管理學(xué)案例及其分析精選(九篇)

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第1篇：管理學(xué)案例及其分析范文

1. 西方權(quán)變理論學(xué)派的代表人物是（ ）。

A 孔茨 B 西蒙 C 梅奧 D 伍德沃德

2 ．管理跨度原則可以理解為（ ）。

A 職位的職權(quán)和職責(zé)對(duì)等一致

B 領(lǐng)導(dǎo)者所管理的人員數(shù)目應(yīng)當(dāng)適當(dāng)

C 管理人員要求與分工、協(xié)作相一致

D 應(yīng)當(dāng)授予管理人員一定的職權(quán)

3 ．美國(guó)學(xué)者梅奧曾經(jīng)帶領(lǐng)一批研究人員進(jìn)行了有名的霍桑試驗(yàn)，開(kāi)創(chuàng)了（ ）的早期研究。

A 行為科學(xué)學(xué)派

B 管理科學(xué)學(xué)派 C 社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派　 D 經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派

4. 確定合理的管理幅度是進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。關(guān)于什么是合理的管理幅度，對(duì)于下列四種說(shuō)法，你最贊同哪一種？(

)。

A管理幅度越窄，越易控制，管理人員的費(fèi)用也越低。

B管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員的費(fèi)用會(huì)大幅度上升。

C管理幅度應(yīng)視管理者能力、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素的不同而定。

D管理幅度的確定并不是對(duì)任何組織都普遍重要的問(wèn)題，無(wú)須過(guò)多考慮。

5 ．在計(jì)劃類(lèi)型中，按照計(jì)劃制定者的層次可將計(jì)劃分為（ ）。

A 戰(zhàn)略計(jì)劃、管理計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃

B 指令性計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃

C 綜合計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃

D 銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、勞動(dòng)人事計(jì)劃、技術(shù)改造計(jì)劃

6 ．在管理控制活動(dòng)中，有一種控制是用過(guò)去的情況來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)在和將來(lái) ,

這種控制是（ ）。

A 前饋控制 B 反饋控制 C 過(guò)程控制 D 間接控制

7.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬的成熟度處于成熟階段應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是：(

)。

A 高關(guān)系 低工作 B 命令式 　 C 參與式 D 低工作 低關(guān)系

8 當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比，與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的，這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用，這種理論稱(chēng)為：(

)。

A、雙因素理論 B、效用理論 　 C、公平理論 D、強(qiáng)化理論

8在管理方格圖中，團(tuán)隊(duì)式管理的方格是處于(

)。

A 9.1 B 9.9 C 1.9 D 1.1

10 ．心理學(xué)家馬斯洛將人的多種需求概括為五個(gè)層次的需要，依次是：（ ）。

A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我實(shí)現(xiàn)需要

B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我實(shí)現(xiàn)需要

C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要

D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要

二、多項(xiàng)選擇題（每題 2分，共12分）

1. 領(lǐng)導(dǎo)者在建立和健全科學(xué)決策支持系統(tǒng)時(shí)，主要應(yīng)注意建立（ ）。

A 信息系統(tǒng) B 咨詢(xún)系統(tǒng) C 決策系統(tǒng)

D 組織系統(tǒng) E 執(zhí)行系統(tǒng) F 反饋系統(tǒng)

2. 現(xiàn)代管理的主要職能包括（ ）。

A 計(jì)劃職能 B 組織職能 C 創(chuàng)新職能 D 控制職能

E 激勵(lì)職能 F 領(lǐng)導(dǎo)職能 G 協(xié)調(diào)職能

3 ．能體現(xiàn)我國(guó)樸素的辯證思想的理論有（ ）。

A 物極必反 B 以逸待勞 C 將欲弱之，必固強(qiáng)之 D 知己知彼，百戰(zhàn)不殆 E 治國(guó)之道，務(wù)在舉賢

4.勒溫的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論提出了三種極端的領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)，即（

）。

A專(zhuān)制作風(fēng) B 集權(quán)作風(fēng) C仁慈作風(fēng) D民主作風(fēng)

E放任自流作風(fēng) F 權(quán)變作風(fēng)

5.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)大致可以分為以下幾個(gè)層次：（

）。

A 目標(biāo)層 B 哲學(xué)層 C精神層 D道德層 E制度層 F器物層

6. 管理思想發(fā)展史的第三階段為中期的管理思想，主要代表人物（ ）。

A 梅奧 B 法約爾 C 巴納德 D 伯法　 E 卡斯特

三、名詞解釋?zhuān)款} 3分，共18分）

管理

組織

決策

戰(zhàn)略管理

目標(biāo)管理

企業(yè)文化

四、簡(jiǎn)答題（每題 5分，共40分）

控制過(guò)程一般有哪些步驟？

什么是人際關(guān)系平衡？其種類(lèi)有哪些？

管理思想的發(fā)展可分成幾個(gè)階段？

何謂組織生命周期理論？

為什么說(shuō)管理學(xué)既是科學(xué)又是藝術(shù)？

雙因素理論的主要內(nèi)容是什么？

費(fèi)德勒模型的主要內(nèi)容是什么？

現(xiàn)代計(jì)劃方法主要有哪些？

五、論述題（每題 10分，共20分）

為什么強(qiáng)調(diào)正激與負(fù)激相結(jié)合，但應(yīng)以正激為主？試舉例說(shuō)明。

評(píng)述您學(xué)過(guò)的領(lǐng)導(dǎo)理論，談?wù)劰芾韺W(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)理論對(duì)提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的作用。

【答案】

一、 單項(xiàng)選擇題

1．D

2．B

3．A

4．C

5．A

6．B

7．D

8．C

9．B

10．C

二、 多項(xiàng)選擇題

1．ABCEF

2．ABDEFG

3．ABCD

4．ADE

5．CEF

6．AC

三、 名詞解釋

1． 管理是通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來(lái)調(diào)節(jié)人力、物力和財(cái)力資源，以期更好地達(dá)成組織的目標(biāo)的過(guò)程。

2． 組織是為了達(dá)到某些特定目標(biāo)，經(jīng)由分工與合作及不同層次的權(quán)利和責(zé)任制度，而構(gòu)成的人的集合。

3 ．決策　為了達(dá)到一定的目的，在兩個(gè)或兩個(gè)以上的替代方案中，選擇一個(gè)有效方案的過(guò)程。

4． 戰(zhàn)略管理

對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行的總體性管理，是組織制定和實(shí)施戰(zhàn)略的一系列管理決策與行動(dòng)，其核心問(wèn)題是使企業(yè)的自身?xiàng)l件和環(huán)境相適應(yīng)，以求企業(yè)生存和發(fā)展。

5． 目標(biāo)管理是一種程序和過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起商定組織的共同目標(biāo)，并由此決定上下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為經(jīng)營(yíng)、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位與個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。

6． 企業(yè)文化是全體職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。

四、簡(jiǎn)答題

答：①限定子系統(tǒng)的范圍。②識(shí)別所要測(cè)量的特性　。③訂立標(biāo)準(zhǔn)。④收集數(shù)據(jù)。⑤衡量績(jī)效　。⑥診斷與更正。（答對(duì)5條給滿(mǎn)分。）

答：所謂人際關(guān)系平衡是指交往雙方的需要和這種需要的滿(mǎn)足程度以及人際吸引的程度保持平衡。（2分）

種類(lèi)有：自覺(jué)平衡，主動(dòng)平衡，消極平衡。（3分）

答：第一階段，早期的管理思想。

第二階段，古典的管理思想。以泰勒、法約爾等人的思想為代表。

第三階段，中期的管理思想。以梅奧與巴納德等人的思想為代表。

第四階段，現(xiàn)代管理思想。

答：組織象任何有機(jī)體一樣有其生命周期。格林納認(rèn)為一個(gè)組織的成長(zhǎng)大致可分為創(chuàng)業(yè)、聚合、規(guī)范化、成熟、再發(fā)展或衰退五個(gè)階段。每階段的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式、管理體制和職工心態(tài)都有其特點(diǎn)。

答：管理學(xué)是一門(mén)科學(xué)，這是因?yàn)樗哂锌茖W(xué)的特點(diǎn)，如客觀性，實(shí)踐性，理論系統(tǒng)性，真理性，發(fā)展性，是一種反映客觀規(guī)律的綜合的知識(shí)體系。

管理學(xué)又是一門(mén)藝術(shù)，是因?yàn)樗囆g(shù)的含義是指能夠熟練地運(yùn)用知識(shí)，并且通過(guò)巧妙的技能來(lái)達(dá)到某種效果。而有效的管理活動(dòng)正需要如此。

答：雙因素理論由赫茲伯格首先提出。他認(rèn)為，使職工感到不滿(mǎn)意的因素（保健因素）往往由外界環(huán)境引起，如，公司政策、行為管理和監(jiān)督方式、工作條件、人際關(guān)系、地位、安全等，使職工感到滿(mǎn)意的因素通常是由工作本身產(chǎn)生的（激勵(lì)因素），如，工作富有成就感、工作成績(jī)能得到認(rèn)可、工作本身具有挑戰(zhàn)性、負(fù)有較大的責(zé)任等。

答：費(fèi)德勒提出了有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)遍模型，他認(rèn)為任何領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)均可能有效，其有效性完全取決于所處的環(huán)境是否適應(yīng)。影響領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)有效性的環(huán)境因素有：領(lǐng)導(dǎo)者和下級(jí)的關(guān)系，職位權(quán)力，任務(wù)結(jié)構(gòu)。費(fèi)德勒以一種被稱(chēng)為“你最不喜歡的同事”（LPC）的問(wèn)卷調(diào)查來(lái)反映和測(cè)定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

答；

①滾動(dòng)計(jì)劃法②網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)③線(xiàn)性規(guī)劃方法④投入產(chǎn)出法⑤計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)方法

五、論述題

1．答：所謂正激就是對(duì)職工的符合組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以使得這種行為更多的出現(xiàn)，即職工積極性更高；

（2分）所謂負(fù)激就是對(duì)職工的違背組織目的的非期望行為進(jìn)行懲罰，以使得這種行為不再發(fā)生，積極性向正確方向轉(zhuǎn)移。（2分）正激和負(fù)激都是必要而有效的，不僅作用于當(dāng)事人，而且會(huì)間接地影響周?chē)渌恕＃?分）但鑒于負(fù)激具有一定的消極作用，容易產(chǎn)生挫折心理和挫折行為，應(yīng)該慎用。因此，領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)時(shí)因該把正激與負(fù)激巧妙地結(jié)合起來(lái)，而堅(jiān)持以正激為主，負(fù)激為輔。（3分）

舉例參考：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把嚴(yán)格管理和思想工作相結(jié)合。（2分）

2．答：

（ 1）領(lǐng)導(dǎo)理論的主要內(nèi)容包括：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。（3分）

（ 3）領(lǐng)導(dǎo)行為理論包括：包括勒溫的三種極端理論、連續(xù)統(tǒng)一體理論、管理系統(tǒng)理論領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖、管理方格理論等。（2分）

（ 4）領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論：包括費(fèi)德勒模型，領(lǐng)導(dǎo)生命周期模型和途徑-目標(biāo)理論。

這些理論分別從不同的方面來(lái)論述領(lǐng)導(dǎo)的有效性和相關(guān)情境的關(guān)系。（2分）

第2篇：管理學(xué)案例及其分析范文

關(guān)鍵詞：管理學(xué)；案例教學(xué)；問(wèn)題；對(duì)策

案例教學(xué)法最早由哈佛商學(xué)院教員于1925年引入商業(yè)教育領(lǐng)域，其初衷是發(fā)揮學(xué)員們?cè)诠ど坦芾碚n程學(xué)習(xí)中的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，將紛繁復(fù)雜、變動(dòng)頻繁的現(xiàn)實(shí)商業(yè)運(yùn)作帶進(jìn)課堂。作為使哈佛商學(xué)院在一般管理領(lǐng)域獲得崇高聲譽(yù)的基石，案例教學(xué)法使學(xué)員們獲得了卓越的技能、敏銳的洞察力和在現(xiàn)實(shí)商業(yè)環(huán)境中靈活運(yùn)用多種專(zhuān)業(yè)知識(shí)的自信心。管理學(xué)是一門(mén)應(yīng)用性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，其學(xué)科的特點(diǎn)決定了管理學(xué)教學(xué)中實(shí)行案例教學(xué)有利于學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。近年來(lái)，我國(guó)管理學(xué)案例教學(xué)雖取得一些進(jìn)展，但在案例資源庫(kù)、教學(xué)師資、教學(xué)方法等方面還存在諸多問(wèn)題，本文通過(guò)分析管理學(xué)案例教學(xué)中存在的問(wèn)題，提出完善管理學(xué)案例教學(xué)的若干對(duì)策。

一、管理學(xué)案例教學(xué)中存在的主要問(wèn)題

（一）缺乏合適的案例教材

管理學(xué)案例教學(xué)效果的好壞，很大程度受案例本身質(zhì)量的影響。目前在我國(guó)的管理學(xué)案例教學(xué)中，較多地采用國(guó)外案例。利用國(guó)外現(xiàn)成的案例資料有利于學(xué)生融會(huì)貫通地將所學(xué)管理理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐。但國(guó)外企業(yè)文化背景與中國(guó)差異較大，致使學(xué)生對(duì)國(guó)外案例的制度背景、市場(chǎng)情況、人文環(huán)境等方面缺乏了解，不利于學(xué)生的案例討論。此外，還有我國(guó)自編的一些案例。1999年，由北京大學(xué)光華管理學(xué)院牽頭實(shí)施中國(guó)管理案例庫(kù)工程，首次編寫(xiě)了我國(guó)特色的管理學(xué)案例庫(kù)。此后，不同的機(jī)構(gòu)編寫(xiě)了不同的管理學(xué)案例。但案例的搜集、整理與分析等相當(dāng)滯后，不能反映國(guó)際企業(yè)管理發(fā)展潮流，缺乏對(duì)對(duì)企業(yè)管理過(guò)程的專(zhuān)業(yè)性審視和洞察，缺乏對(duì)每一個(gè)案例做出科學(xué)的設(shè)計(jì)，難以引導(dǎo)學(xué)生積極思考并做出合理的分析和評(píng)價(jià)。總之，現(xiàn)有的管理學(xué)案例不太符合現(xiàn)代管理學(xué)案例教學(xué)的需要，不利于提高教學(xué)質(zhì)量，不被學(xué)生所喜愛(ài)，因而亟待案例的不斷更新。

（二）缺乏優(yōu)秀的案例教學(xué)師資隊(duì)伍

案例教學(xué)是現(xiàn)代教育中一種不可替代的重要方法，然而現(xiàn)行管理學(xué)課程中真正實(shí)施案例教學(xué)并取得良好教學(xué)效果的并不多。究其原因，跟我國(guó)現(xiàn)行管理學(xué)教學(xué)師資隊(duì)伍的能力欠缺有關(guān)。采用案例教學(xué)法，教師除了需要具備豐富的理論功底和較高的學(xué)術(shù)水準(zhǔn)，還要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的應(yīng)變和判斷能力，較好的解決實(shí)際問(wèn)題的能力，能夠?qū)W(xué)生的分析方法和結(jié)論進(jìn)行評(píng)析。但許多講授管理類(lèi)課程的教師都是從學(xué)校畢業(yè)到學(xué)校工作，缺乏實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)，也很少有機(jī)會(huì)參加企業(yè)調(diào)研，理論知識(shí)與實(shí)踐脫節(jié)，以至于在案例教學(xué)過(guò)程中，案例啟發(fā)角度比較單一，案例點(diǎn)評(píng)不夠深入、全面，難以讓學(xué)生信服，導(dǎo)致案例教學(xué)的效果欠佳。

（三）學(xué)生的素質(zhì)制約了案例教學(xué)的效果

案例教學(xué)法的效果除了取決于教師的知識(shí)能力外，還取決于學(xué)生的素質(zhì)。案例教學(xué)法的最重要環(huán)節(jié)是課堂討論，要求學(xué)生相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，開(kāi)拓思路，解決案例中的問(wèn)題。但學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的學(xué)生主要是大一新生，他們剛剛從高中進(jìn)入大學(xué)，已經(jīng)形成了被動(dòng)接受知識(shí)的依賴(lài)心理，加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，知識(shí)儲(chǔ)備不夠，即使學(xué)生對(duì)管理學(xué)課程十分重視，由于能力有限也難以展開(kāi)深入的課堂討論。同時(shí)這種討論式的教學(xué)，學(xué)生的參與意識(shí)呈兩極分化趨勢(shì)。那些思維敏捷、口才較好的學(xué)生在課堂討論中表現(xiàn)得非常積極，而另外一些學(xué)生則常常是一言不發(fā)。在這種兩極分化的情況下，案例教學(xué)法難以取得實(shí)質(zhì)性的效果。

二、完善管理學(xué)案例教學(xué)的對(duì)策

（一）精心選擇案例

案例是案例教學(xué)的核心，案例的收集和編寫(xiě)是搞好案例教學(xué)的前提和基礎(chǔ)。實(shí)踐中案例的來(lái)源有從國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩種渠道。目前國(guó)外案例主要來(lái)自北美國(guó)家，這就要求我們必須對(duì)案例教學(xué)這些國(guó)際知名商學(xué)院中的起源、發(fā)展趨勢(shì)、創(chuàng)新與變革進(jìn)行深入研究。來(lái)源于國(guó)內(nèi)的管理學(xué)案例主要來(lái)自我國(guó)知名企業(yè)的管理實(shí)踐。在教學(xué)中，要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際能力和水平，結(jié)合教學(xué)實(shí)際需要，甄選有針對(duì)性的、難度適宜的管理案例。在選擇案例時(shí)應(yīng)注意：一是新穎性，選擇具有時(shí)代特點(diǎn)，有典型意義的案例。二是針對(duì)性，不能盲目選取。即緊密?chē)@所要傳授的基本理論,選擇一些有代表性的案例, 使學(xué)生掌握基本理論和方法。三是難易適度，有助于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性和主動(dòng)性。

（二）加強(qiáng)對(duì)案例教學(xué)教師的培訓(xùn)

案例教學(xué)對(duì)教師提出了新的要求，教師只有通過(guò)努力探索，不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)深化教學(xué)改革的新形勢(shì)。針對(duì)年輕教師經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題，可以讓經(jīng)驗(yàn)豐富的（下轉(zhuǎn)第101頁(yè)）（上接第96頁(yè)）教師承擔(dān)部分管理學(xué)教學(xué)的任務(wù)，一對(duì)一、手把手地傳授經(jīng)驗(yàn)，以此來(lái)帶動(dòng)年輕教師教育教學(xué)水平的提高。同時(shí)，我們還可以通過(guò)優(yōu)秀教師公開(kāi)課的方式向更多的教師提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。其次，要加強(qiáng)對(duì)教師的繼續(xù)教育和培訓(xùn)。管理學(xué)相關(guān)的案例所涉及的企業(yè)或公司的情況、國(guó)家的相關(guān)政策和制度更新發(fā)展很快，這就要求教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)中加強(qiáng)對(duì)學(xué)科前沿知識(shí)的關(guān)注，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和判斷能力，對(duì)學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)和科學(xué)的引導(dǎo)。學(xué)校也要有計(jì)劃地組織教師走進(jìn)企業(yè)，提高實(shí)踐能力，豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

（三）教師要扮演好案例教學(xué)過(guò)程中的角色

一堂成功的案例教學(xué)課需要教師精心設(shè)計(jì)、認(rèn)真組織、周密安排，這樣才能達(dá)到預(yù)期效果。學(xué)生是案例教學(xué)的主角，教師是案例教學(xué)的導(dǎo)演。作為導(dǎo)演，課前，教師要做好充分的謀劃，包括案例的選擇，所選案例的背景知識(shí)等；課上要當(dāng)好導(dǎo)演，包括解釋案例，把握方向，引導(dǎo)討論，不斷提出問(wèn)題。作為演員，學(xué)生是案例教學(xué)過(guò)程的主體，因此教師在討論中要注意與學(xué)生平等相處，還要盡可能地站在學(xué)生的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，無(wú)論合理、對(duì)錯(cuò)與否，允許學(xué)生說(shuō)出自己對(duì)問(wèn)題的理解和解決方案，這樣才能調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，不斷提出新的設(shè)想與思路。此外，教師在案例討論后應(yīng)進(jìn)行歸納和總結(jié)。除了通過(guò)對(duì)學(xué)生的討論、問(wèn)題的解答進(jìn)行簡(jiǎn)要回顧和評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生的正確合理回答及創(chuàng)新觀點(diǎn)給予積極肯定外，還要明確指出學(xué)生對(duì)問(wèn)題的解決方案有哪些不足，如何利用管理的理論知識(shí)和原理解決實(shí)際問(wèn)題才更合理等。

此外，為了防止抽象的純理論傾向，解決學(xué)生管理實(shí)踐不足的問(wèn)題，作為導(dǎo)演的教師還應(yīng)該增加學(xué)生的管理實(shí)踐活動(dòng)。例如引導(dǎo)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)前期與中期利用課余觀察生活，理論聯(lián)系實(shí)際，透徹理解管理理論。在課程的中后期，教師設(shè)計(jì)管理活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生模擬扮演各種管理角色去解決管理問(wèn)題。還可以組織學(xué)生去比較知名的大中型企業(yè)或本校的實(shí)習(xí)基地開(kāi)展短期實(shí)習(xí)，了解企業(yè)各自的運(yùn)作模式、部門(mén)劃分、人力資源配置與激勵(lì)、管理制度等。通過(guò)上述多種管理實(shí)踐方式，提高學(xué)生的管理實(shí)踐能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]袁慶林.“案例教學(xué)法”及其對(duì)管理學(xué)教學(xué)的啟迪[j].韶關(guān)學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)).2008,29(2).

[2]莫姣姣.案例教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用芻議[j].科教文匯.2009,6(下旬刊).

第3篇：管理學(xué)案例及其分析范文

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，國(guó)際交流、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與國(guó)際合作日益頻繁，高等教育要面向世界、面向未來(lái)，這是我國(guó)高等教育發(fā)展的必然趨勢(shì)。國(guó)際化趨勢(shì)對(duì)管理類(lèi)學(xué)科的沖擊十分強(qiáng)烈，高校教育必須要緊跟國(guó)際潮流才能培養(yǎng)出符合時(shí)代要求的新型人才。如果大學(xué)生只有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而不具備本專(zhuān)業(yè)的基本外語(yǔ)能力，比如使用英語(yǔ)閱讀公共管理專(zhuān)業(yè)經(jīng)典著作、最新文獻(xiàn)、有關(guān)新聞的能力，或是用英語(yǔ)參與國(guó)際學(xué)術(shù)交流的能力，將不能適應(yīng)新時(shí)代對(duì)專(zhuān)業(yè)教育的要求。我國(guó)的雙語(yǔ)教學(xué)是高校培養(yǎng)“專(zhuān)業(yè)加外語(yǔ)”復(fù)合型人才的重要手段。在雙語(yǔ)教學(xué)中，教師講授的重點(diǎn)不是外語(yǔ)知識(shí)，而是要求學(xué)生能夠讀懂外國(guó)的行政管理學(xué)案例，并能夠用外語(yǔ)進(jìn)行基本的管理學(xué)原理分析或者公共政策分析，并通過(guò)這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，使大學(xué)生掌握應(yīng)用外語(yǔ)分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的基本方法，能夠通過(guò)外語(yǔ)來(lái)掌握和運(yùn)用公共管理學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我國(guó)公共管理專(zhuān)業(yè)研究和教學(xué)方面都處于摸索階段，而西方國(guó)家已經(jīng)積累了豐富的管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在出版業(yè)高速發(fā)展的今天，大學(xué)生有更多機(jī)會(huì)接觸專(zhuān)業(yè)課的原版英文讀物，在專(zhuān)業(yè)課堂上引導(dǎo)學(xué)生閱讀相關(guān)英文書(shū)籍和文獻(xiàn)，可以幫助學(xué)生理解專(zhuān)業(yè)知識(shí)。中國(guó)的公共管理還需要從英文經(jīng)典原著和其他英文資料中吸取更多營(yíng)養(yǎng)才能加快自身發(fā)展。所以，公共管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)該在專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)中積極推進(jìn)雙語(yǔ)教學(xué)。

二、公共管理專(zhuān)業(yè)的雙語(yǔ)教學(xué)模式及其運(yùn)用

1.導(dǎo)入型雙語(yǔ)教學(xué)模式及其運(yùn)用。

導(dǎo)入型雙語(yǔ)教學(xué)模式是沉浸式雙語(yǔ)教學(xué)的變種。沉浸式雙語(yǔ)教學(xué)模式起源于北美和歐洲的一些雙語(yǔ)或三語(yǔ)言國(guó)家，用來(lái)使母語(yǔ)不同的學(xué)生獲得相同的學(xué)習(xí)能力，后來(lái)一些單語(yǔ)制國(guó)家學(xué)習(xí)并改造了這一模式，導(dǎo)入型雙語(yǔ)教學(xué)模式就是其中之一。在這一模式中，學(xué)生在學(xué)習(xí)初期仍然使用母語(yǔ)，但在學(xué)習(xí)過(guò)程中外語(yǔ)的比重逐漸增加，也就實(shí)現(xiàn)了從母語(yǔ)導(dǎo)入，而逐漸使學(xué)生沉浸在外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境中的過(guò)渡。如果把公共管理專(zhuān)業(yè)的雙語(yǔ)教學(xué)看成一個(gè)長(zhǎng)期的專(zhuān)業(yè)教育過(guò)程，而不僅僅是4年本科教育，那么這種導(dǎo)入型雙語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該貫穿本科教育和研究生教育始終：在本科專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中適當(dāng)加入一些雙語(yǔ)課程，使學(xué)生從母語(yǔ)逐漸適應(yīng)本專(zhuān)業(yè)的外語(yǔ)書(shū)籍和資料；在研究生階段增加外語(yǔ)教學(xué)的比重，從母語(yǔ)教學(xué)導(dǎo)入，慢慢過(guò)渡到浸入式雙語(yǔ)教學(xué)，到研究生的最后階段才有可能實(shí)現(xiàn)完全浸入式教學(xué)，與國(guó)際專(zhuān)業(yè)教育接軌。除大學(xué)英語(yǔ)課程外，專(zhuān)業(yè)教育首先應(yīng)該開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課。不論采用上述哪一種雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐模式，都離不開(kāi)基本專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)技能的學(xué)習(xí)———公共管理學(xué)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)雙語(yǔ)教育課程設(shè)置中必不可少的一環(huán)，它所承載的主要功能是使學(xué)生熟練掌握專(zhuān)業(yè)核心詞匯，掌握專(zhuān)業(yè)的主要議題，并讓學(xué)生接觸一些本專(zhuān)業(yè)經(jīng)典外文讀物的節(jié)選。專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程在一定程度上營(yíng)造了一個(gè)語(yǔ)言氛圍，給學(xué)生更多了解專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)概念英語(yǔ)表述，讓他們?cè)跐撘颇袑W(xué)習(xí)外語(yǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在提升外語(yǔ)技能的同時(shí)，鍛煉非母語(yǔ)文化思維能力和運(yùn)用能力。專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)課程的教學(xué)目的主要是以外語(yǔ)為應(yīng)用語(yǔ)言傳授公共管理學(xué)知識(shí)，使學(xué)生掌握該學(xué)科的基本理論、基本知識(shí)、核心議題等，為其獲取外文專(zhuān)業(yè)知識(shí)打好基礎(chǔ)。

2.過(guò)渡型雙語(yǔ)教學(xué)模式及其運(yùn)用。

公共管理專(zhuān)業(yè)雖然有很多外來(lái)理論和知識(shí)，但是其運(yùn)用背景可以立足于國(guó)內(nèi)社會(huì)管理和公共事業(yè)管理。在大學(xué)教育中，讓學(xué)生掌握基本的理論和分析方法，使其能夠運(yùn)用舶來(lái)的理論和方法思考、研究、分析和解決中國(guó)社會(huì)的問(wèn)題，這是公共管理專(zhuān)業(yè)教育的重要目的。所以，如果沉浸式外語(yǔ)教學(xué)并不完全適合專(zhuān)業(yè)教學(xué)的需求，可以選用過(guò)渡型雙語(yǔ)教學(xué)模式。過(guò)渡型與導(dǎo)入型雙語(yǔ)教學(xué)模式的區(qū)別在于它的目的不是沉浸，而是把專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)課程擴(kuò)展到各門(mén)專(zhuān)業(yè)課程。在這一模式的實(shí)踐中，可以先設(shè)置公共管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程，首先讓學(xué)生熟悉公共管理專(zhuān)業(yè)詞匯、句式、常用行文結(jié)構(gòu)等，再把這種專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教育擴(kuò)展至其他專(zhuān)業(yè)課程，將不同課程的內(nèi)容雙語(yǔ)化，在推進(jìn)課程雙語(yǔ)化的同時(shí)深化和擴(kuò)充專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)，拓展學(xué)生的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)技能。在其他課程中穿插雙語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容可以采用案例教學(xué)方式，學(xué)生通過(guò)閱讀英文案例并進(jìn)行案例分析，在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)也提高了專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)技能。公共管理專(zhuān)業(yè)的案例來(lái)源很廣，由于公共管理的基礎(chǔ)學(xué)科包括了管理學(xué)、社會(huì)學(xué)和法學(xué)等學(xué)科，所以管理學(xué)案例、社會(huì)學(xué)案例和法學(xué)案例都能為公共管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的課堂教學(xué)所用。管理學(xué)和法學(xué)案例資源非常豐富，而且時(shí)事英文案例也容易獲得。案例不僅能夠說(shuō)明理論問(wèn)題，而且能使教材內(nèi)容更加形象生動(dòng)，學(xué)生在學(xué)習(xí)案例的過(guò)程中更能感受到理論知識(shí)在現(xiàn)實(shí)中的體現(xiàn)和運(yùn)用。教師在課堂上提出相應(yīng)的實(shí)踐熱點(diǎn)問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生進(jìn)行討論，既能拓展與實(shí)踐相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又可以增加專(zhuān)業(yè)詞匯量，鍛煉專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力。通過(guò)這樣的案例教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生分析和思考公共管理學(xué)的時(shí)事，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的能力。鼓勵(lì)學(xué)生用英語(yǔ)就專(zhuān)業(yè)問(wèn)題作專(zhuān)題演講是一種有效的互動(dòng)教學(xué)方法，尤其是對(duì)于英語(yǔ)水平較好的學(xué)生，其效果更突出；同時(shí)，也有助于學(xué)生之間專(zhuān)業(yè)知識(shí)與英語(yǔ)學(xué)習(xí)的相互促進(jìn)。另一種方法則是組織學(xué)生進(jìn)行課堂辯論：教師組織學(xué)生對(duì)核心問(wèn)題進(jìn)行辨析，將學(xué)生分組就案例中所體現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行辯論。這種方法旨在培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)術(shù)爭(zhēng)論熱情，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的思考強(qiáng)度，強(qiáng)化其專(zhuān)業(yè)知識(shí)記憶，提高學(xué)生駕馭英語(yǔ)的能力。如果能夠用英語(yǔ)進(jìn)行課堂討論，那么專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教學(xué)效果將會(huì)更好。當(dāng)然這需要教師和學(xué)生都有較大的專(zhuān)業(yè)詞匯量和相對(duì)較高的英語(yǔ)口語(yǔ)水平。

3.研究性雙語(yǔ)教學(xué)模式及其運(yùn)用。

公共管理專(zhuān)業(yè)教育并不一定要像英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)那樣拓展學(xué)生的綜合語(yǔ)言能力，培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力才是最重要的。所以，對(duì)于管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生而言，平衡地發(fā)展聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)等各項(xiàng)外語(yǔ)技能并不是必須的，而通過(guò)外語(yǔ)技能來(lái)掌握更多專(zhuān)業(yè)知識(shí)才是主要目標(biāo)。特別是對(duì)公共管理專(zhuān)業(yè)的研究生而言，外語(yǔ)閱讀能力和翻譯能力是雙語(yǔ)教學(xué)的重心。研究性雙語(yǔ)教學(xué)模式就是注重這些能力的培養(yǎng)，在教育過(guò)程別注重培養(yǎng)學(xué)生的閱讀和翻譯能力，以便大學(xué)生能更快、更直接地獲取外文資料中的信息，從而更好地掌握專(zhuān)業(yè)課程知識(shí)、擴(kuò)大學(xué)術(shù)視野。我們不僅在研究生階段需要培養(yǎng)學(xué)生的研究能力，在本科生階段也必須培養(yǎng)學(xué)生的研究興趣和能力，所以，研究性雙語(yǔ)教學(xué)模式也是公共管理雙語(yǔ)教育模式中很重要的部分。如果說(shuō)在專(zhuān)業(yè)課程中穿插雙語(yǔ)教學(xué)比較適合公共管理專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)，那么學(xué)科前沿的雙語(yǔ)講座則更適合研究生階段的學(xué)生。開(kāi)設(shè)國(guó)外公共管理學(xué)科前沿理論課程或講座，探討國(guó)外公共管理實(shí)踐產(chǎn)生的新變化和新趨勢(shì)以及對(duì)我國(guó)行政管理實(shí)踐有哪些借鑒，這對(duì)研究生教育十分有利。這樣教學(xué)不但能激發(fā)學(xué)生的研究興趣，還可以切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的外文文獻(xiàn)研究能力。通過(guò)這樣的形式能引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注公共管理的前沿理論問(wèn)題和新的實(shí)踐創(chuàng)新，拓寬學(xué)生的學(xué)術(shù)視野。由于公共管理學(xué)科借用了管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的研究方法，所以在研究方法上需要使用很多舶來(lái)科學(xué)知識(shí)和分析技術(shù)。比如：心理學(xué)和管理學(xué)研究中的定量分析方法在公共管理學(xué)中就十分流行；高層次的統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件和仿真學(xué)軟件很少有中文版，如果要使用這些軟件為研究服務(wù)就必須使用英文原版。如果要讓學(xué)生更好地掌握這些軟件和分析方法，就應(yīng)該用英文來(lái)進(jìn)行教學(xué)。在研究方法的英語(yǔ)教學(xué)中，至少要講授軟件菜單詞匯和各種定量分析方法的英文表述方式。在世界范圍內(nèi)，公共管理學(xué)的研究方法體系正在形成。其中定量分析方法的學(xué)術(shù)地位日益重要，要達(dá)到國(guó)際水平就必須在研究方法上逐步與國(guó)際接軌，在研究方法課上應(yīng)當(dāng)采用研究性雙語(yǔ)教學(xué)模式來(lái)進(jìn)行教學(xué)。

三、結(jié)語(yǔ)

第4篇：管理學(xué)案例及其分析范文

關(guān)鍵詞:案例教學(xué);管理學(xué);思考案例

教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)方法，通過(guò)引入典型案例和對(duì)案例的分析，闡明某一學(xué)科的一般規(guī)律、某一問(wèn)題的具體認(rèn)識(shí)，從而使學(xué)生了解和掌握所學(xué)知識(shí)的一種教學(xué)方法。案例本質(zhì)上是提出一種兩難情境，沒(méi)有特定的解決之道，教師在教學(xué)中扮演設(shè)計(jì)者、引導(dǎo)者和激勵(lì)者的角色，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

1案例教學(xué)法的意義

案例教學(xué)在管理學(xué)課堂上的運(yùn)用，能夠提高教學(xué)效果、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。由于管理學(xué)知識(shí)多來(lái)源于經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，其基本原理和理論帶有相當(dāng)?shù)某橄笮裕又芾頍o(wú)定法，光憑教師的講授難免枯燥，學(xué)生也很難僅通過(guò)講授就理解原理和掌握具體的管理技術(shù)。管理學(xué)案例恰可作為良好中介，理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)對(duì)實(shí)踐問(wèn)題的分析、解決來(lái)提高學(xué)生能力，因此案例教學(xué)是一種良好的教學(xué)方法，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的提高都非常有幫助，應(yīng)該在管理教學(xué)實(shí)踐中大力推廣。（1）案例教學(xué)法使用特定的，社會(huì)活動(dòng)情景的案例材料，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣會(huì)大增，使他們能夠在良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和氛圍下學(xué)習(xí)掌握知識(shí)；在當(dāng)前社會(huì)需求大學(xué)畢業(yè)生上崗就能解決實(shí)踐問(wèn)題時(shí)，課堂上多使用案例教學(xué)，可以提高學(xué)生這方面的能力，也使他們畢業(yè)后更能適應(yīng)社會(huì)的需求；課堂的案例教學(xué)還能增強(qiáng)學(xué)生口頭表達(dá)、雄辯能力和溝通能力，能讓學(xué)生在以后工作中更易融入群體組織。（2）有利于教師教學(xué)水平的提升。案例教學(xué)法的使用，要求教師要不斷豐富自身理論知識(shí)，還要保持和實(shí)踐從業(yè)人士的聯(lián)系或自己投身實(shí)踐獲取經(jīng)驗(yàn)，并且教師還得對(duì)社會(huì)發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及社會(huì)發(fā)展方向、發(fā)展動(dòng)態(tài)等給予關(guān)注，在課堂教學(xué)中才能夠把理論聯(lián)系實(shí)踐做得更好。

2管理學(xué)課堂案例教學(xué)法運(yùn)用存在的問(wèn)題

案例教學(xué)法在實(shí)踐中受到推崇，但是在實(shí)踐運(yùn)用中依然存在問(wèn)題，我們要會(huì)用它，并且要用好它。

2.1教師認(rèn)識(shí)上的不到位

相當(dāng)一部分老師對(duì)案例教學(xué)法的理解就是在課堂上舉例講解，對(duì)案例教學(xué)的認(rèn)識(shí)不到位。案例教學(xué)本質(zhì)上是參與式、互動(dòng)式教學(xué)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)參與。選取既典型又與生產(chǎn)實(shí)踐貼近的案例，學(xué)生圍繞案例分組或全班一起討論，在分析討論中學(xué)習(xí)理論，增強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，因此課堂教師舉例講解是一種方式但不限于此，我們要加深對(duì)案例教學(xué)法的理解，才能更好地運(yùn)用它，發(fā)揮它的作用。

2.2硬件的不完善

案例教學(xué)法有效發(fā)揮作用的基礎(chǔ)是管理案例，雖然當(dāng)前市場(chǎng)有一些管理案例教材，但是教材中的案例國(guó)外的較多，國(guó)內(nèi)的較少；案例偏重?cái)⑹稣f(shuō)明，對(duì)背景材料的提供不足，給課堂案例分析帶來(lái)一定困難。缺乏基礎(chǔ)的教學(xué)設(shè)施和教學(xué)投入。管理學(xué)案例教學(xué)需要教師和學(xué)生為順利進(jìn)行管理案例討論做大量的工作，既需要良好的硬件環(huán)境，如多媒體、音響的使用；也需要適宜的軟件環(huán)境，如情景設(shè)置時(shí)布置更接近現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)景、仿真模擬實(shí)踐等，大多數(shù)學(xué)校在這方面的投入十分有限。

2.3師資的不滿(mǎn)足

一是教師本身缺少企業(yè)管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。雙師型教師的培養(yǎng)呼聲很高，卻仍然存在教師專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的不協(xié)調(diào)，教師本身對(duì)管理理論的認(rèn)識(shí)處于理論層次，這給管理案例教學(xué)帶來(lái)較大的阻礙。二是教師本身能力的有限。

3對(duì)案例教學(xué)在管理課堂中運(yùn)用的幾點(diǎn)思考

3.1教師應(yīng)正確認(rèn)識(shí)案例教學(xué)

案例教學(xué)本質(zhì)上是互動(dòng)式教學(xué)，運(yùn)用互動(dòng)式的教學(xué)方式，構(gòu)建以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，教學(xué)效果良好，也較為受學(xué)生歡迎。教師可通過(guò)多案例、多討論、多分析等良性互動(dòng)方式展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，讓每一名學(xué)生在極大的興趣指引下理解和接受知識(shí)，在運(yùn)用理論解決問(wèn)題的過(guò)程中最終達(dá)到掌握理論知識(shí)，提高實(shí)踐能力的目的。

3.2改善教學(xué)條件

案例的選擇是案例教學(xué)中的一項(xiàng)非常重要的前期準(zhǔn)備工作，也是基礎(chǔ)性工作，案例選取的恰當(dāng)與否直接關(guān)系到教學(xué)效果的好壞。在我國(guó)現(xiàn)有的條件下，我們課堂上的管理案例多從以下的途徑獲得：①?gòu)囊恍┌咐滩闹羞x用一些能突出反映教學(xué)內(nèi)容的、現(xiàn)實(shí)而生動(dòng)的案例；②向在校學(xué)生干部和已畢業(yè)參加工作的學(xué)生搜集合適的教學(xué)案例，如可以搜集在校生班級(jí)管理、校園活動(dòng)策劃組織等方面的案例，更能貼近學(xué)生的實(shí)際生活，也便于學(xué)生的理解和分析；③加入當(dāng)前形勢(shì)下熱門(mén)行業(yè)或企業(yè)發(fā)展案例，如現(xiàn)下的O2O，國(guó)企重組等話(huà)題，實(shí)際的案例一般要求教師要對(duì)案例進(jìn)行重新編寫(xiě)、整理，把要讓學(xué)生掌握的問(wèn)題包含在案例之中。學(xué)校應(yīng)加大對(duì)案例教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，可積極籌建實(shí)驗(yàn)室等。案例教學(xué)的組織方式有舉例講解、案例討論、專(zhuān)題辯論等，光憑一間教室想要做到真實(shí)環(huán)境的模擬是非常不足的，建立與實(shí)踐更接近的模擬環(huán)境，學(xué)生更易進(jìn)入角色，更能以實(shí)踐工作者的身份去思考問(wèn)題，討論問(wèn)題，解決問(wèn)題，效果也將會(huì)更好。

3.3教師認(rèn)真準(zhǔn)備授課

案例教學(xué)并不僅僅是教師給出一個(gè)案例讓學(xué)生分析或者講解案例，有效的案例教學(xué)需要教師和學(xué)生投入大量的精力去準(zhǔn)備。每堂課前，教師應(yīng)為所授內(nèi)容選取或編寫(xiě)合適的案例，這是基礎(chǔ)的工作，也是首要的環(huán)節(jié)。課上案例分析，課上組織學(xué)生討論分析，許多案例本身就存在多種解決對(duì)策，教師應(yīng)給學(xué)生留有一定的思考空間，啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)理論和解決問(wèn)題，通過(guò)案例討論、小組討論、角色扮演、編排情景話(huà)劇等教學(xué)形式，讓學(xué)生積極參與到教學(xué)中，得到更接近實(shí)踐的角色體驗(yàn)，既能提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力，也深化了對(duì)原來(lái)所學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，最終達(dá)到案例討論的目的和實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

3.4發(fā)展師資

教師是組織案例教學(xué)的關(guān)鍵因素。一方面學(xué)校可提供教師之間的相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，如互相聽(tīng)課，教學(xué)競(jìng)賽等方式，讓教師之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，謀求進(jìn)步；另一方面學(xué)校可與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)等，實(shí)現(xiàn)資源共享，以豐富教師的實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)中可充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。

4結(jié)束語(yǔ)

在管理類(lèi)課程的教學(xué)方法上，我們要保留傳統(tǒng)的教師講學(xué)生聽(tīng)的傳授系統(tǒng)知識(shí)的做法，也應(yīng)重視管理類(lèi)課程的教學(xué)中積極引導(dǎo)學(xué)生自主性學(xué)習(xí)。案例教學(xué)改革了傳統(tǒng)教學(xué)方式，以一種互動(dòng)式教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和積極性，也通過(guò)課堂案例分析等培養(yǎng)了學(xué)生解決實(shí)踐問(wèn)題和創(chuàng)新的能力。這樣一種高要求的教學(xué)方式，也是對(duì)教師的教學(xué)水平提出更高要求，促進(jìn)了教師自身的發(fā)展。想要上好一堂案例教學(xué)課，教師需要收集大量案例素材并進(jìn)行篩選，將這些案例素材以清晰明了、生動(dòng)有趣的教學(xué)方式呈現(xiàn)出來(lái)，這就要求教師要及時(shí)更新知識(shí)，還要加強(qiáng)教學(xué)方法的研究，這些都有力推動(dòng)了教師在教學(xué)方法上的不斷創(chuàng)新。教師由于要最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，必須要認(rèn)真鉆研，認(rèn)真?zhèn)湔n，既能使所講知識(shí)讓學(xué)生理解和掌握，又能使學(xué)生主動(dòng)參與到課堂教學(xué)中來(lái)，這對(duì)教師更是一種教學(xué)上的敦促。教師在教學(xué)中通過(guò)和學(xué)生的互相討論，也可以從學(xué)生那里獲得大量感性材料，充實(shí)教師案例，起到了教學(xué)相長(zhǎng)的作用。

作者:宛娟 單位:文華學(xué)院

參考文獻(xiàn)

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第5篇：管理學(xué)案例及其分析范文

關(guān)鍵詞：管理學(xué)；工作過(guò)程；教學(xué)方式和考核

《管理學(xué)》課程就是研究各種社會(huì)組織中管理活動(dòng)的一般規(guī)律的科學(xué)。

《管理學(xué)》理論源于實(shí)踐又應(yīng)用于實(shí)踐，基于工作過(guò)程，教學(xué)過(guò)程中應(yīng)定位于實(shí)踐能力的培養(yǎng)，采用多元化的實(shí)踐教學(xué)方法，完善創(chuàng)新的實(shí)踐考核體系，發(fā)揮其應(yīng)用型本科經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課的作用。

1 實(shí)踐能力型課程教學(xué)定位

《管理學(xué)》課程是應(yīng)用型本科所有經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的必修基礎(chǔ)課，也是其他各類(lèi)專(zhuān)業(yè)的選修基礎(chǔ)課。《管理學(xué)原理》課程以培養(yǎng)綜合管理技能為主線(xiàn)，建立“124”教學(xué)內(nèi)容體系。“124”是指“一條主線(xiàn)”、“兩大基礎(chǔ)”、“四大關(guān)鍵能力”。

1.1 一條主線(xiàn)

以培養(yǎng)基層管理崗位綜合管理技能為主線(xiàn)。這種基層管理崗位綜合管理技能，是指企事業(yè)單位基層部門(mén)主管等管理崗位所需要的綜合性、一般性的管理技能。整個(gè)課程的教學(xué)過(guò)程以這種綜合管理技能為主線(xiàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

1.2 兩大基礎(chǔ)

一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)，包括管理的概念、屬性，管理主體、管理對(duì)象與環(huán)境、管理機(jī)制與方法，管理職能等；二是管理思想，包括管理思想的演進(jìn)過(guò)程、最新趨勢(shì)，管理原理、組織文化等。教學(xué)過(guò)程中要讓學(xué)生掌握管理基礎(chǔ)知識(shí)，樹(shù)立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。

1.3 四大關(guān)鍵能力

按照基層管理者進(jìn)行綜合管理的需要，《管理學(xué)》課程要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力，即決策與計(jì)劃的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力、控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級(jí)管理者的共通作用與程序。教學(xué)過(guò)程中在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上，主體與重心放在基層管理者所需的實(shí)用技能上。

鑒于應(yīng)用型本科教學(xué)的特點(diǎn)，《管理學(xué)》課程服務(wù)于經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，堅(jiān)持理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合，以管理技能培養(yǎng)為主線(xiàn)。具體教學(xué)目標(biāo)定位為：培養(yǎng)基層管理崗位的基本管理實(shí)踐技能，同時(shí)為經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的后續(xù)教育考試打下基礎(chǔ)。

2 多元化的教學(xué)方法

課程教學(xué)方法以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性為核心。除講授、提問(wèn)、學(xué)生分析、討論等常用的方法外，結(jié)合《管理學(xué)》課程實(shí)踐能力型的定位，適應(yīng)管理職業(yè)的要求，探索并完善以參與式、體驗(yàn)式、交互式和模擬教學(xué)等實(shí)踐教學(xué)為基本形式的多種方法。

2.1 頭腦風(fēng)暴法

針對(duì)講授中、案例中、寓言故事中、學(xué)生身邊生活中提出的管理問(wèn)題，由學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，放開(kāi)思路，大膽分析，提出自己的見(jiàn)解與解決方案。

2.2 案例分析法

案例分析法是《管理學(xué)》教學(xué)過(guò)程中聯(lián)系實(shí)際的特色形式。教師的指導(dǎo)要重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上，而不是用自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生。教師對(duì)案例分析的總結(jié)，也不要對(duì)結(jié)果或爭(zhēng)論下結(jié)論，而是對(duì)學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。

2.3 角色扮演法

給出一定的案例或要解決的管理問(wèn)題，由學(xué)生扮演其中的角色（也可輪流扮演），設(shè)身處地地分析與解決所面臨的問(wèn)題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，自主分析與決策，以提高學(xué)生實(shí)際決策的技能。

2.4 實(shí)地走訪法

在課上或課外，組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，有條件時(shí)，直接訪問(wèn)企業(yè)家及其他各級(jí)組織管理者，組織學(xué)生與企業(yè)家等各級(jí)組織管理者的對(duì)話(huà)活動(dòng)。

2.5 管理游戲法

游戲圍繞著對(duì)技能的學(xué)習(xí)和使用而展開(kāi)，它幫助參與者思考、反應(yīng)、操作，更重要的是會(huì)有很多啟迪，通過(guò)一個(gè)完整的游戲過(guò)程，讓他們?cè)诜钦降摹⒎蔷o迫的情境下學(xué)會(huì)一個(gè)技巧。

3 創(chuàng)新型的教學(xué)考核

針對(duì)《管理學(xué)》課程應(yīng)注重實(shí)踐性、創(chuàng)造性和實(shí)際管理技能培養(yǎng)的要求，同時(shí)又鑒于各專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱中以考查課的身份出現(xiàn)，課程教學(xué)過(guò)程中應(yīng)全面改革“期末一張卷”的傳統(tǒng)考核方法，實(shí)行以能力為中心的開(kāi)放式、全程化考核。

具體包括三個(gè)方面：一是理解理論、概念，注重考核思維與技能。二是考核的答案是多元化、開(kāi)放式的。特別是思維力與能力的考核，可以無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案，可以超出教材與課堂講的范圍。三是實(shí)行全程化考核，要對(duì)學(xué)生平時(shí)的課堂參與狀況、作業(yè)完成情況，特別是實(shí)踐教學(xué)中的表現(xiàn)等進(jìn)行全面考核，記入成績(jī)。

基于工作過(guò)程，在應(yīng)用型本科《管理學(xué)》課程教學(xué)中以實(shí)踐性為中心的課程定位、教學(xué)手段方法和考核形式能很好地提高教學(xué)效果。隨著技術(shù)進(jìn)步和管理學(xué)理論的拓展，必然還會(huì)出現(xiàn)新的價(jià)值認(rèn)識(shí)、教學(xué)手段和方法，《管理學(xué)》課程教學(xué)中只有具備積極的、開(kāi)放的心態(tài)才能適應(yīng)這種發(fā)展變化，做到與時(shí)俱進(jìn)。

參考文獻(xiàn)

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第6篇：管理學(xué)案例及其分析范文

1辯論式案例教學(xué)的概念

辯論式案例教學(xué)的歷史悠久，其雛形最早可追溯到古希臘蘇格拉底的“精神接生法”，蘇格拉底從現(xiàn)實(shí)中的案例開(kāi)始，通過(guò)提問(wèn)和回答的方式與學(xué)生展開(kāi)辯論，將真理蘊(yùn)含在辯論中，通過(guò)在辯論中取勝讓學(xué)生信服，將所辯論的問(wèn)題及其真理傳授給學(xué)生。通過(guò)這種方式，蘇格拉底不僅鍛煉了學(xué)生的批判思維及辯論能力，也使得自己成為赫赫有名的雄辯家。本文所研究的辯論式案例教學(xué)發(fā)展了蘇格拉底的辯論教學(xué)，更具有系統(tǒng)性與教學(xué)針對(duì)性。“當(dāng)人們使用一個(gè)含義過(guò)于寬泛、內(nèi)容沒(méi)有精確界定的術(shù)語(yǔ)卻未對(duì)其中包含的不同意思加以區(qū)分時(shí)，混淆就產(chǎn)生了，大多數(shù)爭(zhēng)論皆源于此。”［4］需要界定辯論式案例教學(xué)的概念，同時(shí)將其與傳統(tǒng)教學(xué)和一般案例教學(xué)區(qū)分開(kāi)來(lái)。筆者認(rèn)為，辯論式案例教學(xué)是在一般性案例教學(xué)的基礎(chǔ)上采用辯論的方式，激發(fā)學(xué)生參與的積極性，用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)去辯析案例中的問(wèn)題，通過(guò)教師、正方學(xué)生與反方學(xué)生的互動(dòng)來(lái)提升能力的教學(xué)方式。在辯論式案例教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，教師與學(xué)生都是參與者，圍繞著案例展開(kāi)活動(dòng)，教師擔(dān)任主持人，學(xué)生分為正方和反方，三個(gè)主體以案例為基礎(chǔ)形成互動(dòng)關(guān)系。辯論式案例教學(xué)活動(dòng)中三者以案例為基礎(chǔ)展開(kāi)辯論的互動(dòng)關(guān)系使其獨(dú)特于一般案例教學(xué)，通過(guò)教師主持與總結(jié)、學(xué)生展開(kāi)辯論的方式，增強(qiáng)了學(xué)生批判性思維、系統(tǒng)性思考的能力和辯論能力，其效果超越傳統(tǒng)教學(xué)與一般案例教學(xué)。現(xiàn)將傳統(tǒng)教學(xué)、一般案例教學(xué)和辯論式案例教學(xué)進(jìn)行比較分析，如表1。根據(jù)對(duì)比分析可以總結(jié)出，辯論式案例教學(xué)相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)和一般案例教學(xué)，學(xué)生的參與度增大，參與主體增多;課堂的教學(xué)及學(xué)習(xí)方式變得多樣化，更加具有靈活性;學(xué)生以案例為基礎(chǔ)展開(kāi)辯論，提高了思辯能力。辯論式案例教學(xué)在辯論與案例教學(xué)的基礎(chǔ)之上，將其二者相結(jié)合，很好地發(fā)揮出了各自的優(yōu)勢(shì)，達(dá)到了“1+1＞2”的效果。“案例辯論式教學(xué)法經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的實(shí)踐研究，不斷補(bǔ)充完善，可以說(shuō)在大多數(shù)經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程中能夠正常應(yīng)用，而且反應(yīng)效果非常好。”［5］貴州大學(xué)伍國(guó)勇將辯論式案例教學(xué)法應(yīng)用到經(jīng)管類(lèi)課程中，取得了很好的效果，筆者相信辯論式案例教學(xué)應(yīng)用到公共管理類(lèi)課程教學(xué)中也能達(dá)到非常好的效果。

2辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用的必要性分析

辯論式案例教學(xué)作為一種新穎的教學(xué)方式相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)與一般案例教學(xué)具有一定的優(yōu)越性，筆者將從教學(xué)目標(biāo)、教師能力、學(xué)科特性和課程教學(xué)4個(gè)維度探討辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用的必要性。

1)教學(xué)目標(biāo):有助于提高學(xué)生積極性和綜合能力。在辯論開(kāi)始前告知賽后評(píng)出優(yōu)勝隊(duì)一個(gè)和最佳辯手一名，以此調(diào)動(dòng)辯論隊(duì)和選手的積極性，并對(duì)辯論賽全程多角度錄像，以提高學(xué)生的興奮度和參與精神。在課堂辯論中，學(xué)生之間的論辯唇槍舌劍、針?shù)h相對(duì)，鍛煉了學(xué)生的睿智、思辯能力，能在緊張的環(huán)境中快速應(yīng)變是公共管理型人才的應(yīng)有之義。

2)教師能力:有助于豐富教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、提高教師的教學(xué)能力。在辯論式案例教學(xué)中，教師扮演著教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)者、主持人、仲裁者三種角色。教師策劃整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的能力，主持整個(gè)辯論、控制辯論進(jìn)程與場(chǎng)面的能力，駕馭辯論、應(yīng)對(duì)學(xué)生提問(wèn)的能力都能夠在案例教學(xué)中得到提升。在辯論式案例教學(xué)中注重知識(shí)的多維度傳輸，辯論中沒(méi)有唯一的答案，而是知識(shí)、觀點(diǎn)的多元化融合。在辯論中產(chǎn)生的思想擴(kuò)展了教師的思想視野，豐富了教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，辯論式案例教學(xué)成為了教師授課的一張“王牌”。

3)學(xué)科特性:推動(dòng)我國(guó)公共管理學(xué)的發(fā)展。公共管理學(xué)強(qiáng)調(diào)的實(shí)踐性、應(yīng)用性和它相關(guān)理論來(lái)源的外來(lái)性，要求公共管理學(xué)科教學(xué)模式的創(chuàng)新必須滿(mǎn)足這些特點(diǎn)。辯論式案例教學(xué)在此背景下應(yīng)運(yùn)而生，公共管理需要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，概括出公共管理理論，同時(shí)也要用公共管理理論解決實(shí)際問(wèn)題。羅伯特•達(dá)爾說(shuō)過(guò):“從某一個(gè)國(guó)家的行政環(huán)境歸納出來(lái)的概論，不能夠立刻予以普遍化或被應(yīng)用到另一個(gè)不同環(huán)境的行政管理上去。一個(gè)理論是否適用于另一個(gè)不同的場(chǎng)合，必須先把那個(gè)特殊場(chǎng)合加以研究之后才可以判定。”［6］因此，對(duì)于公共管理學(xué)也要本土化，辯論式案例教學(xué)要著眼于我國(guó)實(shí)際本土案例，通過(guò)案例辯論概括、總結(jié)出管理經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)我國(guó)公共管理學(xué)的發(fā)展。

4)課程教學(xué):優(yōu)化公共管理學(xué)科的教學(xué)模式與教學(xué)文化。辯論式案例教學(xué)鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的方式加強(qiáng)學(xué)生之間的協(xié)作，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和團(tuán)隊(duì)精神。“使用案例教學(xué)法不只是對(duì)教育模式的改變，更是對(duì)大學(xué)校園中教與學(xué)文化的優(yōu)化。”［7］“教學(xué)文化可以理解為在教學(xué)情境中，師生基于教與學(xué)的接觸、交流、對(duì)話(huà)等活動(dòng)過(guò)程而呈現(xiàn)出來(lái)的文化形態(tài)，如師生地位、師生互動(dòng)的文化意蘊(yùn)，學(xué)習(xí)方式、思維范式的文化透視等。”［8］辯論式案例教學(xué)改善了公共管理學(xué)科中的教學(xué)文化。從師生地位角度看，將師生對(duì)立文化變?yōu)閰⑴c伙伴文化;從師生互動(dòng)角度看，將師生孤立文化變?yōu)閹熒献魑幕?從學(xué)習(xí)方式上看，將應(yīng)試教育文化變?yōu)閷W(xué)生思辯文化;在辯論式案例教學(xué)中，教師與學(xué)生都是教學(xué)活動(dòng)的參與者，教師扮演著主持人與仲裁者的角色，與學(xué)生共同參與到辯論中，形成伙伴交流關(guān)系。

3辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用過(guò)程

辯論式案例教學(xué)將辯論法引入到了案例教學(xué)中，結(jié)合了辯論與案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)生成為正反兩方，基于案例展開(kāi)辯論。近3年筆者在燕山大學(xué)公共管理研究生和行政管理本科生的課堂中進(jìn)行了試點(diǎn)教學(xué)，選擇的題目有“高薪是否養(yǎng)廉”、“小崗村土地的分與合”(本案例為中國(guó)專(zhuān)業(yè)學(xué)位教學(xué)案例中心入庫(kù)案例，案例編號(hào)201512520050)、“‘周口平墳’奈若何?”(本案例為中國(guó)專(zhuān)業(yè)學(xué)位教學(xué)案例中心首批直接入庫(kù)案例，案例編號(hào)201412520226)、“與華西村的發(fā)展之路”等，根據(jù)筆者個(gè)人的辯論式案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從教師與學(xué)生兩個(gè)橫向維度，從準(zhǔn)備、總結(jié)、反饋三個(gè)縱向階段論述辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用過(guò)程。

3．1準(zhǔn)備階段

首先是做好教學(xué)準(zhǔn)備。教學(xué)準(zhǔn)備就是教與學(xué)的準(zhǔn)備，教師與學(xué)生都要做好準(zhǔn)備。在辯論式案例教學(xué)中，教師要選擇一個(gè)好的案例，并結(jié)合所講課程為學(xué)生確定一個(gè)辯題。“哈佛人認(rèn)為，一個(gè)好的教學(xué)案例有五大因素:在教學(xué)上的用處;引發(fā)沖突;強(qiáng)制性的決定;案例的綜合性;教學(xué)案例要簡(jiǎn)潔。”［9］教師在選擇案例之前還必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行需求調(diào)查分析。教師應(yīng)該調(diào)查學(xué)生對(duì)本課程的興趣點(diǎn)和知識(shí)的掌握程度，來(lái)確定辯論式案例教學(xué)的次數(shù)以及重點(diǎn)。教師應(yīng)該在學(xué)生感興趣和知識(shí)掌握較差的范圍實(shí)施辯論式案例教學(xué)，幫助學(xué)生加深理解。其次做好配套措施。不應(yīng)當(dāng)把辯論式案例教學(xué)當(dāng)做一個(gè)小的教學(xué)活動(dòng)，而應(yīng)當(dāng)做一種教學(xué)方式制度化，要有一定的配套措施給予支持、提供條件與環(huán)境，包括學(xué)校政策、教師評(píng)分以及教學(xué)環(huán)境。在學(xué)校政策方面，主要體現(xiàn)在教務(wù)處對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)價(jià)，應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)生的平時(shí)成績(jī)，提高學(xué)生參加辯論式案例教學(xué)積極性。辯論式案例教學(xué)除了在相關(guān)政策，即“軟”的條件上準(zhǔn)備外，還需要一些“硬”件設(shè)施的輔助。筆者在實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)需要以下幾個(gè)輔助設(shè)施:(1)寬敞的教室及可移動(dòng)的桌椅，學(xué)生在進(jìn)行辯論時(shí)可以挪動(dòng)桌椅分成正反兩方;(2)一個(gè)清楚的投影儀。播放案例，進(jìn)行電子記錄，學(xué)生也可播放文件、視頻、圖片幫助其展開(kāi)論證;(3)小卡片，方便學(xué)生記錄語(yǔ)言、陳述觀點(diǎn)。

3．2實(shí)施階段

辯論式案例教學(xué)作為一種新穎的案例教學(xué)方式，改變了傳統(tǒng)教學(xué)中師生的單一角色，教師既是參與者，又是展開(kāi)辯論的主席，學(xué)生不僅聽(tīng)教師講授理論，還擔(dān)任正反方辯論的角色。因此，在辯論活動(dòng)實(shí)施時(shí)必須研究參與人員的角色扮演問(wèn)題。

1)人員角色。在辯論式案例教學(xué)中，“教師不再是課堂的操縱者，而是案例討論的設(shè)計(jì)者、組織者、引導(dǎo)者和仲裁者”［10］。因此，任課教師充當(dāng)著活動(dòng)設(shè)計(jì)者、主持人、仲裁者三種角色。(1)活動(dòng)設(shè)計(jì)者是任課教師從宏觀上把握整個(gè)課程教學(xué)，并對(duì)辯論式案例教學(xué)的整體流程進(jìn)行設(shè)計(jì);(2)主持人主要體現(xiàn)在控制和引導(dǎo)兩個(gè)方面。任課教師主持辯論的整體活動(dòng)，控制時(shí)間;從內(nèi)容上掌握方向，引導(dǎo)學(xué)生朝著所討論問(wèn)題的方向辯論;(3)仲裁者是任課教師在辯論結(jié)束時(shí)對(duì)辯論的整體情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并對(duì)正反雙方的觀點(diǎn)在方向上有一個(gè)引導(dǎo)，得出一個(gè)結(jié)論。任課教師在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中充當(dāng)著這三種角色，學(xué)生也相對(duì)應(yīng)地充當(dāng)著活動(dòng)主要參與者、辯論的正反方辯手、活動(dòng)效果的反饋者。(1)活動(dòng)主要參與者是指在任課教師的活動(dòng)設(shè)計(jì)下，學(xué)生積極參與到辯論式案例教學(xué)中來(lái)，選擇辯題，展開(kāi)辯論;(2)正反方辯手是指學(xué)生在辯論式案例教學(xué)中充當(dāng)對(duì)陣雙方辯手的角色，在實(shí)施中為自己所贊同的觀點(diǎn)積極辯論，試圖說(shuō)服對(duì)方;(3)活動(dòng)效果的反饋者。任何一個(gè)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，其效果如何都是從學(xué)生身上體現(xiàn)出來(lái)的。在活動(dòng)的實(shí)施中，只有明確了參與者所扮演的角色才能根據(jù)參與者的情況開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

2)課堂辯論。(1)辯論首先選定正反辯手各4名，采取報(bào)名方式，由于思想工作準(zhǔn)備到位，學(xué)生積極性很高;正反辯手入座后，其他同學(xué)自由選擇支持的辯論隊(duì)，并坐在自己支持辯論隊(duì)的后方，以示支持。主持人(任課教師)介紹辯題相關(guān)背景資料，簡(jiǎn)單介紹比賽流程和規(guī)則;(2)開(kāi)篇陳詞，正反方代表先后發(fā)言，并在3分鐘之內(nèi)做完本方的立論陳詞;(3)雙方展開(kāi)攻辯:正方二辯對(duì)反方二辯或三辯提問(wèn);正方三辯針對(duì)反方二辯或三辯提問(wèn);反方二辯針對(duì)正方二辯或三辯提問(wèn);反方三辯針對(duì)正方二辯或三辯提問(wèn)。每一階段時(shí)間為2分鐘，提問(wèn)時(shí)間不超過(guò)30秒;(4)雙方進(jìn)入攻辯小結(jié)環(huán)節(jié)，限時(shí)2分鐘。小結(jié)結(jié)束后進(jìn)入小組討論或休息環(huán)節(jié)，小組在此時(shí)可以商量剩余環(huán)節(jié)的對(duì)策，教師分別對(duì)正反雙方進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)前幾階段出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正，并提出自己對(duì)兩方辯論策略的建議，指導(dǎo)學(xué)生用專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)去辯論說(shuō)服對(duì)方;(5)自由辯論環(huán)節(jié)，雙方輪流站起來(lái)自主發(fā)言，既可以陳述本方觀點(diǎn)，也可以指出對(duì)方辯手觀點(diǎn)上的錯(cuò)誤，或者提出問(wèn)題讓對(duì)方辯手回答。每一方限時(shí)5分鐘，時(shí)間用完則不能辯論，雙方共計(jì)10分鐘。自由辯論環(huán)節(jié)是最能鍛煉和體現(xiàn)學(xué)生反應(yīng)能力、辯論能力的，教師也可以在此環(huán)節(jié)向?qū)W生拋出更有價(jià)值的問(wèn)題，由學(xué)生回答，此環(huán)節(jié)教師的參與有利于引導(dǎo)雙方朝著正確的方向發(fā)展，因?yàn)樽杂赊q環(huán)節(jié)學(xué)生辯論很容易偏題;(6)總結(jié)環(huán)節(jié)，雙方代表綜合各自意見(jiàn)做此次案例辯論的最終結(jié)論陳述，時(shí)間限制為5分鐘。這一環(huán)節(jié)是學(xué)生總結(jié)能力、概括能力的體現(xiàn)，教師應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽(tīng)取雙方的總結(jié)，對(duì)學(xué)生能力的改進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)。

3)總結(jié)反饋。在總結(jié)陳詞結(jié)束之后，辯論式案例教學(xué)并未結(jié)束，而是進(jìn)入了總結(jié)反饋階段，包括三個(gè)方面:(1)活動(dòng)總結(jié)。在辯論結(jié)束后學(xué)生應(yīng)當(dāng)做總結(jié)，一是對(duì)自己所持觀點(diǎn)的總結(jié)，二是對(duì)本團(tuán)隊(duì)以及個(gè)人在辯論中的表現(xiàn)做總結(jié)，為自己的表現(xiàn)打分。教師也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行案例本身總結(jié)和學(xué)生表現(xiàn)情況總結(jié);(2)效果反饋。教師應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取學(xué)生關(guān)于辯論式案例教學(xué)的意見(jiàn)，學(xué)生談自己的感悟和能力的增長(zhǎng)，通過(guò)學(xué)生的話(huà)語(yǔ)來(lái)判定其效果如何;(3)成果體現(xiàn)。每一次的辯論式案例教學(xué)都應(yīng)有一定的成果體現(xiàn)，教師應(yīng)將辯論的整個(gè)過(guò)程及學(xué)生陳述的總結(jié)記錄在案，形成一份案例教學(xué)報(bào)告，并將學(xué)生的感悟也納入其中，形成辯論式案例教學(xué)的教學(xué)案例，為之后案例教學(xué)的開(kāi)展提供參考。辯論式案例教學(xué)的開(kāi)展離不開(kāi)教師與學(xué)生的雙向配合，教師需要調(diào)查需求、選擇案例、確定辯題、主持辯論、總結(jié)評(píng)價(jià)，學(xué)生需要熟悉案例、選擇辯題、確定團(tuán)隊(duì)、展開(kāi)辯論、感受反饋，最終通過(guò)教師的指導(dǎo)、學(xué)生的配合，二者都能從中有所得，如圖1。綜上所述，辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用結(jié)合了公共管理學(xué)科教學(xué)實(shí)踐性、案例性的特點(diǎn)，針對(duì)其關(guān)注社會(huì)管理、公共問(wèn)題的特征，將現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的真實(shí)案例結(jié)合辯論的方式引入到課堂教學(xué)中，有效地改善了公共管理學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。

4辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)應(yīng)用中的策略?xún)?yōu)化

成功的辯論式案例教學(xué)離不開(kāi)一個(gè)好的、適合公共管理學(xué)科的案例，離不開(kāi)明確的教學(xué)目的和圍繞公共管理案例展開(kāi)的辯論，同時(shí)還要規(guī)避辯論式案例教學(xué)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題。要使得辯論式案例教學(xué)達(dá)到良好的教學(xué)效果，就必須在選擇案例、辯論環(huán)節(jié)以及規(guī)避問(wèn)題三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)最優(yōu)。

4．1案例選擇:堅(jiān)持爭(zhēng)辯性、針對(duì)性、全面性、本土性

從教學(xué)應(yīng)用性上來(lái)看，小勞倫斯認(rèn)為教學(xué)的案例是“一個(gè)描述或基于真實(shí)事件和情景而創(chuàng)作的故事，它有明確的教學(xué)目的，學(xué)習(xí)者經(jīng)過(guò)認(rèn)真的研究和分析后從中有所收獲”［11］。教師在做案例選擇的時(shí)候必須明白什么是一個(gè)好的、適合公共管理學(xué)科的案例。筆者結(jié)合教學(xué)實(shí)踐認(rèn)為應(yīng)該包含以下幾個(gè)因素:(1)案例中問(wèn)題的爭(zhēng)辯性。從兩個(gè)方面辯論都各有道理，這樣才易于引發(fā)學(xué)生的爭(zhēng)辯，要讓學(xué)生像在進(jìn)行軍事戰(zhàn)爭(zhēng)的敵我雙方一樣用自己的思想去“戰(zhàn)斗”;(2)案例有針對(duì)性。案例的選擇應(yīng)針對(duì)所學(xué)課程的專(zhuān)業(yè)知識(shí);(3)案例論述的全面性。這樣學(xué)生在展開(kāi)辯論的時(shí)候就能有所依據(jù)，利用案例提供的線(xiàn)索展開(kāi)辯論;(4)案例并不只是故事，而是以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)。“案例反映的情況要與中國(guó)行政管理改革及實(shí)踐緊密結(jié)合，使其具有中國(guó)特色，易于理解和分析。”［12］用案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，目的是使學(xué)生能夠解決現(xiàn)實(shí)中的公共管理問(wèn)題。

4．2案例辯論:堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化、理論化、開(kāi)放性、效果性

學(xué)生在課堂辯論過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)偏離主題、生活化語(yǔ)言辯論、混合辯論甚至爭(zhēng)論的情況。因此，在課堂辯論中教師要向?qū)W生們明確案例辯論專(zhuān)業(yè)化、理論化、開(kāi)放性、效果性的原則。公共管理學(xué)科的教學(xué)課堂中更強(qiáng)調(diào)的是公共性和管理性的問(wèn)題，所以，學(xué)生在課堂中應(yīng)當(dāng)更多地用公共行政、公共政策、管理學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)去理解案例、參與辯論，辯論的目的本身就是為了提高學(xué)生們的公共管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)與能力。在課堂辯論中不僅要保證專(zhuān)業(yè)化，還要使得辯論觀點(diǎn)上升到理論分析的高度，既要用理論去分析案例，又要將案例中總結(jié)的觀點(diǎn)上升到理論高度。

4．3規(guī)避問(wèn)題:堅(jiān)持效率性、控制性、協(xié)調(diào)性、重點(diǎn)評(píng)價(jià)性

在筆者實(shí)施辯論式案例教學(xué)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題有效率低、時(shí)間耗費(fèi)較長(zhǎng)，課堂辯論秩序混亂、過(guò)于開(kāi)放，辯論雙方僵持不下、無(wú)法得出案例問(wèn)題解決結(jié)論。因此辯論過(guò)程中要在教師的指揮下堅(jiān)持效率最大化原則，學(xué)生盡可能地簡(jiǎn)化語(yǔ)言。教師需要按照辯論規(guī)則在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上有效地去控制辯論秩序，指揮正反雙方進(jìn)行辯論，對(duì)于辯論混亂的情況要及時(shí)制止，讓辯論有序進(jìn)行。對(duì)于正反雙方僵持不下的局面，教師要發(fā)揮仲裁者的角色，協(xié)調(diào)好雙方。教師在評(píng)價(jià)時(shí)由于所評(píng)學(xué)生較多、標(biāo)準(zhǔn)也是多樣的，很難給出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，因此，教師要堅(jiān)持重點(diǎn)評(píng)價(jià)原則，對(duì)于所考核項(xiàng)目中重點(diǎn)的項(xiàng)目給予評(píng)分，突出學(xué)生優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。

5結(jié)束語(yǔ)

第7篇：管理學(xué)案例及其分析范文

1、綜合性。

公共管理學(xué)科一門(mén)綜合運(yùn)用政治學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科研究方法研究公共管理主體管理公共組織及其行為的規(guī)律的科學(xué)體系，其不僅擁有厚重的理論背景，而且具有極強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐性。公共管理學(xué)科研究所涉獵的內(nèi)容也更為多樣化，有基于此也就要求所有運(yùn)用的研究方法和研究手段更具有綜合性。

2、實(shí)用性。

公共管理學(xué)科實(shí)際上就是一門(mén)運(yùn)用公共權(quán)力實(shí)現(xiàn)公共利益的應(yīng)用性科學(xué)，一般來(lái)說(shuō)公共管理學(xué)研究多以問(wèn)題為導(dǎo)向，研究如何解決某類(lèi)公共問(wèn)題方法或手段的內(nèi)在規(guī)律，并進(jìn)行具有普遍性意義的歸納總結(jié)。

3、交叉性。

公共管理學(xué)科的交叉性是基于其學(xué)科理論基礎(chǔ)和研究的問(wèn)題內(nèi)容而言的。公共管理學(xué)科以管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科理論為基礎(chǔ)，對(duì)某一公共管理問(wèn)題的研究都必定涉及到多學(xué)科的相關(guān)理論知識(shí)。

二、公共管理學(xué)科案例教學(xué)的重要性及案例選取存在的問(wèn)題

(一)公共管理學(xué)科案例教學(xué)的重要性

1、理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合，完善知識(shí)體系。

公共管理學(xué)科案例教學(xué)就是一種理論與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合，它不僅僅是教師講某一理論和相匹配的案例結(jié)合起來(lái)的一起分析，更是一種學(xué)科理論知識(shí)與社會(huì)的接軌。

2、豐富教學(xué)形式，活躍課堂氣氛。

一般來(lái)說(shuō)，社科類(lèi)學(xué)科教學(xué)總是顯得比較呆板，學(xué)生會(huì)認(rèn)為理論性太強(qiáng)，課堂缺乏一個(gè)活躍的氣氛。然而案例教學(xué)正是破解這一困境的好方法，現(xiàn)實(shí)性的案例總能給學(xué)生一些可觸感，尤其是發(fā)生在學(xué)生身邊的公共管理案例更是讓學(xué)生感同身受，這樣案例教學(xué)不僅是對(duì)教學(xué)形式的一種豐富，更是能很好地帶動(dòng)學(xué)生的課堂積極性，自覺(jué)地參與到教學(xué)中來(lái)。

3、實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)，促進(jìn)教學(xué)工作接地氣。

師者，傳道授業(yè)解惑也。但如若把教學(xué)簡(jiǎn)單地理解為只是老師單向?qū)⒅皇莻鬏斀o學(xué)生，總難免有些狹隘之疑。實(shí)際上，教學(xué)也是老師學(xué)習(xí)一個(gè)很好的形式，這種學(xué)習(xí)體現(xiàn)在老師對(duì)知識(shí)的熟練程度提高上，也更體現(xiàn)在老師對(duì)知識(shí)的再思考和更跟新上。公共管理學(xué)科案例教學(xué)能夠幫助教師盡可能接觸更多的公共管理領(lǐng)域的社會(huì)性問(wèn)題，并且這些問(wèn)題都是很具有實(shí)時(shí)性的，在案例對(duì)認(rèn)識(shí)收集、認(rèn)知、分析、講授系列過(guò)程中，實(shí)際上也是幫助教師學(xué)習(xí)到了更多的新知識(shí)，并使得教學(xué)工作接地氣，不歸屬空中樓閣。

(二)公共管理學(xué)科案例教學(xué)中關(guān)于案例選取的一些問(wèn)題。

公共管理學(xué)科案例教學(xué)早已不是一個(gè)新的研究問(wèn)題，在理論研究上已然有很多成果，在實(shí)際的教學(xué)中案例教學(xué)也已是相當(dāng)普及，但存在的問(wèn)題也依然是很多，尤其是在案例選取上。本文筆者從以下四個(gè)方面對(duì)案例選取存在的一些問(wèn)題小作闡述。

1、難離理論式講授，案例少。

雖然公共管理學(xué)科領(lǐng)域在教學(xué)中長(zhǎng)期以來(lái)都在極力推崇案例教學(xué)，但或許是出于社科類(lèi)學(xué)科的通病，實(shí)際教學(xué)中不少教師依然還是難以走出思辨的窘境，難離理論式的講授，選取案例很少，甚至是以老僧讀經(jīng)般的精神去不厭其煩地帶領(lǐng)學(xué)生咀嚼無(wú)味的理論。

2、陳年舊事，缺乏時(shí)效性。

不容否認(rèn)公共管理學(xué)科領(lǐng)域存在很多經(jīng)典的案例。但公共管理學(xué)科研究問(wèn)題和解決問(wèn)題總具有的時(shí)代性又決定了其研究?jī)?nèi)容的時(shí)效性，如此說(shuō)來(lái)，公共管理學(xué)科中的案例也就必然不存在永世的經(jīng)典。

3、不具典型意義，缺少代表性。

案例作為個(gè)案來(lái)分析研究，更多的時(shí)候是為了說(shuō)明一個(gè)具有普遍性的問(wèn)題或?yàn)榱苏页鼋鉀Q這問(wèn)題的具有普適性的方法，無(wú)論基于哪個(gè)原因都無(wú)疑要求所選取的案例具有很強(qiáng)的代表性和典型性意義。而現(xiàn)實(shí)總會(huì)有不少教學(xué)案例的選取過(guò)于隨性，不能代表某一類(lèi)問(wèn)題或說(shuō)不具備典型性。4、過(guò)于高大全，脫離實(shí)際。當(dāng)知識(shí)也有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，總難免會(huì)出現(xiàn)一些高大全的東西，公共管理學(xué)科教學(xué)不外于此。在標(biāo)榜了公共管理學(xué)科教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化后，不少教師容易在教學(xué)中緊扣標(biāo)準(zhǔn)要求，在選取案例過(guò)程中一味地追求所謂的模范案例，而忽然了現(xiàn)實(shí)環(huán)境，嚴(yán)重脫離實(shí)際。

三、關(guān)于案例選取的想法

1、穿插講授，突破理論化的枯燥。

公共管理學(xué)科教學(xué)中案例的選取不僅要考慮數(shù)量和質(zhì)量，還應(yīng)對(duì)案例出現(xiàn)的時(shí)機(jī)予以考量。案例扎堆出現(xiàn)容易偏離中心理論主題，理論過(guò)于集中又容易讓學(xué)生反感理論的枯燥，所以選擇在合適的時(shí)機(jī)穿去案例顯得尤為重要。

2、結(jié)合最新時(shí)事，注重案例的時(shí)效性。

前文我們已經(jīng)對(duì)案例時(shí)效性的重要做了相關(guān)闡述，新的時(shí)事總會(huì)具有很強(qiáng)吸引眼球的功能。教學(xué)過(guò)程中選取新時(shí)事作為案例來(lái)講解，不僅能加強(qiáng)學(xué)生對(duì)案例相關(guān)理論學(xué)習(xí)的興趣，也能很好地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)用更多理論知識(shí)去分析時(shí)刻發(fā)生在身邊的事物。

3、講典型，注重案例的代表性。

典型性案例不僅有很強(qiáng)的代表性，也很能加強(qiáng)人們對(duì)它的興趣。公共管理學(xué)科教學(xué)中典型性案例的一般都是一時(shí)間在一定范圍內(nèi)廣為人知的事情，選擇這類(lèi)案例來(lái)結(jié)合理論講解，能很好地帶動(dòng)大家參與到課堂的案例分析中來(lái)。并且，由于大家都案例有一定的了解，在參與分析中也會(huì)有更多的同學(xué)能夠有較好的思考和發(fā)言，這也是案例教學(xué)中極為難得的。

4、案例接地氣重生活，解析要通俗易懂。

第8篇：管理學(xué)案例及其分析范文

關(guān)鍵詞：公共管理學(xué)；行政案例；教學(xué)方法

在現(xiàn)代教學(xué)活動(dòng)中，從國(guó)家到學(xué)校都大力提倡教師采用新的教學(xué)方法以提升教學(xué)效果。與此同時(shí)，國(guó)家和各大高校對(duì)教師進(jìn)行了各種教學(xué)方法培訓(xùn)，旨在使教師探索出符合自身教學(xué)特點(diǎn)的教學(xué)方法，案例教學(xué)是一種經(jīng)常被提及和廣泛使用的教學(xué)方法。但是，與國(guó)外著名高校相比，我們對(duì)從事案例教學(xué)的師資培訓(xùn)還處于一種空白狀態(tài)，以哈佛商學(xué)院為例，除一兩門(mén)課以外，其他課程都用案例教學(xué)；案例教學(xué)所占比例高達(dá)90%，對(duì)于30個(gè)學(xué)時(shí)的課程，一般只有2學(xué)時(shí)的理論講授，28個(gè)學(xué)時(shí)用于案例教學(xué)。行政案例教學(xué)是公共管理學(xué)課程傳授管理知識(shí)，培養(yǎng)管理技能的重要方法之一，它可以很好地解決理論講述、案例教學(xué)等方法的不足，使授課對(duì)象深入理解知識(shí)要點(diǎn)，使學(xué)生無(wú)論在生活和學(xué)習(xí)中，都能靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去思考現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

一、公共管理學(xué)的課程定位與行政案例教學(xué)的引入

公共管理學(xué)是一門(mén)運(yùn)用管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、組織理論等多學(xué)科理論與方法，專(zhuān)門(mén)研究公共組織的管理活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性學(xué)科體系。這門(mén)課程注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和綜合運(yùn)用公共管理學(xué)知識(shí)去解決實(shí)際問(wèn)題的能力。如果單純以理論灌輸?shù)姆绞竭M(jìn)行教學(xué)，就會(huì)導(dǎo)致這門(mén)課顯得空洞乏味，無(wú)法幫助學(xué)生建構(gòu)完整的知識(shí)框架體系；因此，傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)方式對(duì)于應(yīng)用性極強(qiáng)的公共管理學(xué)的教學(xué)來(lái)說(shuō)顯然是不合適的。

在當(dāng)下中國(guó)高校的授課過(guò)程中，公共管理學(xué)多采取課堂理論教學(xué)，教學(xué)內(nèi)容多以概論性、原理}生和原則性等為主。這種課堂教學(xué)難以使學(xué)生獲得定性、定量等專(zhuān)業(yè)的分析工具和具備更高級(jí)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，也不能有效地幫助學(xué)生取得能滿(mǎn)足公共管理需要、處理公共事務(wù)、解決公共問(wèn)題所需要的品質(zhì)、能力和技能。但是，我們也不可能讓學(xué)生脫離課堂，完全深入到公共管理工作中去。

從動(dòng)態(tài)過(guò)程看，教學(xué)活動(dòng)其實(shí)是師生之間建構(gòu)一種互動(dòng)關(guān)系的過(guò)程，除了教師的講授之外，也要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性、參與性、合作性。教師是學(xué)習(xí)過(guò)程的組織者與協(xié)調(diào)人，在教學(xué)中與學(xué)生互動(dòng)，讓學(xué)生通過(guò)“獨(dú)立地獲取信息、獨(dú)立地制訂計(jì)劃、獨(dú)立地實(shí)施計(jì)劃、獨(dú)立地評(píng)估計(jì)劃”，使學(xué)生在“動(dòng)手”實(shí)踐中，掌握職業(yè)技能、習(xí)得專(zhuān)業(yè)知識(shí)，構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系。

案例教學(xué)是管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)一種重要的教學(xué)方式，通過(guò)具體案例的講授來(lái)拓寬學(xué)生的眼界，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。就課程特點(diǎn)而言，公共管理學(xué)也非常適合采用案例教學(xué)。行政案例，是把行政過(guò)程中已經(jīng)發(fā)生過(guò)的成功或失誤的典型事例編寫(xiě)成的案例。它對(duì)行政機(jī)關(guān)的組織、人員以及行為的過(guò)程加以描述，再現(xiàn)當(dāng)事人的主要觀點(diǎn)、行為經(jīng)過(guò)和導(dǎo)致的結(jié)果，作為輔助材料配合理論學(xué)習(xí)，以提高學(xué)習(xí)者的分析判斷和解決問(wèn)題的實(shí)際能力。在公共管理學(xué)的講授過(guò)程中，教師要通過(guò)理論講述、案例教學(xué)等多種方法向?qū)W生傳遞知識(shí)要點(diǎn)和理論精髓，使學(xué)生能把書(shū)面的概念、理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái)，從實(shí)際中理解概念要點(diǎn)，內(nèi)化為自己的知識(shí)和技能。行政案例教學(xué)將學(xué)習(xí)者置身于復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情境中，使其體驗(yàn)到政府實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中的各種壓力、復(fù)雜性，有助于提高學(xué)習(xí)者在有限信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策的能力以及在分析復(fù)雜問(wèn)題時(shí)的能力，使得學(xué)習(xí)者通過(guò)對(duì)行政現(xiàn)實(shí)素材的分析，更好地理解公共管理理論，使得學(xué)習(xí)者更積極地介入或參與教學(xué)過(guò)程，在教學(xué)互動(dòng)過(guò)程中開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)者多方面的潛能。

二、行政案例教學(xué)：從概念理論到現(xiàn)實(shí)實(shí)踐

在公共管理學(xué)課程中運(yùn)用案例教學(xué)法，通過(guò)對(duì)行政案例的分析與研究，展示公共管理的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，使學(xué)生對(duì)分析方法、管理技巧和解決問(wèn)題有所體驗(yàn)，從而達(dá)到掌握公共管理知識(shí)、理解公共管理真諦的目的。因此，在公共管理學(xué)的教學(xué)過(guò)程中，需要培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)不同背景的案例設(shè)計(jì)不同的解決方案的能力，為尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種方案，在結(jié)果預(yù)測(cè)和比較基礎(chǔ)上，做出合理決策。

從教學(xué)要求結(jié)合授課特點(diǎn)，可將行政案例具體劃分為四種類(lèi)型：

1.應(yīng)用型案例：選擇案例的案情與學(xué)習(xí)中的某一知識(shí)點(diǎn)有明確的對(duì)應(yīng)關(guān)系，情節(jié)比較簡(jiǎn)單，圍繞主題展開(kāi)表述，沒(méi)有冗余或干擾性信息，有明確的和唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案，這種類(lèi)型的案例多用于教師對(duì)知識(shí)點(diǎn)檢驗(yàn)和訓(xùn)練學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握。

2.對(duì)策型案例：案例圍繞主題展開(kāi)表述，提供信息比較充分，雖有基本的解決問(wèn)題思路，但答案不是唯一的或沒(méi)有最佳的標(biāo)準(zhǔn)答案，多用于教師對(duì)相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)的例證或檢驗(yàn)與訓(xùn)練學(xué)生對(duì)相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)的掌握與運(yùn)用，常見(jiàn)于講課、作業(yè)、課堂討論及開(kāi)卷考試。

3.開(kāi)放型案例：這種案例描述的往往是某一真實(shí)的管理情景，提供的信息是全面的，包括大量冗余的甚至干擾性信息，問(wèn)題本身和解決問(wèn)題所涉及的知識(shí)是綜合性的、跨章節(jié)甚至跨學(xué)科的。學(xué)生要首先搞清問(wèn)題所在，分清主次，然后理出解決問(wèn)題的思路，綜合利用所學(xué)知識(shí)，找到解決問(wèn)題的方法，提供解決問(wèn)題的方案，最后進(jìn)行抉擇。

4.理論創(chuàng)新型案例：這種案例描述的往往是現(xiàn)有管理知識(shí)與工具無(wú)法有效解決的問(wèn)題，需要師生共同探索和嘗試，理出思路，給出概念，提出方法，進(jìn)行理論創(chuàng)新。這類(lèi)案例的選取和應(yīng)用需要教師認(rèn)真?zhèn)湔n并收集大量相關(guān)資料。

三、行政案例教學(xué)中的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題

（一）行政案例的選擇：選擇合適的、本土化的案例

第一，選擇合適的案例，緊扣教學(xué)內(nèi)容。選擇案例要緊扣已經(jīng)講過(guò)和將要講的基本原理，有助于學(xué)生在基本原理的指導(dǎo)下分析案例，加深學(xué)生的學(xué)習(xí)印象，提升教學(xué)效果。

第二，選擇本土案例，貼近中國(guó)現(xiàn)實(shí)。由于學(xué)科發(fā)展的歷史原因，公共管理學(xué)課程的有關(guān)教材大多是在國(guó)外經(jīng)典著作的基礎(chǔ)上編寫(xiě)，國(guó)外的一些經(jīng)典案例是對(duì)歷史上管理經(jīng)驗(yàn)與方法的總結(jié)與回顧，但與行政管理的現(xiàn)實(shí)已有了距離，如果機(jī)械照搬，對(duì)于還沒(méi)有走出大學(xué)校門(mén)、欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，更不易于使他們領(lǐng)悟教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求。因此，在教學(xué)內(nèi)容的安排上，必須通過(guò)案例的本土化讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，既能把握整體理論體系、接觸理論前沿，又能聯(lián)系中國(guó)實(shí)際。選擇國(guó)內(nèi)行政案例容易激發(fā)學(xué)生的探索興趣，有利于學(xué)生認(rèn)知案例所蘊(yùn)含的原理，深入了解中國(guó)公共管理的現(xiàn)狀。公共管理學(xué)的本土化必然要求熟悉我們國(guó)家的制度，而行政案例教學(xué)恰恰可以把一些全國(guó)性的、在社會(huì)中影響比較大的事件引入中國(guó)的公共管理教學(xué)過(guò)程中，了解中國(guó)公共管理的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)公共管理過(guò)程的復(fù)雜性和重要性，加深理論和實(shí)踐尤其是和中國(guó)的實(shí)踐、中國(guó)國(guó)情之間的關(guān)系。

（二）行政案例教學(xué)的技巧：關(guān)注啟發(fā)式教學(xué)，注重組織環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)學(xué)生參與

應(yīng)用啟發(fā)式教學(xué)模式，注重本科生素質(zhì)培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與，在教學(xué)中注意營(yíng)造輕松熱烈的氣氛，通過(guò)互動(dòng)方式提高參與度，及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生的討論方向。要及時(shí)對(duì)討論的中心議題進(jìn)行歸納、概括、提示、明確，對(duì)已經(jīng)討論充分的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)、終止、轉(zhuǎn)移，對(duì)尚未討論或討論不充分、不到位的問(wèn)題及時(shí)引導(dǎo)、提示，對(duì)游離主題之外的問(wèn)題及時(shí)制止、轉(zhuǎn)移，對(duì)開(kāi)放性的問(wèn)題及時(shí)誘導(dǎo)、暗示，討論結(jié)束時(shí)要及時(shí)點(diǎn)評(píng)等。

在案例教學(xué)中，學(xué)生的參與至關(guān)重要。大多數(shù)學(xué)生習(xí)慣于教師講授、學(xué)生聽(tīng)課記錄的教學(xué)模式，不習(xí)慣參與討論，導(dǎo)致部分學(xué)生在案例討論過(guò)程中沒(méi)有積極性和主動(dòng)性。如何最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，教師的教學(xué)技巧至關(guān)重要。教師要用親切、有感召力的語(yǔ)言和形體動(dòng)作感染激發(fā)學(xué)生的參與熱情；要善于營(yíng)造平等、寬容、人性化的課堂氛圍，消除學(xué)生心理障礙；要鼓勵(lì)學(xué)生在案例討論中多層次、多角度探討“為什么”，大膽質(zhì)疑，勇于爭(zhēng)辯；要給予積極參與者正面評(píng)價(jià)，提高學(xué)生的信心；當(dāng)案例討論產(chǎn)生交鋒，教師應(yīng)當(dāng)及時(shí)疏導(dǎo)、鼓勵(lì)討論深入。

（三）教師在行政案例教學(xué)中的定位：扮演多重角色

案例教學(xué)要取得好的效果，離不開(kāi)教師角色的準(zhǔn)確定位。行政案例教學(xué)要求教師扮演多種角色，如“設(shè)計(jì)者、主持人、仲裁者、參與者等一系列潛在、模糊的角色”。作為設(shè)計(jì)者，教師要預(yù)先規(guī)劃和設(shè)計(jì)案例教學(xué)的內(nèi)容、形式和時(shí)間；作為主持人，教師要控制課堂討論節(jié)奏和學(xué)習(xí)進(jìn)度，引導(dǎo)討論主題，創(chuàng)造熱烈有序的討論氛圍；作為仲裁者，教師在案例討論出現(xiàn)批評(píng)與爭(zhēng)論時(shí)，將主題引導(dǎo)至問(wèn)題的不同看法的解釋和辯論上；作為討論參與者，教師要注意抓住學(xué)生發(fā)言的閃光點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)創(chuàng)之見(jiàn)。

第9篇：管理學(xué)案例及其分析范文

【關(guān)鍵詞】管理學(xué)；教學(xué)方法；案例分析法

一、《管理學(xué)原理》常規(guī)教學(xué)方法存在的問(wèn)題

1.教學(xué)方法單一、呆板。在《管理學(xué)原理》課程的教學(xué)過(guò)程中，傳統(tǒng)教學(xué)方法的使用仍停留在教師完全主導(dǎo)的狀態(tài)，大部分采用的還是教師講，學(xué)生記的單一“填鴨式”教學(xué)方法。當(dāng)然，講授法有其不可替代的地位和作用，它可以更快地傳遞知識(shí)，尤其是理論知識(shí)，但其不利于學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，并且，這種教學(xué)方法主要是按照書(shū)中章節(jié)的內(nèi)容去講授，很難把每堂課的內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)，而學(xué)生大多不懂得自己歸納整理，也不懂得自己擴(kuò)充知識(shí)點(diǎn)，被動(dòng)聽(tīng)課、被動(dòng)思考，專(zhuān)業(yè)知識(shí)得不到提高和深入，日積月累，就會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣，使上課流于形式，最終導(dǎo)致教學(xué)效果無(wú)法適應(yīng)社會(huì)需求和行業(yè)需要。

2.教學(xué)內(nèi)容理論多、應(yīng)用少。在《管理學(xué)原理》課程教學(xué)中，教師們較多偏重理論知識(shí)講授，忽視理論與實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，忽視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作、解決問(wèn)題的能力，難以有效幫助學(xué)生掌握處理實(shí)際管理工作所需要的理論概念、實(shí)際能力和操作技巧。同時(shí)，在教學(xué)過(guò)程中，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)效果也考慮較少，教師和學(xué)生缺乏良性溝通，使教學(xué)過(guò)程變得枯燥乏味，這樣既不利于學(xué)生掌握有效的學(xué)習(xí)方法，也不利于教師改進(jìn)自己的教學(xué)方法，教學(xué)效果難以保證。

3.多媒體教學(xué)存在誤區(qū)。多媒體教學(xué)手段，從一定程度上豐富了《管理學(xué)原理》課程的內(nèi)容，使得一些過(guò)去在黑板上不易講清的管理學(xué)知識(shí)，通過(guò)多媒體演示變得更加直觀，學(xué)生更易接受。但在使用時(shí)出現(xiàn)了一些問(wèn)題，如學(xué)生只顧看大屏幕，使得師生之間的交流變少；教師的多媒體課件只是對(duì)教材條條框框的復(fù)制，沒(méi)有巧妙的設(shè)計(jì)，反而不如傳統(tǒng)講授法能鍛煉教師的講解、表達(dá)能力。

二、案例分析法的實(shí)際運(yùn)用

案例分析法是指把實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作為案例，交給學(xué)生研究分析，培養(yǎng)學(xué)生的分析能力、判斷能力、解決問(wèn)題及執(zhí)行業(yè)務(wù)能力的方法。為了達(dá)到案例分析法的預(yù)期效果，要從以下三方面加以把握。

1.立足大綱，精選真實(shí)典型的案例

大綱對(duì)《管理學(xué)原理》內(nèi)容的要求，大致可分為以下三塊：

①管理學(xué)基本知識(shí)。包括管理的概念和屬性、管理者、管理對(duì)象、研究方法、管理原理與手段、管理職能等，讓學(xué)生對(duì)管理學(xué)知識(shí)有一個(gè)最基本的認(rèn)識(shí)。②管理思想及理論的發(fā)展。包括古典管理理論、現(xiàn)代管理理論的發(fā)展，讓學(xué)生結(jié)合不同歷史階段，來(lái)了解主要代表人物及其理論觀點(diǎn)，把握管理理論的發(fā)展脈絡(luò)和趨勢(shì)。③管理職能。管理職能是《管理學(xué)原理》課程的主體內(nèi)容，包括計(jì)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通、控制和創(chuàng)新等，讓學(xué)生掌握各種職能的基本概念、原理和具體方法，了解各職能間的相互關(guān)系，從而培養(yǎng)學(xué)生基本的管理技能、管理素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力。

管理案例的選擇，一般選用企業(yè)典型管理實(shí)例，再現(xiàn)企業(yè)真實(shí)管理場(chǎng)景，這樣有助于學(xué)生實(shí)際感受和解決實(shí)際問(wèn)題。而選擇典型，是因?yàn)榈湫陀懈鼜?qiáng)的說(shuō)服力和啟發(fā)性，讓人印象深刻，還因?yàn)樗鼤?huì)延伸、拓展，引人深入思考問(wèn)題，得到啟發(fā)。

為了保證案例的典型性，案例的取材都是來(lái)自經(jīng)典案例、知名刊物和網(wǎng)站、熱點(diǎn)事件，或者是特定的時(shí)期發(fā)生的關(guān)鍵事件、重大事件等：

①經(jīng)典《管理學(xué)》教材中的案例：比如國(guó)內(nèi)的芮明杰、周三多等知名教授主編的教材中的案例。②知名刊物和網(wǎng)站：如《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《南方周末》等知名刊物和《新華網(wǎng)》、《人民網(wǎng)》、《全景網(wǎng)》等知名網(wǎng)站。③熱點(diǎn)事件的有關(guān)報(bào)道：比如紫金礦業(yè)污染事件、雙匯“瘦肉精”事件、地溝油事件、超級(jí)女生等。熱點(diǎn)事件容易引起學(xué)生的關(guān)注和興趣，但在材料整理中，要求取材權(quán)威媒體、保證材料的客觀真實(shí)性。④社會(huì)調(diào)查或訪談：以專(zhuān)題調(diào)查和訪談等形式，組織學(xué)生到企業(yè)實(shí)地參觀和調(diào)研，最后把學(xué)生調(diào)查的情況匯總起來(lái)，通過(guò)老師的啟發(fā)，使學(xué)生對(duì)遇到的問(wèn)題能夠分析解答。

2.不拘一格，采用形式多樣的方法

《管理學(xué)原理》課程實(shí)施案例分析教學(xué)法應(yīng)注意效果，要根據(jù)教材所講授內(nèi)容，選擇鮮活的管理學(xué)案例，比如針對(duì)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容，在教學(xué)中可引入王老吉在汶川地震中的表現(xiàn)；針對(duì)組織變革內(nèi)容，可分析“海爾”集團(tuán)的組織周期及變化；針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)職能理論，可分析王石的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等等。在案例分析中，還應(yīng)注意布置合理的問(wèn)題進(jìn)行討論，擬定討論目標(biāo)，讓同學(xué)們充分地討論分析。

在案例分析討論的具體組織過(guò)程中，可以用以下形式多樣的行為引導(dǎo)型方法來(lái)激發(fā)學(xué)生的興趣，提升教學(xué)效果。

①分組討論。可以將全班同學(xué)分成若干案例討論小組，盡量把不同層次的學(xué)生分在一組，每組10人左右，確定組長(zhǎng)。以小組為單位，共同搜集案例背景資料、組織發(fā)言提綱、參與討論交流、回答同學(xué)提問(wèn)等等。通過(guò)思維碰撞、充分討論、集思廣益，有利于培養(yǎng)學(xué)生的組織能力、團(tuán)隊(duì)精神，還能夠促進(jìn)小組競(jìng)爭(zhēng)，提高討論質(zhì)量。如：在講到《管理學(xué)原理》有關(guān)《組織》的內(nèi)容時(shí)，為了讓學(xué)生掌握組織與組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)，可讓學(xué)生分組模擬建立公司，要求組員之間相互配合，介紹公司結(jié)構(gòu)組建情況。這樣既活躍了課堂氣氛，又使學(xué)生更容易接受授課內(nèi)容。②情景模擬。給出案例或要解決的管理問(wèn)題，讓案例場(chǎng)景在現(xiàn)實(shí)中再現(xiàn)，使學(xué)生仿佛身臨其境，直觀地感受和面對(duì)問(wèn)題。這樣學(xué)生一方面可以通過(guò)參與案例討論，提升分析和解決問(wèn)題的能力，另一方面通過(guò)角色扮演，提高溝通、交流和表達(dá)的能力，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如，在講到《人事管理》的內(nèi)容時(shí)，為了更好地講解人員招聘環(huán)節(jié)，可以安排學(xué)生模擬招聘場(chǎng)景，自擬問(wèn)題，輪流解答，匯總并優(yōu)化答案。通過(guò)這種情景模擬，能為學(xué)生將來(lái)進(jìn)入職場(chǎng)奠定良好基礎(chǔ)。③大腦風(fēng)暴法。針對(duì)具體問(wèn)題，大家 （10人左右）圍坐在一起，自由發(fā)言。有一位做主持人，鼓勵(lì)盡量多提解決問(wèn)題的方案、鼓勵(lì)互相啟發(fā)、鼓勵(lì)形式多樣的觀點(diǎn)且禁止批判，任何人都不能對(duì)發(fā)言者加以評(píng)價(jià)、反駁或者作結(jié)論，但允許協(xié)商聯(lián)合提意見(jiàn)，所有意見(jiàn)都記錄下來(lái)，會(huì)后做總結(jié)歸納。④辯論賽。針對(duì)某一具體問(wèn)題，給出相異的解決方案，由支持不同意見(jiàn)的同學(xué)組成辯論小組，展開(kāi)辯論。可以參考正規(guī)辯論賽的形式，比如人數(shù)、發(fā)言程序、評(píng)委等。也可將全班同學(xué)分成正反方，分坐在教室兩邊，自由辯論，由老師或班干部主持，最后由老師加以點(diǎn)評(píng)總結(jié)。⑤運(yùn)用多媒體。充分運(yùn)用電腦、網(wǎng)絡(luò)、投影儀、攝像機(jī)等現(xiàn)代通訊設(shè)備，制作成有利于增強(qiáng)表現(xiàn)力的課件。比如將案例制成視頻進(jìn)行播放，通過(guò)形、聲、情并茂來(lái)增強(qiáng)感染力。當(dāng)然多媒體課件不是對(duì)教材內(nèi)容的復(fù)制，要重點(diǎn)突出，邏輯合理。再有，授課時(shí)多媒體課件可與板書(shū)同時(shí)使用，及時(shí)調(diào)整課堂氣氛，改進(jìn)課堂效果。

3.抓好課前準(zhǔn)備和評(píng)價(jià)考核

①課前準(zhǔn)備。課前師生的充分準(zhǔn)備，對(duì)于提升案例分析法的效果十分重要。教師在精選案例的基礎(chǔ)上，充分分析案例所涉及的主要知識(shí)點(diǎn)，提前在頭腦中預(yù)演討論過(guò)程，預(yù)計(jì)可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題，以提前查找相關(guān)資料；設(shè)計(jì)分析討論的框架；提前給學(xué)生分派任務(wù)；分組或是分好角色；分發(fā)案例資料及要討論的問(wèn)題。學(xué)生的課前準(zhǔn)備工作包括：認(rèn)真閱讀案例，思考問(wèn)題，查閱與案例相關(guān)的理論知識(shí)；搜集必要的背景資料和佐證材料；進(jìn)行角色換位，以決策者身份考慮問(wèn)題，通過(guò)角色扮演、小組討論，結(jié)合企業(yè)的背景、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等深入分析，抓住問(wèn)題的癥結(jié)，提出解決方案，形成結(jié)論，準(zhǔn)備發(fā)言提綱，多媒體與案例分析法研討發(fā)言、討論，加以修正定稿。

②評(píng)價(jià)考核。為提升《管理學(xué)原理》案例分析教學(xué)法的效果，對(duì)案例分析討論中學(xué)生的表現(xiàn)要予以評(píng)價(jià)考核，學(xué)生表現(xiàn)包括參與程度、分析和表達(dá)水平、組織能力等，可由老師、課代表、各小組長(zhǎng)根據(jù)相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評(píng)分并做好記錄，對(duì)于表現(xiàn)特別突出的，可給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，比如評(píng)選最佳組員、最佳組長(zhǎng)、最佳辯手等，考核結(jié)果同時(shí)計(jì)入學(xué)生平時(shí)成績(jī)或?qū)W業(yè)成績(jī)，這樣有利于學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中增強(qiáng)主動(dòng)性，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，鞏固所學(xué)理論知識(shí)，取得更好的學(xué)習(xí)效果。《管理學(xué)原理》是一門(mén)科學(xué)性與藝術(shù)性相統(tǒng)一的課程，課程的教學(xué)需要構(gòu)建合理的教學(xué)方法，以開(kāi)放式教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、參與式教學(xué)為手段，通過(guò)靈活多樣的案例分析教學(xué)法的綜合利用，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，才能有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)學(xué)生積極思考，激發(fā)了學(xué)生潛能，使其達(dá)到理解、應(yīng)用管理理論，提高綜合素質(zhì)的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]王文琪，鄧小飛，李毅德.《研究性學(xué)習(xí)百論——研究性學(xué)習(xí)與創(chuàng)新教育》. 廣西師范大學(xué)出版社，2002-4.