系統(tǒng)管理理論案例精選(九篇)

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第1篇：系統(tǒng)管理理論案例范文

1.1組織機(jī)構(gòu)及人員建設(shè)本次調(diào)查的6747家非分支醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，31.02%的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有專門信息部門,32.89%的機(jī)構(gòu)有專門病案部門，平均每機(jī)構(gòu)0.83個(gè)計(jì)算機(jī)技術(shù)人員、0.93個(gè)病案工作人員，能承擔(dān)軟件開發(fā)工作的機(jī)構(gòu)比例僅為2.5%，三級(jí)醫(yī)院最高（32.10%）。其中，二三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息及病案管理部門建設(shè)比較完備，將近90%的機(jī)構(gòu)有專門的信息和病案部門，30%的三級(jí)醫(yī)院具備自主研發(fā)軟件能力。

1.2病案管理系統(tǒng)使用情況調(diào)查醫(yī)療機(jī)構(gòu)中使用病案管理系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)為1143家，占全部調(diào)查機(jī)構(gòu)的16.94%。其中：三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)100%，二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)84.04%，其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)10.61%使用病案管理系統(tǒng)。未使用的機(jī)構(gòu)中，53.96%的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有意向使用病案管理系統(tǒng)，其中85.92%的二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、53.55%的其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)有此意向。全省病案管理系統(tǒng)提供商多達(dá)30余家，市場(chǎng)份額比較重的廠家有7家公司。主要廠商的市場(chǎng)份額均未超過(guò)10%。眾多的系統(tǒng)提供商各家遵守的標(biāo)準(zhǔn)不盡相同，為數(shù)據(jù)收集帶來(lái)了困難。在使用了病案系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)中，只有25.69%的機(jī)構(gòu)能全部從HIS系統(tǒng)抽取數(shù)據(jù)，48.14%的機(jī)構(gòu)通過(guò)數(shù)據(jù)抽取與人工補(bǔ)錄相結(jié)合的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，26.17%需全人工錄入采集數(shù)據(jù)。63.41%的機(jī)構(gòu)系統(tǒng)是按照新病案首頁(yè)（含附頁(yè)）制作的。使用病案管理系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)中，使用三年以上的機(jī)構(gòu)占38.63%，二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)近一半使用了三年以上。50%以上的三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)為目前使用的病案管理系統(tǒng)較滿意，50%以上的二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)為一般。

1.3出院病人調(diào)查表報(bào)送情況各級(jí)機(jī)構(gòu)中，僅27.06%的醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部上報(bào)2013年出院病人調(diào)查表，47%的醫(yī)療機(jī)構(gòu)僅報(bào)送部分或完全未上報(bào)。未及時(shí)上報(bào)機(jī)構(gòu)中，69.44%的機(jī)構(gòu)是因?yàn)槲窗惭b病案系統(tǒng)。分機(jī)構(gòu)級(jí)別看，二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要是因?yàn)椴“腹芾硐到y(tǒng)與直報(bào)系統(tǒng)未做接口。順利上報(bào)出院病人調(diào)查表的機(jī)構(gòu)中，僅31.29%的醫(yī)療機(jī)構(gòu)是直接通過(guò)系統(tǒng)上報(bào)，68.71%的醫(yī)療機(jī)構(gòu)需完全由手工錄入直報(bào)系統(tǒng)上報(bào)數(shù)據(jù)。當(dāng)省直報(bào)系統(tǒng)接口改變后，5.37%的醫(yī)療機(jī)構(gòu)需向系統(tǒng)提供商繳納接口變更費(fèi)用，其中，36.73%的機(jī)構(gòu)收費(fèi)在10000元以上，23.47%的機(jī)構(gòu)收費(fèi)在2001-5000元之間。

2討論

2.1病案管理系統(tǒng)存在的問(wèn)題

2.1.1病案管理系統(tǒng)使用率低在全省所有提供住院服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，只有不到五分之一的機(jī)構(gòu)使用了病案管理系統(tǒng)，信息化程度非常低。二三級(jí)醫(yī)院病案系統(tǒng)使用率較高，但一級(jí)醫(yī)院及未定等級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的大部分未使用。根據(jù)病案系統(tǒng)使用意愿調(diào)查結(jié)果來(lái)看，病案管理系統(tǒng)有較大需求空間。

2.1.2系統(tǒng)提供商多造成市場(chǎng)繁雜目前在省內(nèi)的30多家病案系統(tǒng)提供商中，有部分廠商僅有幾家甚至1家用戶，后續(xù)服務(wù)無(wú)法保障。用戶量較大的幾家廠商用戶規(guī)模也多在幾十家機(jī)構(gòu)，未形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，維護(hù)成本較高。部分廠商的產(chǎn)品根本不能滿足病案管理的需求，醫(yī)療機(jī)構(gòu)也難以辨別系統(tǒng)優(yōu)劣，給機(jī)構(gòu)選擇系統(tǒng)帶來(lái)困擾。

2.1.3系統(tǒng)功能不符合規(guī)范要求在使用病案管理系統(tǒng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)，僅6成機(jī)構(gòu)的病案管理系統(tǒng)是按照病案首頁(yè)規(guī)范制作的，甚至還有使用10年前病案首頁(yè)規(guī)范而從未改變的，病案首頁(yè)遵循的標(biāo)準(zhǔn)更是五花八門，因此只有三分之一的機(jī)構(gòu)對(duì)現(xiàn)有病案系統(tǒng)滿意。自2012年起，原衛(wèi)生部要求二三級(jí)醫(yī)院及未定等級(jí)的500張床位以上醫(yī)院報(bào)送病案首頁(yè)數(shù)據(jù)，三級(jí)醫(yī)院只有不到70%的機(jī)構(gòu)，二級(jí)醫(yī)院只有一半報(bào)送了數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)漏報(bào)嚴(yán)重，主要原因是醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)有病案系統(tǒng)不能產(chǎn)出衛(wèi)生部要求格式和數(shù)據(jù)質(zhì)量的病案首頁(yè)數(shù)據(jù)。

2.2改進(jìn)措施

2.2.1合理病案首頁(yè)規(guī)范為采集符合四川省的病案首頁(yè)數(shù)據(jù)，首先要在國(guó)家中西醫(yī)病案首頁(yè)基礎(chǔ)上分別制定四川省的《住院病案首頁(yè)》和《中醫(yī)住院病案首頁(yè)》，對(duì)新增的四川省調(diào)查指標(biāo)應(yīng)按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)范進(jìn)行詳細(xì)、準(zhǔn)確的指標(biāo)解釋，指標(biāo)應(yīng)該能夠采集并且不會(huì)在操作過(guò)程中引起歧義[3]。

2.2.2統(tǒng)一病案首頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家住院病案首頁(yè)數(shù)據(jù)集模式，新增四川省調(diào)查內(nèi)容，制定四川省住院病案首頁(yè)數(shù)據(jù)集。數(shù)據(jù)元值的數(shù)據(jù)類型、表示格式、數(shù)據(jù)元允許值等按照國(guó)家規(guī)劃信息司標(biāo)準(zhǔn)處標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。成立四川省病案首頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范專家組，對(duì)病案首頁(yè)核心標(biāo)準(zhǔn)如ICD-10編碼、ICD-9手術(shù)及操作編碼、診療費(fèi)用編碼、藥品ATC編碼、中醫(yī)主病代碼、中醫(yī)主證代碼等進(jìn)行梳理修訂，在國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上修訂完善四川省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

第2篇：系統(tǒng)管理理論案例范文

在檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行的過(guò)程中，沒有一個(gè)統(tǒng)一的操作標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)在管理軟件的應(yīng)用上也存在著很大的差異，管理的結(jié)果也產(chǎn)生了一些誤差，在這樣的情況下，就會(huì)影響到整個(gè)系統(tǒng)的管理質(zhì)量，在系統(tǒng)使用的過(guò)程中，硬件本身的質(zhì)量是沒有問(wèn)題的，但是由于操作員的個(gè)人技能不能達(dá)到相應(yīng)的要求，使得硬件中很多實(shí)用的功能都沒有得到充分的發(fā)揮，所以在進(jìn)行檔案管理的過(guò)程中，要不斷加大自動(dòng)化技術(shù)的推廣，有效的對(duì)管理工作進(jìn)行規(guī)范，這要求管理人員要提高自身的業(yè)務(wù)水平，尤其是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，同時(shí)也要建立健全管理的機(jī)制。

2自動(dòng)化建設(shè)要著眼于提高系統(tǒng)的整體水平

在自動(dòng)化建設(shè)的過(guò)程中，系統(tǒng)的整體性高低對(duì)功能的發(fā)揮有著十分關(guān)鍵的影響，提高系統(tǒng)的整體性也就是提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理質(zhì)量，從而使系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)能夠得以充分的發(fā)揮，從而也提高了系統(tǒng)自身的軟硬件性能。但是在系統(tǒng)運(yùn)行的過(guò)程中，一部分節(jié)點(diǎn)非常容易出現(xiàn)故障，這些故障的產(chǎn)生也嚴(yán)重影響到了系統(tǒng)的正常運(yùn)行，所以在使用該系統(tǒng)的過(guò)程中一定要采取相應(yīng)的措施，不斷加強(qiáng)對(duì)故障的處理，使其發(fā)揮的負(fù)面作用能夠縮減到最小，這樣才能更好的提升系統(tǒng)的綜合運(yùn)行質(zhì)量。

3有重點(diǎn)的抓好數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)

在近幾年的檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)展中，對(duì)文件處理技術(shù)的開發(fā)和系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)的創(chuàng)新還處在一個(gè)適應(yīng)和過(guò)渡的階段，因此在檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)過(guò)程中還存在著很大的不足，這些問(wèn)題的產(chǎn)生也會(huì)使得數(shù)據(jù)庫(kù)在使用時(shí)無(wú)法發(fā)揮其正常的功能，所以在使用檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)的過(guò)程中，要根據(jù)每個(gè)檔案管理部門自身的具體情況進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建和完善。從另一個(gè)角度來(lái)看，數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和完善需要很長(zhǎng)的時(shí)間，同時(shí)其相應(yīng)的工作也是有一定的發(fā)展規(guī)律的，所以在數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的過(guò)程中還要注重每個(gè)部門人員之間的配合。在進(jìn)行檔案信息運(yùn)用的過(guò)程中，還要加強(qiáng)對(duì)信息內(nèi)容的有效管理，只有這樣才能更好的提升系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和靈活性。同時(shí)我國(guó)的科學(xué)技術(shù)還在不斷的發(fā)展，新的思想和理念還會(huì)不斷的應(yīng)用到檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行中，所以檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)還會(huì)不斷的發(fā)展和完善。

4慎重選定技術(shù)路線

信息技術(shù)的飛速發(fā)展成為當(dāng)代技術(shù)革命的主要特征。對(duì)我國(guó)檔案信息自動(dòng)化影響最大的技術(shù)是微機(jī)工作站、服務(wù)器性能的提高，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和應(yīng)用軟件開發(fā)工具的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促使局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)以及信息高速公路的建設(shè)和開通。在信息技術(shù)發(fā)展日新月異的條件下，選擇檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)的技術(shù)路線是十分重要的，應(yīng)當(dāng)推行適應(yīng)的先進(jìn)技術(shù)，使經(jīng)濟(jì)效益的合理性和技術(shù)的先進(jìn)性相統(tǒng)一，技術(shù)路線的選擇要符合我們的實(shí)際。

5實(shí)事求是地改進(jìn)管理體制

集中統(tǒng)一是管理任何社會(huì)化大生產(chǎn)所必需的方式，信息自動(dòng)化這一高新技術(shù)系統(tǒng)也不例外。人機(jī)結(jié)合是自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)方針，其含義為檔案業(yè)務(wù)人員直接使用微機(jī)開展工作，這是研究自動(dòng)化系統(tǒng)管理時(shí)必須考慮的原則之一。檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)的管理體制，要能使高度集中管理和方便使用相結(jié)合。檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)行集中統(tǒng)一管理，不能各行其是自建系統(tǒng)，造成信息分割和資源浪費(fèi)。

6充分發(fā)揮系統(tǒng)建設(shè)資金的使用效益

檔案自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)是檔案部門投資最大的項(xiàng)目，在資金籌集和管理使用方面，較好的做法是多渠道籌措資金，實(shí)行中央撥款、地方撥款、單位自籌和爭(zhēng)取外援相結(jié)合，資金使用上做到按項(xiàng)目管理，進(jìn)行項(xiàng)目論證并跟蹤考核。

7重視人才管理

檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)的骨干力量是計(jì)算機(jī)技術(shù)隊(duì)伍，其素質(zhì)水平直接影響自動(dòng)化水平的提高。當(dāng)前有些單位的隊(duì)伍不穩(wěn)，有人才流失現(xiàn)象。計(jì)算機(jī)技術(shù)人員的培養(yǎng)教育和管理是一個(gè)重要課題，要有針對(duì)性地對(duì)他們進(jìn)行政治思想教育，培育其事業(yè)心和奉獻(xiàn)精神；有計(jì)劃組織進(jìn)修，掌握信息技術(shù)的新知識(shí)；在工作條件和生活待遇上給予關(guān)心和照顧，解除其后顧之憂。

8結(jié)語(yǔ)

第3篇：系統(tǒng)管理理論案例范文

論文關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)；安全管理；體系

現(xiàn)代金融業(yè)是基于信息、高度計(jì)算化、分散、相互依存的產(chǎn)業(yè)，有人形象地把信息系統(tǒng)歸結(jié)為銀行業(yè)的“核心資本”。金融信息化帶來(lái)的是銀行業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)關(guān)系、角色關(guān)系等方面的復(fù)雜化。而越是復(fù)雜的系統(tǒng)，其安全風(fēng)險(xiǎn)就越高。在系統(tǒng)中每增加一種訪問(wèn)的方式就增加了一些入侵的機(jī)會(huì)；每增加一些訪問(wèn)的人群就引入了一些可能受到惡意破壞的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)2003年一項(xiàng)對(duì)全球前500家金融機(jī)構(gòu)的安全調(diào)查(2003GlobaleS curity Survey，Deloitte Touche Tohmat—su)，39％受調(diào)查的機(jī)構(gòu)承認(rèn)2002年曾受到一定形式的系統(tǒng)攻擊；美國(guó)聯(lián)邦法院2004年所作的一系列有關(guān)信息犯罪的案件中，有多件涉及金融機(jī)構(gòu)。這些統(tǒng)計(jì)數(shù)字和報(bào)道出的事件，只是我們面臨信息系統(tǒng)安全威脅的冰山一角，因此加速建設(shè)金融信息系統(tǒng)中的安全保障體系變得更加緊迫。

長(zhǎng)期以來(lái)，人們對(duì)保障信息系統(tǒng)安全的手段偏重于依靠技術(shù)，從早期的加密技術(shù)、數(shù)據(jù)備份、防病毒到近期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的防火墻、入侵檢測(cè)、漏洞掃描、身份認(rèn)證等等。但事實(shí)上，僅僅依靠安全技術(shù)和安全產(chǎn)品保障信息系統(tǒng)安全的愿望卻往往難盡人意，許多復(fù)雜、多變的安全威脅和隱患靠安全產(chǎn)品是無(wú)法消除的。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，在所有的計(jì)算機(jī)安全事件中，約有52％是人為因素造成的，25％由火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害引起，技術(shù)錯(cuò)誤占10％，組織內(nèi)部人員作案占10％，僅有3％左右是由外部不法人員的攻擊造成。簡(jiǎn)單歸類，屬于管理方面的原因比重高達(dá)6O％以上，而這些安全問(wèn)題中的95％是可以通過(guò)科學(xué)的信息安全管理來(lái)避免。因此，加強(qiáng)安全管理已成為提高信息系統(tǒng)安全保障能力的可靠保證，是金融信息系統(tǒng)安全體系建設(shè)的重點(diǎn)。

1安全管理體系構(gòu)建

信息安全源于有效的管理，使技術(shù)發(fā)揮最佳效果的基礎(chǔ)是要有一定的信息安全管理體系，只有在建立防范的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)預(yù)警、監(jiān)控和安全反擊，才能使信息系統(tǒng)的安全維持在一個(gè)較高的水平之上。因此，安全管理體系的建設(shè)是確保信息系統(tǒng)安全的重要基礎(chǔ)，是金融信息系統(tǒng)安全保障體系建設(shè)最為重要的一環(huán)。為在金融信息系統(tǒng)中建立全新的安全管理機(jī)制，最可行的做法是技術(shù)與管理并重，安全管理法規(guī)、措施和制度與整體安全解決方案相結(jié)合，并輔之以相應(yīng)的安全管理工具，構(gòu)建科學(xué)、合理的安全管理體系。

金融信息系統(tǒng)安全管理體系是在金融信息系統(tǒng)安全保障整體解決方案基礎(chǔ)上構(gòu)建的，它包括信息安全法規(guī)、措施和制度，安全管理平臺(tái)及信息安全培訓(xùn)和安全隊(duì)伍建設(shè)，其示意圖如圖1所示。

2安全管理平臺(tái)

安全管理平臺(tái)是通過(guò)采用技術(shù)手段實(shí)施金融信息系統(tǒng)安全管理的平臺(tái)，它包括安全預(yù)警管理、安全監(jiān)控管理、安全防護(hù)與響應(yīng)管理和安全反擊管理。

2．1安全預(yù)警管理

安全預(yù)警管理的功能由預(yù)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)該系統(tǒng)，可以在安全風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)威脅和影響金融信息系統(tǒng)前，事先傳送相關(guān)的警示，讓管理員采取主動(dòng)式的步驟，在安全風(fēng)險(xiǎn)影響運(yùn)作前加以攔阻，從而預(yù)防全網(wǎng)業(yè)務(wù)中斷、效能損失或?qū)ζ涔娦抛u(yù)造成危害，達(dá)到提前保護(hù)自己的作用。安全預(yù)警系統(tǒng)通過(guò)追蹤最新的攻擊技術(shù)，分析威脅信息以辨識(shí)出真正潛在的攻擊，迅速響應(yīng)并提供定制化威脅分析及個(gè)性化的漏洞和惡意代碼告警服務(wù)，幫助降低風(fēng)險(xiǎn)，防患于未然。

2．2安全監(jiān)控管理

通過(guò)安全監(jiān)控功能可以實(shí)時(shí)監(jiān)控金融信息系統(tǒng)的安全態(tài)勢(shì)、發(fā)生了哪些攻擊、出現(xiàn)了什么異常、系統(tǒng)存在什么漏洞以及產(chǎn)生了哪些危險(xiǎn)日志等，因此安全監(jiān)控功能對(duì)于金融信息系統(tǒng)的安全保障體系來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。

1)基于實(shí)時(shí)性的安全監(jiān)控。通過(guò)在線方式管理金融信息系統(tǒng)中的資源狀態(tài)和實(shí)時(shí)安全事件，及時(shí)關(guān)注IT資源和安全風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控來(lái)提高系統(tǒng)的安全性和IT資源的效能。

2)基于智能化的安全監(jiān)控。利用智能信息處理技術(shù)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)中的各種安全事件進(jìn)行智能處理，實(shí)現(xiàn)報(bào)警信息的精煉化，提高報(bào)警信息的可用信息量，降低安全設(shè)備的虛警和誤警，從而有效地提高安全保障系統(tǒng)中報(bào)警信息的可信度。

3)基于可視化的安全監(jiān)控。通過(guò)對(duì)安全事件分析過(guò)程與分析報(bào)告的可視化手段，如圖表／曲線／數(shù)據(jù)表／關(guān)聯(lián)關(guān)系圖等，提供詳細(xì)的入侵攻擊信息乃至重現(xiàn)攻擊場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)對(duì)入侵攻擊行為的追蹤，使得對(duì)安全事件的分析更為直觀，從而有效提高安全管理人員對(duì)于入侵攻擊的監(jiān)控理解，使安全系統(tǒng)的管理更為有效。

4)基于分布式的安全監(jiān)控。通過(guò)系統(tǒng)分布式的多級(jí)部署方式，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)金融信息系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)子系統(tǒng)的監(jiān)控和綜合分析能力，同時(shí)對(duì)不同安全保護(hù)等級(jí)的用戶提供相應(yīng)的監(jiān)控界面和信息，從而嚴(yán)格滿足其安全等級(jí)劃分的用戶級(jí)要求。

2．3安全防護(hù)與響應(yīng)管理

在金融信息系統(tǒng)的安全系統(tǒng)中由于安全的異構(gòu)屬性，因此會(huì)采用不同的安全技術(shù)和不同廠家的安全產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)安全防護(hù)的目的。通過(guò)安全防護(hù)與響應(yīng)管理可以及時(shí)響應(yīng)和優(yōu)化整個(gè)系統(tǒng)安全防護(hù)策略；最直接的響應(yīng)就是提供多種方式，如報(bào)警燈、窗日、郵件、手機(jī)短信等向安全管理員報(bào)警，然后日志保存在本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)或者異地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)中。

1)優(yōu)化安全策略分析。通過(guò)實(shí)時(shí)掌握自身的安全態(tài)勢(shì)，及各種安全設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的處理情況，輸出正常和非法個(gè)性化的安全策略報(bào)表，然后直接通知相應(yīng)的安全管理人員或廠商對(duì)其自身策略進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

2)動(dòng)態(tài)響應(yīng)策略調(diào)整。通過(guò)對(duì)各種安全響應(yīng)協(xié)議的支持，如SNMP、TOPSEC、聯(lián)動(dòng)協(xié)議等，實(shí)現(xiàn)相關(guān)的安全防護(hù)技術(shù)策略的自動(dòng)交互，同時(shí)通過(guò)專家知識(shí)庫(kù)能從全局的角度去響應(yīng)安全事件很好地解決安全誤報(bào)問(wèn)題。

3)安全服務(wù)自動(dòng)協(xié)調(diào)。當(dāng)智能分析和安全定位功能確認(rèn)出安全事件或安全故障時(shí)，及時(shí)調(diào)派安全服務(wù)人員小組(或提供安全服務(wù)的供應(yīng)商)進(jìn)行相應(yīng)的安全加固防護(hù)。

2．4安全反擊管理

安全反擊管理包括安全事件的取證管理和安全事件的追蹤反擊。

1)安全事件的取證管理。取證在網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全事件的調(diào)查中是非常有用的工具，通過(guò)對(duì)系統(tǒng)安全事件的存儲(chǔ)和分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)安全事件的取證管理，給相關(guān)調(diào)查人員提供安全事件的直接取證。

2)安全事件的追蹤反擊。通過(guò)資源狀態(tài)分析、關(guān)聯(lián)分析、專家系統(tǒng)分析等有效手段，檢測(cè)到攻擊類型，并定位攻擊源。隨后，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行掃描，并將掃描結(jié)果告知安全管理員，并提示安全管理員查詢知識(shí)庫(kù)，從中提取有效手段對(duì)攻擊源進(jìn)行反擊控制。

3安全管理措施建議

在安全管理技術(shù)手段的基礎(chǔ)上，還要提高安全管理水平。俗話說(shuō)“三分技術(shù)，七分管理”，由于金融信息系統(tǒng)相對(duì)比較封閉，對(duì)于金融信息系統(tǒng)安全來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)邏輯和操作規(guī)范的嚴(yán)密程度是關(guān)鍵。因此，加強(qiáng)金融信息系統(tǒng)的內(nèi)部安全管理措施，建立領(lǐng)導(dǎo)組織體系，完善落實(shí)內(nèi)控制度，強(qiáng)化日常操作管理，是提升安全管理水平的根本。

1)完善安全管理機(jī)構(gòu)的建設(shè)。目前，我國(guó)已經(jīng)把信息安全提到了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障國(guó)家安全、加強(qiáng)精神文明建設(shè)的高度，并提出了“積極防御、綜合防范”的信息安全管理方針，專門成立了網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組、國(guó)家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急技術(shù)處理協(xié)調(diào)中心(簡(jiǎn)稱CNCERT／CC)、中國(guó)信息安全產(chǎn)品測(cè)評(píng)認(rèn)證中心(簡(jiǎn)稱CNITSEC)等，初步建成了國(guó)家信息安全組織保障體系。為確保金融信息系統(tǒng)的安全，在金融信息系統(tǒng)內(nèi)部應(yīng)組建安全管理小組(或委員會(huì))，安全管理小組制定出符合企業(yè)需要的信息安全管理策略，具體包括安全管理人員的義務(wù)和職責(zé)、安全配置管理策略、系統(tǒng)連接安全策略、傳輸安全策略、審計(jì)與入侵安全策略、標(biāo)簽策略、病毒防護(hù)策略、安全備份策略、物理安全策略、系統(tǒng)安全評(píng)估體系等內(nèi)容。安全管理應(yīng)盡量把各種安全策略要求文檔化和規(guī)范化，以保證安全管理工作具有明確的依據(jù)或參照。

2)在保證信息系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行穩(wěn)定可靠和信息系統(tǒng)運(yùn)行操作的安全可靠的前提下，增加安全機(jī)制，如進(jìn)行安全域劃分，進(jìn)行有針對(duì)性的安全設(shè)備部署和安全策略設(shè)置，以改進(jìn)對(duì)重要區(qū)域的分割防護(hù)；增加入侵檢測(cè)系統(tǒng)、漏洞掃描、違規(guī)外聯(lián)等安全管理工具，進(jìn)行定時(shí)監(jiān)控、事件管理和鑒定分析，以提高自身的動(dòng)態(tài)防御能力；完善已有的防病毒系統(tǒng)、增加內(nèi)部信息系統(tǒng)的審計(jì)平臺(tái)，以便形成對(duì)內(nèi)部安全狀況的長(zhǎng)期跟蹤和防護(hù)能力。

3)制定一系列必須的信息系統(tǒng)安全管理的法律法規(guī)及安全管理標(biāo)準(zhǔn)，狠抓內(nèi)網(wǎng)的用戶管理、行為管理、應(yīng)用管理、內(nèi)容控制以及存儲(chǔ)管理；進(jìn)一步完善互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急響應(yīng)管理措施，對(duì)關(guān)鍵設(shè)施或系統(tǒng)制定好應(yīng)急預(yù)案，并定期更新和測(cè)試，全面提高預(yù)案制定水平和處理能力；建立一支“信息安全部隊(duì)”，專門負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)方面安全保障、安全監(jiān)管、安全應(yīng)急和安全威懾方面的工作。

4)堅(jiān)持“防內(nèi)為主，內(nèi)外兼防”的方針，加強(qiáng)登錄身份認(rèn)證，嚴(yán)格限制登錄者的操作權(quán)限，充分利用操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)本身的日志功能，對(duì)用戶所訪問(wèn)的信息進(jìn)行跟蹤記錄，為系統(tǒng)審計(jì)提供依據(jù)。

5)重視和加強(qiáng)信息安全等級(jí)保護(hù)工作，對(duì)金融信息系統(tǒng)中的信息實(shí)施一般保護(hù)、指導(dǎo)保護(hù)、監(jiān)督保護(hù)和強(qiáng)制保護(hù)策略，尤其對(duì)重要信息實(shí)施強(qiáng)制保護(hù)和強(qiáng)制性認(rèn)證，以確保金融業(yè)務(wù)信息的安全。

6)加強(qiáng)信息安全管理人才與安全隊(duì)伍建設(shè)，特別是加大既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度。通過(guò)各種會(huì)議、網(wǎng)站、廣播、電視、報(bào)紙等媒體加大信息安全普法和守法宣傳力度，提高全民信息安全意識(shí)，尤其是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人員的信息安全知識(shí)培訓(xùn)與教育，提高員工的信息安全自律水平。

第4篇：系統(tǒng)管理理論案例范文

1.1檔案管理信息系統(tǒng)兼容性較差通過(guò)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多中小型檔案管理信息系統(tǒng)的兼容性較差，不能夠?qū)崿F(xiàn)檔案管理信息系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的兼容。這就意味著檔案管理信息系統(tǒng)在信息利用上的優(yōu)勢(shì)喪失，只能夠進(jìn)行信息的存儲(chǔ)和處理。并且，在對(duì)檔案內(nèi)容進(jìn)行利用時(shí)由于兼容性較差，無(wú)法導(dǎo)出，有時(shí)還需重新對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行處理，這使得檔案管理信息系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用性較差，難以滿足人們的利用需要。

1.2檔案管理信息系統(tǒng)的針對(duì)性較差很多中小型檔案管理信息系統(tǒng)在開發(fā)前沒有做需求分析，所以系統(tǒng)在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中應(yīng)用性較差，不能夠滿足人們存儲(chǔ)檔案，處理檔案，加密檔案以及利用檔案的需要。同時(shí)，中小型檔案管理系統(tǒng)沒有根據(jù)本單位的實(shí)際使用情況對(duì)檔案管理信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，造成了檔案管理信息系統(tǒng)針對(duì)性不強(qiáng)的現(xiàn)狀。

1.3檔案管理信息系統(tǒng)不符合檔案管理人員的操作習(xí)慣一個(gè)符合人們操作習(xí)慣的檔案管理信息系統(tǒng)能夠提升檔案處理的效率，而一旦操作系統(tǒng)不符合人們的使用習(xí)慣，就會(huì)造成使用難度高、操作復(fù)雜、操作較慢、易誤操作、難恢復(fù)信息等狀況。很多中小型檔案館信息系統(tǒng)在實(shí)際的操作過(guò)程中就不符合檔案管理人員的操作習(xí)慣，造成了實(shí)際操作中的這些困難。

2中小型檔案管理信息系統(tǒng)需求分析

2.1中小型檔案管理信息系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)通過(guò)我們對(duì)中小型檔案館進(jìn)行調(diào)查，我們總結(jié)出中小型檔案管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建目標(biāo)應(yīng)該包含以下幾個(gè)方面。首先，實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化。我們構(gòu)建檔案管理信息系統(tǒng)的首要目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化以代替過(guò)去紙質(zhì)化、人工化的檔案處理方法。其次，實(shí)現(xiàn)檔案管理和處理的便捷化。通過(guò)檔案管理信息系統(tǒng)的利用能夠方便快速地實(shí)現(xiàn)檔案分類，檔案管理和檔案信息提取。最后，實(shí)現(xiàn)檔案利用的效率化。我們進(jìn)行檔案管理和檔案信息處理，就是為了實(shí)現(xiàn)檔案的高效利用，所以建立中小型檔案管理信息系統(tǒng)開發(fā)一定要考慮檔案的利用，增強(qiáng)檔案內(nèi)容的可提取性，使得檔案信息的可利用程度變高。

2.2中小型檔案管理信息開發(fā)系統(tǒng)的具體需求第一，擴(kuò)大檔案管理信息系統(tǒng)捕獲文件的范圍。隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，需要捕獲的檔案格式以及需要到處的檔案格式變得多元，這就需要我們?cè)陂_放檔案信息管理系統(tǒng)時(shí)擴(kuò)大檔案管理信息系統(tǒng)捕獲文件的范圍，以提高對(duì)信息的捕獲和對(duì)信息的利用程度，捕獲的信息類型應(yīng)該包括PDF格式的檔案、Word類型的檔案、電子表格類型的檔案、圖片類型的檔案以及各種新類型的檔案等。同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)來(lái)自不同系統(tǒng)的檔案進(jìn)行捕獲等。第二，設(shè)置檔案信息自動(dòng)捕獲程序來(lái)獲取檔案信息。檔案信息自動(dòng)捕獲程序需要對(duì)檔案的內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別，從而按照識(shí)別的內(nèi)容來(lái)對(duì)捕獲的程序進(jìn)行歸類和處理。在檔案信息自動(dòng)捕獲的過(guò)程中，應(yīng)該通過(guò)進(jìn)行檔案監(jiān)控、對(duì)捕獲的內(nèi)容進(jìn)行檢查等方式來(lái)控制自動(dòng)捕獲的檔案信息的準(zhǔn)確性。同時(shí)，應(yīng)該在檔案信息捕獲的各個(gè)環(huán)節(jié)中設(shè)置檔案內(nèi)容修改項(xiàng)，以保障自動(dòng)捕獲的檔案內(nèi)容的準(zhǔn)確性。第三，設(shè)置人工輸入信息的方式來(lái)與自動(dòng)捕獲信息系統(tǒng)進(jìn)行搭配，以在檔案信息自動(dòng)捕獲效率低或者檔案格式難以被檔案管理系統(tǒng)識(shí)別時(shí)手動(dòng)輸入檔案信息，避免檔案信息提取效率低下的問(wèn)題。一些檔案信息較為久遠(yuǎn)，或者存在著這樣那樣的問(wèn)題，使得信息自動(dòng)捕獲效率不高，所以在開發(fā)管理信息系統(tǒng)時(shí)需要設(shè)置手動(dòng)輸入項(xiàng)，以彌補(bǔ)檔案管理信息系統(tǒng)的不足。第四，設(shè)置檔案信息批處理功能。批處理能夠?qū)ν活愋畔⑦M(jìn)行同樣的操作，大幅提高信息處理的效率，所以，我們?cè)陂_發(fā)中小型檔案管理信息系統(tǒng)時(shí)需要設(shè)置批處理功能，促進(jìn)檔案處理效率的提高。批處理過(guò)程中，要能夠?qū)ν活愋偷臋n案信息進(jìn)行提取，然后對(duì)提取到的信息進(jìn)行批處理，最后實(shí)現(xiàn)對(duì)處理后的信息在原文檔的存儲(chǔ)。第五，設(shè)置檔案分類管理功能。在信息系統(tǒng)的開發(fā)過(guò)程中要能夠?qū)Σ煌愋偷臋n案進(jìn)行自動(dòng)分類，同時(shí)，分類應(yīng)該堅(jiān)持多元化，能夠按照不同的要求實(shí)現(xiàn)分類，類與單個(gè)檔案之間、類與類之間要保持有機(jī)的聯(lián)系。第六，設(shè)置訪問(wèn)控制項(xiàng)，對(duì)檔案信息的存儲(chǔ)、修改、檢索和應(yīng)用進(jìn)行控制。通過(guò)分配給不同類型的用戶不同的操作權(quán)限來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案信息訪問(wèn)的控制，以保障檔案信息的安全。

3結(jié)語(yǔ)

第5篇：系統(tǒng)管理理論案例范文

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；信息系統(tǒng)；安全管理

中圖分類號(hào)：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2011)24-5864-02

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在全球迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息化在給人們帶來(lái)種種的方便同時(shí)，我們也正受到日益嚴(yán)重的來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的安全威脅。我們要以影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的主要因素為突破口，重點(diǎn)分析防范各種不利于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的措施，從而全面了解影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的情況。

1 影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全的因素

1.1 自然環(huán)境導(dǎo)致的安全問(wèn)題

物理安全是保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施等。避免遭到地震、水災(zāi)、火災(zāi)等環(huán)境事故以及人為操作失誤或錯(cuò)誤及各種計(jì)算機(jī)犯罪行為導(dǎo)致的破壞。例如：電源是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常工作的重要因素。機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都應(yīng)接插在具有保護(hù)裝置的不間斷電源設(shè)備上，防止電源中斷、電壓瞬變、沖擊等異常狀況。

1.2 網(wǎng)絡(luò)軟件的漏洞

系統(tǒng)漏洞是指系統(tǒng)軟、硬件存在安全方面的脆弱性，系統(tǒng)漏洞的存在導(dǎo)致非法用戶入侵系統(tǒng)或未經(jīng)授權(quán)獲得訪問(wèn)權(quán)限，造成信息篡改和泄露、拒絕服務(wù)或系統(tǒng)崩潰等問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)漏洞會(huì)影響到很大范圍的軟硬件設(shè)備，包括操作系統(tǒng)本身及其支撐軟件，網(wǎng)絡(luò)客戶和服務(wù)器軟件，網(wǎng)絡(luò)路由器和安全防火墻等。

換而言之，在這些不同的軟硬件設(shè)備中都可能存在不同的安全漏洞問(wèn)題。在不同種類的軟、硬件設(shè)備，同種設(shè)備的不同版本之間，由不同設(shè)備構(gòu)成的不同系統(tǒng)之間，以及同種系統(tǒng)在不同的設(shè)置條件下，都會(huì)存在各自不同的安全漏洞問(wèn)題。

這些漏洞和缺陷恰恰是黑客進(jìn)行攻擊的首選目標(biāo)，曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)的黑客攻入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的事件，這些事件的大部分就是因?yàn)榘踩胧┎煌晟扑兄碌目喙?/p>

1.3 人為原因?qū)е碌陌踩珕?wèn)題

人為的無(wú)意失誤對(duì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)造成的威脅，包括：操作員安全配置不當(dāng)造成的安全漏洞；不合理地設(shè)定資源訪問(wèn)控制；用戶將自己的賬號(hào)隨意轉(zhuǎn)借他人或與別人共享等等。此外還有人為地惡意攻擊，這是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所面臨的最大威脅，它以各種方式有選擇地破壞信息的有效性和完整性，并對(duì)其進(jìn)行更改使它失效，或者故意添加一些有利于自己的信息，起到信息誤導(dǎo)的作用。

1.4 計(jì)算機(jī)病毒

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，計(jì)算 機(jī)病毒具有不可估量的威脅性和破壞力。那可能給社會(huì)造成災(zāi)難性的后果。計(jì)算機(jī)病毒將自己附在其他程序上，在這些程序運(yùn)行時(shí)進(jìn)人到系統(tǒng)中進(jìn)行擴(kuò)散。計(jì)算機(jī)感染上病毒后，輕則使系統(tǒng)上作效率下降，重則造成系統(tǒng)死機(jī)或毀壞，使部分文件或全部數(shù)據(jù)丟失，甚至造成計(jì)算機(jī)主板等部件的損壞。

2 維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全的技術(shù)

2.1 網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)信息加密的目的是保護(hù)網(wǎng)內(nèi)的數(shù)據(jù)、文件、口令和控制信息，保護(hù)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。 網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)是最常用的安全保密手段，利用技術(shù)手段把重要的數(shù)據(jù)變?yōu)閬y碼（加密）傳送，到達(dá)目的地后再用相同或不同的手段還原。

加密技術(shù)包括兩個(gè)元素：算法和密鑰。算法是將普通的信息或者可以理解的信息與一串?dāng)?shù)字（密鑰）結(jié)合，產(chǎn)生不可理解的密文的步驟，密鑰是用來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼和解密的一種算法。

在安全保密中，可通過(guò)適當(dāng)?shù)拿荑€加密技術(shù)和管理機(jī)制來(lái)保證網(wǎng)絡(luò)的信息通信安全。網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)提供的安全功能或服務(wù)主要包括：訪問(wèn)控制；無(wú)連接完整性；數(shù)據(jù)起源認(rèn)證；抗重放攻擊；機(jī)密性；有限的數(shù)據(jù)流機(jī)密性。

2.2 防火墻技術(shù)

防火墻是指設(shè)置在不同網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)安全域之間的一系列部件的組合。防火墻是一種網(wǎng)絡(luò)安全保障手段，是網(wǎng)絡(luò)通信時(shí)執(zhí)行的一種訪問(wèn)控制尺度，其主要目標(biāo)就是通過(guò)控制入、出一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限，并迫使所有的連接都經(jīng)過(guò)這樣的檢查，防止一個(gè)需要保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)遭外界因素的干擾和破壞。

防火墻的安全性問(wèn)題來(lái)自兩個(gè)方面：其一是防火墻本身的設(shè)計(jì)是否合理，其二是使用不當(dāng)，防火墻的許多配置需要系統(tǒng)管理員手工修改，如果系統(tǒng)管理員對(duì)防火墻不十分熟悉，就有可能在配置過(guò)程中遺留大量的安全漏洞。

防火墻是網(wǎng)絡(luò)安全的屏障:一個(gè)防火墻（作為阻塞點(diǎn)、控制點(diǎn)）能極大地提高一個(gè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性，并通過(guò)過(guò)濾不安全的服務(wù)而降低風(fēng)險(xiǎn)。由于只有經(jīng)過(guò)精心選擇的應(yīng)用協(xié)議才能通過(guò)防火墻，所以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變得更安全。

2.3 操作系統(tǒng)安全內(nèi)核技術(shù)

操作系統(tǒng)安全加固技術(shù)，是一項(xiàng)利用安全內(nèi)核來(lái)提升操作系統(tǒng)安全水平的技術(shù)，其核心是在操作系統(tǒng)的核心層重構(gòu)操作系統(tǒng)的權(quán)限訪問(wèn)模型，實(shí)現(xiàn)真正的強(qiáng)制訪問(wèn)控制。操作系統(tǒng)內(nèi)核中可能引起安全性問(wèn)題的部分從內(nèi)核中剔除出去，從而使系統(tǒng)更安全。

在具體的功能應(yīng)用上，主要是從以下三個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)核加固技術(shù)：第一、強(qiáng)制訪問(wèn)控制MAC，分為兩部分，一是基于用戶對(duì)文件的訪問(wèn)控制，二是基于進(jìn)程對(duì)文件的訪問(wèn)控制；第二、進(jìn)程保護(hù)機(jī)制，在進(jìn)程操作訪問(wèn)界面上，判斷內(nèi)存中的進(jìn)程及其用戶的標(biāo)記，來(lái)判斷是否有權(quán)限讓該用戶終止該進(jìn)程；第三、三權(quán)分立管理，將系統(tǒng)的超級(jí)管理員分成安全管理員、審計(jì)管理員、系統(tǒng)管理員三個(gè)部分，安全管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)權(quán)限的分配，審計(jì)管理員負(fù)責(zé)安全事件的統(tǒng)計(jì)分析，為其他管理員制定安全策略提供依據(jù)；系統(tǒng)管理員則通過(guò)被授予的權(quán)限進(jìn)行日常操作，如安裝指定軟件、網(wǎng)站建設(shè)等。

2.4 入侵檢測(cè)技術(shù)

入侵檢測(cè)系統(tǒng)（Intrusion Detection System，簡(jiǎn)稱IDS）是由硬件和軟件組成的，用來(lái)檢測(cè)系統(tǒng)或者網(wǎng)絡(luò)以發(fā)現(xiàn)可能的入侵或攻擊的系統(tǒng)。入侵檢測(cè)系統(tǒng)通過(guò)定時(shí)的檢測(cè)，檢查特定的攻擊模式、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)漏洞、存在缺陷的程序版本以及系統(tǒng)或用戶的行為模式，監(jiān)視與安全有關(guān)的活動(dòng)。

根據(jù)檢測(cè)對(duì)象的不同，入侵檢測(cè)系統(tǒng)可分為主機(jī)型和網(wǎng)絡(luò)型。基于主機(jī)的監(jiān)測(cè)。主機(jī)型入侵檢測(cè)系統(tǒng)就是以系統(tǒng)日志、應(yīng)用程序日志等作為數(shù)據(jù)源，當(dāng)然也可以通過(guò)其他手段（如監(jiān)督系統(tǒng)調(diào)用）從所在的主機(jī)收集信息進(jìn)行分析。主機(jī)型入侵檢測(cè)系統(tǒng)保護(hù)的一般是所在的系統(tǒng)。這種系統(tǒng)經(jīng)常運(yùn)行在被監(jiān)測(cè)的系統(tǒng)之上，用以監(jiān)測(cè)系統(tǒng)上正在運(yùn)行的進(jìn)程是否合法。

3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全的管理策略

3.1 建立安全小組

安全策略的創(chuàng)建往往需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作，以保證所制定的策略是全面的、切合實(shí)際的、能夠有效實(shí)施的、性能優(yōu)良的。把來(lái)自公司不同部門的人組成一個(gè)小組或團(tuán)隊(duì)的另一個(gè)理由是當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某些成員意見分歧時(shí)，能夠進(jìn)行充分的討論，以得到一個(gè)較好的解決問(wèn)題的辦法。這樣的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于從營(yíng)銷、銷售或開發(fā)方面得到的信息更完善。

安全計(jì)劃小組應(yīng)該包含那些來(lái)自企業(yè)不同部門不同專業(yè)的人們，IT 小組成員，系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)管理員，都應(yīng)出現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。從不同部門來(lái)的有責(zé)任心有代表性的人之間應(yīng)該保持聯(lián)系方面和協(xié)商渠道的通暢。

3.2 網(wǎng)絡(luò)安全管理策略

安全管理隊(duì)伍的建設(shè)。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，絕對(duì)的安全是不存在的，制定健全的安全管理體制是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的重要保證，只有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理人員與使用人員的共同努力，運(yùn)用一切可以使用的工具和技術(shù)，盡一切可能去控制、減小一切非法的行為，盡可能地把不安全的因素降到最低。

同時(shí)，要不斷地加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的安全規(guī)范化管理力度，大力加強(qiáng)安全技術(shù)建設(shè)，強(qiáng)化使用人員和管理人員的安全防范意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)使用的IP地址作為一種資源以前一直為某些管理人員所忽略，為了更好地進(jìn)行安全管理工作，應(yīng)該對(duì)本網(wǎng)內(nèi)的IP地址資源統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配。

對(duì)于盜用IP資源的用戶必須依據(jù)管理制度嚴(yán)肅處理。只有共同努力，才能使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全可靠得到保障，從而使廣大網(wǎng)絡(luò)用戶的利益得到保障。在網(wǎng)絡(luò)安全中，除了采用上述技術(shù)措施之外，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全管理，制定有關(guān)規(guī)章制度，對(duì)于確保網(wǎng)絡(luò)的安全、可靠地運(yùn)行，將起到十分有效的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李淑芳.網(wǎng)絡(luò)安全淺析[J].維普資訊,2006(2).

[2] 袁家政.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與應(yīng)用技術(shù)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2002.

第6篇：系統(tǒng)管理理論案例范文

【關(guān)鍵詞】人員素質(zhì)技術(shù)資料加強(qiáng)培養(yǎng)

近年，電網(wǎng)的發(fā)展，為電力行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)隨之誕生。所謂的電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)是指對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行進(jìn)行有效地組織、指揮、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，使電網(wǎng)安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的一個(gè)機(jī)構(gòu)。然而，由于電網(wǎng)調(diào)度的發(fā)展過(guò)快，伴隨之也產(chǎn)生了許多的問(wèn)題，如人員素質(zhì)參差不齊，電網(wǎng)資料不全，電網(wǎng)調(diào)度人員與電廠之間的溝通不到位等等，這些都是電廠中存在的隱患問(wèn)題。

一、存在的隱患

在現(xiàn)代的電網(wǎng)調(diào)度中，存在著主要幾個(gè)方面的隱患，這些隱患對(duì)于電網(wǎng)調(diào)度的發(fā)展與安全影響甚大。所以，當(dāng)務(wù)之急應(yīng)積極解決以下幾個(gè)問(wèn)題。

1.人員素質(zhì)。良好的人員素質(zhì)是電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)在能否正常運(yùn)行以及發(fā)展的關(guān)鍵，在電網(wǎng)調(diào)度中，一些工作人員的責(zé)任心不強(qiáng)，習(xí)慣性的違章操作比比皆是。在調(diào)度中，使用的調(diào)度術(shù)語(yǔ)不規(guī)范，往往靠的是經(jīng)驗(yàn)主義、教條主義，比切合實(shí)際而造成誤下令。其次，調(diào)度人員的業(yè)務(wù)水平不過(guò)關(guān)，在調(diào)度電網(wǎng)的工作過(guò)程中，一些調(diào)度員不熟悉操作，造成誤操作或在發(fā)生事故時(shí)不能做到忙而不亂，驚兒不慌，往往在發(fā)生事故時(shí)驚慌失措、顧此失彼。本來(lái)很小的事故引發(fā)成大事故，處理結(jié)果的不嘗試。

2.管理制度執(zhí)行不嚴(yán)格。在實(shí)際工作中，一些調(diào)度員對(duì)于操作指令票馬虎操作或者事后補(bǔ)空的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。還有的在工作的工作許可或者工作結(jié)束的手續(xù)交接不清。從而造成了誤下令或者誤送電的事故。給電廠的運(yùn)行帶來(lái)了極大的隱患，同時(shí)給人民的生活生產(chǎn)帶來(lái)了電力的事故。所以管制應(yīng)該加強(qiáng)。

3.調(diào)度人員與電站人員溝通缺乏。一般情況下，當(dāng)值的調(diào)度員與運(yùn)行人員之間的聯(lián)系基本上是單渠道聯(lián)系，但是在當(dāng)前的電網(wǎng)網(wǎng)架的發(fā)展中，因?yàn)榫W(wǎng)架的不斷復(fù)雜，運(yùn)行方式越來(lái)越靈活。所以，在工作量比較繁重，操作比較復(fù)雜的工況下，如果電廠人員與調(diào)度人員缺乏溝通的話就容易發(fā)生安全事故。

二、做好安全管理措施

如以上所說(shuō)，電網(wǎng)的安全直接關(guān)系到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活的穩(wěn)定，所以構(gòu)筑安全穩(wěn)定的電網(wǎng)調(diào)度管理措施就顯得很重要和很有必要，那么在實(shí)際的操作中，我們?nèi)绾尾拍芴岣唠娋W(wǎng)的調(diào)度安全呢。應(yīng)該關(guān)注以下幾點(diǎn)。

（1）加強(qiáng)人員的培訓(xùn)。人員的素質(zhì)的電網(wǎng)安全的根本。只有意識(shí)到工作的重要才能夠認(rèn)真的去對(duì)待。首先應(yīng)該加強(qiáng)工作人員的思想教育，強(qiáng)化安全意識(shí)。要始終要求調(diào)度員記得“精心調(diào)度，精心運(yùn)行，超前發(fā)現(xiàn)，快速反應(yīng)”十六個(gè)字精神。其次，應(yīng)該建立某些激勵(lì)制度，加強(qiáng)刺激工作人員的責(zé)任心。通過(guò)政策來(lái)鼓勵(lì)工作人員努力工作，加強(qiáng)安全的責(zé)任心，如績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)人員的積極性和責(zé)任心。第三，定期舉辦安全活動(dòng)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，多樣化的安全培訓(xùn)手段，才能是員工實(shí)時(shí)在工作中保持警惕，不忘安全責(zé)任。（2）加強(qiáng)調(diào)度流程的安全操作。責(zé)任在心，操作在手。熟悉流程和嚴(yán)格按照流程來(lái)操作這才是電網(wǎng)調(diào)度安全的關(guān)鍵。在調(diào)度工作中，工作要規(guī)范化、流程化，并且嚴(yán)格遵守“無(wú)關(guān)”。同時(shí)嚴(yán)格遵守各部門的規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度來(lái)辦事。做到制度在心中，操作在手中。并且要加強(qiáng)同電廠人員之間的溝通，做到有疑問(wèn)及時(shí)解決，統(tǒng)一步伐。（3）加強(qiáng)培訓(xùn)工作。知識(shí)是無(wú)止境的，同樣行業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新，離不開對(duì)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)和不斷傳輸。所以，定期進(jìn)行各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如舉行各種形式多樣的技術(shù)學(xué)習(xí)講座、運(yùn)行分析會(huì)、方式討論會(huì)等，力求目的明確，效果顯著。保證將新的知識(shí)教給員工。同時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)員工在工作中不斷的提出疑問(wèn)，提出自己的看法和新點(diǎn)子。力求親身參與新的設(shè)施的研究與開發(fā)。增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

總結(jié)：電力調(diào)度管理系統(tǒng)是一個(gè)不斷發(fā)展不斷完善的系統(tǒng)。系統(tǒng)是聯(lián)系我國(guó)電力和人民、企業(yè)之間的紐帶，所以。系統(tǒng)的發(fā)展是十分重要的和十分具有潛力的。我們應(yīng)該重視系統(tǒng)的發(fā)展，完善我國(guó)的電力管理系統(tǒng)。

參考文獻(xiàn)

第7篇：系統(tǒng)管理理論案例范文

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；系統(tǒng)安全；管理

中圖分類號(hào)：TP393.08 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599 (2011) 13-0000-01

On the Computer Network System Security and Management

Shi Jiye

(Jinan Iron and Steel Group Co.,Ltd.hot rolling plant,Jinan250101,China)

Abstract:A perfect network management system and effective network security strategy is a computer network can be reliably and ensure stable operation,but also analyze network performance based on.This article has first analyzed the computer network system safety risk,secondly,how to effectively strengthen the security of computer network system and management are discussed deeply,put forward their proposals and views,with some reference value.

Keywords:Computer network;System security;Management

一、前言

隨著計(jì)算機(jī)的普及和計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)也就越來(lái)越快的走進(jìn)我們，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，不僅僅只是一個(gè)工具的進(jìn)步，更多的是成為一種文化、一種生活融入到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模越來(lái)越大，結(jié)構(gòu)也越來(lái)越復(fù)雜，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也變得越來(lái)越重要，對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用安全穩(wěn)定性要求更高。一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和有效的網(wǎng)絡(luò)安全策略是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠可靠且穩(wěn)定運(yùn)行的保證，也是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)性能分析的依據(jù)。這就需要我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)如何管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，如何建立一個(gè)有效的、滿足要求的、安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全存在的風(fēng)險(xiǎn)

（一）來(lái)自內(nèi)部局域網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，在已經(jīng)發(fā)生過(guò)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全事件中，大概有百分之七十以上的攻擊是來(lái)自于內(nèi)部。所以內(nèi)部局域網(wǎng)的安全風(fēng)險(xiǎn)更為嚴(yán)重。由于企事業(yè)單位員工對(duì)自身單位的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)都比較熟悉，在泄露信息或者攻擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí)，都容易形成內(nèi)外勾結(jié)，使系統(tǒng)受到最致命的攻擊。

（二）管理安全風(fēng)險(xiǎn)。部分單位職工的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全意識(shí)薄弱，而單位的安全管理體制不是很健全，這也導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在安全風(fēng)險(xiǎn)。

（三）來(lái)自合作單位的風(fēng)險(xiǎn)。由于業(yè)務(wù)需要，企事業(yè)單位一般要與一些關(guān)系密切的單位實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互連，例如各家銀行、當(dāng)?shù)芈?lián)通、移動(dòng)等單位。因?yàn)槠髽I(yè)和這些單位之間不可能是完全任信的關(guān)系，所以，它們之間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)也導(dǎo)致存在著安全威脅。

三、如何有效加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全與管理

（一）切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理和安全保障工作。第一，建立和完善網(wǎng)絡(luò)管理制度。要根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)和單位制定的水利信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理的有關(guān)規(guī)定要求，建立和完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的規(guī)章制度，并切實(shí)加以落實(shí)。第二，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行情況的定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。建立維護(hù)日志，并做好登記。要安排好汛期的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)值班人員，隨時(shí)處置網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障，確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通。第三，重視網(wǎng)絡(luò)病毒的檢查和防范。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并查殺病毒，及時(shí)更新殺毒軟件的病毒庫(kù)。發(fā)現(xiàn)大規(guī)模計(jì)算機(jī)病毒時(shí)應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓膊块T和上級(jí)主管部門報(bào)告。第四，制訂應(yīng)急預(yù)案。對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和電源等應(yīng)做好冗余備份，并開展針對(duì)性應(yīng)急演練。

（二）加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全規(guī)章制度建設(shè)。有效加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全與管理，關(guān)鍵在于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全規(guī)章制度建設(shè)。制度應(yīng)該規(guī)定每個(gè)單位必須設(shè)置計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)員，專人負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，保持各種設(shè)施整潔干凈，認(rèn)真做好設(shè)備檢查，對(duì)不正常的運(yùn)行狀況或操作及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正，保證設(shè)備處于良好功能狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全穩(wěn)定，并有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的行為。對(duì)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)必須嚴(yán)密防護(hù)，包括網(wǎng)絡(luò)軟、硬件，防止非法用戶侵入。不得擅自在終端機(jī)上啟用其他軟件，系統(tǒng)維護(hù)員每月進(jìn)行一次數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)及數(shù)據(jù)備份。對(duì)服務(wù)器參數(shù)進(jìn)行調(diào)整或更改，必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，管理人員應(yīng)嚴(yán)格填寫工作記錄。做好防范計(jì)算機(jī)病毒和危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的工作，采取有效的病毒感染防范措施，杜絕網(wǎng)上病毒感染的現(xiàn)象發(fā)生。所有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)使用的軟盤（U盤），必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格殺毒處理；所有局域網(wǎng)計(jì)算機(jī)絕對(duì)禁止與其他公共網(wǎng)絡(luò)直接連接。計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所有設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必須由指定專人負(fù)責(zé)，其他人員不得隨意拆卸和移動(dòng)。嚴(yán)禁擅自拷貝或借用系統(tǒng)的設(shè)備及密碼、技術(shù)資料。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)施附近實(shí)施房屋維修、改造及其他活動(dòng)，不得危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。如無(wú)法避免影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)施安全的作業(yè)，須事先通知辦公室，采取相應(yīng)的保護(hù)措施后，方可實(shí)施作業(yè)。

（三）強(qiáng)化訪問(wèn)控制，力爭(zhēng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行正常。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防范和保護(hù)的主要措施之一就是訪問(wèn)控制，它的目的在于保證網(wǎng)絡(luò)資源能夠不被非法用戶進(jìn)行非法訪問(wèn)和非法使用，這同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)安全中的核心策略之一。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員可以限制和控制普通用戶訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的方式、時(shí)間、賬號(hào)使用等。用戶賬號(hào)或用戶名是所有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中最為基礎(chǔ)的安全方式。用戶口令應(yīng)該是用戶訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，所必須提交的“證件”。用戶可以任意修改自己的口令和密碼，但系統(tǒng)管理員應(yīng)該控制口令的以下幾個(gè)方面的限制：口令的唯一性、修改口令的時(shí)間間隔、最小口令長(zhǎng)度、口令過(guò)期失效后允許入網(wǎng)的寬限次數(shù)等。

（四）加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)邊界區(qū)域的防范措施。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的邊界即是網(wǎng)絡(luò)邊界區(qū)域，同時(shí)也是病毒入侵的關(guān)鍵區(qū)域。病毒一般通過(guò)MSN、QQ、網(wǎng)頁(yè)、Email和等傳播渠道來(lái)進(jìn)入，在網(wǎng)絡(luò)邊界區(qū)域?qū)Σ《驹催M(jìn)行有效的控制，是遏制黑客攻擊、病毒感染的最有效的方法。已部署的防火墻只能夠起到內(nèi)部用戶來(lái)對(duì)因特網(wǎng)進(jìn)行訪問(wèn)的作用，而無(wú)法對(duì)病毒進(jìn)行過(guò)濾和控制，所以極有必要在防火墻的前端部署上防毒墻。防毒墻是硬件級(jí)的網(wǎng)絡(luò)殺毒設(shè)備，其目的在于過(guò)濾和檢測(cè)已經(jīng)進(jìn)入到內(nèi)網(wǎng)的數(shù)據(jù)，并且對(duì)惡意病毒進(jìn)行阻斷和查殺之后，才可以再經(jīng)過(guò)防火墻進(jìn)入到內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。

第8篇：系統(tǒng)管理理論案例范文

【關(guān)鍵詞】安全管理系統(tǒng);基礎(chǔ)設(shè)施工程;系統(tǒng)設(shè)計(jì)

當(dāng)前各行各業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)信息傳輸非常便利，很多工程的質(zhì)量安全監(jiān)督工作也開始引起人們的注意，并相繼引入信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。然而以前這些工作都是利用人工操作的方式來(lái)完成的，這種方式存在很多缺點(diǎn)和不足，例如人工操作中很多錯(cuò)誤難以避免，而這些失誤很難被人發(fā)現(xiàn)，后續(xù)改正中也面臨很多困難等。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入到安全質(zhì)量監(jiān)督中以后，人工操作中很多問(wèn)題都可以得到解決，不僅使工程質(zhì)量和安全得到了保證，同時(shí)還能減少很多工作量，因此在很多包含地下管廊的基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)中，都需要設(shè)計(jì)出一套完整的質(zhì)量安全管理系統(tǒng)，以全面了解施工情況，提升施工過(guò)程的安全性。

1.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的必要性

近年來(lái)城市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，高層建筑規(guī)模越來(lái)越大，基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全管理作為其中非常重要的一項(xiàng)工作，其工作的好與壞直接關(guān)系到社會(huì)建設(shè)的順利進(jìn)行，但基礎(chǔ)建設(shè)工程工作量非常大，如果這些工作還需要人力完成，那么將會(huì)在工作中面臨很多麻煩。而建立信息系統(tǒng)輔助辦公，不僅以上問(wèn)題可以得到很好的解決，同時(shí)還能減輕人員的工作量，整個(gè)工作流程都變得非常簡(jiǎn)單。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)無(wú)疑為網(wǎng)絡(luò)信息輔助系統(tǒng)辦公的實(shí)現(xiàn)搭建了一個(gè)有利平臺(tái)。它不僅能使工程質(zhì)量安全得到保證，同時(shí)工作效率也會(huì)顯著提升。此外，如果開挖深度在3m或3m以上，工程面臨著非常復(fù)雜的周邊環(huán)境，這類工程都屬于危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程。因此在基礎(chǔ)工程施工過(guò)程中，為了保證工程質(zhì)量安全，有必要建立相應(yīng)的質(zhì)量安全管理系統(tǒng)。

2.質(zhì)量安全管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求

地下管廊又稱“共同管溝”，就是把市政、電力、通訊、燃?xì)狻⒐┧潘雀鞣N管線集于一體的地下隧道。在本次研究中質(zhì)量安全管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)側(cè)重于監(jiān)測(cè)地下管廊安全情況的監(jiān)測(cè)，具體來(lái)說(shuō)對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作提出了如下幾方面要求：（1）規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全管理系統(tǒng)主要以規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化為設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，因此規(guī)范性與標(biāo)準(zhǔn)化是該系統(tǒng)的基本設(shè)計(jì)要求。相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)及ISO/IEC17025均向基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全管理系統(tǒng)提出了基本管理要求，在檢測(cè)機(jī)構(gòu)中該系統(tǒng)的應(yīng)用相當(dāng)于引進(jìn)了整套先進(jìn)的管理制度，推動(dòng)了科學(xué)、規(guī)范檢測(cè)結(jié)構(gòu)運(yùn)作管理模式的建立。（2）實(shí)用性在當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)之下，各質(zhì)量檢測(cè)與管理機(jī)構(gòu)都要嚴(yán)格按照建設(shè)部門提出的要求，走出一條介乎社會(huì)化與中介化的發(fā)展道路。所以在信息化時(shí)代中要想達(dá)到信息化、服務(wù)化的要求，不僅要不斷提升工程質(zhì)量安全管理水平，同時(shí)還要切實(shí)提高工作效率，保證各環(huán)節(jié)之間緊密配合較好的完成，這樣在實(shí)際操作過(guò)程中才能更加簡(jiǎn)單、便利，從而將整個(gè)系統(tǒng)的實(shí)用性有效地發(fā)揮出來(lái)。（3）先進(jìn)性計(jì)算機(jī)信息技術(shù)本身就體現(xiàn)了先進(jìn)性特點(diǎn)。該基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全管理系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)測(cè)工程施工情況，如基坑水平位移、高程沉降、圍護(hù)機(jī)構(gòu)受力分析、周邊水位、水壓等方面的實(shí)時(shí)安全監(jiān)測(cè)，通過(guò)安全監(jiān)測(cè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)收集和智能分析，便能及時(shí)掌握了解地下管廊的施工質(zhì)量并對(duì)保證工程的安全性發(fā)揮作用。要作出準(zhǔn)確的施工措施方案和指令，就必須依托計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和智能軟件，為地下管廊等工程施工提供安全監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)支持和依據(jù)。當(dāng)然管理系統(tǒng)技術(shù)革新、信息更新等工作都必須滿足工程建設(shè)發(fā)展要求，這也體現(xiàn)出了它的先進(jìn)性特點(diǎn)。

3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

（1）技術(shù)構(gòu)架設(shè)計(jì)質(zhì)量安全管理系統(tǒng)主要包括企業(yè)工作人員與管理部門工作人員兩類角色，從整體上來(lái)看系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要包括三個(gè)不同層次，視圖層、業(yè)務(wù)層與控制層。設(shè)計(jì)開發(fā)利用MVC設(shè)計(jì)模式來(lái)完成。按照系統(tǒng)功能模塊將視圖層進(jìn)行系統(tǒng)界面劃分，控制層主要實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)操作過(guò)程的控制，在控制系統(tǒng)的過(guò)程中利用相關(guān)類展開管理；業(yè)務(wù)層需要進(jìn)行一些具體操作，將系統(tǒng)基本流程操作完成，此外，還利用JSP語(yǔ)言進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)。該系統(tǒng)包括系統(tǒng)登錄管理、企業(yè)卡號(hào)發(fā)放管理及基礎(chǔ)信息管理等相關(guān)業(yè)務(wù)，通過(guò)以上三個(gè)不同層展開業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，最終實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中所有功能流程。（2）系統(tǒng)功能架構(gòu)本次研究中提出的質(zhì)量安全管理系統(tǒng)，實(shí)際上就是一個(gè)以監(jiān)督管理工作設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)，該系統(tǒng)的主要作用在于為工作人員更好的工作提供便利，系統(tǒng)內(nèi)容包含很多方面，例如系統(tǒng)登錄管理、基礎(chǔ)信息管理等，這些部門又可以劃分成很多細(xì)小的部分，通過(guò)具體模塊分析來(lái)完成整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的工作。（3）詳細(xì)設(shè)計(jì)1）登錄管理功能設(shè)計(jì)根據(jù)系統(tǒng)需求分析情況，在該基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全管理系統(tǒng)中，應(yīng)特別重視系統(tǒng)登錄管理這一環(huán)節(jié)，該部分內(nèi)容的關(guān)鍵是用戶進(jìn)行系統(tǒng)登錄，用戶登錄該系統(tǒng)后會(huì)看到系統(tǒng)概要界面如圖1所示。對(duì)于系統(tǒng)登錄功能，首先由用戶對(duì)調(diào)用文件的請(qǐng)求進(jìn)行發(fā)送，然后接收到文件請(qǐng)求之后進(jìn)行處理，處理完成后會(huì)返回到系統(tǒng)登錄界面，這時(shí)需要用戶按照口令填寫一些內(nèi)容，當(dāng)用戶名與相關(guān)口令填寫完成之后，根據(jù)相關(guān)邏輯類進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢，待查詢成功后返回到相關(guān)信息，最后回到用戶系統(tǒng)登錄成功界面［1］。2）企業(yè)卡號(hào)發(fā)放管理功能設(shè)計(jì)該部分設(shè)計(jì)是指發(fā)放企業(yè)卡號(hào)，由相關(guān)部門管理企業(yè)卡號(hào)，然后發(fā)放卡號(hào)。卡號(hào)發(fā)放管理需要針對(duì)企業(yè)卡號(hào)發(fā)放的過(guò)程進(jìn)行管理，具體來(lái)說(shuō)需要嚴(yán)格按照企業(yè)卡號(hào)發(fā)放管理類對(duì)企業(yè)卡號(hào)的方法進(jìn)行管理。3）許可證管理功能設(shè)計(jì)許可證管理是指企業(yè)人員及信息審核，有了許可證管理這一環(huán)節(jié)，企業(yè)相關(guān)證件的審核將會(huì)更加方便。在許可證審核過(guò)程中如果企業(yè)信息與證件是合格的，即可通過(guò)審核；如果其證件與信息存在問(wèn)題，那么必須立即將其“打回”，由企業(yè)重新填報(bào)信息。在整個(gè)許可證管理工作中，工作人員需要嚴(yán)格按照該系統(tǒng)的實(shí)際情況填寫相關(guān)信息，在身份驗(yàn)證成功之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)返回到信息填寫的界面之上，當(dāng)信息填寫完之后進(jìn)行邏輯類調(diào)用，填寫成功即可返回到信息填寫成功界面。然后對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行嚴(yán)格審核，待企業(yè)通過(guò)審核之后提交審核結(jié)果。4）基礎(chǔ)信息管理功能設(shè)計(jì)企業(yè)基礎(chǔ)信息管理在所有管理工作中是非常重要的一項(xiàng)工作。該工程主要包括對(duì)企業(yè)的單位名稱、稅務(wù)登記證號(hào)等基礎(chǔ)信息進(jìn)行管理。在管理基礎(chǔ)信息時(shí)，首先應(yīng)由用戶發(fā)送填寫基本信息的需求，然后對(duì)其請(qǐng)求進(jìn)行處理，當(dāng)請(qǐng)求處理完成后返回到基礎(chǔ)信息填寫界面，由用戶填寫相關(guān)信息，待完成填寫之后將填寫的這些信息寫入到數(shù)據(jù)庫(kù)中，信息寫入成功之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)返回填寫成功信息，在信息處理完成之后回到基礎(chǔ)信息填寫成功界面。5）人員信息管理功能設(shè)計(jì)該部分管理工作需要錄入企業(yè)人員的相關(guān)信息，具體包括人員信息、身份證復(fù)印件、上傳照片、添加學(xué)歷信息等。在企業(yè)人員信息管理工作中，首先應(yīng)驗(yàn)證人員的身份，然后由企業(yè)人員填寫用戶信息，調(diào)用邏輯類、信息入數(shù)據(jù)庫(kù)完成之后回到填寫信息界面。調(diào)用業(yè)務(wù)邏輯類，將數(shù)據(jù)信息寫入到數(shù)據(jù)庫(kù)中，寫入成功即可返回修改成功信息，顯示出修改成功的界面。

綜上所述，在工程質(zhì)量安全管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)道路上，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)憑借其自身的優(yōu)點(diǎn)被應(yīng)用于系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)之中，充分滿足了當(dāng)前工程發(fā)展規(guī)模擴(kuò)大及發(fā)展速度加快的需求，極大地促進(jìn)了工程質(zhì)量安全管理系統(tǒng)的發(fā)展與進(jìn)步，使其不斷朝著高效化、信息化、智能化方向發(fā)展。MVC模式和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在工程質(zhì)量安全管理系統(tǒng)中的應(yīng)用，大大降低了管理成本，系統(tǒng)設(shè)計(jì)得到了優(yōu)化，監(jiān)管效果明顯提升，極大地促進(jìn)了基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)價(jià)值的最終實(shí)現(xiàn)。

作者:劉公海 單位:中國(guó)水電建設(shè)集團(tuán)港航建設(shè)有限責(zé)任公司

第9篇：系統(tǒng)管理理論案例范文

礦用移動(dòng)安全管理系統(tǒng)包括2個(gè)主要部分：Android客戶端的開發(fā)和基于SSH（StrutsSpringHibernate）框架的服務(wù)端代碼的編寫。目前，用于移動(dòng)終端的操作系統(tǒng)主要有3種：蘋果公司的IOS、谷歌的Android和微軟的WindowsPhone系統(tǒng)。WindowsPhone系統(tǒng)市場(chǎng)價(jià)格偏高，不適合在煤礦進(jìn)行普及，與IOS相比，Android操作系統(tǒng)具有比較明顯的優(yōu)勢(shì)，其中最重要的當(dāng)屬平臺(tái)的開放性、用戶可選終端的多樣性和Google應(yīng)用的無(wú)縫集成，這使得Android擁有了移動(dòng)終端中其他智能系統(tǒng)無(wú)法比擬的市場(chǎng)占有率。SSH是一個(gè)開源集成框架。集成SSH框架的系統(tǒng)可以分為表示層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)持久層和域模塊層，使用者可以在短期內(nèi)搭建結(jié)構(gòu)清晰、可復(fù)用性好、維護(hù)方便的應(yīng)用程序。其中，使用Struts作為系統(tǒng)的整體基礎(chǔ)架構(gòu)，負(fù)責(zé)Model－View－Controller（MVC）的分離，在Struts框架的模型部分，控制業(yè)務(wù)跳轉(zhuǎn)；利用Hibernate框架對(duì)持久層提供支持；Spring做管理，管理Struts和Hibernate。采用這種開發(fā)模型，不僅實(shí)現(xiàn)了MVC的徹底分離，還實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)邏輯層和持久層的分離，大大提高了系統(tǒng)的可復(fù)用性，而且由于不同層之間耦合度小，有利于團(tuán)隊(duì)成員并行工作，極大地提高了開發(fā)效率。JSON（JavaScriptObjectNotation）是一種輕量級(jí)的數(shù)據(jù)交換格式，可在多種語(yǔ)言之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。JSON易于閱讀和編碼，且是JavaScript規(guī)范的子集，能被支持JavaScript的瀏覽器所解析。目前網(wǎng)絡(luò)上通用的數(shù)據(jù)交換格式XML（eXtensibleMarkupLanguage，可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言），在實(shí)際應(yīng)用上存在不少缺陷。研究表明，JSON的數(shù)據(jù)傳輸效率明顯優(yōu)于其他數(shù)據(jù)傳輸格式。

2系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)原則

礦用移動(dòng)安全管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則：（1）先進(jìn)性：至少保證3～5a不落后，且運(yùn)行可靠，這就要求系統(tǒng)開發(fā)要采用先進(jìn)、成熟的技術(shù)，具有強(qiáng)大的應(yīng)用數(shù)據(jù)整合能力，可以滿足煤礦企業(yè)信息融合和拓展的需要。（2）實(shí)用性：符合煤礦管理業(yè)務(wù)的工作需要，按照先進(jìn)的運(yùn)作模式，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)監(jiān)控信息收集、處理、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析等功能及無(wú)紙化辦公，綜合管理業(yè)務(wù)模塊可靈活操作，可提高煤礦企業(yè)管理水平。（3）經(jīng)濟(jì)性：盡量有效地利用現(xiàn)有設(shè)備，建立一個(gè)盡可能高水平的、完善的煤礦移動(dòng)信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。（4）可操作性：在系統(tǒng)維護(hù)和后期擴(kuò)展上盡量做到操作簡(jiǎn)單，甚至不用維護(hù)；應(yīng)用軟件在安裝時(shí)能將運(yùn)行環(huán)境和相關(guān)的配置信息自動(dòng)配置到服務(wù)器中，保證用戶安裝完畢即可投入使用；系統(tǒng)在擴(kuò)展時(shí)，用戶只需進(jìn)行簡(jiǎn)單配置即可；提供人性化操作界面，簡(jiǎn)單易學(xué)；提供網(wǎng)絡(luò)性能及網(wǎng)路故障查詢?cè)\斷功能，使用戶及時(shí)了解系統(tǒng)的運(yùn)行狀況和網(wǎng)絡(luò)狀況。（1）人員定位系統(tǒng)：通過(guò)具有唯一ID號(hào)的人員定位標(biāo)志卡，實(shí)時(shí)了解生產(chǎn)場(chǎng)所內(nèi)人員的準(zhǔn)確數(shù)量、人員流動(dòng)情況及各區(qū)域人員的分布情況；查詢?nèi)藛T歷史停留區(qū)域及歷史活動(dòng)軌跡；統(tǒng)計(jì)與考核生產(chǎn)崗位人員的出勤情況，生成生產(chǎn)人員考勤的日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表；對(duì)重要崗位、重要工種的值勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，防止缺崗、串崗等情況發(fā)生。（2）設(shè)備維檢管理系統(tǒng)：設(shè)備巡檢功能是充分利用智能移動(dòng)終端的最好體現(xiàn)。管理人員可根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況并通過(guò)軟件自由地編寫巡檢計(jì)劃，編制完成后將計(jì)劃發(fā)送至巡檢終端。巡檢人員按照計(jì)劃要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)執(zhí)行規(guī)定的任務(wù)，完成任務(wù)后將數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器。管理人員可通過(guò)系統(tǒng)對(duì)接收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。（3）視頻監(jiān)控聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)：礦用移動(dòng)安全管理系統(tǒng)通過(guò)調(diào)用視頻服務(wù)器接口集成視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可直接查看生產(chǎn)場(chǎng)所的實(shí)時(shí)狀況，同時(shí)支持調(diào)閱相應(yīng)的歷史視頻。（4）監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)：通過(guò)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)提供的接口，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的設(shè)備狀況、危險(xiǎn)氣體濃度等的實(shí)時(shí)查看，支持用戶查看歷史記錄，當(dāng)生產(chǎn)場(chǎng)所出現(xiàn)異常報(bào)警信息時(shí)，可實(shí)時(shí)將報(bào)警短信推送給相應(yīng)的責(zé)任人，保證生產(chǎn)人員和設(shè)備的安全。（5）違章管理系統(tǒng)：通過(guò)接入違章管理系統(tǒng)，可在移動(dòng)終端進(jìn)行違章查詢和錄入，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止違章，有效地改善了職工的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了違章管理的無(wú)紙化辦公。（6）OA辦公系統(tǒng)：在移動(dòng)端查看OA辦公系統(tǒng)信息，可及時(shí)掌握重要通知，提高了辦公效率。（7）其他系統(tǒng)：可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求擴(kuò)展系統(tǒng)功能。

3系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

礦用移動(dòng)安全管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)使用SQLServer，在設(shè)計(jì)時(shí)主要考慮用戶權(quán)限的問(wèn)題，使用角色來(lái)判斷用戶權(quán)限。移動(dòng)終端的權(quán)限控制：用戶登錄移動(dòng)終端時(shí)，客戶端將用戶名和密碼傳遞到后臺(tái)，服務(wù)端首先判斷用戶名是否有權(quán)登錄；成功登錄后，再通過(guò)父節(jié)點(diǎn)ID判斷用戶有權(quán)使用的一級(jí)、二級(jí)應(yīng)用，將應(yīng)用App的相關(guān)信息通過(guò)JSON數(shù)據(jù)返還給客戶端，解析JSON數(shù)據(jù)就可得到相關(guān)信息。Web頁(yè)面的權(quán)限控制：Web頁(yè)面權(quán)限控制是通過(guò)自定義標(biāo)簽來(lái)實(shí)現(xiàn)的。用戶登錄Web頁(yè)面時(shí)，首先校驗(yàn)用戶名和密碼是否正確，然后根據(jù)提交的用戶名查詢數(shù)據(jù)庫(kù)表中該用戶所屬的組ID；根據(jù)組ID查詢出該組所擁有的標(biāo)簽功能權(quán)限，并動(dòng)態(tài)生成JavaScript語(yǔ)句，通過(guò)HTML協(xié)議返回給瀏覽器客戶端；瀏覽器在加載標(biāo)簽時(shí)會(huì)自動(dòng)顯示該用戶名所屬組別對(duì)應(yīng)的功能標(biāo)簽，這樣就可以控制不同組擁有不同的Web頁(yè)面管理權(quán)限。

4系統(tǒng)安裝

礦用移動(dòng)安全管理系統(tǒng)硬件主要包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、安全管理系統(tǒng)服務(wù)器和Android系統(tǒng)智能終端。軟件模塊主要包括安全管理系統(tǒng)服務(wù)端軟件、安全管理系統(tǒng)客戶端軟件和采集程序。Tomcat是Apache軟件基金會(huì)旗下的一個(gè)開源的輕量級(jí)服務(wù)器，它最初由Sun公司的軟件架構(gòu)師開發(fā)，并最終被Sun公司貢獻(xiàn)給Apache基金會(huì)，因此，Tomcat對(duì)最新的Servlet與JSP規(guī)范總能完美支持。因其技術(shù)先進(jìn)、性能穩(wěn)定，運(yùn)行時(shí)只需占用較少的系統(tǒng)資源，擴(kuò)展性好而且免費(fèi)，成為目前比較流行的Web應(yīng)用服務(wù)器。Tomacat的安裝包可從ApacheTomcat官網(wǎng)上下載得到，安裝時(shí)可以設(shè)置管理員登錄用戶名和密碼以及Http連接端口號(hào)（默認(rèn)為8080）。在Tomcat中部署服務(wù)端應(yīng)用程序十分容易，只需要在IDE（IntegratedDevelopmentEnvironment，集成開發(fā)環(huán)境）中將已經(jīng)開發(fā)完畢的服務(wù)端應(yīng)用程序打包成WAR格式并導(dǎo)出，然后將這個(gè)WAR文件拷貝到Tomcat的Webapps下即可。

5結(jié)語(yǔ)