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盛大文學成立于2008年7月,于今年正式入駐上海浦東軟件園祖沖之園博霞B座。它是盛大集團旗下文學業務板塊的運營和管理實體,擁有國內領先的華語原創文學網站――起點中文網、紅袖添香文學網和晉江原創文學網。近400億字原創文學版權,每天超過5000萬字新增內容,讓盛大文學擁有了超過3600萬注冊用戶,其中30%用戶來自海外,分布在全球兩百多個國家和地區,日均訪問量4億次,日最高訪問量達5億次。
在今年10月的德國法蘭克福書展上,盛大文學成為來自中國的最受矚目的一家版權運營公司,其獨創的商業模式以及全面的發展規劃,引起參加書展的外媒和國際同行的高度關注。盛大文學模式被稱為“世界數字出版三大主流模式之一”,書展會刊在頭版位置以《盛大文學取得炫目成功》為題進行了報道,有德國媒體稱“盛大文學商業模式有望在世界范圍內被復制”。近日,筆者采訪了盛大文學CEO侯小強先生,請他闡釋“盛大模式”以及盛大文學在無線領域的規劃。
夏雯: 法蘭克福書展上提出了顛覆傳統出版業的三種模式: Kindle模式、谷歌模式以及盛大模式,請您解釋一下盛大模式其精髓是什么?
侯小強: 盛大模式的精髓就是“全版權運營”。
所謂全版權運營就是建立一個由多元業務組成的完整產業鏈,將版權經營從網絡延伸到實體書出版、動漫、影視、游戲、音樂等各個環節,實現價值最大化。盛大文學不僅在數字出版運營方面具備優勢地位,在無線閱讀、影視改編、圖書出版方面,也均有成熟的思路、模式和經驗。在法蘭克福書展上,我們的模式被外媒和國際同行高度關注和肯定。
夏雯: 在版權合作方面,盛大文學有哪些新舉措?盛大文學與盛大在線和盛大游戲有怎樣的合作?
侯小強: 盛大文學的實體書出版已經走上正軌。盛大文學目前已經充分整合了線上和線下出版的資源,兩者之間已經可以實現良性互動。盛大文學合作出版和版權轉讓出版的圖書,每年都超過上百種,總印量超過2000萬冊。盛大文學還與“聚石文華”和“華文天下”兩家傳統出版公司以及“聚星天華”圖書策劃公司達成戰略性長期合作,以謀求更大的發展。
在版權合作方面,盛大現在的重點是游戲和影視的版權合作。盛大文學旗下擁有起點中文網、晉江原創文學網和紅袖添香文學網三大網站,每日平均頁面瀏覽量接近4億,每日更新字數超過5000萬字,累計字數超過400億字。這些作品里有很多是適合改編成游戲和影視的。
盛大文學有超過270萬部完整的小說書庫,為整個影視行業從中發現和挖掘優質作品提供了豐厚的儲備。盛大文學已售出超過百部的原創小說影視改編權,擁有超過千部具有改編價值的原創小說版權,現在有數十部已經或者即將拍成電影。盛大文學已經成為國內最大的影視源頭內容提供商。
為盛大游戲提供適合的原創內容,是我們和盛大游戲、盛大在線合作的主要模式。2008年,盛大文學將旗下起點中文網的《星辰變》游戲改編權授予盛大游戲,在2009年的chinajoy上被評為“玩家最期待的十大網絡游戲”第一名?!侗P龍》的游戲改編權也已經授出。
夏雯: 在法蘭克福書展上,盛大文學組織了“從網絡、電子書到無線”的研討會,能否介紹一下在電子書和無線應用方面的進展?在無線領域,盛大文學將以何種形式拓展讀者數量?
侯小強: 無線領域將是盛大文學今后的重點發展方向之一。盛大文學無線公司也是首批獲得國家新聞出版總署頒發的網絡文學出版和手機文學出版牌照的企業。
2009年被稱為中國的3G元年。3G時代,手機小說成為手機媒體的第二大應用,巨大的閱讀需求締造了良好的商業機會。盛大文學抓住這一時機,確定了以內容為王、占領所有可拓展的運營渠道、與知名運營商搭建完美全面的運營體系,并以優質的服務作為行業發展的保障。主要成績如下:
1. 成功搭建了手機原創平臺――MOGA平臺?;谠撈脚_,無線公司與卓望信息技術公司合辦的 3G手機原創小說大展,以“一字千金”的版權交易金方式挖掘和培養“中國第一批手機小說家”。
2. 開發了新版起點WAP,在不損害起點原有用戶基礎上,將注冊方式、計費形式、個人系統功能進行了優化和添加。
3. 開發并升級了手機客戶端軟件――“盛大書童”,整合了盛大文學公司旗下起點中文網、紅袖添香、晉江書城的網絡原創精品。市場上主流的手機均能平穩快速運行“盛大書童”手機客戶端軟件。隨著“盛大書童”互動平臺的逐步擴大,手機與手機之間、手機與互聯網之間將實現文學互通。
4. 研發了面向全球500萬iPhone華語用戶的無線閱讀終端產品,通過iPhone及iTunes將盛大文學公司的版權向海外擴張。與大唐電信達成了芯片內置的戰略合作,與華為達成了App Store綜合解決方案,并與諾基亞達成了Sofie E63 Campaign One Pager項目的全面合作。
5. 重視與中國知名電信運營商的全面合作,與中國移動集團公司達成共同建立“手機原創孵化器”的戰略合作,與中國移動閱讀基地戰略合作,并與中國電信等運營商簽署了戰略合作協議。
“我們今年上半年入駐上海浦東軟件園,對這個園區的評價是12個字: 硬件到位,服務優質,迅速高效。
2008中國政府采購創新研討會在京召開
2008年8月1日,由《經濟》雜志社政府采購編輯部主辦的“2008中國政府采購創新研討會”在北京南城的開元名都大酒店拉開序幕。
本次研討會圍繞政府采購工作“創新”的主題展開,參會代表有各級政府采購中心的負責人、部委采購單位的負責人、行業協會的負責人、政府采購專家、優秀政府采購供應商和多家中央媒體。會上,由《經濟》雜志社政府采購編輯部主任陳建飛致開幕詞,副主任方劍做創新研討會的詳細介紹,參會的各方代表就政府采購服務創新、政府采購信息交流平臺創新等,共同為政府采購事業獻計獻策。
“2008中國政府采購創新研討會”順應了我國“以創新求發展“的趨勢,也是落實政府采購法的真切體現。落實政府采購法,對于維護國家和社會公眾利益,提高財政資金的使用效益,促進廉政建設具有重大的歷史意義。由于政府采購在我國起步較晚,存在著各個部門的銜接不是特別順暢,采購單位和各供應商之間的信息不對稱、溝通機會甚少等情況,這些制約政府采購活動的進一步發展。在研討會上,由南開大學的何紅鋒教授引領回顧了我國政府采購的發展歷程,同時與會代表結合創新的思維,就此深入探討政府采購的工作任務、政府采購活動中不規范和不完善的現象,并相應的提出解決的思路和方法。主辦方針對政府采購供應商和采購人信息不對稱的問題,推出了《中國政府采購》指南,為政府采購供應商和采購人搭建起一個溝通交流的平臺。
政府采購創新研討會將我國政府采購事業提升到一個新的起點。本次研討會是在《政府采購法》實施五周年之際,北京舉辦奧運會之際,對今后的政府采購新思路、新方法、新舉措起到一定意義的啟示作用。
開啟多媒體視訊新時代
第七屆中國國際多媒體視訊展在京舉辦
6月12日,第7屆中國國際多媒體視訊高峰論壇暨產品展示會在北京舉行。
展會探討國內多媒體視頻通信行業現狀,知名專家、多媒體視頻通信企業代表對視頻通信在政府信息化建設中的作用以及多媒體視訊在政府及行業專網的應用交換了意見。
鑒于視頻通信的便捷和高效以及可大幅度降低差旅費用、提高辦公效率的特性,政府在信息化進程中,可以提高辦事效率,降低行政成本,為社會提供優質、高效的信息和電子化服務。
折疊訂閱號和推出閱讀數,對微信自媒體們來說算是兩輪比較大的洗牌?,F時,自媒體在微信公共平臺的爆發期接近尾聲,逐步進入穩定期。這個觀點即使算不上是共識,也是很大一部分從業者的看法。畢竟取個好名字,到處扒扒素材,每天花點時間拉拉互推,就看到粉絲蹭蹭蹭往上漲的日子過去了?,F在要想白手起家做個新的微信訂閱號來達到屌絲逆襲的目的,還是相當有難度的。
即便如此,最近“一條”還是創造了上線一個月累積百萬關注者的新傳說??梢?,當滿足一定的條件后,新的自媒體項目還是能做成的。所以,不如討論下現時搞微信自媒體需要具備哪些條件才好?
先說說自媒體類型的問題
大致上,微信訂閱號應該說是自媒體的主要形式,現在的微信訂閱號可分成4類:
I、媒體型:微博之外其他形式的信息載體(不包括微博),而且這個載體的影響力和重要性比公號要大得多?;旧洗蠖鄶祱蠹?、雜志、電臺、電視、網絡媒體的微信公號都屬于此類,微信可以算作是整個媒體運作的一部分。
II、草根型:沒有或只有極少數原創內容,大多數內容通過編輯整理某類主題的相關資訊或內容構成。比如“魔鬼銷售學”這樣的賬號,主題明確編輯得當,關注的人質量也不錯,但依然是草根的路子。
III、個人型:由個人維護的微信公號,風格印記強烈,內容多為原創。馮大輝的“小道消息”可能是最典型的例子。這些賬號背后大多數融進了記者、博主、專業人士的個人興趣或者第二產業,也有一些是全情投入當成事業來做的。這些其實是真正意義上的“自媒體”——自己玩的媒體。
IV、團隊型:由分工明確、合作緊密的團隊共同運營,進行內容創作。這種類型訂閱號的背景構成比較復雜,可能是像“羅輯思維”這樣商業上完全獨立的團隊,或者像“新聞哥”這樣的在大媒體下相對獨立的內容團隊或運營團隊。
這四類中,I類不屬于自媒體的討論范疇,撇開不談。集中談談II、III、IV這幾類的情況。
草根型:市場飽和盡量避開
因為草根型自媒體不需要生產內容,只需要對內容選擇有一定的敏感度,所以草根型的自媒體對運營人員的要求略低,可以說是門檻最低的一種自媒體形式。因為這個原因,現在草根型的自媒體是總量最大的自媒體類型,由此導致的問題就是整個市場的飽和度比較高。舉例來說,如果把每個微信訂閱號都提取一個關鍵詞來概括他的主題,比如“電商”、“健康”等,其中熱門度比較高的30個關鍵詞,每個詞的背后都對接著過百個微信公共賬號。其中有一定影響力的賬號,大約占5~10%左右。這樣一來僅排名前30的關鍵詞,背后就有上千個草根自媒體在傳播相關內容。本身草根自媒體已經具有如此龐大的數量,再加上同主題的賬號間的內容有很高的重合度,從用戶的信息需求角度來說,確實已經比較飽和了。
現在新出現的草根自媒體,大多數都是一些草根訂閱號的運營方在觸到運營瓶頸后拓展的新號。通過原有的賬號,他們可以為新的賬號倒去一部分關注者,解決前1000個關注者的問題。但新一批設立的草根賬號的推廣速度,并不太值得期待。從我間接控制的一些賬號的數據來看,與一年前原始賬號的推廣速度相比,新一批草根賬號的推廣速度普遍喲下降30%以上。顯然,文摘式的草根賬號生存空間越來越小了,觸碰到增長瓶頸也會越來越快,所以如果不具備內容生產能力,比起怎么搞的問題,我更傾向于不要搞。至少,不要抱著太大期望來搞。
個人型:作為試金石試試就好
個人運營的微信自媒體,情況相對好一點?;ヂ摼W一直流傳著1:9:90理論,事實上代表內容的1和代表互動的9都是偏大的預估,長尾所占的比例比90還要更長。因此內容相對來說還是具有很大的稀缺性??梢哉f具有一定的內容創造能力,只要有合適的平臺總有被挖掘出的一天。比如起點造就了網絡文學行業,bilibili挖出了一堆剪片up主,微博讓段子手賺地盆滿缽滿,虎嗅發掘了新的商業科技。
這些內容創造者的才華毋庸置疑,但當這些人都聚集到微信之后,這下問題來了,“挖掘機”技術哪家強?垂直平臺的內容編輯其實充當了挖掘機的角色,找對平臺做好自己的內容,自然能讓別人看到。但當所有人歸集到微信這個大一統的大平臺后,這個挖掘機和流量通道就不在了,好的內容沒了出口,如果運營者又欠缺運營的能力或者積極性,那內容基本就被悶死在自己的微信公號里了。
當然完全悶死的情況還是少數。物以類聚,內容生產者之間的聯系會讓他們之間的關注者交叉,由此達到一定程度的拓展。但內容生產者要同時處理運營、商務等各種各樣的問題,即使能力足夠,精力也是問題。以一個優秀的內容生產者為核心組成一個2、3人團隊,他的效率提升是成倍的。個人自媒體,說到底不過是一個過渡形態,如果內容生產者已經在垂直平臺接受過市場的檢驗,那在微信上稍稍試水后,還是盡快組團地好,絕對好過單刷副本。
團隊型:定位+內容+通道=搞定?
由于團隊型的自媒體品種比較復雜,養殖方式也各不相同,所以還是直接用例子來做解釋吧。
“新聞哥”是一個關注人數極大的微信公號,從閱讀數反推其關注人數,大概有200萬左右真實用戶。他本是騰訊新聞的一個獨家欄目,這個欄目主要是把最奇葩、好玩、吸引眼球的新聞找出來整理在一起,或者把一些重要的新聞找出來用搞笑的配圖和易于閱讀的配文來解讀。騰訊新聞將這個欄目單獨延伸到了微信端,后來這個欄目就火了。現在“新聞哥”是各個微信排行榜時事類榜單和總榜單的榜首???。
為什么要用“新聞哥”做例子呢?因為相比于其他榜首???,比如“央視新聞”、“南方都市報”,雖然“新聞哥”也有官方背景,但從形態上來說,他是最接近自媒體的一個,可以看作是條件最“完備”的自媒體。
“新聞哥”具備哪些條件?首先是定位。自媒體的定位和草根訂閱號的主題,這兩者之間看似相似,實際上有本質的差異,差異的背后是內容的生產成本。既有取材成本,也有原創成本。“新聞哥”的定位是時事內容娛樂化的二次編輯,這樣的定位本身就很討巧,是否能被大眾認可也很容易驗證。而且這個定位一旦確立,就表示“新聞哥”每天都有源源不斷的素材,取材成本極低。此外,基于這些素材的二次編輯,也可以達成低成本的原創。
雖然取巧的定位讓“新聞哥”看起來簡單。但不能忽略的一個問題是,本身騰訊新聞在內容制作上的實力就毋容置疑。對于眼球型的娛樂選題,更是駕輕就熟。這種發現新聞和遣詞用句間的專業能力依然不是大多數純草根所具備的。所以雖然定位決定了內容,但內容本身水準的重要性絕對不可能低于定位。
然后就是推廣的通道,“新聞哥”當然是通過騰訊新聞客戶端來達到推廣目的的。不過對自媒體來說,這并非是不可復制的。因為從本質上來說,騰訊新聞客戶端只是一個載體,“新聞哥”也沒有受到微信的額外照顧,所以如果自媒體能通過內容與外部穩定的流量源達成合作,同樣可以將用戶引導到個人微信上。除了剛才說的起點、bilibili、虎嗅等,其他內容聚合平臺優酷、知乎、貓撲、虎撲,或者像是雷科技這樣還在萌芽期的平臺都有可能成為穩定的關注導入來源。畢竟一開始就說了,內容還是稀缺的。
有了可復制的定位、高質量的內容和穩定的推廣渠道,其實只要肯花精力猛干個翻云覆雨,多多少少都是能有些小成的。當然如果有土豪在背后撐腰,同時對自己的內容有自信,可以學習“一條”直接花錢砸粉絲的做法,初步看來是非常有效的。至少相對于傳統的雜志、報紙,“一條”在這上面的投入也不算是太大。
8月22日,在第16屆BIRTV期間,昆騰公司(Quantum)召開了媒體見面會。昆騰亞太區StorNext業務開發經理Steve Rovarino以及昆騰大中華區總經理張金華先生,在會上與中國IT和廣電業同仁探討了如何加快廣電數據處理速度,降低運營成本,和提高數字資產的利用率;并且介紹了StorNext在中國廣電行業的發展。
昆騰StorNext―――數據管理軟件
2006年,昆騰和ADIC合并后,StorNext成為昆騰旗下的軟件產品線,包括StorNext File System和StorNext Manager。StorNext軟件開發起點是根據美國政府要求,提供處理海量衛星監控數據,主要是針對處理圖像影像數據而開發的。隨著數字化、網絡化和數字圖像的不斷普及,StorNext近年逐步從軍用擴展到民用。StorNext的市場定位是針對海量數據攝取、處理,以及傳輸對數據管理的需求。它的開發基點很高,從產品構架上比普通民用而開發的產品有明顯的優勢。目前,EMC、Fujitsu、Sony 、Dayang、 Sobey等公司將StorNext作為它們多媒體解決方案的核心技術,HP、Apple、 Cray 、Grass Vally和昆騰就StorNext建立OEM戰略伙伴關系。
StorNext在中國廣電行業的發展
具有十幾年多媒體數據管理軟件從業經驗的Steve Rovarino(昆騰亞太區StorNext(tm)業務開發經理)談到中國廣電業在數字化發展趨勢時指出,中國廣電業以難以想象的速度在數據管理技術上趕超世界先進水平。中國廣電業用不到十年的時間,完成了其他國家廣電廠商用幾十年走完的路。中國廣電業技術起點之高,終端數量之大,是讓很多剛剛介入中國市場的公司所瞠目的。數字和網絡給廣電和電影制作業帶來了發展契機。目前,中國有16家電視臺已采用StorNext作為其數據管理的核心技術,而更多電視臺在試運行StorNext的過程中。這么多中國電視臺在短期啟用在世界廣電數據管理的領先技術,這也證實了中國廣電業在數字化和數字資源商品化進程中已經逐步走向成熟。昆騰大中華區總經理張金華指出,中國是昆騰在軟件銷售上增長率最快的地區。連續3年,昆騰在StorNext軟件上獲得了大于100%的年增長率。昆騰StorNext軟件將是其大中華地區戰略的重中之重。為此,昆騰加大在軟件銷售、市場開發和售后服務的投入,建立以軟件為核心團隊。
昆騰StorNext為何成為廣電業首選
Steve認為首先是因為具有無可比擬的跨平臺能力。StorNext支持各種硬件和應用軟件的能力,產品穩定性,成熟度和在全球廣電業的高認知度,以及在StorNext上大力度研發投入,和不斷推出具有前瞻性新增功能也是StorNext在全球廣電業獨占鰲頭的主要因素。
談到StorNext超強的跨平臺能力時,Steve強調,StorNext產品的起源是為美國政府,尤其是軍方衛星圖像數據處理而研發。其先決條件是保證數據不受任何操作平臺和硬軟件的限制,保證優化數據共享。雖然近年很多文件軟件逐步推出,但沒有任何一家有StorNext的高起點,限制了他們對異構平臺的支持能力。除此之外,一些新文件系統產品的穩定性以及其未來連續強化功能的推出能力有待證實。當今的廣電,系統的正常操作和長期性價比是保證其業務競爭性的基本因素。StorNext在全球海量數據處理環境下3萬多裝機量,和在全球廣電業的應用,無疑證實其在廣電業的成熟度和認知度。
昆騰StorNext前景廣闊
不斷向市場推出具有前瞻性的新功能以保持其領先性是昆騰軟件產品發展戰略。這也許就是為什么OEM, HP, Apple, Sony, DVSm Autodesk Grass Valley,Cray和昆騰就StorNext建立技術戰略伙伴關系,將StorNext做為他們多媒體解決方案的核心技術。同時,大洋和索貝選用StorNext做為其實現數據共享的核心文件管理軟件的原因之一。最近,StorNext3.0有推出了兩個新的功能:
分布的LAN客戶端:為廣電客戶提供可以降低成本,保證最佳性價比的選擇。使用這樣功能,相對于LAN,用戶性能可以提高2-4倍。
幾年前交互式電視曾引發業界和公眾的憧憬,“利用交互式電視購物,開展遠方課堂教學,搞大型集體電視游戲,進行投票選舉和民意測驗,或者進行證券交易等”。如今,在奧運熱潮和3G正式運營的推動下,手機電視再次引發期待。
但手機電視是技術驅動下的創新,在市場需求還有待培育之時,必須給自己一個清晰的定位,以求長遠發展。
手機電視看什么?
狹義的手機電視將手機作為純粹的播放載體,播放傳統的TV節目。這種業務缺乏創造和整合性,更重要的是不能互動,對于年輕一代吸引力很小。
廣義的手機電視除了傳統TV節目外,還包括了互聯網視頻服務、用戶原創的內容,以及整合了搜索、地圖,支付、SNS、電子商務等其他互聯網服務和資源的一整套業務。這一層面上的手機電視應該叫做“手機多媒體”,具備互聯網實時、交互、個性化的特點,乃是手機電視未來之方向。
“手機電視能不能火,關鍵要看能不能實行交互性。”早在2006年,當時信息產業部電信研究院總工程師蔣林濤就如此斷言,“電視將要發生一個革命,單純的廣播式將會被互動式所取代,用戶從一個完全被動的接受將變成要主動的收取。”事實上,與傳統單項廣播式的電視業務不同,手機電視本身的載體和網絡特征,就決定了互動性將是其最大亮點。對用戶來說,個性化的內容點播和更加豐富的交互是手機電視非常重要的特色功能。對此,有分析機構提出不同觀點,市場調研機構Juniper認為,很多情況下大多數用戶看手機電視的目的性并不強,因此用類似傳統電視的頻道播出方式最為合適。但他們也承認,“確實存在著消費者對于個性化服務的需求,如果能夠和移動運營商合作,那么將有極大的拓展應用空間。”
當然,與傳統互聯網視頻服務相比,手機電視顯示屏幕更小、文件格式要求更高,但在移動便攜性和生活連貫性上更勝一籌。因此,手機電視的主要應用場景集中在碎片化時間段,如等待中、路途中,而內容以直播、資訊,簡短、輕松的“快餐文化”為主流。
正如NTT DoCoMo認為,用戶不會長時間地利用手機終端觀看電視節目,而更愿意在特定的時間觀看自己喜歡的節目,為了滿足用戶的這種需求,NTTDoCoMo推出了OnQ手機終端。據了解,OnQ可以通過下載和描述節目場景的數據等方式搜索感興趣的場景,并對各個場景進行隨意切換。
但用戶的主動精神還不止于此。2007年11月,麥肯錫咨詢顧問提出了“用戶原創型媒體”概念。他們發現由用戶或網友創建的在線內容:博客、由用戶撰寫的產品和服務評論、用戶原創視頻、社交和商業網絡(如和Linkedln)、虛擬世界(如Second Life)等在100家訪問量最大的美國網站的全部訪問時間中大約占到了三分之一。和黃3英國推出的“See Me TV”活動,鼓勵用戶自制視頻內容,體現了對用戶互動精神的重視。
互動、個性、整合、碎片――正是未來手機電視的差異化定位。
手機電視誰來看?
Juniper稱,到2013年,全球將有3.3億手機用戶擁有可接收電視手機,其中將有不到14%的用戶選擇付費收看手機電視。美國將成為移動電視服務的最大市場,其次是韓國和中國。這么龐大的潛在用戶如何現身?
Frost&Sullivan(中國)分析師郭曉輝向本刊記者分析,廣義手機電視的用戶可以分為三大類:
第一類,難以通過其他渠道接觸到電視或互聯網的群體,如保安、服務人員等。該群體更習慣于傳統的電視節目和模式,第二類,以白領精英為主的休閑一族。文化素質較高,目標明確,講究生活質量,比較青睞專業實用的資訊、精選的差異化節目,第三類,時尚青年和藝術家。追求好玩、浪漫、新鮮事物,張揚個性和創造力,喜歡群體互動。偏好互動、搞笑、非主流的內容。
以上三種群體,對基礎流量費用都比較敏感,而在內容服務費用上,可以采用不同營銷策略和廣告策略:
第一類最關拄數據資費、話音通信、使用方便、終端價格等因素,對內容差異性要求不高,目前可以內容免費為主,但在廣告市場上難以形成價格優勢;第二類有為差異化內容買單的意愿和實力,可將內容費用和流量費用打包優惠,同時整合電子商務手段,比如在節目內容后增加相關商品的廣告和支付工具,既可前向點播收費,也可后向分成收費;第三類看重上傳和原創內容,個體差異度高,構成復雜,熱衷于群體交流??梢钥紤]整合SNS服務,既可對基本內容免費,也可實現整合后的后向收費。
不過,以上分類只是提供了粗線條,對用戶進行細分挖掘是一項長遠細致的王作,有分析認為,在充分掌握手機用戶的個人資料、興趣愛好、收入特點甚至社會階層等等之后,手機電視內容制造商可以針對不同群體如經理人、公務員等推出適合其口味的“超電視頻道”,然后發揮其群體效應。
但目前在產業鏈中,無論哪方,在手機電視領域對用戶的挖掘都還處于“零起點”。相對而言,終端廠商離用戶最近,但自身很容易被替代,只是一個“關鍵參與者”;電信運營商與用戶的距離也很近,擁有巨大的用戶基數和個性化數據,但過于龐大的規模也讓挖掘工作進展緩慢;視頻網站代表的互聯網企業同樣擁有自己的用戶基數,而且更善于理解用戶,但很難把數據和個體――對應;傳統電視廣播媒體對于內容制作、控制和廣告運營更有經驗,但離最終用戶最遠。即使在手機電視業務發展迅猛的韓國,由于廣電運營商拿不到準確的用戶數據進行廣告精準投放,廣告收入至今沒有成為其主要來源。
在共同的零起點上,誰將更能讓手機電視變得有看頭,本身就很有看頭。
1月20日 3G-移動互聯網時代的前奏?
3G牌照終于發放,但距離移動互聯網時代的真正降臨還有很長的路要走。
2月5日 全業務運營商――不止是修路
運營商大轉型,從全業務到全職能,還是要謹慎。
2月20日 手機瀏覽器――入口爭奪戰
作為移動互聯網的人口,手機瀏覽器從一開始就卷入激烈的競爭中。
3月5日 移動銀行
――遲遲未開的盛宴
移動支付、手機理財處處蘊藏商機。銀行和運營商將會怎樣定位彼此的角色?
3月20日 LTE――4G前的一公里
當LTE成為主流演進方向,新一輪競爭與合作已經開始。
4月5日 智能終端――進化論
盡管離真正意義上的“智能”相距甚遠,智能終端仍將引發三大“進化”猜想。
4月20日 移動辦公――后SOHO時代來臨
一張無處不在的辦公桌,會怎樣改變未來企業辦公模式以及我們的生活?
5月5日 口袋互聯網一周年
上網本和運營商:誰對誰的渴望
5月20日 無線城市
――城似雙絲網中有千千結
當3G遇到WiFi+WiMax+Mesh,會發生什么?
6月5日 手機電視――新看頭
交互性、碎片化將是手機電視成功的關鍵。
6月20日 移動搜索――從無縫到一統天下
移動搜索和位置服務也許將成為移動互聯網最具特色的業務。邊走邊搜,一路風景獨好?
7月5日 手機操作系統――大洗牌
PC時代的格局或將終結。
7月20日 移動社區――從虛擬到真實
從虛擬互動走向真實生活,移動社區讓網絡世界的人際關系回歸到現實生活的每個角落。
8月5日 M2M--Man還是Machine?
《廣州日報》及旗下報刊經營業務將進入上市公司
交易完成后,廣州日報社及其下屬企業所控制的報刊經營業務資產進入上市公司。上市公司成為廣州日報的事實經營主體,經營主報《廣州日報》以及包括《羊城地鐵報》、《足球》、《籃球先鋒報》、《老人報》、《舞臺與銀幕》等多份有影響力的報刊。在付出固定比例的采編費用以后,媒體的收入和利潤將全部進入上市公司。
公司擬向廣州傳媒控股有限公司非公開發行股份購買標的資產,新發行股份的數量為3.41億股,交易完成后上市公司總股本將擴大到6.91億股。
《廣州日報》是中國報業領先者
《廣州日報》廣告收入連續多年保持全國地方報紙第一,根據世界品牌實驗室的榜單數據,《廣州日報》、《人民日報》與《參考消息》位列中國報業三甲。廣東作為全國GDP最高的省份,同時也是傳媒業最發達競爭最充分的區域。在這樣強手如云的市場中,廣州日報連續多年保持了市場份額第一,顯示了其在內容質量上的持久優勢。
專業內容優勢將持續
報紙具有網絡媒體所缺乏的專業新聞采編能力,憑借高的信息質量和公信力,優秀報紙作為主要信息內容提供者的地位將持續。而此次注入的資產也包括延伸廣州日報內容優勢的新媒體資產,大洋網、手機報、手機大洋網、手機應用、iPad應用將成為公司在新媒體上的五大產品線。
上市后經營效率將更提高。在轉企改制上市以后,我們預計《廣州日報》在繼續發揮其內容優勢的同時,運營效率將會提高,帶動收入和利潤率的雙重提升。
后續投資并購可期
我們預計在重組完成以后,公司成為廣州日報運營資產的上市平臺,后續進一步的整合和對外投資將會逐步啟動。本次資產注入完成將是公司大發展的起點。三季度末上市公司有5.15億元的凈現金,預計重組完成以后公司持有的凈現金將超過10億元,為后續的投資并購提供了充足的資源。前期公司公告了與西安日報社共同出資設立西安地鐵新報傳媒有限公司,專營西安地鐵報刊等,這僅是小試牛刀。
投資建議
如果發行股份購買資產完成,我們預計公司2011年到2013年的備考每股凈利潤將分別是0.54元、0.66元、0.78元,對應市盈率分別為21倍、17倍、15倍。公司的市盈率在傳媒行業公司中處于低端,也明顯低于同樣以報業經營資產上市的浙報傳媒。維持“強烈推薦”評級。
關鍵詞:傳統媒體;“微人才”;培養路徑
自媒體盛行時代,微博已成為全民共享的重要信息平臺。傳統媒體也加入到微博“發聲”的隊伍中,力求通過微博提高知名度,增強話語權,擴大影響力。但是傳統媒體官方微博在運行過程中,遇到了各種各樣的問題,其中就包括微博專員——“微人才”建設問題。傳統媒體“微人才”隊伍還非常年輕,出現問題是難以避免的,但是如何解決好這些問題卻關系到媒體自身的發展,也關系到整個微博行業的發展。本文試圖從認識傳統媒體“微人才”開始,為“微人才”培養提供路徑參考。
一、傳統媒體“微人才”的內涵和作用
(一)傳統媒體“微人才”的內涵
目前,尚未有關于“微人才”的權威定義,曾有學者提出“微人才”就是熟悉微博傳播規律,擅長微博營銷的人才。但這一定義將微博作用局限于營銷,存在片面性。許多行業和部門利用官方微博這一平臺不僅僅只開展營銷活動,在公關傳播和品牌宣傳等方面也取得了顯著效果。因此,筆者認為“微人才”是指善于利用微博這一新興媒介,為政府機構、媒體、企業等開展公關傳播、品牌推廣、營銷策劃等活動的專業人員。由此可知,傳統媒體“微人才”就是為傳統媒體官方微博服務的從業人員,具體包括微博編輯人員、微博運營人員、微博BD人員等。
(二)傳統媒體“微人才”的作用
1.促進傳統媒介產品的營銷
微營銷是微博的主要功能之一,它有別于傳統的營銷活動,它是通過對話,把品牌變成受眾的好友,將信息有效的傳遞給目標受眾,并促使他們產生有利于媒體品牌的態度和行為。在微博媒體營銷經典案例中的《新周刊》“微革命”特刊的脫銷就是一種很有力的詮釋。
2.為所屬媒體提供新聞源和有創意的主題
無論是四川地震還是舟曲泥石流,最早的消息都來自微博。因此,傳統媒體“微人才”在發現新聞源方面占有獨特的優勢。而微博是公眾最活躍的場所之一,他們的對話與討論是許多創意的源泉,能激發傳統媒體“微人才”的靈感,發現有創意的主題。
3.提高所屬媒體的知名度、美譽度
21世紀是一個注意力經濟的時代,如何吸引公眾的注意力是許多企業正在努力的問題,而官方微博就為他們提供了這樣的一個平臺。成功的傳統媒體官方微博總是在不間斷地信息以保持存在感,同時還注重與粉絲關系的經營,從而構建傳統媒體的影響力,提高知名度和美譽度,這些成績與微博專員辛勤耕耘是分不開的。
二、傳統媒體“微人才”現狀分析
隨著微博傳播表現出愈來愈強勁的發展勢頭,在不少大中城市,“微人才”已經成為企業炙手可熱的新興人才,傳統媒體也開始注重“微人才”的開發和利用,具體表現如下:
1.意識上:認識到“微人才”的重要性
微博的影響力增強帶來對微博運營人員的專業性要求越來越高,“微人才”成為許多企業的座上客,薪酬十分可觀。傳統媒體進軍微博領域后,逐漸摸索和掌握這一新興媒介的傳播規律,也開始認可“微人才”。許多傳統媒體管理者已達成這樣的共識:只有具備一定專業技術的人員才能實現官方微博的有效運營。南方都市報在2009年注冊的微博起初是由奧一網的新聞中心兼職管理的,而從2011年4月開始就成立了微博運營團隊,有專人負責和管理[1]。
2.實踐中:開始組建自身的“微人才”隊伍
目前,許多媒體已經設立專門的部門,由專人負責官方微博。比如《揚子晚報》從2010年1月上旬起,其官方微博每天都有報社專人負責維護、定時更新。截至2012年11月29日止,《揚子晚報》新浪官方微博就有223萬粉絲,微博30450條,網友評論轉發十分積極。如果沒有專人負責,《揚子晚報》官方微博無法形成如此大的輻射范圍。
3.內容上:對“微人才”工作有具體崗位設計
一般說來,現有的微營銷工作崗位主要有三種,其中核心崗位是微運營負責人,即負責官方微博工作的領導,基礎崗位是微編輯人員和微BD人員。微運營負責人主要是掌握官方微博的運營方向,并充分調動微博工作人員的積極性;微編輯人員是微營銷活動的主角,主要負責運營日志、內容建設和客服工作;而微BD人員的工作主要是活動策劃和外部推廣[2]。
但是,面對巨大的市場缺口和迅速的市場變化,現有的傳統媒體“微人才”,無論是人才的培養上,還是隊伍的組建上,都還不能滿足微博的發展需要,這種不滿足可以從以下方面分析:
1.結構失衡,兼職從業者占多數
運營傳統媒體官方微博是一項很耗人力的工作,只有保證充足的人力才能確保媒體官方微博的針對性和連續性,才能打磨出媒體自己的風格和個性,但是很多媒體還沒有深刻認識到這一規律。如鳳凰衛視是將發送微博的任務按照不同時段分配給欄目和記者、編輯、主持人等,而不是成立一個專門的微博運營室,安排專人獨立運營。
2.微能力需不斷加強
微博要求“微人才”應該有較強的即時溝通能力、聚合用戶能力,整合資源能力等,由于傳統媒體“微人才”在這些微能力方面的欠缺,導致他們不能很好的把握微博傳播規律,做好微博工作。傳統媒體官方微博一個很突出的缺陷就是很少去與受眾、粉絲溝通互動。以《新周刊》11月8日記者節的博文來分析(如下圖所示)[3]:
從上圖中可以看出,新周刊的這條博文曝光率很高,轉發的次數高達37426次,間接的體現了新周刊官方微博管理者的水平很高。但是在5463條評論中,卻難以看到管理者對粉絲們的評論作出回應。圖上的幾條評論,筆者認為可以作為話題起點形成新一輪傳播熱點,但《新周刊》丟掉了這樣的機會。
3.團隊成員間團隊合作意識有待提高
微博運營環境具有多面性和復雜性特點,某個單一的個體很難單獨完成所有環節的運營工作,需要多個個體的齊心合力。根據上文可知,“微人才”隊伍結構失衡,兼職從業者較為分散,管理易出現疏漏,溝通常出現失靈,這就導致成員缺乏團隊合作意識,各自為政,影響微博作用的發揮。
三、傳統媒體“微人才”的培養路徑
據DCCI通過對微博用戶所關注的官方微博行業類比的調查指出最受微博用戶關注的前2名分別為網站的官方微博(51.34%)和傳統媒體的官方微博(49.16%),都是媒體類官方微博。由此可見,媒體官方微博很受微博用戶的關注,及時解決傳統媒體“微人才”隊伍中現已存在的問題,做好媒體官方微博的工作對媒體單位的意義非常重大。筆者認為,可從以下幾方面對傳統媒體“微人才”培養路徑進行探討:
1.改變觀念,重視“微人才”
不少傳統媒體尚未設專人管理官方微博,而是由記者、編輯兼職管理,或者是由實習生承擔此工作。這主要是由于媒體管理者沒有對“微人才”引起足夠重視,把官方微博只是當做傳統媒體的營銷工具、副產品而不是一個獨立的新型媒體?;ヂ摼W專家劉興亮認為,媒體高層應該將此問題重點關注,必須要在管理上設立專人來負責官方微博,在工作時間上也要針對不同媒體特性予以不同安排。人民日報的官方微博僅上線兩個月就有140多萬的粉絲,這和管理者對微博的重視是分不開的,我們知道人民日報的微博管理室屬于最高級別,為正處級單位。
2.運用多種形式,開展專業培訓
對在職人員的專業培訓是傳統媒體“微人才”培養的重要組成部分,要求傳統媒體高度重視。培訓可以是專門的定期培訓,也可以是工作同時進行的各項能力的拓展訓練;可以是組織的單獨培訓,也可以是行業的統一培訓等。通過多種形式的專業培訓,不斷提高在職人員對微博的了解程度和運用能力。
2011年12月克萊?舍基的《認知盈余》(Cognitive Surplus)在中國大陸出版。騰訊董事長兼CEO馬化騰為其作序,稱自己先后讀了舍基的兩本書《人人時代》和《認知盈余》,盛贊“作者不愧為‘互聯網革命最偉大的思考者’,對互聯網給人類帶來的行為舉止以及文化的變遷洞若觀火”。
《認知盈余》出版時,騰訊剛剛推出微信一年有余,用戶數突破1億。微信先后推出朋友圈和公眾平臺兩大核心功能,進一步加強了產品的社交分享屬性,同時也迅速成為一大批自媒體(訂閱號)的搖籃。熱情的微信用戶在朋友圈分享照片和所見,更進一步的公眾號作者則通過這個新的平臺為訂閱者提供內容服務,分享自己的“認知盈余”。
微信案例與舍基的研究不謀而合。舍基對于互聯網革命的闡釋中,強調這個時代最大的改變之一,就是人人都可以生成內容并通過互聯網對外分享,換言之,互聯網環境改變了普通人的分享途徑,特別是“那些受過教育,并擁有自由支配時間的人,他們有豐富的知識背景,同時有強烈的分享欲望,這些人的時間匯聚在一起,產生巨大的社會效應”,這就是所謂“知識盈余”的概念,從中既伴隨著信息爆炸所帶來的混亂和對信息篩選機制的挑戰,但同時也孕育著各種新的商業機會,人們將這類商機又稱為“分享經濟”。因為對社交網絡和分享經濟的推崇與研究,克萊?舍基成為這個新時代的布道者。
克萊?舍基自己是維基百科的深度用戶。維基運營規則中自然形成的辯論機制最令他著迷――當一個用戶可以對一個詞條按自己的理解為其添加注解,而意見反對者也有權利修訂或直接刪除你的注解。舍基認為,利于互聯網技術所實現的這種透明公開的辯論,正在對社會、特別是對新的民主建制的產生都具有深遠影響。
伴隨著舍基理論,最直接受到互聯網技術沖擊的一個行業,便是媒體。談論媒體的演變,舍基的方法是將這個話題放置于過去數百年的一個漫長時間段中,讓我們可以觀察到幾次重大技術革命對于媒體所產生的推動――比如印刷技術的發明、電報的發明,而互聯網則是最近、且影響最為深遠的一次技術推動。現在,媒體的從業結構、產品運營方式都注定要發生變化,媒體想要求生,不能只局限于廣告收入這一種商業模式而沒有后備選擇。
《大眾電腦報》于2000年9月28日創刊,是定位于電腦初學者、電腦愛好者的一份電腦知識普及報,主要面向山東市場。報紙為4開16版周報,每份1元,逢周四出版。
報紙創刊后,正好進入報紙大發行季節,經營的主要工作就是發行。為了促進發行,在山東的濟南、青島等六地市開展了訂報送光盤活動,讀者比較歡迎。針對教育界市場,《大眾電腦報》采取了許多促銷措施,教委相關部門也作了推薦,但效果一般。由于資金有限,報紙未搞其他的促銷措施。2001年1月,發行數量比創刊時有較大增長,但發行總量并不理想。
2001年初,根據市場調查信息分析,IT類報紙一般周一出版,《大眾電腦報》周四出版,正好落在后面,對競爭不利。經過幾個月的運行,讀者反映技術類稿件較實用??紤]到《大眾電腦報》的地域性,不具備新聞優勢,計劃壓縮新聞版面,擴大技術類稿件的版面,增設初學園地、教育大本營等版面。2001年4月1日開始的這次改版希望《大眾電腦報》能夠引起IT業界的注意,在吸引普通讀者的同時吸引學生讀者,以便起到“托市”的目的。
為了擴大報紙的影響力,也是擴大廣告資源,《大眾電腦報》自2001年6月份開始在西安、鄭州、成都、武漢、杭州、廈門、廣州、南京等十幾個大城市零售。同年9月在上海設分印點,搞地方廣告版。報社希望在上海分印成功后,在北京、深圳開設分印點。但由于報紙4開16版售價1元,比同類報紙版面少,價格高,內容又難以滿足各類讀者的需求,致使《大眾電腦報》在各地未能立足,每個城市雖能銷售幾百份,但不能形成影響,成本又高,于是年底前便撤回山東省內。
2001年9月,報紙進入大發行征訂季節,報紙全體人員集中力量搞發行。9~11月,發行工作做得非常細致,全省各地都跑遍了,也搞了許多現場促銷、定向發行等,在部分地區還策劃實施了與強勢媒體的捆綁銷售。但由于受資金限制,報紙沒有擴版,未對讀者采取有力的促銷措施,使發行工作受到較大影響。2002年訂報數達到3萬份,雖然已是山東地區發行量最大的IT報紙(重慶《電腦報》在山東發行2萬份左右,其他報紙更少),但距離6萬份發行量的預期目標仍然甚遠。
2001年下半年,報紙曾計劃融資,有幾家公司對進入媒體經營很感興趣,但由于各種原因未能成功。
在內容方面,由于缺乏好的稿源和地域因素制約,致使《大眾電腦報》的新聞處于弱勢,一直未得到業界認可。在技術類稿件方面,中級水平的電腦愛好者感覺太簡單,初學者感覺稍難了些。2001年6月這些問題已凸顯出來,編輯部也認識到報紙有必要調整讀者結構、擴大讀者群。但是經過討論決定,最好等到2002年初,若發行量上去了就不宜改版,若發行不好,再考慮改版。2002年初,由于報紙虧損,又看不到發展的強勁勢頭,經過慎重研究,報社認為應當做出調整。2002年5月《大眾電腦報》停刊,利用原刊號改辦一份生活服務類報紙。
分析市場化運營是現代傳媒立身之本
隨著報紙種類日益豐富,報業競爭日益激烈,報業已由賣方市場走向買方市場,新媒體進入的門檻越來越高?!洞蟊婋娔X報》從創刊到停辦,共計辦了1年零8個月,出版了79期報紙,總計虧損不足100萬元,其生命可謂短暫。該報之所以轉刊,主要是由于未能短期內在市場掀起波瀾。這說明媒體運營必須考慮諸多市場因素,要有經營意識。
一、媒體的生存空間是市場化運營的前提
從全國IT類的報紙看,基本可分為:IT業界類,如《計算機世界》、《中國計算機報》;電腦愛好者類,如《電腦報》;網絡類,如《中國網友報》;教育類,如《中國電腦教育報》;電腦銷售渠道類,如《電腦商情報》等。這些報紙在全國有較高影響力、經營業績良好的主要是三家:《計算機世界》、《中國計算機報》和《電腦報》。IT類媒體中,針對電腦愛好者的只有重慶《電腦報》一家,《大眾電腦報》的定位與之相似,內容更淺顯些,如果能走向全國,在主要的大中城市形成影響力,《大眾電腦報》的經營就會突飛猛進。
所以,從市場角度看,《大眾電腦報》的生存空間還是很大的。但是為什么最后草草改刊呢?這主要因為報紙未能按市場規律辦報,未能在區域市場做強,不具備走向全國的實力。
二、資金準備是高起點進入市場的基本要求
現在,媒體已進入資本競爭階段,與上世紀八九十年代不同,市場給每個新媒體的成長期都非常短。對新媒體而言,是大投入大產出,小投入沒產出。一個新媒體的創辦,一般需投入幾百萬甚至幾千萬,一開始即以較高起點進入市場,在較短時間里獲得讀者認可,占領較大的目標市場,從而為后續發展奠定基礎?!督洕^察報》可以說是大投入、高起點辦報的典范之一,它創刊不到一年時間,即獲得目標讀者的肯定。
《大眾電腦報》創刊以來,一直受資金困擾。創刊之初,報社只有幾十萬元作為啟動資金。資金的不足,注定了報紙在市場上處于弱勢地位,在辦報、經營等方面受到了限制。
1.缺少資金,無力在全國布局。因為沒有在IT的中心城市――北京、上海、深圳等地設記者站,很多新聞總是慢一拍。讀者感到媒體的新聞時效差,又缺少思想深度,很難得到業界認可。
2.報紙無力高薪挖人,人才成為制約報紙發展的重要因素。報社缺少有IT背景、有思想、有激情的新聞骨干,這使報紙質量受到影響。報社原有人員都缺乏經營IT報紙的經驗,對市場缺乏前瞻性的把握。
3.報紙缺少資金,發行力度受到限制。報紙為4開16版,零售1元,而同類的《電腦報》96版只售2.5元。報紙考慮暫時發行不賠錢,將來有實力擴版了也不提價。但讀者是現實的,他們不是投資者,是不會買你的將來的。這使報紙的發行受到了較大影響。若32版售價1元,讀者可能比較容易接受。而且只有16版,內容過于單薄,一般的IT專業報刊,都在32版以上。由于報紙的性價比過低,缺乏市場競爭力。
三、高質量的內容是打開市場的必要條件
過去是報社決定市場規則,由于信息不對稱,我們辦什么,讀者看什么?,F在,讀者獲取信息的渠道非常多,讀者決定市場規則,主流讀者的需要決定我們的內容。同時我們要研究這些讀者能否吸引足夠的廣告源來支撐辦報。對于新辦媒體尤其如此。
1.辦報必須與時俱進,銳意創新。創新就是創造性地破壞,就是要把自己原來的成功與平衡破壞掉,創造一個動態平衡,要把自己原來的成功經驗否定掉,不斷地戰勝自我。
《大眾電腦報》定位于電腦初學者、電腦愛好者,但他們是哪些人、他們迫切需要的內容是什么等,這些問題在報紙創辦之初沒有認真調查,而是根據編輯、記者的個人主觀判斷。這造成報紙內容與讀者需求未完全接軌。
2001年6月,編輯部發現IT業界對《大眾電腦報》不認可,但遲遲不能改版,直到2002年初,發現訂閱數增幅不高,才意識到應該改版。這種不能與時俱進的辦報觀念,是阻礙《大眾電腦報》發展的一個重要原因。
2.有思想、有深度的新聞是擴大媒體影響的重要手段?!洞蟊婋娔X報》運作一年半時間,對業界主要的電腦公司都贈閱了,但他們對報紙的閱讀率較低。這主要由于缺少有深度的新聞報道。作為IT專業周報,《大眾電腦報》在新聞時效性上并不占優勢,只有將新聞做深才能打動讀者的心,只有得到業界的認可才能吸引客戶投放廣告。
《大眾電腦報》報道過一些好新聞,如對聯想封殺國美的報道,但也漏掉了很多重要新聞,如浪潮的轉型以及營銷策略的變化等,這都是業界大事,《大眾電腦報》卻只字未提。
四、整合營銷是開發市場的充分條件
現在許多報紙的經營還停留在直線式水平,基本是采訪編輯出版發行,這種經營模式是報業市場化初期的形式。現代營銷已由4PS(產品、價格、分銷和促銷)階段進入整合營銷階段。在整合營銷時代,讀者占據主導地位,要求采編、讀者、廣告商等形成互動。
1.整合營銷要求每一個人成為創新的主體,使每一個板塊都成為營銷的主體,每一個編輯記者成為資源的整合者。《大眾電腦報》的經營方式基本是沿襲了原來的營銷模式,報紙的采編與經營脫節,采編人員完成了報紙的編排出版就完成了工作,對市場的反饋意見缺乏應對措施。