想象力概念精選(九篇)

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第1篇：想象力概念范文

平面向量是高中數學的基礎工具之一，它具有代數形式和幾何形式的“雙重性”，是高中數學的重要內容.有關平面向量的概念與平面向量的基本定理的試題是高考的“常青樹”，它以題目形式類型靈活多樣、解法精妙在向量中有著重要地位，但是許多同學由于對這類題“不懂章法”，陷入思維混亂的狀態，兜了一大圈子仍空手而歸. 本文通過對平面向量的有關概念、加減法的幾何意義、線性運算、平面向量基本定理的認識和理解，把相關內容進行歸納整理，希望同學們面對向量問題能做到有的放矢，化解自如. 

 

重點難點

重點：①平面向量的概念；②平面向量的加法與減法的三角形法則、平行四邊形法則，運算律及其性質；③向量數乘的定義及其運算律；④平面向量基本定理的內容及其應用.

難點：①用平面向量共線定理來解決三點共線和兩直線平行的問題；②利用平面向量基本定理對一個向量的分解及其表示.

方法突破

1. 飲水思源——運算律法

向量加、減法的運算法則在形式上與實數的加、減法的運算法則相同. 因此，實數運算中的去括號、移項、合并同類項的變形手段在平面向量的線性運算中仍然有效.

2. 借石攻玉——幾何意義法

數缺形時少直觀，形少數時難入微. 在求解平面向量的線性運算過程中要善于把握“向量幾何意義”這一利器，注意平面向量的三角形法則和平行四邊形法則適用的條件：運用平行四邊形法則時兩個向量的起點必須重合；運用三角形法則時兩個向量必須首尾相接，否則就要把向量進行平移，使之符合條件.

 

3. 中間橋梁——待定系數法

有關向量共線或三點共線的問題，常利用向量共線定理（向量b與非零向量a共線的充要條件是“有且只有一個實數λ使b=λa”）得到關于相關參數的方程組，通過待定系數這一橋梁，使得這類難題變得平凡. 注意：向量共線也稱向量平行，它與直線平行有區別. 直線平行不包括共線（即重合）的情況，而向量平行則包括共線（重合）的情況.

 

4. 移花接木——平面向量基本定理

平面向量基本定理實際上是向量的分解定理，并且是平面向量正交分解的理論依據，也是向量坐標表示的基礎. 用平面向量基本定理解決問題的一般思路是：先選擇一組基底，并運用平面向量的基本定理將條件和結論表示成基底的線性組合，再通過向量的運算來證明. 在基底未給出的情況下，合理地選取基底會給解題帶來方便.

 

備考建議

1. 明“概念”：平面向量的概念要理解透徹. 如：

（1）向量是既有大小又有方向的一種量，對任意兩個向量只能判斷它們是否相等，不能比較它們的大小.

（2）共線向量就是平行向量，這里“共線”不同于平面幾何中的“共線”.正確理解共線向量的定義就領會了共線向量與相等向量的關系，即共線向量不一定是相等向量，但相等向量一定是共線向量.

 

（3）長度為0的向量叫做零向量，零向量的方向是任意的，這點在解題中要注意. 長度為一個單位長度的向量叫做單位向量.

2. 思“圖形”： 要從幾何上理解向量的運算，特別是向量的減法運算，其實質上是加法的逆運算，結果仍為一個向量. 用三角形法則做向量的加法運算時，記住“共起點，連兩終點，指向被減向量的終點”.

 

3. 懂“區別”：要把握好向量的運算法則，如線性運算法則等，搞清楚這些運算法則和實數運算法則的區別. 兩個向量的線性運算的結果仍為一個向量，而向量的數量積的結果為一個數.

 

第2篇：想象力概念范文

【論文摘要】20世紀80年代中期，Gilles Fauconnier提出的心理空間框架理論，90年代中期，心理空間理論在語言學家們不斷的探索研究中得以繼續發展，形成概念整合理論。本文從概念整合的角度重點分析以成語或固定短語為基礎改編而成的帶有諷刺意味的新詞

所謂概念整合，即將認知模式融進心理空間的一套操作，也就是劃分說話人的指示陳述。在Fauconnier的模式中，心理空間是說話人觀測到、想象出以及所記住的一個特定情節的實體與聯系的部分表現。它包括指示談話中各個實體的成分和指示成分間聯系的框架。說話人構建各個空間，將由談話激發的信息劃分開來，變為一系列的簡單認知模式。與此同時，各個空間之間的聯系表現出各成分間的聯系并映射出它們在其他空間中的對應部分。這樣，一個較為復雜的情節就被一系列的心理空間及它們之間的聯系表示出來了。認知語義學將語言看作是識解概念內容的工具，語言符號幫助說話人把語言信息、背景知識和上下文結合起來，明確地表達出全部的話語意義。

1舊詞重組現象

成語是中國傳統文化的瑰寶，由于成語已成為我們生活中不可或缺的一部分，以至于我們在使用成語時無須考慮它的出處及由來。與此同時，漢語中還有許多固定短語，它們的歷史雖不長，但因言簡意賅，結構緊湊而被廣泛地使用。其中頗具代表性的有“人民公仆”，“繁榮昌盛”，“久經考驗”，“有理走遍天下，無理寸步難行”等。在成語和固定短語的基礎上，形成了三種不同類型的舊詞重組：其一，眾多成語紛紛被商家利用成為新的促銷手段。于是“刻不容緩”成了“咳不容緩”，“有志之士”成了“有痔之士”，“默默無聞”成了“默默無蚊”。由于這種廣告喚起了我們對于成語的背景知識而給我們留下了深刻的印象。其二，以成語或固定短語為基礎做修改，形成的新詞語往往帶有諷刺的效果。例如：將“人民公仆”改為“人民供仆”，將“白手起家”改為“白收起家”。這種修改變動不大，通常又以同音詞作為替換的部分，往往是結合上下文和說話人的意圖才能理解。其三，隨著社會的發展，一些非本土的詞匯出現在我們的語言中。過去我們把飲酒聊天品小菜的地方稱為“酒店””或“酒館”。現在時髦的詞是“酒吧”。以這種方式，“網吧”，“茶吧”和“氧吧”的說法也流行起來。目前這一系列詞語已被正式命名為“吧文化”。

2概念整合理論在分析詞語意義中的應用

概念整合空間的原型包括四個空間：來源空間，目標空間，通有空間和整合空間。

輸入空間之間的局部配對聯系有許多種：框架中結構與角色的聯系；身份，轉變或表現的聯系；隱喻聯系等等。所謂跨空間的映射，就是來自兩個或多個輸入心理空間的結構被投射到一個新的空間上去，這也就是空間的整合。了表述得更加清楚，試以漢語中固定短語“有理走遍天下，無理寸步難行”為例闡述整個映射過程。來源空間包括“天下”、“寸步”兩個較為具體的基本成分。更加抽象的通有空間包括兩幅場景：一幅是一個人可以走遍天下，另一幅是一個人寸步難行。通有空間又映射出一系列的特定的目的空間；在這個具體例子所設定的特殊環境下，我們將重新審視“有理走遍天下，無理寸步難行”。結果我們發現兩個人境遇不同的原因在于目的空間中一方有“理”，另一方沒“理”。最后整合空間依照通有空間的框架結構，從來源空間及目的空間中汲取更多有用信息。整合空間的構建要經歷三個過程。在整合空間里，我們發現這一成語并不是在描述兩個面對境遇不同的人，而是在勸導我們遵從道理。如果我們講理，我們就能走遍天下；如果我們不按理行事就會變得寸步難行了。這時，成語的當事人變為面對兩種選擇的一個人了。這種整合空間內輸入成分的熔合稱之為“合成”。在接下來的“完善”過程中，我們又分析出它的對仗結構和對比關系。最后，在“擴展”過程中，豐富的想象力將幫助我們就這一成語得出更精確。“走遍天下”不需要按字面理解為“走遍世界的各個地方”，理解為“無論做什么事都順利”會更為恰當。同樣的，“寸步難行”也不需要理解為“在原始位置上不能做任何移動”，理解為“做什么事都四處碰壁”反而更有利于我們的理解。以上的分析看上去已經精確完備，但我們又應怎樣解釋由“有理走遍天下，無理寸步難行”重組而成的新名詞“有禮走遍天下，無禮寸步難行”呢?我們在分析“有理走遍天下，無理寸步難行”時，只需反復思量考慮詞語本身。但在識解“有禮走遍天下，無禮寸步難行”的組成和結構時，則需要我們弄清前因后果，作出更為細致準確的分析。首先，當我們第一眼看見這一新名詞時，頭腦中立刻閃現“有理走遍天下，無理寸步難行”。它們無論是在發音、結構還是在修辭上，繼而整個映射過程也如出一轍。在整合空間中，我們已經得出“有理走遍天下，無理寸步難行”的理解。

同時，它又是激發出第二輪的概念整合的來源空間，也就是來源空間2。現在，社會上請客送禮之風日盛，于是新詞語也在新的社會現象的刺激下應運而生。這就是“有禮走遍天下，無禮寸步難行”產生的社會原因。從下圖中，我們可以看出整合空間與來源空間2之間有一個重合區域，這就是上文中提到的兩者在發音、結構和修辭上的共通之處。除去重合區域，來源空間2中還存在由新的社會現象所刺激產生的新區域，在這里“理”變成了“禮”。接下來，抽象的通有空間2與通有空間一樣，映射出類似的兩個場景：一幅是一個人可以走遍天下，另一幅是一個人寸步難行。然后，通有空間2又映射出一系列的特定的目標空間2，例如：“如果一個人帶上禮物，他就可以走遍天下；沒有禮物，他就只能寸步難行了”；又或者“如果一個人彬彬有禮，就能走遍天下；如果他粗魯無禮，就只能寸步難行了”。但在此具體環境下，當我們把“有禮走遍天下，無禮寸步難行”的字面意思與今天的歪風邪氣一結合，理解這一新詞語就非常簡單了。它無非就是影射當前一些人靠請客送禮、賄賂上級而使自己獲益。在整合空間內，“合成”、“完善”、“擴展”等一系列的程序又將有條不紊地進行下去。在“合成”中，我們將再次把面對不同境遇的兩個人融合成一個人在不同情況下作出的不同選擇。面對這種不良的社會習氣，是隨波逐流，還是潔身自好，遠離社會的黑暗面呢?在“完善”步驟中，我們又分析出它與“有理走遍天下，無理寸步難行”的結構一樣，存在對仗結構和對比關系。雖然二者結構相似，但后者卻給我們留下更為深刻的印象，原因在于它不僅從傳統成語中汲取精華，還與新出現的社會現象密切相關。最后的“擴展”過程幫助我們得出更精確的闡述。透過其字面意思，我們將它理解為：如果你有力所不能及的事要做，同上級或有關部門的人拉關系是條時下流行的“有效”途徑，如果你的“真誠”與“慷慨”得到肯定，那么他們必定會助你一臂之力；但如果你鄙視這種骯臟行為，“冥頑不靈”的話，想要達成所愿就難了。在這一概念整合的例子中，出現了更多的輸入空間和多個整合空間。在概念整合的多空間映射后，我們終于抓住這一舊詞重組后的確切意義。語言這種人造的符號是個動態的系統，而非靜止的、無生氣的。以漢語為例，她的組詞、搭配不斷地變化著，重組著。隨著社會的發展，新的社會現象層出不窮，新的詞語也應運而生。本文從概念整合的角度重點分析以成語或固定短語為基礎改編而成的帶有諷刺意味的新詞。

3參考文獻

1吳禮權.妙語生花———語言策略秀[M].上海:上海文化出版社，2002

第3篇：想象力概念范文

所謂利益相關者(Stakeholder)是從股東(Stockholder)—詞套用而來的概念。股東作為企業股份的持有者(Shareholder)對企業具有所有者權益，因而企業的每一項活動都與股東利害相關。由此擴而大之，凡是與企業產生利益關系，從而與企業發生雙向影響的個人和團體，便都是企業的利益相關者。簡單說，利益相關者就是股東、雇員、顧客、供應商、零售商、社區及政府等個人和團體。在傳統企業管理理論中，這些個人或團體都是從企業環境或外生變量的角度被定義的，因而多被排除在企業管理的視野之外。然而，在現代西方企業管理理論中，這些個人和團體則被視為企業的構成要素或內生變量，被納入企業管理的范圍。

現代西方管理學界對利益相關者的定義大體有兩種：一種認為“利益攸關者是環境中受組織決策和政策影響的任何有關者。此定義強調企業對利益相關者的單向影響，另一種認為“利益相關者是能夠影響企業或受企業決策和行為影響的個人與團體。〔^1*1^或者說，利益相關者就是“所有受企業決策、政策和行動影響，并可以影響企業的團體。”此定義強調企業與利益相關者的相互影響。在當代西方企業管理學的著作中，越來越多的學者傾向于后一種定義，即要求把企業與股東、顧客、社區和政府等關系，作為相互內在、雙向互動的關系，納入廣義的企業管理范圍。

基于上述定義，依與企業的不同關系性質，現代西方管理學家將利益相關者分為“第一級利益相關者”和“第二級利益相關者'初級利益相關者是指與企業具有正式契約關系的個人和團體，二級利益相關者是指除上而外企業對之負有責任的所有的個人和團體。

1.第一級利益相關者

所謂第一級利益相關者，是指企業執行其經濟職能，在向社會提品和服務的過程中所與發生最直接利益關系的個人和團體。這部分利益相關者包括：雇員、股東、信用機構、供應商、顧客、批發商和競爭者。其中，股東和信用機構向企業提供金融資本，雇員提供勞動技能和智力，供應商提供原材料、動力和其他供應，批發商、零售商幫助企業將產品從工廠送到消費者手中，而所有的企業都要有顧客自愿購買它們的產品和服務，并在市場中與其他提供相同或相類似的產品與服務的企業競爭。可以看出，企業與第一級利益相關者關系的特點在于：以正式契約的形式發生于市場的買賣過程中，約束著企業的戰略和管理者的政策決定。

2.第二級利益相關者

第二級利益相關者與企業的關系在第一級利益相關者之后。在現代西方管理學家看來，稱這些團體被稱為第二利益相關者，并不意味著它們與企業的關系較之第一級利益相關者不那么重要，而是指它們與企業的關系是作為指導企業正式行動的結果而發生的。另外，第一級和第二級利益相關者領域界限并不是很分明的，而是相互交叉和相互滲透的。例如，一種產品（比如汽車）的安全性和環境影響對一個消費者來說是第一級的利害關系，而該產品在使用中產生的影響，會對整個社會產生第二級的安全和環境問題（如汽車尾氣）盡管如此，第一級利益相關者與第二級利益相關者仍有原則上的區別，這主要表現為企業與第一級利益相關者的關系主要是通過市場發生的，而與第二級利益相關者的關系則是非市場的。

如上所述，利益相關者概念提出的重要意義之一，就是使企業重新認識與之有各種關系的團體和個人，重新認識這些關系的性質，并據以做出回應。例如，企業與第一級利益相關者的關系一般說來是經濟關系，股東對企業具有所有者權益，他們的個人財富與公司的經濟績效直接相關，但現代社會的股東也開始關心諸如企業的社會形象、企業行為的環境影響等非經濟的問題。另外，像顧客、供應商和零售商等，除與企業在經濟上有直接的經濟利害關系，對商品和貨幣交換的公平性感興趣外，也十分關心企業的經營倫理和承擔社會責任的狀況。

與上述利益相關者相比，政府、公眾利益集團和地方社區與企業更發生另外一種類型的關系。一般說來，它們與企業的利害關系，比向企業購買商品與服務的人的金錢利害關系要更加廣泛。他們更希望保護環境、保護人權，或要求增進其他更為廣泛的社會利益。

顯然，利益相關者概念的提出，在很大程度上改變了關于企業性質和使命的傳統觀念，使企業必須正視有關個人、社會團體對企業決策和行動的影響，充分考慮到制約企業的多重復雜因素，自覺地實現從傳統的生產管理、經營管理向利益相關者管理轉變承擔起超越經濟目標的更廣泛的社會義務和責任。

二、利益相關者的利益與力量

利益相關者之所以對企業擁有不可忽視的各種影響，是因為其對企業具有種種法定的利益或權利要求。因此對企業來說，要處理好與利益相關者關系，就必須正確認識不同利益相關者的各種不同的權利。所謂“利益相關者權利”意味著利益相關者有運用其資源使一種事情發生或獲得所期望的一種結果的能力。現代西方管理學家將利益相關者權利分為三種類型，這就是投票權利、經濟權利和政治權利。

所謂投票權利不是指政治選舉中的投票權，而是指利益相關者在企業的某些決策方面有左右的能力，有法定的投票權。其中典型的是股東對企業政策選擇的決定權。詳言之，每個股東都有投出一票的權利去改變他或她所擁有的企業股票的比例。這一權利顯然會影響企業的政策決定。

所謂經濟權利，是指利益相關者對企業的行為有經濟方面的約束能力。例如，顧客，供應商和零售商的意愿和要求對企業就具有直接的經濟影響。如果一個企業不能履約，供應商會拒絕履行合同；如果一個企業的產品質次價高，沒有安全性，顧客會聯合抵制其產品或整個企業。

所謂政治權利主要是指政府通過制定行政規章和立法對企業進行規制。其他利益相關者也會運用其資源向政府施壓，要求政府制定新的規章和法律去限制企業。

關于上述權利的性質與影響，波斯特列表如下：

利益相關者的上述權利具有復合性質，即每一類利益相關者都擁有大于一種類型的權利。同時，利益相關者的每一種權利對企業的決策和行動，都有可能產生支持或抵制、積極或消極的不同影響。這一切，都向當代企業的管理者提出了新的挑戰，要求管理者必須有回應這些不同權利和要求的能力與技巧。

三、利益相關者管理

首先，企業應充分認識到利益相關者概念所隱含的意義。如前所述，利益相關者概念的提出，標志著無論是企業還是社會，對企業的性質和使命的認識有了新的變化。在此之前，最早人們只是將企業看作單純的經濟組織，企業以追求利潤為惟一目標被視為理所當然。因之，企業也只對投資者承擔責任。后來，伴隨著勞動者、消費者權利意識的逐漸覺醒和人力資源重要性的日益提高，企業開始意識到滿意的工作條件和工作保障、

公平的價格、高質量和安全的產品以及良好的供應商關系等，對企業的生存發展具有極為重要的意義。如是，企業開始重視對雇員和顧客責任的問題，努力通過各種途徑滿足雇員和顧客的各種需要，借以履行對股東的責任。今天，利益相關者的概念之下，人們已視企業為公共財產，期望企業對社會整體負責，對提高公眾利益負責。這就要求企業必須再一次調整自己的角色，在管理目標中更多地增加超越經濟的內容，積極促進社會公正，自覺保護環境，支持社會文化活動。這正如凡尼爾?貝爾所說：作為一個企業機構，'公司’就是管理部門和董事會，它們作為受托人為整個企業成員工作，——不僅僅有股東，也為工人和顧客——并要適當考慮社會的利益。“企業要想在明天獲得生存，今天就必須考慮非企業問題。

其次，企業應明確認定屬于自己的利益相關者，認定它們特有的利益和權利的性質。不同企業，因其性質類型和經營范圍的差異，其利益相關者也不盡相同。如一家兒童食品公司，除股東和雇員外，直接利益相關者就是供應商、零售商和作為消費者的嬰幼兒，此外還有政府食品衛生機構、消費者組織、各種婦女兒童組織等。

再如一家化學工廠，其利益相關者除了與其有各種經濟關系的個人和團體，還廣泛包括化學廢物排放影響所及的地區和居民、環境保護組織、政府環境保護機構等等。上述兩類企業的一些利益相關者，如消費者和居民，都有使用安全產品和享受良好生存環境的權利，而政府的衛生和環保機構也有權利對企業經營的合法性做出裁決。

第4篇：想象力概念范文

“簡”并不是簡單的繁瑣復雜的設計直接簡化如此簡單，而是精簡，在精簡的同時又有其復雜的深度。亦如史蒂夫•喬布斯說過“簡約比復雜更難”并解釋說，“簡潔并不僅僅是視覺上的，也不僅僅是把雜亂無章的東西變少或抹掉，而是要挖掘復雜性的深度”。那么，如何做好“至繁歸于至簡”？在設計領域中，這是設計師所要思考的問題，首先，設計者要有對設計全面的洞察力，并對作品內涵本質的獨特認識，其這種獨特的認識不僅是強調產品的個性化需求，而且還要符合其功能的需求，不僅是強調色彩美，而且還要強調其產品的形態美，如不能其全面，就會造成簡而不簡，即繁瑣復雜之樣。

例如蘋果產品為何如此受消費者的青睞，原因不僅有產品的個性化，而且還有“簡”的形態美；“簡”的功能美；“簡”的色彩美；其次，設計師要有創造性思維，其這種創造性思維就是其換位思考，要抓住設計作品最關鍵的因素，例如設計一個杯子（物），那么設計者就會固著于這個物，杯子是名詞，如若換位思考，如果設計一種喝的容器，那么思維就打開了，從而找出最精確的設計方法，并抓住設計作品的關鍵因素，取其精華，去其糟粕，這樣才能更好的把握“簡”即簡約、簡潔、明快、大方，也能更好的做到至繁歸于至簡，體現其設計理念。最后，要有符合人的審美趣味，具體到每個國家都會有自己的民族風格，有自己的審美趣味。

海德格爾說，人是被拋到這個世界上的，很多東西你無法選擇，當你有能力來判斷時，你已經接受的傳統的知識。也就是說，每個國家民族都有自己的傳統的已經接受的傳統知識，那么，審美趣味也是，因此，設計者在設計作品中不能一味的簡化，不僅注意上述兩點外，還要注意其審美趣味。

“至繁歸于至簡”設計理念的作用——“以人為本”

設計的目的是為人們創造一種更為合理、更健康的生活方式。在現代繁忙的社會生活中，大工業生產，符號信息化的壓力使人性斷裂到了非常嚴峻的態勢，此時人們更需要一種來自于生活的方方面面的人性關懷。只有感性的、從生理到心理關心人的需求的設計，才是真正的以人為本的設計，正如馬斯洛所說的，人的需求是一個從生理需求不斷上升到尊重的需求和自我價值的實現的需求的過程，滿足功能的需求是最基本的。

“簡”的設計亦是如此，首先要滿足人的需求，做到以人為本；其次，按照人的審美需求設計，“簡”的形態美、簡”的功能美、“簡”的色彩美，有這也是以人為本。為人的設計，創造一種簡約、簡潔、明快、大方的設計美感，并且給人一種合理、舒適的生活環境及生活方式，從而是繁瑣復雜變為精簡，這也證實了“至繁歸于至簡”設計理念。

結語

第5篇：想象力概念范文

現將陳亦群同志來信中所反映的幾個主要問題列出，供大家參考。

1．青年人應該根據什么確立自己的理想？知識青年參加農業生產算不算有理想、有抱負？是不是“丟金子下海”“大炮打麻雀”？

2．怎樣看待一個人的貢獻大小？怎樣理解螺絲釘和棟梁的關系？應該怎樣評價知識青年參加農業生產戰線所作的貢獻？

3．知識青年在農村如何實現遠大理想、做出重大貢獻？怎樣把理想和現實結合起來？如何在改造“一窮二白”的農村面貌的斗爭中，把自己鍛煉成為堅強的革命戰士？

請大家圍繞以上幾個問題發表意見。每篇來稿最好能給結合自己的實際體會談一個問題，不要全面泛論。參加討論的來稿一般不退，請自留底稿，并請在信封上注明“問題討論”。

我是一九六二年回鄉參加農業生產的高中畢業生。在學校讀書時，我和許多同學一樣，是一個有理想抱負的人。我喜歡數理化，對文學也有興趣，我很想將來成為一個偉大的科學家或文學家，為祖國和人民做出重大的貢獻。但是，我沒有考上大學。好在我從小生長在農村，對農村還是有感情的。我想，農村是一個廣闊天地，我是一個讀了十二年書的知識青年，縱然不能實現做一個科學家或文學家的理想，總可以把文化科學知識獻給農村，在農村轟轟烈烈地大干一番。我還想到將來經過實際斗爭的鍛煉，也可以把自己鍛煉成為一個農業專家。于是，我抱著改變家鄉“一窮二白”面貌、建設社會主義新農村的宏愿，回到了農村。

可是，回鄉后，一年多的時間過去了，我卻感到現實生活和自己原來的理想不完全一致。一年多以來，我每天上工下工，干普通農活，和一般社員沒有兩樣。在隊里，我沒有擔任什么職務，也沒有

人找我商量工作大事。而農業勞動主要是憑體力，那些犁呀，耙呀，擔擔挑挑，挖河種樹的簡單重復勞動，只要你肯干，一學就會，沒有多少深奧的道理值得你去鉆研。當然，也不能說這些農活對我沒有鍛煉的作用，實際上，我這一年多來也學了一些農業生產的實際經驗，而且我的體質也大大增強了。可是，我想，光學些普通的生產知識，光是這樣的鍛煉，怎能成為什么專家呢？再說，要實現“四化”，那是比較強遠的事，我現在能夠為實現“四化”干些什么呢？我的文化科學知識又用在什么地方呢？當然，有許多隊干部和鄉親們說我回來的好，干活肯下力，有改變咱這窮山溝的志氣，他們還希望我在將來大搞“四化”時，大顯讀書人的身手哩。我回鄉后參加了俱樂部的文化宣傳工作，給鄉親們讀讀報，講講時事，鄉親們對我也有一些好評。當我聽到這些熱情的鼓勵和希望時，心里也熱呼呼的，也真想高興地干下去。可是，當我在實際生活中，一天又一天，仍然是一鋤一鋤地干活時，特別是聽到一些風言風語，說讀書人回來干農業是“丟金子下海”“大炮打麻雀”時，我的情緒就又低下來了，就覺得那些鼓勵話和自己的理想都有點空洞，不大實際。因此，我在農村干一輩子的決心，就又動搖起來了。

我這些思想問題，很想找領導上談談。一天晚上，我到大隊部去，沒有找到隊長，卻碰到了團支部書記。他沒有和我談多少話，就把他手里的一本《中國青年》交給我，說：“亦群，看看這個吧，對你會有幫助的。”我接過雜志翻開一看，“新式農民董加耕”幾個大字把我吸引住了。看了他的事跡介紹，又看了他的日記，越看我的心越跳得急，一會兒臉發燒，一會兒覺得慚愧。直到最后．當我看到他寫的“身居茅屋，眼看全球，腳踩污泥，心懷天下”這十六個字時，我再也坐不住了。我好像看到了董加耕就站在我面前。他的思想品質感動了我，他的雄心壯志激勵了我。我不禁站立起來，大聲喊道：“董加耕大哥，我要向你學習！”第二天晚上，我就連寫了幾封信，把我的心情告訴我過去同班的同學。他們現在有在大學學習的，有在城市工作的，也有和我一樣在農村勞動的。半個月后，同學們給我來了回信。不少同學熱情地鼓勵我。要我學董加耕的榜樣，在農業戰線上干出成績來，并提出要在各個不同的崗位上，為著共同的目標，開展革命競賽。但是，也有幾個同認為為像董加耕這樣品學兼優的學生，不升大學，而去務農，實在太可惜了。有的說：“董加耕明明是塊棟梁之材，卻甘愿作個螺絲釘，理想實在太小了，貢獻實在太少了。”有的同學還勸我重視自己十二年的文化知識，另想其他出路，不要長期埋沒在農村。這些話，我也覺著不對頭，可是又說不清錯在哪里。于是我的思想又翻騰起來了……

編輯同志，我這一年多來的思想變化復雜極了，真可說是三起三落啊！引起我思想變化的原因固然很多，但有兩個問題和我糾纏得最多。一個是理想問題，一個是貢獻問題。究竟怎樣才算是有理想？像我這高中學生決心在在農村干一輩子，算不算理想遠大？怎樣評價貢獻大小？在農村究竟能夠做出多大的貢獻？如果我也像董加耕那樣，好好干下去，將來當個勞動模范，算不算做出了重大貢獻？如果我和全村社員一起，把我們這里的荒山禿嶺改變為花果山，米糧川，算不算做出了重大貢獻？為什么人們對我到農村的理想和貢獻問題，有那么多不同的看法？我應該怎樣對待這些議論？到將來，我在農業上做出了成績，能不能和其他戰線上做出成績的同學一樣，懷著自豪的心情向祖國匯報？類似這樣的問題，我想過很多很多。因為我是個剛滿二十歲的青年，今后我還要戰斗幾十年，所以就不能不想這些問題，不能不解決這些問題。我是熱烈追求遠大理想，切望做出重大貢獻的人。但是對這些現實的情況，我卻總沒有得出明確肯定的答案。因此很希望你們告訴我，我應該如何正確認識這些問題，在農村究竟能不能實現自己的理想，轟轟烈烈地干一番事業？

第6篇：想象力概念范文

關鍵詞：前概念；認識；影響；策略

人們生活在一個五彩繽紛的世界中，從出生的那天起便感受著各種物理現象的刺激。隨著年齡增長，大腦便逐漸形成了對各種事物的感知。因此，在學習物理之前，對許多物理現象已有了自己的認識，這就是前概念。

一、對前概念的認識

前概念的產生是正常的、必然的，體現了人類認識發展的一般規律。建構主義認為，人是在與環境相互作用的過程中，逐步構建起關于外部世界的知識，知識是個體與外部環境交互作用的結果，人們對事物的理解與個體先前的經驗有關。由于學生在學習物理前已有十多年的不同生活經驗，接觸了形形的物理現象，因而他們的前概念各不相同，范圍相當廣泛。建構主義還認為，知識是學習者在與情境的交互過程中自行構建的。學生大腦中的前概念，起源于他們長期、大量的對日常生活的觀察與感知，在構建前概念時，完全是自發性的，沒有人教他們這個問題應該是這樣還是那樣，完全是在自己的立場上，憑自己的經驗進行構建。前概念還具有隱蔽性，平時并不表現出來。而在學習有關的物理概念時，學生馬上就會聯想到他們頭腦中相關的前概念。用物理概念去解釋問題時，相關的前概念就會馬上表現出來。

二、前概念對物理教學的影響

古希臘哲學家亞里士多德曾提出：必須有力作用在物體上物體才運動。這個錯誤一直延續了2000多年，可見前概念對人們認識的影響是巨大的。前概念對物理教學的影響，主要表現為學生頭腦中存在著許多與物理概念不一致的看法和觀點，由于前概念是學生頭腦中先入為主的東西，長期的生活經驗又強化了這些概念，使其根深蒂固、難以糾正，當學習相關概念時，它極大地抗拒新概念的同化吸收，學生在學過新概念和規律后，雖然能記住概念和規律的表述，但遇到實際問題時，仍會不自覺地用頭腦中的原有概念和思維模式進行思維，導致錯誤的結果。

三、針對前概念的教學策略

前概念可分成兩類，一類可以同化而形成正確的概念，如從物質輕重的概念轉換成密度的概念。這類概念的形成并不涉及認知結構的轉變，是屬于認知同化過程。而另一類前概念則不同，這類前概念在學生的頭腦中已經有了相當長的發展時間，且已形成了系統的卻并非科學的概念。比如：學生在日常生活中經常看到鐵塊沉于水中的現象，于是就形成了鐵塊可以沉沒于任何液體中的觀點。當講授阿基米德原理、演示鐵塊漂浮于水銀面上時，許多學生根本不相信。這種情況下，教師必須努力促使學生原有認知結構的解體和新認知結構的建立，以實現認知上的順化。個體的認知結構通過同化和順化而不斷發展，以適應新的環境。個體每當遇到新的刺激，總是把對象納入到已有的認知結構之中（同化），如果已有的認知結構無法容納新的對象，個體就必須對已有的認知結構進行變化以使其與環境相適應（順化）。學生先前的經驗、知識及思維方式在學習過程中起著極為重要的作用，這要求教師在教學活動中應該重視不同學生的知識結構、經驗狀況及思維習慣，特別要了解學生有哪些不全面甚至錯誤的前概念，采取什么方法幫助學生把前概念轉變為科學的物理概念。為此，教師在開始講有關的內容之前，應通過一定的方式，如提問、問卷調查、訪談、測試等，深入了解學生在學習某一新概念之前存在的前概念的情況。

那么，如何使這些前概念轉換成科學的概念呢？

第7篇：想象力概念范文

要想找到這個問題的答案，先要明白課程改革的重點是什么？

（1）以提高學生的科學素養為主旨

（2）重視科學、技術與社會的相互聯系

（3）倡導以科學探究為主的多樣化的學習方式

（4）強化評價的診斷與發展功能

也就是說現在的教學目標已經從強調死記硬背、機械訓練向引導學生主動參與、樂于探究的方向轉變了。

因此，我們應當從以下幾個教學策略和方法上去進行概念原理的教學。

一、實驗探究

實驗探究分為驗證式實驗探究和探究式實驗探究兩種形式。它不僅能培養學生主動學習的能力，還能幫助學生形成搜集、判斷和處理信息的能力，使學生從學習中學會學習，形成基本的科學素養、環境意識和實踐能力。

方法舉例：

情景1：探究鈉、鎂、鋁的金屬活動性

教學安排：首先引導學生思考驗證金屬活動性順序有哪些途徑，如與相同濃度的酸反應，比較三種金屬產生氫氣的快慢，最高價氧化物對應的水化物的堿性強弱等。由于學生已經對鈉、鎂、鋁的性質有了一定的認知，那么，我們可直接采用探究式的實驗探究，通過比較鈉、鎂、鋁三種金屬與水的反應劇烈程度來驗證鈉、鎂、鋁三種活潑金屬的活動性順序。

情景2：探究影響化學反應速率的因素

教學安排：首先準備一組實驗藥品：1 mol/L的鹽酸、3 mol/L的鹽酸、1 mol/L的FeCl3溶液、3 mol/L的FeCl3溶液、Fe粉、Fe片、Al片、M、3%的H2O2溶液、MnO2粉末。

然后由教師設定情境啟發學生思考哪些因素會影響反應速率，經過教師適當的引導，幫助學生得出這樣的結論：物質本身的性質、溫度、濃度、接觸面積、催化劑等條件可能對反應有一定的影響。最后運用驗證式實驗探究的方法由學生自己設計對比實驗去進行驗證，從而得出結論。

二、利用數據分析討論

教師可以通過豐富的教學資源，向學生提供大量和生產生活密切相關的化學數據來引發學生的討論，通過學生自己的分析探究逐步掌握概念原理的實質。其實這也是為了培養學生利用現有資源分析處理數據的能力，同時向學生灌輸一種渴望學習、學會學習的思想，為他們將來走向社會打下良好的基礎。

方法舉例：

情景1：摩爾質量、氣體摩爾體積的學習

教學安排：我們可以利用學習小組這種新課改中提倡的學習模式來進行分析討論，當然這種學習小組應該是把不同成績段的同學混合編組，從而體現個性化的合作學習方式。

然后由教師向學生提供一組數據，數據引用如下：

教師引導學生利用所給數據進行分析對比，從而得出結論。甚至在更深層次的教學中，教師面向選修較高難度化學模塊的學生，還可提供給他們阿伏伽德羅公式，引導這些學生利用公式和數據進行分析討論，從而得出更深層次的結論。

情景2：烷烴的沸點、相對密度的變化原理

教學安排：教師給出圖表，引導學生比較烷烴的沸點和相對密度隨烷烴碳原子數的增多而發生的變化。利用圖表的直觀性，學生很容易觀察出烷烴的沸點和相對密度隨著烷烴碳原子數的遞增，沸點逐漸升高，相對密度逐漸增大，從而對該原理有一個更加清晰的認識，加深了學生的記憶。

三、創設情境

這一策略應該說是培養學生的科學素養、引導學生認識化學與社會相互聯系的最有效的途徑了。我們可通過大量的圖片、故事、視頻材料和化學史實來創設情境，使學生在學習概念原理的同時，培養他們的情感態度價值觀。

方法舉例：

情景1：氧化還原原理的學習

教學安排：教師可以通過向學生介紹前人對氧化還原理論的認識過程，幫助學生創設一個情境，培養學生的科學意識。由于學生在學習初中化學時，曾經以得氧失氧理論來認識氧化還原反應，所以，在探究活動中，教師還可啟發學生通過分析比較來進一步認識氧化還原反應。

情景2：原子結構的學習

教學安排：教師可向學生創設這樣的情境：引導學生從道爾頓模型的建立到湯姆森模型的提出，再到盧瑟夫模型、波爾模型，最后到電子云模型，通過這樣一個科學史實過程情境的創設，使學生身臨其境地感受原子結構模型由初步提出到初步完善這樣一個過程，同時，在寓教于樂中，培養學生科學的價值觀。

第8篇：想象力概念范文

關鍵詞： 財務管理； 信息化； 概念； 特征

中圖分類號： F275 文獻標識碼： A 文章編號：1009-8631（2010）07-0032-02

一、財務管理信息化的相關概念

1. 會計電算化

會計電算化這一名詞對大家來說是非常熟悉的，指用計算機代替手工會計來完成諸如計算、整理、核對、分類、登記、制表等會計核算工作。會計電算化側重于用計算機輔助財會工作，沒有強調輔助財務預測和決策。

2. 會計信息化

有的學者提出會計信息化的概念，認為會計信息化是在會計工作中廣泛應用信息技術，開發信息資源，利用信息促進企業發展經濟和提高經濟效益，并向社會各方面提供多方位信息服務的過程。會計信息化側重于信息的開發和利用，未對財務管理給予重視。

3. 財務管理信息化

財務管理信息化是近年的一個新提法，指企業以業務流程重構為基礎，在一定的深度和廣度上利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術，形成現代財務管理與現代信息技術的整合并進而建立開放的財務管理信息系統，起到控制和集成化管理企業財務管理活動中的所有信息，提供經營預測、決策、控制和分析手段，實現企業內外部財務管理信息的共享和有效利用，以提高企業的經濟效益和市場競爭力。

它比會計電算化和會計信息化有更廣闊的范圍，將會計和財務工作均統一規劃，管理上升到決策支持的層次，強調與企業其它系統的整合，為實現企業信息化服務。

二、財務管理信息化的特征

財務管理信息化是在特定的環境下產生的一種全新的財務管理方式，它具有自己的特點。

1. 實現物流、資金流、信息流同步化

信息化財務管理在信息技術的支持下，采取經濟業務事件驅動會計模式，由生產經營活動直接產生財務數據，保證生產經營活動與財務數據相一致，財務部門從系統中及時取得資金信息，通過資金流動狀況反映物料流動和企業生產經營情況，實時分析企業的成本和利潤，提供決策所需要的信息，從而實現物流、資金流、信息流同步產生。

2. 財務管理集成化

財務管理集成化是指在信息技術的基礎上，對信息采取科學、及時決策和最優控制的原則作為戰略資源加以開發和利用，并根據戰略的需要把諸多現代科學管理方法和手段有機的集成，實現企業內財務人員、資金、信息等的綜合優化管理。

3. 財務組織彈性化

財務管理組織不再是以前傳統的垂直式組織結構，而是根據實際管理的需求，管理中心下移，減少環節，降低成本，建立扁平化、網絡化的財務組織，加強組織橫向聯系，使企業不僅上下流通無阻，橫向交流也順暢，從而達到及時反饋財務信息，有利于企業財務預測、財務決策、財務分析及財務控制。

4. 財務資源供應鏈化

在信息時代，企業為了適應激烈的競爭，由單個企業間的競爭轉變為供應鏈的競爭。這些供應鏈企業相互之間存在密切的關系，因此在進行財務管理時，應該考慮到這個因素，財務管理的資源不能僅限于本企業，而應該站在供應鏈的角度進行財務決策。

三、財務管理信息化的思路

財務管理信息化的最終目標是建立開放的財務管理信息系統，并最終融入企業管理信息系統的其他子系統和社會大系統中。因此，本文認為財務管理信息化思路如下:

1. 采取協同集中管理的管理思路，建立網絡財務集中管理模式

財務管理信息化的基本思想就是協同集中管理。在這種財務管理模式下，核心企業設置一個中心數據庫。在企業內部各個職能部門的子系統與中心數據庫相聯。當采購系統、生產系統和銷售系統有物資流發生時，中心數據庫通過內聯網自動收集并傳遞給會計信息系統，會計信息系統進行動態核算，然后把處理過的會計信息傳輸回中心數據庫，決策系統和監控系統隨時調用中心數據庫的信息進行決策分析和預算控制。這樣，整個企業的經營活動全部納入了信息化管理之中，各部門之間協作監督，解決了信息“孤島”問題。在企業外部，通過外聯網或互聯網，核心企業與上下游的企業組織建立起密切聯系，可以及時了解資本市場、采購市場、銷售市場的動態，做出及時的反映。這種協同集中的網絡財務管理模式使管理者能對動態信息進行及時準確地分析，提高了決策的有效性:同時，還能實時監控企業的生產經營情況和外部環境的變化，以應對網絡環境下多變的市場環境。

2. 基于企業業務流程重構(BPR)的思想構建網絡財務管理系統

基于BPR思想構建網絡財務管理系統的基本思路是從市場競爭的全局出發，通過對產業價值鏈和企業內部價值鏈的分析，以提高競爭優勢、滿足顧客需要、實現工作流程的快速響應和敏捷暢通的目的，重構企業的流程運營模式和組織結構，在此基礎上再分析路程運營中的信息需求和信息流動，構建支持流程運營的網絡財務管理系統。

對產業價值鏈的分析，是站在整個產業角度來分析產業價值鏈，以實現產業工作流程敏捷暢通和整個產業利潤最大化為目的，尋找自己理想的合作伙伴。同時通過分析產業價值鏈，還可以明確企業在產業鏈中的功能和位置以及企業是如何實現價值增值的，明確企業的發展戰略。

內部價值鏈分析是通過分析企業各種業務活動的流程，確定能直接為企業產生價值或能為其提供必要支持的核心流程。分析流程現狀的成本、費用和收益的發生，找出流程中的不合理之處，運用企業流程再造理論中的流程優化原則，重構敏捷有效的業務流程。分析重構后核心流程中各個環節的信息需求和信息流動，選用合適的信息技術合理劃分各個分系統，如研究開發系統、生產計劃系統、銷售計劃系統、成本庫存系統、銷后服務系統等。

運用BPR思想構建的網絡財務系統打破了職能部門的界限，優化了運營過程和業務處理流程，極大地提高了工作效率，改善了經營管理，有利于實現企業財務與業務一體化、全面預算管理及資金的動態控制。

3.實現財務信息的市場化

財務信息市場化是指通過實現企業內部各部門、企業同外部之間的財務信息實時交換與共享，真正達到開放管理信息系統的目的。財務信息市場化步驟如下：

首先，在互聯網上設計一個兼容性極強的專業網站或財務信息交換中心。因為不同的財務軟件要做到相互完全統一，標準完全一致是不現實，也是不可能的。所以，專業網站或財務信息交換中心的設計必須具備較強的兼容性，建立一個全國性的公司財務數據庫，要能夠接受、傳遞甚至處理來源于不同財務軟件所產生的財務資料信息。

第9篇：想象力概念范文

[關鍵詞]市場導向;營銷觀念;演進

市場導向概念被認為是營銷管理進程的里程碑,而營銷觀念的執行即為市場導向。因此,市場導向的起源可以追溯到營銷觀念,營銷觀念認為組織的最終目標在于通過滿足顧客需求,實現利潤最大化。美國學者king(1965)把營銷觀念定義為“一種管理哲學,目的是增加企業利潤,調動、利用和控制企業全部努力以幫助顧客解決困難”,而管理大師德魯克則早在1954年提出類似思想,指出“創造滿意顧客是企業惟一目標”。

我國大陸地區的學者們于20世紀80年代末開始將源自西方的市場導向理論引入國內,至20世紀末主要處于學習、借鑒與吸收國外理論研究成果的階段。進入21世紀以來,這種學習與借鑒逐步深入,表現為市場導向理論研究視角的擴展和實證研究的跟進,并取得了一系列成果論文。具體說來,當前研究內容包括市場導向前因變量、市場導向測量量表、市場導向與組織績效之間關系以及市場導向與組織績效之間中間變量和調節變量的研究。在這種研究背景下,闡述市場導向理論基礎,厘清市場導向概念演進尤為必要。

一、市場導向理論基礎———營銷觀念

市場導向理論是營銷哲學由傳統觀念向營銷觀念轉變過程中形成的,是營銷實踐和理論相互作用、共同發展的結果。Levitt(1960)曾經對推銷觀念和營銷觀念作過深刻比較,指出推銷觀念注重賣方需要而營銷觀念注重買方需要。從本質上說,營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導向的哲學,是消費者論在企業運營中的體現,也是市場導向概念及其理論產生的思想基礎。近40年來,營銷觀念一直是學術界和實業界

共同感興趣的話題。GE公司通常被認為是最早根據營銷觀念系統重構業務流程的公司。1950年,GE公司執行經理為了開發和分銷產品、服務以滿足顧客需求,對公司的所有職能部門進行了重新

規劃。由于顧客需求是市場導向公司的基本問題,所以公司要求各部門都要考慮顧客的需求和期望,這些需求在產品設計和生產過程中是非常重要的。GE公司在當時備受關注的原因是對營銷觀念要素的理解和應用,譬如對當前及潛在需求的辨識。這是營銷觀念第一次得到清晰的詮釋。不僅如此,營銷觀念還被應用于產品設生產計劃的早期階段,而不是生產周期的末端。因此,為了更好地實現顧客需求滿足,營銷決策逐步轉變為所有重大決策的一部分。

Keith(1960)[1]年撰寫的關于營銷觀念的論文,是最早而且最有影響力的研究之一。Keith認為,組織機構的演進要經歷三個不同的管理階段:產品階段、銷售階段和市場導向階段。對于任何期望在競爭激烈的市場環境下生存的營利性組織而言,這一演進程序都是適用的。然而,關于企業是否已經采納營銷觀念的判斷標準并不清晰,不同的學者從不同的角度對營銷觀念予以定義。盡管學者們難以就營銷觀念達成一致意見,但諸多定義都包括辨識目標客戶、通過營銷組合滿足目標客戶需求,強調顧客當前及潛在需求及其滿意度,認為這是組織贏得競爭優勢所不可或缺的。概括而言,20世紀70年代左右,學者們對營銷觀念有如下描述:是公司堅持各部門功能的整合與協調,以實現公司長期利潤最大化這一基本目標;通過交換實現個體目標和組織目標的程序,包括制定計劃、執行定價、促銷以及產品和服務的分銷;營銷觀念是指外部顧客導向,而不是內部產品導向,是以利潤為目標而非銷售為目標,是組織層面努力與運營層面努力的徹底整合。當時,營銷觀念聚焦于顧客,似乎同于“顧客導向和顧

客滿意”。滿意的顧客是組織利潤的源泉,當一些組織以極具競爭力的價格提供相似的產品和服務時,顧客滿意就成為組織制勝的關鍵。這種情況下,顧客導向成為執行營銷觀念的決定性因素,

有利益地滿足目標客戶需求就成為組織最為重要的任務。事實上,營銷觀念就是努力發現市場顧客當前和潛在的需求,通過創造產品和服務來滿足他們的欲望。

營銷觀念本質上是一種經營哲學或者經營策略。為保持傳統、與營銷觀念定義相一致,營銷學者們使用了“市場導向”這一術語表示營銷觀念的貫徹執行。

二、市場導向概念的演化

在解釋市場導向的含義時,除了MarketOrientation,我們從有跡可考的文獻資料中還找到了以下相關詞匯:OrientationtoMarketing、MarketingOrientation、OrientationtotheClients以及CustomerOrientation。雖然有學者僅用“顧客導向”來代表營銷觀念的執行,然而研究中主要的分歧在于“營銷導向”和“市場導向”。Shapiro(1988)認為,“營銷導向”的的說法過于狹隘,容易產生誤導作用,使人誤以為處理市場活動是營銷部門所應獨立負擔的責任,不能體現組織所有部門均要積極參與的一種整體經營理念。

Kohli和Jaworski(1990)認為,相比“營銷導向”一詞,“市場導向”更能夠反映營銷觀念的真諦,理由如下:

1.營銷觀念是一種貫穿于企業所有部門、成員的經營哲學和理念,它所涉及的絕不僅是營銷部門的功能,還應包含其他部門的功能,倘若表述為“營銷導向”,則既有局限性,又容易起到誤導作用;

2.“市場導向”可以避免過度膨脹營銷部門的重要性,將此概念脫離了營銷部門的范圍,使之成為一個組織內所有部門的責任。因此,這一導向更易被非營銷部門所接受,便于營銷部門與其他部門協調及共同分擔責任;

3.市場導向意味著企業更加關注市場狀況,包括顧客當前及潛在需求、競爭者行為及戰略以及調整顧客需求和競爭者行為的各種影響力量,而不僅限于顧客需求。Shapiro(1988)提出,為實現市場導向就需要消除部門隔閡,進行部門間有效的溝通和協作,并強調市場導向組織具有如下特性:

1.充分了解購買者特征,知曉這些特征將如何地影響每一部門在組織中的角色和職能;

2.制定戰略決策,統籌考慮所有職能部門,為購買者提供解決方案

3.擁有協作良好的事業部,認真負責地制定決策Webster(1988)認為,企業要發展市場導向必須要具備下列五項特點:

1.高層管理人員必須支持顧客導向的價值觀和信念;

2.將重視顧客、競爭者和市場的態度融入策略規劃的過程;

3.提高營銷主管的能力,以增強營銷計劃的設計與發展;

4.建立以市場表現為基礎的績效衡量指標;

5.公司全體對顧客一致的承諾。

Kohli和Jaworski(1990)進一步指出,市場導向為組織成員提供了一致的關注和承諾,從而有利于組織實現優越績效。事實上,任何組織的生存和成長都與市場導向哲學觀念相關聯,因為即使最不注重市場導向的企業也會或多或少的搜集和利用市場或環境信息,所以市場導向應被定義為一種程度,而不是有或沒有。通常地,大型組織中市場導向理念和操作層面的差距較中小型組織中的差距更大,這是因為顧客需求和組織高層管理人員之間的信息傳遞被一些中間管理層所阻礙。

對一個具有較強市場導向的組織而言,在關注競爭者行為和戰略的同時,必須時時關注顧客期望的變化,并以此為基礎進行組織資源配置。組織必須留神任何可能決定性地改變其未來的機遇。為創造優越價值,組織不僅要理解顧客的當前需求,更重要的是理解其潛在需求以及調節顧客需求、偏好,甚至購買行為的主要影響因素。市場導向組織內的成員必須花費更多時間在顧客身上。還有學者認為,市場導向的管理乃是以了解顧客需求為出發點,通過推出具有競爭力的產品與服務,進而發揮本身的能力,致力于降低成本,并整合跨部門的努力來達成企業目標。

三、市場導向概念的分類

盡管市場導向作為營銷理論中一個廣受關注的焦點已經持續幾十年了,但至今并無關于市場導向概念的公認定義,不同學者從各自研究角度出發,提出了不同的界定方式。當前營銷學界的共識是,市場導向定義基本可分為行為觀和文化關兩大類,其代表人物分別是Jaworski和Kohli(1990),Narver和Slater(1990)。市場導向行為觀側重于同市場導向相聯系的特定行為的研究,市場導向文化觀則將市場導向看作是一種組織文化。

1.市場導向行為觀

Kohli和Jaworski(1990)通過查閱文獻和實地調查研究相結合的研究方法發現,“以顧客為焦點”是市場導向的中心環節;被采訪者們都強調組織內各種部門采取一致行為的重要性;獲利能力是市場導向的結果,而不是市場導向的一部分。這一發現和Levitt(1960)的觀點一致,他強烈反對把獲利能力視為市場導向的一個組成部分,聲稱如果這樣看的話,就如同說“人生的目的是吃飯”。

在上述研究基礎上,Kohli和Jaworski(1990)將市場導向定義為三種活動的集合:市場信息產生、信息傳播以及組織范圍內對信息的反應。市場信息產生指搜集消費者當前和潛在的需求和偏好,也包括搜集分析影響顧客的需求和偏好的外部因素,譬如政府規制、技術發展、競爭對手以及其他一些環境因素。因此,環境掃描行為屬于市場信息產生范疇。信息傳播指情報信息通過正式和非正式的渠道,將信息傳遞給組織內的所有相關部門和成員的過程。組織響應是指對產生和傳播的信息所采取的行動。對市場情報的響應存在兩個維度:響應設計和響應執行。除非組織對信息產生響應,否則信息產生、信息傳播行為都將失去意義(見圖1)。圖1表現了Kohli和Jaworski(1990)有關市場導向的概念及研究框架。

該定義側重于企業特定的營銷活動而非組織哲學,因此接納這一定義使得營銷觀念更富操作性,也是目前廣泛采用的較為權威的定義。Kohli和Jaworski以此為基礎,開發了MARKOR量表,內容涉及與市場信息有關的信息生成、信息傳播和信息反應三個方面的企業實踐活動。量表的信度通過了實證研究的檢驗,但缺乏檢驗其效度的證明。

圖1、市場導向行為觀理論框架

資料來源:根據kohli和Jaworski(1990)整理。除了Kohli和Jaworski提出的市場導向定義外,Shapiro(1988)、Ruekert(1992)和Day1994)所提出的有關市場導向的定義也可歸于行為觀范疇。

Shapiro(1988)將市場導向定義為組織的決策過程,決策過程的核心就是在部門間分享信息,并認為市場導向型組織具有如下三項特征:①重要的市場信息能夠被組織所有部門共享;②跨職能部門人員共同制定戰略和戰術;③各部門能夠相互協調統一決策,并努力、認真執行決策。Ruekert(1992)將市場導向定義為組織獲取和應用顧客信息的程度以及組織根據顧客需求和欲望制定發展戰略并執行這一戰略的程度,認為組織的市場導向程度可以根據以下幾點來度量:①組織成員能夠從顧客那里獲取和使用多少信息;②組織如何制定戰略來滿足顧客的需求;③組織如何有效地執行戰略來滿足顧客的需求。該定義將市場導向視為對顧客的需求、需要進行有效反應的戰略實施活動,是組織不斷學習的過程。Day(1994)所提出的市場驅動理論也是從信息處理角度來定義市場導向的。他認為,為實現向顧客提供優越價值讓渡,組織應當培養市場感應(Marketsensing)的特殊能力,此種能力體現在組織內部的每個作業程序中,包括廣泛收集市場信息、對信息進行協同性分配以及對信息予以解釋并形成組織記憶。他還指出,市場導向是一個多階段的學習過程,包括程序性學習和經驗學習兩種類型。在學習過程中,組織不斷調整其流程、結構等以為顧客創造優越價值。

2.市場導向文化觀

Narver和Slater(1990)實地調查了美國一家大型木材制品公司中140位戰略業務單位經理人[2]。在調研及文獻回顧的基礎上,Narve和Slater(1990)將市場導向定義為一種組織文化,這種文化能夠最有效地誘發創造優越顧客價值所必需的行動,以此保證經營活動的良好績效。具體而言,市場導向由三個行為要素構成———顧客導向,競爭導向和部門間協調。顧客導向是指,組織能充分地了解目標市場消費者的需求特點和偏好,并能預測消費者需求的變化;競爭者導向指組織對競爭者短期內的優缺點及長期能力與戰略的了解;部門間協調指整合組織資源的使用以創造優越的顧客價值。由于公司中的任何個體都潛在地為創造優越顧客價值作出了貢獻,所以每個公司都具備通向市場導向的路徑。在Narver和Slater(1990)提出的市場導向結構中[3],除上述三個行為要素外,還有如下兩個決策準則:長期觀點和利潤關注。長期觀點是指組織對投資的回收與企業的營運采取長遠觀點。利潤導向指對各部門的績效評估以利潤為導向。在MTKOR量表的信度檢驗過程中,因克隆巴哈α系數不支持兩個決策要素的信度而在量表測項中予以刪除(見圖2)。圖2表現了Narver和Slater(1990)的概念研究框架。Narver和Slater(1998)認為,市場導向不是一種單純的行為,它同企業價值體系有密切的關系。正如他們所言,“如果市場導向僅僅是一組行為,與更深層次的組織信念系統完全沒有什么關系,則不論組織的文化是什么,市場導向都能夠被任何組織在任何時候移植,而這顯然是不成立的”。

圖2、市場導向文化觀理論框架

資料來源:Naver和Slater(1990)。Naver和Slater提出的市場導向定義為人們所廣泛接受,并被視為文化觀定義的典型代表。不過,Deshpandeetal.(1993)、Deng和Dart(1994)、Homburg(2000)所提出的有關市場導向的定義也可歸于文化觀范疇。

Deshpandeetal.(1993)將市場導向描述為一組信念,這種信念將顧客利益放在首位,并兼顧其他利益相關者,譬如股東、經理人員、員工等的利弊得失,講究利益分配的協調與平衡,強調企業的長期利潤。與Naver和Slater不同,Deshpande認為市場導向就是顧客導向,市場導向無需強調競爭者導向,因為競爭者導向可能與顧客需求并不一致,甚至有所沖突。Deng和Dart(1994)贊同Narver和Slater(1990)有關市場導向的定義,但在其定義基礎上增加了“利潤導向”這一維度的內容,以補充市場導向在市場表現上的說服力,期望從動機與結果兩個角度更加全面地測定市場導向的內涵[4]。

他們于1994年開發了一個市場導向測量量表,該量表與Narver和Slater(1993)提出的MKTOR量表相似,只是增加了一個維度———利潤導向,認為這是企業存在的主要目的。Deng和Dart

(1999)還曾利用他們開發的量表對經濟轉型時期中國企業的市場導向進行過研究。Homburg(2000)在前人研究的基礎上,提出了全面市場導向文化觀,認為市場導向文化由四個部分組成:支持市場導向的共同價值觀;市場導向準則;市場導向規章制度以及市場導向行為,化觀是研究者們開展市場導向研究的兩種不同視角,雖然學者們圍繞這兩種視角提出了各自不同的定義,但這些定義之間的區別

界線并不截然分明,彼此之間甚至有相當多的重疊部分。它們好比是同一建筑上幾扇位于相同朝向而方位各異的窗口,每一扇窗口展現的一些景色也可以從鄰近窗口看到,但是從每個窗口中心看到的景觀卻是互不相同的。Jaworski和Kohli

(1996)也認為,行為觀和文化觀這兩個流派不是對立的,而是相互補充的[6]。我們贊成這種觀點,認為文化總要通過行為來體現,而行為的深層動因又在于文化的影響,二者交織在一起難以割裂,

所以市場導向不僅是一種組織行為或僅是一種組織文化,而應當是兩者的有機結合。因此,可以將市場導向定義為以提供優越顧客讓渡價值、實現顧客滿意為目的價值觀及建立其上的一系列組

織內相互協調的行為,是價值觀與執行力的統一。

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(1.BeijingForestryUniversity,Beijing100083,China;2.BeijingInstituteofTechnology,Beijing100081,China)Abstract:Althoughmarket-orientedtheoryoccupiesanimportantand