作業設計要素精選(九篇)
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第1篇：作業設計要素范文
Abstract: For keeping the accuracy and present situation of geography diagram data, demand to 1:500 number geography diagram dynamic state renewals, in the process of renewing in exist to influence data quality of factor. This text carried on concrete analysis to link and factor that influences data quality, and put forward some effective control methods.
關鍵詞：地形圖數據；動態更新；過程控制；質量控制
Keyword: Geography diagram data;T he dynamic state renews;The process controls; The quality controls
中圖分類號：P284 文獻標識碼：A 文章編號：
1 引言
營口市鲅魚圈區1:500數字地形圖作為基礎地理信息資源，是鲅魚圈區空間數據的核心內容，在社會經濟發展中發揮著重要作用，是城市規劃、管理和建設工作的主要依據。實施1:500數字地形圖動態更新，保持地形圖的準確性和現勢性，是落實和完善基礎測繪更新機制，促進社會經濟快速、可持續發展的重要測繪保障。在更新過程中，往往由于各環節的各種因素而導致一些質量問題，需要對更新過程進行嚴格的質量控制，這樣才能不影響數據的使用。
2 原有地形圖更新方法
以前鲅魚圈區都是通過分片修測或重測的方式進行1:500數字地形圖的定期更新，具體如表1所示。
表1 定期更新機制
更新需求 具體建設項目需要 基礎測繪計劃
更新范圍 局部區域 市規劃區
更新方案 及時更新立項 分片立項實施、滾動開展
更新周期 一次性 五年左右
更新方法 區塊重測、修測、規劃測繪 分片重測、修測
更新內容 全要素 全要素
由上表可知，以前的地形圖更新機制具有以下幾個特點：
（1）重測更新：存在對原有地形圖資料不能充分利用、施測工作量大、工期長、成本高等問題，一般僅在原圖達不到現行標準規定的精度指標要求的情況下采用；
（2）修測更新：利用了原有地形圖資料，投入資金較少，但只反映修測時的地形要素變化，需周期性修測來保證地形圖的現勢性；
（3）規劃測繪更新：充分利用規劃測繪資料，現勢性強，投入資金較少，但地形圖更新局限于規劃實施區域，無法滿足規劃設計區域地形圖的現勢性。
隨著城市信息化進程的推進，以前的更新機制已不能滿足社會對測繪產品的要求，而信息化測繪水平的不斷提高，特別是基于地形圖要素的更新技術的完善，目前，鲅魚圈區已經采用對1:500數字地形圖進行動態更新。
3 動態更新的指導思想及作業模式
根據國家現行地形圖更新規范規定要求，以滿足城市規劃、建設、管理為核心需求，充分利用現有的技術和資源條件，分重點、分層次的開展地形圖動態更新工作，做到最大程度地縮短地形圖更新周期和節省資金投入。為此對動態更新區域進行了主、次區域劃分，對地形圖要素進行了主、次要素的劃分，提出動態更新工作所特有的作業模式。
3.1 主、次要區域的劃分與作業模式
（1）主要區域：建設狀態活躍的區域，主要指城鄉結合部、城中村、正在或即將建設區域等。
（2）次要區域：建設狀態相對穩定的區域。一般指成熟小區、成熟商務區、成熟綠地等。
（3）主要區域的更新周期為一個季度，即在一個季度時限內，對全區域變化地物更新一遍；次要區域的更新周期為一年，即一年更新一次；規劃測量區域根據項目進程實時更新。主、次要區域應更根據現狀的變化每年界定一次。
3.2 主、次要要素的劃分與作業模式
（1）主要要素：對規劃建設工作過程中有直觀現勢影響、形體較大或較高的地形圖要素。如建筑物、高壓鐵塔、水系等。
（2）次要要素：地形圖中除了主要要素以外的其他要素。如攝像頭、窨井等。
（3）主要要素的更新周期為每季度一次，次要要素的更新周期為每年度一次。
4 更新過程和質量因子
在進行更新之前要做好切實可行的項目策劃，制定更新的生產計劃和實施計劃，要明確更新需求和任務量；確定更新的范圍和要素內容，收集范圍內現勢性較強、比較權威的參考資料和數據，并對其進行全面、認真的分析；設計合理的更新技術路線和方案并形成技術設計書；在更新作業之前要對作業人員和檢查人員進行相關的技術培訓，然后根據技術設計書的要求和規定進行更新作業；更新后的成果數據實行二級檢查和一級驗收制，最后將成果歸檔，這樣就完成了數據的動態更新。
在項目策劃、資料分析、技術設計與培訓、數據更新、數據檢查與驗收、成果歸檔等整個更新過程中都離不開人工干預，只要有人為干預的環節就會出現質量隱患。下表為影響質量的因子。
表2 更新過程及質量因子
更新過程 內容 質 量 因 子
項目策劃 生產計劃
實施計劃 可行性、適宜性
資料分析 分析數據源 準確性、全面性
分析參考資料
分析參考數據 現勢性、權威性、可靠性
技術設計 技術策劃 全面性、可行性
設計（輸入、輸出、審批、設計書） 設計的規范性、可行性、技術依據的正確性、合理性，技術方案的可行性，設計書的可指導性
技術培訓 技術方法培訓 標準性、規范性、正確性
質量培訓 質量意識
數據更新 位置更新 準確性
屬性更新 正確性、完整性
時態更新 準確性
要素增加 新增要素位置及屬性的正確性
接邊處理 位置和屬性接邊的正確性、一致性
關系協調 合理性、邏輯一致性
重建拓撲 拓撲關系的正確性
作業信息記錄 規范性、準確性
數據檢查 自查、互查
過程檢查
最終檢查 各級檢查的規范性、全面性，檢查方法的正確性，檢查記錄的規范性，復查及問題修改的徹底性等。
成果驗收 概查 特定檢查項的正確性、系統性
樣本詳查 樣本的代表性、樣本量的準確性
質量評定 單位成果質量分布的準確性
成果歸檔 成果數據
文檔技術資料 成果的完整性、數據組織的正確性等
5 過程質量控制的方法
為了對過程質量進行嚴格的控制，必須使更新作業的所有過程始終處于受控狀態，制定嚴格的質量管理制度、技術標準和統一的質量要求，而且還要實時全面監控更新過程的每個環節，嚴格履行檢查驗收的程序和制度，這樣才能確保成果的質量，下面是一些有效的控制方法。
（1）各部門、各工序之間的協調。過程質量控制離不開各個環節各個工序的有效控制，各工序間、各部門間在數據流程、關鍵環節、質量標準、技術手段和工作質量等方面都需要銜接、協調一致，相互做好溝通工作，這樣才能保證最基本的質量。每個部門和工序之間在質量監督方面相互制約，共同監管。
（2）更新作業過程質量控制。為了能將質量影響因子最大的作業層的質量隱患降低到最小，必須對作業層的生產質量進行控制。如果這一層控制不當，不但影響數據的質量，而且還會加大后續檢查的工作量，甚至可能造成返工，這樣會影響到數據更新的效率，并會進一步增加作業成本。
（3）培養良好的作業習慣。在作業過程中為了保證更新數據變更的可追溯性和方便檢查工作，要求對信息的變化做一定的記錄，形成作業信息記錄表，這樣對作業層的質量就有了一定的可控制性，否則對更新后的成果數據發生的變異無法掌控。作業時要養成認真細心的作業習慣，對作業中遇到的技術問題及時上報，并對處理結果做必要的作業記錄，使作業過程有可追溯性。
6 檢查質量控制
6.1 檢查內容
數字地形圖質量的衡量指標主要是位置精度、屬性精度、邏輯關系、完整性和相關性等。數據的檢查包括圖形檢查、屬性檢查、精度檢查、數據的完整性和現勢性等，保證了這些衡量指標的準確性就可得到優良的數字地形圖。
6.2 檢查要求
成果數據在申請交付質檢部門驗收之前，要嚴格進行兩級檢查，即在自查、互查之后進行過程檢查，然后再申請交付最終檢查。在各級檢查中，要對問題和錯誤按照規定的記錄格式進行記錄，監督作業層認真及時地解決問題、改正錯誤，并及時復查，直至檢查無誤方可提交下一道檢查工序。
6.3 質量評價
為了確保成果數據的質量，質量評價不僅僅在驗收環節進行控制，在最終檢查環節也要對成果數據進行質量評定，其評定結果是單位內部實行質量獎懲的有力依據。
根據成果數據的具體情況確定該成果的具體檢查項、質量子元素和質量元素等評價元素，確定相應的質量評價指標，并按照質量評價指標對各個檢查項進行合理計分，進一步評定質量子元素、質量元素的分值，作為評定質量的依據。對成果質量進行客觀公正的評價，并對最終檢查后的結果形成檢查驗收報告。
6.4 存在的問題
在作業中存在一些容易被忽視的問題，因為通常更新作業時只對設計中要求的要素和內容進行修改，但在更新后的數據中往往出現丟失原有數據中該有的數據或屬性的情況，如果不參照原數據對更新后數據進行全面檢查，很難發現這種重缺陷。
更新數據除了項目的特殊要求外，通常其數學基礎、數據結構、數據格式和存儲方式等與數據源保持一致，只是在要素內容的位置和屬性值等方面與數據源不同。檢查時依據更新數據源和參考資料對更新后的數據進行100%的全面檢查，根據設計書的要求對數據空間位置的準確性、屬性信息的完整性和正確性、邏輯一致性及拓撲關系等進行逐一檢查。
7 結束語
數字地形圖的更新工作是一項長期的、持續性的工作，所以對其過程進行質量控制也是一個連續性的、不斷完善的工作。全面加強數據動態更新的過程質量管理，明確各部門和各崗位的任務、責任及權限，制定各工序的質量目標，使更新的各項工作系統化、標準化、程序化與制度化。
參考文獻
[1]GB/T 14268-2008. 《國家基本比例尺地形圖更新規范》（S）.
[2]GB/T 18316-2008. 《數字測繪成果質量檢查與驗收》（S）.
第2篇：作業設計要素范文
煤炭生產的工作者都知道，煤礦井下生產過程的環境安全性，受到水，火，瓦斯，煤塵，頂板這五大因素的影響。而在生產的過程中，采掘機運通等工序和環節配合不當也會造成重大的故障和事故，事故的嚴重性可以直接威脅到工人的生命安全。排除安全隱患的技術管理工作關乎煤炭生產作業的安全管控。我們知道，任何煤礦均存在著何種各樣不安全的因素。只有通過提升管理水平，不斷研究并跟進最先進的煤炭生產管理技術，才能有效地查處生產中的隱患，適時確認安全防患的重點，同步加強和規范煤炭的生產過程，最終保煤礦作業的安全。舉例來說，在煤炭井下開采過程中，對新出現的瓦斯局部區域不合標情形，采掘的工作面接近含水層等這些短期隱患，應當明確技術責任，迅速做出補救的措施。煤礦在生產過程中不斷出現的短期隱患可以說是技術管理的重點，因為需要著重根據理論進行分析，同時測試，探究隱患的關聯因素，制訂出可行性措施。
二、礦井結構布置的工程技術要素
工程技術幾乎涵蓋了關于煤炭開采的全部流程。本文所提到的相關技術要素只涉及造成煤炭生產事故隱患的那些重要要素，而關于煤炭生產的后面環節，比如制煤，洗煤等則不進行探討。一座礦井先期的勘測與開拓技術，甚至一個開采區的相關工程設計，都可以直接影響整個礦井的開掘技術的實施難度和后期的生產安全穩定性，所以開采設計的工程技術要素就顯得至關重要。礦井結構規劃與管理水平其實就是重要的工程技術要素，而這種結構的設計技術水平顯然是可以直接安全事故的發生概率和頻次的。礦井的先期勘測工作是最為基礎的，重要的影響后續生產的事故隱患的因素，這個環節所涉及到的技術含量是非常高的。對于煤礦的開拓開采，所進行的一系列技術設計方案，都需要花費大量時間，進行的先期的評估測試工作。可以說，任何一個細節出現了問題，或者忽略了其中一些不確定的要素，都會切實影響到煤礦后續開采作業的最基本的安全環境，這就需要經過科學合理的驗證，開展全面的技術勘察，然后將各項數據進行詳細認真的匯總報告，接著進行一系列的數據測試與糾正分析工作，再依據科學的原則逐步慎重地制定出開采方案。比如說，對煤礦的開采進行相關結構設計的時候，要充分考慮到各項因素的混雜作用，會對開采造成何種程度的影響。這不僅僅要考慮到開采前期的各項因素，而且要對開采過程中可能出現的各種突發性事故進行充分的考慮，應該采取什么樣的技術措施進行有效地補救，這樣才可將損失降低到通過技術可以有效控制的水平。而同樣的，開采過程中所采用的相關開采技術以及所使用的開采設備，都要求將開采的技術流程進行整合。再比如說，巷道的布置力求合理簡單，各系統的設施與設備首先就要在技術上有可行性，這自然是為了減小巷道后期其他相關路徑，框架施工的技術難度，同時規避施工的事故風險。這些結構的布置，嚴重依賴技術的支持，而且需要進行相關的技術論證。
三、煤炭開采作業的操作技術要素
第3篇：作業設計要素范文
關鍵詞： 高職高專 威客任務 企業形象 設計教學 崗位體驗
目前網絡資源的普及，讓我們的生活豐富起來，也為教學提供了很多方便。目前的網絡世界盛行的“威客任務”對高職教育環境下的教學起到了一定的促進作用。
企業形象視覺識別設計教學對企業或品牌進行塑造，從而提高在市場經濟大潮中的競爭力。對于項目教學要求較高，起初在進行企業形象視覺識別設計教學時，以教學大綱為依據，在教學過程中通過虛擬企業項目、在生活中尋找項目為主要課程作業。虛擬項目和生活中選取的項目往往過于理想化，不經意間會與市場脫節。在目前有限的條件下，在市場經濟相對靈活的今天，網絡的發展促進了“威客”的誕生，“威客任務”為企業形象視覺識別設計課程教學提供了一個很好的項目來源網絡資源平臺。
一、有利于創意價值的實現
企業形象視覺識別設計又稱“VI設計”，是CI企業形象設計中重要的組成部分。在企業形象視覺識別設計手冊中，一般包括基礎要素設計和應用要素設計兩大部分。
在教學過程中，項目導向、任務驅動是常用的教學手段，然而在設置任務的時候往往會遇到市場調研的障礙。在這種情況下，學生的設計作品缺乏應用性，失去設計價值。虛擬的項目沒有行業對比，學生設計作品缺乏對比性；無法調動學生的創作積極性；作業設計往往會出現藝術性大于實用性的問題；社會認知度不高，無法創造一定的經濟價值。在項目確定之前，登錄威客網選擇感興趣的項目作為作業，威客網上的任務都具有真實性，不至于完全與市場脫節；與此同時，鍛煉了學生收集資料的能力，使學生對篩選的項目產生了濃厚興趣。在選擇任務后根據選擇較為集中的項目情況，將學生分組，運用團隊的力量取得最好的創意及設計作品。
學生在學習企業形象視覺識別設計之初，要進行創意的發散思維訓練。愛因斯坦說：興趣是最好的老師。針對自己感興趣的項目進行創意設計，無疑可以達到事半功倍的效果。威客網上的一些招標項目作為學生作業的形式引入到教學中來，使教學更加結合“市場”，也使得企業形象設計課程實現了自身價值，由于威客網上的招標項目都有資金獎勵，并與很多專業設計師共同參加競標，使得中標成為實現學生創意價值的經濟動力。因此，對學生來說這是一個挑戰，也是一種激勵，能激發學生的競爭意識。
二、有利于實施“崗位體驗式”教學
將專業理論付諸于崗位實踐，促進學生掌握的技能一直是高職教學的基本要求。
威客任務的篩選確定后，展開視覺識別設計的基礎要素設計，就意味著學生們面向市場中的客戶，在設計師的崗位上直接和客戶“面對面”，培養了與人溝通的能力。在分析項目任務的過程中與客戶交流，體會市場的需求。
在運用市場調研的方法過程中，可以很直接地進行“實地調研”。其中，“詢問法”就是調查人員通過各種方式，向被調查者發問或征求意見來搜集市場信息的一種方法。在領取“威客任務”之后，我們可以進行“詢問法”市場調研，在威客網站任務的企業或客戶都會留下相應的即時通訊方式，比如：QQ、旺旺或者MSN。這就為與客戶進行直接溝通交流提供了方便，展開設計作業的策劃，有助于及時完善和明確設計任務，正確理順或調整設計思路、扎實有效地進行設計作業，大大提高了以往在虛擬項目中市場調研的效率。在企業形象視覺識別設計中的應用設計要素項目的展開也有了很好的市場依據。
三、有利于實現專業與崗位的對接
“沒見過大象的人是做不出關于大象的設計作品的”。我們不一定要做很有學識的人，但一定要有豐富的知識?！霸O計來源于生活”。沒有豐富的閱歷和生活知識，設計工作就必定會受到限制。想要成為一個合格的設計師絕對是天方夜譚。真正的設計師必須經過長期的實踐和歷練，積累生活經驗和專業知識。學生在“威客網”面前就是“設計師”，直接面向的是客戶。企業形象視覺識別設計分為基礎設計要素和應用設計要素兩大部分，基礎設計要素往往要求比較高，而應用設計要素是根據行業或企業的要求去設計制作的。在設計過程中可以直接與客戶溝通，對于成功的設計作品是有益而無害的。通過任務提交檢驗自己的設計知識，加深課堂教學的印象。
中標作品能獲得相應的傭金，這鼓勵了學生用智慧、用創意來獲取自我實現的價值。未中標作品可以檢驗自我的設計水平，在激勵中前進；可以向入圍作品、中標作品學習，通過比較，找出自我的不足，在今后的設計道路上及時調整。
在職業教育環境下，高職教育的學生要成為具備高素質的技能型人才，擁有讓市場認可的設計能力。“威客任務”的提交讓市場給“設計師”打個真實的成績。
第4篇：作業設計要素范文
【關鍵詞】航測外業；調繪；數字化；應用
航空攝影測量法是應用飛機等飛行器上所拍攝的地面像片，依其幾何特性和物理特性進行量測和分析，從而確定地面上物體的形狀、大小、空間位置及相互關系。由于像片能真實且詳盡地記錄攝影瞬間的客觀物體，其影像具有良好的判讀性和可以據以量測的性能。因此，航空攝影測量有著多方面的應用。
一、航測外業工作的內容
利用航攝像片進行信息處理，要有一定數量的控制點作為數學基礎。這些控制點不但要在實地測定坐標和高程，而且它們的數量和在像片上的位置還要符合像片信息處理的需要。因此，在已有大地成果和航攝資料的基礎上，需要在野外測定一定數量的控制點，這項工作就是航測外業控制測量。它的意義在于把航攝資料與大地成果聯系起來，使像片量測具有與地面測量相同的數學關系。
攝影測量外業工作的另一項任務就是像片解譯（判讀）及調繪。我們知道，像片上雖然有地物、地貌的影像，但按影像把它們描繪下來并不是地形圖信息，這是由于地形圖上表示的地形要經過綜合取舍，并按一定的符號表示。另外，地形圖上還必須標注地形、地物的名稱以及各種數量、質量、說明注記等，所以，要達到地形圖的要求，還必須實地調查，并將調查結果描繪注記在像片上，這便是像片調繪。
二、航測外業調繪工作的流程
攝影測量外業是攝影測量的一個重要環節，只有安排好各項工序，才能保證外業工作順利完成。攝影測量外業工作的作業流程一般為：
1.技術設計
技術設計是指測區作業的技術文件。技術設計包括兩部分內容：一是設計任務書；二是技術設計圖。設計任務書應從技術和組織上說明根據和理由，提出最合理的技術方案。設計圖是設計書的補充和附件，設計圖應準確表示出作業地區、任務范圍、地理情況和已有的控制情況。編寫技術任務書，主要包括設計的目的和任務、測區自然地理概況、已有測繪成果、舊圖資料、設計方案等內容。所繪制的設計圖與設計書相配合，以表示技術設計的有關內容。
2.準備工作及擬訂作業計劃
準備工作包括儀器器材的準備及資料的收集。完成測區整體設計后，按所分擔任務擬定實施方案，內容包括：對測區的像片進行編號；在像片上標繪已知點和圖廓線；按攝影測量要求在像片上選出控制點，并將點位轉標到舊圖上，以便設計出比較合理的像控點的平面和高程連測方案；確定調繪片，劃分調繪面積，并且擬訂作業進程表。
3.外業施測
攝影測量外業施測主要包括控制測量及像片調繪兩部分。控制測量包括踏勘已知點，根據在像片上預選的控制點到實地選定，然后在像片上刺點。根據平面和高程連測方案進行選點、觀測、計算及成果整理等。像片調繪工序經常與野外控制測量同時進行。
4.外業成果檢查與驗收
對外業成果的檢查與驗收是保證成果質量的重要措施。為了對外業成果質量整體評價，發現差錯并及時糾正，必須對外業成果進行全面的檢查驗收。其中包括作業組的自檢與互檢、作業隊檢查并對成果組織驗收、上交。至此，就完成了攝影測量外業工作的全部工序。
5.補測補調
檢查補測補調情況。對于新增地物地貌是否進行了補測；補測的方法是否能夠滿足精度要求；經過補測補調的調繪成果地物、地貌各要素主次是否分明，位置是否準確，交代是否清楚，是否能夠比較全面地反映所測地區的自然地理景觀和人文建設面貌。
6.調繪圖面質量
各類符號的運用是否正確，線畫是否清晰易辨，注記是否準確、注記位置是否恰當；調繪圖面是否清潔、易讀。
三、航測外業調繪數字化技術及其應用
（一）外業調繪
外業調繪屬于航測法地形圖測繪各環節中外業比重最大的一個工序，需要腦力勞動和體力勞動有機結合。作業人員依據放大像片或內業測繪的初級原圖對內業測繪的各種要素進行定性、改正和補測，將測繪范圍內地物地貌全面正確地表示在像片或原圖上。從生產組織方面來看，中等以上測繪項目組成幾個乃至幾十個調繪小組，而每個小組人數較少，一般有2人，有的甚至是1人，主要作業人員的技術水平和職業操守對調繪質量起到決定作用。由于調繪工序成果對最終成果質量影響較大，在很大程度上決定成圖質量。
1.自檢自查情況的檢查
監理應首先檢查生產單位對調繪成果的自檢自查情況，是否進行了兩級檢查，檢查程序是否符合質量控制的要求，是否形成工序檢查記錄，是否已經修改完善。
2.地物測繪
檢查地物要素測繪是否全面，定性是否準確，房檐改正是否準確。對于航測法大比例尺地形圖測繪而言，比較容易丟漏的地物要素主要是微小地物，如各種檢修井、電桿、光纜指示樁和建筑物附屬的臺階、室外樓梯等；定性不準確的主要有房屋，普通房屋、簡易房屋和棚房區分不當，檢修井種類錯誤，高壓與低壓電力線路混淆等。注意房檐改正數據位置注記的明確性，避免內業處理時發生混淆。
3.地貌測繪
檢查地貌測繪的詳略程度，表示方法是否合理。對于利用內業原圖進行調繪的外業成果，應檢查是否按照設計和所引用的規范要求的地形起伏恰當地應用等高線、地貌符號，并對高程注記點進行了表示。對各種天然和人工地貌、土質的定性是否準確，比高丈量是否全面。常見的問題主要包括：地貌符號使用不當，高程注記點密度不合理，部分高程注記點位置測注不當等。
（二）像片調繪數字化技術
在對航攝像片進行解譯的基礎上，根據用圖的要求，進行適當的綜合取舍，并按圖式規定的符號將地物、地貌元素描繪在相應的像片上并作各種注記，然后進行室內整飾，這些工作稱為像片調繪。野外調繪目前仍然是大比例尺航測成圖的常用方法。在確定調繪面積及選擇調繪路線后，利用航攝像片對地形圖各要素調繪，如對居民地、工業礦區設施及管線、道路、行政區、水系、植被、地貌等要素進行調繪。像片調繪主要注意以下幾個方面：
一是掌握目視解譯特征，做到準確解譯和描繪；二是正確掌握綜合取舍的原則，綜合合理，取舍恰當；三是掌握地物地貌屬性、數量特征和分布情況，依據圖式的說明和規定，正確運用統一的符號、注記描繪在像片上。
結論
隨著全數字攝影測量系統的應用，航測法成圖有了很大的變革。人們充分利用正射影像圖DOM可視化的優點，對大比例尺正射影像圖套合、疊加數字線畫圖DLG后再進行調繪。這樣做，不但可以檢查內業線劃圖的精度，而且還可以在圖面上直觀地發現差、錯、漏之處，因此，就可以有重點、有選擇地進行補繪及修錯，使得航測法成圖只需要內業立體測圖，再經外業定性修測、檢測就能完成影像數字化地圖，縮短了成圖周期，極大地提高了工作效率。
參考文獻：
[1]張燕. 航測外業調繪系統的設計研究[J]. 城市勘測，2013，06：93-95.
[2]孫劍峰，張曉偉，高春偉. 數字調繪系統在基礎測繪生產中的應用[J]. 測繪與空間地理信息，2013，09：207-211.
[3]張向國. 航測大比例尺地形圖外業調繪相關問題淺談[J]. 西部資源，2013，02：108+146.
第5篇：作業設計要素范文
生產運營管理
教
材
信
息
名稱
《生產與運作管理》
出版社
人民郵電出版社
作者
趙紅梅
岳建集
版次
2007年3月第1版
一、名詞解釋/簡答題（每題5分，共30分）
1.
什么是生產運作戰略？
考核知識點：生產運作戰略的概念
生產運作戰略是指在企業經營戰略的總體框架下，決定如何通過生產運作活動來達到企業的整體經營目標。
2.
什么是生產運作的產出要素管理？
考核知識點：生產運作的產出要素管理的概念
生產運作管理的產出要素管理包括以下幾個方面：1.質量2.成本3.服務
4.交貨時間。
3.
什么是質量和質量管理？
考核知識點：質量和質量管理的概念
質量是一組固有特性滿足要求的程度。
質量管理是指在質量方面指揮和控制組織的協調的活動。
4.
什么是生產能力利用率？
考核知識點：生產能力利用率的概念
從宏觀角度講，生產能力利用率是指實際GDP與潛在GDP的比值，它是衡量經濟景氣程度及分析經濟運行效率時一個非常重要的指標。
5.
什么是項目和項目管理？
考核知識點：項目和項目管理的概念
項目可以定義為在規定的時間內，由專門組織起來的人員，有一個明確的預期目標，有明確的資源范圍，運用多種知識共同完成的、一次性的工作。
所謂項目管理，是為了保證項目按照規定的時間、成本和質量要求，對項目進行計劃、組織、領導和控制的一種系統管理方法。
6.
如何理解服務以及服務的特性？
考核知識點：服務與服務的特性
服務是一種特殊的產品。實體產品相比，服務具有以下一些特點。
1.服務的無形性、不可觸性2.服務的提供過程與消費同步過程3.服務的不可儲存性4.服務的多變性
7.
描述產品-過程矩陣。
考核知識點：產品-過程矩陣
產品/過程矩陣是從兩個維度繪制的組合圖，縱軸表示產品生產的一系列可能方式；橫軸則表示產品的生產特性。表示了產品生產特性和生產過程的各種組合情況，不同的組合決定著生產的效率、柔性、結構、成本等情況
8.
什么叫流水線的節拍？
考核知識點：產品-過程矩陣
流水線的節拍是指流水線上連續生產相鄰兩件相同制品的時間間隔。
9.
什么是JIT？
考核知識點：準時生產制的概念
準時生產制是起源日本豐田汽車公司的一種生產管理方法。準時生產制一般可分為“大JIT”和“小JIT”。大JIT其最終目標是消除企業生產作業活動中各方面的浪費。小JIT側重于產品庫存計劃，實現在需要的時候按需提供所需的服務。
10.
質量功能展開？
考核知識點：準時生產制的概念
質量功能展開是把顧客對產品的需求進行多層次的演繹分析，轉化為產品的設計要求、零部件特性、工藝要求、生產要求的質量工程工具。
11.
制造企業和服務企業在選址和布局上主要有何區別？
考核知識點：制造企業和服務企業的選址和布局
制造企業的選址主要原則是成本最低，這是因為在制造業生產和消費是分離的，而服務業生產和消費是不可分離的，因此服務業選址要靠近顧客，接近市場。
從布局上考慮，制造業主要是便于安全生產，減少物料搬運等，服務業主要是考慮顧客的參與，便于顧客進出和消費。
12.
簡要描述一下項目管理中的甘特圖和網絡圖？
考核知識點：項目管理中的甘特圖和網絡圖
甘特圖中橫向表示時間進度，縱向表示項目的各項作業，用橫道表示每項作業從開始到結束的持續時間。缺點是只能反映各項作業的起止時間，通常僅用于編制主進度計劃，供管理者在項目宏觀上予以了解。
網絡圖由結點、箭線與箭線練成的路線組成，它表示項目各個任務中的各個工序的先后關系和所需的時間。它決定著網絡圖上所有工作的完成時間，即決定著項目的工期。
13.
什么是5S管理？
考核知識點：5S管理
5S現場管理法起源于日本，是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理。整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養（SHITSUKE），又被稱為“五常法則”或“五常法”。
14.
質量管理的三個實踐階段特點？
考核知識點：質量管理的三個實踐階段的特點
質量管理的發展大致經歷了3個階段：
1）質量檢驗階段。特點是由專職檢驗人員從事產品質量的檢驗把關工作。
2）統計質量管理階段。特點是數理統計方法用于質量分析與改進。
3）全面質量管理階段。特點是全面、全員、全過程的管理，強調預防為主，通過工作質量的提高來提高產品質量。
二、對比分析題（每題10分，共30分）
1.
狹義和廣義工作設計？
考核知識點：狹義和廣義工作設計的概念
狹義的工作設計將任務組合成一套完整的工作方案,重新確定工作的內容和流程安排。廣義的工作設計在狹義設計的基礎上加入作業測定、標準建立以及將人的激勵因素作為思考的重點。
2.
生產能力利用率和生產效率的區別？
考核知識點：生產能力利用率和生產效率的區別
生產能力利用率=實際輸出水平/設計生產能力。
生產效率=實際輸出水平/有效生產能力。（有效生產能力是指在給定產品組合、排程、機器維修以及質量因素等情況下的最大可能產出。）
3.
對比一下物流管理和供應鏈管理的區別？
考核知識點：物流與供應鏈的區別
物流涉及原材料、零部件在企業之間的流動，是企業之間的價值流過程，不涉及生產制造過程的活動；供應鏈管理包括物流活動和制造活動；涉及從原材料到產品交付最終用戶的整個物流增值過程。
4.
JIT生產方式與傳統生產方式相比有何主要區別或者特色？
考核知識點：
JIT生產方式與傳統生產方式相比的區別
傳統的生產方式采用“推進式”控制系統，容易造成中間產品的積壓，而JIT生產方式采用“拉動式”控制系統，能使物流和信息流有機的結合起來，避免人為的浪費。
5.
JIT引發了哪些思想上的變革？
考核知識點：
JIT引發的思想變革
JIT引發的思想變革出要體現在：
1.定價方面使用市場減法
2.將庫存視為萬惡之源
3.將問題視為改進的機會
4.追求零缺陷
6.
觀測時間、正常時間和標準時間的關系
考核知識點：觀測時間、正常時間和標準時間的關系
標準時間是指在正常條件下，一位受過訓練的熟練工作者，以規定的作業方法和用具，完成一定的質和量的工作所需的時間。
觀測時間指的是實際觀測得到的時間值的平均，而觀測時間由于受到作業者熟練度、工作意愿、情緒等的影響，并不能代表真實的情況。
正常時間則考慮一定的寬放，作為疲勞、等待、喝水、上廁所等必須要項的預備。
三、案例分析題（每題15分，共30分）
1.如果一座新的管理學院教學大樓落成了，你受命去親自設計一間本科生教室，你會有哪些考慮，什么會指導你的總體設計原則和思路等，請用課堂講授的設計理論和工具來回答？
2.
國際在線消息：德國第一家老年人專用商場近日在布蘭登堡州開張了。商場中的所有設施和商品可以說都是為老年人準備的，在這里老人們絕對“不會因為自己年老而感到尷尬”。
在奧地利，77歲的丁特爾幾乎認不出他過去常去的“活躍”超市了，因為重建后的“活躍”超市定位于老年人，成了老年人的購物天堂。請你借用學到的服務管理、設施布局、選址等理論分析一下，如果你恰好準備創業開設這樣的超市，在經營管理上，你認為這種老年超市應該具有哪些不同于一般超市的特色？
考核知識點：服務設計，服務業運作系統的選址與布局。
首先在選址上，要靠近居民社區，便利老人
其次在設計上，要做好名稱設計、牌匾設計、價簽設計、走道設計、品種設計、休息區設計、購物車設計等，例如購物車要防滑，走道要寬，休息區便于老人聊天，多備置老花鏡等，在空間布局方面，購物區、休息區、健康保健區、餐飲區等要豐富一些，盡量避免上下樓等，產品方面以老年人常購物品為主，服務人員盡量選擇中老年
其它考慮
3.
設想一下你在一家酒店銷售部工作。酒店所在城市要召開一個重要的國際會議，現在還沒有選好在哪家酒店舉辦。你得到這個消息后準備去拜訪一下組委會官員，說服他們定在你們酒店。什么會是你的“訂單資格要素”，什么是“訂單贏得要素”？
考核知識點：服務設計，服務業運作系統的選址與布局。
訂單資格要素是參與競爭的資格，必須具備的基本條件，而贏得要素則是贏得訂單的資本。對于本例來說，國際會議對于安全、外語、餐飲等要求較高。所以資格要素包括會議室、客房、衛生、通訊、交通等；贏得要素包括同聲傳譯、國際餐飲服務經驗、國際通許、安全保衛等因素。
四、解答題
(每題10分，共10分)
1．
解出最佳排序和兩個機床總的加工時間。要求說明求解原理，
并在時間軸上顯示兩個機床的作業排序情況。(作業必須在1,2機床順序加工)
加工時間（單位：小時）
作業
機床1
機床2
A
6
8
B
4
C
8
2
D
4
7
E
2
F
5
5
本題答案：BDFACE,
機床1
加工時間25小時，
BDAFCE，
機床2
加工時間26小時
2、最佳訂貨批量。要求說明求解原理或列出求解公式
某公司年需采購10000個輪胎，單價200元/個，單位產品年庫存平均成本為單價的20%，問題：如果每次訂貨成本為20元，最佳訂貨批量是多少？全年總的成本是多少？
總成本=TC
年產品成本=DC，D為全年需用量
存儲成本=QH/2，H為某期單位存儲成本
定購成本=DS/Q，S每次訂貨費用
TC
=
DC
+
QH/2
+
DS/Q
利用EOQ模型求解：Q*=根號下（2DS/H）
本題，D=10000，H=200*20%=40,S=20
所以，最佳訂貨批量Q*=根號下（2DS/H）=100
全年總成本TC
=
DC
+
QH/2
+
DS/Q=2004000元
2.
用課堂講述的方法解出關鍵路徑、項目完工時間和各個活動的松弛時間。
B
D
F
4
2
1
4
6
2
5
3
A
H
C
E
G
4
6
4
4
5
6
10
5
11
10
13
11
13
13
18
18
13
13
13
10
11
12
6
10
6
5
4
6
4
4
B
D
F
4
2
1
4
6
2
5
3
A
H
C
E
G
第6篇：作業設計要素范文
關鍵詞：縣級；林木采伐；設計；系統；研究
1系統特點
（1）友好的用戶界面，操作非常簡單。
（2）根據樹種徑階出材率自動生成伐區出材量。
（3）能根據各個標準地的比例成數分點成綜合計算伐區小班的林分蓄積量和采伐蓄積量。
（4）采伐作業的計算方法有：標準地調查法、角規樣地調查法和全林實測法等多種計算方法。
（5）強大的作業報表輸出功能可與office辦公軟件完美銜接，生成的伐區調查設計表完全符合采伐作業的規程技術要求。
（6）自帶大量的業務邏輯檢查，確保設計的作業符合采伐作業規程。
（7）可直接應用到林木采伐設計管理工作。
進入數據編輯主窗體，分編輯、校驗、查詢、制圖四部分。工具按鈕集中在功能區中分頁簽放置，瀏覽、查看控件在左側工具箱中，編輯錄入等操作集中在右側?？繖趦?，主視圖在窗體中間區域。功能區包括所有工具與命令，并將其歸置到不同的選項卡中。如果要執行某個命令，只要單擊相應的按鈕即可。
（1）狀態欄。狀態欄位于窗口最下方，由經緯度坐標和大地坐標組成。當鼠標在地圖顯示區中移動時，鼠標經過各點的坐標將顯示在狀態欄中。
（2）地圖主窗口。地圖主窗口分為編輯模式和出版模式。通過頁簽可切換選擇顯示模式，編輯模式用于編輯數據，出圖模式用于制圖出圖。
（3）工具箱。工具箱位于窗口左方，顯示圖層列表，查詢等操作界面。
（4）屬性欄。功能區欄：信息欄位于窗口右方。當進行相關屬性編輯時，即顯示選中的功能標簽。
（5）查詢信息欄：信息欄位于窗口下方。顯示查詢結果相關信息。
2.2主要工具組
（1）編輯選項卡中的工具，用于進行圖形編輯與屬性編輯。
（2）檢驗選項卡中的工具，用于進行圖形校驗與屬性校驗。
（3）查詢選項卡中的工具，用于進行通用查詢與一些專題查詢。
（4）制圖選項卡中的工具，用于制圖、出圖。
3.1作業設計列表
錄入采伐作業設計操作，可顯示設計類型、區劃范圍、創建時間、設計名稱等查詢條件內的作業設計列表。可新增、修改、刪除、清空采伐作業設計。
3.2添加底圖
用戶手動自己添加本地的工作底圖數據。需先設置地形圖存放路徑，地形圖文件的命名方式?？筛鶕斍耙晥D范圍加載地形圖。
3.3添加柵格數據
加載外部的柵格數據?？蛇x擇路徑打開“…”按鈕，選擇文件路徑，指定作業設計文件，點擊“打開”，讀取柵格數據。
3.4采伐作業設計導入
將做好的采伐作業設計數據導入平臺中。
3.5外部數據導入
導入外部數據到當前采伐編輯圖層中，可導入shapefile或GPS軌跡點文本文件；根據GPS軌跡點選擇生成面，再導入當前編輯圖層。
（1）新增：繪制要素，可用鼠標點擊手繪要素；可設定捕捉圖層，捕捉指定圖層結點繪制班塊。
（2）自動完成：用于修改圖斑間的空白區或是繪制與原有班塊相鄰的班塊。
（4）分割與合并：將1個班塊分割為2個操作，合并2個或多個班塊為1個。
（5）批量裁切與挖空：將編輯圖層中的要素，依據小班界將其分割為多個班塊操作；在已有的班塊中間挖去1塊。
（1）屬性錄入：修改采伐班塊屬性操作。錄入，填寫相關屬性，區劃與林班、小班、細班必須填寫。填寫界面中，所有的下拉框都可進行模糊索引。即輸入代碼，顯示相應名稱。
（2）保存：點擊保存按鈕，修改的屬性被保存，并進行邏輯檢查，如有錯誤系統自動給予提示。
（3）添加和刪除記錄：添加記錄，錄入該條記錄其他信息；想要刪除記錄，選擇該條記錄，點擊刪除。做完操作之后，按提交保存數據。錄入完成后，根據每木檢尺表自動計算采伐蓄積、采伐株數、保留每公頃蓄積、保留每公頃株數等信息。
（4）批量修改：批量修改數據的屬性值。
3.8保存工作空間
保存當前的工作空間，下次再登陸系統即可自動進入保存的工作空間。
參考文獻
第7篇：作業設計要素范文
作業成本法是個性化的成本核算方法。在推行科學和流程管理的企業，一定要以客戶和作業流程為中心來對工作任務進行管理，即開展作業成本管理。
作業成本管理（Activity-Based Costing Management，ABCM）是以提高客戶價值、增加企業利潤為目的，基于作業成本法的新型集中化管理方法。它通過對作業及作業成本的確認、計量，最終計算產品成本，同時將成本計算深入到作業層次，對企業所有作業活動追蹤并動態反映，進行成本鏈分析，包括動因分析，作業分析等，為企業決策提供準確信息；指導企業有效地執行必要的作業，消除和精簡不能創造價值的作業，從而達到降低成本，提高效率的目的。許多國際性的大型制造和IT企業如惠普公司都已實施了作業成本管理，中國的一些領先型制造企業如許繼電氣集團等也在嘗試開展作業成本管理，作業精簡和效能提高的作用十分明顯。
作業成本核算模型是實施作業成本管理的基礎，是對作業成本法核算體系的描述，在作業成本法的實施過程中具有重要地位。作業成本要素是構成作業成本核算模型的元素，他們按照一定規則組合在一起形成作業成本核算模型。本文將重點介紹作業成本管理中的核算要素及實施的主要方法。
二、ABCM的核算要素體系
了解和掌握ABCM的核算要素是掌握生產作業成本管理知識的基礎。為開展作業成本管理，構筑作業成本核算模型，就需要對作業成本進行計算。作業成本管理涉及的四大核算要素是：資源、作業、成本對象、成本動因。其中資源、作業和成本對象是成本的承擔者，是可分配對象，在企業中資源、作業和成本對象往往具有比較復雜的關系；成本動因則是導致生產中成本發生變化的因素，只要能導致成本發生變化，就是成本動因。參見圖1.
（一）資源
資源作為一個概念外延非常廣泛，涵蓋了企業所有價值載體，包括物料、能源、設備、資金和人工等。但在作業成本管理中的資源，實質上是指為了產出作業或產品而進行的費用支出，換言之，資源就是指各項費用總體。作為分配對象的資源就是消耗的費用，或可以理解為每一筆費用。資源如果直接面向作業和成本對象分配，就是傳統成本法的直接材料。
（二）作業
作業是指在一個組織內為了某一目的而進行的耗費資源的工作。作業是作業成本管理的核心要素。根據企業業務的層次和范圍，可將作業分為以下四類：單位作業、批別作業、產品作業和支持作業：
（1）單位作業：使單位產品或服務受益的作業，它對資源的消耗量往往與產品的產量或銷量成正比。常見的作業如加工零件、每件產品進行的檢驗等；
（2）批別作業：使一批產品受益的作業，作業的成本與產品的批次數量成正比。常見的如設備調試、生產準備等；
（3）產品作業：使某種產品的每個單位都受益的作業。例如零件數控代碼編制、產品工藝設計作業等；
（4）支持作業：為維持企業正常生產，而使所有產品都受益的作業，作業的成本與產品數量無相關關系。例如廠房維修、管理作業等。通常認為前三個類別以外的所有作業均是支持作業。
（三）成本對象
成本對象是企業需要計量成本的對象。根據企業的需要，可以把每一個生產批作為成本對象，也可以把一個品種作為成本對象。在顧客組合管理等新的管理工具中，需要計算出每個顧客的利潤，以此確定目標顧客群體，這里的每個顧客就是成本對象。
成本對象可以分為市場類成本對象和生產類成本對象。市場類成本對象的確定主要是按照不同的市場渠道不同的顧客確定的成本對象，他主要衡量不同渠道和顧客帶來的實際收益，核算結果主要用于市場決策，并支持企業的產品決策。生產類成本對象是在企業內部的成本對象，包括各種產品和半成品，用于計量企業內部的生產成果。
（四）成本動因成本動因，指的是解釋發生成本的作業的特性的計量指標，反映作業所好用的成本或其他作業所耗用的作業量。成本動因可分為三類：交易性成本動因、延續性成本動因和精確性成本動因。
（1）交易性成本動因，計量作業發生的頻率，例如設備調整次數、定單數目等。當所有的產出物對作業的要求基本一致時，可選擇交易性成本動因，以家電制造企業為例，安排一次某型號冰箱生產或處理同一型號產品訂貨，所需要的時間和精力與生產了多少產品或訂貨的數量無關。
（2）延續性成本動因，它反映完成某一作業所需要的時間。如果不同數量的產品所要求的作業消耗的資源顯著不同時，則應采用更為準確的計量標準。例如，工藝流程簡單的產品每次所進行的設備調整時間較短，而工藝流程復雜的產品所需要的設備調整時間較長，如果以設備調整次數為成本動因的話，則可能導致作業成本計算的不實，此時以設備調整所需要的時間為成本動因更為合適。
（3）精確性成本動因，即直接計算每次執行每項作業所消耗資源的成本。在每單位時間里進行設備調整消耗的人力、技術、資源等存在顯著差異的情況下，則可能需要采用精確性成本動因，直接計算作業所消耗資源的成本。
三、實施步驟：助ABCM成功
企業在開展作業成本管理的過程中，必須結合自身實際情況分步驟的實施。但不同企業的應用也有相當多的共性因素所在，我們將之歸納為作業成本管理的實施步驟。參見圖2.在實施生產作業成本管理的過程中，注重在這八個步驟的基礎上創新和靈活應用，是實現ABCM成功的關鍵。
（一）作業調研：了解企業的運作過程、收集作業信息
目標是詳細了解企業的經營和作業過程，理清企業的成本流動次序和導致成本發生的因素，了解各個部門對成本的責任，便于設計作業以及責任控制體系。
第8篇：作業設計要素范文
【關鍵詞】生產設計；分類優化；節約成本
一、SLOT的要素及影響
SLOT是船體結構中LONGL.等部材的貫穿孔，根據結構要求，其形式各異，數量非常龐大，其結構類型的好差對材料及加工成本影響深遠。
船體結構中SLOT的幾個要素：A） 開口形式；B） 開口方向；C） 開口大小；D） 是否需要補板。如果對上述要素處理不當，將會引起以下不良后果：1） 不滿足結構設計規范；2） 現場施工不便；3） 材料、工時浪費。實際生產設計作業過程中以上要素處理不當的情況時有發生，如不及時優化，將會對現場施工帶來很大的影響。
二、制定對策
針對以上幾種情況，我們制定了相應的對策：1.與結構設計充分交流，學習相關設計規范。 2.對川崎造船的生產設計規范進行梳理，對相關資料歸納、總結，并翻譯成中文。3.對模型系反省會、答辯會的所有會議紀要進行再學習，對相關內容整理成冊。4.與制造組立科、技術科學習交流，了解加工工藝，商討更好的加工方法，并組織現場巡回、見學。
三、針對不同類SLOT區別研究分析
（一）不滿足結構設計規范的SLOT優化。
1、SLOT開口離主板板縫太近：
如果不能滿足以上要求，則在SCHEME語句中追加C值，調整開口大小，調整較大時追加補板：
2、SLOT處于部材止端，易產生剪應力：
由于SLOT的補板與BKT.錯位，SLOT改成CLOSE型加INSERT PLATE。
3、SLOT與開孔距離太近：
如果SLOT與開孔的距離小于200，SLOT形式修改并追加補板。
4、SLOT與部材邊緣太近：
如果SLOT與部材邊緣小于100時，SLOT改成A-AT型，且要注意SCALLOP的追加。
5、特殊焊接處SLOT的調整：
當有F或G的特殊焊接時，SLOT的補板需要調整。
（二）現場施工不便引起的SLOT優化。
1、肋板拉入工藝：
肋板拉入工藝采用CLOSE型SLOT，代替了OPEN型加補板的形式，避免了大量的補板的裝配、焊接，但標準的SLOT與LONG.的間隙較小，拉入時比較困難，為此新設計了肋板拉入專用的SLOT，其代碼為普通代碼前追加前綴N_，間隙由1.5mm優化為2mm：
2、曲外板肋板插入工藝：
組立要領：（1）治具上外板主板拼版；（2）LONG.裝配；（3）TRANS插入； （4）主板和LONG.、TRANS等焊接。
由于各SLOT間夾角比較大，TRANS無法插入。SLOT調整的作業方法：以該SEC.外板兩端點連線，做外板的平行切線，切點最近處的SLOT作為基準SLOT，其他SLOT與基準SLOT的夾角超過5度時需要做出調整：1）SLOT難以調整時追加焊縫，改為INSERT PLATE；2）SLOT開口調整較大時需要追加補板；3）調整后兩端SLOT的最大夾角不能超過15度。
3、曲外板肋板插入工藝：
（1） LONG.方向相反：
如圖所示，如果LONG.方向無法修改，則將相反的SLOT改成雙面開且單側加補板。
（2）LONG. 混裝，SLOT大小不一：
如圖所示：1將SLOT改成雙面開加補板；2將角鋼SLOT開口變大，使其滿足a值，必要時追加補板。
四、課題研究的意義
通過對本課題的研究，我們在生產設計初期對SLOT進行了集中優化，無論對生產現場、結構設計，還是對我們自身都產生了積極意義：
（一）方便生產施工，減少現場作業難度，提高勞動生產率。
（二）節約鋼材使用量，減少焊接長度，降低生產成本。
（三）加強與結構設計的交流，理解設計思想，學習SLOT設計規范。
（四）加強與現場生產人員的溝通，深入了解各種生產工藝，學會解決生產問題的設計方法。
（五）由于SLOT類型復雜以及相關資料比較分散，通過這次課題的研究，將所有相關資料進行分類、整理，以方便大家及時翻閱查詢，并在全科推廣、學習。
（六）全員加強成本思想教育，不放棄任何一個改進的機會，多思考多學習，持續提出改進方法，并形成作業規范。
五、結語
第9篇：作業設計要素范文
關鍵詞：成本管理，價值流，企業系統觀
企業管理的一項基本任務是不斷地降低成本，因為企業的價值增值直接取決于企業成本的高低。彼得。德魯克指出：“企業內部只有成本”。傳統的成本管理只著重于企業內部的產品生產制造過程，沒有涉及企業成本發生的全過程，僅以成本本身控制為主，較少從整個企業系統的角度分析成本形成的動因及降低成本的途徑，從而限制了管理者的視野，束縛了各種潛在的、可能的管理創新和更有效的成本管理方法的運用。
一、基于企業系統觀的成本分析框架
企業是一個為滿足最終顧客需要而設計的一系列作業的集合體。新型企業觀將作業作為系統的要素，企業是一系列作業（Active）的集合。這些作業從產品設計、生產、再到營銷，形成一個始于企業供應商、經過企業內部的活動，最后為顧客提品或服務的作業鏈（ActiveChain）。企業的每一項作業都要消耗一定的資源，即產生一定的成本，而每一項作業的完成都會產生一定的價值，并隨著作業轉移到下一個作業上去，作業的轉移，表現為價值的逐步積累和轉移，最后，價值集中凝結到最終產品上，形成提供給顧客的總價值。產品通過營銷活動提供給顧客，企業正是通過作業鏈所創造的價值而獲得增值的。
任何一個系統都是以一定的結構形式存在的，結構揭示了系統要素內在的有機聯系方式。從系統的角度來研究成本問題，必須考慮企業系統的結構，或者說，企業要素聯系的方式。任何一個系統的結構都是由三種要素的基本聯接方式組成的：串聯聯接、并聯聯接和反饋聯接，以價值流為要素組成的企業系統的結構同樣也不例外。
企業系統由若干價值流組成。而價值流又是由人流、物流、資金流、信息流、知識流等組成的。根據“系統是依據‘某種性質’下定義的要素的集合”的概念，我們還可以將以價值流為要素的企業系統分解為資金流系統、信息流系統、物流系統、人流系統、知識流系統等。
二、基于企業系統觀的成本動因分析
從以價值流為要素的企業系統可以看出，企業的成本是由價值流所耗費的資源所決定的。長期以來，人們對資源的認識僅僅限于資金、物資以及人力資本，實際上，忽略了一個很重要的資源——時間?，F在，人們已經開始將時間作為經營資源，而且認為時間是最關鍵的資源。
彼得。德魯克認為，成本的衡量單位只能是時間。因為，惟一可變可控的因素便是一定的生產過程花去了多少時間，提高收益就是要減少這個時間。雖然在會計實踐中仍難以采用時間來衡量成本，但發達國家的企業已經意識到通過降低資金、物料、人力資本等資源的耗費來降低成本的潛力已經不大，而在降低時間資源的耗費方面還大有潛力可挖。
為此，要降低整個企業系統的成本，不僅要節約資金、物資以及人力資本等經營資源，更重要的是還要節約時間資源。節約時間包括節約從提出產品或服務概念到形成現金流的全過程中各個環節的時間。節約時間包含兩層含義：其一，提高時間效率，在一定時間周期內，要最大限度、最有效地配置資本、人力資本、技術等經營資源，這里，經營資源不僅包括企業內部的經營資源，而且包括利用、整合外部的經營資源；其二，利用一定的經營資源要盡可能用最少的時間。
從節約時間資源的角度來考察以價值流為要素的企業系統，我們可以發現，不僅企業系統的要素構成會影響企業的成本，而且，企業系統的結構也會影響企業的成本。
系統運行的時間與系統的結構有關，在串聯聯接、并聯聯接和反饋聯接三種方式中，反饋聯接的運行的時間最長，串聯聯接的運行時間次之，并聯聯接的運行時間最短。
對于串聯聯接的結構，系統運行時間取決于要素的數量以及各要素運行的時間。要想節約系統運行的時間，就要減少要素的數量，或者減少各要素運行的時間，或者取得二者。
對于并聯聯接的結構，系統運行時間并非取決于要素的數量，而是取決于所有各要素中運行時間最長的要素，我們將其稱為關鍵要素。要想節約系統運行的時間，就要減少關鍵要素的時間。
從企業系統運行的角度看，人流、物流、資金流、信息流、知識流都是通過價值流為顧客提供價值增值的。為此，要提高整個企業系統運行的效率，必須提高資金流系統、信息流系統、物流系統、人流系統、知識流系統的運行效率，任何一個流系統的遲滯和效率的低下，都將會帶來價值流系統的遲滯和效率的低下，從而會增加整個企業系統的成本。
要降低整個企業系統的成本，就要做到以下幾點：（1）消除不必要的價值流；（2）減少每項價值流的資源耗費；（3）對企業系統的價值流進行再造，優選價值流；（4）盡量采取并聯聯接的結構，減少串聯聯接的結構，減少反饋環節的遲滯；（5）提高資金流系統、信息流系統、物流系統、人流系統、知識流系統的運行效率等。
三、基于企業系統觀的成本分析的意義
（1）基于企業系統觀的成本分析可以從整體上思考成本問題。傳統的成本管理只著重于企業內部的產品生產制造過程，很少涉及企業成本發生的全過程，僅以成本本身控制為主，較少從整個企業系統的角度探討引發成本的動因。以價值流作為要素的企業系統觀將滿足顧客的價值需求作為分析起點，將為顧客提供價值增值的整個活動過程作為分析對象，強調消除不能帶給顧客價值增值的活動。以價值流作為分析工具可以從整個企業系統的角度更清晰地理解成本構成的機理，避免頭痛醫頭、腳痛醫腳，片面割裂成本形成的動因。
（2）基于企業系統觀考慮了系統結構對成本的影響問題。在傳統的成本分析中，沒有考慮企業的結構對整個成本系統的影響，很少從改善企業系統結構的角度考慮降低成本的途徑?；谝詢r值流為要素的企業系統觀從結構分析出發，強調盡量減少企業的串聯結構，代之以高效的并聯結構，這也充分體現了企業再造的思想：以客戶為中心，對企業的業務流程再造，改變以職能為中心的科層式組織，代之以過程為中心的組織，從而提高企業的效率，降低企業的成本。
（3）基于企業系統觀的成本分析將時間納入成本分析框架，打破了靜態的成本分析框架，從企業系統運行的角度建立了動態的成本分析框架。以價值流為要素的系統觀將企業看成是一個動態系統，強調提高每一個價值流的流動速度，提高資金流系統、信息流系統、物流系統、人流系統、知識流系統的運行效率，改變效率低下的子系統對整個企業系統的制約作用，從而通過提高整個企業系統運行的效率來降低成本。
（4）基于企業系統觀的成本分析將企業視為一個開放系統，不僅考慮企業內部的要素、結構等成本因素，而且還將企業放在一個更大的環境系統中來考慮成本的構成以及降低成本的途徑。強調打破企業的邊界，將企業系統內部的價值流放在一個更大的系統中進行整合，這個更大的系統是一個由顧客、供應商、戰略聯盟者甚至競爭對手等構成的價值網絡，在這個價值網絡中，企業可以針對顧客的需求對自身的價值流程進行再造，通過優選價值流、淘汰成本高的價值流、對價值流的結構進行再造、再造企業間的價值流等方式來降低整個企業系統的成本。
四、降低企業成本的途徑分析
1.消除不必要的價值流
企業內部的價值流包括：市場信息收集、產品設計策劃、科研、生產、采購、市場營銷、產品維護、顧客服務等等，然而并非所有的價值流都能增加產品的價值，例如庫存并不能增加最終產品的價值，所以應該盡量消除不能增加價值的價值流。
2.降低各個價值流的資源消耗
要想降低企業的總成本，必須全面降低各個價值流的資源消耗。邯鄲鋼鐵集團通過調查研究發現，企業經濟效益差的最根本原因在于產品成本過高；而成本過高的原因又在于企業內部的二級核算計劃價格低于市場價格，市場信號不能傳送到企業內部，從而使企業內部的二級單位只是埋頭生產，不關心成本效益。要想使企業內部供、產、銷各個部門都圍繞提高企業效益的總目標，為企業的總目標服務，必須使肉部各個部門感受市場的壓力，將市場的風險分解到每個職工身上。為此，邯鄲鋼鐵集團以本單位歷史水平和同行業先進水平為依據，以市場價格為基礎，對廠內的所有生產經營單位，包括輔助單位和部門的組成成本的各項指標進行核定，在企業內部一個工序一個工序地從后向前核定全廠主要產品品種、規格的內部價格和內部利潤；然后再把這些指標層層分解落實到每一個車間、職能科室、班組直到每個職工；然后將這些指標與每個責任中心簽訂協議書，使責、權、利相結合，指標完成情況與獎罰掛鉤。邯鋼通過推行“模擬市場核算，實現成本否決”的經營機制，實現了企業效益的大幅提高。
降低資源消耗尤其要注意降低時間資源的消耗。計算機領域的新秀戴爾公司就是通過降低庫存、提高各個價值流的速度以及價值流連接的速度，實現了從生產到獲得現金流的時間的最小化，大大地降低了成本。戴爾公司的顧客90％是公司、學校和政府，它只有在收到定單后再裝配機器，戴爾公司在美國沒有再銷商，也基本上沒有庫存，由于計算機的零部件的價格下降得很快，因而大大地降低了庫存成本。戴爾公司的成功與軟件和功能強大的芯片并無關系，公司也并沒有重大的技術創新，僅僅通過降低成本并將由此獲得的價值讓度給顧客的經營策略獲得了成功。
90年代出現的先進的生產管理方式——精益生產（LeanProduction）、適時生產（Just-In-Time，JIT）和同步工程等都力圖壓縮企業內部的時間成本，并取得了一定的成功。
3.對企業系統的價值流進行再造
對企業系統的價值流再造是通過開放企業系統，將企業系統內部的價值流在一個更大的系統中進行整合。對企業系統價值流的再造通過將自身的價值流與企業外部系統的價值流進行交換、整合等方式，優選價值流，淘汰成本高的價值流。當企業的單個價值流不能擁有成本優勢時，企業可以通過資源外包（outsourcing）、戰略聯盟等形式，將其他企業的價值流引入到企業內部，與企業內部的價值流進行整合，降低企業內部價值流的成本；或者干脆將企業內的價值流轉移到企業外部，引入外部的價值流。
當企業的生產價值流的成本水平很高時，企業可以采取如下措施：通過并購使企業生產達到規模經濟的要求；將企業的生產價值流轉移到企業外部，與企業外部的生產價值流進行整合，達到規模經濟；引入外部企業的價值流；等。
值得注意的是，企業的價值流要素之間具有相關性，任何一個價值流要素改變時，會引起其他價值流的改變，所以，優選價值流要以整個企業系統的成本優化為目標。例如，通用汽車公司通過對產品設計價值流的簡化，不僅可以節約設計費用，而且，還可以引起生產價值流的改進，節約生產費用；而有時單一價值流成本的降低會引起其他價值流成本的提高。例如，采購質量較次的棉花，可以降低采購價值流的成本，但卻會大幅提高用棉花紡紗的生產成本，這都需要用系統的思想統籌考慮。
4.再造企業系統的結構
企業為全面降低成本，必須進行企業結構的再造。企業結構的再造包括多方面的內容：再造企業的業務流程、再造企業的組織結構以及再造企業間的價值鏈等等。
風靡世界的精益生產方式就是通過對企業價值流結構的再造降低了企業成本，提高了企業的經營效率。第一汽車集團全面推行精益生產方式，將成本稱為精益之本。精益生產以消除不必要的工序為基礎，把參與各種類型產品的開發、生產、銷售和售后服務的所有步驟的員工融合在一些合作的團隊中，使多項職能交叉為一體，合作的團隊直接對企業和消費者負責，將原來的開發、生產和銷售結合在一起，使原來松散的各個部門結合起來，有效地縮短了生產和市場之間的距離。這實際上就是價值流采取了并聯聯接的結構形式，從而可以大大降低信息反饋的時間。精益生產通過簡化企業組織結構、簡化產品開發過程、簡化制造過程、簡化產品結構、簡化與供應商的關系等，使企業價值流程的運行時間大幅降低，從而降低了企業的成本。
被稱為企業管理一場革命的企業再造，實際上也是通過對企業結構的再造來達到降低成本、提高企業經營效率的目的。企業再造的核心是對企業的業務流程進行再設計。企業再造將原來按職能劃分的管理方式，轉變為以業務流程和具體任務為中心來重新整合。企業再造打破了部門之間的界限，使業務流程的各個步驟按其自然順序來進行，將分工過細的職務、工作，根據業務流程的性質重新組合，從而避免部門之間在銜接上的困難，減少重復勞動和大量的等待時間。
企業再造還對企業組織重新整合，它舍棄了根據專業化分工的需要，以職能為中心、以控制為導向的、機械式的科層制組織，代之以過程為中心、以顧客為導向的全新的組織；將在職能分工下的連續作業方式轉變為在同一工作團隊內進行平行作業，從而將企業要素（作業）結構轉變為并聯聯接，而且由于員工在同一工作團隊里工作，所以降低了反饋的時間遲滯；在組織結構上，企業再造將原來金字塔型的管理層次改變為扁平式的管理，將傳統的決策與執行的分離轉變為團隊在過程中的統一，這種扁平式的組織結構實際上就是并聯聯接的結構形式，同時，扁平式的組織結構降低了組織內部信息反饋的時間遲滯。
5.再造企業間的價值流
長期以來，企業一直將降低成本的注意力放在企業內部，但是，隨著企業挖掘降低內部成本的努力，向組織內部尋求成本改善的成效已經微乎其微。目前，美國工業企業平均外購費用為55％，這種現象在工業化和后工業化國家均存在。所以，更多的企業將降低成本的注意力集中到企業與外部的關系上，試圖通過企業間價值流的再造來降低成本。
通過企業間價值流的再造，企業可以重塑企業間的關系，將以往的企業間的采購關系轉變為合作伙伴關系。通過建立企業間的伙伴關系，可以減少重復與浪費，可以借助彼此的核心能力，同時可以合力創造出新的機會。將產品從一端送到另一方手中的采購、實體運輸、倉儲以及存貨管理等后勤作業，往往是兩個企業間最常產生浪費的區域之一，傳統的買賣關系就是在這個過程中產生了巨額的浪費和重復，而通過建立伙伴關系，企業可以減少這種重復和浪費。正如瑞克曼（1995）所指出的：“組織間伙伴關系的貢獻較可能呈現出雙贏的局面。就增加銷售、保持更長久而持續的關系，以及防止競爭者的中途破壞等方面來看，供應商是贏家；若就反應性、品質改善、專業性提高以及更低的價格等方面而言，客戶也沒有輸，雙方都認為自己是贏家，這也就是伙伴關系欣欣向榮的原因，這種雙贏的局面來自于伙伴關系的基本特質‘伙伴關系把整個利益之餅變大了’”。企業間價值流的再造突破了組織的界線，可以與其他企業內價值流的結構在一個更大系統內進行整合。
6.提高資金流系統、信息流系統、物流系統、人流系統、知識流系統的運行效率
