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1.1績效管理中存在的突兀反應
結合傳統企業經濟管理理念分析,大部分規劃主體將注意力集中投射在事后管理范疇之中,對于過程控制下的績效內容不夠重視,缺乏必要的績效溝通流程。這類問題往往與組織內部文化息息相關,現下我國經濟組織文化設定上過于形式化,有關個人崇拜信息全面散播,使得績效管理實踐中偏差比比皆是。單純透過不合理的績效管理組織解析,所謂的激勵機制已經全面缺失,這勢必直接危害管理者的決策執行效率。作為新時代優秀的經濟管理人員,必須全面走出核心誤區,進而針對計劃控制基礎加以穩固。
1.2非核心業務的過度考核
管理主體必須時刻關注組織存在動機指標,明白核心業務內容,畢竟一切管理都是圍繞業務核心內容拓展,其間獲得應有的增值績效。有關價值水平不高的非核心業務,行政性管理花費書面過高,這樣必然導致組織工作注意力的分散結果。具體來講,管理主體有必要依照既定職責規范標準發揮應有的權力能效,定期觀察增值性業務劃分狀況,利用科學的管理資源結構規劃程序的等級特性,避免今后管理出現頭重腳輕問題。
2.經濟管理過程中的重點操作環節細致解析
2.1核心業務的順利拓展
組織內部一切管理資源都是極其寶貴的,必須應用到具備特殊價值的業務中,這就要求管理人員針對組織整體戰略計劃以及業務流程實施深度解析,避免一切模糊認知問題滋生。作為組織管理者,需要針對不同業務模式進行精簡、優化,盡量將部分理論空間不高且市場前途狹窄的業務清除,并且將核心發展實力投射在具備核心競爭力的主營業務范疇之中。上述一切細節需要管理人員在工作實踐中充分做好戰略定位,確保組織結構的緊湊靈活特性,適時進行內部優化,進而針對職能部門做出調整,為后期管理行為有的放矢做好鋪墊。
2.2業務流程的精細化管制
管理行為不單單與組織結構質量緊密銜接,同時需要依靠嚴謹的數學結構優化系統指引。這部分強調的精細化管理,實際就是利用科學的系統工程和實踐經驗加以調試的決策手段。傳統粗放式管理手段已經被歷史淘汰,目前企業經濟管理必須全面滲透到任何程序環節之內。有關業務流程控制要求顯得足夠精細化,特別是在關鍵關節調試動作中,必須借助大量生產運作管理知識規范。當然,為了充分應對復雜多變的市場環境,柔性生產模塊綻放是有必要的,企業領導應結合組織技術條件,完成精細化生產任務,關注庫存風險隱患,全面提升組織對待現實問題的應對實力。以上任何工作細節都無法脫離大量科學數據和嚴密管理制度而獨自運行。
2.3綜合管理模式的凸顯
結合客觀角度觀察,有關綜合行政管理在組織內部歸屬于圍繞后勤管理手段,管理人員不至于將精力集中投射于此,同時更不可遺留任何行政管理缺失跡象。涉及較為合理的激勵、考勤以及人事制度,都將是日后經濟管理環節中需要重點調試的關節,管理者不得產生任何輕視心態。
2.3.1綜合管理的現實意義
綜合管理作為企業組織凝聚力的根本所在,能夠時刻督促單位成員保留深度歸屬和認同情感,至于規范嚴格的管理體制可以適當遏制不必要的精力損耗現象,穩定決策執行效率。實際上業務管理作為組織支撐媒介,需要配合綜合管理體制作為劑,確保組織文化能夠在其中清晰呈現,時刻監督工作人員的一言一行,杜絕生產線上出現一切產品質量問題,為企業實現后期可持續發展績效指標奠定深刻適應基礎。
2.3.2綜合管理制度化
主要是透過組織結構設置以及業務績效考核等細致層面拓展,管理過程中相關技術人員應該主動關注一下細節:第一,避免任人唯親以及任何賞罰不公跡象,始終堅持制度嚴明和公正特性,借此提升員工長遠工作的積極態度。第二,管理制度有待進一步嚴格執行,其間貫徹人本服務理念,如大部分公司針對員工遲到早退行為加以規范,但是有關加班和休假制度并未進行科學完善,單純地要求員工保留奉獻精神便顯得不盡人意。針對富士康事件加以審視,由于其自身制度設置不夠嚴謹,加上管理程序上丟失人性化特征,使得員工長期飽受經濟和精神剝削;員工經過長久的機械化加班勞作逐漸被組織所異化,最終悲劇就此上演。透過這類結果分析,綜合管理的制度化必須透過企業健全文化內涵加以拓展,這樣才能順勢穩定內部成員工作積極態度,進而為組織良性發展積累更多適應實力。
2.4階段經濟指標的合理設定
按照上述內容陳述,企業經濟管理期間組織不同行為細節和素質狀況都會清晰地反映給管理人員,那么其在面對紛繁的數字信息環境中,經常會因為注意力分散而缺失整體判斷分析能力。此時階段指標存在意義就清晰展現,主要在于能夠針對某類環節以及部門信息予以充分解析、記錄,將內部關鍵內容反饋給管理者。
2.4.1指標的分類和設置
組織內部指標主要包括業務、財務以及綜合管理指標等內容,其中后兩者模式較為穩定,包括流動、產權比率等運營能力指標,計算公式基本固定,可以更加清楚地反映公司不同組織財務狀況和盈利績效。而相對來講,業務指標個性特征極為顯著,單純拿物流企業作為示范,其裝載率能夠準確反映車輛實際運輸成就,到貨準時性則映襯出物流服務基本本質。業務指標設計需要管理者針對業務流程的不同環節加以深度解析,撇開實際操作而盲目規劃明顯是不科學的。
2.4.2指標的分析和優化管理
各項指標需要經過分析才能看出其意義。尤其是需要通過編制各種表格。在現在信息化時代環境下,指標可以信息管理系統來進行分析。反之而言,信息管理系統不但需要各種原始數據,更需要通過指標分析、編制生成各種報表來工作。指標也具有時效性。在組織進行重大經營調整后,許多指標都需要相應的進行優化。對于指標的管理和應用,不但是管理者應具備的基本素質,也是每個指標的接觸者所需要的能力。知其然還要知其所以然。只有清楚的了解各種指標的具體意義,才能在工作中有針對性的進行主動的調整和優化。另一方面,面對我國不同區域以及城鄉之間經濟管理不夠均衡問題應該適當加大調試力度,必要時依靠不同地區經濟產業特征以及規范管理制度,提供對應的優惠條件和扶持政策,如利用發展速率較快的城市帶動偏遠山區經濟發展實效,全面鼓勵落后地區及時開展各類經濟發展方案,進一步完善對地區經濟文化的宣傳力度,最終為企業投資決策提供便利支撐條件,如透過招商引資等經濟管制手段加快偏遠地區經濟建設實力。再就是對新時期產生的新問題采用科學的方法進行解決,完善經濟管理中的規章制度,對管理中出現問題的解決方法進行不斷的補充,在問題產生時有法可依,有據可依,完善的制度可以更好地規范經濟管理的工作態度,提高對經濟管理的重視,科學的發展社會經濟管理工作。
3.結語
正所謂人力資源也就是說包含在企業員工身上的工作能力,主要體現在:生產技能、勞動素質、科技水平等[2]。人力資源本身就具有積極性、能動性、創造性,然而我們的企業若要發展、立足,就必須以這些特性為基石。企業核心的競爭力與人力資源管理,這兩者之間的作用是相輔相成的,要想提升企業在社會上的核心競爭力,那么企業在實踐熱力資源管理的過程中就必須要體現出創新理念。相反的說,企業人力資源管理創新的最終目標也就是要提升該企業在社會上的核心競爭力。對于一個企業來講,合理的配置各種生產要素(人力、財力、物力等),其只有一個最終目的:要在實踐中不斷的增強企業的核心競爭力,提升企業在市場上、社會上的占有率,最終要提升企業的經濟效益。人才作為企業生存、發展的載體,創新人力資源的管理對企業內部的人才進行有效的掌控和調配。面對競爭激烈的市場背景下,企業一定要打破以往傳統的、固定的管理模式。不斷的創新人力資源管理的工作,從企業長遠的利益出發,充分的認識并要理解人力資源管理對提升企業核心競爭力的重要作用和意義。
2創新企業人力資源管理
2.1加強對人力資源的開發和利用
企業若要穩定平穩的運行、發展,人是必不可少的載體。然而這個載體必須是要來自于人力資源的開發。因此,合理的規劃、開發正規的人力資源才能真正的發掘出各崗位上合適的人才。企業在人力資源管理中要制定合理的、科學的人力資源規劃。按照企業組織的發展戰略目標,對企業組織在以后變換的環境中可能出現的人力資源的的需求和供給進行科學的預測,并且還要制定有效的策略,從而確保其需求,最終促使組織以及個人實現長遠的利益。隨著勞動力市場的建立和不斷的完善,其人才的流動也逐漸變得隨意、頻繁起來,為了要保證企業的生產效率,規劃好人力資源以及優化內部結構等顯得十分的重要。
2.2加強人力資源管理的創新
2.2.1構建完善的績效管理系統
所謂績效管理就是以企業員工為中心的一項干預活動。其最終目標是要通過提升員工的績效來改善組織的績效。那么,企業要如何做好績效管理呢?首先,要在企業內部建立并且還要健全對員工的考評制度,同時還要認真的執行。公正公平、民主的給予員工實績考核。其次,要根據員工所考核的結果進行合理的獎勵和懲罰,同時還要將此作為員工在各個崗位上的調整和升降依據。合理的、有效的、民主的績效管理,不僅能調動員工內部的科學競爭和自我的約束,還能提升企業的運營效率以及綜合實力。
2.2.2建立健全企業的用人制度
面對日益加強的外部競爭環境,在企業的內部需要實力全新的競爭理念,且還要建立健全用人機制,促使其適應市場的對人才的需求。通常情況下,企業要在管理上要樹立以人為本的管理理念,在用人機制上要采取公平的競爭制度,對員工的組合進行合理的優化和配置,為企業的人力提供寬裕的、充足的資源。
2.2.3創新激勵機制
企業在市場上進行競爭的本源主要在于人才,面對復雜的競爭環境,企業若要留住人才,必須要樹立以人為本的理念,并在此基礎上創新人才的激勵的機制。主要是體現在以下幾個方面:物質方面的激勵:包括工作崗位上的福利、員工的績效工資等;企業文化的激勵:主要是包括了企業中的團隊精神激勵、企業發展的遠景激勵等;職業發展前景的激勵:主要包括了員工專業和職業的發展等。
2.3對人力資源的培訓進行合理的優化
2.3.1對員工的培訓制度進行完善
提升員工的綜合素質,才能提升工作效率,最好還能提升企業競爭力和經濟效益。企業不僅要加強對一般員工和新進人員進行培訓,還要對企業內的高層、管理層、技術人員、一線人員等進行培訓。除此之外,進行培訓的時候要合理、有效的結合業務技能和職業道德和素質;加強對重點人才、特殊崗位、緊缺人才、崗前以及職業再教育等進行合理、有效的培訓,在培訓期間切記:企業和個人的雙重利益要合理的堅固,最終要實現雙贏。
2.3.2構建多樣化的培訓方式
主要體現在以下幾種方式:定點、定期的培訓;強制性的培訓;委派式的培訓以及開放式的培訓等。
對企業的所有員工進行培訓是企業長期的工作,為不同的崗位制定不同的培訓方案;企業內部可針對重要崗位的技術人員以及管理人員等,可制定強制性的培訓計劃,要求工作人員在約定的時間內完成其培訓;企業可根據自身的需求可挑選人才實施公派培訓。
計劃本身具有全面性,計劃的PDCA循環是統一的。綜合計劃管理以科學發展觀為指導,以全面、協調和可持續發展目標,充分發揮計劃管理的引領和統籌協調作用,拓展綜合計劃的廣度和深度,建立綜合計劃管理的常態機制,真正提升綜合計劃管理水平。
二、基于精益化模式下全過程管控的綜合計劃管理主要做法
一是綜合平衡,實現對公司工作的全覆蓋。首先完善公司三級計劃管理網絡,將上級部門業績考核責任書、總經理工作報告、年度綜合工作計劃層層分解,逐級細化,形成月度工作計劃指導日常工作。其次,召開月度綜合計劃例會,發揮其協調推動作用,分系統、分層次對月度計劃執行情況進行跟蹤分析,特別是對重點工作的過程監控,發現問題,及時制定措施,確保各項工作嚴格按計劃有效執行。
二是逐級分解,健全綜合計劃指標體系。首先,以上級部門業績考核責任書和公司發展戰略為依據,采取雙向溝通的方式,確定下達各部門、單位關鍵業績指標計劃,并在充分調研溝通的基礎上,本著科學合理、實事求是的原則,編制確定公司年度綜合工作計劃。其次,各部門、單位建立部門綜合計劃指標體系,并要督導車間建立班組綜合計劃指標體系,做好與全員績效管理指標系統相結合,分層次、有重點的將指標落實崗位和個人。
三是跟蹤監控,全面深化經濟活動分析。首先,建立和完善綜合計劃跟蹤分析制度,拓展分析思路,更新分析方法,縮短“問題”指標分析周期,以跟蹤分析為主;適當延長優勢指標分析周期,以趨勢分析為主。通過對指標不同側重點的分析,進一步提高分析質量和實效性,為領導正確判斷經營形勢起到積極作用。其次,指標分析分層次開展,自下而上,由班組分析開始,到車間、部門,最終到公司。第三,對月度績效計劃完成情況定期檢查,納入工作績效,按月考核,按季度通報,按年度兌現。
四是嚴格考核,完善并優化計劃考評機制。完善年度業績考核辦法,細化月度考核細則,健全考核內容,針對每一項計劃工作,認真開展完成情況的成效分析,修訂完善《綜合計劃管理辦法》、《經濟活動分析會管理辦法》、《全員績效管理考核辦法》等制度,以制度保障計劃考核的實效性。
三、基于精益化模式下全過程管控的綜合計劃管理的效果
基于精益化模式下全過程管控的綜合計劃管理體系的實施,取得了一定的管理效益。
一是形成了企業整體效益觀念。精益化模式全過程管控的綜合計劃管理為企業發展指明了方向,各項工作均在統一目標下進行,增強了企業決策層的指導作用、管理層對生產經營活動控制作用。在電網規劃、電網投資和資產管理等方面,做好了資源配置的綜合平衡和優化,充分挖掘企業內部潛力,合理分配人、財、物,提升了企業整體效益。
二是提升了企業整體運作能力。首先,通過實施精益化模式全過程綜合計劃管理,有效融合政工、生產、營銷、基建等專業計劃管理,進一步促進公司年度目標的實現。其次,實施精益化模式全過程綜合計劃管理維護了計劃的嚴肅性,使計劃管理真正發揮作用,形成從計劃制定、執行、監督檢查到評價的閉環管理,提高了企業管理水平。第三,以精益化模式全過程綜合計劃管理為基礎,充分發揮計劃管理的平衡、控制、協調、監督職能,用綜合計劃統攬全局,有效地規范專業管理水平,指導企業總體工作的發展方向和具體工作的有序開展,增強公司對計劃執行情況的掌控力,提高綜合計劃的調控力、約束力。第四,通過綜合計劃的執行,建立健全各類指標體系,提高管理效率,實現公司可持續發展。
1.聯合賬簿審計概述
聯合賬簿審計是指在聯合經營石油作業過程中,非作業者檢查和評估作業者是否嚴格依照合作各方共同簽訂的石油合同和聯合作業協議,恰當、合理記錄財務支出和產品收入分配,以及經濟、有效的開展聯合石油作業活動。
2.行政管理費審計概述
行政管理費,主要指作業者為組織和管理聯合作業活動所發生的具有行政和管理功能,間接服務于聯合作業活動的各種費用。一般包括兩部分:一是作業者在石油作業所在主權國家設置的管理機構發生的行政管理費;二是上級管理費,主要是指作業者的上級管理機構對聯合石油作業提供經營管理服務的費用。
3.行政管理費的審計方法
行政管理費與直接費用的審計雖然都要對聯合賬簿的財務報表和明細賬進行邏輯性和相符性復核,并對相關會計要素進行橫向和縱向的分析性復核,但與直接費用相比,行政管理費的審計有其特殊性。
直接費用通常都是為某一確定合同區塊直接發生的服務費用,如鉆井費,直升機費等,其費用可以直接計入相對應的聯合賬簿。而行政管理費用是屬于共同費用性質的,因此不能按照直接費用的審計方法,而是應要求作業者提供原始的、分攤到各聯合賬簿及作業者單方賬之前的行政管理費明細,在此基礎上對費用進行分析性復核,抽取樣本進行合理性、真實性、正確性、關聯性的測試,并根據合同者各方同意的分攤方法重新計算應分攤到各合同區塊聯合賬簿的行政管理費用,確認其與各合同區聯合賬簿的明細賬和財務報表相符。
4.行政管理費的審計內容
4.1人員費用的審計
人員費用概念。行政管理費中的人員費用是指為執行石油合同和聯合作業協議而從事聯合石油作業工作的人員的報酬和其他有關費用。
人員費用審計內容人員費用的審計重點主要是作業者派到聯合石油作業所在國的外籍雇員的費用,主要包括基本工資、福利、股票期權、住房費用、租車費用、搬遷費用、子女教育費用等。其審計的主要內容包括:
a) 檢查外籍人員的工資及福利、津貼的發放標準是否與雇員合同和作業者的雇員政策相符;
b) 檢查調入、調出人員薪金福利的支付時點是否與實際入、離職情況相符;
c) 檢查人員動復員費是否與作業者的政策和國際通用慣例相符;
d) 檢查作業者是否將應包括在上級管理費中的人員費用又單獨計入聯合賬簿;
e) 檢查作業者是否將與聯合石油作業無關,為其他區塊或作業者單方利益服務的人員費用計入聯合賬簿。
人員費用審計案例。作業者將由于公司被并購而導致大量外籍雇員行使股票期權所產生的個人所得稅全部計入聯合賬簿。審計認為,外籍雇員股票期權行權主要是因作業者被并購而造成的,其所產生的個人所得稅不應全部由聯合賬簿承擔。作業者同意將部分個人所得稅費調出聯合賬簿。
4.2其他行政管理費用的審計
其他行政管理費概念。其他行政管理費主要是指除人員費用、上級管理費之外的其他費用,主要包括法律費用、財務費用、業務招待費、會議費、IT費用、辦公費用、差旅費等。
其他行政管理費審計內容。對其他行政管理費的審計主要是通過敏感性分性,對費用的性質進行初步判斷,然后再通過抽樣進行屬性測試。其審計的主要內容包括:
a) 檢查作業者是否將應由作業者單方賬和聯合賬簿分攤的財務報表年度審計費用全額計入聯合賬簿;
b) 檢查作業者是否將應由作業者單方承擔的稅務審計費用、與企業所得稅相關的咨詢費用計入聯合賬簿;
c) 檢查作業者是否將為單方利益或其他合同區服務的法律費用計入聯合賬簿;
d) 檢查作業者是否將為其母公司宣傳的廣告費用、展覽費用計入聯合賬簿;
e) 檢查作業者是否將未經聯管會批準的贊助費、捐贈費計入聯合賬簿;
f) 檢查作業者是否將應由作業者單方承擔的合同簽字費、石油合同生效前的費用計入聯合賬簿;
g) 檢查作業者是否將其他與聯合作業無關的費用計入聯合賬簿;
h) 檢查作業者是否將應包括在上級管理費中的管理費用又單獨計入聯合賬簿。
其他行政管理費審計案例。作業者將母公司總法律顧問來華的差旅費用計入了聯合賬簿,審計認為此項費用應含在上級管理費中,不應單獨將費用計入聯合賬簿。作業者同意審計意見并將相關差旅費用調出聯合賬簿。
4.3上級管理費的審計
上級管理費概念。上級管理費是指作業者的上級管理機構對石油作業提供經營管理服務的費用。北美石油會計協會推薦的會計程序對上級管理費的定義更為嚴格,無論是作業者、作業者的上級管理機構、關聯公司、或是無關聯的第三方,只要提供會計程序上規定的應屬于上級管理費范疇內的服務,都不應再單獨計入聯合賬簿。
上級管理費審計內容。上級管理費的計算主要是依據合同各方簽訂的石油合同和聯合作業協議的規定。各石油合同和聯合作業協議的規定也不盡相同。有的規定計費基礎和取費率,按照比例費率計算上級管理計費;有的則采取固定費率的模式。其審計的主要內容包括:
a) 檢查上級管理費的計費基礎是否與石油合同和聯合作業協議的規定相符;
b) 檢查上級管理費的取費率是否與石油和聯合作業協議的規定相符;
c) 檢查上級管理費的計算是否正確。
上級管理費審計案例。作業者將應付給母公司的上級管理費的匯兌損失計入了聯合賬簿。根據會計程序規定,上級管理費是依據費用總額的實際發生數乘以固定費率計算的,是一個固定的金額,將匯兌損失計入聯合賬簿必然會導致多計提上級管理費,作業者同意審計意見并將相關費用調出聯合賬簿。
4.4共同費用分攤的審計
共同費用分攤概念。作業者在聯合石油作業所在國設置的管理機構往往要管理多個合同區的石油作業,應按照石油合同和聯合作業協議規定的分攤方法,在受益的各個區塊之間進行合理和適當的分攤。
共同費用分攤審計內容。共同費用主要按以下方法分攤給各受益單位:第一,按照實際服務時間分攤;第二,按照實際發生的直接費用比例分攤;第三,按照年初預算的比例分攤。其審計的主要內容包括:
a) 檢查分攤方法是否與合同和聯合作業協議及合同各方所簽訂的備忘錄的規定相符;
b) 檢查分攤的比例是否正確、合理,如按實際服務時間計算分攤比例,檢查考勤記錄的真實情況與審批情況;
關鍵詞:經濟合同管理 經濟合同 外資企業
一、前言
中國改革開放的三十余年里,吸引了大量外商獨資企業到中國直接投資,根據國家統計局“十一五”經濟發展報告顯示,“十一五”期間中國外商直接投資累計額達到4260億美元,年均增長率為11.9%。其中,企業經濟合同能否正常履行、經濟合同關系建立的是否合法關乎著社會經濟秩序是否能有序進行 ,企業對經濟合同的管理是企業管理的重要環節,并對企業的經濟活動產生重大影響,但目前全社會的經濟法律意識較為淡薄 ,忽略了經濟合同在市場競爭下的管理和監督,導致企業喪失資源和主動權,由此可見,提高企業對經濟合同管理重要性的認識已成為企業急需解決的問題,本文就旨在對經濟合同的重要性進行闡述,并提供相應的對策。
二、外資企業經濟合同管理中存在的主要問題
(一)在經濟合同管理中關于合同方面存在的問題
在經濟合同的簽訂過程中缺乏對對方合理的了解以及對合同的認知,導致經濟損失無法賠償;簽訂雙方的一方不符合主體資格,或者在授權范圍外簽訂合同;合同對內容描述模糊、條款不全,對于雙方的權利義務沒有進行詳細的界定 ;在合同執行過程中不能嚴格按照合同規定來履行義務;在合同產生糾紛時,缺乏基本的法律意識,導致企業利益受損。
(二)經濟合同管理中有關管理方面存在的問題
企業之間的經濟合同有時礙于人情面子流于口頭形式,并未真正簽署成為正式的合同,或者部分企業經濟合同的簽訂沒有進行嚴格的把關,缺乏管理部門的有效約束,對合同內容的審查不夠規范 ;經濟合同的管理制度流于形式,管理機構、監督人員無法落實到位,企業忽視經濟合同的重要性,導致經濟合同的管理不能有效滲透到企業經營管理的全過程中去 。
三、加強經濟合同管理的必要性和重要性
(一)加強企業經濟合同的管理維持良好經濟秩序的保障
改革開放以來,國際國內的經濟往來越來越頻繁,國內企業正是在國際化背景下謀求發展,也對企業經營的眾多要素的重組、流動提出了更高的要求。根據新制度經濟學理論,企業主體在市場經濟的框架下,依靠契約以及各方的誠信履約來維護社會的穩定發展。加強企業,尤其是外資企業的經濟合同管理可以全方位的監控企業經濟運營的全過程,使經濟合同更加適應市場競爭機制下的需求變動,條款設定更加科學和嚴密。
(二)加強企業經濟合同管理有利于維護企業的權益
經濟合同的有效管理為企業維護自身的權利和權益提供了依據和保障,同時,合理的經濟合同管理有利于實時對合同從立項、對方資質審查、簽訂、履行、項目驗收情況進行控制和追蹤,保障合同從簽約到結算實際質量。若一旦對方出現違約行為,也可以及時判定對方的違約責任并進行責任追究,將企業的損失降至最低。
(三)加強企業經濟合同管理有利于改善管理工作
外資企業內部實行經濟合同管理,有利于增強全員的市場意識,轉變管理方式,企業內部實行的經濟合同將計劃管理付諸實踐,以合同約定的條款實行權利、履行義務,若完不成計劃則按照經濟責任進行追究扣罰,違約者將按照合同進行賠款,承擔相應的責任。
(四)加強企業經濟合同管理有助于減少經濟合同糾紛
引發經濟糾紛的原因很多,不少出自于產品質量、品種規格、履行期限變更、無違約責任條款,還有部分出自合同條款規定不明晰、混亂、表述有漏洞等原因,歸納起來主要出于三個環節,一是簽訂環節的不公平,二是違約處理的不得當,三是合同修正意見不一致。企業加強對經濟合同的管理可以有效預防此類問題的發生,有利于提高成員的合同意識和法律意識。
(五)加強合同管理有助于提高企業發展的預見性
對經濟合同進行管理的過程,即就是充分利用企業自身和外部環境資源和優勢的過程,加強企業經濟合同的管理,就必然要求企業合同管理的參與者和責任人員要認真研究企業的資源和優勢所在,外部環境中可以利用的政策和機遇所在,在反復的研究和實踐中不斷校正,對企業能夠在信息量龐大、競爭激烈的市場經營中起到超前預測和探索的作用。
四、加強經濟合同管理的策略
經濟合同的簽訂具有法律約束力,條款均體現著雙方的意愿和利益。加強經濟合同的管理的關鍵也在于健全管理機制,因此,首先要充實合同管理人員,建立健全合同管理機構[6],其次,完善各項管理制度,學習其他企業的成功經驗,結合企業實際,制定一套行之有效的管理制度,在簽訂經濟合同中必須要嚴格把控審查關,對合同履行期間的情況要跟蹤調查。
五、結束語
外資企業的經濟合同管理已經轉變為為企業生產經營全過程、多方位的管理手段,在中國現代企業經濟管理中起著重要的作用,加強經濟合同管理對于預防企業經營過程中遇見的各種問題具有不可忽視的作用[7],同時,加強經濟合同對于完善中國經濟法制體系、促進市場經濟的發展也具備積極的意義。
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醫藥衛生體制改革(以下簡稱“醫改”)使公立醫院不僅面臨著激烈的市場競爭壓力,同時逐漸體會到財政補貼幅度減少的現實壓力。醫院必須轉變傳統觀念,建立與時俱進的核心價值觀,制定全局性、長遠性戰略目標,開拓市場、儲備人才、創新科教,建設信息智能化臨床路徑和后勤保障,實現醫院可持續優化發展。醫療成本是醫院為開展醫療服務活動,各部門自身發生的各種支出。全成本核算體系建立在國家醫療制度不斷改革的基礎之上,是醫院進入市場化的需要,是適應客觀經濟規律的需要,是符合醫院長期發展的需要。新醫改進一步強化公立醫院的公益性,作為經濟主體,醫院在提供醫療服務的同時必定會產生相應的收入和支出。醫院實行成本管理需要遵循“統一領導、分步推進、分工負責、科學有效、控制合理、成本最優化原則”,明確成本核算的原則、范圍、分類、流程和計算口徑等。全成本核算是醫院科學整合資源和有效控制支出的科學化管理手段之一。目前,國內許多醫療機構特別是大型醫院均已開展了成本核算工作,上海市大部分三級醫院的成本核算已有十余年的歷史,部分醫院的院科兩級全成本核算在技術上已經趨于成熟。然而,目前各醫療機構的成本核算是出于自身經營管理需要而開展的,主要用于科室績效考核和獎金分配。《上海市醫院成本管理暫行辦法》從全市層面對醫院成本核算操作模式和方法進行了統一規范,并鼓勵有條件的單位應在做好醫院科室成本核算的基礎上,探索開展項目成本核算和病種成本核算。隨著對成本核算的深入研究和醫院管理要求的提升,實行以醫療服務項目、病種、診次床日數為分攤對象的三級核算已經迫在眉睫。更細化的數據歸集分攤、更高的核算要求不僅要依賴于專業的成本核算軟件,而且必須得到相關臨床路徑系統提供有效的數據保證。
2全成本核算在醫院經濟管理中的應用
2.1以全成本核算為基礎的醫院預算管理
公立醫院是納入政府財政預算管理的事業單位,財政撥款有全額撥款和差額撥款之分。醫院實行“核定收支、定項補助、超支不補、結余按規定使用”的預算管理辦法,根據自身短期運營情況和長期戰略目標編制預算。依據財務數據和成本數據編制全面預算表格、測算執行率、分析可行性,幫助管理者做出決策。全面預算表格包括醫院主要業務指標預算表、收支預算總表、項目預算總表等。預算控制是醫院成本控制的主要方法和首要環節,在編制預算時加強成本控制主觀意識,若能做到預算管理始終圍繞成本控制,一定程度上能緩解成本控制的滯后性,避免重核算、輕考評的管理模式。此外,醫院預算和成本核算由財務部門負責統籌,涉及到醫院全方位運營和整個業務開展的過程,既需要全體科室、人員的積極配合和參與,又需要相關部門的分工協作和系統銜接。從醫師規范的臨床開單、護士詳實的病案記錄,到科室物資的領用和消耗、業務報銷的原始數據、基建設備維修等,都要加強預算和成本管理的主觀意識,積極配合和參與到醫院各項經濟管理的開展中。
2.2醫院會計核算與成本核算的有機結合
現行的醫院會計核算與成本核算通常采用以原始憑證為基礎的會計和成本雙軌合并模式。公立醫院使用專業財務軟件(如:金蝶、用友等)進行日常會計業務處理,成本核算則按會計分期將已過賬的明細分類賬導出成Excel格式文件,結合記賬憑證所留存的原始憑證內容,將對應成本范圍內的數據進行歸集、整理、分攤和計算,通過Access數據庫和系統接口導入成本核算軟件,實現計算機信息化處理。依托醫院會計核算的強大后盾,成本核算的發展取得飛速進步。一方面,成本核算數據采集得到保障,確保核算數據一致性、可追溯性,避免數據傳遞的疏漏,精簡流程以提高工作效率;另一方面,堅持會計與成本數據的月結對賬,可保證成本核算數據的準確性。當然,在雙軌合并模式下,由于會計核算軟件與成本核算軟件分屬兩家第三方軟件公司,核算重心和系統架構有明顯區別;相同原始數據,不同核算口徑與分類,造成數據采集存在差異化等問題。因此,醫院會計核算與成本核算有機結合的雙軌合并模式還有待進一步改進和完善。
2.3公立醫院成本核算助推科室績效管理
在新醫改的大環境下,公立醫院績效管理的構建和探索已成為每一家公立醫院實現自身戰略目標的重要手段之一。公立醫院績效管理有利于創建規范化科室,有利于完善科室收入分配,有利于提高醫療人員積極性和效率;而協同成本核算開展醫院績效管理工作,使兩者資源得到共享,能夠進一步促進和激勵全成本核算工作的開展。公立醫院績效管理通常采用平衡計分卡模式,從財務、患者、流程、成長四個層面制定科室績效考核指標并實施考核。平衡計分卡是指從財務、客戶、內部運營、學習與成長4角度,將組織的戰略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。可控成本及可控成本占醫療收入比率是醫院績效考核的財務指標之一。實施績效工資改革后,臨床科室對成本控制的意識大大提高。根據新財務會計制度的要求,院科兩級成本核算采用的是分項逐級分步結轉的三級分攤方法,行政后勤類科室管理費用、醫院輔助科室和醫院技術科室成本都將分攤至臨床類科室,因此,績效分配的成本與臨床科室成本核算結果將存在差異,如科室的日常報銷和管理費用是全成本核算的范圍,但并不納入績效分配的考核。因此,在對科室進行績效管理時,不能狹隘地考核成本降低與否,而應該結合全成本核算結果,科學剔除分攤過來的不可控成本,綜合考慮成本占醫療收入的比例變化情況。
3改善醫院全成本核算的對策
3.1加強主觀意識營造醫院全成本氛圍
醫院全體人員是醫院全成本的真正執行者,是成本核算和成本控制的重要影響因素之一。為減少對全成本核算主觀認識的偏差,應通過院務會、院報等方式加大“醫院成本管理”的宣傳力度;為加強節約成本的意識,應提升科室直接參與預算申報的感知度,營造全院成本控制的氛圍,讓醫院全體人員認識并了解全成本核算。同時,宣傳和實施對象不能停留在醫院管理層、科室負責人,還要深入到基層醫護人員、行政職能后勤人員,使大家認識到自己的權利和義務,了解自己與全成本核算管理的關系。
3.2推進會計與成本核算的一體化模式
會計核算與成本核算的一體化模式(以下簡稱“一體化”)是利用醫院信息化建設平臺,通過網絡將各種業務系統的數據自動采集并生成與業務有關的會計憑證。“一體化”能將財務管理的觸角延伸到醫院各部門,完善財務核算并控制醫院成本,提供管理者更充分、更準確、更權威的數據資料,提高醫院會計信息質量,優化配置綜合資源,加快工作效率,提升醫院經濟管理水平,促進醫院自身發展。目前,公立醫院在財務管理中朝著“一體化”趨勢發展,現行雙軌合并模式初步體現“一體化”思路,為“一體化”發展提供有益的經驗。
3.3控制公用事業費和管理費用的支出
管理費用是由行政職能部門為開展醫院日常運營和管理而產生的費用,有涉及范圍廣、管理彈性強、節約潛力大等特點。嚴格控制水電燃氣等能源消耗,采用一科一表來統計支出;加強科室日常業務管理,嚴格控制辦公費、公務接待費等日常業務支出;嚴格財務報銷審核制度,按照規定開支范圍控制職能部門公務支出,以預算管理核定公務接待費、差旅費等。
4結論
和諧是事物之間或構成事物諸要素之間協調融洽、協助合作、配合適當、規范有序的關系或狀態。和諧促使各事物、事物各要素盡己所能、行己職責、履己義務。在經濟管理中,無論是對人、財、物的管理,或是對生產、分配、交換和消費的管理;無論是對宏觀經濟管理,或是對微觀經濟管理,都應體現這種和諧關系或呈現出這種和諧狀態。
一、和諧是社會主義社會對經濟管理的必然要求
在人類的經濟活動中,如奴隸社會的家園式的奴隸制管理,封建社會的農莊式的封建制管理,資本主義初期的棍棒加皮鞋式的雇傭制管理,以及后來資本主義的“血汗制”、“胡蘿卜加大棒”的管理等等。這些經濟管理方式,無論在具體形式上有什么不同,但是在管理主體與客體的關系上都是一致的,都體現了剝削與被剝削、壓迫與被壓迫、奴役與被奴役的關系,體現了一種不平等、不和諧、不融洽的狀態。當然,經濟管理的雙重性,使我們有必要借鑒資本主義的一些經濟管理經驗和吸取一些必要的管理知識。但是,它們在管理上體現的不平等性、不和諧性,是與我們社會主義國家對經濟管理的要求是不相符的。經濟管理上的不平等性、不和諧性不僅是私有制生產關系的體現,也是生產力發展和取得更大經濟效益的障礙。
眾所周知,社會主義社會理應是一個和諧社會,因為生產資料公有制的建立為社會和諧奠定了經濟基礎。社會和諧狀態表現在社會的方方面面和各個領域,并通過各種關系體現出來。而經濟管理的和諧性,也是社會和諧的要求和體現。社會和諧也理應要求經濟管理的和諧。社會主義經濟管理的和諧是充分調動方方面面積極性的需要,是在經濟工作中,人盡其才、物盡其用的需要,也是經濟工作的各個方面、各個環節相互配合、密切協作、規范有序的需要。經濟管理的和諧性,要求無論是管理者還是被管理者,都一律是平等的關系,是一種協助合作、配合適當的關系,在管理者與被管理者之間只是分工不同,沒有高低貴賤之別。再則,在社會主義的經濟管理過程中,管理者和被管理者只是相對而言,管理者又是被管理者,被管理者又是管理者,這種二者集于一身的狀況,在社會主義制度下使經濟管理更應充分體現和諧性。經濟管理的和諧性,不僅是社會主義制度的要求,也是充分顯示社會主義制度優越性的需要。經濟管理的和諧性,民利在經濟領域的體現,是在經濟過程正確處理人與人關系,以及人與自然關系的要求。和諧在經濟管理中能夠激發廣大人民群眾建設社會主義的熱情和創造活力,激發人的工作的積極性主動性。
二、和諧是經濟管理工作取得更好更大效益的需要
和諧要求規范有序、公平正義、誠信友愛、協調融洽。規范有序,使人們在經濟活動中能夠找到找準各自的位置,明確各自該干什么和怎么干。如果在經濟活動中,沒有一個規范有序的行為準則,人人各自為政,只顧自己隨心所欲,只能使經濟管理陷于混亂狀態。這樣不和諧的局面,是不會有什么好的經濟效益的。
公平、兼顧、協調在經濟管理中也尤為重要。在經濟管理過程中,缺乏公平友愛、協調兼顧,就會失去信任和支持,就會出現不協作不配合的狀況,這樣的管理也是不會收到好的大的效益的。
三、和諧是激發經濟管理工作活力的需要
經濟活動應是一個充滿活力的過程,經濟管理工作應為參與經濟活動的人們營造一種創造活力的氛圍。經濟管理工作要鼓勵人們干事業、干成事業,要讓勞動、知識、技術、管理和資本各盡其能、協調合作,要尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造,充分激發人們的創造活力,使人們各盡其能、各顯其才、各得其所,有光的發光,有熱的發熱。營造這種充滿活力的經濟活動氛圍,需要經濟管理的和諧性。
和諧社會,是一種和睦、協調、融洽、有序的人與人、人與團體之間的社會關系。道路運輸管理機構,作為交通運輸的一個重要職能部門,是和諧社會的建設者,也是服務群眾的一個重要窗口。運管工作效率、水平的高低,關系到人民群眾根本利益的實現、維護和發展,關系到社會和諧、穩定的大局。從這個意義上說,構建和諧運管,無疑是各級運管機構在轉型期面臨的一項重要課題。
在經濟和社會發展處于快速發展期,城市化進程加快的形勢下,人民群眾對“行”的需求更為廣泛和多樣性。人民群眾日益增長的道路運輸需求,與道路運輸生產力發展及管理滯后的矛盾,仍然是擺在道路運輸管理部門面前的首要問題。
當前,道路運輸管理工作中的問題還相當突出。行業管理中還存在重審批輕環境的現象;執法隊伍素質問題影響社會的認同感;重處罰輕教育傾向的存在,使執法隊伍的執法能力、執法方法與依法行政的要求還有一定差距;黑車猖獗等違法經營的勢頭時有抬頭;違法違章當事人素質低下導致暴力抗法事故頻發;違法經營沖擊合法經營誘發行業不穩定;運輸事故影響社會安定……道路運輸管理中出現的這些問題,考驗著運管部門的管理能力和執法效力――和諧運管構建,已經成為運管部門一項時代性的艱巨任務。
面對道路運輸事業發展的新形勢、新任務、新要求,各級運管機構必須認真按照中央提出的構建和諧社會的要求,將構建和諧運管放在突出的位置,圍繞“保障、服務、規范”,在經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務等職責上,努力開拓創新,攻堅破難,切實把改革的力度、發展的速度和社會可承受的程度統一起來,積極履行道路運輸市場監管職能,培育規范有序的道路運輸市場,促進道路運輸又好又快地發展。努力通過和諧運管的構建,實現運政管理的整體和諧,從而實現運輸行業安全穩定。
二、和諧運管的基本理念及實現途徑
構建和諧運管,必須樹立和諧理念,改變三個觀念,營造和諧環境,處理好三種關系。
1、構建和諧運管,必須樹立和諧理念,改變三個觀念
構建和諧運管,必須樹立和諧理念。運管系統中的各單位、各個成員思想上都要樹立和諧理念,要堅持“以人為本”,體現人文關懷。在工作中要強化服務意識,創新服務理念,充分考慮社會公眾、管理對象的實際需求,切實解決關系群眾切身利益的突出問題,以促進社會和諧與文明進步。
(1)改變“重許可輕服務”觀念
道路運輸行業擔負的工作社會性強、管理對象復雜、行政許可涉及面廣,已成為社會關注的熱點、難點和焦點行業。運政部門能否依法、公開、公正、公平地實施道路運輸行政許可,直接關系到人民群眾的切身利益,關系到道路運輸行業的可持續發展,關系到運管和諧和社會穩定。
近幾年來,各級運管機構在工作作風方面大有改變,但仍不同程度地存在“吃、拿、卡、要”,“門難進,事難辦”,“不服務、不管理”等不良的行為。運管機構要改變這種不良的工作作風,必須改變“重許可輕服務”觀念,只有堅持以人為本的服務理念,大力創新服務機制,淡化行政意識、強化公共意識,淡化管理意識、強化服務意識,把為群眾服務作為運政管理工作的立足點,才能達到執法為民、管理親民、服務便民的目標,人面達到構建和諧運管的目的。
(2)改變“重處罰輕教育”觀念
隨著道路運輸行業法律法規的逐步完善,運管機構對運輸行為的管理已由過去的經濟管理手段、法律管理手段和行政管理手段并重的管理方式,轉化為以法律管理為主,經濟管理、行政管理為輔的管理方式,這種管理方式的變化,是構建和諧道路運輸市場的必然要求。
然而,一些地方的運管機構還存在“重處罰、輕教育”的現象,在對違章處罰中,一罰了事,不講清道理,不聽取經營者申辯,甚至用法律法規賦予的自由裁量權,進行討價還價,隨意罰款。構建和諧運管,必須改變“重處罰輕教育”觀念,推行有情執法機制,充分體現“教育為主、處罰為輔”原則,做到以情動人,以理服人,達到推動依法治運、降低管理成本,構建和諧運管的目的。
(3)改變“重路查輕源頭”的觀念
當前,不少地方運管部門在規范市場、糾正違章中主要是采取上路稽查的方式,而忽視對業戶的源頭管理。有的地方運政機構把源頭管理片面理解為對客運站場的監管,且是以罰代管,增加了管理矛盾,也帶來了一些不和諧的影響。
上路稽查與源頭管理,是缺一不可的兩種監管方式,都必須得到重視。上路稽查是必不可少的,如打擊“黑車”,違法經營車輛等。針對合法運輸業戶的違章行為的源頭稽查管理,主要是受理投訴舉報,核實情況后,直接對運輸企業下達整改或處罰決定,以凈化和規范運輸市場秩序,促進道路運輸市場的和諧穩定。
2、構建和諧運管,必須營造和諧環境,處理好三種關系
運管機構是和諧社會的建設者,同時也需要全社會的共同努力為其營造一個和諧的內外執法環境。內外執法環境的好壞,直接影響運政管理職權行使的程度、運輸市場秩序的規范程度、運政執法的威力、運輸市場的安全、運政人員的人身權利等等。營造和諧的內外執法環境,必須正確處理好三方面關系。
(1)處理好內、外執法環境的關系
內部執法環境主要體現在依法行政上。近年來,各級運管機構堅持“依法行政、以人為本、從嚴治運”的原則,大力實施“陽光運政”工程,實行了運政管理與執法監督相對分離,執法稽查與受理處罰相對分離,行政處罰與罰款繳納相對分離的“三分離”等執法機制,為道路運輸全面、健康、可持續發展創造了良好的制度環境。外部執法環境主要體現在執法效力上。近年來,運管機構著力打造和諧的外部執法環境,一是加大法律法規、運政執法的宣傳,努力營造良好的工作氛圍;二是加大對運政執法人員的教育培訓,不斷適應法制社會對運政執法工作提出的新要求;三是加強制度建設,建立一套長效管理機制;四是加大打擊力度,及時公開曝光、嚴肅懲處暴力抗法等各類違法行為。只有內外執法環境的和諧,才能真正構建和諧運管。
(2)處理好嚴格執法與熱情服務的關系
和諧社會構建需要和諧“施政”,嚴格執法、熱情服務是每一個執法部門及其工作人員應盡的職責和肩負的使命。協調各種利益,綜合不同意見,化解復雜矛盾,實現和諧共生,不僅是社會發展的要求,也是交通運管發展的要求。
構建和諧運管,需要運管人盡責盡職,更需要人格優化。要多一些換位思考和溝通理解,始終把服務理念貫串于管理和執法工作之中,在運管執法中,要學會琢磨和掌握違章當事人的心理動態,與其溝通并耐心解釋、開導,讓違章當事人從不理解變為理解,從理解變為服從,從服從變為愉快地接受處理。只有這樣,才能有效地促進運管事業的健康和諧發展。
(3)處理好專項整治與長效機制的關系
構建和諧運管,要處理好嚴格管制和建立機制的關系。嚴格管制不是包辦代替,只有把嚴格管制和建立機制有效地結合,才能促進市場健康發展。
實踐證明,要真正達到道路運輸秩序的長期穩定,僅靠一兩次專項整治行動是不夠的,要探索建立一套長效管理機制。一是緊緊圍繞人民群眾關心的熱點、難點問題,突出重點,集中開展專項整治,堅持邊整邊建,以點帶面,標本兼治,著力治本,在突擊整治的同時逐步建立和完善長效管理機制;二是建立健全齊抓共管、全社會共同參與的綜合治理模式;三是積極適應社會主義市場經濟條件下人們思想觀念、道德觀念、行為方式和生活方式的變化,把道路運輸宣傳教育納入普法教育、精神文明創建活動,真正使道路運輸法制意識和觀念走進千家萬戶,深入人心,從而達到構建和諧運管,促進社會和諧的目的。
有一位美國心理學家對50名成功人士和50名人生失敗的人作了調查。獄中的罪犯說他小時候母親給兄弟幾人分蘋果時,他很想要個大的,可母親告訴他,如果說要小的,就給他個大的,他按母親的話做了,就得到了大的。罪犯說母親也許是要培養他的謙讓精神,但從那時起他學會了欺騙。無獨有偶,成功人士中有人也講到分蘋果的事。他說母親告訴他們兄弟幾人,必須合作把花園的草坪剪整齊,誰剪得又多又好,就給誰最大的蘋果。通過自己的努力,他終于得到了最大的蘋果。他說從那時起,他學會了競爭。
這個分蘋果的故事令人深思。現在的學生,大多是獨生子女,習慣了以"我"為中心,唯我獨尊。常以放大鏡看別人的缺點和自己的優點,缺乏合作意識,這是他們走向社會、走向成功的主要障礙之一。面對最具有可塑性的小學生,培養他們形成正確的競爭與合作精神,充分展現學生個性、特長、興趣愛好,可以說是我們做班主任一直在探索和研究的課題。
我在培養學生競爭與合作上主要從以下三個方面入手:
1.在競爭中形成個性
在學生中開展有益的競爭活動,才能使學生的個性得以充分的發展,特長得以充分展示。在班級管理中,我細化各種管理制度,使那些不知規范,不愿守規范的學生能自覺地遵守班級制度,在班內形成良好的競爭機制,展開合理的競爭。在班級環境建設方面,注重了挑戰性環境的創設。我首先組建了本班的"智囊團",在班主任的幫助下,根據學生的情感、需要、愿望和興趣,創設了各種活動,如爭創作業之星、閱讀之星、書法之星、跳繩之星、禮儀之星等,這樣讓學生在實踐活動中動手動腦,克服困難,擺脫依賴,鍛煉了學生迎接挑戰,承受挫折的沖動和勇氣。不對學生進行橫向比較,注重學生個體的健康發展。使班內不是幾顆耀眼的星星在閃爍,而是形成群星燦爛的美景。真正使班級充滿生長氣息。
讓每個具有不同類型、特長、個性的學生在集體這個大舞臺中充分合作和自由競爭,找到展現伸手和發展的用武之地。同時使班級獲得超越性發展,并形成群體的個性。
2.在合作中推動進步
現在的學生一方面在充分享受豐富多彩的物質生活,另一方面又失去了很多,與電視機、電腦做伴的時間越來越多,與外界接觸的機會越來越少,不少學生養成了以自我為中心,自我封閉和不合群的孤僻性格。在學習中出現了"不會合作"、"不會交往"的問題。針對這一現象,我在各種教育活動中,有意識的培養學生的合作精神。小組學習是學習合作的基本形式。在分配了學習小組以后,讓學生開動腦筋,想出能代表自己小組特色的名字,如開心果、乖乖熊、智能人等適合學生特點的生動有趣的名字。選出各方面能力較強的學生擔任第一任組長,帶領完成各項任務。在學習中,互相學習,共同進步,耐心幫助同學。在活動中,學會謙讓,學會交流,學會合作。在評價時,以小組為單位進行評比。每個小組成員都力爭為自己的小組爭取榮譽。在小組精神的帶動下,班級的凝聚力增強了。例如:在校運動會上,運動員們為了班級奮力拼搏,其他同學熱情作好后勤服務,大家齊心協力爭得了本年級組第一名,大家的高興勁難以形容。在演講比賽的活動中,同學們互相檢查,互相學習,又取得了第一名。通過比賽,學生感受到合作的力量,找到了歸屬感,真正體驗到到了"我以班為榮","班以我為榮"的自豪感。
3.在競爭與合作中形成良好的心理
在班級的競爭中,輸贏是常有的事情,有些學生在勝利時沾沾自喜,自信心急劇膨脹;在失敗時垂頭喪氣,信心受到嚴重打擊。面對這種情況,我經常的做法是:換位思考,暢談各自的感受。
比如在對手賽中,一次競爭完成,我就會適時召開"心里話交流會"。會議一般由三個環節組成。第一,讓勝利的同學談談自己的想法,說說自己成功的經驗,得到大家的祝福;第二,讓暫時失敗的同學談談自己的想法,說說自己的做法,讓大家幫助指導,同時表表自己的決心;最重要的第三個環節我是這樣安排的,讓勝利的同學站在失敗者的角度想一想他們此時的心里,如果此時你是一名失敗者,你會怎么想?再讓失敗的同學站在成功者的角度上,說一說,如果此時你是一名勝利者,你會怎么想?通過這樣一個形式,讓成功者和失敗者都能互相站在對方的角度上想問題,既避免了因競爭帶來的不愉快,也沖淡了成功者的過度喜悅和失敗者的灰心喪氣。讓他們都知道,競爭是我們生活中非常正常的一件事,結果都是暫時的,都是對過去成績的認可,和下一次的成功與否沒有任何關系。因此,面對競爭,我們需要做的只是思考與總結,而不能狂妄自大或者一蹶不振。