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營銷渠道論文精選(九篇)

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營銷渠道論文

第1篇:營銷渠道論文范文

1.畜牧業的效益提高按照當前的市場價格計算,養一頭商品豬,農民獲毛利約為200~250元,對于規?;?、集約化的養豬企業來說,其每頭豬的毛利超過100元,與去年同期相比,提高50元以上,在這種情況下,進一步激發了農民養豬的積極性。對于奶牛行業來說,由于飼料價格的上漲,進一步增加了飼養成本,弱化了經濟效益,一頭奶牛的獲利在2500元左右。

2.畜牧業結構有所改善對于牧區來說,其畜牧業結構的改善,主要表現為:與豬肉相比,草食家畜穩定發展,其中,牛羊肉的產量增幅最大。牛羊肉在肉類結構中的比重呈上升的趨勢。

3.畜牧業在農民增收的作用增強畜產品產量增長,價格上漲,進一步增加了農民飼養畜禽的經濟效益。上半年,全國農民人均現金收入1345元,其中出售畜產品的收入230元,占現金收入的17%,同比增長15.9%。

二、畜產品銷售存在的主要問題

1.畜產品流通安全問題繼湖南瘦肉精豬遭禁運后,上海、河北等地相繼發生了瘦肉精中毒事件,以及出現了“紅心”鴨蛋等惡性事件,上述事件在一定程度上充分說明畜產品安全需要高度重視。物流中得污染安全也是十分重要的,畜產品屬于鮮活易腐品,所以在運送過程中必須有快捷的物流設施,在當前應以冷凍肉運送為主,內蒙古畜禽產品冷鏈體系不像發達國家那樣健全,這樣在物流過程中對產品的質量會產生一定的影響,因此只有對畜產品的物流過程進行統一的組織和協調,才能保證畜產品在物流過程中質量完好有利于提高畜牧企業市場競爭力。

2.市場建設滯后,流通渠道不暢通的畜產品集散市場影響力較小,知名度低,并且大型的集散市場比較少,再另外,受畜產品生產季節性的影響,對于畜產品來說,在一定程度上增加了控制市場供應均衡性和價格的難度,不公平競爭現象在各地區之間頻繁出現,使得畜產品牧業資源得掠奪性破壞。根據國家和自治區相關產業政策,圍繞自治區“8337”科學發展思路,經政府批準建設的全國第一家羊畜產品電子交易中心。交易中心建成完善的電子交易、物流、金融、信息服務體系,及擁有一流的硬件設施和服務團隊。真正切入了行業的商流、物流、資金流、信息流。全國羊畜產業資源在交易中心的作用下,將會進一步被有效整合,使其朝著規范化發展,進而在一定程度上提升羊畜產品交易規模,同時實現羊畜產業的產供銷的規?;?/p>

三、打破傳統市場營銷觀念,改變營銷模式

通過對新的營銷策略進行深入的挖掘,進一步提高畜產品的銷售規模。在制定營銷策略的過程中,通常情況下,需要根據產品特色、產品品質的實際情況,對新的經營思路進行發掘,進而充分提高畜產品的價值。

1.堅持公眾公益營銷策略在營銷模式中,讓畜產品走公眾公益營銷,這是一種重要的營銷手段。在營銷過程中,通過將畜產品與體育、文化、旅行、餐飲、會議等活動進行結合,在一定程度上將畜產品介入進去,不斷提高畜產品的知名度。

2.建立合作社模式下的畜產品流通為了解決畜產品生產者分散、規模小的問題,通常情況下,只有借助中介組織,將生產者進行集中,在營銷渠道中,進一步提升畜產品生產者的地位,在一定程度上保障其利益,通過提高銷售渠道效率,進而降低交易成本,提高生產者的利益。為了打破傳統養殖制約牧民收入的“瓶頸”一些牧民合伙成立專業養殖合作社,例如內蒙古鑲黃旗德幾戶牧民成立了專業養殖合作社,近過三年努力,該合作社已成為當地的鑲黃旗德美羊示范基地,一年后又發展4個合作社,并且得到了政府補貼,在家庭承包經營基礎上成立以牧民為主體的牧業合作社,有效降低了牧民產銷成本,有效帶動牧民富裕。但當地的合作社畜產品營銷方面服務還欠缺發展,目前主要畜產品去向如下圖一。

3.媒體網絡營銷策略在制定營銷策略的過程中,需要對媒體網絡進行充分的使用。對于畜產品的生產、加工銷售過程,利用網絡進行重點推介,同時需要重點突出畜產品的營養價值,以及適用人群,進而在一定程度上提高產品的知名度,進一步加快畜產品的營銷步伐。

四、結束語

第2篇:營銷渠道論文范文

關鍵詞:營銷渠道中間商期望利潤有限理性主動權

營銷渠道是一個制造商的產品流向消費者的渠道,制造商對其管理水平的高低和控制力度的大小,對該產品的市場占有率的提高有至關重要的作用,每一個制造商必須加強這一方面的工作,特別是隨著加入世貿組織后外資企業的貿易權和分銷權的取得,營銷渠道的競爭會更加激烈。

一、在營銷渠道的設計既定的情況下,對營銷渠道的建立與控制

(一)建立營銷渠道

(1)渠道成員的選擇

選擇渠道成員應該有一定的標準:如經營規模、管理水平、經營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務水平、其下游客戶的數量以及發展潛力等。

(2)爭取渠道成員的基本原理:

1)計算期望利潤

良好的中間商是各大制造商爭取的目標,他們一般正經營著某些競爭性品牌的產品。中間商是否經營一種產品主要考慮期望利潤的大小,而期望利潤又由以下因素決定:短期利潤、預期利潤、風險。

短期利潤:主要指經營該產品的毛利,毛利=單位商品的差價×銷量。一般來說,制造商剛開始經營目標市場渠道時,必須要給中間商以高的差價,因為這時的銷量是不確定的。日后,隨著銷量的上升,可以逐漸降低單位商品的差價。

預期利潤:當期的利潤并不是中間商決定是否加入渠道的唯一因素。中間商還要考慮制造商未來的發展狀況,即自己若成為該制造商的渠道成員后的預期利潤的大小。如果中間商認為未來會有大的銷量或高的利潤,即使短期利潤不高,他也可能會考慮加入。

風險:這也是中間商主要考慮的因素之一。利潤高,但風險高,中間商不一定加入。利潤低,但風險低,中間商也有可能加入。

因此,我們可以獲得一個公式:期望利潤=f(短期利潤,預期利潤,風險),短期利潤、預期利潤與期望利潤正相關,風險與其負相關。

2)影響期望利潤的各因素分析

短期利潤:中間商計算短期利潤時主要考慮差價的大小。差價的大小主要由制造商來制定,但應由如下幾個因素所決定:A、競爭對手的價差:一般不能低于競爭對手的價差。B、可能的銷量:而可能的銷量又要受競爭品的銷量,與競爭產品相比之下的優缺點,包括產品、價格、促銷、分銷,以及中間商所了解的該產品在其他地方的銷量、中間商對銷售該產品的信心等因素的影響??赡艿匿N量大,其價差可以小。制造商要確定一個合理的差價。

預期利潤:預期利潤是建立在制造商的經營管理水平、其他產品或該產品在其他市場的盈利能力、對中間商的扶持和優惠政策、信譽以及其業務代表的風貌、業務發展前景等基礎之上。當然,預期利潤的大小還與中間商的自身條件有關。

風險:風險要去降低。風險有兩方面的風險:一方面是市場風險,一方面是制造商政策風險和信譽風險。市場風險是指這種產品的盈利如何,是否存在產品向下游客戶或消費者傳遞時的阻塞。制造商的政策風險是指制造商促分銷政策的設計是否有利于減少市場風險,如飲料制造商怎樣處理即期品,如何處理品種不適銷對路問題。若承諾可以調換貨,則無疑降低了客戶的風險。制造商的信譽風險是指制造商對中間商的政策承諾能否兌現。市場風險不是由單個制造商所能決定的,而制造商的信譽風險和政策風險卻是由其自身決定的。

(3)爭取渠道成員的方法

由以上可知,中間商要根據制造商和市場其他方面的信息進行決策,而這些信息又有很多是制造商及其業務代表提供的。根據人的有限理性、信息不充分和不對稱的原理,制造商及其業務代表要通過各種渠道不斷宣傳以上各種有利于中間商加入銷售渠道的各種信息,影響中間商的決策,促使其加入營銷渠道。

(二)對營銷渠道的控制方法和策略:

渠道控制的目標應是:渠道成員的合作與支持,在渠道控制中擁有主動權。其基本手段是:溝通、利潤控制、庫存控制和營銷方案控制、掌握盡可能多的下一級中間商等。

溝通:是指制造商的業務代表或其他成員要經常對中間商特別是對直接供貨的中間商拜訪。很多大制造商的成功的一個經驗就是定期拜訪中間商,其作用之一是加深了私人感情、中間商與制造商的感情,作用之二是使中間商對制造商的政策更為理解,減少對一些問題的分歧,并通過中間商了解市場信息,作用之三是對中間商進行業務指導,作用之四就是增大中間商進入其他制造商銷售渠道的壁壘。中國是一個受儒教影響很深的國家,普通人對人情看得較重,制造商與中間商保持良好的關系、業務代表與中間商的良好的私人關系,有助于在業務方面的合作與支持。但是業務代表又不可能與中間商保持太密切的關系,否則要損害制造商的計劃執行與利益,這也是應該注意的。而我國的中間商大都由個體戶發展而來,自身文化素質不高,管理水平比較落后。隨著市場競爭的激烈,他們迫切需要提高自己的文化和管理水平,大制造商有這一方面的優勢,可讓業務代表不斷對其進行輔導,運用專家力量增強對其影響力和控制力。

利潤控制:利潤取決于銷量和差價,并且與這兩項正相關。若該中間商加入該銷售渠道時,當時既沒有社會平均利潤率又沒有高的預期利潤,那么它就會有怨言,長期下去有可能會選擇退出渠道。因此最重要的應是想辦法擴大其銷量。而銷量小的原因有可能是中間商重視程度不夠即營銷資源投向別的產品,還有可能是經營不得法,還有可能就是沒有信心。對此一般有兩類辦法,一類是制造商幫助其分銷產品,如制造商可以幫助其發展下游客戶,另一類就是動員中間商的銷售積極性和提高其銷售能力,如制造商可以幫助其制定分銷方案等等。

庫存控制和促銷方案控制:一個中間商一般經營很多品牌的產品,其把資金投入某制造商產品的水平,反映了其對該制造商的重視程度和積極性程度。而反映資金投入大小的一個重要指標就是庫存的大小,增大其庫存,就會促使其把更多的資源投入本制造商的產品,而這樣做的結果一方面促使其擴大銷售量,另一方面增大其退出該營銷渠道或加入競爭廠商的營銷渠道的壁壘。而庫存的多少又與促銷方案、銷售季節、中間商的庫存成本等因素有關。促銷方案力度大、市場銷售旺季、中間商的庫存成本低都會促使其擴大庫存,而其中促銷方案力度的大小是主要的。促銷方案力度大,中間商銷售積極性高,就會使商品周轉較快,在新的促銷方案的作用下,又會使其更加增大其庫存,這樣周而復始,就會使該中間商的庫存越來越大。當然,如果處于市場淡季,應盡量減少中間商的庫存,因為這時商品周轉慢,庫存成本很高,不利于發展制造商與中間商的關系。但是如果制造商為中間商較大的庫存進行一定的補償,這時增大其庫存又是可行的。如雀巢制造商在入冬之前,就把大量的庫存轉向經銷商,但是這個時候的進貨價格特別低,另外還給予其他方面的優惠??傊瑢齑娴倪m當控制,也就在一定程度上控制了中間商,但是要以盡量不損害中間商利益為前提。

掌握盡量多的下游中間商甚至于零售商:目前中國的法律不健全,通過合同契約根本無法約束中間商,因此制造商若想爭取主動,必須掌握愈來愈多的下游中間商,以及未來的可替代該中間商的其他多個中間商,這樣當遇到特殊情況時可以對其更換,而不會受其制約。因為渠道越長,可控性越差,如大的中間商對制造商的一些促銷資源發放不到位,政策執行時有折扣等,且向制造商索要的代價越高,同時有可能改旗易幟,加入競爭對手的渠道。如果掌握下游中間商,若該中間商對制造商的合作與支持達不到要求,由于下游中間商都是該中間商的客戶,是該中間商的利潤之源,同時制造商又掌握了其他的可替代的中間商,那么從中選擇一個可替代的中間商就很容易。因此,一方面掌握下游中間商,另一方面掌握可替代的其他中間商,就會在渠道管理和控制上占有主動地位。而掌握下游中間商的方法主要靠該中間商的市場開發,當然制造商也可以去自主開發,而對可替代的中間商當然要靠制造商的開發。

當然,對渠道成員進行控制的方法還有很多,其中有一種就是對中間商的負激勵,如果中間商達不到對制造商的合作與支持要求,制造商可提出如中止合作、延遲發貨、減少折扣等,但本人認為這些手段一般不能使用,因為其負作用極大,甚至于使日后的合作破裂,根本達不到制造商的要求。

第3篇:營銷渠道論文范文

(一)營銷渠道資產的概念界定營銷渠道資產建立在渠道關系基礎之上,與品牌資產、顧客資產等同屬于無形的戰略資產,經驗、知識等組織間關系要素在構建渠道資產理論中起到關鍵性作用。Anderson和Narus認為渠道資產屬于關系類資產,是企業和渠道伙伴間的關系產出。Sri-vastava提出,渠道資產是企業和主要渠道成員長期和成功商業關系的產出。營銷渠道資產能夠為企業帶來經濟利益。陳啟杰和劉頤權強調企業培養和維持與特定銷售成員之間的關系,在關系生命周期內,渠道資產能夠為企業帶來經濟價值。程艷霞和周敏將利潤力界定為企業以最低成本在最短時間內獲取利潤的能力,這種能力建立在企業資源整合,并將其轉化為競爭優勢的基礎之上。綜上所述,本文認為營銷渠道資產是指在動態競爭環境下,企業有效利用與特定營銷渠道成員之間的戰略聯盟關系而產生的、能為企業帶來長期經濟利益的外部性戰略聯盟資產。它屬于典型的非金融契約資產,對這一資產進行有效管理的終極目標是培育企業利潤力。

(二)營銷渠道資產的內涵分析

1.營銷渠道資產屬于企業的非金融契約資產基于現代社會的契約本性,社會地位、權力、關系網等契約結構是企業的非金融契約資產。營銷渠道資產屬于關系網契約結構范疇,是無形資產中的非金融契約資產。營銷渠道資產具有價值性,能給企業帶來長期的經濟利益。這種長期經濟利益表現在兩個方面:一是企業的營銷渠道合作伙伴對顧客購買行為產生積極影響所帶來的直接經濟利益;二是企業利用營銷渠道關系網絡創造市場機會所帶來的間接經濟利益。

2.營銷渠道資產是企業外部的戰略聯盟資產在營銷組合4Ps中,營銷渠道是企業惟一的外部資源變量,構成營銷渠道系統的都是相互獨立的商業組織。批發商和零售商等下游的營銷渠道伙伴在企業及其顧客之間形成了至關重要的聯系紐帶,幫助企業為顧客傳遞價值。但是,這些營銷渠道伙伴也有可能成為其競爭對手的渠道資源。因此,企業若想創造優于競爭對手的競爭優勢,必須對營銷渠道聯盟關系進行長期投入與培育,將其轉化為由企業擁有或控制的營銷渠道資產。只有這樣,營銷渠道關系網絡才具有排外性和稀缺性,能夠給顧客傳遞并創造卓越的價值,并在渠道網絡系統內部實現價值共享、保值增值。

3.培育營銷渠道資產的終極目標在于提升企業利潤力企業培育營銷渠道資產的根本動力源自顧客在購買過程中追求讓渡價值的最大化。企業的主要顧客服務是由其營銷渠道伙伴提供的,而顧客滿意來自顧客與企業渠道伙伴的關系互動。營銷渠道資產具有競爭導向性,良好而牢固的營銷渠道聯盟關系足以支撐企業贏得和把握市場營銷機會,為顧客提供具有比競爭對手更大讓渡價值的產品或服務,實現銷售增長和利潤提升。因此,營銷渠道資產的培育能夠使企業更好地滿足顧客對自身效用最大化的追求,實現提升企業利潤力的目標。

二、影響營銷渠道資產價值形成的關鍵因素

作為企業的戰略聯盟資產,營銷渠道資產是企業核心競爭力的載體,已成為提升利潤力的一個重要利潤通道。企業要提升營銷渠道資產的價值,必須明確市場定位,劃分利潤池,并為激活這一利潤池鋪設利潤通道,控制關鍵影響因素。營銷渠道資產的培育是企業鋪設利潤通道的有效舉措,能夠使企業充分利用現有的渠道資源,實現低成本運營。在架構利潤通道過程中,企業保證營銷渠道伙伴的利潤空間,與特定渠道成員結成戰略聯盟,充分利用渠道關系資源,形成企業的戰略聯盟資產,為鋪設利潤通道奠定基礎。渠道成員、戰略聯盟和關系資源成為影響營銷渠道資產價值形成的關鍵因素。在企業的戰略層面上,營銷渠道對企業而言具有重大的戰略價值。企業要通過培育營銷渠道資產構建利潤通道,其前提是保證營銷渠道成員的利潤來源,維系營銷渠道利潤鏈的完整性,實現渠道利益均衡。渠道成員是營銷渠道資產的主體,承擔著營銷渠道價值傳遞和價值分享的重要任務,渠道功能的發揮依賴渠道成員的競爭力與執行力。企業的渠道伙伴能夠直接影響顧客購買行為與決策,擴大營業網點,保證利潤來源,是企業在培育并管理營銷渠道資產以暢通利潤通道過程中需要關注的因素之一。企業如果能夠為顧客及其營銷渠道盟友提供比競爭對手更大的讓渡價值,并注重對營銷渠道聯盟關系的投入與運營,主動關注對方的利潤空間,從而使聯盟關系得以長久維系,確保企業利潤通道的暢通。渠道聯盟是渠道關系的高級形式,渠道成員間結成戰略聯盟關系,能夠充分利用互補性資源,提高渠道運營績效,增加企業的間接經濟收益。而企業在嵌入社會結構的渠道網絡體系中獲取、學習并轉換關系資源,能夠擴大企業影響力,有效地推動市場拓展,贏得市場機會。

三、基于利潤力的營銷渠道資產價值系統

(一)效果價值與運營價值的關系營銷渠道資產的效果價值需要通過運營管理來實現。企業對渠道流的管理和控制,能夠實現營銷渠道資產的運營價值。運營價值反映了企業渠道整體運營狀況和水平的優化升級,直接表現為運輸、銷售、管理等成本的降低以及渠道績效的提高。較強的渠道運營能力使企業能有效地整合渠道資源,并將其轉換為營銷渠道資產的效果價值,在此利益基礎之上,企業會加大對營銷渠道的投入和開發力度,深入拓展營銷渠道資產的運營價值。

(二)運營價值與戰略價值的關系戰略價值與運營價值之間是相互促進的關系。營銷渠道資產的運營價值是對企業渠道綜合運營能力的提升?;诖耍髽I充分獲取渠道關系網絡內的各種資源,通過渠道成員間的共同學習,挖掘和生成知識資源,培養渠道成員的學習與創新能力,將運營價值升級為戰略價值。戰略價值形成過程中對資源的獲取和利用同時推動了企業及其渠道伙伴對資源的整合與運營能力,使運營價值得到相應提升。

(三)戰略價值與效果價值的關系戰略價值構建了企業的持續競爭優勢,最大化了營銷渠道資產的效果價值。企業將渠道關系資源和知識資源整合后投入生產運營和交易,實現營銷渠道資產效果價值的增值。根據相應渠道資源所產生的經濟收益,企業對利潤空間較大的資源進行更大范圍的挖掘和轉換,提升了營銷渠道資產的戰略價值。這一過程使企業構建的競爭優勢從利用資源層面上升到創造資產的層面,極大地增加了企業營銷機會的選擇價值,實現了營銷渠道資產價值的最大化。

(四)利潤力與效果價值的關系利潤力的提升對營銷渠道資產的效果價值起到直接的促進作用。效果價值、運營價值和戰略價值構成了營銷渠道資產的價值體系,實現營銷渠道資產的終極目標———培育利潤力。較強的利潤力使企業在動態競爭環境下獲取比競爭對手更多的銷售額和營銷機會,保證企業及其營銷渠道伙伴持續盈利。良好的利潤基礎能夠強化渠道聯盟關系,企業依賴這種渠道關系將營銷渠道建設成核心競爭力,使營銷渠道資產更具效果價值。

四、結論

第4篇:營銷渠道論文范文

1、當前蘇州農產品的主要特點。蘇州農產品的規模雖然算不上全國最大的,但就農產品銷售產業對蘇州社會經濟與市場起到促進、穩步發展的作用來看,農產品的銷售仍然是不可忽視的。雖然農產品規模大,但就農產品的營銷來講,還是存在缺陷的。

1.1蘇州農產品品牌化成本太高。蘇州的農產品相對全國來說也是比較受歡迎的,因此,蘇州的農產品大多都有自己的品牌,但就這些品牌的知名度來說,還是有待提高的。一方面,當前的蘇州農產品缺少現代物流與經營,沒有很好的利用現代技術拓寬銷售渠道。另一方面,一些農產品的外包裝比較簡陋、粗糙,甚至有的包裝完全不符合綠色標準和美觀要求,這也是品牌效應無法生效的一大關鍵。

1.2缺少發達的產品加工企業。其實,農產品的發展與營銷規模與農產品的加工有著直接的聯系,發達的農產品加工不僅是要滿足市場的需求,更要能實現提高農產品附加值的功能。就當前的農產品市場情況來看,發展農產品加工已經成為了世界農產品發展的趨勢與潮流,但蘇州的農產品企業缺乏一定的技術,缺乏對農產品加工的意識,這也是導致農產品附加值較少,無法打開市場的重要因素。

1.3農產品的營銷缺乏整合策略。蘇州主打的農產品是綠色農產品,由于綠色農產品的生產需要較高的生態環境條件,在加工與運輸等方面都有較高的要求與標準,所以導致農產品的銷售定價非常高。在這一方面,就當前蘇州的綠色農產品影響情況來看,因為對綠色農產品的宣傳不夠,替代品較多,難以引起消費者的關注與夠買欲望。導致因為價格過高而銷量低下的情況。除此之外,對于農產品的營銷來講,雖然可以通過各種類型與層次的展銷會或者博覽會達到一定的銷售要求,但就長時間來看,農產品的傳播效應還不穩定,在營銷整合策略上還有待提高。

2、當前蘇州農產品營銷模式現狀。

2.1訂單農業發展迅速。伴隨當前的農產品市場發展,出現了一種新型的農業生產經營模式---訂單農業。訂單農業又被稱為合同農業、契約農業,是農戶根據本身或者鄉村組織與農產品購買者之間簽訂的訂單屬于組織安排農產品產銷模式,是最能夠很好的適應社會,避免盲目生產的重要措施。通過訂單農業的方式,不僅能有效解決農戶的產銷問題,也是保障產銷安排合理,避免盲目生產,保障農產品的質量的重要措施。

2.2農產品與超市對接流通方式發展迅速。在當前的農產品市場環境下,以農產品直接配送至超市、大賣場的現代流通方式在蘇州的農產品營銷中逐漸發展起來,突破了傳統的農產品交流環節多、程序復雜的缺點,避免增加額外的成本導致農產品的零售價被抬高。當前,政府大力的發展農產品從產地直接到銷售地,通過這種流通營銷模式,進一步提高了農產品的產銷組織化,使得一些大型超市與農產品專業合作社、農產品加工企業直接面對生產者和消費者,省去了中間復雜的程序與環節,不僅有效的降低了農產品的流通成本,更是促進農產品價格穩定的重要措施。

2.3網絡營銷理念逐漸形成。利用當前的信息化、網絡化的先進技術進行農產品網絡營銷,通過網絡平臺農產品的基本信息,有助于拓寬銷售渠道,網絡逐漸改變了傳統的農產品營銷理念與形式,同時實現了跨空間、跨地域的全新營銷模式。充分利用網絡的便捷化,運用現代物流與電子商務平臺,從預訂到配送,直至到達用戶家中,不需要其他過多的成本,只需要簡單地操作,就可以實現產銷對接,更加方便快捷。

二、對于我國農產品營銷渠道的探索

我國的農產品營銷渠道拓寬應首先從自身出發,運用現代科學技術與工業技術為農產品銷售提供生產資料與科學管理辦法,使得農產品經營銷售傾向科學化、市場化與生態化。因此,就必須要拋棄以往的老規定,依據市場的變化情況,采取有效、科學、合理的營銷手段與渠道,促進農產品事業進一步發展。

1、開發更多、更優質的農產品。隨著人們對農產品的需求不斷增大,農產品的多樣化也是決定營銷效果的重要因素。要實現農產品的高效要求,就必須提高農產品的優質優價和高產高效,當前的農產品市場要求農產品的品質與價格都要進行優化,可以通過引進、選育和推廣優質農產品,生產更多多樣化的農產品以搶占市場。還應逐漸淘汰劣質的品種與滯后的農業生產技術,推廣全新的技術與生產策略,能做到根據市場與用戶的需求生產適應標準的農產品。

2、培育發達的農產品加工企業。前面提到要想提高農產品的附加值,就需要發展起一支設備與技術發達的農產品加工企業,就當前國際上的形式來看,世界發達國家的農產品加工至少占總生產的90%,加工后的農產品具有較大的潛力,增值至少2-3倍,而我國的農產品加工只占到總量的約25%左右,遠遠達不到發達國家的水準。因此必須采用協調聯動的方式,進一步增加產品的關聯性、增值與延伸性,同時要達到降低競爭成本,并形成集約優勢,以農產品加工龍頭企業帶動各項產業發展,避免惡性競爭,充分發揮集約優勢提高企業的市場競爭力。

3、充分運用現代流通方式拓寬營銷渠道。要打造農產品企業核心競爭力,就必須整合農產品,一方面可以提高農產品在高端市場上的比重,一方面拓寬其他營銷渠道。應積極的發展農產品連鎖經營模式與物流配送,抓住冷鏈配送的發展時機,可以通過在城市開設產品連鎖專賣店或者、擴大超市、餐飲業與學校等機構的農產品配送業務,積極開展訂單銷售的方式,使得農產品能直接與用戶對接。另外,還可以加大宣傳,尋找目標市場與客戶,加大網絡農產品交易等方式,進一步拓寬農產品的營銷渠道。

4、培養開拓國際市場的營銷團隊。培養人才,開拓農產品國際市場是進一步發展農產品的重要目標。當前,缺少能夠將我國農產品的生產、營銷、銷售實施等環節一體化的專業人才,所以必須要通過高效、培養等渠道對農業進行大量的宣傳和聘用,轉變農業就業不好的觀念,吸引更多的營銷人才與農業專業人才加入到開拓國際市場的行列中來。此外,還要打造一體化的專業產銷團隊,一方面,培育出專業的農民經濟人,信譽良好的商與批發商,在有良好的銷售隊伍的基礎上逐漸擴大農產品營銷規模,提高交易率。另一方面,聘用擁有先進網絡技術與計算機技術,又有較強的營銷理念的網絡策劃營銷人員,推動農產品的網絡化營銷,幫助農產品營銷更上一層樓。

三、結語

第5篇:營銷渠道論文范文

1.1多家

多家是相對于獨家而言的,是藥品生產企業分別授權不同的幾個單位進行藥品營銷,各商在不同的區域內分別進行銷售業務,這樣就在一定范圍或全國范圍內形成產品的銷售網絡,由于是生產企業與商直接接觸,沒有中間環節,因此有利于快速鋪貨和銷售,而且同種商品不同商之間會形成一種良性競爭的關系,無形中有利于提升營銷效率。另外,相比較獨家營銷渠道,多家的營銷減少了藥品生產企業對商的依賴性,給藥品生產企業更多的選擇權,降低了營銷風險。多家的缺點也是客觀存在的,例如藥品生產廠家為各商提供的貨源和服務如果存在差別就會造成一定的矛盾,而且在實際鋪貨過程中容易造成業務區域界定不明的現象,給營銷管理帶來困難。多家主要適用于產品周期較短的情形。

1.2辦事處與區域分銷相結合

藥品生產企業在各地區設立辦事處,負責產品市場的開拓和臨床推廣工作,與此同時在各區域內選擇一家或若干家經銷商負責藥品的實體分銷和服務。這種營銷渠道最大的優勢在于藥品生產企業對市場的把控更強,可最大限度地減少對經銷商的依賴,有利于降低市場風險和樹立品牌形象,同時也給消費者帶來更為專業的服務。但采用辦事處與區域分銷相結合的銷售模式也使得藥品生產企業必須投入更多的人力、物力,勢必增加銷售成本,而且由于給于分銷商的服務項目較少,且自由度更低,造成利潤空間降低,從而降低銷售積極性。此種營銷模式主要適用于專業性較強、科技含量較高的產品營銷。

1.3生產企業直銷

藥品生產企業與大型的醫藥超市、藥店、醫院直接發生聯系,將醫藥產品直接銷售給這些單位,之后便不負責后續的銷售業務,當前這個銷售渠道已經成為藥企的主流銷售模式,而且隨著時間的推移,對于這一市場的競爭也日益激烈。生產企業直接向醫院、藥品超市和藥店銷售的模式工作效率較高、營銷環節少、鋪貨迅速,有利于企業以最快的速度占領市場,同時對于市場信息的獲取也更為有利,從而提高企業對終端市場的把握,延長產品的生命周期。但采用這一營銷渠道藥企就需要更多的營銷人員,增加了人力成本,而且由于營銷人員分散各地,不利于對營銷人員的監管。

2、對營銷渠道成員的選擇

無論采用哪一個營銷渠道,對于藥品的營銷管理來說,選擇渠道成員都是最為關鍵的一步。渠道成員的選擇是在已經確定了營銷渠道后,在眾多的渠道成員內優選出適合當前藥品營銷渠道結構、能最大程度地實現藥品生產企業的營銷目標的過程,對于渠道成員的選擇,本文主要從影響營銷渠道成員選擇的因素著手,引出渠道成員的選擇方法。影響選擇營銷渠道成員的因素有很多,作為藥品生產企業來說必須從多個方面綜合考慮,以選擇出適合本企業營銷渠道的成員。第一,渠道成員的信用和財務狀況。這是每一個生產企業在選擇渠道成員時需要考察的首要因素,只有市場信用良好的成員才能最大限度保證不損害廠家的利益,而只有財務狀況無問題的成員才能確保長久的合作,這個因素具有否決性,一旦成員不具備良好的引用和財務狀況就可將其移除營銷渠道成員的考慮范圍內。第二,經銷商的銷售實力。經銷商的銷售實力主要體現在銷售人員數量、銷售人員素質、銷售網絡覆蓋情況、主要產品的銷售總額等,這些指標可以幫助廠家清楚地了解所要合作的成員的合作價值。第三,產品線。生產商通常從四個方面考慮中間商經銷的系列商品:①競爭對手的產品;②兼容性產品;③互補性產品;④產品質量。生產商在成員的選擇上應當盡量避免競爭對手的渠道成員。綜上,藥品生產企業在構建和改進營銷渠道時應當綜合考慮以上因素的影響,從多個潛在的合作者中選擇最適合當前營銷渠道的渠道成員開展合作,以謀求長遠、互利的合作關系。

3、結束語

第6篇:營銷渠道論文范文

正如某門戶網站稱2004年“為企業上網年”,相當多的企業已逐漸看到了網絡的力量和作用,紛紛殺向“網絡營銷”。另一方面,眾多互聯網企業逐漸將自己的經營戰略轉向中小企業,中國互聯網已經正式步入商業可運營階段。隨著互聯網與傳統企業融合步伐的不斷加快,網絡營銷一熱再熱。

網絡營銷決戰渠道

得“渠道”者得天下,為在網絡營銷市場競爭中搶占制高點,各大互聯網門戶不斷加強營銷渠道建設,力求實現網絡營銷渠道的多樣化。營銷渠道建設的成敗關系到服務商的市場競爭力,擁有暢通、可靠的銷售渠道,已成為決勝市場的關鍵所在。

巨大的渠道支持會使得互聯網企業為客戶提供全方位的服務成為現實,其間的商業價值巨大,各大門戶也逐漸向真正的互聯網經濟企業邁進。有了強大的網下實體渠道網絡的支持,互聯網可以相對輕松地實現企業從產品提供商向服務提供商的轉變。

在高速增長的市場環境下,渠道商扮演著重要的角色。以網絡實名為例,網絡實名作為典型的網上服務產品,以廣泛發展商的傳統模式進行銷售并獲得巨大的成功。

不僅網絡實名如此,其它類似的網上服務產品,如搜索引擎登記、競價排名等,由于以企業為主的終端用戶對于這些服務產品的認識不足和操作上需要一定的專業知識等局限性,以及服務產品的本地化特點,使得直接依靠網絡渠道銷售發展緩慢。

大量的工作仍需要由各地商進行線下市場培育、促銷,售后服務等,利用商了解當地市場的優勢開展本地化服務,達到單純或主要依靠網絡銷售無法比擬的銷售業績。線下實體渠道是大部分網絡營銷服務商采用的主要銷售渠道。

所以,國內絕大多數的網絡營銷服務提供商如3721網絡實名、網易搜索引擎、搜狐搜索引擎、新浪搜索引擎、百度競價廣告等都采取了商渠道銷售的策略,這一點上有別于Google關鍵詞所采用的客戶自助式直銷模式。造成這一現象的主要原因是:1、國內網絡營銷市場尚處于初級階段,企業用戶還不理性,對于網絡營銷產品并不十分了解;2、真正的品牌集中度較高的網絡營銷服務商尚未形成,用戶在選擇產品或服務時仍處于被動。

搜索勢力與網絡營銷渠道商關系微妙

有業內人士稱,到2003年底,國內從事網絡營銷服務的商約4000家,95%以上都是采取人海戰術作為市場推廣手段,一對一銷售是主要銷售模式。客觀上來說,這些大量與客戶一對一的銷售人員一定程度上推動了國內網絡營銷服務市場的發展。

但在決定意義上推動市場的還是技術,搜索引擎在中國全面崛起很可能將是中國網絡營銷發展史上的一個分水嶺。而且,搜索引擎作為互聯網的核心技術,搜索引擎的商業應用進入競爭更加激烈的時代,對于整個網絡營銷市場的布局也產生強大沖擊,更有可能將重新洗牌舊格局,可謂搜索“一石激起千層浪”。各大門戶網站或服務商應該盡快加強整體營銷體系建設,尤其要加強對營銷渠道的控制和管理。諸如中華網、TOM、8848等搜索新勢力也在不斷強化其自身的品牌優勢,意在對有實力的渠道商暗送秋波,因為誰掌握了渠道,誰就在這次變局中具備稱雄的資本。

提供網絡營銷產品的門戶或服務商與渠道企業之間的關系相當復雜,既互相依賴又互相制約,商需要依賴服務商的產品,商的努力程度決定了服務商的收入,同時商自己的前途又掌握在服務商的手里,它本身不具備關鍵產品和核心競爭力。對于門戶而言,一方面要吸納渠道做自己的產品,另一方面要防止商出現不規范操作而破壞正常渠道銷售秩序。而對于商而言,保證自身利潤的同時,多數情況下還要在多個服務商之間周旋。

網絡營銷渠道的控制力分析

從某種意義上來說,門戶或服務商對營銷渠道的控制力如何,取決于營銷渠道對他們的忠誠程度,進而影響到他們對市場營銷決策的執行程度。忠誠度越高,控制力也就越大,貫徹得越徹底。因此,對于上游服務商而言,其渠道的競爭力關鍵在于控制力如何,更進一步的說是在于如何提高渠道的忠誠度。對于渠道商來說,作為渠道企業要不斷提高自身的服務價值,將更多的關注集中到最終用戶身上,通過增加服務價值的方式將企業自身的價值做出來,同時建立一套更前瞻、更合理的管理體系,以確保渠道微利時代能持續發展。

隨著網絡營銷服務市場的競爭日益激烈,渠道的競爭將成為門戶或服務商之間技術之外的另一個競爭的主要方向,也成為了今后誰能主導中小企業市場的主要因素之一。簡要的說,把握渠道包含加強對整個網絡營銷服務市場產業鏈的控制和加強營銷渠道的忠誠度和控制能力兩個方面。

隨著網絡技術的快速發展,越來越多產品或業務形式出現,企業客戶的需要也在不斷深化,門戶或服務商應該更緊密地與產業鏈下游伙伴合作,以便在今后的激烈競爭中搶占先機。

從營銷渠道和服務商的緊密程度來看,一般服務商的市場營銷渠道可以分為三個層次:第一個層次為核心營銷渠道,這種營銷渠道主要是指各大地區的核心或獨家;第二個層次為次級體營銷渠道,這種渠道主要是指在核心或獨家渠道下的分銷;第三個層次為營銷渠道,這種主要是指特約營銷人員和遍布各處的代辦點等。

營銷渠道的忠誠度來自于合作者目前通過合作獲得的利益的多少和對未來合作前景的期望。所以,這種分層的營銷渠道除了核心層以外,其他層次的忠誠度都處于不穩定狀態,而第二和第三個層次的渠道就根本談不上忠誠度。而渠道忠誠度越低,控制力也就越為低下,主要的有利措施有:加大核心營銷渠道的建設力度,全面幫助提高核心渠道在區域市場占有率和擴張速度,包括優惠渠道政策支持等;按區域嚴格劃分市場區域,避免核心渠道之間發生業務和利益上的沖突,盡量減少內耗;在整體營銷渠道全面建設和擴展的同時,不斷促使次級和營銷渠道的升級,提高他們的忠誠度。

通過加大對營銷渠道的資源投入,嚴格挑選合作伙伴,整體營銷體系結構的改善等方法確實可以提升渠道的忠誠度和控制能力,但是服務商能夠進一步整合渠道資源,尤其是加大渠道的管理力度和政策支持力度,將會得到更大成效。

網絡營銷渠道的管理分析

上游服務商對營銷渠道的管理實質上就是要通過一系列的管理手段和方法,比如增加渠道成員合作,防范渠道成員沖突,鼓勵渠道成員發展等,進而實現渠道成員之間關系和諧、渠道銷售能力增強和整個營銷體系功能最優、效率最大的目標。

2004年初一門戶網站授予上海一家實力網絡營銷服務商為其搜索引擎上海地區獨家總,雙方攜手致力于打造引擎渠道示范模型,從而推廣到全國,來規范整個搜索引擎分銷渠道。從中我們可以看出渠道管理直接關系到渠道營銷活動功能的發揮,服務質量等,營銷渠道的管理重點在于渠道政策管理和渠道激勵管理。

渠道政策對于渠道運作的規范與導向作用是不可忽視的,沒有好的渠道政策也就不會有成功的渠道可言。渠道政策實際上關系著整個渠道的健康發展。

就服務商而言,它的營銷渠道政策主要包含有市場區域劃分政策、主打產品宣傳政策、促銷政策、價格體系政策、客戶服務政策及渠道成員分成政策等,這些政策實際上形成一個整體的營銷政策體系。

渠道政策管理的關鍵在于兩點,一是制定科學的行之有效的渠道管理政策以保證整個營銷體系的高質量的運轉。二是對所有營銷渠道成員都必須堅決執行已經制定好的政策,以保證渠道的暢通和對外服務的一致性。

門戶或服務商首先要明確的認識到渠道商是獨立的經營實體,有自己的目標、利益和策略。商首先是客戶的采購,然后才是門戶或服務商的銷售,只有企業客戶愿意購買網絡營銷服務產品,商才有興趣經營。因此,上游服務商應根據商的這些特點,采取必要措施,對其進行合理的渠道激勵管理,以使整個營銷體系達到最優化:

根據商在營銷體系中所起的作用合理分配利潤。為提高商的積極性,可以制定便于量化管理的分級返點制度,便于加大對完成業務量較大者的激勵;

幫助商提高自身的發展能力,比如為商提供信息、技術咨詢和定期提品培訓,幫助商提高銷售服務能力等;

第7篇:營銷渠道論文范文

摘要近年來國內外關于渠道沖突及其形成原因的研究很多,說明渠道沖突問題得到了相當程度的重視。這些研究主要是從內部因素和外部因素兩個方向進行的,其中,內部因素也就是渠道成員內部相互間引發沖突的基本原因,如利益、權力等;而外部因素則是渠道所存在的外部宏觀環境,如經濟、政治、文化等。社會文化環境滲透到社會的方方面面,是外部宏觀環境的重要一面,營銷渠道也會受到其所處的社會文化環境的影響。

關鍵詞渠道渠道沖突文化環境

在當今的市場環境下,營銷渠道管理在企業營銷管理中的地位越來越重要,它越來越被看成是企業獲取競爭優勢的一個戰略要素。于是,有了“渠道為王”、“得渠道者得天下”的說法。

西方學者對營銷渠道的理論研究較早,主要集中在渠道結構和渠道行為兩個領域,而渠道沖突是行為領域的一重要研究對象,因為任何渠道有合作也有沖突。透過國外渠道沖突及其管理理論的研究,我們可以發現其主要界定在相對成熟的市場體系內,或者植根于超級組織體內部來進行(Michman和Sibley,1980)。即意味著對渠道系統進行研究時,只重點研究組織和成員自身的行為,包括競爭、沖突、合作以及關系等,而忽視了宏觀環境(如經濟、文件、政治、法律、社會價值觀等)。有的認識到環境的重要性,但缺乏深入、系統的研究,更缺乏這方面的實證研究。這也直接導致了許多以典型西方成熟市場經濟條件為基礎的營銷渠道理論在地理和文化上的局限性。事實上,營銷渠道不可能存在于真空中,它們必須在不斷變化的外部環境中運作,而這些外部環境又時時影響著營銷渠道管理。這些環境因素很多,其中一重要因素就是社會文化環境。西方學者對于我國市場的具體環境研究不多,這需要我國的研究人員自己來認真研究各環境因素。

1渠道沖突的內部因素研究

渠道成員之間要進行合作,矛盾或沖突就難以避免,SternL.W.和EL-AnsaryA.就說過渠道合作與渠道沖突是一枚硬幣的兩個面,誰也離不開誰。企業要做好自己的渠道就必須認真研究渠道沖突。國外對渠道沖突的定義有很多,比較權威的是LouisW.Stern和AdelI.EI-Ansary(1996)提出的定義,他們認為渠道沖突指的是這樣一種狀態,即某個渠道成員發現其它某個或某些渠道成員正在阻止或妨礙自己完成目標。

導致渠道沖突的原因有很多,如傳播誤解,渠道成員不同的目標和有分歧的專門化功能,以及聯合決策過程的失誤;不同的經濟目標,渠道成員不同的意識形態;不恰當的渠道結構;不同的感知、領導風格、銷售付款條件和目標等。許偉波總結了企業渠道沖突的根源主要來自于客觀成因、直接成因、環境成因和現實成因4個方面(見表1)。

2渠道沖突的環境因素研究

導致渠道沖突的原因很多,除了以上介紹的大量有關內部因素的研究以外還有一些是研究其外部因素的,也就是環境因素。任何渠道都存在于某一特定的環境之中,這些環境是存在差異和不斷變化的,所以,營銷渠道的環境研究至關重要。從廣義上講,環境由營銷渠道存在的所有外部非控因素組成。Rosenbloom將眾多的外部非控因素大致分為經濟環境、競爭環境、社會文化環境、技術環境和法律環境五類。他認為環境對所有渠道參與者和目標市場都產生影響,有渠道成員參與者(生產者和制造者、中間商、目標市場),也有非渠道成員參與者(服務機構),并建立了關系模型。他指出渠道經理在分析環境因素的影響時,必須考慮所有的渠道參與者。Michman和Sibley(1980)曾經提出關于渠道成員行為的整合概念模型,他們認為環境因素也可能導致渠道沖突。

西方渠道研究者們針對環境的不同要素做過相應的研究。國內關于這方面的研究起步較晚,但隨著相關理論的不斷發展和市場環境的不確定性日益加大,國內學者們也逐步對此展開了研究。國內企業的渠道環境的確十分復雜,連國際上著名的美國Boston咨詢公司從跨國公司的角度說:中國的分銷通道令人頭痛。正是我國營銷渠道環境的復雜性為企業的渠道沖突提供了沃土。

環境的范疇很廣,而每一大類又包含很多具體的因素。通過分析、整理國內外的一些研究資料現將環境因素及其內涵歸類如下(見表2)。

3文化環境對渠道的影響研究

由上可見,導致渠道沖突既有內部的因素,又有外部環境的因素,而文化環境也是外部環境中的重要一項。關于文化的定義很多,例如:Hall(1959,1976);HallandHall(1990);Hofstede(1980,1991);TrompenaarsandHampden-Turner(1998)。其中,德國著名學者霍夫斯蒂德(Hofstede,1980)認為,所謂文化就是一個群體(如一個國家或一個民族)共同擁有的、不同于另一個群體的思維方式。一般而言,同一文化中的個體或群體傾向于相同的價值觀、相同的思維方式和相同的行為方式,而不同文化中的個體或群體在價值觀、思維方式和行為方式方面則有較大的區別;同一文化中的人們容易溝通,不同文化中的人們則較難溝通。一些渠道分析師如JaneenOlsen和KentL.Granzin等認為社會文化環境是影響渠道結構的主要因素。

過去幾十年來,全世界許多國家有很多研究人員都贊成這一觀點,也因此針對社會文化環境及其影響展開了研究,這些研究主要是源于進行跨國營銷時面臨的一些渠道問題。Buzzell就注意到不同的消費者購買習慣對國際營銷者選擇的和目標消費者想要的渠道結構的類型產生影響。有很多文章是從整體上分析不同國家的文化體系對渠道產生的影響,而不是具體的某個文化特征。如Wadinambiaratchi研究了日本、土耳其、委內瑞拉、埃及、印度和熱帶非洲這六個地方的消費品銷售渠道,發現其渠道結構有很大的不同,他認為產生這些差異的原因在于它們有不同的社會、心理、文化和人文背景。Hall、Knapp和Winsten在大不列顛和北美,Guirdham在西歐,Galbraith和Holton在波多黎各,Baker在熱帶非洲,諸如此類對分銷渠道的研究結果都說明了以上結論。

而在具體的文化特征方面,Dubois指出價值和社會組織是影響渠道的關鍵因素。有些研究人員針對文化相關因素對渠道內部關系的影響進行了研究,如早期的Rosson和Ford(1982),他們選擇了二十組加拿大生產廠商和他們在英國的分銷商作為研究對象,認為他們的關系如何受制于地理、社會和文化差距因素。然而,文化差距并沒有特別地納入研究,因為這些研究對象所處環境的文化距離是相同的。但他們也指出文化差距這一障礙可通過頻繁地溝通和相互作用加以克服。再后來,Johnson,Sakano和Onzo(1990)對70個美國出口商和他們在日本的分銷商的關系進行了研究,推斷出一種非抑制狀態會減少這種美日渠道間的沖突,并用社會心理的因素來解釋這種現象,也就是日本文化所特有的標準和價值。此外,KaleandMcIntyre(1991)提出了一個文化特征對渠道的影響評價模型,并期望其他的研究跨文化渠道關系的人員來采用它。他們借用了德國著名學者霍夫斯蒂德(Hofstede,1980)的文化理論中概括出的文化的四個維度,即個體主義、權力距離、不確定性躲避和夫權主義,將其應用于國際渠道研究中,提出了跨文化渠道行為理論。他們認為在國際營銷渠道中,渠道成員在文化上的差異將影響渠道關系的建立、渠道關系建立后渠道成員之間的互動,以及渠道效率的評價。他們覺得在評價文化對渠道行為的影響時應選擇一些基本的特征變量,然而,這是一項相當復雜、煩瑣和高投入的工作,需要更多人的合作研究。Jean-EmileDenis總結了文化對分銷決策的影響,他從習慣、價值觀、社會組織、標準和個性特征五個維度對渠道的結構、成員關系和內部行為等產生的影響進行了研究。BertRosenbloom結合美國的具體社會文化背景,從人口年齡、種族結構變化、教育趨勢、家庭或住戶結構和婦女地位的變化五個方面分析了對渠道可能產生的影響。

參考文獻

1SternL.W.,EL-AnsaryA.,MarketingChannels,NewJersey:Prentice-Hall,Inc.,1992

2BertRosenbloom,Marketingchannels(6thed.),Chicago:TheDrydenPress,1999

3Dubois,Bernard,“Cultureetmarketing,”RehercheetApplicationsenMarketing,1987

第8篇:營銷渠道論文范文

在買方市場條件下,房地產企業的一切營銷活動必須以消費者需求為核心,以消費者為核心,并非單指在營銷活動前期進行消費者研究和目標市場選擇,更重要的是在產品設計、價格確定、渠道選擇和促銷策劃活動中滿足消費者的需求。為此房地產企業應做到以下幾方面:

1.1分析顧客的服務需求

房地產企業應為客戶提供更多的物業信息。物業的設計和開發應符合客戶使用的要求。重視物業的可靠性和完善性,并為購房者提供各種附加服務,包括向客戶提供貸款、質量擔保等服務。

1.2顧客渠道偏好調查

最好的顧客渠道偏好調查應涵蓋不同細分市場的客戶,分析現在已經存在的客戶購買方式。加強對企業現有的客戶的考察和對競爭對手的客戶的考察??蛻羟榔脤η肋x擇以及運營結果都能產生本質性的影響

1.3考慮顧客購買準則

在評估新的渠道機會的時候,重要的是用創新的方法接觸到顧客,分析顧客真的需要什么,即顧客的購買準則。通常沒有一種渠道能滿足顧客所有的需求,所以需要幾種渠道進行搭配。

1.4監控顧客購買行為的變化

企業需要隨時監控顧客購買行為和準則的變化,隨著消費者對產品的認知和了解的提高,客戶的購買行為也會慢慢發生改變。錯誤地估計客戶行為和渠道偏好,沒有及時調整以降低渠道成本的公司是危險的。

1.5提供靈活的渠道選擇

不同的用戶,他們的購買準則也不同,所以需要給客戶提供相應的選擇機會,如果客戶覺得自己沒有別的方式可以選擇,他會覺得自己受到限制,客戶滿意度也就大打折扣。

2、房地產渠道選擇與房地產企業定位

當市場被細分為不同的用戶群體后,每一個群體都有一系列的服務產出要求,渠道管理者要為每一個細分市場確定最優的渠道形式,即渠道定位。優化渠道設計被視為由必要渠道流所定義的第一步和最重要的一項工作,因此必須要執行這一步驟來滿足細分市場對服務產出的特殊需求。渠道流就是渠道為終端用戶增加價值的所有活動,即,產品的促銷、談判、財務、訂購和支付等等。渠道結構的設計包括兩個重要的方面。首先,渠道設計者必須決定渠道成員的組成。渠道管理者還必須決定渠道的每一個層面上渠道伙伴的角色定位。一個公司在不同的情況下為其產品進入的市場選擇渠道時,關鍵的決策是選擇怎樣的分銷商將產品銷售至市場。這個分銷商必須與渠道伙伴在目標市場中有非常好的關系,能夠對產品成功進入市場有非常明顯的影響。

設計渠道結構的另一個重要的方面是決定在渠道中同一形式的渠道成員應有多少,也就是渠道密度的決策。在一個給定的市場中,消費品的銷售是應該利用密集分銷,或是利用選擇性分銷,還是獨家分銷?對這一問題的回答取決于效率和執行等多種因素。大量的密集性分銷可以使產品很容易地接近目標市場的終端消費者。設計渠道結構時對渠道成員的形式、地位和密度等的決策都要以渠道流成本最低化為基礎。即每一個渠道成員都被分配一定的渠道任務,理想的任務分配應使得在總成本最小化的前提下,所有渠道流得以可靠運行。因此,渠道管理者需要決定以哪些細分市場為目標市場。因為這樣可以將渠道重點放在那些可以通過銷售取得利潤的細分市場上。

當某一特殊細分市場的服務產出要求并沒有更具競爭力的提供物來滿足時,渠道管理者就應意識到存在著一個尚未被開發的市場機會,并建立新的渠道服務于這些細分市場。在市場上,搶先滿足那些未被滿足的服務產出需求,是建立一個忠誠的、可帶來利益的顧客群的一種強有力的競爭戰略。因此,企業必須了解消費者對渠道流的性能和渠道結構的反應。

3、房地產渠道與顧客購買行為

順利實現房地產銷售是渠道管理的終極目的。因此房地產企業有必要研究顧客購買行為及其對渠道選擇的影響。

3.1房地產銷售點的選擇原理

房地產銷售點是房地產企業實現自己經營目的的前沿陣地,房地產企業的產品能否最終銷售出去以及能否最終實現理想的經濟效益,都直接與銷售點的選擇和經營有關。因此,作為分銷管理的第一步就是選擇最符合企業產品或服務特色的銷售點,然后通過有效的銷售渠道管理來實現銷售目標。

房地產企業銷售點的選擇要考慮消費者的購買心理和購買行為的變化及其規律性,對銷售點的選擇主要取決于:①商品最充分展現,讓更多人認知的地點要求。②樹立商品形象的地點要求等。房地產企業應根據目標市場的特征及競爭狀況、自身的經濟實力、產品特點、公關環境、市場基礎等特點,以及企業所處的外部環境、競爭對手狀況、市場購買力水平等因素,經過綜合權衡選擇出直接面向顧客的分銷點。

3.2消費者對房地產銷售現場的認知

銷售現場上銷售人員的衣著、談吐、工作態度及各種硬件設施的先進程度,開發商所采用的促銷手段,以及其他配套設施的完善程度等都會作用于每一位前來光顧的消費者,當一個消費者對自己的心理活動進行整合之后,就形成了自身對開發商的看法和態度,這一看法和態度又將決定或在很大程度上影響著消費者的購買行為。

4、房地產渠道與產品

在現實生活中,識別產品本身的復雜性以及與渠道的良好適應性,對于企業選擇渠道至關重要。

因此,房地產分銷渠道的選擇必須考慮產品的特性。

4.1產品識別

房地產屬于低識別度產品。這類產品沒有解釋是很難了解的,通常需要專業化的服務,特別是要有經過訓練的專業人士參與銷售過程。這類產品需要直銷,或者有附加值的商業伙伴,它們很少通過大規模市場分銷渠道銷售。

4.2服務要求

產品服務性越強,渠道越短,而服務性差的產品則需要長的渠道。房地產屬于服務性強的產品,需要提供專業性的服務,因此適合采用短渠道結構。

4.3客戶購買風險

房地產屬于高風險產品,需要直接銷售隊伍、有附加值的伙伴或是小規模的分銷商群體,需要一個有知識的經過培訓的人介入銷售過程解釋這種風險,幫助客戶明白如何克服風險事件。

4.4產品的生命周期

產品處于生命周期的不同階段對房地產渠道選擇有本質的影響:在導入期,房地產銷售量較小,增長緩慢。產品在引進期需要很高的客戶教育,一個直接銷售隊伍或有附加值的商業伙伴是必需的。在成長階段,隨著市場增長迅速,開發商需要擴大規模,渠道結構也會隨之調整,這時分銷商進入,并且數量可能會逐漸增加,從獨家轉為多家制,競爭開始變得激烈,渠道呈網狀結構,各種渠道開始相互沖擊。在成熟期,利潤開始下降,在高成本渠道中的產品支持能力受到了影響。市場競爭很激烈,只有最有效率的、最有規模的分銷商才能生存下來,分銷商的數量也不會很多。在此階段的關鍵措施是精簡渠道成員和集中精力支持有能力的伙伴。另一個措施是繼續在多樣化的渠道中銷售產品。在衰退期,利潤和銷售量都在下降,產品對渠道成員的吸引力日益下降。如果沒有得到持續地渠道支持,產品很容易退出市場。

5、渠道與溝通

來自銷售渠道的信息,是房地產開發企業的指南。沒有了這些信息,開發商就無法制定正確的渠道戰略。開發商應注意收集信息,加強與經銷商、消費者及其他相關主體的信息溝通。

5.1收集與銷售有關的一切信息

(1)宏觀信息。政府的經濟管制、優惠政策、法律措施、經濟周期性變化、消費特點及趨勢、科學技術、行業現狀、發展趨勢和市場結構。

(2)競爭對手信息。渠道戰略、市場開發能力、市場份額、資金、人員、優勢、劣勢及目標市場定位。

(3)客戶信息。銷售能力、忠誠度、信用度、渠道貢獻、合作誠意和需求等。

(4)公司信息。渠道現狀、營銷政策、產品知名度、營銷資源、市場份額、市場機會和市場威脅等。

5.2房地產企業應掌握信息溝通的方式或途徑

(1)內部報告制度。公司產品開發部門、人事管理部門、銷售部門和財務管理部門等都有責任提供本部門運作信息,形成內部報告制度。

(2)客戶數據庫。客戶數據庫是近幾年在國外大型企業中剛剛出現的客戶資料保存形式。運用現代計算機技術發展成果建立客戶數據庫,具有在客戶信息存儲內容、規模和查詢使用等方面的強大功能。

(3)銷售代表的例行巡視和拜訪。很多開發商都設有銷售代表職位,承擔區域市場經銷商管理、市場助銷等項職責。銷售代表是公司在區域市場的代言人,負責向客戶傳達公司營銷政策;同時,定期將市場開況、競爭情況報告給公司。

(4)渠道成員會議。會議是房地產公司與客戶正式會晤的方式,通過定期或不定期會議,公司與客戶應進行有效的溝通。

(5)互聯網絡。房地產企業內部網絡的建立可以促進渠道成員之間的快捷溝通,使企業的渠道政策有效地傳輸給渠道成員,提高渠道整體運作的效率。經銷商、商、各網點的銷售情報、競爭情報、需求和建議等也可上溯到企業,便于企業做出正確的決策。

(6)公司簡報。房地產公司簡報作為渠道信息管理的得力工具,房地產公司應及時將簡報送給公司的經銷商及重要客戶,并將他們的意見反饋給決策層。

6、利潤:渠道選擇的經濟標準

營銷渠道的選擇要與渠道的贏利能力相適應。因為房地產企業是追求利潤而不是僅僅追求對企業銷售渠道的控制性。經濟分析可以用許多企業經常遇到的一個決策問題來說明,即企業應使用自己的推銷力量還是應使用銷售商。判別一個方案好壞的標準,應是該方案能否使企業取得最大利潤。

渠道贏利能力通??梢酝ㄟ^費用收益比率(c/R)來考察。在任何一個單個市場中,一個渠道的費用收益比率等于它的平均交易成本除以平均定單金額。較低的費用收益比率支付的銷售成本較低,從而每筆交易獲得的利潤也就較高。

渠道贏利能力分析的三個主要組成部分包括:

(1)渠道的每筆交易成本。渠道的每筆交易成本等于全部銷售成本除以交易數量。

(2)將每筆交易的成本作為比較渠道贏利能力的基礎。一旦得出每種渠道的每筆交易成本后,就可以計算市場上每種渠道的費用收益比率。在選擇分銷渠道時,不一定是費用收益比率最低的,但必須是企業能夠接受的。

(3)營銷渠道選擇的收益能力。在評估銷售渠道時不僅要考慮渠道成本,而且要考慮渠道獲取期望收益的能力??葱碌那朗欠衲軌蛟谑袌錾蠈崿F預定的銷售目標。忽視渠道達到收益目標的能力會在渠道選擇中產生嚴重的后果。

總之,每一個單個渠道都有自己的成本和投資收益。在可行的渠道范圍中,可選擇的渠道的經濟效果是渠道選擇決策的最后裁決者。

參考文獻:

[1]賈士軍。房地產項目全程策劃[M].廣州:廣東經濟出版社,2002.

[2]紀寶成。市場營銷學教程(3版)[M].北京:中國人民大學出版社,2002.

第9篇:營銷渠道論文范文

關鍵詞:農改超營銷渠道農產品

農貿市場超市化趨勢

農貿市場風光不再

我國的農貿市場是上個世紀80年代國家放開對糧棉油等農產品的管制而實行市場購銷制度之后逐步發展起來的,這些農貿市場遍布城鄉各地,以其商品豐富,經營活躍,成為居民購買生鮮食品的主要市場。應當承認,農貿市場作為農產品主分銷渠道在滿足城鄉居民生活食品需求、促進農產品流通、繁榮城鄉經濟發揮過重要作用。但是,隨著城鄉經濟的快速發展和人民生活水平的顯著提高,傳統的農貿市場漸漸不再適應農業產業化的發展和消費者日益增長的需求。特別是進入21世紀,大宗農產品相對過剩以及國外優質農產品的涌入、農產品質量安全日益凸現在人們的面前,這種傳統的銷售形式正受到嚴峻的挑戰。

經營主體分散,難以對其進行有效的市場監管。市場設施落后,不利于食品安全控制。市場功能不健全,阻礙農業產業化發展。總之,消費者因為農產品質量安全問題不再青睞農貿市場;政府因為影響城市環境和現代化管理也對其頗有微詞;個體商販更是覺得無利可圖,退場轉行的比比皆是;加之其它業態經營生鮮農產品擠壓農貿市場,今天的農貿市場在大中城市的銷售份額已經嚴重萎縮,同上世紀90年代的“一統天下”相比,早已是江河日下。

生鮮超市異軍突起

我國主要農產品的供給已經從總體短缺供不應求過渡到相對過剩階段,買方市場已經基本形成,農產品的銷售日趨激烈。在這個大背景下,農產品的銷售也從原來的生產營銷觀念轉變為市場營銷觀念,銷售業態的升級已然成為必然趨勢。自從家樂福進入中國率先引入“超市賣菜”的新概念之后,超市作為一種現代營銷業態正逐步被生產者和消費者認可。當前,我國農產品的營銷業態正悄然進行著一場變革,即傳統的農貿市場將大量被現代銷售形式的超市所代替。生鮮超市是以超市形式來經營生鮮農副食品,實現農貿市場經營主體的組織化,經營方式的超市化,產品的標準化和服務的規范化。

經營主體的組織化、規范化。超市為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須規范管理,統一合理地配置資源。企業法人接受政府、社會和消費者的監督,對成千上萬名消費者承擔法律責任。從以往農貿市場“賣商品”,轉變為農貿超市“賣商品加服務”。同時,經營主體的組織化,有利于政府加強對市場的監管。

經營方式的超市化。生鮮超市采取的是統一采購、統一配貨、統一定價的連鎖經營方式。統一采購,就是直接從農產品生產基地進貨,最大限度地減少了傳統批發諸多的中間環節,解決了成本高的問題;統一配貨,不僅能保持生鮮食物的新鮮,而且做到貨物多元化,全方位滿足市民需求,這些產品在配送中,往往經過嚴格的篩選、包裝和加工,方便了購買。統一采購、配貨后的產品要經過嚴格的檢測檢疫,農貿超市配有檢測設備,每天對蔬菜農殘、福爾馬林、瘦肉精等進行檢測,強化農產品市場準入機制,解決農產品安全問題。

消費需求推動變革

經過改革開放20多年的經濟發展,居民可支配收入大幅增長,人們的生活質量有了顯著提高,與此相對應的,消費結構和消費觀念也在悄然發生變化。突出表現為以下兩個趨勢:

綠色環保。社會環境污染直接對人們的生活產生了不良甚至非常嚴重的后果,這一問題已經受到世界各國的普遍關注和重視,消費者對“綠色”消費品的關注也越來越強烈。通過調查顯示,影響武漢居民消費者購買蔬菜的主要因素是產品的“新鮮程度”(74%)、“衛生程度”(65%),同時消費者對“無污染/綠色食品”的蔬菜表示出非常高的需求水平(58%)。顯而易見的是,同農貿市場相比,超市安全可靠的購物保證更能滿足人們的綠色環保的消費傾向。

超市購物。隨著我國零售業市場的開放,超市、連鎖超市以及倉儲式商場在國內得以迅猛發展,使得消費者的購買習慣、購買行為發生了深刻的變化。調查數據顯示,在武漢,過去三個月內光顧過超市的消費者比例為82%,而生鮮食品以58%的購買比例成為了消費者在超市的首要購物種類。調查數據也表明,武漢有60%的消費者表示“購物環境舒適”是光顧超市的原因之一,而“質量可靠”(46%)是消費者在超市購買食品的主要原因之一,說明超市正逐步成為消費者選購農副產品的習慣性地點。顯然,同拎著籃子進農貿市場相比,超市買菜無疑帶給人們的是一種全新的愉快的購物體驗。

農產品營銷渠道的變革

傳統的農產品營銷渠道流程,其上游由各農戶、農業生產基地、專業農產品生產公司等廠商組成,他們共同提供農產品的生產供給;下游是眾多千家萬戶的居民所組成;農產品的銷售與流通主要由大中型的農產品批發市場和集貿市場所組成,當然也有少數農戶實行自產自銷,跨過批發市場將農產品直接販賣給最終消費者。應該說,這種模式在農產品總體短缺供給不足的時候,對于農產品的快速流通起到了積極的作用。但是,當前,我國農產品供求狀況已經發生了變化,這種典型的“生產營銷觀念”主導的農產品營銷模式顯然與這種變化不相適應,嚴重阻礙了農產品的流通與營銷。當前正在全國大中城市進行的“農改超”工程,其實質上正是對農產品銷售渠道的一次改造和提升。

就渠道結構而言,農產品的銷售渠道從多層次長渠道向扁平化方向變化,減少流通環節、提高流通效率,降低了農產品的價格。

農產品的含水量高,保鮮期短,易腐敗變質。流通環節越多,流通時間越長,農產品損耗越大,流通效率降低。農貿市場采購的農產品絕大多數是未經加工的生鮮農產品,主要有兩種供貨方式:一是農戶直接將農產品進場銷售;二是農產品經營者到市內批發市場批發后再運到農貿市場銷售。農產品往往經過生產者——產地批發商——運銷批發商——銷地零售商——消費者等諸多流通環節,多次集散;在物流技術上,采用常溫物流和自然物流,加工不足,因采摘、運輸、儲存而造成的損耗率為25%~30%,物流成本高(運輸成本路況不良成本設卡收費)。這使得蔬菜批銷的每個環節都要加上很高的毛利才行,流通環節的增多,無形中加大了農產品的成本。

而“農改超”之后,農產品可采用直銷的方式,直接從農產品生產基地進貨,或從下面農村整片的菜地進貨,最大限度地減少了傳統批發中諸多的中間環節,避免了流通環節中的加價;農產品直銷還可以縮短流通時間,保持農產品的“鮮度”,減少損耗。生鮮超市的物流中心對農產品進行分級、包裝、加工、儲存、保鮮配送,增加農產品的附加價值,農產品損耗率可降至5%左右。農產品有效物流增加,就能有效地抑止菜價上漲。從目前的試點情況來看,“農改超”后農產品價格普遍比原有的農貿市場下降10%左右。

從渠道控制來看,中間商向上游供應鏈和下游消費者延伸,實行農產品全面質量管理,有助于實施食品市場準入和安全控制。

原有農貿市場的經營主體,既不注重上游農戶、基地等生產商的農產品生產情況,對于農產品是否農藥殘留超標等質量問題漠不關心,產什么就銷什么。也不關注下游消費者的需求變化和市場信息反饋。這種產銷脫節的經營模式,一方面,使得農產品質量控制幾乎完全失控,另一方面,又屢屢造成農業生產資源配置失調。

“農改超”之后,商業企業作為明確的市場責任主體,出于對自身利益和商業信息的關注與維護,必然不會簡單地滿足于做農產品的銷售終端,而是將觸角伸向農產品流通、生產的各環節加以監督,并通過“建立基地、嚴格檢測、連鎖配送”,對農產品進行全過程質量控制。生鮮超市正是依靠優質安全放心的產品和規范化的服務,贏得消費者的支持與信賴,在激烈的生鮮消費市場中站穩了腳跟。

從渠道關系來看,生產者、中間商、零售商更加關注渠道的整合,共同建立競爭優勢,有助于提高國內農產品的市場競爭力。

當前,隨著國內農產品市場的開放,農產品競爭日趨加劇,單純依靠“物美價廉”來建立農產品競爭優勢的時代早已不復存在了,現在的農產品競爭已經從單一的產品競爭演變成為全方位的、多層次的綜合性競爭。而傳統的農貿市場中,個體商販大多憑借個人經驗和對市場的簡單估計來銷售農產品,很少運用現代市場營銷手段,在如何擴大農產品市場份額、提高農產品的市場競爭力等方面顯得力不從心,甚至有的不法商販在銷售農產品的過程中、缺斤少兩、以次充好,欺騙消費者,這種“短視”行為顯然無法贏得市場。

“農改超”之后,商業企業作為農貿市場的經營者和管理者,農產品市場占有率的高低、市場競爭力的強弱與其經濟利益密切相關,這些都迫使企業導入現代市場營銷模式,以消費者為中心,利用市場的調研,細分市場,進行市場定位、市場促銷、品牌化經營等現代營銷方式,更好地滿足消費者的需求,提高農產品在市場中的地位。利用連鎖經營、網絡化銷售,將農產品迅速地推向市場。顯然,市場營銷理論及手段在農產品銷售中的應用無疑有助于提高農產品的市場競爭力。

充分發揮政府的主導作用

引入競爭機制,預防“擠壓效應”,侵害上游生產者和下游消費者的利益。

加強市場監管,嚴格執行農產品準入,確保食品安全。

政府應當弱化對市場的干預,加強對市場的監管力度。“農改超”后,要實現農產品的放心消費仍然離不開政府對市場的有效監管。

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