新人培訓計劃精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的新人培訓計劃主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：新人培訓計劃范文

一、學習階段

1.、每天學習了解公司的產品，分析歸納產品的特點，亮點，賣點，總結出如何更好的按客戶的需求提供合適的產品。（主要途徑：通過閱讀公司的產品資料，參加培訓，與老員工的溝通交流等）

2、每天跟隨老員工學習拜訪，電話約談等工作技巧。并盡快融入團隊。

3、每天撰寫工作學習日志，總結經驗教訓，反思個中得失

二、工作階段

1. 每天收集一定數量的客戶資料（收集內容大致包括公司基本情況、規模、對我公司的產品需求情況、決策者情況等）

A．通過公司渠道收集。

B．通過自己的渠道收集，

1）通過網絡、媒體進行電話聯系收集客戶資料（如每天聯系10個客戶）。

2）按片區掃街形式上門拜訪收集詳細資料（如每天收集一個區域內的大客戶）。

2. 每天將收集的客戶資料以統一的格式和標準匯總客戶信息，整理，分析，總結。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進行重點跟進。梳理、排查、研究客戶個性化特點，從中分析特點，研究具體的跟進措施。

3．每天通過對客戶的收集整理，開發一定數量的客戶。

4. 每天及時就工作中出現的自身無法克服或解決的情況向同事請教。

5．每天及時以公司統一的標準和格式向潛在客戶電郵有關公司、項目、產品的資料。

6．每天撰寫工作日志，總結經驗教訓。反思個中得失。

7. 每天及時完成公司交辦的其他工作。

8．每周對潛在客戶進行一次全面的梳理和排查，研究情況，發現問題，及時解決。

9．每周根據公司的大客戶開發工作計劃，及時將工作細化、分解，并及時予以跟進。

第2篇：新人培訓計劃范文

[關鍵詞]會計信息化建設；實訓體系；實施能力

一、引言

隨著企業經營活動的日漸復雜多樣化、競爭范圍的擴大、信息處理技術特別是互聯網技術飛速發展等一系列變化，企業在經營管理過程中更及時準確地獲取相關財務信息變得尤為重要。傳統的會計工作模式以及單純的核算型電算化已經不能滿足企業發展的需要。會計信息化成為會計工作發展的方向，企業信息化離不開會計信息化，會計信息化改變了會計數據的輸入形式、處理內容、處理流程、會計數據生成與管理以及會計內部控制，這些改變也直接影響了會計人員的工作內容和方式。首先，會計信息化使會計人員從繁瑣的賬務工作中擺脫出來，從而把更多的精力投入到信息分析和利用、預測決策等創造性的工作中，擴大了會計工作范圍。其次，會計信息化要求為決策者提供適時的會計信息，為決策服務，改變了會計提供信息的方式。再次，會計信息化要求重視業務流程優化。熟悉企業經營管理流程，為此，會計人員還必須參與企業信息系統的規劃設計和實施，在企業中確保其傳統的重要地位。

會計信息化建設人員主要包括會計信息系統的管理咨詢人員、會計信息系統的開發設計人員、會計信息系統的實施人員、會計信息系統的應用人員等。在企業進行會計信息化建設的過程中，他們在不同的階段分別承擔不同的任務，他們能力水平的高低往往決定會計信息化的成敗。因此對這些人員能力的培養就顯得尤為重要，而實訓是提高會計信息化人員能力的最佳方式，在校會計專業、會計電算化專業或者信息管理與信息系統專業的學生在學好會計基礎理論課程和必要的計算機課程后，進行相應的實訓，能將相應的理論知識進行有效的整合，同時對會計信息化實施階段不同人員所具備的不同能力進行培養。本實訓方案為會計信息化的人才培養搭建了平臺，并且可以對會計信息化建設的不同階段所需人才的能力要求進行模塊的選擇。因此我們稱之為“平臺+模塊”的實訓體系。

二、會計信息化建設人才實訓體系

(一)ERP沙盤模擬實訓一物理沙盤+電子沙盤

該實訓主要解決“ERP是什么?”的問題。ERP沙盤模擬實訓憑借其極強的體驗性、互動性、實戰性、競爭性、綜合性、有效性的特點，正被各類院校的相關專業所認可和接受。沙盤課程因其直觀性、動手操作性、團隊合作性而深受學生的喜歡，也因其教學方式的新穎性而為大家所關注，幾乎成為經濟管理類實踐教學的首選，會計業務貫穿于企業管理的各個環節，對企業業務流程的全面理解是會計信息化人員的基本要求，而ERP沙盤模擬實訓是學生全面理解企業業務流程的平臺，在ERP沙盤模擬中，會計業務占有核心位置，通過沙盤模擬實訓可以使學生全面了解企業的生產運作，理解各項業務的發生對財務工作的影響。

沙盤實訓涉及企業整體戰略、產品研發、設備投資改造、生產能力規劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多方面內容。對于信息管理與信息系統專業學生來說，通過物理沙盤能夠整體熟悉企業經營的業務流程，熟悉經營管理各個環節的主要業務以及相互之間的聯系，同時通過熟悉規則，制訂經營方案，經營運作、財務管理、市場競爭，初步體驗管理的復雜性和競爭的激烈性。由于進行物理沙盤的過程中規則比較復雜，學生很難全部記清，這就導致經營過程中會無意識的犯錯誤，或有意識的鉆空子，而又很難被發現，即使被發現，有些操作也無法可逆，使得競爭失去了公平性，因此在進行了至少兩輪的物理沙盤后可以將物理沙盤與電子沙盤并用，這樣可以有效地控制局面。監控運營過程，也可以在一定程度上防止學生出現失誤。特別提醒的是不要開始就只用電子沙盤而舍棄物理沙盤，因為沙盤培訓的目的不僅僅是為了競爭，獲得輸贏的結果，更重要的是通過沙盤盤面和教具感受運營的過程，體驗經營的業務流程以及運營中的物流、信息流和資金流的運動。而電子沙盤雖然能有效地監控過程，加快進程，但缺乏實物感，因此物理沙盤和電子沙盤并用是最好的選擇。

(二)財務業務一體化綜合實訓

該實訓主要解決“會計軟件怎么用?”的問題。通過ERP沙盤模擬實訓，學生對企業的管理過程已經有了一定的感性認識，接下來進行財務業務一體化綜合實訓。成熟的會計軟件涵蓋資金流運動的全部過程，包括應收、應付、存貨核算、銀行對賬、總賬、報表等模塊，通過該實訓。可以提高學生的財務軟件操作能力，整體掌握會計軟件各個模塊之間的控制關系。目前國內眾多高校會計軟件的實驗主要是分模塊獨立進行的。數據量小，周期短，并且數據不夠連貫，沒有將完整的財務業務數據實施到軟件中，這樣對各模塊之間數據的聯系和模塊控制關系理解不深。本實訓將進行至少兩個周期的數據錄入，數據覆蓋企業管理的所有主要業務，保持數據的一致性和連貫性。在可能的情況下加入供應鏈管理，將采購、銷售、庫存模塊納入信息化管理中，將資金流與信息流統一起來，這樣學生通過對軟件的學習和操作過程，熟練掌握會計軟件的功能，理解企業信息化管理的完整過程，充分感受企業經營的連續性。

(三)模擬企業綜合業務實訓

該實訓主要解決“企業管理中每項工作怎么做?”的問題。ERP沙盤雖然可以從企業整體角度理解企業的業務運作，但對于會計信息化人才來說，僅掌握這些內容是遠遠不夠的，因為將來要進行會計信息系統的分析與設計以及實施，對業務的了解必須全面具體，而沙盤模擬企業運營中各環節都不夠細致。例如會計業務僅僅停留在填制管理費用明細表、編制簡單的資產負債表和利潤表，成本的計算不夠具體，會計分錄編制和賬簿的登記也沒做具體要求，生產環節，產品僅抽象為P產品，BOM和制程規劃體現得不夠具體、過于簡化。無法體驗對會計信息的采集、處理和傳遞的過程。

基于以上情況，進行模擬企業綜合業務實訓，即將生產制造企業移入學校，模擬企業生產真實的產品，可以根據學校自身情況選擇一種產品，我們選擇的是學校更新換代淘汰的電腦，將舊電腦拆卸成的組件作為原材料，將電腦的組裝過程編制成制程規劃，電腦組裝結構形成BOM清單，企業由生產、倉庫、銷售、采購、財務、質檢等部門組成。每個部門在每項業務中要填寫真實的單據，部門之間的信息靠單據進行傳遞，生產部要填制生產通知單給車間、填寫領料單給倉庫，倉庫根據出庫

單和入庫單登記材料保管賬，車間進行電腦的組裝生產。并進行工時記錄，財務部要根據原始憑證填制記賬憑證、并登記各種賬簿、根據直接材料費、直接人工費以及制造費用計算不同類型電腦產品的成本，期末編制會計報表，模擬企業實訓使學生親自參與生產經營過程，完成企業生產經營各種會計信息的采集和處理，通過真實的單據填寫及傳遞來體會信息流的運動、通過會計信息的處理和傳遞體會資金流的運動、通過產品的生產加工體會物流的運動。學生在實訓中的角色更具體，通過輪崗、角色互換，獲得相應的職業能力培訓，縮短學生畢業時進入工作崗位的心理、技能和職位的轉換期，實現零距離就業，同時為后期會計信息系統的設計與實施實訓奠定基礎。

(四)會計信息系統分析與設計實訓

該實訓解決“會計軟件怎樣設計?”的問題。會計信息化人員的一部分是會計軟件的開發人員，因此信息系統的分析與設計能力尤為重要，本實訓基于前面介紹的模擬企業綜合業務實訓的業務進行數據調查和業務流程分析，由于學生已經經歷了親歷親為的實踐，對被調查的仿真企業十分熟悉，避免了以往的通過查資料或憑空想象來分析業務。由于學生的經驗和能力相對有限，因此設計的系統相對于商品化會計軟件的功能要簡化許多。主要是將所學的系統分析的工具和方法綜合運用，設計業務流程圖、數據流程圖、ER圖、功能模塊圖，設計出關系數據庫以及進行程序設計，最后進行系統功能的測試。本實訓中設計的會計系統將由多名學生協作完成，可以按照系統分析和設計的階段進行分工，分別承擔分析人員、設計人員、編程人員、測試人員等角色，也可以按照業務范圍進行分工，分別承擔應收、應付、總賬、報表等不同子系統的分析設計。通過本實訓讓學生充分體會會計信息系統分析與設計的各個階段、編寫每個階段的文檔資料，并且保持各階段文檔之間連貫性。同時也讓學生感覺到任何一個系統的成功設計不是一個人能完成的，是需要靠團隊成員的分工協作和配合來完成。

(五)會計信息系統實施實訓

該實訓解決“企業怎樣實施會計信息系統?”的問題。該實訓培養會計信息化人員的咨詢和實施能力。結合企業特點制定會計信息系統實施方案、進行實施工作是本實訓的主要內容。如果上面的會計信息系統分析設計實訓中設計的系統比較成功，功能比較完善的話，可以將此系統實施于模擬企業；否則可以選擇商品化軟件進行實施工作。

深入分析該企業的組織機構、業務流程，并基于ERP的管理思想進行業務流程優化，對企業的營銷、管理、財務、生產、采購、人力資源等方面的業務流程進行整合，使物流、資金流、信息流的循環和周轉更趨通暢。

設計企業信息化實施方案。包括網絡系統的實施和軟件系統的實施。根據企業的部門分布和業務流程，建立網絡規劃方案。包括網絡布線、交換機、路由器的調試，配置服務器等。其后進行會計軟件的安裝調試，然后進行系統數據的初始化工作，將模擬企業一個會計周期期初的各項管理數據進行整理、分類、編碼，形成會計信息系統的期初數據，錄入到系統中，測試通過，初始化工作完成。本實訓中指導教師應具有企業會計信息系統實施的實際經驗。系統實施的成功與否很大程度上決定企業信息化建設的成敗，具有實施會計信息系統能力的學生也是非常受企業歡迎的，因此本實訓在整個實訓體系中是很重要的一個環節。

第3篇：新人培訓計劃范文

【關鍵詞】 稅務稽查； 會計電算化； 培訓模式

一、企事業單位會計電算化現狀

我國的會計電算化工作從20世紀70年代末期開始，至今已近三十年，根據財政部的規劃，預計2010年企事業單位的會計電算化程度將達到80%以上。目前我國已形成了財務軟件產業，通過國家級評審的財務軟件已達30多個，財務軟件從簡單的核算型發展到了集財務、業務于一體化的綜合型財務管理軟件。隨著當今世界經濟的全球化，計算機與網絡技術的廣泛應用，企事業單位會計信息化的程度越來越高。中小型企業普遍實現了會計電算化，一些大中型的重點稅源單位已開始使用集企業供應鏈、生產管理及財務管理于一體的erp軟件，不僅實現了財務管理的信息化，而且實現了企業產、供、銷集成化的管理。還有一些跨國企業使用國外的erp系統，內部采用局域網進行連接，總部和其他關聯機構采用廣域網方式連接，數據都存儲于總部，信息高度共享。由此可見，企事業單位的會計電算化發展已經進入了一個新的階段。

二、會計電算化新環境對稅務稽查工作的新要求

會計電算化的普及與深化促進了企業管理的現代化，同時也給稅務稽查工作提出了更高的要求。具體包括以下幾個方面：

（一）稅務稽查的內容必須擴展

在會計電算化新環境中，所有的會計事項由計算機按程序自動進行處理，手工會計中因疏忽大意而引起的計算或過賬錯誤的機會已大大減少。但是，如果系統數據處理過程中使用的計算機硬件不符合要求，應用程序出錯或被非法篡改，那么輸入的原始數據即使再準確，經計算機按給定的程序處理的結果也是錯誤的。我國目前財務軟件繁多，缺乏統一的行業標準，有的財務軟件公司為了滿足客戶要求，設置了一些功能，弱化了內部監控，如反記賬、反結賬、清空年度賬等。因此，稅務稽查內容不再局限于會計數據資料，更重要的是要對會計電算化系統本身進行審核，包括系統內部控制的檢查、系統安全檢查、系統合法性檢查、系統操作規范性檢查，更重要的是軟件功能和正確性的檢查。

（二）稅務稽查的手段必須革新

實行會計電算化后，會計信息的載體發生了變化，紙張介質逐漸減少甚至無紙化，更多的或完全是新的載體,如硬盤、軟盤、磁帶、光盤等磁介質或光電材料。這些載體上存儲的會計信息是肉眼看不到的電子信息，并且信息量非常大，如果繼續采用人工手段進行數據信息的采集、整理和核查，將會嚴重影響稅務稽查工作的質量和效率。因此，實現稅務稽查手段的電算化，是稅務稽查工作發展的必然趨勢。稅務稽查手段電算化的實現一方面依靠計算機稅務稽查軟件的推廣使用，另一方面則需開展計算機輔助稅務稽查。

（三）稅務稽查的方法必須改進

實行會計電算化后，財務數據記錄、存儲、修改和刪除都是通過計算機中的數據庫功能來實現的，數據容易被人為修改、刪除，而且一般不會留下痕跡，傳統的稽查線索基本消失。隨著財務軟件在技術上的日新月異，稽查人員在檢查這些數據時，會面臨各種各樣的會計核算和財務管理系統，以及各種不同的計算機操作系統、數據庫系統，這給稅務稽查取證工作提出了較高的技術要求。在稽查的線索和內容都已發生巨大變化的情況下，如仍然采用常規的稽查技術和方法，是不可能達到稽查目的的。因此，必須基于財務軟件的各種功能以及數據處理流程，對常規的稽查方法進行改進和創新，從而提取各種所需要的會計數據，才有可能對所獲得的會計數據進行分析、比較，最終得出稽查結論。

三、稅務稽查人員現狀

稅務稽查工作的主體是稅務稽查人員，為了適應會計電算化新環境對稅務稽查工作的新要求，稽查人員必須具備和掌握除稅務查賬知識外的現代化綜合技能，熟悉財務、稅務法律、法規，掌握計算機軟硬件、計算機網絡、數據庫管理等方面的技術，熟悉財務軟件的日常處理流程以及系統參數的設置，才能夠運用專門的查賬軟件進行系統的測試，或運用計算機輔助稽查技術去應對單機、網絡、多用戶等各種工作平臺下的財務軟件。只有這樣，稅務稽查才能跟上時代的步伐，適應信息技術突飛猛進的發展。

隨著計算機技術的廣泛應用和普及，一般辦公軟件的運用對稽查人員來說已經沒有問題，但是既精通計算機又精通財務軟件的綜合型稅務稽查人才卻非常欠缺，很多人對財務軟件仍停留在一知半解的狀態。因此，在實際工作中多數稽查人員還是要求被稽查單位的會計人員操作財務軟件,將所需的一些會計數據通過打印機打印成紙質資料，然后再針對紙質資料進行手工核查。這種繞過計算機的方式，為企事業單位弄虛作假提供了機會。雖然少數具有一定計算機操作水平及會計電算化知識的稽查人員在得到許可的情況下，能夠直接打開財務軟件親自將各種會計資料打印出來，但也很難保證稽查結果的正確性。因為在新的會計電算化環境下，如果不是對財務軟件的程序、功能有非常深入地了解，即使稽查人員現場打印，也不能保證會計信息的真實性。可見目前大多數稽查人員已很難適應會計電算化環境下稅務稽查工作的要求，加強財務軟件和管理信息系統方面知識的培訓，提升稅務稽查人員適應新環境的能力已非常迫切。

四、常規培訓模式的缺點

目前稅務稽查人員的培訓主要采取兩種途徑：一是與高校合作，依托高校資源建立培訓基地；二是稅務部門自身組織培訓。從節約社會資源角度，前者無疑是一種很好的選擇。筆者所在的三峽大學與當地稅務部門建立了長期的合作關系，依托大學的實驗室資源和師資，對稅務稽查人員進行輪訓。在最初的培訓過程中，立足于受訓主體是稅務稽查人員，會計電算化僅僅是作為其中一門課程來講授，講授的重點在于如何利用財務軟件進入相關系統，根據稽查要求快速查詢打印所需的憑證、賬簿、報表，并通過對證、賬、表的分析和核對來獲得稽查的線索和證據。實踐證明，這種培訓模式在幫助稅務稽查人員快速熟悉財務軟件界面，利用計算機輔助稽查方面發揮了一定的作用。但是由于對財務軟件的功能模塊結構、各個子系統之間的數據聯系、系統處理流程、賬套設置、用戶權限分配、系統參數設置、賬證表文件的存放路徑和之間的勾稽關系等缺乏系統地介紹和培訓，造成了稅務稽查人員對財務軟件的應用方法掌握得不夠透徹和熟練，對軟件的認識有局限性，從而無法針對企業的內部控制制度、財務軟件的正確性、程序有無舞弊和漏洞、數據的可靠性進行更深入的檢查。

五、構建換位培訓模式的思路與實踐

在實踐過程中，我們認識到稅務稽查和企業會計電算化其實是一種對立關系，俗話說“知己知彼，百戰不殆”，如果把受訓主體假設為會計人員，以此為基礎來設計培訓模式，將克服傳統常規培訓模式的缺點，有利于提升稅務稽查人員適應會計電算化新環境的能力，培養出既有較高水平的財務會計知識又具備較高計算機水平的復合型稅務稽查人才，從根本上提高他們的查賬技能及業務素質。這種換位培訓模式的構建具體包括以下幾個方面。

（一）培訓環境

利用學校已建立的會計手工模擬實驗室和會計電算化實驗室。會計手工模擬實驗室對企業財會部門的職業環境進行仿真，設有組合操作臺，提供各種實驗用的原始憑證以及賬、證、表、單等會計專用工具。會計電算化實驗室硬件方面配有服務器一臺、微機60臺、教師操作臺、多媒體投影儀、打印機，軟件方面配有用友u-8系列erp軟件、金蝶k3系列erp軟件、稅務稽查查賬軟件。

（二）培訓內容

1.手工會計綜合模擬實訓。根據某企業某年最后一個月的財務資料，要求學員以一名會計人員的身份完成編制記賬憑證、登記日記賬與明細賬、編制科目匯總表、登記總分類賬、賬項核對及編制會計報表等一系列手工賬務處理流程。

2.電算化會計綜合模擬實訓。利用培訓中心提供的大型用友u-8系列或金蝶k3系列erp軟件和一套某企業的仿真綜合實驗資料，要求學員完成賬套設置、人員權限分配、基礎檔案設置、總賬系統初始化設置、總賬系統的日常業務處理、總賬系統的期末處理、報表管理、工資管理、固定資產管理、購銷存系統初始設置、購銷存日常業務處理等實驗項目，熟悉企業的實時財務核算、供應鏈、生產制造等業務。

3.稅務稽查查賬軟件實訓。利用稅務部門提供的稅務稽查查賬軟件，要求學員熟練操作查賬軟件，完成對企業財務數據的讀取和轉換，實現對這些數據的抽樣、查詢、排序、分類、匯總，從而發現涉稅疑點，確定稽查方向。

（三）培訓方式

采取課堂講解與綜合實驗相結合的培訓方式，理論教學與實驗均在實驗室進行，將培訓內容分解成各個模塊，教師邊講解學員邊練習，實現“學中做，做中學”，而且練習資料來源于企業的實際經濟業務，實現了仿真化，從而將理論知識教學與實驗有機地融為一體。為了提高培訓質量，逐步建立一套教學績效評估體系，對每個模塊應掌握的知識點都進行標識，并有相應的評分標準，實施培訓全過程監控，對學員的培訓結果進行量化考核。

為適應不同學員的情況，培訓還可以進行模塊化組裝。例如，如果學員有一定的會計知識基礎，可以只選電算化會計綜合模擬實訓，如果培訓時間有限，可以只選總賬系統、報表系統培訓模塊。另外還有針對制造、商業、金融、保險、證券、房地產等不同行業的仿真練習資料可供選擇。這種菜單式的培訓方式靈活方便，實用性較強。

實踐證明，采取這種換位培訓模式，稅務稽查人員會計知識基礎更加扎實，對企業財務和業務流程有一個全方位的把握，能真正體會并掌握到企業會計電算化的精髓，從根本上提高稅務稽查技能。“用友”和“金蝶”erp軟件是我國工商企業目前應用較為廣泛的管理信息系統軟件，實際工作中納稅人可能使用其它軟件，但是大同小異。稅務人員只要熟練掌握一套erp軟件的管理與使用方法，就可以應對單機、網絡、多用戶等各種工作平臺下的財務軟件,從而適應不同企業會計電算化環境的要求。

【參考文獻】

［1］ 鐘曉鳴.淺談稅務稽查如何適應企業應用財務軟件新環境[j].財會月刊，2008（26）.

［2］ 張玉蓉.會計電算化環境下的稅務稽查[j].信息系統工程， 2008（6）.

［3］ 曾月霞.會計電算化對稅務稽查工作的影響及對策[j].湖州職業技術學院學報，2006（3）.

第4篇：新人培訓計劃范文

需求調查：一問二看三交流

需求調查是年度培訓計劃的起點，做好培訓需求的調查，才能把握培訓需求的關鍵。培訓需求調查可以通過三種方式進行：一是調查問卷，二是交流訪談;三是根據公司近幾年的總結報告、戰略評估，對企業的經營、績效、人才隊伍等情況有個大致的了解，在此基礎上評估出各部門的短板、瓶頸以及核心人才建設需求。

年底是培訓工作的淡季，大多數業務部門也都忙著總結全年工作，一些業務主管已經形成了來年發展策略的框架，培訓管理者正好可以抽空去找他們多聊聊，了解他們去年在業務發展中遇到了哪些問題，存在哪些短板和困難，明確影響績效的根本原因，以及明年是否會有一些新的舉措，讓他們對培訓工作提出建議和意見，從而確定具體有效的培訓項目。

需求分析：關注戰略和業務

與需求調查過程緊密相伴的是需求分析，該階段重點在于形成年度培訓計劃核心框架以及培訓管理改善方案框架。

年度培訓計劃核心框架要圍繞企業戰略和年度重點梳理出企業年度管理主題，進而提取出與公司工作重點高度呼應、能凝聚內部培訓和學習力量的年度培訓主題。

在知識碎片化的時代，員工可以通過各種渠道獲取知識，他們越來越要求知識內容與自身工作情境相

關聯。沒有實戰內容、沒有高體驗設計的培訓活動很難吸引他們的目光。培訓管理者要以終為始，從業務實際需求出發設計培訓項目，從營銷和業務收益的角度推出培訓項目，使培訓的內容與運營、財務、客戶維護、員工成長等層面緊密貼合。

可以說，一切不關注公司戰略和業務的培訓需求都是“偽需求”。那么，培訓需求如何關注公司戰略？培訓管理者不妨與公司的戰略規劃部門勤溝通，找出部門在工作中的痛點和難點。

提煉出重點突出的培訓主題之后，緊接著就是將培訓任務進行分解，規劃出每個季度的重點。而培訓管理改善方案框架此時就可發揮作用，重點診斷培訓管理的建設情況，幫助培訓部門制訂出務實的年度培訓管理優化目標。

老板管理不看過程，只看結果。所以，培訓計劃要有可實施性，費用也要控制在成本預算之內，以此作為標準，可以判斷出培訓計劃與投入是否合理。

把握培訓重點，優化資源配置

我曾請教過師傅：“我們人手少，項目又多，怎樣才能把每個培訓項目都做好？”師傅答道：“我們要把八成的時間和精力放在精品培訓項目上。如果不分主次，眉毛胡子一把抓，就會每個項目都難出效果。一定要找到3個以下重點培訓項目，竭盡全力去做，這樣就可以在時間、精力還有資源上有所側重。”

重點培訓項目是年度培訓的關鍵，是打造良好培訓管理運作機制的基礎。因此，年度培訓計劃應以問題為切入點，梳理出3個左右重點培訓項目，以便從點上實現突破。為了使培訓重點項目產生實際效果，有時候還需要系統地策劃重點項目的轉化實施方案。

梳理重點項目后，需要重新優化培訓資源的配置方案。針對當年新增的培訓項目，將其分為必做、要做、可做可不做三類，篩選出重點，砍掉可做可不做的枝枝蔓蔓，對于要做的主要項目，選出其中培訓效果顯著的項目優先去做。有時候，我們還需要結合公司的實際運行情況臨時增加重點項目，這就要求培訓管理者抓住不同階段的培訓重點，避免因盲目跟隨潮流而輕率地引進課程和項目。

一般情況下，培訓應該從重點項目的運作模式、學員甄選與學習管理模式出發，打牢基礎，再考慮優化年度培訓規劃模式、培訓講師隊伍建設模式、核心人才隊伍開發模式等。當然，上述工作還要視企業規模等實際情況而定。

圈定關鍵人群，融入培訓新招

培訓會改變一些員工固有的工作方法和習慣，并不是所有人都愿意打破現狀做出改變。因此，制訂培訓計劃時，要針對員工不同層次、不同職能設置有針對性的培訓項目。打造組織能力、提升組織績效重在核心人才隊伍建設，因此，年度培訓計劃需要關注核心人群，系統地推進培訓項目。

核心人群既可能是深具影響力的資深員工，也可能是充滿學習熱情的新人。在制訂計劃時，需要劃分核心人才能力素質等級，明確學習路徑和學習任務，便于員工主動報名參加合適的課程。強化核心人員的相關能力，通過他們能夠帶動大多數員工在實踐中解決問題，實現提升組織能力的目標。

第5篇：新人培訓計劃范文

關鍵詞：火電集控；人才；培訓；思路；分析

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.08.226

0 引言

集控人員既要懂得理論基礎，又要做好每一步的運行操作。要掌握機器的開關操作，學會調整運行參數，對運行當中的危險點進行預測分析，同時還要以敏銳的觀察力和冷靜的態度以處理突發狀況和事故，切實保障機組和自身的安全。因此，對運行人員來說，只在學校學習理論知識是遠遠不夠的，提高自身素質，加強實踐經驗才是最重要的。

1 以往培訓中的漏洞

（1）知行分離。在以往的集控人員培訓中，都秉承著“哪里缺人，補哪里”的原則，沒有對集控人員進行全面的理論知識培訓，在實際的操作運行中會出現操作不當而引起的突發事故，或者在面對突發事故時不能很好地做出正確的處理。這就是忽視專業知識與實踐機密結合的后果，在日常培訓中應注意理論與實踐的結合，否則即使投入很大的培訓成本，也將事倍功半，集控人員的水平并不能達到要求。

（2）員工專業知識不全面。在現代各大高校中，都開設有電廠集控專業，但是由于教授研究方向的不同，或其傳授理念的不同，課堂上傳授給學生的內容片面化，簡易化，甚至一些過去的技術理論被淘汰過時，不能運用到實際的現代化電力事業之中。另外，高校專業分門別類清楚，大多數學生只對本專業的理論知識掌握詳盡，并不能掌握一些其他的理論知識，這就造成了學員不能全面掌握電力學專業相關的所有專業知識。

（3）培訓內容缺乏詳盡計劃。管理部門在執行上級的命令，對集控人員進行專業知識或技能培訓的同時，應根據相關專業的不同特點，和學員的整體素質，認真研究，制定出適宜集控人員和行業要求的培訓計劃，做到詳盡細化，爭取把每一個學員都培養成合格的技術人員。不能為了應付上級的要求，草草了事，對上崗人員進行簡單的操作培訓就上崗，將會對學員不負責任，甚至會出現重大隱患。

2 構建人才培養計劃

（1）工學結合保證合理分配。高參數，大容量的機組由于操作比較有難度，并且對集控人員的要求很高，因此我們需要高質量的集控技術人員，在上班正常時間段內，集控人員要負責監督工況，調整參數，隨時調配附屬設備的啟停，抄錄數據報表和記錄值班情況，這種“兩票三制”的管理也是一向耗r耗力的工作。因此，我們要制定合理的作息時間，調整值班員精神狀態。可以利用空閑時間，在輪休或者是停運時間開展講座，技術訓練比賽等項目，提高集控人員的工作積極性，結合目前工人的水平，選擇一些技術經驗較好的人員外出培訓學習，把先進的技術和管理手段，帶回來，引進來，切實做到工廠內部的循環學習，也可以通過考核，鞏固學習成果，形成良好的學習氛圍，為更好的執行任務打下堅實的基礎。

（2）培訓內容詳細計劃。上級領導部門要制定頒布對下級培訓人員嚴格要求，注重技術水平和專業素養提高的規定和任務，管理部門要切實執上級下達的命令，通過對值班員的實際調查，采訪，總結不足，提出改善措施，并制定詳細的培訓計劃和內容，要具體問題具體分析，做到實踐與理論相結合。由于集控人員的專業要求較高，技術難度大，我們還可以充分吸收借鑒傳統培養模式，建立師徒關系，通過一對一的搭配，制定相應徒弟的培訓計劃，讓徒弟更快的提高技術和水平，盡快走上所需崗位。

（3）培養未來接班人。在經濟全球化背景的影響下，各行各業的市場競爭越來越激烈，這其中不僅包括技術，質量的競爭，人才力量的競爭也越來越明顯。火電行業的競爭已經蔓延到高級技術人員的大幅度流通，那么后續力量的補充，即集控人員值班人員的缺失問題也越發嚴重。為了使企業能夠合理正常的運營，提高集控人員的整體素質，需要制定完善合理的人才培養措施和獎罰鼓勵機制，以提高工作人員的工作熱情，促進企業和行業的穩定發展。

3 新型集控人員的培養和建設

（1）設置培訓部門。在現代化市場經濟體制中，輔導班培訓機構，也應經發展成為一個巨大的產業鏈條，各種方面，領域的培訓機構各異，火電專業也應融入到市場經濟體制中來，根據其專業特點，設置相應的培訓機構，建立完善的培訓制度，培養出一批批有責任感，技術水平高，專業素養強的技術人員，以備不時之需。

（2）明確培訓目標。集控崗位是一個技術要求有層次的工作，我們要針對不同參層次的工作人員制定不同的培訓計劃，以滿足這項需要長期堅持和不斷完善的工作崗位的需要。面對實習期學員，我們應注重培養其崗位適應能力，以盡快使其達到上崗要求，真正的發揮出自身價值。低級崗位人員我們要注意培養其專業技術水平，提高其專業素養，致力于培養一批一批的先進技術人員，幫助其獲得更好的經濟待遇創造更多的價值。對待高級崗位人員，我們應培養他們的管理和培訓新人的能力，根據他們多年的工作經驗和專業實力，帶領新人或者低級崗位人員走上正軌，為企業謀取更多的經濟利益。

（3）按照培訓計劃培訓。發電企業，火電企業都是相對比較有安全隱患的行業，操作稍有不慎或者疏忽都可能造成安全事故或者人身威脅，因此我們要加強集控人員的安全意識，定期開展安全教育課堂，危險救災演練等活動，切實提高集控人員的安全意識，針對具體環境，讓學員和工作人員了解掌握自救以及救災的方法。

（4）建立人才培養機制。一個優秀的企業不僅要通過薪資待遇吸引人才，更重要的是要學會管理人才，讓人才在本企業中得到自身價值的發揮，獲得認同感和歸宿感，還要通過一定的措施手段提高人才的積極性，激發其創造性，為企業積極健康發展出謀劃策。因此，要根據實際情況，參考借鑒國外優秀管理經驗，制定適合本公司的長效人才管理機制，建立良好的獎罰措施，實現人才的良好管理。

綜上所述，只有培養出專業，素質高的技術人員，才能保證機組的有效高效運營，才能讓企業跟上市場經濟發展的步伐，取得長足發展。另外，企業還要善于用人，善于留人，懂得合理分配人才才能取得更大的經濟效益。

參考文獻：

第6篇：新人培訓計劃范文

萊鋼型鋼煉鐵廠立足現狀，積極采取措施，以全面提高全體員工素質為中心，提出了“以三三框架體系、建立大培訓格局”的要求，全面提升全體員工綜合素質，全力打造型鋼煉鐵大培訓格局。本文從提出背景、組織實施、取得效果等方面進行了闡述。

【關鍵詞】

培訓；三三框架；素質提升

1 基本情況及提出背景

型鋼煉鐵廠整合重組后，擁有全省規模最大技術最先進的3200M3高爐、400M2燒結機、120萬噸鏈篦機—回轉窯、及20萬噸轉底爐和57米大型鑄鐵機等。隨著生產規模不斷擴大，諸多新項目、新技術、新工藝、新設備和新的上崗人員，新進廠職工的數量也不斷增多，他們當中有從外單位轉崗分流來的、有剛畢業專業不對口的職工子女，還有協議工等，加之由于兩廠組合，人力資源結構復雜，員工業務技能、專業知識水平、職業道德思想等各方面素質參差不齊，不能很好地滿足先進生產工藝及設備方面的需求，要想保持生產連續穩定順行，降低成本，提高企業競爭力，全面提升職工素質已刻不容緩。因此，廠立足現狀，積極采取措施，以全面提高全體員工素質為中心，從多角度出發，全方位抓培訓、抓教育，提出了“以三三框架體系、建立大培訓格局”的要求，即：黨、政、工一起抓培訓教育；廠、科室、車間三層面辦班，統籌安排；管理隊伍、技術隊伍、操作隊伍都有不同的培訓要求和培訓重點。抓好新形勢下的員工思想素質教育及管理、技術、操作技能，全面提升全體員工綜合素質，全力打造型鋼煉鐵大培訓格局。

2 組織實施

2.1 計劃的制定

按照廠“三三”大培訓格局要求，廠、科室、車間三個層面制定年度培訓計劃。計劃的制定是在廣泛征集各科室、車間培訓需求，對廠人力資源結構、狀況作充分調研分析的基礎上，制定廠級培訓計劃；各科室、車間則結合本單位的專業及管理特點，充分考慮本單位生產需要和各類人員的成長需求，制定并上報各自的全年培訓計劃。計劃突出分級、分類培訓，分層管理、重點突出，有針對性的開展。管理、技術、操作三支隊伍都有不同的培訓內容和要求。

2.2 措施辦法

1）落實責任，加強領導。廠長、書記是培訓工作的第一責任人；各科室、車間的培訓工作由科室、車間黨政主要負責人負責，班子內確定專人負責培訓工作。2）落實配套措施，加強對培訓項目的策劃、管理考核和培訓評價；探素建立以激勵為核心的培訓獎懲機制，把培訓與聘用、晉升、工資、職稱、鑒定結合起來。對于各科室、各車間的培訓管理，由廠統一組織協調部署，制訂嚴格的培訓管理考核評價辦法，成立培訓檢查督導小組，對月度培訓計劃完成情況進行督導檢查和評價考核。3）加強兼職教師隊伍建設，形成以專家、技術技能人才、技師和首席技師為中心的兼職教師隊伍，充分利用技術人才資源，發揮他們的技術特長和優勢，調動其積極性，打造了一支“職業化培訓團隊”，保證了各級培訓計劃方案的實施。4）培訓方式多樣化。一是脫產培訓與在職自學相結合，在定期組織脫產、半脫產培訓的同時，引導鼓勵職工參加多種形式的在職自學，如：對高爐值班工長、燒結工的培訓，采取廠搭建工藝操作技術交流平臺、車間結合自身實際自主培訓、個人自學等多種形式，最后由廠按季度對其進行統考，以檢驗學習效果。二是短期培訓與中長期培訓相結合，以適應性短期培訓為主。三是理論培訓與實踐鍛煉相結合，選送優秀人員及生產骨干到其他單位、企業學習鍛煉。四是對操作技能人員的培訓，突出其實踐技能的提高，經常性的開展崗位練兵和技能競賽比武活動，加快了我廠中、高級科技人才和中、高級技能人才的成長速度，鼓勵青工發奮學習，苦練技能，早日成為行家里手。另外，還采取工藝操作交流平臺、模擬現場、現場教學、現場答疑、培訓基地等多種形式的培訓活動，使培訓工作有創新、有突破、有實效。

3 培訓效果

在“三三”大培訓格局思想指導下，結合實際，以全面提高全體員工素質為中心，全面落實公司及廠培訓計劃，多層面、多渠道、多形式開展培訓，全員思想素質和技能水平得到有效提升 。

3.1 廠中層、基層干部管理人員綜合管理水平得到全面提升

對全廠中層干部、管理技術人員舉辦了多期TRIZ理論技術創新培訓班， TRIZ理論的推廣應用，帶動和促進了廠科技技術創新的整體水平。為打造型鋼煉鐵高績效團隊，持續有效的推進卓越績效管理模式，提高企業核心競爭力，舉辦了中層干部、管理人員的卓越績效管理培訓，50余名廠中層干部及管理骨干參加了培訓，學員在培訓結束后寫出了心得體會，并在廠內網站登載，達到成果共享交流。

3.2 加強對各專業技術人員的充電培訓

為更新與拓寬燒結、球團管理、技術人員的知識結構，全面提高相關技術人員的業務素質，切實解決生產技術中存在的熱點、難點問題，先后多次聘請北京科技大學、內蒙古科技大學及全國各大鋼廠等專家教授對我廠專業技術、管理人員及生產骨干進行了高爐冶煉、燒結、球團生產技術專題講座，對高爐原料配礦、質量控制、礦種的經濟性評價、降低燒結礦固體燃耗、改善燒結礦粒度組成等問題進行了講解和指導，培訓采取講授與交流互動、生產現場指導等形式，更具針對性和實效性，拓寬了技術人員的專業知識視野及解決問題思路，為進一步解決生產技術難題提供了幫助。

3.3 加大崗位操作人員的培訓

1）開展了設備管理知識及維護技能專題培訓，提高了廠設備管理技術人員管理水平和崗位操作人員的設備維護技能，為確保各系統設備穩定運行，減少操作和設備故障的發生打下基礎。

2）抓好崗位取證培訓，達到持證上崗。由于廠新上項目多，進入了不少新員工，根據新項目、新人員上崗要求，對沒有取得廠內上崗合格證的新入廠、新上項目和轉崗員工400余名人員組織了崗位取證培訓，通過理論考試和實踐鑒定合格，取得廠內上崗合格證，達到持證上崗。

3）加強安全培訓，牢固掌握“安全工作三同時”和“安全確認三要素”，培養員工按標準化作業的能力，加大危險源辯識和掌握與這些危險源有關的各種傷害事故的處理方式、措施等，使員工樹立安全第一的思想。另外結合安全生產月活動開展了安全專題培訓以及夏季四防、冬季四防培訓、演練，使員工的安全防護意識進一步加強，安全操作知識與技能得到提高，為生產安全穩定順行提供了保障。

3.4 評先進找短板，各車間培訓扎實有效地開展

第7篇：新人培訓計劃范文

在供電局各級領導和人力資源部的組織下，新員工完成了為期一個星期的局培訓，其中包括了公司簡介、人事制度、職業道德、員工素質和拓展訓練等課程的學習。自新員工到局報到，局領導就十分重視新員工，祁壽枝書記出席新員工集體會議，并致了熱情洋溢的歡迎辭，提出對我們的三點希望和要求。人力資源部王偉平主任主持整個會議的過程。為了辦好本次的新員工培訓，人力資源部做了很多準備工作，嚴格要求，制定了局級培訓的詳細計劃。廣東電網公司和供電局的培訓的特點是時間長，內容豐富，課程新穎。首先是由政工部的何老師給我們上職業道德課程，何老師風趣幽默的表達方式讓我們這些新人們消除了緊張感，慢慢適應了上課的氣氛，這堂課不僅讓我知道了供電員工的職業道德操守和規范，更多的了解了我們公司的歷史和現狀。其后介紹公司人事制度，主要集中在勞動紀律、資薪情況、培訓等方面的問題，初步了解公司的人事制度。

為期一個月的廣東電網公司培訓之后，我被分到了供電局變電一部，這是一個新的開始，因為我是讀電力專業的，所以我十分熱愛這個部門，而且部門的同事事踏實的作風和專業的素養都給我留下了深刻的印象。來到變電一部之后，部門馬上為我們定下了培訓計劃。各個班站的老師傅為我們新人講解了各自的工作情況和工作特點。變電一部在給我們介紹一些電力行業的基本知識時，全部使用多媒體技術，圖文并茂、形象深動，以提高教學質量。在講解中利用了大量的圖片來補充，以便我們理解，尤其是詳細交接了變電站電網接線方式。變電一部的同事則是全圖片解釋，利用從現場環境下拍下的各種變電站使用一次設備圖片及給我們解釋變電站里運行設備和各種運行方式。《安規》課程讓我了解到在高壓設備的危險和安全運行的重要性，認識到保護自己的最好措施就是學好和嚴守《安規》。

在變電一部只呆了一個星期，根據變電一部的培訓計劃,我九月初被分到了500kv橫瀝變電站進行為期二個月的集中培訓。被安排到橫瀝站培訓的一共有十個新同事，五男五女。培訓采取參觀與學習相結合的形式，變電站值班員工作的同時抽空做我們的授課老師。這次集中培訓的內容有別與廣東電網公司和局里的培訓，我們來這的主要目的是掌握變電基礎知識。由于是小班培訓，加上變電站實地環境的影響，我們學得特別快。在摸清各個設備的名稱、位置后，我們對變電系統的運作有了一個籠統的認識，也為接下來的培訓打下了一個基矗變電一部對我們這個培訓也是十分重視，早早制定了培訓計劃表，與橫瀝站的培訓表相互結合，值班員正是根據這個培訓日程表按部就班地為我們上課。我們的培訓嚴格按變電站的規章進行，不可遲到早退，不可亂闖高壓場地，不可亂碰設備，沒有班長的批準，不能離開變電站。要求是嚴格的，因此我們培訓之初都格外小心，生怕給橫瀝站添麻煩。我們的培訓正是在這個大環境中開始和進行的。

由于橫瀝變電站采取四天一期班的工作方式，因此我們的培訓也是四天一期這樣開展著。第一期班由葉容慧副班長和葉洪清前輩為我們授課，介紹并讓我們熟悉了本站的基本情況、結合《安規》講述本站安全工作注意事項、介紹本站有關的規章制度、

介紹橫瀝站主接線圖、介紹各種斷路器、隔離開關的構造、作用、工作原理，簡述本站現有斷路器、隔離開關的型號、特點、參數及日常巡視和特巡項目，講述各種斷路器、隔離開關的常見異常及事故處理等等。自第一期班開始，我們開始每個星期都默畫一張一次接線圖，由于熟練了，畫圖的時間也就越來越快，從開始的一個上午，到后來，我們只用四十五分鐘就可以畫好一張圖紙了。

第二期班由翟前輩為我們授課，講了500kvhgis設備的組成，各部件的構造及工作原理、主要技術參數、巡視項目、異常及事故處理；220kvgis設備的組成，各部件的構造及工作原理、主要技術參數、巡視項目、異常及事故處理。

第三期班為我們講橫瀝站的變壓器。通過課堂上兩位前輩精彩的講解和課后現場的實地考察，我們對變電站這一環節學得很透，變壓器（主變及站用變）的構造及各部件的作用、工作原理及巡視項目；主變主要技術參數；變壓器的常見異常及事故處理……我們都一一掌握了。

接下來由陳副值班長和周前輩為我們介紹橫瀝站主要的一次設備，這期班學到的東西還真不少：ct、cvt、pt構造原理、作用、巡視項目、常見異常及事故處理；電抗器、電容器的構造原理、作用、巡視項目、常見異常及事故處理；避雷器、阻波器、oy構造原理、作用、巡視項目、常見異常及事故處理。為了我們更快更好掌握知識，值班的師兄也非常配合授課同事的工作，百忙中抽時間陪我們下高壓區實地講解，我們全體實習員工都非常感動。

時間過得很快，通過四期班的學習，我們基本掌握了變電站一次部分。在進入二次部分學習前，由于上面要來檢查，我們利用打掃清潔的機會有幸參觀了繼保室和布線房，密集的線路排布使我對二次部分產生了濃厚的興趣。進入第五期班，庚師兄為我們講解看二次圖紙的基本方法（以《如何看二次圖紙》為教材，結合本站一些簡單圖紙），同時，亦為我們介紹主變各保護配置及原理、保護范圍，主變各保護及冷卻系統二次接線圖。

第8篇：新人培訓計劃范文

一、記錄每天所做的工作內容，做好工作記錄表

二、做好會議記錄，列出一周的工作重點

三、做好獎勵、處罰的登記表，將公司制度落實到實處

四、做好新人培訓計劃，讓新人入職到轉正更快地成長

第9篇：新人培訓計劃范文

? 2、負責企業文化的建設和宣傳及組織策劃公司各項活動。如：員工大會、春節晚會、員工運動會等

? 3、按照公司發展規劃和業務需要，進行人員招聘

? 4、能夠獨立編寫培訓教材，并進行授課培訓?離職原因：??公司名稱：廣州合才企業管理咨詢有限公司起止年月：XX-03 ～ XX-03公司性質：民營企業所屬行業：信息咨詢，事務所，人才交流擔任職務：培訓專員?工作描述：? ?1、協助經理按照公司戰略發展計劃及年度工作目標，以及市場培訓要求，制定年度培訓計劃；

? ?2、按照公司發展規劃和業務需要，協助經理制定專項培訓計劃及外部培訓計劃；

? ?3、協助公司開展培訓，如培訓前的物資統籌和準備，培訓會務安排（會場、學員食宿等）。

? ?4、對培訓進行總結、評估培訓效果。(注:在培訓課程中擔任助教)?離職原因：??公司名稱：廣州市階梯數碼科技有限公司起止年月：XX-08 ～ XX-03公司性質：中外合資所屬行業：擔任職務：人事助理兼教育顧問?工作描述：1、協助上級處理日常事務。依據各部門人力需求和人員儲備情況起草招聘計劃，聯絡勞務、人才市 場，進行現場招聘，并對新人進行崗前培訓

? ? ? 2、負責監管執行各項人事制度

? ? ? 3、負責各個區域幼兒園的招生工作

? ? ? 4、負責招生演講會場人員的定向,監督

? ? ? 5、協助招生部與家長進行溝通,聯系,做好服務工作?離職原因：??公司名稱：廣州市醫藥行業協會起止年月：XX-08 ～ XX-08公司性質：社會團體所屬行業：醫療，衛生事業擔任職務：人事文員?工作描述：? ?1、負責與各醫藥企業聯系溝通,建立良好關系,傳達協會的各項文件給企業

? ?2、員工考勤，考核，晉升調動相關手續辦理，離職信息反饋及資料傳遞。

? ?3、負責協助協會會刊的采稿,編輯?離職原因：?? 教育背景畢業院校：哈爾濱師范大學最高學歷：大專畢業-XX-06-01所學專業一：中文系漢語言文學所學專業二：人力資源管理受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校（機構）專 業獲得證書證書編號XX-09XX-06哈爾濱師范大學輔修人力資源課程??XX-09XX-06哈爾濱師范大學中文系漢語言文學畢業證?XX-05XX-05協會人力資源管理員培訓??XX-09XX-09合才“突破性領導力”培訓??XX-01XX-01合才“企業教練技術一階段”“企業教練技術一階段”結業證書?XX-04XX-04合才“打造你的顛峰團隊”??? 語言能力外語：英語 優秀??國語水平：優秀粵語水平：一般? 工作能力及其他專長?1、四年相關工作經驗；具備一定的組織、管理能力

2、對推廣性工作有一定的實際操作能力；

3、能夠獨立編寫培訓教材并進行授課培訓；

4、在人員招募、引進、培訓開發及員工考核、激勵等方面有實際操作能力；

5、工作細致認真，原則性強，有良好的執行力及職業素養；?

6、具有優秀的書面、口頭表達能力、極強的親和力與服務意識，溝通領悟能力強；

7、具有較強的應變能力和內外溝通能力；具有團隊合作精神；

8、有強烈的責任感及敬業精神，能承受較大的工作壓力；?

9、良好的計算機水平，熟練操作office辦公軟件；?

10、具備組織策劃員工活動的能力。? 詳細個人自傳