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[關鍵詞] 體育經紀人 管理
體育經紀人是以獲得傭金為目的,與體育相關人員及組織簽訂委托合同,充當委托人和第三人之間有關職業運動、體育競賽的訂約媒介或為委托人提供通過體育獲益機會的自然人、法人或其他經濟組織。隨著我國經濟實力的增強,人們開始追求精神層面上的享受和愉悅。體育作為全民性的愛好和娛樂,其號召力和影響力無可比擬,體育的市場需求強烈而廣闊,職業體育也由此得到了飛速的發展。體育經紀人可以說是隨著職業體育的發展而出現的,而且正滲透在我國體育產業發展的各個領域,起著良好的催化和作用。
一、我國體育經紀人的現狀分析
1.體育經紀人的需求量增大
我國體育產業盡管剛剛起步,但其發展勢頭十分迅猛。與我國體育產業迅猛發展、體育市場規模日益擴大形成鮮明對比的是,中國體育界存在著體育經營管理人才嚴重匾乏的問題。有專家分析,隨著2008年奧運會的舉辦和我國體育產業的發展,體育營銷、評估等體育MBA專業人才的空缺將在1萬名以上,中國未來需要專業體育經紀人7000名左右。
如此大量的體育經紀人才的需求量使我國急需一批高素質的體育經紀人才。而目前我國體育經紀人的培養還停留在部分省市開設的短期經紀人培訓的階段。雖然有越來越多的社會各方人士對體育經紀行業產生興趣,而且其中很多人也參加了培訓,并拿到了體育經紀人資格證書,但據了解我國體育經紀人才流失嚴重,大量的經紀人在拿到經紀人資格證書后,并沒有從事體育經紀行業。分析其原因主要有:缺乏資金背景、個人經紀能力不足、體育市場不規范,法規不健全等方面導致經紀活動受到限制。
2.體育經紀人活動不夠規范
目前我國體育經紀人發展過程中,一個非常重要的問題是體育經紀活動不夠規范。體育經紀活動不規范主要表現在球員轉會方面。隨著我國部分體育項目準職業聯賽的開展,一些聯賽陸續開始引進外籍球員。外籍球員的引入,為體育經紀人提供了經紀活動的空間,但同時也帶來了問題,主要是無證無資格的經紀人大量存在。以職業化程度較高的足球為例,大多數外援的引入都是依靠朋友或熟人的關系,直接向俱樂部或球隊推薦。一些人看到引進外援工作有利可圖,就直接從國外帶來一批球員與當地的球隊進行比賽,各俱樂部現場挑選自己中意的球員。而這些人并沒有正規的體育經紀人資格證書,無證無資格經紀人的大量存在,嚴重破壞了體育經紀市場秩序,也挫傷了正規體育經紀人的積極性。
3.體育經紀人素質參差不齊、整體素質不高
目前我國體育經紀人的整體水平不高,素質參差不齊,國內真正具有專業水準的體育紀人數量極少。筆者就此問題向部分體育經紀人、經紀公司、國家體育總局和項目中心進行了問卷調查,問卷結果顯示,選擇“目前體育經紀人整體水平不高、素質參差不齊”的人數達到了64.38%。據了解,參加體育經紀人培訓的人員以體育專業的人居多,這與國外經紀人形成鮮明對比,國外體育經紀人大多數是學習經濟、管理、法律出身,學體育出身的人數相對較少。不可否認合格的體育經紀人需要大量的體育方面的知識,但這個行業首先是一個經紀人行業,經濟學、市場營銷學、管理學、法學是經紀行業的基礎。而目前我國從事體育經紀行業的人員多數是體育行業出身,缺乏相應的經紀人理論基礎,即使在參加了短期培訓后,仍然很難達到較高的專業經紀水準。另外由于培訓機構對參加經紀人培訓的人員的要求并不高,大部分只要求高中以上學歷即可。據調查,實際參加培訓的人員的學歷多為大專或本科,雖然也有少部分碩士學歷的人員參加培訓,但整體學歷水平并不高,學歷層次的參差不齊也在一定程度上導致現有體育經紀人整體水平不高。
二、我國體育經紀人管理對策
目前我國體育經紀人在管理方面與西方發達國家相比,還存在較大差距。優秀體育經紀人的極度匾乏,已經在一定程度上制約了我國體育職業化發展和體育市場的繁榮,加強體育經紀人的培養,已經成為我國體育經紀人事業發展的重中之重。
1.完善體育經紀人培養體系
目前世界各國對體育經紀人的培養體系有所不同。歐洲部分國家側重于高等院校的系統培養,而美國則更偏重于自由開放式的社會培訓。兩種培訓體系各有利弊。我國體育經紀人的培養應該是一個長期的、復雜的系統工程,應該嘗試多層次、多渠道、多元主體、多種類型的培養體系,使高等院校的系統培養與自由開放式的社會培訓相結合。其培養途徑主要有:綜合大學或師范院校的體育學院與其他經濟管理類院校的聯合培養;體育院校單獨培養;體育院校與其他經濟管理院校類聯合培養;各省市體育局、工商局聯合培訓;各省市體育局、工商局聯合高等院校培訓;國家體育總局各項目中心(協會)培訓;體育經紀人行業協會培訓;網上教育培訓;體育經紀人公司內部培訓。最終形成多層次、多渠道、多元主體、多種類型的體育經紀人培養體系。
2.加強體育經紀人的職業道德教育
坦誠、實在是體育經紀人首先必須遵從的職業道德。作為一名合格的體育經紀人,絕對不能憑借坑瞞、欺騙、胡編亂造等手段,獲取不義之財。在進行經紀活動時,雙方應抱著坦誠的態度,對雙方所提出的問題和要求應詳細了解和考察,并如實交流溝通,才能促使雙方交易達成。只有這樣才能獲得信用和成功,同時還應實事求是,實實在在,在從事經紀活動中,應設身處地為當事人雙方考慮,減少交易過程中的困難和麻煩,從而達到共識,盡快促使交易成功。遵紀守法是經紀人應有的也是必須的職業道德。
3.建立體育經紀人協會,加強行業自律
在市場經濟條件下,對體育經紀人除建立必要的法律機制予以規范外,通過經紀人行業協會進行自律性管理也是必不可少的。完備的體育經紀人制度離不開行業自律。行業自律主要是發揮行業內部的組織,管理作用,以行業內部人員為基礎,約定和實施對行業的管理措施,通過自行管理解決體育經紀人內部矛盾,保證體育經紀人之間的平等競爭,制止壟斷,提高從業人員的行為標準和保護公眾利益。但由于我國目前對體育經紀人還未實行全國統一管理,各地統一管理還不完善,沒有建立起體育經紀人協會這樣的自律組織,這使得無論是在規范經紀人的行為方面,還是在保護體育經紀人的利益方面,都難以操作。因此應盡早成立全國體育經紀人協會,制定經紀人協會章程、行業規范,建立起自我監督、自我管理,共同提高共同發展的良性行業自律和管理機制。
4.對體育經紀人進行嚴格認證
現在有一種錯誤的理解,似乎任何人只要有本事、有關系都可以成為體育中介機構或者是體育經紀人。這是中國加入WTO后,對一些產業和行業不能任意設置進入門檻的曲解。在國際體育中,中介機構和經紀人大都要經過知識經驗、道德信用和經濟能力上的認證。而通過無正式認證的經紀人介紹達成的“交易”,產生糾紛的真是數不勝數。加強體育經紀人的認證首先要對其進行業務能力考核,再則進行信譽情況調查(包括公示),最后要求他們根據業務量繳納保證金。而且每年“年審”一次,凡是出現“過失”或是投訴過多的可以取消其資格,退還其保證金。
參考文獻:
[1]張玉峰 王 躍:《體育經紀人實務》[M].2006.3
[關鍵詞]循環經濟 體育場館建設 經營管理
一、循環經濟及其特征
現代經濟學揭示了市場經濟運行的基本規律,它通過幾個簡單原理,為人們提供了開啟現實世界之門的鑰匙。然而,現代經濟學是建立在線形經濟模式基礎上的,就是說,從物質流動方向看,是“資源――產品――廢棄物”的單向流動。現在,這種經濟發展模式遇到了前所未有的挑戰:資源耗竭、環境污染、生態惡化等,這就要求更新經濟發展模式。一種被稱為“促進人類與自然協調與和諧”的全新經濟模式――循環經濟,近年來正在發達國家形成一股新經濟的潮流和趨勢,許多發展中國家也對此表示認同并紛紛制定相應的措施和政策,走以最有效利用資源和保護環境為基礎的經濟可持續發展之路。何謂“循環經濟”?循環經濟是指以資源節約和循環利用為特征的經濟形態,也可稱為資源循環經濟。循環經濟則要求運用生態學規律,將人類經濟活動組織成為“資源――生產――消費――再生資源”的反饋式流程,實現“低開采、高利用、低排放”,最大限度地利用進入生產和消費系統的物質和能量,提高經濟運行的質量和效益,達到經濟發展與資源、環境保護相協調并且符合可持續發展戰略的目標。循環經濟要求人類的經濟活動以“3R”為準則的操作原則,即“減量化”(Reduce),減少進入生產和消費過程的物質量,從源頭節約資源使用和減少污染物排放;“再利用”(Reuse),要求提高產品和服務的利用效率,產品和包裝容器以初始形式多次使用,減少一次用品的污染;“再循環”(Recycle),要求物品完成使用功能后能夠重新變成再生資源。循環經濟是一項系統工程,涵蓋工業、農業和第三產業等各類社會活動。
二、我國體育場館的建設與運營的現狀
1.體育場館布局不合理。在用地選擇上與布局上,缺乏與城市總體布局的協調,造成使用與聯系的不方便,或與城市其它功能沖突。另一種情況是在原有的基礎上擴建。隨著城市規模的擴大,處于市中心位置的體育設施,與商業、貿易、文化等公共服務設施相距太近,不利于體育活動的開展。
2.體育場館用地狹小,環境質量較差。在體育設施的規劃建設上,重視設施本身,忽視用地與環境的協調,只顧及眼前,缺乏前瞻性考慮。表現在用地狹小,建筑密度過高,不具備基本的綠化條件,室外活動空間有限,環境質量較差,這主要體現在中、小型體育設施的建設上。
3.體育場館設施陳舊、設備不配套,使用率低。由于體育建設資金的籌集渠道不同,經費差異很大。有些體育場館缺乏維護資金,造成設施更新不及時,設備不配套等問題,不利于體育活動的順利展開,也不適應現代體育的需要。
4.國家對大型體育場館的資金投入不合理。現有的大型體育場館是在高度集中的計劃經濟體制下發展起來的,具有強的公益性。經費主要是國家財政撥款,由國家統一規劃管理。
三、未來體育場館的建設和運營中應當體現循環經濟的思維方式
循環經濟要求體育場館的建設和運營中,以“3R”為準則的操作原則,提高體育場館的利用效率,在體育場館進行完比賽和訓練之后能夠重新變成再生資源,多次利用。
1.在前期的建設投入中要考慮到體育場館的減量化和循環利用,具體來說:在體育場館的整體布局上要合理,要考慮到今后的可利用性。體育場館的建設在全國、全省的分布要合理。但是,由于一些大型的體育比賽對體育場館的建設的地點和個體育場館之間的距離有所要求,也要優先滿足這方面的要求。
在體育場館的建設當中要充分的利用現有的資源,盡量的節約資源。能利用現有場館進行改擴建的,盡量的改擴建;不必要新建場館的,建設和改造臨時場館。更為重要的是在體育場館的建設中,注重環保,要充分利用自然資源,利用先進的采光、蓄水技術以減少日后的電和自來水的供應,設計一些元素作為循環發展的特征,比如:澳大利亞體育館使得斜坡的高塔作為入口處自然通風的渠道。
在體育場館的建設中除要盡量的節約資源外,對于那些用于大型比賽必須做大做強的比賽和訓練場館,在設計中具有特色,建成標志。用于比賽和訓練之后,要充分發揮體育場館的經濟效益,供日后的文化、體育、會展、商貿、娛樂等活動之用,還要同廣大市民的日常健身結合,發揮體育場館的社會價值。同時還要挖掘其文化價值,就像悉尼的歌舞劇院一樣成為悉尼的特征、悉尼的標志,在充分發揮起歌舞劇院的作用的前提下,提供給全國乃至世界人民參觀旅游、建筑參考價值。
場館的空間結構的設計上可以考慮裝移動坐席或升降幕布、活動隔斷。用移動坐席擴大活動空間,消除單一比賽或訓練所帶來的結構方面的缺陷。用移動坐席或升降幕布依據參賽人數和各類項目將體育場館分割成大小不同的場地,是建設空間具有可變性,使其使用功能多樣化,為賽后利用創造更好的條件。
2.在體育場館的運營中要注意體育場館的環境保護,以最少的投入換取最大的利潤。這就要求:體育場館由事業型向企業型轉變,實行企業化管理。企業化并不僅指場館建成后的企業化運營模式,還包括改變投資結構,通過市場手段多渠道籌資、融資:以項目法人招標等方式,甚至政府以其投資作為股份,吸引社會(國內、外)資金融資控股,這些都是體育產業市場化方式。如果建設大型體育場館在可行性研究階段就基本確定了產權多元化方向,則建設資金投入的單一化就可能被扭轉。因此,鼓勵內資,吸引外資,是今后大型體育場館建設的發展方向。
加大體育場館管理人才的培養。體育場館的運營就像酒店管理一樣,整個運營程序涉及到商務管理,行銷計劃,人才資源計劃,項目創新以及公共安全等方面,需要專業的團體運營,以減少運營成本。這就要求高等院校以及相關機構抓緊培養相關人才,組成專業的運營隊伍對體育場館運營,避免政府和社會的其他企業不熟悉體育行業而進行體育場館的管理而帶來的問題,到達投入的最小化,運營效果的最佳化。
體育場館是開展體育活動的物質基礎和基本條件,其建設和運營得好壞直接影響體育事業的發展。要體育場館能夠循環利用,就必須在體育場館的設計規劃,建設與運營等三個方面減量化,用好體育場館,確保體育事業的健康發展。體育場館的循環利用,就要提高體育場館的社會效益、經濟效益和文化價值,從而為體育事業,為社會主義建設服務。體育場館運營過程中遇到來自內、外部多重困難的影響,其主要原因在于運營模式尚不完善、管理人員經營管理的知識和經驗不足、“左”的思想干擾、地區經濟發展不平衡,人均體育消費支出較少等。因此,要使體育場館更好的再循環、再利用,并且在再循環再利用減少投入,就要完善運營模式,培養管理人員。
參考文獻:
[1]萬貴生.循環經濟促進良性發展.市場報,2004-3-26.
[關鍵詞]正確理解 實體經濟 虛擬經濟關系
為聯手應對來自美國的金融危機,國務院總理在2008年10月14日應約與英國首相布朗通話時表示,要認真總結國際金融危機的教訓,正確處理虛擬經濟與實體經濟的關系,積累與消費的關系,金融創新與金融監管的關系。溫總理向西方發達國家首腦提出正確處理好“三大關系”的呼吁,一定程度上意味著,不論是深深卷入危機中的歐美金融強國,還是需要金融創新支持實體經濟快速發展的中國,正確處理虛擬經濟與實體經濟的關系均已成當務之急。
1 實體經濟的概念與特點
實體經濟并不是一個專用術語,至少我們在日常生活中經常看到這樣的詞語。金融危機爆發后,美聯儲頻繁使用實體經濟這個詞語。與之相關聯的是除去房產市場和金融市場之外的部分,就美國經濟數據的構成來看,其中包括制造業、進出口、經常賬、零售銷售等的部分被美聯儲籠統地概括為實體經濟。由于不包括房市和金融市場這樣的特殊部分,所以實體經濟在很大程度上反映了美國國內市場運行的“流水賬”部分,之所以這樣來描述,是因為雖然實體經濟往往不是要害部門,而是民用普通領域。
盡管不是要害部門,但實體經濟顯然對于美國市場的日常運行具有關鍵意義,一旦實體經濟出現震蕩或反復,往往反映到美國人的生計問題上,像美聯儲十分關注食品價格指數和消費者核心物價指數以及庫存和零售銷售等指標,這說明美聯儲所謂的“實體經濟”反映的是市場運行基本面的狀態好壞。
在全球化過程中世界經濟結構是不斷調整變化的,既有產業從發達國家向發展中國家的轉移,也有發達國家夕陽產業苦苦維持起死回生的掙扎,當然還有發展中國家積極調整產業結構適應全球化這樣一種趨勢。那么在這樣一個經濟結構普遍調整的年代,美聯儲堅持地盯住實體經濟這個概念,并為了維護實體經濟的運行態勢而在所不惜的答案或許很簡單,那就是實體經濟盡管不包含要害部門和尖端領域,但它卻是一國市場穩定運行的最廣泛基礎。
實體經濟具體是指物質的、精神的產品和服務的生產、流通等經濟活動。包括農業、工業、交通通信業、商業服務業、建筑業等物質生產和服務部門,也包括教育、文化、知識、信息、藝術、體育等精神產品的生產和服務部門,實體經濟始終是人類社會賴以生存和發展的基礎。
實體經濟的主要特點為:有形性、主導性、載體性、下降性等。
2 虛擬經濟的概念與特點
虛擬經濟是近年來出現的一個新詞語。最為普遍的解釋,是指與虛擬資本以金融系統為主要依托的循環運動有關的經濟活動,簡單地說就是直接以錢生錢的活動。“虛擬經濟”的概念是馬克思首先提出的,他在《資本論》第3卷第5篇中,特別是在論述信用和虛擬資本的第25章及其后,對此進行了詳盡分析。他認為虛擬資本是在借貸資本(生息資本)和銀行信用制度的基礎上產生的,包括股票、債券、不動產抵押單等。虛擬資本本身并不具有價值,但它卻可以通過循環運動產生利潤,這是它與實際資本的共同之處。
虛擬經濟最早的起源可以追溯到私人間的商務借貸行為。例如某甲急需購買某種貨物,但他本人沒有足夠的資金,而某乙手頭正好有一筆錢閑置未用,于是某甲便向某乙借一定數額的錢,許諾在一定時期內還本付息。某乙手中的借據就是虛擬資本的一種雛形,它通過借款與還款的循環活動而取得增值。這時某乙并未從事實際的經濟活動,只是通過一種虛擬的經濟活動來賺錢。
由此可見,虛擬經濟發展的第一個階段是閑置貨幣的資本化,即人們手中的閑置貨幣變成了可以產生利息的資本。第二個階段則是生息資本的社會化,即由銀行作為中介機構將人們手中閑置的貨幣借人,再轉貸出去生息,人們還可用閑置貨幣購買各種有價證券來生息,這時人們手中的存款憑證和有價證券也就是虛擬資本。生息資本的社會化可以引導資金從不能用于生產、流通等實體經濟活動的人們手中,轉移到能將其用于實體經濟活動的人們手中,并可以將分散在各人手中的資金集中起來進行較大規模、收益較高的經濟活動,從而提高資金的使用效率。第三個階段是有價證券的市場化,即有價證券可以根據其預期的收益而自由買賣,從而產生了進行虛擬資本交易的金融市場。市場化不僅能使人們手中的有價證券可以隨時變現,大大提高虛擬資本的流動性,還能引導資金向預期收益較好的產業流動,從而進一步提高資金使用的效率,第四個階段是金融市場的國際化,即虛擬資本可以跨國進行交易。金融市場國際化可以大大提高資金利用效率,同時還形成了一種新的金融市場一外匯市場。第五個階段是國際金融的集成化,即各國國內的金融市場與國際金融市場之間的聯系更加緊密,相互間的影響日益增大。隨著因美元脫離金本位而導致浮動匯率制的形成、金融創新的增強、信息技術的迅速進步、金融自由化程度的提高,以及經濟全球化的發展,虛擬資本的流動速度越來越快,流量越來越大,從而使得虛擬經濟的規模不斷增大。
虛擬經濟的主要特點為:復雜性、介穩性、高風險性、寄生性、周期性等。
3 準確把握實體經濟與虛擬經濟的關系
虛擬經濟是和實體經濟相對應的一種經濟活動模式。當虛擬經濟與實體經濟匹配良好時,虛擬經濟將為實體經濟發展提供更為廣泛的融資渠道,轉移市場運作的風險,從而有效保障實體經濟的發展。然而,當虛擬經濟過度膨脹時,就會產生泡沫經濟或者金融危機。因此,必須準確把握實體經濟與虛擬經濟的關系。
虛擬經濟與實體經濟的關系就是實體經濟借助于虛擬經濟,虛擬經濟依賴于實體經濟。
3.1 實體經濟借助于虛擬經濟。第一,虛擬經濟影響實體經濟的外部宏觀經營環境。實體經濟要生存、要發展,除了其內部經營環境外,還必須有良好的外部宏觀經營環境。這個外部宏觀經營環境中,就包括全社會的資金總量狀況、資金籌措狀況、資金循環狀況等。這些方面的情況如何,將會在很大程度上影響到實體經濟的生存和發展狀況,而這一切都與虛擬經濟存在著直接或間接的關系。因此,虛擬經濟的發展狀況如何,將會在很大程度上影響到實體經濟的外部宏觀經營環境。第二,虛擬經濟為實體經濟的發展增加后勁。實體經濟要運行、尤其是要發展,首要的條件就是必須有足夠的資金。資金的來源有兩條途徑:一條是向以銀行為主體的各類金融機構貸款;另一條則是通過發行股票、債券等各類有價證券籌措資金。從發展的趨勢看,相比較而言,通過第二條途徑解決實體經濟發展過程中所需資金問題,會更加現實,也會更加方便、快捷。這樣,虛擬經濟就為實體經濟的發展增加了后勁。
關鍵詞 高職 教材情境化 教材立體化
我國的高職教育興辦于1980年代初,起步雖晚,但發展迅速,已占據了高等教育的半壁江山,目前高職教育發展正處于從規模擴張期向內涵提升期轉變的轉型時期。高等職業教育的根本任務是培養高等技術應用性專門人才,其目標是培養出的高質量、適應市場經濟發展的大批人才。但近年來,由于種種原因,我國高職教材卻出現了以學科知識體系為導向、與實際職業脫節、重知識傳授輕能力訓練等問題,阻礙了教學質量的提高。高職教材的情境化與立體化理念能有效解決上述問題的、具有普遍適用性和推廣價值。高職教材的情境化是指以就業為導向,運用工學結合的教學模式,根據實際工作遇到的問題設置各種不同的學習情境。高職教材的立體化是指通過實踐性教學環節和先進的教學手段的采用,學生通過多媒體教學、實驗和仿真等,激發學生的學習興趣,提高了對實際問題的分析和處理能力,加強了就業的競爭力。
一、高職教材的情境化設計
學生學習知識的過程本身是一個建構的過程,無論是對知識的理解,還是知識的運用,都離不開知識產生的環境和適用的范圍。也就是說,學習中的建構過程總是與知識賴以產生意義的背景及環境關聯在一起的,即知識與學是具有情境性的。遵循這樣的認識邏輯,當前具有一定代表性意義的“情境認知”(Situated Cognition)理論,對學習的本質提供了一個基于知識、學習、理解的情境性認識之上的新視角。情境認知的重要特點在于“把個人認知放在更大的物理和社會的情境脈絡中”。
(一)不同類型課程教材對情境設計的要求不同
一類是課程教材內容偏向專業實踐,針對性較強,可以直接用實驗或應用實例加以驗證,如我院開設的電力系統分析、二次回路安裝與調試等都屬于這類課程。這類課程的教材要求設計出接近真實的學習情境,其中應包括各種典型工作任務,利用任務驅動法,培養以實際就業崗位需求為目標,針對性較強的應用型人才。另一類是課程教材內容偏向基礎理論學習,滲透性較強,許多后續課程需要,但很難直接用實踐環節去加以驗證,如:數學、外語等都屬于這類課程。這類課程要求設有豐富的學習情境,創造出接近工作、生活的仿真環境,激發學生的興趣。這類課程教材要以專業培養目標為基礎,避免大而全。因此這類課程教材要以增強人才的素質教育為導向,培養適應多種不同工作崗位的適用性人才。
(二)高職教材的情境化設計要注意由淺入深、循序漸進
學習情景的設計要符合學習者的特征,是學生在原有的知識結構上的意義建構過程。高職教材的編寫者在情景創設時要充分考慮到學習者原有的知識、技能,充分考慮學習者的學習動機、態度,考慮學習者的年齡和發理發展特征。在綜合分析的基礎上,創設符合學習者的認知發展規律的情景,創設適合不同學習者特征的多樣情景。用符合學生認知心理的外部刺激去促進他們對新知識的同化與順應,激發學生的學習興趣,從而完成知識的意義建構。
(三)注意高職教材的情境化設計與教學內容、教學目標的關系
高職教材的情景設計必須遵循本專業制定的人才培養計劃和本課程設置的課程標準,高職教材的編寫者要進行充分的市場調研,以就業為導向,結合實際工作崗位幫助學生理解、內化學習內容。不同的教學內容、不同的教學目標需要不同的表現手段與表現方式,要求不同的學習方法,不同情景對于不同目標的內容教學上效果是不一樣的。如提供學習資源的學習情景宜用于知識的學習,渲染氣氛的情景適用于角色扮演,仿真學習情景可以用于體驗式的問題解決教學等。
(四)高職教材的情景設計必須與真實學習任務相融合
應杜絕重形式不求實質的情境化設計。情境設置應該是與學習內容緊密相關的,體現學習本質的,意在引發學生思考的東西,而不是那些脫離學生實際的東西。根據筆者近幾年所接觸到的一些情況看,那些貼標簽式的、主觀生造與實際相悖的情境設計不是課堂需要的。此外,以現實背景為素材的情境設置也需要根據實際情況而定,并不是所有的知識點都需要,不能處于分離或勉強合成的狀態,學習情景中要能夠以自然的方式展現學習任務所要解決的矛盾和問題。
二、高職教材的立體化設計
(一)高職教材體系的立體化設計應該具有系統、豐富的教學資源
立體化教材建設過程中,首先是主教材的建設,使教學落實在培養應用型人才的目標上。在進行充分企業調研和行業專家論證后,對主教材進行編寫或選定。在主教材完成的基礎上,進行多媒體教學課件的開發和制作,并做出相應的習題庫和試卷庫,滿足教師的日常教學和學生的學習輔導需要。把課件和教學錄像、習題解析上傳到校園網,不但方便于學生們課后復習和練習,同時也減少了教師的課后輔導工作量。為了課程更好地融入實踐環節,教師應該制定立體化教材中的實驗、實訓指導方案,編寫高質量的實訓指導書,為本門課程的技能培養提出了基本的目標和方向,能夠激發學生的特長和潛能,鼓勵并引導他們的好奇心、求知欲、想象力、創新欲望和探索精神。
(二)利用現代化教學手段的配合激發學生的學習興趣
(鄭州大學體育學院,河南 鄭州 450044)
摘 要:精細化管理涉及到企業管理活動當中的采購管理、生產管理、財務管理和銷售管理等多種活動。精細化管理方法的實現能夠幫助企業更好的實現規模報酬遞增,促進規模經濟和范圍經濟延伸,降低企業內部的交易費用,使產品適銷對路,提高企業的市場勢力,并最終拓展企業的利潤空間。
關鍵詞 :精細化管理;經濟效益提升;成本節約;要素組合調整
中圖分類號:F275
文獻標志碼:A
文章編號:1000-8772(2015)22-0091-02
一、精細化管理的基本內涵
精細化管理是對企業管理運營過程當中所產生的非生產性成本的一次全面性最優化,同時也是對企業管理過程當中的所有環節的一次再造。在經濟學的視角之下,這是企業在既定的市場需求狀況之下,通過調整自身的要素比例關系,實現利潤的增加的過程。在既定的產量計劃之下,實現成本的最小化是精細化管理的經濟實質。因此,精細化管理在經濟實質上是企業最優要素投入的對偶問題。
二、財務成本管理精細化有利于企業實現規模經濟
精細化的財務成本管理要求將固定資產的使用費用更為合理的攤銷到產品上,而不是簡單的按照使用壽命計提折舊。固定資產折舊的提取數量在不同時間節點上等同,并不能真正意義上反映出固定資產的磨損情況。由于企業的生產經營活動存在季節性,整個市場的需求狀況存在著周期性的波動,企業在不同時間內的生產計劃將存在非常顯著的差別。在產銷旺季企業的生產規模相對較大,而在產銷淡季,設備的利用效率相對低下。同時,由于伴隨著我國國民經濟的飛速發展,大多數企業的產量都呈現出一種不斷上漲的趨勢,這決定了企業設備的磨損程度在不同的會計核算階段應當是不斷提高的。單純按照時間對固定資產的價值進行計提折舊并不能真正意義上反映企業設備的實際利用率。
在精細化的財務成本管理實現的情況下,企業將根據自身的產量不斷調整固定資產折舊的規模。將固定成本和企業的產量聯系起來而不是和時間聯系起來,平均固定成本這一經濟學概念在企業管理活動當中將不會被虛化。企業將更加注重設備的利用效率,注重在特定的時間之內盡可能的利用固定資產,合理的核算成本,從而實現規模經濟。
三、加強銷售精細化管理能夠提高企業的市場勢力
市場勢力這一概念來自于產業經濟學當中產業組織理論部分,是企業將自身的價格定在邊際成本之上的能力。這體現了企業產品投放進入市場之后,消費者的需求價格彈性的大小。需求價格彈性越大的產品,企業對相應市場的控制能力就越弱,需求價格彈性越小的產品,企業的市場需求就越穩定。市場勢力來自于規模經濟、絕對成本優勢和產品差異化三種經濟范疇。在現代企業經營活動當中,產品差異化正在日益成為企業生產經營過程中所著重關注的企業競爭優勢的來源。
對銷售活動的精細化管理要求企業能夠將銷售活動和企業的生產管理、財務管理活動聯系起來。銷售環節應當能夠為企業提供更為豐富的市場信息,對競爭對手的經營狀況進行較為細致的分析和研判,從而為企業的生產計劃提供更為準確詳細的依據。對企業而言,這具有非常重要的意義,企業可以通過了解市場的需求結構、產品結構和競爭對手的產品狀況,不斷地延長產品線,實現產品差異化運營。這將使企業能夠保證自身產品的低相互替代性。從而降低消費者對價格的敏感性,從而形成更低的需求價格彈性,并由此提高企業的市場勢力,并在此基礎之上改善企業的定價能力,最終實現市場勢力的提升,并由此提高企業的利潤空間。
四、精細化責任控制有利于降低企業交易費用
交易費用是企業生產活動當中,圍繞一項交易所產生的生產成本之外所額外付出的成本費用支出。交易費用的產生來源于企業經營管理構成中出現的機會主義、有限理性和風險不確定性等問題。實現交易費用節約的方式主要是明確產權關系,通過財產權利的激勵作用促使管理人員將企業的總體目標和個人目標相結合。產權這一范疇包含所有權、占有權、支配權、使用權和收益權等內容。產權邊界越清晰,企業的資源配置效率水平越高。
精細化的責任控制的本質在于確定企業的所有權的同時,將占有權、支配權和使用權落實到管理人員自身,使產權這一范疇不在企業內部因管理活動的專門化和復雜化被虛置。精細化的責任控制能夠保證企業以更為有效的方式使用收益權對管理人員進行激勵。伴隨著企業內部管理機構的增多和管理活動的復雜化。大量并不對企業具有所有權,但是又具有經營權利的專門管理人員出現在企業內部的管理機構當中。這些管理人員并不具有剩余索取權,因此往往不會受到企業利潤擴大所產生的經濟剩余的激勵,并且最終傾向于通過自身掌握的資源來滿足自身利益。由此可見官僚化的問題不僅僅會出現在公共部門,同樣也會在私營企業當中具有非常重要的影響。在這一背景之下,精細化管理要求的責任落實和激勵措施事實上將一部分剩余索取權轉移給了企業的專門管理人員。這將有可能降低企業管理人員傾向于通過敗德行為損害企業利益而實現自身利益的問題。
五、生產管理的優化能夠幫助企業提高決策的經濟收益
在經濟學理論當中,企業決策應當著重使用機會成本這一范疇。該范疇是當企業將全部要素轉作他用時所能夠獲得的最高收益。在企業管理活動當中,這一范疇常常被表述為影子價格。當影子價格為正時,企業可以通過追加投入,改變自身的資源約束從而提升企業的經濟效益,當影子價格為負時,企業追加資源投入將會對最優產出產生反效果,這是企業應當將部分資源銷售而不是投入到生產環節當中去,從而實現自身利潤的最大化。核算影子價格的前提是企業在生產管理過程當中實現最優化。
生產管理活動的不斷優化是對企業的技術參數、產品經濟價值系數和實際可支配資源進行正確估算之后才能夠得到的結果。生產管理活動的優化需要企業管理人員對企業的資金預算、采購渠道和銷售渠道進行統籌協調之后才能夠得到的最終成果。對資源的影子價格的核算同樣高度依賴對資源轉售的價格進行正確預估的情況下才能夠取得。在這一背景之下,對企業管理活動的有機整合顯得具有非常重要的意義。只有在企業的各個生產經營環節都能夠為企業的管理決策提供正確的信息的情況下,企業才能夠真正意義上做出最優的決策。
為了保證信息傳遞的及時性和準確性,企業的信息傳遞渠道應當精細化。在以往的企業內部信息傳遞過程當中,依賴單獨的部門對各個環節的信息進行收集和整合往往成為企業管理活動所依賴的模式。在企業信息渠道精細化的要求之下,企業應當將這些管理部門的責任明確化,做好信息收集的分工和整合,從而真正意義上實現好對企業信息收集的快速化和準確化。利用現代電子信息技術保證企業的管理活動能夠得到實時的反饋已經成為了很多企業所要實現的目標。
結語
企業精細化管理是對企業最優要素投入組合和投入流程的整體性重新塑造。對企業成本的精細化核算能夠幫助企業正確的評估固定資產的價值和使用效率,從而是企業更加有效率的利用的利用資產,從而實現規模經濟。對企業內部的生產和工作的責任分解,能夠幫助企業實現交易費用的節約,同時根本性的改變管理組織內部可能存在的官僚化問題和逆淘汰問題。對銷售活動的精細化控制能夠幫助企業更加迅速的認清競爭對手的額基本情況,從而實現產品的差異化運營,提高市場勢力,降低產品高度替代而產生對產品價格的控制能力。生產管理活動的精細化最終將有利于企業管理活動的優化,并且真正意義上核算資源的經濟價值,從而提高決策的科學性和合理性。生產管理的精細化往往依賴企業管理活動的信息化,減少企業的管理層級,實現信息的迅速、準確傳遞是實現信息化的內在要求,也是提高生產管理精細化所必須要依賴的途徑。
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關鍵詞:工會;預算管理;建議
中圖分類號:E0-054 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)010-000-02
工會預算是經一定程序核定的工會經費年度收支計劃,是收好、管好、用好工會經費的重要手段,是工會財務管理的重要內容。它體現著黨、國家和工會工作的方針政策,反映預算年度內工會工作的活動范圍、工作重點、工作內容,是工會工作計劃的資金反映,也是實現工作計劃的財務保證。
一、工會預算管理的意義
(一)加強預算管理是順應國家財政體制改革的現實選擇
預算管理是現代財政發展的必然趨勢,繼續深化和改進預算管理是我國財政體制改革的重要內容。工會經費雖然不同于財政資金。但是一方面,近年來財政部門在加強預算管理,提高財政資金使用效率方面進行了一系列的改革和調整,取得了一些成效,值得工會借鑒,工會財務管理應根據國家預算體系改革思路,建立科學的工會預算管理機制,以適應預算制度改革的需要。
(二)加強預算管理是推動工會組織職能發揮的迫切需要
維護職工合法權益是工會工作的出發點和落腳點,工會經費是做好各項工作的前提和保障。黨的十八對工會工作提出了新要求,廣大職工對工會組織充滿了新期待,這就要求各級工會必須切實加強經費預算管理,按照“統籌兼顧,保證重點;優化結構,重點扶持”的要求,始終堅持圍繞中心、服務大局,組織開展形式多樣的勞動競賽和技術革新活動;要始終堅持面向困難職工群體,開展“送溫暖”活動,把有限的經費都投入到為職工群眾做實事、辦好事、解難事上,為各級工會履行各項社會職能提供堅實的物質基礎。
(三)加強預算管理是增強各級工會財務管理效能的內在要求
通過工會預算管理,把經費的需要和財力的可能有機地結合起來,統籌兼顧,使工會財務工作更好地服從和服務于工會工作大局,為工會重點工作的突破和全面工作的推進提供財力保障。通過工會預算管理,使工會的財務收支活動有計劃地進行,減少或杜絕隨意性與盲目性,有助于樹立依法理財、科學理財的觀念,從而有效控制工會財務風險,提高工會財務管理水平和工會經費使用績效。
二、工會預算管理當前存在的問題
(一)認識有偏差
一是對預算管理不重視。有的領導認為預算是財務部門的事情,沒有意識到加強預算管理,才能提高資金的使用效果,從物質上保證各項工作的開展,更好地貫徹“組織起來、切實維權”的工作方針,在全局工作中更好地發揮工會組織的作用。二是對預算管理不關心。一些單位內部沒有形成全員參與預算管理的氛圍,大都將預算作為一種獲取本部門資金支持的手段,自己的工作僅在于資金的申報,而預算編制的準確與否、執行效果的好壞則是財務部門的事情。三是認為預算就是算數。有的把預算看成“數字游戲”,是財務部門將年度收支等數字匯匯總,算算賬,既沒有實際意義,也沒有具體效果。
(二)編制欠科學
一是效率不高。一些單位在預算編制之前并未對以前年度預算與實際收支之間的差異以及未來事項進行具體分析和預測,也沒有充分考慮預算外的收支,因此編制的預算往往會與實際情況有較大差異,且預算執行過程中經常進行預算調整。二是方法不科學。一直以來,工會預算的編制方法,大都采用“基數+增長”的增量編制方法,即以上年基數為準,再加上一定的增長比例或增長項目作為新一年的預算指標。這種編制方法在實際工作中存在較大弊端,造成了不必要的浪費。首先,采用這種方法編制的預算收支內容比較粗放,缺乏配套的管理細則和部門預算編制定額標準等內容,使預算管理缺乏科學合理的量化依據。工會一些事業單位不從實際開支需要出發,而是把眼光緊盯在增長因素上,而一旦今年的增長確定,又可以成為明年的基數,忽視了各個事項的實際需求。其次,造成資金的很大浪費。由于基數不變,再加上一定的增長率,使得每年各項經費開支的面越鋪越大,一些不必要的開支變成了“合理因素”,單位預算只增不減。三是適應性不強。一些工會組織在預算編制過程中主要關注財務成果,對非財務指標涉及不多。預算體系只能反映結果,無法發現導致結果的原因,不能及時反映價值增減變化,不利于工會及時調控以增強其適應性。
(三)預算管理監督職能弱化
一是走過場。有的單位工會預算管理職責過分集中在財務部門(或人員),工會經費審查委員會和工會委員會的審查批準只是原則性的,有的甚至走過場,在報表上簽字蓋章即可,在全年預算執行過程中并沒有起到監督審查作用。二是不及時。有的單位在預算管理過程中“重預算編制、輕預算監督”,因此,無法及時發現預算執行過程中出現的問題并及時調整,致使問題越積越多,預算管理漏洞越來越大,難以充分發揮預算管理的作用。三是缺懲處。預算執行結果的評估、考核與獎懲是預算管理最后一個環節,是發揮預算約束與激勵作用的必要措施。目前,有的單位對所轄基層工會預算僅有考核獎勵制度,而無懲處辦法,形成了個別工會得過且過的懶惰態度,認為只要工作完成任務,大不了不爭先不評優罷了,對預算考核工作缺乏鞭策激勵機制。
三、對當前工會預算管理工作的建議
(一)要增強工會預算的法制意識
工會預算是工會工作計劃的資金反映,涉及到工會工作的各個方面,它絕不僅僅是財務部門的事,而是與領導息息相關。預算能不能按照規定的原則、編制程序以及審批與執行,關鍵在各級領導預算法制觀念的強與弱。如領導缺乏法律意識,財務部門就很難順利地編制出比較科學、合理、規范的預算,即使編出來了,領導那里也不一定能通過,若勉強通過,也不大可能順順當當得到落實;反之,如果財務部門拿出的預算有偏差,領導想糾正是很容易的事。所以,各級領導尤其是主要領導,一定要增強法制觀念,要求財務部門切實按照《工會預算管理辦法》的規定編制預算并嚴格執行,才能提高工會資金的使用績效。
(二)要指導、支持財務部門科學、規范的編制預算
《工會預算管理辦法》明確規定:“各級工會財務部門是本級預算管理的職能部門,具體負責本級預算管理工作”。因此,各級工會領導要重視、指導、幫助財務部門科學合理地編制預算,按照編制要求核查編制結果,確保預算編制的真實性、準確性,并要嚴格預算的審批權限、程序、時限等,為預算執行打下良好基礎。預算編制環節,是預算管理的前提和基礎,也是工會進行收支預算管理的核心環節。工會經費收支預算應采取“零基預算”編制方法,提高收入預算準確性,即收入要根據職工工資總額、上級補助收入等情況進行合理測算,做到應收盡收。合理編制支出預算,即要加強預算支出量化管理,必須細化支出項目,應結合本年度工作計劃,按照工會工作任務的要求,確定經費支出順序,保證工會重點工作的需要,本著工會經費為基層服務、為職工服務的原則,最大限度發揮工會經費的使用效益。
(三)嚴格維護與執行預算
預算的執行,關系到工會工作方針的執行和各項工作任務的完成,關系到工會的社會影響和服務水平的提升。因此,預算一經批準,必須嚴格執行,任何單位和個人都不得隨意更改,要堅決杜絕不認真執行預算,盲目追加預算,甚至在預算外非法運作資金,任意擴大開支范圍等問題的發生。預算在執行過程中,若必需調整,亦要嚴格控制,一般情況下產生的項目變更或小額增支,經批準可以在預算內調劑;特殊情況下需突破預算開支的,必須要按照規定審批程序辦理追加預算。
(四)維護和監督工會預算的健康運行
要重視預算管理監督,尊重和支持經審和財務部門行使審查監督職能。對審計部門的監督工作要真抓、真管,不搞形式,不走過場;支持財務部門發揮好預算編制、審查、監督、執行的職能。各級領導尤其是主要領導一定要旗幟鮮明地支持工會預算管理各相關部門的工作,對預算編制、審查、執行、調整、決算審查等,都要實行全過程的監督,以確保工會預算管理工作規范健康運行,提高工會資金使用績效。一是建立有效的工作機制。嚴格責任考核,明確責任人員,定期與不定期地了解預算執行情況、實施有效監督,形成了預算執行事前指導、事中監控、事后查處的程序管理,保證工會資金安全。二是建立預算績效管理。科學設置績效目標,加強對績效目標的審核,根據績效目標安排預算;健全評價指標體系,定期開展各級工會預算管理考核評價工作,客觀公正和實事求是地評價各級工會預算管理成效;強化激勵約束機制,建立考核和評價結果通報制度,達到了激勵先進鞭策后進的目的。三是切實履行監督職責。上一級工會財務人員定期對所轄基層工會的預算及執行情況,認真履行重要的監督職責,每年均對所屬工會的預算、預算調整、決算等進行審查批復;本級及所轄基層工會經費審查委員會負責民主監督的職責,雙管齊下把對單位工會預算編制的審查同預算執行情況的審查結合起來,把經審監督貫穿工會預算管理的全過程,定期審計,對違反程序追加預算、無預算開支、超預算開支等,嚴肅地進行批評和通報。通過充分發揮工會經審組織和財務部門的監督作用,規范預算管理,確保預算目標的實現。
參考文獻:
摘 要:企業成本控制是企業管理組成部分,是實現現代企業管理目標的一個必要途徑,是企業增加盈利的根本途徑,直接服務于企業的目的。本文對企業如何加強成本管理提高經濟效益進行了深入的分析。
關鍵詞:成本管理;經濟效益;管理機制
成本控制是企業永恒的主題。企業間的競爭,實質上在于產品成本的較量,現代企業管理的目標已不再是短期內利潤最大化,而是如何取得長期競爭優勢,實現企業價值最大化。盡管企業可以采用不同的戰略來開發其競爭優勢,但無論采用哪一種方式,都離不開成本控制,企業成本控制是企業管理組成部分,是實現現代企業管理目標的一個必要途徑,是企業增加盈利的根本途徑,直接服務于企業的目的。
無論在什么情況下,降低成本都可以增加利潤。即使不完全以盈利為目的的國有企業,如果成本很高,不斷虧損,其生存也會受到威脅,也難以在調控經濟、擴大就業和改善公用事業等方面發揮作用,同時還會影響政府財政,加重納稅人負擔,對國計民生不利,失去其存在的價值。
成本控制,是指運用成本會計等各種方法,預定成本限額,按限額開支成本和費用,以實際成本和成本限額比較,衡量經營活動的成績和效果。也就是平時執行的成本預測、控制、考核、分析。
一、轉變觀念,強化成本意識
一般說來,人是不希望別人控制自己的。嚴格的成本控制并不是一件令人愉快的事情。不論對各級主管人員還是一般人員都是如此。但是成本控制是必須的,只有成本控制才能保證利潤的不斷增長,保證企業的生存和發展。要加大成本控制的宣傳,不斷學習,提高認識。養成節約成本的習慣,關心成本控制的結果;具有合作精神,理解成本控制是一項集體的努力過程,不是個人活動,必須在共同目標下同心協力;能夠正確理解和使用成本控制的信息,據以改進工作,降低成本。
二、建立健全成本管理機制
首先,建立一個對成本形成分級分口的成本控制管理體制。它由一系列有關成本管理的規章制度、管理辦法、動作程序組成。其根本任務是通過劃分各部門的成本管理范圍,規定各部門的責、權、利,真正體現出哪里有影響成本變動的因素,哪里就有控制措施;哪里有成本費用發生,哪里就有成本控制。
其次,建立成本控制保證系統。由于地勘生產的多過程、多環節決定了地勘企業的生產成本形成具有多過程、多環節、多層次的特性,因此,必須以全過程、全方位和全員參與的成本控制思想為指導,建立和完善成本控制組織保證系統。
三、加強計量、提高基礎數據質量,建立科學、合理的定額
在成本預測過程中,原始記錄還不健全,計量基礎工作不到位,缺少科學、全理的定額。隨著工程進度要求,作業環境發生的改變,增加了冬季作業量,運距、提升高度發生了改變。成本定額也發生了改變,需要從新制定。進一步做好單機、單車核算,完善核算內容,比如設備的作業內容、作業時間、作業數量、作業氣候、消耗數量、運距、提升高度,通過對數據的分析,總結,發現規律,制定合理定額。只有制定科學、合理的標準成本,與實際成本對比,才能反映成本變動的趨勢。發現成本管理的不足,改進成本管理措施,提高成本管理水平。標準制定要符合實際,從實際出發,不要只是理論的定額,對實際工作沒有指導作用。
四、定期進行成本分析,制定糾正與預防措施
成本分析是成本管理的一個重要環節,在分析內容上,突破分析中以鉆孔進尺數量為對象,并限于經濟方面因素分析的方法,要把分析對象擴大到生產經營全過程,深入到技術領域,開展技術經濟分析;在分析作用上,把分析重點由考核成本計劃執行情況,轉移到開展成本效益分析,實現經濟效益最優化;在分析時間上,增強分析時效,把分析由事后分析為主發展為事前分析為主;在分析范圍上,不但要開展企業分析,還要推行責任單位成本分析。
五、真正實現全員全過程的成本管理
要變過去部分部門、少數人員抓成本的作法為全方位的成本管理,真正做到千斤重擔眾人挑,人人肩上有指標,跟蹤考核,并與個人經濟利益掛鉤,實施全員抓成本管理。對地勘企業生產形成過程中的消耗和支出,逐一落實到各環節,通過經濟核算、經營調度等信息溝通,進行全過程的成本控制,發現偏差,及時分析原因,制定對策,落實整改,確保完成成本目標計劃。
六、加強成本核算,嚴格實施同步控制
1、嚴格的費用審核制度。一切費用預算在開支以前都要經過申請審核、批準手續后才能支付,即使是原來計劃上規定了的,也要經過申請和批準。其次,加強各項成本費用的日常控制,一要把好進貨關,二要把好領用關,三要把好使用關。最后通過各部核算員把各項費用實際發生額,進行收集、記錄、傳遞、匯總和整理。通過成本控制數據的收集和匯總整理,使有關管理人員可以隨時了解控制期內的成本水平是否達超過了預算成本,為科學地進行成本分析,實施成本控制提供依據。
張桂杰 遼河石油勘探局渤海公用事業處物業三公司 遼寧盤錦 124010
【文章摘要】
物業經濟管理是現代社會與城市房地產行業聯系緊密的一項工作事業。一個居民居住區的建立,需要相對應的物業公司對其進行相關事務管理,以協調居住區內各住戶的經濟利益,保證居民區內部環境的和諧和穩定。現階段,大多數買房的市民越來越重視居民區的物業公司工作質量,一個合格的物業公司不僅可以為自身建筑良好的口碑,更能夠吸引居民入住到小區內,為城市居民住房質量的提高作出重要的貢獻。
【關鍵詞】
物業經濟管理; 物業公司; 業主
城市居民小區的物業管理與人民生活水平和質量的好壞有著最直接的聯系, 物業經濟管理不僅負責居民區內的基礎設施建設、樓房質量問題維修等等,還承擔著協調居民區內部關系、保證居民區生活環境的安全和穩定的重任。肩負著這么多重任,物業管理公司的工作一旦出現問題,就會牽連到居民區的生活質量與穩定和諧。物業經濟管理行業屬于第三產業中的服務行業,對從業人員的服務素質要求是很高的,而今年來,特別是我國東部地區的沿海經濟發展快速城市,大多數物業經濟管理行業的從業人員都是外地遷移至此務工人員,缺少一定的專業職業素質和正規培訓,導致近年來經常有媒體曝出某地某小區發生物業經濟管理人員與業主發生口嘴爭執的事件,這是物業經濟管理中出現的常見失誤,因此,提高物業經濟管理工作的質量和服務水平是物業管理行業的當務之急。本文就物業經濟管理中存在的主要問題和解決辦法進行具體分析。
1 引起物業經濟管理缺陷的各種爭議
1. 無人居住的閑置房繳費問題。當前我國大多數城市中,房地產行業飛速發展,一幢幢高樓平地而起,而隨著城市房價的不斷抬升,越來越多的市民開始購置多余房產,利用樓房二次倒賣來取得經濟收益。而每戶居民最多也只能入住在固定的一所房屋中,這就導致建成的樓房有很多房屋都是處于閑置的狀態,沒有人居住。但是,樓房一旦被賣出,物業就開始承擔該房屋的一切生活資源的運行包括冬日的供暖、做飯用的天然氣供應和用電用水的供應,再沒有人居住的狀態下物業依舊負責者樓房基礎生活資源和設施供應的管理。每到房屋物業費收繳時期,很多業主都不在塔恩購買的閑置房中居住, 這就造成了物業公司來去何從,找不到業主進行房屋繳費的現象,而一切房屋的供水供電等等費用自然都由物業公司承擔, 長期無法聯系到業主進行房屋交費,造成物業公司的收益虧損。就算找到了房屋主人,同時業主也會產生一系列的疑問,既然自己沒有在該房屋中居住,又怎么會產生生活用電用水供暖等等的費用呢。這就造成了業主和物業公司不能達成一致的狀態,事態發展嚴重則造成爭吵的發生。
2. 一些界限劃分不明確的公共用地的收費管理。在小區中,家家戶戶的樓房連接緊密,總會出現公共用地的連接地區,這些地區的劃分界限并不是很明確, 在這一點上由于購買房屋時,物業公司沒有明確精準的給業主進行用地劃分講解, 待公用連接用地的繳費進行時就會發生業主不配合繳費的情況,這種情況發生后,又由于物業繳費負責人員不了解業主購置房產時的合同簽訂狀況,很容易造成繳費過程中發生的不愉快爭吵事件。
3. 物業經濟管理從業人員素質不合格。從我國當前城市物業經濟管理現狀來看,大多數工作人員都不是專業出身,理論經驗水平不能統一,經過淺顯的職業技能培訓就上崗工作,缺乏物業經濟管理方面的專業管理技能和職業道德素養。有的人員經驗豐富但缺少理論知識,有的人員則根本沒有任何物業經濟管理知識的掌握。物業經濟管理人員工作不務實,對待業主態度惡劣。隨著國民經濟的發展,國內物價水平的不斷提高,許多物業管理公司從業人員經受著強大的生活壓力,表現在工作上就是無法集中精力,無法積極耐心的跟業主進行工作解釋說明。更嚴重者導致與業主關系不和諧,又不能及時有效地處理,不能及時完成上級交給的工作任務,最終導致與業主在繳費等過程中發生不同嚴重程度的摩擦爭吵,嚴重影響物業公司經濟管理的運行和發展,阻礙房地產的正常買賣。
2 如何提高物業經濟管理的效率和質量
1. 建立健全完善的物業經濟管理機制,制定固定的物業經濟管理條例,規范物業經濟管理程序。制定強硬明確的物業經濟管理條例是保證物業經濟管理工作正常運行的制度保障。對于業主購置的閑置房無人居住和繳費的問題,物業經濟管理調理上應該明確標出解決辦法,與業主的銀行信用相連接,催促業主為保證自己的住房信用進行及時的繳費。對公用地區的界限劃分保證在業主購置房屋時就明確相告,并保存相關的合同證明,在發生爭執時,可以為業主提供有效的資料證明,讓業主的一切疑問煙消云散得到準確回答。
2. 嚴格把關物業經濟管理收費的標準,按照國家物業管理收費標準進行收費,絕不多收任何費用,保證業主的正當權益。對收費項目的不明確也有可能是造成業主疑問的主要來源,針對這種問題, 每個小區內的物業經濟管理收費條例和項目都應該明確的張貼在小區明顯的地區,讓業主一目了然,做好各個項目的收費來源統計和國家資料提供,為物業經濟管理的收費工作提供強有力的正規證明, 打消業主的一切疑問。
3. 完善物業經濟管理從業人員工作監察評價體系。物業公司總部應對人員的工作進行定時的監察審視,建立完善的物業經濟管理工作監察和評價機制。優秀的工作質量離不開有效地監督工作,物業經濟管理人員在種種個人及社會因素的影響下,很有可能影響管理工作質量和服務水平,這時便需要完整的監察隊伍來提醒保證工作人員的工作力度和集中力。在每次工作監察和巡視過程中,記錄下每一名物業管理從業人員的工作狀態以及業主的反映,每月召集開展評價大會,公正的進行獎懲賞罰,有利于提高工作人員的積極性,保證小區內物業經濟管理人員的工作質量。
綜上所述,物業公司經濟管理在當今社會的居民生活中占有重要的地位,是決定居民生活愉快與否的重要因素之一,為了保證小區內業主的順利居住和穩定生活,物業經濟管理必須提高管理的系統化和科學化水平,加強物業經濟管理從業人員的專業素質培訓,為建設和諧小區平安社區做出最大的貢獻。
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關鍵詞:公路施工;機械管理;經濟效益;存在問題;解決策略
中圖分類號:X734 文獻標識碼:A 文章編號:
目前,我國的公路建設事業正處在快速發展的起步階段,特別是隨著我國拉動內需,加大基礎設施建設,給公路建設行業帶來了新的機遇。各地方政府抓準機遇,不斷加大公路建設基本投資力度,積極發展公路建設事業,逐步擴大施工生產能力和規模。公路建設事業的發展不僅僅對公路建設的速度與質量有了更高的要求,而且還對公路建設中的機械施工工作提出了更高的要求。公路建設中機械化施工問題的解決,對于公路建設的順利竣工,對于提高公路建設質量以及維護工人公路建設的安全性有著重要意義。盡管我國在公路施工機械管理及提高施工經濟效益方面積累了豐富的經驗,取得了重大的進展,但是在實際的公路施工機械管理方面,很多問題依然存在。本文主要研究我國公路施工機械管理及提高施工經濟效益方面存在的問題,針對問題提出相應的解決策略,為我國在公路施工機械管理以提高經濟效益方面的進一步發展提供借鑒。
一、公路施工機械設備管理普遍存在的問題和弊端
1、設備管理與施工使用職責不清,管理混亂
由于受到國家計劃經濟體制下公路施工機械管理制度的影響,目前我國很多公路機械施工管理部門將機械的管理與技術的管理混為一談。機械的管理與技術的管理的主要目的是為了盲目的提高機械工作效率,為施工單位節約資金以獲得更大的經濟效益。然而,實際情況是,很多施工企業過度注重施工技術和施工進度的重要性,對于機械設備的管理缺乏有效重視,使得機械設備管理與養護出現問題,最終導致設備管理與施工使用職責不清,管理混亂問題的出現。
2、管理制度落實不到位,機械設備工作流于形式
任何工作都是在一定的規章制度下進行的,公路機械設備施工與管理也不例外。盡管我國在公路機械設備施工與管理方面設置了相當多的法律法規,但是隨著社會的發展,有些法律法規早已不適應時展需要。另外,有些規章制度在實際的執行過程中無法得到有效執行,規章制度如同虛設,起不到應有的束縛與管理作用。我國在公路機械設備中使用的一些基本的制度,例如,三定制度、保養制度、經濟核算制度等很難實施,使得我國公路機械設備管理與養護很難開展。
3、專業技術人員匱乏及機械操作人員缺乏專業培訓
我國公路施工中的機械設備種類繁多,尤其是近幾年來,國家在機械設備技術研發方面取得了重大進展,機械設備操作復雜程度進一步提高。這就對機械設備使用和操作人員對于機械設備的管理養護、使用維修提出了更高的要求。但是,公路施工要求的體力需求遠遠地要高于智力需求,這就使得一批文化水平低、素質低、能力低的人員進入到機械設備操控的范圍內,造成對機械設備管理維修不到位,嚴重阻礙了公路施工的順利竣工。專業技術人員匱乏及機械操作人員缺乏專業培訓,是目前我國公路施工中的機械設備管理中出現的重要原因。
二、公路施工機械設備管理提高經濟效益策略探析
1、必須重視機械化設備的安全檢測、保養和維修
機械設備的使用過程中,往往會出現由于過度使用或者使用不當出現機械破損,這就需要對機械設備進行定期檢查與維修。然而,在實際的機械設備的使用過程中,由于缺少資金和技術支持,很多公路施工方缺乏最基本的對機械設備的更新使用,甚至出現帶病作業的問題,這些陳舊的設備往往造成因失靈而對施工工程進度帶來消極影響。機械設備是公路工程建設中的重要法寶,公路施工中如果缺少對機械設備的使用維護,工程建設的質量與時期就無法得到保障。加強對機械化設備的安全檢測、保養和維修,對于提高機械使用效率,縮短公路工程建設周期以及提高經濟效益有著至關重要的作用。
2、必須強化機械施工中的安全管理制度
在市場經濟的大環境下,要想加強對機械設備的管理,提高企業的經濟效益。最重要的一方面就是要強化機械施工中的安全管理制度。數據表明,由于機械設備操作不當或者機械設備出現問題而導致的安全事故不在少數,安全事故的發生對于國家及企業的經濟效益帶來相當大的影響。因此,公路機械施工中必須強化機械施工中的安全管理制度,加強對機械操作人員基本安全常識的培訓,提高他們的安全意識,建立健全相應的安全管理監督體系,對機械設備使用的全過程進行有效的安全監督。
3、科學安排,合理調度,實現機械設備的高利用率
公路工程的機械化施工并不是由單一的機械單獨完成的,它需要所有各式各樣的機械之間的相互配合與合作。對于那些越高級的公路建設,對需要的機械設備就要高級,數量也就越多。因此,要想取得良好的經濟效益,要做到機械設備的優化組合,設定合理的機械使用施工方案,讓機械獲得最大的使用效率。另外,對于一些閑置的機械設備,施工企業應該依托市場,靈活外租,提高設備管理的經濟效益。通過租賃合同建立制約機制,降低施工成本,加速施工企業資金周轉,獲得最大的經濟效益。
4、實現機械設備在公路獨立核算
實現機械設備在公路獨立核算,是目前我國公路機械設備管理中提高經濟效益的重要策略。通過實施獨立核算,使得機械管理與技術管理充分發揮各自優勢,逐步實現機械設備管理的專業化和規范化。另外,通過實施獨立核算還有利于設備管理資金的投入,加強對機械設備管理與操作人員的培養,提高他們機械操作技能與水平,進而提高工程施工效率。還有,實現機械設備獨立核算,有效降低施工成本、減少返工和浪費,更能夠加快工程進度、保證施工質量,在隱形中提高企業經濟效益。
總結:
公路運營中的機械化施工工作不僅僅可以提高公路使用時間和壽命,而且還會增強公路運載量,促進交通運輸業的迅速發展。隨著我國經濟的不斷發展,公路建設市場競爭的加劇,公路施工機械設備的管理將面臨新的形勢和任務。企業只有不斷提高機械設備的技術裝備水平和使用效率,實行全員、全方位、全過程的機械設備管理,增強企業市場競爭力,建立適應公路建設市場競爭機制及發展規律的機械設備管理體系,才能更好地參與公路市場競爭,提高公路施工經濟效益,加快公路建設事業的發展。我國在公路施工機械管理及提高施工經濟效益方面積累了豐富的經驗,但是很多問題依然存在。公路施工部門及管理人員應該深入研究我國在公路施工機械管理及提高施工經濟效益方面存在的問題,針對問題提出相應的解決策略,為我國在公路施工機械管理以提高經濟效益方面的進一步發展提供借鑒與參考。
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