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一 職業(yè)院校學(xué)生人際交往障礙典型案例
案例一:某大一學(xué)生,與父母很少溝通,沒有朋友。在自己信箱里發(fā)出了“曾經(jīng)的失落無(wú)人得知,現(xiàn)在的無(wú)奈更是無(wú)人訴說。所有的一切也只能自己承擔(dān)”的感嘆!
案例二:某大一男生,自述其父母經(jīng)常爭(zhēng)吵,家里常受到鄰居的欺負(fù),姐姐也常受姐夫的欺負(fù),上中學(xué)時(shí)又受到老師不公正的待遇,這些經(jīng)歷導(dǎo)致他對(duì)人際關(guān)系的種種偏見。
案例三:某大一女生,父母離異,與母親生活。母親因?yàn)榛橐鍪?常以她的父親為例,說世上的男人都不是好東西,要對(duì)男人有防范意識(shí)等等。導(dǎo)致進(jìn)入大學(xué)后該女生無(wú)法和異性正常交往。
案例四:某大一女生,班上的團(tuán)支書,與其他干部和同學(xué)總是處不好關(guān)系。覺得自己能干,為班上做了不少事情,應(yīng)該得到肯定,恰恰相反,同學(xué)們并不信任她,她也感受到了同學(xué)的疏遠(yuǎn)。
案例五:某大一女生,自述越來越喜歡與陌生人打交道,但越來越害怕與身邊的同學(xué)交往,自己也發(fā)現(xiàn)不對(duì),但又不知問題在哪里。
案例六:某大一男生,室友熱情好客,每天寢室人來人往,開始時(shí)大家相處甚好。久而久之,他發(fā)現(xiàn)自己沒有一個(gè)私密和安靜的空間,于是想跟室友提出來,可又覺得不好開口,擔(dān)心得罪了室友,顧慮重重,不能釋懷。
案例七:某大一女生,進(jìn)校后一直與與室友同進(jìn)同出,上課、吃飯、活動(dòng)都在一起,做事不考慮,跟著同學(xué)做就是了,后發(fā)現(xiàn)自己的能力卻在退化。
二 職業(yè)院校學(xué)生人際交往障礙原因分析
大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)往往帶有濃厚的情緒傾向,因此,人際關(guān)系中的認(rèn)知、情感決定著交往行為,交往障礙也由此產(chǎn)生。
1 認(rèn)知偏差。現(xiàn)實(shí)生活中人的認(rèn)知往往存在一定的偏差。由于成長(zhǎng)環(huán)境、家庭背景、生活經(jīng)歷的影響,部分學(xué)生不能用發(fā)展的、全面的眼光看待周圍的人和事,或因一點(diǎn)不好就全盤否定,以偏概全,以點(diǎn)代面;或?qū)λ吮в谐梢?影響了對(duì)交往對(duì)象的正確判斷,導(dǎo)致交往障礙。如案例二、三。
2 情緒不良。情緒在人際交往中擁有廣泛的社會(huì)功能,自卑和自負(fù)是大學(xué)生交往障礙中最為常見的情緒因素,是兩種極端的表現(xiàn)形態(tài)。大學(xué)生中的自負(fù)多緣于片面的自我認(rèn)識(shí)、生活經(jīng)歷的一帆風(fēng)順及過分嬌寵的家庭教育。在交往中,往往喜好出頭露面,自我欣賞,自以為是,不太顧及他人感受,因而也就處理不好人際關(guān)系,如案例四;而職業(yè)院校內(nèi)有自卑感的學(xué)生較為普遍,他們因?yàn)樨毨АW(xué)業(yè)與就業(yè)壓力、成長(zhǎng)中的挫敗經(jīng)歷等原因,往往會(huì)低估自己的能力,缺乏交往的主動(dòng)性,擔(dān)心別人看不起自己。
3 性格缺陷。性格因素對(duì)人際關(guān)系同樣具有重要影響。由性格導(dǎo)致的交往障礙是一種由交往雙方的個(gè)性傾向(需要、興趣、動(dòng)機(jī)、理想、信念)和個(gè)性心理特征(氣質(zhì)、性格、能力)的差異而引起的障礙。由于人的個(gè)性比較穩(wěn)固,且具有習(xí)慣化的特點(diǎn),因此由個(gè)性心理特征引起的障礙較之其他障礙更難消除。如案例一、七。
三 職業(yè)院校學(xué)生人際交往障礙的調(diào)適
1 學(xué)會(huì)正確、客觀地評(píng)價(jià)自己和他人,是走向成熟的重要標(biāo)志
人際交往能否順利,與交往者的態(tài)度、行為直接相關(guān)。而人的態(tài)度和行為是具有選擇性的,正確的態(tài)度和行為必定是建立在對(duì)自己、對(duì)交往對(duì)象及交往情景正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)之上的。如果對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)了解片面,甚至完全誤解,其交往中表現(xiàn)出來的態(tài)度和行為的選擇就很難正確。
一方面,大學(xué)生的自我認(rèn)知是在社會(huì)情境中不斷比較而完善起來的。在交往中既要看到自身的價(jià)值,又能看到不足,從而建立起客觀的自我評(píng)價(jià);同時(shí)他人的評(píng)價(jià)也是自我認(rèn)知的一面鏡子,通過他人評(píng)價(jià)不斷修正認(rèn)知上的偏差,力爭(zhēng)達(dá)到自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)的統(tǒng)一。另一方面,在社會(huì)交往中往往會(huì)自覺不自覺地對(duì)他人形成一定的看法,做出評(píng)估,對(duì)他人的認(rèn)知客觀與否,決定我們與他人相處的態(tài)度和行為方式是否正確得體。總之,在人際交往中,只有對(duì)自己有較為客觀的認(rèn)識(shí),同時(shí)又具有對(duì)他人的正確認(rèn)識(shí)和深刻理解,才能夠在人際反應(yīng)中比較正確而恰當(dāng)?shù)剡x擇自己的態(tài)度和行為,從而與他人建立起和諧的關(guān)系。
2 掌握談話與傾聽的藝術(shù)是交往成功的重要因素
(1)交談是人際交往中最主要的溝通方式。交談能否順利不僅取決于交談的內(nèi)容、方式、方法,也直接影響著交往的效果。大學(xué)生在交談中應(yīng)做到:
①說話得體,恰如其分。做到有禮有節(jié),讓對(duì)方先講;不要談?wù)搶?duì)方的隱私或忌諱的話題;人多時(shí),不要把注意力集中在一個(gè)人身上,要注意平衡。②態(tài)度真誠(chéng)。真誠(chéng)是友好交往的基礎(chǔ),也是人際交往得以延續(xù)和深化的保證。③應(yīng)避免的交談方式:常打斷對(duì)方的談話或搶接對(duì)方的話頭;滔滔不絕,目中無(wú)人,忽視對(duì)方的反應(yīng);注意力不集中,目光不專注;目光長(zhǎng)時(shí)間盯著對(duì)方看,或?qū)徱晫?duì)方,讓對(duì)方不自在,感覺不舒服;不考慮交談的對(duì)象,用詞不當(dāng),使人聽不明白或感到不高興;不考慮交談的時(shí)間、主題、氛圍和效果,而短話長(zhǎng)說或長(zhǎng)話短說;交談中,單方面突然結(jié)束談話,或強(qiáng)行把話題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面。
(2)善于傾聽的人,人際關(guān)系一定是融洽的。傾聽本身就等于告訴對(duì)方,你是一個(gè)值得我傾聽講話的人,表現(xiàn)出對(duì)他的尊重,這樣會(huì)提高對(duì)方的自尊心,加深彼此的感情。一個(gè)善于傾聽的交談?wù)呤亲钍苋藲g迎和信賴的。傾聽對(duì)方談話時(shí)應(yīng)做到:注意力集中,表情專注;用適當(dāng)?shù)男误w語(yǔ)言如微笑、點(diǎn)頭、感嘆等表示自己的情感體驗(yàn);聽比說更重要,多聽能夠幫助自己理解別人,也有利于讓別人更快地接納自己;尊重對(duì)方,平等交流,設(shè)身處地、感同身受地體會(huì)對(duì)方的情感心理感受。
3 學(xué)會(huì)把握交往中的幾種關(guān)系
(1)學(xué)會(huì)建立親密關(guān)系。人際關(guān)系從建立到發(fā)展,交往由淺入深的過程,首先是對(duì)交往對(duì)象的注意、選擇和初步溝通,判斷交往是否可以繼續(xù);其次是隨著交往雙方對(duì)共同特征的發(fā)現(xiàn),溝通日益廣泛,自我暴露的深度和廣度逐漸增加,大多的人際關(guān)系都是在這一層面;最后是雙方信任感、安全感的確立,親密關(guān)系的形成。大學(xué)生害怕建立或沒有親密關(guān)系,如案例五,是不利于身心健康的。親密關(guān)系是所有人際關(guān)系中最沒有距離感的,它是一種特殊的人際關(guān)系,也是人一生中最重要的關(guān)系,給人以歸屬感和滿足感,是情感正常發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的必要前提,能夠享受親密關(guān)系的人能更好地應(yīng)對(duì)各種壓力,因此,學(xué)會(huì)建立親密關(guān)系有助于保持大學(xué)生的身心健康。
(2)學(xué)會(huì)獨(dú)處,走出孤獨(dú)。“獨(dú)處”與孤獨(dú)是完全不同的心理狀態(tài)。孤獨(dú)是指內(nèi)心渴望交往而無(wú)法滿足時(shí)產(chǎn)生的不愉快情緒體驗(yàn),而獨(dú)處是指?jìng)€(gè)體獨(dú)自一人的客觀狀態(tài),獨(dú)處在人際交往的積極性、穩(wěn)定性和滿意度上都高于孤獨(dú);獨(dú)處是成長(zhǎng)所必須經(jīng)歷的過程,在外界關(guān)系中所獲得的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),必須在獨(dú)處時(shí)經(jīng)過思考后才能汲取和沉淀,從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我,從容面對(duì)。現(xiàn)時(shí)許多大學(xué)生沒有看到獨(dú)處的需要,或者害怕面對(duì)獨(dú)處,一味從眾,或感覺到獨(dú)處需要,但害怕被別人理解為怪異,不知如何處理,如案例七。其實(shí)獨(dú)處需要不僅是我們自己內(nèi)在的一個(gè)需要,同時(shí)我們能以此需要來更好理解他人,為他人在適時(shí)創(chuàng)造獨(dú)處的環(huán)境。假如你能自在地獨(dú)處,你也會(huì)有很好的機(jī)會(huì)和別人相處。
(3)學(xué)會(huì)處理競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)與合作在人際關(guān)系中比較難以把握,難就難在合作意味著取長(zhǎng)補(bǔ)短,不能以個(gè)人為中心,要以集體為重,而競(jìng)爭(zhēng)更是要學(xué)會(huì)適量適度,這其實(shí)是對(duì)自我的一個(gè)深層次認(rèn)知。提倡競(jìng)爭(zhēng)與合作的重要意義在于:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人提出了挑戰(zhàn),使人有動(dòng)力積極向上,不斷發(fā)掘自己內(nèi)在潛能,才能在與外界社會(huì)的碰撞摩擦中完善自己;而合作使人清楚認(rèn)識(shí)到自己和對(duì)方的優(yōu)缺點(diǎn),從他人身上學(xué)習(xí),同時(shí)學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,學(xué)會(huì)如何主動(dòng)提出自己的意見和理解他人的想法,在完成共同目標(biāo)的同時(shí)提升自己的能力。
想要建立良好的人際關(guān)系,與他人能夠和諧相處,職業(yè)院校學(xué)生就需要把握好交往的基本原則:真誠(chéng)、尊重、平等、包容、互惠互利。同時(shí)還需要學(xué)習(xí)人際交往的藝術(shù),學(xué)會(huì)自我調(diào)適,避免發(fā)生交往障礙,努力維持并深化良好的交往關(guān)系,不斷發(fā)展自我、提升自我,積極、從容地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]張厚粲.大學(xué)心理學(xué)[M].北京:北京師范大學(xué)出版社,
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[4]周家華,王金鳳.大學(xué)生心理健康教育[M].北京:清華
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一、前言
隨著我國(guó)教育事業(yè)的快速發(fā)展,師范院校不僅成為重要的教育基地,更成為培育下一代教育工作者的搖籃。師范教育學(xué)課堂,是培養(yǎng)未來教師的場(chǎng)所。
用案例教學(xué)法優(yōu)化教育學(xué)課堂,不僅能夠提高學(xué)生的能力,更能提升教師的素養(yǎng)。用真實(shí)的案例去調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,吸引學(xué)生的注意力,有利于提高學(xué)生在課堂中的參與度。關(guān)注案例教學(xué)法的價(jià)值以及使用關(guān)鍵,才能提升師范院校教育學(xué)課堂的效率。
教育學(xué)課程是教育相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)課程,也是從事教育行業(yè)所必修的課程之一。只有掌握了專業(yè)的教育學(xué)知識(shí),高等師范院校學(xué)生才能了解教育領(lǐng)域的基本概念,建立正確的教育理念。師范院校的教育學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量,最近幾年得到了提升,但教學(xué)中產(chǎn)生的新問題仍不容忽視。巧用案例教學(xué)法,彌補(bǔ)教育學(xué)課程的不足,對(duì)于大學(xué)生成長(zhǎng)與進(jìn)步均有益處。
二、高等師范院校教育學(xué)課堂中巧用案例教學(xué)法的關(guān)鍵點(diǎn)
1. 教學(xué)案例真實(shí)可信
教學(xué)案例的真實(shí)性,影響著教學(xué)案例的教學(xué)價(jià)值以及權(quán)威性。所謂真實(shí)案例,是指案例是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中某一件真實(shí)事件的描述。師范院校教育學(xué)課堂中所用的案例應(yīng)當(dāng)是系統(tǒng)且全面的,案例中不能只有事情的結(jié)果,還要有來龍去脈,有充足的論據(jù)。一名合格的教育工作者,就應(yīng)當(dāng)眼觀六路,耳聽八方,積極去搜集生活中一切有價(jià)值的教育資源用于教學(xué)。選入師范院校教育學(xué)課堂的教學(xué)案例,應(yīng)當(dāng)來自于真實(shí)的教育活動(dòng)之中,是真實(shí)存在的事情。在使用教學(xué)案例時(shí),教師也應(yīng)當(dāng)真實(shí)地講述,不能夸大其詞或者有意隱藏。只有這樣,師范院校教育相關(guān)專業(yè)的學(xué)生才能有真實(shí)、全面的感受,理解案例中所蘊(yùn)含的教育學(xué)知識(shí)在生活中的實(shí)用之處,感受到教育學(xué)課程學(xué)習(xí)的益處。
2. 教學(xué)案例具有矛盾沖突
具有矛盾沖突的教學(xué)案例,才能促進(jìn)師生在課堂中積極討論,積極思考。具有矛盾沖突的教學(xué)案例,可以給師生制造一個(gè)兩難的教學(xué)情境,無(wú)論是選擇還是處理方法都是未定的,師生可以利用課堂實(shí)踐去尋求解決教育問題的方法。教學(xué)案例具有矛盾沖突,就等于給師生提供了一個(gè)良好的交流平臺(tái),師生不需要參與到教育實(shí)踐或者社會(huì)實(shí)踐中去,就可以接觸真實(shí)的教育事件,在案例中快速成長(zhǎng)起來,了解更多的實(shí)踐教育問題。利用案例教學(xué)法實(shí)施教學(xué),組織學(xué)生針對(duì)案例中的問題進(jìn)行討論與質(zhì)疑,是必要的環(huán)節(jié)。讓學(xué)生形成獨(dú)立思考的習(xí)慣與能力,是實(shí)現(xiàn)師范院校教育學(xué)教學(xué)目標(biāo)的重要部分。
3. 教學(xué)案例具有典型性
典型性也就是代表性,師范院校教育學(xué)課堂所選擇的案例要具有價(jià)值,就要具有代表性。典型性的教學(xué)案例往往能夠吸引學(xué)生的注意力,能夠更加清晰地反映出矛盾與沖突,從而揭示教育工作的本質(zhì)。典型教學(xué)案例中的各類關(guān)系更加全面,對(duì)應(yīng)的教育學(xué)知識(shí)點(diǎn)較多,能夠幫助學(xué)生通過多個(gè)角度去思考同一個(gè)問題,利用一個(gè)教學(xué)案例復(fù)習(xí)與強(qiáng)化多個(gè)知識(shí)點(diǎn),得出最科學(xué)的教育結(jié)論。
師范院校教育學(xué)教師在選擇教學(xué)案例時(shí),應(yīng)當(dāng)充分考慮學(xué)生的知識(shí)面,盡可能選擇與教學(xué)情境、事件相符的教學(xué)案例,給學(xué)生參與到案例討論中去的機(jī)會(huì),讓學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與案例問題結(jié)合在一起。典型性案例在拓展學(xué)生知識(shí)面,發(fā)現(xiàn)教育學(xué)規(guī)律方面具有重要的作用。
三、高等師范院校教育學(xué)課堂中巧用案例教學(xué)法的方法
1. 案例教學(xué)法應(yīng)用的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)
在應(yīng)用案例教學(xué)法之前,教師需要針對(duì)教學(xué)內(nèi)容做好充分的準(zhǔn)備。選擇與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的案例,保證案例中所包含的理論、知識(shí)點(diǎn)都是學(xué)生已經(jīng)學(xué)會(huì)或者即將學(xué)習(xí)的。這樣的案例,才能促進(jìn)學(xué)生在分析案例的過程中強(qiáng)化已學(xué)知識(shí)、了解未學(xué)知識(shí)。在應(yīng)用案例教學(xué)法的過程中,很多教師喜歡用多媒體展示案例。而適合于師范院校教育學(xué)教學(xué)的案例難度不宜過大,案例中的矛盾要能夠激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。教師還要對(duì)案例討論中可能出現(xiàn)的問題、答案進(jìn)行預(yù)設(shè),從而在教學(xué)中把握好案例分析活動(dòng)的方向。
教師對(duì)案例本身有全面且正確的認(rèn)識(shí),才能讓學(xué)生利用案例去分析問題、思考問題。在案例教學(xué)前,教師要對(duì)自己進(jìn)行明確的定位。在教授新生時(shí),鑒于其剛剛進(jìn)入師范院校,學(xué)習(xí)熱情高,但沒有完全適應(yīng)師范院校的教育模式,教師應(yīng)該多多參與學(xué)生的案例學(xué)習(xí),并積極幫助學(xué)生選擇與分析案例材料,降低案例分析的難度。到高年級(jí)時(shí),教師則要選擇相信學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),給學(xué)生更多的主動(dòng)權(quán),讓學(xué)生主動(dòng)探究,主動(dòng)學(xué)習(xí),只在學(xué)生有需要時(shí)提供必要的幫助。
2. 案例教學(xué)法應(yīng)用的小組討論環(huán)節(jié)
小組討論是案例教學(xué)法的中心環(huán)節(jié),在師范院校教育學(xué)教學(xué)中,教師要將班級(jí)內(nèi)的學(xué)生分成四到六人的小組。結(jié)合學(xué)生的教育學(xué)素養(yǎng)以及性格特點(diǎn),分成實(shí)力均衡的小組,組織學(xué)生積極討論。
像《人民教育》中的“螞蟻唱歌”是教育學(xué)的一個(gè)經(jīng)典案例:幾個(gè)學(xué)生正趴在樹下興致勃勃地觀察著什么,一個(gè)教師看到他們滿身是灰的樣子,生氣地走過去問:“你們?cè)诟墒裁?”“聽螞蟻唱歌呢。”學(xué)生頭也不抬,隨口而答。“胡說,螞蟻怎會(huì)唱歌?”教師的聲音提高了八度。 嚴(yán)厲的斥責(zé),讓學(xué)生猛地從“槐安國(guó)”里清醒過來。于是,一個(gè)個(gè)小腦袋耷拉下來,等候老師發(fā)落。只有一個(gè)倔強(qiáng)的小家伙還不服氣,小聲嘟囔說:“您又不蹲下來,怎么知道螞蟻不會(huì)唱歌?”首先,在討論時(shí),教師要引導(dǎo)學(xué)生積極自主地用學(xué)過的知識(shí)分析案例,培養(yǎng)學(xué)生分析案例的自信心。其次,當(dāng)發(fā)現(xiàn)一些小組偏題或者跑題時(shí),教師給予引導(dǎo),讓學(xué)生討論與教學(xué)案例相關(guān)的問題。最后,教師要通過課堂觀察,發(fā)現(xiàn)各個(gè)小組對(duì)于同一教學(xué)案例的不同看法,在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)學(xué)生通過討論得出的不同觀點(diǎn),鼓勵(lì)學(xué)生以事實(shí)為依據(jù)與他人進(jìn)行有理性的討論。
3. 案例教學(xué)法應(yīng)用的全班討論環(huán)節(jié)
巧用案例教學(xué)法實(shí)施師范院校教育學(xué)教學(xué),能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。教師可以引導(dǎo)學(xué)生在小組內(nèi)進(jìn)行討論,但要重視小組討論成果的展示環(huán)節(jié)。讓每一個(gè)小組派一名代表發(fā)言,向全班同學(xué)匯報(bào)小組討論的成果。教師要給學(xué)生營(yíng)造民主的討論氛圍,肯定各個(gè)小組的討論結(jié)果,并引導(dǎo)各小組針對(duì)不同意見進(jìn)行討論,推動(dòng)案例分析活動(dòng)向更深層次發(fā)展。
4. 案例教學(xué)法應(yīng)用的總結(jié)環(huán)節(jié)
在案例教學(xué)法模式中,從學(xué)生的自主分析、小組討論,到班級(jí)討論,學(xué)生都是活動(dòng)的積極參與者,是活動(dòng)的主體。教師要在學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性的過程中關(guān)注學(xué)生的分析思路、學(xué)習(xí)習(xí)慣以及存在的問題,以此作為總結(jié)環(huán)節(jié)的內(nèi)容。當(dāng)班級(jí)范圍的討論結(jié)束之后,教師要對(duì)整個(gè)案例分析活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),向?qū)W生公布案例中所涉及的全部教育學(xué)知識(shí)點(diǎn)以及其中的重難點(diǎn)。
讓學(xué)生在充分思考之后獲取全部知識(shí)點(diǎn),會(huì)給學(xué)生“柳暗花明”的感覺,在豁然開朗的情緒中感受到教育學(xué)知識(shí)的深?yuàn)W以及學(xué)習(xí)的樂趣。在總結(jié)中,教師要多肯定學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,并鼓勵(lì)學(xué)生在未來的案例分析中發(fā)散自己的思維,以此提高案例教學(xué)法應(yīng)用的效率。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,在教學(xué)改革的過程中,將案例教學(xué)法與高等師范院校教育學(xué)課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合在一起,需要教師花時(shí)間去思考二者之間的相通之處。在高等師范院校教育學(xué)教學(xué)中積極創(chuàng)新,結(jié)合實(shí)際情況選擇最好的方法,讓案例教學(xué)法的價(jià)值發(fā)揮到最大,才能給教育專業(yè)的大學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。借案例教學(xué)之風(fēng),給師范院校教育學(xué)課程創(chuàng)新打造一個(gè)堅(jiān)實(shí)的平臺(tái),推動(dòng)師范院校教育學(xué)課堂教學(xué)改革,提高課堂教學(xué)效率,增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)能力,培養(yǎng)高素質(zhì)的師范人才。
1.1有利于學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)傳統(tǒng)的教學(xué)只告訴學(xué)生怎么去做,在一定程度上損害了學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)效果。案例教學(xué)沒人會(huì)告訴你應(yīng)該怎么辦,而是要自己去思考、去創(chuàng)造,使得枯燥乏味變得生動(dòng)活潑,而且在案例教學(xué)中,每位學(xué)生都要就自己和他人的方案發(fā)表見解,通過這種經(jīng)驗(yàn)的交流:一是,可取長(zhǎng)補(bǔ)短、促進(jìn)人際交流能力的提高;二是,起到一種激勵(lì)的效果,使學(xué)生之間互相比較、互相競(jìng)爭(zhēng)從而激發(fā)主動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。
1.2案例教學(xué)可以有效地發(fā)展學(xué)習(xí)者的團(tuán)體合作意識(shí)和能力科學(xué)管理之父泰羅曾強(qiáng)調(diào),管理的根本是合作而非對(duì)抗與沖突,“科學(xué)管理的常規(guī)特征是協(xié)調(diào)而不是不和”。巴納德也明確地指出,組織管理的實(shí)質(zhì)是“有意識(shí)地協(xié)調(diào)兩個(gè)以上的人的活動(dòng)或力量的一個(gè)體系”。某一組織要成為一個(gè)整體,必須具備三個(gè)基本條件,即:1)能夠互相進(jìn)行信息交流的人們;2)這些人們?cè)敢庾鞒鲐暙I(xiàn);3)實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目的。由于案例教學(xué)這種教學(xué)形式特別依賴并突出學(xué)習(xí)者之間的通力合作,這就使它與管理的本質(zhì)內(nèi)在地貫穿起來。在這種學(xué)習(xí)環(huán)境中,學(xué)習(xí)者不僅學(xué)會(huì)對(duì)其本人負(fù)責(zé),努力使自己成為一位真正的學(xué)習(xí)主體和積極的參與者,而且將學(xué)會(huì)與其他人協(xié)作,努力為其他人的學(xué)習(xí)作出貢獻(xiàn)。
1.3開展管理學(xué)案例教學(xué)有利于推動(dòng)教師教學(xué)水平的提高通常,案例教學(xué)要經(jīng)過事先周密的策劃和準(zhǔn)備,要使用特定的案例并指導(dǎo)學(xué)生提前閱讀,要組織學(xué)生開展討論和爭(zhēng)論,形成反復(fù)的互動(dòng)與交流,并且案例教學(xué)一般要結(jié)合一定理論,通過各種信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)的碰撞來達(dá)到啟示理論和啟迪思維的目的。這就需要教師除了認(rèn)真?zhèn)湔n授課外,還要具有充分的想象力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力,富有愛心、細(xì)心和耐心,發(fā)揮親和力、感召力和鼓舞力。除此之外,平時(shí)還必須認(rèn)真搜集和積累案例素材,編寫案例材料。在教學(xué)過程中做到循循善誘、靈活組織,千方百計(jì)地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。可見,案例教學(xué)對(duì)教師提出了更高的要求。教師只有通過努力探索,不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)深化教學(xué)改革的新形勢(shì)。
2管理學(xué)課程實(shí)施案例教學(xué)的建議
筆者認(rèn)為,實(shí)施案例教學(xué)有助于學(xué)生更好地掌握管理學(xué)課程的知識(shí)和原理,但案例教學(xué)也非隨心所欲、信手拈來,要做好案例教學(xué)須投入相當(dāng)?shù)木ΓJ(rèn)真對(duì)待,具體從以下幾方面來施行。
2.1編制適合教學(xué)需要的高質(zhì)量案例。編寫適合教學(xué)需要的教學(xué)案例是成功實(shí)施案例教學(xué)的前提條件。一個(gè)好的教學(xué)案例應(yīng)滿足以下條件:1)內(nèi)容應(yīng)真實(shí)。案例素材應(yīng)反映活生生的管理工作實(shí)際。對(duì)于事件原貌不允許進(jìn)行夸張,更不允許歪曲。這樣,案例才具有客觀真實(shí)性、理論指導(dǎo)性和實(shí)際操作性。2)情景應(yīng)完整。教學(xué)案例要寫出事件發(fā)生的背景,即寫出特定的時(shí)間、地點(diǎn)和條件,要寫出解決一個(gè)問題從開始到結(jié)束的完整過程。3)敘述應(yīng)客觀。撰寫教學(xué)案例的教師對(duì)于所寫的教學(xué)案例必然有自己的觀點(diǎn)。但是在案例撰寫中只能客觀地介紹典型事例,不能直接提出問題,直白地表述觀點(diǎn),流露出感情的褒貶。4)要注意更新。形勢(shì)的變化、實(shí)踐的發(fā)展,要求教學(xué)案例內(nèi)容不斷推陳出新,編寫補(bǔ)充一些新的教學(xué)案例,淘汰一些過時(shí)的案例,以適應(yīng)教學(xué)改革的需要。5)要有啟發(fā)性。教學(xué)案例本身既不是純理論性的內(nèi)容,又不是簡(jiǎn)單的事例,而是包含一定需要思考的內(nèi)容和問題。案例中的典型事例,都是為了說明一定的問題而設(shè)立的,有的反映經(jīng)驗(yàn),可供學(xué)習(xí),而更多的則是反映弊端,需要對(duì)癥下藥地進(jìn)行分析。
2.2調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)案例分析的主動(dòng)性和積極性在案例教學(xué)的實(shí)施過程中,如何有效組織學(xué)生進(jìn)行案例分析是教師應(yīng)重點(diǎn)考慮的。由于案例教學(xué)是一種新的教學(xué)方式,需要教師周密地組織,才能順利進(jìn)行。在管理學(xué)課程教學(xué)中,通常每章都應(yīng)準(zhǔn)備與本章知識(shí)密切相關(guān)的案例,以便學(xué)生現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,加深對(duì)知識(shí)的理解。選擇案例應(yīng)與所學(xué)內(nèi)容緊密相關(guān),最好有一定的時(shí)效性,將這樣的案例帶到課堂上,讓大家共同研究,群策群力,達(dá)到學(xué)以致用的目的。在案例教學(xué)中,教師一般需要組織學(xué)生進(jìn)行案例討論和觀點(diǎn)闡述,也可以進(jìn)行提問,最后教師還須作案例課總結(jié)。教師應(yīng)充分利用自己的智慧和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),通過煽動(dòng)性的語(yǔ)言、設(shè)置懸念等方式努力提高案例對(duì)學(xué)生的吸引力。為了加深學(xué)生對(duì)案例的理解,案例分析結(jié)束后,教師還可要求每位學(xué)生寫案例分析報(bào)告,一方面綜合同學(xué)在案例課上的觀點(diǎn),另一方面加入自己進(jìn)一步的深入思考。
2.3加強(qiáng)對(duì)案例教學(xué)教師的培訓(xùn)教育案例教學(xué)對(duì)其組織者提出了一系列新的要求,而傳統(tǒng)的大包大攬、自說自話式的教師已不能滿足案例教學(xué)的需要,必須加強(qiáng)培訓(xùn),使他們盡快更新觀念,并掌握從事案例教學(xué)所必需的各種專門技能。在某種程度上,我們可以說案例教學(xué)對(duì)教師的要求更高了,教師肩負(fù)的責(zé)任更重了,因?yàn)榻處熢谡n堂里不能憑著教材和教案一講到底了。老師除了要有良好的口語(yǔ)表達(dá)能力外,還要有隨機(jī)應(yīng)變的能力,能夠激發(fā)學(xué)生廣泛參與討論;要具有豁達(dá)的胸懷,能容納學(xué)生不同的觀點(diǎn),促進(jìn)學(xué)生的積極的人際交往,構(gòu)建一個(gè)具有合作取向的努力向上的學(xué)習(xí)環(huán)境;應(yīng)具備廣博的知識(shí),能引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行理論提升,并使學(xué)生對(duì)案例中所包含的問題獲得更透徹的理解。
高等職業(yè)教育是把“為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才”作為培養(yǎng)目標(biāo)的,這一教育目標(biāo)目前已為國(guó)內(nèi)教育界所公認(rèn)。高等職業(yè)教育的目標(biāo)定位決定了高職教育必須重視培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)核心技能,而實(shí)踐動(dòng)手能力又是專業(yè)核心技能的主要組成部分。案例教學(xué)法作為一種具有啟發(fā)性、實(shí)踐性,能夠提高學(xué)生決策能力和綜合素質(zhì)的新型教學(xué)方法,是與高職教育目標(biāo)相一致的。
財(cái)務(wù)管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的管理學(xué)科,如果只是進(jìn)行傳統(tǒng)的講授式教學(xué),會(huì)使學(xué)生覺得理論空洞,難以理解,而開展案例教學(xué),卻可以加深學(xué)生對(duì)理論的理解,將所學(xué)理論更好地應(yīng)用于實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生清晰的專業(yè)理論知識(shí)、高超的專業(yè)技能和敏銳的專業(yè)判斷能力,是理論聯(lián)系實(shí)際的必要手段。財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)法就是指把財(cái)務(wù)管理典型案例應(yīng)用于課堂教學(xué),通過教師講授、組織學(xué)生討論、撰寫案例分析報(bào)告、最后教師進(jìn)行歸納總結(jié)講評(píng)等過程來實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的教學(xué)方法。
一、高職財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的現(xiàn)實(shí)必要性
(一)體現(xiàn)以素質(zhì)教育為核心的教學(xué)理念
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,需要大量高素質(zhì)的技能型人才。而我國(guó)高職財(cái)務(wù)管理教學(xué)的重心不僅要求學(xué)生掌握理論基礎(chǔ)知識(shí),而且要求學(xué)生具備熟練的動(dòng)手實(shí)踐能力。據(jù)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查反饋,大多數(shù)學(xué)生存在理論與實(shí)踐相脫節(jié)的現(xiàn)象,缺乏運(yùn)用書本知識(shí)分析和解決實(shí)際問題的能力。而財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)通過將企業(yè)理財(cái)案例引入課堂,使學(xué)生身臨其境,感受復(fù)雜多變的理財(cái)環(huán)境,運(yùn)用書中理論知識(shí)探詢企業(yè)理財(cái)活動(dòng)成敗得失的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),掌握在既定理財(cái)環(huán)境下發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法,提高實(shí)際操作能力和綜合職業(yè)能力,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)、理論和實(shí)踐的“零距離”。
(二)有利于激活學(xué)生的創(chuàng)造性思維
在案例教學(xué)中,學(xué)生不再是被動(dòng)的接受者而是互動(dòng)的參與者。一方面,通過對(duì)案例的分析、判斷,可以不斷培養(yǎng)、提高學(xué)生分析和解決問題的能力;另一方面,又因案例教學(xué)倡導(dǎo)多向、發(fā)散型的思維方式,不求答案惟一,所以可以充分培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和實(shí)證分析能力。
(三)有利于培養(yǎng)學(xué)生的人際溝通能力
案例討論有助于鍛煉學(xué)生的交際溝通能力及討論、聆聽等與人合作的能力。案例教學(xué)要求學(xué)生主動(dòng)參與案例的討論,對(duì)案例中的問題發(fā)表自己的觀點(diǎn),提出解決問題的方案和措施,并進(jìn)行課堂辯論,這對(duì)提高學(xué)生的思辯能力和表達(dá)溝通能力十分有利。另外,在案例教學(xué)中學(xué)生通過發(fā)言提綱的編寫、案例分析報(bào)告的撰寫均能提高文字表達(dá)能力。
(四)促進(jìn)教師不斷提高理論業(yè)務(wù)水平
在傳統(tǒng)的教學(xué)中,教師一般按照書中的既定模式進(jìn)行講授,這種方式對(duì)教師的要求不高,只要按照書本將理論知識(shí)講述清楚即可;而在案例教學(xué)中,因其是雙向互動(dòng)式教學(xué)模式,對(duì)教師知識(shí)面的寬度和廣度都有很高的要求。為滿足財(cái)務(wù)管理教學(xué)對(duì)案例的需要,教師還要深入企業(yè)或通過其它渠道收集大量案例,并根據(jù)案情及教學(xué)要求進(jìn)行篩選、改編使之典型化,大大提高教師的科研能力和業(yè)務(wù)水平。
二、選擇財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例的策略
財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例是適應(yīng)高職教學(xué)目標(biāo)的要求,圍繞一個(gè)或幾個(gè)熱點(diǎn)問題,在對(duì)企業(yè)背景進(jìn)行充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,選擇具有典型財(cái)務(wù)活動(dòng)的實(shí)例,修改加工編寫而成的,用以提高學(xué)生分析問題、解決問題的綜合能力。因此,在教學(xué)案例的編寫中應(yīng)注意掌握以下幾個(gè)策略。
(一)目的性策略
目的性是指每一個(gè)案例的選擇應(yīng)與教學(xué)目的相對(duì)應(yīng)。高職教學(xué)目的總的來說是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人才。財(cái)務(wù)管理這門課程的教學(xué)目的主要是提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力,所以教學(xué)案例的選取應(yīng)針對(duì)高職財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)目的,不僅能體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理課程中的某些重點(diǎn)和難點(diǎn),使學(xué)生對(duì)課程的一些問題有較深的理解,而且要恰當(dāng)?shù)嘏c學(xué)生們關(guān)注的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題有聯(lián)系,這樣才能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,保持教與學(xué)的有效互動(dòng),在輕松愉快的氣氛中完成教學(xué)任務(wù)。
(二)時(shí)效性策略
財(cái)務(wù)管理理論和方法受理財(cái)環(huán)境的影響較大。隨著理財(cái)環(huán)境的變化,財(cái)務(wù)管理的一些理論與方法也會(huì)隨之發(fā)生變化。一些在特定階段內(nèi)看來非常經(jīng)典的案例放到另一階段就可能會(huì)失去其實(shí)際意義,一味照搬容易誤導(dǎo)學(xué)生。因此,在選擇教學(xué)案例時(shí)必須注意案例的時(shí)效性,使學(xué)生了解最新的經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。
(三)典型性策略。典型性是指案例應(yīng)具有代表性、重要性,一個(gè)好的財(cái)務(wù)管理案例必定具備普遍的現(xiàn)實(shí)代表意義,對(duì)學(xué)生能起到舉一反三、觸類旁通的作用。教學(xué)案例要具有典型性,能反映實(shí)際情況中經(jīng)常的、典型的、重要的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),學(xué)生通過對(duì)其反復(fù)觀察思考,能夠真正理解理論知識(shí)和方法,靈活地運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題。
(四)真實(shí)性策略
真實(shí)性是指案例的取材一定要基于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的實(shí)際,確保案例所陳述的內(nèi)容是實(shí)踐中所發(fā)生的真實(shí)事件,是現(xiàn)實(shí)工作中常見的卻又復(fù)雜的兩難問題。只有真實(shí)的而非虛構(gòu)的案例,才能提高學(xué)生分析問題的能力,積累實(shí)踐動(dòng)手能力。教學(xué)案例應(yīng)選擇在實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中真真實(shí)實(shí)存在的案例。例如,財(cái)務(wù)分析時(shí)可選擇上廣電2006年為什么會(huì)虧損26億元的案例,但教學(xué)案例不是簡(jiǎn)單的“拿來”,而是根據(jù)教學(xué)需要加工以后的“拿來”。
(五)地方性策略
地方性是指案例的選擇應(yīng)具有區(qū)域性特點(diǎn)。高職的畢業(yè)生大多數(shù)在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)就業(yè),案例的選擇應(yīng)該具有區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特性。高職學(xué)校應(yīng)積極尋求校企合作,而從校外實(shí)習(xí)基地企業(yè)獲得典型案例更具有實(shí)踐教學(xué)意義。臺(tái)州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá),中小企業(yè)數(shù)量多,財(cái)務(wù)管理職能大多由業(yè)主承擔(dān),導(dǎo)致理財(cái)方面發(fā)現(xiàn)許多典型案例,如:籌資困難,喪失很多投資機(jī)會(huì);風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱,投資盲目,蒙受重大資金損失;不能處理好國(guó)家、企業(yè)和職工的利益關(guān)系等。這些身邊的案例更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。
(六)綜合性策略。綜合性是指能反映企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中財(cái)務(wù)管理各要素的相互關(guān)系的案例。結(jié)合實(shí)際教學(xué)需要,可以綜合使用,也可以單獨(dú)使用。為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)全過程的把握,教學(xué)案例應(yīng)選擇同一個(gè)企業(yè)一定時(shí)期的某些事件,它們之間應(yīng)具有數(shù)學(xué)勾稽關(guān)系,從而使學(xué)生知道財(cái)務(wù)管理要素之間如何形成相互聯(lián)系的有機(jī)整體,進(jìn)而把握全局,分清主次,提高實(shí)際財(cái)務(wù)管理能力。
三、如何組織高職財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)
高職案例教學(xué)并沒有統(tǒng)一的模式,教師可根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用。總的來講,案例教學(xué)主要包括以下基本程序。
(一)案例準(zhǔn)備階段
教師根據(jù)財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行周密的教學(xué)準(zhǔn)備,選好合適的案例。案例一般應(yīng)選擇現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中典型的財(cái)務(wù)管理事件,并認(rèn)真熟悉案例的內(nèi)容和相關(guān)背景信息,系統(tǒng)掌握剖析案例時(shí)用到的相關(guān)理論知識(shí),提前分析案例可能出現(xiàn)的一系列問題,以便在課堂上引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論。另外,學(xué)生也應(yīng)在課前仔細(xì)閱讀案例,熟悉案例的相關(guān)信息,以便在課堂發(fā)言討論。
(二)案例討論階段
案例討論是探討財(cái)務(wù)管理案例存在的問題、提出解決問題的途經(jīng)和措施。首先,要鼓勵(lì)學(xué)生從不同的角度剖析同一財(cái)務(wù)管理案例,闡述自己的看法,相互辯論,闡述理由;其次,教師要有效控制課堂討論過程,隨時(shí)把握學(xué)生討論的切入點(diǎn),提供思考的新思路和新方法,形成熱烈的討論氣氛;另外,還要注意把握討論的范圍不偏離主題,要讓學(xué)生成為案例討論的主角,教師只是在必要時(shí)起指導(dǎo)作用,在討論中教師不要直接表露自己的觀點(diǎn),避免結(jié)論性觀點(diǎn)影響學(xué)生的發(fā)散性思維。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生分析判斷有錯(cuò)誤,也應(yīng)該有引導(dǎo)性地啟發(fā)學(xué)生自己糾正。
(三)案例總結(jié)階段
在學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)管理案例進(jìn)行討論、分析和評(píng)價(jià)之后,教師要及時(shí)歸納總結(jié)。歸納總結(jié)的重點(diǎn)是評(píng)價(jià)學(xué)生案例分析的思路是否正確、分析方法是否得當(dāng)、解決問題的措施是否具有可行性,使學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的分析正確與否;闡明該案例分析和評(píng)價(jià)的重點(diǎn)、難點(diǎn),指出學(xué)生分析評(píng)價(jià)結(jié)論中的優(yōu)點(diǎn)和不足,并引導(dǎo)學(xué)生對(duì)提出的問題再一次進(jìn)行深入的思考。另外,總結(jié)并不是給出標(biāo)準(zhǔn)答案,通過總結(jié)要讓學(xué)生明白,案例分析并非是為了得到一系列正確答案,而是學(xué)會(huì)從不同角度去思考問題。
(四)撰寫報(bào)告階段
學(xué)生在充分討論后,應(yīng)根據(jù)自己的觀點(diǎn)獨(dú)立撰寫案例分析報(bào)告。在報(bào)告中,首先應(yīng)提出自己的觀點(diǎn)或備選方案,再圍繞結(jié)論展開分析,并用大量的數(shù)據(jù)和事實(shí)支持自己的觀點(diǎn)。其次,要求學(xué)生不要去猜測(cè)別人的分析思路,或財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中實(shí)際是如何做的,也不要去照搬所謂權(quán)威性的分析評(píng)價(jià)結(jié)論,而應(yīng)通過分析和評(píng)價(jià)復(fù)雜多變的財(cái)務(wù)管理實(shí)際案例,掌握正確處理和解決問題的思路和方法。
四、高職財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中應(yīng)注意的幾個(gè)問題
案例教學(xué)法無(wú)疑是一種先進(jìn)的教學(xué)方法,它具有傳統(tǒng)教學(xué)所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn),特別是在培養(yǎng)應(yīng)用型管理人才、培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)分析問題和解決問題的實(shí)際操作能力方面很有成效。但是,作為一種教學(xué)法,它也存在著一定的缺陷和不足。在高職財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中,應(yīng)注意解決好以下幾個(gè)方面的問題。
(一)要圍繞高職培養(yǎng)目標(biāo),有計(jì)劃地進(jìn)行案例教學(xué)
高職教育目標(biāo)是培養(yǎng)具有必需的理論知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。許多高職院校財(cái)務(wù)管理培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)勝任當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)籌資、投資、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理,能參與編制財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)分析,具有專業(yè)核心技能的人才。因此,教師要根據(jù)教學(xué)大綱、教學(xué)目的有計(jì)劃地進(jìn)行案例教學(xué),以促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在案例教學(xué)之前,一般應(yīng)制定一個(gè)詳細(xì)、周密的案例教學(xué)實(shí)施計(jì)劃。計(jì)劃應(yīng)包括案例教學(xué)安排的章節(jié)、時(shí)間、教學(xué)手段以及應(yīng)達(dá)到的教學(xué)效果等。
(二)正確處理案例教學(xué)與其它教學(xué)手段的關(guān)系
案例教學(xué)法雖然很重要,但也不能替代其它的教學(xué)手段。因?yàn)榕囵B(yǎng)學(xué)生素質(zhì)、提高學(xué)生能力、增長(zhǎng)學(xué)生知識(shí)的教學(xué)手段有很多,除傳統(tǒng)的“一支粉筆,一張嘴”的講授方法外,還有情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、參觀訪問和測(cè)試教學(xué)等,這些都是重要的教學(xué)手段,是案例教學(xué)法不能完全替代的。實(shí)際上,它們之間是相輔相成的。如利用講授法,可以讓學(xué)生掌握財(cái)務(wù)管理的基本理論知識(shí)和分析方法,為案例教學(xué)打好理論基礎(chǔ),而案例教學(xué)法則可以使學(xué)生學(xué)到的理論知識(shí)和方法得到實(shí)踐和鞏固。
(三)采用多媒體教學(xué)手段,提高案例教學(xué)的效果
案例教學(xué)時(shí)如能采用多媒體,教學(xué)手段、教學(xué)效果將如虎添翼。引入多媒體教學(xué)手段,能夠把文字、聲音、圖片、影像等有機(jī)地整合于一體,根據(jù)案例教學(xué)內(nèi)容的不同,突出重點(diǎn)、難點(diǎn),生動(dòng)形象,圖文并茂,且具有可重復(fù)性和師生互動(dòng)性。采用多媒體教學(xué)手段,一方面可使課堂教學(xué)的知識(shí)輸出量增加,教學(xué)效率大大提高;另一方面也可充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高學(xué)習(xí)效率。只有將高效的教學(xué)方法與先進(jìn)的教學(xué)手段結(jié)合起來才能提高教學(xué)質(zhì)量。
案例教學(xué)體育保健學(xué)研究
案例教學(xué)是以教學(xué)案例為基礎(chǔ),以學(xué)生對(duì)所給案例進(jìn)行分析、討論、思辨為重點(diǎn),以培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)創(chuàng)新性解決實(shí)際問題的能力為目的的教學(xué)方法。20世紀(jì)80年代初開始,案例教學(xué)在法學(xué)和工商管理學(xué)等學(xué)科中被廣泛應(yīng)用并取得了很好的效果。但是,到目前為止,案例教學(xué)法在體育保健學(xué)課程中的應(yīng)用還是空白,因此,研究案例教學(xué)法在體育保健學(xué)課程教學(xué)中的應(yīng)用具有重要的意義。
1體育保健學(xué)課程實(shí)施案例教學(xué)的必要性
體育保健學(xué)是體育教育專業(yè)和舞蹈學(xué)(體育方向)專業(yè)的主干課程。長(zhǎng)期以來,我國(guó)高校體育保健學(xué)課程的教學(xué)模式大多采用“填鴨式教學(xué)”,這種教學(xué)方法具有典型的“四個(gè)一”特點(diǎn),即一個(gè)教師、一張嘴、一本教材、一支筆;教師上課采取“一言堂”、“滿堂灌”,而學(xué)生則是死記硬背、被動(dòng)接受,考試成績(jī)是評(píng)價(jià)學(xué)生的唯一方法。毫無(wú)疑問,這種教學(xué)方法只是將學(xué)生當(dāng)作了裝知識(shí)的機(jī)器,不僅禁錮了學(xué)生的思維,更抑制了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,直接影響了高校人才的培養(yǎng)質(zhì)量。而案例教學(xué)法是一種以教學(xué)案例為基礎(chǔ),以學(xué)生在課內(nèi)外對(duì)真實(shí)事件和情景的分析、思辨為重點(diǎn),以提升學(xué)生應(yīng)用理論創(chuàng)新性解決實(shí)際問題的能力為目的的教學(xué)方法。這種教學(xué)方法充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用,變教師“一言堂”為“群言堂”,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)“填鴨式”教學(xué)方法的缺陷,使學(xué)生在分析、討論、思辨的過程中不僅理解了體育保健學(xué)的基本知識(shí)與基本理論,更鍛煉了語(yǔ)言表達(dá),學(xué)會(huì)了傾聽,懂得了合作,提高了分析問題、解決問題的能力,也才真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的自我提升,為整個(gè)教學(xué)過程注入新的生機(jī)和活力 ,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。
2體育保健學(xué)課程案例教學(xué)應(yīng)用實(shí)踐
2.1課前準(zhǔn)備工作
案例教學(xué)不同于傳統(tǒng)的課堂講授,它注重的是對(duì)案例的討論,具有明確目的性、客觀真實(shí)性、實(shí)踐性、學(xué)生主體性、結(jié)果多元性和深刻啟發(fā)性以及過程動(dòng)態(tài)性,實(shí)踐教學(xué)過程中教師的主導(dǎo)角色變?yōu)閷?dǎo)演角色,案例的分析與討論不會(huì)按著老師的程序進(jìn)行。為了取得良好的案例教學(xué)的效果,老師與學(xué)生必須在課前認(rèn)真準(zhǔn)備。
2.1.1教師準(zhǔn)備
2.1.1.1教學(xué)目標(biāo)的確定
教學(xué)目標(biāo)是組織與評(píng)價(jià)案例教學(xué)的前提,體育保健學(xué)課程每個(gè)章節(jié)都應(yīng)有不同的教學(xué)目標(biāo),教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生實(shí)際和章節(jié)內(nèi)容特點(diǎn)進(jìn)行確定。為了保證制定的案例教學(xué)目標(biāo)更科學(xué)與實(shí)用,必須遵循可接受性原則、全面性原則、明確性原則和系統(tǒng)性原則。
2.1.1.2教學(xué)案例選擇
案例是案例教學(xué)的基礎(chǔ),案例質(zhì)量的高低直接影響課堂教學(xué)質(zhì)量,在案例教學(xué)過程中,教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)并結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況和教學(xué)活動(dòng)中的實(shí)際問題進(jìn)行案例的選擇。
一個(gè)好的教學(xué)案例應(yīng)具備以下幾個(gè)特征:
(1)教學(xué)案例來源于現(xiàn)實(shí)生活,應(yīng)具有真實(shí)性,是體育教學(xué)、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練或比賽中的典型事件,案例的情節(jié)符合客觀實(shí)際,使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)感,激發(fā)學(xué)生的動(dòng)力。
(2)教學(xué)案例所設(shè)計(jì)的問題具有啟發(fā)性,啟發(fā)學(xué)生積極思考,教學(xué)案例的答案不具有唯一性,學(xué)生可以從不同的角度進(jìn)行思考得出不同的答案。
(3)教學(xué)案例應(yīng)具備豐富的材料,包括相關(guān)報(bào)告、圖表以及當(dāng)事人的主訴等。
(4)教學(xué)案例文字?jǐn)⑹鲆?jiǎn)練、生動(dòng),結(jié)構(gòu)合理,篇幅不要太長(zhǎng)。
(5)教學(xué)案例的內(nèi)容要符合體育保健學(xué)的要求,無(wú)論是綜合性的案例還是專題性的案例,是學(xué)生通過案例分析與討論加深對(duì)體育保健學(xué)基本知識(shí)的理解。
(6)案例的答案具有開發(fā)性,同一個(gè)問題往往可以從不同的角度進(jìn)行分析,用不同的策略加以解決。一個(gè)好的案例應(yīng)該有較大的爭(zhēng)論空間,能引出許多不同的觀點(diǎn)與方法,這樣才能激發(fā)學(xué)生們的興趣,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力以及運(yùn)用知識(shí)分析問題與解決問題的能力。
2.1.1.3教學(xué)案例的設(shè)計(jì)
教師確定了教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)案例后,根據(jù)學(xué)生們的實(shí)際情況確定案例教學(xué)的形式、教學(xué)方法、教學(xué)策略以及教學(xué)傳媒,在講運(yùn)動(dòng)損傷內(nèi)容時(shí),主要采用了討論式教學(xué)形式,發(fā)現(xiàn)教學(xué)策略,借助文字?jǐn)⑹龊蛨D片相結(jié)合的教學(xué)傳媒方式,這樣既提高了學(xué)生們上課的積極性,又培養(yǎng)了學(xué)生們發(fā)現(xiàn)問題分析問題和解決問題的能力。
2.1.2學(xué)生
教師上課前將學(xué)生分成若干小組,教師將教學(xué)案例發(fā)給每位學(xué)生,學(xué)生認(rèn)真閱讀案例和相關(guān)的支撐材料,把握案例教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn),明確案例中蘊(yùn)藏的問題及重要事實(shí),掌握案例教學(xué)要解決的問題,尋找解決問題所需要的基本知識(shí)、基本理論和基本方法,并提出問題解決的思路,每個(gè)同學(xué)都要寫出閱讀提綱和案例分析報(bào)告。
2.2展開案例討論
上課開始,每一小組先進(jìn)行小組內(nèi)討論,每個(gè)同學(xué)根據(jù)課前的準(zhǔn)備都要積極發(fā)言,闡述發(fā)現(xiàn)的問題,思考的思路,解決的方案,組內(nèi)成員互相提問、質(zhì)詢,對(duì)于關(guān)鍵性的問題進(jìn)行討論,然后有小組長(zhǎng)寫出全面、詳細(xì)的分析報(bào)告進(jìn)行全班討論。
全班討論首先由每個(gè)小組長(zhǎng)作中心發(fā)言,向全班同學(xué)陳述本小組的案例的分析報(bào)告 ,組織全班同學(xué)分析、討論、評(píng)價(jià)。討論的過程中自由提問,本組成員進(jìn)行答疑,提問時(shí)學(xué)生之間往往存在著較大分歧,通過討論,學(xué)生不斷反思自我,得到更加完善綜合的決策思路。
2.3總結(jié)與延伸
案例討論結(jié)束后,教師對(duì)整個(gè)討論進(jìn)行歸納總結(jié),既要撲捉有益的思想火花,也要糾正不正確的觀點(diǎn),以表?yè)P(yáng)為主,肯定成績(jī),對(duì)積極發(fā)言的和有獨(dú)到見解的同學(xué)進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)不善于發(fā)言的同學(xué)要循循誘導(dǎo),對(duì)在此次討論中暴露出來的一些典型思路應(yīng)給予正確的評(píng)價(jià) ,從而提高他們的思維能力。對(duì)分歧較大的地方,鼓勵(lì)同學(xué)們課下繼續(xù)查閱資料共同思考和討論。
2.4確定教學(xué)評(píng)價(jià)
案例教學(xué)評(píng)價(jià)是體育保健學(xué)課程總體評(píng)價(jià)的重要組成部分。通過各種方法和手段收集案例教學(xué)中的有關(guān)信息,對(duì)案例教學(xué)全過程和效果進(jìn)行價(jià)值評(píng)判。案例教學(xué)評(píng)價(jià)主要包括以下幾個(gè)方面:(1)學(xué)生課前案例分析報(bào)告;(2)學(xué)生的課堂表現(xiàn);(3)課后案例總結(jié)報(bào)告。
3.實(shí)施案例教學(xué)應(yīng)注意的問題
3.1加強(qiáng)體育保健學(xué)案例庫(kù)的建設(shè)
保健學(xué)教師應(yīng)精心編制適合體育保健學(xué)教學(xué)實(shí)際需要的高質(zhì)量的案例。案例是案例教學(xué)的基礎(chǔ),沒有高質(zhì)量的案例,體育保健學(xué)案例教學(xué)只能是無(wú)本之木,案例必須是體育教學(xué)、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、體育競(jìng)賽過程中事實(shí)存在的一些事件,案例要具有問題解決的多元化和答案的非標(biāo)準(zhǔn)化。
3.2不斷加強(qiáng)體育保健學(xué)老師的業(yè)務(wù)水平
保健學(xué)教師藥全面掌握體育保健學(xué)相關(guān)學(xué)科的知識(shí)與原理,譬如:解剖學(xué)、生理學(xué)、運(yùn)動(dòng)創(chuàng)傷學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等等,只有這樣才能駕馭體育保健學(xué)案例教學(xué)的過程。
3.3教師與學(xué)生在案例教學(xué)過程中都要擺正位置,扮演好自己的角色
教師與學(xué)生地位平等,要互相尊重。教師的角色是導(dǎo)演 ,負(fù)責(zé)提供體育保健學(xué)相關(guān)的教學(xué)案例材料 ,提出討論的基本要求,組織學(xué)生開展討論,在討論過程中。既善于傾聽學(xué)生的發(fā)言,又要適時(shí)誘導(dǎo)學(xué)生 ,或給予提示、發(fā)問,或故設(shè)疑團(tuán),或爭(zhēng)當(dāng)爭(zhēng)辯的配角。學(xué)生的角色則相當(dāng)于演員,根據(jù)教師提供的案例材料進(jìn)行思考與討論,并對(duì)案例中的問題提出解決的方案[2]。
參考文獻(xiàn):
[1]郭忠興.案例教學(xué)過程優(yōu)化研究[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué),2010(1):59-61.
【關(guān)鍵詞】高等學(xué)校公共管理教學(xué)案例選擇
一、高校公共管理案例教學(xué)的價(jià)值
我們?cè)谶M(jìn)行公共管理的過程當(dāng)中,首先應(yīng)該明確管理的對(duì)象,也就是發(fā)生在公共生活領(lǐng)域的各種活動(dòng),公共管理是將政府作為核心,通過履行公共職能,行使公共權(quán)力來進(jìn)行更加科學(xué)合理的管理。在實(shí)際進(jìn)行公共管理的過程當(dāng)中,我們需要滿足社會(huì)公眾多樣化的公共需求,并且對(duì)公共環(huán)境積極的進(jìn)行優(yōu)化,這也就導(dǎo)致了公共管理人員需要具備更加專業(yè)的公共管理知識(shí)和更加專業(yè)的業(yè)務(wù)能力,除此之外還需要富有較強(qiáng)的邏輯思維能力和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),深入觀察社會(huì)現(xiàn)象并理清其中邏輯關(guān)系,以此更好的對(duì)公共事件進(jìn)行管理。而教學(xué)案例就是對(duì)公共事件因果關(guān)系的一種反應(yīng),所以我們?cè)谑褂冒咐虒W(xué)進(jìn)行公共管理的過程當(dāng)中,應(yīng)該使學(xué)生能夠?qū)ΜF(xiàn)實(shí)公共管理工作進(jìn)行更深的了解,強(qiáng)化學(xué)生對(duì)公共管理知識(shí)的理解。除此之外,更好的借助案例來進(jìn)行情景教學(xué)也能夠?qū)补芾硎录M(jìn)行更加真實(shí)的模擬,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題處理問題的能力并且提高學(xué)生邏輯思維能力。因此我們可以看出,在進(jìn)行高校公共管理教學(xué)的過程當(dāng)中使用案例教學(xué)方法,不僅能夠更好的提高公共管理教學(xué)的實(shí)效性,還能夠加強(qiáng)公共管理人才的培養(yǎng)。
二、高校公共管理教學(xué)案例的選擇
(一)新穎性與典型性
在進(jìn)行高校公共管理案例教學(xué)的過程當(dāng)中,我們選擇案例時(shí)應(yīng)該盡量選擇新穎性和典型性的案例來進(jìn)行使用,根據(jù)時(shí)展的實(shí)際情況,將社會(huì)熱點(diǎn)問題和社會(huì)公眾關(guān)注的最新動(dòng)態(tài)問題展現(xiàn)到學(xué)生的面前。簡(jiǎn)單舉一個(gè)例子來說,在經(jīng)濟(jì)條件不斷提高的環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)在人們生活當(dāng)中占據(jù)了越來越重要的地位,政府治理工作所面臨的信息化治理挑戰(zhàn)變得更加嚴(yán)峻,醫(yī)療體系改革、房?jī)r(jià)調(diào)控等與人們生活息息相關(guān)的案例,我們都可以應(yīng)用到教學(xué)當(dāng)中。在教學(xué)的時(shí)候更加科學(xué)合理的使用這些案例,能夠使學(xué)生更好的將課本知識(shí)與生活進(jìn)行聯(lián)系,提高學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力。除此之外,在進(jìn)行高校公共管理教學(xué)的過程當(dāng)中,選擇案例時(shí)還應(yīng)該重視其案例的典型性,根據(jù)教學(xué)主題和教學(xué)內(nèi)容選擇與教學(xué)要求相符的案例進(jìn)行使用,集聚社會(huì)相似事件普遍特征的典型案例來對(duì)學(xué)生開展教學(xué)活動(dòng),舍棄一些關(guān)系不夠緊密的案例,這樣能夠更好的提高教學(xué)的實(shí)效性。
(二)內(nèi)容豐富
在選擇案例進(jìn)行高校公共管理教學(xué)的時(shí)候,我們還應(yīng)該選擇內(nèi)容較為豐富的案例進(jìn)行使用,充分的將案例的情境教學(xué)以及角色體現(xiàn)在教學(xué)當(dāng)中,使學(xué)生能夠在對(duì)案例豐富內(nèi)容進(jìn)行分析和探究的時(shí)候,積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此我們可以看出,高校公共管理教師應(yīng)該在選擇案例時(shí),保證案例當(dāng)中包含情節(jié)角色問題、背景限制性條件、問題解決方法與過程等等內(nèi)容,保證案例的豐富性。在進(jìn)行案例事件的選擇時(shí),還需要做到多樣性,小到人民生活當(dāng)中的點(diǎn)滴達(dá)到社會(huì)的發(fā)展以及社會(huì)的規(guī)劃都要有所涉及。除此之外,教師在進(jìn)行教學(xué)的時(shí)候,不能隨便進(jìn)行舉例,應(yīng)該根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容選擇合適的教學(xué)案例進(jìn)行使用,保證教學(xué)案例能夠與教學(xué)內(nèi)容更好的融合到一起。
三、高校公共管理教學(xué)中案例的應(yīng)用策略
(一)優(yōu)化教師工作
教師在實(shí)際進(jìn)行高校公共管理教學(xué)的時(shí)候,首先應(yīng)該做好準(zhǔn)備工作,根據(jù)教學(xué)的實(shí)際內(nèi)容和教學(xué)計(jì)劃安排教學(xué)思路明確在教學(xué)過程當(dāng)中什么時(shí)候應(yīng)該使用案例,如何使用案例,使用案例的目的是什么,并設(shè)想學(xué)生對(duì)案例的分析結(jié)果,積極扮演學(xué)生案例分析引導(dǎo)者的角色。同時(shí)教師在進(jìn)行教學(xué)的時(shí)候,還要通過一個(gè)案例引出想要講的內(nèi)容,并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考,使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中不斷的進(jìn)行思考。還應(yīng)該使用多元化的評(píng)價(jià)方式,對(duì)學(xué)生的案例問題和案例分析進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià),不能僅僅為學(xué)生提供具體的答案,使學(xué)生死記硬背,而是應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)生的多元化思考能力,提高學(xué)生發(fā)散性思維。除此之外,教師在實(shí)際進(jìn)行教學(xué)的時(shí)候,還應(yīng)該掌控課堂的環(huán)境,讓學(xué)生能夠在進(jìn)行案例分析的時(shí)候暢所欲言,將自身的主觀能動(dòng)性以及創(chuàng)造性充分的發(fā)揮出來。
(二)端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度
在進(jìn)行高校公共管理教學(xué)的過程當(dāng)中,使用案例能夠使學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)到案例教學(xué)的作用,在正式案例教學(xué)的同時(shí)提高自身的學(xué)習(xí)效率,并且提高自身的認(rèn)知能力。在進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中,配合教師的案例教學(xué)法來進(jìn)行學(xué)習(xí),可以更加全身心的投入到教學(xué)當(dāng)中來對(duì)案例進(jìn)行思考和分析。具體來說學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)案例、準(zhǔn)備案例分析案例,能夠自覺主動(dòng)的尋找與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的資料進(jìn)行分析,這樣能夠更好的對(duì)自身的邏輯能力和創(chuàng)新能力進(jìn)行鍛煉。除此之外,學(xué)生在進(jìn)行案例分析的過程當(dāng)中,還應(yīng)該對(duì)案例的背景以及事件的起因,關(guān)鍵問題等等方面的內(nèi)容進(jìn)行思考,并且轉(zhuǎn)變自身的位置,將自己放在決策者的位置來對(duì)公共管理的方法進(jìn)行思考,這樣能夠更好的根據(jù)案例的情況,選擇合適的解決措施,同時(shí)還需要做好關(guān)鍵問題的記錄,這樣在后期學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中,如果發(fā)現(xiàn)了問題能夠及時(shí)的解決。
醫(yī)學(xué)心理學(xué)是根據(jù)我國(guó)醫(yī)學(xué)教育的需要而逐漸形成的具有我國(guó)特色的新型交叉學(xué)科,也是高等醫(yī)學(xué)院校公共課必修之一。此外,隨著醫(yī)學(xué)事業(yè)的快速發(fā)展,醫(yī)生更要用全面的觀點(diǎn)看待病人,即患者包含生物人、社會(huì)人和心理人三種屬性。同時(shí),醫(yī)學(xué)心理學(xué)是培養(yǎng)合格醫(yī)師的一門必要課程,也是心理學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)應(yīng)用到醫(yī)學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用心理學(xué)學(xué)科之一。
20世紀(jì)70年代,生物——心理——社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的提出促進(jìn)了醫(yī)學(xué)心理學(xué)的發(fā)展,為了適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的變化,國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)院校也相繼開設(shè)了醫(yī)學(xué)心理學(xué)課程。隨著醫(yī)學(xué)心理課程的開展和醫(yī)學(xué)心理學(xué)教學(xué)不斷探究,案例教學(xué)逐漸受到醫(yī)學(xué)心理學(xué)教學(xué)工作者的廣泛應(yīng)用和青睞。本文著重探討案例教學(xué)對(duì)醫(yī)學(xué)心理學(xué)的意義,以及實(shí)施過程。最后,概述案例教學(xué)法在醫(yī)學(xué)心理學(xué)課程應(yīng)用中存在的問題及建議。
一、案例教學(xué)對(duì)醫(yī)學(xué)心理學(xué)的意義
案例教學(xué)法是在教師的指導(dǎo)下,利用案例引導(dǎo)教學(xué)活動(dòng),組織學(xué)生學(xué)習(xí)、研討和探究的一種教學(xué)方法。[1]在醫(yī)學(xué)心理學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)的興趣和主動(dòng)性,也能激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)抽象理論知識(shí)的積極性。如:在馬斯洛需要層次理論講授中提出激勵(lì)案例,可以讓學(xué)生更好地掌握馬斯洛需求理論的應(yīng)用和對(duì)我們生活的影響。同時(shí),案例教學(xué)可以為學(xué)生提供醫(yī)學(xué)心理學(xué)知識(shí)和心理治療實(shí)踐相結(jié)合的契機(jī),這在心身疾病章節(jié)講授中得到了充分的體現(xiàn)。具體表現(xiàn)為,通過心身疾病案例教學(xué),可以積極引導(dǎo)學(xué)生對(duì)心身問題的思考,從而提高醫(yī)學(xué)院學(xué)生在醫(yī)療實(shí)踐中解決心身疾病問題的能力,如原發(fā)性高血壓、冠心病、癌癥等案例,讓學(xué)生充分掌握發(fā)病的心理和社會(huì)因素,從而培養(yǎng)醫(yī)學(xué)院學(xué)生分析案例和診治心身疾病的綜合能力。在傳統(tǒng)模式的教學(xué)中,學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)抽象的理論知識(shí)時(shí)往往會(huì)失去主動(dòng)學(xué)習(xí)的激情,且較少地參與到老師和學(xué)生的課堂互動(dòng)中,然而案例教學(xué)的特征就要求以學(xué)生為主體,課堂上的學(xué)生可以對(duì)教師精選的教學(xué)案例充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見解,進(jìn)而鍛煉學(xué)生分析問題和解決問題的能力。例如,在講授應(yīng)激概念時(shí),引入“911事件”的創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的教學(xué)案例,讓學(xué)生充分討論和總結(jié),繼而挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)的潛能。
二、醫(yī)學(xué)心理學(xué)案例教學(xué)的實(shí)施過程和步驟
1.制定詳盡的教學(xué)計(jì)劃
任何教學(xué)模式都是為既定的教學(xué)目標(biāo)服務(wù)的,案例教學(xué)也不例外。在醫(yī)學(xué)心理學(xué)案例教學(xué)之前,教學(xué)工作者應(yīng)該對(duì)具體章節(jié)制訂詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃。案例教學(xué)部分的具體內(nèi)容有:案例個(gè)數(shù)、案例時(shí)長(zhǎng)、案例來源等。例如,在講授精神分析的理論時(shí),我們根據(jù)教學(xué)目標(biāo),制定一個(gè)教學(xué)案例,討論時(shí)長(zhǎng)約20分鐘,案例來源為弗洛伊德的案例集等。
2.根據(jù)教學(xué)計(jì)劃精選教學(xué)案例
根據(jù)詳盡的教學(xué)計(jì)劃收集和整理案例,醫(yī)學(xué)心理學(xué)的案例可以來源于醫(yī)學(xué)和心理學(xué)兩個(gè)主干學(xué)科,具體可以來自于教材、心理學(xué)期刊、醫(yī)學(xué)雜志、心身關(guān)系案例等。案例數(shù)量的選擇要根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)時(shí)長(zhǎng),精選出來的案例是讓學(xué)生充分理解具體的教學(xué)知識(shí)點(diǎn)。值得注意的是,最終選擇的教學(xué)案例必須與教學(xué)知識(shí)點(diǎn)緊密相連,同時(shí),教學(xué)案例一定要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生討論的積極性,這就要求其具有典型性和新穎性的特征。例如,講授心理學(xué)基本理論中的行為主義理論時(shí),引入神經(jīng)性恐懼癥案例,既可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,也是行為主義的典型案例。
3.課堂展示案例
案例的呈現(xiàn)是根據(jù)呈現(xiàn)的時(shí)長(zhǎng)和教學(xué)內(nèi)容決定的。所以,教師在教學(xué)過程為使案例呈現(xiàn)達(dá)到較好的教學(xué)效果,教師要注意把握課堂教學(xué)的進(jìn)度和節(jié)奏,對(duì)案例的時(shí)長(zhǎng)和教學(xué)內(nèi)容有足夠的了解。教學(xué)案例呈現(xiàn)有多種方式:多媒體展示、文本發(fā)放、教師講述等。例如,在情緒情感章節(jié)中,引入不同狀態(tài)下的表情視頻呈現(xiàn),可以提高學(xué)生對(duì)情緒外部表現(xiàn)的感性認(rèn)識(shí),獲得較好的教學(xué)效果。
4.對(duì)課堂案例進(jìn)行分析和討論
在案例教學(xué)進(jìn)行中,學(xué)生對(duì)案例的分析和討論,是案例教學(xué)的重要組成部分。在案例分析討論中,教師要盡可能地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入討論的角色,在案例討論互動(dòng)中,學(xué)生和教師都應(yīng)充分尊重不同的見解和觀點(diǎn)。此外,教師應(yīng)設(shè)法激發(fā)學(xué)生對(duì)案例討論的熱情,調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)討論問題的意識(shí),鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)言,同時(shí)把握學(xué)生對(duì)案例討論的方向,使學(xué)生在課堂上對(duì)案例分析和討論有條不紊地進(jìn)行。例如,在情緒與工作效率關(guān)系知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)中,呈現(xiàn)學(xué)生考試焦慮案例,提出考試時(shí)緊張好還是不緊張好的議題,學(xué)生對(duì)其進(jìn)行了積極的討論和分析,最終學(xué)生較好地掌握該知識(shí)點(diǎn),獲得較好的教學(xué)效果。
5.對(duì)課堂案例討論進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng)
教師引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)自己在討論中得到的收獲,例如,在案例討論中體現(xiàn)了哪些知識(shí)要點(diǎn),還有哪些疑惑等待我們解決,還有哪些案例也能體現(xiàn)相關(guān)理論等。在案例教學(xué)的總結(jié)階段中,教師要積極引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行總結(jié),專心認(rèn)真地聽取學(xué)生的闡述,期間教師可以適當(dāng)對(duì)學(xué)生的總結(jié)觀點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。最后,教師要把案例討論的全過程進(jìn)行歸納和點(diǎn)評(píng)并最終引導(dǎo)到教學(xué)目標(biāo)上來,完成案例教學(xué)計(jì)劃。例如,在認(rèn)知療法知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)中,引入焦慮障礙的咨詢案例,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)其咨詢過程進(jìn)行討論與分析,教師對(duì)學(xué)生激勵(lì)討論的過程進(jìn)行積極評(píng)價(jià)和總結(jié),最終學(xué)生較好地掌握理性情緒療法的基本過程。
財(cái)務(wù)管理是大學(xué)經(jīng)管類專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,是一門理論性與實(shí)踐性都很強(qiáng)的管理學(xué)科,如果只是進(jìn)行傳統(tǒng)的講授式教學(xué),會(huì)使學(xué)生覺得理論空洞,難以理解,而開展案例教學(xué),卻可以加深學(xué)生對(duì)理論的理解,將所學(xué)理論更好地應(yīng)用于實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生清晰的專業(yè)理論知識(shí)實(shí)踐應(yīng)用能力,是理論聯(lián)系實(shí)際的必要手段。財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)法就是指把財(cái)務(wù)管理典型案例應(yīng)用于課堂教學(xué),通過案例提出、教師引導(dǎo)、學(xué)生討論、最后教師進(jìn)行歸納總結(jié)好點(diǎn)評(píng)等過程來實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的教學(xué)方法。
一、獨(dú)立學(xué)院財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的現(xiàn)實(shí)必要性
(一)實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的需要
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,需要大量高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。而我國(guó)獨(dú)立學(xué)院財(cái)務(wù)管理教學(xué)的重心不僅要求學(xué)生掌握理論基礎(chǔ)知識(shí),而且要求學(xué)生具備熟練的實(shí)踐能力。財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)通過將企業(yè)理財(cái)案例引入課堂,一是使學(xué)生身臨其境,感受復(fù)雜多變的理財(cái)環(huán)境,運(yùn)用書中理論知識(shí)探詢企業(yè)理財(cái)活動(dòng)成敗得失的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),掌握在既定理財(cái)環(huán)境下發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法,提高實(shí)際操作能力和綜合職業(yè)能力,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)、理論和實(shí)踐的“零距離”。二是在案例教學(xué)中,學(xué)生不再是被動(dòng)的接受者而是互動(dòng)的參與者。一方面,通過對(duì)案例的分析、判斷,可以不斷培養(yǎng)、提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力;另一方面,又因案例教學(xué)倡導(dǎo)多向、發(fā)散型的思維方式,不求答案唯一,所以可以充分培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和實(shí)證分析能力。三是案例討論有助于鍛煉學(xué)生的交際溝通能力及討論、聆聽等與人合作的能力。案例教學(xué)要求學(xué)生主動(dòng)參與案例的討論,對(duì)案例中的問題發(fā)表自己的觀點(diǎn),提出解決問題的方案和措施,并進(jìn)行課堂辯論,這對(duì)提高學(xué)生的思維辨析和表達(dá)溝通能力十分有利。另外,在案例教學(xué)中學(xué)生通過發(fā)言提綱的編寫、案例分析報(bào)告的撰與均能提高文字表達(dá)能力。
(二)財(cái)務(wù)管理的課程特征需要案例教學(xué)
傳統(tǒng)教學(xué)方式的講課方法一般是通過演繹推理來傳授知識(shí),其邏輯起點(diǎn)是較正式地闡明概念結(jié)構(gòu)和知識(shí)體系,然后用例子和來論證,教師授課輔之以閱讀、音像、練習(xí)和習(xí)題等有效方法傳遞具體事實(shí)、原則和技術(shù)。而財(cái)務(wù)管理是一門專門研究企業(yè)籌資、投資、資金運(yùn)用、利潤(rùn)分配和財(cái)務(wù)分析等內(nèi)容的應(yīng)用性學(xué)科,在財(cái)務(wù)管教學(xué)中,授課的意義受到極大的限制,在傳統(tǒng)的教學(xué)方法不能做到很好地將理論和實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來,不利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和動(dòng)手能力。
(三)促進(jìn)教師不斷提高理論業(yè)務(wù)水平的需要
在傳統(tǒng)的教學(xué)中,教師一般按照書中的理論體系、知識(shí)結(jié)構(gòu)等既定模式進(jìn)行講授,這種方式只要求教師有一定的理論知識(shí)和一定的教學(xué)技巧,對(duì)按照書本將理論知識(shí)講述清楚即可;而在案例教學(xué)中,因其是雙向互動(dòng)式教學(xué)模式,除要求教師知識(shí)面寬和廣外,還要求教師有一定的實(shí)際操作能力,為滿足財(cái)務(wù)管理教學(xué)對(duì)案例的需要,教師還要深入企業(yè)或通過其它渠道收集大量案例,并根據(jù)案情及教學(xué)要求進(jìn)行篩選、改編使之典型化,大大提高教師的科研能力和業(yè)務(wù)水平。
二、選擇財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例的原則
財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例的選取直接關(guān)系到教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),要實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo),必須選擇具有典型財(cái)務(wù)活動(dòng)的實(shí)例,修改加工編寫而成的,用以提高學(xué)生分析問題、解決問題的綜合能力。因此,在教學(xué)案例的編寫中應(yīng)注意掌握以下幾個(gè)原則。
(一)目的性原則
目的性是指每一個(gè)案例的選擇應(yīng)與教學(xué)目的相對(duì)應(yīng)。獨(dú)立學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)總的來說是培養(yǎng)應(yīng)用型人才,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。財(cái)務(wù)管理這門課程的教學(xué)目的主要是培養(yǎng)學(xué)生從事財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)具備的基本知識(shí)、基本技能和操作能力,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力,所以教學(xué)案例的選取應(yīng)針對(duì)獨(dú)立學(xué)院財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)目的,不僅能體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理課程中的某些重點(diǎn)和難點(diǎn),使學(xué)生對(duì)課程的一些問題有較深的理解,而且要恰當(dāng)?shù)芈?lián)系學(xué)生所關(guān)注的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題,這樣才能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,保持教與學(xué)的有效互動(dòng),在輕松愉快的氣氛中完成教學(xué)任務(wù)。
(二)實(shí)用性原則
財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例必須符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)工作的實(shí)際,必須符合學(xué)校辦學(xué)層次的目標(biāo)定位,選擇中小型企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的經(jīng)典而又真實(shí)的案例,確保案例所陳述的內(nèi)容是實(shí)踐中所發(fā)生的真實(shí)事件,是現(xiàn)實(shí)工作中常見而又復(fù)雜的兩難問題,使學(xué)生了解最新的經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),掌握最有用的實(shí)踐能力,讓學(xué)生一走上工作崗位就能學(xué)以致用。
(三)典型性原則
典型性是指案例應(yīng)具有代表性、重要性,一個(gè)好的財(cái)務(wù)管理案例必定具備普遍的現(xiàn)實(shí)代表意義,對(duì)學(xué)生能起到舉一反三、觸類旁通的作用。教學(xué)案例要具有典型性,能反映實(shí)際情況中經(jīng)常的、典型的、重要的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),學(xué)生通過對(duì)其反復(fù)觀察思考,能夠真正理解理論知識(shí)和方法,靈活地運(yùn)用理論知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)問題。
(四)綜合性原則
綜合性是指能反映企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中財(cái)務(wù)管理各要素的相互關(guān)系的案例。即教學(xué)案例要具有一定的難度,不要過于簡(jiǎn)單。應(yīng)有意識(shí)地選擇一些有一定難度的案例,要結(jié)合實(shí)際教學(xué)需要,可以綜合使用,也可以單獨(dú)使用。針對(duì)這些具體、生動(dòng)、形象的綜合理財(cái)案例,可激發(fā)學(xué)生進(jìn)行深入仔細(xì)的調(diào)查研究和分析評(píng)價(jià),便于對(duì)這些難點(diǎn)和重點(diǎn)問題的認(rèn)識(shí)和掌握,從而取得更好的整體教學(xué)效果,從而使學(xué)生知道財(cái)務(wù)管理要素之間如何形成相互聯(lián)系的有機(jī)整體,進(jìn)而把握全局,分清主次,提高實(shí)際財(cái)務(wù)管理能力。
(五)理論性原則
理論性原則是指案例的選擇要具有理論性,要使財(cái)務(wù)管理的基本理論和基本方法貫穿于具體實(shí)際案例之中,以便學(xué)生認(rèn)識(shí)理論的有用性,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,使之掌握并善于運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí),通過定性和定量的分析方法,對(duì)財(cái)務(wù)管理實(shí)際工作中的各種復(fù)雜情況進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的論證,提出正確的處理措施。
三、組織獨(dú)立學(xué)院財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的建議
案例教學(xué)的方式可以說是多種多樣,在教學(xué)中具體采取何種方式,教師可根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容、教學(xué)的目的等具體情況靈活運(yùn)用。總的來講,財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)主要包括以下基本程序。
(一)案例準(zhǔn)備階段
案例的準(zhǔn)備是決定案例教學(xué)成功與否的重要環(huán)節(jié)。教師根據(jù)財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行周密的教學(xué)準(zhǔn)備,應(yīng)用前述的案例選擇原則,選好合適的案例。選擇好案例后,一是教師要認(rèn)真熟悉案例的內(nèi)容和相關(guān)背景信息,系統(tǒng)掌握剖析案例時(shí)用到的相關(guān)理論知識(shí),提前分析案例涉及的相關(guān)理論和方法,以便使學(xué)生掌握相關(guān)的基本理論和方法;二是教師要準(zhǔn)備打算向?qū)W生提出一些什么樣的問題,學(xué)生可能提什么問題,討論中可能出現(xiàn)什么樣的情況,預(yù)期要達(dá)到什么效果等問題,以便在課堂上引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論,防止出現(xiàn)可能的單邊互動(dòng)和出現(xiàn)不可控制的局面。
(二)案例討論與總結(jié)階段
案例討論與總結(jié)是完成案例教學(xué)目的的關(guān)鍵。一是教師要引導(dǎo)學(xué)生討論。要按事先準(zhǔn)備引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生從不同的角度剖析同一財(cái)務(wù)管理案例,闡述自己的看法,相互辯論,闡述理由。二是教師要控制局面。要有效控制課堂討論過程,隨時(shí)把握學(xué)生討論的切入點(diǎn),提供思考的新思路和新方法,形成熱烈的討論氣氛。三是教師要抓住關(guān)鍵問題。學(xué)生對(duì)案例的分析主要是分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中存在的問題,并找出產(chǎn)生問題的主要原因,注意把握討論的范圍不偏離主題,防止出現(xiàn)盲目爭(zhēng)論,思路不清的局面。四是要讓學(xué)生成為案例討論的主角。教師只是在必要時(shí)起指導(dǎo)作用,在討論中教師不要直接表露自己的觀點(diǎn),避免結(jié)論性觀點(diǎn)影響學(xué)生的發(fā)散性思維。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生分析判斷有錯(cuò)誤,也應(yīng)該有引導(dǎo)性地啟發(fā)學(xué)生自己糾正。五是教師要?dú)w納總結(jié)。在學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行討論、分析和評(píng)價(jià)之后,教師要及時(shí)歸納總結(jié)。歸納總結(jié)的重點(diǎn)首先是評(píng)價(jià)學(xué)生案例分析的思路是否正確、分析方法是否得當(dāng)、解決問題的措施是否具有可行性,使學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的分析正確與否;其次是闡明該案例分析和評(píng)價(jià)的重點(diǎn)、難點(diǎn),指出學(xué)生分析評(píng)價(jià)結(jié)論中的優(yōu)點(diǎn)和不足,并引導(dǎo)學(xué)生對(duì)提出的問題再一次進(jìn)行深入的思考。另外,總結(jié)并不是給出標(biāo)準(zhǔn)答案,通過總結(jié)要讓學(xué)生明白,案例分析并非是為了得到一系列正確答案,而是學(xué)會(huì)從不同角度去思考問題好舉一反三。
(三)撰寫報(bào)告階段
撰寫報(bào)告是案例教學(xué)的總結(jié),是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的重要手段。在教師作完總結(jié)后,教師要要求學(xué)生在課后根據(jù)自己的觀點(diǎn)獨(dú)立撰寫案例分析報(bào)告。首先,告訴學(xué)生分析報(bào)告的基本格式和規(guī)范,已鍛煉學(xué)生的寫作能力;其次,在報(bào)告中應(yīng)提出自己的觀點(diǎn)或備選方案,再圍繞結(jié)論展開分析,并用大量的數(shù)據(jù)和事實(shí)支持自己的觀點(diǎn),以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問題和歸納總結(jié)的能力;再次,應(yīng)通過分析和評(píng)價(jià)復(fù)雜多變的財(cái)務(wù)管理實(shí)際案例,掌握正確處理和解決問題的思路及方法。
四、獨(dú)立學(xué)院財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中應(yīng)注意的幾個(gè)問題
案例教學(xué)法雖然是一種先進(jìn)的教學(xué)方法,它具有傳統(tǒng)教學(xué)所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn),它也存在著一定的缺陷和不足。還應(yīng)注意解決好以下幾個(gè)方面的問題。
(一)要圍繞獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)目標(biāo),有計(jì)劃地進(jìn)行案例教
學(xué)獨(dú)立學(xué)院教育目標(biāo)是培養(yǎng)具有必需的理論知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。許多獨(dú)立學(xué)院院校財(cái)務(wù)管理培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)勝任當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)籌資、投資、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理,能參與編制財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)分析,具有專業(yè)核心技能的人才。因此,教師要根據(jù)教學(xué)大綱、教學(xué)目的有計(jì)劃地進(jìn)行案例教學(xué),以促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)正確處理案例教學(xué)與其它教學(xué)手段的關(guān)系
案例教學(xué)法并非全盤否定傳統(tǒng)教學(xué)方式,二者應(yīng)相輔相成。財(cái)務(wù)管理中并非每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都適用于案例教學(xué),而傳統(tǒng)教學(xué)方式之所以沿用至今亦有其不可替代的優(yōu)勢(shì),如利用講授法,可以讓學(xué)生掌握財(cái)務(wù)管理的基本理論知識(shí)和分析方法,為案例教學(xué)打好理論基礎(chǔ),所以教師應(yīng)針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容和目的,根據(jù)培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)、提高學(xué)生能力、増長(zhǎng)學(xué)生知識(shí)的需要選擇不同的教學(xué)方法,將案例分析與傳統(tǒng)講授進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。
(三)采用多媒體教學(xué)手段,提高案例教學(xué)的效果
好的教學(xué)方法如輔以先的教學(xué)手段結(jié)合起來才能更好的實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。案例教學(xué)引入多媒體教學(xué)手段,能夠把文字、聲音、圖片、影像等有機(jī)地整合于一體,根據(jù)案例教學(xué)內(nèi)容的不同,突出重點(diǎn)、難點(diǎn),生動(dòng)形象,圖文并茂,且具有可重復(fù)性和師生互動(dòng)性。采用多媒體教學(xué)手段,一方面可使課堂教學(xué)的知識(shí)輸出量増加,提高教學(xué)效率;另一方面也可充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高學(xué)習(xí)效率。
(四)教師在案例教學(xué)過程中主要起引導(dǎo)、指導(dǎo)作用,不能自導(dǎo)自演,自問自答
關(guān)鍵詞:組織行為學(xué);案例教學(xué);實(shí)踐應(yīng)用
中圖分類號(hào):G42 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2009)11-0233-02
組織行為學(xué)是管理類專業(yè)的必修課,作為行為科學(xué)的重要研究領(lǐng)域,它著重向?qū)W生們提供對(duì)組織環(huán)境中的個(gè)體、群體乃至整個(gè)組織的心理與行為規(guī)律的認(rèn)識(shí)。組織行為學(xué)是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程,因此,在組織行為學(xué)教學(xué)中,除了用有限的課時(shí)力求將其理論體系完整地分析、解釋透徹之外,還應(yīng)該立足理論重點(diǎn),積極嘗試運(yùn)用案例教學(xué)的特點(diǎn),著重培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí),分析、解決實(shí)際問題的能力。
一、案例教學(xué)與教學(xué)案例的理論認(rèn)識(shí)
案例,就是一個(gè)實(shí)際情景的描述,在這個(gè)情景中,包含有一個(gè)或多個(gè)疑難問題,也可能包含有解決問題的方法。
案例教學(xué)是教師在課堂教學(xué)中運(yùn)用相關(guān)案例使學(xué)生理解并掌握某一理論的原理或基本概念、了解實(shí)踐中有關(guān)的典型事例、領(lǐng)會(huì)某些理論觀念及道德兩難問題、掌握某些教學(xué)及管理策略、擴(kuò)大學(xué)生的想象力和視野,同時(shí)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的過程。案例教學(xué)不同于傳統(tǒng)的以教師講授為中心的教學(xué)方法,是教師在課堂上幫助學(xué)生達(dá)到特定的目標(biāo)而采用的分析和討論案例的一系列方法,使教師和學(xué)生共同參與課堂教學(xué)的教學(xué)方法。案例教學(xué)被描述為“蘇格拉底式”方法的一個(gè)分支或變體,蘇式方法是教師與學(xué)生積極互動(dòng)的別稱,這種方法主要采用提問與回答的形式。教師的提問是教師將要傳授的學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容,通過提示與學(xué)生已有經(jīng)驗(yàn)相矛盾的事實(shí)、指出學(xué)生知識(shí)的漏洞等方式來打破學(xué)生原有思維的內(nèi)部平衡,迫使學(xué)生嘗試重新恢復(fù)思維平衡的過程。
教學(xué)案例是一個(gè)描述或基于真實(shí)事件和情景而創(chuàng)作的故事,它有明確的教學(xué)目的,學(xué)習(xí)者經(jīng)過認(rèn)真的研究和分析后會(huì)從中有所收獲。教學(xué)案例不同于一般案例,它是一種將真實(shí)世界引人課堂的方式,這樣學(xué)生可在教師的引導(dǎo)下練習(xí)處理這些真實(shí)或現(xiàn)實(shí)問題,也就是說,他們可以像從業(yè)人員一樣進(jìn)行思考和行動(dòng)。因此,要求教學(xué)案例必須具有教學(xué)價(jià)值。具體應(yīng)該表現(xiàn)為:第一。應(yīng)該是教學(xué)的一個(gè)重要組成部分或環(huán)節(jié),每一個(gè)案例都需要一種理論的支撐,通過學(xué)習(xí)案例,使學(xué)生掌握、理解理論;第二,案例要能引起爭(zhēng)論,通過不同觀點(diǎn)的思考、爭(zhēng)論,鍛煉學(xué)生分析問題、解決問題的能力;第三,對(duì)決策分析起重要作用,案例一般都是圍繞決策問題來進(jìn)行的,案例提出了管理者或政策分析人員面臨的選擇或必須做出的決定,但不把實(shí)際上采取了什么行動(dòng)或行動(dòng)結(jié)果告訴讀者,迫使學(xué)習(xí)者做出抉擇;第四,要有概括性,要將現(xiàn)實(shí)中較大的管理問題加以提煉,把案例中關(guān)鍵點(diǎn)展示給讀者。
教學(xué)案例是案例教學(xué)的前提和基礎(chǔ),好的教學(xué)案例是有效實(shí)施案例教學(xué)的根本保障,因此,選擇優(yōu)秀的、適合的案例成為案例教學(xué)的關(guān)鍵。
二、案例教學(xué)在組織行為學(xué)課堂教學(xué)中的作用
1 案例教學(xué)能使學(xué)生更好地掌握知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)
如果不能獨(dú)立地運(yùn)用事實(shí)、觀念和概念要點(diǎn)去解決問題,學(xué)生就不會(huì)真正掌握知識(shí)。概念的應(yīng)用涉及較高層次(等級(jí))的分析技巧,而這些是能夠在一個(gè)教育與培訓(xùn)的環(huán)境中學(xué)到的。使用案例教學(xué)就是一種激勵(lì)學(xué)生掌握知識(shí)并加以運(yùn)用的手段。如教學(xué)案例中的“應(yīng)用題式案例”。這種案例的案情與學(xué)習(xí)中的某一知識(shí)點(diǎn)有明確的對(duì)應(yīng)關(guān)系,情節(jié)比較簡(jiǎn)單,篇幅一般在數(shù)百至千余字,一般是圍繞主題展開表述,沒有冗余或干擾性信息,有明確的、唯一的答案,多用于教師對(duì)該知識(shí)點(diǎn)的例證或檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)該知識(shí)點(diǎn)的掌握與運(yùn)用,這種案例對(duì)學(xué)生掌握基本的理論知識(shí)與技巧具有較好效果。
組織行為學(xué)是理論性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)由多種學(xué)科的理論和概念發(fā)展而來,包括直接面向社會(huì)生活實(shí)際、直接解決現(xiàn)實(shí)問題的理論觀點(diǎn),這些觀點(diǎn)的形成均是建立在大量翔實(shí)、權(quán)威的第一手資料上。因此,這些理論觀點(diǎn)都很抽象。而案例教學(xué)中使用的案例一般都是圍繞特定的理論內(nèi)容展開,案例中所提供的信息是現(xiàn)實(shí)問題或現(xiàn)實(shí)情境的再現(xiàn),其中既包含了明確的理論知識(shí)點(diǎn),也包含了有關(guān)組織中可能發(fā)生的情況等方面的知識(shí)或深刻見解,而且案例具有典型、形象、直觀等特點(diǎn),帶有很強(qiáng)的解剖性,給人以身臨其境的感受。組織行為學(xué)課堂教學(xué)中運(yùn)用教學(xué)案例,通過教師的引導(dǎo),學(xué)生對(duì)案例問題的分析、討論,使得枯燥單調(diào)的理論知識(shí)變成解決真實(shí)問題的公開討論,個(gè)人的思路成為集體的智慧,戰(zhàn)略性的束之高閣的理論知識(shí)成為解決現(xiàn)實(shí)問題的可操作實(shí)踐。通過反復(fù)思考、討論、爭(zhēng)論,課本理論知識(shí)與技巧不斷得到強(qiáng)化,對(duì)復(fù)雜的、抽象的組織行為理論獲得了比較清晰、感性的認(rèn)識(shí)。
2 案例教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生建立適應(yīng)復(fù)雜工作環(huán)境的心理?xiàng)l件和解決問題的心態(tài)
當(dāng)前,社會(huì)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生提出了更高的要求。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,大量的信息和技術(shù)設(shè)備被引入到工作中。用人單位對(duì)大學(xué)生的能力提出了更高的要求。不僅希望學(xué)生有扎實(shí)的理論知識(shí),而且希望學(xué)生具備較好的實(shí)踐操作能力,能較快地適應(yīng)工作崗位,為組織創(chuàng)造價(jià)值。這些擇人標(biāo)準(zhǔn)的提出,對(duì)大學(xué)教育提出了挑戰(zhàn)。需要高校教師要以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力作為教育重點(diǎn)。
案例教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)用性都很強(qiáng),教師通過一個(gè)個(gè)具體案例的剖析,使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的復(fù)雜性、現(xiàn)實(shí)問題的不可控制,體驗(yàn)實(shí)踐運(yùn)行管理過程中的各種壓力和困境,通過對(duì)這些問題的思考、討論、交流、互動(dòng),教師引導(dǎo)學(xué)生從案例中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),使學(xué)生學(xué)會(huì)用現(xiàn)實(shí)的眼光審視問題,做出抉擇。因此,現(xiàn)實(shí)案例的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)與討論為準(zhǔn)備參加專業(yè)性和實(shí)踐性工作的從業(yè)者提供了間接經(jīng)驗(yàn),同時(shí),也培養(yǎng)了學(xué)生建芷適應(yīng)復(fù)雜工作環(huán)境的心理?xiàng)l件和解決困難問題的心態(tài)。
三、案例教學(xué)在組織行為學(xué)教學(xué)中的實(shí)施環(huán)節(jié)
(一)案例教學(xué)前提―選取適合的案例
選取適合的案例是課堂案例教學(xué)能否有效實(shí)施的關(guān)鍵。典型的教學(xué)案例為學(xué)生提供了特定情景,其中涉及《組織行為學(xué)》中的一個(gè)或幾個(gè)理論知識(shí)點(diǎn),這類案例是對(duì)企業(yè)和有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)際調(diào)查之后的客觀書面描述,是管理中遇到的難題,能夠幫助缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生理解案例中的問題,抓住潛在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。威廉姆?克利夫說:“完全開放的案例可以促進(jìn)學(xué)生的智力發(fā)展,因?yàn)樗麄冊(cè)趯ふ乙粋€(gè)問題的解決方式時(shí)可以考慮相反的或替代的方案。盡管如此,如果學(xué)生不具備適應(yīng)這種開放性方法所必需的智力成熟度,這樣一種設(shè)計(jì)也可能造成混亂和認(rèn)識(shí)上的障礙。我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接的案例分析對(duì)部分較為弱勢(shì)的學(xué)生來說是必要的,應(yīng)該準(zhǔn)備給缺乏經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)者提供更多的指導(dǎo)和反饋信息。”
因此,一個(gè)好的教學(xué)案例應(yīng)包括以下幾方面:第一,提出一個(gè)沒有明顯正確答案的問題。案例對(duì)于學(xué)生的認(rèn)知能力和
情感能力提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),并通過充分挖掘使得這些能力得以加強(qiáng),而且應(yīng)當(dāng)提供多種合理答案以激發(fā)學(xué)生批判性的思考;第二,案例中必須有一位特定的、可辨認(rèn)的關(guān)鍵人物,否則案例分析可能會(huì)模糊不清過分理想化;第三,需要學(xué)生運(yùn)用案例中的信息去思考、評(píng)價(jià)、運(yùn)用問題;第四,需要學(xué)生進(jìn)行批判性、分析性思考,以便對(duì)問題及潛在的解決方式進(jìn)行評(píng)估。
(二)案例教學(xué)實(shí)施――課堂教學(xué)
案例教學(xué)方式設(shè)計(jì)的目標(biāo),是學(xué)生參與程度的最大化。參與程度的高低絕不是形式的要求,是決定案例教學(xué)質(zhì)量和效果的重要因素。
首先,教師要能激起學(xué)生投入案例學(xué)習(xí)的熱情。有經(jīng)驗(yàn)的教師把學(xué)生分為三類:俘虜型,這類學(xué)生的學(xué)習(xí)是被要求或被強(qiáng)制的;好奇型,這類學(xué)生對(duì)課堂持觀望態(tài)度,如果認(rèn)為符合他們的興趣,將會(huì)傾注很大精力;投入型,這類學(xué)生準(zhǔn)備充分,愿意并具備相應(yīng)的能力,自發(fā)地跟上教師的教學(xué)節(jié)奏。對(duì)于前兩類學(xué)生有必要通過案例的趣味性和外在的驅(qū)動(dòng)手段來轉(zhuǎn)變或增加學(xué)生的參與程度。課堂評(píng)分是教師經(jīng)常采用的外在激勵(lì)手段,特別是學(xué)生面對(duì)不喜歡的資料時(shí)更為有效。
其次。教師的課前準(zhǔn)備與課堂引導(dǎo)對(duì)學(xué)生深入研討案例至關(guān)重要。教師課前一定要精通案例材料,對(duì)案例事件要有一個(gè)完整的掌握,想象案例討論的進(jìn)程情景或細(xì)節(jié),預(yù)料學(xué)生可能出現(xiàn)的反映。
最后,實(shí)施案例討論,一般應(yīng)遵循以下基本方式:從某個(gè)單獨(dú)事件的討論出發(fā),通過分析,形成一般的見解或結(jié)論;從一般的對(duì)策出發(fā);從某個(gè)提前準(zhǔn)備好的書面材料出發(fā),其中既包含對(duì)學(xué)生的反應(yīng)或解決方案的討論,也包含對(duì)他們的結(jié)論或主張為什么存在差異的分析。
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