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一、目前基層供電企業安全管理模式及其弊端
目前各供電單位通行的做法是,設立職能部門——安全監察部(有的還在安全監察部內設立專門負責現場安全監督的安監班)負責本企業安全生產監督管理。而在基層生產單位設立專職安全員,負責日常安全管理和監督工作。這種模式的弊端在于:
1、安全員職責混雜。既要負責日常安全事務管理,又要負責安全監督工作,有時甚至是自己的工作自己來監督(如安全日活動是否如期組織等),有的單位甚至把一些額外事務也安排給安全員去做,安全員難免顧此失彼。
2、各級行政主要負責人是本級安全第一責任人的規定在平時工作中懸空。很多領導把上級的部署和關于安全生產方面的文件輕易地批給安全員去閱處,對安全員過度依賴,平時沒有作為“責任人”去思考、部署、檢查工作,只在事故發生后作為“責任人”受處理。
3、安全員獨立行使監督權的能力受到制約。安全員本身的利益與所在單位的安全考核獎懲是掛鉤的,工作中會有所顧慮。安全員受所在單位負責人管控,有時本該向上級安全監察部報告的事件可能不再報告,嚴重的甚至隱瞞事故。
4、安全員的總體工作環境不好。嚴格執紀,難免得罪同事;如果是領導不按安全規章制度辦事,安全員則放松監管,有失職之嫌。
5、安監資源沒有得到有效利用。安監部門的工作與基層安全員的工作,在現場監督方面有重疊,造成安監人力資源的浪費,安監人員沒有充分發揮專業優勢,過多資源用于糾正個體違章。
二、玉溪供電局實行安監員委派制的做法
為強化安全監督工作,暢通安全生產政令,深入推進管理創新,在總結安監員以往管理經驗的基礎上,云南電網公司玉溪供電局決定對基層安監員實行委派制。主要做法是:
1、“安全員變安監員”。取消安全員崗位,設立安監員崗位。一字之差,體現的是安全管理和安全監督職能的分離,避免同體監督。安全生產法規規定得很清楚,各級行政負責人是本級的安全責任人。安全管理工作應該由各單位、各班組來做。安監員的任務,在于監督。這些人履行安全監督職責,而不能代為從事安全管理工作。
2、“屬地管理變垂直管理”。安監員崗位歸屬安監部,生產單位(包括輸電管理所、變電管理所、配電營業所、調度所、修試所等)不再設立安全員崗位,其安全生產監督工作,由安全監察部委派安監員常駐負責。安監員不受所在隊所的領導、考核、獎懲,而是直接對安全監察部主任負責。這樣,強化了安監員的權威,同時促使安監員超脫于監督對象的管控和利益,獨立負責地行使職權。
3、從糾正個體違章為主,轉變為評估整個安全體系為主。傳統的安監人員,把工作重點放在對個體違章、生產現場的不安全因素進行糾正。這是必要的,但卻不是全部甚至也不應該成為安監員的主要職責。個體違章的責任主體有多個,違章者本人、監護人、工作負責人等等。而安監人員,作為安全監督方面的專業人士,應該把工作重點轉移到對整個單位的安全狀況、安全體系運行情況進行分析、評估、診斷,提出改進意見;應該把事故預防的關口提前,有效參與各類工程項目的設計審查、方案論證、竣工驗收等工作。從而起到“保健醫生”、“咨詢老師”的作用。
4、矛盾關系變合作關系。監督與被監督者,似乎永遠是一對矛盾。很多生產主體害怕安監、反感安監、逃避安監。即使在一個單位內部,有的員工因為受過安監員的批評、處罰而心存成見。管理職能和監督職能分離后,這一問題將迎刃而解。安監員只對監督不到位負責,管理不到位由生產主體自己負責。方法問題也很重要,以往安監員發現違章作業等,直接對具體個人實施處罰,很容易造成情緒上的對立。正確的做法是,對組織而不對個人,向單位發出安全監督通知,由單位對違章員工進行處理。這樣,就淡化了安監員和個體員工的矛盾。
三、實行委派制后安監員的主要職責
1、對安全監察部主任負責,在安全監察部的領導下,對被委派單位開展安全監督工作,按時匯報工作情況。對所駐單位的安全生產監督工作負責。
2、督促被委派部門貫徹落實安全生產法律、法規、標準和安全生產責任制,貫徹落實企業相關規章制度、文件精神、決議事項、領導指令、工作部署等。
3、監督現場安全工作,制止違章、無票工作等不安全行為,監督設備、設施安全技術狀況和人身防護狀況,對監督檢查中的問題和隱患,及時下達整改通知并督促整改。
4、參與事故調查分析工作,監督“四不放過”原則的落實情況,對有關責任人提出考核意見,按要求完成事故統計、分析、上報工作。
5、提供所駐部門的安全現狀、安全工作和體系運行情況的評估報告。參加部門召開的安全生產相關會議并提出安全分析意見、建議。參與部門安全制度的制定、修改。
6、參加各類工程、技改項目的可研、設計審查、技術或施工方案論證、施工隊伍(特種作業人員)資質審查、停電計劃、“三措”方案審批、竣工驗收等工作并提出意見。
四、需要特別注意的問題
1、要對安全管理和安全監督的具體工作內容進行整理和劃分,以便為安監員的工作界面與生產主體的安全管理責任劃分提供基礎。
2、要把安監員的“工作權利”(如參加安全生產相關會議,甚至書面質詢所駐單位的安全生產問題等)規定得具體實在,以確保安監員的信息對稱、資源充分,保障其知情權,保障其監督權的順利履行。
構建以風險管控為導向的領導干部經濟責任審計服務體系管理提出的背景
近年來,國網國家電網公司不斷深入推進“兩個轉變”,全面實施“三集五大”體系建設,經營管理模式不斷創新發展;公司各級領導有效提升了規范經營的管理意識,大力開展依法從嚴治企工作。但是公司正處于改革發展的關鍵時期,資產規模大、員工人數多,歷史遺留問題嚴重,工作中仍然存在管理風險點和薄弱環節,對公司各級領導的履職盡責能力提出了更高的要求。
隨著中央、國網公司有關經濟責任審計制度、細則的出臺和完善,經濟責任審計已成為企業對領導干部履職能力綜合評價的最有力抓手。經濟責任審計兼有監督、鑒證和評價職能,由于經濟責任審計時間跨度長、涉及單位多、須關注的業務內容寬泛等特點,如何科學安排和組織審計項目,提高審計質量、控制審計風險、發揮審計作用已成為多年來內部審計部門的重點、難點問題。
構建以風險管控為導向的領導干部經濟責任審計服務體系的內涵和具體做法
構建以風險管控為導向的領導干部經濟責任審計服務體系,是以完善統一組織、分級負責的市縣兩級內部審計控制管理機制為目標,以風險管理為導向,加強經濟責任審計標準化建設,改變以往經濟責任審計事后監督評價的做法,對領導干部的各項經營活動進行事前防范、事中監督、事后評估的全過程審計監督與服務,對企業的財務狀況、經營成果和財經法律執行情況等進行有效評價,進一步提升領導干部履職盡責能力,規避防范經營風險,確保公司在資金運營、成本控制、增收節支和資產管理等方面保值增值,持續健康發展。
發揮協調機制,制定《審計風險管理分類手冊》
組織公司各職能部門,對近年來公司內外部審計檢查發現的問題進行歸類匯總,客觀分析公司經營管理各方面存在的突出問題,明確各專業管理中的風險類別、風險名稱、風險點、風險評估辦法、風險范圍、風險表征、風險責任部門等,匯總制定審計風險管理分類手冊,該手冊涵蓋了公司經營管理中九個方面風險點,為開展審計項目,各專業部門為風險防控提供了依據。同時審計部定期組織召開經營風險分析會,將風險明細分專業通報給各專業管理部門,通過建立上下聯動的工作機制,實現了市縣兩級成果共享,進一步加強了專業管理,促進公司經營風險的防控水平。
開展風險宣貫,實現成果共享
為全面提升市縣公司風險管控水平,邯鄲供電公司審計部將制定的審計風險管理分類手冊、審計方案和審計記錄底稿與市縣公司兩級專業部門實現共享,組織專業管理部門結合國網通用制度和公司項目管理相關規定進行學習,使其迅速掌握審計目的、標準和要求。
創新審計方式,從源頭查漏補缺
自我檢驗和專業評估相結合,將風險防患于未然。邯鄲供電公司制定下發關于開展全面風險管理自查的要求,要求各縣公司每年底全面梳理全年工作,首先開展深入細致的風險管理自查,并及時上報風險管理自查報告,主要說明存在的問題和不足,以及針對風險管理的良好建議。
大力推進信息化非現場審計,將隱患消除在起始。充分利用審計信息化平臺,積極推進非現場審計、在線稽查與監督的審計模式,努力推進審計成果與非現場審計的有機融合。
以‘四統一’為基礎,強化標準化管理
邯鄲供電公司統一制定檢查方案,明確檢查標準和重點,按項目類型分別編制審計方案,突出對工程結算、財務決算、物資管理、簽證變更、其他費用等的審核,進一步提高針對性和實效性。梳理縣公司及集體企業管理薄弱環節和關鍵風險點,統一收集、整理相關制度資料,統一制定下發審計工作底稿、記錄、報告等模板,編制日志、周報等各類附件模板,有效保障了各單位檢查標準統一、流程規范、重點突出、業務全覆蓋,確保了檢查工作實效。
以協同監督為平臺,形成審計工作合力。充分發揮專業部門協同優勢,聯合開展任期經濟責任審計;建立部門間審計溝通協調機制
以“五項”機制為抓手,力促審計整改落實。.建立問題整改銷項制;建立整改專業負責制;.建立審計問題風險分級分類管理機制;.建立責任追究制;.建立重大問題整改協商機制
以考核評價為依據,實行績效考核與控制。經濟責任現場審計工作結束后,審計部對查出問題進行分類匯總,列明問題性質、涉及金額、是否已整改,按照重要性和敏感性進行排序,提交公司總經理辦公會審議,對被審計人管理績效評價、經營業績完成情況等方面進行客觀評價,充分發揮內部審計監督、服務職能,提升服務價值,開拓增值空間。
構建以風險管控為導向的領導干部經濟責任審計服務體系的實施效果
領導干部依法依規履職盡責能力顯著提升。通過基于風險管理的領導干部經濟責任審計服務新模型的實施,大力開展經營管理風險管理分類手冊的學習和宣貫,對領導干部進行了自我檢驗、各部門專業延伸、全過程審計三個層次的提醒和評價,使領導干部在經營管理工作中,切實做到違規事項不敢為、專業部室提醒不能為、審計最終評價為的程度,領導干部思想意識得到很大提高,努力營造了企業內部依法經營、遵章辦事的良好氛圍。邯鄲供電公司縣公司領導班子均達到了四好領導班子標準,各個領導干部評價均為優秀,各級干部的綜合素質和管理水平均有顯著的提升。
標準化的經濟責任審計工作效率有效提高。以“四統一”為基礎的經濟責任審計標準化,通過科學合理的審計問題風險評估和分級來確定審計的目標和任務,使審計計劃與公司領導安排部署有效結合,審計工作更全面、更節約、更規范、更高效,極大的緩解了當前人員不足、審計任務繁重的突出矛盾,大力提高了經濟責任審計工作效率。
市縣風險防控管理體系的作用充分發揮。構建以風險管控為導向的領導干部經濟責任審計服務體系,建立了市縣兩級風險管理體系,領導干部經濟責任審計強調以全面掌握被審計單位行業狀況、監管環境、目標戰略、經營風險、內部控制等方面為起點開展工作。通過風險防控和審計手冊指引,借助公司協同監督有效平臺,切實解決管理工作中的問題和難點,使風險防控管理體系的作用得到充分發揮。
服務企業中心工作的成果運用效果明顯。通過審計整改“五項”機制進一步強化了整改責任,各部門、單位高度重視,積極落實整改,針對問題,逐項分析研究、逐項制定措施、逐項建賬銷號,確保整改落實到位,杜絕“習慣性違章”再次發生。
(作者單位:國網邯鄲供電公司
堅持嚴以律已,帶頭執行廉潔自律的規定,認真履行“一崗雙責”,確保不發生黨風廉政方面的問題;進一步嚴抓嚴管、開拓創新,落實好“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,切實提高隊伍的執行能力和執行力,自覺做到團結務實、創先爭優,帶好隊伍、穩定一方。下面是小編跟大家分享的有關年度考核報告的文章,歡迎大家閱讀并喜歡。
根據市局有關開展基層單位領導班子年度考核的文件精神,做個人述職報告,請批評指正:
一工作基本思路、奮斗目標、工作要求
XX年1月25日,在x縣電力局XX年電力“兩會”上,我代表班子制定了XX年“12345”的工作思路,即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉變”推進“創先爭優”,扎實開展班組建設標桿單位、省公司一流縣供電企業創建工作,提高企業管理水平,爭當縣局排頭兵)、確保“兩個穩定”(安全生產局面穩定和員工隊伍穩定)、突出“三個重點”(安全生產、電費回收、現場培訓)、完成“四大指標”(安全、經營、電網建設、黨風廉政建設),實現“五個提升”(班子執行能力和戰斗堡壘作用、x縣電網結構、安全生產管理質量、供電服務水平、隊伍素質和企業素質雙提升)。提出了XX年11項具體的奮斗目標,安排部署了11項重點工作,提出了“高標準、嚴要求、快節奏、創一流、當排頭”的工作要求。一年來,我局始終按照這一工作思路,瞄準奮斗目標,在市局和縣委縣政府的領導下,有序推進各項工作的深入開展,到XX年11月,全局主要經濟指標均超過XX年完成指標。
二、XX年重點開展的工作情況
一是堅持“五項制度”,努力做到作業活動全覆蓋,嚴格管控安全生產全過程,實現了安全生產長周期。
二是狠抓pms實用化,落實設備主人制管理,做好設備運行維護,認真組織季節性生產活動,生產管理進步明顯。三是積極爭取電網建設投資,4項主網工程全部開工,其中2項已經竣工投產;配網工程XX年項目全部竣工,XX年項目實際工程量可完成60%。
四是圍繞“量價費損”做文章,落實營銷千分制評價制度,規范流程管理,開展客戶受電工程“三不指定”自查整改,主要經營指標全面超計劃;
五是堅持農電“全日制+專業化+績效管理”模式,狠抓農村“低電壓”整治,扎實開展臺線線損效能監察,規范農電業擴管理,推進供電所標準化建設,農電管理更加規范;
六是進一步規范多經管理,積極開拓業務市場,多經實現產值較快增長;
七是認真開展現場培訓工作,參加省市兩級組織的現場培訓競賽取得較好成績;
八是黨群工作比較活躍,開展了黨支部標準化建設,深化“為民服務、創優爭先”活動,高度重視輿情監控,關心職工成長和生活,積極創造條件,關心和重視離退工作、青年工作。
九是加強源頭控制,落實效能監察,努力做到關口前移,及時查處違規違紀事件,較好地落實了黨風廉政建設責任制。
十是狠抓員工作風建設和行風建設,堅持班前站隊,嚴肅勞動紀律,開通電力服務微博,召開客戶座談會,書面征求并回復客行風監督員意見,建立服務招商引資供電服務機制,贏得了縣委縣政府的高度肯定。
十一是同業對標穩步開展,制定了管理考核制度,簽定目標責任狀,分解指標、落實責任、重點攻堅,上半年實現了市局確立的前二十位的目標,全省排17位,處b段。以班組建設標桿單位創建為龍頭,創省公司一流縣供電企業取得初步效果。
三、班子建設、黨風廉政建設責任制執行以及黨建、企業文化建設情況 四、工作作風、學習以及廉潔自律情況
一是本人能勤奮工作,身體力行。近年來,我在全局骨干和領導班子中倡導“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現場、深入到員工、客戶中,聽民聲、查實情、抓督導、搞協調。本人帶頭垂范,經常到班組站所、施工一線,督導工作,督查安全,與員工溝通,聽取意見和建議,幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間,常與班子其他成員一起,商討工作,安排搶修,為客戶排憂解難。針對x縣客戶上網投訴多的特點,堅持每天瀏覽網站,了解社情民意,或實名回復網友意見和建議,或安排相關部門解決具體問題,較好地引導客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度,據不完全統計,XX年處理客戶網絡投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪),解決了不少用電客戶反映強烈的“低電壓”問題,協調了不少電費回收、業擴辦理、農網改造、有序用電等具體矛盾,較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅持學習,提高修養。堅持看書讀報,認真參加每季度一次的中心組理論學習,重視黨的方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學習,自覺加強黨性修養,增強理論素養,堅定理想信念,始終貫徹省公司“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,按照上級要求,安排部署和組織開展全局工作。堅持業務學習,不斷提高管理素養。每年都要購買并閱讀一定數量的領導科學、企業管理的書籍。特別是非常重視通過局域網、企業報刊,學習借鑒兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經驗,并結合本局實際改進創新,不斷推進企業管理素質的提升。XX年3月和5月,本人代表x縣電力局先后在省公司農電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴于律己,廉潔從業。能正確對待權力,正確履職,始終堅持民主集中制原則,企業“三重一大”等事項均集體研究決策。
一是在骨干任命上,堅持年度公開民主測評,根據測評情況結合工作實際,通過局黨政聯席會,集體研究。
二是在電網建設和小型基建等項目上,始終嚴格遵守法規制度,嚴格按照系統管理要求,履行縣級供電企業組織主網建設項目協調、配網項目施工管理、小型基建前期和建設管理等職責,從不插手任何工程或物資采購方面的事情。
三是堅持不在家里談公事待客人,公事公辦,沒有接受過客戶的請吃請玩,對個別客戶的禮品均當面拒絕。
四是堅持嚴以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結交不三不四的朋友。
本人直系親屬均在長沙農村,沒有一個人來過x縣,更無一人從事與電有關的職業。配偶的直系親屬和同學大多分布在x縣、津市,亦無一人從事與電有關的職業,本人也從未為他們的工作、生活或經商提供過任何便利;公私分明,堅守廉政底線,在車輛使用、業務接待、往來吃請上較為嚴格執行局相關規定,班子成員5人,僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事,周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿,按局規定自行負責水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待,本人沒有搞大吃大喝,或用公費之名行私人消費之實。XX年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻獎”,所得獎金10萬元,按規定繳納稅款后,將余下的8.6萬元全部捐給了x縣教育捐贈中心和縣婦聯救助失學女童的“春蕾行動”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足
一是企業管理還存在隱憂。表現為:一是設備隱患和缺陷還大量存在,現場全過程管控還欠到位,外力破壞的因素還大量存在,電網安全穩定運行面臨風險;二是經營管理還存在不足,特別是在抄表質量、農電線損、業擴管理等方面,需進一步規范和加強;三是隊伍建設存在部分員工業務素質跟不上,思想不夠穩定、執行力不強等問題;四是企業面臨社會監督和輿情監督壓力較大,特別是城鄉配電網絡較差,用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出,客戶意見較大。
一是2011年工作基本思路、奮斗目標、工作要求
2011年1月25日,在澧縣電力局2011年電力“兩會”上,我代表班子制定了2011年“12345”的工作思路,即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉變”推進“創先爭優”,扎實開展班組建設標桿單位、省公司一流縣供電企業創建工作,提高企業管理水平,爭當縣局排頭兵)、確?!皟蓚€穩定”(安全生產局面穩定和員工隊伍穩定)、突出“三個重點”(安全生產、電費回收、現場培訓)、完成“四大指標”(安全、經營、電網建設、黨風廉政建設),實現“五個提升”(班子執行能力和戰斗堡壘作用、澧縣電網結構、安全生產管理質量、供電服務水平、隊伍素質和企業素質雙提升)。提出了2011年11項具體的奮斗目標,安排部署了11項重點工作,提出了“高標準、嚴要求、快節奏、創一流、當排頭”的工作要求。一年來,我局始終按照這一工作思路,瞄準奮斗目標,在市局和縣委縣政府的領導下,有序推進各項工作的深入開展,到2011年11月,全局主要經濟指標均超過2010年完成指標。
二、2011年重點開展的工作情況
一是堅持“五項制度”,努力做到作業活動全覆蓋,嚴格管控安全生產全過程,實現了安全生產長周期。二是狠抓PMS實用化,落實設備主人制管理,做好設備運行維護,認真組織季節性生產活動,生產管理進步明顯。三是積極爭取電網建設投資,4項主網工程全部開工,其中2項已經竣工投產;配網工程2010年項目全部竣工,2011年項目實際工程量可完成60%。四是圍繞“量價費損”做文章,落實營銷千分制評價制度,規范流程管理,開展客戶受電工程“三不指定”自查整改,主要經營指標全面超計劃;五是堅持農電“全日制+專業化+績效管理”模式,狠抓農村“低電壓”整治,扎實開展臺線線損效能監察,規范農電業擴管理,推進供電所標準化建設,農電管理更加規范;六是進一步規范多經管理,積極開拓業務市場,多經實現產值較快增長;七是認真開展現場培訓工作,參加省市兩級組織的現場培訓競賽取得較好成績;八是黨群工作比較活躍,開展了黨支部標準化建設,深化“為民服務、創優爭先”活動,高度重視輿情監控,關心職工成長和生活,積極創造條件,關心和重視離退工作、青年工作。九是加強源頭控制,落實效能監察,努力做到關口前移,及時查處違規違紀事件,較好地落實了黨風廉政建設責任制。十是狠抓員工作風建設和行風建設,堅持班前站隊,嚴肅勞動紀律,開通電力服務微博,召開客戶座談會,書面征求并回復客行風監督員意見,建立服務招商引資供電服務機制,贏得了縣委縣政府的高度肯定。十一是同業對標穩步開展,制定了管理考核制度,簽定目標責任狀,分解指標、落實責任、重點攻堅,上半年實現了市局確立的前二十位的目標,全省排17位,處B段。以班組建設標桿單位創建為龍頭,創省公司一流縣供電企業取得初步效果。
三、班子建設、黨風廉政建設責任制執行以及黨建、企業文化建設情況(見“四好”班子創建匯報)
四、工作作風、學習以及廉潔自律情況
一是本人能勤奮工作,身體力行。近年來,我在全局骨干和領導班子中倡導“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現場、深入到員工、客戶中,聽民聲、查實情、抓督導、搞協調。本人帶頭垂范,經常到班組站所、施工一線,督導工作,督查安全,與員工溝通,聽取意見和建議,幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間,常與班子其他成員一起,商討工作,安排搶修,為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網投訴多的特點,堅持每天瀏覽網站,了解社情民意,或實名回復網友意見和建議,或安排相關部門解決具體問題,較好地引導客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度,據不完全統計,2011年處理客戶網絡投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪),解決了不少用電客戶反映強烈的“低電壓”問題,協調了不少電費回收、業擴辦理、農網改造、有序用電等具體矛盾,較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅持學習,提高修養。堅持看書讀報,認真參加每季度一次的中心組理論學習,重視黨的方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學習,自覺加強黨性修養,增強理論素養,堅定理想信念,始終貫徹省公司“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,按照上級要求,安排部署和組織開展全局工作。堅持業務學習,不斷提高管理素養。每年都要購買并閱讀一定數量的領導科學、企業管理的書籍。特別是非常重視通過局域網、企業報刊,學習借鑒兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經驗,并結合本局實際改進創新,不斷推進企業管理素質的提升。2011年3月和5月,本人代表澧縣電力局先后在省公司農電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴于律己,廉潔從業。能正確對待權力,正確履職,始終堅持民主集中制原則,企業“三重一大”等事項均集體研究決策。一是在骨干任命上,堅持年度公開民主測評,根據測評情況結合工作實際,通過局黨政聯席會,集體研究。二是在電網建設和小型基建等項目上,始終嚴格遵守法規制度,嚴格按照系統管理要求,履行縣級供電企業組織主網建設項目協調、配網項目施工管理、小型基建前期和建設管理等職責,從不插手任何工程或物資采購方面的事情。三是堅持不在家里談公事待客人,公事公辦,沒有接受過客戶的請吃請玩,對個別客戶的禮品均當面拒絕。四是堅持嚴以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農村,沒有一個人來過澧縣,更無一人從事與電有關的職業。配偶的直系親屬和同學大多分布在澧縣、津市,亦無一人從事與電有關的職業,本人也從未為他們的工作、生活或經商提供過任何便利;公私分明,堅守廉政底線,在車輛使用、業務接待、往來吃請上較為嚴格執行局相關規定,班子成員5人,僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事,周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿,按局規定自行負責水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待,本人沒有搞大吃大喝,或用公費之名行私人消費之實。2011年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻獎”,所得獎金10萬元,按規定繳納稅款后,將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯救助失學女童的“春蕾行動”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足
一是企業管理還存在隱憂。表現為:一是設備隱患和缺陷還大量存在,現場全過程管控還欠到位,外力破壞的因素還大量存在,電網安全穩定運行面臨風險;二是經營管理還存在不足,特別是在抄表質量、農電線損、業擴管理等方面,需進一步規范和加強;三是隊伍建設存在部分員工業務素質跟不上,思想不夠穩定、執行力不強等問題;四是企業面臨社會監督和輿情監督壓力較大,特別是城鄉配電網絡較差,用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出,客戶意見較大。
一是2011年工作基本思路、奮斗目標、工作要求
二、2011年重點開展的工作情況
三、班子建設、黨風廉政建設責任制執行以及黨建、企業文化建設情況(見“四好”班子創建匯報)
四、工作作風、學習以及廉潔自律情況
一是本人能勤奮工作,身體力行。近年來,我在全局骨干和領導班子中倡導“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現場、深入到員工、客戶中,聽民聲、查實情、抓督導、搞協調。本人帶頭垂范,經常到班組站所、施工一線,督導工作,督查安全,與員工溝通,聽取意見和建議,幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間,常與班子其他成員一起,商討工作,安排搶修,為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網投訴多的特點,堅持每天瀏覽網站,了解社情民意,或實名回復網友意見和建議,或安排相關部門解決具體問題,較好地引導客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度,據不完全統計,2011年處理客戶網絡投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪),解決了不少用電客戶反映強烈的“低電壓”問題,協調了不少電費回收、業擴辦理、農網改造、有序用電等具體矛盾,較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅持學習,提高修養。堅持看書讀報,認真參加每季度一次的中心組理論學習,重視黨的方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學習,自覺加強黨性修養,增強理論素養,堅定理想信念,始終貫徹省公司“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,按照上級要求,安排部署和組織開展全局工作。堅持業務學習,不斷提高管理素養。每年都要購買并閱讀一定數量的領導科學、企業管理的書籍。特別是非常重視通過局域網、企業報刊,學習借鑒兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經驗,并結合本局實際改進創新,不斷推進企業管理素質的提升。2011年3月和5月,本人代表澧縣電力局先后在省公司農電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴于律己,廉潔從業。能正確對待權力,正確履職,始終堅持民主集中制原則,企業“三重一大”等事項均集體研究決策。一是在骨干任命上,堅持年度公開民主測評,根據測評情況結合工作實際,通過局黨政聯席會,集體研究。二是在電網建設和小型基建等項目上,始終嚴格遵守法規制度,嚴格按照系統管理要求,履行縣級供電企業組織主網建設項目協調、配網項目施工管理、小型基建前期和建設管理等職責,從不插手任何工程或物資采購方面的事情。三是堅持不在家里談公事待客人,公事公辦,沒有接受過客戶的請吃請玩,對個別客戶的禮品均當面拒絕。四是堅持嚴以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農村,沒有一個人來過澧縣,更無一人從事與電有關的職業。配偶的直系親屬和同學大多分布在澧縣、津市,亦無一人從事與電有關的職業,本人也從未為他們的工作、生活或經商提供過任何便利;公私分明,堅守廉政底線,在車輛使用、業務接待、往來吃請上較為嚴格執行局相關規定,班子成員5人,僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事,周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿,按局規定自行負責水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待,本人沒有搞大吃大喝,或用公費之名行私人消費之實。2011年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻獎”,所得獎金10萬元,按規定繳納稅款后,將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯救助失學女童的“春蕾行動”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足
一是企業管理還存在隱憂。表現為:一是設備隱患和缺陷還大量存在,現場全過程管控還欠到位,外力破壞的因素還大量存在,電網安全穩定運行面臨風險;二是經營管理還存在不足,特別是在抄表質量、農電線損、業擴管理等方面,需進一步規范和加強;三是隊伍建設存在部分員工業務素質跟不上,思想不夠穩定、執行力不強等問題;四是企業面臨社會監督和輿情監督壓力較大,特別是城鄉配電網絡較差,用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出,客戶意見較大。
一、全面落實安全生產責任制,加大事故責任追究力度
1、健全安全生產責任體系,嚴格目標管理考核獎懲。管委會繼續與各處、室、局,集團公司,股份公司,各駐山單位簽訂年度安全生產目標管理責任書;各部門、各單位按照“橫向到邊,縱向到底”的要求,逐級簽訂安全生產責任書,把安全責任和工作任務分解落實到每個崗位、每個員工;積極探索安全生產考核、評比新的方式方法,努力體現各部門、各單位安全生產工作的真實水平??己私Y果作為評先評優、獎金發放、業績考核的重要內容,實行“一票否決”制。
2、進一步強化安全生產主體責任。按照《關于進一步加強企業安全生產工作的通知》(國發〔2010〕23號)、《關于堅持科學發展安全發展促進安全生產形勢持續穩定好轉的意見》(國發〔2011〕40號)精神以及省、市、管委會貫徹落實的要求,重點指導督促企業嚴格履行安全生產主體責任,強化安全生產宣傳教育培訓,加大安全生產投入,加強現場安全管理,切實排查整治安全隱患,不斷完善企業安全生產保障體系,提升企業本質安全水平。
3、強化領導責任,加強對安全生產“第一責任人”履職盡責情況的監督,嚴格執行《風景區安全生產信息報送工作制度》,及時掌握各部門、各單位安全生產工作動態。
4、加大事故責任追究力度。認真實施《安全生產法》、《安全生產領域違法違紀行為政紀處分暫行規定》、《省安全生產條例》等法律法規,嚴厲打擊瞞報事故行為,堅持“四不放過”原則,依法從嚴查處因安全生產責任不落實、制度不健全、措施不到位、培訓不到位、隱患整改不到位而導致安全生產事故的責任單位、責任人員。
二、繼續深化安全生產大檢查和專項整治,及時消除安全隱患
5、深入開展道路交通、特種設備、游覽步道、建筑施工、供電供水、車輛管理、防雷、用電、防汛、地質災害治理等安全專項整治活動。建立專項整治工作臺帳,做到年初有整治計劃,年中有檢查、整改,年末有專項整治工作總結,定期向安委辦報告整治工作進展情況。
6、各部門、各單位結合實際,深入開展危險源辨識工作,重點針對人員密集場所、要害部位、關鍵環節以及重大節日、高溫季節、汛期、惡劣天氣等重點區域和時段,突出預防為主、加強監管和落實責任,制定有針對性的安全防范措施和應急預案,確保安全生產。
7、道路交通方面:繼續治理超載、超限、超速,嚴禁非法從事客運業務;繼續抓好對事故多發危險路段的治理,進一步完善景區內外的交通安全環境,提升安保措施;加強對道路運輸企業安全監管,強化對駕乘人員的安全教育,加大對超速、疲勞駕駛、酒后駕駛等道路交通違法行為的查處力度,嚴防重大交通事故發生。
8、特種設備方面:重點抓好景區索道、鍋爐、壓力容器、電梯等方面的安全管理,嚴禁無使用證、檢驗合格證的特種設備投入使用,嚴禁超期未檢測的特種設備繼續使用,嚴禁無特種作業操作證人員上崗操作。規范特種設備檔案管理,按期檢驗壓力表、安全閥等安全附件。
9、游覽步道方面:認真檢查和落實景區的游步道及欄桿的牢固程度、危險地段扶手護欄的覆蓋情況、雷電區域護欄的接地防雷情況、危險地段標識標牌的設立和規范情況,確保萬無一失。
10、建筑施工方面:以防坍塌、高處墜落、工地用火用電安全等為重點,深化建筑施工安全整治,加強建筑施工安全監管,落實建設單位、施工單位、監理單位安全管理職責,提高施工安全防護水平。
11、供電用電方面:供電方面重點推動解決溫泉片架空線路拆除、景區內室外變壓器改造、北大門電纜地埋等直接影響到景區用電安全的問題;用電方面,嚴格按照《風景區用電安全管理辦法》,加強用電安全管理,加強設備的維護和保養,堅決杜絕私拉亂接等不良現象。
12、供水方面:重點抓好景區的安全供水及地質災害治理,做好防汛工作,確保水庫大壩安全,確保優質供水。
13、車輛管理方面:對全山車輛安全狀況進行全面摸排,逐步淘汰更新老舊車輛;加強車輛管理,杜絕私自出車,杜絕帶情緒出車,杜絕病車出行;重點強化對駕駛人員尤其是私家車主的安全教育,杜絕闖紅燈、走禁行、超速行駛、酒后駕駛等違法行為。
14、防雷方面:以防雷檢測為抓手,大力推進游道護欄、亭廊樓閣的防雷工作,完成景區室外避雷針建設,督促未按要求安裝防雷設施的建筑物、構筑物做好防雷安全隱患的整改工作。
15、消防方面:重點抓好人員密集場所和耐火等級低建筑的消防安全、電氣電路安全檢查;繼續深入鞏固“用電安全整頓月”、“清剿火患專項行動”成果,深入排查隱患,加大整治力度,全面落實用火、用電、用氣、用油等安全防范措施。
16、地質災害方面:對全山地質災害危險點進行摸排、登記、評估和監控,及時進行治理,消除危險隱患。
17、防汛方面:進一步落實防御山洪災害責任制,督促落實各項防御措施,加強實時監測和預警預報,及時通報山洪、泥石流、滑坡實時監測信息。
18、適時組織安全生產大檢查,消除安全事故隱患。及時組織季節性和黃金周安全生產大檢查,排查各類安全事故隱患,認真落實重大安全事故隱患監控、整治的責任,跟蹤督辦,限期整改,嚴防重大事故發生。重點解決風景區在防雷、供電等方面存在的隱患。充分發揮風景區“安全生產巡視員隊伍”的作用,開展不定期抽查。制定出臺《風景區安全生產檢查指南》,使安全檢查工作進一步規范化、制度化、科學化、精細化。
19、開展以春季交通、夏季防雷、秋季防火、冬季用電為主題的“四大整治”活動,進一步突出重點、摸清情況、消除隱患,確保安全。
20、進一步發揮綜治、消防、交警、交通、質監、工商、旅游、建管、防汛、供電等負有安全生產監督管理職責的部門的專項監管工作職能,加強專項檢查,督促整改和銷案工作,隱患整改做到整改責任、措施、資金、時限和預案“五到位”。既抓重點時段、也抓日常監管,建立和完善隱患排查治理工作機制。
三、加強加快安全生產應急救援體系建設,提高安全生產應急處置能力
21、以國家旅游應急救援隊落戶為契機,進一步完善緊急救援體系,加大緊急救援裝備投入,充實緊急救援大隊力量,建立快速反應的專業機動救援隊伍。建設國家旅游應急救援隊(一期)
22、在完善《風景區安全生產事故災難應急預案》的基礎上,進一步抓好部門預案修編工作,督促各生產經營單位完善應急預案,使預案更具有針對性、可操作性,并按規定上報備案。
23、結合風景區“12·12”旅游安全日活動,開展風景區應急救援聯動演習,并力爭該演習項目成為2012年市演練觀摩項目。
四、著力抓好安全生產宣傳教育和培訓工作,提高全員安全素質
24、繼續抓好生產經營單位主要負責人、安全管理人員和特種作業人員的培訓。舉辦安全生產管理人員、電工、防雷安全知識等相關專業性的安全培訓班。
25、強化企業培訓的基礎作用,企業實行全員安全培訓教育制度。加強從業人員崗前三級安全培訓教育,在使用新技術、新工藝、新裝置,員工轉崗、輪崗前,進行安全生產專題培訓。“三類人員”要取得安全資格證書,持證上崗。
26、以“科學發展、安全發展”為主題,組織開展第11個全國“安全生產月”;立足基層,繼續深入開展“安康杯”競賽和市“千班萬崗”創建;以《安全生產法》實施十周年為契機,開展各種形式的安全文化活動,提高全員安全意識。
五、全面推進安全生產長效機制建設,夯實安全基礎工作
27、實施“8+1”工程,建設旅游、道路交通、建筑施工、特種設備、消防、防雷、防火、防汛等8個重點領域的聯合監管工作機制,打造安全生產聯動平臺,把日常監督檢查、安全生產信息和突發事件應急救援融合為一個工作平臺,形成相關部門互聯互動的有機整體。
2016年度,根據工作計劃,結合XXXX《XXXX加強安全生產工作的意見》的精神,緊密圍繞建設“和諧、發展、安全”的工作目標,更加扎實地開展安全生產監督管理。為做好2013年度的安全生產工作,特制定本工作計劃。
一、指導思想和總體目標:
指導思想:以深入學習科學發展觀為引領,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”方針,進一步督促企業落實安全生產主體責任,結合實際落實安全監管工作,加大執法力度,深化專項整治,加強宣傳教育,遏制重特大安全事故的發生。
總體目標:依法落實各級安全生產責任制,切實履行黨政領導班子和領導干部安全生產“一崗雙責”制度,強化企業主體責任,進一步減少一般事故,控制較大事故,杜絕重特大事故,力爭事故總量和死亡人數同比有所下降,確保不突破區政府下達的安全生產控制指標,實現安全生產狀況平穩好轉。
二、圍繞“創新思維,突出重點,落實責任,依法監管”的工作思路,主要抓好以下工作:
(一)夯實安全生產基礎工作,強化安全生產綜合管理
1. 強化監管人員管理。著力加大安全生產監管力度,強化鎮、村兩級安全生產管理人員的配置,明確具體的職責分工安排,確保各項安全生產工作任務落實到人、落實到責任。加強對鎮及村居安全生產管理人員、執法人員的業務培訓和指導,增強鎮、村兩級監管人員的業務素質,在解決應知、應會的基礎上,重點培養獨立工作能力和應急處理能力,提高監管人員的業務水平和管理水平,進一步強化村級基層安監隊伍的建設。
2. 落實安全生產責任制。一季度要逐級落實簽訂好2014年度《安全生產責任書》工作,建立和完善村居、企業安全生產層級責任制,實現安全監管責任重心下移,關口前移。各村居要做好與轄區內企業100%簽訂安全生產責任書工作,監督企業認真落實安全生產主體責任。同時,細化各項指標,加大對村級安全生產管理考核力度,確保安全生產責任制不留空檔。另外,根據區委區政府的相關考核辦法,結合我鎮實際,及時制定我鎮黨政領導班子和領導干部安全生產責任制考核辦法及“一票否決”辦法,認真考核我鎮各有關部門黨政領導班子和領導干部安全生產“一崗雙責”責任制履職情況。
3. 加強與各單位的溝通協調。積極發揮鎮安委會職能,堅持聯席會議制度,指導村居和協調好鎮安委會成員單位落實各自領域的安全監管,重點落實好節假日和重大活動的安全生產聯合督查,特別是加強工礦企業生產安全、交通,消防等指標考核部門的安全生產綜合協調。今年要重點建立村居之間、安委會成員單位之間、村居與安委會成員單位之間的聯動學習機制,借鑒別人好的經驗及做法,取長補短,改進自身的監管方式。
4. 完善企業基礎工作。以開展安全生產標準化(規范化)創建工作為抓手,認真落實規模企業標準化創建工作,推進特種設備使用企業標桿企業申報工作,促使企業按照行業標準、規范要求完善自身的安全監督管理,提升企業負責人的安全意識和責任意識,以點帶面,并共同遏制安全生產事故的發生。
5. 大力推動中介機構幫扶工作。2012年我鎮開展安全生產中介幫扶工作打下良好基礎,今年將繼續大力推進安全生產監管社會化,加大力度推進對村居委、安全生產基礎薄弱企業、新辦的中小企業、安全生產高危企業、家具企業等領域進行中介幫扶。全面推廣安全生產中介幫扶,購買社會服務,借助中介專業力量,將安全生產監管工作推向社會化。另外,創新、探索特種設備監管模式,嘗試以購買社會服務方式開展特種設備監管,借助社會力量對我鎮特種設備的登記、業務受理、檢查、業務指引等方面工作實施幫扶。
6. 進一步加強應急機制建設。強化應急管理工作,組織開展各類應急演練。積極指導企業、單位適時開展各類應急演練,重點抓好?;?、家具、公共聚集場所、特種設備企業等單位的應急演練工作,今年重點組織中小企業開展聯合演練、規模企業全員演練,大力提升各村居、企業開展事故應急救援活動的質量,爭取更多的企業、更多的員工能夠參與,進一步提升企業及群眾對突發事故的應急處置能力,充分掌握逃生、自救、互救方法。
7. 積極開展各類安全培訓教育工作。重點抓好企業安全培訓,落實企業負責人和初級安全主任培訓和再教育培訓;配合開展好?;纷鳂I人員、特種設備作業人員培訓;積極推進“安全培訓進企業”全員培訓,提升企業安全生產負責人及相關管理人員的管理水平;積極拓展鎮、村級安全生產監管人員業務培訓渠道,重點提升鎮級監管人員的業務水平,為全鎮的安全生產綜合監管提供有力保障。
8. 大力開展安全宣傳工作。一是繼續辦好《市場安全監管》(月報),充分發揮月刊的宣教、指導作用;二是根據季節特點,定期通過電視、媒體、手機信息等渠道宣傳各類安全生產常識、小知識,增強全民的安全意識,通過加大對安全生產的宣傳力度,讓安全生產理念深入民心。三是加強安全生產監管工作信息電視宣傳力度,加大對違反安全生產法律法規行為的曝光率;四是認真做好“安全生產月”、“11.9”消防安全日及“交通安全”宣傳月等系列活動,以各類主題活動為契機,強化各個領域的安全宣傳教育工作;五是利用各種宣傳渠道,創新宣傳模式,深入到村居(社區)、企業、學校,組織、指導各單位開展形式多樣的安全教育活動。
(二)強化部門聯動機制,加強執法力度,深入開展隱患排查治理工作
1. 加強日常監管,落實重點行業的隱患整改治理。各村居、各部門要強化對全鎮轄區內企業的監管工作,認真開展對企業的日常檢查、巡查,全面排查治理安全隱患。各單位要針對重點領域,重點行業,加大對存在重大安全隱患企業的排查治理的力度,突出重點,鐵腕狠抓隱患整治,嚴防各類生產安全事故的發生,確保不突破上級下達的各項考核任務指標。
2. 深入推進安全生產“打非治違”執法工作。要加大對各類工礦商貿企業的安全生產執法力度,堅持開展打擊非法違法生產經營建設行為專項行動。各部門對我鎮轄區內各類違反安全生產法律法規要求的生產經營行為,加大執法和處罰力度,并著力推動這項工作長期化、常態化、制度化,努力督促各生產經營單位能夠遵章守法開展各類生產經營活動。同時,加強學習,不斷提高業務水平,提升案件辦理質量。
3. 加強危險化學品、重大危險源安全監管。市監局繼續深化對轄區內危化品生產經營企業、油站等重點單位及重大危險源的監控,嚴格按照?;袠I檢查要求開展監督檢查,并督促有關單位完善相關安全監控技術措施和安全監控制度,健全隱患排查治理工作機制和制度,加強應急管理工作,確保不發生重特大安全事故。同時,要加大對下放危險化學品事權的學習,確保區、鎮危險化學品管理職能下放的無縫對接。
4. 落實特種設備安全監管。各村居要聯合市監局重點開展好電梯、起重機械、壓力容器等特種設備的安全監管工作,重點加強對特種設備現場檢查業務知識的學習,確保特種設備安全隱患檢查到位。要進一步理順好新下放的特種設備登記審批職能事項,把好特種設備登記、審批與現場監察關,全力遏制特種設備安全事故的發生。
5. 深入推進家具行業專項整治。根據我鎮《關于全面開展家具行業專項整治的工作方案》要求,派出所、市監局、專職消防隊、衛生、環保、供水、供電、各村居等部門要密切配合,突出重點,繼續深入開展家具行業專項整治工作,將家具企業整治工作轉化為常態化監管工作,采取有力措施,對安全生產、消防、職業衛生、環保等方面落實有效整改,進一步提升家具行業的管理水平。
6. 大力推進防火安全工作。結合《 鎮火災隱患排查整治專項行動工作方案》等文件要求,派出所、專職消防隊、綜治辦、各村居委等部門在2014年的基礎上繼續深入開展各類消防安全隱患排查行動,特別要重點對公眾聚集場所、“三小場所”、“三合一”場所、出租屋、易誘發群死群傷的火災事故高危場所開展火災隱患治理專項整治工作,確保全鎮防火安全。
7. 強化道路交通監管工作。認真排查鎮及村級道路交通事故黑點,繼續保持高壓態勢,由交警中隊、城管局等交通管理部門加大對各項交通違法行為的整治力度。加強對鎮巴、校巴的安全管理,加強駕駛員的安全教育、車輛的安全檢查、道路線路、站點的規劃,責令運輸公司對存在的安全隱患進行排查、整改。城管局要做好水上交通、道路運輸、搬運裝卸等領域的安全監管。
8. 強化建筑施工安全管理。城建局要強化建筑施工工地監管,指導監督建筑施工、工程監理、工程質量綜合管理。針對2014年度存在的主要問題,進行有針對性的檢查、復查行動,對曾發出整改、被扣分的工地加大檢查頻率,加強建筑工地的檢查力度,以保證我鎮建筑施工領域的安全。
9. 落實校園安全管理。鎮宣文辦、教育局、消防、交通、綜治辦等部門要有針對性地對學生集中開展安全教育,強化校園周邊環境監管,提升學生安全意識,特別是對防火、防毒、防溺水、防交通事故進行教育及組織演練,提高學生的自救自護能力。并積極組織校車隱患排查治理工作,確保師生生命安全。
10. 強化煙花爆竹安全監管。城管局、市監局、派出所、各村居等部門要加大對“禁炮”工作的宣傳力度,向我鎮轄區內的群眾廣泛宣傳我區禁止儲存、銷售和燃放煙花爆竹的有關規定,并繼續加大執法檢查力度,堅決打擊非法生產、銷售煙花爆竹等違法行為。
11. 強化商貿、旅游行業安全監管。宣文辦要加大對我鎮碧江金樓等旅游景點的安全監管;市監局要強化相關機動游戲項目、游樂設施的監督力度,并健全我鎮各賓館、酒店的安全營運管理,配合有關部門對消防、衛生、公共安全定時進行專項的檢查,落實相應的預警措施。
12. 做好供水、供電安全管理。鎮供水、供電等部門嚴格落實安全生產日常檢查和隱患整改治理工作,加強對全鎮供水、供電設備的監管和維護,確保全鎮供水、供電安全運行。同時,全力配合鎮有關部門推進的各項專項整治和執法檢查行動,依法配合對需要實施停水、停電的場所予以停水、停電處理。
13. 落實其他領域安全監管。鎮其他安委會成員單位也要在各自職能范圍內各司其職,各負其責,認真做好本系統、本行業、本領域的安全生產管理工作。要健全制度,利用定期會議、聯合執法等方式,提升安全監管實效。
(三)全力做好安全生產各項專項工作
述職報告是簡明扼要的介紹自己的基本工作情況,如所任職務,任職時間。下面就讓小編帶你去看看設備維修段長個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
設備維修段長述職報告1一學期轉眼就過去了,回首本學期工作的點點滴滴,歷歷在目,這一學期來,我腳踏實地,能認真履行年段長職責,并能夠根據學校、德育工作計劃,并結合本年段特點制定措施,貫徹落實,并協助學校教導處檢查、督促班主任、科任教師完成學校的各項任務和工作要求。具體工作小結如下:
一、齊心協力,構建和諧年段
作為年段長,我深知段長要做到“上情下達,下情上曉”的作用。一學期來,在全年段教師的共同努力下,創建了一個團結、和諧、向上的集體。年段的幾位老師工作盡職盡責,每次傳達學校所布置的工作無一推諉,并能保質保量完成。有人說,理解是工作最好的劑,尊重是最好的催化劑,合作是最好的動力。在工作中我們相互理解、相互尊重、通力合作,所以在工作中不管誰遇到困難,大家都能為他出謀獻策、排憂解難。小集體中不時充滿著歡聲笑語,盡顯溫馨。
二、工作做細做實,展現年段良好風貌
首先,年段長所做的事可以說用一個“雜”字來形容,但在這上情下達的過程中,要做到耐心,細致,隨時把工作放在心上,關注每位老師,能及時收集老師的建議,發現問題及時改正。讓每件事情都做細做實。其次,在開展豐富多彩的教育活動中展現年段良好風貌。本學期,組織本年段老師參加校運會的羊角球接力賽獲得第二名,跳繩比賽第三名,在校工會組織“迎新年”晚會活動中,能集眾人智慧,利用課余時間排練了一場以“舞動青春”為主題的工間操,并在晚會上精彩演出。同時,也定期組織年段老師參加小集體的活動,以此增進老師們之間的溝通與了解,豐富老師們的業余生活。此外,在學生方面。能配合學校工作要求,積極組織學生參加“書香溢校園、美文伴成長,迎新年詩歌朗比賽”、數學競賽等活動,均取得較好的成績,增強了學生的集體榮譽感和班級凝聚力,豐富了學生的校園生活。
三、根據本年段學生特點,協助班主任落實學生日常管理
日常管理是學校德育工作最基本的組成部分,是安定學生學習生活環境,使學生養成良好行為習慣的保障,也是組織和開展少先隊活動的必要前提。因此,落實學生日常管理,促成良好的生活習慣、學習習慣、文明行為習慣的養成是關鍵。由于低年級的學生年紀較小,自覺能力較差,需要老師們花更多的時間和精力來提醒他們、要求他們,使他們養成好的習慣。而這也并非一朝一夕能夠做到的,需要長抓不懈。因此開學伊始,我便提醒班主任、科任老師能夠時刻注意對學生的各項行為習慣嚴格要求,并與班主任積極配合,加強對各班學生的巡視、監督、檢查,及時發現問題、反饋問題、解決問題,促成學生各項行為習慣的養成,著力于培養學生的良好道德行為規范。其次,加強常規教學管理,倡導集體備課,學科教研,向每節課要質量,確保年段教學質量的不斷提高。
一個學期以來,二年段秩序穩定,學生尊師守紀,教師積極進取。當然在工作中也發現自身存在的許多缺點和不足:工作中大膽實踐、不斷創新的意識還不夠強。日常工作按部就班的時候多,主動創新的時候少;自身各方面的素養有待進一步提高。但是我深信:任何事情都是在不斷地反思、改進中發展完善的。相信在領導和同事們的幫助下,我能不斷地揚長避短,一如既往地盡自己微薄的力量為學校、為同事做點事情。使自己的工作再上一個新的臺階。
設備維修段長述職報告2光陰飛逝,轉眼一年時間就即將過去了。多年來,我慶幸,能與工廠共同成長,共同經歷風浪與輝煌。現在我從實際工作出發,向工廠上級作述職匯報如下:
20____年,我作為工廠工段長,負責的具體業務包括生產線設備、人員管理同時參與工藝管理。我負責監督管理的工作人員包括專業維修人員10人、操作人員20人、廠內四輪車班組管理員工10人、回填班組管理員工8人。
在廠上級的正確領導和關心支持下,我認真貫徹“四做”思想,堅持領導確定的“內外兼顧、上下結合、管理并行、三項并重”的工作思路,帶領下屬克難奮進、開拓創新,出色地完成了各項工作任務,取得了一定成績。
一、對公司的各項制度及要求執行情況匯報
(1)執行力、協調配合
工段長是企業組織中的基本細胞,是直接帶兵打仗的人,是公司戰略和規章的'落實者,工段長的素質直接影響所轄班組成員。號稱“兵頭將尾”的工段長,在組織中處于承上啟下的關鍵作用,是一線生產的組織者和執行者,管理水平高低將最終影響公司的經營績效。為此,我立足工廠部門基本要求,本著高起點、高標準、高效率的指導思想,我強調人員的執行力、協調配合,將公司和部門的各項方針,制度認真傳達到每一位員工,并且加以解釋。使工段員工思想能夠與部門的保持一致,從而保證了各項工作的順利完成,率先完成了上級發放的任務。這與各位領導的關懷,各專業、兄弟工段的支持也是分不開的。
工作過程中執行力如何,與各專業各相關工段如何溝通,對我來說,是一個很好的挑戰。正是因為我理清執行力、協調配合的重要性,解決工作中的困難問題。
(2)團隊學習
在團隊的培養方式及團隊整體素質、工作能力提升方面我下了很大工夫去開展工作。沒有一番寒徹骨哪得梅花撲鼻香。我的付出終于使得整個團隊掀起一股學習進取的熱潮。在工廠里,起到了非常好的表率效果。
(3)挖潛降耗完成情況
作為工廠工段長,一名工廠中層干部,一年來,我重點圍繞自身所承擔的工作任務,從開展的主要工作項目、完成的進度、效果等方面入手,狠抓管理,深入大膽創新的開展各項工作。今年的挖潛降耗完成情況良好,得到上級一致好評。
(4)安全管理
20____年,安全管理情況良好,取得很好的表率作用。我上任以來,一直堅持安全管理是最大管理方向,力爭將事故率降到最低。
(5)培訓工作開展情況。
我一直堅持要求各個工作人員按照高質高效原則,用心做事情。我負責的生產線設備、人員管理、工藝管理是工廠非常重要的環節,如何嚴格按照上級領導的要求,高質量、高標準地迅速完成廠里發放的任務呢?就要讓員工盡快以飽滿的激情和工作狀態正式投入工作,但是如何調節好員工的工作熱情,這是擺在工段長面前的首要任務。為此,我積極的督促員工參加工廠舉辦的每一期培訓。無論是關于業務能力提高、或者是調整工作狀態的培訓我皆全力去搞好工作。同時我今年也以身作則,積極參加過培訓3次,5S管理,執行力培訓等,并去同行業參觀一次。
(6)5S工作。
針對5S工作,我作為工廠工段長高度重視,要求工作人員以全力以赴的態度對待,力爭做到最好!
二、____年職責履行及取得的成績和經驗
____年設備運行比較穩定。共發生設備故障95起。月平均故障停車2.2小時,照計劃節約0。8小時,于13年基本持平。共組織生產線設備、人員管理、工藝管理研討小組研討10次,累計參加116人次。通過團隊小組學習的形式,解決生產運行中的困難。____年1—11月份生產線設備、人員管理、工藝管理工段積極組織安全日活動24次,累計參加人數600人次。安全整改36項。____年設備管理故障時間同比13年高出0.5%。
三、存在的不足及改進措施和努力方向
存在的不足是安全管理與衛生管理仍然需要進一步加強。將安全工作放在首位,組織好每月兩次的安全活動日,從實際出發針對各崗位工作性質來加強對員工思想安全教育,加強自查工作及時整改存在安全隱患。重點加強對四輪車行車安全的管理,查找存在的安全的隱患,逐步規范。
采取有力措施,采取抓巡檢、抓檢修質量、抓備件質量、開好故障分析會、掌握螺旋等設備的磨損周期做好檢修計劃等措施降低設備故障率進而降低設備維修費用。按5s標準做好安全文明生產,加強對本工段粉塵、休息室的自查工作。做好創建安全標準化班組工作,按要求達標。
設備維修段長述職報告3各位代表、各位老領導、各位與會同志:
現將一年來的工作情況作以匯報,請予評議:
一、干事立事,潛心務事,把虛事當成實事干
一個人的力量再大也是有限的,只有不斷地從自己的同事那里汲取智慧和力量,從同行者那里獲得無窮的前進動力,才能夠有效的生存和發展。一年來,我堅持“不求同步起舞,只求合拍跳動”的原則,嘗試著用最大的努力去調動大家的工作熱情和激情,充分形成抓工作一盤棋、干事業一條心、求發展一股勁的濃厚氛圍,使之在思想上合心,工作上合力,行動上合拍,凝心聚力“說要干的事,干說過的話”、“多干少說、先干后說、干好讓別人說”,從小事做起,確保經營任務的完成。
二、干事想事、精心謀事,把軟事當成硬事干
“工欲善其事,必先利其器”,學習是一件硬任務,但是,如果我們態度不端正,目的不明確,學習就會變成一件可有可無的.軟指標。一年來,我堅持做到:在信仰上不動搖,在道德上不淪喪,在仕途上不迷路,在作風上不疲軟,在學習上不放松。始終把學習作為一種精神、一種境界、一種覺悟、一種能力來對待。通過堅持不懈地學習,不僅理論上學有所得,學業上學有所成,業務上也學有所獲。
三、干事言事、全心成事,把小事當成大事干
千條理,萬條理,發展才是硬道理。有人說,經營工作是“天天短平快,年年馬拉松”,我深黯其中之苦,其中之難,其中之不易。但是,過河之卒,不能言退!一年來,我按照“干啥說啥、賣什么吆喝什么”的原則,以“做大做富老項目、做實做強新項目”為目標,堅持把加快我段經營發展作為第一要務。濾布只要是與我段經營發展有關的事情,只要是發展思路正確、發展戰略合理,堅決做到:不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。把工作的出發點和落腳點放到經營創效上來,把經營創效的主觀愿望和客觀效果統一起來。把虛事向實里做,把實事向細里做,把細事向勤里做。
設備維修段長述職報告4各位代表、各位老領導、各位與會同志:
就在我剛才志滿自得地陳述自己所謂的成績的時候,其實心里忐忑的很:這些成績,和我身上所表現出來的缺點和不足相比真真是微不足道。面對各位代表我覺得更應該檢討和剖析的是自己的缺點和不足。
一、多元經營未能宏圖大展我段的多元經營工作,從“重看問題”的角度來看,終是步伐太慢。特別是20____年,我分管段多元經營工作期間,段機關南樓引資改造項目在談判階段胎死腹中,九里山物流項目因資金短缺一度擱淺,暢春園、留緣餐廳受施工和機構改革等方面的影響經營唯艱,只有招待所在困境中支撐著多經創效的半壁江山。作為分管段長,我難逃其責。
二、包保公寓未能魚躍翻身20____年我和____同志共同包保新沂和新沂西兩所公寓,因此我深入新沂和新沂西公寓檢查指導工作就多一些,其他車間相對就少了一些,這一多一少,充分反映出了我本人大局意識的缺位。但是盡管如此,工作還是沒有做好,20____年中,新沂西公寓沂一次、新沂公寓兩次被評為段安全差點車間。由于我工作上的不深入、不細致、不徹底,不僅讓公寓的同志們蒙了羞,也讓____同志跟我背了黑鍋。我深感慚愧。
三、同事要求未能如愿以償在日常工作、生活中,對大家委托幫忙辦理的事情,我總是盡量的應承下來,并盡最大可能的去幫助解決。但是,由于能力所限,有些事情盡管本人盡了力,但同志們的心愿仍未能如償。在此我不企求同志們的諒解,我只希望大家能夠接受我的歉意。
設備維修段長述職報告5考核領導小組:
我去年11月,從工程部總調度室調入機電工段任副段長,主要分管右岸廠房工程供、排水以及供風等方面的工作,機電工段副段長述職報告。在上任之初,對自己有個基本定位:作為一名副段長其主要任務是協助段長完成聯總下達的各項任務。我要努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為領導和三峽工程當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。一年來,我主要從以下幾個方面來充實自己、證明自己,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家批評指正。
一、努力學習,全面提高自身素質
從一名普通員工到領導崗位,首先我要感謝上級領導的信任,同時我也感到自身有很多不足,需要提高的地方,所以我要努力學習,全面提高自身素質、提高管理水平。為達到這一要求:
1、我十分注重公司組織的各種學習和培訓。
凡公司以及三峽總公司下發的各種文件、圖紙和生產計劃安排等我都要仔細閱讀,認真領會。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀與三蛺工程有關的報刊雜志外,我還經常自費購買一些工作需要的參考書、工具書進行自我充電。
2、是向領導學。
走上領導崗位后與領導這間接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。
3、是向同事學。
古人說,三人行必有我師。我覺得,聯總的每位同事都是我的老師,他們中有業務能手,有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在任副段長一年多,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,工作業績也得到了領導的肯定,述職報告《機電工段副段長述職報告》。
二、增強服務意識,提高工作效率
我工段承擔著全工地的供風、供水、供電、排水、土建預埋、模板制作和機電維修等工作,雖然我們是為土建服務的輔助工段,但是我們所承擔的項目都是牽一發而動全身的工作,任何一個項目出問題或滯后,輕則造成施工混亂,施工計劃不能正常實施。重則可能影響年度生產任務的完成,影響三七八聯總的整體形象。所以我不敢懈怠,時刻保持高度的'責任心、使命感去對待每一件哪怕是很細小的工作。并且以會議形式、說教的形式告誡我們的員工要增強服務意識,提高工作效率。為年度生產任務的完成和既定的形象目標的完成做出應有的貢獻。為了提高工作效率,還成立了應及小分隊,隨時應對前方出現的緊急情況,做到什么事都在掌握之中、控制之下。
在我上任伊始,就遇到24廊道半永久照明安裝,公司要求在專家組到來這前完成。公司下達任務,材料組織到位距專家組的到來只有不到一星期時間,一共六臺機組上下游廊道加安Ⅱ段爬坡廊道,總長近600米,每機組上下游各七套燈具,各機段獨立開關,還有一根動力電纜全線貫通,光沖擊鉆打孔就有4000多個,而且大部分在頂拱上。困難之大,任務之艱巨是很難想象的。在段長的正確領導下,我和另兩名副段長一起優化施工方案,組織精兵強將,應難而上。我們加班加點每天工作十幾個小時,當好員工的服務員,做好后勤保障工作,并且哪個地方缺人就住哪補,與職工打成一片,起到示范帶頭作用。經過電工班和綜合班全體員工的團結協作,共同努力,如期完成任務,并一次驗收合格。專家組看到一個寬敞、明亮的廊道,工段也受到了聯總以及業主的好評。
今年3月底,技術部《關于右岸工程的防汛措施》出臺,其中最關鍵性的工程是在EL32增設一個泵站,并鋪設一趟500排水管至EL45泵坑。這里面管道鋪設是難點,由于地形復雜、缺乏吊裝手段,大部分管道需要人工轉移到位,手動葫蘆對接。這樣一來,施工安全問題就顯得尤為突出,也是我最為擔心的問題。本著對自己、對員工、對企業高度負責的態度,會同技術部、工程部多次查看地形、確定行徑路線,并對施工方案進行反復推敲、論證。最后拿出一套能夠同時滿足安全、質量、施工進度要求的施工方案,組織施工。經過綜合班和抽水班同心協力、艱苦奮戰,在五月初提前完成任務。為本年度安全渡汛創造了良好的條件。
三、盡心履職,全心全意當好配角
作為一名副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同工段其他幾位副段長的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。一年來,工段的工作得到了聯總領導和工段員工的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
總而言之,總結一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職結果如何,我將一如既往地做事,一如既往地為人,為實現“建設一流工程,培養一流隊伍,打造一流品牌”的企業發展目標而努力工作。
一、物業管理的基本情況
近年來,我市居民小區物業管理工作從無到有,逐步發展規范。目前,我市共有物業服務企業27家,其中,本地16家、外地11家,具有一級資質的2家、二級資質的1家、三級資質的24家;全市納入物業管理的居民小區123個,面積約380萬平方米;納入物業管理地理信息平臺的小區46個,占納入管理小區的37%;成立業主委員會37個,占納入管理小區的30%。近兩年,主要在以下三個方面加強了物業服務管理工作:
(一)注重制度建設,規范物業服務管理。市政府先后出臺了《市物業管理辦法》、《市住宅共用部位、共用設施設備專項維修資金收取使用管理規定》、《物業企業安全生產評價暫行辦法》、《物業企業年度考核暫行辦法》和《物業企業信用評價暫行規定》等一系列規范性文件,規范物業管理行為,維護物業服務企業和業主雙方的合法權益。同時,指導物業服務企業逐步建立健全各項制度。如永安物業公司制定了《小區物業管理服務日常工作流程》、《火災、治安、公共衛生等突發事件應急措施》、《物業管理人員工作制度》、《辦公行為規范》等規章制度,為規范物業管理、提高服務水平提供了保障。
(二)突出關鍵環節,打牢物業服務基礎。一是實施小區前期物業服務介入。2007年至今,我市推行了物業管理服務前期介入,即先由建設單位選聘前期物業服務企業,并制訂《小區臨時管理規約》,與物業服務企業簽訂《前期物業服務合同》,填寫《物業管理方案確認單》,到物業管理行政主管部門進行備案,然后方可辦理預售許可手續,從而實現了對小區內配套設施建設情況的全程監督。前期物業服務企業服務合同終止時,將物業服務用房及有關資料移交給業主委員會,由業主大會選聘新的物業服務企業。二是嚴格實施開發小區綜合驗收。從2008年起,物業管理辦公室參與新建小區綜合驗收,對小區的物業管理用房、道路、綠化、安防設施、供水、供電、供暖設施、衛生設施等項目進行把關,維護業主利益。到目前,參加房地產項目竣工驗收4個,提出整改意見6項。三是嚴格執行物業專項維修資金收繳、使用規定。由開發企業按建安成本的3%向物業主管部門繳納專項維修資金。截至目前,全市共收取專項維修資金5500多萬元,收繳率達100%。四是建立物業管理地理信息平臺。投資50多萬元率先在全省建立了物業管理地理信息平臺,對新建小區的業主資料,地下管網的走向、埋深、規格、建設時間、施工單位、距參照物的距離等資料都進行了采集、登記、錄入和備案,為日常的物業管理提供了技術保障。
(三)強化激勵措施,提升物業服務水平。一是實行了信用體系差別化管理。按照《物業企業信用等級評價暫行辦法》的規定,定期對物業企業的服務水平進行綜合評價,評價結果分為AAA、AA、A、B四個等級,并向社會公示。各級別在評先樹優、監督檢查頻率等方面進行差別化監管,形成了引導企業加強管理、提高檔次的激勵機制。二是實行物業企業末位淘汰制。依據《物業企業年度考核暫行辦法》,從業主投訴情況等17個方面對物業企業進行考核,對服務質量差、群眾意見大的物業企業,降低資質等級或取消資質。兩年來,共取消聯基、和金斯頓3家物業企業資質。三是通過交流學習提高服務水平。積極引進外地先進物業企業進駐,目前青島廣和、多幫、上海欣源等具有國家一、二級資質的物業企業已進入物業服務市場,帶來了先進管理方法和經營理念。
二、存在問題及原因
目前,盡管我市的物業服務管理工作已在面上鋪開,但與《省物業管理條例》的規定和要求相比,總體服務還處在一個較低的水平。
(一)物業服務行為不規范。我市從事物業管理的企業有一大部分是從開發商或單位后勤部門分離而來,缺乏競爭意識;有的物業企業不具備相應的服務水平和服務能力,導致物業服務不規范、不到位,服務質量差。調查中,業主代表反映:不少小區停車位管理不規范,車輛隨意停放、車位收費標準不統一;多數小區公開制度不健全,收費項目、收費標準、維修基金使用不透明;有的小區日常維修維護工作不到位,如蜜水景苑小區內枯死的苗木更換不及時、小區內一度雜草叢生;有的小區監管工作不到位,如密水商城小區內亂搭亂建現象嚴重;有的小區物業服務管理不夠人性化,如翰林院小區內路燈照明時間過短等。
(二)開發企業遺留問題較多。物業管理服務前期介入、物業行政主管部門參與新建小區綜合驗收兩項措施,可以有效地監督小區配套設施建設,保證開發項目的施工質量。但物業管理服務前期介入是從2007年開始推行的,物業管理辦公室從2008年起才參與新建小區綜合驗收。之前的開發項目,有的開發商并未嚴格按規劃要求搞好配套建設,如綠化中以小樹替代規劃中的大樹、以普通樹種代替規劃中的高檔樹種,尤其是供水、排水、供暖等地下管網建設不規范,工程施工質量不達標,給物業服務工作帶來了很大的困難。再加上有的開發商售后服務意識淡薄,對于保修期內的相關報修項目處理不及時,影響了小區物業服務工作正常運行。
(三)相關專業經營單位的工作亟待規范。一方面水、電、暖等相關經營設施的產權有待明確。依據《省物業管理條例》規定,建設單位應當自住宅小區綜合驗收合格之日起三十日內,與相關專業經營單位辦理專業經營設施設備的接管手續,并協助物業買受人與相關專業經營單位分別簽訂供水、供電、供熱等服務合同。專業經營單位應當承擔分戶計量裝置或者入戶端口以外設施設備的維修、養護、更新等責任及相關費用。目前我市小區內箱式變電站及變電站至用戶電表段線路、小區內供熱管網等專業經營設施的產權沒有辦理移交手續,仍由業主承擔維修維護責任,損害了業主的權益。另一方面相關專業經營單位收費有待規范。依據《省物業管理條例》規定,專業經營單位應當按照與業主簽訂的服務合同,向最終用戶收取費用。但目前我市住宅小區中,供電、供暖收費全部由物業企業代收代繳。對于供暖收費,業主反映,已經安裝一戶一表的用戶仍按面積收取暖費,不僅自費安裝的表起不到作用,取暖費比往年也高了;對未入住的業主供暖費收取比例不合理、標準不統一。
(四)業主自律意識有待提高。一方面,業主重服務輕繳費的問題仍然存在。物業服務是一種商品,是業主與物業企業的一種合同約定,相應的價格對應相應的服務,而部分業主重服務輕繳費,表現為物業服務質量差就有意見,甚至上訪,按照要求的服務質量相應提高收費標準又反對,如密水商場小區、鳳城小區都存在這樣的問題。另一方面,業主違反管理規約現象時有發生。部分業主在房屋裝修、車輛停放、房屋出租等方面,不顧甚至損害他人的利益,違反了有關管理規約,引起了其他業主的不滿,也導致了業主與物業企業之間的矛盾。
(五)物業管理工作體制不完善。近年來,我市社區管理工作發展迅速,但小區物業管理工作一直沒能納入到社區統一管理,小區內的戶籍、計生、治安、環保等方面的管理漏洞很大。
另外,物業企業反映,環衛部門按照每個垃圾箱每年1200元向物業企業收費不合理;物業企業是低盈利行業,而和其它一些高盈利行業一樣按照5.55%的稅率繳納營業稅負擔過重。
三、對今后工作的建議
居民小區物業管理涉及千家萬戶的切身利益,搞好居民小區物業管理,對改善居民群眾的生活和工作環境,促進和諧社會建設,保持社會穩定有著極其重要的意義。建議市政府及有關部門以實施《省物業管理條例》為契機,本著“加強監管、突出重點、以點帶面、逐步推廣”的原則,采取綜合措施,強化居民小區物業管理,著力改善民生。
(一)廣泛宣傳,教育引導各方面提高對物業管理的認識。市政府及相關職能部門要充分利用電視臺、報紙等多種媒介,廣泛宣傳貫徹《省物業管理條例》。通過宣傳教育,使廣大基層行政管理人員以及業主委員會成員進一步提高對物業管理工作的認識,做到依法履職,不越位、不缺位;使物業企業依法辦事、規范管理,盡職盡責,為居民提供更好的服務;使廣大業主樹立“小區是我家,建設靠大家”的共識,增強維權意識、自治意識、有償服務意識、社會公德意識,爭當文明居民、爭創和諧小區。
(二)加強領導,理順小區物業與社區、屬地街辦的關系。屬地街辦要把居民小區物業管理工作列入保穩定工作的重要議程,納入社區管理體系分工專人負責,與其他工作同布置、同考核。要充分發揮街辦、社區居委會的職能作用,加大組織、協調、指導力度,在對物業服務進行監督和管理的同時,采取有效措施對小區的戶籍、計生、治安、環保等工作實施管理。物業企業也要積極主動地爭取街辦、社區居委會的領導,以便更加有效地開展工作。
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