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(一)宏觀經濟環境
保險業的發展不僅有賴于市場化進程中保險需求的擴大,更有賴于國民經濟的有效增長。從保險需求的角度看,我國保險深度不到2%,而發達國家的保險深度大多在7%—9%;從保費收入占居民儲蓄的比重來看,發達國家占到15%,世界平均水平達到了7%,而我國是2.3%,這表明我國保險業有巨大的潛力待挖掘。
自經濟體制由計劃經濟向市場經濟轉變以來,我國國民經濟在較長時期內保持了高速穩定增長,企業和居民可支配收入穩步增加,人口結構狀況和家庭結構狀況都發生了很大變化,社會福利制度的進一步深化改革,為保險業保費持續增長提供了有利的宏觀經濟基礎。僅以過去10年保費收入來看,保險公司的總保費收入每年以29%的速度在增長,壽險的年均保費增長速度更快,達到了46%。
(二)資金運用環境保費收入持續高速地增長,必然要求保險投資收益的相應提高,要求保險資金與資本市場有效互動。然而,在大的宏觀背景下,投資環境雖有一定改善,但保險資金的運用卻出現了一些新的難題。一是新發行債券的利率下降或走低,這不利于新增資金的投資,原資金也面臨著再投資的利率風險。國債、金融債利率處于較低水平,5年期以內債券收益率在2.2%左右;10年期債券收益率在2.8%左右;15年期債券收益率在3.3%左右;二是金融市場資金供給充足。2001年底,貨幣供應量增長比經濟增長和物價漲幅之和還高6個百分點,目前國有商業銀行的超額準備金為7.2%,在中央銀行的存款比例超過了13%,全部金融機構的存貸差為4萬多億元。股市的持續低迷,部分資金從股市回流至銀行,加之通貨緊縮及貸款難放等原因,使得各大商業銀行資金充裕,存貸比率很低。受此影響,存款利率也出現了持續走低的現象,5年期協議存款利率從前兩年的5%左右,逐步降至目前的3.3%左右;三是受資本市場政策變化及股指持續下降的影響,使得保險公司間接入市的證券投資基金凈值與市價屢次下挫,保險公司投資證券投資基金的收益大幅回落,由前兩年市場的平均收益15%左右,降至目前的較低收益水平,且基金投資收益具有不穩定性特征。
一方面保費收入大幅增長,一方面投資環境欠佳,可以說,保險投資資產與負債匹配的難度加大了,高風險的證券市場環境導致保險公司投資連結、分紅類產品在創新、營銷及服務等方面出現了新課題,保險投資與有效經營的風險被放大了,面對保費收入的快速增長,保險投資運作要取得更高的投資收益面臨著階段性的困難。
(三)市場競爭環境在同業競爭中已經出現了由于所有制的差別或經營管理及風險控制能力的差別原因,有些保險公司對費率市場化的風險呈剛性或不敏感,由此出現了“價格自殺”的行為,對其它規范經營的商業保險公司在業務規模和效益上產生了負面影響,有些公司因此已出現了虧損的跡象。事實上由于股市不振和惡性競爭帶來的承保能力和利潤的下降,已經形成一種惡性的循環趨勢,我們所企求看到的是一種良性互動。可以肯定地說,隨著經營主體的增加和國有與非國有保險公司改革的不斷深入,保險市場的競爭將更加激烈,同時保險市場也會更加繁榮,一個以中外保險公司為主體、保險中介機構為紐帶的公平有序的保險市場有望形成,將會有力地推動中國保險業的快速發展。
(四)政策制度環境中資保險公司目前所面臨的政策環境是:一方面,由于我國已經加入WTO,各方面的政策逐步與國際接軌。另一方面,有些政策對保險公司經營又限制過死或需要適時進行調整。加入WTO后,要求我國政府的各個管理部門減少過多的不必要的行政審批項目,必須全面接受和遵循世貿組織的基本原則,以市場經濟的理念調整自己的定位,轉變政府職能和監管模式,為保險公司經營提供寬松的政策環境。如進一步拓寬保險資金運用渠道,借鑒國際通行做法改革資金運用管理體制;完善保險監管的基礎性工作;加快有關法律、法規及其配套措施和管理細則的制定、修改和廢止工作;建立以償付能力監管為核心的保險監管模式;建立和完善一些必要的制度,如保險精算規則、精算報告制度、精算師資格考試制度、預警指標分析制度、年檢報告制度、保險企業自律公約等等。可以說,保險公司的政策制度環境還有待于進一步完善。
二、中資保險公司目前應采取的經營策略
(一)理念領先策略。一是堅持“穩健發展,永續經營”的管理理念。保險公司在制定公司的整體經營管理目標和管理戰略時,應充分考慮體制及政策環境的制約及影響因素。無論是在有利還是不利的環境下,都更要強化一個法人的管理制度,防止分支機構各自為政,這是公司盈利和穩健發展的基礎和前提。二是堅持以客戶為中心、市場為導向、利潤為根本的經營服務理念。抓全質量管理,實行差別化、個性化、優質化服務,用高質量的服務來贏得高素質的重點客戶,降低展業成本。同時也應該防止保險公司利益過度向客戶傾斜的問題產生。三是堅持追求股東價值進而公司價值最大化的經營理念。應采取各項積極有效的經營管理措施,使投資與承保業務良性互動,用高質量的承保業務、積極穩妥的投資業務、客戶滿意的服務業務等多項業務與管理為股東創造最佳的投資回報。四是堅持以人為本的經營理念。根據保險公司對人才的特殊要求和人力資源的才干優勢特征理論,優化經營管理隊伍資源配置,同時,加強企業文化建設,提倡創新精神和團隊精神,切實實施激勵機制。
(二)產品定位策略。在現階段我國的保險公司在產品的定位策略上,應考慮國情因素,不斷總結、借鑒經驗,加大產品開發、創新的力度,以利于不斷滿足更廣泛的保險市場需求。在有利的宏觀經濟背景下大力創收保費的同時,要適時調整險種或產品結構,鞏固和擴大有效益的傳統和非傳統業務,壓縮或堅決停辦規模不經濟或規模效益遞減的業務。特別對于壽險業務來說,應該適時調整個別險種過高的預定利率;審慎發展與利率及股票市場關聯度高的投資型業務,以及其他保證回報型業務;大力發展預定利率適中的側重保障的傳統險、分紅險及有效益的健康險業務。讓盈利建立在穩健投資及科學的產品開發和定位策略基礎之上。
數據包絡分析方法(DEA)是Charnes和Cooper等學者在“相對效率評價”概念基礎上發展起來的一種新的系統分析方法,其功能是進行多個同類樣本間的相對優劣性的評價。利用數學規劃技術,該方法可以較好的解決具有多輸入多輸出特征的同行業企業生產率評價問題。學者魏權齡也證明了相對有效的決策單元就是在相同情況下采用多目標規劃解出的Pareto有效解。
假設有n個決策單元DMUj(j=1,2,Λ,n)的輸入輸出向量分別為
xj=(x1j,x2j,Λ,xmj)T>0
yj=(y1j,y2j,Λ,ymj)T>0
極效率模型是以CCR模型為基礎,利用極效率來甄別有效DMU的效率差異,從而可以給出所有DMU的效率排序。極效率模型如下:
minθsup
s.t.
保險公司經營績效的評價指標分析
指標的選擇必須滿足評價的要求,能客觀反映評價對象的競爭力水平,在技術上盡量避免投入產出指標具有較強的線性關系。從全面性、客觀性、代表性、可得性的原則出發,本文把各個保險公司作為決策單元,選取投入指標為逆費用率、逆賠付率、資金運用率、逆資產負債率、流動比率,而產出指標則選取資本利潤率、營業利潤率。其中,費用率為營業費用與保費收人的比率,反映保險公司在一定時期內經營保險業務發生的成本費用;賠付率則是賠款支出與保費收入之間的比率,可以用來衡量保險公司的經營效益;而資金運用率是指保險公司在一定時期內投資總額占企業全部資產總額的比例;資產負債率為負債總額與資產總額的比率,主要用來衡量保險公司在清算時保護債權人利益的程度;最后,流動比率為流動資產與流動負債的比率,衡量保險公司的流動資產在某一時點可以變為現金用于償付即將到期債務的能力,表明保險公司每一元錢流動負債有多少流動資產作為支付的保障。另外,作為產出指標的資本利潤率為利潤與實收資本的比率,說明一定時期內利潤總額與全部資本金的關系,表明保險公司擁有的資本金的盈利能力;而營業利潤率則是利潤與保費收入的比率。
實證研究
由于數據來源的限制,本文選取我國9家主要保險公司作為決策單元,分析的樣本容量為9,投入產出指標為7,很明顯樣本容量大于指標個數,滿足DEA分析的要求。首先采用DEA對偶模型對保險公司績效進行評價,結果θ列。華泰、太保、天安、大眾、永安的相對績效為1。再利用極效率DEA模型對這五個保險公司進行相對效率評價,結果華泰最優效率,永安緊隨其后,接著是太保、天安和大眾。最終的效率排序結果在最后一列。
從結果可以發現,華泰、太保、天安、大眾、永安相對于人壽、平安、新華、新疆而言,是有效的。其中,人壽、大眾可以看作弱有效,天安、太保則是比較有效,華泰、永安是非常有效,表明它們的投入產出指標值比較平衡。具體分析,華泰、永安在營業利潤率、資產負債率的指標值上較其他保險公司高出許多,反映綜合盈利能力較強。雖然,天安資產負債率是所有保險公司中最高的,但其在營業利潤率方面表現較差,從而導致其在綜合盈利能力方面低于華泰和永安。另外,新疆雖然在營業利潤率方面表現較好,但是其資產負債率卻只有1.064,低于平均水平,從而使其綜合盈利能力下降。在費用率和賠付率方面,華泰、永安及天安、大眾遠遠高于人壽、平安、新華。這也從一個方面反映出它們經營效益的差異。在資金利用率方面,無疑華泰、永安顯得尤為突出。最后,流動比率是人壽最高,達到10.014,說明其流動負債,包括應付手續費、應付工資、應付福利費、未交稅金等項目,在所有保險公司中最少。資本利潤率最高是平安、新疆,分別達到0.637和0.538。不過,從本質上而言,雖然資本利潤率可以衡量盈利能力,但是其反映的是創造單位盈利所需資本金數量,即盈利的成本。
相關建議
[關鍵詞]多元化決策業績內生性
1.引言
作為一種成長戰略,很多企業選擇多元化經營。最初多元化的主要動力來源于對過剩資源的利用。在中國,計劃經濟后期,正處于供不應求的短缺經濟,市場競爭體系沒有真正建立起來,部分企業的多元化經營獲得了成功。而當外部環境發生變化,短缺經濟變成生產相對過剩,國內外市場由分割轉變為接軌和融合,競爭加劇導致絕大多數企業微利,甚至虧損經營,因此出現了“多元化陷阱”的說法。
那么多元化究竟是不是一個好的經營戰略?它會損害公司價值,還是增加公司價值?
理論上來看,公司多元化經營通過內部資本市場,能夠解決外部融資的交易成本和信息不對稱問題;擁有了內部的融資工具,對于項目的選擇,公司經理可以做出更優的決策。但是,通過內部資本市場獲得的資金容易造成對項目的過度投資,或對凈現值為正的項目投資不足,而不是將公司利潤以股利的形式支付給小股東。國外多元化與企業價值關系大量實證研究的結果表明,多元化企業一般有較低的托賓Q值,減少企業的多元化程度則會提高企業價值,一些最新的研究認為折價并不是源于多元化而是由于其他原因。
我國長期以來缺乏類似國外SIC碼②的行業分類數據,早期國內對于多元化與績效關系的研究采用主營業務比重作為度量多元化的指標,大多得出多元化折價的結論。1999年4月《上市公司行業分類指引(試行)》③后,對多元化指標的度量可以采用國際通用的方法,國內的相關研究逐漸增多,大多研究依然得出多元化折價的結論,也有個別的研究表明我國上市公司存在顯著的多元化溢價現象。
然而國內對于多元化經營與績效關系的實證研究大多假定多元化程度與公司業績是單向的
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①本研究受北京交通大學十一五重大科研基金項目支持,課題號2005SZ007。
②theU.S.StandardIndustrialClassification(SIC)system.SIC碼是4位數字代碼,前兩位代碼確定行業門類,第三位確定行業大類,第四位確定行業中類。
③中國證監會在總結滬深兩個交易所分類經驗的基礎上,以國家統計局制訂的《國民經濟行業分類與代碼》(國家標準GB/T4754-94)為主要依據,借鑒聯合國國際標準產業分類(ISIC)、美國標準行業分類(SIC)及北美行業分類體系(NAICS)的有關內容,制訂了《中國上市公司分類指引(試行)》。《指引》將上市公司的經濟活動分為門類、大類兩級,中類作為支持性分類參考。總體編碼采用了層次編碼法;類別編碼采取順序編碼法:門類為單字母升序編碼;大類為單字母加兩位數字編碼;中類為單字母加四位數字編碼。
因果關系,①一些經驗證據表明多元化經營和績效之間不存在明確的因果關系(劉力,1997;朱江,1999;馬洪偉和藍海林,2001)。而蘇冬蔚(2004)通過間接檢驗內部資本市場理論對多元化溢價現象進行解釋時,發現價值高的上市公司具有較高的多元化程度。CampaandKedia(2002)認為如果公司的多元化決策與公司價值相關,則對多元化與績效的OLS估計將是有偏的。因此,準確揭示多元化程度與公司價值的關系,首先要控制住多元化決策的內生性。
國外多元化經營的研究基本從三個層面對公司的多元化決策進行解釋:①資源角度:擁有在行業間可以互相轉換的過剩資源和能力的公司會從事多元化經營。②市場勢力角度:企業多元化是因為可以獲得市場勢力,進而增進和最大限度提高其長遠的獲利能力。③問題角度:多元化經營是經理追求自身效用最大化的結果,多元化經營可以使他們獲得更多的報酬、勢力和聲譽,分散他們的雇傭風險。除了以上三種原因,劉力(1997)還認為我國國有企業多元化經營有其特有的動因,這些動因不是基于利潤或經濟效益的最大化,而是基于社會效益或其他方面的考慮。
目前國內對于公司多元化決策的研究還僅限于問題的角度,對過剩資源的利用和獲得市場勢力的多元化決策還沒有相關的研究。秦拯、陳收和鄒建軍(2004b)發現高度多元化的公司董事長與總經理兩職合一的現象多于其他兩組,而第一大股東的持股比例顯著低于其他兩組。陳信元、吳英蘊和黃俊(2004)發現控制權與剩余索取權分離程度大并且沒有第二大股東有效監督的控股股東通過公司的多元化經營轉移了公司的資產,降低了公司的業績。CampaandKedia(2002)使用工具變量消除多元化決策的內生性時指出,聯立方程的估計并不容易,因為影響多元化決策的部分公司特征已經包含在以公司價值為被解釋變量的方程里了。因此,全面地分析影響公司多元化決策的因素,將其變成可以被量化的、好的工具變量非常重要。
另外,雖然有研究顯示公司的多元化決策具有內生性,但是現實的數據是否支持這一假設還需要進行相關的檢驗,因為如果解釋變量是外生的時,2SLS估計量反而不如OLS有效。
為此,本文在前人研究的基礎上,從資源角度、市場勢力角度和問題角度分析影響中國上市公司多元化決策的因素,建立了多元化程度和公司業績的聯立方程模型。在對聯立方程進行2SLS估計之前,首先對多元化程度的內生性進行了Hausmantest。
另外,由于上市公司披露的分行業資料并不標準,國內的數據庫公司即使提供了按行業、地區或產品劃分的主營業務收入分布情況,也沒有根據證監會的《上市公司行業分類指引》對公司的業務活動進行行業編碼和分類。因此,本文根據2001年4月中國證監會的《上市公司行業分類指引》對上市公司2000-2003年間的業務活動進行了2位數行業編碼,在此基礎上建立起多元化經營的相關數據庫。②
本文其余部分的結構如下:第二部分介紹了本文的研究方法和多元化決策的研究假設;第三部分介紹本文的樣本選擇、變量設計;第四部分是對數據的經驗分析;第五部分是本文的結論和研究不足。
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①余鵬翼、李善民和張曉斌(2005)探討了多元化程度變動的公司管理層持股比例、多元化程度和公司績效之間的關系。楊林和陳傳明(2005)分析多元化發展戰略與企業績效關系的未來研究方向時也指出,要關注多元化戰略與企業績效因果關系的問題。
②特別感謝崔悅、盛楓、程健、李月婷、涂圣楷和陳揚揚的工作。
比較可惜,論文中的公式、字符無法粘貼到博客中,最后只把論文結論、研究不足以及參考文獻貼在這兒。其實如果大家想看真正的論文,可以查看附件中的英文參考文獻。而認真寫過論文的人決不認為“不抄襲,就沒法寫論文”,因為只要你掌握了一定方法,又有持續關注的問題,總會想出辦法來研究。
4.5.對多元化程度與業績正向關系的解釋
本文的研究表明公司價值較高、主業增長緩慢、第一大股東持股比例小于25%的企業傾向于多元化經營,而處于競爭激烈行業的企業更傾向于集中化。那么,以上四點能否作為多元化程度與公司業績正向變動的原因?
本文陸續討論了多元化收益的三個原因:①公司多元化經營可以建立起內部資本市場,避開在外部資本市場融資的交易成本和信息不對稱問題;②相對于擁有較少信息的外部投資者,擁有了內部的融資工具,對于項目的選擇,公司經理可以做出更優的決策;③公司多元化經營降低了未來現金流的變動,增加了公司的負債能力。從負債能力增加價值的角度來看,多元化經營增加了公司價值。
從以上三點可以看出,價值高的公司多元化經營可以部分解釋多元化溢價,卻不是存在多元化溢價的根本原因。
由于我國上市公司沒有提供各經營單元的詳細財務數據,因此不能直接分析各經營單元之間轉移支付與多元化程度的關系。蘇冬蔚(2004)試圖從內部資本市場效率的角度對多元化溢價進行解釋,作者考察了母公司同外部資本市場的現金流狀況對多元化決策的影響,數據顯示對外部資本市場依賴小的公司具有較高的多元化程度。
本文從多元化的三個基本動因探討影響多元化決策的因素時,發現管理層持股比例與多元化程度顯著正相關。根據JensenandMeckling(1976)的利益一致假設,隨著管理層持股比例的增加,其剝削公司財富的可能性下降,從而使公司價值增加。所以,雖然第一大股東持股比例小于25%的企業采取多元化經營是經理追求個人效用最大化的結果,但是管理層持股比例與多元化程度的顯著正相關抵消了部分成本。
Stein(1997)表明存在借貸限制的前提下,擁有較多信息的管理者更善于選擇項目(winner-picking),其對內部資源的有效配置使公司價值增加。作者強調控制權是管理者做出更優的決策的有效手段,因為它確保管理者從有盈利的項目中獲得激勵,并且擁有在項目間調配資源的權限。本文的數據表明,第一大股東持股比例小于25%的企業更傾向于多元化經營,無疑擁有了公司控制權的經理有動力,也有能力實現內部資源的有效配置。
綜上所述,管理層的winner-picking和其與公司價值利益的一致性是中國上市公司存在多元化溢價的根本原因。
5.結論及研究不足
5.1.本文的結論
通過內部成長或外部成長的方式,很多企業選擇多元化經營。
本文的研究表明公司價值較高的企業傾向于采取多元化經營;公司的主業增長緩慢促使企業追求范圍經濟;第一大股東持股比例小于25%的企業也傾向于多元化經營;而處于競爭激烈行業的企業更傾向于集中化,做好主業。
本文在探討多元化程度與公司業績的關系時拓寬了研究假設,認為公司的多元化決策與公司價值是互相影響的。為了控制住多元化決策的內生性,本文從多元化的三個基本動因分析影響公司多元化決策的因素,建立了多元化程度和公司業績的聯立方程模型。Hausmantest首先驗證了對多元化程度與公司業績的OLS估計確實是有偏的,即如果不控制多元化決策的內生性,我們很可能會得出多元化程度和公司業績沒有明顯的相關關系的結論。而使用工具變量控制住多元化決策的內生性之后,中國上市公司多元化程度與公司業績是顯著的正向變動關系,表明從事多元化經營的上市公司業績普遍較高,這和國內大量多元化折價的實證結果相反。
本文從多元化的三個基本動因探討影響多元化決策的因素時,發現管理層持股比例與多元化程度顯著正相關,管理層與公司價值利益的一致性部分抵消了經理追求個人效用最大化而采取多元化經營是的成本。而擁有公司控制權的經理對公司資源的有效配置增加了多元化公司的價值。以上原因是中國上市公司存在多元化溢價的根本原因。
5.2.本文的研究不足及未來的研究方向
5.2.1.本文的研究不足
1.數據庫的局限。
由于大部分上市公司沒有按照《上市公司行業分類指引》的分類方法對分行業資料進行披露,導致很多上市公司的業務活動不能進行四位數行業編碼,甚至不能進行兩位數行業編碼。而業務活動不能編碼至四位,無法計算出熵分類法的總體多元化程度(DT)和相關多元化程度(DR)指標。同樣因為行業編碼的問題,使用LangandStulz(1994)的多元化貼現值和Berger和Ofek(1995)超額價值EV對多元化經營業績的度量也會出現偏差。因此,中國上市公司多元化數據庫的不完善影響到了對多元化指標和多元化經營業績的度量。
另外,本文刪除了44家分行業資料披露不詳盡無法進行2位數行業編碼的公司,這些由于行業編碼不全而被刪除的樣本,有可能恰恰是業績不好的公司。由于這部分公司占總樣本的4.5%,因此,可以忽略不計。
并且,由于中國上市公司的數據庫中沒有母公司分行業和分部門的詳細財務報表,無法分析各經營單元之間轉移支付與多元化程度的經驗關系,所以目前還無法對多元化公司的過度投資行為和跨行業補貼問題進行研究。
2.本文從對過剩資源的利用、獲得市場勢力、問題三個角度研究了公司的多元化決策行為,然而對市場競爭程度指標的度量有一定的困難。一般認為,市場中企業的換位是反映市場競爭大小的一種重要標志。企業所在行業的產業集中度的變化也是度量市場競爭程度的一個指標。但魏后凱(2003)目前也只能根據全國第三次工業普查的資料計算出中國主要制造業行業1980年、1985年和1995年行業集中度的變化。
5.2.2.未來的研究方向
本文通過Hausmantest驗證了多元化決策與公司業績是相關的,但是控制多元化決策內生性的方法很多,工具變量選取的不同也會影響控制效果,因此,對于多元化決策內生性的控制還可以進行深入研究。其次,中國上市公司多元化數據庫完善后,對于公司業績和多元化指標的度量會改進研究的結果,對于多元化公司的過度投資行為和跨行業補貼問題也可以進行相關的研究。
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摘要:傳統跨國經營理論體現出來的單向的階梯性的以輸出為主的知識管理模式已經過時了。事實上知識經濟和全球化競爭的進一步發展使得全球經營所需要的知識并不偏于一隅,跨國公司必須學會識別分散在全球的知識,加以整合和創新,在此基礎上創造出適合全球的產品和服務,在全球市場上推廣和銷售。而這正是全球化經營戰略的核心。
關鍵詞:跨國公司,知識管理
20世紀末全球化的趨勢已不可阻擋,新世紀跨國公司都把如何更好地全球化作為自己的經營戰略。在全球化過程中,知識管理顯得越來越為重要,以前跨國公司提供的產品和服務往往只是按其本國需求而設計,然后到世界市場去銷售,到現在跨國公司的產品和服務卻是全球知識管理的結果。比如,一個IT企業提供的最新計算機產品其設計是在美國硅谷進行的,芯片是在韓國生產的,軟件是在印度設計的,整機組裝是在中國大陸進行的,營銷活動則是在香港進行的。對于跨國公司而言,在世界各地建立一套生產、分銷和銷售的有效網絡并不能構筑其競爭優勢。只有通過識別、整合分散在世界各地的知識,并在此基礎上進行創新,從而設計出符合全球市場的產品和服務,這才是跨國公司競爭優勢之所在。換句話說,就是通過向世界學習來創新。
一、傳統跨國經營理論中的知識管理模式
壟斷優勢理論和產品生命周期理論是西方較早的對外直接投資和跨國經營理論。壟斷優勢理論由美國學者海默(StephenH.Hymer)于1960年提出,其中心觀點為壟斷優勢是企業對外直接投資的根本原因。企業的壟斷優勢分為兩類:一是包括生產技術、管理技能、營銷能力等所有無形資產在內的知識資產優勢;二是企業憑借規模巨大而產生的規模經濟優勢。產品生命周期理論是美國哈佛大學教授弗農(RaymondVernon)于1966年提出,他主要從產品和技術壟斷的角度分析了產生對外直接投資的原因,認為產品生命周期的發展規律決定了企業必須為占領國外市場而進行對外直接投資。產品生命周期可分為三個階段:創新階段、成熟階段和標準化階段。在產品創新階段,應首先在像美國這樣的發達國家小進行,因為在開發新產品、采用新技術以及國內市場容量上這些國家都具有優勢地位,在產品成熟階段,隨著國外仿制品的出現,創新企業就應到海外設立子公司。西歐經濟、技術水平和消費需求與美國比較相似,而生產成本低于美國,所以美國的企業首先投資于西歐。在產品的標準化階段,創新企業的壟斷優勢逐漸消失,生產的相對優勢已轉移到生產成本較低和勞動密集型經濟模式的國家和地區,一般為發展中國家。
從上述兩理論,我們可以看出知識管理模式為單向的知識輸出,即跨國公司帶著其在母國市場上獲得的技術訣竅、管理技能以及生產的產品和服務,在東道國市場上進行制造、銷售來充分利用這些經驗。這樣一方面跨國公司可以獲得全球規模經濟,另一方面由于母國市場和東道國市場間技術訣竅和管理知識間存在的差異跨國公司可以進行套利活動。跨國公司在進行跨國經營時既可以為其他的跨國公司顧客提供服務,又可以利用其能運用全球資源的能力對當地的競爭者施加壓力。其知識管理模式可以用圖1概括如下:
圖1傳統跨國經營理論中的知識管理模式
由于以往跨國經營理論存在的某些局限性,英國經濟學家鄧寧(JohnH.Dunning)在綜合了各位學者觀點的基礎上提出了國際生產折衷理論,其核心是強調跨國公司從事國際生產要同時受到所有權優勢、內部化優勢和區位優勢的影響,對外直接投資是這三項優勢整合的結果:所有權優勢是指一國企業擁有或能夠獲得的國外企業所沒有或無法獲得的資產及其所有權,包括對無形資產的獨占和企業經濟規模兩方面所產生的優勢,或泛指任何能夠不斷帶來未來收益的東西。內部化優勢是指企業有能力將所有權優勢在企業內部配置、轉讓和有效利用。區位優勢是東道國具有的,指跨國公司在選擇對外直接投資的地點和國別時,必須充分考慮東道國的生產要素優勢。這種優勢不僅包括東道國的自然資源、勞動力、地理位置,而且包括東道國的政治經濟制度、市場規模、基礎設施、外貿和稅收政策等,跨國公司總是把資金投向那些具有區位優勢的國家和地區。
鄧寧的國際生產折衷理淪對于前面提到的壟斷優勢理論和產品生命周期理論有一定的改進,即除了強調跨國公司擁有的壟斷知識優勢的轉移,也強調利用東道國市場的知識和資源。跨國公司將生產制造及其他低價值的活動轉移到發展中國家,獲得成本優勢,而將高附加值的活動,如研究與開發、生產設計、營銷、戰略、融資等活動留在國內。從知識管理的角度,仍然只是一種稍加改良的單向知識輸出模式,即在知識輸出的過程中要和當地的知識和資源結合起來,適應當地化的需要。
這種單向階梯性的以輸出為主的知識管理模式在跨國公司中屢見不鮮。全球運動服飾的巨人耐克公司就是這樣的例子。它的總部位于美國俄勒岡的彼凡爾頓(Beaverdon),是研究與開發、產品設計、品牌管理、質量控制系統、財務和其它相關職能的神經中樞。它在一些低成本區位的國家如中國、印度尼西亞和泰國以契約的方式建立了穩定的生產網絡,并在這些亞洲國家建立了質量控制和采購網絡。同時它還在全球重要的市場建立了營銷中心。其他跨國公司如西門子、寶潔、通用汽車等也是如此發展壯大的。
隨著世界全球化的發展,跨國公司也在不斷改進這種模式,并將這種模式發展到了極致。跨國公司在全球競爭中學會了根據當地市場的差異調整產品、服務和管理系統,同時他們依然尋求保持全球一體化戰略和運作的優勢。“從全球著眼,從當地著手”這句口號正是最好的說明。然而無論這種模式有何改進,隱藏其中的一個邏輯是:全球化意味著用母國產生的產品、服務和優勢去征服世界,然而這在知識經濟時代已顯得過時,“向世界學習”成為全球競爭的主旋律。
二、知識經濟時代跨國公司知識管理新模式
1996年,經濟發展與合作組織首次正式提出了知識經濟的概念,這一新概念一經提出就得到了廣泛的歡迎和認同。究其原因,是因為人們都認識到知識對經濟發展和人類進步所起的巨大作用。知識經濟是建立在知識和信息的生產、分配和使用之上的經濟。工業經濟社會里的戰略資源是資本,而在知識經濟則是知識和信息。知識經濟改變了全球競爭的環境,并對傳統跨國經營模式提出了挑戰,一種新的全球知識管理模式呼之欲出。
(一)知識經濟對傳統跨國經營模式的挑戰
1.知識經濟大大改變了全球競爭的環境(1)競爭優勢的來源是建立在知識的識別、整合和創新基礎上,而不是其它。美國管理學家彼得·德魯克曾經說過:“在現代經濟中,知識正成為真正的資本與首要的財富”。這個說法毫不夸張。在工業經濟時代,企業的競爭優勢在于規模經濟和以此為基礎的成本降低。而在知識經濟時代,企業的發展必須通過知識的積聚和創新來實現。代表美國新經濟的微軟公司、甲骨文公司等在較短的時間內就超過了通用汽車、福特等老牌跨國公司在股票市場上的市值。因此,知識是長遠的可持續競爭優勢的唯一源泉。知道如何利用其知識優勢的個人和組織將增大其產品在整個產出中的份額。(2)企業全球化經營所需要的知識來源不再偏于一隅,而是分布在世界各地。過去,跨國公司開展跨國經營時多半是將國內市場的生產、銷售管理經驗帶到東道國的經營活動中去,并適當根據當地的情況加以修正。隨著世界經濟的發展,許多發展中國家的崛起,使得世界真正成為一個全球化的市場,若還是依賴跨國公司總部的做法已不能滿足企業全球化經營的需要。其中最明顯的跡象是企業間的技術聯盟和合作的日益增多以及許多跨國公司將研發機構設置在靠近顧客的市場。(3)通信技術的發展和運輸成本的大大降低便利了商品、資本和信息的自由流動。美國管理學家錢德勒在《看得見的手》一書中談到鐵路和電報的出現是促成工業革命發生的重要因素,同樣現代運輸業和通訊業的發展也是促成世界經濟由工業經濟轉向知識經濟的革命要素。空中運輸、電信和計算機的成本自1950年以來已大幅度下降,以計算機和電信業為例,成本的大幅度下降以及像電視會議和電子郵件技術的廣泛應用已經使得對范圍廣泛的經營活動的協調不僅更加可行,而且更加可靠和效率更高。運輸成本由于集裝箱的發明也大大降低了。這一切都使得商品、資本和信息在世界范圍的自由流動更為方便、快捷和廉價,從而為跨國公司在世界范圍內進行知識管理提供了有利的條件。
2.知識經濟對傳統跨國經營中的知識管理模式的挑戰(1)全球的生產和銷售網絡并不能構成全球經營的競爭優勢。一個有效的全球生產、分銷和銷售的網絡是建立全球競爭優勢的必要條件,而非充分條件。全球化經營不能確保其有全球競爭優勢。90年代初,百事可樂公司制定了一個將其國際軟飲料收入增加兩倍多的雄心勃勃的目標——從1990年的15億美元增加到1995年的50億美元。為實現這一目標,百事可樂公司發起了勇敢的沖鋒。到90年代中期,該公司的經營遍及全球廣大地區。不過這種全球擴張并沒有轉變為增長和贏利。實際上,到了1997年,百事可樂公司已經從諸如南非這樣的一些主要市場上撤出,擺在面前的是國際飲料經營近10億美元的虧損。此外,大部分產業中的主要競爭者都已知曉如何進行全球化經營,更有許多進行數字革命的公司已經在使用互聯網迅速地為全世界提供標準化的產品和服務。(2)單一國內市場的需求不再是許多產業的主導力量。過去,跨國公司都是根據本國市場的需求來開發產品和服務,并將此產品和服務銷售到世界各地。特別是美國市場由于其消費能力高、國內市場容量大往往成為新產品和服務的誕生地。但這決不意味著美國市場的需求就可以完全代表世界市場的需求。特別是在知識經濟時代,許多引導市場的需求出現在一些跨國公司經營網絡的邊緣市場。比如對移動電話的新需求更多地出現在中國這樣的發展中國家。如果跨國公司不能比競爭對手更好地識別這些分散的和多元化的市場需求,并且利用其全球知識管理的力量,則將會在競爭中敗北。(3)跨國公司僅利用從母國市場上建立起來的壟斷知識和訣竅已不能在全球競爭中取勝。基于母國市場上建立的壟斷知識和技術訣竅不再能保證跨國公司在全球競爭中勝出,因為可以令跨國公司超越競爭對手的技能分散在世界各地的具有專長的專家手中。今天的獲勝者必須能夠懂得識別和獲取分散在世界范圍內的新技術、能力和技術訣竅,并將它們整合,從而創造出世界一流的產品和服務。(4)有價值的知識通常是復雜的和棘手的,因此為知識管理增加了很大的難度。由于有價值的知識通常是細微的、復雜的和棘手的,這意味著它們可能深深地隱藏在遠距離和不熟悉的環境當中,無疑為知識的識別、整理和積聚帶來了很大的困難。比如了解總部設在世界另一端的顧客企業的內部運轉,或者弄清楚先進計算機模擬技術和機器人在藥品開發中的應用就是這樣的例子。先進的通信技術和互聯網或許能為復雜知識的傳遞和互動提供便利,然而這并不能保證對復雜知識的理解。企業需要新的組織結構和運作過程來獲取、解碼、編碼和整合利用這些復雜知識,并將其有效地傳遞給能有效應用這些知識的人。
(二)新的知識管理模式
由于傳統跨國經營模式中的知識管理模式的局限性,因此需要一種新的知識管理模式。這種新的知識管理模式主要是從全球化的角度進行知識管理,而不是從母國出發。該管理模式分為三個階段,如圖2所示:
圖2知識經濟時代跨國經營的知識管理模式
雖然大部分的跨國公司還沉醉于過去的成功,已有不少企業正在運用新的知識管理模式取得了驚人的經營績效。SGS-湯姆遜微電子集團就是一例。該公司是1987年由意大利的SGS微電子公司和法國的湯姆遜半導體合并而成的。在半導體業務上SGS-湯姆遜微電子集團大大落后于同在歐洲的其他牛導體公司,比如德國的西門子、荷蘭的飛利浦公司,而日許多專家認為歐洲的半導體業務是沒有前途的,因為歐洲的企業已在芯片競爭中喪失了優勢,當時領先的競爭者是美國、日本及環太平洋的一些國家。對于歐洲的半導體生產商還不利的條件是其主要顧客市場并不在歐洲,而且半導體核心技術的發源地和制造專家遍布在美國的加利福利亞、日本的東京以及中國臺北。然而SGS—湯姆遜微電子集團證明了懷疑者的擔心是多余的,到2000年其銷售額達到78億美元,凈利潤超過14億美元,公司股票市值也超過了500億美元。之所以取得如此不俗的經營業績,可以說與SGS—湯姆遜微電子集團的知識管理模式密切相關。
當許多競爭對手將注意力集中在為專用設備設計和生產專門的電子元件,這些電子元件將被集成在一塊電路板上用來執行一個特殊的命令,比如硬盤驅動控制(HDD),這往往需要多達十塊芯片和100多個電子元件才能解決問題。但SGS-湯姆遜微電子集團卻能從全球知識管理的角度來思考這個問題,綜合了美國加利福利亞的圣何塞、日本東京、芬蘭的赫爾辛基對主要顧客的調查結果,由位于法國的格勒諾布爾、意大利米蘭、印度諾達(Noida)、新加坡、美國德克薩斯州等地技術專家組成的開發團隊共同攻克了這個難題,提出了創新的解決方案,即僅用三塊芯片組取代了過去復雜的電路板才能進行硬盤驅動控制的問題,這樣幫助顧客節省了空間和成本,產品一經推出就立刻受到好評。1996年第一次銷售HDD芯片就創造了5000萬美元的市場記錄,并從美國公司那里奪取了27%的市場份額,大大超過了從前的競爭對手。對于SGS-湯姆遜微電子集團來說,不僅把它的業務從起初的幾百萬美元銷售額擴展到現在的幾百億美元,而且更重要的是它通過對全球知識的管理建立了競爭對手難以模仿的核心競爭力。
(三)新的知識管理模式的優勢
1.新的知識管理模式是真正的全球化戰略全球化戰略不只是指在世界市場上銷售產品和提供服務,而且同時還要建設并維護跨國界的基礎設施,并使一個企業的所有職能,包括研究與開發、采購、生產、后勤管理、市場營銷、人力資源以及金融財務國際化。所有這一切最終都是為了向全世界的顧客提供最好的產品和服務。使用新的知識管理模式可以幫助企業在所有的市場上參與競爭,因為它們不斷地在全世界尋找任何可能的市場并從全球的角度來對所獲得的信息進行分析,即使是它們尚未涉足的領域也顯示出潛在的優勢和威脅。
20世紀90年代諾基亞公司通過開展全球知識管理在很短的時間內成為全球著名的移動電話公司,超過了美國的摩托羅拉公司,要知道美國是移動電話技術的發明國,而摩托羅拉公司也是最早大規模生產移動電話的公司之一。諾基亞公司80年代只是芬蘭一家進行多元化經營的企業,1992年才決定專注于移動通信領域。對于諾基亞而言,移動電話和蜂窩網絡業務并非產生于芬蘭然后向國外出口,在很大程度上是國外生產和銷售,這就意味著要在全球同步發展。諾基亞必須要向美國學習先進的技術和全球營銷技巧,向日本學習掌握顧客對電子產品的需求心理,比如小型化和數據應用,同樣它也要向東南亞國家學習低成本制造的管理技巧。芬蘭的管理層被派遣到世界的關鍵區域,構成了整個公司知識共享的網絡。正是通過對全球知識網絡的有效管理,所以,諾基亞總是能從全球的角度考慮市場的需求,從GSM的發展到最早提出“把互聯網裝進每一個人的口袋里”到“移動電子商務”,諾基亞的概念和行為總是領先于競爭對手一步。摩托羅拉公司因為將其創新思路局限于美國,喪失了向數字移動電話和GSM標準轉向的先機,從而被諾基亞拋在了后面。
2.新的知識管理模式有助于跨國公司重構核心競爭力(1)全球知識管理是企業創造差異化戰略和獨特優勢的新途徑。現在太多企業的戰略是雷同的,真正在產品績效、服務價值和降低成本方面的突破來自于不同地理環境發展出的技術和能力的結合,其中有些可能還是來自于別的產業。通過全球知識管理,可以幫助企業脫離原有地理界限和企業視野的局限性,最早發現顧客的新需求,找到技術創新的來源,從而生產出全球一流的產品和服務。此外,能夠識別和整合來自多個地方的知識和技能是非常困難和成本高昂的,只有少數具有前瞻性眼光的公司才做得到。盡管其投入要比在一地開展經營要大得多,其回報當然也是驚人的。我們前面談到的SGS-湯姆遜微電子集團和諾基亞公司就是很好的證明。(2)全球知識管理可以幫助企業開啟全球顧客的潛在需求。許多新的顧客需求或者對已有產品的新用途可能都出現在母國市場以外的地方。企業除了在滿足這些特殊地方需求時獲取利潤,更為可觀的是將這些特殊的需求引用到全球的顧客市場中,從而創造更大的市場和利潤空間。(3)全球知識管理也意味著具備迅速開展全球新業務的能力。一個企業能接近分散在世界各地的知識和技能,了解母國其他市場的變化,這就說明企業具備了迅速開展國際化經營的能力。通過整合分散在世界各地的知識和技能,企業能很快從全球的研究、開發和經營中獲取收益。
三、中國企業的全球知識管理
隨著中國加入WTO,中國又向全球化邁進了一步。對于任何一個國家來說,全球化是一柄雙刃劍,既打開了通向世界之門,又迎來了全球的競爭對手。然而只有融人世界經濟的洪流,才有可能取得經濟發展和生活水平的提高,因為世界從來沒有像今天這樣相互依賴。知識經濟同樣也是我們不可回避的現實,在世界銀行2001年10月31號的最新報告《中國與知識經濟:把握21世紀》正是對這一問題的探索。針對中國的現實條件,世界銀行對中國迎接知識經濟的挑戰提出了包括利用全球知識的六項建議。這充分說明由于全球化的發展,知識可以在全球自由地流動,我們必須把握這個契機,提高我們的技術水平和競爭能力。
1.轉變思維方式,將全球知識為我所用對于中國大部分企業來說,通常的思維邏輯是希望以中國的市場獲取別人的技術轉讓,而主動利用全球知識似乎是不可能的。這主要是我們的企業大都沒有走出國門,對世界市場完全缺乏了解和認識。事實上運輸和通信技術的進步、互聯網技術的應用,已使了解信息的成本大大降低,而且隨著中國經濟的發展很多企業具備了“走出去”的實力和能力,只是視野的局限和思維方式的智障阻礙企業跨出這重要的一步。因此,轉變思路,拓寬視野,真正站在全球化的高度來對待企業的知識和經營,就可以將全球知識為我所用,轉變成企業的知識和能力,從而增強企業的國際競爭力。
近幾年,我旗非公有制經濟盡管發展速度較快,但與發達地區相比,仍有很大差距。其存在的主要問題有以下幾個方面:
1.行業分布廣,科技含量低,未形成產業集群我旗非公有經濟延伸的行業較廣,涉及36個行業大類,但多數都是以傳統的農產品加工,科技含量低,生產效益低下,行業結構不合理,初加工多,精深加工少,品牌意識不強。我旗從事對俄貿易的批發、零售企業及內貿企業以非公有制為主體,但未形成商業集團化發展,獨立經營、家庭式居多,抗風險能力差,資金鏈短,競爭力不高。經濟發展需要骨干企業,骨干企業能夠聚集力量,帶動經濟發展,多數企業規模較小,缺少骨干企業。
2.資金嚴重不足,融資困難我旗很大一部分非公有制企業資金來源主要是靠企業本身,融資由于企業的規模小,抵押還貸風險高,企業從銀行貸款比較困難,民間籌資也有一定難度,以致我旗企業資金周轉不足,嚴重制約著我旗非公有制經濟的進一步發展。
3.非公有制企業經營管理素質低,存在許多消極因素目前,非公有制經濟的總體生產水平比較低,具體表現在設備陳舊、技術落后、工藝粗燥、產品技術含量低。近幾年大批離退休干部、都加入非公有制企業,導致整體水平較低,文化程度、思想和業務素質都有待提高。個別的私營企業在發展中還存在許多消極因素,如制售假冒偽劣商品,還有的進行投機倒把和其它違章行為。這不僅損害了消費者的利益,而且也敗壞了我旗個體私營經濟的形象和信譽。
二、促進我旗個體私營經濟發展的建議
1.繼續營造良好的發展環境大力宣傳非公有制經濟在社會主義現代化建設中的地位和作用是推動市場化進程的重要力量,是經濟發展的重要增長點,是技術創新的生力軍,是增加社會就業的主要渠道之一。為他們的發展提供各種便利條件,形成全社會共同關心、支持非公有制經濟發展的良好環境和氛圍。破除一切制約非公有制經濟發展的政策和體制障礙,認真落實非公有制經濟與公有制經濟平等待遇。調整完善政策,拓展非公有制經濟發展空間,在投資、融資、市場準入等方面,放寬政策限制,減少審批程度,簡化審批手續,為非公有制經濟發展開辟“綠化通道”。拓寬投資渠道,完善擔保體系,銀行和城鄉信用社要將非公有制經濟作為發放貸款的重點對象,切實解決好非公有制經濟貸款難的問題。加大財政資金扶持力度,對市場前景好的重點項目給予貼息等扶持。抓好沾益非為非公有制經濟的發展提供寬松的經營環境。
2.努力提高個體私營企業者的素質,增強企業競爭力個體私營企業者由于受客觀條件的局限,普遍缺乏法律知識、市場經濟知識和企業管理知識。在中小企業中,非公有制經濟人才缺乏,企業經營管理人員整體水平不高,抵御市場風險能力不強。對于私營企業的管理者,政府相關部門要定期組織培訓,提高其知識水平,拓寬視野,轉變傳統的經營觀念,建立現代企業制度。
3.引進高新技術,打造自主品牌合理調整地區經濟布局,優化產業結構,積極引進高新企業,大力發展電子信息、產品精深加工等一些科技含量高的項目。大力發展新型工業園區和高科技園區,加強企業科技創新能力,引導企業加快技術進步,提高產業層次,鼓勵企業多開發新產品、運用新技術、開拓新市場,依靠科技進步、依靠企業名牌,把企業做大做強,從而增強企業競爭力。
司法公正是依法治國的重要環節,是法律正義與道德正義在社會現實生活中的實現,是審判工作必須堅持的一項基本原則。所謂司法公正是指對案件進行公平的審理和作出正確的裁判,意味著當事人的合法權益應受到平等充分的保護,社會的公正和正義得到實現。它包括實體公正和程序公正兩個方面。廣義的司法公正指的是公安、法院、檢查院等司法機關的司法活動符合憲法和法律的規定,嚴格、公正執法。狹義的司法公正僅指人民法院在審判活動中的一切行為符合法律規范、道德規范的要求。人民法院是司法公正的最后一道防線,這就要求法院在審判過程中不但要遵循平等和正當的原則,也要求法院的審判結果體現公平、公正和正義的精神。不公正的裁判會損害民眾對司法制度的期待和司法訴求的熱情,加劇社會的無序和混亂狀態,影響社會穩定;而公正的司法,會增加人們對國家法津,對法院、法官的信任和期待,,消除人們對案件審判公正性的疑慮及對判決的抵觸心理,使其運用法律手段維護自己的合法權益,也有助于司法權威的樹立。
隨著建立社會主義法治國家和構建社會主義和諧社會的時代使命的提出,司法公正已經成為社會民眾和司法工作者普遍關注的焦點問題之一。近年來,我國經濟飛速發展,社會變化日新月異,法律調整的領域、層面也在不斷拓展,人民群眾的權利意識、法治意識不斷增強,社會各階層比以往任何時候都更加期盼公平正義。司法公正是法的自身要求,也是依法治國的要求,是要在司法活動的過程和結果中體現公平、平等、正當、正義的精神,是人類在邁向法制社會的進程中運用法律手段解決各類糾紛而追求的一個永恒的價值目標。
一、司法公正的內涵
司法公正,或公正司法,其基本內涵就是要在司法活動的過程和結果中堅持和體現公平與正義的原則。在這里,司法活動主要指法院的審判活動。公正的含義包括公平、平等、正當、正義等。司法公正既要求審判過程遵循平等和正當的原則,也要求審判結果體現公平和正義的精神,更要求參與審判的法官要以正直無私的態度,以尊重事實和遵守法律為準則,努力實現案件處理結果的公正。筆者認為司法公正的內涵主要包括以下幾個方面:
(一)憲法和法律至上。司法公正的首要內容便是要求一切司法活動、司法行為符合憲法和法律的規定。在我國憲法和法律是黨的主張和人民意志的統一,是黨的路線、方針、政策的具體化、條文化和法律化,具有至高無上的權威。一切黨派、機關、組織和個人都必須受法律的約束,在法律允許的范圍內活動,不能超越其外,更不能凌駕其上。
(二)平等對待。平等對待即法律面前人人平等原則,是實施和遵守法律、維護法律權威的基本前提,是實現司法公正的最基本的要求。如果說公平正義是社會主義法治的基石,平等對待則是實現公平正義的方式。沒有平等對待司法公正便成了空談。要做到真正的平等對待,就必須禁止歧視,反對特權,不允許對弱勢群體的歧視,不允許任何人擁有凌駕于憲法和法律之上的“法外特權”。
(三)司法獨立。司法獨立是現代法治的一項重要原則,也是衡量法治國家的一個重要標志。要實現全社會的公平與正義,實現司法公正,人民法院必須依法獨立行使審判權,這是司法權運行規律的總結。如果不能依法獨立行使審判權,行政機關、社會團體和個人可以任意干涉司法,司法公正就無從談起,全社會的公平與正義也就難以實現。所以說獨立的司法權是實現司法公正的先決條件,更是社會公平正義的最終保障。
(四)嚴格執法。嚴格執法就是嚴格按照實體法和程序法辦案,不受外界因素的干擾。公正司法就是要切實轉變重實體輕程序的思想,堅持實體、程序并重的理念,著力在執法的方式、方法、步驟、順序和時限等方面實現執法、司法的公正。
(五)司法中立。司法中立分為三個層面:司法權中立;司法組織中立;法官中立。司法權是居中裁判性權力。司法權中立,只能居中裁判,不應偏袒任何一方,應當在官民之間保持中立;司法權和行政權應保持中立;在司法活動中,法院和法官的審判態度必須保持中立,不受其他因素影響,排除不利于進行準確、公正判斷的因素,以法律為準,嚴格依法辦事。司法權是獨立性權力,在其之上的只有法律。
(六)及時高效。公正和效率是司法活動中相互依存的兩個方面:公正離不開效率,因為遲到的公正就可能喪失公正的應有含義;而離開公正的效率是盲目的效率,這種效率產生的后果是對社會有害而無益的。“遲到的公正是非公正”這一法律諺語恰當地表明了司法效率對于實現司法公正的重要意義。
二、司法公正的構成要素
司法公正的構成要素包括實體公正和程序公正。
所謂實體公正,是指在案件審理過程中對案件的準確認定和對實體法的正確適用。實體公正的標準是對事實的真實發現和對法律的正確適用,它是結果的公正,是司法活動的終極目標。
所謂程序公正,是指在處理案件的各個環節中嚴格按照訴訟程序的規定審理,以確保當事人的各項訴訟權利能夠得到有效實現。程序公正體現了民主、法治、人權與平等的精神,是司法公正的重要內容。
實體公正和程序公正兩者之間的關系是相輔相成的。實體公正和程序公正是司法公正不可分割的兩個方面。如果沒有實體公正,即使程序上公正,司法公正也無從談起;如果沒有程序公正,實體公正也就不能實現,司法公正同樣無從談起。實體公正是程序公正的重要價值追求,是司法活動追求的最終結果;程序公正是實現實體公正的措施和保障,沒有程序公正就難以保障實體公正。
在我國,過去重視實體公正,忽視程序公正。這些年來,這種狀態有了明顯的改觀,司法越來越追求程序公正與實體公正的統一。但是,現階段又出現了另外一種傾向,即重程序不重實體。為什么會出現這種傾向呢?其內在的動因就是要逃避責任。因為,程序不公正必然要受到監督和追究,而實體的公正與否,要受到多種因素的影響,一時難以判斷,即使實體不公正,只要程序公正也容易推卸責任。這種傾向是要不得的。程序公正和實體公正都是司法公正不可缺少的重要內容,各自具有獨立的價值。程序公正是前提,程序不公正就有可能導致實體不公正。但是實體公正是司法活動所追求的目標。特別是在當前社會矛盾凸顯、不少困難群眾自救能力弱的情況下,過分強調程序公正、忽視實體公正就不可能真正維護社會公平正義,就有可能加劇社會不公平狀況,不利于社會的和諧穩定。因此必須堅持程序公正與實體公正并重。
三,影響司法公正的因素
人民法院是司法公正的最后一道防線,在矛盾凸顯期,法院一直是矛盾映射和輿論關注的焦點。造成司法權威下降,人民法院的公信度下降,司法不公是其中主要原因之一。影響司法公正有其各種各樣的原因和因素。具體來說,影響司法公正的因素主要有以下幾個方面:
(一)法院管理地方化、行政化,無法真正實現司法獨立
司法獨立是許多國家一項重要的司法原則和憲法精神。它來源于西方國家的“三權分立”。在我國雖不實行“三權分立”制度,但在司法活動中吸納了司法獨立原則的一些精神。我國憲法規定:“人民法院依照法律規定獨立行使審判權,不受行政機關、社會團體和個人的干涉”。《人民法院組織法》規定,人民法院依照法律規定獨立行使審判權,不受行政機關、社會團體和個的干涉。由此可知,我國的司法權、審判權是在國家權力機關監督下運行的,西方國家的司法不但獨立于行政,也獨立于立法。
實際上,在我國,人民法院及人事的管理與黨政機關及其工作人員的管理采取一種模式,這使得審判權的獨立行使難于落實。法院管理的地方化、行政化,使法院不能專司審判,這必然會導致案件的審判不公。首先法院的經費來源主要是地方財政部門,但有相當一部分地區,地方財政由于各種原因不能按時足額劃撥經費,致使法院的審判活動受到一定影響,甚至不能展開正常的業務。其次由于在經濟上、人事上依賴和受制于地方,法院已成為地方政府的一個職能部門。每年,法院都要完成地方政府分派的各種非業務性工作,常年被政府抽調的人員也不在少數。這不僅使法官的辦案時間得不到保證,而且還侵占了有限的辦案經費。一方面是審判人員少,審判任務重,另一方面,又有大量的審判人員不能從事真正的審判業務,形成法官“種了政府的地,荒了自己的田”的局面。
(二)法院機構設置和法院審判組織設置不夠合理
從法院內部的審判管理來看,也帶有濃厚的行政管理色彩,長期以來,實行“層層審批,層層把關”的審判管理機制,審與判分離。在我國采取審判委員會制和合議制,合議制所形成的判決是以法院名義作出的,與法官個人沒有多大關系,法官個人的責任感無法體現。合議庭即使有不同意見而發生爭議,也被當成疑難案件上報審判委員會加以解決。“審判委員會的決定,合議庭應當執行。”這樣導致在庭上聽取當事人全力陳述意見的法官對案件沒有決斷權,而有決斷權的卻不在庭上參與審理,法官的個人能力和作用被削弱。必須堅持法院獨立行使審判權,這種獨立不僅指不受外部的干涉,同時也應指不受內部的干涉。當把一個法官放在決斷者的位置上并實行審判公開,才有可能引發法官的公正追求。決斷人擺在明處,監督就會變得切實有力,對自己的人格負責心理也會更加強烈。從上下級法院關系來看,人民法院上下級關系是監督與被監督的關系。但事實上,下級法院往往和公安機關、檢察機關一樣,有問題會主動請示上級,上級法院也會主動地對下級法院的審理活動進行具體的指導。所有這些,必然使司法權產生扭曲、變形,導致其偏離中立性、終極性的本質要求,從而喪失其應有的公正性和權威性。(三)法官素質高低是影響司法公正的決定因素
法官的素質包括政治素質、業務素質兩個方面,具體表現在法官的“德、能、勤、績”四個方面的綜合評價上,司法人員只有具有良好的政治素質和精湛的業務素質,才能公正司法,二者必須同時具備,不可偏廢。有的法官盡管有較高的道德修養,但沒有過硬的業務水平,依然不能保證審判結果的公正。還有少數法官雖然業務水平很高,但職業道德不強,對自己要求不嚴,辦“人情案”、“關系案”,甚至、枉法裁判、搞權錢交易,破壞了司法公正,這種情況盡管為數甚少,但嚴重敗壞了法官形象,嚴重影響了人民法院的聲譽,這是目前司法不公的最主要的原因和具體表現。
另一方面,隨著社會經濟的發展和改革開放的深入,法院案件數量和難度的不斷上升與法官人力資源的嚴重短缺之間的矛盾越來越突出,有的法官疏于學習,不注重了解和接受先進文化和司法理念,憑老經驗、老方法辦案;有的法官思維空間狹窄,工作方法簡單,難以應付復雜案件;有的法官在一定程度上存在著重民事輕刑事、重實體輕程序、重審判輕執行的思想。這些觀念在一定程序上影響著司法的實體公正和程序公正。
三、實現司法公正的途徑
新上任的最高法院院長王勝俊在接受記者專訪時指出,目前,中國正處在社會轉型期,社會的分化和整合在一定程序上會造成利益格局的變動。如何提高維護社會公平正義的能力,如何適應人民群眾日益增長的司法需求,是中國各級審判機關必須解決好的問題。
(一)堅持社會主義法治理念教育,用科學理念指導司法活動
開展社會主義法治理念教育,樹立社會主義法治理念,是進一步改進司法理念,規范司法行為,促進司法公正的需要,是新時期加強司法隊伍革命化、職業化、正規化建設的一項重要舉措,是適應構建社會主義和諧社會的新的著力點,是破解司法工作中存在的難點、熱點問題的關鍵,是深化“司法公正、一心為民”理念的具體體現。
社會主義法治理念具有法律的權威性,充分維護社會的公平與正義。在司法活動中自覺維護黨和國家的利益、人民的利益,是司法機關維護法律尊嚴和社會公平正義的最高標準;恪盡職守,公正司法,維護憲法和法律的權威性,是司法機關職能作用的具體體現。要牢固樹立司法為民的理念,正確運用法律武器,嚴格公正文明執法,以司法公信贏得司法權威。要牢固樹立對法律負責、自覺接受監督的理念,把司法活動和履行職責行為置于有效監督之下,以公正的司法活動促進實現社會公平正義。對于存在于部分法官身上的、徇私枉法、重實體輕程序,重管理輕服務,漠視群眾利益,冷、橫、硬、推等問題必須通過開展社會主義法治理念教育,使廣大干警牢固樹立司為民、保障人權、服務大局的理念,實體與程序并重,罪刑法定等理念。從根本上解決好為誰服務,為誰執法,如何執法、守法、護法、用法的問題,為構建社會主義和諧社會會創造穩定的社會環境和高效的法
(二)增強司法透明度,以司法公開促司法公正
“陽光審判”是防止司法腐敗、促進司法公正的一劑良藥。必須堅持依法公開審判制度,做到公開開庭,公開舉證、質證、公開宣判。依法將司法過程和環節置于社會和群眾的監督之下,保障群眾對司法工作知情權和監督權。司法工作的依法、及時、全面的的公開,最直觀的好處就是縮短了司法與群眾的距離,便于人民群眾行使監督權,實現知情權,另一方面提高了司法工作的質量和效率,抵御了不當干預,保證了司法活動的獨立性、公正性,增強了審判工作的透明度。英國大法官丹寧勛爵曾經說過:“正義不僅要實現,而且要以看得見的方式實現”,道出了司法透明的不可或缺。
當前的司法實踐中,經常可以看到這樣一種現象:法院審判過的案子,認定事實清楚,證據確鑿,適用法律準確,但當事人就是不認可。只所以會造成這種狀況,很大程序上是因為法院審理案件的透明度不高,案件當事人不了解辦案情況。審判公開是判決公正的重要保證,只有堅持公開、透明,才能讓當事人贏得堂堂正正,輸得明明白白,真正做到勝敗皆服。法官審案,代表的是國家法律、人民意志,除了法律明確規定不能公開的內容外,都應該向社會公開。這不僅便于公眾監督法官的言行,而且是對公眾進行法制宣傳教育、弘揚法治精神的一種好形式,是建設公正、高效、權威的社會主義司法制度的需要。
(三)實行法院垂直管理體制,以司法獨立促司法公正
一個現代化國家的司法體制管理模式就是司法權力獨立于政府行政權力之外,不受制于任何行政機關,這也是法治國家的基本標志。從現代法治觀點來講,審判權與行政權的關系只能是平行和并列的關系,而不是管理與被管理的關系。因此,現行的法院管理體制是違反憲法的立法精神的,理應改革完善。按照管理和管人相結合,有利于法官選任上的優化及提高法官素質的目標出發,法院系統應實行垂直管理體制,即由原來的地方黨委管理為主、上級法院管理為輔的管理體制,改變為上級法院管理為主、地方黨委協助管理為輔的新體制。
另一方面,突出法官在獨立審判中的地位與作用,可以克服獨立審判原則因缺乏直接的辦案主體而難于實現的弊端,并杜絕法院內部那些“審而不判,判而不審”等違背審判規律、獨立審判原則的作法,真正使法官成為審理案件、決定案件性質是非的直接裁判者,從而促進法官追求法律價值,提高司法水平,公正司法。這一獨立審判原則可以抵制任何機關、社會團體和個人對法院依法獨立行使審判權進行干涉,從而保證了法院在實體和程序上都按照法律規定,正確認定事實,適用法律。同時,這一獨立審判原則也并沒有使法院脫離黨委、人大對法院的領導與監督。因為,黨對法院的領導主要而且應該是政治領導、理念指導,人大及人大常委會完全可以通過對法院的人事任免、錯案追究等方式實行法定監督。由于法官明確成為獨立審判的主體,就使法官的權、責相一致,有利于人大及人大常委會履行錯案追究制,從而促進法官嚴格執法。一句話,法官獨立是法院獨立的落實和保障,法官不獨立法院就不可能獨立。法官獨立的標志是法官的地位一律平等,法官在行使審判權時,以法律為最高權威,而不用顧及所謂的“上級旨意”。
(四)加強法官隊伍建設,提高公正司法能力
司法工作的生命力在于司法公正。法官的職業特點決定了法官的素質是司法公正的根基,高素質的法官是司法公正的先導。沒有高素質的法官隊伍,就不會有法治國家的形成。
首先,必須加強政治學習,做到政治堅定。必須牢固樹立正確的辦案指導思想,堅定正確的政治方向;必須充分發揮自身的作用,樹立大局意識。其次,必須加強業務學習,做到業務精通。現在當事人上訪、纏訴、鬧事等事件的發生,深究起來原因是多方面的,但其中一部分原因是由于法官的業務素質不高,業務水平低所造成的。因此法官必須學好法律和法規,包括最高法院的司法解釋。除此之外,還要輔以理論研討、案例分析、庭審觀摩等其它形式,大力提高業務素質。第三,法官必須改進工作作風,樹立良好的形象。具體地說,改進思想作風就是要“解放思想、實事求是、與時俱進”;改進領導作風就是要“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”;改進工作作風就是要“忠于職守、真抓實干、勤政廉潔”;改進生活作風就是要“謙虛謹慎、艱苦奮斗、不斷進取”;改進學風就是要“理論聯系實際”。
(五)完善人民陪審制度,促進法院司法公正。
人民陪審員制度是經過實踐證明了的行之有效的制度,具有重要的法治意義,因此,我們對之既要堅持,又要對其在具體實施過程中出現的問題認真思考,不斷完善,做到揚長避短。首先,應制定專門的《人民陪審員法》,將陪審工作納入法制化軌道,細化其相關規定,增強其可操作性;其次,建立健全考核激勵與制約機制,打造一支充滿活力的人民陪審員隊伍;第三,加強業務培訓,提高陪審能力。人民陪審制度“借鑒了仲裁制度的某些特征,賦予了案件當事人是否選擇人民陪審員的權利,無疑有助于更公正地保障當事人的合法權益。”該制度通過讓普通民眾參加審判的方式,使他們能夠憑借自身樸素的善惡感、是非觀對案件做出判斷,擴大了司法民主,監督了審判機關的審判活動,彰顯了司法公正,使得法律適用更加合情、合理、合法。
(六)強化監督機制,促進司法公正的實現
為了保障司法權的正確行使,及時有效的矯正司法不公現象,必要加強法院的內部監督和外部監督。要加大監督力度,勇于監督,善于監督,依法監督。在監督過程中,要追根求源,嚴查司法不公背后的腐敗問題,切實維護當事人的合法權益。此外,還要不斷規范和完善現有的黨委監督、紀委的紀律監督、政協的民主監督和媒體的輿論監督等外部監督方式。當前尤其應當強化人大對司法工作的監督。這是憲法和法律賦予人大的一項權力,也是人大的一項職責。應當對人大監督司法工作的監督機構、監督程序、監督效力等進一步明確化、制度化、程序化。對司法工作的監督,除了對裁決結果的公正性監督外,更應當注重司法程序公正性的監督。權力缺乏監督,就會滋生腐敗。
注釋:
1、王勝俊:《以看得見的方式保障司法公正》,于2008年3月20日接受《人民法院報》記者專訪時提出的觀點;
2、湯維建著:《論司法公正的保障機制及其改革(一)》,載/article/default,于2008年4月26日訪問;
【關鍵詞】金融業;混業經營;分業經營;金融監管
一、我國金融業經營的現狀
2001年我國加入世界貿易組織,根據入世協議,我國在2006年金融業全面對外開放, 外資銀行和證券公司進入中國市場,搶奪中國金融市場資源。外資金融企業本身具有完善的經營管理水平,加之其混業經營可以為客戶提供全方位、一站式金融服務,更是增加了外資金融企業的競爭優勢、同時,金融國際化潮流帶來了空前規模的并購潮。在我國,2011年6月28日,中國平安保險股份有限公司并購深圳發展股份有限公司,深發展銀行成為中國平安的控股子公司;中國人壽保險公司也和史玉柱為了中國民生銀行的控股權斗的不可開交。由此可以看出,混業經營模式在我國已在悄然進行。
在2012年英國《銀行家》雜志的1000家銀行的最新排名和綜合數據中(見表1-1),前25名銀行中,實行分業經營的銀行只有七家,其中,上榜的四家中國銀行均為分業經營模式,除中國的銀行外,只有三家國外銀行為分業經營。各大以混業經營為主的金融集團通過合并和收購,不僅使自身國際競爭力大為加強,而且能很好的滿足客戶多元化的需要,同時也提高了其技術創新和使用新技術融資的能力。相比之下,我國分業經營體制的銀行不利于合并,大大阻礙了我國金融業的全球化發展。
表1-1 《銀行家》2012年全球25大銀行(一級資本排序)
數據來源:英國《銀行家》雜志2012年
二、我國實行金融業混業經營的可行性分析
1、法律條件
我國《商業銀行法》雖禁止銀行從事信托投資和股票業務,但對金融機構之間交叉持股和哦你公司形勢進行適度交叉的金融業務并沒有明確禁止性條款。《公司法》、《商業銀行法》、《證券法》、《保險法》等法律都未明確禁止金融控股公司的成立,也未規定金融控股公司的模式與組織體系等內容,金融控股公司的成立目前在法律上并無障礙。我國可以學習美國,走金融控股公司模式,在控股公司的統一管理下各子公司加強協作,實現專業化和多樣化的統一。各大商業銀行在綜合經營商可以在國內實行分業經營的情況下,通過到另一個相對獨立的司法區域收購和控股其他種類的金融子公司,再進入國內市場。
2、市場條件
目前,我國四大國有銀行都已經完成股份制改革,成為自主經營的市場主體。他們在追求利潤最大化的同時,也會堅固安全性和流動性。另一方面,資本市場的發展日益規范和完善,這是金融業混業經營的一個重要條件。
3、制度條件
從金融機構內部來說,商業銀行進一步加強內控制度,增強自律意識和自我約束機制,為混業經營奠定了基礎。從金融機構外部來說,一個由銀監會、證監會、保監會組成的金融監管體系在逐步建立完善。“三會”按經濟區域對分支機構進行調整,無論從監管方式、監管手段和監管重點,三者都建立了相互配合、相互協調的關系。
三、我國金融業混業經營的風險防范
(1)加強建設金融機構內部風險控制機制
首先要加強銀行內部建設,提高從業人員的職業素質,要教育從業人員嚴格按照規章流程辦事,以客戶利益為重。加強對法律法規和相關金融政策的研究和理解,開展合法經營。嚴格內部資金管理,切實加強內部資金的用途管理,同時嚴明紀律對信貸資金和投資銀行業務之間的事后檢驗等風險內控方法來控制風險,做到資金使用全過程都能實施監控。
(二)完善外部監管體系
1完善我國金融監管法律制度,規范金融監管秩序
在全球一體化的趨勢下,中國金融監管還應立足于世界,鼓勵和促進我國金融業增強國際競爭力,將此作為立法的出發點。這要求我們要借鑒國外的先進法律制度的先進的金融監管規則。同時也要注意保護我國的金融利益,不要盲目跟風。
2 規范金融機構信息披露制度
我國現行的信息披露制度這種還存在不透明、不真實和監管漏洞。要進一步從立法上明確規定金融機構應該公開的信息,規定應披露的基本數據、指標、范圍、世界等,金融機構必須按監管機構的要求及時送報有關報表、報告,并對其信息披露進行審查與評估,同時對各種風險的計算標準予以規定。主要負責人對相關信息披露的真實性負責。
在我國加入WTO后,分業經營的體制受到強有力的沖擊,發展混業經營成為我國金融機構提高綜合競爭力的必然趨勢,也是提高我們金融業整體實力的必要途徑。但是,我們也要在認真充分分析我國的國情,完善市場、法律條件,,提高監管能力,能充分防范和控制混業經營金融風險,各方面條件都能滿足混業經營條件時,才逐步走出分業經營,實現混業經營。
參考文獻:
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[8]孫若寧,我國金融業混業經營的可行性及經濟條件分析 [J]],吉林金融研究,2013(2)
2017市場營銷畢業論文題目提綱格式架構
一、專題研究類
1. 談談產品壽命周期與營銷策略的關系
2. 產品特點與廣告媒體的選擇
3. 定價技巧的應用
4. 淺析直接營銷在企業銷售中的應用
5. 論公關促銷策略
6. 定價策略和降價決策分析
7. 企業綠色營銷問題的探析
8. 分銷渠道管理中存在的問題及對策
9. 高新技術企業營銷渠道設計與創新探討
10. 試論企業銷售渠道的創新與優化
11. 網絡時代的消費特征及營銷對策
12. 國際營銷中產品的包裝、促銷與傳播
13. 制約我國企業開展綠色營銷的原因及其對策
14. “定制營銷”理念的前瞻及潛力芻議
15. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題
16. 分銷網絡的有效管理與創新
17. 論渠道價值鏈增值管理對策
18. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略
19. 淺談產品直銷的利與弊
20. 營銷道德失范的成因分析
21. 淺議利用營銷中的非價格因素提高企業核心競爭力
22. 市場定位戰略的應用
23. 市場滲透策略的應用
24. 銷售人員銷售目標值確定的依據
25. 談談與推銷對象的交往技巧
26. 銷售工作中的渠道組合策略
27. 產品壽命周期與渠道組合策略
28. 如何合理控制銷售費用
29. 關于連鎖經營運行模式的思考
30. 企業開拓國際市場的產品營銷策略探討
31. 市場營銷渠道的沖突與管理
32. 試論網絡時代的客戶關系管理
33. 從汽車銷售談制與集團經營
34. 企業文化在產品銷售中的推動作用
35. 服務營銷新模型
36. 論“名牌”的特征及產生條件
37. 我國銀行業市場營銷中存在的問題及對策
38. “4P”、“4C”、“4S”三位一體的結合與應用
39. 快速消費品的營銷渠道管理
40. 營銷組織設計和再造問題
41. 商品房市場營銷策劃問題
42. 高新技術產品營銷問題探討
43. CRM在汽車營銷企業中的開發與應用
44. 我國企業綠色營銷理念及實踐的特征分析
45. 論生態型企業營銷體系的建立與改造
46. 高科技企業的網絡營銷
47. 中國汽車企業自主品牌營銷策略研究
48. 國內連鎖經營模式中的主要問題及對策
49. 醫療服務營銷中的客戶關系管理
50. 網絡營銷時代旅游企業的客戶關系管理
51. 網絡營銷中的廣告策略探究
52. 淺析服務企業個性化服務營銷策略
53. 家電連鎖企業物流配送策略研究
54. 我國房地產營銷策略存在的問題及對策
55. 網絡購物中影響消費者信任的因素研究
56. 體驗營銷在某行業的運用
57.論服務企業的客戶關系管理
58.跨文化營銷的挑戰與對策研究
59.營銷渠道變革的新趨勢研究
60.高科技產品的營銷戰略研究
61.整合營銷及其應用分析
62.企業危機公關研究
63.談判中的溝通技巧
64.論營銷城市
65.企業內部公共關系研究
二、企業、產品研究類
1. 某企業(產品)的市場調研
2. 某公司CI設計方案
3. 某企業廣告案例分析
4. 某企業市場調查和市場預測的實施方案
5. 某企業銷售激勵機制的設計
6. 某公司營銷戰略研究(畢業論文參考網整理收集 lw61.com)
7. 某公司營銷隊伍的組織與設計
8. 某公司企劃案例研究
9. 某企業促銷方式評價
10. 某企業服務質量控制方案與評價
11. 某產品企劃案
12. 某公司或產品廣告效果評價
13. 某企業品牌營銷策略研究
14. 為某企業制定銷售人員培訓計劃
15. 某產品分渠道研究
16. 為某企業制定銷售人員培訓計劃
17. 為某企業制定銷售人員培訓計劃
18. 某企業新產品營銷策略研究
19. 對某產品的市場預測
20. 某產品市場調查表的設計及分析
21. 某新產品投放市場的營銷策略組合
22. 某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇
23. 某企業內部治理機制與企業營銷績效關系研究
24. 某企業多元化經營戰略的選擇與實施
25. 淺析某企業實施綠色營銷的問題以及對策
26. 如家經濟型連鎖酒店的營銷策略分析
27. 寶潔洗發水多品牌實施的效度分析
28. 諾基亞新產品開發程序的效度分析
29. 宜家公司對我國家具零售業的影響與對策
30. 對新東方教育科技集團發展戰略的探討
31. 沃爾瑪連鎖經營中存在的問題與對策
32. 蒙牛公司企業文化營銷探析
33. 海爾集團員工與顧客滿意度探析
34. 李寧公司品牌營銷研究
35. 中國某品牌國際化戰略研究
市場營銷論文題目
市場營銷專業2010屆部分畢業論文題目(市場營銷類) 1,中小企業產業市場營銷障礙與對策
2,供應鏈系統中關于提高服務質量的探討
3,供應鏈管理中供應商選擇問題的研究
4,淺談產品直銷的利與弊
5,呼倫貝爾市旅游營銷問題和發展策略
6,呼倫貝爾市保險業市場營銷管理現狀,問題及對策 7,呼倫貝爾市旅游業營銷策略與分析
8,營銷創新——我國企業的營銷創新研究
9,淺析電子商務產品的定價方法與策略
10,從銀行業務拓展看銀行營銷
11,我國企業網絡營銷存在的問題及對策
12,營銷整合的策劃性研究
13,我國網絡游戲營銷策略分析——以《 》為例 14,關于呼倫貝爾市寬帶市場的調查報告
15,小論電子商務對市場銷售的影響
16,論營銷職能是企業的基本職能
17, 談企業目標市場選擇與產品開發
18,某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇 19,營銷策略中廣告的運用
20,產品特點與廣告媒體的選擇
21,論消費心理預測
22,消費心理與廣告研究
23,營銷活動中的公共關系分析
24,營銷活動中的定價技巧
25,激勵因素在銷售管理工作中的作用
26,我國不同職業和收入群體的消費心理現狀研究 27,市場細分原理與企業目標市場選擇
28,某新產品投放市場的營銷策略組合
29,我國服裝業營銷渠道管理研究
30,快速消費品行業營銷渠道管理研究
31,我國連鎖企業商品配送問題研究
32,連鎖企業的供應鏈管理研究
33,企業對經銷商的選擇和管理
34,我國物流現代化的現狀及對策研究
35,淺析當前工商企業營銷渠道的矛盾沖突 36,水平渠道沖突與管控
37,垂直渠道沖突管控
38,中小企業品牌建設研究
39, 結合行業談企業營銷戰略選擇
40,中小企業市場營銷定位研究
41,企業定位與企業品牌建設的關系研究
42,企業定位中差異性特征的選擇
43, 中小企業市場目標市場選擇
44, 中小企業的差異性塑造
45,中小企業產品組合策略選擇
46,產品組合策略與價格策略協同問題研究 47,終端主導市場條件下企業渠道變化
48,談談產品壽命周期與營銷策略的關系 49,企業包裝策略研究
50,差異化營銷策略分析
51,產品分銷中竄貨問題研究
52, 論新產品開發策略
53,論渠道創新策略
54,論酒類產品的渠道策略
55, 食品企業品牌提升研究
56,中小型企業應該如何設計渠道結構 57, 啤酒企業的渠道策略研究
58,企業物流管理信息化問題及對策研究 59,論供應鏈戰略聯盟管理
60,市場預測手段研究
公共關系論文參考題目
1,社會主義市場經濟條件下的政府公關問題 2,鄉鎮企業的公共關系問題研究
3,試論公關策劃的幾個問題
4,試論廣告策劃
5,創新思維在公關中的應用
6,經濟全球化與公關觀念創新
7,產品推銷中的公關策略
8,市場經濟中的企業形象策略
9,良好的購物環境在促銷中的意義
10,企業轉換經營機制中的公關問題
12,市場經濟與公共關系的關系
13,試分析馬斯洛的需要層次論
14,組織變革的理論分析
15,試論現代管理的系統觀
16,試論現代管理的人本原理
17,政府公關形象的塑造
18,企業文化建設研究
19,公共關系在我國的發展趨勢
20,公共關系危機處理的對策
21,組織形象構成要素分析
國際市場營銷論文:
1,國際企業如何避免水土不服
2,國際企業市場進入模式及其選擇研究 3,跨國經營中的文化營銷
4,論我國出口企業核心競爭力的培育與構建
5,知識經濟條件下國際營銷渠道的變革趨勢與策略
6,國際營銷的兩個流派: 標準化觀點對適應性觀點 7,國際營銷: 標準化與差異化的融合
8,國際營銷渠道中的渠道行為
9,經濟全球化時代國際營銷戰略新發展 10,國際營銷渠道新特點與跨國經營
11,試論我國企業在國際營銷中的品牌策略
12,中國企業國際營銷進展: 階段特征與戰略轉變 13,經濟全球化與我國國際營銷戰略
14,試論跨國戰略聯盟與提高企業國際營銷效率 15,全球本地化: 國際營銷之謎
16,綠色貿易壁壘與國際綠色營銷研究
消費者行為學論文:
1,品牌形象的消費行為學研究
2,大學生消費心理和消費行為的研究
3,大學生消費行為的分析與引導
4,關于綠色消費行為的思考
5,當代大學生消費結構與消費行為探析 6,解讀女性消費者行為學的理論范式
7,區域差異的消費行為研究
8,信息不對稱條件下的消費者行為
9,論大學生的消費行為及其社會心理特點 10,消費體驗理論評述
11,個人消費行為模型分析
12,方消費者行為學研究理論和方法評析 13,非理性消費行為理論分析
14,中年女性消費行為特點與營銷策略
15,廣告信息對消費行為的影響及作用
16,影響農民消費行為的制約因素及化解 17,農村不同收入群體消費行為特征分析 18,大學生通信業務消費行為分析
19,大學生不良消費行為的現狀, 原因和對策 20,對從眾消費行為的分析與思考
21,轉型時期中國消費行為研究
22,網上消費者消費行為研究
服務營銷論文題目:
1,論服務與服務營銷
2,服務營銷研究的熱點與發展趨勢
3,服務營銷創造顧客忠誠
4,超市服務營銷戰略探析
5,關系營銷: 服務營銷的理論基礎
6,透視服務營銷的分析框架
7,服務營銷: 21 世紀企業營銷立足之道 8,服務營銷打造顧客滿意
9,現代企業中的服務營銷
10,服務質量分析及評價研究
11,服務營銷的定價策略研究
12,論服務營銷的有形化策略
13,服務營銷創造顧客忠誠
14,服務利潤鏈與內部營銷
15,客戶關系管理在醫院服務營銷中的應用 16,服務營銷的基礎探析
17,知識經濟與服務營銷
18,顧客滿意戰略與服務營銷
19,企業服務營銷的初步探討
20,服務質量差異模型及應用
21,服務營銷與企業經營戰
22,城市超市顧客消費行為模式研究
2017市場營銷畢業論文題目提綱格式架構相關文章:
1.2016市場營銷論文題目參考
2.2016屆市場營銷專業畢業論文選題
3.2016市場營銷畢業論文題目
2015財務會計專業論文開題報告(一)
課題的來源
課題的理論與實際意義
近年來,隨著國內外資本市場上頻頻出現的會計造假事件和股市欺詐大案,上市公司賬面盈利的真實性不斷地受到人們的質疑.盡管某些公司的報表賬面上都出現了豐厚的盈利卻因無力償還到期債務而陷入財務困境,最終難逃破產清算的厄運.相反,有些微利企業甚至微虧企業,其賬面盈利并不突出,但因其現金流量運轉良好使企業得到持續生存.正是基于這兩者之間存在著如此微妙的關系,本文認為探究企業賬面盈利與現金流量的相互關系和狀態分布具有很強的現實意義.會計賬面盈利與現金流量的相關性進行實證研究后,發現兩者的相關程度很低,很大一部分上市公司的賬面盈利沒有形成相應的現金流入,導致兩者之間產生滯脫的效應.因此,本文為了說明在對企業的財務狀況進行評價時,不能僅僅局限于使用一些反映企業賬面盈利的指標,應該還需要考慮一些反映企業創造現金流量能力的指標.
本課題國內外的研究動態
在國外,Hopwood&Mckeown(1992)研究了制造業企業經營活動現金流量和每股收益的時間序列。他們發現兩者的時間序列顯著不同,而且收益序列比現金流量序列具有更強的自相關性JoseManuel和FrankGary(1994)的研究表明,現金洗量與會計利潤之間在財務分析過程中具有相互的支撐作用.利用現金流量的信息可以對會計利潤信息起到修正作用。研究Bodenhorn及Diran(1964)提出了現金利潤的概念,其主要體現為經營凈現金流量的概念.并提出了現金流量與會計利潤在計量基礎等方面的不同,但并未定義現金利潤的公式與進行實證研究。
在國內,蔡夢珊,張婧(2015)以2015~2015年在深市與滬市上市的263家制造業公司為研究對象,通過實證研究發現凈利潤和主營業務收入與經營活動凈現金流量之間顯著相關,并且隨著時間的推移,對經營活動凈現金流量的影響也有增加的趨勢2015財務會計專業論文開題報告2015財務會計專業論文開題報告。車偉娜,戴永秀(2015)通過抽取中國在滬市上市的部分公司會計收益與現金流量的數據,分析后發現中國上市公司中會計收益和經營現金流量有一定的相關性,但相關性不強。胡雙丹,蔣賢品(2015)H1對2015年中國證券市場上的129家金屬和非金屬行業上市公司的會計賬面盈利與現金流量的相關性進行實證研究后,也發現兩者的相關程度很低。三是現金流量與凈利潤背離王嘯,劉偉(2015)以l998~2015年為研究期限,對我國上市公司經營現金流量和凈利潤進行了研究,發現樣本期間我國上市公司現金流量和凈利潤有背離傾向,在此期間現金流量一直在上升,而凈利潤則出現了下滑的情況。蔡衛民,熊翠(20XX)20152015年18家旅游上市公司為樣本,從實證角度分析了旅游上市公司近年來會計利潤與現金流量的相關性。研究發現:由于旅游行業的經營特點,其會計利潤與現金流量呈現高度的正相關關系;且不同類型的旅游上市公司之間的會計利潤與現金流量存在顯著性差異。
主要論點與論證思路
現金流量來源有3種途徑:經營活動產生的現金流量、投資活動產生的現金流量和籌資活動產生的現金流量2015財務會計專業論文開題報告工作報告。本文的主要目標是對我國上市公司會計凈利潤與經營活動凈現金流量的研究,主要采用了理論分析與實證分析相結合的分析方法。本文先通過某行業2015年到20XX年內50家公司的每股收益與每股現金凈流量、每股經營活動凈利潤與每股經營活動現金凈流量的偏離程度的進行描述性統計分析,用統計軟件SPSS的Regression/liner'過程分析數據,進行相關分析與回歸分析,得出結果。
2015財務會計專業論文開題報告(二)
財務會計專業論文開題報告
論文題目:富鐵軌枕有限公司成本管理分析與探討
選題依據、意義和實際應用方面的價值
企業成本管理理論在企業管理理論中是一個比較重要的分支,成本管理是為解決企業日益激烈的競爭環境而存在的,成本管理理論得以存在和不斷發展這一事實本身也印證了成本管理對企業生存和發展的重要意義,加強成本管理降低成本對企業起著重要的意義。
通過本課題的研究,可以為富鐵軌枕有限公司節約勞動耗費,增加生產,降低成本。從而提高企業經濟效益,增加盈利2015財務會計專業論文開題報告2015財務會計專業論文開題報告。為企業健康可持續發展和提高競爭能力提供保障。同時也為相關企業在成本管理問題上提供借鑒。
本課題在國內外的研究現狀
國外:企業成本管理的研究主要集中在如何提高成本管理信息有用性和如何利用先進的計算機技術拓展成本管理功能、提高成本管理效率方面,特別是作業成本的應用和結合ERP的實施對成本管理的創新方面,取得了相當的成功
國內:國有企業的成本預算內容不全面,不能發揮預算在成本管理中的指導作用。成本管理比較單一。成本管理的內容由產品成本逐漸向企業成本和戰略成本管理發展,理論研究者和企業也在進行相關研究和實踐2015財務會計專業論文開題報告工作報告。
課題研究的內容及擬采取的辦法
研究內容:從富鐵軌枕社會成本分析入手,針對富鐵軌枕存在的成本管理的問題,找出影響富鐵軌枕的成本管理的因素,并進行整理,結合理論所學和相關文獻的理論支承,提出解決富鐵軌枕成本管理問題的對策
擬采取的辦法:實地調查、定量與定性相結合、歸納分析、規范研究等。
課題研究中的主要難點及解決辦法
難點:成本數據的失真,由于成本核算技術問題可能會導致相關數據偏離真實值。
解決:技術分析與邏輯分析,實地調查。
論文工作日程安排
第六周至第七周開題報告準備及開題答辯
第十一周論文初稿
第十二周至第十三周論文修改
第十四周至第十五周論文定稿、答辯準備
第十六周論文答辯
參考文獻:
[1]冉秋紅.戰略成本管理的觀念、方法與應用[J].中國軟科學,2015,(05).
[2]于婕.基于客戶價值創造的營銷成本分析[D].中國海洋大學,2015.
[3]張智洪.戰略成本會計在黑龍江省制造業的應用研究[D].哈爾濱理工大學,2015.
[4]韋德洪,王珊珊.成本管理系統的柔性研究[J].會計之友(下),2015,(01).
[5]葛兆強.戰略管理、銀行成長與商業銀行戰略轉型[J].廣東金融學院學報,2015,(01).
2015財務會計專業論文開題報告(三)
【摘要】科技進步是國民經濟健康發展的有效推力,創新是企業賴以生存和發展的重要保障,增強自主創新能力是調整產業結構,轉變經濟發展方式的中心環節。如何更好地加快產業結構優化升級,完善現代產業體系,很重要的一點,就是必須更加注重自主創新,加快科技成果向現實生產力轉化。依靠科技進步與創新引領產業轉型升級,推動經濟結構調整優化,通過科技的率先突破,努力開創我區經濟社會發展新局面。
近年來,我單位始終以依靠科技進步,實施管理創新,提高企業綜合實力為指導,緊密結合實際,努力向前邁進。全單位科技進步步伐加快,科技創新能力提升,科技綜合實力顯著增強,為轉型升級提供了堅實的后盾。因此我們要進一步增強機遇意識和憂患意識,在推動科技進步與創新上用更大的氣力,下更大的功夫,不斷提高經濟的科技含量2015財務會計專業論文開題報告2015財務會計專業論文開題報告。對建設工程項目進行計劃、組織、指揮、協調和控制等專業化活動,依靠科技創新,充分發揮和利用項目管理的知識創新、技術創新和管理創新,強化項目責任制和項目成本核算制,提升項目管理水平,實現項目管理的各項可控制目標,實現項目管理技術進步、科學管理升級、管理能力升級,促進經濟效益、社會效益和環境效益的提高。
管理的理論創新
項目管理水平的提高,就是要落實科學發展觀,依靠科技創新,以企業為主體,以項目為載體,以市場需求為主要動力,通過提高自主創新能力,在政府、企業組織和社會資源的支持下,采用產學研相結合的方式,發揮市場配置的基礎性作用,建立和健全項目技術創新體系,通過項目的知識創新、技術創新和管理創新,加大項目技術進步資金投入、人才培養和引進,在項目實踐中加快開發和推廣應用能夠促進我國建筑業結構升級和可持續發展的共性技術、關鍵技術、配套技術,加強系統集成研究,重視既有建筑改建技術的研發和應用,逐步形成成套技術,大幅提升建筑質量、有效節約資源和保護環境、確保安全生產,提高項目的管理的整體水平,提升企業的核心競爭力。
許多公司都忽略了卓有成效的競爭對創新的刺激作用,這可能是一大損失競爭對抗是創新的強力促成因素。如今,如果研發團隊還沒有引入競爭對抗機制,那么那些具有創新意識的高管應該去尋求更多機會組建團隊、贊賞不同團隊提出的不同工作方式間的差異區別,并進行市場測試2015財務會計專業論文開題報告文章2015財務會計專業論文開題報告出自,轉載請保留此鏈接!。
通常,競爭對抗可能意味著完全徹底的較量。在這種比賽中,兩個人或兩個團隊針鋒相對,其中一個人或一個團隊會勝出,而代價是另一方的失敗。但是在文藝復興時期,競爭對抗則有第二種含義,我們稱之為帕拉貢。它指的是將兩位藝術家或其作品,并排放在一起,進行評價、比較和鑒賞,并不會褒獎一方而貶低另一方
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實際上,有時也會委托多位藝術家,同時實施相類似的項目,每一方都利用自己獨特的才華,來表現一個主題2015財務會計專業論文開題報告工作報告。
組建團隊。競爭的團隊應該來自于不同的部門,包括多種專家,采用明顯不同的方法處理相同的問題。畢竟,經常會有多種方法可以用來解決研發難題(有時還是出自不同的學科),如果不進行試驗,我們常常無法知道哪種方法最佳。此外,各團隊都有自己的偏好和在范圍較窄領域內的專長,這使得明確地采用各種不同的方法變得更為重要。
欣賞差異。在文藝復興時期,繪畫作品被并排擺放,使觀賞者能夠進行比較和欣賞,其他藝術家可以從中借鑒。采用同樣的辦法,我們可以將各個團隊開發的各種不同的解決方案放在一起,比較它們之間的優缺點。在許多情況下,一方可以吸收來自于另一方的思想理念。或者可以將最終被淘汰的解決方案送回實驗室,沿著新的方向再次進行開發。
無論采用何種評判機制,我們有理由相信,讓兩支或更多的團隊同時攻關某一特定項目,能夠產生更強的激勵作用,從而提高創新水平。只要對這種競爭對抗精神進行有效的管理,讓研發團隊知道其方案最終會與其他的方案一較短長,他們將會更加努力地工作。
同時,我們對于競爭對抗帶來的挑戰應持現實主義的態度。即使在文藝復興時期,某些競爭對手也會失控,有時甚至會導致決斗、監禁和謀殺。管理不佳的競爭對抗可能會發展成研發管理人員千方百計避免的破壞性競爭,會抑制思想交流,并妨礙協作。只有強有力的管理應該能夠確保競爭不會導致苦果,加劇不和2015財務會計專業論文開題報告2015財務會計專業論文開題報告。最為重要的是,必須輔以廣泛而深入的通過合作共同取得成就的企業文化,利用富有成效的競爭對抗所產生的創新活力,使企業產生更多更具價值的創新成果。
管理的技術創新
管理和控制是企業各項管理目標實現的基礎,企業通過項目管理的理論創新、技術創新和管理創新對工程項目的全過程進行監督、檢查、指導和服務,為企業提供可靠的資源保障和科技創新保障。管理水平的提高要依靠企業科技管理的規章制度,嚴格制定科技創新管理計劃并嚴格執行。
新技術的推廣應用,涉及工程建設和社會生活的很多方面,是一項系統工程,需要各部門共同參與和相互配合,才能取得更大的成效。企業的深化設計優勢只有在充分運用科研單位的工藝研發優勢,高等院校的多學科綜合研究優勢,勘察設計企業的工程化能力優勢的條件下,才能取得最大程度的發揮。只有在政府經濟政策的引導下,引進、消化、吸收國內外行業成熟技術,先進的管理技術才能提高企業的管理水平。
管理的自主創新
引導企業提高自主創新能力。積極組織企業申報國家、省、市級科技計劃項目和參加各類項目的研討會,大力引進實施科技成果轉化項目。通過項目的實施、帶動和輻射,提高企業核心競爭力,從而做強做大電力產業。鼓勵和引導企業通過市場和利益機制,有效利用高校院所的技術、成果、項目、人才等資源,并大力倡導校企聯盟,協調聯系高等學校、科研院所的科技力量服務企業,達到雙贏效果。同時加強政策激勵和分類指導,支持行業建立高水平研究機構,提高企業研發能力。
科技投入是一種公共戰略性投入。而作為公共戰略性投入,不能只局限于當前的經濟利益,更重要的是要著眼于經濟社會的全局和長遠發展,要建立起以企業投入為主體、政府投入為引導、金融資本、社會資本參與為補充的多元化投融資體系。企業作為技術創新活動的主體和創新成果應用的主體,要增加研發投入比重,企業才能使創新成果不斷涌現,才能在市場的激烈競爭中立于不敗之地。實現自主創新能力的重點跨越;突破一批具有自主知識產權的產品和技術,提高產品的核心競爭力,促進企業自主創新能力的全面提升,完善創新體系的服務功能。
加強自主創新,關鍵是要加快培養、造就、激勵和涌現出一大批創新人才2015財務會計專業論文開題報告工作報告
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科技人才資源是經濟社會持續發展的第一資源,是決定一個國家或地區自主創新能力的決定性因素。人才是技術、項目的活載體。
首先,優化科技人才結構。積極與高等院校、科研單位合作,在高等院校、科研單位建立高層次人才定向培養基地,每年選送高層次人才脫產進修;著力抓好企業創新人才和經營管理人才的培養,通過舉辦培訓班、研修班等形式,聘請國內外專家學者講學,不斷提升企業管理創新意識和技術創新能力。以電力需求確定人才培養方向和培養重點,以企業發展集聚人才,以人才培育企業,造就一支符合電力特點,能駕馭市場經濟規律、懂得現代管理、勇于開拓創新的專業技術和經營管理的人才隊伍。
第二,優化人才激勵環境。用環境吸引人、用事業激勵人、用政策留住人,促使科技人才積極投身于科學研究、技術開發、科技成果轉化,為實施項目帶動戰略和科教興區戰略提供有力的人才保證。加大優秀人才引進力度,樹立不求所有,但求所用的開放式人才觀,建立柔性用人機制,進一步完善人才和智力引進政策,千方百計地吸引和凝聚急需的高層次的專業技術和管理人才。特別要鼓勵科技人員面向基層,面向第一線建功立業2015財務會計專業論文開題報告2015財務會計專業論文開題報告。
第三,積極開展技術培訓。加強崗位技術培訓和技術認證工作,開展崗位技術技能競賽,切實提高勞動者素質,緩解高級技工短缺現象;進一步完善繼續教育管理體制,使專業技術人員的繼續教育工作制度化、規范化、全面提高專業技術人員的業務素質和創新能力。