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圖書營銷從策劃開始,這是編輯的基本策劃思想。圖書市場的營銷不是單純的銷售活動,作為一種管理理念和市場行為,它貫穿于圖書與出版的整個過程,即貫穿于選題策劃、編輯、印制、宣傳推廣等圖書出版的整個過程,在任何一個環節,對于營銷的忽視、割裂,或是急功近利,都將影響著營銷效果,都不是真正意義上的全過程營銷。
編輯的策劃能力包括選題運作、書稿加工整理、參與宣傳策劃。編輯不僅專門負責選題策劃工作、開發新的圖書品種、選題和組稿工作等常規工作,還要對選題在執行過程與實施結果進行全方位策劃,參與和指導圖書出版、營銷全過程各個環節的工作。選題策劃是編輯主動參與圖書市場,帶有明顯的主觀能動性,是編輯市場意識和行動的綜合發揮。編輯要把每一個選題都當作一個“項目”來對待和經營,并將策劃理念和思想貫穿到市場調研、選題研發、圖書制作階段、圖書宣傳推廣及促銷的全過程。
二、圖書的全過程營銷
圖書的全過程營銷,是指從圖書的選題策劃和組稿階段開始,在編輯、制作、發行、宣傳活動等各環節,直至圖書產品的后期維護,都存在著營銷因素,積極、主動地進行全方位的圖書宣傳推介,最大限度地發揮營銷的作用。從圖書出版過程劃分,圖書的全過程營銷大體上可以劃分為選題策劃階段營銷、圖書生產階段營銷和圖書出版后營銷三個階段。在不同的出版階段可以有針對性地開展營銷活動,穩健、有序地提高圖書的影響力。
三、編輯策劃能力在全程營銷過程中的體現
1.市場調研階段。
選題的策劃需要通過市場調研來了解該選題所涉及學科的發展狀況和趨勢,市場上同類書出版情況、市場的缺口、其他出版社圖書的特點、選題的市場定位,以及讀者的迫切需求。市場調研與分析結果是選題策劃是否成功的關鍵。成功的選題策劃既要保證圖書的內容質量、編校質量、印裝質量,而且要真正適合目標讀者的需要,這樣才能吸引讀者,確保銷量。通過市場調研,編輯主動參與營銷,在選題策劃階段就要制定和實踐營銷計劃。
2.選題策劃階段。
圖書選題策劃是編輯依據一定的條件,開發出版各要素資源,設計選題的創造性工作。一般來說,選題開始編輯在市場調研過程中發現的某些意向或愿望。在這個階段,編輯對于選題的特點、賣點和亮點了然于胸,便于當時或者圖書出版后的營銷活動。在選題策劃過程中,策劃編輯要對圖書的內容和形式進行設計。同時,在選題策劃階段,編輯還要確定合適的作者。合適的作者是一本好書的重要條件,也是出版社出版優秀圖書的重要資源。策劃選題時,編輯還應精通圖書生產成本的核算,合理定價,結合市場情況和讀者的購買能力預測該選題的未來經濟效益,做到心中有數。
3.圖書生產階段。
圖書生產階段的營銷,很容易被人們忽略,其實不然。編輯在圖書的生產過程中,應通過各種手段和渠道進行圖書的宣傳,如體現在版式、封面上的宣傳信息,面向發行人員、經銷商的信息發送,利用各種媒體的預告宣傳,等等,讓圖書信息持續地傳達到各層經銷,從而讓圖書關注度持續延續,為圖書的最終推出作足鋪墊工作。編輯的圖書印裝策劃能力,主要體現在與美編、排版人員和印制人員的配合、協調與合作上,通過共同努力使圖書的整體品質、制作成本、質量符合選題策劃的目標。在此階段,編輯應就選題階段的策劃理念和思想與各個環節的工作人員充分溝通;此外,還應做好與作者的溝通工作,使書稿的編輯加工能夠理解、完善作者的思想、觀點,并做好文字的潤飾提高工作。
4.圖書出版后的市場營銷。
這一階段是全程營銷的重中之重。編輯配合工作對于發行部門的影響力越來越大,所以,編輯應該發揮自身的影響力,對圖書的營銷手段和方式、銷售目標等進行策劃,樹立整體營銷觀念,在與發行部門充分溝通和磋商的基礎上,就選題的定位和推廣等擬出整體營銷方案,確保營銷方案的順利實施。圖書出版后的營銷手段多種多樣,編輯應積極、主動地與發行溝通和配合,提供各種信息、資料及建議營銷方式,如書評、書訊、廣告、招貼畫、新書介紹首發式、座談會、作者簽名售書等。
參考文獻:
[1] 何屹:《圖書編輯應提高選題策劃能力》[J].《石家莊經濟學院學報》2001年第8期
[2] 李俏:《試論圖書選題策劃能力的培養》[J].《中國編輯》2009年第5期
中圖分類號: G250文獻標識碼: A 文章編號: 1009-8631(2012)03-0083-01
目前,全球化的經濟讓我們看到了市場的威力,怎樣在危機中生存與發展成為世界各國首要解決的問題。在市場經濟條件下,編輯的市場意識是編輯生產力和編輯素質的重要組成部分,是關系到圖書生存與發展的關鍵因素。
我國圖書編輯由于長期生存在計劃經濟的體制下,市場意識淡漠,只重視圖書的編輯出版過程,不重視市場調研,對圖書在市場中所占的份額缺乏定量性了解,圖書的訂戶是誰,讀者群的分布規律如何,讀者對圖書的要求和建議是什么等一無所知或知之甚少,這就形成了大部分圖書“關門辦刊”的局面。在出版行業,想要持續發展必然要走市場路子,誰能充分利用市場規律,誰就能在日后的風云多變的環境中生存并發展。編輯是圖書的核心工作者,這就賦予編輯特殊的歷史使命,而完成這項使命的有效辦法就是提高編輯個人的市場意識。
二、主要途徑:樹立兩大意識
(一)提高市場策劃意識是基礎
策劃意識貫穿于圖書出版發行的始終,是先有策劃后有成書,圖書最后是否具有兩個效益,能取得多大的社會認知度,都與最初策劃的科學程度、量化程度等有密切關系。編輯部門掌握其全局性的發展規劃,編輯個人的策劃工作也必然要符合圖書的長遠發展目標,這對辦好圖書至關重要。在進行策劃時,要考慮各種環境,主要包括:一是社會環境,如經濟、文化、教育、法律和科技環境;二是行業環境,如行業主管部門制定的政策,版權貿易及出版、發行、印刷等產業的相鄰環境;三是競爭環境,即相對于本出版單位而言,與同類出版單位的市場行為和態勢的比較;四是自身環境,即本出版單位內部的各項資源,包括人員的結構和優劣、銷售渠道和網點的布局、現代化辦公設備的先進度等。
編輯在進行策劃時,要注意堅持兩個基本原則:一是在社會效益基礎上講求經濟效益。圖書要堅持為人民群眾提供先進的文化知識,這是我國社會主義出版事業的性質決定的。二是要按照市場經濟規律進行運作。策劃的意義在于使選題從提出到落實,都要按照市場經濟規律的要求進行運作,包括市場預測、市場評估、成本核算、營銷手段等,以確保市場占有率的提高。
(二)提高市場營銷意識是手段
1.市場調查意識。市場調查是開展市場營銷工作的前提。讀者對于刊物的需求,一部分是受社會環境和各種事件和現象的影響,一部分是因為自己學習和娛樂的需要。前者具有較大的不確定性,后者具有相對穩定性。行之有效的辦法是設立市場部,注重市場調查。
首先,留意生活,深入調研。強調市場意識,就必須學會觀察體驗生活,深入了解讀者的閱讀心理和其他方面的需求。圖書是社會的產物。在現代的市場營銷觀念中,選題必須以市場為導向,也就是以讀者需求為導向。讀者作為圖書的消費者,他們的需要為選題提供了方向性指導,也是編輯們取得雙效的重要途徑。要想選題得到讀者的肯定,給讀者以教育性、啟發性或者娛樂性的圖書,就要積累觀察、分析社會現狀,了解社會各方面的信息,尤其是了解文化、科技、教育、經濟、政治、法律和出版領域的最新動態。只有這樣,編輯才能在選題策劃和組稿時胸有成竹,做出能把握市場的圖書。
其次,提高學識范圍,擴大選題領域。要想自己的選題策劃得到市場的肯定,編輯們必須堅持“雜家”作風,不斷提高自己的學識,擴大策劃范圍。編輯作為圖書的策劃者和組織者,只有熟悉本專業知識和業務是遠遠不夠的,因此新時代的圖書編輯應該是名副其實的“雜家”,全方位提高自己各方面,乃至跨學科的知識水平。
最后,將營銷貫穿于策劃。做好選題不再僅僅是孤立的選題問題,而應該與宣傳推廣緊密聯系在一起。圖書編輯必須把選題策劃與市場營銷同時進行,在選題初期就讓讀者了解到圖書的一些基本信息。一個成功的編輯在策劃選題時,總是把圖書營銷策劃工作放在很重要的位置去考慮。凡是銷售成功的圖書,都離不開成功的宣傳促銷活動。
2.宣傳意識。我國大多數圖書對自我宣傳的重要性認識不足,對外宣傳工作投入很少,甚至不少圖書根本沒有任何投入,互聯網宣傳也不夠,渠道單一,傳播范圍有限,導致圖書影響力和知名度都較低。在這方面,我們應該做出分析討論,是出版前宣傳還是出版后宣傳,是選擇報紙宣傳還是其他媒體宣傳,是選擇行業報紙宣傳還是各省市地域性報紙宣傳等。
3.廣告意識。國外圖書大多把廣告經營作為營利的主要手段,廣告所占的篇幅通常都在30%以上。當然,我們不能完全學習國外的模式,但是,編輯對刊登廣告在認識上應走出以往的誤區。不少人認為,圖書是嚴肅的,刊登廣告會影響到圖書的圣潔形象。其實,廣告同內容一樣,都是圖書的賣點,都是圖書生存和發展的脊梁,他們之間是互相促進的作用。
4.讀者意識。在圖書出版中,傳統的方式是以編輯為主,以讀者為輔,編輯與讀者缺乏溝通。所以編輯人員必須具備讀者意識,明確思路,實現從“我要給你什么”到“你要我給你什么”的轉變。從每個選題做起,從每篇文章做起,充分認識到圖書是為讀者辦的,而不是為自己辦的。
總之,一個編輯要具有市場意識,是出版業全面市場化對于出版工作者的要求。但是在實際上培養和提高編輯自身的市場意識,卻需要每個編輯,尤其新編輯們,付出艱辛的努力。
參考文獻:
[1] 施國忠.編輯市場意識的培養途徑[J].編輯理論與實踐,2006(10):43-44.
策劃承辦單位:經濟與管理學院團總支學生會
合作單位: 梅州市華富建筑材料銷售部、合肥旅游網
決賽地點:德龍會堂
活動范圍:梅州市
參與對象:嘉應學院全體學生
一、具體安排:
(一)宣傳方式如下:
1、 橫幅、海報、展板宣傳
2、 廣播宣傳
3、 宣傳單
4、 網絡宣傳(微博、博客等)
5、 校外宣傳(由合作單位負責)
(二)比賽要求::
1、策劃對象:華富建材、簡一陶瓷兩大品牌
2、針對區域:以梅州城區為重點,輻射七縣一區
4、參賽團隊完成問卷調查不少于200份,弄虛作假者一旦發現取消比賽資格(調查表原件與方案一起提交)。
5、針對華富建材的服務優勢、目標消費群體特征、當前市場經濟形勢及競爭對手狀況,就華富建材如何作出相應的營銷策略進行市場調查和方案策劃,以達到提升華富建材在梅州市場的品牌知名度,擴大華富建材在梅州市場的銷售量,打造梅州建筑材料品牌——華富建材之目的。
(三)大賽指南:
1、市場調研大賽主要針對目標市場開展市場調研,由參賽團隊自行設計問卷調查表、開展市場調查、進行數據統計與分析,完成市場分析報告。
2、品牌策劃大賽包括 “品牌規劃”、 “市場推廣”兩大模塊,具體如下:
(1)、品牌規劃:梅州城區及七縣一區的品牌試點推廣,針對華富建材品牌文化,制定市場調研方案、品牌策劃方案。
(2)、市場推廣:針對不同目標市場的特定消費群體(例如:企業老板、老師、機關單位、政府人員等),制定相應有效的推廣方式。
(四)比賽形式:
1、結合專業知識,參賽隊伍根據大賽主題及相關業務進行市場調研分析并設計一份策劃市場調研方案,從初賽中評選出5份優秀方案進入決賽。
2、在市場調研大賽中的參賽者可以繼續參加品牌策劃大賽,并設計一份品牌策劃方案,從初賽中評選出10份方案進入復賽,最終選出5份優秀方案進入決賽。
(五) 參賽方式:
1.品牌策劃大賽的參賽者必須是市場調研大賽的參賽者。
2.參賽者以組為單位,每組3—8人(注意:成員名單中第一個應為組長,有客戶加盟的團隊將適當加分),組長將參賽團隊名單上交到經濟與管理學院團學辦公室。
3.上交參賽團隊名單時間:
(六) 投稿方式:
1、市場調研大賽初賽各參賽者將策劃書以及POWER POINT演示稿存盤在2012年11月18日下午16:30—17:30前交至經濟與管理學院團學辦公室。統一用檔案袋裝好,并注明 “隊名”,待檢查完畢后,當場封檔。
(七) 作品要求:
1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作為指導員,作品撰寫規范。進入復賽后由主辦單位指派專業老師輔導。
2、大賽提交策劃書需是A4紙,頁邊距上下左右為2.5厘米,標點符號、數字必須使用規范。
二、大賽主要流程
(一)時間安排:
1、市場調研大賽:
9月19 日(星期一): 通知發到各學院團總支學生會
9月26日(星期一): 上交參賽團隊名單
9月28日(星期三): 品牌戰略研究所、華富建材專職人員進行市場調研專業指導
10月1日—11月18日: 參賽者進行市場調研策劃并準備參賽作品
11月18 日: 上交作品
2、品牌策劃大賽:
2月25日—4月1日: 參賽者進行品牌調研策劃
4月2 日—4月24日: 準備參賽作品
4月25日: 交參賽作品
4月27日—4月29日 : 初賽評審
4月30日(星期一): 公布進入復賽小組名單
5月5日(星期六): 進行復賽
5月7日(星期一): 公布進入決賽小組名單
5月19日(星期六): 決賽彩排
5月25日(星期五): 決賽(策劃方案現場答辯)
(二)決賽方式:
2、專業評委根據選手演示結果針對其方案存在的各方面優缺點進行現場提問。
3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進行投票,投票結果將占總成績的20%。
4、最后綜合投票、演示及問答結果評出各小組的成績。
(三)比賽獎項設置:
1、市場調研大賽:
冠軍: 獎金1000元(1名)+證書+綜合測評7分
亞軍: 獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分
季軍: 獎金500元(1名)+證書+綜合測評4分
優秀獎:獎金300元(2名)+證書+綜合測評3分
2、品牌策劃大賽:
冠軍: 獎金1500元(1名)+證書+綜合測評8分
亞軍: 獎金1000元(1名)+證書+綜合測評6分
季軍: 獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分
優秀獎:獎金500元(2名)+證書+綜合測評4分
凡提交合格作品的團隊,可獲綜合測評2分,參加市場調研大賽的團隊可獲100元調研經費。
經濟與管理學院品牌戰略研究所
【關鍵詞】房地產;營銷;策劃
1 前言
房地產營銷策劃是指運用整合營銷概念,從觀念、設計、區位、環境、房型、價格、品牌、包裝、推廣上對開發建設項目進行整合,合理確定房地產目標市場的實際需求,在深入了解潛在消費者深層次及未來需求的基礎上,為開發項目規劃出合理的建設取向完全符合消費者的要求,并通過消費者的滿意使開發商獲得利益的過程。房地產營銷策劃不是簡單的促銷策劃或推廣策劃,而是一個綜合性、系統性的工程,需要在先進的營銷理論指導下運用各種營銷手段、營銷工具來實現房地產價值的兌現,實質上是一個了解市場、熟知市場到推廣市場的過程。本文就房地產營銷策劃談幾點思考意見。
2 房地產營銷策劃遵循的原則
2.1 創新原則
隨著時代的發展,傳統的房地產銷售理論越來越不適應市場的要求,更無法為當前許多房地產企業所做的種種創新探索指明方向。從目前房地產企業的大量營銷實踐來看,包括折讓、有獎銷售、先租后買、降低利率等各類措施,大多能產生更強烈、更快速的反應,能引起消費者對房產的注意,這為我們探討買方市場條件下的營銷創新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
2.2 整合原則
整合營銷是在營銷環節高度專業化分工的基礎上,通過市場渠道,圍繞具體項目,有多個專業性營銷機構形成多種專業人才互補型、互利型的共同組織,并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關系等房地產營銷相關要素進行整理、組合,形成合力,高效運作,從而形成從投資決策到物業銷售全過程的系統控制,并進而實現預定營銷目標的一種新型的、市場化的房地產營銷模式,整合營銷克服了一般營銷模式中間強、兩頭弱的缺陷,同時避免了策劃商與銷售商之間各自為政、互不協調的局面。整合營銷圍繞具體項目進行資源整合,提高房地產行業內部專業化分工與協作,其優勢在于:智能互補、利益共享、風險共擔。
2.3 系統原則
房地產營銷策劃是一個綜合性、系統性的工程,需要在先進的營銷理論指導下運用各種營銷手段、營銷工具來實現房地產價值的兌現,實質上是一個從了解時市場、熟知市場到推廣市場的過程,其中心是顧客。顧客的需求千差萬別,注定房地產營銷策劃從單一化趨向全面化,營銷服務從注重表面趨向追求內涵。它不僅要體現物業特征,還要體現市場特征和消費習慣及發展要求,體現市場的要求。房地產營銷首先應從產品做起,從提高樓盤綜合素質做起,從滿足消費者的需求做起。區域細分、客戶細分、功能細分愈趨深入,人本主義思想開始體現。重視綠化、增加智能化設施、集中供熱和供飲用水、建設底層架空、錯層、大采光凸出窗臺、陽光客廳、可移動透光屋頂、自動報警系統、架設空中走廊、提供網絡服等等,層出不窮,這種暗合市場需求發展趨勢的賣點一經,就能掀起新一輪的熱銷。創新大大豐富了營銷策劃的內涵,也進一步證實:在買方市場下,只有以人的需求為本,深入市場、把握市場,制定切實可行的營銷方案,才有在激烈競爭中脫穎而出的希望。
2.4 可操作性原則
銷售策劃不能脫離社會現實。策劃時一定要考慮國情、民情和民風,充分考慮操作中可能會遇到的種種困難,制定好相應的應對措施。與政府部門或權威部門合作可以大大降低操作難度,提高策劃成功率。
3 房地產營銷策劃的實施途徑
3.1 廣告
廣告是向人們介紹商品信息,輸送某種觀念的一種公開的宣傳形式。房地產廣告的突出特點是廣告期短、頻率高、費用大。房地產廣告的訴求重點有:地段優勢、產品優勢、價格優勢、交通便捷優勢、學區優勢、社區生活質量、開發公司的社會聲譽等。房地產廣告可供選擇的形式有以下幾種類型:(1)印刷廣告。利用印刷品進行房地產廣告宣傳相當普遍,這也是房地產產品進行營銷的主要手段之一。報刊﹑雜志﹑有關專業書籍以及開發商或其商自行印刷的宣傳材料等,都是房地產廣告的有效載體;(2)視聽廣告。利用電視﹑電影﹑霓虹燈﹑廣告牌以及電臺﹑廣播等傳媒方式都是宣傳房地產產品的有效視聽廣告;(4)現場廣告。在施工現場豎立的現場廣告牌以及工地四周圍墻上的宣傳廣告,用以介紹開發項目情況;(5)信函廣告。包括商品房目錄和說明書等。根據樓盤不同的類型、租售范圍以及廣告費用,開發商應當選擇適當的廣告類型和廣告策略,從而達到最大的宣傳效果。
3.2 營業推廣
營業推廣是為了在一個較大的目標市場上,刺激需求,擴大銷售,而采取的鼓勵購買的各種措施。多用于一定時期、一定任務的短期的特別推銷。營業推廣刺激需求的效果十分明顯且費用較少。開發商可以通過開展大規模的住房知識普及活動,向廣大消費者介紹房屋建筑選擇標準、住房貸款方法和程序以及商品房購置手續和政府相關稅費,在增加消費者房地產知識的同時,也可以增加消費者對開發商的認同感。另外開發商還可以舉行開盤或認購儀式、項目研討會、新聞會、尋找明星代言人、舉辦文化與休閑活動、業主聯誼會等,這些活動可以極大地提高房地產企業的知名度,從而使企業的銷售業績不斷上升。
3.3 人員促銷
人員促銷是指房地產促銷人員根據掌握到的客戶信息,向目標市場消費者介紹開發商及其房地產的情況,促成買賣成交的活動。人員促銷的優點在于:目標客戶明確,促銷力量集中,成交率高;與客戶面談,有利于聯絡與密切同客戶的感情,有利于信息反饋,有利于了解同行業的開發建設和營銷動向。當然,人員促銷方式對促銷人員的素質要求比較高。促銷人員一般必須具備以下條件和素質:具有豐富的房地產知識和合理的知識結構;及時掌握正確的房地產市場信息;具有良好的經營理念和業務素質。促銷人員在日常工作中,要注意對商圈內的所有顧客的詳細資料包括地址、姓名、電話號碼等建檔,以便隨時跟蹤。
3.4 公共關系
房地產公共關系促銷活動包括:爭取對房地產開發商有利的宣傳報道,協助房地產開發商與有關各界公眾建立和保持良好的關系,建立和保持良好的企業形象以及消除和處理對房地產開發企業不利的謠言、傳聞和事件。人為制造新聞點,引得媒體爭相報道,享受無償廣告。這其中也包括危機公關。針對當前屢屢發生的入住糾紛問題,如處理得當,或許可在眾多消費者與媒體的關注下,以坦誠的態度重樹項目良好形象,化不利為有利。開發商應當重視消費者導向,強調通過企業與消費者的雙向溝通,建立長久的穩定的對應關系,在市場上樹立企業和品牌的競爭優勢。商品和品牌的價值是最難以替代的,這與消費者的認可程度緊密相關。因此,開發商應當完全從消費者的角度安排經營策略,充分研究消費者需求,努力加強與消費者的溝通,注意關系營造。同時,開發商還要注意與地方政府、金融機構和其它社會組織的合作,更要注意開發商之間的合作,特別是后者的合作尤為重要。
參考文獻:
1、封面封面
一般由策劃書的名稱、策劃單位、日期、編號等內容組成。封面是一份策劃書的“臉面”,決不能小視,尤其是策劃名稱(也叫標題、題目),必須注意簡單明確、立意新穎、畫龍點睛、富有魅力?!捌鹈笔菄獠邉澒镜囊豁椫匾獦I務,要盡量避免一般化,同時名副其實。如深圳華為公司做的企業文化策劃起名為“華為基本法”,山東綠源集團做的提升企業核心競爭力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當然,策劃名稱要名副其實,不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱一定要與策劃書的主題相吻合,用詞要言簡意賅、一目了然,也要具有鮮明的傾向性,代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有一個新穎響亮的主標題,還有一個起解釋說明作用的副標題。
2、序文
主要描述策劃項目的來龍去脈、背景資料、策劃團隊的介紹、策劃書內容的概括等,一般要簡明扼要,讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽”、“名氣”和策劃團隊成員的“明星效應”的運用。
3、目錄
目錄的內容必須下功夫。如果封面引人注目,序文使人開始感興趣,那么目錄就務求讀過后能使人產生強烈的了解策劃書全貌的沖動和欲望。
4、策劃目標
目標表達要求突出準確性、挑戰性、現實性、可衡量性和時間性。盡量采用標準、規范的專業術語,避免概念含糊不清。用語盡量數字化,避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語。如把策劃目標定為“企業利潤率有較大幅度增長”就不符合目標的標準。因為利潤率有成本、銷售、資金等多種,不同人對“大幅度增長,,也有不同的理解,極容易產生誤解。如改為“截止到20**年12月31日企業資金利潤率提高20%”就表達準確了。另外,策劃目標也要避免大包大攬、盲目許諾。
5、策劃內容
這是策劃書的文本部分,也是整個策劃書的主體部分,主要包括各種調查資料和結論、企業問題與機會點、問題的原因和機會的依據、創意方法和內容、改進方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。實際就是調查報告、解決方案兩部分。內容的闡述要主次分明、具體明確,以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無序、含糊其詞,以免給人造成任務不清,方法不明,不知道策劃者到底想干什么,為什么去干的局面。
6、費用預算
最好列表說明實施策劃書所需費用的細目及其依據,排出預算進度時間表。費用必須進行科學、周密的預算,使各種花費控制在最小規模內,以獲得最優的經濟效益,實現策劃要素的聯動優化。也可以根據企業的承受能力,給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時間進度的不同結果,供企業選擇。這樣既方便核算,又便于事后查對。
7、策劃需要的場所、環境和條件
對在策劃項目操作過程中,需要何種環境、提供哪些場所、求助于何種協作以及需要什么條件等,都要在策劃書中加以說明,以保證策劃工作得以順利進行。
8、預測策劃效果
一個成功的策劃,其效果是可以預測的。所以,策劃者應依據已有的資料,對策劃實施后的效果進行科學的預測,并將分析成果體現于策劃書中,以增強其策劃力度。
9、參考資料
列出完成本策劃案的主要參考文獻,如報刊、行業協會或企業內部的統計資料等,以表示策劃者的負責態度、提高企業策劃的可信度。但資料不必太多,可以選擇主要和實用的資料作為附錄。當然,有的資料不必全盤托出,類似獨家新聞,有的只公布資料內容,不談來源;有的只談資料來源的權威性,不談細節。參考資料主要的目的是給委托企業提供一個資料平臺,以提高企業經營管理水平。
10、注意事項
列出企業策劃主體雙方的責權利;關注策劃書順利實施的條件。條件過多,會使企業感到無法實施而被否決;條件過于寬松,容易導致策劃案因考慮不周而半途而廢,影響策劃人的信譽;在注意事項里,也應就策劃書的知識產權、保密條款等內容作出約定。
市場營銷策劃書(一)
一、產品定位
對于任何一個企業來講,產品永遠是企業生存和發展的基本要素。對于照明品牌而言,要成功實現產品的市場啟動,就必須站在市場層面仔細對自身產品進行嚴格研究和界定??紤]從以下四個方面著手:
(1)產品包裝
包括:產品宣傳物料的準備、企業形象傳播等
(2)產品組合
根據產品型號、價格等情況,將產品分為三類:
A、利潤產品(30%)
目的:帶來利潤空間,樹立產品市場形象;
B、銷售產品(60%)
目的:提升市場占有空間,擴大市場份額和銷量;
C、沖市場產品(10%)
目的:無利潤產品,一定階段內沖擊市場、占領市場使用
(3)產品價格
1、制定產品出貨價
價格包含:廠家的供應價+運輸費用+市場宣傳費用+經銷商返利+公司利潤
2、制定市場銷售政策
A、采取多讓利經銷商的原則。即:供給經銷商價格高,但返利也高。
B、對經銷商的返利,實現階梯政策,最大限度的刺激銷售!
(4)產品渠道
根據產品的不同品類和價格,經過市場調研選擇產品適應的渠道:一級市場、二級市場或者三級市場。哪個價位的產品適應哪個渠道,并對產品進行有效細分。
一級市場:以高價位、高質量品種占領,配合相關的市場宣傳和政策;
二級市場:以中檔價位的品種主攻,并配合相關的市場宣傳品和政策;
三級市場:選擇沖鋒品種主打該市場,形成基層鞏固。
二、渠道開發
在界定了產品之后,就要利用產品本身的特性運作市場,實現渠道開發和占領的過程了。
(1)渠道選擇
山西市場傳統的劃分晉中、晉南、晉北三大塊。
前期通過一個月左右的市場調研,了解各個區域的產品接納情況,從而制定市場渠道開發順序,哪個是重點市場、次重點市場和非重點市場。對重點市場,傾注60%的精力來優先大力開發、次重點市場傾注30%的力量來開發,非重點市場10%的精力進行簡單開發。在單個區域市場,也劃分出重點、次重點和非重點三級市場,進行有針對性的市場開發活動。
(注:渠道調研工作,可以招聘專職人員來進行,也可以通過支付一定的費用借助其它公司業務人員進行,務必講求調研資料的詳細、準確、完備)
(2)渠道招商
打破傳統的業務人員上門推銷的模式,以“反向招商”進行區域市場的啟動!
需要掌握的資源包括:區域內各個經銷商的手機聯系方式、報紙和電視臺!
1、手機短信
有針對性的進行招商廣告的工作。
2、報紙廣告
可以借助《山西晚報》或者各個區域內有影響力的報紙來進行招商廣告的;
3、電視廣告
在當地電視臺(主要是縣級電視臺)進行招商廣告的。
(3)渠道市場開發
1、促銷方案制定
根據各地的實際情況,協助經銷商制定前期市場啟動的促銷活動!
①、實施目的:競爭對手紛紛包裝出各種周末促銷機型,吸引消費者;我們必須策劃更為靈活、更具競爭力的應對措施,針鋒相對,全力搶占市場份額。
②、實施范圍
渠道:全省特殊渠道店以及一、二級市場中的重要終端賣場。
時間:**年6月1日至**年8月31日
③、實施策略
限時:僅限周六、周日、店慶、節慶等特殊時段輸出,禁止全面性鋪開。
限地:限定在全省特殊渠道店以及一、二級市場中的重要終端賣場中實施,合理控制實施商場數量,著力烘托“特價特殊購買”氛圍,充分制造轟動效應。
品種控制:出于產品差異化、效果最優化考慮。
限量:單個賣場每個促銷型號每日終端出貨量不得超過一定數量,分公司月度促銷產品總量必須嚴格控制在總部下發額度范圍內
分公司可聯合商業單位,策劃諸如讓利、返現、大送禮等形式多樣、靈活多變的促銷活動,充分凝聚人氣,最大限度的發揮促銷產品的狙擊、上量作用。
各分公司必須根據本部規定,充分結合區域實際情況,研究制定切實有效的實施方案,盡快完成業務、導購、科室等層面人員培訓,作好終端攻堅的一切準備工作。
在具體實施過程中,各分公司必須引導導購人員充分發揮“周末特價”的特價吸引作用,全力帶動其他型號產品銷售,追求整個產品線的全面上量。
2、有效落實實施
公司派駐專人進行促銷活動的實施和執行,經銷商有效協助!在整個過程中,要嚴把落實,杜絕弄虛作假。
3、促銷效果評估
公司派出專職業務人員全程跟蹤促銷活動,隨時發現問題,修正方案。并在一個階段活動結束后,對本次促銷活動的全程費銷比進行嚴格核算。
(4)費用預算
根據整體運營情況而定
三、渠道維護
作為現代營銷中連接廠家和消費者的環節—渠道,廠家必須要謹慎對待??梢圆扇∠鄳氖侄魏痛胧?,來建立渠道模式,最大限度的提升渠道的盈利能力。
(1)金牌客戶服務機制
1、建立銷售客戶檔案,實行一對一的服務。
包括:公司對客戶的電話回訪、經銷商對客戶的定期免費上門檢修、小禮品贈送等。目的是樹立社會形象和品牌認知度,吸引再次購買!
2、客戶激勵機制
激發老客戶的參與意識,設立獎勵機制,老客戶每拉動一個新客戶購買實行現金獎勵或者禮品獎勵,從而不斷提升品牌的市場宣傳!
(2)專家式營銷
1、公司對經銷商的專家式服務
為經銷商提供在管理、店面、渠道銷售方面的全方位服務。
2、經銷商對客戶的專家式服務
經銷商對客戶提供的送貨、指導使用、定時售后服務等。
(3)關系營銷體系
主要是公司與各個經銷商的主要環節人員的關系營建,從而為銷售助力!
1、影響經銷商采購銷售的關鍵人物
老板、銷售經理等!
好處:A、可以更好的銷售本公司產品
B、可以更加詳細的了解其現金流、渠道資源、客戶資源等關系,促進產品銷售。
2、導購人員
A、直接面對消費者,可以更好的進行產品信息傳播;
B、可以更加有效的影響消費者的購買傾向,促進產品銷售。
市場營銷策劃書(二)
一、市場分析
1、市場營銷環境分析
隨著上海市經濟的迅速發展,人民生活水平的不斷提高,現代交通工具的越來越普遍,上海擁有天賦的旅游資源,旅游業的發展可謂是得天獨厚。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外,由于上海市是一線城市,人們的生活水平較高,旅游業的發展前景很好,人們厭倦了快節奏生活方式,很想走出放松一下,走一走。
3、競爭者狀況分析
在上海,旅行社有三百多家之多,而且彼此提供的服務都是大同小異,區別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很校
4、服務分析
旅行社提供的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現
知名度不高,但美譽度不高,產品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎在于其是國有企業,政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷
目前公司知名度、美譽度、忠誠度還在一個很低的水平上,公司規模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發展呢 經調查研究發現:
1、經營管理粗放隨意,尤其在營銷系統上,沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查,任何公司如果無市場調查,就像讓瞎子打前戰,戰果不預而知。
4、營銷乏術,由于營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰略策劃,無長遠規劃,營銷策劃不系統,廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰略規劃
1、戰略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰,采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作,使資源達到最優化的配置。
2、戰略步驟:樹立品牌,做松江區老大;強化品牌,做上海老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰略部署:以惠城區為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關、企事業單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略
(一)營銷理念
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。
2、營銷理念:以現代的旅游市場營銷理論為基礎,結合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合
1、旅游產品/服務組合
(1)產品組合:與其它行業不同,旅游產品有它自己的產品組合,提供的服務有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產品組合的特點:僅僅提供旅行服務是不夠的,要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸:除了組團旅游以外,還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業務。
2、人
(1)員工:這類人是旅游公司生財的工具,所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務的質量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在,因為客戶就是上帝。
3、包裝
(1)包裝種類:對不同的產品應進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上,進行價格決策。
4、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、機構、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
A、研究和選擇貿易“細分部分”。
B、決定定位手段和市場營銷目標。
C、為旅游中介設置促銷組合,如貿易廣告,貿易促銷,交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
(1)廣告計劃
A、設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應。
B、聘用廣告機構做廣告,使廣告做到有專業化的效果。
C、設置廣告預算,保證廣告費用不會超過預算范圍。
D、考慮合作的可能,利用優勢與政府聯合廣告活動,擴大影響程度。
E、決定廣告信息策略,保證廣告有創意,以便通過廣告傳達信息觀念,影響旅客的抉擇。
F、選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合,以使各種媒體進行優劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數量多有優惠,與其它行業合作,與他們的公共活動結合起來,讓他們利用銷售派發旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳:舉行特別事件公關活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
中興Z68策劃方案
品牌的建立是企業各種有形資產、無形資產的長期積累。其中廣告策劃、市場宣傳等市場推廣活動必須結合目標消費群的特點、各競爭對手的相應措施、企業的實際情況等等通盤考慮。且在推廣過程中必須堅持訴求點的一致性(即企業計劃在消費者心目中建立什么樣的形象)。廣告的投資預算,必須按策略嚴格執行。廣告投放到什么程度、市場起到什么樣的效果;如果沒有達到預期的效果廣告還投不投,投多少;投到什么程度,市場才開始啟動,這個臨界點是多少?等等問題,在剛開始做廣告策劃之前都必須計劃好,按部就班地進行(因為消費者接受產品有個過程)。好的廣告宣傳策劃可以花小錢、辦大事,四兩撥千斤。但是光有好的宣傳策劃,產品并不一定好銷。產品的質量,價格,售后,渠道網絡的建設(其中渠道成員利潤大小,積極性高低最重要)終端促銷等等都是制約產品能否暢通地流向消費者手中的重要環節。因此,廠家、渠道經銷商(包括商、包銷商、零售商)首先要明確各自的定位和職責分工,在產品流向消費者的過程中,自己承擔著什么樣角色。
結合手機產品的特點和市場狀況以及各廠家的操作模式,市場的宣傳推廣、廣告策劃由廠家來操作,各級包銷商負責物流、資金流,是比較符合當前市場的實際情況的。
當然,局部市場,包銷商可結合自己的利潤操作空間和自己的實際情況,在堅持產品訴求點一致的前提下,推出有特色的廣告宣傳策劃。
中興Z68的操作方案從以下角度考慮:
1、目標消費群的定位。
必須清楚我們計劃把產品賣給哪一個人群,他們有什么樣的消費特征,他們購買我們產品的理由是什么。只有確定了目標消費群,廣告宣傳才有針對性,才能有的放矢,避免廣告投放的盲目性和浪費。
2、產品
競爭對手的賣點是什么?他們怎么宣傳的?
中興的獨特賣點是什么?只找出一點進行強有力的訴求,越多的賣點訴求越沒有效果。
3、價格
我們的價格和競爭對手相比有沒有優勢,我們比對手高的理由是什么?對手比我們高的理由是什么?我們的價格定到多少是合適的?
中興68作為新上市的機型,面對摩托羅拉V998、8088的不斷降價(目前價位在1350-1500元之間)、科健K98的調價(目前價位為1650元,每臺返利約在50-100元之間)、南方高科628的上市(目前價位在1400-1500元之間)和三星N288水貨的泛濫(價位在1400-1500元之間),其在品牌的知名度、美譽度和客戶的忠誠以及促銷手段、服務質量和價位上顯然不占有優勢。
4、渠道
渠道成員是否有足夠的利潤空間,和競爭對手相比是否有優勢?
他們是否有積極性去主推。
5、終端促銷查字典版權所有
店面的布置和宣傳品的發放。
對消費者的促銷拉動和對營業員的促銷拉動該如何進行?
對以上問題的充分認識和把握,擬做如下活動:
1、在燕趙都市報上做廣告宣傳
強調中興廠家的科技實力(簡短)和中興的獨特賣點。同時8月10日——9月9日,凡在此期間購買中興Z68實行購機幸運日,不花一分錢,手機帶回家活動。在9月11日,搖出8月10日——9月9共31天的其中一天作為幸運日(電視臺搖獎并公證)凡當天購機的用戶可憑單據到購機處全額領回自己的購機款。
2、凡姓名中有“中興”任一字者,憑身份證購中興手機優惠100元。
3、1968年出生的購中興Z68手機憑身份證優惠100元。
4、9月9日晚8:00整,第一個打通中興Z68手機139******68的用戶,免費贈送中興Z68手機一部。(電視現場轉播)
5、河北省高考文理科狀元享受半價購機的優惠。
6、教師節當天老師憑工作證優惠100元。
7、終端張貼海報宣傳此活動。
農藥組合產品,即在包裝上進行1+1或1+多配套組裝,比如打蚜蟲,可以配套組裝功夫和吡蟲啉的單劑農藥,然后一起銷售。當然,也有很多復配劑型,可以多效組合、滅殺廣譜徹底,但復配劑型需要有證件、需要過硬的工藝、需要確保復配的兩種成分不會發生降解等。而組合產品,只是配套銷售,可以現配現用,也可以單獨銷售。而且針對地區和市場,可以靈活地策劃出具有潛力的組合產品,配套產品的有效成分含量、規格等,都可以根據市場靈活策劃。因此,就目前而言,組合產品相對于一般的單劑或復配農藥產品,還是具有很大的市場潛力的。
配套或組合產品不會因為單一農藥的使用而過快增強病蟲的抗藥性,其防治效果也更加持久;另外,組合產品內倆產品之間的含量配比、設計配合等都會更具有推廣性,因此在市場上的生命力也會更加長久。
要做好農藥組合產品的策劃和推出,大致需要做好以下幾方面工作:
(1)調查市場,策劃出具有市場潛力的組合產品。在市場上,往往會有很多混配產品防治病蟲效果極佳的信息,這些信息都可以給我們提供新的思路。比如有很多經銷商或農戶反映,混配代森鋅、代森錳鋅等保護性殺菌劑與治療性藥物甲霜靈、霜脲氰等,對于防治疫病、霜霉病等效果突出,我們就可以考慮選其中兩個藥效結合效果最好的兩個產品進行組裝,一起策劃、推出。所有新產品的策劃和推出,都是建立在對市場的實際情況進行廣泛地調查之上,同時對市場競爭產品、價格等進行調查,這樣可以比較出自己產品的優勢,作出可行的策劃和推廣方案。
(2)組合產品包裝、風格設計的策劃。在確定了組合產品的含量配比后,就要進行包裝、設計風格的落實工作。包裝為套裝,套裝袋子要簡單大方、科學合理,袋子里的單個產品風格盡量保持一致。尤其在做海報、彩頁等宣傳資料的時候,要提煉配套或組合產品的市場賣點,進行推廣宣傳。
(3)推廣工作的進行。規劃目標市場,定位配套或組合產品的宣傳、訂貨會、促銷會等市場操作活動,使得其推出具有一定的整體性、步驟性和目標性,使其與在市場中能游刃有余、有的放矢。并針對不同目標市場、區域作物,做配套的防治技術指導方案,可以以宣傳畫、技術指導手冊等方式進一步推出。組合產品的推廣很重要的一部分便是技術推廣,具體涉及到組合使用技術指導,包括用藥時期、用藥配比量及使用技術方法等。盡管組合產品有的用戶使用方便、殺蟲滅菌全面徹底的優勢,但在技術推廣上也應準確到位,使產品效果達到最佳。
(4)對組合產品進行協調管理,推動其不斷調整、進化。根據市場變化和使用效果的反映,可以及時調整產品的配套或組合方式及使用技術方案等,使其更加適應市場,從防效和市場效應兩方面都更加深入人心。
明確自己的出版定位,結合自身專業領域發展現狀和自身優勢,對圖書市場營銷信息進行系統化收集、整理和分析,進而細分市場,制定詳細的營銷策劃方案,是出版社做好出版營銷工作的前提和基礎。要想在激烈的市場競爭中謀求生存和發展,出版社必須根據自身出版優勢、出版規模、市場需求信息和競爭對手信息,結合出版社人力資源、經濟狀況,對出版社圖書出版方向、發展目標進行準確定位。在這一過程中,出版社要促使員工積極參與到圖書出版營銷策略中來,鼓勵員工就圖書出版營銷策略獻言獻策,使營銷方案、圖書整體出版要求和市場發展方向相符合,以提高圖書出版營銷策略的可操作性。此外,出版社還要認清這樣一個事實,任何營銷策劃都是一個前期預見的方案,它并非一成不變,它可以隨著時間、環境變化而變化。因此,隨著環境、形勢變化,出版社應該及時就圖書營銷策劃方案進行調整,使其沿著正確的軌道發展。
2.以質量求生存,做好圖書選題策劃
圖書出版營銷的根本目的是塑造圖書品牌,為出版社贏得經濟效益。因此,從出版營銷的角度來講,制定品牌策略,做好圖書選題策劃,提高圖書質量,是圖書暢銷的保障。圖書選題策劃是出版策劃人員在信息搜集、整理、分析和研究的基礎上而進行的圖書生產活動,選題策劃關系到圖書的質量、銷售與市場聲譽。在圖書市場競爭秩序不甚規范的環境中,出版社應做好圖書選題策劃工作,提高圖書出版策劃質量。具體對體育圖書來說,出版社應重視體育圖書選題策劃的論證報告,并經過調查研究和精確分析,對圖書定位、定價、目標受眾、資金投入和利潤有一個全面的認識;做好圖書開本、設計、裝幀和印刷的預計方案。對于圖書策劃人員來說,圖書出版和其他商品制作活動一樣,都需要精心構思并付出一定的勞動。具體來說,體育圖書選題策劃人員在圖書策劃中應關注以下問題:(1)加大專業領域研究,從源頭上把握圖書發展方向,發現圖書潛在市場和目標讀者,以提高市場營銷策略的針對性。(2)以體育圖書內容為核心,精心策劃選題。這就要求圖書策劃人員要摒棄盲目跟風、急功近利的思想,在選題策劃中以讀者價值取向和判斷標準為依據,全面考慮圖書選題的持續效應(3)深入市場調研,加大行業信息收集和研究。策劃編輯的靈感和判斷應來自現實,立足市場,而不是主觀臆斷,異想天開。鑒于此,圖書策劃人員應通過市場調研了解出版市場增長點、市場規模和新產品進入情況,加深對不同層次的讀者、作者和出版單位的認識和了解,以便使體育圖書營銷策略更科學、更全面。(4)在策劃中關注圖書內容與形式創新體育圖書內容創新指圖書要體現社會體育發展熱點、發展方向;體育圖書形式創新指圖書要在版式、裝幀設計等方面以讀者習慣、樂于接受的方式為指引進行圖書設計,這兩點都是圖書策劃應關注的問題。
3.加大多媒體使用力度,推廣數字出版物
隨著數字時代的到來和網絡的普及,一些出版社也加快了圖書資源的數字化轉換,并積極利用互聯網進行圖書宣傳。這逐漸成為現代圖書出版營銷的一個發展思路。為了獲取更多的經濟效益,也為了自身生存和發展,出版社應利用自身資源和渠道優勢,依據科學的市場研究,制定市場專項調研方案,為讀者提供電子閱讀服務。換而言之,出版社要立足市場調研,充分了解網絡環境中信息傳遞、交流、儲存的模式和特點,建立信息服務平臺,加快出版社體育圖書資源的數字轉換,為讀者提供不同格式(手機、電腦)、不同類型(錄像帶、磁帶、光盤)的出版物。除此之外,出版社還應加大多媒體應用力度,做好圖書營銷宣傳。出版社在營銷策略制定之后,就應該通過網絡宣傳讓讀者認識到這本書,同時,在圖書出版之后,及時通過網絡包裝、話題制造媒體與讀者互動訪談和微博宣傳為圖書宣傳造勢,激發讀者購買欲望。此外,出版社還可以通過專家采訪、圖書研討會權威書評、書摘、簽名售書和書榜排行活動參與等多種營銷手段,提高圖書影響力。
4.立足立體化營銷,追求利益最大化
出版產業是一種文化產業,圖書出版與其他商品制造活動相比,有著本質上的區別。圖書出版社在謀求經濟效益的同時,還要承擔起知識傳播任務和信息服務重任。這就要求出版社在圖書策劃、圖書銷售上不斷推進,以實現圖書社會效益和經濟效益的共贏。對于出版社來說,立足立體化營銷策略,在圖書策劃前期、銷售中期和市場后期緊跟讀者視覺和心理需求,及時進行營銷戰略調整,不失為追求圖書經濟效益最大化的有效手段。具體來說,在圖書出版前,出版社應根據讀者心理、市場現狀來制定產品開發和目標市場發展策略,對出版市場進行準確定位,做好圖書策劃、編輯、校對、出版和發行工作,利用圖書封面、扉頁和封底等展現圖書特色,夯實體育圖書出版基礎。在體育圖書出版之后,即在圖書市場發行過程中,出版社應深挖圖書賣點,通過分階段、多形式進行圖書宣傳,如利用報刊、網絡等媒介刊登新書快訊,通過寄贈樣書、新書免費讀和電話營銷等方式,對新書進行宣傳,或舉辦專門的圖書研討會、中間商推介會等,促進圖書營銷;就圖書營銷、售后服務建立反饋體系,督促營銷人員及時與經銷商、讀者交流溝通,不斷改進圖書宣傳手段。目前,出版社通過媒體的營銷方法有:在出版社網站進行圖書營銷;利用圖書銷售類專業網站,如當當網、筑龍網或各種論壇進行新書宣傳;利用百度推廣、google搜索等,提高圖書點擊率,以最大化實現圖書經濟效益。
5.加強人才培養,關注營銷策劃隊伍建設
1 溝通能力
編輯工作離不開組織活動,需要各環節通力合作、配合,在組織活動中,有效溝通是保證組織間高效運作、提高工作效率的關鍵。編輯工作離不開溝通。
首先,要做好與作者之間的溝通。作者不僅是編輯實現圖書選題策劃的源泉,好的作者還能夠幫助圖書進行宣傳與推廣,幫助出版社順利實施出版計劃。其次,要做好與設計人員的溝通。因為圖書的裝幀設計對圖書銷售影響很大,而編輯對圖書的內容很了解,為了將書的內容、思想融入到整體設計中,需要編輯與設計者進行有效地溝通。目的是使圖書在上市后,能夠通過圖書的整體設計,在短時間內吸引讀者。再次,要做好與營銷人員的溝通。圖書出版的服務對象是讀者,一本書想要到達讀者手中,一定要經過營銷渠道,編輯有必要配合營銷人員對圖書進行宣傳,并且在定價、出版數量、出版周期、成本控制過程中,與相關人員溝通,以便確定圖書的市場定位。
2 選題策劃能力
圖書選題策劃貫穿于圖書組稿、編輯、設計、印刷、宣傳及發行各個環節。而編輯是圖書選題策劃的主要提出者、執行者和實現者,因此,選題策劃能力是編輯必須具備的能力。編輯要能夠制定出書規劃,包括圖書對應的讀者對象、其內容的編排結構、作者的選擇及對其寫作上的要求、圖書的裝禎設計思想、營銷宣傳方案等。編輯工作具有極大的創造性,成功的選題策劃會給圖書帶來活力,體現編輯和出版社的風格,突出圖書整體思想,提升圖書質量和水準。如果只有作者的勞動而沒有編輯的構思,編輯工作就成了只是技術性的加工整理工作,在今天圖書出版市場的激烈競爭中,是很難生存的。
編輯要實現選題策劃能力,首先,應該培養精品意識。圖書的出版一定要有精品意識,要出就出有份量的。其次,培養品牌意識。圖書的雙效益始終是出版社追求的不變目標。在注意力稀缺和競爭加劇的市場環境中,一定要堅持走品牌化道路。再次,培養創新能力。創新是圖書選題策劃的靈魂。選題策劃的創新不僅是內容的創新,還是功能的創新、載體的創新、流程的創新。
3 信息采集能力
編輯的工作始于選題的策劃,而選題的策劃工作又往往始于信息的采集。通過對讀者需求、市場前景、自身條件等諸多因素的考量,加上編輯的工作經驗,在對采集信息的分類整理、綜合研究的基礎上,編輯工作邁出了第一步。信息采集包括:(1)對讀者信息的采集。(2)對國內外圖書出版物市場有關信息的采集。(3)對其他出版社相關圖書選題、出版信息的采集。(4)對各學科、專業、行業最新發展動態的采集。(5)對國內外形勢發展變化的信息、重大活動和具有歷史紀念意義的信息的采集。(6)對作者隊伍信息的采集。(7)對發行信息的采集。
編輯應具備信息采集的能力,對于編輯來說,信息是選題之源,是編輯工作的第一步。編輯在圖書選題策劃之初,就應該認真整理分析和選題內容相關的信息,并確保信息的真實、準確和完整,以達到編輯工作順利開展之目的。
4 審稿能力
編輯加工能力是一門需要多學科知識的復雜工作,是每個編輯都必須具備的基本功。其職能包括完成對書稿的審讀評價,提出完整的書稿修改方案,確認書稿質量并收定稿,撰寫審讀報告;進而對書稿做文字加工和技術處理,使之達到出版要求、保證出版質量,進行交排版制作,并負責統改校樣。
編輯加工的內容從以往傳統的文字內容為主,以文帶圖,正文中有少量插圖,已經進化到以圖帶文,圖文并茂的時代。圖書形式的進化也更新了編輯加工的概念。從只進行文字加工、版式設計,擴展到包含書稿的文字、插圖處理,圖文的版式處理等書稿后期處理的各個環節。而且編輯更肩負著對書稿內容的把關、導向的把關、學術的把關等更高層次的使命。
5 營銷策劃能力
俗話說:“酒好也怕巷子深?!眻D書內容價值的實現和編輯創造性勞動的實現,都要通過其市場價值的實現來體現。編輯應該培養圖書的市場營銷策劃能力,應該加強服務意識,負起推廣、傳播的職責。圖書營銷意識應貫穿于圖書出版的全過程,這是為了保證經濟效益必須要做的工作。
編輯工作和營銷工作一體化是出版產業化和市場化的必然要求,也是出版業今后的發展方向。編輯營銷可以采取送樣書、座談、調研、開首發式等活動。營銷策劃的主要內容,是在進行科學、嚴謹的市場分析和論證的前提下,預測選題方案實施的成功率,疏通各種銷售渠道,收集各渠道的反饋信息,從而確定圖書市場的容量與空間,落實圖書印量,并對銷售環節可能出現的情況進行分析,制定規避風險的方案。
6 宣傳能力
由于編輯對圖書內容和裝幀的了解遠勝于發行人員,所以肩負圖書的宣傳工作義不容辭。宣傳包括對經銷商的宣傳、對讀者的宣傳、對本社發行人員的指導、網上宣傳、書評等等。根據不同的對象,宣傳的側重點也會有所不同。經銷商關心圖書定位、特色、亮點、渠道等方面的信息;而讀者更關注圖書內容、涵蓋信息、知識的容量等方面的信息。書評需要針對不同的讀者,提綱挈領,充分展示圖書亮點。
編輯可以通過新書會、新書預告、作者簽名售書、撰寫圖書評論、提供贈品、制定折扣等方式幫助發行人員促銷。
7 知識儲備能力
編輯一切工作的完成均要建立在自身專而博的知識儲備基礎之上。編輯工作的創造性、技術性要求編輯人員必須具備與其職業相適應的知識結構。這種知識結構應該專而博,專是指編輯人員應及時了解和掌握出版行業的發展規律、出版政策,對出版專業領域里的研究熱點以及相關代表性學術研究人員有較深入地了解,對出版物產品的未來熱點、熱銷走向有較準確的預測,對選題操作的全過程有全面的考慮和統籌安排;博是指對專業知識以外的知識要有所涉獵,要有一定的外語知識、現代漢語知識、古漢語知識、經營管理知識和美學知識等。
這些專而博的知識儲備要靠編輯持之以恒的學習獲得。活到老,學到老,編輯要培養學習研究意識,一方面,出版一個領域學習一個領域,學習一個領域掌握一個領域,通過出版實踐儲備知識;另一方面,要多讀書、多看報、向作者讀者學習,關注時事熱點、向國內外同行業學習。編輯知識的儲備可以為以后的選題策劃創造條件、提供保障。
8 主題出版能力
編輯工作要有責任意識。責任意識是編輯工作的前提。貫徹黨的方針政策、確定編輯方針、制定出版計劃、審核稿件、組織作者完成寫作方案,保證公益性圖書、主題出版物的出版,是編輯職責的重中之重。