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一、健全機構,加強領導
1、學校成立了“平安校園”建設工作領導小組,由王瑋校長親自任組長,、由副校長任副組長,由各處室主任為領導小組成員,領導小組下設辦公室,由政教處負責,使創建工作有了組織領導保障。明確領導小組成員的職責分工,確保各司其職、各負其責。具體創建工作由平安校園建設辦公室負責,由政教處負責實施,其他處室協助。根據形勢發展和學校周邊治安嚴峻形勢的需要,學校建立了保安隊組織,負責學校的保衛和對校園每天24小時的值班巡邏、處理偶發事件等。嚴格門衛制度,實行外來人員來訪登記制度,學校有了一支從事學校安全穩定工作的隊伍。
2、學校每周星期日下午召開行政擴大會議,凡涉及學校安全工作的重要問題都要在會議上討論研究。分管學校安全工作的副校長每月組織一次專題會議,及時分析和研究校園治安綜治、創建平安校園工作面臨的問題,討論解決的方法和措施的落實等,做到及時發現工作中的薄弱環節,及時解決和整改,把目標任務落到實處。
3、學校制定了創建“平安校園”工作規劃和實施方案,并把“平安校園”校園建設納入學校年度工作計劃。在年初,法人代表與各處室及時地簽訂了安全管理目標責任書;各處室、各年段、各班主任,各崗位層層分解安全管理目標,分工明確,責任到人,做到一級抓一級,層層抓落實。各部門、各教研組與教職工評優評先一律實行安全目標管理責任一票否決制,使全體教職工從思想上認識到學校社會治安綜合治理、建設平安校園活動是學校工作頭等大事,務必認真抓實抓緊抓好,從而上下一條心,大家齊努力,開創了學校良好的校園治安局面,建設了優美和諧的治安環境。
4、為了加強對師生的法制教育水平,預防和減少青少年、未成年人犯罪,學校特邀了派出所指導員為學校法制副校長,進一步加強了學校校園周邊治安綜合治理、創建平安校園的領導,法制副校長在學校開展法制講座,參與學校綜治、創建平安校園等活動、對師生員工進行法制、安全等教育,使學校依法治校進一步加強、為培養 21世紀具有中國特色的社會主義德、智、體全面發展接班人和建設者提供了有力的保證。
5、不斷健全完善安全工作的各項規章制度,建立健全考核制度,做到崗位目標明確,責任到人,學校嚴格年段、班級負責制,課任教師、晚自習老師點名制與安全工作責任制,進行了教職工安全責任與評優評先等一票否決制,制定了各種安全工作防范預案,明確責任追究制度,大大加強學校安全工作群防群治機制。
二、加強安全管理,促進平安和諧校園建設
1、學校與派出所聯系緊密,設立了校園警務點,加強了警校聯系,學校的安全工作有了可靠的保證;學校還投入了大量的經費,在教學區、辦公區、校園圍墻重點地段設置了紅外線監控系統,為保證師生的交通安全針對校門口車流量比較大的情況,學校在校門口設置了警示牌。提高了學校的治安工作“技防”、“物防”水平。
2、學校制定了嚴格的門衛制度和來訪人員的登記、驗證制度,學生出入校園驗證制度,保衛人員夜間值班消防安全巡查制度,保衛人員實行24小時值班,
并做好值班記錄和來訪人員登記記錄。
3、建立健全并嚴格執行寄宿生管理制度。學校實行寄宿生全封閉管理,寄宿生星期日下午到校,無家長或老師陪同不能隨便進出校門,回家時必須有家長或其他監護人來帶,不然一律不準出校門。普通班學生的校服設置與寄宿生不同,普通班學生憑學生證出入大門,上課期間禁止任何學生外出,特殊情況需要外出的學生,必須有班主任陪同,方可出入。在平時,晚自習后由晚自習上課教師將學生帶到宿舍交給宿管人員,并與宿管員履行交接手續,交接手續履行完之后,宿管員馬上進宿舍點名。每晚熄燈前,生活管理員要組織各寢室的負責人清點人數,并及時報告宿舍管理員,學校還要求生活管理員要認真執行夜間消防安全巡查,并做好記錄,確保在校住宿學生的安全。
一、 統一思想認識,健全組織機構
1、提高認識,統一思想
“平安校園”創建工作是我校綜治工作的重點,列入學校年度工作計劃,常抓不懈。學院從加快我校教育事業的發展、保持良好的教育教學秩序和校園環境、促進學校教育事業可持續發展出發,著重理解創建“平安校園”、加強學校及周邊治安環境綜合治理的重要意義,增強做好這一工作的緊迫感和責任感。通過多種形式在全體師生中強化安全意識,讓師生在自己的頭腦中確立自己既是安全校園的受益者,也是安全校園的建設者的意識。
2、加強領導,齊抓共管,為創建工作提供堅強的組織
保證
學院始終堅持“打防結合,預防為主,專群結合,依靠群眾”的綜治方針,將平安校園創建工作納入黨委重要議事日程,制定平安校園創建實施方案,定期召開專題工作會議,部署創建“平安校園”有關工作。成立了以黨委書記 為組長,黨委副書記 、副院長 為副組長,各部門主要負責人為成員的學院治安綜合治理領導小組和以黨委副書記 為組長, 為副組長的學院創建“平安學校”工作領導小組。領導小組下設辦公室,負責治安綜合治理和平安創建的日常工作,辦公室主任由保衛處 擔任。各院(系、部)分別成立了二級工作小組,形成了目標明確、任務具體、職責明了、分工協作的工作機制,營造了統一領導、層層落實、通力合作、齊抓共管的良好氛圍,為“平安校園”創建工作提供了堅強的組織保障。
二、 加強制度建設,完善防范體系
1、建立健全有關規章制度
為了更好地適應當前學院安全工作的新形勢,學院建立健全了處置突發事件預案、消防安全管理、交通安全管理、學生宿舍管理、學生活動及校園大型活動管理等一系列規章制度。這些規章制度的建立和完善,使我院創安活動的各項工作形成了有章可循、制度管人、制度管事規范化的長效機制。
學院還建立了多層次、多形式、交叉式、互動式的值班制度,實行輔導員住進宿舍,保安對學院重點部位實行24小時守護,對校園進行24小時巡邏,保衛干部巡邏、學院領導與系部領導值日制、校衛隊值班制。做到防微杜漸,確保校園安全穩定,做到偶發事件信息暢通,安全隱患及時處理。
今年4月,學院召開校園治安綜合治理工作領導小組工作會議,按照“誰主管、誰負責”的原則,學院與各部門簽訂工作目標責任書和一票否決目標責任狀,實行“平安校園”創建責任制及責任追究制,將創建結果與各單位工作目標考核掛鉤,嚴格執行獎懲兌現制度。
2、加大投入,高標準建設校園技防系統,使之與人防、物防相結合,構建校園防控系統的立體化。
按照省教育廳、公安廳關于實施技防基礎建設的文件要求,學院非常重視校園安全技術設施防范體系的建設,投入大量資金增添各種器材設備,做到樓樓有疏散通道,處處有消防設施。在學校大門、校園公共場所、教學樓出入口、行政樓大門、學生宿舍出入口、圖書館、網絡中心、食堂及四周圍墻上安裝了高清晰、低照度彩色攝像可視監控設施和自動紅外線報警設施,實行全天候24小時監控。學院聘請了 ?名專職保安,開通了學院24小時值班電話,配備了 ?臺呼叫對講機。通過以上措施,極大地提升了我校安全防范的能力。
三、 加強師生法制宣傳,狠抓安全防范教育
平安校園的創建,安全穩定是第一要務,安全教育是第一責任。為此,我們結合平安校園的創建工作,開展了一系列教育活動。
1、積極開展法制教育和大學生人生觀、價值觀、世界觀教育,使學生牢固樹立法制觀念,提高學生的思想素質和道德品質。除了由校領導在學校師生大會上進行法制宣傳教育和學生思想教育外,學校還多次聘請了區公安局和區派出所領導來我校為學生上法制教育課,結合青少年犯罪的案例,為學生講解基本法律常識。堅持對新生入學進行學前法制、校規宣傳和安全教育,并開設了大學生安全教育選修課。6月份學院開展了“珍愛生命、遠離、不讓進校園”主題宣傳教育活動,使學生增加的識別能力,直觀感受的危害,進而提高防毒、禁毒意識。9月開展了大學生“文明修身”教育活動,通過一系列豐富多彩的德育教育活動,以幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
2、在對學生進行安全防范教育和法制宣傳中,既注意充分發揮保衛處的作用,又強調利用各方面力量,形成一個以院領導掛帥,校保衛處、學工處、團委、宣傳部、各院(系、部)、團委、后勤處等多部門全力配合的法制宣傳和安全教育網絡。為使每個學生都能提高法制觀念,自覺遵守校紀校規,增強安全防范意識,學校在今年重新修訂了“大學生手冊”,手冊涉及學生行為準則,校園秩序管理,學生違紀處分,學校安全管理,安全防范須知等多項內容,學生人手一冊,并要求認真學習,自覺執行。
3、多角度開展安全教育,不斷增強師生的安全防范意識。每逢寒暑假、節假日和新生報到日,保衛處、綜治辦都要以通知、友情提醒、公開信等形式,提醒師生員工注意安全防范,增強安全意識。內容包括防火、防盜、防騙、防搶、防害和性騷擾、防打架斗毆、防黃賭毒、消防安全、交通出行安全、網絡安全、心理健康等各個方面。在11月消防安全宣傳月,我院邀請了市消防支隊領導為我校師生做消防知識培訓講座,在教學樓開展了緊急疏散演練,通過這次演練,進一步提高師生的自我保護意識,提高面對突發事件的應變能力,增強在緊急狀態下的心理承受能力,幫助全體師生提高自救、自護的能力。組織后勤員工、新進教師、新生開展以防火、防盜、防食物中毒等方面的安全知識培訓和滅火演練。
4、通過開展新生入學教育、消防演習活動、播放安全教育專題片、宣傳圖片展覽、安全倡議、法律知識有獎問答等一系列的平安創建活動,充分利用校內廣播、電視、校園網絡、校報、宣傳櫥窗、黑板報、墻報等載體廣泛宣傳,讓創建深入人心,提高了師生維護安全穩定的責任意識、法制意識和自我防范意識,著力構建濃郁的校園安全文化,積極營造全員參與、全方位參與“平安校園”創建活動的良好氛圍。
四、存在的問題
2004年,集團公司團委青年安全工作的總體要求是:以〔2004〕3號文件精神為指針,堅持黨政工團齊抓共管的指導思想,以強化青工安全生產意識、提高青工安全生產技能、加強青工安全生產督察為目的,積極參與企業安全文化建設,進一步鞏固星級制“青安崗”責任區創建工作,廣泛開展“青安崗”查違章、查隱患活動,建立青工安全自主管理的運行機制,確保青年安全工作穩定、持續、可控、有效開展。
2004年,集團公司團委青年安全工作的目標是:實現35周歲以下青工死亡、重傷事故為零,青工月平均千人負傷率≤0.3。
為實現這一目標,集團公司各級團組織要切實做好以下幾項工作:
一、加強青年安全工作制度化建設,推動青年安全工作自主管理運行機制的建立
1、層層分解青年安全指標,落實各級責任。一季度,集團公司團委將分別與行政和各單位團組織簽訂2004年度安全承包協議。各單位團組織要相應與本單位行政簽訂安全承包協議,同時要求各單位團組織與基層團支部,團支部與車間(工段)行政簽訂安全承包協議。
2、實行團組織負責人負責制。各單位團組織負責人是本單位青年安全工作的負責人,集團公司團委將繼續采取團組織負責人交納保證抵押金,實施風險承包考核的形式,加大對各單位團組織負責人的安全工作考核獎懲力度。各單位團組織負責人每季末須向集團公司團委書面匯報當季青年安全工作。
3、實行安全一票否決制。2004年,集團公司團委將繼續把青年安全工作納入對各單位團組織的考核內容。凡發生青工重傷以上(含重傷)事故或青工輕傷事故突破考核指標的二級單位團組織將取消其評選當年度“五四紅旗團委”和各類先進的資格,基層團支部將取消其評選當年度“五四紅旗團支部”的資格,所在團組織負責人和“青安崗”崗長將取消其評選當年度各類先進個人的資格。查違章、查隱患工作的考核按季進行,凡突破考核指標的單位團組織將取消其評選當年度“五四紅旗團委”的資格。
4、加強青年安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層團組織和“青安崗”的工作指導,年初,集團公司團委將印發《杭鋼青年安全工作臺帳》,以此進一步促進青年安全工作科學化、制度化、規范化運行。各單位團組織要按照青年安全工作“五個一”(簽訂一份安全承包協議、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層團組織和“青安崗”的臺帳建設等基礎工作。
二、開展各類宣傳教育主題活動,強化青工安全意識和安全生產技能
1、各級團組織要結合本單位安全工作中的難點和重點,在團員青年中扎實開展各類安全主題活動,進一步提高團員青年的安全生產意識。6月份,要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度,要繼續以“戰高溫、保安全”為主題開展高溫季節勞動競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務工作,幫助青工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。
2、各級團組織要發揮實踐育人的優勢,緊扣安全生產開展崗位練兵和技術比武,引導青工學習安全生產法律法規和規程,掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來,使安全生產的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全生產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
3、各級團組織要把青年安全工作由八小時內向八小時外滲透,根據青年的興趣和愛好開展寓教于樂的文娛活動;深入青工集體宿舍,提醒青工注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
三、深化星級制“青安崗”責任區創建工作,營造青年安全自主管理的良好氛圍
1、進一步抓好星級制“青安崗”責任區創建的管理工作。2004年,各單位團組織要繼續按照《杭鋼集團公司星級制“青安崗”責任區活動條例(暫行)》的有關規定,建立起全方位、立體交叉型的“青安崗”責任區網絡體系,認真抓好基層“青安崗”責任區的創建和各星級“青安崗”責任區的評審和命名授星工作,充分調動青工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經營的特點,努力培育特色工作,進一步深化星級制“青安崗”責任區創建工作,發揮其安全文明示范和監督作用,形成青年安全自主管理的良好氛圍。版權所有
2、大力開展“青安崗”查違章、查隱患活動。各級團組織要把查違章、查隱患活動作為開展星級制“青安崗”責任區創建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高青工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級“青安崗”要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,認真執行安全檢查制度,在檢查中發現安全問題,要及時填寫“青工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位安全部門反饋,安全部門簽署意見后,于下季度首月3日前報集團公司團委。與此同時,各級“青安崗”還要落實好青工違章的教育工作和安全隱患的整改工作。
3、抓好“青安崗”隊伍的培訓教育工作,青年安全監督員是開展星級制“青安崗”創建活動的基本力量。為提高整體素質,“青安崗”隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法。集團公司團委負責抓好“青安崗”崗長隊伍的培訓教育工作,今年將安排1—2期新上任“青安崗”崗長培訓班。各單位團組織負責抓好基層“青安崗”崗員的培訓教育工作,在2004年要對全體“青安崗”崗員輪訓一次。在培訓內容上,要把學習貫徹《安全生產法》、《職業病防治法》作為重點,促進“青安崗”崗員思想認識的深化和管理監督水平的提高。
四、積極發揮青年突擊隊作用,參與環境整治和現場安全管理工作
1、積極參與環境整治。各級團組織要根據“大街小巷一個樣、廠房內外一個樣、治標治本一個樣”的環境整治標準,配合工業旅游工作,積極組織開展青年突擊隊活動。通過開展回收廢鋼、消除環境死角、綠化植樹、清理安全警示牌、參與定置管理、創建綠色安全通道等工作,配合行政創造一個安全、文明的綠色生產環境。
在過去的一年當中,我系學生會在院黨委、系黨政領導的正確指導下,在各方面都取得了較優異的成績。為了全面貫徹黨的十六大精神,努力實踐“三個代表”的重要思想,充分發揮學生會的職能作用,配合學院中心工作,迎接本科評估,立足于我系實際,以安全穩定為基礎,以教育管理為手段,以學生成才為目標。在**年年中開展積極有效的各項活動,堅持“為廣大師生服務”的宗旨,為學生工作的穩定開展創造良好的條件,現將本學期的工作要點安排如下:
一、深化思想教育,提高學生綜合素質。
我系學生會將緊扣“三個代表”重要思想開展工作,增強團的凝聚力。發揮黨員、團員先鋒模范作用,認真學習黨的“十六大精神”,更好的帶動同學們的政治學習熱情,做好“學生黨支部”的創建工作,發揮黨支部和團總支的政治優勢,提高學生政治思想素質,做好入團、入黨積極分子的培養考察工作,認真負責的完成“推優”入黨的任務。
二、學生會各部門加強配合,認真負責的完成好日常工作。各部門緊扣本年度工作計劃,有步驟的完成。同時濃厚我系的學習風氣,加強學風建設,提高同學們的專業水平:
1.辦公室做好例會會議記錄,認真評估、監督各部門的工作開展,完成好上傳下達的任務。對各部門工作情況的反饋,下階段工作的開展計劃及遇到的困難記錄在案,使活動能更好的開展,能更好的為同學們服務。
2.學習部狠抓學風建設,加強同各班級學習委員的交流,經常性的聯系講座來提高同學們的學習風氣,嚴格管理使同學們的紀律得到加強。
3.公關策劃部加強同校團委、各系學生會的聯系,促進我系學生會在與外界的交流中不斷吸取進步經驗。擴大我系知名度。
4.社會實踐部要以“創新、開拓”的實干精神,配合校學生會實踐部實施校內外的實踐活動的開展,盡心盡力的為同學們迫切渴望實踐機會的希望得以實現。
5.宣教部組織好各班級出好班級版報,開展版報評比活動,對外宣傳我系的活動成果,并注意加強宣傳的規范性。以積極、熱情的完成好任務。
6.體育部應組織同學們進行經常性的鍛煉,組織開展各項比賽,使同學們在緊張的學習生活中得到放松。
7.文藝部與校、各系的文娛團體加強聯系,培養我系文藝骨干,以便開展工作,讓活動的豐富多彩,開創我系文藝工作的新局面。
8.女生部積極組織開展適合女生特點的各項活動,豐富女生生活,深入關心女同學的學習和生活,及時向系院有關部門和老師反映女同學的要求、意見和建議;做好本系禮儀隊的組織和建設,加強本系對外形象宣傳工作。
9.科創部做好例行每月一次的宿舍衛生檢查,并監督同學們的日常生活,做好記錄評比結果,強化與校宿管科,自律會的聯系,爭創更多的“文明班級”,“文明宿舍”。
10.編輯部和記者團負責系報和信息的對外,并且進行一期積極向上的征文。
11.青年志愿者部將開展“青年志愿者活動日”、“便民服務”和“市區交通執勤”等活動。
三、強化學生會管理工作
1.調整和完善學生會原有的規章制度,切實加強學生會成員的組織性和紀律性,充分調動其活動的積極性.
2.嚴格執行《體育系學生會成員行為準則及賞罰制度》和《體育系學生會財務管理制度》,真正做到公平、公正、權責分明,提高工作效率.
3.加強落實學生會每周一次的主席團例會,兩周一次的學生會全體例會制度.
4.各部在舉辦活動時應做好工作計劃及總結,并上報存檔.
四、加強工作交流
1.積極配合院團委、院學生會、院社團聯合會及各兄弟學生會的各項工作.
加強安全管理網絡建設。學校高度重視安全工作,成立了以校長為組長,副校長為副組長,各科室主要負責人為成員的安全工作領導小組。形成了校長負總責,分管校長主要抓,有關科室主任及安全人員具體抓,一級抓一級,層層抓落實的工作機制。同時,學校加強與家庭、社會的聯系,形成教育橫面。“三線一面”相互兼顧,健全了安全工作管理網絡,落實崗位職責,形成了安全工作合力。加強安全管理制度建設。學校注重建立健全各種規章制度,保證平安校園創建工作的順利開展。
一是根據上級的要求、結合學校實際制訂了《學校安全工作計劃》和《創建平安校園工作方案》,協同各方面力量,統一步驟,突出重點,做好學校各階段創建工作。堅持例會制度,了解創建進展,提出整改意見。
二是根據有關教育法律法規,出臺了一系列規范的管理制度,內容包括 “校產安全管理制度”、“學校保安職責”、“食堂衛生管理制度”、“消防安全管理制度”、“門衛制度”、等各方面,涉及課堂、宿舍、實驗室、圖書室等各個場所。
三是制定學生養成教育管理制度,包括《學生一日常規》、《住校學生管理條例》等。各項規章制度的建立,使安全工作落實到各項工作之中,規范了管理行為。
加強依法治校力度建設。抓好“三個落實”、“三個強化”:即落實教代會制度,強化民主管理機制;落實校務公開制度,強化民主監督機制;落實學校與社區、家長聯系制度,定期聽取社區及家長對學校建設的意見和建議,強化民主參與機制。依法規范辦學活動,積極做好法制宣傳教育工作,保障師生的合法權益,促進師生的共同發展。努力使學校各項工作走上法制化、科學化、制度化的軌道,創設平安穩定的校園環境。
1.教育宣傳到位。建設“平安校園”活動是一項系統工程,涉及面廣,必須作為全體師生的共同任務。學校通過會議布置和升旗、班隊會、校內各種櫥窗、板報、廣播等陣地,加大對建設“平安校園”的宣傳力度,營造良好的輿論氛圍,形成了全校上下齊抓共管,共同建設“平安校園”的工作格局。多途徑多渠道宣傳《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》以及社會治安的有關法律法規,使平安創建活動和法律意識深入人心。
2.責任落實到位。學校主要領導是建設“平安校園”的“第一責任人”,親自抓,負總責。分管校長是直接責任人,主要抓,具體負責。根據“誰主管誰負責”的原則,學校“平安校園”建設領導小組將“平安校園”建設的任務層層分解到各科室及其主要負責人員。各科室、全體師生根據要求,主動找準自己的位置,認真落實工作責任,量化分解工作目標,制定出明確具體的實施方案和切實有效的工作措施,狠抓落實,切實做到 “看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”。為了促進“平安校園”建設工作目標責任制的落實,學校與分管領導、處室負責人、班主任、學生及學生家長層層簽訂《安全管理目標責任書》,實行責任追究制度,確保“平安校園”奮斗目標的實現。
3.監督獎懲到位。學校制定了監督考核獎懲制度,有計劃有組織有檢查有記錄。及時發現問題,
總結經驗,及時通報有關情況,對存在問題限時改進。結合評優樹先、年終考核獎懲,實行創建平安校園工作一票否決制。1、安全教育與教學工作結合。學校把法制安全教育列入教育教學計劃,定期為學生上法制安全教育課。重點進行交通安全教育、消防安全教育和自我保護教育。把法制安全教育融合在生活指導課中,讓安全常識從生活中來到生活中去,努力增強教育的針對性和實效性。
2、安全教育與德育工作結合。學校把安全教育融入學生的日常行為規范教育中,使學生在養成教育中接受安全教育。特別是各種規章制度的制定本身就是化法為規的產物,學生在潛移默化中既學到了基本的法律安全知識,又提高了安全意識。
一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展2010年度工作計劃:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使2008年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,2010年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此業務部2010年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內部管理
1、嚴格執行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成為執行型的團隊(采納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成2010年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
九、安全工作計劃:
2010年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察為目的,積極參與企業安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩定、持續、可控、有效開展、為實現這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:
一、加強安全工作制度化建設,推動班組安全工作自主管理運行機制的建立
1、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂2010年度安全生產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全生產責任書
2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制、2010年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優秀資格。
4、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發安全管理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。
二、開展各類宣傳教育活動,強化職工安全意識和安全生產技能
1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產意識。6月份,要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度,要繼續以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。
2、各級組織要發揮實踐育人的優勢,引導學習安全生產法律法規和規程,掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來,使安全生產的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全生產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責任區創建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進一步抓好責任區創建的管理工作。2010年各單位要繼續按照《車輛維修企業安全管理標準》的有關規定,建立起全方位、立體交叉型的責任區網絡體系,認真抓好基層責任區的創建,充分調動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區創建工作,發揮其安全文明示范和監督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區創建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,認真執行安全檢查制度,公司在檢查中發現安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊伍的培訓教育工作,安全監督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質,隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作,今年將安排1—2期新安全監督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在2010年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上,要把學習貫徹《安全生產法》、《車輛維修企業安全管理標準》作為重點,促進員工思想認識的深化和管理監督水平的提高。
四、發揮好各組員工的突擊作用,參與環境整治和現場安全管理工作計劃
1、積極參與環境整治。各級要根據“責任區與區外一個樣、廠房內外一個樣、治標治本一個樣”的環境整治標準,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環境死角、查陷患、配合廠部創造一個安全、文明的生產環境。
一、指導思想
學校總務工作以科學發展觀為指導,圍繞我校中、長期發展規劃和宣州區委、區政府“公辦化進程”的要求,牢固樹立服務于教學、服務于師生、服務于學校發展的思想,堅持嚴格管理、勤儉節約、提高效能的原則,不斷提高業務水平和服務質量。
二、工作目標
1、全體后勤工作人員必須確立為學校教育教學服務的宗旨,加強業務培訓和政治學習,嚴格遵守學校各項規章制度、勞動紀律,不斷提高服務質量。
2、落實崗位責任制,把制度內化為自己的自覺行動,使服務意識轉化為自主的行為,進一步增強后勤教、職工的憂患意識和緊迫感,激勵每個后勤工作人員愛校、愛崗、敬業、奉獻。
3、圍繞學校工作中心開展總務工作,抓好常規管理,保障教育教學和校際交流順利進行,確保物品和各項工作及時到位,提高工作到位率和師生滿意率。
5、加強對校舍設施的安全檢查、提高防范意識。把師生的安全放在一切工作的首位,加強門衛人員的思想教育和崗位業務、紀律培訓,提高認識嚴格崗位職責,嚴格實行外來人員進出校登記,排除各種安全隱患。
6、加強食堂的監督和管理,認真貫徹《食品衛生法》,定期對食堂工作人員進行衛生知識培訓,提高安全衛生知識的知曉率。加強飲用水供應管理。
7、加強財物管理、不斷提高管理人員的思想素質和業務水平,嚴格執行財務制度,遵守財務紀律,認真執行上級有關收費制度,加強倉庫物品保管,嚴格履行采購、領物、審批手續。
8、做好本學期維修、設備和物品添置計劃,確保新學期按時開學。
三、具體工作
二月:
1、認真做好新學期開學準備、添置教學辦公用品、清潔衛生工具。要求各班對飲水機進行消毒、清洗。打掃校園環境衛生。
2、召集后勤工作人員會議,對后勤人員進行分工,明確后勤人員各項工作任務,落實責任,提高后勤服務意識。
3、督促會計室做好開學收費核查、核實工作。
4、加強食堂安全衛生、門衛和生活指導的崗位管理。
5、做好新添設備的申請和添置(含一卡通的升級和通道機的采購、安裝、調試)等工作。
6、購置新學期所需要的辦公用品、水電實驗器材和教學用具等。
7、做好信息化管理的制度和臺帳(準備)工作。
8、做好學校安排的其他工作。
三月
1、加強對食堂用餐與飲水的監督和管理,加強門衛及寢室各項安全工作。
2、協助做好各項驗收及校園附屬工程建設工作。
3、召開后勤工作例會,加強紀律意識,培養服務觀念。
4、落實綠化承包制,協助做好綠色學校的創建工作。
5、加強校園文化氛圍的布置和建設。
6、做好學校安排的其他工作。
四月
1、加強對校舍、器材和物品等方面的管理。對校內各類用房作一次安全檢查及財物檢查和通報(含期中)。
2、召開后勤工作例會,進行階段性(期中)小結。
3、加強后勤常規服務工作的監督檢查,確保教育教學各項活動順利開展。
4、加強對食堂的監督和管理,加強門衛、寢室安全工作。
5、做好學校安排的其他工作。
五月
1、加強對食堂的監督和管理,加強門衛、寢室安全工作。
2、根據下學期班級設置,確定有關設施添置計劃報校長審批。
3、召開后勤工作例會。
4、協助八年級部做好“青春紅五月”后勤保障工作。
5、做好九年級“體育加試”和“理、化實驗操作”后勤服務工作。
6、做好學校安排的其他工作。
六月
1、安排倉庫及財物保管人員對倉庫物品和校產進行檢查核對。
2、做好高考、中考校園安全保衛、飲食衛生、物品供應和各項服務工作。
3、做好對后勤工作人員的考核(評優)工作。
4、做好辦公室、班級教室的貴重物品等財產的回收、保管工作(清單)。
一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展2008年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使2008年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,2008年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此業務部2008年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內部管理
1、嚴格執行5S管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成為執行型的團隊(采納ISO)。
2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成2008年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
九、安全工作:
2008年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察為目的,積極參與企業安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩定、持續、可控、有效開展、為實現這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:
一、加強安全工作制度化建設,推動班組安全工作自主管理運行機制的建立
1、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂2008年度安全生產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全生產責任書
2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制、2008年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優秀資格。
4、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發安全管理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。
二、開展各類宣傳教育活動,強化職工安全意識和安全生產技能
1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產意識。6月份,要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度,要繼續以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。
2、各級組織要發揮實踐育人的優勢,引導學習安全生產法律法規和規程,掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來,使安全生產的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全生產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責任區創建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進一步抓好責任區創建的管理工作。2008年各單位要繼續按照《車輛維修企業安全管理標準》的有關規定,建立起全方位、立體交叉型的責任區網絡體系,認真抓好基層責任區的創建,充分調動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區創建工作,發揮其安全文明示范和監督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區創建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,認真執行安全檢查制度,公司在檢查中發現安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊伍的培訓教育工作,安全監督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質,隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作,今年將安排1—2期新安全監督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在2008年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上,要把學習貫徹《安全生產法》、《車輛維修企業安全管理標準》作為重點,促進員工思想認識的深化和管理監督水平的提高。
四、發揮好各組員工的突擊作用,參與環境整治和現場安全管理工作
1、積極參與環境整治。各級要根據“責任區與區外一個樣、廠房內外一個樣、治標治本一個樣”的環境整治標準,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環境死角、查陷患、配合廠部創造一個安全、文明的生產環境。
一、社會治安綜合治理
1、建立建全了管理和責任制度,落實領導責任制,醫院強化了以邵敏書記為組長,各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組,各組員職責明確,責任到人。
2、落實目標責任制,為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫院同各科室(病區、班、組)的負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人,同時落實月(季)度例會制度。
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4、針對“打開圍墻辦醫院”的方針,我院實行開放式管理。人員流動量大、雜,在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象,我們采取了相應措施。① 專門請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。②對門診樓各樓層的電子監控設備進行了改造,優化了監控設備,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范,使我院門診發案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作,用法律保護自己,用法律手段來處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中,特別是病人死亡,造成醫院與病人家屬的糾紛,是醫院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入給予調解,醫院出現的許多糾紛都能及時平息。
10年我院進一步深入開展了社會治安綜合治理工作,并取得了較好的成績,10年我們將再接再勵,按照上級有關部門的要求,為醫院的安全盡職盡責努力工作,爭取有更好的成績。
二、繼續深入開展平安醫院創建工作
醫院的治安、消防安全是平安醫院創建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫院平安創建實際工作,認真學習上級有關部門的文件精神發動和依靠全院干部職工,為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。
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1、思想重視,認識到位
醫院治安安全工作是一項重要工作,關系到患者、家屬及廣大醫護人員。醫院始終將治安安全工作列為醫院工作重點來抓。每年都將此項工作列入義程,我們每季組織一次安全教育活動。上級的有關文件通知,在院長辦公會、院周會上反復傳達學習,以邵敏書記為主任的“綜合治理委員會”專門負責此項工作。安全警鐘要時時敲、月月響。醫院利用橫幅、黑板報、宣傳窗、信息網絡,開展宣傳教育活動。如圍繞醫院的醫療質量安全、“醫患糾紛安全”、“信息網絡安全”、“治安安全”、“科室外出活動安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學習討論。人人重視治安安全工作,發現不安全因素及時排除,發現不安全事件及時報告,及時整改。一年來醫院未發生刑事案件、重大醫療事故和治安、消防責任事故。全院874名職工,100多名臨時工均無違法違紀記錄。
2、明確職責,責任到人
“誰主管、誰負責”這是個很好的制度。醫院的治安安全工作也是一樣,根據醫院工作需要,成立了“消防工作管理委員會”和“綜合治理委員會”及“安全生產管理委員會”,定期對全院的安全生產工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發現問題,及時開出“要事督辦單”,限時整改。院領導每季度要對全院的醫療質量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。保安部做到月月要檢查,小問題及時解決,大隱患及時上報。
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保安部與各科室、病區簽定了“治安、消防安全責任書”明確科主任、護士長為第一責任人,同時落實月(季)度例會制度。年終院部對各科室(病區)進行考核,對消防、治安安全工作不合格病區(科室)實行“一票否決”。
3、以制度化管理,保障醫院治安穩定
“沒有規矩,不成方圓”建立必要的安全制度是提
高醫院治安安全的保證。確保醫院財產和醫護人員安全,維護醫院正常的醫療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《門衛制度》、《臨時工管理制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《保安巡邏制度》、《危險品,(麻醉品)保管制度》、《財會人員現金保管制度》、《安全生產目標管理責任追究制度》、《市人民醫院消防應急預案》、《市人民醫院急救長鈴規定》,醫院在節假日安排院領導和職能科室負責人雙值班制度。由于有了以上一些制度,門衛白天把好人員進出關,晚間各樓道按時上鎖。保安人員嚴格執行《治安消防巡邏制度》做到每二小時全院巡邏一次,巡邏病房后由值班醫護人員簽字,保證在第一時間掌握病區不安定因素及消防安全系數。醫院財務科、藥庫、總務倉庫、計算機房等重點部們均安裝了110防盜報警系統,病案檔案室及有貴重醫療設備的科室均安裝了防盜窗、防盜門。門診樓、新病房大樓、內科住院樓、均安裝有電子監控設施,有效增強了醫院的安全系數。
4、警民共建,齊抓醫院治安
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我院與婺城公安分局城中派出所建立共建關系,在醫院建立警務室。城中派出所對我院的治安安全和普法教育工作給予了大力支持。每周二、四、派民警到警務室值班,所領導每季一次到醫院為醫護人員上普法教育課,分析當前社會治安形勢,使醫護人員的法律意識明顯增強,讓醫護人員懂得如果用法律武器來保護自己,用法律手段來處理醫療糾紛。同時我們還利用警民共建關系。請城中派出所民警(反扒能手)指導在門診、病房開展反扒竊專項行動,使門診、病房錢包、手機失竊率大大降低,得到了病人及醫護人員的肯定。
5、抓消防安全防范不放松
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6、加強安全檢查,及時落實整改
繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。院領導根據醫院工作特點,在每周的院長查房時,對全院的消防,治安安全工作都認真細致的檢查,發現問題,會同相關部門及時解決。重視出租房管理,保衛科將租房戶的詳細情況登記造冊,并與租房戶簽訂《治安、消防安全責任書》,定期對出租房檢查,發現隱患及時整改。保衛科每周對各病區(科室)進行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設施,同時宣教病人及家屬,不要在病房吸煙和使用電器。教育工友不在配電房使用電飯煲、微波爐,把事故苗頭消滅于萌芽狀態。
醫院新區的安全保衛工作保衛科也非常重視,為新區設立24小時門衛值班制度,定時對宿舍區進行巡邏檢查(2小時一次),晚上大門定時上鎖,自行車、摩托車入庫有序停放,謝絕外來車輛過夜停放。積極協助轄區派出所創建“平安小區”。
7、加強周邊社區治安整治
醫院的周邊治安整治不容忽視。我院地處繁華的新華街,西靠市區最大的“蘭溪門菜場”,外來人員過多,治安狀況復雜。根據這一情況,醫院保衛科請城中派出所協助指導,每天中午、晚上到四周巡邏。如發現圍墻、欄桿有缺口破損,及時通知有關部門整改維修。發現違章攤販占道經營及時給予整治清理,若發現外來不法可疑人員能不畏,依法盤問查詢。
8、規范院內車輛管理,確保車輛停放安全有序
“螺螄殼里做道場”是我們施長春院長對外常說的一句話。醫院因地理環境及歷史原因,占地面積不大,供車輛停放的面積不多,這就給車輛管理工作帶來一定的難度。保衛科制定了《停車須知》制度及職工車輛停放通行證,車管人員24小時值班,對進出庫車輛認真指揮,并做好登記工作。為確保停放安全,醫院給汽車停放處劃定標準車位,安裝了減速塊,定位器等車庫設施,并且利用監控設施進行24小時監控。車管人員加強巡邏,做到誰上班誰負責。
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醫院治安消防安全是醫院發展的根本,醫院治安消防安全工作必須長抓不懈。
三、開展安全生產目標管理責任制活動
開展安全生產目標管理責任制活動也是社會綜合治理和平安醫院創建的重要組成部分,我院根據上級衛生主管部門的部署,結合我院的實際情況,在醫療安全,生產安全方面做了大量的工作。
1、醫院專門成立了安全生產管理委員會,制定了《市人民醫院突發性事件應急預案》并與各職能科室、臨床科室簽訂了安全生產目標管理責任書,把生產安全、醫療安全、防火、防盜、社會治安等具體工作分解并落實到科室及個人。
2、醫院定期組織院長行政查房,通過走訪病人,現場查看等形式及時發現存在問題,并及時通知相關科室或個人限期整改,對整改不力的人或事進行處罰,并做到考核有標準,檢查有尺度,獎懲有依據。
3、生產安全的防范要做到,人防、物防、技防相結合,強化特種設備及水、電、氣、交通、通訊、信息網絡等重點部門的安全管理,責任落實到人,并與獎懲相結合。
4、為確保醫院安全,醫院增加了安全設施、保安人員的投入,今年在原有監控設施的基礎上,又新增加了部分攝像機,有效增強了醫院治安安全的系數。
5、10年醫院對一批老化的消防設施、設備進行了更換,對全部煙感進行了全面清洗,更新煙感探測器30只,消防水帶、水槍頭若干只,更新干粉滅火器若干只,更換消防安全出口標志牌10塊,增加消防安全出口標志牌4塊,應急燈4只,更新了消控主機,有效增強了消防安全系數。
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開展安全生產目標管理責任制活動,有利于創造一個良好的就醫環境,有利于構建和諧的醫患關系,讓患者安全、滿意起到了積極的作用。
2011年保衛科工作計劃
一、參照消防部門意見,2月底前完成對婺城大廈行政樓消防設施改造工作。
二、1月底前通過“市級治安安全單位”考評,做好“省級治安安全示范單位”的申報工作。
四、繼續做好“平安醫院”創建工作資料收集工作,逐項完成迎接省“平安醫院”創建考核準備工作。
五、落實普法教育工作,充分發揮院報、宣傳專欄、櫥窗等的宣傳陣地作用,利用信息網絡宣傳,舉辦講座,知識競賽等職工喜聞樂見的形式,營造學法用法的氛圍。
六、繼續在全院深入開展“平安醫院”創建活動,不斷完善治安安全設施,強化各項制度落實,確保繼續深化“平安醫院”創建活動,力爭年內通過省級“平安醫院”創建考核驗收工作。
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八、做好醫患糾紛的調處工作,及時妥善處理醫患糾紛,利用與城中派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入,防止矛盾激化,保證醫院正常的醫療秩序。
九、認真落實禁毒工作責任,完善各種制度、措施,強化劇毒、品管理,協助轄區派出所開展“無毒社區”工作。
十、認真執行上級有關規定,做好全院干部職工出國出境的登記和上報工作,并做好保密工作和安全工作。