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生物知識常識精選(九篇)

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生物知識常識

第1篇:生物知識常識范文

隨著消費觀念的升級,現代人更加注重飲食的健康養生,五谷雜糧因營養之雜而受到消費者的青睞。五谷雜糧市場一片紅火的背后,活躍著三位操縱五谷市場的女性,她們分別是安徽燕之坊的楊燕、深圳五谷磨坊的桂常青、山東國愛堂的鄭來玲。

俗話說“三個女人一臺戲”,這三位女企業家各有什么奇招?她們各自領導的燕之坊、五谷磨坊、國愛堂競爭策略有何不同?今后誰將在五谷養生市場執牛耳?

三巨頭發展的異同

燕之坊、五谷磨坊、國愛堂三家品牌的相同點是:都以五谷雜糧為基礎,深入發展食療養生類產品,不同點是:發展歷史和側重點。

穩健的燕之坊

2001年,楊燕創辦安徽燕之坊食品有限公司,十年專注于“粗糧細作”,2010年實現銷售15億元。如今,燕之坊已成為粗糧的代名詞,楊燕被譽為“粗糧皇后”。

十年來,楊燕和她的團隊走的比較穩健,第一個五年(2001~2005年)以銷售五谷原糧為基礎,快速布點,建立自己的物流系統;第二個五年(2006~2010年)借助現有網絡全新推出五谷禪食項目,一邊實施品牌化推廣,一邊在全國各地建立自己的原料基地;第三個五年(2011~2015年)剛剛開始,燕之坊迅速擴大生產規模,引進國外先進的設備,有序開發雜糧系列工業產品(杯裝五谷禪食、綠豆湯、粗糧茶、豆米漿等),以期雜糧主食化,并計劃上市,成為一家公眾公司。

優雅的五谷磨坊

桂常青2006年創業,此時五谷養生備受推崇。所以,從創業到快速發展再到風投主動投資,五年來五谷磨坊步調優雅、轉身華麗。

與燕之坊一樣,五谷磨坊也選擇了沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市作為聯營合作伙伴,在生鮮區設立五谷磨坊現磨現配的專柜。如今,已在全國的各類商超設立專柜達到1000個,營業額為3.4億元。優秀的業績吸引了眾多風投,2010年3月,五谷磨坊獲得賽富亞洲2000萬美元的投資,用于新柜面的擴張、上游產業鏈的完善以及設備的更新換代。

急進的國愛堂

2009年起步的鄭來玲是典型的“80后”創業,雖然較晚,但其品牌規劃和發展模式不可小覷。這個山東女孩受養生暢銷書《不生病的智慧》的影響和燕之坊、五谷磨坊的啟發,毅然以“固元膏”為切入點,深入研究“微工廠”項目,向全國輸出“五谷現磨、固元膏、膠囊”加工技術,全面進軍養生產業。

國愛堂的急進體現在:1.對“固元膏”進行創新。將“固元膏”改為“固元糕”,并推出大眾型、男士型、便秘型和失眠型。不但解決了“固元膏(粉狀)”食用不方便的難題,而且還擴大了目標消費人群。2.極力推廣“微工廠”項目。“微工廠”是歐美國家流行的由個人操作的微型加工廠,它可以滿足消費者對產品個性和服務專業化的需求。“微工廠”是體驗經濟下市場細分的一個產物,國外媒體將“微工廠”稱為一場全新工業革命的先聲。因此,“微工廠”在全球備受小資創業者的歡迎。鄭來玲的目標是:2015年,微工廠在全國各地開花。

鄭來玲推出“微工廠”的目的:1.要快速將五谷現磨粉的技術推廣至全國。2.借助“微工廠”在較短的時間內把國愛堂打造成一個全國性的品牌。畢竟,在五谷養生市場上,已經有燕之坊和五谷磨坊兩個超強品牌,如果沒有超前意識,在競爭中只能落荒而逃。

品牌戰爭

品牌策略決定品牌成長速度,未來的營銷之爭就是品牌之爭,劣勢的品牌要想抗衡領導品牌,無名品牌要想成長為知名品牌,知名品牌要想成長為領導品牌,這些問題的關鍵就在企業的品牌策略。

燕之坊采用單一品牌策略,無論低端的五谷原糧、中端的“五谷禪食”、“綠豆湯”,還是高端的“固元膏”、“有機粗糧”,統統都叫“燕之坊”。單一品牌策略利于品牌傳播,推新品時可以縮短消費者認知。但單一品牌存在兩個弊端:一是容易稀釋消費者的品牌記憶。品牌就是消費者的記憶烙印,代表的符號越少越容易記憶。一個品牌代表著一種氣質、精神和身份,如果高、中、低產品都打一個品牌印記,消費者會產生記憶混亂,不知道她代表的是高端還是低端;二是容易產生株連現象。如果該品牌一個品類出現問題,就會株連到該品牌的其他品類。

為了規避這兩個風險,通行的做法是實施“子母品牌”,即子品牌戰略,娃哈哈推出的高端奶粉叫“愛迪生”奶粉而不是“娃哈哈”奶粉,蒙牛推出的高端產品叫“特侖蘇”而不是“蒙牛”。啟用子母品牌戰略,母品牌就成為一個制造業品牌,對產品品質進行背書,子品牌可以進行新品類占位,很容易就成為該品類的代表,如娃哈哈的營養快線就是“最有營養的飲料”的代名詞,成為明星產品。

因此,燕之坊最好啟用子母品牌戰略。與雜糧有關的低端產品叫“燕之坊”,而高端產品如“固元膏”和禪食系列最好用子品牌進行占位,讓其成為該品類中的代表。畢竟,“燕之坊”已經搶占了“雜糧”這一品類的老大地位,再代表“禪食”和“固元膏”等新品類不僅勉為其難,還容易讓消費者產生記憶混亂。

五谷磨坊和國愛堂采用的都是“子母品牌”戰略。五谷磨坊的母公司叫香雅國際集團,五谷磨坊是香雅國際集團旗下的一個子品牌,對“現磨五谷營養粉”這一品類進行占位,香雅還陸續注冊了其他子品牌,只是暫未啟用。國愛堂代表的是企業品牌和零售業品牌,對“健康定制工坊”和“食療養生專賣”進行品類占位,為了搶占“固元膏”、“固元糕”等品類,分別注冊了“馬醫生”和“悅凌”品牌,同時也注冊了“欒博士”品牌,以搶占養生系列產品品類。

模式,還是模式

燕之坊:研發 + 產業鏈

燕之坊的核心競爭力有二:一是整合資源形成全產業鏈。即以“粗糧細作”為主線、以大型商超為主渠道,對粗糧全產業鏈進行布局,形成“公司品牌+基地(農戶)+ 賣場”的經營模式。燕之坊的產業鏈長而全:種植―收購―物流倉儲―生產―包裝―市場的拓展―終端銷售―售后服務。二是注重粗糧產品的精加工研發。粗糧行業的進入門檻很低,是一道脆弱的防線,不足以在競爭中取得完勝。與大型商超形成良性合作的燕之坊已將產品研發提升到企業發展的戰略高度,已與江南大學、合肥工業大學、安徽農業大學等多家科研院所達成新產品研發協議。

燕之坊的發展模式雖然很好,但從長遠來看仍然存在幾個挑戰。

首先是渠道方面的挑戰。渠道挑戰表現為兩個方面:1.隨著產品線的豐富,單一商超渠道顯得過窄。燕之坊的產品線已經延伸到飲料領域,如杯裝禪食和綠豆湯、粗糧茶。飲料銷售渠道和粗糧的渠道完全不一樣,它要求的是全渠道覆蓋和深度分銷。2.隨著企業全國性的擴張,單一的商超渠道不僅會受制于人,而且渠道成本會逐漸高漲,蠶食運營利潤。現在,燕之坊的渠道基本為大型商超加電子商務。燕之坊提倡“輕資產”運營,注重產品研發,然后通過大型商超銷售,在發展初期,這是明智的選擇。一則燕之坊當時沒有名氣,可借助大型商超來提升自己的品牌地位,實現快速銷售。另外,可以節省有限的發展資金,實現快速鋪市。因為在粗糧收購中,很多品種為反季節收購,這就需要大量的資金,與商超的合作可節約大量的資金。

由于燕之坊和五谷磨坊都是諸侯王,一旦走向全國市場,雙方勢必重點爭奪大型商超渠道,給商超的利益只有超出對手才能占領這個渠道,無形中就降低了運營利潤。另外,國愛堂注重的是網上銷售和社區店銷售,懶人經濟將會幫助國愛堂攔截一部分消費者(長遠來看,從家門口攔截比從商超攔截更有效)。

其次是運營管理能力的挑戰。如果燕之坊固守在粗糧、原糧和固元膏銷售領域,中糧、統一、娃哈哈等巨頭可能不會招惹你,但當你將產品線延伸到飲料領域時,就會面臨統一、康師傅、娃哈哈等巨頭的競爭。競爭不是關鍵,關鍵的是企業運營組織的架構。燕之坊的運作管理主要靠和大型商超進行聯營,而非實施分銷(尤其是飲料領域),當全國市場鋪開后,且不說深度分銷的難度,光是管理就需要高超的水平。所以建議燕之坊實施“群狼戰術”,對產品線進行細分,如把“五谷禪食”作為“頭狼”來統領市場,以攻城掠地,把“原糧”作為“老狼”固守根據地,把“綠豆湯”、“粗糧茶”、“豆米漿”、“山野香”作為“狼崽”進行培養,最好根據市場區域和渠道實施招商分銷。

最后是市場團隊組建的挑戰。如今的市場競爭已從單純的產品差異、廣告創意過渡到資金、實力、產品、渠道、品牌、管理等綜合能力的競爭。在這個綜合能力中,快速反應能力和超強執行能力是關鍵,只有擁有一支鐵打的市場執行團隊,才能打硬仗。現在很多企業嗅到了“五谷養生”市場的巨大商機,維維集團的“營養谷動”、中綠的“粗糧王”、福娃“糙米卷”等企業紛紛加入到這個市場中。今后,五谷養生市場將會進入持久戰階段,進入市場很容易,關鍵是你能不能奉陪到底,奉陪到底靠的是團隊,是市場鐵軍。雖然燕之坊經常與葉茂中、謝佩綸等策劃團隊合作,實施營銷推廣外包,但外腦只是一個戰略參謀部,市場執行還得靠自己的隊伍。對于快速發展而營銷體系尚未健全的燕之坊來說,這是一個挑戰。

五谷磨坊:做精做專“現磨”生意

五谷磨坊的發展模式與燕之坊相似,都是與大型商超實施聯營合作,積極建立自己的原料基地。唯一不同的是五谷磨坊的產品線圍繞“現磨”這條主線,做精做專“現磨”的生意,致力于“純天然、無添加”的現磨健康膳食產品的生產與研發。

近年食品安全事故頻發,消費者迫切關注食品的成分列表。五谷磨坊的產品和銷售模式可以較好地消除消費者顧慮:1.藥食同源的食材有賣點;2.現磨模式,能讓消費者看到加工的過程;3.現配模式,則能通過產品組合的多樣性,滿足消費者的個性化需求。

可以說五谷磨坊開創了一個全新的現磨五谷營養粉行業,但由于該行業進入門檻不高,若其他模仿者、跟隨者快速進入,這將是對五谷磨坊管理能力與創新能力的一個巨大挑戰。五谷磨坊的當務之急是將產品標準化,快速和國家有關部門制定相關標準,以提高進入的門檻。誰制定游戲規則,誰才是這個行業的老大。

國愛堂:名醫資源 + 技術輸出

國愛堂的發展模式更為獨特:搶先整合食療專家、中醫名家資源,獨家推出“食療養生”產品配方和制作技術,然后再以“微工廠”項目的名義對外推廣,再推廣國愛堂品牌。

當馬悅凌、欒加芹、武國忠、曲黎敏等一批專家通過出書火了以后,國愛堂就組織專家對書中的養生產品進行深入研發和嚴格的實踐檢驗。等產品出來后,一邊通過網絡銷售,一邊通過“微工廠”項目來推廣這些配方和技術操作。

第2篇:生物知識常識范文

一、重點突出、簡化敘述

以往教學過程中,內容較多,面面俱到,學生很難接受,而現在的教學過程,盡可能簡化敘述。突出重點,注意體現大綱規定的“教學要求的層次”。凡是包羅多種內涵或者需要對照比較的內容,大都列成條目或表解,力圖做到簡明扼要、脈絡清楚,這樣能增加學生對相似知識的鑒別能力,培養學生認識事物的思維方法,加深對基礎知識的記憶,從而使知識分門、分類、歸納、總結,提高學生學習興趣。

課堂上,調動每位學生的積極性,讓每位學生都參與到教育、教學過程當中。剛開始時,先提問題、學生找答案,然后逐步讓學生自己閱讀課文,找出自己認為的重點、難點,在學習過程中,要善于提出問題,找出答案,自己仍然不明白之處,提出來大家一起討論,在討論中學習,使知識掌握得更加牢固,領會并記住其中的知識要點。在了解、理解、掌握書本知識外,補充引用其他材料開闊視野,提高趣味性。

二、先看實物、文圖并重,以圖代文、再作講解

學習生物知識,必須讓學生盡可能多地看到實物,然后通過自己的思考來獲取真實的知識。對學生來說,通過先感性后理性的認識過程來學習新知識,培養他們的觀察能力和思維能力,同時也可以調動他們學習的積極性,也有助于進行啟發式教學,提醒他們在上課以前做好觀察或演示的準備,從而有利于避免出現在課堂上照本宣科或者進行填鴨式教學的情況。

圖解有直觀、形象、生動的特點。刺激大腦的活動,圖解色彩的鮮明,圖象的清晰能吸引學生的注意力,調動學生學習的積極性,使完整有序的知識通過圖解在大腦皮層內烙下深深的印象,使學生不易忘記。

還利用粉筆繪畫,將實物、掛圖、繪畫三者結合,講解時,我邊講解邊在黑板上用不同顏色的粉筆繪制出按照課本要求層次簡化的圖形,把需要掌握的內容描繪出來。邊講解邊繪圖,吸引學生的注意力,使一個靜態過程變成一個動態過程。

三、做實驗、培養動手能力

實驗是生物教學中不可缺少的一門科學。是生物教學中的重要組成部分。它不僅是對學生進行基本技能訓練的重要手段,也是激發學生的學習興趣,加深學習記憶,提高教學質量的重要環節。由感性認識上升到理性認識,使學生親手去操作,親眼去觀察,用腦會思維,使學生掌握實驗的方法,培養學生觀察思維能力,動手操作的能力等。使學生對實驗產生興趣,并對知識的渴望需求,產生深刻的記憶。對較抽象的概念,如:神經系統中的“脊髓的反射功能”用膝跳反射實驗來驗證,因為反射的概念很抽象,如果不親自做實驗,反射的概念是非常難以理解和記憶的,我就讓學生兩人一組,親自動手,在老師的指導下,敲擊膝蓋下的股四頭肌肌腱,股四頭肌肌腱的感受器受刺激后小腿向上跳起,完成了反射中的最簡單反射。由反射過程得出結論,理解反射概念,產生深刻記憶。通過結合反射弧的講述,再次證明脊髓具有反射功能,這些抽象的概念,就迎刃而解,提高了學生的記憶能力,動手操作和觀察思維的能力。

觀察是思維的起點,學生對實驗往往是因“奇”而“觀”,很大程度上是自發的。對于同樣的現象有的人能從中領悟出道理,而有的人卻熟視無睹。所以觀察活動乃至于創造性的思維活動在一定程度上依賴于良好的觀察習慣和觀察方法。要把那種以好奇、愛好、受性格和習慣的影響以興趣為動力的不自覺的觀察活動上升為調動感觀、有意識、有目的地觀察活動。這種能力必須長時間不斷訓練才能形成。

從傳統的評課標準可以看出:人們對教學活動更多關注的是教師,而關注學生的較少;實際上,教學是學生學為主,關注教師就失去了重點,課堂應主要是學生學習的場所,能使學生由被動轉向主動學習,使課堂上的學生由少數到多數去主動學習,實現了以教師為主導、以學生為主體的教學原則。

第3篇:生物知識常識范文

【關鍵詞】做中學 新課程 物理教學

作為一種新的學習方法,“做中學”對我國目前中小學科學教育的教學具有極其深刻的啟迪作用并產生積極影響。以物理新課程為例,新課程將科學探究明確列入課程內容,其重要的理念之一是從“生活走向物理,從物理走向社會”。物理教學要求聯系學生的生活實際和生產實際,改變單一的教學方式,使學生采用多樣化的方式學習物理,突出他們在學習中的主體地位,使學生真正成為學習的主人。實現這些目標需要廣大教育工作者創造性的綜合運用多樣化的教學方式。筆者認為將“做中學”引入物理新課程教學是操作性極強的有效教學方式之一。那么,怎樣理解“做中學”、“做中學”和物理新課程教學是否具有適切性呢?本文就這些問題作以探討。

一、“做中學”及其內涵

“做中學”誕生在美國,逐步傳入世界不同的家和地區,在實施的過程中不斷發展、成長和完善。20世紀80年代末,諾貝爾物理學獎獲得者、國芝加哥的雷德曼(Lederman)教授提出一項名“Handon”的科學教育改革計劃,該計劃在美國驗并取得好的效果。法國物理學家、諾貝爾物理獎獲得者喬治?夏帕克教授十分贊同雷德曼的學教育改革計劃,他于1995年將其引入法國(取為“LamainaLapate”,即“動手做”的意思)。過實驗探索后,在全法國推廣,并開發出了法國施該項目的一批典型案例。作為中法合作項目,2001年,中國教育部和中國科學技術協會在中國同倡導并推動“做中學”科學教育實驗項目。經幾年實踐,不僅在全國城鄉建立了一批實驗學,而且開發了一批中國自己實施“做中學”科學育實驗的典型案例,使實驗取得了良好的效果。

“做中學”是由美國物理學家雷德曼總結并提出的一種學習方法,這種學習方法和教育思想對20世紀末葉的科學教育產生了深刻的影響。20世紀90年代以來,世界許多國家和地區陸續開展“做中學”科學教育實驗,開發了許多教學案例,總結了一些有效實施“做中學”的教學方式。“做中學”只所以能引起人們的高度重視,其原因就是它的教育理念順應了時代與社會發展的需要,與20世紀末葉以來教育發展的要求合拍。

“做中學”是讓學生在動手做的過程中探究和學習科學知識,一般并不存在固定不變的教學模式,但其中卻包含以下幾個共同的要素。

1.提出問題:“做中學”的教學設計以問題為起點和主線,教學過程圍繞問題展開,最后以問題解決或提出新的問題結束一個單元的教學。可見,提出問題是“做中學”的一個十分重要和關鍵的要素。問題的提出可以由學生獨立完成,也可以在教師啟發、指導和引導下由學生提出,還可以由教師提出問題。但是,不管怎樣提出問題,所提問題都要基于學生的生活經驗或者使學生面對一個真實的問題情境。因此,開展“做中學”,教師首先為學生創設一個情境真實、接近學生實際生活經驗、適合學生的認識規律和心理發展水平、便于學生進行探究和產生問題的情境就格外重要,做到了這一點,也正是教師實施“做中學”的智慧所在。例如,如果想讓學生通過“做中學”探究物體在水中的沉浮,就可以給學生提供一個盛水的容器,準備各種不同材料的物品(如木塊、塑料塊、鐵片、鋁片、大頭針、橡皮泥等),讓學生動手做,引導他們探究上述物品在水中的沉浮情況,學生在動手的過程中,看到有些物品,在水中上浮,有些下沉,此時他們也許自己或在老師啟發引導下提出問題:物品在水中的沉浮與其結構和材料有關嗎?和物品的本身形狀有關嗎?能不能使在水中下沉的物體也浮起來…等?提出的各種問題既是科學探究的起點,也是進行“做中學”活動的主題。

2.猜想或假設:面對問題,學生思想上產生困惑或沖突,同時也能夠形成解決問題的心向。為了消除困惑,學生就會根據自己的已有知識和生活經驗,提出猜想或假設,設想解決問題的各種途徑,或者對出現的問題做出自己的解釋,對問題解決的最終結果做出自己的判斷,這就是猜想與假設要素。對學生的猜想與假設,教師要善于抓住教育的機會,一方面,要鼓勵學生,保護學生提出猜想與假設的積極性。另一方面,要引導學生基于自己的生活經驗和知識基礎有根據的提出猜想與假設,是他們明確自己所提出猜想與假設的依據,這樣就會逐步引導學生形成良好的思維習慣。

3.制定計劃與設計實驗:猜想與假設只是對研究的問題根據已知材料、自己的生活經驗及科學知識作出的一種猜測性陳述,或者對問題的因果性、規律性作出的假定性解釋。這種猜想與假設是否成立,還必須拿出客觀事實進行檢驗,如何得到事實依據呢?這就必須進行實證研究,要求研究者制訂獲得事實依據的計劃和設計出能夠獲得事實依據的實驗。這一步實質上就是把假設與猜想從操作的角度具體化、程序化,使研究者“做”有明確目的,行動具有可操作性。

4.動手操作,獲取事實資料:動手操作是“做中學”最核心的因素,也是學習科學的一個非常主要的環節。最初提出“做中學”就是要讓兒童少年通過動手操作學習科學,其目的在于使學生以科學的方法來學習科學知識。“做中學”特別強調學生動腦又動手,親自體驗科學探究的過程,強調在學生探究的過程中培養學生的學習方法、思維方法、學習態度和科學精神。

二、“做中學”與物理新課程教學的適切性

“做中學”科學教育思想順應了當代世界范圍內教育改革發展的趨勢,對我國當前基礎教育課程改革中新課程的實施具有積極的借鑒作用。以九年義務教育的物理新課程(以下簡稱物理新課程)為例,“做中學”的教學思想與物理新課程標準的實施要求是基本一致的,并且二者具有非常好的適切性,具體表現在兩個方面。

1.物理新課程的教育理念與“做中學”的教育理念在一定程度上吻合的物理新課程的教育目標是提高全體學生的科學素養,其課程設置主要以促進學生的發展為目的,面向全體學生,滿足所有學生發展的需要,提升全體學生乃至我國公民的科學素質,物理課程設置淡化學課本位,不過分追求學科體系自身的完備,這一點與“做中學”的理念完全一致。

第4篇:生物知識常識范文

建成百片球場,是溫州人胡三豹為打響“安吉網球”(簡稱“安網”)而喊出的口號,氣勢十足。可以預見,坐擁百片球場的安網,憑借場館的魅力、地理位置的優勢、安吉的美麗風光,未來必將成為中國網球的特色地之一。不過千里之行始于足下,經過過去幾個月緊鑼密鼓的辛勤勞作,從嚴冬忙到酷暑,經過梅雨季節的考驗,安網的一期工程趕在孩子們的暑期之前完工,五片標準球場、十片短網場地、完善的住宿設施,確保了安網第一期夏令營成功開營。

這是筆者第三次踏足安網,在負責人胡三豹的介紹下,對這塊網球熱土又有了新的認識。幾個月以來,安網可謂一個月一變樣,三個月大變樣。與記者前兩次實地探營相比,最明顯的變化莫過于球場上多了一大幫練習網球的小朋友。

清晨八九點,在四位教練的帶領下,二十多名小朋友在四片場地上鋪開,認真地練習揮拍、擊球等動作。擊球聲和吶喊聲融匯在一起,場面熱鬧非凡。這些小孩從八歲到十五歲不等,既有來自安吉本地的,也有從周邊縣市過來的,最遠還有一位從日本慕名而來的,共同組成了安網第一期夏令營。據記者了解,這些小朋友大多數都接觸網球時間不長。家長之所以選擇送他們來安網參加夏令營,主要是為了豐富他們的暑假生活、并能鍛煉身體。值炎炎夏日,酷日當空,安網的球場因為有頂棚而讓小朋友們免遭烈日暴曬。夏季江南時有陣雨,頂棚又起到防雨的功效,保證夏令營的網球訓練正常開展。

在安網夏令營,小朋友們不僅可以學習網球技術,還有老師管理生活和輔導學業。宿舍內配有電視和空調,放映室可供小朋友們觀看電影和表演節目,教室可供小朋友們學習功課,家長完全可以放心將孩子托付之。愛玩是小孩的天性,安網還為小朋友準備了豐富多彩的娛樂活動,供其歡度閑暇時光。其中最令小朋友們流連忘返的,是設在多功能樓三層的激光鐳射戰場。在這個面積達數百平米的激光鐳射戰場,小朋友么可以模擬曾風靡一時的電腦CS游戲,利用玩具槍彈進行巷戰。在夏令營期間,小朋友們一起打球、學習、吃飯、玩耍,認識了很多新朋友,播撒下了友誼的種子。

胡三豹告訴記者,今年是安網夏令營元年,目前營員人數不多,但通過短短幾個月的籌備,在尚未大范圍宣傳的情況下,能達到這樣的規模實屬不易。有了首屆夏令營成功舉辦的經驗,之后他將與當地教育局合作,在安吉的中小學展開網球宣傳;另外他還將利用自己早年在美國經商時積攢的人脈,在世界范圍內宣傳安網。胡三豹說:“明年的夏令營,將會非常國際化,會有來自美國、日本,乃至法國的小朋友參加。總人數將至少達到100人。”

第5篇:生物知識常識范文

簽訂地點:_________

簽訂時間:_________年_________月_________日

拆遷人(以下簡稱甲方):_________

法定代表人:_________

職務:_________

電話:_________

地址:_________

郵編:_________

委托人:_________

服務單位:_________

地址:_________

職務:_________

電話:_________

被拆遷人(以下簡稱乙方):_________

法定代表人:_________

職務:_________

電話:_________

地址:_________

郵編:_________

委托人:_________

服務單位:_________

地址:_________

職務:_________

電話:_________

房屋承租人(使用人)(以下簡稱丙方):_________

法定代表人:_________

職務:_________

電話:_________

地址:_________

郵編:_________

委托人:_________

服務單位:_________

地址:_________

職務:_________

電話:_________

甲方因_________建設需要,經批準取得_________號《房屋拆遷許可證》,根據《城市房屋拆遷管理條例》、《福建省城市房屋拆遷管理條例》及 等規定,對乙方的房屋進行拆遷,甲、乙、丙_________方在平等、自愿、協商一致的基礎上,就房屋拆遷補償安置達成如下協議:

第一條 被拆除房屋現狀

(一)房屋所在地點:_________區(鎮)_________街道(路)_________號,房屋的總樓層數_________,房屋所在的樓層數_________,房屋的朝向_________,被拆遷房屋的區位等級為_________,房屋產權性質_________,房屋結構類型_________。

(二)紅線內占地面積_________平方米,總建筑面積_________平方米,其中產權證記載建筑面積_________平方米,無產權部分面積_________,房屋產權證號_________。房屋的用途_________,其中合法建筑面積中住宅建筑面積_________平方米,營業性用房建筑面積_________平方米,辦公用房建筑面積_________平方米,工業倉儲類用房建筑面積_________平方米。

(三)房屋內部設施及裝璜情況:_________

(四)房屋的附屬物及構筑物情況:_________

(五)營業性用房系沿[主干道、次干道、小街巷]。

(六)被拆除房屋[有][無]承租使用情況。被拆除房屋由_________承租使用。現房屋所有權人與承租人按以下方式解除房屋租賃關系:_________

(七)被拆除房屋[有][無]設置抵押權。被拆除房屋已被抵押給_________。現房屋所有權人與抵押權人按以下方式處理該房屋抵押權:_________。

第二條 房屋拆遷補償選擇第_________種方式:

1、貨幣補償。

2、房屋產權調換。

第三條 協議雙方自愿選擇按下列第_________種方式確定被拆遷房屋的貨幣補償金額:

(一)雙方自愿參照當地政府有關部門公布的房屋交易行情或貨幣補償指導價,經當事人充分協商確定被拆遷房屋的補償價格如下:

1、被拆遷房屋的貨幣補償價格_________元(大寫:_________),其中:①被拆遷房屋(住宅)建筑面積_________平方米,按建筑面積每平方米_________元計價,小計_________元;②被拆遷房屋(非住宅)建筑面積_________平方米,按建筑面積每平方米_________元計價,小計_________元。

2、裝潢補償金額_________元(其中住宅裝潢補償金額_________元,非住宅裝潢補償金額_________元,若房屋貨幣補償金額含裝潢補償,此項可不另行計算)。

3、附屬物及構筑物補償金額_________元。

4、其它補償金額_________元。以上四項合計補償金額_________元。補償金額由甲方于_________年_________月_________日前支付給【乙方】【丙方】(其計算方式詳見附件一)。

(二)協議雙方以房地產市場評估價格為依據協商被拆遷房屋的貨幣補償金額,并遵循委托 (房地產價格評估機構)對被拆遷房屋價格評估所出具的_________號《評估報告》(或根據復核后的《評估報告》或房屋拆遷評估技術鑒定專家委員會經鑒定后修正的結果),被拆遷房屋的貨幣補償金額為_________元,大寫為_________元。 被拆遷房屋的裝潢補償金額為_________元,大寫_________元。 以上兩項合計共_________元,大寫_________元。

第四條 房屋產權調換安置方式

(一)由甲方提供安置房,其中住宅安置在_________區(鎮)_________(新村、小區、花園)_________座_________單元, 結構_________,安置房建筑面積為_________平方米,經雙方協商一致,其單價為_________元/平方米,總價為_________元;營業性用房安置在_________,安置房建筑面積為_________平方米,經雙方協商一致,其單價為_________元/平方米,總價為_________元;工業倉儲類用房安置在_________,安置房建筑面積為_________平方米,經雙方協商一致,其單價為_________元/平方米,總價為_________元。

(二)【乙方】【丙方】應向甲方(或甲方應向【乙方】【丙方】)支付住宅部分產權調換差價款_________元,營業性用房部分產權調換差價款_________元,辦公用房部分產權調換差價款_________元,工業倉儲類用房部分產權調換差價款_________元(計算方式詳見附件一)。

(三)丙方作為直管公房承租人,繼續承租安置用房,應向甲方繳納安置用房分配費,其中住宅分配費_________元,非住宅分配費_________元。

(四)丙方作為公房承租人,經公房所有權人同意,購買安置用房產權,丙方應向甲方繳納安置用房差價,其中住宅差價_________元,其計算方式為_________,非住宅差價_________元,其計算方式為_________。

甲方提供的安置房屋應符合以下標準:

1、甲方提供的安置房屋,應當符合國家質量安全標準,并經驗收合格。

2、房屋內應當有以下設施:

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________;

(4)_________;

(5)_________;

3、房屋裝飾與設施標準見附件3。

4、新建房屋應經竣工驗收報備后,方可交付使用。

第五條 房屋產權調換的過渡安置

(一)過渡方式按以下第_________方式確定。

1、【乙方】【丙方】選擇自行過渡安置;

2、由甲方于_________年_________月_________日前,提供位于_________小區_________幢_________室,建筑面積_________平方米的符合生活居住條件的周轉房過渡安置。

(二)【乙方】【丙方】過渡期限為_________個月,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

(三)【乙方】【丙方】選擇自行過渡安置的,甲方應于每月_________日前逐月支付給【乙方】【丙方】臨時安置補助費_________元/月;因拆遷非住宅房屋造成停產、停業的,甲方應向【乙方】【丙方】支付臨時安置補助費_________元/月,一次性經濟補償_________元。

(四)甲方保證【乙方】【丙方】在過渡期限內按本協議第五條規定進行安置。【乙方】【丙方】使用甲方提供的周轉房的,應當在得到安置房后_________日內騰空周轉房。

第六條 【乙方】【丙方】經濟、住房困難,符合承租廉租房條件的,甲方應協助【乙方】【丙方】向政府有關部門申請承租廉租房。經政府有關部門同意,【乙方】【丙方】承租的廉租房安排在_________小區_________棟_________室,面積_________平方米。

第七條 房屋搬遷補助費

(一)甲方按_________規定標準,一次性支付【乙方】【丙方】搬遷補助費_________元,其他補助費 _________元,共計_________元(計算方式祥見附件一)。

(二)拆遷非住宅房屋,甲方按_________規定標準,支付【乙方】【丙方】設備搬遷和安裝補助費_________元,因拆遷造成停產、停業損失補償費_________元,其他補助費_________元,共計_________元(計算方式詳見附件1)。

(三)甲方應于_________年_________月_________日前將房屋搬遷補助費支付給【乙方】【丙方】。

第八條 【乙方】【丙方】在_________年_________月_________日前應將被拆遷房屋騰空,并交甲方拆除。

第九條 甲方保證于回遷安置結束之日起_________月內協助【乙方】【丙方】辦理好所調換房屋的產權登記。

第十條 違約責任

(一)甲方未如期提供周轉房給【乙方】【丙方】過渡使用的,【乙方】【丙方】有權暫緩搬遷、交付被拆遷房屋。

(二)因甲方的責任延長過渡期限的,對自行安排住處過渡的【乙方】【丙方】,甲方應當自逾期之日(即_________年_________月_________日)起,按本協議約定的_________倍支付臨時安置補助費;對使用周轉房的【乙方】【丙方】應當自逾期之月起付給臨時安置補助費。

(三)因甲方的責任逾期安置后,甲方未向【乙方】【丙方】支付逾期安置期間所應支付的逾期安置補助費的,甲方應當承擔民事責任,甲方應當自逾期期間停止支付逾期安置補助費之次月的第一日起按每日_________元支付違約金。 因甲方的原因未按期全額向【乙方】【丙方】支付貨幣補償款的,甲方應當承擔逾期支付的民事責任,按應支付總金額每日萬分之二支付違約金。

(四)因【乙方】【丙方】的責任,【乙方】【丙方】未按期搬遷,騰退被拆遷房屋,甲方有權順延支付貨幣補償金的時間并取消其所享受的被拆遷地塊獎勵事項。

(五)【乙方】【丙方】未經甲方同意減交、緩交、免交或無其他原因未按期向甲方繳納安置用房差價的,甲方有權暫緩向【乙方】【丙方】交付安置用房,并停止向自行安排住處過渡的【乙方】【丙方】支付臨時安置補助費;對因上述原因未騰退周轉房的【乙方】【丙方】,甲方有權向其收取周轉房租金。

(六)在甲方交付安置用房時,未能提供房屋竣工驗收合格文件的,【乙方】【丙方】有權拒絕接收安置用房,由甲方按逾期安置承擔違約責任。甲方交付的安置房標準應符合約定的標準,否則【乙方】【丙方】有權要求甲方按約定標準進行整改,并賠償_________元。

(七)甲方交付使用的安置用房建筑面積與本協議書所簽訂的安置用房建筑面積不符時,按雙方已確定的單位面積價格多退少補或按以下方式解決:_________

第十一條 爭議處理

甲、【乙方】【丙方】由于履行本協議書所發生的爭議,各方自愿共同選擇下列第_________種方式處理:

(一)申請_________仲裁委員會仲裁。

(二)向有管轄權的人民法院起訴。

第十二條 本協議書自甲方、【乙方】【丙方】簽字蓋章之日起生效。

第十三條 本協議書一式_________份,甲方【乙方】【丙方】各持_________份,交產權登記管理部門一份,拆遷實施單位一份。

第十四條 本協議書中所有選擇條款,協議當事人均應作出明確選擇。

第十五條 本協議未盡事項,可由雙方約定后簽訂補充協議(附件4)

第十六條 協議附件與本協議具有同等法律效力。本協議及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

委托人:_________ 委托人:_________

_________年____月____日_________年____月____日

丙方(簽章):_________

委托人:_________

_________年____月____日

附件

附件1: 房屋拆遷補償安置計算單

原房情況:

建筑_________m2,其中產權_________m2,自搭_________m2,安置基數_________m2

屋式結構_________,占地_________m2,等級_________,成新_________

──────────────┬──┬──┬─────┬─────────

│ 補償項目 │單價│數量│金額(元)│被拆遷房屋補償價格│

├──────────────┼──┼──┼─────┼─────────┤

│停產停業經濟補償費 │││ │ │

├──────────────┼──┼──┼─────┼─────────┤

│被拆遷房屋裝修補償費│││ │ │

├──────────────┼──┼──┼─────┼─────────┤

│搬遷補助費 │││ │ │

├──────────────┼──┼──┼─────┼─────────┤

│他項補償費 │││ │ │

├───┬──────────┴──┴──┴─────┴─────────┤

│小計①│__萬__千__百__拾__元__角__分¥:__元│

───┴────────────────────────────────

───────────────┬──┬──┬─────┬───┬────

│產權調換項目(單位m2)│單價│數量│金額(元)│購產權│購分配權│

├───────────────┼──┼──┼─────┼───┼────┤

│住宅、辦公用房等建筑面積 │││ │ ││

├───────────────┼──┼──┼─────┼───┼────┤

│異地安置應增加建筑面積│││ │ ││

├───────────────┼──┼──┼─────┼───┼────┤

│上靠標準房型增加的建筑面積│││ │ ││

├───────────────┼──┼──┼─────┼───┼────┤

│上調標準房型增加的建筑面積│││ │ ││

├───────────────┼──┼──┼─────┼───┼────┤

│要求增房建筑面積 │││ │ ││

├───────────────┼──┼──┼─────┼───┼────┤

│營業性用房等建筑面積 │││ │ ││

├───────────────┼──┼──┼─────┼───┼────┤

│異地安置應增加建筑面積│││ │ ││

├───────────────┼──┼──┼─────┼───┼────┤

│上靠標準房型增加的建筑面積│││ │ ││

├───────────────┼──┼──┼─────┼───┼────┤

│上調標準房型增加的建筑面積│││ │ ││

├───────────────┼──┼──┼─────┼───┼────┤

│要求增房建筑面積 │││ │ ││

├───────────────┼──┼──┼─────┼───┼────┤

│工業倉儲類用房等建筑面積 │││ │ ││

├───────────────┼──┼──┼─────┼───┼────┤

│異地安置應增加建筑面積│││ │ ││

├───────────────┼──┼──┼─────┼───┼────┤

│上靠標準房型增加的建筑面積│││ │ ││

├───────────────┼──┼──┼─────┼───┼────┤

│上調標準房型增加的建筑面積│││ │ ││

├───────────────┼──┼──┼─────┼───┼────┤

│要求增房建筑面積 │││ │ ││

├───────────────┼──┼──┼─────┼───┼────┤

│雜 物 間 │││ │ ││

├───┬───────────┴──┴──┴─────┴───┴────┤

│小計②│__萬__千__百__拾__元__角__分   ¥:__元│

├───┼────────────────────────────────┤

│合計 │乙方應交差價款:│

│ │②×(層次調節系數+1)-①_萬_千_百_拾_元_角_分 ¥:__元│

├───┼────────────────────────────────┤

│備注 │臨時安置補助費甲方應按月付給乙方。 │

───┴────────────────────────────────

附件2: 安置房屋平面圖

附件3: 安置房裝飾、設施標準

1、外墻:_________

2、內墻:_________

3、頂棚:_________

4、地面:_________

5、門窗:_________

6、廚房:_________

7、衛生間:_________

8、陽臺:_________

10、電梯:_________

11、其他:_________

附件4: 合同補充協議

附件5: 被拆遷房屋平面圖

附件6: 評估報告

城市房屋拆遷補償安置協議說明

1、本協議文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,房屋拆遷當事人應當仔細閱讀本協議內容,對協議條款及專業用詞理解不一致的,可向當地城市房屋拆遷管理部門咨詢。

2、為體現協議房屋拆遷當事人的自愿原則,本協議文本中相關條款后都有空白行,供房屋拆遷當事人自行約定或補充約定。房屋拆遷當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。協議簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意的內容。

3、本協議文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。

第6篇:生物知識常識范文

生長期長的意思就是這種植物不是當年就可以開花的植物,應該是需要生長2至3年才會進入花期;還有就是說植物在苗期是生長的周期很長會需要1至3年才能進入成熟期。

影響生長期的因素主要是熱量。當日均溫在5℃及其以上時,有利于植物生長。一般而言,緯度越高,生長期越短。此外,生長期還可以表示在不同的植物上,即植物在一年中或者一熟制中生長持續的時間。不同的植物的生長期并不完全相同。緯度越高,熱量也越少,能滿足植物生長的條件的機會也越少,東北地區相對于南方生長期在5℃以下的時間長,這時候植物不處于生長期

(來源:文章屋網 )

第7篇:生物知識常識范文

[關鍵詞] 供電 優質服務 營銷市場 措施

供電企業提升優質服務整體管理水平,既是用電客戶對供電服務的期望,也是經濟社會發展的大勢所趨,而市場營銷是以擴大市場銷售量和增加市場客戶為中心展開的,其核心是供電企業必須面向市場、面向消費者,適應不斷變化的市場并及時對營銷策略做出正確的調整,供電企業要為消費者提供合格的電能和各種滿意的服務,要用最少的投入、最快的速度將電能送達客戶端,而且只能在消費者的滿意中實現自己的各項目標。同時,要在客戶工程的設計、安裝及材料購置上的打破壟斷,讓客戶真正受益,服務的內容真正落到實處,落實到每個崗位、每個員工。下面筆者結合工作實踐對提升供電優質服務、開拓營銷市場談幾點體會。

一、當前市場營銷中存在的問題

1、服務意識不強,溝通意識不夠。市場營銷部門、人員要主動及時地和各部門協調溝通,形成各部門密切配合、相互支持、同心協作、發揮合力的良好局面。對外要加強與政府、相關部門、電網企業、用戶的聯系溝通,及早了解國家政策,及時收集市場信息,科學合理安排電量計劃。

2、市場營銷手段有限。對用電市場及用戶消費需求、用電潛力分析不夠,市場開發的力度不夠;對用戶用電變化不能及時掌握,對用戶用電潛力挖掘深度不夠。營銷人員應善于收集、整理、分析來自各方面的市場信息,在競爭中尋求發展的機遇、爭取電量的機會和調整電價的時機,為企業提高經濟效益創造條件。

3、全員營銷工作有待加強。市場營銷和客戶服務僅局限于少數職能部門,沒有形成全員市場營銷工作,市場營銷工作的成效與每位員工的切身利益緊密相連,要進一步增強全員營銷意識,調動全體員工的積極性和創造性,開展全員參與,全方位、全過程的市場營銷工作。齊心協力爭取電量、搶占市場、確保電價執行到位、足額回收電費。

二、提升供電優質服務水平、開拓營銷市場舉措

1、培育服務文化理念,強化營銷市場意識。培育服務文化理念有助于凝聚團隊精神,統一全體員工的奮斗目標,使廣大干部員工心往一處想、勁往一處使,激發員工的學習進取心和工作積極性,真正達到廣大干部員工目標同向、思想同心、行動同步,團隊個體優秀,力量凝聚的目的。轉變營銷觀念,多年來電力供不應求的賣方市場不復存在,要一改企業、員工安于現狀,無競爭意識的現象。傳統的電力市場營銷觀念已不能解決當前電力市場的矛盾,要盡快從舊的營銷模式中解放出來,研究市場規律,樹立新的競爭觀念、服務觀念、價值觀念、效益觀念,要盡快建立高效、有序、便捷的營銷體系。擺正與客戶的關系,樹立客戶至上的思想,認清供電企業中生產、計劃、調度、財務、銷售、服務等部門都是市場營銷活動的組成部分,只有各環節相互配合、相互銜接,才能形成營銷工作的良性發展。

2、外抓市場,拓寬營銷途徑。通過市場調研,掌握電力市場增長結構和用戶用電趨勢的變化,引導消費者改善用電結構,增加電能在終端能源消費的比例。要加快電網改造和建設步伐。樹立生產為經營服務的思想,面對電力市場促銷成果搞調度、排檢修、抓服務,減少停電時間、停電次數,保證生產及生活用電;建立現代化安全可靠的配電網絡,不斷加大電網的覆蓋面積,提高供電的可靠性,為擴大市場創造條件。要有宣傳意識,利用廣告、新聞媒體廣泛宣傳“電是最方便、最清潔能源”,鼓勵使用有利于促進電網負荷率提高的新技術、新產品,提高電力在能源消費市場的占有率。

3、建立新型的營銷管理體系,完善激勵監督機制。建立以市場為導向的新型營銷管理體系,為客戶提供安全、可靠、經濟的電力和快捷、方便、高效的服務,其職能相應轉變到市場策劃與開發、需求預測與管理、業務發展與決策、客戶服務與支持、電力銷售與合理管理、公共關系與用電咨詢、抄表收費與電費電價等方面,全面開展電力的售前、售中、售后的一條龍服務,形成以客戶服務中心為核心的電力營銷管理體制。完善激勵機制要體現獎懲分明,獎懲分明是經營服務的動力,其核心是崗位責任制。它要求崗位有責任,責任有目標,目標有考核,考核有獎懲。約束機制應健全、簡單、易行、便于操作。要將優質服務與監督、監察與檢查相結合,嚴厲查處損害企業形象的違紀違規行為,對客戶投訴的問題,嚴格按照相應流程和考核辦法及時查處,以此規范企業的服務行為。同時推行供電服務承諾,對供電質量、停電管理等內容做出明確要求。

4、以優質的服務,去尋求和開拓市場。產品策略的重要是產品服務。在售后服務環節上,要健全售后跟蹤服務體系,以切實解決客戶的后顧之憂,不斷改進服務,提高企業的信譽度。電“賣出”去后,售后服務工作必須跟上,因為電力用戶的滿足程度,就是我們明天潛在的電力市場,因此,供電企業的服務不能只停留在故障處理上,而應從用戶的需求-設計-施工-驗收-運行-售后-服務-故障處理-擴大需求的各個環節提供咨詢或服務。要杜絕“門難近、話難聽、臉難看、事難辦”的衙門作風,改變等待求助為上門服務方式,公開辦事進度,采用調壓或補償方式提供優質電能服務,采用雙電源、雙回路和環網形式提供可靠電力。

5、創新服務方式,提升服務水平。建立適合不同客戶群體和不同地域的多渠道的繳費體系,實現隨時、隨地、隨意繳納電費。積極開展客戶業擴報裝供電方案即時答復系統和故障報修服務監控系統的研究與建設;通過推行集中檢修、狀態檢修、與客戶聯合檢修、帶電作業等方式提高供電可靠性,滿足客戶可靠用電需求。加快客戶用電信息采集系統建設,努力實現“全覆蓋、全采集、全預付費”目標,創新營銷服務管理模式,實現營銷業務、供電服務全過程監控。指導和幫助客戶加強用電安全管理,實現高危和重要客戶供用電安全責任隱患治理“服務、通知、報告、督導”到位率100%,構建企業重視、政府支持、客戶落實的和諧環境,建立重大活動保電工作機制,做好保電工作。

第8篇:生物知識常識范文

據介紹,中信建投證券的總部位于北京,在全國29個省、市、自治區設有159家營業網點,并設有中信建投期貨有限公司、中信建投資本管理有限公司、中信建投(國際)金融控股有限公司、中信建投基金管理有限公司四家子公司。公司擁有近350萬客戶,資產規模達3000多億元。中信建投證券在為政府、企業、機構和個人投資者提供優質專業的金融服務過程中,建立了良好的信譽,穩居證券市場領先券商行列,連續3年被中國證監會評為目前行業最高級別的A類AA級證券公司。

在西安金博會展現了良好風貌的中信建投證券西安南大街營業部是中信建投西北分公司在陜西的旗艦營業部,2013年榮獲“中國百強營業部”稱號。

李志山說,作為行業內領先的券商,中信建投證券在客戶投資理財的專業服務方面有3項特色。

一是專業權威的“智多星”投顧服務。包括智勝、智尊、智多星3個產品套餐,由資訊類、策略類、薦股類和其他產品4大類別、25種不同的產品組成,以滿足不同級別、不同投資偏好的投資者;同時還為客戶提供專屬的服務終端。也就是說中信建投證券為客戶做出的每一個投資建議的背后,都是專業的智囊團隊的成果。憑借著中信建投證券專業的投顧服務,可以使客戶投資制勝率顯著提高。該項投資顧問服務在2012年《證券時報》舉辦的“最佳證券經紀商評選活動”中,獲得了“中國最佳經紀業務”的品牌獎項。

二是公司擁有專業、全面的投資顧問服務。中信建投證券擁有豐富的產品線,從現金流的靈活管理,到個人中長期的穩健投資,到企業或高凈值人群的資產配置,中信建投證券致力于為客戶提供專業化的定制服務,滿足客戶多元化的金融理財需求。

據了解,中信建投證券1天期理財產品,1000元起即可參與,收益率區間為2.2%?3.2%。30?180天期,5萬元起步固定收益產品,預期年化收益率5.15%?5.85%。針對100萬元以上的大資金客戶,中信建投證券為其提供的定制產品預期年化收益率可達10%左右。并且,中信建投證券的客戶,都有自己專屬的客戶經理來進行一對一的貴賓服務,他們認為,只有全方位的了解客戶需求,提供相應金融理財方案,才能得到客戶的尊重與信任。

第9篇:生物知識常識范文

實驗室為保證檢測結果的準確可靠,必須配有相應的儀器設備,以滿足開展相關檢測項目的要求。近幾年來我們中心的微生物實驗室先后經過計量認證和實驗室認可的初評審和監督評審,積累了一些經驗。根據實驗室資質認定評審準則的要求:儀器/設備要求滿足開展相關檢測項目的要求;制定相關儀器/設備的作業指導書;定期進行檢定校準;做好運行狀況記錄;維修后設備/儀器的再校準或檢查,應具有完整的檢查記錄。

我們對常用的儀器設備制定相關的作業指導書和檢定校準計劃,特別重視對新購儀器和那些容易漂移儀器的檢定。制定儀器/設備清單,指定專人保管,每臺儀器設備上均須貼有明顯標識,其中資產標識包括編號、名稱、型號、生產廠家;狀態標識:儀器設備分別以送檢、送校、自檢、自校表示其所檢定的狀態。校驗合格則貼有綠色合格證(計量編號、校驗日期和下次校驗日期),凡校驗不合格、過期、需報修的設備儀器應貼有紅色停用證。為了保證正確使用各類儀器,做好使用和維修、保養記錄。維修后的設備/儀器重新檢定并校準證明其功能指標已恢復,做好完整的檢查記錄,方可使用。

為了做好常用儀器設備的質量控制工作,我們把實驗室內使用頻率高且需要監控的儀器設備初步分為三類:(一)培養箱(普通培養箱或CO2培養箱等)、干燥箱、高壓滅菌鍋、凈化工作臺、pH計、 冰箱,(低溫冰箱或冷柜)溫度計、紫外燈、顯微鏡、離心機、天平);(二)小計量容器;(三)微生物測定儀器、微生物鑒定儀器、空氣采樣器、酶標儀等。

1 溫度計 實驗室必須要有工作溫度計和參照溫度計,分別做好標識。工作溫度計用于日常溫度檢查;參照溫度計用于校正工作溫度計。定期檢查溫度計的運行情況,一般半年一次。對溫度計日常檢查、校準檢查和運行檢查,都應做好相應的技術記錄。

2 培養箱 根據培養物性質及溫度要求,培養箱應分別設置(以用途和溫度分)。培養箱的溫差要求,一般顯示值與實測值相差不大于±1℃,箱體內各點溫差(內部的溫度均衡性)以及溫度波動同樣不大于±1℃。溫度監控方法:可將工作溫度計置甘油中,放入待測箱體內,觀察工作溫度計的溫度,最好每天監控1-2次,并做好記錄。

3 高壓滅菌鍋 實驗室常用生物指示菌法、化學變色紙片及高壓滅菌鍋溫度計等方法對其滅菌效果進行監測。高壓滅菌鍋要由專人按作業指導書操作,并做好每一次的使用記錄。日常工作記錄應包含以下信息:高壓滅菌的材料、開始時間、壓力/溫度、取出時間、高壓滅菌膠帶的顏色變化。在使用高壓滅菌鍋時,鍋內放置物品不宜過多,而且單位體積內的內容物(每瓶內的培養基)不能太多。同時應注意內容物不同耐受溫度。高壓后物品總的暴露時間最好不要超過45min。高壓滅菌鍋校準周期一般在半年。

4 干燥滅菌箱 日常工作記錄中應包括以下信息:開始的時間、到達滅菌溫度時的時間、取出的時間(或關閉時間)。干燥滅菌箱的溫度校準;用參考溫度計進行溫度測試,溫度要求與精確度:160±5 ℃或180 ±5 ℃。前者為滅菌2h,后者為30min。干燥滅菌箱校準時間一般為一年。

5 天平 要求放置在無振動、無氣流影響的水平臺面上,每次使用做好檢查記錄。天平作為計量儀器是列入國家強制檢定范圍的,一般1次/年進行檢定。運行檢查頻率按運行計劃或按產品(天平生產廠家)給出的標準重量單位進行對照。

6 pH計 使用前應用標準液進行校準。緩沖液使用有效期:PH4.00 有效期約1年; PH7.00 有效期約6個月;pH9.00 有效期約6個月。pH計要定期維護,電極外表要定期清洗,同時對電極敏感性進行檢測及極性恢復。

7 超凈工作臺 要求潔凈度為100級,空氣沉降30min,細菌數<1個/皿。垂直流凈化工作臺,細菌數<0.49個/皿.。凈化工作臺運行檢查頻次應每月一次,主要是細菌沉降檢測。凈化工作臺高效過濾膜一般為一年更換一次,并同時進行粒子與細菌沉降檢測。

8 紫外燈 檢測方法包括儀器測試法和生物測試法。前者是通過專用儀器檢測紫外燈管發射的紫外光強度。國家消毒技術規范中規定在距離照射1米處,要求強度為90。生物測試法就是采用一定的細菌培養物,經一定比例稀釋,菌量控制在200-250個/0.5ml,涂布平板在紫外燈光下照射2min,同時設置普通光源的對照組,后置37℃培養48h,計算其殺滅率。要求殺滅率達99%。

9 酶標讀數儀、洗板機 每天:核對濾光片波長,檢查洗板機管道是否通暢,是否有漏液現象;每周:清潔儀器表面,保護光學零件不沾灰塵;每月:檢查洗滌時各孔是否與相應的沖洗頭對位良好,負壓是否符合規定要求;每年:檢查、清洗濾光片,如果出現破裂或霉點則要更換。根據儀器內具有的校準程序或使用校準板,對濾光片的精密度進行校準并保留記錄。實驗過程中發現異常情況,應隨時進行處理,可根據使用情況更換必要的部件。酶標儀工作中常用陽性對照檢測其功能的正常性。

10 移液器 定期(每年至少1次)校準,發現異常情況應隨時進行校準。 標定方法包括有色溶液光譜分析法、稱量校準法、同位素計數法以及使用配套校準盒等。 校準多道移液器時,必須保證每一個加樣頭都能夠連續、準確地加樣。移液器的精密度應在廠家說明書規定的范圍內。

11 冰箱和孵育箱 每天檢查和記錄冰箱溫度,每個工作日檢查記錄孵育箱溫度,并做好記錄,使用經過計量部門校準合格的溫度計測量冰箱和孵育箱的實際溫度;根據不同規格冰箱和凍存樣品性質對溫度要求不同,調節相應的溫度。放置要求4℃保存的試劑盒的冰箱溫度應在2~8℃;用于培養的孵育箱溫度誤差應小于1℃;用于冷凍核酸和抗原檢測的血漿、淋巴細胞和病毒上清適宜在-70℃冰箱,要求冰箱溫度低于-65℃。

以上十一種儀器是我們日常工作中使用頻率較高的,對這些儀器設備的使用和管理我們積累了一些經驗,日常工作中做好儀器的運行情況和使用記錄,以便及時發現問題。這樣就更能保證檢測過程的順利進行,最終保證我們的檢測結果更科學更準確。

參考文獻

[1] 中國實驗室國家認可委員會.實驗室認可與管理基礎基礎知識[M].北京:中國計量出版社,2003

[2] 國家認證認可監督管理委員會.實驗室資質認定工作指南[M].北京:中國計量出版社,2007

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