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轉眼間又要進入新的一年2020年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,那么銷售第二季度工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的銷售第二季度工作計劃范文2020,希望大家喜歡!
銷售第二季度工作計劃范文2020(一)
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務,訂立季度計劃:銷售額50萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和-諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
銷售第二季度工作計劃范文2020(二)
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區的品牌運作。根據去年的銷售工作,市場反應的問題如下:
一、市場方面
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。
二、管理方面
1、三月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,一定要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、第一季度的工作重點
1、市場開發:(1)展示與我公司合作的優勢。(2)闡述公司的經營理念。(3)解讀公司的發展戰略。
2、維護客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。
3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、第一季度對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
銷售第二季度工作計劃范文2020(三)
根據上年度工作情況和存在不足,結合目前公司發展狀況和發展趨勢,行政部門制定了2020年度工作計劃。行政部門的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中行政部門還有許多不可預見的工作任務。部門工作中比較重要的部分包括:嚴格規范公司文件檔案、公文記錄的管理;公司辦公用品采購及報銷;強化日常行政管理等三部分。
一、嚴格規范的文件檔案、公文記錄管理
公司檔案工作是行政部門的重要工作之一,制定并落實了相關人事管理制度,對員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案等資料檔案進行嚴格規范管理,不斷完善公司行政機制,做到有據有案可查。,并堅持每天早上八點,下午兩點進行公司考勤統計工作。并建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人員招聘方面,做到了各部門根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
二、明確部門職能,做到準確的收、發文件,并及時處理領導批示的公文。
三、辦公用品、生活用品的及時采購及報銷;
1、辦公設備的日常維護及保養工作;
2、成功組織了羽毛球比賽、讀書征文、員工健康體檢等活動;
3、每月及時辦理“五險一金”及參保人員人員異動情況處理;
4、及時繳納宿舍水、電、燃氣的費用及營銷中心的通訊費,確保沒有因拖欠費用而停水、電、燃氣等問題;
5、每周參加周例會做會議記錄,會后及時整理出會議紀要;
6、按領導和事業部要求及時填寫并上報各類表格。
銷售第二季度工作計劃范文2020(四)
銷售人員作為實現企業銷售目標的主體,如何結合實際的銷售情況,制定相應的薪酬制度對銷售人員進行激勵,是每一個企業管理者都必須面對的一個現實問題。下面是我個人2020年工作計劃:
一、對于老客戶,和新客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每月要增加3個以上的新客戶。
2、每月看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、要不斷加強業務方面的學習,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
7、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
9、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
10、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
11、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
個人銷售月工作計劃范文【一】
1.制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從**網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
個人銷售月工作計劃范文【二】
凡事預則立不預則廢,為了下個月能創造更好的業績,現做好計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1.每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10.為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我下個月的工作計劃,如果在實踐中遇到意外的情況,我會虛心向領導請教。
個人銷售月工作計劃范文【三】
隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識。基于本人是第一次接觸房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。
一.宗旨
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二.目標
1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。
2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標。
三.工作開展計劃
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌。
6.對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。
7.在總結和摸索中前進。
銷售經理月工作計劃一隨著我公司在上海地區市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節要素,本分店根據總公司的相關要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優勢,掌握客戶的物質和心理需求,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區的品牌運作。
1. x月份工作回顧
根據x月份的銷售工作總結,市場反映出來的問題如下:
1.1 業績完成情況
時間:20xx年5月1日~20xx年5月30日
1.2 市場方面
1.1.1 客戶溝通:
(1) 工作總結:(需要回答:1. 客戶為什么選擇買我們的產品;2. 客戶如何評價我們;3. 口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4 . 還進行了哪些促銷活動) (2) 問題:(需要回答:1.產品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2. 客戶服務方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?) 1.1.2 暢銷商品列表及暢銷原因:
1.1.3 市場動向:(需要回答:1. 商品季節性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優勢)? 3. 客戶潛在的產品需求有哪些?) 1.1.4 競爭對手: 競爭對手列表:
對手月動態:(需要回答: 1. 本月他們的主打產品及暢銷產品是什么? 2. 本月他們做過哪些促銷活動? 3. 人員調動情況 4.下一步行動預測)
優勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術水平比較;2. 資源(產品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業額比較)
1.1.5 客戶群體分析:(需要回答:1、年齡、職業、人流高峰段時間(每天的xx 點~xx點鐘)、口味、心理特點等)
1.3 管理方面
1.2.1 制度管理(員工出勤、獎懲情況) 1.2.2 單據和文件管理
1.2.3 進出庫商品明細表(見附表1),特殊產品最低庫存量 1.2.4 規范化進出貨流程,確保商品完成正確交接.
1.2.5 客戶花名冊(見附表2),20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)
1.4 人員變更
5月招進xxxxx人,負責xxxxx工作;離職xxxxxx人,負責xxxxx工作。xxxxx人參加培訓,xxx人因公出差。
2. 六月份工作重點及目標
總目標(不排除特殊干擾因素):實現月總營業額:xxxxx萬元,比上月增加xxxx個百分點。
2.1 市場方面
2.1.1 加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。
2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。
2.1.3 進一步做好暢銷產品的統計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.1.4 加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進對手點,強化自我優勢。
2.1.5 動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.2 管理方面
2.2.1 嚴格執行總公司的各項管理制度。
2.2.2 認真做好單據和文件管理工作。
2.2.3 嚴格規范商品進出庫流程,采取每期單人負責制。
2.2.4 做好客戶的統計分析。
2.3 業績完成計劃
時間:20xx年6月1日~20xx年6月30日
2.4 人員變更情況及相關應對辦法
6月計劃招進xxxx人,負責xxxxx工作;可能離職xxxxxx人,負責xxxxx工作。
xxx人請假,由xx暫時接替。 xxx人因公出差,由xx暫時接管。
銷售經理月工作計劃二今年將是我人生的轉折點,對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,在此列第一個月要做的出幾點:
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍 主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規章制度 項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標 項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。
四:落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會, 溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
學校財務工作計劃范文
一、樹立正確服務思想
根據我校的具體情況,嚴格執行財務法律、法規,加強財務管理,進行實度調控,勤儉節約,科學合理使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準,為學校的教育教學提供良好的物質保障。
二、認真抓好常規工作
財務管理力求科學化,核算規范化,費用控制合理化,強化監督度,細化工作,低調做人,高調做事。切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
1、準確做好學校年度預算和收支計劃,并嚴格執行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數據。
2、加強過程管理,及時統計教育經費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,每月向學區校長匯報,為領導合理使用資金提供依據。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務監督。
3、積極參加財會繼續教育的培訓工作,提高業務水平,做好財務年審、換證工作。
4、做好寄宿生生活補助的發放和減免教科書費的工作。
5、建立健全學校固定資產管理制度,做好固定資產的登記和檢查工作。新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產核資工作。
6、結合實際情況,制定合理可行的五年發展規劃,使學校的發展有章可循。避免重復投資。
7、圍繞規劃,集中使用資金,打造造亮點學校,使其達到普九標準。
三、抓住重點力求創新
1、抓好隊伍建設,提高業務素質,為各項工作的開展提供可靠保障。
2、結合新的辦學標準,提高各學校后勤管理水平。
3、虛心聽取建議,提高各校后勤人員的服務意識和服務質量。
4、組織后勤人員學習文化知識,豐富頭腦;創造機會,走入課堂,了解現代教育教學,更快地提高服務水平和服務技能。
四、其他工作
1、配合學校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學校搞好學生的教育工作。
3、完成各項臨時性和計劃外工作。
五、主要活動安排
九月
1、 寄宿生生活補助發放
2、 秋季義務教育免費教科書統計上報
十月
1、 購學校辦公用品
2、 配合教育局做好義務教育經費執行情況的檢查
十一月
1、 積極參加報賬員培訓
2、 固定資產檢查
十二月
1、 編制財務決算年報
2、 財務工作總結
醫院財務工作計劃范文
一、醫院財務工作計劃與目標管理
1、在財務會計核算上:
a、完善收入,費用支出及退費以及代金券發放回收核算的各項制度,加強監督。
b、完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務運作及分析體系。
2、在管理會計核算上:
a、加強物流周轉次數,有效控制資金利用率,實行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領用制度,提倡節約使用減少損耗,利用電腦信息系統建立安全庫存量預警提示。
b、加強進貨成本的監督,完善進貨的報批程序及合同管理。
c、加強各項售價的報批程序及信息系統管理,制定最低售價的信息預警提示。
d、加強廣告費用的預算及執行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:的統計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統計數據以供領導決策。
e、細化收入與成本的配比結構,建立收入與成本對接的電腦信息系統,實現毛利在信息上的及時反映,完善實現收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統。
3、稅收策劃上:
a、配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。
b、實現柜員機,pos機、現金交款共存的局面為醫院的收入管理創造良好的環境。
二、醫院財務人員工作計劃:
在收入與成本的關系上進行理順,做到配比的合理性。
收入上分成:分手術
分項目分分部門核算
材料
銷售 藥品銷售
整形美容中心
細目核算
分治療細目核算
皮膚美容中心 分病種細目統計、
兩者共存的體系
分治療
生活美容中心
細目核算
成本上按收入的配比原則進行完善細化進行分類,區分好手術中材料領用,銷售類的物資發出特別對科室領用,免費領用等加強監督。
三、價格管理:
1、醫院物資進貨上加強合同管理體制,對新產品新物資嚴格把關,配合領導層對醫院使用物 資,銷售產品結構合理開發等的決策提供準確的數據依據,對藥品,零星的醫用物資等實行不定期的價格詢查制度。
2、營銷策劃部實現大小開支項目在統一預算報批的情況下執行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算。
3、對醫院的各手術、治療項目的收費價格按照部門提議,財務測算成本后報批的程序進行,并逐步完善電腦信息系統的最低限價錄入,實現底價預警提示。
四、信息與統計:
目前信息系統存在以下幾大問題:
1、收入上只實現收入實現制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式進行統計分析
2、收入與藥品的發出已實現對接,但收入與所有的物資發出實現對接無法實現,同時制約了收入與成本配比進行毛利及時分析的功能無法實現
3、本套系統在多級別、多部門、多種統計核算的方式下沒有開放足夠的空間,造成核算上的很大局限性,而且在系統的安全性、連續性上的統一協調很難完成,留下很多隱患
4、本套系統在財務核算、檔案管理、經營管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無法進行信息統一披露及聯查的體系。
要實現以上以收入實現制及收款核算制共存的模式進行統計信息披露,以及實現收款與物資發出相互聯連、相互聯動,實現毛利及時分析的功能,必須尋求新的系統軟件或按本院的管理模式請求軟件開發。
五、固定資產、醫療設備:
加強配合醫院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理,建立新增新建購置資產的審批制度,建立日常維修保養及定期檢修制度,建立報廢及轉移資產的交接手續,對資產建卡建檔的管理體制,確保資產的合理配量,高效運作。
假體:假體存貨量已進行品種、規格、結構上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數,只能繼續消耗,少進多出的原則逐步加速存貨周轉,并進行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫院財務科工作計劃范本
新年度,醫院方面將財務工作要求十分嚴格,而財務部門也將從:財務會計工作、價格管理方面、信息與統計方面和固定資產醫療設備方面入手。
一、醫院財務工作計劃與目標管理
1、在財務會計核算上
a、完善收入,費用支出及退費以及代金券發放回收核算的各項制度,加強監督。
b、完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務運作及分析體系。
2、在管理會計核算上
a、加強物流周轉次數,有效控制資金利用率,實行物資安全存貨量管理,科室限量備用及領用制度,提倡節約使用減少損耗,利用計算機信息系統建立安全存貨量預警提示。
b、加強進貨成本的監督,完善進貨(包括新產品、新物質)的報批程序及合同管理。
c、加強各項售價(包括產品、物質)的報批程序及信息系統管理,制定最低售價的信息預警提示。
d、加強廣告費用的預算及執行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:(版面的合理分布等)的統計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統計數據以供領導決策。
e、細化收入與成本的配比結構,建立收入與成本對接的計算機信息系統,實現毛利在信息上的及時反映,完善實現收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統。
3、稅收策劃上
a、配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。
b、實現柜員機,pos機、現金交款共存的局面為醫院的收入管理創造優良的環境。
二、醫院財務人員工作計劃
在收入與成本的關系上進行理順,做到配比的合理性。
收入上分成:分手術
分項目分分部門核算
銷售藥品銷售
整形美容中心
細目核算
分治療細目核算
皮膚美容中心分病種細目統計、
兩者共存的體系
分治療
生活美容中心
細目核算
成本上按收入的配比原則進行完善細化進行分類,區分好手術中材料領用,銷售類的物資發出特別對科室領用,免費領用等加強監督。
三、價格管理
1、醫院物資(包括假體材料)進貨上加強合同管理體制,對新產品新物資嚴格把關,配合領導層對醫院使用物資,銷售產品結構合理開發等的決策提供準確的數據依據,對藥品,零星的醫用物資等實行不定期的價格詢查制度。
2、營銷策劃部實現大小開支項目在統一預算報批的情況下執行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算。
3、對醫院的各手術、治療項目的收費價格按照部門提議,財務測算成本后報批的程序進行,并逐步完善計算機信息系統的最低限價錄入,實現底價預警提示。
醫院財務科的工作計劃范本
新年伊始,結合當前形勢,制訂今年工作計劃:
一、醫院總業務量大致恒定(指醫療保障總量恒定)的情況下,財務贏利結構顯得成為重要,我院主要是醫、藥的比例結構,以去年為例,這些指純業務比例,藥品收入、醫療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫療收入成本占10%,且全年計提超勞務都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬,如是增醫療收入1%,成本僅3.71萬,贏利7.8萬,兩者相差25.6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫療保障數,因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領導能調節到這個比例,我希望在比例結構達到目標時,每月能超計劃數5%,這樣今年預計超180萬左右,在最后兩個月適當控制藥品處方,此時,醫、藥比例將更佳,而今年計劃數呈略超狀態,醫、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結果報告領導,借領導掌握來實現]方案-范文'庫.整理.之。
二、收款、掛號進后勤服務中心馬上實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現,發牢*也是難免的,我作為財務組長,應配合領導作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權當是為改革做點貢獻。
1.進中心人員有顧慮,怕經濟上吃虧,財務組配合領導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他們的利益。
2.人員進入中心之后,會出現管理上的銜接問題,我們財務組多與中心工作人員聯絡,同時充分發揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫院領導完成開展的各項工作,在工作過程中,發現問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優劣而打分向中心匯報,財務組在業務上多指導,使這一工作平穩過渡。
三、去年我院制訂了每季、每月計劃醫療保障用量,雖然,以后在實施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫療保障局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策,干擾了計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數,而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫療保障量,一旦醫療保障局下達到我院全年醫療保障用量,我們財務組將在醫院領導指導下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數。
醫院財務科工作計劃
20xx年我院將繼續以“三個代表”重要思想為指導思想,繼續深入學習和貫徹黨的十*大六中全會的方針政策,與時俱進,認真完成上級部門下達的各項任務,繼續發揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區衛生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作,現將20xx年工作作如下安排:
一、加強醫政管理,提高醫療服務質量,降低醫療事故的發生
質量是效益的根本。20xx年我院將狠抓醫療服務質量,建立醫療質量管理委員會,在院內開展醫療質量評比,并定期將評比結果公示上墻,接受全院的監督,加強“三基”“三嚴”培訓,加強《職業醫師法》、《醫療事故處理條理》的學習,樹立醫務人員的責任感,不斷地提高醫療技術,完善自我;繼續推進“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫科,充分發揮名老中醫的作用。加強醫務人員的業務水平,病歷書寫質量,對每臺手術都要做到術前討論、術中配合、術后總結,杜絕醫療責任事故的發生;加強醫院感染管理工作,建立重大醫療過失行為報告制度,完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法,減少醫療糾紛、醫療事故的發生。
二、加強疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理
1、疾病的預防保健,特別是婦幼衛生保健對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,惡性腫瘤等要以預防為主,防治為輔,大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常生活中的保健。我院的婦幼衛生工作仍堅持以保健為中心,以保障生殖健康為目的的工作方針,認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》,圍繞降低孕產婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛生工作重點,繼續加強孕產婦的系統管理和兒童的系統管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產后出血,高褥熱及新生兒破傷風,新生兒死亡率的發生,確保*平安,促進母乳喂養,使四個月內嬰兒純母乳喂養率達到98%以上。今年我院將繼續對轄區內15—49歲育齡婦女分批進行普查普治,為廣大婦女做好生殖保健服務。
2、繼續推進計劃生育工作我院將繼續貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》,堅持有證檢查、有證生育、有證手術,嚴格執行手術常規,提高計劃生育手術的質量,減少結育手術并發癥,嚴格禁止出假手術、假證明,做到計劃生育宣傳上墻服務。
3、加強計劃免疫工作,創建預防接種示范門診繼續深入學習“三個代表”和黨的xx屆六中全會精神,規范免疫接種門診,提高計劃免疫接種質量和接種率,繼續加強預防接種管理制度,對接種兒童進行仔細詢問核對,嚴格掌握疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進行緩種,加強生物制品的管理,做好各類疫苗的領、用、存記錄做到帳苗相符,嚴格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴格執行安全注射操作規程,對各種疫苗實行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應的發生。今年我院預防接種門診不再限于每月的15—20日,只要在工作時間內,隨時可以進行預防接種,這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提(企業財務部門工作計劃)高服務質量,完善各項設施,克服一切困難,爭創重慶市預防接種示范門診。
4、加強傳染病的預防管理今年我院將認真貫徹執行黨的工作方針政策,主動開展傳染病工作,完善傳染病制度建設,進一步落實防治非典范肺炎的各項有效措施,規范我院的發熱門診,嚴防非典疫情的再次流行。進一步完善愛滋病防治機制,建立以院長為核心的愛滋病防治領導小組,將愛滋病的傳播途徑、防治方法等知識粘貼上墻,全院加強愛滋病疫情監控報告,切實做好愛滋病防治工作。繼續認真學習《南川市突發人間禽流感疫情應急處理(預案)》、《霍亂防治手冊》,加強對重大傳染病的監控、預防、控制,防止其傳播。做好結核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡,避免漏報、遲報。
三、強化社區衛生服務建設
社區衛生服務繼續堅持以健康為中心,家庭為單位,社區為范圍,要求為導向;繼續堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進一步加強社區衛生服務建設工作,切實做好社區居民的預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術的“六位一體”的基層衛生服務。加強社區醫務人員隊伍的培訓,不斷提高醫務人員的醫療服務水平,努力達到全科醫生的要求,使社區醫療服務中心真正成為轄區居民的“110”。今年我院將主動做好兩個社區服務站的驗收工作。
四、加強職業道德建設,抵制醫療服務中的不正之風
堅決反對醫療過程中的開單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開搭車藥,不推委病人,不開大處方,不吃拿卡要。
公司財務部個人工作計劃范文
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育
首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
公司財務部個人的工作計劃
藍皮書指出,20xx年,國家宏觀調控政策的作用顯現,市場供給方資金鏈條繃緊,需求方處于明顯觀望狀態,商品房交易量大幅下降,房價上漲幅度逐步放緩,房地產市場景氣回落。
20xx年將延續20xx年房市的低迷,需求方短期內難以走出觀望,開發企業會迎來一輪“洗牌”,供需雙方作用下,短期內房價面臨進一步回調。炒房者將因投機能力下降而不同程度地退出市場,首次購房的自住性需求將更為謹慎;購房需求將向實用性的中小戶型集中;留存在市場當中的真正的住房需求者將會對房地產產品提出更高要求,未來市場競爭會更加激烈。
20xx年XX公司的發展重點主要會放在XX項目開發上,同時還要兼顧兩個工業項目,可以說任務十分艱巨。再加上嚴峻的行業形勢,財務部的肩上的擔子也非常沉重。根據目前的行業形勢、根據公司的發展戰略,財務部重點將在以下幾個方面開展工作:
1、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金,保證公司順利渡過年關。
2、與銷售部密切配合,加速回籠售房資金。
3、配合XX部、物業公司做好XX的全面營運工作。
4、組織好XX商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。
5、財務部將嘗試以項目為周期編制XX項目預算,如有可能,希望能請到X老師來我們公司進行咨詢和指導。通過推行項目預算加強成本管控力度。
6、不斷修正工作流程和完善內部控制。提高財務部對各類經濟業務的監督力度財務部年終個人工作總結及小結財務部年終個人工作總結及小結。
7、加強財務部合同管理。
8、加強財務部員工素質建設和業務培訓。爭取在xx年打造出一支高素質、骨干成員穩定、職業化的財務團隊。
如果說xxxx年是財務部痛苦轉型的一年,那么20xx年將是財務部昂首邁進的一年,財務部全體員工將繼續艱苦奮斗、努力拼搏,以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接20xx年。最后祝愿我們的企業、我們的團隊在20xx年實現企業的宏偉戰略目標。
公司財務部個人工作計劃
為做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂xx年的工作計劃。
一、參加財務人員繼續教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是xx年11月底,繼續教育教材全變,由于國家財務部最新公告:xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。 首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
生產管理需要嚴格執行安全、文明生產管理,教育工人遵守勞動、工藝紀律和操作規程,以下是小編精心收集整理的生產管理工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
生產管理工作職責11、參與生產運營體系的規劃與建設,并負責組織落實;
2、負責生產管理制度的制(修)訂、執行督導與檢查改善;
3、負責生產運營指標制定、重點工作計劃統籌,分解、跟蹤與評價改進;
4、負責組織生產能力規劃與調整、資源配置、產能瓶頸分析與優化;
5、負責場地、人員、設備等生產資源的統籌規劃、調整;
6、負責制造成本控制,制定并跟蹤落實生產過程降本增效工作計劃;
7、負責生產數據庫的建立,開展系統性分析運用;
8、負責重大訂單產供銷、區域工廠產能聯動與協調;
9、負責生產管理人才隊伍的資格認證制度并組織落實培養計劃。
生產管理工作職責21、認真貫徹執行相關安全、環境、職業健康安全法律、法規和其他政策要求,定期組織分析安全生產情況,及時研究解決安全生產問題,領導安全部門開展工作。
2、監督、檢查安全生產責任制度的實施和落實情況。
3、協助經理管理項目部的安全生產、環境、職業健康安全等工作,做好項目部召開生產、安全會議的準備工作,對會議決議事項負責組織貫徹實施,并對實施情況進行監督。
4、負責制定、審核安全生產管理制度和安全技術操作規程及安全生產計劃,審核重大項目安全技術措施,并督促落實。
5、負責項目部及分包工段、班組責任人的安全教育培訓及宣傳工作。
審定安全生產考核指標,并對實施情況進行監督。
6、組織安全、環境、職業健康安全檢查,發現重大隱患,組織有關人員現場研究整改措施,并對整改情況進行監督。
7、認真聽取員工的建議,保證項目部安全生產保障體系的有效進行。
8、審核項目部重大風險清單和安全生產事故應急救援預案。
9、發生工傷事故,現場指揮,及時向經理報告,并按規定上報,組織員工做好搶救和善后工作,支持、配合事故安全調查組工作,提出對事故責任者的處理意見。
生產管理工作職責31.根據生產計劃,預算生產材料,審核生產制單,安排加工廠生產,跟進質量監控,流程追蹤,并根據生產負荷的分析核定交貨期,協調工廠與各部門均衡生產,確保生產任務的按時保質保量的完成。
2.進行各項生產工作的安排,對訂單生產工藝,技術資料、投產前的檢查與核對。
3.對外加工訂單的貨期、品質有較強的掌控能力,及時對生產異常做出反應,發現問題及時追蹤,并提出合理建議。
4.解決和處理生產過程中出現的異常情況和突發事件,并及時與上級領導進行匯報。
5.負責員工的培訓和培養及相關工作指導;
6.貫徹落實安全生產方針政策,組織安全生產檢驗,杜絕工廠的生產安全事故;
7.完成公司領導交辦的其他任務。
生產管理工作職責41、根據月度生產計劃和物料庫存,擬定物料計劃、物料申購單,并提交;
2、與生產計劃對接,對生產用料需求隨時跟進,保證物料使用需求;
3、與采購對接,及時獲取發貨、到貨信息,并負責到貨狀態的跟蹤;
4、負責庫存物料的控制,提出物料呆滯后的處理方案;
5、根據產成品的交付計劃按時完成產品的發貨工作;
6、根據生產計劃,督促倉管員做好物料配送計劃。
生產管理工作職責51.根據訂單制定生產計劃,依據計劃組織并協調生產,確保計劃按期完成。
2.組織各項生產準備及生產工作,監督計劃實施,尋求生產效率提高的合理化方案。
3.根據公司整體計劃安排和要求,合理安排人員投入,統計并分析各類生產數據,依據數據結果及時提出改進方案。
4.負責把控部門生產過程中各環節的品質、安全、6S的管理工作,全面掌握部門生產情況及生產動態,異常時能及時、合理地做出對應。
5.配合公司落實部門人員的各項績效考核,確保各項目標指標的完成。
6.負責部門內?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊芾恚俠斫腥嗽輩季值裙ぷ鰲?/p>7.部門經理安排的其他工作。
生產管理工作職責61 安排生產計劃,掌握生產進度,確保生產任務的完成。
2 根據生產計劃和進度,協調好各車間生產排程。
3 定期召開生產會,分析生產情況,提出解決問題的辦法和措施。
生產管理工作職責71.監控/管理/統籌整個飾品生產計劃/過程
2.制定各項相關的生產管理標準及制度
3.控制各項成本及人員的管理
為科學規范做好2021年全市食品安全抽檢監測工作,依據《中華人民共和國食品安全法》《食品安全法實施條例》《食品安全抽樣檢驗管理辦法》(2019年總局令第15號)有關規定,根據《自治區市場監管局關于印發2021年全區食品安全抽檢監測計劃的通知》(內市監食安字〔2021〕130號)相關要求,制定2021年全市食品安全抽檢監測工作計劃。
一、工作原則
(一)堅持問題導向。從解決人民群眾普遍關心的突出問題入手,圍繞涉及人民身體健康的食品安全性指標,聚焦高風險食品品種、項目和區域開展抽檢,監督抽檢要聚焦“米袋子、菜籃子”等大宗消費食品等,聚焦校園周邊、城鄉接合部、農村和網絡銷售等重點區域環節。對抽檢不合格食品生產企業及其產品實施跟蹤抽檢。
(二)堅持檢管結合。要加強對全市食品安全抽檢工作的指導,在開展冷鏈食品、食用農產品的監督抽檢工作,要落實“檢管結合”,應由監管部門派出2名監管執法人員參與抽樣,同時開展監督檢查,要重點檢查樣品存放條件、票證等相關記錄并將抽樣單編號填寫在現場檢查記錄中,發現違法違規行的要依法處置。各旗市區局以食用農產品為重點,監督抽檢品種的數量應不少于本計劃重點品種數量的80%,對抽取的樣品應按本計劃規定的必檢項目和不少于2個自選項目開展檢驗,各旗市區的食用農產品抽檢計劃需要市局進行審核。
(三)堅持科學規范。全年抽檢監測工作要做到均衡抽檢,要嚴格按照《食品安全抽樣檢驗管理辦法》開展抽樣檢驗工作,樣品采集做到科學規范,抽取樣品客觀、真實、有代表性,抽樣文書記錄齊全,抽樣單填寫要準確無誤、信息完整,為核查處置和后續監管提供基礎保障。嚴格按照同一季度內同一經營單位抽樣不超過10批次,同一季度內同一生產企業產品抽樣不超過3批次,同一樣品名稱、同一批次不重復抽檢的要求開展抽樣工作。
二、監督抽檢任務
2021年安排全市食品安全抽檢監測計劃11320批次。結合我市的實際情況科學合理制定抽檢計劃,重點抽檢人民群眾日常消費量大、關注度高、風險程度高食品,要求全市對2020年度抽檢的不合格食品進行不少于2批次的跟蹤抽檢,其中:
1.市本級抽檢監測任務。市局統籌組織開展市本級食品抽檢監測工作,綜合分析我市食品安全狀況、居民飲食消費特點、易發多發問題等因素,加大食用農產品監督抽檢力度,制定市本級抽檢計劃,全年計劃完成28個食品大類,138個品種以及238個食品細類共計1200批次(其中食用農產品抽檢任務400批次)的食品抽檢任務,檢驗項目參照自治區抽檢監測項目和重點關注指標確定。市局抽樣檢測任務由中標的第三方檢測機構承擔。
2.旗市區抽檢監測任務。市局統籌組織開展全市食品抽檢監測工作,嚴格按照農產品和食品抽檢量達到4批次/千人(食品安全抽檢監測任務3批次/千人以上,食用農產品抽檢在1批次/千人以上)的要求制定抽檢計劃。目前,呼倫貝爾市常住人口253萬,各旗市區全年抽檢計劃為10120批次(其中食用農產品抽檢任務2530批次)。
附件:1-1.2021年市本級食品安全抽檢品種、項目表
1-2.2021年呼倫貝爾市食品安全抽檢監測任務表
1-3.2021年呼倫貝爾市食用農產品抽檢監測任務表
1-4.2021年盟市、旗縣食用農產品監督抽檢重點品種的必檢和自選項目表
1-5.2021年食用農產品監督抽檢品種、項目表
關鍵詞:“三重一大”;經濟運行;管控體系
一、引言
中國電子科技集團公司第四十三研究所(以下簡稱電子43所)是國家定位于混合微電子研究的骨干專業研究所,主要從事微系統與組件、混合集成電路、電子封裝與材料、智能裝備等業務。近年來,國務院國資委、中國電科集團公司持續推進研究院所轉型升級、管理對標提升活動,堅持向管理要質量、要效益、要發展,立足自身、苦練內功,以應對經濟下行壓力與國際國內發生重大變化的經營環境,助力企業管理水平提升和經營發展,成為國有企業內部經營管理研究的重點課題[1]。
二、研究背景
我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段。國家高質量發展的指標體系為創新驅動、集約高效、平衡普惠、綠色生態。作為高科技企業的高質量發展,除了傳統意義上的人均勞動生產率、人均利潤率、EVA(增加值)等外,科技創新能力與國家使命擔當也屬應有之義。但現實中的國有企業在經濟運行管理中,絕大多數還是把產值、利潤、資金周轉率、資產負債率等作為更受關注的管控指標,這些結果性指標不足以全面反映企業活力、可持續發展能力。傳統經濟運行以財務指標為主的管理模式,已呈現與當今國有企業需要應對的市場競爭壓力、適應內外部經營環境以及做強做優做大國有企業的要求等不適應性。(一)與企業發展的階段不匹配按照企業生命周期理論,企業發展一般都會經歷四個階段:創業期、成長期、成熟期和持續發展期(或衰落期)。實際上一個企業內部不同的專業或產品也會存在不同的發展期,因此針對不同的發展期,經濟運行管理關注的重點(對象、內容、指標等)也應是有所不同的,以一套方法、指標管理,往往會出現不適應性、針對性不強[2]。(二)與戰略規劃結合度不高戰略規劃是企業行動綱領,是企業保持可持續發展的藍圖。戰略規劃必須要轉換為工作任務、指標目標、年度計劃等,方可一步一個腳印地實現,必須要作為經濟運行的重要監控項,方可保證規劃的落地落實,但經濟運行中傳統財務指標難以實現這樣的監控目的。(三)與業務管理融合度不高傳統經濟運行通常是對年度指標進行季度分解、月度定額,經濟運行分析一般也都是以結果型數據進行事后分析,往往以數據分析數據,以數據推論出工作措施,對業務管理工作主要為逆向貢獻,無法實現正向管控、雙向提升的工作效果,和業務管理板塊較為分離,說服力、指導性與可操作性難令人滿意。(四)與管理者決策融合度不高企業經濟活動雖說有一定的規律性,但其實每年都伴隨著內部(人、機、料、法、環、資金等)、外部(市場需求、競爭因素、客戶因素等)環境的不斷變化,決策者必須因勢利導、及時調整,方可保證經濟運行活動健康有序。因此決策者采取的管理措施必須及時作為經濟運行的管理事項加以監控,傳統經濟運行模式顯然難以勝任。(五)與國家發展需求契合度不高電子43所作為國內混合微電子研究的骨干專業研究所,服務和滿足國家發展戰略是長期發展的根本宗旨和目標,經濟運行活動應立足主責主業,充分體現對國家重點發展需求的服務情況和滿足程度,區分常規經濟數據(涉常規項目、任務等)和重要經濟數據(涉國家重大工程、重點項目等),傳統經濟運行模式目前無法滿足上述需求。
三、內涵及主要做法
(一)“三重一大”內涵“三重一大”制度是指“重大事項決策、重要干部任免、重要項目安排、大額資金使用,必須經過集體討論決定”制度,本質上是抓“關鍵少數”的重要方法。基于“二八法則”基本原理[3],以簡單財務指標型向財務與能力綜合型轉變的方向,既做到經濟運行與業務緊密關聯,又確保經濟運行指標實現與企業健康可持續發展交互并行。因此,在執行“三重一大”制度的前提下,本研究提出基于“重要指標、重要產品、重要任務、重大風險”“三重一大”管控體系。(二)主要做法在高質量發展的背景下,必然要求企業從關注經濟規模向關注效率效益轉變,從關注同比結果向關注未來能力提升轉變,從關注指標分解向指標與任務并重轉變,經濟運行的管理對象從簡單財務指標型向財務與能力綜合型轉變,經濟運行的管理方法應在傳統的經濟指標數據基礎上提升,并進行多元化融合,實現“財務經濟”的靜態模式向“發展經濟”的動態模式上轉變,從而滿足企業在創新發展、使命踐行等方面日益增長的需求。1.轉觀念,構建管控體系對標國務院國資委做強做優做大要求,適應集團公司主責主業考核要求,滿足市場競爭與產品交付需要,轉變觀念,主動迎接內外部變化,摒棄一味盯著靜態財務指標的做法,緊緊圍繞企業核心的重要目標、重要產品、重點任務、重大風險,構建目標驅動型經濟運行管控體系:按照目標責任分解、任務調度管控、過程監督檢查、考核評估促進的PDCA循環管控原則[4],建立策劃—執行—保障三維管控框架,提高經營管理針對性與精準度,提升經濟運行與業務管理的結合度。(1)策劃環節:策劃是計劃執行的先導。企業要依據市場需求(合同、訂單及信息構成企業市場需求的總構成、總輸入)、生產組織方式(產線線體選擇、訂單式生產還是預先組織生產,按經濟批投產或按訂單式投產等)圍繞產品交付與收入實現為雙重指標,以生產能力、物料供應等為核心要素,形成季度生產、月度交付計劃。(2)執行環節:以制造計劃為始,到銷售發票開具工作計劃為終,構建全鏈條的計劃體系(包括生產制造、篩選試驗、檢驗入庫、發貨交付、開票計劃五項相互關聯但又獨立制定實施的計劃),明晰各階段工作邊界、明確各主體責任,計劃執行情況可檢查,問題可追溯,將經濟目標從年度考核分解至各執行環節進行監管,實現業務工作與經濟目標的緊密銜接。(3)保障環節:①物料供應。按照市場需求,根據元器件、外殼、貴金屬漿料等物料種類不同、供應周期不同、質量保證周期及配套資金,實施“三定”物料、大宗備料、戰略備料及零星物資等不同采購策略。②條件保障。對制造、檢驗、試驗、測試等儀器設備、環境條件保障,應做好年度方案(部門編制、所級評審,履行批準手續),同時結合局部工序能力“瓶頸”,快速響應,實施能力提升。③風險管控。圍繞產品交付與經濟指標實現的各類風險(人、機、料、法、環、測等)要早識別、早預防,根據危害程度,分清管控級別與實施不同的管控策略(不同響應等級或不同響應速度)。如圖1所示。2.明目標,責任分解落地體系構建框架,目標明確責任。目標中除了經濟目標的分解外,更要落實戰略規劃、能力短板、重點項目等目標,在經濟運行管控中納入經濟、創新、規劃、戰略等多元化發展要素,賦予經濟運行這張“晴雨表”更多的表征能力,由此實現業務工作與經濟目標的鏈接。(1)工作目標分解:綜合分析各經濟實體的人力資源、設備資源、研發能力、制造能力、產品成熟度、合同儲備、市場潛力等因素,確定各實體的年度目標,簽訂經濟業績責任書,明確責任;按照各經濟責任實體的年度目標,結合各主體部門的合同存量、產能情況、往年同期數據、上級指令要求及相關管理部門建議等因素綜合考慮,將年度目標分解為季度目標、月度指標,實現以月保季、以季保年。(2)戰略規劃落地:綜合分析內外部技術因素變化,認真研究規劃轉換為年度工作的時機準確性,正確研判哪些需要提前、哪些需要押后安排,經科技委員專家組評審,形成切實可行的規劃型年度任務,并轉換為具體的工作計劃(規劃內容、年度目標、里程碑節點、考核組織、考核方式等)加以監督管控,通常實施年度級評價。(3)能力提升應對:對照年度經濟目標及中長期發展規劃,明確資源、能力需求,分析、識別能力(研發、制造、檢測、測試、供應鏈等)方面存在的差距,制定針對性能力提升方案與工作計劃(能力目標、時間節點、責任主體)。涉及重大投資的,需遞交最高層級機構批準后實施,納入經濟運行重點任務管控。(4)服務國家戰略:明確國家發展戰略中涉及的重要指標、重要產品、重要任務、重大風險,明確相關重點經濟指標,制定優先保障、重點監控、強化考核的經濟運行管控模式,實現全面管控,重點突出(區別出常規指標數據和配套國家戰略相關數據,是常規供貨還是配套保障國家重大工程)。(5)重點項目部署:圍繞年度重大工程批產任務、所級重點科研項目、重大市場需求型任務等,專項策劃保障,通過組建精干團隊,制定年度工作計劃,確立季度里程碑目標,實施責任監管。3.搭平臺,強化融合管理管理理念、工作計劃、具體事項歸根結底需要人來落實、完成,管理平臺建立適宜與否對業務與指標的實現至關重要。(1)一體化融合管理:為解決以往經濟運行管理部門與科研生產部門分離帶來的經濟運行與業務脫鉤脫節,經濟運行分析針對性不強,問題解決的抓手不多等問題,企業實施科研管理、生產管理、經濟運行管理一體化綜合管控。成立綜合計劃部,實施融合式管理,組織實體部門經濟收入指標與業務工作指標的轉換對接、監督監管全過程各環節(生產制造、篩選試驗、檢驗入庫、發貨交付、開票掛賬)、業務計劃(季度、月度、周)的評審與執行。(2)現場調度中心:以提高合同準時交付率為目標,組建由綜合計劃部門為總指揮,供應鏈各環節計劃主管共同參與的矩陣式聯合調度中心。調度中心提供了一個無障礙的溝通協作平臺,實現了資源的統籌和信息的共享,有機地將市場部門、制造部門、物資部門、檢測中心、質量部門、各個業務型事業部組織在一起。該中心作為生產交付運作的綜合管理機構,合署辦公地點設立在離炮火最近的制造部門,做到了讓“聽得見炮火的人呼叫炮火”,有效發揮與強化計劃“指揮棒”作用,實現供應鏈各環節問題的快速響應與供應鏈計劃的科學編制和有效落實。同時試行一崗雙責制,聯合調度中心成員既履行中心管理工作,又負責協調各自部門內部計劃落實。(3)監督管理平臺:構建各級指標實現的監控管理平臺,分別實施季、月、雙周、周監管。其中,季度經濟運行會是季度工作總結、評估、檢討下一季度工作部署的平臺,重點聽取上一季度經濟運行情況匯報、討論和分析當前經濟形勢,剖析存在的主要問題和困難,研究提出切實可行的對策措施,統籌安排部署下一季度經濟工作;月度經濟運行會(又稱經濟運行小例會)是對月度經濟運行工作的小結、分析及次月指標策劃、工作要點的溝通部署和調度協調平臺,重點研究下月主要經濟指標情況、重點市場、重點客戶、重點項目計劃分解推進情況,分析問題、查缺補漏,確保時序進度;雙周(即月中)經濟運行例會是對當月經濟進展檢查與風險管控,對月度經濟運行中新出現的風險、隱患及存在問題進行會商研判,提出解決措施;周報是對周經濟運行進展的最小粒度觀察窗口。(4)數據報表平臺:成立統計報表建設項目團隊,項目團隊基于業務需求調研結果,采用數據挖掘分析技術,構建了“面向主題”的各類數據報表體系,涵蓋了經營管理、訂單管理、銷售管理、生產管理、采購管理、庫存管理、人力管理等業務主題,有效整合企業各類業務數據信息,使企業信息轉換為企業資源,為企業的管理、決策提供及時可靠的參考信息依據,實現對合同、物料、生產、交付等關鍵指標實現動態監控,大幅度提升數據處理時間,從以“周”為周期提升至實時響應,達到“決策支持、服務管理”的目的。如圖2所示:圖2決策報表平臺4.抓過程,扭住“三重一大”“三重一大”制度是指“重大事項決策、重要干部任免、重要項目安排、大額資金使用必須經過集體討論決定”制度,是有效防范企業風險發生的監督制約機制,是促進國有企業健康和諧發展的有效手段。“三重一大”本質上是黨委“把、管、保”職責定位與作用發揮,是抓“關鍵少數”的重要方法。經濟運行管理涉及部門多、覆蓋面廣,同樣必須依據“二八法則”抓住關鍵少數、核心問題,才能既做到經濟運行與業務緊密關聯,又確保經濟運行指標實現與企業健康可持續發展。(1)重要指標:對生產線可生產的保有量、月產出量、產成品庫存、開票池金額、財務現金流等動態關鍵指標密切關注,是經濟運行指標實現與企業健康的“晴雨表”。(2)重要產品:涉及上級考核、布局科技創新項目、事關經濟實現的新產品開發、新動能打造類項目納入研究所或部門級管控,根據項目的不同,分別實施年度、季度或者月度計劃的監管;對實現經濟指標有重要影響的高價值、大額訂貨合同品種應納入重點監管,根據影響因素多寡、輕重等實施月或周計劃監管。(3)重要任務:對保障經濟運行的條件保障類、能力增長類、管理提升類及領導決策事項類任務,會直接影響或潛在影響指標的實現,應納入管控之列。(4)重大風險:定期研究識別事關經濟運行目標實現的問題、短板、“瓶頸”,對短期內難以有效克服、徹底排除的風險性事項,應納入重點關注,實施月或周監控。5.重考核,以評估促進提升以績效考核為核心驅動力,持續增強組織效能,實現高效目標管理。圍繞經濟目標、重點項目、重要任務的計劃執行與目標達成進行考核評價,客觀公正評價經濟運行關聯部門的工作業績,建立職責明確、管理科學、監督有力、行為規范的運作機制,增強過程管控與PDCA循環動力。(1)建立績效考核組織,設計考核體系框架,根據關聯部門業務特點和發展實際,兼顧經濟指標和科技創新,遴選適宜考核指標、確定指標分值和權重。(2)制定考核辦法,確定考核流程與合理方法,明確考核頻次(月、季、年),在過程考核中強化對關鍵節點的監管與評價,及時暴露風險,督促改進,建立過程考核與年度考核的鏈接關系,確保年度經濟目標完成;(3)明確考核結果反饋,根據指標內容的不同,與月度績效掛鉤權重、考核結果公布形式、范圍等,通過定期向關聯部門公布考核結果,在全所范圍形成比學趕幫超相互爭先的良性競爭環境。(4)對完成情況嚴重不達標的,實施不同形式的績效管理(當面約談、書面剖析、管理歸零,開展專項專題改進活動),并對負面績效情況進行備案歸檔管理,造成重大負面影響的(如造成重大工程、重點項目無法按期完成等)進行案例分析,全所宣貫。
四、實施效果
以“三重一大”為核心的經濟運行管控體系建立以來,物料平均采購周期縮短20%,物料庫存下降1/4,計劃完成率從85%提升到93%,合同平均交付周期由104天縮短到93天,合同按期交付率由65%提升至81%以上,經濟運行策劃目標季度達成率達到95%以上。經濟運行管理在以下五個方面切實得到了強化:(一)解決了傳統經濟運行管理缺乏抓手的問題通過兼顧指標分解的傳統做法,更加聚焦于經濟指標與任務、項目、產品的銜接,經濟運行管理看到的不僅是數據、指標,更是實實在在的具體產品、節點計劃、工作內容,不僅可計算,更做到了可追蹤可查詢可落實。(二)解決了傳統經濟運行管理無法充分體現服務國家發展戰略的問題通過明確常規經濟數據和重點經濟數據,在經濟運行管控中強化對國家重大工程、重點項目的過程監管、指標考核力度,實現重點保障、分類管控,真正將使命任務納入經濟運行管控。(三)解決了重短期經濟目標輕持續增長能力提升的問題把發展規劃中的任務一一轉換為年度工作項目、任務、目標、計劃、責任人,以及明確考核組織、考核辦法等,“規劃轉計劃”不再是口號,真正成為看得見、抓得住、可評估的工作。(四)解決了重救火措施輕內功增強的問題對經濟運行中的短板、“瓶頸”,領導決策部署,可及時轉換為工作任務、待辦事項,督導有關部門拿方案、定計劃。各部門也可結合部門職責,圍繞目標指標、工作特點、難點痛點,做好提前規劃、滾動計劃、應急預案,將經濟運行由結果數據的逆向管理轉變為過程數據的正向監管,最終實現雙向管控提升,并與業務管理工作深度融合,實現經營管理高效運行。(五)解決了經濟運行管理疲于奔命對賬盤點或不知所措對癥下藥問題抓住經濟運行的“三重一大”,既節省了管理者寶貴的時間精力,避免限于亂麻之中來回折騰;更有利于抓住核心問題、關鍵風險點,開展更多理性化、前瞻性、策劃型的預防性管控。
五、結語
經濟運行管理是貫穿于企業管理活動的總括,通常感覺是看不見摸不著但實際又確實存在,猶如人體中的血液。身體健康與否,既可通過體溫、血壓等指標參數來衡量,也可通過一個人的鍛煉情況、餐飲方式等重要活動來管控。經濟運行工作運用“三重一大”制度的監督方法,轉化為經營管理的舉措,也不失為“抓大放小”的有效方法,使經濟運行管理與企業業務管理緊密結合,有效破解了傳統經濟運行管理中常見的財務指標與能力發展指標銜接不緊密問題,取得了良好效果,提高了經濟運行管控能力。
參考文獻:
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