物理科技論文精選(九篇)

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第1篇：物理科技論文范文

注意綜合性生物科技人才的培養與使用

面向21世紀的生物科技發展的重要特點是學科間相互滲透與協調發展。事實上,這種滲透與發展趨勢在20世紀就已出現,現代生物學的每一個進步都離不開其他科學技術的發展。沒有化學就沒有現代酶學,沒有X射線衍射及計算機技術就不可能了解蛋白質的三維立體結構,也就沒有現代分子生物學。如果說過去的生物科技得益于引進物理學、化學和數學等學科的理論、方法和技術而得到長足的進步,那么,21世紀的生物科技研究就更離不開這些相關科學技術了。生物科技的這一發展趨勢,要求從事生物科技研究的人員應具備相當的數理化等基礎知識、寬厚的生物學知識以及相關的專業知識。然而,在我國現有的生物科技工作者中具備上述條件者為數不多,相當部分人已知識老化,專業狹窄,與目前生物科技的發展趨勢不相適應。這種狀況是制約我國生物科技發展的重要因素之一。從全球來看,生物科技的蓬勃發展正吸引著大量的優秀人才。近年來,在國外每年學習和從事生命科學研究的人數迅速增加。以美國為例,在近兩年統計的48萬博士學位獲得者中,生命科學占到51%。大量高素質的青年科學家流向生物科技領域,是美國生物科技得以迅速發展的重要動力,而在我國這種趨勢尚不明顯。為什么呢?一方面在于我國的人才培養機制尚未適應生物科技迅猛發展的全球化趨勢,人才培養計劃滯后于生物科技的發展;另一方面在于國內生物技術開發研究起步較晚,生物技術產業尚未形成有效的規模,導致相當部分的生物科技人才流向國外。因此,我國生物科技人才的質和量兩個方面都是不足的。對此,生物科技管理工作者應有清醒的認識。針對上述缺欠與不足,我們認為應采取三個措施:(1)打破學科間的界限,積極吸引物理學、化學、數學及其他專業技術人員直接參與生物科技的研究與開發,知識互補,相互協調,聯合攻關;(2)根據目前生物科技發展的現狀與趨勢,及時有效地對傳統生物科技人才培養模式進行改革,大力培養素質優良、基礎扎實、知識面廣的生物科技人才;(3)在國內大力發展生物科技產業,有效地吸引和使用優秀人才。

大力創造寬松的學術氛圍,強化與企業的聯合

從生物科技的發展來看,生物科技的每一個重大進步都來源于基礎研究領域中的突破。而在基礎研究領域,重大的發現和突破往往是難以預測的,很大程度上取決于科學家的觀念發展過程。因此,在生物科技項目的確立等方面應該尊重生物科技工作者的想法和建議,給他們以更大的自由空間以充分發揮他們的主觀創造性。過去,在相當長的時間里,在科技管理上,人們往往過于強調計劃和預測。這種作法禁錮了人們的思想,在某種程度上阻礙甚至扼殺了創新性的思維與工作。按照上述思路,在生物科技領域自主性研究應大力提倡。然而隨之帶來的問題是科研經費的不足。長期以來,能夠有充分的經費從事自己喜愛的工作一直是科學家夢寐以求的愿望。如何增加科技投入,為自主研究創造條件,是擺在科技管理者面前的一項新任務。目前科研基金的來源主要是國家自然科學基金和各省的自然科學基金。由于基金的申請要求有一定的工作基礎,加之申請者很多,競爭也很激烈,因此課題爭取難已經成為廣大科技人員最為頭疼的事。在國家經費有限的情況下,努力地從各個生產應用部門爭取科研經費是個好辦法。上海復旦大學生命科學院與上海新黃浦集團合作成立的上海生元基因開發有限公司(側重在人類基因的克隆和測序)和上海新黃浦復旦基因有限公司(側重功能基因的尋找和基因的功能開發)是一個例子。他們通過與企業的聯合,不但解決了國家科研經費不足的問題,又為經濟的發展、企業的騰飛注入了新的活力?，F在,隨著知識經濟時代的到來,企業對知識的渴望將越來越強烈。管理部門應抓住這一良機,使全社會都意識到科技的發展將成為社會發展的強大推動力。促使企業設立各類研究基金,使科學研究與發展走上良性循環的道路。

與國際接軌,努力提高論文的質量和增加論文的數量

目前《科學引文索引》(SCI)、《科學技術會議索引》(ISTP)和《工程索引》(EI)檢索系統已被國際上公認為評估科研水平的重要評價工具。由于SCI主要涉及基礎研究,而生物科技大多屬于這個范疇。因此,目前生物科技的綜合水平一般可以采用SCI來評價。1996年美國科學情報研究所(ISI)編制了以期刊影響因子為主要指標的《期刊引用報告》(JCR),以此來評價學術期刊的論文被引用情況。所謂影響因子是指在一定時域內期刊論文的平均被引用次數。JCR編制的SCI論文平均影響因子見圖1。由圖1可見醫學和生物學領域的期刊平均影響因子最高,分別為1.959和1.755。從期刊的分布來看,生物學和醫學的SCI期刊數量在各自然科學期刊中也占有很大的比例,兩者之和占到所有期刊的49%,見圖2。這種統計充分說明了生物科技是當今科學技術中最為活躍的領域。然而,從1997年中國作者發表的11584篇SCI論文來看,其中生物學和醫學方面的論文數量僅占5.8%和10.55%。這表明,目前我國生物科技的研究還十分薄弱,研究所涉及的范圍及其研究水平與發達國家相比存在很大差距。造成這種差距的原因除了前述的我國生物科技人才培養不足和生物科技產業規模較小以外,我國現有的許多生物科技的研究還處于低水平的重復及跟蹤研究上,有創新的高水平研究論文很少。由于科學論文的數與量(特別是SCI論文的數與量)綜合反映了科學研究所涉及的范圍及水平高低。因此,我們一方面要注意培養造就一大批高素質的研究隊伍,另一方面還應該集中現有人才和財力,使有關生物科技的研究貼近當今國際研究的前沿,同時努力尋找和開拓新的生長點。由此努力提高研究論文的質量和數量,使我國生物科技的研究在國際上占有應有的地位。

面向國家經濟建設,強化專利保護意識

生物科學是一門應用性很強的科學,在農業、醫藥、化工、環保、能源等方面有著廣泛的應用前景。正因為如此,在加強生物科學基礎研究的同時,將國家有限的人力和財力用在能迅速加強國民經濟的有關生物科技的研究方面是完全必要的。目前,鼓勵廣大科研人員主動投身國民經濟主戰場已成為我國的基本國策。專利保護是實現投資補償和保證良性循環的有力武器,因此,許多國家都視專利為生物技術生存與發展的關鍵。以美國為代表的一些發達國家,在生物技術專利保護方面表現出了異乎尋常的超前意識,他們采取強占基本專利,先期收購專利等基本戰略,唯恐錯失良機。作者根據《中國專利年度索引》,按國際專利分類(IPC),對1990～1995年在我國申請并授權的涉及生物化學、微生物學、酶學、變異或遺傳工程的239項發明專利中的專利權人進行了統計,發現國內單位作為專利權人的僅有95項,約占這一領域發明專利的40%;而國外公司或個人作為專利權人的發明專利為144項,占這一領域發明專利的60%。在我國某些投資巨大的生物技術研究的產業化過程中,已經遇到因國外搶占專利而造成法律障礙與糾紛的事件。目前,我國即將加入世界貿易組織,入關以后,如不注重專利保護,此類事件將會大幅度上升。因此,研究專利工作如何介入生物技術的研究、開發和應用的工作模式與運行機制已是刻不容緩的重要課題。在專利注冊與保護方面,外國已有許多經驗。例如英國的約翰-英尼斯植物研究中心設有專業公司負責本所基因科研成果的專利申請。研究人員只要提供必要的材料,其他專利事務均由該公司辦理,該公司實際上是一個專利商業化機構,其最終目的是發現基因專利的商業前景并推銷專利,加速商品化的進程。借鑒于這些經驗,我們在大力倡導科技人員研究和開發生物科技產品的同時,應該建立公職發明顧問制度,在較大規模的研究機構內部中建立相應的專利機構,改變過去專利機構與科研院所、大專院校脫節的現象,使科研成果處于有效地專利保護之下。

明確研究目標,爭取在重大問題上有所突破

第2篇：物理科技論文范文

問卷中涉及學員教學參與程度、學習動力、網絡資源利用三四個項目共8個問題，其中教學參與度3道題，學習動力1道題，資源利用4道題。問卷調查時間為2013年8月至9月之間，歷時約一個月，這期間由于大一新生剛剛入學，未列入調查范圍，從大學二、三、四年級三個年級中隨機抽取學員作為調查對象。其中大二學員40名，大三學員40名，大四學員40名。由于院校的特殊性，調查對象均為男性，包括本院各個專業。問卷采取當場發放當場回收的方式，由相關學員分別帶到自習教室或者宿舍發放，并當場回收，確保問卷有效率，共發放問卷120份，回收率100%，有效率100%。

二、結果分析

1.信息化資源利用不足，教學時空受限。

作為部隊院校，由于管理上的特殊性，學員可自由支配的時間受到限制，網絡資源利用有嚴格的管理審查程序，這就在很大程度上限制了學員利用信息化資源的空閑時間。信息化資源利用調查顯示：63.3%的學員接觸民網時間每周在1小時以下，72.5%的學員接觸時間在3小時以下。如何利用一些規定范圍內的信息化手段，提高其利用率一直是軍校信息化教學改革的熱點。

2.激勵措施不充分，學員教學參與程度不高。

現行的教學考核機制重“教”而輕“學”，這在提高課堂授課質量方面起到了重要作用，但是迄今為止，很少有機制能將學生對具體知識點的掌握情況及能力培養情況進行及時反饋，通過學生考核來評價教師授課質量。經調查顯示85%的學員課上較少或者僅是偶爾，甚至根本不參與課上互動。原因多在于不好意思（28.5%）或者跟不上教員進度（35.7%），還有些學員不善于表述（18.4%）或者怕說錯了（8.3%），另外，還有7.5%的學員出于從眾心理———別人不參與，2.5%認為教員不會注意到自己，所以懶得回答了，其他原因占5.8%。主動參與課堂互動的學員有13以上是為了爭取好成績。如何廣泛調動學員課堂參與積極性是教學過程中有待解決的難題。

3.展示平臺較少，學習興趣不濃。

據調查顯示，39.2%的學員學習動力來源于為今后發展做準備，還有28.3%的學員出于爭當優秀學員或者不給連隊“拉后腿”，僅有23.3%的學員是感興趣才學習。如何激發學員興趣是今后教學努力的方向。

三、《大學物理》實驗班課程設計

1.教學內容，注重把握“一個方向”。

這也就是瞄準教學內容為軍事人才培養服務的目標，增強學科軍事應用背景，例如在導體教學中我們引入了電磁脈沖武器的內容，從軍事問題入手，提出問題、分析問題、解決問題；在電磁感應學習時又介紹了系列電磁炮的工作原理，為學員今后的專業學習打下基礎；而光電效應部分也涉及了微光夜視儀的知識，等等。

2.教學方法，遵循“兩條原則”。

其一，以“學員位主體”，通過學員主動參與，設置本講小教員、實驗小助手等，培養學員的綜合能力；其二，以“教員為主導”，通過啟發式教學，設置講座課，討論課等，提高學員的科學素養。

3.教學手段，突出“三點運用”。

首先，突出信息化教學資源的運用，拓展教學時空：在實驗班教學中，為了克服學員時間不自由、上網不方便的問題，利用大學物理輔導時間，安排適當教室，使學員完成課前預習，課后查找資料的部分任務，減輕課下負擔。其次突出課上互動平臺的運用，體現課堂參與：在內容適當的位置設置“本講小教員”，根據預習作業的完成情況，選取學員完成部分內容的講解，而對于一些習題課，可放寬學員講解時間，比例可增加到授課時間的50%，這有助于學員課后自學能力的培養以及表達能力的鍛煉。最后，突出課外教學環節的運用，強化知識探索———小論文、小制作，甚至是制作一道題目的動畫（可用PPT、MATLAB等各類軟件）作業的布置，都使得學員課后要不斷地嘗試、探索，這種探索的過程就是學員創新、實踐等各種能力提高的過程。

4.考核方式，體現“四化特色”。

課程考核的目的是實現以考促教，以考促學。以綜合能力培養為目的的考核模式，不僅對學生，對教師也是一種挑戰。本文根據我院現狀，結合現有資源，建立了一套模塊化的考核內容全面化、考核方式多樣化、考核人員多元化、考核制度健全化的綜合考核體系。

5.教學效果分析。

第3篇：物理科技論文范文

【關鍵詞】科技創新醫院發展

科學技術是第一生產力，要實現醫院的快速發展，唯一的出路就是堅持科技創新，走“科技興院”之路。近年來，醫院堅持“有所為，有所不為”的原則和“強化特色，突出重點，以強帶弱，鼓勵競爭”的指導思想，不斷增強科技發展意識，加大投入，強化管理，促進醫院科技水平的不斷提高。具體做了以下幾方面的工作。

1更新觀念，創新機制是實施科技興院的前提

醫院在競爭中求生存，在困境中求發展的關鍵在于走科技發展的道路。一是更新觀念，確定新思路。面對高科技浪潮和市場經濟的沖擊，我院堅持“發展才是硬道理”理念，在內涵建設上選擇突破口，提出以科技創新為先導，以人才培養為動力，確立了“有所為，有所不為”的原則和“強化特色，突出重點，以強帶弱，鼓勵競爭”的指導思想，努力實現高質量、快節奏、創一流的發展目標。二是創新機制，制訂規劃。科學技術的發展，機制創新是關鍵。我院先后建立了“優勢為先、突出重點、抓大放小”的學科建設機制，“注重特色、創新發展、績效激勵”的技術創新機制，“積極引進、養用并重、鼓勵冒尖”的人才培養機制和“選準名家、橫向聯系、借勢發展”的合作發展機制。積極實施“優化學科戰略”和“加速人才培養計劃”，積極探索一條符合醫院實際的科技強院之路。三是加強管理，整章建制。沒有嚴格的規章制度，就沒有好的工作績效，沒有完善的“游戲規則”，就沒有工作的正常運作。我們先后制定了科技獎勵制度、研究生培養和報考制度、外出進修學習管理、學科帶頭人選拔和使用等一系列制度，強化科學管理，使醫院科技工作逐步走上制度化、規范化管理軌道。如：我們要求副高以上職稱人員必須有自己固定的研究方向和相關的計劃內研究課題，并進行年終考評，作為職稱晉升、學科帶頭人選拔的必要條件。這些措施為著力打造龍頭、名牌學科，努力形成優勢特色技術，積極培植名醫、名家和高層次人才提供了保證，促進了科研水平的不斷提高。

2合理布局，優化結構是實施科技興院的基礎

重點學科建設是醫院發展的龍頭，只要抓住了這個龍頭就能實現以強帶弱的指導思想。在重點學科建設上本著合理布局、優化結構、互補優勢、著眼發展的原則。注重五個結合：（1）多學科結合。要求各學科之間要加強信息交流，發揮群體優勢，聯合攻關。科研工作要規范化、系統化、系列化，克服科研工作各自為政，單打一的被動局面。我們認為，只有大協作，才能大突破。以急診科、ICU為骨干，心血管內科、心胸外科為依托，組成心血管病救治中心，形成“接力式、全方位、高水平”的急危重病救治體系。心血管內科、麻醉ICU、心胸外科等學科聯合，推動了心臟移植和冠脈搭橋技術的快速發展。（2）內外結合。為占領技術制高點，爭創一流，積極支持參加國內外的技術交流與合作，主動邀請國內外的知名專家來我院講學和積極主辦各類學術會議以及專題學術講座，使得醫院廣大醫務人員的學術水平明顯提高。（3）學科與技術結合。優勢技術是學科的核心競爭力，擁有一流的技術和特色，學科才能持久發展。如血液內科原來基礎弱、特色不明顯，就選擇骨髓移植為技術突破口，使該科整體技術水平上了一個新臺階。還如心內科，開展射頻消融介入治療等新技術項目之后，其社會、經濟、技術效益大幅度攀升。（4）學科與人才結合。學科發展取決于人才的培養，特別是學科帶頭人的培養與使用。醫院制定了“學科帶頭人選拔和使用管理辦法”，確立了選拔使用標準和長遠的培養計劃，建立了拔尖人才專項基金和科技發展基金等。（5）技術與設備結合。近年來，我院抓住機遇，瞄準國際一流技術，加大資金投入，大膽引進高新設備，建立新學科，培植新重點，積極開展新技術、新項目，取得了良好的社會效益和經濟效益，拓寬了醫療服務的范圍和種類，為社會提供了優質低價的醫療服務，也帶動了整體學科技術的發展。

3科技為先，技術創新是實施科技興院的關鍵

科研水平以其承載的醫療技術水平高低為標志。以科技為先導，瞄準學科前沿，發展運用高新技術是科技興院的前提。（1）以高新技術促進科技興院的發展。高新技術是醫院的標志和核心競爭力，注重技術創新，醫院的發展才有后勁。心血管內科冠心病介入診療、心胸外科的冠脈搭橋手術、普通外科的腹腔鏡技術等，既奠定了重點學科的優勢技術地位，又使各項技術形成系列，帶動多學科技術開展。（2）瞄準技術前沿，形成專科特色。近年來，我院在生殖工程、臟器移植和微創外科均獲重大突破，先后開展心臟移植、骨髓移植、纖維外科、冠脈造影等新技術、新項目數百項，部分技術達到了國內先進水平，部分項目填補省內及地區空白，形成了介入、微創、組織器官移植、生物治療等優勢技術群，有力地促進了學科的技術發展。（3）引進高新設備，發展高新技術。高新設備帶來高新技術，高新技術促進學科發展。近年來，投資3000余萬元，先后引進SPECT、射頻消融儀、神經中央監護系統、數碼胎兒遠程監護網、眼底激光儀、蛋白芯片檢驗系統、熒光定量PCR擴增儀、各種內鏡、基因工程成套設備等大中型醫療設備400余臺（套），發展了激光、放療等高新技術，帶動了影像、放射、檢驗等學科整體實力的提高。

4以人為本，造就人才是實施科技興院的動力

第4篇：物理科技論文范文

對物理教育“特培”專業課程體系的設置進行了研究，并對該專業學生進行了生源情況、教學素質等方面調查后發現，課程設置中存在的問題主要有：課程難度大，學生不易理解；實驗技能類課程課時偏少，無法滿足學生的實際需求；某些教學類課程時間安排不合理；學生語言基礎的不同導致語言類課程需要調整；教學實踐的質和量都無法保證，且形式單一；課程的教學、考核方式，教材等存在問題。

二、綜合上述問題，對物理教育“特培”課程的設置進行改動

1.專業課類

（1）對《高等數學》、《解析幾何》課的改造：數學是物理的基礎，但考慮學生對專業知識和教學技能的需求更高以及課時量的限制，應對數學知識的教學進行簡化和改進。內容應側重于在力、熱、電、光學中用到的矢量運算、微分、積分及概率統計的基本內容和在物理學中的應用即可，可將兩門課合并為一門課程：《大學數學》，且課時數不宜增多。具體安排如下：《大學數學》；目的：為學生學習和理解物理專業識打好數學基礎，能運用基本的高數和概率統計方法分析處理物理問題；內容：以矢量運算、微積分、概率統計的概念及運算為主，多結合物理實際問題進行教學；時間：第一學期；課時：72課時；考試形式：閉卷考試（重點考數學方法在物理問題中的運用）

（2）對《專業維語》的改造：在“特培生”培養過程中，要求語言教學不斷線，因此在第一、二學期完成《基礎維語（漢語強化）》的學習后，第三、四學期應繼續學習維語或漢語，并直接學習中學物理教學中的維、漢語表達，即訓練雙語教學。為使學生打好基礎，能全面學習中學物理知識的雙語表達，應增加課時。隨著生源的變化，應根據學生的需求自己選擇學習專業維語或是漢語，以彌補自身在雙語教學語言方面的不足。具體安排如下：《專業維語（專業漢語）》；目的：為實現雙語教學，加強學生用維語及漢語表達物理專業術語，進行教學的能力；內容：以初中物理教材為載體，細致講解物理術語的維（漢）表達，側重聽說能力的訓練；時間：第三、四學期；課時：每學期各64課時；考試形式：筆試口試相結合（筆試：閉卷，以物理專業術語的翻譯為主；口試：聽力和口語測試相結合）。

2.專業技能課類

（1）對《課程與教學論概要》的改造：由于本課過于理論抽象，學生不宜實踐，建議刪除。

（2）對《教材分析與教學法》的改造：本課較理論，但涉及到對中學物理教材的詳盡分析解讀，是學生全面深入學習中學物理知識并深挖教材的重要過程，因此非常有必要繼續學習并加大課時，可設置為兩門課。具體安排如下：《初中物理教材講練》；目的：使學生對中學物理知識進行鞏固、加深、查漏補缺，對初中物理教材的內容及編排熟悉到了如指掌；內容：以初中物理教材為載體，詳盡講解教材中出現的重難點問題、各個知識點、實驗、習題等，并培養學生的解題能力；時間：第三、四學期；課時：每學期64課時；考試形式：閉卷考試（主要測試學生對中學物理知識的掌握程度）《中學物理教學法》；目的：使學生了解中學物理教學的規律、方法，明確中學物理各部分教學內容的新課標及教學設計的要領；內容：以典型案例解析新課標及介紹中學物理教學的一般規律、方法；時間：第四學期；課時：64課時；考試形式：閉卷考試（主要考核學生在新課標下的教學設計和分析能力）

（3）對《教學技能訓練（微格教學）》的改造：本課側重于學生在課堂上運用各種教學技能模擬真實的中學物理教學情景，應以學生訓練為主要形式，是較好的教學實戰演練。具體安排如下：《教學技能訓練（微格教學）》；目的：使學生了解并熟練掌握中學物理教學中的各個環節，能熟練運用多種教學技能達到教學目的；內容：如何進行物理教學設計、備課，教學中的各個環節及相關技能，學生重點模擬訓練課堂教學環節；時間：第四學期；課時：64課時；考試形式：考查（側重考查學生的教學設計和課堂講授能力）。

（4）對《中小學物理科學實驗教學研究》的改造：傳統的物理實驗教學研究以教師講解分析實驗為主，學生動手練習操作的機會較少，關于實驗的拓展也少，沒有達到提升學生設計并操作實驗能力的目的；且實驗教學應安排在實習前進行。另外，中學物理仿真實驗與數字化實驗作為現代物理教學中兩種常用的教學和實驗手段，開設這兩門課能增進學生學習興趣、拓展教學思路，但課時量不宜過多。具體安排如下：《中學物理實驗講練》；目的：使學生了解并熟練掌握初中物理教學中的主要演示實驗和學生分組實驗的內容、設計、重難點、操作等，以訓練學生的實驗技能、提升實驗教學能力；內容：對照各實驗，學習實驗的設計、內容、操作、教學等過程，學生重點模擬訓練實驗教學環節；時間：第四學期；課時：32課時；考試形式：考查（側重考查學生的實驗設計和實驗教學能力）?！吨袑W物理仿真及數字化實驗》；目的：使學生能夠利用電腦軟件模擬復雜的物理實驗過程，并能將其應用于物理教學中；內容：仿真軟件制作物理課件的方法，數字化實驗的基本操作，并用兩種辦法模擬典型的中學物理實驗；時間：第六學期；課時：64課時；考試形式：考查（重點運用兩種方法模擬中學物理實驗）

三、建議

基于以上分析和對課程設置的想法，建議加強以下三方面的工作：

（1）針對每一門課做好具體的課程設計，從教學大綱開始，逐步確定教學目標、安排教學內容、設計教學計劃、設計考核內容和形式等，以此充分體現每門課各自的特點且避免了不同課程在教學內容上的重復，提高教學和學生的學習效率。

（2）做好教材的選擇和編寫工作。

目前，多數傳統課程給學生及教師配備了教材，而一些新開的實踐類課沒有教材或僅為教師配了教材，即使有，教材的內容及編排也不完全適合學生和教學實際。選擇教材應盡量從學生的實際情況和教學環境出發，為師生配備最適用的教材。沒有教材的要組織人員編寫校本教材。

（3）提高物理教師自身專業素質。

第5篇：物理科技論文范文

關鍵詞：CRM(客戶關系管理)客戶關系管理系統會計服務行業

20世紀末，圍繞市場環境的新變化，國際營銷理論和實踐都有了極大的創新。在產品同質化和營銷同質化日益嚴重的今天，企業的競爭更多集中在銷售環節，正確處理好企業與客戶之間的關系，是企業工作的重點。

客戶關系管理(cRM)是一種旨在改善企業與客戶之間關系、提高客戶忠誠度的新型運作機制，它實施于企業的市場營銷、銷售、服務與技術支持等與客戶有關的領域。CRM解決方案通過以對信息的有效集成為基礎進行的客戶快速反應，達到商業過程自動化并改進業務流程的目的。人們普遍認為，CRM將成為企業提高競爭力，在市場中高效運作并獲取穩定利潤的法寶。下面，就以客戶關系管理在會計服務行業的應用，來探討我國客戶關系管理在現實中應用的可行之道。

一、企業客戶關系管理的兩個層次

企業的客戶關系管理過程往往會面臨兩種典型的情況。其一，為眾多的客戶提供通過一次交互完成的、高頻次的交易。在這類交易中，客戶滿意度較多地依賴于短時間內的即時感受，銷售成功的關鍵在于大量的客戶數據和強大的信息處理能力。有些專家把這類應用稱作面向行為的CRM。其二，為較少的客戶提供通過多環節完成的、長周期的交易。

這類交易中客戶滿意度更多依賴于企業的業務過程以及在此過程中企業員工的表現。這就是面向過程的CRM。

由于會計服務行業所提供的產品和服務的特殊性，決定了公司的市場營銷模式絕大多數屬于B2B，也就是說公司客戶居多。對這一類的客戶，關系好壞更多的是取決于問題解決方案本身的優劣以及服務質量、響應速度等硬指標，其客戶關系維持的核心并不僅僅在于細節上的客戶關懷和盈利分析，而是應形成戰略上的合作同盟關系，建立專業精干的銷售隊伍，給予客戶以綜合的解決方案。

二、會計服務行業客戶關系管理模式的選擇

1、客戶關系管理模型的基本模式在其不同的發展階段和多種業態下表現為幾種典型模式：

(1)一對一模型

在這個模型中，企業將收集大量客戶個人數據，并且盡可能地使自己的產品和服務滿足每個客戶的

需要。

(2)傳統的CRM模型

在這個模型中，客戶數據主要用于客戶分類，對不同特點的客戶群進行管理，向其提供不同種類的產品和服務。

(3)個性化溝通和目標定位這一模型向所有客戶提供的商品和服務是基本類似的，但是，結合客戶的個人偏好及目標市場的特別需求，對產品和服務作了一定程度的調整。

2、會計服務行業客戶關系管理的模式選擇

遵循CRM的管理思想和方法，下面著重對會計服務行業客戶關系管理的可行模式及現實中存在的問題進行分析。

大多數會計師事務所的主要業務包括：審計、資產評估、稅務、會計咨詢服務等等。其中，審計業務是重要的會計服務產品，能為會計師事務所提供大量資金。與此類似的還有資產評估業務。這一產品完全可以通過客戶增值的辦法提高銷售。

這是因為，在CRM概念提出以前，大部分與會計服務類似行業的大宗客戶管理采用的都是“一對一”模型。同時，“傳統的CRM”模型也切合會計服務企業CRM活動開展的要求。因為在面對公司的大業務量客戶和重點客戶時，適合采用“一對一”的模型；而對業務量較小的一般客戶時，則適合采用“傳統的CRM”模型。這樣做，既可以節約成本，又可以從同類客戶中獲取經驗，避免出現失誤。對占比例較大的非核心客戶強調服務范圍和服務的及時性；對數量較少但對公司收益貢獻較大的重點客戶則需要提供集中的縱向的積累的成長型服務。

三、會計服務企業CRM的具體實施

1、實施會計服務企業CRM的具體思路應該說，客戶管理的任何模式都要求一種均衡的做法，包括戰略、人員、系統、工作程序、資料、測評等等都需要兼顧，因此，推行客戶關系管理是一項艱巨的任務。對尚未形成完備CRM體系的公司在一開始需要針對公司存在的問題，從客戶關系管理的思路入手，同時借助CRM模式作為參照，解決實際問題。

在公司的CRM戰略實施的初始，“獲取目標和保持活動”、“了解客戶，他們需要怎樣的服務管理”“贏回失去的顧客”等三個環節成為公司客戶關系管理活動的切入點，具體落實在“客戶信息數據在企業內部的順利傳遞”、“瞄準客戶的終身價值營造”這兩個方面，主要目的是解決公司在市場銷售、客戶關系維護等方面存在的問題。

同時，在效果評估方面，力求明確范圍和目標，這部分將在“基本步驟”和“具體實施”中詳細列出。

其目的在于衡量實際業績是否達到計劃要求，以確保未來計劃和活動更加周詳精確。為方便實施，筆者趨向于采用由易到難的幾個指標測試系統分步驟進行：客戶流失(保持)指標，客戶發展指標，人均業務量指標，客戶滿意度指標等。

信息和技術是整個模式的基礎，技術應用促進客戶管理(從數據分析到數據匯總)，使得核心客戶管理方案充分發揮效能。在實際應用中，客戶數據的收集匯總之所以能夠付諸實施，不僅僅得益于技術層面上的許可，更主要的原因是公司戰略、人員和工作流程共同作用的結果。

2、CRM實施的具體方案

對于企業來說，建立CRM的目標是建立真正以客戶為導向的組織結構，以最佳的價值定位瞄準最具吸引力的客戶，最大化地提高運營效率，建立有效的合作伙伴關系。

(1)建立客戶信息數據庫——這是進行客戶關系管理的基礎。

客戶資料的范圍包括：對客戶類型的劃分、客戶基本信息、客戶聯系人信息、企業銷售人員的跟蹤記錄、客戶狀態、合同信息等，此外還包括可能的與發展目標客戶和維護老客戶相關的信息：部門(年度)任務、業務商機信息、行業動向信息、產業動向信息、宏觀經濟信息、地方區域經濟信息、法律法規出臺／變更信息、用戶投訴等。

對客戶的資料及其他相關信息進行綜合錄入，在此基礎上即可完成基本數據庫的建立。數據庫主要由數據表(包括客戶基本信息表、客戶銷售管理表、客戶業務管理表和客戶服務管理表、經濟信息動態表和客戶投訴記錄表)，查詢功能(包括企業資料查詢；企業聯絡方式查詢；主要聯系人查詢；業務協定查詢；巡檢、回訪查詢)以及報表生成系統(主要的報表包括：客戶財務數據統計；客戶信用分析；銷售動態分析；投訴事件分析等)構成。

(2)分析和了解客戶——通過捕捉和分析詳盡的信息而對市場和客戶有深層次的認識，從而可以對客戶進行細分營銷和細分管理。

按照比較傳統的標準，可以將客戶從以下幾個方面進行劃分：企業性質、企業規模、主要業務類型、業務量、合作年限、行業發展、經營狀況、風險評估狀況等等，力爭比較全面地反映客戶的實際情況。在客戶劃分中，筆者還趨向于將客戶價值作為一個重要的參考指標。為完成客戶的終身價值營造的目標主題，就必須要確定客戶在其“客戶價值生命周期”中所處的位置。然后根據實際情況，針對客戶采用合適的CRM模型。對大客戶和重點客戶需單獨分析其客戶價值，包括過去、現在、將來的狀況。進而做到盡力維護、延續與處于價值高峰的客戶的關系；對處于價值上升期的客戶要采取措施，在幫助客戶實現自身價值增值的過程中推進其向價值高峰的邁進；而對處于價值下降通道的客戶要分析其預期的價值變化，必要時(比如風險加大)果斷放棄。

(3)銷售互動管理——是客戶在客戶關系維護發展的過程中和企業建立起來的對話關系，這也是關系營銷中最重要的部分。

在這一過程中所強調的是建立一套完備的客戶拜訪管理系統和客戶信息反饋系統。銷售人員管理辦法的主要內容可以包括以下幾個方面：

①銷售人員需要制定自己的年度計劃(包括客戶發展量、新拓展業務量等等)，并將其與實際完成情況相結合作為考核指標之一；

②銷售人員每月要有拜訪計劃，客戶拜訪前需要準備信息傳遞單，將公司欲向客戶傳達的信息準備好。拜訪回來后，將信息傳遞單反饋回信息部存檔。拜訪計劃的完成情況也是銷售人員的考核指標之一。

③重點客戶(業務量20萬以上)的信息資料由公司主管客戶的副經理掌握，由客戶服務部人員配合銷售部做好重點客戶的維護和服務，將公司資源集中用于“黃金客戶”的關系管理，以幫助公司加大關系營銷的力度。

④完善客戶維護管理，將客戶流失率作為銷售人員的考核指標之一。

⑤實行銷售人員月學習制度，包括公司市場營銷戰略、客戶關系管理等等，幫助銷售人員通過學習調整工作方法。

以上的銷售人員管理辦法避免了以前只注重業務完成量考核指標所帶來的忽視客戶服務、維護等方面內容的不足。

(4)客戶關懷與服務管理——功能包括服務請求、服務內容、服務收費等管理，詳細記錄服務全程進行情況，將相關信息傳遞至信息部。

(5)客戶增值管理——提供新產品和新服務，從而使客戶的盈利能力得到最大的挖掘。結合公司新業務的拓展及根據由客戶信息庫獲得的資料分析客戶潛在的需求，為客戶提供新的產品和服務。前期的工作重點可以放在向現有客戶推薦公司新的服務產品上，例如向審計業務客戶推薦會計咨詢服務、管理咨詢服務等方面的產品。

會計服務企業實施CRM的經驗對類似的專業服務類企業也有參考價值，需要注意的是：CRM是一個需要耗費企業資源的戰略項目，實踐CRM系統可以從最關鍵的部分——需要解決的問題——著手進行，在取得階段性成果以后再來考慮其他部分，這一方法對于大量急于采用CRM戰略又無法完成一個大的系統建設的企業來講是一個不錯的選擇。總之，技術只是載體，能夠將滿足企業需要的管理理念貫徹落實才是應用技術的目的所在。

參考文獻

[1]帕翠珊·B·西伯爾德．客戶關系管理[M]．機械工業出版社，2002年

[2]張國方．CRM(客戶關系管理)的應用與理論研究綜述[J]．科技進步與對策．2003(3)

第6篇：物理科技論文范文

1 物理課堂提問的作用

上課時，如果只是老師滔滔不絕地講，學生聽不出重點，精力分散.如果講解重點內容時有問題過渡，可以提高學生聽課效率，學生回答問題時必定精力集中，專心思考.整堂課用幾個由淺入深、循序漸進的問題串起來，學生便可以在輕松愉快的環境中完成課堂學習任務.

設計與學生認知發生沖突的問題，讓學生深入討論，可以促使學生及時反思，突破教學難點，從本質上對物理概念、物理規律的理解并能夠靈活應用.

學生能夠發現問題、會提出問題是具備科學探究能力的表現，老師做演示實驗的過程中，邊做、邊講、邊提問，培養學生的觀察能力，提高學生的語言表達能力.

2 課堂提問的問題設計技巧

2.1 課堂提問應注意的幾個問題

2.1.1 要研究“如何問”

教師“問”得精，學生才能“思”得深，不要片面追求提問的數量，否則將變成滿堂問.

常用的問句有：（1）對思維活動的要求不高的判斷性問句.如“哪個正確？”（2）要求學生對所提問的內容做出完整、準確的敘述性問句.如“是什么？”（3）了解學生思維過程的診斷性問句.如“什么地方不理解？困難在什么地方？”（4）要求學生講清道理，說明理由，不僅知其然，而且要知其所以然的述理性問句.如“為什么這個正確？”（5）要學生產生或提出盡可能多、盡可能新的思路，訓練思維的深度和廣度的發散性問句.如“還有哪些可能性？”（6）要學生對已有答案質疑，分辨是非的求異性問句.如“有什么不同看法？”

2.1.2 要精心設計問題，要研究“問什么”，減少提問隨意性

問題的難易程度要符合學生實際，要使他們“跳一跳，夠得著”，設計的問題要考慮學生的思維水平，接近學生智力的“最近發展區”，高不可攀或繁瑣淺顯的提問，學生都不可能進行積極的思維活動，不分重點的滿堂提問是低效率的.

“問題”從哪里來？可以來源于學生熟悉的事例，從生活走向物理.根據學習內容的內在聯系和知識積累的邏輯順序來設計一系列的問題，層層深人提出幾個相關的、遞進的問題，并按照由具體到抽象，由感性到理性的認識規律，由近及遠，由易到難地逐個設計問題，常用在引入新課和學習新課階段，有利于激發學生的興趣，又能達到良好的教學效果.

“問題”可以來源于物理知識應用方面，學以致用，從物理走向社會，常用在鞏固練習階段.這樣，兼顧不同學生的知識和能力水平，對物理學習較好的學生應提出有一定挑戰性的問題，以滿足他們的思維活動量；而對學習困難的學生應多問一些基本的、清晰度高的問題，以培養他們思考問題的習慣.

另外，要善于從不同的角度對同一個問題提問.有時老師[HJ1.3mm]提問，學生沒反應，可能是提問的角度不對，學生無法理解.老師要考慮換個角度提問，問題要具體、清楚.設計的問題，如果能夠引起學生的爭論，說明學生的原認知與學習內容相沖突，通過爭論解決的問題，是最好的問題，這樣學生對問題的理解特別深刻，最能促進學生能力的提高.

2.1.3 把握好課堂提問的時機，要研究“什么時候問”

提問前，通過必要的語言、手勢、板書等，讓學生注意到老師即將提出的問題.

先向全體學生發問，然后指名回答.這樣做的好處是，能使全班學生注意傾聽教師所提的問題，由于每個學生都有被提問的可能，大家必須認真思考和準備.點名回答后，由于全班同學已經有所思考，課堂討論大家就有話可說.

不能先點名后提問題.這樣不管“問題”質量如何，課堂教學效果都是很差的.

提出問題后給學生一定的思考時間.不要急于讓學生回答，讓全體學生思考一番，在心里都擬出一個答案才讓學生回答，若學生回答不出來，不必等他回答，可以由他另行指定其他同學回答，而讓他傾聽、比較、思考，加深理解.

2.2 課堂提問的案例分析

結合多年來我校物理青年教師課堂教學的聽課，對課堂提問在教學中的作用以及問題設計做一些反思.

2.2.1 通過提問，控制課堂節奏

有幾節課，學生連續做實驗的時間過長，大約15分鐘，有的學生不會用好時間做該做的事情，思考該思考的問題.老師可以通過“問題”把課堂實驗分為幾個階段，例如“紙帶打好了？”“紙帶打好，該處理數據了，黑板上有提示”或簡要地評價學生實驗.這樣在老師的引導下，學生的主體作用得到充分的發揮.

2.2.2 演示實驗前，老師要交代清楚“看什么，怎么看”

如“研究機械能守恒定律”課的引入，兩位老師都用了小實驗：擺球從鼻子處釋放.老師的問題非常好，指向明確：“球會砸到鼻子嗎？”實驗之后學生就會想“為什么會這樣？”順利進入課題.

有幾節課的引入處理不好，沒有“問題”，簡單的“下面請看視屏”.學生毫無目的地看.

2.2.3 老師對學生的回答要及時評價

對“小球碰鼻子”實驗的討論，第三位是女生回答“小球的機械能會變小.”老師追問“為什么？”“剛才的實驗中擺球第一次擺到鼻子處，第二次就不能回到鼻子處.”課堂上生成的資源老師如果把握好，肯定學生的觀察仔細，猜想有根據.再分析小球受空氣阻力作用，機械能減小.多一句“如果沒有空氣阻力，那么會看到什么現象？”“這節課就研究這個問題.”學生帶著問題學習，得出“如果小球擺動過程忽略空氣阻力的影響，只有重力做功，機械能守恒.”結論，就很自然了.可見，教學中要有“預設”，也要關注“生成”.

老師組織學生討論制冷設備的工作原理時，學生回答“有點像抽水機.”學生的回答很精彩，會應用類比的方法，有思維深度，老師要及時鼓勵，給予回應，例如：“我們一起給它取名好嗎？叫它抽熱機好嗎？”當然稍后要講清“電冰箱”、“壓縮機”等準確概念.

“看誰寫得又快又多.你還知道哪些有方向性的自然過程？”讓學生寫多，寫快的目的是什么？問題可以改為“你認為具有方向性的自然過程還有哪些？寫出一兩個例子，看誰寫得準確.”不要寫多而是寫準，學生會有更多時間思考，老師能更好地評價.

“回答到了關鍵”是對學生的鼓勵.

老師不要重復學生的回答，“重復”不是評價.如果擔心同學們聽不清楚，可以提醒發言的同學大聲回答，或再請其他同學回答.

2.2.4 設計的問題應具有思考性、思想性、能引起學生認知沖突

簡單的問題作為過渡，例如“什么是機械能？什么是守恒？”老師不一定點名回答，自問自答就可以了.

“跳高為什么要助跑？”結合實際，又緊扣教學內容，照顧到學生的思維水平.

引入新課做了“小球碰鼻子”實驗，在復習鞏固階段，老師問：“小球來回擺動，會不會碰壞鼻子？”這個問題設計不好，因為剛上課時已經用實驗回答了.問題可以改為：“小球來回擺動，為什么不會碰到鼻子？”

2.2.5 問題提出要具有一定的邏輯關系

問題一：“從實驗看出，跳水運動員的動能和勢能是如何轉化的？”接著可以提問題二：“怎樣設計實驗研究能量轉化過程中的定量關系？”

比較學生的實驗和老師的實驗后“這組是老師做的.0.16/0.15；0.37/0.36；0.61/0.60”還可以接著問：“為什么老師的實驗誤差小呢？”引出“我們一起分析產生誤差的原因”.把物理課上出物理的味道.

2.2.6 設計若干個問題，編寫閱讀提綱，指導學生讀書

指導學生讀書也是教學方式之一，而通過問題式的閱讀提綱是幫助學生學習的有效手段.

鼓勵學生質疑，培養學生發現問題、解決問題的能力，并以學生的問題作為教學的生成資源，引發思考.“勢能的變化與機械功”一節，課本有錯誤，老師應當指出，也可以以此作為教學的資源.

2.2.7 提問要突出重點，不要什么內容都探究，什么問題都讓學生回答

“研究機械能守恒定律”一節，老師突然提出“紙帶中某點的瞬時速度怎么求？”學生答不上來，問題的提出需要有知識鋪墊.如果把問題設計成“回憶一下，我們研究過自由落體運動，用了哪些器材，紙帶如何選擇，瞬時速度怎么計算？”引起學生注意，學生稍加思考，老師給出提示，問題就解決了.如果這部分內容學生忘記了，又像上新課一樣再證明一次，勢必花很多時間，沖淡本節課的重點.

2.2.8 多余的問題、無效的問題和不合適的回應

完整的陳述句卻講成“它可以什么？”、“做什么功”.

多余的問題，如：突然冒出“我們學習物理多少年了？”、“是不是真的正確，還是老師騙你們呢？”

學生不回答.應該考慮老師的設問是否符合學生實際，不宜講“哪位膽子大的同學回答”“有想到的同學不要害怕”“大膽講，講錯了老師也表揚”“如果你們不說，我就點名了.”

第7篇：物理科技論文范文

ASP（applicationservicepro-vider）是一種新型的網絡服務方式，它是由專業的網絡應用服務機構為用戶的業務過程和信息管理提供服務，直接通過網絡租用ASP計算機系統進行信息加工與管理。ASP在會計領域的應用，就是企業根據協議直接在ASP的站點上將基本的會計業務數據輸入并傳輸給ASP，由ASP對相關業務資料進行加工，以產生財務會計賬表等會計信息。

ASP的現實意義

采用ASP方式可以節約用戶購置會計信息系統的巨大開支，又能使用戶得到專業的會計服務，它具有如下優點：

信息更加安全可靠

多數信息用戶并不具有足夠的能力來保證自身的信息安全和完整，而ASP具有專業人才和專業管理經驗，能更好地保證用戶信息不泄露、不損壞。這是一種自助式的信息處理方式。用戶保護其信息安全就是保管好自己的密鑰，對用戶而言這既方便又可靠。

獲得專家服務

ASP擁有各方面的專業人才，能為用戶提供各種信息服務，這些服務包括數據加工和維護、報表制作和傳送、管理咨詢和管理建議、數據保管等等。通過這種服務方式，用戶信息的及時性、有效性都大大提高。

節約信息加工和系統維護成本

由于信息用戶無需建立自己的完整的信息處理系統，這就大大減少了相關的人、財、物的投入，同時日常的維護成本也能降到最低，大大提高信息的成本收益比率，這對中小規模的用戶尤其有意義。

提高會計信息的質量

ASP對會計業務的處理是在合法性、正確性的基礎上進行的，其會計處理程序和方法完全按有關會計準則、會計制度進行，其處理過程和行為是完全獨立的，一般不受用戶的干擾，這就減少了用戶粉飾財務數據的機會，使會計報表的真實性大大提高，企業管理當局和監管機構通過自己信賴的ASP提供的會計信息對企業作出正確判斷。

減少審計的工作量

過去的審計人員（主要是外部審計人員）必須到不同的客戶單位進行大量的符合性和實質性測試，而在ASP方式下，審計人員在符合性測試中的大部分工作是對ASP實施的，而一個ASP擁有成百上千的用戶，這就極大地減少了審計人員對每一個用戶會計業務處理過程和程序的符合性測試工作，而對于一個可信賴的ASP，審計人員也可以減少實質性測試的工作，這樣審計人員就有更多的時間和精力關注業務的進展過程，進一步提高審計質量、降低審計風險。另外審計人員還可以借助于網絡隨時隨地進行審計，可有效地解決會計期末突擊審計的時間緊迫問題，同時ASP規范的會計文件為審計中利用計算機，提高審計效率提供了極大的便利。

ASP的現實問題

ASP也存在一些現實問題，致使網絡會計服務中心的發展緩慢。

網絡安全問題

這些年社會各方面在網絡建設方面的投入很大，發展也很快，但離現實的需要還有很大差距，網絡安全就是其中很重要、很突出的一個問題。許多用戶在自身信息是否會被泄漏、會計信息是否會被破壞方面顧慮重重，不敢將信息管理工作放心地交給ASP.用戶的擔心是有道理的，因為根據調查，我國計算機網絡的安全性普遍很低，這一問題雖然已受到一些重視，但還有漫長的路要走。

法制建設問題

制度建設常常滯后于形勢的發展，如果沒有相應制度的規范，對諸如會計資料這樣的重要經濟信息，普通用戶是不可能交給他人進行管理的。亟待建立的相關制度很多，主要包括對ASP的管理法規、安全認證措施、打擊危害網絡安全的法規、ASP會計規范法規等。

人員素質問題

雖然網絡用戶可以比建立自己的管理信息系統有較少的人員需求，但比較手工會計而言，人員知識結構還需要較大的調整和提升，系統用戶應當具有會計、計算機及其網絡等相關知識。管理當局必須改變觀念，會計人員必須更新知識，才能適應新的會計信息處理方式。

政府支持問題

財政部自1994年以來了一些有關會計電算化的規定，但這些規定都不能滿足新的會計處理模式的要求，政府部門應該對ASP方式下提供的會計報表的合法性從制度上進行確認，同時也應該補充相應的規范。政府應當鼓勵、監管ASP的業務行為，給這一新的會計處理方式創造一個良好的發展氛圍。

會計報表的審計問題

在新的ASP處理方式下，審計的環境、線索、安全控制等都發生了巨大變化，審計人員可能由于自身的素質和觀念而對新的審計環境一籌莫展，對由ASP提供的會計報表不敢作出審計鑒證。對網絡環境的會計業務，審計測試的范圍、內容、時機都會出現很大的變化，審計人員必須要更新知識，采用新的測試技術，同時審計職業界也要重新研究ASP方式下的審計內容、方法和技術。

會計和管理軟件的開發問題

適應ASP服務方式的會計軟件需要哪些新的特點、功能才能適應用戶的需要還有待進一步研究。

ASP的現實應用領域

雖然這種全新的會計服務方式在現實中還受到許多條件的制約而不能廣泛應用，但目前依然有許多領域存在現實應用的條件和必要，從發展的角度來看，這些領域也可能是最先廣泛采用ASP服務的領域：

行政事業單位和鄉鎮企業

為了加強對下級部門和單位的監督，許多鄉鎮將所轄企業的會計核算工作集中到同一地點進行；有些地方政府對使用財政資金的單位實現會計委派制以加強對財政資金使用的監督。這兩種監督形式給被監督單位也造成許多不便，如鄉鎮企業生產場所離核算中心較遠而使會計信息查閱不方便；相關管理部門對委派會計難以控制，并且管理成本偏高。如果采用ASP服務方式，這些問題就會迎刃而解。管理單位可以建立自己的ASP，也可以統一使用自己信賴的社會化的ASP.雖然其他實行會計委派制的企業也可以采用這種會計服務形式，但在目前情況下，核算內容不太復雜的行政事業單位和規模還不是太大的鄉鎮企業相對來說更具有現實性。

跨地區的企業集團

這也包括在各地設立分支機構的公司、企業，這些企業集團或公司可以由集團或總公司建立自己內部的ASP，各地機構通過Internet連接到集團或公司內部的ASP，這既有利于各分支機構節約管理成本，享受到專業會計服務，提高會計信息處理的效率，也有利于集團或公司對各分支機構的統一管理。一般來說，集團公司或大型公司具有相應的實力建立自己的ASP，并且可以根據具體情況隨時實現管理功能。這種形式的ASP不存在信任問題，也不存在認證和可能的法律糾紛，在目前情況下比較具有現實應用基礎。

應該說，以上兩個方面的ASP是社會化、專業化的ASP在發展初期的一個比較有影響力的形式，它將為ASP的社會化打下技術和市場的基礎。

第8篇：物理科技論文范文

課堂是教學的主陣地，如何在生物課堂上培養學生理論聯系實際、自主解決生活中的問題的能力，既是適應新課程改革的需要，也是體現以人為本、著重學生終身發展的需要?，F以“傳染病及其預防”一節課的課堂教學為例，談一下如何充分利用課堂教學培養學生應用知識解決生活中問題的能力。

本節課的一個重要任務是讓學生運用探究、比較的方法理解傳染病的相關知識。在教師的引導下，學生通過情境體驗、音樂欣賞、圖片觀察與分析、課外探究等活動，有效地培養了學生運用知識自主解決生活中的問題的能力。

一、創設情境，導入新課

我首先播放《健康歌》來導入新課，為以下新課的開展創造了良好的學習氛圍。引出課題后，我并不急于往下進行，而是讓學生思考：看到這個課題，你想了解些什么呢？學生的積極性一下子就被調動起來了，紛紛提出了自己想知道的問題：“怎樣保護自己的健康？哪些病會傳染？怎樣預防傳染??？”

這樣由教師設疑轉到學生設疑，激發了學生的探究興趣，并且將提問的機會也留給了學生，培養了學生提出問題的能力，為學生積極參與課堂學習提供了動力。

二、觀察對比、表達交流、歸納概括，創設自主解決生活中的問題的空間

讓學生觀察對比幻燈片中狂犬病和近視眼的圖片，并說出二者病因有何不同、與健康人接觸后結果有什么不同，學生表達交流、歸納概括病原體和傳染病的概念。接著展示幾種病原體（包括細菌、病毒和寄生蟲）的圖片，增強學生的感性認識，讓學生體會知識與生活的聯系。

三、分析資料，討論探究

學生了解了傳染病的概念之后，急切想知道傳染病是怎樣傳染的，我把學生分成小組，共同分析教材69頁有關流感、肝炎的資料來討論探究：傳染病流行時，從病原體到患者要經過哪些環節？

這是本節課的重點內容。在此要給學生留出足夠的討論分析時間，并深入到學生當中與他們一起討論。為了使學生更形象、直觀地了解流感是如何傳染的，給學生播放動畫（課件），最后通過班級交流探究結果，由學生概括出傳染病流行的三個環節(傳染源、傳播途徑和易感人群)。學生在回答過程中，要給予適當的鼓勵、點撥、補充。然后馬上播放動畫：你能分別說出流感、肝炎、艾滋病的傳染源、傳播途徑和易感人群嗎？幫助學生合理地搭上理論聯系實際、自主解決生活中的問題這條線。

接下來引導學生思考：缺少其中任何一個環節，傳染病還能夠在人群中流行嗎？如何針對這三個環節來預防傳染病呢？

讓學生根據自己的生活經驗，說一些常見的預防傳染病的方法，在老師的點撥提示下，歸納出傳染病的預防措施（即控制傳染源、切斷傳播途徑、保護易感人群）；并讓學生舉例說出一些常見傳染病的主要預防措施（如：麻疹、乙腦，要預防接種，以保護易感人群為主；肝炎、淋病應以切斷傳播途徑為重點），使學生明白，預防傳染病，要做到綜合與重點措施相結合。

四、運用知識，關注社會

1、新流感：簡單介紹新流感（因近期流行，學生很熟悉），讓學生說出防治方法，然后再出示相關防治圖片。

2、“非典”：“非典”曾給人留下刻骨銘心的記憶，可讓學生運用所學知識，分析“非典”流行的三個環節以及預防措施。

3、艾滋?。喊滩∽鳛槭兰o頑癥，目前科學界對它也沒有好的治療方法，它對人類的危害極其嚴重。如何對待艾滋病患者引起了我國和世界的高度關注，因此給學生普及艾滋病的知識十分必要，這也是本節課的難點。

首先學生在歌曲《愛的奉獻》的熏陶下，交流課前查閱的資料。學生的回答可能不十分全面，接下來播放影視資料，包括艾滋病的病原體、傳播途徑、預防艾滋病的方法、艾滋病患者圖片、“紅絲帶”（防治艾滋病的國際性標志）圖片，以此來激發學生正確地對待艾滋病人，關心他人的情感。同時也幫助學生解決了如何與艾滋病患者相處的問題。

五、暢談收獲，自我總結

學完本節課的內容之后，讓學生自由發言。要關注不同層次的學生，讓他們都有表現自己的體會，嘗到成功的喜悅。接下來轉入鞏固練習，以一個具體病例分析不同的處理措施分別屬于預防傳染病的什么措施，再次幫助學生合理地搭上理論聯系實際、自主解決生活中的問題這條線。

六、課堂延伸，鞏固升華

課件展示：課外調查當地常見的傳染病，把收集的資料進行整理，每個小組書寫一份調查報告。又一次幫助學生合理地搭上理論聯系實際、自主解決生活中的問題這條線。

第9篇：物理科技論文范文

熱學課程論文教學形式與作用一、引言

《熱學》是物理學中研究物質熱運動及其有關性質和規律的一門分支學科，是物理學專業本、?？茖W生必修的專業基礎課?！稛釋W》課程在實驗基礎上，通過物理學的基本概念、基本原理、基本知識、基本思想和方法的引導，培養學生進一步學好物理學的興趣，提高學生的自學能力、分析和解決問題的能力。其主要內容包括：分子動理學理論的平衡態理論、輸運現象與分子動理學理論的非平衡態理論、熱力學第一定律、熱力學第二定律與熵、液態與固態、相變等方面的基本概念、基本理論和基本運算技能。通過本課程的學習，既要幫助學生迅速掌握大學的學習特點和規律，建立正確的學習方法，努力養成刻苦踏實、勤于思考的良好學風，又要為后繼課程的學習作好業務、思想和心理上的準備，還要為學生畢業后從事有關科學研究、應用開發、教學工作等打下良好的基礎。在目前《熱學》課程的教學中，課程論文扮演著越來越重要的角色，探討課程論文教學的相關研究課題也逐漸開始得到重視。課程論文要求學生在掌握物理學基本概念和基本規律的基礎上，通過調查研究，適當了解這些基本概念與規律以及它們在生產技術、特別是高技術領域中的應用，注意培養學生理論聯系實際的能力，培養學生對實際問題特別是當代物理學前沿以及當前高技術領域中物理問題的興趣，引導和激勵他們解決實際問題的愿望和責任感。教學方法的改進是課程教學改革的重要方面，在課程論文的實施過程中重視學生能力素質的培養，把課程建設的目標定位于造就新世紀人才，使學生終生受益。

二、課程論文的基礎

課程論文實際上是對學生提出了更高的要求，因此，《熱學》課程的教學應當把重點放在打好基礎上。如果學生掌握的基礎知識雄厚，基本功扎實，再加上廣泛涉獵與深入鉆研，專業課就能學得好，理解得深，在將來從事高新科技領域的創新工作時就上手快，回旋的余地也比較大。況且，“熱學”課程在傳授系統物理學知識的同時，還要培養學生掌握物理學中的思維方法與工作語言。這樣，盡管有些基礎物理知識從表面上看似乎并沒被直接應用，但這卻會影響到學生的工作方法、思維方式以至世界觀，當他們以后從事科研與教學工作時會在潛意識深處起重要作用。總而言之，《熱學》課程的基礎還是基本概念、基本原理、方法，離開這些基礎去談課程論文就是無源之水、無本之木。

三、課程論文的形式

課程論文的形式靈活，不僅包括論文、調查報告，還包含有實驗研究、實物制作等多種形式。在教學過程中，教師可以通過告知、提問等多種提示方式引導同學自行深入研究，常見的課程論文形式主要有以下幾種。一是解題方法的探究，通過對一個例題或習題的多種方法求解，使得學生對相關概念、原理、方法掌握得更透徹；二是實驗探究，例如，當講解到氣體玻一馬定律與蓋?呂定律知識點時，可以讓學生自行設計相關實驗來驗證上述定律；三是調研報告，例如在講解卡諾循環這一知識點時，可讓學生調研、總結目前市場上熱機的工作原理與工作流程等；四是理論模擬與分析，例如講到相變這一知識點時，可以通過理論分析各種相的穩定性。五是合理的估算，例如氣體動理學理論里輸運現象中的氣體黏度公式，查普曼和恩斯庫格曾用不同的高深理論得到相同結果，它是個級數，由前幾項可得系數約為0.499，而如果充分考慮速度住留的簡便方法，很容易就得到此系數等于1/2，又如通過對小無極分子估算分子間力的有效作用距離與平衡距離的半經驗公式，再如可以用標準大氣模型中數以千計的數據，考慮地面凹凸不平的影響，可求出精度較高的大氣粒子總數，然后與用均質大氣模型、等溫大氣模型或者地面大氣壓強所得到的結果進行對比，從而總結出估算行星大氣粒子總數的簡便方法；目前“熱學”課程中有一些概念和提法在學術界實際并未完全統一，有的甚至還是有爭議的，例如：任意逆循環的制冷系數的定義，等熱容過程與多方過程的差異，卡諾循環的概念以及回熱式循環與非回熱式循環，等等。遇到這些內容時，就在課程講授中把各家的觀點都原原本本地告訴學生，同時也介紹自己的看法，然后讓學生獨立進行研究，自由思考，自己做出合理的判斷。

四、總結

《熱學》課程論文的目的是使得學生通過熱力學宏觀定理與微觀模型的學習，建立把宏觀現象與微觀模型進行聯系的物理思想方法，掌握對事物的實驗――理論――實踐的認知規律，在此基礎上，采用問題探討與課程講授、主題討論與實踐相結合的教學方式，以教學論文為載體，實現《熱學》課程的互動研究型教學，重視學生能力素質培養，通過精心設計方案，全面加強各個環節，合理運用各種方法手段，形成視野開闊、理論聯系實際的特色風格。用搞科研的態度對待教學，積極開展教學論文的教學，從教學有關領域挖掘課題開展科研，再把科研成果引入教學豐富教學內容，使教學與科研兩者有機地相結合。教師在課程教學中引入了這些從教學有關領域挖掘課題開展科研所取得的成果，身教言傳，課程里就會充滿了研究與探索的特色和風格，使學生在學習課程的過程中逐漸受到熏陶，養成勤于思考研究、勇于提出自己獨立見解的良好習慣，并為學生發展其科學研究能力和科學創新能力創造了良好的學術環境，使得學生發現問題、分析問題、解決問題的能力都能夠得到進一步的提升。

參考文獻：

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