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[摘要]采購過程中的食品安全管理,是高校食堂食品安全管理體系中的關鍵環節。推進這一過程管理的信息化建設,建立起包括準入管理、信息共享、動態控制、實時追溯和反饋評估的一體化管理系統,能夠有效提升管理效能,防范安全風險,對提升高校食堂的食品安全管理水平具有重要意義。
[關鍵詞]高校食堂;食品安全;采購;信息化
[中圖分類號]F252[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2013)42-0096-02
近年來,隨著外部市場食品安全事件頻發,整個社會對食品安全問題日益關注,同時也對高校食堂的食品安全管理提出了更嚴更高的要求。而在高校食堂的食品安全管理中,采購過程一直處于整個管理的關鍵環節。但由于多方面原因,這一過程的食品安全管理信息化水平仍然較低,開始無法滿足高校食堂日益提升的食品安全管理需要。筆者認為,對采購過程的食品安全管理信息化建設進行探討,對于進一步提升高校食堂的食品安全管理水平具有重要的理論和現實意義。本文將主要從高校食堂采購過程中食品安全管理的主要特點、信息化水平低帶來的主要問題以及信息化建設的主要內容三個方面進行初步的探討。
1高校食堂采購過程中食品安全管理的主要特點
高校食堂的采購過程,連接著外部市場供應和內部食品生產,指的是從采購發起到驗收入庫的完整過程。這一過程涵蓋物資類別廣,采購品種雜,涉及供應商多,配送頻率高,配送關系在時間和空間分布上較為分散,因此給過程中的食品安全管理帶來一定的難度,具體來講,其食品安全管理的主要特點是:
11食品安全風險源頭多
高校食堂的保障屬性,決定了食堂必須滿足不同師生的日常飲食需求,因此也決定了食堂所需物資在采購類別和具體品種上的多樣性。目前,高校食堂的采購物資基本涵蓋了常見的主要伙食物資,不僅包括糧油、肉類、禽蛋、果蔬、水產、調料、飲料和酒類等各類主副食,還包括各種食品添加劑、用于食品的包裝材料和容器等與食品安全關系密切的衍生類別產品。與此同時,由于同一產品又存在品牌、生產廠家的多樣性,整個采購物資呈現出類別廣、品種雜的特點。正是由于這一特點,為滿足需求和穩定供應,高校食堂往往存在著一定數量的供應商。在這些供應商里,既有大型企業,也有中小企業和個體戶;既有國有的,也有民營的。
12伙食物資驗收操作難
在供應商與產品的準入環節后,食堂的驗收入庫作為采購過程的最后一環,是防范高校食堂輸入型食品安全風險的關鍵環節。由于高校食堂物資采購的特性和不容樂觀的市場環境,采購過程中的食品安全風險在來源與類型方面都較為復雜,這給食堂的驗收操作帶來很大的難度。由于檢測能力特別是快速檢測能力的不足,食堂在驗收操作時很難對所有類別物資進行關鍵安全指標的量化驗證。即便在借助第三方檢測力量后,也因較長的檢測周期和較高的檢測費用,無法滿足現場快速的驗收要求。同時,大量伙食物資特別是鮮活農產品在產品標準上的缺乏,導致在驗收時很難形成量化的標準,也給實際操作帶來了困難。
13過程管理的動態性強
高校食堂的物資采購不僅具有類別廣、品種雜、涉及供應商多的特點,而且由于食堂的配送點多和配送頻率高等原因,整個采購過程中的配送關系在空間與時間上的分布較為分散。這就意味著這一過程中的食品安全管理必須一直處于實時的運作狀態,才能對發生的每一次配送關系進行食品安全的把控。同時,在實時的運作過程中,監管要求的變化(如國家標準修改)、由采購結果和安全評估帶來的配送關系變更(如供應商更換、產品準入調整)等情況,也都必須得到及時的輸入。因此,與單一品種集中式的大批量采購不同,高校食堂物資采購過程中的食品安全管理具有很強的動態性,呈現出頻率高、不間斷和操作量大的特點。
2信息化水平低帶來的主要問題
高校食堂采購過程中食品安全管理的特點,決定了管理過程的復雜性。由于信息化水平較低,傳統人工操作的管理方式在管理效率、管理成本、風險防范、信息共享以及標準建設等方面已無法滿足信息共享、實時追溯、動態管理的精細化管理要求,主要存在的問題有:
21缺乏統一的信息共享平臺
由于信息化建設的滯后,高校食堂采購過程中的食品安全管理缺乏統一的信息共享平臺,無法實現供應商與產品準入材料、食堂驗收情況、內部監控情況和第三方抽檢結果等信息在采購部門、監控部門和各食堂之間的實時共享,從而增加了在食品安全管理信息對接上的管理成本,甚至造成了重復管理現象的出現,降低了管理的效率和效果。
22缺乏產品的實時追溯系統
高校食堂的物資采購品種繁多,并且涉及不同的配送商和生產廠家。作為終端消費方,產品的追溯涉及環節多,信息量大。由于缺乏產品的實時追溯系統對供應商與產品準入、訂單發出、產品配送和驗收入庫等各環節的信息進行自動化錄入,高校食堂的物資采購還無法達到鏈式的動態管理要求,也無法實現全部產品追溯信息的實時高效查詢。
23缺乏高效的系統管理工具
高校食堂的采購過程涉及大量產品、不同供應商和頻頻發生的配送關系,整個食品安全管理過程中需要大量的信息處理。沒有一個信息系統工具的支持,無論是在不同環節的信息共享、供應商與產品準入材料的期限查驗,還是在具體產品追溯信息的實時查詢、配送關系和監管要求的調整、采購過程各環節的溝通反饋等方面,都容易產生巨大的工作量,并容易出現各環節人工操作的管理漏洞,從而給食品安全把控帶來風險。
3高校食堂采購過程中食品安全管理信息化建設的主要內容
高校食堂采購過程的食品安全管理信息化建設,主要為了建立包括準入管理、信息共享、動態控制、實時追溯和反饋評估的一體化管理系統,從而有效提升管理效能,防范安全風險。具體來講,信息化建設的主要內容有:
31要建立完整規范的基礎數據庫
食品安全管理的信息化建設,首要的就是建立起完整規范的基礎數據庫,主要包括供應商和產品兩個信息庫。供應商信息庫主要包括供應商的基本信息、準入材料和合同要素等方面內容,通過供應商信息庫可以實時查詢供應商的營業執照、許可證件、準入審核資料等信息,也可以對供應商的合同期限、供應品種和配送范圍進行系統的鎖定。
產品信息庫則主要包括科學合理的產品分類信息、產品統一規范的命名和編碼、產品準入信息和配送商家信息等內容。通過產品信息庫可以實現對產品分類、命名和編碼的系統化管理,從而有利于形成內部統一的產品信息規范,減少溝通上的信息不對稱,具體來講,對進入國家統一商品編碼的產品按照一個編碼對應一個品名的方式進入數據庫,而大量沒有國家統一商品編碼的食用農產品等則按內部使用需要的規格進行對應的編碼入庫,確保一個品名對應產品的唯一性。通過產品信息庫可以實時查詢產品生產廠家信息和相關的許可證件和檢測報告,以及產品配送商家信息和價格情況。
32要實現食品安全的實時追溯
在基礎數據庫建設的基礎上,還需要進一步納入訂單發出、產品配送和驗收入庫等各環節的食品安全管理,從而實現整個食品安全的實時追溯操作。具體來講,就是每個食堂的每批次物資和每個產品都能在信息系統上查詢到它的驗收入庫信息、配送商家和生產廠家信息,以及該產品供應合同的相關信息,不僅可以對產品的安全性進行驗證,也可以對配送主體的經營規范和能力進行查詢,還可以對問題產品進入的具體原因進行查找,從而有效減少管理漏洞,保障采購過程中的食品安全。
33對采購過程中的食品安全把控進行系統化管理
采購過程中的食品安全管理涉及大量的文件信息處理,通過系統化的管理方式一方面可以大大減輕工作人員的工作量,提升管理績效,另一方面也可以實現動態的智能化管理,減少因人工操作產生的管理漏洞和安全風險。具體來講,這一系統化管理主要體現在以下幾個方面:
一是對供應商準入和配送權限實行系統鎖定。供應商在采購程序中通過準入審核并簽訂供應合同后,方可進入信息系統,然后開展實際配送。采購管理部門則根據合同對供應商的配送區域、配送品種和配送期限進行設定。
二是對產品準入的系統管理。為確保采購環節的食品安全,必須對每一個品種實施準入管理,但由于高校食堂采購涉及品種很多,人工審核的方式在全品種管理上存在很大的難度。通過系統性的管理,則讓這一管理成為可能。由采購部門對每一品種的配送商許可證件、生產廠家許可證件和產品合格證明等進行準入審核,通過則開放系統中的配送權限,并在配送過程中進行實時的動態管理。如果出現證件到期或產品安全存在問題等情況,就可以通過系統對相應品種產品的配送權進行關閉。
三是能夠為采購過程建立起動態的反饋機制。從采購發起、供應商確定、合同簽訂、訂單發出、商家配送到最后驗收入庫,整個采購過程一直處在動態的過程,各個環節環環相扣。通過系統性的管理,不僅能有效串聯各個環節的操作和信息共享,而且能夠對每一次采購行為形成動態的反饋機制,便于采購管理部門開展評估,并決定下一次采購行為。
4結論
近年來,食品安全事件頻發,高校食堂的物資采購面臨著嚴峻的外部市場形勢,通過信息化建設來提升采購過程中的食品安全管理水平,對于防范食品安全風險具有十分重要的現實意義。在信息化建設過程中,除了技術實現和硬件搭建之外,還要著力于與之相適應的標準規范制定、管理關系調整以及使用人員培訓,并建立起良好的管理維護機制,確保信息化建設與高校食堂的日常運行和其他管理系統實現順利的結合,發揮出管理實效。
參考文獻:
關鍵詞:高校;信息化建設;云計算;關鍵技術;應用
中圖分類號:TP311 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2015)23-0005-02
隨著計算機技術的不斷發展,人們的學習、工作和生活變得越來越便利。而云計算作為一種新型的網絡架構模式,已成為如今網絡發展的主流趨向。對高校而言,云計算為高校推進信息化建設提供有利條件,也極大地提高了高校信息化建設水平,推動了高校事業的發展。研究云計算技術在高校信息化建設中應用策略已成為當下高校信息化建設領域的重要課題。
1 云計算技術的概述
1.1云計算的定義
關于云計算定義,一般可從廣義和狹義兩個角度來理解。其中,從廣義上講云計算是指服務的交付和使用方式,這里所指的服務包含與IT相關,與軟件相關的各種服務;而狹義的云計算主要是指通過網絡以按照需要、已擴展的方式來獲取所需要的軟件、硬件、平臺等資源。其中,提供這些資源的網絡稱之為“云”。隨著云計算技術的不斷發展和日趨成熟,已被廣泛應用于政府、企業、高校等企業事業單位,發揮著重要的作用。
1.2云計算的特征
云計算的特征主要體現為:超大規模、可靠性、虛擬化、通用性、成本低。具體如下:
1)超大規模。云計算為滿足用戶的各種需求,需要為用戶提供大量資源。而為保證資源充足和訪問速度快,必須依賴于數以千計、萬計的服務器組成。這些服務器共同構成計算機群。正是依賴超大規模服務器,賦予了用戶無盡的計算能力。
2)可靠性。可靠性是云計算技術的顯著特點。云計算通過多節點,多副本的為用戶提供服務,且用戶的數據被存儲在服務器之中,服務器可以依據不同的服務類型為不同的用戶提供服務。同時,由于數據被多節點、多副本的存儲,更加確保了數據的安全性和服務的穩定性,如果某一個節點出現問題,其他節點將會代替他進行服務。對用戶而言,通過安全的云備份可以不用擔心電腦硬件損毀或數據丟失等問題。
3)虛擬化。虛擬化主要體現在用戶對基礎設置的管理與應用上。用戶可以不受地點限制的使用計算機資源、存儲資源和軟件資源等。
4)通用性。云計算環境下,可以構造出不同的應用,且不同的應用可以均可以在“云”中運行。正是這種通用性,保證了其正常運行,一些新的計算不斷加入資源池,而一些故障節點排出后重新投入使用。
5)成本低。云計算的經濟性主要體現在其管理成本上,由于云具有較高的自動化和較強的通用性,其在使用過程中無需進行過多管理便可在短時間內完成多項工作,利用效率極大提升,具有成本低的優勢。
2 云計算對高校信息化建設的重要意義
對高校信息化建設而言,運用云計算技術的重要意義集中體現在如下幾個方面:
2.1 充分保證高校數據安全,實現高校數據的集中管理
隨著高校信息化建設進程的推進,越來越多的高校核心數據資源需要進行存儲。而依靠云計算技術的我可靠性、安全性特點,無疑是存儲高校核心數據資源的最好方式。同時,云技術服務實現了高校網絡服務資源的虛擬化,用戶無需擔心云的內部實現問題,只需要將數據存儲到云端。而其他的服務資源會由專人進行維護、管理和調度。高校核心數據在云端是通過快速加密方式進行存儲的,也正是因為在云端存儲可以避免硬件傷害,且數據加密可以極大地提高數據的安全性,用戶無需擔心數據的安全性、病毒以及黑客入侵等問題。
2.2 基礎架構建設成本較低,無需多次投入維護和升級
云計算的基礎架構耗費成本較低,不需要用戶購置昂貴設備,只需有可上網的接入設備、瀏覽器以便可以實現訪問云端。而云端通過基礎架構對外提供服務。云端用戶不需要購置昂貴硬件,也不需要進行相應的維護升級。高校在信息化建設中,只需要高校來進行軟硬件設備的投入,而用戶采用普通的電腦便可以接入云端,這為極大地降低了高校的軟硬件投入成本。
2.3 為高校教學提供靈活接入方式,方便教學活動開展
云計算技術為高校教學提供了靈活的接入方式,師生可以通過手機、PC端電腦、Ipad等各種終端接入云服務,且可以通過云服務觀看教學視頻、在線提交作業、與師生進行在線交流、參加網上考試等。學生通過各種終端都可以訪問云端,方便利用。而教師可以通過電子教案,在線答疑以及評閱學生作業等。
2.4 基礎架構及應用模式規范,方便實現教育資源共享
云計算技術的基礎架構及應用模式較為規范,通過基礎架構提供對外公共服務,通過云應用平臺為客戶提供私有云服務。通過云平臺實現了多種信息資源的整合和挖掘,同時依賴于云計算技術強大的協同能力,實現教育信息資源的共享和共建。這不僅有效地提高了高校信息化建設的效率,更提升了資源的利用率,減少了資源的重復性建設,保證了數據的一致性。
3 高校信息化建設中云計算技術運用的關鍵問題
高校積極運用云計算技術解決信息化發展中的問題,并分步驟,有條不紊的建設高校信息化云支撐平臺,逐步制定起PaaS,IaaS 和SaaS的演進路線,最終實現在高校范圍內各種教育、圖書等信息資源的快速配給、共享以及集中維護。這是高校信息化建設的發展趨勢。目前,高校在信息化建設過程中取得了很多豐碩的成果,也遇到了一些不適應的問題。這些問題必須充分借助云計算技術來解決。在高校信息化建設中運用云計算技術時,應注意如下幾個關鍵問題:
3.1 高校信息化建設中存在的問題分析
目前,高校信息化建設方面的問題主要體現在如下兩個方面:
一是,在基礎設施建設方面缺乏對軟件和硬件的合理規劃
高校在推動信息化建設過程中,普遍存在重視硬件,忽視軟件的問題,最終導致高校雖然投入了巨大的彩禮,但取得的效果甚微。云計算平臺不同是以穿件為基礎的,而高校在這方面先對缺失,最終造成高校硬件投入成本增加與硬件閑置之間的矛盾發生,耗費了自己,卻沒有實現基礎設施的合理規劃。
二是,在管理信息系統集成缺乏統一規劃,重復性建設嚴重
在建設高校信息化建設中,由于各部門對信息服務的需求存在差異,且他們過多的從自身的需求出發,影響高校信息化建設的整體性。這需要高校必須對各部門的需求進行匯總,通過協調統一,實現各部門之間信息的集合,減少各部門之間的分離,避免資源建設方面出現重復性。
目前高等學校信息化建設取得了很大的成果,但還存在一些與需求不相適應的問題,這就需要借助云計算技術加以解決,從而提高高校信息化建設的應用水平和效率。通過分析高校信息化建設中存在的問題,有利于更好的促進云計算技術在高校信息化建設中的應用。
3.2 高校數字化建設中運用云計算的關鍵技術
目前,在高校信息化建設中,應從如下幾方面入手:
一是,高校信息化基礎設施建設。從基礎設施層面建設,應對校園網絡進行統一規劃和建設,保證基礎設置的安全性和可靠性,減少資源的重復建設,從而最大程度提升基礎設施的利用效率。在校園網中,通過軟件和硬件架設起GFS體系結構。GFS體系結構由master和眾多chunk服務器否出,GFS的文件塊大小為64MB。GFS結構下數據均按1+2的冗余方式進行備份。在校園信息系統中應用云平臺的好處在于可以避免服務器單點故障,支持海量數據、具有整體高性能等。
二是,高校信息化業務的整合。伴隨高校信息化系統的增多,重復性數據出現的頻率也越來越多,這在一定程度上造成了人力、物力、財力的浪費。因此,有必要對高校信息化業務進行整合,構建完善的業務模型。可以以信息化系統硬件及數據庫、應用服務中間件等作為基礎,然后按照SOA體系架構和實施理念來搭建一個應用信息系統開發、運行、管理、監控的應用支撐平臺。同時也可以通過一定的技術將即時通訊、目錄服務、數據交換、權限服務、報表服務、內容管理等支撐組建加入應用支撐平臺之中,為高校信息化業務的開展提供完整二開發的支撐管理平臺。
3.3 充分運用云計算平臺,實現高校間資源的共享
高校信息化建設應盡可能的朝向混合云的方向發展。一般而言,我們可以將云分為專有云、公用云和混合云。這里僅對混合云進行闡述。混合云是專用云與公有云的有機結合。在推動高校信息化建設過程中,應強調采用混合云模式,通過將不同高校的專用云加入到公共云中,通過統一的標準來進行管理,這樣可以有效彌補一些高校的在資源上存在的不足,充分利用公共云實現高校之間資源的共享和互補,不可以極大的降低高校的建設成本,且可以為高校用戶提供更高質量的信息化服務。這些都是依賴于云計算平臺才能完成的。
4 結束語
云計算技術的優勢是顯而易見的,其對高校信息化建設帶來的巨大變化也是有目共睹的。因此,我們必須充分的運用云計算技術,發揮云計算技術在高校管理領域、教育領域以及圖書館建設等領域的重要作用,實現高校信息化建設需求與云計算技術的融合,使高校信息服務的作用得到最大程度的發揮,切實解決高校用戶的實際問題,滿足高校師生的各種需求,促進高校教育事業的更好更快發展。
參考文獻:
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關鍵詞:高校 信息化建設 核心能力 全模型
中圖分類號:F592 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9416(2013)03-0222-02
1 引言
核心競爭力,也稱為核心能力,是現代管理理論和管理實踐領域進行的討論焦點。1990年,普拉哈拉德和哈默第一次提出了核心競爭力的定義,他們認為:核心競爭力是組織的累積性知識,特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的知識,以加快高等教育在我國的改革。我國高校面臨外部環境越來越大的競爭,據有關專家預測,中國的高考招生高峰在2010年,預示著2010年后一些院校將不得不面臨一個危機生存環境,大量的高校將逐步退出市場競爭,這一趨勢已成為一個不爭的事實。
本研究主要基于高校信息化建設與核心競爭力培育的第一手調查數據,使用結構方程模型試驗方法。信息建設是高等院校核心競爭力形成的微觀路徑函數實現的驗證,為我國的大學信息化戰略調整提供了經驗參考,同時能夠大大提高中國高校的核心競爭力。
2 研究模型構建
2.1 提出假設
根據本課題的研究,大學信息化建設系統分為四個部分:信息化基礎設施、科學研究、教學管理、教學信息化、信息化基礎設施指的是基本的信息系統建設,包括網絡硬件設備、軟件系統等;研究信息化指的是高校科學統計信息化、科研開發、科研支持和其他應用程序;管理信息化指的是信息技術在高校教學管理、財務管理、人事管理?文件管理和其他輔助辦公應用系統中的應用;教學信息化是指信息技術應用于高校教學活動,包括全日制教育、成人教育和遠程教育等?根據這一課題的研究,核心能力的學院和大學系統可以分解成三個部分:教學能力、科研能力、營銷能力。教學能力是指在同一種高校中的教學水平,是高校的一種最基本功能,科研能力是指大學科研成果在一定時間周期的質量,創建科學研究在高校的支持;營銷能力是指大學為了適應經濟發展領域的需要,與外部政府部門、金融機構、社會團體、家庭和其他市場主體的協調融合。
2.2 指標體系的分解
基于建立信息化的四個構成要素,信息化基礎設施組件可以被分解成四個措施:網絡基礎設施、豐富的信息資源、信息技術、專業人員信息資產在總資產中所占比例;科研信息元素可以被分解成四個措施:科學業務流程管理信息化、圖書館建設信息化、實驗室建設信息化、專業化科研軟件資源供應;管理信息化的組件可以被分解成四個指標:校園信息化、辦公系統性能、數字校園建設(即信息系統在教育行政、財務、人事方面的應用),應用程序業務流程。物流管理信息化注重信息管理系統的設計與實現激勵;教學信息元素可以被分解成四個措施:數字比例、信息化教學系統的設計實現、教師的信息能力、信息教學(即高校開展遠程教育、遠程培訓、計算機等級考試)。
根據學院和大學的核心能力在我國的構成要素體系,教學能力的因素可以分為四個部分:博士教師比(獲得博士學位的教師占整個學校教師的比例);教學設施性能(即特殊設備在同一行業先進性);豐富的教學課程(即專業課程結構設置科學性、實用性和完整性);精品課程建設(即精品課程選擇、培養、教學在高校的同類主要專業影響力)。科研能力元素可以被分解成多個措施:科學研究機構研究成果的數量和質量顯著水平;科學研究的激勵機制,科研成果獎勵政策的合理性;豐富的研究資金,充足的資金支出,整體性經濟增長;骨干團隊創新,跨學科學術骨干團隊的創造力和先進學術能力。
2.3 模型建立
根據假設的內容和指標體系,可以構建一個結構方程模型如圖1。
3 模型驗證
本研究采用SPSSLL和LLSREL信息化測度模型和核心勝任能力模型的驗證性因素分析(固定方差法)。從信息結構測量模型參數估計:16個因子載荷,最小值為0.52,最大0.89;T最小值2.17;CFI值為0.919。因此,信息結構度量模型擬合效果好,模型的有效性較高。從核心能力列表來測量模型參數估計,12個因素的負荷中最小值為0.57,最高0.93;T最小值2.46;RMSEA值為0.627;NNN值為0.9190;C值為0.9376。因此,運用核心能力來衡量模型擬合效果好,模型有效性較高。
4 結語
對于我國現今的學院和大學,根據驗證結果告訴我們信息建設核心能力的形成相關性如下:(1)信息化基礎設施建設和管理,對于學院市場促進作用能力有效(路徑系數分別為0.56和0.56),培養科研信息化對大學科研能力有一個有效的促進作用(路徑系數0.68)。(2)信息化和信息市場化的大學教學中,大學的科研能力形成缺乏明顯的促進作用(路徑系數分別為0.09和0.09),管理信息科學研究能力和教學能力的形成缺乏明顯的促進作用(路徑系數分別為0.2和0.16)。(3)盡管教學信息對提高教學能力有一定的促進效應(路徑系數0.22),但是效果不明顯,即教學信息化建設起到了重要的作用,但是不是針對教學質量的提高。
參考文獻
關鍵詞:信息化建設理念教學模式信息技術
教育部在《2003-2007年教育振興行動計劃》中提出要“實施教育信息化工程”,經過幾年的努力,我國高校信息化建設取得了巨大的成就,大多數高校都建立了各自的信息網絡,信息化水平在不斷提高。但是從目前情況看,高校信息化仍存在諸多不足,信息化建設仍任重道遠。
一、高校信息化建設對高校發展的推動作用
近年來高校信息化建設進行得如火如荼,信息化使學校的管理更為便捷高效,學生的學習效果明顯提高,資源和成本得到有效的利用,浪費得到遏制,對高校的發展起到了極為重要的作用,引發了教育教學的重大變革。
1.促進了教學模式的豐富和發展
以課堂與老師為中心的傳統教學模式受到信息化的沖擊,網絡、電子課件、多媒體設備等先進的現代化技術不斷在教學活動中得到運用,輔助教學手段的豐富使得教學過程更為生動,教學效果明顯提高。課堂不再是老師單純的板書和講授,整個授課過程更具生動性、互動性和啟發性,課堂技術含量和知識量都大幅提高,教學質量進步明顯。
2.優化了人才培養模式,提高了培養人才的素質
高數量、高質量的教學資源、信息資源的共享和傳播,使得高校教育更為靈活,學生學習更為自主。學生可以獲取更多的信息和資源,增強處理信息的能力,進一步促進其信息素養與自身創新能力,人才培養模式從注重知識傳授轉變為培養學生的自主學習能力和自主創新能力,并進一步促使知識價值的轉化。信息化的發展對培養新型創新的高素質人才起到了強力的催化作用。
3.保障了教育規模的擴大和教育效益的提升
隨著高等教育大眾化時代的到來,高校教育規模不斷擴大,師資、教學場地等教學資源的不足是困擾各個高校的一大問題,通過網絡化和信息化來進行教學容量的擴充成為解決問題的有效手段。許多高校通過信息化的發展實現了對本校教育資源的最大優化,提高了辦學效益和辦學質量。
4.提高了教學管理水平和工作效率
許多高校利用信息化建設提高了學校管理層面的辦公自動化水平,加快了學校管理業務流程的合理重組和管理職能的轉變,服務進一步突出,許多日常管理工作更為快捷,提高了工作效率,形成了高效的、充滿活力的新型管理機制。
二、高校信息化建設面臨的主要問題
1.思想觀念上認識不到位,缺少統一規劃和長遠目標
當前,數字化、信息化應用不斷進入企業、政府乃至家庭的各方各面。為適應社會的發展,作為社會科技進步的前沿陣地,高校紛紛開始建設高效發達的信息網絡應用體系。然而許多高校信息化建設沒有長遠規劃,資金投入只是以滿足現有的應用為目標,由于信息產業的更新換代極為迅速,信息化建設投入的后備資金不足,勢必造成升級和維護的困難,使信息化建設難以可持續發展。
(1)對信息化理解不深,未能統籌規劃
教育信息化是項龐大的系統工程,要求全校各個部門協調統一,全局考慮,進行信息化的建設,這樣全校資源才能有效共享,提高各項工作的效率。而許多高校的信息化建設沒有統一思想和認識,缺乏合理規劃和組織協調,信息化設備的配置不平衡。信息系統的開發由校內各部門根據業務分工不同自行組織實施,各系統采用的技術架構和技術實現方案差異很大,造成一些關鍵性的數據和代碼缺乏統一的標準,系統之間的信息共享非常困難,影響了信息化資源的有效利用。各種應用系統各自為政,顯得零亂和低效。
(2)制度和政策不健全
信息化建設應是項長久的可持續發展的工程,需要建立與之配套的規章制度和政策方針,而許多高校都沒有建立完善的關于信息化工程的規章制度,對于信息化建設過程中的管理、使用和維護缺乏相應的政策和規定,使得信息化建設難以規范,信息化成果不能有效利用。
(3)缺乏統一的強有力的校級信息化管理機構
校園信息化建設無論從基礎設施論證、規劃和建設,還是相應制度、政策制訂和日常管理都涉及學校的各個方面,這不僅需要一個強有力的技術支持部門,而且需要管理部門、業務部門和學術機構的密切配合和參與。因此成立專門機構來組織和管理整個學校的信息化工作對于從組織和制度上保障校園信息化工程的順利實施是非常必要的。而我國大多數高校缺少這樣一個強力的管理部門。
2.規劃不合理,重硬件輕維護,重建設輕應用現象突出
高校信息化過程中普遍出現的一大問題是建成易,維護難。在建設過程中偏重于硬件設施的建設,在初始的硬件和軟件建設建成后,是否能有效利用卻是無人問津。有些部門缺少技術人員和維護人員,無力進行相應的后續更新和維護管理,空有一流的設備,卻發揮不出其應有的作用。
我國高校的信息化建設現階段還處于從軟硬件基礎設施建設向信息化應用的過渡階段,許多高校投入巨資興建起信息網絡,開發或購買了大量應用軟件,建設成了很好的基礎平臺,但對硬件系統和軟件系統卻不能物盡其用。多數高校主要的軟件應用平臺有教務管理系統、學生管理系統、財務管理系統等辦公自動化系統,它們存在的普遍問題是各自為政,自成體系,不能有效共享。真正能應用于網絡教學和管理的高信息化配套建設還很薄弱。
我國大多數高校對信息化建設不重視,學校投入大量資金進行各項開發建設,但用于建設的資金分配卻不甚合理。有統計資料表明:高校投入資金的47%用于購買硬件,40%用于購買軟件,9%用來開發,只有4%計劃用來培訓。“重建設,輕應用”現象十分突出,造成了購買來的計算機半數以上沒有充分利用而處于閑置狀態。這使我國高校普遍存在一個突出問題:一方面資金利用不合理,一方面卻又陷入建設和維護經費不足的窘境。
3.忽視人力資源建設
我國高校許多部門信息技術力量都比較薄弱,信息化系統的應用能力和維護能力較差,需要進行大量的培訓和教育,但許多高校對于人力方面的建設做得極為不夠。一方面學校沒有形成固定的長期的培訓模式,另一方面由于沒有相應的激勵機制,有些教師、管理人員和學生對參加相關培訓積極性不高。造成了許多高校的師資隊伍和管理人員跟不上信息化的節奏,信息化素養不高,應用效率較低。致使主要的應用開發和維護工作仍嚴重依賴于校外公司技術力量或校內學生,導致項目生命周期短,可維護性差且維護費用高。因此,為充分利用信息化資源,促進信息化工作穩步、協同、有序的發展,必須建立切實有效的運行機制,加強培訓和人力資源建設。
三、加強理念建設是高校信息化建設的關鍵
空有優秀的技術人員是無法解決信息化建設中的各種問題的,在高校推進信息化的發展過程中,仍然存在許多落后和陳舊的理念,嚴重影響著信息化建設的發展。高校信息化建設過程中出現的問題追根溯源要從源頭,從思想觀念上來提高認識,全民動員,這樣才能解決。理念的差異造成各個高校信息化建設的發展程度和信息化的利用效率各不相同。以往在高校的信息化建設中,主要突出基礎設施的建設,卻忽視了高校各級人員的思想觀念和相關理念,致使信息化建設中出現各種問題。因此必須加強信息化建設中的理念建設,提高高校各層次人群的信息化素養,使人們的思想觀念能適應信息化建設的需要。
1.領導者的理念:要與時俱進,把握信息化趨勢
高校信息化建設是個巨大的工程,需要投入大量的人力、物力和財力,因此幾乎每個高校信息化建設的規劃和部署都是由校級領導親自把關。信息化建設中,領導是關鍵,不但制定建設規劃,設定建設基準,對設備、資源、人力和培訓等進行詳細的規劃,而且要組織制定各項規章制度,使信息化建設后的管理和使用能有章可循,其目的是保障信息化成果能合理使用和有效使用。因此領導的理念必須緊跟時代步伐,大局觀強,對信息化的發展趨勢要有清楚的認識,并能從自身做起,學習先進的信息化理論,這樣才能統攬全局,高瞻遠矚,全盤規劃,制定適合自己學校的信息化建設方案和長遠目標。
現在許多高校提出了建立專門的校級信息化管理機構,設立對學校辦學目標、策略理解透徹,對信息化建設能全程負責的首席信息官CIO,使信息化發展能統籌規劃、集中建設。這種設想的提出,也反映了需要加強領導者的理念建設,信息化建設需要具有先進理念的領導者。2.教師的理念:要緊跟時代步伐,充分掌握和利用信息化技術為教學科研服務
信息獲取能力、識別能力、接受能力、存儲能力、評價能力、利用能力以及創造能力已成為信息時代教師必備的信息能力。而有的教師卻忽視信息素養的培養,信息意識較弱,觀念陳舊,他們排斥用多媒體系統來上課,不愿使用網上教學系統和科研系統,信息能力低下,主要表現為缺乏信息檢索知識和計算機運用能力。如果抱著這種傳統的觀念,不認可信息化的優勢,或是因教學、科研繁忙不愿花時間學習信息技術,寧愿采用傳統的方式進行學習研究,必將對信息化的發展產生巨大的阻力,在一定程度上也會阻礙自身能力的發展。產生這種現象的原因是教師對信息化的理解不深,不能看到信息化能帶來的好處。因此學校應加強對這些教師的信息化理念的培養,著重提供各種培訓和體驗活動,使其能體會到現代信息化對教學科研的幫助,并頒布各項條例鼓勵或規定其使用信息技術,使其從思想理念上認可信息化,并利用信息技術為自己服務。教師在信息化過程中從傳統向現代化轉化,要循序漸進。
3.學生的理念:要充分理解信息化帶來的便利,自覺學習信息化技術
學生作為高校的主體,學習上已不再單純依賴書本和黑板,現化化教學信息手段的應用使學生的學習有了更大的自主性和靈活性,也使得學生的學習效率大幅提高。當前高校一卡通的實行,大量信息終端的設立,使傳統的學習生活中融入了大量的信息化內容,對學生信息化素質的要求也越來越高。高校學生現階段對信息化知識的學習態度呈兩極分化態勢:一極對信息化持積極態度,他們從思想上認識現代化信息手段的重要性,對信息化理論的學習有迫切要求,利用各種途徑學習信息化知識;而另一極則仍以傳統的書本學習為主,思想上認為只要從書本中學習相關專業知識即可,沒有認識到信息化的優勢,不愿投入精力進行現代化電子信息技術相關知識的學習。
學生是善于接受新事物的群體,信息化帶來的便利很容易使他們從理念上重視信息化資源的使用。但同時也要給以合適的引導,使他們摒棄不良的網絡習慣和網上誘惑,使信息網絡能成為他們學習和生活的工具。因此要合理引導他們利用學校信息化資源,將大量的學習資源、校內公告及時在網絡上公布,以此培養學生的信息化熱情,正確引導他們從學習互聯網知識到通過互聯網學習的過程,將信息網絡及技術變成自覺學習、自我發現、自我探索的工具。在高校學生中應培養這樣一種理念:應像看書寫字一樣利用信息網絡,不知如何利用網上信息,就等于成為了高校中的“文盲”。
4.管理人員的理念:應著重培養服務的意識,自覺利用信息化辦公平臺
高校管理人員是校園信息化系統使用的主體,網上辦公是信息化建設的一個基本目標。不同于教師階層,我國多數高校的管理人員仍存在素質不高,層次參差不齊等問題,許多人員信息化水平較低,習慣于按傳統的手工模式進行日常辦公。因此加強教育和培訓是十分重要的。尤其是要加強管理人員在觀念上對信息化的理解,在理念上跟上學校和社會信息化的步伐,培養辦公人員的信息化意識,使其能對工作領域內的信息化應用提出合理化建議,從而實現效率的提高和成本的節約。高校管理人員的服務精神在信息化建設過程中應起貫穿和指導作用。
5.技術人員的理念:應加強服務意識,樹立合作意識,強調管理和維護
專業技術人員能緊跟科技發展的步伐,在建設和維護中發揮著主導作用。但他們建設的出發點基本停留在技術層面,而對各部門實際的需求卻不能很好地把握。因此與一般技術人員不同,高校信息化技術人員要培養服務意識,加強與校內各個部門和實際使用者的交流和合作,深入調研,了解各部門的實際需求,根據學校的實際情況,加強創新性和務實性,綜合考慮技術層面和實際應用的需要進行相應的設計和建設。同時要明確信息化建設是“三分建設,七分管理和維護”這一理念,強調有效的維護和管理才能使信息化建設成果發揮出應有的作用。
四、結束語
大力進行信息化建設是高校發展的必然趨勢,一方面,飛速發展的現代信息社會對人才培養的模式、人才的素質等提出了更高更新的要求,需要高等學校培養出更多適應現代社會需要的人才。另一方面,高等教育本身需要以變革求生存,以創新求發展,突破傳統教育模式的束縛,走向教育現代化。這兩方面都需要以教育信息化作為支撐,教育信息化是我國高等學校進一步發展的必由之路。
信息化要發展,理念要先行,信息化理念的建設是高校信息化建設中的重要方面,信息化的發展依賴于理念的進步,樹立正確的信息化理念,才能促進信息化建設合理有序地發展。各高校要從思想觀念上提高對信息化建設的認識,加強教育和培訓工作,每個人都要把信息化技術作為自己工作學習中的重要工具,不斷學習和更新自身的信息化知識,解決相關的信息化問題,充分發揮信息化系統的優勢,利用信息化系統為自己、學校服務。
參考文獻:
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關鍵詞:國家骨干;高職院校;圖書館信息化;建設;
中圖分類號:D648 文獻標識碼:A 文章編號:1674-3520(2014)-07-00-01
一、館藏資源的建設
高等學校圖書館有別于公共圖書館、科學圖書館,高等職業院校的圖書館有別于傳統高等院校的圖書館。高等職業院校的圖書館是近年來隨著高職教育的發展而發展起來的,具有“高等”、“職業”、“教育”三個方面的特點。“高等”體現了教育的層次,在出版物大量豐富的今天,出版物質量也參差不齊,面對有限的經費,要進行慎重的選取,體現高等的層次。“職業”是高職圖書館建設的特點,重點選擇與學校專業相關的資源,同時加強國家規范、行業標準、生產操作、專業技能等方面的內容。“教育”是圖書館的基本功能,具有思想教育、文化素質教育及文化生活的教育,為教師、學生等人員提供繼續教育的功能,特別是學生的綜合素質、職業道德方面的教育。
建立“需求驅動采購”機制,提高圖書館的利用率。圖書館的建設要為教師、學生的教學和科研服務,滿足在國家骨干院校建設中要為重點建設專業和核心課程服務,同時通過讀者調查、統計資料的借閱率等方式,追蹤大家關注的和感興趣的內容。根據高職學生的層次和水平,選取適合的館藏資源。關注人文、藝術等綜合素質資源的采購,以繼續教育、終身學習的理念,為學生的發展做好服務。
二、圖書館信息化資源庫的建設
高職圖書館的資源以紙質館藏資源為主,信息資源建設整體水平較低,教育信息化給圖書館的建設帶來了機遇和挑戰,傳統的圖書館是固化的資源提供, 數字圖書館則是流動的、鮮活的、簡捷的、可利用再生的資源。隨著現代技術的發展,加強信息化資源庫的建設是圖書館建設的必然趨勢。
高職院校與其他學校聯合采購對高職院校作用比較大的中外文數據庫,構建獨特的區別于普通高校的數字文獻保障體系。中文數字資源的采購,可以采購相關的各行業特色文獻資料、各行業標準、熱點應用技術評述等數據庫,與職業培訓聯系起來。國外數字資源重點放在職業教育比較發達的國家,引進與專業相關的一些實用型數據庫,比如德國職業教育中各類技工操作的數據庫等。
建立隨書資料特色數據庫。隨書資料特色數據庫是以館藏圖書為基礎,利用隨書光盤資源作為對象建設的特色光盤數據庫,供讀者下載、閱讀和使用。高職院校圖書館采購的圖書中,有相當多的專業圖書附帶光盤。過去主要采取光盤借閱的形式提供服務,這種方式利用率較低,容易造成光盤損壞,不利于資源的長期保存,因此高職院校圖書館應逐步建設隨書光盤數據庫。
建立教學成果數據庫。國家骨干院校建設中重點專業和核心課程都取得了豐碩的建設成果,將這些成果以資源庫的形式形成圖書館資源,能夠極大豐富圖書管的館藏,同時也便于將建設成果固化。通過收集本校教師的課件、教學資料、實訓資料、優秀畢業生論文等資料建成數據庫,這些資源與課程教學和學生學習較為緊密的。其他如優秀教師的教案、教學心得、說課和講課內容、校際學術研討的過程和結果,學生的作品、發明創造、建議意見以及師生課外交流的過程和結果等等這些充滿創新和啟發意義的信息,也可以作為教學資源庫的建設內容。網上的開放課程、預印本和免費的專利、標準和科技報告等對學生的職業生涯有幫助的資源,也可整理成資源庫,為教師和學生提供檢索利用服務。
三、圖書館的建設與教學、科研緊密結合
圖書館作為資源的管理單位,根據工作性質和范圍,通過建立“專業館員”等模式,盡可能在教學和科研方面,為老師提供直接對接服務。向系部和教師提供專題資料、學科發展動態、專業論壇、研究報告、文獻綜述、案例分析等各種信息,使他們盡可能多地獲取專業建設需要的最新信息,不斷豐富教學內容,有針對性地加強實訓教學,提高學生的實踐能力。
針對我校相關專業開展的實習、實訓等實踐教學環節提供針對性較強的定制式服務,如化工專業的畢業設計教學環節,近幾年主要開展的是合成氨變換工段、合成工段以及醋酸乙烯合成工段的畢業設計。根據歷年來常用的參考資料,將紙質參考資料整理成數字資源,同時收集新的參考資料,為實踐教學做好服務。
文獻參考:
[1]安克駿.教育信息化與高校圖書館.山東省青年管理干部學院學報.2004.5(3):135-136
[2]劉美珍.高校圖書館資源整合探討.蘭臺世界.2013.1
[3]繆寧陵.教育信息化:教育現代化的基礎2010.11(16).128-131
【關鍵詞】數字化校園 中職學校 管理
1 背景
2016年政府工作報告中出現了“互聯網+”、大數據、云計算、智慧城市等新生事物的字眼,信息化的浪潮正融入我們經濟和社會發展的各個層面,決定著未來發展的方向。
近年來,在國家和各地政府的大力支持下,全國的數字化校園建設可謂紅紅火火,很多學校建立了完備的數字化校園體系,這其中不僅包含環境數字化,也包含教學、管理、教研以生活服務的數字化,特別是在高校,數字化水平已經成為衡量一所學校辦學水平的一個重要標準。
而在中職學校,數字化校園的建設仍處在發展的初級階段,中職學校的特點決定了其發展的水平和方向與高校不同。
1.1 教育背景
在歷經了十幾年的學習、探索和實踐的過程中,我國的數字化校園建設取得了輝煌的成績,很多學校找到了適合自己的建設方案并在各級主管部門的支持下加以實踐,為新形勢下的數字化校園建設奠定了良好的基礎。
國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)第十九章也明確提出:“加快教育信息基礎設施建設。信息技術對教育發展具有革命性影響,必須予以高度重視。把教育信息化納入國家信息化發展整體戰略,超前部署教育信息網絡。到2020年,基本建成覆蓋城鄉各級各類學校的教育信息化體系,促進教育內容、教學手段和方法現代化。充分利用優質資源和先進技術,創新運行機制和管理模式,整合現有資源,構建先進、高效、實用的數字化教育基礎設施。加快終端設施普及,推進數字化校園建設,實現多種方式接入互網。”解讀這段文字我們可以從中看出,國家將教育信息化建設放在了前所未有的高度,并提出了明確的發展方向,這也為新形勢下數字化校園的發展提供了政策上的支持和指引。
1.2 信息化背景
當今的科技發展不斷顛覆著我們的想象空間,很多新生事物一旦被社會所接受,便會以席卷之勢迅猛發展。在科技企業林立的今天,每天都有大量創新性新產品誕生,這些產品一步步改變著我們傳統的生活模式,也不斷改變著我們的思想。
1.3 數字化校園的發展現狀
以數字化產品為基礎的數字化校園在我國的發展歷經了幾個階段,從初期的基本環境+門戶建設,到后來的統一身份認證+數據分發系統+配套應用建設,再到多平臺整合+云端建設,數字化校園也從一個單一的對外門戶演變至如今涵蓋學校教學和生活方方面面的一套完整的體系。
中職學校數字化校園的建設在很大程度上借鑒了高校的建設成果,立足自身的教育特點,圍繞培養高技能應用型人才的使命,在國家、地方政府和行業的支持下,在近來年取得了長足的發展。總結發展經驗,我們可以發現,在高速發展的過程中也出現了一些亟待解決的問題。
1.3.1 是前期積累的環境建設面臨升級壓力
很多學校的基礎設施嚴重落后,計算機、服務器和骨干網都處在早期水平,嚴重制約了數字化校園的發展。
1.3.2 是基礎應用平臺面臨轉型壓力
如今的數字化校園正朝著多平臺的方向發展,而傳統的基礎應用平臺在設計之初很難對此做出規劃,一些平臺甚至至今沒有統一的標準,導致信息傳遞困難,基礎應用平臺重復建設,耗費人力物力。
1.3.3 是自身特點結合不足
中職學校的特點決定了學校間的發展規劃差別很大,這就需要每個學校的數字化校園建設需量身定制,而市場上的數字化校園產品同質化嚴重,對學校的個性化定制不足,致使應用的不能完全落地,影響了廣大受眾群體的積極性。
2 新形勢下數字化校園建設思路
在中職學校數字化校園建設發展的新形勢下,其建設思路應當有所轉變,按照“統一規劃、分步實施、升級與建設并重、個性化建設”的思路,充分利用前期積累的建設成果,結合當今科技和教育發展的現狀,將數字化校園向跨平臺、多應用、個性化的方向發展,以數字化校園發展帶動教育教學的發展,從而提升中職學校的軟實力和硬實力。
3 新形勢下數字化校園建設方向
數字化校園建設發展到如今的程度,我們應該在新的思路下重新設計建設方向,在前期的建設成果帶動下,大膽創新,解決制約其發展的種種不利因素,充分利用新平臺,對以往的門戶和應用平臺進行改造以適應新平臺的需要,同時,根據中職學校的自身特點,塑造一批新的應用,培養一批新人才,以滿足校園教學和生活對數字化校園的要求。
3.1 環境建設與升級
根據自身條件,對現有的計算機、服務器、骨干網和安全系統進行升級改造,符合當前的通用水平,增強基本辦公能力。同時,建設一套能夠覆蓋校園主要職能區域的無線網絡,為無線教學和辦公提供條件。
根據教學和生活需求,引入新平臺,將平板電腦、智能手機、特色數字化教學設備覆蓋到相關受眾群體,利用無線網絡進行數據交換,使教學打破時間和空間的阻礙,辦公實現實時和流動,生活更加舒適和便捷。
3.2 綜合性門戶
關鍵詞:高等教育;信息化;問題;對策
伴隨知識化、信息化、智能化時代的快速發展,我國高等教育信息化在教學方法、教育資源共享、教育質量改進、教育管理以及人才培養等方面發揮著日益顯著的重要作用。然而,我國信息技術在高等教育教學中的應用仍處于初步整合階段,存在高校教育信息化發展程度參差不齊、高校教育資源配置不均衡等問題。分析我國高等教育信息化現狀,提出改進我國高等教育信息化的對策建議,對促進我國高等教育質量全面提高具有重要的現實意義。
一、我國高等教育信息化現狀
教育信息化對我國高等教育事業發展有重要的影響。“十三五”規劃進一步強調信息技術在高等教育中的全面深化和有效應用,推動高等教育信息化快速發展。然而,我國高等教育信息化應用水平已成為制約高校信息化發展的關鍵,如何運用高等教育信息化提升高校教學、科研、管理與服務等已成為高校信息化研究亟待解決的重要課題。因此,分析高等教育信息化現狀是高等教育信息化發展的重要前提。
(一)高等教育信息化資源的應用
2012年3月,教育部印發的《教育信息化十年發展規劃(2011—2020年)》中明確提出:“推動信息技術與高等教育深度融合,創新人才培養模式”的信息化戰略,加快推進我國高校教育信息化研究。在政策指導下,我國高校開始加強構建信息資源的應用系統,不斷整合、開發與利用各類優質教育資源,建設數字化圖書館。目前,“985”高校已全面建成數字化圖書館,90%以上的“211”高校已建成數字化圖書館,約有90%的地方高校也已建成數字化圖書館。與此同時,高校加大信息化資源在教學科研中的應用,采用多媒體教學形式授課的比例達到70%以上,78%的高校通過信息化服務進行科研工作[1]。
(二)高等教育信息化的基礎設施建設
加強高校數字校園的建設與應用,利用先進網絡和信息技術,整合資源,構建先進、高效、實用的高等教育信息基礎設施。由于受到資源稟賦、院校規模級別、所在地域經濟發展狀況,以及高校自身發展戰略的影響,我國高校信息化基礎設施建設存在明顯的差異。“985”“211”高校的接入寬帶值到達3Gbps以上,信息化基礎設施建設較為完善,無線網絡已覆蓋整個校園,在圖書館、教學樓、實驗室、體育館等地方都能隨時連接到無線網絡。盡管其他普通地方高校信息化基礎設施建設已初步建成,但仍然不能滿足高校教育快速發展的需求。
(三)高等教育信息化管理工作的實踐
我國高校意識到高等教育信息化對管理工作的重要性,普遍采用信息化的方式進行校務管理工作。高校信息管理部門通過建設與維護學校門戶網站來提升學校的品牌形象,通過教學管理信息化系統來規范學校的行政管理、教學科研、學生管理等工作。此外,隨著信息技術網絡應用范圍的擴大,各大高校也開始加強網絡安全監管,不斷采取措施防范校園網絡和相關重要信息系統免受黑客侵襲。
二、我國高等教育信息化存在的主要問題
高等教育信息化為高校教師、行政管理人員和學生共享教學資源及獲取信息資源帶來了便利。但是,我國高等教育信息化建設仍然存在諸多不足。
(一)高校教育信息化的重視程度較低
面臨國際高等教育產業化和品牌化建設的快速發展,高等教育信息化程度的不斷提升,不同層次的高校都在確定各自的發展戰略目標和定位方向。例如,“985”高校定位建設成為國際一流的高等學府,“211”高校定位發展成為國際有影響力的知名大學,普通地方高校定位發展成為區域有影響力的重點高校。然而,在高校發展戰略指導下,許多高校把建設重點放在人才培養、學科建設、科研成果、文化教育內涵發展,以及學校基礎設施建設等方面。相比之下,教育信息化建設處在次要地位,這與國外高等教育信息化建設存在較大差距。20世紀80年代,美國有200所高校設置了CIO(首席信息官)職位,旨在推行教育信息化發展。然而,目前我國僅有10%的高校設置了CIO職位,許多高校仍然存在多頭管理的現象[2]。還有部分高校沒有設立專門的信息化管理職位,而是將信息化建設掛靠在校園網絡中心,實行粗放式管理[3]。這表明我國高校教育信息化仍停留在次要的發展戰略高度,對教育信息化建設只是滿足于高校教育發展支撐的基本層面,沒有認識到教育信息化建設是推動高校教育改革發展戰略的重要影響因素。
(二)高校教育信息化建設的資金投入不足
高等教育信息化建設是一項系統工程,對信息技術的基礎設施投入和信息技術軟件開發與利用有較高的要求。一方面,許多高校對信息技術的基礎設施投入不足,信息化設施較為落后和缺乏。例如,教室多媒體設施陳舊老化,沒有及時更新與維護;多媒體教室的電腦不能上網,導致教師不能充分利用互聯網資源給學生提供在線信息和視頻等課程教學服務;教師錄入期末考試成績和學生選修公選課程時,會出現網絡中斷等現象。另一方面,許多高校在信息技術基礎設施的硬件投入遠遠大于信息技術軟件投入,這種重硬件輕軟件的觀念造成信息技術軟件的資金投入嚴重不足。許多專業課程設計與開發受到購買教學軟件的資金限制,導致專業授課很難達到良好的教學效果。另外,圖書館、資料室和實驗室等擁有的大量內部資料信息資源沒有完全被開發出來,仍以紙質形式保存,不利于高校之間的信息資源共享。因此,教育信息化的資金投入是高等教育信息化建設亟需解決的重要問題。
(三)高校教育信息化資源共建共享程度不高
教育部副部長杜占元指出:當前教育資源建設存在重復建設,優質資源數量少的情況。此外,北京理工大學教育技術團隊在高等教育信息化發展水平評估分析報告中提出:不同資源是否有各自的建設規范、標準,每種資源是否有相應的評估標準,是否建立審核評估機制也是權衡信息化資源共建共享的指標[4]。教育信息化建設發展需要投入大量的人力、物力和財力等,不同層次的高校對教育信息化建設投入的資源差異較大。“985”“211”大學投入的資源相對較多,教育信息化程度較高,其他普通地方高校投入的資源較少,信息化發展速度較慢,不能滿足教學改革和科研成果的需要。由于高校信息資源建設標準不統一,很難實現信息資源共建共享,產生了大量的“信息孤島”。
(四)高校教育信息化人才隊伍建設不足
高校信息化技術專業人員數量少,僅40%的“985”“211”高校擁有20人以上的專業技術團隊,其他普通地方高校擁有專業技術人員基本都在10人以內。教育信息化人才不僅包括信息專業技術人員,還包括教師和管理人員等。然而,許多高校教師和管理人員的信息技術能力不足。例如,有些教師不愿意使用專業教學軟件授課,甚至使用多媒體授課的都很少;管理人員對各種教學管理信息平臺操作不熟練,甚至不能完全掌握如何使用教學管理信息系統平臺,使信息化教學管理經常出現信息滯后或失真的情況。因此,信息化人才隊伍建設是高校教育信息化發展的重要問題。
三、加快我國高等教育信息化建設的對策
我國高等教育信息化是教育信息化創新與應用的核心,是推動教育信息化發展的重要力量。因此,加快發展高等教育信息化建設是教育信息化發展建設的重中之重。針對高等教育信息化建設存在的問題,提出了促進高等教育質量全面提升,加快高等教育信息化建設的對策建議。
(一)高校領導要轉變觀念,加強重視高校教育信息化建設
高校領導要有先進的教育信息化管理理念,將支持與重視教育信息化建設提升到高校教育發展戰略層面,通過教育信息化建設推動高校教學、科研、管理等方面的快速發展,利用教育信息化手段為高校教育發展提供科技信息保障,促進高校教育發展戰略的實現。為避免教育信息管理多頭領導、職責不清等現象發生,高校可采取“決策-管理-應用”3層管理模式,促進教育信息化建設的順利實施。在決策層面,設置CIO職位,并由高校領導擔任,主要負責學校教育信息化戰略規劃和實施決策。在管理層面,成立教育信息化管理部門,主要負責信息化的開展、執行、評估與監管等工作。在應用層面,各級行政管理部門和院系單位設置信息化管理職位,由行政管理部門和院系領導擔任,負責落實與推行學校教育信息化建設方案與規劃,確保教育信息化建設發展在基層單位能夠有效的開展與實施。
(二)加大高校教育信息化建設的資金投入
教育信息化是極其復雜且長期的動態過程,需要持續的資金投入作為教育信息化建設的重要保障。教育信息化建設的重點是要做好教育信息化發展戰略規劃及資金預算規劃。高校應制定教育信息化資金使用的規章制度,確保有充足的專項資金用于教育信息化建設。同時,可以調動社會團體、地方企業家和校友等相關資源提供資金援助。資金投入要滿足教育信息化的硬件設施和軟件的開發與利用。一是要構建先進、高效且實用的信息化基礎設施,保障教育信息化基礎設施的維護與更新,極大地滿足教學、科研、管理等工作的正常、有效運行。二是加強專業信息化軟件的開發與購買,不斷完善教學信息管理平臺建設,充分發揮教學資源的優化配置和合理使用,提升教學信息化水平和教學質量。
(三)構建高校教育信息化資源共建共享機制
如果教育信息化建設單靠學校自身的建設發展,那么往往會出現強者愈強、弱者愈弱的“馬太效應”現象,容易產生高校教育信息化資源配置既有閑置又有短缺的現象。為了優化高校教育信息化資源配置,應利用先進的網絡和信息技術開發、整合、優化各類教育教學信息資源,建立圖書文獻、精品課程、教學實驗平臺等信息資源共建共享機制[5]。一是以教育部為主導,提出高校聯合建立信息化資源共建共享的政策導向。以高校為實施主體,在高校所在區域建立一個高度發達的高校互聯網系統,搭建教育信息化交流平臺,積極推進教育信息化數據庫建設與信息化資源共享。二是高校聯合開發教育信息化數據服務和專業教學軟件等項目。高校信息化專業人員共同組建教育信息化團隊,開發教育信息化的數據服務項目和深層次的IT服務合作[6]。
(四)建設高水平的教育信息化人才隊伍
一是通過人才外部招聘和內部培養相結合的方式,建立具有專業教學、信息技術、網絡安全為一體的專業技術團隊。團隊要能夠開展教學、管理、信息技術等跨學科聯合研究,能夠整合多方資源為學校信息化建設提供戰略性咨詢和技術支撐,能夠研發先進的信息技術平臺和專業應用軟件等教育資源。二是大力開展教師教育信息化培訓,使教師樹立教育信息化的現代教育觀念,不斷更新信息化教學方法,提升教師利用信息化專業教學軟件獲取、處理、應用教學信息的能力,滿足現代教育的發展需求。三是建立教育信息化的激勵政策與考評機制。有效的激勵政策能夠激發教師積極主動參與信息化教學改革的意識,增強信息化教學改革的決心和毅力,進而推動教育改革進程[7]。合理、公平、科學的考核機制能夠促使教師切身感受信息化教學改革的緊迫感,保證教育信息化建設順利實施。
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(健雄職業技術學院 江蘇 太倉 215411)
摘要:在對太倉市德興社區的信息化狀況和需求調研分析基礎上,從建立青少年電子思維驛站、開展信息技術普及教育、科技創新成果進社區、搭建科技信息化平臺和實行社區服務長效性五個方面進行了研究,提出了基于區校協作,推進社區信息化建設的對策。
關鍵詞 :區校協作;社區信息化建設;信息技術
中圖分類號:G718 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2015)05-0077-04
作者簡介:周玲余(1979—),女,碩士,健雄職業技術學院軟件與服務外包學院講師,研究方向為軟件技術、高職教育。
基金項目:蘇州市科協軟科學研究課題“基于區校協作的科技和諧社區信息化建設與研究”(項目編號:2013B03)
社區是城市的一個最基層組織,是運用信息技術、傳播科普文化、推廣科技新產品、使居民接受再教育的重要陣地。我國的社區建設實現了網絡化和一定程度的信息化,但在信息技術教育、信息產品使用和維護、社區管理信息化、企業信息化服務等方面還不夠完善,社區生活的科技特色不夠明顯。
信息技術是現代科學技術發展的基礎和核心。在網絡技術已經覆蓋社會各個領域的大背景下,信息技術正在影響、改變著人們的生活、工作、學習和思維方式。蘇州為了實現建設智慧蘇州的目標,已將此作為現代信息化城市的重要發展戰略,這不但要致力于發展自身的信息產業和現代服務業,而且要利用信息技術改造社會、經濟、教育等一切領域,而建設科技和諧社區、提升社區信息化水平則是重要標志。
高校作為知識傳播和運用的主陣地,具有豐富的教育資源、學習資源、人力資源、設備資源和科普條件等。健雄職業技術學院自2006年以來已經先后與太倉市的南區、西區、東區等江蘇省和諧社區建立區校聯盟,成立了以信息技術專家團隊為主導、以大學生自愿者服務隊伍為主體的服務群體。高校與社區的互動結合將會充分發揮雙方優勢,大力推進信息技術教育和運用,形成學校、社區和企業開放、共享的新型科技社區系統,從而推動和促進社區的信息化建設。
一、太倉市社區信息化建設現狀——以德興社區為例
近年來,太倉市社區信息化建設從探索走向有計劃的試點,穩步發展,已有82%的街道達到了社區信息化的功能性標準,即居民隨時在社區、家庭使用寬帶網;整合并共享與居民辦理個人社會事務密切相關的“條線”信息資源(如公安、計生、救助、養老等),優化和簡化了居民的辦事流程;在街道及居委會部門配置可用電腦,方便居民了解所需的政務信息和公共服務信息。
雖然太倉市社區信息化建設基礎較好,探索試點建設成效明顯,但也存在一些問題:信息化知識的普及亟待加強;居民缺乏信息化意識,參與程度不高;社區服務未能真正實現智能化;居民信息需求的多元化與政府提供信息有限性之間存在矛盾等。因此,未能及時了解并滿足居民的信息需求、有效宣傳信息化意識成為阻礙社區信息化發展的主要問題所在。
如何從居民的切身實際出發,了解家庭和社區的信息化現狀,滿足居民和社區的信息化需求,更好地推動社區信息化建設和發展?本課題組對太倉市德興社區的信息化建設狀況進行了問卷抽樣調查,調查對象包括德興社區的管理人員和一般工作人員20名,管轄小區的管理人員和一般工作人員80名,社區居民1 000名。調查問卷主要包括調查對象基本情況、家庭信息化狀況、居民信息化需求、社區信息化狀況及社區信息化需求等5大問題27個調查子項。
問卷調查共發放問卷1 100份,收回有效問卷954份。與此同時,還分別對不同身份的社區人員進行了深度訪談,直接了解他們的需求和意愿。
(一)基本情況
在被調查的社區人員中,社區管理人員為40人,占4.2%;社區工作人員為54人,占5.7%;社區居民為860人,占90.1%。其中,年齡在20歲以下的有329人,占34.5%;年齡在20~30歲的49人,占5.1%;年齡在30~40歲的268人,占28.1%;年齡在40~50歲的120人,占12.6%;年齡在50歲以上的188人,占19.7%。
(二)家庭信息化狀況
調查結果顯示,在有效樣本的860戶居民家中均擁有臺式電腦、筆記本電腦或兩者兼有。其中,僅擁有1臺臺式電腦的家庭為52戶,占6%;擁有1臺臺式電腦和一臺筆記本電腦的家庭為423戶,占49.2%;擁有1臺臺式電腦和2臺筆記本電腦的家庭為354戶,占41.2%;擁有3臺筆記本電腦的家庭為31戶,占3.6%。在被調查的居民中,電腦使用覆蓋率達到86.2%。其中,年齡在20歲以下的使用者占38%;年齡在20~50歲的使用者占52.6%;年齡在50歲以上的使用者占9.4%。調查居民中使用智能手機的人群占67.1%,且品牌集中在華為、三星、HTC、蘋果等。調查結果還顯示,居民平時上網除了工作之外,主要集中交友聊天、網上購物、觀看電影、閱讀小說、瀏覽新聞、檢索資料并下載等方面。
(三)居民信息化需求
在被調查的人群中,85%的居民愿意接受信息化技術的免費培訓;5.8%的居民表示不愿意,主要原因為沒有時間參加及生活中沒有需要;9.2%的居民表示無所謂。在有培訓意愿的人群中,年齡在20歲以下的青少年占69.2%,且內容主要集中在電腦維護、辦公軟件應用、信息檢索、圖像處理與制作、物聯網技術等方面;年齡在20~50歲人群的需求主要集中在智能手機的常用軟件、網站及功能介紹、淘寶開店的流程和操作方法等方面。年齡在50歲以上老年人的需求集中體現在如何上網、交友聊天等。調查結果還顯示,居民對常用家用電器的維修保養需求比較迫切,如電水壺、電飯煲、微波爐、兒童電動玩具的維修等。
(四)社區信息化狀況
調查結果顯示,除了德興社區擁有信息化平臺外,其管轄的7個封閉式小區、3個半封閉式小區、4個松散型小區均無信息化平臺。在被調查的社區管理人員和一般工作人員中,認為德興社區信息化平臺模塊不完整的占75.3%;認為內容不充實、原因為不能實時更新的占99.1%,具體體現為有的模塊下的內容較陳舊,個別模塊下尚無內容。調查結果還顯示,居民獲得信息的渠道,從社區網獲得信息的僅為12.3%,更多的是從社區公告欄獲得信息,占54.8%,居民聊天為17.6%,報紙為15.3%。96.7%的居民認為平臺未能正常運行,體現在不能在平臺上實時了解社區動態、一些便民工作不能在平臺進行、未能通過社區平臺學習相關信息化知識等。德興社區雖然已經基本建成社區信息化網絡平臺,但從調查結果中可以看出,居民對社區信息化的認知和接受程度還是有限的,社區信息化平臺功能仍需完善,使用的普及水平還亟待提高。調查結果同時表明,導致社區信息化管理水平不高的因素主要為以下五點:缺乏信息化管理的激勵機制;社區編制不足,無專人管理信息化平臺;信息化建設過程中資金缺乏;不了解居民的具體需求;信息化建設宣傳力度不夠。
(五)社區信息化需求
調查顯示,77.7%的調查對象認為社區在信息化建設過程中制度和措施并不完善。普遍表示需要加強信息化建設力度,并在以下方面有較大需求:一是上級部門加大信息化建設方面的資金投入;二是引入企業力量,運作參與社區信息化建設;三是建立相關激勵機制;四是增設信息化平臺專職維護管理人員;五是安排大學生志愿者服務社區信息化建設工作;六是開設相關信息化技術培訓,引導居民使用信息化平臺。
綜合調查結果表明,居民對社區信息化建設比較關心,有效問卷率達到86.7%。家庭電腦擁有覆蓋率達到100%,使用覆蓋率為86.2%,智能手機使用人群占67.1%。青少年對信息化培訓意愿比較強烈,重點體現在電腦維修、計算機常用軟件使用技巧及新知識新技術的介紹;中年人的需求重點為智能手機功能及軟件介紹、淘寶開店;老年人的需求體現在如何上網和交友聊天。同時,居民提出了對家庭常用電器的維修和保養的知識介紹和現場服務的迫切需求。調查結果也反映了社區信息化水平不高的主要原因包括資金、人員、技術等問題。
二、基于區校協作,推進社區信息化建設的對策——以健雄職業技術學院為例
在構建科技和諧社區要求下,應主動服務,對接需求,從社區居民的根本利益出發開展社區信息化建設。
(一)建立“青少年電子思維驛站”,形成品牌特色
參與本次調查的人群中,青少年占34.5%,主要集中為中小學生,在校主修語數外課程,同時也學習信息技術基礎課程。調查結果顯示,學生對信息技術培訓的意愿比較強烈,希望能對電腦常見故障進行分析并處理,對PPT制作技巧、圖像處理等也表現出濃厚興趣。
高校中擁有一批高素質、技能型的優秀學生資源,可充分利用這一優勢與社區合作建立“青少年電子思維驛站”,定期為社區的青少年開展信息技術培訓和學業指導。一方面,通過不同年齡學生間的交流,可營造寬松自由的學習氛圍,在傳輸知識的同時培養社區學生的學習興趣;另一方面,可提高高校學生的表達溝通能力,踐行服務社會的宗旨。
軟件與服務外包學院聯合院團委與德興社區開展“青少年電子思維驛站”的服務內容如表1所示。
(二)開展信息技術普及教育,拓寬社區服務領域
目前,社區的服務領域不寬,項目不多,開展扶貧濟困、就業服務相對較多,社區的文化、教育活動開展的不夠多;服務對象不廣,面向老年人、弱勢群體的服務比較多,面向一般居民的服務比較少。本次調查結果顯示,一般居民對信息化技術方面的普及教育也頗感興趣。大部分人已使用智能手機,但由于缺乏必要的信息技術知識,對于Android、蘋果操作系統下的常用軟件了解程度不夠,常用軟件下載及信息獲取網站不熟悉;還有一些居民有網上開店的想法,但不知操作流程和方法,急需此方面的輔導。
充分發揮高校充足的教育資源和人力資源,針對社區普通群體,定期開展相關培訓和服務,具體內容包括智能手機常用軟件介紹、智能手機使用技巧輔導;Android、蘋果操作系統基礎知識介紹、淘寶開店指導、信息技術應用培訓(信息檢索方法、辦公軟件應用、電腦常見故障分析及解決等)、消費電子產品維護保養服務等。通過各類培訓和服務,有效提高社區居民的信息技術水平,解決居民日常生活遇到的問題,在提高社區信息化建設方面起到關鍵作用。同時,社區在一定程度上擴大了服務對象、拓寬了服務領域、提升了服務水平,也能激發社區居民參與各類活動的積極性,提升社區凝聚力和向心力。
(三)科技創新成果進社區,引導居民創新活動
為了激發學生學習興趣、挖掘潛在能力、提高創新實踐能力,高校會舉辦各類科技競賽、創新大賽,其間會涌現出各類優秀作品。向社區居民展示大學生創新大賽優秀作品,如關于物聯網技術應用(太陽能等新能源采集與傳輸技術展示、智能家居)、自動化控制技術運用(節能路燈控制、汽車智能車窗控制)、廣告設計與會展等。一方面,展示大學生的科技創新能力,讓社區居民對高校及學生有更為直觀的了解和認識;另一方面,提高社區居民,尤其是青少年的創新意識,培養學習興趣,進一步激勵他們積極參加科技創新活動,為科技和諧社區的建設提供智力支持和人才儲備。
健雄職業技術學院配合德興社區科技和諧社區的整體建設計劃,針對廣大社區群體,進行“大學生創新項目社區精品展”活動,通過項目演示、現場介紹等方式開展活動,具體展示項目有三維光立方(可隨音樂節奏閃動的燈)、汽車智能天窗的設計與實現、人性化的智能飲水機、靈動節能路燈、數控雕刻機的制作、自動吸塵黑板擦設計、基于WEB的遠程控制系統(智能家居)、快速鑒別真假紅酒的試紙制作、吉祥物設計與旅游產品開發、簡易家庭智能用電管理系統等。
(四)搭建科技信息化平臺,實現社區服務網絡化
當前,政府行政部門在社區建設過程中還存在平臺化的工作網絡不完善甚至缺乏、未配備信息化管理專門人員、資金投入不夠的不足。
可利用高校的技術優勢和人員優勢,發揮以網絡為核心的信息技術特色,協助社區開展信息化建設,完善信息化平臺。在原有平臺基礎上,根據區校協作特色,開發“青少年電子思維驛站”特色模塊,用以展示各類活動風采;學習園地模塊主要包含信息技術知識普及、學習交流和輔導內容,由高校師生提供學習資源和在線輔導;將高校師生的創新成果同步更新至科技創新成果展示模塊下,彰顯高校社會服務能力,提高學校的知名度和美譽度;在特色人才資源庫模塊,利用社區人才資源,傳承婁東文化,形成“江南絲竹、書法、婁東畫派”等婁東文化的特色社區。整合搭建社區科技信息化服務管理平臺,為社區居民之間、居民和街道政府部門之間、社區與高校之間搭建一個溝通的信息高速公路。
軟件與服務外包學院根據德興社區實際情況,結合調研獲取的居民和社區需求,整合搭建社區信息化平臺,其功能模塊結構如圖1所示。
(五)穩定多元資源,實行社區服務長效性
高職院校社區服務要真正發揮好社會服務職能,必須注重長期性、長效性。一要建立穩定的社區服務隊伍。這支服務隊伍應該包括大學生志愿者、專業教師和黨員,其中,專業教師和黨員相對是穩定的,而大學生志愿者則會隨著學生的學業、畢業等原因而產生流動。因此,要及時更新、補充新的大學生加入到志愿服務隊伍中,以保持社區服務隊伍的穩定性。二要建立長期的社區服務基地。社區服務基地的建立,為地方高職院校服務社區提供了固定的服務環境,從而有利于與社區長期開展服務合作。三要設置相對固定的社區服務項目。可根據居民的實際需求,結合高校的學科特色和專業優勢,設置相對固定的社區服務項目。
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【關鍵詞】高職院校 信息化建設 存在問題 現狀探索
【中圖分類號】G718.5 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006-9682(2012)10-0083-02
高職院校信息化建設是指隨著現代信息技術、計算機網絡技術、自動化控制技術、信息安全技術的發展,高職院校根據自身發展的需要,采用先進的信息技術、網絡技術等來構建數字化校園,從而提高學校的管理效率和教學質量,促進科學研究,提升服務水平。很多高職院校投入了不少資金,建立校園網絡中心和多媒體教室,開展了辦公自動化、教學教務管理、遠程教學、數字圖書館、后勤管理、網絡課程和教學資源開發等應用項目,開始向數字化校園方向發展。正推動著教育思想、觀念、模式、內容和方法的全面創新和深刻變革。當前高職院校信息化發展已呈現不斷增長的勢頭。但學校信息化建設過程中還存在一些問題,研究和尋找一條可行的、適合的教育信息化建設的道路是有必要的。
一、高職院校信息化建設的現狀
近年來,各高職院校為了迎接評估,提高辦學水平,提升核心競爭力,提高辦公效率和降低勞動強度,在校園網基礎設施建設、基礎信息數據源建設、教學信息化建設和管理信息系統都投入了一定的資金,具體表現在以下幾個方面:
1.基礎設施建設發展較快
目前,高職院校大多已建成校園網絡,網絡中心的建立都投入了較多的資金,校園網絡基本上覆蓋整個校園,學生宿舍、教學、科研與管理樓宇的覆蓋率達到98%,每個辦公室、學生宿舍、教工宿舍及多媒體教室都有信息點接入;無線網絡覆蓋學校公共區域的比例達到22.7%,部分學校還投資建立了較大功率的無線網絡,各個院校在加強校園網主干網、應用服務器系統建設的同時,也加大了對電子閱覽室、多媒體教室、計算機機房、精品課程錄播系統等其它網絡基礎設施裝備的投資力度。
2.信息化教學應用較廣
高職院校普遍采用信息技術改進教學方式,應用多媒體輔助教學的課程比例達到60%,(民辦高職院校達到90%),并且建立網絡(輔助)教學平臺,采用網絡輔助教學的課程比例達到22%。一般高職院校都建有電子圖書閱覽室,電子圖書達到幾十萬冊。
3.電子校務應用較普遍
高職院校電子校務水平持續提升,基本上都建立了學校主頁,60%的院校建有學校電子郵件系統,45%的院校建有校園公告系統,62%的院校建有一卡通系統;85%的院校建立了服務于教學、科研、管理與生活等方面的電子校務系統,其中42%的學校實現了教學管理、科研管理、人事管理和辦公系統等主要校務的信息化,極大地提高了學校的管理水平與辦學效益。
二、高職院校信息化建設存在的問題
1.高投資低回報
大多高職院校在硬件環境上投入較多,但應用效果的低回報是當代教育信息化發展進程中的主要矛盾。在院校已建成的校園網中,相當一部分還處在一種閑置、沒有充分利用的狀態,真正用得好的、能應用硬件開展與信息技術相整合的課程還不多,大多數只是停留在初步探索的層面上,信息技術僅僅作為一種演示工具或簡單的文字往來而存在,對教育的影響遠未達到預期目標。
2.信息化軟件功能有待完善
在信息化建設過程中,學院的硬件投資與軟件投入不成比例,評估過程中也往往只是看看實物,而信息化建設中硬件僅僅是基礎,軟件才是信息化的核心。院校對信息化建設的目標認識不清,盲目的追求數量上的成果,以此作為衡量學校信息化建設成果的指標,而忽視了信息資源在教學科研及學生日常管理中的重要作用,沒有切實從使用的角度出發,造成了資源的浪費。在信息化建設過程中,對軟件的投入極少,更談不上功能的完善,很多軟件只是文件的傳遞和文字的來往,而在數據統計與分析方面的功能幾乎沒有,也就是說信息化的建設沒有起到真正的作用。比如教學評價系統,只是簡單的統計而沒有進一步的分析功能;又如考勤系統,如果能分析到各個教師、各個班級各個階段的具體數據,并能上傳到互聯網上,家長也能看到自己孩子的到課率,也是非常好的。
另外,校內各部門的管理信息系統和數據資源類型各異,來源不一,導致大多數可共享的數據重復錄入,同時由于各項應用的入口不統一、界面不統一,認證方式差異較大,使得師生陷入用戶名和密碼堆中,也使得管理維護的成本過高。
3.管理比較混亂,信息素養急待提高。
信息技術更新的速度快,因此只有主要信息資源和技術的不斷更新,才能真正實現信息資源的合理高效的利用。目前,高職院校中信息化管理人才的知識更新速度還有待提升,還需要一大批信息技術領域的高技術人才在學校中擔任維護和更新系統、管理各種軟件的集成和開發的人才,而目前專門的人員崗位設置很少,僅僅是維護日常網絡的工作人員,沒有真正的實現信息的更新和普及。同時,教師的信息素養也亟待提高,目前很多教師還不能適應信息化的新要求,使得大量資源優勢不能轉化為教學成果,限制了學科的發展、學生的學習。很多教師存在“心有余而力不足”的問題,掌握不了新的信息資源的使用方法,導致了利用率低的問題。
三、高職院校信息化建設的建議
1.提高全員信息化意識與素養,積極投身信息化教育。
學院領導的觀念更新,在信息化的宏觀發展、政策引導與扶持上,具有全局性和決定性的意義。必須清楚地認識到管理信息化不是可有可無、而是非搞不可,不是可早可晚、而是迫在眉睫。院領導加強以信息意識、信息能力、信息思維、信息手段等為具體內容的全員信息素質培養,將直接影響著學校信息化的建設水平、推廣力度、應用水平,從而決定一個學校在信息社會中所處的地位。
2.建立信息化工作的專業管理隊伍,統籌管理和利用信息化資源。
學院必須建立相對穩定的專門信息化工作機構,以保證學院教育信息化建設的健康持續發展。高職院校普遍存在資金困難的問題,要整合學校所有信息化資源,包括所有硬件、軟件、專業人員,由專門信息化工作機構統一管理、利用、開發、調配、維護和服務。這樣做一方面可以避免重復投資,高效利用信息化軟硬件資源,達到更為廣泛意義的資源共享;另一方面便于建立規范、統一標準,充分發揮技術開發人員的主觀能動性,進而實現信息化的可持續發展。
3.重視信息資源建設的科學性和合理性
信息資源建設是實現教育信息化的基礎,信息資源的開發和建設則是教育信息化建設的核心,也是教育信息化建設的長期任務。信息資源建設要注重科學化和合理性,要走引進與自主建設相結合的道路,聯合多方面的力量,共同建設。一般有以下幾種途徑:
(1)自主制作和二次開發。由全體教師共同完成,通常學科教師是這類資源建設的主力軍,他們經過教育技術理論與技術培訓,掌握計算機編程技術,再結合豐富的學科教學經驗和熟知的本校教學流程與工作環境,可以制作出教學所需的各類課件、素材,也可以進行二次開發,開發出相關數據的統計與分析功能。
(2)鏡像。通過與因特網上一些高水平、高質量的教育資源庫建立全部或部分的鏡像,以獲取更新、更專業化的資源。學校設立資源建設小組,根據教學需求,專門負責收集市場上優秀的課件和教學素材等。
(3)鏈接。將學校的服務器與因特網上大量免費的教育教學資源網站進行鏈接,直接實現教育教學資源共享。有關此類鏈接,可通過專家介紹或者搜索引擎搜索,再由校園網的維護人員負責定期更新。
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