管理科學方法精選(九篇)

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第1篇：管理科學方法范文

關鍵詞：管理科學研究方法；歷史發展；實證研究；視覺；參照系；分析工具

中圖分類號：C93　文獻標識碼；A　文章編號：1672-3198(2009)05-0022-02

1　管理科學研究方法的必要性

科學研究方法在對管理的研究中十分重要。首先，科學方法具有客觀性，是以事實為研究依據的，這使得我們的研究真實可靠；其次，科學方法具有實證性，依靠可以由實踐檢驗的信息，使不同的人在不同的地點和不同的時間運用同樣的方法可得出一樣的結論；再次，科學方法具有規范性，研究的程序和步驟都是有序、清晰和結構化的。最后，科學方法還具有概括性，因為科學方法研究的結果適用的范圍更加廣泛。所以，在我們日常的管理活動中除使用思辨的研究方法外，還應使用科學的研究方法使我們的研究更加系統、嚴謹更具有說服力。

2　管理科學研究方法的歷史回顧

管理科學的發展按照時間的劃分可歸為以下幾個階段：首先是19世紀末20世紀初以泰勒、法約爾、韋伯為代表的古典管理階段，核心內容就是科學管理思想，以及管理過程和職能分析、組織理論等；第二階段就是20世紀的30到50年代以梅奧為代表的行為關系學說，后來發展到行為科學理論；隨后，20世紀60年代管理科學進入現代管理科學階段，也就是被孔茨所描述的“管理理論叢林”階段，這其中包括了決策理論、系統理論、管理科學及權變理論等。

管理科學發展的過程反映了管理科學研究重心的轉移，古典管理側重于對物、財及管理組織過程的管理，研究方法是以工業工程研究方法及經濟學方法為研究基礎的；人際關系學說行為科學則是建立在心理學、社會學和人類科學研究的基礎上的；而現代管理階段則移植了數學、計算機技術學、統計學等諸多科學的方法論，形成了“管理叢林理論”，而在叢林理論中的各個學派都或多或少地運用了科學的方法。

綜上所述，管理科學研究發展的特征就是管理理論的發展是和生產力的發展以及生產組織方式的變化緊密相聯。可以說是這些因素決定著管理理論的發展和變化。現代的管理科學是在實踐中進步，在實踐中發展，并闡釋實踐，引導實踐的。

3　管理科學研究方法的特征

談到管理科學研究方法的特征，我們首先應該看到管理科學與其他科學的差異與聯系，這就需要我們為管理科學進行學科定位，通過課程學習我們了解到管理科學屬于社會科學范疇，所研究的是社會現象，但又同社會科學研究有所差異，其核心差異就是對人的研究方面。社會科學關心的是人類活動的功能和功效，而不涉及人類活動本身的意義。管理科學的研究對象是人類有組織的活動及其形成的系統。它是對管理活動規律的提煉和概括，是關于對有組織活動的管理的系統化、專門化的理論知識體系。

管理科學是在對多種不同性質學科的理論兼容并蓄的基礎上經過不斷創新逐步發展起來的，是不同學科理論及方法系統集成的結果。一般地說，管理科學的成長要綜合運用數學、系統科學、經濟學、心理學。這四個學科構成管理科學研究的理論基礎。近年來，迅猛發展的計算機科學與信息技術極大地促進了組織結構的變革、管理手段的創新以及經營方法的革命。管理科學的未來發展仍要依賴多個不同學科的交叉綜合運用，依靠相關學科的支撐。

由于管理科學是一門應用性科學，其研究必須緊緊圍繞實際存在的一般性的管理問題，深入調查研究，由現象而本質，由具體而一般，抽象出科學問題并形成研究目標。憑空想象、閉門造車式的研究毫無科學價值。同時，在管理科學研究中還應注意規范研究方法，多運用實證的、實驗的、定量的研究方法，而少使用科學性不強的思辨的、歸納的、定性的研究方法開展研究，有利于提高研究的價值。

4　《理解現代經濟學》對管理科學研究方法的影響

錢穎一教授的《理解現代經濟學》中試圖說明現代經濟學的理論分析框架，解釋現代經濟學中數學的工具性作用，并通過介紹現代經濟學近年來的一些新發展來澄清常見的對現代經濟學的一些誤解。該文從中國以市場為導向的經濟改革人手，引入了被當今社會認可為主流的并代表一種研究經濟行為的方法框架――現代經濟學的分析框架。視角(perspective)、參照系(reference)、分析工具(analytical tools)這三方面的理論就是分析框架的基本理論。首先是由從實際出發看問題的“視角”，這基于經濟學家的三項基本假設即經濟人的偏好、生產技術和制度約束和可供使用的資源稟賦；其次是運用多個理論作為“參照系”，使之能夠成為人們能更好地理解現實的標尺；利用各種圖像及數學模型作為“分析工具”幫助分析繁雜的經濟行為。

而在管理學中也能找到這樣的分析框架，首先是管理科學的“視角”，管理學的視角應該就是觀察、理解或研究管理學理論問題的角度，錢教授在文章中指出通過經濟學家的基本假設，不論是消費者、經營者還是工人、農民，在做經濟決策時出發點基本上是自利的，即在所能支配的資源限度內和現有的技術和制度條件下，他們希望自身利益越大越好。用現代經濟學的視角看問題，消費者想買到物美價廉的商品，企業家想賺取利潤，都是很自然的。從這樣的出發點開始，經濟學的分析往往集中在各種間接機制對經濟人行為的影響，并以“均衡”、“效率”作為分析的著眼點。經濟學家探討個人在自利動機的驅動下。人們如何在給定的機制下互相作用，達到某種均衡狀態。并且評估在此狀態下是否有可能在沒有參與者受損的前提下讓一部分人有改善(即是否可以提高效率)。以這種視角分析問題不僅具有方法的一致性，且常常會得出出人意料卻合乎情理邏輯的結論。管理學不是沒有視角，但是，迄今為止，管理學確實還沒有象經濟學這樣的一種普遍為人接受的視角，所以當今的管理學還沒有嚴密的理論體系。

接下來是“參照系”，管理學的參照系更多地體現了經濟、社會、心理和工程學等相關學科在管理中應用之成果，故必須研究各準則之間的權衡問題。根據西蒙的觀點，科學可以分為兩類：實用科學與理論科學。實用科學采用的是“如果一則一”的科學命題；而理論科學采用的是純描述性的與驗證條件等價的倫理命題。科學命題關注能得到驗證的事實而理論命題強調偏好的表述。管理欲成為一門科學，顯然應加強實證研究的建設。形成以問題為導向，也即由假設檢驗、建模分析、實驗模擬、對策建議等構成的體現科學命題的管理學研究方法。例如，西蒙提出了以“有限理性”和“滿意的準則”這兩個基本命題為前提的“管理人”決策模式。他指出，在實際中不存在“完全的理性”，因而“最佳的準則”是行不通的。實際上人們只能追求“有限度的合理性”，遵循“滿意的準則”行事。西蒙還強調“刺激一

反應”的行為模式和與此相關的決策程序化的重要意義。在運用經驗加以慎重處理并使之合乎目的的條件下這種“刺激―反應”的行為模式能夠顯示出一定的合理性。錢教授在文章中提到他在美國時的教授問過他受過系統訓練的經濟學家和沒受過這種訓練的經濟學家的區別是什么?在這一問題的回答上就談到了。受過現代經濟學系統訓練的經濟學家的頭腦中總有幾個參照系，他們在分析經濟問題時具有一致性不會零敲碎打，就事論事。同樣，受過管理學系統教育的人頭腦中也應當有幾個參照系，比如，在分析組織結構時我們就應當以韋伯的官僚行政理論作為參照系，在分析管理的職能時就應當拿法約爾的一般管理理論作為參照系，在分析決策問題時，就應當想到西蒙。只有這樣，分析管理問題時才會有一致性。

最后我們來看“分析工具”。在理解現代經濟學的文章中談到的是經濟學中強有力的分析工具，它們多是各種圖像模型和數學模型。這種工具的力量在于用較為簡明的圖像和數學結構幫助我們深入分析紛繁錯綜的經濟行為和現象。并被經濟學家證明是極其有用的。同樣，管理學也有許多研究工具，對于管理學來說管理學研究的是經濟組織的管理如何使組織以更低的成本取得更大的效益，研究管理人價值的體現問題，這就需要對經濟學的很多理論作為管理學的研究工具，因此，微觀經濟學，產業經濟學，信息經濟學本身就是管理學的研究工具。近年來發展起來的許多決策支持系統，也都是研究和分析管理問題的有用工具。數學和統計學甚至包括系統論、控制論、信息論、耗散結構理論、協同論、突變論等在研究管理學時確實有用，管理學前輩還是給我們提供了一些強有力的“分析工具”，比如市場附加值與經濟附加值、平衡記分卡、SWOT分析法等等，它們也是研究管理學的有力工具。

在現代經濟學研究中，無論是理論研究還是實證研究借助數學模型分析會使推理更加嚴密精確，理論研究中運用數學可以減少爭論，而實證研究中運用具有一般性系統性容易被學術界所認可。在管理中數學同樣具有至關重要的作用。從泰勒管理學派的管理科學學派就認為所謂管理就是用數學符號和公式來表示計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序，求解出最優的方案以實現企業的目標。管理者通過數學模型的應用使得本來難以辨別優劣的備選方案變得明晰“直觀”了，諸方案因被量化而變得可比了。管理科學的研究恰恰需要定性分析與定量分析相結合，定性是認識的起點，定量是認識的深化。數學無疑會為管理科學的定量分析提供強有力的支持。作為一種抽象的工具，數學模型有助于人們對一個復雜過程的理解，可以幫助管理者合理的決策。但它畢竟不是現實本身，而是現實的簡化與抽象，任何一種抽象都不得不舍棄對象本身的豐富性。在建立數學模型時，必須提出某些前提性假設，他們是理性思考的結果。模型的運用就是對某些假設的檢驗。檢驗的正面結果表明這些假設有道理；檢驗的負面結果卻表明必須加以修改。有這種感性認識的逐步積累，我們就可以取得理性認識獲得一定的科學知識。由此我們可以看出，管理學要成長為一門科學離不開數學這一有益的工具，在對待管理學與數學的關系時，我們必須明白，數學僅僅是管理學不斷完善自身的工具。但同時我們也必須明白，單憑數學是不夠的，作為一門研究人們的管理行為的學科，它首先必須面對的是人，它需要那些關于人的學科的支持。

第2篇：管理科學方法范文

【關鍵詞】經濟管理；科學決策；原則；方法

1、前言

經濟管理決策的正確與科學不僅需要企業的領導者與管理者具有較高的素質和能力，能夠從經濟管理工作的全局角度出發，科學地制定企業的經濟建設發展決策，而且在進行決策的制定時也必須遵循一定的原則、采取正確的方法，只有這樣才能夠真正實現經濟管理的科學決策，才能夠實現企業經濟資源管理工作的科學有效。企業的領導者要樹立起一切從實際出發的務實精神，要根據自身企業的發展情況以及內部管理現狀來作出科學的決策，實踐經驗證明科學的經濟管理決策能夠有效的符合企業的經濟發展實際情況并能夠正確反映出經濟規律的客觀要求，對于促進企業的各項經濟管理工作發展具有重要的指導意義和參考價值，因此做好企業經濟管理決策的科學化建設具有極高的價值，必須將其作為企業發展戰略的重要工作內容。下文我們就經濟管理中科學決策的原則與方法進行分析和研究。

2、經濟管理中科學決策的原則

經濟管理中科學原則是經過長期的經驗總結而來，其能夠正確科學的反映出當前經濟發展的客觀規律，對于做好企業經濟管理決策具有基礎性、決定性的作用和價值，企業的領導者與管理者必須認真分析和研究相關原則，從而依據企業自身的實際情況，作出科學正確的決策。

2.1 集體決策原則

之所以將集體決策原則作為第一個論述對象是因為本文認為集體決策原則依托于高素質的企業經濟管理領導隊伍，有助于推動和激勵企業管理者自我學習與自我提高意識的增強。而所謂的集體決策原則內涵為企業在進行經濟管理決策的制定時要樹立起全局觀念，要在綜合多領域、多行業的意見和建議的基礎上不斷的進行決策內容的改進和完善，有必要的可以通過專業的咨詢機構以及行業市場評估機構對具體的決策意見進行專業的檢測和評估，集體決策原則在于充分

利用和發揮大眾的智慧，不斷的對決策內容進行補充和完善，進而最大限度地保障企業經濟管理決策的科學性。除此之外，集體決策的原則有助于調動廣大各級管理人員以及企業普通職員的積極性，鼓勵其樹立企業主人翁意識，為企業經濟管理建言獻策，全面推動經濟管理決策的科學化建設，同時也在一定程度上促進現代企業管理民主化模式的發展和進步。

2.2 可行性原則

經濟決策不僅僅要重視其制定基礎的科學性，同時也要對其日后的實用價值進行科學的評估，因為企業經濟管理決策應用到企業的日常經營管理活動中，其必須具備較高的可行性，只有這樣才能夠真正有效發揮科學決策的價值和意義，指導企業經濟建設工作的順利開展。要求經濟決策的制定者應當本著一切從實際出發的工作原則不動搖，要依據企業當前的經濟發展現狀，有針對性地制定發展策略，要注意保障經濟決策的可行性，從而發揮應有的價值和作用。

2.3 創新原則

當前形勢下企業面臨的發展形勢與發展環境已經發生重大的改變，這種改變仍然持續存在，因此經濟決策的制定不能夠受到環境條件的束縛，要樹立起創新意識，要根據不斷變化的客觀實際情況，制定適應性較強的經濟決策，不斷改變自身決策內容中的不科學或者落后的方面，樹立創新意識，大膽地進行決策創新，進而全面提高經濟管理工作的創新性，以創新性來推動決策的科學性發展。

2.4 信息的全面與準確

決策的科學性與否必須建立在完善的信息供應基礎之上，企業的經濟活動信息對于經濟管理決策的制定具有深遠的影響。現代企業的經濟活動范圍不斷地擴大，和經濟活動相關的數據信息種類以及數量也越來越多，如何能夠在海量的信息數據中提煉出有助于企業管理者作出科學決策的參考信息，決定了經濟管理工作的效率和水平。因此企業的管理工作必須重視并做好經濟活動信息的收集和整理，建立科學的信息數據分類收集系統，通過正確的歸納整理，挑選出最有價值的信息對其進行統籌制作，從而為科學決策奠定良好的信息基礎。

3、經濟管理中科學決策的方法

在具備科學的決策原則的基礎上還必須采取正確的決策方法才能夠成功的實現科學決策的工作目標，決策方法的采用必須依據企業自身的實際情況，從各項經濟指標、企業管理模式以及生產力等方面全方位的進行綜合分析，在諸多的決策方法中優中選優，選擇適合自身的、有助于進行科學經濟管理工作的決策方法。

3.1 各類經驗的總結

實踐是檢驗真理的唯一標準，企業要注重對自身以及其他同行經濟管理工作的經驗總結，因為即使當前存在的包括排隊法、歸納法以及數量分析法在內的諸多數學模型化的決策方法，在面對不斷出現的新情況以及新問題，這些決策方法顯然靈活性不夠，難以真正的滿足企業進行經濟管理科學決策的要求，在這種情況下經驗的總結工作至關重要，既要從自身的經驗教訓中總結同時也要把握行業的整體發展現狀，這樣才能夠全面的認識并發現經濟管理工作中的重點問題，確保在決策的制定過程中能夠很好地解決有關問題，降低決策執行過程中各類問題的發生幾率，最大限度地提高經濟管理決策的科學性。

3.2 建立起健全責任體制，提高科學化素質教育

企業的經濟管理決策歸根結底在于管理者與決策自身，具有較高素質與責任意識的管理者更加易于作出科學化的經濟管理決策。因此要積極推動企業管理責任體制的建立，明確各級經濟管理人員的工作職責與工作任務，規范其監督管理以及決策行為，避免決策權力的過度集中，推動管理責任體系的系統化、科學化以及民主化建設，鼓勵各級管理者以及決策者責任意識的提高。此外可以通過綜合素質教育以及科學文化的培訓使經濟管理人員的素質能力和決策水平得以逐步提升，進而為科學化的經濟管理決策奠定充足而穩定的人才隊伍，保障決策制定過程以及制定結果的民主性與科學性。

4、結語

經濟管理工作在現代企業建設中發揮著舉足輕重的作用，決策水平更決定著企業未來的發展方向與發展水平，科學的經濟管理決策不僅能夠保障企業內部各部門各機構高效地按計劃完成工作任務，而且有助于全面提高企業的經濟資源配置效率，確保企業良性發展。現代企業運營，依賴于有效的經濟管理手段，而科學的決策是企業管理的根本，因此，企業的管理者必須學習和掌握科學決策的原則和方法。

參考文獻：

[1]陳曉敏.經濟管理中科學決策的原則與方法[J].才智.2012年02期.

[2]雷彎山.提升領導思維方式 實現領導方式創新[A].構建和諧社會與領導科學創新——中國領導科學研究會學術研討會論文集[C].2006年.

[3]彭銀鳳.論領導者在經濟管理中的科學決策[J].審計與理財.2008年12期.

第3篇：管理科學方法范文

的關鍵詞：土地管理。科學發展觀。實現路徑。科學發展觀的內涵主要包括四個方面：（1）以人為本的發展觀。中國傳統的管理觀念忽視個人利益。以人為本的發展觀的提出是中國社會的一大進步。（2） 全面發展觀，改變了以經濟發展為核心的評價標準，把發展的全面性作為評價發展的重要指標。（3） 協調發展的概念。近年來，中國的貧富差距不斷擴大。通過收入的合理分配，中國的中產階級將會擴大。（4） 可持續發展，即發展要考慮積累，能源消費要考慮子孫后代的承受能力。

。首先，在城市化的背景下，中國的城市基礎設施占用了大量的土地。同時，一些地區利用這一政策在高質量地區開發低成本住宅區，影響了我國建筑節能住宅的總體規劃。這一問題將導致無法更有效地利用城市公共資源，城市規模將繼續擴大，占用土地將繼續增加。其次，中國北方一些地區還存在農業耕地過度利用的問題。中國自古以來人口眾多。為了解決居民的溫飽問題，北方地區的一部分耕地已經耕種了數千年這一問題將嚴重影響中國中長期的糧食安全。

。然而，在工業化初期，中國一些地區的生態環境遭到了嚴重破壞，其中河北省北部和山西省大部分地區的土地污染問題最為嚴重。造成土地生態環境惡化的主要因素有幾個。第一，重化工造成的污染。重化工企業將排放大量有害氣體和液體，這些氣體和液體將逐漸被周邊地區的土地吸收，對周邊生態環境造成嚴重危害。其次，采礦業大學對土地生態的破壞。采礦業將嚴重破壞周邊植被，造成土地荒漠化等問題。同時，采礦業排放的有毒液體將對地下水產生負面影響。

。首先，受土地財政的影響，地方政府的城市建設規劃往往超出該地區的實際需要。這一問題將導致大量土地和房屋閑置，難以有效利用城市周邊的優質土地。其次，由于近年來工業發展迅速，一些地區的工業用地規劃極不合理。在新常態背景下，工業產品利潤整體下降，產能過剩問題日益突出，閑置工業用地增多。最后，在城市化背景下，農村流動人口顯著增加。受此影響,一些農村土地被遺棄的問題更加嚴重。

。科學發展觀強調可持續發展和全面發展。因此，我國應以科學的發展觀重新規劃土地資源的利用關于發展。例如，中國可以規定城市建設中常住居民的人均土地占用率，并限制低土地占用率。隨著容積率住房的發展，通過這些措施，城市土地將得到更有效的利用[1]。此外，針對耕地過度開發的問題，中國可以制定每年預留1330萬Hm2耕地的政策，適當擴大糧食進口。目前，中國耕地面積1.349億Hm2，每年休耕1330萬Hm2，糧食產量仍能維持1.2億Hm2。

。因此，我國應在土地管理過程中實現工、農、礦的全面協調發展。例如，國地方政府可以利用城市住宅建設的機會，將一些工業用地轉換為商業和住宅用地。企業可以通過土地流轉收回大量資金，閑置土地也將被使用。同時，地方政府可以在城市下風口設立工業園區，通過集約化生產管理模式，大大降低企業能耗。針對采礦對土地環境造成的破壞，地方政府應加強管理，要求采礦單位進行精細作業和生態恢復。

。基于科學發展觀中以人為本的理念，中國應該將難以持續發展的土地轉變為城市綠地。通過這些措施，土地的生態價值將得到體現，周邊房價也將相應升值。此外，在土地管理過程中，政府不應允許市場行為，而應積極參與土地管理。例如，對于在耕作期間被遺棄的土地，政府可以收回耕作周期的使用權，并將其返還給村集體，從而實現大規模的聯合生產。

。一是土地資源的利用,二是土地資源的污染,二是土地資源的閑置。在解決相關問題的過程中，要深刻理解科學發展觀的核心內涵，提高工作的實效性。

第4篇：管理科學方法范文

[關鍵詞] 中藥房；規范管理

1 前言

良好的藥房工作規范作為衡量藥師為患者服務的標準。近幾年來，我國各大醫院開展了規范化的服務活動，并且得到了良好的社會效應。本文結合實際情況，對醫院藥房實行規范化管理展開了深入的討論。

2 人員管理

2.1職工的職業素質

隨著科技和社會的進步，對現代藥學服務的要求也越來越高，現代藥學服務以患者為核心，因此，醫務人員要轉變觀念，增強服務意識，實現從傳統的藥品供應逐漸向藥學服務轉變。通過對醫院藥房進行規范化管理，讓藥師從思想上認識到患者所享有的藥學服務，樹立一切為病人著想的思想，醫師和患者互換角色，讓醫護人員從內心體會到病人的就診心情。這樣，有利于醫師更加關心患者。在實際的工作中，醫院更要注重培養醫護人員的溝通能力和處理糾紛的能力，提高他們的素質水平。

2.2業務素質水平

實現藥學服務的基礎為良好的業務素質水平。各個科室通過教育、自考等形式不斷更新專業知識；鼓勵醫務人員開展各種科研活動，同時和職稱、工資聯系在一起；各個科室建立業務考試題目，把藥學知識和有關的法律知識以考試的形式加以鞏固。實踐表明，充分調動了科室工作人員工作的積極性，全體人員的業務素質也得到了提高。

3 工作管理

3.1建立并完善各種規章制度

由于中藥配方工作較復雜，而且時間比較長，盡管是這樣，醫院還要建立并完善各種規章制度，配方人員還要遵守中藥處方的規章制度，配方過程中，配方過程中，一定要按照醫師開的處方上的藥品順序和藥品用量進行稱量；需要特殊處理的藥品，必須按照規定加以處理，并標注藥物的用法、用量和使用的注意事項；有時一些病人存在疑問，對藥物咨詢和用藥等的問題，工作人員要認真。耐心的解答，直到讓病人滿意。

3.2建立科學、合理的服務模式

門診藥房通常以柜臺的形式售藥，藥師以親切的態度對待病人，尊重病人和病人家屬，讓他們相互信任，病人在購買藥物時，藥師要提醒病人藥物使用的注意事項，縮短配藥時間，讓病人對藥房的工作放心。

3.3實施目標管理

醫院藥房實施目標管理，首先要把管理目標與崗位職責聯系起來。由于各個科室的工作內容和性質都不一樣，建立各種工作指標，例如：處方量、差錯率等。而且將今年工作情況和上年同一時間的情況相比較，進而對不同的崗位工作情況加以考核。實現目標管理，促進管理效能的提高。

4 藥品管理

4.1嚴格審查藥品的資質

醫院藥房對購進的每一種藥品都要對藥品生產廠家和經營資質進行嚴格的審查，進口的藥品還要審查是否有《進口藥品檢驗報告書》等文件。

4.2加強藥品質量驗收和管理

對購置的藥品要放入藥品庫房，入庫前，要仔細進行驗收，驗收主要包含：藥品名稱、數量、生產日期、檢驗報告等。有些藥品還需要檢查藥品包裝是否符合國家藥品的標準等。藥品要和發票內容相同，對不符合規定的、有損壞問題的藥品拒絕入庫。管理員每天都要對藥品進行檢查，發現失效的藥品及時處理掉，進行調換。

4.3藥品質量信息的反饋

藥品使用說明書上印有藥品廠商的咨詢電話，對藥品質量信息進行反饋，一旦出現患者對藥品質量進行投訴的，要進行質量追蹤和登記。醫院藥房和藥品零售點不同，醫院藥房和零售點相比較，具有很多優勢，例如：藥師可以進行臨床用藥指導、藥品不良反應加以檢測、藥學知識咨詢等。醫院藥房可以開展藥物信息收集和各種藥學活動，積極向臨床介紹中藥的發展狀況、藥物使用、藥物研究等知識，配合臨床醫師的治療工作。

5 結束語

隨著科技和社會的進步，患者對現代藥學服務的要求也越來越高，同時藥學服務業帶來了新的挑戰。想要符合現代藥學服務的要求，首先根據我國的基本國情，建立良好的藥房工作規范，從而提高藥房服務的水平。加強藥房對藥品使用監督管理，具有重要的現實意義。醫院藥房只有實施了規范化管理，讓藥師從思想上認識到患者所享有的藥學服務，樹立一切為病人著想的思想，才能不斷規范藥師在使用藥物時的職責和權益，促進醫院藥房健康、快速的發展下去。

參考文獻：

[1]季艷.淺析新醫改政策下基層中藥房管理[J].健康必讀（下旬刊），2011（3）.

[2]郝特，張沂，朱新生，蔡清宇.綜合醫院中藥房管理淺見[J].中國中醫藥信息雜志，2010（4）.

第5篇：管理科學方法范文

【關鍵詞】 財務管理; 課堂教學; 教學方法

關于教學方法的討論一直是為人師者經常探討的問題之一。在落實科學發展觀,實施質量工程宏大目標的過程中,對這一問題的研究就更成為關注的熱點之一。本文以財務管理這門課程的課堂教學為例,結合課程建設和改革中的一些經驗,對在教學中運用的一些具體的方法做初步回顧和總結。

一、目光交流法

這恐怕不是自己獨特的教學方法,相信很多老師在教學中都會隨時觀察學生的一舉一動,隨時用目光與學生交流。以前上課必須是目光掃射全場――每個人盡收眼底,誰有一舉一動,都不能逃脫,也不允許任何一個學生思想開小差――但這樣似乎有點苛刻:你如果講得不好,又不允許人家開小差,那不是浪費時間么?也似乎是不給學生自由。但老師總是希望自己的勞動要有效果,希望自己的教學不要白白浪費。這是一對矛盾。那么,我們是如何權衡和解決這一矛盾的呢?

運用目光交流法,意在搜尋學生對講授的反應:滿意的也罷;疑惑的也罷;甚至有不同意的看法更好。這時,師生之間無聲的交流就變成了有聲的交流、有目的的交流、啟發式的發問――把問題解決在發生的瞬間,解決在思想閃現的那一刻,而盡量不讓它遺留到課后。

當然,不同學校對學生上課紀律的要求可能不一樣――退一步說,即便允許學生上課選擇自由聽講,那作為老師也不能無的放矢,“無為而治”,不看授課對象的反應而自顧自講。

二、啟發式提問法

教師們在講課時往往都愛提問,但每次提問是否一定有價值?值得反思!有時是學生不注意聽你突然提問一下,扭轉過來他的注意力;有時是學生對某一問題的重要性認識不足,你提問一下,在他回答后再強化一下認識,也是對所有同學的提醒。但更為重要的提問,應該是讓他從中受到啟發,舉一反三,深入思考、進行研究的。

張五常教授講他的老師赫舒拉發在教書時,每說一段話,就有意無意地停下來,希望學生提出新的觀點,也希望學生證明他是錯了。當他認為學生所說愚不可及,就忙顧左右而言它;聽到可取的,就大加贊揚;對學生的發問,常常是立刻回應。而他自己提出問題,不管有沒有答案,他總是把問題的重點所在說得一清二楚。這樣一來,學生就被他帶著去想,再愚蠢的學生也覺得有話可說。有時,赫氏還會說:“我有一個問題,想了很久也沒有答案,希望同學們幫一下忙”。這樣的不恥下問,學生怎敢不注意聽呢?這樣的教書事例,這樣的國際級大師,確實值得效仿。

三、問題導入法

如何讓學生跟隨老師一起思考,改變填鴨式教學是課堂教學中的一個難點。在財務管理課堂教學中,我們嘗試了問題導入法,即根據教學內容,適當安排例題,讓學生先處理并思考,然后再講解。例如,在講解財務杠桿這一部分內容時,會給出A、B兩家企業,假定其年息稅前利潤相同,均為100萬元,兩公司的所得稅稅率均為40%,但其中企業A的資金全部通過發行股票籌集,共發行1 000萬股(1元/股);企業B則通過發行債券和股票來籌集,其中發行債券200萬元,資本成本為10%;發行股票800萬股

(1元/股),要求學生來計算A和B兩公司的每股收益,以及息稅前利潤增加(或減少)10%情況下A和B的每股收益。通過計算,學生就會思考為什么。帶著這樣的疑問去聽老師的講解,其效果是可想而知的。

四、案例討論法

清道光進士魏源曰“及之而后知,履之而后艱,烏有不行而能知者乎?”說的就是只有接觸實踐才能了解事物,只有經過實踐才會懂得艱難,哪有不經過實踐就能得到知識的道理?

對于所教所講的理論只有讓學生通過實踐的檢驗才能接受它,真正消化、理解和利用它。但是在校園里如何才能給學生這一實踐過程呢?當然,可以安排學年和畢業實習、社會調查等,這是整體培養計劃所不可或缺的。但是具體到一門課程,如果也要貫徹這一精神,最好的選擇就是拿實際的案例、活生生的現實事件讓學生分析。文科的實驗基地就是社會。現在我們有那么多鮮活的經濟與管理事件可以直接拿來分析,培養學生分析社會現實、研究社會現象的能力――這其實是最好的社會實踐!當然,次優的選擇也可以在實驗室進行。

在案例討論中,還可以結合現實,組織學生對業界流行觀點進行討論,討論過程中教師并不評判觀念的“對”與“錯”,而重在引導學生從不同的角度進行討論。“重過程而非結果”是這種課堂討論的特點,以此培養學生創新意識、獨立思考或創新能力。

在營運資金一章,筆者曾經給學生布置了“云南銅業的流動性之惑”一文的分析,其中對云南銅業的流動性、增發新股、售后租賃、管理之急幾個問題展開討論,收到了意想不到的效果:一個非財務和會計專業的本科生,居然能夠分析到該案例背后涉及到的會計問題和稅收問題,說明只要我們在案例分析中給予學生足夠的自由和空間,他們完全可以充分發揮其聰明才智,展示出高度的聯想和貫通能力。

五、快速反應法

有時在課堂上給學生留一定時間,讓他們在規定時間快速閱讀,并快速提問問題,以訓練其反應能力――其實也是提高他們的注意力的方法之一。提問時或是由老師提問,學生回答,或是由學生提問(質疑)老師解答。這樣做比單由老師講解效果要好。老師滔滔不絕地講,學生并不“買賬”,他可能愛聽不聽,出現“聽覺疲勞”或“視覺疲勞”。而在這種情況下,由學生自己閱讀,然后由老師“畫龍點睛”是比較好的方法。

筆者本學期帶了一個非專業版(國際投資專業),要用周2課時把CPA教材財務管理的部分講完。講總論一章,只能安排2課時,所以對企業目標的部分,讓學生自己閱讀5-10分鐘,然后提問。一個學生用了不到5分鐘,就提出“股票價格最大化不等于股東財富最大化”,并講了他的理由。在對其進行了鼓勵后,再把每股收益最大化與股東財富最大化、股票價格最大化之間的聯系和區別講了一下,最后提出了老師自己的觀點――企業價值最大化,并鼓勵學生提出自己的觀點。同學們認為這樣收獲很大:不是硬灌,而是啟發其自己動腦筋,所以上課學習時主動性和積極性就更強一些。

六、事后評優法

案例討論僅僅是教學的一種手段,它的優勢在于把學生課堂學習和課后學習緊密聯系起來,把老師講授和學生自主學習有機結合起來,把書本學習和廣泛地閱讀與涉獵更多領域連接起來,把學生個人學習和小組或自愿結合的合作學習結合起來,成為培養學生團隊意識、集體觀念的一個很好渠道(當然,其中,不乏搭便車者),也調動了學生的學習積極性。為了檢驗這種集體互助式學習的效果,我們時不時地組織學生自己評優并對優勝者(組)加分;在每一組中提倡輪流發言,交換崗位。對不輕易露面不愛發言的,專門給予機會或鼓勵其發言。

七、網絡互動法

開展網上談論、網絡提問,也是師生互動交流的一種很好的方法。我們課程團隊在精品課程網站上開設有專門的師生互動欄目。同一門課幾個老師上課的,分別開設不同的文件包,以方便各自的師生交流。學生課后有問題,可把問題貼在網頁的欄目中,老師也盡量做到經常看網,當然制定一個老師專門負責就更好一些了。

八、個別交流法

對于上述方法仍然不能解決的問題,學生也會到老師辦公室來,在門上貼上來校辦公時間,以便及時解答學生的個別問題,如選課指導,就業指導,甚至出國指導等。

九、綜合考核法

改革考試形式,綜合考評學生分析問題和解決問題的能力。在此課程教學改革中,明確教學的重點是培養學生分析問題和解決問題的能力。因此,我們在該課程改變了一張試卷定成績的考核方法,而是根據考試、作業、討論、網上問答等情況綜合評定成績,以培養學生分析和解決問題的能力,也改變了學生只靠期末考試一搏的做法。

十、招投標教學法

這一方法筆者曾經在研究生教學中試用過,效果很好。當講到企業并購時,覺得此類問題資料非常豐富,學生也多少了解一些,沒有必要自己講授。但又不能放任自流。所以,筆者擬定一個粗略的大綱:該專題共分幾部分,每部分的題目定好后,由學生自報選擇其中某一部分講授。怎樣挑選講授者呢?讓他們報名后先提交一個細綱,如果報名的人多,按細綱好差決定人選;如果細綱寫得不全面,再幫他們修改或給予建議,讓他們補充完善。做好這些準備后再讓學生講。結果效果很不錯。

以上是筆者在財務管理課堂教學中的一些體會,相信對其他課程也有一定的借鑒作用。草草作一介紹,以求拋磚引玉。

【參考文獻】

[1] 古人談從政育人教子.北京大學出版社,1986.

第6篇：管理科學方法范文

營造防火林山火燃不起

如何讓山火燃不起、燃得慢才是森林防火的根本，只有這樣才能給撲救森林火災留有足夠時間，才能最大限度減少火災損失;因此，營造生物防火帶是破解森林防火難題之本。近年來，隆回縣在造林時每隔30米就栽植一排木荷、火力楠、楓香等林木，構成一條綠色生物防火帶。綠色生物防火林帶可以充分發揮自然力的作用,利用森林植物之間的阻火性的差異,以難燃樹種組成防火林帶,在不同層次上防止火災的蔓延和擴展,防止易燃森林植物的燃燒。生物防火帶不但起到降低森林火災的易燃性,而且提高了林分的抗火性。隆回縣根據地形地貌、山脈、河流走向，防火季節的主風方向，不同類型森林等情況，建立了山脊、山谷、山腹三種生物防火帶；同時根據不同林種、樹種營造不同防火樹種，在用材林的林緣、山脊處主要營造木荷、火力楠、楓香、泡柚、檫樹、櫧類等樹種；在村邊、路邊的果木林中主要營造油茶、茶葉、楊梅、柑橘、板栗、桃樹、梨樹等樹種；在公路、公園、景區和水庫邊等風景林中主要營造江南榿木等樹種。每到初冬季節，山上卻是另一番洞天，木荷翠綠欲滴，楓樹紅葉滿枝，紅綠相間，錯落有致，構成一幅美麗的風景畫，集欣賞和防火價值于一體。近年來，隆回縣共營造了10890條綠色生物防火帶，為青山綠水構建了一張強大的森林生物防火網。

防火于未燃山火燒不

“積極預防，消防為輔”是森林防火的宗旨，只有搞好了預防，提高全民森林防火意識，人人都是“防火墻”，才能讓山火燒不起來。這就要求我們對森林防火工作早謀劃、早部署、早行動，把森林防火工作往細里抓，實里抓，嚴格要求，嚴格執法，積極采取措施預防森林火災發生；提高應對突發事件能力，實現工作管理規范化，隊伍建設專業化；健全火源管理體系，提高群眾防火意識，實現宣傳形式多樣化，教育管理嚴格化；健全撲救控制體系，提高科學防控減災能力，實現基礎設施網絡化、反應能力快速化。

抓宣傳，人人都是防火墻。隆回縣開展了森林防火宣傳進山區、進農家、進村莊、進學校、進機關、進電視、進網絡、進報紙、進公園、進林場的“十進”活動。建立了電視上有圖像、網絡上在文章、報紙上有新聞、墻壁上有黑板報、山口路口有警示牌、電桿上有橫幅“七位一體”的立體宣傳格局，實現了全方位、全天候、多角度、多層次的全覆蓋宣傳。隆回縣在隆回電視臺、隆回新聞、隆回公眾信息網開設森林防火專欄；防火期間，森林防火宣傳車穿梭于大街小巷、鄉村集市進行流動宣傳；縣森林防火指揮部與縣文化部門把森林防火知識編成戲劇小品、三字經、四字歌利用趕集的機會送戲下鄉；教育部門把森林防火課列入教學計劃；電信部門發送防火信息進行溫馨提示；旅游部門在旅游資料中提出旅客注意森林防火。

抓火源，拒火種于山門外。在高等級火險期間，除令外，防火期還落實專人監護，對進入重點林區的人員進行登記，逐人簽訂保證書，在清明期間對所轄林區墳墓實行跟蹤管理，事先對林區所有墳墓全部登記，安排專人全天分片看守負責，每個墳頭上墳完畢進行全程跟蹤管理。在春節、元宵節、清明節等重要節日和時段，在林區的山口、要道上設置檢查崗，嚴防死守。在春耕和清明期間野外用火頻繁季節，嚴格執行“十不準、六不燒”規定。加大巡查力度,隆回縣在森林防火期間有7000余名森林防火巡邏員日夜巡邏在崇山峻嶺之間，對山林實行全天候監視；縣森林防火指揮部派出40多個檢查組200個余名檢查人員，對重點地區進行防火檢查，督促落實防火責任，確保了防火措施落實。

布下群防陣山火熄得快

當前，正值火險最高的時期，具備發生森林火災的物質和氣候條件，隨時面臨著投入防火作戰的巨大壓力。這就要求我們必須保持清醒頭腦，思想上倍加警惕，行動上更加積極，措施上更加得力，正確應對森林防火工作中存在的各種困難和面臨的嚴峻挑戰，在狠下功夫做好災前防范的同時，樹立抗大災、撲大火的思想意識，做好打硬仗、打惡仗的準備，力爭打好森林防火持久戰，打贏每一場攻堅戰。

第7篇：管理科學方法范文

【關鍵詞】管理學；教學方法；悟性

管理學課程是教育部規定的公共事業管理類專業的核心課程，是一門必修課程，其性質屬于專業基礎課。講授良好的管理學課程對學生后續其他課程的學習和自身素質的培養有莫大幫助。筆者通過對自身教學方法和過程的反思及總結，從以下幾個方面對管理學教學進行了探索：

一、規范課程標準，合理安排課程內容

1.管理學基礎概念的講述。在這個層面上，主要要向學生介紹管理活動的形成、概念、管理的科學性和藝術性、管理對象和環境等，并由此引出管理者的概念。此外，要向學生簡單介紹管理的基本職能和管理的社會責任，此部分課程目的有三個：一是讓學生認識到管理活動形成的必要性和重要性；二是認識到管理不僅需要傳承，更需要創新；三是認識到一個具有社會責任感的管理者才是一個真正追求卓越的管理者。

2.管理思想發展的講述。前人管理思想的形成對我們的后續實踐活動具有重要的指導意義，這個部分的講述是讓學生認識到學科形成的源遠流長和“站在巨人肩膀上”的力量。在這個層面的教學上，應該按照管理理論從萌芽開始，發展到古典管理理論再到現代管理理論的時間發展脈絡進行，讓學生認識到任何理論的形成都是與當時的社會環境的影響分不開的，管理理論沒有過時和現代之說，只有因地制宜、因時制宜之說。

3.管理職能的講述。在這個階段，重點要向學生講授決策、組織、領導、控制四大職能的基本概念、原理和具體方法，同時要向學生闡述四大職能之間的關系，特別需要注意的是，不能因為在講課過程中將四大職能分開造成學生各個職能是割裂開來的錯覺，要始終在課程中灌輸管理學各個職能是一個系統的觀念，讓學生形成正確的總體和部分的哲學觀。

將課程的標準規范起來，按照合理的順序安排好管理學中涉及到的重要的幾塊內容，可以有效避免學科知識無法有效整合的可能，讓學生在聽課的過程中有水到渠成的感覺。

二、深度把握管理學課程特點，做到有的放矢

1.根據管理學通俗性的特點實行疑問——自學——老師解惑授課過程。在學生成長的過程中，即使他們還沒有真正學習到管理的知識，但他們管理有自己的認識（雖然有一部分是錯誤的）。他們通過自己班級的管理、家庭的管理等等方面已經開始對管理有了較高的興趣，渴望通過學習掌握實用的理論知識和技能來處理自己在學習和生活中碰到的管理問題。認識到學生的特點和對管理學的認識，就可在課程安排中，首先提出一個他們本以為是正確的但實際卻是錯誤的觀點引發他們的思考，讓他們在課本中自己先尋找答案后，在課堂上進行深刻的剖析和闡述，讓學生通過疑問——自學——老師解惑這樣的過程完成事半功倍式的學習。

2.根據管理學抽象性特點實行提前預防授課方法。許多學生在學習管理學之前會以為管理學案例豐富，應是一門有意思的課程。而管理學由于其自身的科學性必然具有抽象性的特點，加之管理無定法，這就造成在教學過程中無法給出學生標準答案的現象。但是因為學生心理準備不足，一旦面對抽象的東西就會降低對管理學的興趣，開始懷疑學習管理的必要性。這就要求教師在授課過程中注意學生心理的變化，在遇到抽象的知識前提前給學生打好預防針，讓學生認識到正是因為管理學面對實踐時千變萬化，才使管理學充滿了魅力，而找到萬象中的頭緒正是每個管理學者孜孜以求的事情。筆者在授課過程中發現，提前預防授課方法會產生較好的教學效果。

三、正確使用案例教學法

作為一門具有較強實踐意義的學科，引進案例教學和情景模擬是非常好的教學方法。因為案例常常來自于現實生活，可以讓學生有加強的真實感，另外案例分析中總是充滿著疑問，可以激發學生的思考。在這種高度仿真的環境中，學生更容易站在一個社會人的角度來分析和考慮問題，加之在案例分析時學生從被動接受的環境中轉化到主動參與的情境中來，這對其綜合分析能力和學科興趣的培養都很有益處。但是，這一切的前提都是要求能正確的使用案例，這就要求我們做到以下幾點：

1.案例的選擇要緊扣課堂內容。管理學的案例有很多，但是要找到緊扣課堂內容的案例卻很難。授課教師不能因為案例不好尋找就選擇一個貼切程度不高的案例，也不能為了激發學生的興趣只尋找生動有趣的案例，因為偏離了教學目標的案例是沒有意義的。所以案例的選擇是一項艱苦的過程，授課教師要認真做好準備，從大量的案例中精選出最典型、最具有代表性、最能體現管理規律或原理的案例。如果尋找到的案例比較枯燥，教師可通過利用多媒體課件或視頻等的形式展現案例來增加趣味性。總之，案例的選擇是一項繁重但是有意義的工作，授課教師在選擇案例時一定要堅持緊扣課堂內容的原則，然后輔助多種教學手段。

2.授課教師要為案例分析做好充分的組織準備工作。良好的組織準備工作是案例分析成功的重要保證。這就要求授課教師首先充分考慮在課堂案例分析中可能出現的問題和情況；然后在案例分析中調整好自己的角色，使自己永遠站在幕后，但課堂討論的氛圍卻一直在自己無形的控制之中。既充當教練，又是導演；既是顧問、又是聯絡員。當學生出現偏離案例分析目的情況時，應巧妙的把學生引導到正確的思維道路上來；在學生們觀點獨特、思維開闊的時候，又要無形中將這個氛圍帶到一個新的。總之，教師時刻不能忘記案例討論的根本目的，通過自己合理的組織安排引導學生最終找到問題的答案。

3.注重案例討論后的總結和評價。總結和評價是一個案例討論畫龍點睛的地方，有了這個步驟，整個案例分析的目的才會更清楚，學生才會學到更多東西。案例分析總結可采用小組報告的形式，先讓學生通過內部討論形成小組意見，然后由各個小組相互比較對方的總結報告，給出學生自己的評價，這個過程可以使學生對自己和他人的分析結果重新思考，對學生綜合分析能力的培養也頗有益處。最后，由授課教師根據案例分析的過程觀察和結果分析進行最終評價。在最終評價中教師一定要注意肯定學生取得的成績，同時，要對存在的不足提出整改意見，最后，要進一步強化案例所要傳達的信息，使學生切實認識到案例分析對課堂學習的作用。

四、根據學生特點合理充分利用多媒體教學手段

筆者在教學過程中發現，現在的學生普遍喜歡一種“嬉皮”文化，他們熱愛搞笑，但是希望這種搞笑的形式中蘊涵有某種社會現象。而筆者也發現在教學過程中，如果一味按照課件講授的話，學生注意力集中的時間只有10-15分鐘，但是，如果能在課件中插入有意思的圖片的話，學生的注意力集中的時間會延長；而如果能在課件中插入跟課程相關的短小的動畫或視頻的話，學生注意力集中時間會延長更多。所以筆者認為授課教師如搜集到與課堂內容相關的短小的動畫或搞笑視頻，并將其融入到課程的講述中，使學生在哈哈大笑的同時對視頻反應的內容進行思考，會使學生提高學習的興趣和加深對知識的記憶。

五、注重培養學生的悟性

筆者對“悟”的理解是具有舉一反三的能力。一個有悟性的學生會將自己的體會和感受融入到課程知識中去，獲得屬于自己的東西，而且在以后遇到類似的問題或者情況的時候，會比較容易就尋找到解決問題的方法和關鍵。一位教育學家曾經說過“悟性比正確的答案更重要，人的成功與否，到最后，往往不是由知識的多少決定的，而是由悟性的多少決定的。”在管理學的學習中同樣如此，一個有悟性的學生往往得到了更多有用的東西。

悟性是可以在課堂上培養的，這需要一個寬松的課堂環境來發展學生的右腦思維能力。這種能力的培養不是靠在課堂上壓力提問形成的，因為壓力情景并不利于學生悟性的培養。筆者認為正確的方法應該是在自由的環境中提出一些開放性而非結構性的問題，引導學生從線性思維習慣向右腦及逆向思考習慣方面轉化。起初這種教學方法對習慣規律性教育的學生可能會比較難，但是，一個優秀的管理學教師應該充分認識到學生悟性的培養不是一朝一夕的事情而不是遇到困難就退縮，做好充分的思想準備，并時刻謹記培養學生的悟性的重要性，這樣，自然就不會因為短期沒有成果就放棄這方面的努力。筆者也相信，經過每個老師的努力，我們定能培養出一批有思想有見地的優秀管理人才。

參考文獻：

[1]初蓓.基于能力培養的管理學課程教學方法研究[J].無錫商業技術學院學報，2010（4）.

第8篇：管理科學方法范文

教師作為教學方法的直接實施者，若是認識不到教學方法創新的重要性，積極性不高，則再好的教學方法也很難實施下去；而同樣，作為接受者，若是學生對新的教學方法不適應，或是已經習慣了原來的接受方式，不想再去接受新的方式，教學方法的改革和創新也很難進行下去。所以，教師和學生對教學方法的改革和創新比較重要，只有二者相互配合，并積極去接受新的教學方法，才能夠實現教學方法的創新。

二、創新質量管理學教學方法，提高教學質量

1、質量管理學學科特點

在認識質量管理學課程的重要性的基礎上，找出質量管理學學科特點，以提出適應其學科特點的教學方法。第一，質量管理學是一門自然科學與社會科學相結合的交叉學科，涉及到管理學、經濟學、工程技術和統計學等多個學科的內容。所以這就要求授課教師具有扎實的多學科知識基礎，在教學過程中能夠根據其他學科的知識講解質量管理學中的相關內容。第二，質量管理是隨著社會的發展和科學技術的不斷進步而變化的。一方面，要求授課教師要了解現實中企業質量管理的新理念、新方法和質量管理新工具；另一方面，要求授課教師關注質量管理前沿知識，不斷充實學生的知識深度和寬度。第三，質量管理學是一門應用性和實踐性很強的課程。在教學過程中，課程里會涉及許多實踐性的方法和知識，而僅靠書面的講授不能讓學生充分掌握相關知識，這就要求在課堂中和課下安排適當的案例教學及實踐教學模擬，充分調動學生的積極性和主動性，既讓學生掌握了相關知識，又提高了他們的分析能力、實踐能力，培養了創新精神。

2、轉變教學理念，接受新的理念

對于質量管理課程來說，首先要樹立“以學生為本”的理念，關注學生的進步和發展，這就要求不能只把目光盯在質量管理這門課上，要在完成本門學科教學任務的同時引導學生選取正確的價值取向，使其學會基本的科研方法，培養學生的學習興趣。具體到質量管理這一學科，我們應樹立以下幾點教學理念：首先，針對實踐性較強的特點，教師更要本著“學以致用”的思想，把精力重點放在與社會關系密切的知識點上，如質量相關理念，西格瑪等相關知識，既能使學生掌握本學科的知識，又能使他們在生活和未來工作中應用；其次，要充分發揮學生的主導作用，引導學生主動去學習。畢竟課堂時間有限，教師不能把所有的知識都傳授給學生，特別是那些質量管理軟件和工具，最終要靠自己去主動學習才能掌握的；最后，要逐步培養學生解決實際中工廠和企業可能出現的質量問題，注重學生動手能力的培養。

3、教師和學生協同配合

由于質量管理學課程針對的是大學三年級開設的課程，對于一些想盡快實習找工作的同學和準備考研的同學來說，已經不能靜下心來認真聽課和學習了，特別是對于一些自己不熟悉的新教學方法，就會產生抵觸的心理，這就要求任課教師考慮學生的現狀，針對學生的情況開展合適的教學方法，師生間達成共識，既能按照教學要求完成教學任務，達到良好的教學效果，又能使學生們有一定的時間去做自己的事情。

4、創新性教學方法

在具體考慮質量管理學的學科特點和在轉變后的教學理念的指導下，我們積極參考其他學者的觀點和根據自身的教學實踐，提出了適合質量管理學課程的創新性教學方法。（1）主講教師和助教配合的教學方法。從小學到中學再到大學，學生各方面變得比較成熟，同時也變得更加獨立自主，教師和學生的關系也發生了很大的變化，不再像小學和中學那樣親密，教師對學生的了解也比較少，很多情況下，老師和學生們只在課堂上才能見面，課下接觸的機會很少，有時甚至老師不認識學生，學生也不了解老師，老師和學生之間在溝通上存在較大的問題，在這種情況下教學的有效性就會大大降低。所以，有必要設置助教職位，作為主講教師和學生的橋梁，發揮作用。對于質量管理課程來說，主講教師主要負責課程的設計和課堂教學，對學生進行引導，提高學生的積極性；助教可以由對質量管理課程比較熟悉的在校研究生擔任，主要協助主講教師負責課堂的討論，批改學生作業，對學生進行課外輔導，并及時將學生的情況反饋給主講教師，主講教師就能夠根據具體情況對教學方法，教學模式做進一步的改進和創新。這樣既減輕了主講老師的教學壓力，又能夠加深同學生的聯系，調動學生的學習積極性，取得較好的教學效果。（2）基于TRIZ的教學方法。TRIZ全稱是TheoryofInventiveProblemSolving（發明問題解決理論），TRIZ是前蘇聯學者根里奇阿奇舒勒于1946年率先提出的。他和他的同事先后剖析了來自世界各地的250萬項高水平的發明專利，從中抽象概括出各類技術進化的規律與模式，總結出解決各種技術矛盾和物理矛盾的創新原理和法則，概括出了解決發明問題的基本方法，從而建立了TRIZ體系。TRIZ思想方法有助于從長遠的需求來思考和解決問題，將其應用于教學方法中能夠更好地實現教育上的創新，培養學生的創新能力和培養質量管理方面的創新型人才。例如，由于不同質量管理學教材的知識點和章節安排都有所不同，同時由于課時的限制，不可能所有的知識點都一一講解，這就要根據TRIZ分割原理，按知識點重要性和學生的具體情況，將教材重新分割組合為不同部分，再以重點講授、案例學習或自學等不同方式進行教學。40條發明原理不僅可以指導工程及產品設計過程，也可以有效地指導質量管理的決策過程，對于非常規出現的創新性問題提供一套解決思路。同時，可以將物質-場模型運用于質量管理活動中，以有效地輔助管理者快速決策，實現質量管理創新。[3]將TRIZ理論和方法引入到質量管理教學中既使學生更好的掌握的知識，又拓寬了學生的知識面，能更好地提高學生的積極性。（3）案例教學法。案例教學法是被證明的一種有效的能提高學生參與課堂積極性和更好理解教學內容的教學方法，對于那種沒有特定的解決方法和實踐性比較強而講解起來比較枯燥的知識點非常有效。這種方法最重要的是案例的適用性，即對學科的適用性、教學知識點的適用性和學生的適用性，不同的學科要采用不同的案例教學法。就以質量管理學來說，質量管理學是一門技術和管理相結合的學科，案例教學法這就要求以較好的方式把二者結合起來，充實教學內容。在質量管理課程中，ISO9000體系章節比較適合案例教學法，如果單純的去講解教材中的ISO9000相關內容，學生只能從字面上去理解，特別是對于ISO9001：2000質量管理體系要求，里面只是單純的規定條款，不結合相關案例，學生們很難真正的對其理解和運用；對于案例的選取和展開過程來說要適合學生的特點，選取的案例應該同學生的日常學習和生活比較接近，這樣學生對案例比較熟悉，易于接受，同時案例跟自己有關就會充分調動同學們的積極性。同時以小組的形式進行分組討論，不僅使同學們很好的掌握了相關知識，提高了解決實際問題和思考、表達能力，同時也提高了同學們的團隊精神和協作精神。（4）依托精品課程，實行開放式教學。作為“高等學校教學質量和教學改革工程”的核心內容，我國的精品課程建設已經成為一項具有中國特色的高等教育資源開放政策，是教學資源基于網絡平臺的共享項目。自2003年4月項目正式啟動實施至今，精品課程的建設已初具規模，包含本科、高職高專和網絡教育三個教育層次和學校、省和國家三級精品課程體系。[4]隨著我國精品課程數量不斷增加、涵蓋的學科門類的不斷擴展及手段的不斷完善和創新，對提高我國高校教育水平具有重要的意義。開放式教學是一種主動的教學方式，教學時間不限于課堂，教學內容不限于課本，作業也不限于傳統的課程作業，充分發揮了學生的主動性。而精品課程是開放式教學的一個很好的載體。以質量管理課程的精品課程來說，它能夠及時做到課程與學術前沿和管理實踐的結合，滿足時代要求，培養學生的理論和實踐能力。同時，精品課程中的電子教案和習題自測和相關案例等網絡資源是對學生課堂學習的很好補充。

三、結語

第9篇：管理科學方法范文

關鍵詞：中職教育；教學管理；實踐；方法

一、實踐課堂的教學管理背景

傳統意義的中職實踐課堂管理方法遵循三個中心的原則，即實踐基地為中心、教師示范講解為中心、教學材料為中心，考核學生學習成績的評判標準是高分的理論知識模塊和高效率的動手實操能力。這種“三中心”的教學管理方法相對枯燥乏味，缺乏學生自主能動性的發揮，不利于創新型職業人才的培養。

二、實踐課堂的教學管理方法

放手讓學生去主導課堂。轉變傳統的教師講、學生聽的教學管理模式，讓學生站到課堂引導者角色的位置，放手讓學生去進行自我學習和自我管理，最大限度地發揮學生的主觀能動性，激發學生的學習積極性。

把學生交給企業一線員工。在每年寒暑假期間，組織帶領中職學生走進企業廠房進行觀摩、實習，這種結合課堂教師示范講解的實踐性學習方法，把學生當作企業的一線員工，課堂設在企業的生產流水線，讓資深一線企業員工來傳播現場的動手實踐知識。

讓學生與學生之間形成有效的自管團隊。單獨的學生個體力量是有限的，教師將學生組織成為相應的學習團隊，人數6-10人不等，營造一種團隊互助進步的學習氛圍，成員之間互相幫助、互相監督，這種團隊自管式的實踐教學管理模式，既放開了學生，也放開了教師，讓學生在互動探究中快速成長。

三、教學管理方法變更帶來的現實意義

學生主導的課堂，能夠激發學生的學習興趣，提升學生的創新性思維能力；企業主導的課堂，能夠在最短的時間內將一線實戰經驗傳遞給學生；團隊自管式的課堂，培養師生之間、學生之間的人際關系，提升學生的互動探究能力。三種方法協調應用，就能在最大限度上提高實踐課堂的教學效率，推動中職教育的進一步發展。

參考文獻：