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在商務交往之中,商務伙伴之間合作的成功,是值得有關各方慶幸與慶賀的一樁大事。實事求是地說,在激烈的競爭環境之中、涇渭分明的利益關系之下以及變幻叵測的商界風云之內,商務伙伴之間的合作的確來之不易,因此,它備受有關各方的高度重視。舉行熱烈而隆重的交接儀式,就是在商務往來中通常用以慶賀商務伙伴們彼此之間合作成功的一種常見的活動形式。
交接儀式,在商界一般是指施工單位依照合同將已經建設、安裝完成的工程項目或大型設備,例如廠房、商廈、賓館、辦公樓、機場、碼口、車站、或飛機、輪船、火車、機械、物資,等等,經驗收合格后正式移交給使用單位之時,所專門舉行的慶祝典禮。
舉行交接儀式的重要意義在于,它既是商務伙伴們對于所進行過的成功合作的慶賀,是對給予過自己關懷、支持、幫助和理解的社會各界的答謝,又是接收單位與施工、安裝單位巧妙地利用時機,為雙方各自提高知名度和美譽度而進行的一種公共宣傳活動。
交接的禮儀,一般是指在舉行交接儀式時所須遵守的有關規范。通常,它具體包括交接儀式的準備、交接儀式的程序、交接儀式的參加等三個方面的主要內容。以下,就分別對其加以介紹。
首先要作好交接儀式的準備。準備交接儀式,主要要關注下列三件事:即來賓的邀約、現場的布置、物品的預備等等。
來賓的邀請,一般應由交接儀式的東道主——施工、安裝單位負責。在具體擬定來賓名單時,施工、安裝單位亦應主動征求自己的合作伙伴——接收單位的意見。接收單位對于施工、安裝單位所草擬的名單不宜過于挑剔,不過可以對此酌情提出自己的一些合理建議。
在一般情況下,參加交接儀式的人數自然越多越好。如果參加者太少,難免會使儀式顯得冷冷清清。但是,在宏觀上確定參加者的總人數時,必須兼顧場地條件與接待能力,切忌貪多勿得。
從原則上來講,交接儀式的出席人員應當包括:施工、安裝單位的有關人員,接收單位的有關人員、上級主管部門的有關人員,當地政府的有關人員,行業組織、社會團體的有關人員,各界知名人士、新聞界人士,以及協作單位的有關人員,等等。
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮 儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
隨著經濟全球化的發展,中外交往日趨頻繁。由于文化背景的不同,導致在具體禮儀上有了很多截然不同的的地方,因此我們必須慎重對待禮儀,并嚴格要求自已。第一個要求就是要自尊為本,要強調自尊自愛。一個人在人際交往中,不講自尊,就不可能得到別人的尊重。第二個要求就是尊重自己的職業。聞道有先后,術業有專攻,在任何國家、任何社會,真正被人家尊重的人,是有實力的人,是學有所長的人,是專業方面有本事的人。所以要愛崗敬業,這樣的人才會贏得尊重。第三個方面要尊重自己的單位。我們的國家、民族和公司,那在國際交往中,我們有責任、有義務維護它的尊嚴和形象,要尊重交往的對象,不僅要自尊,而且要對交往對象表示尊重,涉及到我們人際交往的方方面面,要尊重,要全方位的尊重,不能失禮于人,尊重為本。
禮儀是一個民族在特定的歷史條件和地理環境中發展和承襲下來的禮節文明規范,是一種文化形態的象征和體現。 創建和諧社會,必須先從禮儀開始。中國今天面臨前所未有的挑戰,無論是物質,精神,文化各個方面,都急迫的需要一套完整而合理的價值觀進行統一。隨著中國經濟實力和國際影響力的提高伴隨著經濟發展,中國正在各個方面趕超西方國家,包括文化領域等。那么禮儀的學習便顯得格外重要。中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽,源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產。隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。在提倡社會注意精神文明的今天,講文明,講禮儀,講禮貌,是每一位公民必須具體的社會公德。
■接起電話時首先應自報單位名稱及所屬部門。
■接聽電話時,要詢問對方單位名稱及所屬部門,接轉電話時為指定受話人提供便利。
■當對方要找的人不在時,在不了解對方的動機、目的是什么時,請不要隨便傳話。未授權的情況下不要說出指定受話人的行蹤。
■當你正在通電話,又碰上客人來訪時,原則上應先招待來訪客人,此時應盡快和通話對方致歉,得到許可后掛斷電話。不過,電話內容很重要而不能馬上掛斷時,應告知來訪的客人稍等,然后繼續通話。
■在電話中傳達事情時,應重復要點,對于數字、日期、時間等,應再次確認以免出錯,。
■如果對方沒有報上自己的姓名,而直接詢問上司的去向,此時應客氣而禮貌地詢問:"對不起,請問您是哪位?"
■要轉告正在接待客人的人有電話時,最好不要口頭轉達,可利用紙條傳遞口信,這樣不僅可以避免泄露秘密,也可以避免由于打岔引起的尷尬和不悅。
■聽不清楚對方說話的內容時,最好不要猶豫,應立即將狀況明確告知對方,請對方給予改善。
■如果碰到對方撥錯號碼時,不可大聲怒斥,或用力掛斷電話,應該禮貌告知對方撥錯電話。 相反如果是你撥錯了電話,應該馬上向對方表示道歉。
論文摘要:社會活動離不開禮儀,一個人只有具備良好的禮儀修養,才能真正在社交中展現良好的自我形象。針對技師學校如何做好禮儀教學進行了論述。
論文關鍵詞:技師學校禮儀教學方法
社會活動離不開禮儀,一個人只有具備良好的禮儀修養,才能真正在社交中展現良好的自我形象。道德是人們共同生活和工作的行為準則和規范,也是禮儀的基礎。在人際交往中,要做到誠心誠意地禮貌待人,就必須以高度的思想道德修養為基礎。而禮儀正是一門融文明素質、社交技能、服務技能、服務藝術為一體的綜合性、操作性很強的學科。我們全面推行素質教育的內涵,就是要全面提高學生的思想道德、文化、業務、身心素質。然而,人才培養,德育先行,學生在校學習期間,首先要學會做人,然后才是做學問,最后才是學會做事。學好禮儀,用好禮儀,正是為大力實施素質教育架起了一道美麗的彩虹。做好禮儀教學,可以從以下幾方面著手:
1重視禮儀的學習,挖掘禮儀的魅力
禮儀具有永恒的魅力。有禮儀修養的人,給人以“有教養”、“有風度”、“有魅力”的感覺,倍受歡迎和尊敬,能獲得更多的理解和支持。而如果一個人蓬頭垢面,遢遢邋邋,大大咧咧,出言不遜,舉止粗魯,很容易讓人反感和不信任。
正因為工作人員的個人形象與企業形象息息相關。不少明智的企業家就很注重培養自己員工的禮儀修養。曾有這樣的一個實例:El本著名的實業家松下幸之助從前也不修邊幅,有一次,他去理發時,理發師不相信他是總經理,說:“您是總經理,你是總經理都不注意自己的言行,也不注意衣冠,我想,你公司的產品也不會好到哪里去?”聽了這番話以后,松下幸之助一改過去的舊習慣,注意自己在公眾面前的儀表儀態,生意也隨之興旺起來,他自己也成為了日本著名的實業家。
作為教育工作者,學生是我們的產品,學生的知識面再廣,技能再高,但如果連見人打招呼都不會,也不敢大膽面對的話,可以說我們的教育是失敗的。社會、企業對人才的需要早已不滿足于僅有較強的職業工作能力,更多的要求是把每一個工作人員作為一個窗口,由每一個員樹立企業形象。良好的形象是以優質的服務為內涵的,端莊的儀表、親切的儀容、文明的服務用語、高雅穩定的儀態等既是優質服務的重要內容,也是禮儀的規范。因此,懂禮、用禮已是技師學校學生必備的職業素質之一,是技師學校學生必修的課程之一。
在職業教育的天地中,主要是以培養實用型、技能型人才為目標,曾在全國教育工作會議上的講話中提出:“教育要全面適應社會主義現代化對各類人才的需求,全面提高教育質量和辦學效益”。所以,不論是作為~名教育工作者,還是~名學校思想政治工作的工作人員,我們都應該重視禮儀的學習,挖掘禮儀的魅力。
2根據青年學生的特點,改革禮儀教學
2.1在教學過程中,主要抓住學生的興趣利用興趣去形成學生的學習積極性、主動性我們都知道,興趣是主動學習的原動力是學習者的內在激勵因素,沒有任何興趣而被迫進行的學習會扼殺學生掌握知識的愿望,技師學校的學生好奇心強,注意力集中時間較短長時間純理論的說教式教學,很容易使學生產生厭煩的心理,對教師所講授的內容不愿意去聽,不愿意學。所以,在教學中應時刻注意培養鞏固學生的學習興趣,才能保持旺盛的學習原動力。
要能保持學生的學習興趣,就應多注意學生的思想動向,教學中應多舉一些與他們生活有關的例子去解釋、注釋課本內容重點或用課本中恰當的知識去幫他們解決一些普遍感興趣的問題,并正確處理好。具體做法有:
2.1.l教師要努力成為學生學習的楷模:作為一名禮儀教師,我們都應該清楚的知道,禮儀特別強調個人形象的塑造,老師自己要有一桶水,才能去教育學生。教師的自身形象,是對學生最好的直觀教育。任課教師除了不斷地加強學習禮儀理論知識外,還要注意加強自身的訓練,注意以自身良好的禮儀修養感染學生。平時注意自己的儀態,以端莊得體的舉止、親切流暢的語言,真誠高雅的微笑、豐富的社會閱歷,敬業精神,較強的社交能力去感染學生,讓學生喜歡老師,羨慕老師,并以老師為楷模,激發學生愛禮、學禮、用禮的積極性和自信心。
2.1.2讓成功者現身說法。主要是結合學生的年齡特點,搞一些形象教育。請一些先進青年(最好是本行業、本專業的先進典型)現身說法也可以請一些年長的先進人物講講在青年時期樹立崇高的思想品德對人生所起的作用或注重禮儀所取得的成功的實例。
2.1.3借助先進的教學設備豐富上課的內容,激發學生的學習興趣。結合禮儀課的教學內容,組織學生觀看如《商務禮儀規范演示》、《節目主持人自我介紹》等影視片,加以投影適量的禮儀規范的圖片,通過圖、文、聲、像等手段,增加學生的感性認識,把抽象的理論變成具體的形象,使學生接受到直觀、生動的教育,則更能提高學生的學習興趣,也有利于學生掌握重點。
2.2引導學生自我訓練,適f對組織模擬教學
2.2.1語言模擬實訓法。生活離不開語言人們每天都要用語言與各種人進行交流,語言是信息溝通的橋梁,是思想感情交流的工具。語言作為一種表達方式,能隨著時間、場合、對象的不同,隨著音調抑揚頓挫的變化,表達出各種各樣的信息和豐富多彩的思想感情。因此,在人與人的交往過程中,正確運用語言、遵守語占的規范成為社交禮儀的一項重要內容。可將學生以寢室為單位分成幾個小組,按照坐、立、行等基本操作標準進行模擬訓練,并且在課堂之余回到寢室時也能經常性地進行模擬訓練,讓學生互相之間指出各自存在的不夠規范的動作。這樣一來,學生們通過經常性的肢體語言模擬訓練之后,便養成了良好的行為習慣。
2.2.2演練模擬實訓法。禮儀課理論上通俗易懂,實踐上貼近生活,是這門課的一大特色。這個特色決定了社交禮儀課的教學不能死搬教條、按部就班,而要生動活潑、風趣幽默,調動學生積極參與課堂教學。只有把學生調動起來,課堂氣氛才能活躍,學生的學習興趣才會濃厚。演練模擬實訓法可以分為實情演練模擬實訓法和音像演練模擬實訓法兩種。實情演練模擬實訓法就是由老師提出演練內容,然后由學生來創設各種各樣的情境并加以模擬實際操作的訓練方法。音像演練模擬實訓法就是通過音像的形式生動、具體地再現相應的禮儀,然后學生對照著音像上的演示進行模擬操作訓練的方法。同學們邊看邊練,如果有沒學會的步驟還可以通過重放光碟,多次進行模擬操作練,直到學會為止,這樣印象非常深刻。
2.2.3角色模擬實訓法。為了提高學生的學習興趣,靈活掌握實用禮儀的知識,可將禮儀課程中的有關內容,通過角色扮演法,使學生有身臨其境的感覺,收到了非常好的教學效果。運用這種教學方法關鍵之處在于提高學生的參與程度,最重要的就是要做好角色模擬,而作為教師,便是要為學生做好角色設計。角色設計是教師充分發揮組織、指導作用的重要環節,根據教學要求,教師不僅要精心設計出各個角色,而且還應設計出每個角色的背景和將要面臨的問題,以便達到引導學生找到解決問題的最佳方法的教學目的。
(1)選用選送某種物品、圖案的禁忌。例如,法國人視核桃花為不祥之物,伊斯蘭教民忌諱用豬作為某種圖案,瑞士人視貓頭鷹為死人的象征。
(2)顏色的忌諱。在歐美國家,盡量少用黑色,比利時人忌諱藍色,而巴西人則忌諱棕黃色。
(3)交往的忌諱。在一些場合,衣著要合適。與歐美人打交道時,少涉及私人性質的問題。交往中的舉止要得體,與一些地方之人交談時不要蹺“二郎腿”。在一些國家,不要摸小孩頭頂。在印度、印尼、阿拉伯國家,用左手與人接觸或傳送東西是不合適的。此外,在一些地方,笑有不同的含義,例如,在沙特阿拉伯的一個地區,笑被看作是不友好的象征。
2.女士出席隆重晚宴時避免戴帽子及穿高筒靴。
3.刀叉、餐巾掉在地上時別隨便趴到桌下撿回,應請服務員另外補給。
4.食物屑塞進牙縫時,別一股腦兒用牙簽把它弄出,應喝點水,試試情 況能否改善。若不果,便該到洗手間處理一下。
5.菜肴中有異物時,切勿花容失色地告知鄰座的人,以免影響別人的食 欲。應保持鎮定,趕緊用餐巾把它挑出來并棄之。
6.切忌在妙語連珠的時候不自覺地揮舞刀叉。
旅游管理專業人才在未來的就業方向上一般都會選擇與旅游行業相關的企業,對其素質的培養不僅僅關系到學生自身的素質培養,也關系到旅游行業人才基本職業道德的培養。禮儀教育能夠通過接人待物、交往溝通等知識的滲透和相關行為的培養提高學生對自身的要求,同時禮儀教育也包含著豐富的思想價值導向,其能夠通過對學生道德意識的培養提高學生的道德水平。禮儀教育能夠通過這些基礎性的行為規范引導學生樹立高尚的道德情操,提高學生對自身行為的約束能力,從而促進學生人格的完善,促進學生自我修養的提升。禮儀教育對學生的影響是基礎性的影響,也是培養學生基本職業道德的起點。旅游管理專業人才在工作崗位上需要具備對工作的熱愛、對旅客的關懷、對事業的負責等精神和素質。而禮儀教育能夠從行為規范和道德意識方面為職業道德的培養奠定基礎,能夠推動人才自身行為習慣及心理素質的轉變,促進人才行為準則及道德規范的內化,從而推動其職業道德素質的形成。
二、禮儀教育有利于提高旅游從業者的服務質量
旅游業的發展依賴于旅游服務質量的提高?,F代旅游企業的發展必須要從現代文明及禮貌角度推動企業自身文化價值及行為準則的轉變和升級。事實上,旅游業的禮儀文化不僅能從外在影響旅游企業的形象,也能從內在影響旅游服務者的服務態度和職業道德。旅游從業者的整體形象和服務質量影響著企業的整體形象和品牌效益。旅游從業者必須從自身的禮貌禮儀、行為舉止、服務態度、職業形象等方面提升自己的整體素質,并將其內化為長期的職業行為習慣,這樣才能從整體上提高旅游從業者的服務質量,提升旅游業的形象,從而提高我國旅游業的整體水平,促進我國現代旅游業在國際旅游行業中地位的提升。
三、結語
我們正處于世紀之交,正處在從應試教育向素質教育轉軌的關鍵時期,加強對學生的文明禮儀教育,教會學生做人,是弘揚中華民族優良傳統,加強社會主義精神文明建設,推進素質教育的一項緊迫任務。基于此,我們從本區中小學生的實際出發,進行了中小學生文明禮儀教育的探索。力求通過學校、社會、家庭的密切配合和共同努力,在文明禮儀教育上取得突破,并以此帶動學校其它各項教育工作的開展,為培養跨世紀的社會主義事業建設者和接班人奠定基礎,立足于抓好這一最基礎的教育,我們于去年底向全區中小學生、教師和學生家長印發了《福州市中小學生文明禮儀常規》、《福州市教師禮儀常規》等一批文明禮儀教育的文件,并采取了相應的措施。
一是要求全區各中小學校全面強化師德教育和學生文明禮儀教育,整體優化學校文明禮儀環境。將師生文明禮儀教育的成效,列入“文明學?!焙汀暗掠ぷ飨冗M集體”的評估體系。
二是把《中小學生文明禮儀常規》列入學生思品課教學內容,力求學生“知”與“行”的統一。
三是強調各學校把文明禮儀教育與各項校內外活動的開展結合起來,做到形式活潑,內容豐富,扎實有效。四是強調教師的為人師表,在文明禮儀上率先垂范,并將其列為教師年度考核及評優評先的重要依據。
1.禮儀是現代人必備的素質。悠悠神州,泱泱華夏,我國素來有“禮儀之邦”的美譽。加強禮儀教育,弘揚民族優良禮儀傳統,樹立正確的審美觀,修正不良的行為習慣,有利于中職生更好地展示良好形象和風度,為將來步入社會和取得成功鋪平道路,實現人生的自我價值。
2.中職生自身發展的需要。孔子曰:“不學禮,無以立”。一個人要成人、成才就要學禮、知禮。對職業學校的學生進行禮儀教育,有助于提高中職生的自身修養,建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進中職生的身心健康。通過學禮儀、練禮儀,養成良好的禮儀習慣,提升綜合素質,才能得到用人單位的青睞并適應社會發展的需要。
3.構建和諧社會的需要?!叭藷o禮則不利,國無禮則不寧”。禮儀對和諧社會構建尤為重要。同志指出:“一個社會是否和諧,一個國家能否長治久安,很大程度上取決于全體成員的思想道德素質?!倍粋€人的思想道德素質是通過一定的禮儀素養表現出來的。人是和諧社會的主體,離開人際關系的和諧,社會的和諧就無從談起。對職業學校的學生進行禮儀教育,有利于維護良好的社會秩序,促進人與自然的和諧相處,對實現全面建設小康社會具有重大而深遠的戰略意義??傊訌娭新殞W生行為養成教育和文明禮儀習慣的培養,使學生掌握禮儀常識,養成優雅行為,形成和諧人際關系,初步具備文明、禮貌、優雅的職業素質,為其求職謀業、增強競爭力及終身發展打下堅實的基礎。
二、職教特色禮儀教育的內容
職業學校進行具有職教特色的禮儀教育,實質是使中職生全面了解禮儀的準則和規范,提升禮儀素養。其主要內容包括以下幾方面。
1.禮儀的認知。從同學們身邊的小事說起,讓同學們感知禮儀的內容及原則、禮儀與修養的關系及學習禮儀的重要性。禮儀是人們在長期生活和交往中逐漸形成的尊重他人的行為規范與準則,它以風俗習慣和傳統等形式固定下來。禮儀的本質是尊重,即在人際交往中尊重自己、尊重別人,其精髓與核心是真、善、美。
2.儀表禮儀修養。儀表,即人的外表,是一個人精神面貌以及內在素質的外在表現,主要包括儀容、服飾和儀態三個方面。儀表禮儀修養的主要內容是掌握儀表禮儀的要求,學會正確的站姿、坐姿、走姿,能正確地運用手勢、眼神和微笑,穿著得體,舉止有禮,塑造美好的形象,提升自身的魅力,打造全新自我。
3.公共禮儀修養。公共禮儀,是人們置身于公共場合時與他人和睦相處、禮讓包容的行為和應該遵守的禮儀規范,是人們在交際應酬之中所具備的基本素養。公共禮儀修養的主要內容是了解行路、乘車等道路交通禮儀、超市商場等公共場合禮儀。通過這部分禮儀規范的學習,使同學們在不同的公共場合下注意自己的言行舉止。
4.社交禮儀修養。社交禮儀是人們在社會交往活動中形成的共同遵守的行為準則和規范。主要包括見面禮儀、交談禮儀和餐飲禮儀等規范,這部分禮儀是建立良好人際關系的關鍵。要通過學習、掌握社交禮儀的基本知識、規范和交際技巧,樹立良好的自身形象,提升自身的涵養,增進彼此之間的了解溝通。對即將踏入社會的中職生來說,能否建立良好的人際關系,不但是事業成功的關鍵,也是能否融入社會、順利就業的關鍵。成功靠人脈,人脈靠真誠。良好的人際關系,深厚的人脈資源,依靠的是在社會交往中對交往對象的尊重和真誠相待。因此,這部分內容對職業學校的學生來說顯得尤為重要。
5.職場禮儀修養。職場禮儀是人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。主要包括求職前準備、面試時的基本禮儀、與上級和同事相處之道、職場著裝、公關等應遵循的禮儀規范。了解、掌握并恰當地應用職場禮儀,會幫助中職生將來在謀職時贏得先機,順利進入工作崗位,也會在未來的職場中如魚得水。因此,這部分內容對職業學校的學生來說是學習的最關鍵部分。
三、職業學校禮儀教育的途徑和方法
1.樹立學習禮儀的意識,強化禮儀職業教育。對于職業學校的學生來講,必須樹立長久的“習禮意識”,處處留心,時時經意。禮儀要靠平時在校有意無意的模仿,靠周圍環境的影響,靠在交際實踐中不斷地學習、摸索,逐漸總結經驗教訓而習得。學生喜歡與未來職業相關的事物相聯系,每個學生都關心著未來的就業,因此外樹形象、內強素質是新時期對禮儀的一種內在要求,為了在就業時及今后的職業走向中以形象和素質取勝,就一定要在平時牢固樹立學習禮儀的意識,日積月累,從不自覺到自覺,并以此調控自己的言行,最終成為習慣。
2.提高道德品質和文化知識修養,鍛煉履行禮儀的意志。禮儀從廣義上來講是一種道德行為,因此要形成高尚的道德品質,就應該從日常生活中遵從禮儀規范這一最基礎的層次做起;要時刻關注自己的道德品質修養,自覺地參加學校、社會等具有道德意義的活動,養成良好的行為習慣,把禮儀從人的行為規范上升到人生規范,培養學生的道德人格,使人格道德化。一個人具有淵博的文化知識,才能深刻地理解禮儀的原則和規范。
3.樹立文明禮儀榜樣,提高參與的積極性。在文明禮儀教育中,榜樣的力量是巨大的。運用榜樣進行教育,生動形象,說服力強,能夠使學生在耳聞目睹的事跡中獲得道德啟迪,在接受榜樣的感染中自然而然地理解、認同一定社會的道德原則、要求和規范。各班可指導學生組成文明禮儀調查小組,尋找身邊的文明禮儀事跡,發動學生網上查找文明禮儀故事,各班組織文明禮儀故事會,根據所學文明禮儀知識設計制作“我身邊的文明行為調查和采訪”調查表,對學校文明情況進行調查,在認真整理分析的基礎上撰寫調查報告,為創建文明校園建言獻策。同時,學校或班級可評選表彰十位“文明禮儀之星”,利用宣傳角展示他們的風采,樹立文明禮儀榜樣,發揮先進典型的示范和輻射作用。激勵學生積極參與學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀教育實踐活動,推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。
4.注意環境塑造,營造良好的校園禮儀氛圍。加強文明禮儀教育必須注重中職生的自我教育、自我修養、自我完善,開展豐富多彩的校園文明禮儀活動,營造良好的校園氛圍,鼓勵學生積極參與校內外各種文明禮儀活動和社會公共活動,不斷積累交往經驗,展示禮儀的魅力和中職生的風范。例如:學校圍繞文明禮儀教育主題,實行全員育人,做到教書育人、服務育人、環境育人、文化育人和風氣育人。開展“文明明禮誠信”活動,制訂修身計劃,發揮文明禮儀的自律作用;發動全校師生尋找校園中的不文明現象,開展辯論、演講等活動,弘揚文明禮貌之風,使文明禮儀之花遍地開放;還可以通過廣播、電視、宣傳欄等媒體工具,介紹名人處世修身的軼事,通過名人名言,激勵學生樹立遠大理想,立志成才;引導學生學會做人,學會學習,學會生存,學會審美,教育學生團結友愛、互幫互助;通過美化、凈化、綠化校園,讓學生置身于整潔、清新、優美又有文化氛圍的環境中,受到潛移默化的熏陶,從而達到凈化心靈、推動學校文明禮儀建設的目的。