出口跨境電商的業務模式精選(九篇)

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第1篇：出口跨境電商的業務模式范文

一、東莞跨境電子商務的現狀

東莞，又稱“莞城”，東莞市位于廣東省中南部，“廣東四小虎”之一？，號稱“世界工廠”，廣東重要的交通樞紐和外貿口岸，是全國4個不設縣的地級市之一。據有關數據顯示，截至2014年年底，東莞在9610監管項下通關貨物總數為55300票，總金額為1060.9萬美元，匯總報關單達2383票，這一數據在全國各地市中排名第一。以東莞龐大的跨境電商貿易貨源地優勢，吸引了很多電商落戶東莞發展，相信很快被打造成“世界商場”。經過調研，了解到東莞跨境電子商務存在以下一些問題：

（一）東莞跨境電子商務產業園起步較晚，發展的生態鏈不夠完善

東莞是制造業名城，具備發展跨境電子商務的天然土壤。近年來，跨境電商業務有了明顯的進步。但因支撐跨境電子商務的產業園起步較晚，阻礙了東莞跨境電商業務的發展。2013年11月，東莞第一家跨境貿易電商產業園投入使用，比深圳、杭州等城市要晚些，故她的發展也比不上兩者的發展。今年5月，東莞市舉辦東莞電商展會，參展的300多家企業當中，大部分企業來自深圳的企業，東莞企業很少。現階段東莞跨境貿易電商氛圍不夠濃厚，產業發展無序，呈現眾多中小電商競相發展的態勢。市跨境辦的相關負責人在展會上提到，東莞的跨境電子商務發展的生態鏈條不夠完善，但發展的潛力巨大。

（二）發展跨境電子商務套配的進出口政策不夠完善

東莞發展跨境電子商務，得到市政府的大力支持，出臺了一列系的政策，規范業務執行。2014年7月，海關總署在東莞率先啟用跨境貿易電子商務通關服務平臺進行跨境電商貨物的通關；8月，東莞市國稅局開辟了“特殊通道”，辦理了首筆通過海關總署通關平臺以9610監管代碼下申報的跨境電商出口退稅，這標志“關”“稅”業務被打通。但還存在很多問題，主要包括：稅制問題。根據跨境電商業務的特點，電商們希望實行出口“免征不退”的政策；通關效率問題。通關雖然被打通了，但有待出臺適合“碎片化”訂單出口的通關監管政策；單一窗口問題。建立“單一窗口”，實現“關”、“稅”、“匯”、“檢”、“商”、“物”、“融”之間的信息交流與共享，建立跨境貿易電子商務平臺信息共享平臺，匯集跨境貿易商流、物流、金流的信息，實現對跨境電商的有效監管。

（三）從事跨境電子商務的專業人才缺乏

東莞作為全國電商三成貨源產出地，要搶占跨境電子商務的新藍海，首要的是培養從事跨境電子商務的專業人才，跨境電子商務人才是復合型人才， 應具備英文網店管理、在線英語交流、海外網絡營銷策劃及執行、搜索引擎優化， 海外客戶需求分析等應用能力， 同時了解國際支付方式、國際物流工具、國際貿易常識、跨文化交流等知識， 熟悉相關法律法規。然而， 跨境電子商務屬于新興產業， 本身專業人才不多，有經驗的跨境電子商務人才更是少之又少， 同時， 高校與社會培訓機構來不及對電子商務人才的培養與培訓進行調整， 故產生巨大的人才缺口。

二、東莞發展跨境電子商務的應對對策

（一）加快打造東莞跨境貿易電子商務產業園集群，加強扶持電商企業的力度

東莞市政府在原有基礎上加大力度扶持當地電商企業發展。2014年8月28日，東莞市政府常務會議審議通過了《東莞市進一步加快電子商務發展實施意見》（下稱《意見》），根據《意見》，東莞大力培養壯大電商經營主體，支持建設電子商務產業集聚區，支持建設電子商務公共服務平臺，促進跨境貿易電子商務快速發展；《意見》提出，金融服務機構與電商企業對接，擴大電商企業融資范圍，支持引導擔保機構為中小型電商企業融資提供擔保；《意見》主張，在不改變用地主體、不重新開發建設等前提下，利用現有工業廠房、倉儲用房等資源興辦電商企業和園區；《意見》支持在市級電商園區內，設立集群注冊托管公司，組成企業集群等一系列政策出臺，促進了電商企業發展，營造發展跨境電商的濃厚氣氛，結合東莞制造的天然優勢，培育一批知名大型的具代表性電商企業龍頭或電商服務企業龍頭，促進東莞本地跨境貿易的升級發展。

（二）完善東莞跨境電商業務的進出口政策

跨境電子商務碎片化的訂單帶來了碎片化的通關、報檢、外匯、出口退稅等一系列的監管壓力和高昂的監管成本，這是跨境電商和監管部門難以承擔的。解決碎片化通關業務，海關推出9610的監管新規則，并且與檢驗檢疫一起推進電子化、集約化通關。跨境電商方面海關只走通了半步，檢、匯、稅需進一步改進，提供新的便利。通關方面，通過跨境電商一站式服務來集成海外訂單，實現集約通關。物流方面，通過現代物流企業集成電商運單，改造貨代的流程。所以，東莞目前的探索方向是通過建設公共監管倉，形成跨境電商貨物和相應數據蓄水池、導流渠，推動實現數據的互通、交換。進一步探討東莞跨境電商發展的新機制、新載體、新措施。總的來說，實現“五個一”，即一倉、一展、一園、一鏈、一碼。一倉指的是公共監管倉，一展指的是東莞跨境電商O2O網貿會，一園指的是跨境電商產業園，一鏈指的是跨境電商產業鏈及服務鏈，一碼指的是云關碼。用以引導和解決碎片化訂單的進出口業務。

第2篇：出口跨境電商的業務模式范文

[關鍵詞] 鎮江；跨境電商；SWOT分析；對策

[中圖分類號] F724.6 [文獻標識碼] A

Cross-border E-commerce Development Status Analysis and Countermeasures under the New Normal in Zhen jiang

ZHANG Yan

Abstract： Cross-border e-commerce has become a new growth point of China's foreign trade under the new normal. Analyzing its strengths， weaknesses， opportunities and threats by means of SWOT， it is found that advantages coexist with weaknesses and opportunities coexist with threats. The government should improve the function of regulatory center， cooperate with other cities， take the lead in developing target market to establish overseas warehouse， and optimize the structure of export commodities to create own brand products. The enterprises should strengthen the network marketing to use big data analysis， construct online brand， carefully select third party platform of cross-border e-commerce， enhance the level of technology， the quality of cross-border goods and service， study the trade terms to achieve diversified business strategy， improve their own management ability， and establish the professional team， so as to promote the development of cross-border e-commerce in Zhenjiang further.

Key words： Zhenjiang， cross-border e-commerce， SWOT analysis， countermeasures

受世界經濟復蘇態勢緩慢及國內勞動力價格上漲等諸多因素的影響，中國經濟步入了新常態。經濟增長從高速轉為中高速，從規模速度型粗放增長轉向質量效率型集約增長，從要素投資驅動轉向創新驅動。近幾年我國外貿增速逐漸放緩，但跨境電商卻異軍突起，以超30%的年增長速度發展。專家預測未來跨境電商將逐步成為未來全球貿易的主要形式。

一、跨境電商的內涵及作用

跨境電商是指分屬于不同國家交易主體，通過電子商務手段將傳統進出口貿易中的展示、洽談和成交環節電子化，并通過跨境物流及異地倉儲送達商品、完成交易的一種國際商業活動。我國的跨境電商主要分為跨境零售和跨境B2B貿易兩種模式。

發展跨境電商無論是對鎮江城市還是對企業來說都意義重大。發展跨境電商可以促進鎮江進行供給側改革，實現經濟結構調整；具有產業集聚和帶動效應；增強城市創新活力；增加創業，帶動就業。發展跨境電商可以為企業拓展市場銷售渠道；減少中間環節降低傳統外貿訂單中的交易成本；促進企業轉型升級。

二、鎮江跨境電商現狀的SWOT分析

（一）鎮江發展跨境電商的優勢（Strengths）

1.鎮江的外貿基礎較好。即使受金融危機影響，鎮江的年外貿進出口總額仍維持在100億美元左右，具有較好的外貿基礎。目前在鎮江以江蘇合力四通光電有限公司、鎮江榮發為代表的外貿企業已經開展跨境電商業務。鎮江市僅在阿里巴巴一家平臺上注冊登記的外貿企業就達450多家。2015年“鎮江市跨境電商協會”成立；2016年建設首個跨境電商監管中心。由于跨境電商的開展，2016年一季度鎮江外貿增速更是居于江蘇第一。

2.鎮江本地特色商品具有跨境電商屬性。鎮江本地特色的商品如丹陽眼鏡、汽車零部件、五金工具、戶外用品、家紡、高橋雪地靴、白兔紡織服裝制品等，其商品和服務集中在輕工產品或日用消費行業，具有標準化、需要售后較少，且產品體積小、重量輕的跨境電商屬性。從事這些商品跨境電商業務的中小企業易形成產業集群優勢。

3.鎮江具有高層次平臺載體的支持。鎮江市通過不斷推進創新發展、開放發展，形成了航空航天、新材料、新能源等特色產業集群，構建了以國家級開發區、高新區、綜保區等12個“國字頭”園區為代表的特色創新載體，發展活力越來越強。這為跨境電商提供了軟硬件的支持。

（二）鎮江發展跨境電商的劣勢（Weaknesses）

1.缺乏高級復合型人才。對外貿企業而言，有效開展跨境電商業務需要既熟悉外貿流程、有會熟練運用計算機和外語、同時還具備電子商務及法律知識的復合型人才。另外，隨著對巴西、印度、俄羅斯等國家跨境電商出口的發展，掌握這些國家的語言的電子商務人才也極度缺乏。缺乏復合型人才，使得面自國外詢盤時，出現回復延遲或答非所問的現象。在日常經營中，網站管理不到位，網頁風格凌亂，功能單一，從而影響國外消費者的購物體驗。

2.忽視品牌建設，缺乏品牌競爭力。中國是制造業大國，在跨境電商業務中以價格低廉的產品吸引國外消費者，從而忽視了品牌的建設。就鎮江丹陽的傳統眼鏡市場來說，雖然丹陽眼鏡成為世界最大的鏡片生產基地、亞洲最大的眼鏡產品集散地，但是在國際市場上卻沒有自己的知名品牌，缺乏品牌競爭力。

3.缺乏國際市場拓展能力。一些鎮江外貿企業雖然在多家跨境電商上注冊登記，但是業務還只是停留在被動等待階段，沒有一個明確的戰略，也談不上去主動深耕某一個國際市場。還有些企業雖然有這樣的意識，但不知道如何去開展。

4.企業的重視程度、創新意識不夠。鎮江大部分企業安于傳統外貿方式，對跨境電商的這種新的外貿形式的開發意識和重視程度遠遠不夠，只是將跨境電商作為一種的貿易工具，而不是上升為戰略角度去重視。由于企業對其重視不夠，對跨境電商的資源匹配也就相應不足。

（三）鎮江發展跨境電商的機會（Opportunities）

1.政府高度重視跨境電商，給予大量政策支持。跨境電商發展從一開始就得到鎮江市政府的高度重視。在鎮江市政府的努力下，2015年2月國務院正式批復同意鎮江出口加工區升級為綜合保稅區。2016年市政府更是將“加快跨境電子商務發展”列為發展重點工作，并納入了“2016年市政府十大任務百項工作”。為了引導鎮江市跨境電商產業向規模化、標準化、集群化和規范化方向發展，出臺了專門針對跨境電商發展的文件《鎮江市人民政府關于加快鎮江跨境電子商務發展的意見（試行）》。

2.e-WTP寫入G20公報，跨境電商有望成為未來全球貿易的主要形式。e-WTP即電子世界貿易平臺，是一個基于電子商務解決國際貿易的平臺，將為跨境電商發展創造高效的政策和商業環境。e-WTP將會制定互聯網時代的全球貿易規則。作為e-WTP的倡導方，中國有可能參與規則制定，這無疑會給中國的跨境電商發展帶來重大機遇。

3.“一帶一路”帶來商機，市場提升空間大。“一帶一路”是國家的一項重要國策。隨著“一帶一路”建設的加快，沿線地區的跨境電商發展迅速，通過跨境電商可以實現“一帶一路”國家的資源共享、產品共享。據中國電子商務研究中心的《2015-2016年中國出口跨境電子商務發展報告》顯示，未來隨著新興市場的局限性不斷突破，例如互聯網技術普及和基礎設施完善，以及跨境支付、物流、海外倉等的逐步優化和完善，政策不斷放開，來自新興市場的需求將進一步打開出口電商的市場。

4.上海、蘇州跨境電商進出口試點城市的經驗學習。目前國家建立的12個跨境電商進出口試點城市中上海和蘇州從距離上來說離鎮江較近。鎮江市政府及外貿企業可以通過學習掌握這些跨境電商進出口試點城市的經驗，逐步優化政府職能、改善企業經營環境、提高企業跨境電商技術水平。

5.跨境電商交易產品向多品類延伸。隨著中國跨境電子商務的發展，跨境電子商務交易產品正在向多品類延伸，即從服裝服飾、3C電子、計算機及配件、汽車配件等便捷運輸產品向家居、汽車等大型品類擴展。跨境電商出口產業所覆蓋產品品類增多，無疑也會給鎮江的跨境電商企業帶來新機會。

（四）鎮江發展跨境電商的威脅（Threats）

1.國外用戶消費升級趨勢。從銷售目標市場看，以美國、德國、澳大利亞為代表的成熟市場，由于跨境網購觀念普及、消費習慣成熟、整體商業文明規范程度較高、物流配套設施完善等優勢，在未來仍是跨境電商出口產業的主要目標市場。但據《2015-2016年中國出口跨境電子商務發展報告》顯示，這些發達國家的消費者正呈現出對商品的需求從最初的低價向品質延伸。這種消費升級不利于鎮江一些追求低價低質的跨境電商企業的持續發展。

2.國內外競爭加劇。鎮江跨境電商企業對內需要面對來自其他城市跨境電商企業的競爭。一些在跨境電商進出口試點城市的企業能享受到更加優惠的稅率，更加快捷的物流服務。鎮江跨境電商企業對外需要面對來自歐美發達地區的企業競爭。目前世界各國都非常重視跨境電商。美國2015年了跨境電子商務發展十年規劃，到2025年跨境電商規模要占整個國際貿易的70%，歐盟、日本也都出臺了類似的發展規劃。

3.訂單趨于碎片化和小額化。雖然目前B2B仍然是跨境電商出口的主要形式，但近兩年B2C業務模式出現了爆發式增長，預計到2017年中國的跨境電子商務中B2C交易占比將達到10%左右。這種變化意味著今后的跨境貿易主體將越來越小，其跨境交易訂單趨于碎片化和小額化。這種量小的不穩定的訂單使得物流成本較高，企業的營銷費用也較高，用戶獲取難度加大。這種變化也使得在國外沒有海外倉的情況下，物流周期會更長，海外客戶收貨時間的波動很大。

三、鎮江跨境電商的對策分析

（一）外貿企業的跨境電商應對之策

1.加強網絡營銷，利用大數據進行分析。跨境電商企業需要轉變傳統的市場營銷觀念，學習如社群營銷、移動營銷等最新營銷方式。在了解目標市場的營銷渠道、主流營銷方法的基礎上，站在消費者角度制定個性化市場營銷策略。有條件的外貿企業還需要充分利用數據，進行消費者行為分析、市場價格和供需分析，從而持續評測和改進自身企業提供的產品和服務，甚至可以根據數據研發針對國外消費者的產品。

2.建設跨境電商線上品牌。可以由幾家企業建設共有互聯網品牌，該品牌只在互聯網中使用；也可以是已經有線下品牌的企業將傳統品牌搬到互聯網上，建立品牌網站。充分利用互聯網品牌傳播的便捷性、互動性、時效性、低成本、跨地域等特點，打造面向全球的自主品牌。以丹陽眼鏡為例，省商務廳眼鏡批復丹陽眼鏡市場成為江蘇省轉型升級示范市場之一，并在阿里巴巴上成功建成丹陽眼鏡特色交易平臺，因此丹陽眼鏡完全具備了打造線上自主品牌的實力。

3.精心選擇第三方跨境電商平臺。平臺型電商通過線上搭建商城，并整合物流、支付、運營等服務資源，吸引商家入駐，為其提供跨境交易服務。統計數據顯示，我國各類跨境平臺企業已超過5000家，如果外貿企業不加選擇，貪多就多，反而會分散自己的精力。目前國內國際跨境交易平臺中，除了亞馬遜、敦煌網等大平臺外，還有一些細分領域的跨境電商平臺，或者是有自己的行業優勢和忠實客戶群，或者是在某個國家或地區具有重要的或者特別的影響力。對于從事跨境電商業務的企業來說，針對自己的產品特點、品牌和目標市場，有針對性的選擇電商平臺是非常重要的。

4.提升技術水平，提高跨境商品的質量和服務水平。跨境電商可以增加銷售渠道，擴大市場的銷售范圍，但是跨境電商本身并不改變商品屬性，也不改變貿易屬性。鎮江跨境電商產品技術含量不高，如果要進一步開拓國外市場，還需要繼續提升產品質量。另外，由于是跨國銷售商品，在售后上比起國內銷售來說，會復雜一些，如果能提供優質服務，包括售前、售后、商品物流查詢，都會形成良好口碑。

5.研究貿易條款，實現多元化的經營策略、隨著跨境電商業務開展范圍的擴大，企業應該投入精力研究貿易條款。不同國家的綠色壁壘是不相同的，其檢測標準也不盡相同。在進行跨境電子商務時，小微跨境電商企業可以根據自身產品的技術指標尋找可推銷的市場，減少市場風險。在允許的情況下，為了避免進口國的綠色貿易壁壘，大型跨境電商企業可以采用與本地企業合資、直接收購等方式。

6.提升企業自身管理能力，建立專業水平的跨境電商隊伍。鎮江的外貿企業需要打造一支具有專業水平的人才隊伍去開拓國際市場。鎮江跨境電商企業可以通過高薪招聘有電商從業經驗的人員；和鎮江本地高校合作共同進行訂單式培養；給企業現有員工提供更多學習培訓機會等方式打造高層次人才。

（二）政府的跨境電商應對之策

1.完善跨境電商監管中心的功能。鎮江首個跨境電商監管中心的建設，可以對全市跨境電商交易實施集中監管，并能探索清單核放、匯總申報、集中納稅、代扣代繳的新型監管模式。隨著跨境電商業務的發展，這種以監管為主要功能的中心是不夠的，還應加強服務功能。在監管中心內部，精選入駐企業，給予入駐企業租金優惠、稅收補貼和其他優惠措施，建設全產業鏈服務，提供技術支持、法律咨詢服務。在監管中心中汲取其他綜合試驗區城市的經驗，結合鎮江本地實際，進行制度創新、管理創新和服務創新。

2.與其他城市合作，助力鎮江跨境電商發展。鎮江的地理優勢明顯，周邊有省會南京和跨境電子商務綜合試驗區蘇州、上海，積極與這些城市合作，將會為鎮江跨境電商發展帶來新的發展機遇。今年4月，南京海關正式回函，支持鎮江開展跨境電商進出口業務。得到南京海關的支持，就可以拓展現有電子口岸功能模塊，實現海關、檢驗檢疫、國稅和其他企業數據的數據交換和信息共享。如果后期能與蘇州、上海合作，則會在金融服務、智能物流、電子商務信用、統計監測和風險防控上給鎮江本土跨境電商帶來支持。

3.牽頭開發目標市場，建立海外倉。單個的跨境電商企業在建設海外倉上是具有較大風險的。其一是建設需要大筆的資金，超出單個企業的能力范圍；其二是建設完成后，有可能倉庫量不足造成運營成本較高，因而必須依賴于合作伙伴，才能形成完整的跨境電商生態系統。政府可以在研究鎮江市跨境電商出口總體市場的情況下，提供機會讓眾多跨境電商企業抱團開發目標市場，在時機成熟后，建設公共服務海外倉。對于建成的公共服務海外倉，還應積極進行宣傳，使小型跨境電商可以通過租賃方式，獲得使用權。這種方式，可以產生集約化效果，避免重復建設。

4.優化出口商品結構、打造自主品牌產品。政府可以通過組織企業集體出海、學習、聯盟的方式，搭建針對某一個細分市場的跨境電商企業群。在鎮江跨境電商企業間優化出口商品結構，提倡有實力的企業針對歐美消費者開發高質量產品，將質量檔次和附加值進行區分。同時支持企業打造自主品牌，可以由龍頭企業牽頭，進行境外商品注冊，政府為企業提供出口品牌宣傳、保護機制。

[參 考 文 獻]

[1]何傳添.跨境電子商務（出口篇）[M].北京：經濟科學出版社，2016

[2]朱婕.對外開放，打造鎮江發展強大引擎[N].鎮江日報，2016-09-22

[3]阿里巴巴商學院.跨境電商基礎、策略與實戰[M].北京：電子工業出版社，2016

[4]蔡蘇文，楊雯.青島對韓國跨境電商發展的SWOT分析及對策[J].中國商論，2016（21）：100-101

[5]陳效衛，倪濤，陳麗丹，田泓.提質增效，中國經濟蘊藏巨大潛力[N].人民日報，2015-04-28

[6]俞佳融.我市加快跨境電商發展[N].京江晚報，2016-07-01

第3篇：出口跨境電商的業務模式范文

大小賣家都稱好

近年來，跨境電子商務平臺已經被柯橋區許多外貿企業追捧，柯橋區商務局不完全統計，柯橋區通過阿里巴巴速賣通、亞馬遜、EBAY等跨境電商平臺從事對外貿易的企業有500余家，占全市的一半左右。據分析，此項免稅政策對于規模比較大的訂單而言，短期利好就已很明顯；而對于零售類、出口多的小訂單賣家來說，通過建立公平公正和規范有序的市場環境，也可享受到稅收政策的好處。

跨境電子商務零售出口的免稅讓大小企業都提高了國際競爭力，也給一直未敢“走出去”的企業添了新的動力。一位早期就涉足跨境電子商務項目的公司負責人告訴記者，公司以前都是通過“淘寶”或者是快遞、郵件來進行錢貨交易，由于提供不了報關單材料而不能享受國家出口退稅政策，如今有了跨境電子商務零售出口免稅政策后，公司在價格方面將會有更好的競爭力。

電商愿意走出國門

位于東升路市場的依喜歐紡織品公司經營者羅進為柯橋區中國輕紡城的電商們做了一個好榜樣。他表示正在籌建的跨境電子商務組是年后公司新增業務的重頭戲。羅進告訴記者自2014年元旦以來，他的環保袋業務通過阿里巴巴速賣通承接到了加拿大、西班牙等歐美國家的4筆訂單。

“依喜歐”在開拓電子商務業務上，以“不花費一分錢，且不受限制”形式“走出去”，并且取得了不錯的成績，讓紡城的很多電商看到了跨境電子商務的大好前景，紛紛表示跨境電子商務必將成為公司新的出口增長點，值得“走出去”。

第4篇：出口跨境電商的業務模式范文

關鍵詞：跨境電商；職業院校；國際貿易專業人才；培養

隨著電子商務的發展，跨境電商也逐漸發展起來，網絡化、電子化、信息化正成為國際貿易的新趨勢，國家也采取了一系列行之有效的措施不斷提高跨境電商在國際貿易中的地位和作用，跨境電商必將成為未來國際貿易業務的主流，越來越多的傳統出口企業選擇向跨境電商轉型，原有的國際貿易方式已經無法滿足人們的發展，跨境電商和傳統國貿在人才能力需求上存在明顯的區別，我們有必要對國際貿易專業人才培養方案做相應的調整以適應跨境電商業務快速發展的需要。

1.跨境電商的界定

跨境電商是分處不同國界和地區的交易主體，依靠互聯網商務交易平臺進行商品信息溝通和支付結算，并通過跨境物流送達商品完成交易的一種國際貿易活動。同樣是跨國界的貿易活動，跨境電商與傳統國際貿易主要表現出以下幾方面的不同：

1.1交易方式數字化

傳統國際貿易是依靠實際的交易場所交易以實物為主的商品，受時間、地理因素的限制，在詢價還價、辦理貨運手續、報關、報檢、支付結算手續時，內容繁多，耗費時間長，成本很高，而跨境電商貿易過程相關的信息流、商流、資金流，甚至數字化產品的物流都可以通過電子商務交易與服務平臺線上完成，減少或縮短國際貿易的中間環節，而且無論時空距離有多遠，貿易雙方都可以即時進行信息交流，了解對方的訴求，下單付款瞬間就能完成，最大程度低簡化交易流程，節約時間，降低價格，提高利潤。

1.2交易模式多樣化

傳統國際貿易基本模式是不同國家或地區的國際貿易企業規模化進出口貨物，而跨境電商的模式卻是多種多樣的，如跨境B2B以阿里的中國供應商、環球資源、中國制造網、中國化工網、中國出口貿易網、敦煌網等平臺繼續發展傳統的國際貿易，更多的微小企業、品牌商家甚至傳統的大型外貿企業參與到跨境零售B2C的業務中，選擇直接面對分散的消費者，還有些個人從業者通過速賣通、eBay、QQ群和微信等平臺開展海外代購業務，大量的跨境商品并不通過正式報關而是通過快遞或專線方式從國外郵寄到國內。

1.3交易過程多邊化

傳統的國際貿易一般表現為兩國之間的雙邊貿易，通過一國進出口商向另一國出進口商集中進出口大批量貨物，然后通過境內流通企業經過多級分銷，最后到達有進出口需求的企業或消費者。即使有多邊貿易，也是通過多個雙邊貿易實現的。跨境電商則可以通過電子商務交易與服務平臺，實現多國企業之間、企業與最終消費者之間的直接交易。

1.4營銷途徑便捷性

傳統的國際貿易企業一般通過國際展會或使用海外的方式，構建適應規模化商品銷售的貿易渠道，而跨境電商改變了傳統國際貿易的營銷渠道，企業可以自建平臺推廣宣傳自己及產品，提高品牌在全球的影響力或通過亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網、跨境通等跨境電商平臺開店，減少企業進入全球市場的門檻，電商網站聚集了商品智能檢索、商品信息資源、消費者口碑公開化，廣告推送等多種網絡營銷方法，為中小企業打開國際市場開辟了發展道路。

2.跨境電商對國際貿易專業人才提出的新能力需求

跨境電商促進了外貿發展的轉變，增強國際競爭力，也對從業人員知識結構和工作能力提出新的要求，在跨境電商快速發展的大環境下，人才缺口已成為制約產業發展的瓶頸。跨境電商人才的專業需求主要包括國際貿易、電子商務、外語、計算機技術方面。相較于傳統國際貿易，除了談判、函電、接單、跟單、核算、結算、通關、退稅、物流、保險等外貿的專業技能之外，下列專業技能也是急需的。

2.1網站運營能力

跨境電商企業是以網上經營為主要形式的企業，必須通過有效的網站運營管理建立起在網絡環境中的品牌影響力。有能力的企業要搭建自己的獨立網站平臺，分析了目標市場客戶的需求和瀏覽習慣，正確選擇網站的域名、風格、語言，合理設置產品統籌、網站推廣、訂單處理、支付結算、物流配送、售后支持等環節，需要運營管理人員對上下游產業鏈及相關產業都要了解，行業的專業化程度高，網站建設的專業化與否直接影響企業的網絡品牌形象。同時企業需要把自己的網站以及產品掛在一些目標市場知名度高的推廣平臺上，熟悉操作如出口通、速賣通等跨境電商平臺，開展產品信息及優化，詢盤管理、詢盤轉化、客戶關系管理、數據分析等業務，并結合網絡營銷能力開展對外市場的全球營銷活動。

2.2網絡營銷能力

利用外貿平臺開展國際貿易活動是企業開拓海外市場的便捷途徑，跨境電商更需要從業人員掌握營銷學的基本知識，具有較好的信息收集和分析能力，能調研最新互聯網環境和海外市場情況，全面了解不同國家消費者的交易方式和生活習慣，熟悉跨境電商發展的趨勢，利用后臺數據提煉產品賣點定位客戶資源、這樣才能有效地策劃網絡營銷活動，選用合適的網絡營銷的工具和方法，在線推廣企業或產品，收集反饋信息評估營銷活動效果，才能更好地開展跨境電商業務。

第5篇：出口跨境電商的業務模式范文

傳統外貿增長乏力，跨境電商迅猛崛起，我國國際貿易格局正在改變。

跨境電商出口的強勁增長，與其自身定位和市場需求相關。跨境電子商務主要分為企業對企業（B2B）和企業對消費者（B2C）貿易模式。在跨境電商行業的快速發展中，除去自己研發電商平臺，更多的中小型跨境電商企業是通過敦煌網、速賣通、蘭亭集勢、DX等大型跨境電商網站平臺，出口中國制造。

相較于傳統外貿，跨境電商出口具有海量商品信息庫、個性化廣告推送、口碑聚焦、支付方式多樣等優勢。通過互聯網，外貿企業減少了中間環節，直接對接終端需求，將國內生產的商品源源不斷地輸向海外。

跨境電商不僅僅是外貿模式的一種創新，也讓“中國制造，貨通全球”的途徑更加快捷有效。跨境電商的未來發展，更承載著從“中國制造”轉為“中國創造”的夢想。可以說，跨境電商的規范發展將是紡織服裝外貿企業擴大海外營銷渠道、提升品牌競爭力、實現轉型升級的有效途徑。

跨境電商出口有多火？

近年來，跨境電商因增長速度快、市場潛力大而受到社會的普遍關注。據國家發改委近期公布的數據顯示，2011年，中國跨境電商交易額達到1.6萬億元，同比增長33%；2012年，跨境電商交易額達2萬億元，同比增長25%，遠遠高于線下傳統外貿交易額增幅。

去年10月，年輕白領王俊創辦了名為“DRESS LUCKY”的跨境電商網店，做起了婚紗、禮服生意。目前，她聘請了六七個人，最高峰時，一個月的銷售額達到50多萬元。

紡織終端產品跨境電商風生水起，但是當前，紡織企業卻大多依靠展會等傳統手段進行業務拓展。跨境電商作為傳統出口模式的重要補充，紡織企業可以通過跨境電商進行較低成本的業務拓展，直接與海外客戶取得聯系。然而，因為紡織中間產品的特殊性，不能像紡織成品那樣明確地標示出價格，所以目前還是以商家上傳企業介紹和圖片為主，不標價格，海外買家通過網頁上的聯系方式找到電商賣家。網站對于產品的展示功能還遠遠沒有開發出來，未來紡織企業如何挖掘出跨境電商對產品出口的更多推動方法，還有待探討。

PayPal跨境貿易中國區總經理胡柏迪在首份《全球跨境電子商務報告》的會上指出：“目前，跨境電商出口相比傳統出口的比例雖然很小，但增長速度非常快，這是最重要的。”

小額B2B業務快速成長

定位于賣全球貨的義烏小商品市場，如今通過網絡再次將小商品賣向五湖四海。今年上半年，義烏市跨境電子商務實現交易額33億元，同比增長83%，跨境會計日均出貨量20萬票。此外，據阿里巴巴研究中心公布數據顯示，2012年全年，義烏地區誠信通用戶通過阿里巴巴完成的在線交易額為22.4億元；今年上半年，該數字已增長至25.11億元，全年將突破50億元。

義烏是我國電商快速成長的一個縮影。浙江省義烏市外貿電商協會會長賈才民介紹：“跨境電商省去了很多經營成本，只要國外有臺能上網的電腦，就能完成在線貿易，根本不需要采購商來國內訂貨，它比傳統的外貿模式價格低、覆蓋面更廣。”

賈才民認為，跨境電商出口必將成為義烏經濟增長的新引擎。“早在 2005年、2006年時已經有跨境電子商務這樣一個概念了，只是那時候做的人不多。直到這兩年，跨境電子商務被越來越多的義烏人所認識。目前，義烏當地的跨境電子商務賣家，大多是兩三個人組成的小經營戶。許多從事跨境電子商務的義烏企業并非市場內的傳統外貿企業，而是專門的跨境電子商務賣家。”

一個標準的跨境電商賣家是這樣做生意的：把自己產品的特性、報價、圖片上傳到網站平臺，接到海外買家的訂單后備貨和發貨，從義烏發往歐美國家的貨品運達時間大約是七到十五天，非洲稍慢，需要一個多月；買家收到貨后付款，雙方通過多種方式進行貿易結算。

跨境電商出口的發展有著深刻的經濟背景。國際金融危機之后，傳統“集裝箱”式的大額貿易受到沖擊，以跨境小額交易為代表的外貿電子商務卻迎來發展的新契機。更加高效、廉價的渠道和小額、高頻率、多品種的訂單成為外貿常態，大量國內企業紛紛開始涉足跨境電商小額B2B業務。

主營色紡紗和漢麻針織面料的紹興華通色紡有限公司的生產部經理黃金波說，現在公司并沒有接觸電子商務，但是非常關注跨境電商的發展情況。“我們也會經常給國外的客戶寄小樣，和小額的大貨，一般通過快遞，這樣不需要經過海關，速度還更快。如果使用電子商務的手段，預計公司出口業務會井噴增長。”

跨境電商B2C競爭激烈

密集的網絡推廣和低廉的價格是跨境電商B2C平臺常見的營銷策略。跨境電商B2C平臺蘭亭集勢在較好的質量和低廉的價格之間取得了平衡，再加上充滿創意的營銷推廣，使他們在婚紗和電子產品的跨境電商上取得了成功。

“我們建立了一個直接面對國外消費者的網站，網站這邊是廠家，網站那邊是國外的消費者。這就意味著中間的利潤只有我們兩家來分：一家是生產廠家；一家是創新后的渠道――擁有國外渠道的中國網站。”蘭亭集勢聯席總裁張良說。

張良介紹，傳統的外貿程序是首先中國工廠生產出商品，然后經過外貿公司，賣到國外的進口商。當商品最后到達消費者的手上時，價格提高了很多。近年來，有很多包括第三方的支付方式得到應用，國外消費者可以在網站上直接用本地信用卡來支付。同時外貿電子商務的物流問題也得到了有效解決。

“現在蘭亭集勢每個月發貨到全球200多個國家和地區。傳統貿易是在海上，但是現在我們用互聯網把中國制造送出國門。”張良說。

以蘭亭集勢最具優勢的婚紗產品為例，目前蘭亭集勢賣到國外的婚紗價位在200～300美元，相對于國外市場定制婚紗動輒1000美元的價格非常便宜，所以大受歡迎。

蘭亭集勢的低價策略讓外界對它期待有加。如今，蘭亭集勢已獲得共四輪投資：2007年徐小平的天使投資，2008年聯創策源投資，2009年金沙江創投投資，以及2010年摯信資本投資。去年公司年銷售額已超過10億元人民幣。從銷售低價的服裝產品起步，蘭亭集勢描繪出我國跨境電商B2C企業成長的典型特征。

在激烈的市場競爭下，光是物美價廉還不足以鼓勵市場的消費需求。各大跨境電商B2C網站紛紛采用促銷的方式來打動國外消費者。

作為跨境電商出口B2C網站最早的發起者之一的DX，今年推出了“閃購業務”，在單獨建站的EachBuyer設立“最低競價拍賣頻道”，在 Meritine設立“一美元產品商店”。為了以更加低廉的價格占取海外市場，DX在今年9月推出了其服裝自有品牌“DXman”，“DXman”品牌以男士棉質T恤為主，每款產品上都會有DXman明顯的品牌標識或DX的吉祥物，甚至是DX官網的鏈接。在該網站上，記者看到“DXman”的T恤均價6.99美元，定價低端。

此外，跨境電商B2C網站――大龍網也正式上線了團購頻道（Groupbuy），提供數百種商品的限時特價促銷活動。大龍網的團購頻道打出了“Lowest Price Guarantee（最低價格保證）”的標語，表示其商品價格一定是相同產品中最低的，折扣幅度從20%到80%不等。

大龍網的團購頻道面對使用英語和俄語的境外消費者。所有大龍網的注冊用戶都可參與團購活動，每件產品每人限購一件，大部分商品都享受免運費服務。如果在限定時間內，注冊參與團購的人數未達到規定的最低值，該商品的團購活動就會被取消。

新興國家跨境電商增長迅速

新興國家對跨境電商業務需求的迅速增長，為我國的跨境電商企業創造了更加廣闊的發展空間。以俄羅斯為例，跨境網購逐漸成為俄羅斯居民消費潮流，約有400萬人進行跨境網購，占俄羅斯網購用戶的15%。預計今年全年俄羅斯B2C跨境網購額將達1000億盧布（約合31億美元），數據來源于Data Insight研究中心。

張良表示：“蘭亭集勢做跨境電商，實行‘農村包圍城市’的策略，在很多發展中國家做得不錯。例如在俄羅斯、巴西、以色列這些國家，甚至歐洲的一些小國，這都是率先開花結果的國家。”

跨境電商出口針對不同品類的商品、不同的國家，都要有不同的營銷做法。跨境電商出口B2C平臺網站之間，首先比拼的是規模和管理水平，其次比拼的是如何找到與消費市場匹配的語言人才進行服務。

經過六七年的發展，蘭亭集勢網站可以提供27種語言的服務，包括希伯來語、印第語等小語種語言。與其他市場相比，亞太國家的互聯網用戶數量增長迅速，這些市場對于蘭亭集勢而言更具價值。

“今年，為拓展東南亞市場，蘭亭集勢網站推出了馬來西亞語、印度尼西亞語和泰語三個新版本。與之前相比，蘭亭集勢在馬來西亞、印度尼西亞和泰國的用戶在支付、發貨和客戶服務方面不會發生任何變化，只是網站由于采用當地語言而變得更容易訪問。”張良說。

阿里巴巴旗下的全球在線交易平臺――速賣通目前每天海外買家的訪問量已經超過3800萬次，相關交易己經覆蓋220多個國家和地區。

“其中，俄羅斯、印度、巴西、東歐等新興國家和地區交易增長速度顯著，俄羅斯已超越美國、英國等歐美國家，成為交易量最大國家。速賣通目前更多地占據了新興國家市場，這種趨勢未來1～2年內不會改變。”速賣通負責人沈滌凡說。

DX也感覺到了新興市場的巨大潛力。今年，DX所屬的帝科思（深圳）貿易有限公司官方顯示：“隨著公司對俄羅斯、巴西、以色列等市場的猛烈開拓，在西班牙、以色列、俄羅斯等多個區域，DX的優勢漸漸凸顯。”

跨境電商產業園各地崛起

今年10月，我國商務部等部門出臺的《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》在全國有條件的地區實施。該《意見》共提出6項具體措施，包括建立新型海關監管模式、建立相適應的檢驗監管模式、支持企業正常收結匯、鼓勵銀行機構為跨境電子商務提供支付服務、實施相適應的免稅政策、建立電子商務出口信用體系等。而在去年，上海、重慶、杭州、寧波、鄭州已經獲批成為跨境貿易電子商務服務首批試點城市，發展跨境電商產業園，解決跨境貿易電子商務中電商貨品以個人物品通過行郵的方式出境所存在的難以快速通關、結匯不夠規范及不能退稅等問題，這與《意見》有著相同的宗旨。此次《意見》更擴展到全國。

位于試點城市杭州的“中國（杭州）跨境貿易電子商務產業園”于今年7月開園。園區內海關報關服務大廳、通關流水線、公共服務中心、信息中心、物業管理、西餐茶吧、食堂餐廳等配套設施一應俱全。在跨境電商產業園內成立海關監管場的實踐，能夠幫助跨境貿易電子商務企業快速通關，辦理結匯退稅，降低通關成本，增強本地跨境電商企業的國際競爭力，促進外貿做大、做強。

中國（杭州）跨境貿易電子商務產業園初步規劃園區核心區1平方公里、輻射區3平方公里，可用于產業布局的土地面積達到1500畝。開園至今，園區內產業不斷集聚，已入駐近10家企業，而另有15家企業正等待入駐。

與此同時，南京市也正在規劃建設1.5平方公里的跨境電子商務產業園。

“地處南京的‘中國制造網’已是商務部重點推薦的開展對外貿易電子商務平臺。南京市擁有出口加工區，保稅物流園區等特殊監管區，具有發展跨境電子商務的優勢基礎。未來南京將以建設國家級電子商務示范城市為契機，緊緊抓住國家全面啟動跨境電子商務試點的機遇，完善跨境電子商務政策環境，健全跨境電子商務支撐體系，優化跨境電子商務服務平臺。”南京市商務局局長汪振和表示。

目前，義烏市政府考慮建造跨境國際電子商務園。義烏國際電子商務園規劃總占地面積約660畝，總建筑面積約152萬平方米，將分期建設。其中計劃投資約11億元、占地面積約100畝的園區一期工程目前正處于規劃建設中。

各地對跨境電商產業園的重視，反映了政府對于提高現有跨境電商企業效率的希望。義烏市科技局副局長王紅華表示：“跨境電子商務園區要真正落地實施，海關、商檢、物流、外匯兌換等相關機構必須配套入駐到園區，解決在線通關、出口質檢、物流等方面的問題，形成線上外貿的一站式服務產業鏈。”

商家論道

依喜歐紡織品有限公司總經理 羅進：

跨境電商前景廣闊

TAweekly：紹興縣依喜歐紡織品有限公司發展跨境電商有多長時間？

羅進：公司主要經營有機面料，在阿里巴巴國際站做面料生意已經有4年多的時間，目前電子商務是我們和外商溝通的主要渠道。

TAweekly：公司是如何開展跨境電商業務的？

羅進：做電子商務出口的面料企業在柯橋有很多，主要是B2B形式，客戶主要面對歐美市場。電子商務的成本低，只要把自己的電話和公司信息掛上去，客戶就會找到你。但是我們并不在網上明碼標價，因為報價會根據具體情況發生改變，面料作為半成品的利潤本來就低，不像最終商品可以簡單地表明零售價格。我們目前可以海關退稅，我的經歷告訴我做規范的電子商務還是很有前景的。

TAweekly：未來公司考慮如何發展？

羅進：B2B平臺網站阿里巴巴國際站是針對全球客戶提供的查找中國供應商的一個很好的平臺，但是前提是你要加入阿里巴巴國際站會員，需要按年繳費。未來會考慮在敦煌網等更多的平臺上做出口。

亞馬遜中國副總裁 方淦：

著力研究海外網購習慣

TAweekly：紡織類產品在亞馬遜所占的份額如何？

方淦：2011年，亞馬遜中國正式啟動第三方開放平臺，主要是為賣家服務，經過我們審核以后可以銷售你的產品。我們在2012年啟動了“全球開店”，把中國最好的產品、最好的服務帶到國外去，這個概念是把中國的賣家產品由不同的方式在亞馬遜全球平臺展示。我們“全球開店”第一年最大的賣家品類里，電子產品是最熱的，其次是服裝家居，還有鞋靴。最大的品類、銷售的數量最多的品類是什么呢？家居，這個跟中國的產業特點有關系。

TAweekly：國內賣家去做跨境電商需要注意什么？

方淦：首先，注意因為地理區域造成的衣著尺碼差異。外國人的身材跟中國人的身材不一樣，剛開始一些我國的服裝賣家把中國的衣服賣到美國去，因為尺碼的原因有很多退貨。第二，建議賣家多花一點時間在產品描述、賣家介紹上面。當一個國外的買家看你的產品描述時，如果發現語言不順或介紹得不是很到位，他可能不會購買。第三，尊重包括圖片、品牌等在內的知識產權。國外把知識產權看得很重，并且知識產權在每一個歐洲國家都有一些規定，國內賣家多花點時間了解這些規定，成功的機會也會加大。最后，注重研究海外市場的網購習慣。中國人喜歡到網上閑逛，而美國人主要是搜索關鍵詞，外國人的網購習慣跟中國人是不同的，需要區別對待。

TAweekly：未來電商平臺的發展會是怎樣？

方淦：線下和線上爭奪市場的戰爭還沒有結束，互聯網還會繼續發展，將呈現出新的特點。現在的電子商務主要是在電腦上面，將來很大程度會在手機跟平板電腦上。

敦煌網CEO 王樹彤：

外貿企業繞不開的選擇

TAweekly：為什么跨境電商的發展會如此迅速？

王樹彤：今天的全球貿易發生了深刻的變革，外貿已經不是我們大家過去所想象的集裝箱式的生意。如今，外貿形勢嚴峻，人力、物力與原材料成本都有所上漲，就傳統外貿模式而言，供應鏈過長導致利潤較低，而跨境電商的經營模式較為主動，縮短了中間環節，可以為供應商帶來更多的利潤。目前的外貿趨勢是海外小微商人群體擴容，訂單向網上遷移，并且變小變頻繁。傳統的、線下的外貿模式早晚會出現困境，對國內的外貿企業來說，電商之路是一個繞不開的選擇。

TAweekly：如何進入跨境電商行業？

王樹彤：很多人想做跨境電商，但由于不懂跨境電商怎么做，所以很多人知難而退。如今敦煌網要打破知識的壁壘，讓這些人毫無負擔地進入電商。用戶需要去適應世界各地不同的環境、語言和系統，而敦煌網提供針對中國外貿企業的服務，去主動適應他們。敦煌網的“全程外貿開放平臺”實行免收會員費，免費展示、推廣產品、后端成交收費的服務方式。如果用戶不懂外貿，或缺乏相關人才，可以采用代運營服務，若需要更多個性化需求，則可以選擇外貿融資、海外物流等單項服務，敦煌網使跨境電商的入門更簡易。

TAweekly：通過跨境電商可以建立企業品牌嗎？

王樹彤：今天有越來越多的企業想要去建立自己的國際化的品牌，同時，今天很多從事跨境電商的主力軍還存在有貨不會賣的境地。面對這樣的市場情況，今年敦煌網推出“全面服務中國供應商”的戰略，由于電子商務是一個更低成本、更快速度、更高效率建立國際化品牌的通路，所以敦煌網提出了建立包括海外營銷、品牌建設、在線交易在內的綜合解決方案，幫助打造中國品牌。

TAweekly：什么樣的跨境電商供應商可以脫穎而出？

王樹彤：現在越來越多的傳統外貿企業開始涉足電子商務，利用電商平臺進行業務轉型升級。對中國中小微型企業來說，跨境電商是一片藍海，中國企業在這方面存在很大的領先性和優勢。在激烈的市場競爭中，那些能夠較早地照顧到客戶體驗，堅持品牌建設和產品的質量，不斷地在服務、承諾上勝出的供應商，才能率先建立起自己的核心優勢。

第6篇：出口跨境電商的業務模式范文

關鍵詞：全球速賣通業務；跨境零售；傳統國際貿易；特點

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A

收錄日期：2014年10月17日

2008年全球金融危機爆發后，歐美市場需求低迷，具有“世界工廠”頭銜的中國，傳統外貿出口受阻較嚴重，但另一種模式的中國外貿出口――跨境電子商務出口卻在以20%～30%的速度增長。當前跨境電子商務的主要模式有B2B（Business to Business）和B2C（Business to Customer）模式，具體見表1。（表1）

這些跨境電子商務業務類型中，阿里巴巴旗下的全球速賣通業務因供貨商進入門檻低，全球市場廣闊，訂單量多，交易活躍等特點，再加上阿里巴巴公司的大力支持和資金投入，近幾年業務發展特別迅猛。據 《南方日報》報道，阿里巴巴全球速賣通2013年8月份單日的跨境電子商務成交額（GMV）已經沖過1億元人民幣大關。2014年，速賣通每天的海外買家訪問量已經超過3800萬次，相關交易已經覆蓋220多個國家和地區。

本文將從與傳統國際貿易模式比較角度出發，探討全球速賣通跨境零售業務模式的業務發展特點――優點與不足。

一、阿里巴巴全球速賣通業務模式

阿里巴巴旗下的全球速賣通業務有B2B模式和B2C模式，但主要是一種B2C模式，是中國供貨商面向國外消費者交易的一種小額跨境電子商務。（速賣通業務的65%買家是個人用戶，35%的買家從事小額批發業務）平臺成立于2009年下半年，經過近幾年的迅猛發展，目前已成為中國最大，全球第三大英文在線購物電商平臺。

按傳統的國際貿易模式看，外貿的交易將會從制造、貿易、出口、進口、批發到零售，中間有一根長鏈條，而跨境B2C電子商務零售模式，從制造商（商）直接到國外消費者，省掉了中間所有環節，國外消費者直接面對中國供貨商。因此，商品的價格低，消費者選擇機會多，再加上買賣程序簡便等等，速賣通業務具有傳統國際貿易模式所不具備的眾多優勢，在當前電子商務發展的大浪潮中，具有很強的生命力。

二、全球速賣通業務的特點――與傳統國際貿易模式比較

全球速賣通業務作為阿里巴巴公司重點推出的一個平臺業務，其與傳統國際貿易有著眾多區別，具體見表2。（表2）通過分析，可以得到全球速賣通業務發展特點，即與傳統的國際貿易業務模式相比，全球速賣通業務具有以下優點和不足：

（一）全球速賣通業務的優點。速賣通是借助網絡和阿里平臺誕生的新業務，其有著傳統國際貿易業務模式無法具有的一些優點：

1、進入門檻低，交易活躍，能滿足眾多小商家迅速做出口業務的愿望。阿里巴巴的速賣通平臺對賣家沒有企業組織形式與資金的限制，進入門檻低。公司、SOHO、個人都可以在平臺上產品。10個產品后，賣家就可以在平臺上成立自己的店鋪，然后可以直接面向全球200多個國家的消費者或小型商家，溝通、交流、、推廣商品，訂單反應迅速，交易活躍，這極大地滿足了中國小供貨商迅速做出口業務的愿望，也刺激了雙方交易的活躍性。

2、交易流程手續簡便。速賣通的一大優點就是做出口省力了，交易程序非常簡便。出口商無需成立企業形式，也無需外經貿委和外匯管理局等備案。無需出口報檢。出口報關、進口報關全由物流方簡單操作完成。買賣雙方的訂單生成、發貨、收貨、支付，全在線上完成。雙方的操作模式，猶如國內的淘寶操作，非常簡便。賣家通過第三方物流迅速發貨，買家通過銀行卡進行交易支付。雙方不需要T/T、信用證、貿易術語等外貿專業知識。進出口業務的門檻低了。

3、無關稅支出。由于速賣通業務的單筆訂單成交金額少，因此送出去的包裹價值普遍較低，沒有達到進口國海關的關稅最低起征點，因而無關稅支出，這大大降低了消費者的購買成本。速賣通平臺上的商品具有較強的價格競爭優勢。

4、商品選擇品種多，價格低廉。鑒于中國制造業的聚集優勢，中國目前是全球眾多國家銷售商品的貨源國。國外消費者利用網絡和ALIEXPRESS平臺，越過自己國家的零售、批發商，直接向貨源的供應基地――中國供貨商購買產品，面臨的商品選擇品種多，價格低廉。因此，全球速賣通業務跟傳統國際貿易業務相比，具有無比強大的市場競爭優勢。

5、近期無貿易摩擦壓力。由于速賣通業務訂單金額小，因此該商品往往以禮品或樣品方式進入進口國，其對進口國的同類產業影響往往被進口國所忽視。因此，近期來看，小額跨境電子商務可以避免中國產品出口到國外的國際貿易摩擦問題。但長期來看，若進入該國的商品量太大，也將會對進口國的產業形成沖擊，進口國警覺，也會迅速行動，對中國施加壓力，產生國際貿易摩擦問題。因此，關于速賣通業務是否會形成貿易摩擦的問題，結論是近期無貿易摩擦壓力，長遠來看，導致國家間貿易摩擦也是必然。

（二）全球速賣通業務的不足。速賣通平臺業務，相比傳統的國際貿易方式來說，有著進入門檻低，買賣流程手續簡便，無關稅支出，受國外消費者青睞等優點，但對速賣通平臺上的賣家來說，卻有著以下不足：

1、競爭激烈。由于進入門檻低，因此在速賣通上從事相關業務的賣家數目眾多，同類產品經營者多，價格競爭激烈，市場的價格空間更低。

2、每單成交量和成交金額太少，賣家投入精力與得到回報的性價比不高，因此有些傳統國際貿易公司不屑于做這種跨境零售業務。

3、國際物流的瓶頸限制明顯。在速賣通平臺業務中，其所采取的主要國際物流形式是郵政大小包、速賣通合作物流以及商業快遞。速賣通平臺上的買家主要選擇中國郵政系統的中國郵政小包業務（包裹重量≤2KG，航空郵件包裹）。因其價格便宜，大部分商家選擇走中國郵政小包。2014年8月份速賣通業務的火暴導致中國郵政小包業務幾近爆倉，一些地方郵政局提前完成全年業務指標。雖然隨著速賣通業務發展，中國郵政系統小包業務量激增，但系統的業務運載和服務能力卻沒有多大改善，其仍舊具有辦事效率低、郵件包裹運輸慢、查件困難、丟件率高等特點。賣家若選擇商業快遞，則商品運費高昂，大大降低商品的國際競爭性。因此，大部門賣家還會因為中國郵政小包的價格優勢被迫選擇中國郵政小包。對速賣通業務的賣家而言，當前的國際物流狀況是一個嚴重制約業務發展的瓶頸，若無法改善，則會嚴重影響這種新業務模式的發展。

4、速賣通業務的賣家被迫過分依賴速賣通平臺。由于速賣通業務的賣家是在速賣通平臺上開店鋪，產品，因此最終成交的訂單多少，完全依賴商品、店鋪的平臺曝光量。曝光量大，成交的概率就大，但商品、店鋪的曝光量受速賣通規則及速賣通的后臺數據系統所影響。有時賣家會因平臺數據不穩定，店鋪、產品曝光量莫名其妙銳減，直接影響其訂單量，最終卻無法解決問題。對平臺的依賴性過強，不利于企業的自身發展。

三、結論

全球速賣通業務作為一個2009年誕生的新生事物，雖然年輕，但生命力極強。在當前跨境電子商務的發展大浪潮中，若能發揮其優勢，克服其不足，勢必會形成越來越大的交易規模，并有可能成為21世紀的主要國際貿易模式，在國際貿易領域影響深遠。

主要參考文獻：

[1]鄂立彬，黃永穩.國際貿易新方式：跨境電子商務的最新研究[J].東北財經大學學報，2014.3.

第7篇：出口跨境電商的業務模式范文

關鍵詞：互聯網金融 跨境電子商務 發展 路徑

金融服務體系作為綜試區平臺建設的重要內容，對促進貿易的自由化和便利化發揮著非常重要的支撐作用，是促使跨境電商平臺的建設的重要的力量。作為金融服務體系之一的互聯網金融，與電子商務結合，激勵了大眾創業，推動了電商企業的發展，成為對外貿易增長的新動力。對互聯網金融支持跨境電子商務的建設進行研究，具有十分重要的意義。

一、跨境電子商務概述

（一）跨境電子商務的定義

狹義的跨境電子商務是指跨境零售，是不通關境交易的主體，利用互聯網促成交易，進行支付結算，并用小包、快件等形式把商品利用跨境物流送到消費者手中的交易過程。廣義的跨境電子商務擴展成了國際貿易電商，是指數字化、電子化、網絡化的國際貿易商務，屬于電子商務在進出口貿易中的一系列應用。

（二）跨境電子商務的分類

根據跨境電子商務交易的方向，主要包括進口跨境電子商務和出口跨境電子商務。進口跨境電子商務代表性的有跨境通、洋碼頭、網易考拉海購；出口跨境電子商務有代表性的是敦煌網、蘭亭集勢、阿里速賣通、中國制造網等。

根據跨境電子商務交易的主體，主要包括：企業對企業（B2B）、企業對消費者（B2C）、消費者對消費者（C2C）的貿易模式。以出口的跨境電子商務為例，B2B指的是境內外貿易的主體都是企業；B2C指的是企業直接把商品銷售給國外的消費者，以個人消費品為主；C2C指的是在第三方的跨境電商平臺上開店鋪，利用平臺以在線零售的形式把商品銷售到國外的企業以及全球的終端消費者。

根據清關的模式，包括快件清關、集貨清關和備貨清關。以進口的跨境電子商務為例，快件清關指的是訂單被確認以后，國外的供應商利用跨境物流把商品從境外直接郵寄到消費者手中；集貨清關是指先有訂單，然后再發貨，商家依據訂單統一把商品打包，通過跨境物流送到國內的保稅倉庫中，通過電商企業辦理海關手續然后委托國內的快遞把商品送到消費者手中；備貨清關指的是先備貨，然后再有訂單，等消費者下單以后，電商企業再辦理相關海關手續，委托國內的快遞把商品送到消費者手中。

二、互聯網金融支持跨境電子商務的研究

（一）互聯網金融推動交易及支付的創新

電子商務、網絡銀行、第三方支付共同作為電商互聯網經濟穩定的基礎，其專業化的分工提高了交易便利性、高效性和安全性。互聯網金融其實還屬于金融，它和傳統的商業銀行屬于一種競合的關系。現在各商業銀行都紛紛搭建自營的電商平臺和互聯網金融平臺。資金支付是電子商務交易過程中一個重要的環節，在這個環節中銀行體系的網絡銀行和體系之外的第三方支付都發揮著重要的作用。目前，銀行體系外的第三方支付主要承擔著電子商務資金渠道，并提供出很多靈活的產品，推動了金融業務的創新。銀行體系內的網絡銀行變成電子商務的資金托管方，第三方支付企業負責監督電子商務的資金，二者相互合作使電子商務的資金安全性得到保障。

（二）互聯網金融拓寬了電商融資渠道

電商平臺是一個閉環，包括供貨―銷售―融資―結算，這個閉環把貿易的上下游企業，尤其是供應商緊緊的包圍在內，為供應鏈的融資創造了很好的線上環境。電商平臺的線上供應鏈金融，屬于一個“物流、信息流、資金流”三者合一的清算綜合、信息處理的平臺，給供應鏈中各個環節的企業提供賬務管理、現金支付、資金清算、供應鏈信息的綜合處理等全方位服務的金融服務。“三流合一”的數據是線上的供應鏈進行融資的核心，把供應鏈金融的風控模式和業務模式相應的改變，使融資更加平臺化，放貸的速度更加快速，金融的風險更加具有可控性。

三、需關注跨境電子商務發展進程中的問題

（一）沉淀資金存在信用風險

目前跨境電子商務大多利用第三方支付平臺，采用延遲凈額結算方式，第三方支付平臺使用者的資金會在第三方支付機構停留一段時間，從而產生沉淀資金。隨著在途資金的規模不斷擴大，第三方支付平臺本身信用風險指數也隨之增加。第三方支付平臺為網上交易雙方提供擔保，而第三方支付機構自身缺乏擔保，如果沉淀資金缺乏有效的流動性管理，則可能引發支付風險。鑒于此，應從嚴管理客戶備付金的存放和使用，客戶備付金必須全額繳存至支付機構客戶備付金專用存款賬戶，并計提風險準備金。同時還可將各第三方支付機構在沉淀資金管理方面的信息披露給第三方支付服務使用者，切實保護消費者合法權益。

（二）跨境電子商務交易監管風險

相比于一般的進出口貿易方式，跨境電子商務交易的真實性、支付資金的合法性更加難以把握，這主要因為一方面經常項下跨境交易的電子化以及部分交易產品具有虛擬特性；另一方面由第三方支付平臺交易方辦理購匯、結匯業務，銀行對境內外交易雙方的情況并不了解，無法直接進行相關審核。這為資金從資本項目混入經常項目辦理網上跨境收支提供了機會，也為異常資金流出入提供了可能渠道。為此，銀行應切實落實展業三項原則，加強對電商進行實地調查，并根據企業經營狀況和物流憑證上的繳費金額判斷電商收結匯的合理性。監管部門則要加強對網上跨境交易業務數據的監測、分析和排查，對違規經營行為進行嚴肅處理。

四、結束語

跨境電子商務已經從無序到有序，從簡單到規模化、從單一到多元化，對進出口貿易的轉型升級有著重要的影響。互聯網金融支持跨境電子商務的發展需要建立多方合作聯盟。各職能部門應積極引導和規范金融機構、物流企業、電商服務企業、跨境電商企業、第三方支付平臺等的多方合作，構建順應跨境電子商務發展需求的數據平臺，共享客戶資源，全力加強線上線下的互動，同時做好包括資金在內的各種風險防控。

參考文獻：

[1]孟嘉.互聯網時代企業發展電子商務的策略研究[J].中國商貿，2015，（1）：72-74

[2]溫輝.從電子商務發展環境看網絡銀行與第三方支付的互動關系[J].商業經濟，2012（9）：25-29

第8篇：出口跨境電商的業務模式范文

[關鍵詞]跨境電商；類型；運作模式

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）10-0041-01

前言

跨境電商是跨境電子商務服務平臺，包含平臺運作模式以及自營運作模式，網絡中樞是跨境電商主要的溝通渠道，跨境電商本身涉及不同的國家以及地區，因此商品在交易時就變得復雜、繁瑣，使跨境電商存在不同的運作模式，如何有效運作跨境電商在今后經營中被廣泛重視。

1 跨境電商的概述

跨境電商源于個人代購以及海淘等購物模式，在社會全面發展的現代，在多種因素下，我國的跨境電商也逐漸的發展起來，跨境電商不在局限于海淘、個人代購，逐漸形成了規模，促進企業化發展，因此更多人選擇跨境電商市場。海淘和個人代購本身存在問題，已經被跨境電商逐漸取代，成為中國跨境電商市場的主要部分。我國已經啟動了跨境電商服務的試點城，以此使跨境電商的發展能夠進入快車道[1]。跨境電商企業不斷增加，使跨境電商企業逐步進入正常發展軌道。

2 跨境電商的類型

跨境電商基本分為三大類，其中包括交易主體種類、交易物品品類、物品的流動性，具體如下：

2.1 按照交易主體分類

跨境電商的類型劃分不同，因此跨境電商根據主體種類的不同，可以將交易分成三類，政府、企業以及個人。首先，個人就是指作為消費者在跨境電商平臺上購買的人群，企業是指對于一些團隊購買的公司，政府方面目前跨境電商并未涉及到政府這一主體，跨境電商劃分有利于價值鏈的劃分，根據買賣雙方的種類也能夠將跨境電商分為不同種類，將現有的分類方式成功的引入到跨境電商的交易中。跨境電商是具有代表性的電子交易平臺，最有代表性的是阿里巴巴、天貓、蘑菇街、貝貝母嬰等[2]。因此交易主體種類在跨境電商中占據一定位置。

2.2 按照交易物品分類

按照跨境電商的電子商務網進行物品品類的劃分，跨境電商分為綜合型以及垂直型兩種，其中垂直型跨境電商主要針對特定的領域、特定的需求進行服務，提供在垂直型跨境電商里全部信息與服務。例如，提供女性商品的網站蘑菇街，有些女性在選擇商品的時候經常喜歡到集中的地方并且能夠更好展示商品的地方去選購，因此蘑菇街就是專門針對女性的購物網站。提供母嬰商品的網站貝貝網，對于一些全職媽媽來說，平時購物的時間較少，因此就需要有針對性的購物頻道為其提出服務，使其在最短的時間內選購最好的商品。綜合型跨境電商與垂直型跨境電商正相反，綜合型跨境電商不像垂直型跨境電商針對特定的領域或是需求進行服務，綜合性跨境電商展示的商品種類很多、很雜，涉及到很多行業，例如，最常見的京東，天貓等。按照交易物品品類進行劃分，更能夠具有針對性的服務于人群，吸引賣家加入平臺的同時，還能夠吸引買家。

2.3 按照物品的流動性分類

跨境電子商務本身商品流動性較大，它跨越了國家的空間范疇。按照物品的流動性進行劃分。可分為兩大類，其一是跨境進口電商，其二是跨境出口電商。首先，跨境進口電商是從事指跨境進口電子商務的服務，其次跨境出口電商就是指從事跨境出口電子商務的服務。從事跨境電商進口業務具體是將國外的物品通過各種渠道在我國的電子市場上銷售，出口跨境電商具體是指將我國的物品通過各種渠道在國外的電子市場銷售。以往想要達到此目的就要通過代購方式，跨境電商的出現就是把以往的代購與現代的網絡營銷相結合，通過跨境電商的電子平臺得以展示，從而進行交易、支付、送達商品，以此保證消費者權益。

3 跨境電商的運作模式

3.1 跨境電商的平臺運作模式

平臺型跨境電商在跨境電商中的優勢是能夠開發并且運營的電子商務平臺，由于自身沒有參與到商品的采購、商品的銷售工作，因此，運營跨境電商的重點就聚焦到網絡平臺上。例如，在跨境電商平臺上的網站流量的發掘以及前期的招商工作，最關鍵的就是輔助服務階段等等。跨境電商的平臺業務流程基本（如表1所示），建立網站、引入瀏覽量、招商、平臺管理、物流系統、售后服務，在這其中，最關鍵的就是在于建立網站階段，建立網站是吸引開發商以及瀏覽量的關鍵所在，網站的日常業務就是平臺的管理，這其中管理就包括了商品、商家以及消費者，商品自身的質量、形象以及對各類商品舉行的市場活動，能夠在推動商品成功銷售的過程中保持與消費者的溝通情況，以提高商家以及消費者的滿意度。此外還應當提供一些服務，在各個流程都能夠給予消費者最好的服務[3]。

平臺型跨境電商也分為兩中，其一是在網站流量，商品類型方面重視，在招商方面需要在規模以及質量之間平衡，其二是豐富商品的種類，需要在商品質量上得到重視。

3.2 跨境電商的自營運作模式

與平臺跨境電商模式不同，自營型跨境電商企業更貼近傳統的營銷企業，只是將原本在線下的商品轉移到了線上進行交易，自營型跨境電商企業更講究在商品供應鏈的參與性，包括對所銷售商品的選擇性，對供應商的開發以及談判，以及在后續服務的階段。

自營型跨境電商交易在主體分類如下（表2所示），建立網站、引入瀏覽量、招商、商品管理、價格規劃、物流配送，以商品的種類為主，根據商品的種類進行細分，跨境電商的自營運作模式其作用對商品加工能力較強，省去了中間環節的成本，商品在價格上也有明顯的優勢，但商品的數量和平臺運作模式相比較少。

總結

跨境電商是重要的經濟組織之一，在電子商務中，跨境電商最為活躍。在交易中，跨境電商不僅是企業，并且是商品交易的渠道，也是交易雙方進行溝通的橋梁。本文以跨境電商的類型與運作模式展開分析，結合現代跨境電商的特點進行準確的劃分跨境電商的類型，為跨境電商今后的運作提供參考與幫助，在今后社會的發展中起到重要作用。

參考文獻

[1] 王斐蘭.“互聯網+”視角下跨境電商生態圈構建策略探討[J].經貿實踐，2017，（01）：156.

第9篇：出口跨境電商的業務模式范文

關鍵詞：跨境電商；國際貿易；培養模式

基金項目：洛陽理工學院2015年度校級教研項目：“基于跨境電子商務的國際經濟與貿易專業人才培養模式的研究與實踐”（項目編號：15JY-094）

中圖分類號：C961 文獻標識碼：A

收錄日期：2016年10月8日

近年來，全球范圍內貿易增速緩慢，在國際市場需求不振以及國內產業結構優化升級的背景下，“互聯網+外貿”這一新的模式驅動了跨境電子商務的發展。據商務部統計，2015年我國跨境電商的交易總額為5.2萬億元，增長23.8%，占我國進出口貿易總額的17.6%。預計2016年我國的跨境電商交易總額將有望達到6.5萬億元，增速約30%，占我國外貿總額的19%。

隨著傳統外貿企業向跨境電商轉型及跨境電子商務平臺的蓬勃發展，跨境電商從業人員需求量大增，高校畢業生可以獲得更多的就業和創業的機會。然而，目前各類高校現有的國際貿易專業的人才培養模式并不能符合企業的實際需求。為了適應國際貿易發展的新趨勢，國際貿易專業必須重構和創新人才培養模式，積極培養既具備傳統外貿技能又掌握跨境電商綜合知識、有能力從事跨境電商業務的復合型外貿人才，以適應地方外貿行業轉型升級的需要，這成為當前國際貿易專業教學模式改革的新要求。

一、跨境電商對國際貿易人才培養提出新要求

面對跨境電商帶來的發展機遇，很多傳統中小型外貿企業紛紛轉型，跨境電商專業人才的短缺往往成為制約企業發展的主要因素。跨境電商兼具國際貿易和電子商務的特點，但是跨境電商的本質仍然是國際貿易，只是隨著新的技術與網絡平臺的結合，出現了新特征。跨境電商的加速發展對國際貿易的人才培養提出新的要求。

（一）掌握傳統外貿基本技能。跨境電商的本質仍然是國際貿易，這必然要求從業人員熟悉國際貿易慣例和規則，具備國際商務談判能力，掌握外貿函電寫作和外貿單證制作技能，熟悉融資、簽約、通關、結匯、退稅以及運輸、保險等傳統外貿流程。

（二）具備網絡營銷能力。充分利用網絡平臺是企業開展國際貿易活動的有效途徑，跨境電商業務則更需要從業人員掌握一定的國際市場營銷學知識，熟悉互聯網環境，掌握最新的國際市場情況，具有較好的信息收集和分析能力，能夠全面分析不同國家消費者的交易方式和消費心理，能夠選用恰當的網絡推廣工具和方法，收集反饋數據，評估營銷活動效果，具備在網絡平臺進行交易的能力。

（三）熟悉跨境電商平臺操作。跨境電商企業通常是通過在某一個或幾個跨境電商平臺上的運營和管理來經營外貿業務。這就要求從業人員熟悉并利用平臺規則，能夠選擇適合企業情況的跨境電商平臺，掌握一定的操作技巧對跨境電商平臺進行操作和管理，能夠在跨境電商平臺上開立企業的網店，能夠對所銷售產品報價進行準確核算，能夠在跨境電商平臺上產品并對產品信息進行優化，能夠處理跨境結算，能夠在跨境電商平臺上進行推廣活動，能夠利用跨境電商平臺進行數據分析并優化運營過程。

（四）了解跨境物流和供應鏈管理。物流是制約跨境電商發展的重要環節，在我國傳統國際貿易中運輸方式通常會選擇班輪或者包船，而跨境電商的物流則更多以郵政直郵、快件、航空專線和海運散貨拼柜等方式完成，隨之與物流密切相關的商檢、保險等環節的工作流程也有一定變化，這就要求從業者能夠深入了解各種國際物流方式的特點并能夠根據實際情況選擇合適的物流方式。當企業進出口規模達到一定程度，則更加需要建立自己的供應鏈，從業者則需進行供應鏈設計、管理，完成全球零售產品方案制定、采購、生產、運輸、庫存、出口、物流配送等一系列環節。

（五）良好的外語溝通能力。熟練運用英語是對從業者的基本要求，在跨境電商平臺上進行網站推廣、對跨境電商平臺進行操作，能夠完成日常交易洽談和業務活動。最好能夠掌握一種或幾種小語種，如俄語、西班牙語和阿拉伯語等，雖然是小語種，但是它們所覆蓋的國際市場區域廣大。

二、傳統國際貿易專業人才培養存在的問題

當前高校的國際貿易專業人才培養大多數仍是針對傳統外貿模式，沿用傳統的教學思路與模式，未能有針對性地依照當前外貿行業發展的新趨勢和新動態來改革人才培養模式，從而導致培養出的畢業生專業技能較單一，職業能力較低下，難以適應當前跨境電子商務的迅速發展對復合型國際貿易人才的需要。