經典案例教學精選(九篇)

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第1篇：經典案例教學范文

中等職業學校，是初、中級技術人才的搖籃，肩負著為國家培養高素質勞動者及技能人才的重任。中等職業學校課堂教學如何通過對現行以書本知識為本位、教師為中心以及傳授灌輸為主要特征的教學模式的根本性變革，如何構建以學習者為中心，以學生自主學習為基礎的新型教學過程。教師作為教學活動的主導者，應該大力推進教學活動的轉變，使教學活動真正建立在學生自主活動、主動探索的基礎上，進而形成有利于學生主體精神、創新意識、創新能力健康發展的寬松的教學環境和新的教學體系，構建“工學結合”、“校企合作”一體化教學的“門對門”的教學模式，直接面對崗位，為中國經濟的持續發展輸送素質更高、創新能力更強的產業勞動者和技能人才。

一、問題的提出

（一）案例教學法的概念

案例教學法也叫實例教學法。所謂案例教學法，是教師在教學活動中根據教學目的和要求，以社會或身邊發生的事例或者即成的經驗范例為基本素材，將學生引入特定的真實情境中，通過師生、生生間的多項互動進行學習、討論、探究、訓練、積極參與、平等對話，重點培養學生的批判反思意識及團體合作能力，并促使學生充分理解問題的復雜性、變化性和多樣性的教學模式。

在一定意義上，案例教學法是在學生掌握了有關基本知識和分析技術的基礎上，在教師的精心策劃和指導下，根據教學目的和教學內容的要求，運用典型案例，將學生帶入特定案例的現場進行案例分析，通過學生的獨立思考或集體協作，進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力，同時培養正確的管理理念、工作作風、溝通能力和協作精神的教學方式。

（二）案例教學法教學的設計結構

中職案例教學法的教學模式從整體上來看，案例教學法的教學模式主要分為案例的形成階段、案例的實施階段、案例的總結評價和案例的反思階段四個階段，如圖1所示。

二、案例教學法在課堂教學中應用的意義

（一）是最優化教學過程的策略

巴班斯基指出：“教學過程最優化是在全面考慮教學規律、教學原創、現代教學形式和方法、教學系統的特征以及內部條件的基礎上，為了使過程從既定標準看來發揮最有效（即最優化的）作用而組織的控制”。LCD和PDP電視機教學時一門專業知識與實訓操作相結合的新課程，怎樣通過合理的組織教學過程，在師生支出最低限度的必要精力的情況下，保證教學的最大可能效果，這是良好的教學設計所追求的的。

案例教學中案例的設計是以教學目標為依據設計的，對教學過程有著顯著的優化作用。

1.有利于實現教學總目標

LCD及PDP電視機課程的教學內容分為三個方面，即基礎知識、專業知識和維修知識。基礎知識是介紹LCD和PDP電視機相關的信號傳輸與接收方面的知識以及LCD和PDP的電視機顯示器件的顯像原理；專業知識是介紹LCD和PDP電視機的整機電路和各單元電路的結構、主要元器件、信號流程、工作原理和故障檢修方法；維修技能主要介紹LCD和PDP電視機的故障檢修方法和操作技能。案例教學在案例設計過程中已經把課程目標、單元目標、課時目標都作具體化的處理，教師對課程有一個清晰的統一認識，保證了課程的方向性和穩定性。從而指導教師低耗高效地開展教學活動，保證學習者學習的內容達到預期的結果。通過精心設計的教學目標，可以準確地檢查課程內容的覆蓋范圍，促進學習者身心的全面發展。

2.有利于“教”和“學”

LCD和PDP電視機課程，是培養知識與技能的課程，理論必須與實踐相結合才能得到好的教學效果。在教學中實訓演示演練是不可缺少的技能訓練環節，因而必須創造條件滿足“教”和“學”的需要，（1）建立實訓環境，（2）配備實訓樣機、實訓儀表及實訓器材，（3）根據教學內容實施實訓方案，為有效的實施實訓課程降低成本，可先借助于輔助多媒體教學軟件，以實際樣機為案例進行電路結構、工作原理、信號流程、單元電路的檢修部位、信號波形、實訓數據，以及儀表使用和檢修方法，然后進行實操訓練。LCD和PDP電視機案例教學采用了學中做、做中學的方式，以市場上流行的典型樣機為例進行實體解剖，并進行實拆實測，通過實操的演練，學習相關知識，訓練維修技能。從而使教師有效地調控課堂教學活動，促進教學達到預期的教學目標，大幅度地提高教學效率和教學效果。學習者明確了教學目標，做到了心中有數，可以使教學目標內化成了學習者自己的學習目標，使其產生強烈的參與感，更好地制定自己的學習進程。學習者明確了教學目標，學習就有了方向性，同時減少了盲目性，使學習過程順利進行，從而增強了學習者的自信心和發揮學習的積極性、主動性，對學習產生強烈的責任感，迅速提高學習者的學習水平和學習效果。

3.有利于教學評價

教學評價是對于學習者達成的教學目標程度的檢驗，LCD和PDP電視機，作為中職電子電器應用與維修專業必修課程，從實際崗位需求的角度出發，所有的知識技能在滿足實際工作需要的同時，也完全符合國家職業技能和數碼維修工程師相關專業的考核規范，使得人生能職業規劃和行業定位更加準確，真正實現知識技能與人生職業規劃的巧妙結合。明確了要學習的內容和應該達到的水平，這樣便于學習者評價自己的學習，找出與教學目標的差距，使其產生強烈的責任感，增強學習者的自我調控能力。

（二）是優化新型師生關系的選擇

長期以來，在被應試教育扭曲的課堂中，學生就像一個個被動接受信息的聽眾和觀眾，進行著單向傳播式地學習，如同電視這一單向傳播媒體一樣學生只能在限定的時間觀看預定的內容，沒有任何主動權。單向傳播式學習是傳統的學校的學習者的進行學習的經典策略。教室、教科書、黑板天經地義地成為學習的要素，教師將所學的內容毫不保留地集中地傳授給學習者，學習者再把這些內容接收、理解、記憶，再進一步整合，或同化或順應，形成自己更大的知識結構。

與傳統的教學模式不同，在案例教學中教師和學生的地位作用發生了很大的變化，教師不再是知識的傳播者、灌輸者，教師在教學過程中是組織者、指導者、意義建構的幫助者和促進者。教師的主導作用：（1）設計案例；（2）分學習小組；（3）創設情境、提出問題；（4）引導討論、分析；（5鼓勵與夸獎；（6）肯定與評價。學生才是課堂教學活動的中心，是學習的主人，是知識意義的建構者，不再是外界刺激的被動接受者，學生的主體作用：（1）動眼深入觀察；（2）動口參與討論、辯論、互問互考；（3）動耳聽取同學和教師的意見和方法；

（4）動腦深入思考和分析；（5）動手操作、演練、實驗驗證得出結論；（6）體驗成功與失敗。教材的輔導作用：學生主動建構意義的對象，是教師創設情境的知識“主題”。教學媒體的作用：學生主動學習、協作或探索的認知工具，其是用來為學生創設情境獲取信息資料并進行協作學習和會話交流，而不是用來幫助教師傳授的內容。教師、學生、教材、多媒體的關系如圖2所示。

教學是一種特殊的交往關系，是一種由目的、有組織和有計劃的師生交往活動，師生間知、情、行、意、信相互作用的過程。明確了“以學生為中心”這一點對于師生交往關系方面有至關重要的指導意義。

1.有利于師生業務關系的優化

師生業務關系的優化，是提高教育質量和效益的根本，應予特別關注。案例教學充分調動和發揮師生雙方的主體創造精神，形成師生教育力量的有效聯合。案例教學倡導的教師主導、學生主體原則為師生的業務有關系提供了解決問題的思路。

2.有利于師生倫理關系的優化

師生倫理關系是建立在民主平等的基礎上的。案例教學具有主體參與性和深刻的啟發性，讓學生變被動的聽為主動參與，為什么能充分地調動和發揮學生的積極性和主動性，是體現在教師真正熱愛學生、關系學生的成長，滿足學生的需要，尊重學生的人格和尊嚴，保護學生的自由和權利，把學生作為責權主體來對待，從而激發學生的自我完善的內在力量。

（三）讓互動成為教學過程的生命和靈魂

在中國，當前的中職學校課堂教學中，“提問”一直被看成是激發學生思維、進行啟發式教學的重要手段，從提問的方式看，一般是“教師問學生答”，很少有“學生問學生答”，在教學實踐中，教師往往把教材的邏輯結構直接平移為課堂的教學結構。學生的思維方式基本上是教師思維方式的遷移，這種信息單向的傳播方式不僅是信息傳播效率低，學生很容易對教學活動產生厭倦和松懈，而且也缺乏創造性、發散性。

而案例教學則不僅注重人與人、人與群體或群體與群體之間的多向互動充分激發興趣和動機，還以群體間思想與經驗交流的方式使學生表現他們的個性和才能，使他們互相啟發、產生更多的探索真理的愿望，形成自信自強的精神。同時，同學之間的交流還有助于破除以自我為中心的態度，養成容納不同意見的習慣，從而使謙虛與自信相結合，使互動的個體在心理、生理等方面產生變化發展。

如以長虹LT3788型（LS10機芯）液晶電視機的三無（無圖無光無聲）故障檢修為例進行互動教學。學校班級通常是由一位教師與一群學生彼此之間交互作用所形成的一個團體，在班級團體成員之間可以進行的交互作用，亦可稱為“溝通”，學生以五人小團體的溝通形式為實驗對象，根據互動主體的不同，有效的互動方式為師生互動、生生互動，師生互動又分為師個互動、師班互動、師組互動，生生互動又分為個群互動、個個互動、群群互動，互動的模式也可分為師生互動、生生互動成為教學主體的生命活動過程。“師―生”、“生―生”多項交往、多項建構的過程，是師生、生生的言語互動、情感交流、智慧碰撞、人格感化、生命成長的過程。

（四）是創新能力培養的有效途徑

中職學校在培養民族精神和培養創造性人才方面，肩負著特殊的使命，案例教學法自始至終貫穿了觀察能力、問題能力、溝通能力、學習能力、借力能力、憑借信息能力、延伸大腦能力及操作能力的培養，為學生創設了“創新的樂園”，為創新活動插上騰飛的翅膀。案例教學可以增強問題意識，對問題產生好奇，從多個方面鋪開爭論，促進科學問題的解決，促進個人事業的發展；一個人的成長從溝通開始，創新人才的發展從溝通開始，案例教學中，師生之間、生生之間的多項互動溝通鍛煉和提高了溝通能力的培養；借力是一種創新技法，從實施行為和效果來看，又是創新者的社會技能；案例教學法可以集中優勢“兵力”，借優秀成果之力，借同學之力，借群組之力，尋找并巧用活的杠桿，實現“雙贏”；一個人的思維在一定時間內總是有限的，為使自己及時開拓思路，迅速受啟發，搜尋“思想和氏璧”，巧借成功者的肩墊，案例教學法可以讓學習者借助他人頭腦的形式延伸大腦。

三、啟發與思考

傳統教學設計確定存在一個較大的弊病：即只強調教師的“教”，而忽視學生的“學”，全部教學設計理論都是圍繞如何“教”而展開，很少涉及學生如何“學”的問題。按這樣的理論設計的課堂教學，學生參與教學活動的機會少，大部分時間處于被動接受狀態，學生的主動性、積極性很難發揮。在LCD和PDP電視機原理與維修課程中應用案例教學法不僅有效地解決了該課程學生該學什么和該怎么學的難題，并且實現了課堂教學與實際維修崗位的零距離對接，該方法突出了以能力為本位的課程模式，體現了課程內容的實用性。課程比例上的實踐性，教學方法的先進性以及課程評價上的實效性，案例教學法的優點，是以學生為主體，直接面向崗位，在實踐中發現問題，解決問題，練就技能，獲得經驗。不僅充分調動學生學習的興趣，大大提高學生學生的職業崗位技能，而且對發展學生的個性，使學生從課堂教學活動中培養具有獨立人格和獨立的能力，迎接社會發展的挑戰方面都有積極的促進和推動作用。然而，忽視學生主體性，其發展是外在的、他控的、被動的；忽視了教師的主體性，知識的傳授、課堂的教學和學生的發展就成了一句空話，課堂必然是混亂的，因此，不斷的教學改革，其目的為的是為學生創造一種更為寬松愉悅的課堂氛圍，促進學生個性的張揚和發展，從而使學生在課堂及將來得到更加良好的發展。

參考文獻

[1]古人伏《師生互動準則初揮》《上海師范大學學報：哲學、社會科學（教育）版》2001年第1期.

[2]旺旭東《國外師生研究》海南出版社2000年版.

[3]赫爾曼。哈肯著 郭治安 呂翎譯《大腦工作原理――腦活動行為和認知的協同學研究》，上海科技教育出版社2000年版.

[4]趙中建選編《全球教育發展的研究熱點――90年代來自聯合國教科文組織的報告》教育科學出版社1999年12月出版.

[5]張楚延《論教學環境與課程》《湖南師范大學學報》1999（1），98～105.

[6]杜殿坤《來自實踐，指導實踐――蘇霍姆林斯基教育實踐和科研活動簡評》《外國教育》1980年第4期.

[7]孫祖復《分組教學模式種種》《外國教育資料》1992（11），1～6.

第2篇：經典案例教學范文

《展開與折疊》原有教學存在的問題

1.情境創設和任務設置不合理，課堂枯燥乏味

在《展開與折疊》一課的傳統教學中，教師直接讓學生對正方體模型進行裁剪，以此認識正方體的展開圖。這種做法導致整個課堂枯燥乏味，學生的學習興趣不濃，對知識的渴望度不高。

2.以教師講授為主，師生、生生交互缺失

在傳統教學中，該課采取的是“以教師為中心，教師講、學生聽”的教學模式，教師自問自答，學生缺乏思考和探索的時間，教師與學生之間、學生與學生之間缺乏交互。交互的缺失使教師無法根據學生對“展開與折疊”知識內容的學習情況及時調整教學進度，既不能保證教學的質量和效率，也不利于學生發散性思維和創造性思維的培養。

3.缺乏學科工具和資源支持學生探究過程

《展開與折疊》一課要求學生能夠識別正方體和長方體的展開圖，并建立各種展開圖中的面和立方體中的面的對應關系，而學生手中的模型數量有限，對實物模型重復的剪切和折疊也會占用較長的教學時間，這些大大降低了教學效率。此外，由于教師無法監控學生的學習情況，不能做到個別化教學，所以學生也無法進行個性化學習。

4.課堂教學評價方式單一

該課的原有教學以總結性評價為主，即課程結束時通過測試檢驗學生對“展開與折疊”學習內容的掌握程度，這種評價方式是教師對學生的單向評價。由于缺乏對學生數學思考、問題解決、情感態度等方面的評價，所以這種評價方式很難使教師找到導致學生出現知識漏洞的根源，從而使得教學效率偏低、學生知識水平兩極分化嚴重。

電子書包環境對小學數學課堂的支撐作用分析

應用于課堂教學中的電子書包是具有完備的硬件設施、豐富的學習內容和恰當的支持服務的環境。硬件設施不僅包含個人便攜式學習終端，還需要配套的教室硬件環境，如無線網絡等；學習內容是指電子書包中的數字資源、學科工具等；支持服務包括教學系統、交互系統、管理系統等，服務于課堂管理和師生互動等。

1.提供豐富的學科資源和工具

如下頁圖所示，電子書包中小學數學資源平臺能提供基礎教育階段數學教學所需的生活情境、數學模型、教學互動動畫、課程標準案例等素材資源，所需的公式、圖形、圖表等編輯工具，以及統計分析、虛擬實驗、測量、計算等數學學科工具。這樣，一方面能為教師制作課件和創設任務情境提供豐富的數學資源，另一方面也能為學生個性化推送數學學科工具和資源，支持學生進行自主探究學習。

2.支持課堂互動

電子書包支持的課堂互動是以“教師為主導，學生為主體”展開的[1]，電子書包環境下的課堂互動主要是課堂交互秩序的維持、課堂學習資源的實時交互和課堂活動的實時交互。

（1）課堂交互秩序的維持

電子書包的監控功能能使教師隨時查看學生的課堂學習情況、學習任務完成情況，并據此及時調整教學內容和進度；將學生的注意力拉回到課堂教學內容中，維持課堂教學秩序，保證教學進度和效率。

（2）課堂學習資源的實時交互

由于電子書包支持資源的同步上傳與下載，所以教師能隨時將教學資源共享給學生，學生也能隨時將學習成果共享給教師和其他同學。

（3）課堂活動的實時交互

電子書包集成舉手、討論、提問等功能，能有效支撐課堂教學活動，為小組合作學習提供互動工具。教師與學生之間的交流互動、即時反饋，能使教師更好地了解學生目前掌握知識的情況，及時查漏補缺，調整教學內容。[2]

3.支撐多元評價

電子書包能在整個課堂教學過程中支持診斷性評價、形成性評價、總結性評價相結合的評價方法，以及師生評價、生生評價相結合的評價方式。

（1）學情分析

電子書包的學情分析工具主要是用于評價學生的學習狀態和學習情況。教師能依據學生的學習狀態對其進行個性化輔導，根據學生的學習情況安排教學內容和進度。對學生學習狀態的評價主要是通過對出勤情況、舉手情況、課堂提問情況等數據進行統計分析來完成；對學生學習情況的評價主要是通過對學生近期學習成績的統計分析來完成。

（2）師生自我表現評價

電子書包的隨堂評價支持在教學完成后進行師生自評，教師主要是對備課情況、授課狀態、課堂互動和知識點講授四個方面進行自我評價，而學生的自我評價主要體現在預習情況、聽課狀態、課堂互動和知識點掌握四個方面。電子書包的“征求意見”和“c贊”功能主要用于學生與學生之間的互評，用于課堂中評價他人的學習成果或學習作品。

（3）測試

電子書包的測試功能主要是通過利用教師提供的試題對學生進行隨堂測試、階段或單元檢測來實現的，主要評價學生對該階段知識點的掌握情況。它能根據學生對某份試卷的答題情況分析其學習情況，自動生成學生的評價分析SP曲線。

案例設計

《展開與折疊》教學設計

教學內容分析

《展開與折疊》這一教學內容是學生對長方體和正方體有初步認識之后的延伸，也是后面學習立方體表面積的鋪墊，在知識的鏈條結構中起著承前啟后的重要作用。

教學對象分析

本節課的教學對象是小學五年級的學生。在知識方面，他們已經初步認識了長方體、正方體等立體圖形的特征，具有一定的知識儲備；在能力和情感態度方面，他們具備一定的分析、解決問題能力和動手操作能力，有著強烈的探索求知欲望，但缺乏有序思考和有效解決問題的策略。另外，五年級學生還善于嘗試新的學習方式，樂于接受新技術環境下的學習。

教學目標制定

知識與技能目標：認識正方體和長方體的不同表面展開圖；建立正方體或長方體立體圖中的面與展開圖中的面的對應關系。

過程與方法目標：在觀察、操作、想象等活動中，經歷和體驗立體圖形與平面圖形之間的相互轉化過程，發展空間觀念，培養多角度探究問題的能力，滲透轉化和對應的數學思想。

情感態度與價值觀目標：在主動參與數學活動的過程中，體驗探索的樂趣，激發探索知識的欲望和對數學學習的興趣，切實感受數學與生活的緊密聯系，建立正確的數學學習觀。

教學過程

1.復習舊知，活躍氣氛

教師借助電子書包的推屏功能向學生依次出示與上節課內容相關的基礎練習題，并利用電子書包課堂提問的搶答和隨機答題功能讓學生回答這些問題。

設計意圖及媒體使用分析：在新授知識前的檢測，能使教師對學生的知識掌握情況有充分的了解，即對學生進行診斷性評價；利用電子書包中課堂提問的搶答和隨機答題的檢測方式，能活躍課堂氣氛，為引入新課創造好的學習氛圍。

2.創設情境，問題導入

教師利用電子書包共享功能與學生共享動畫：小紅過生日，同學小明送給她一個用漂亮的正方體包裝盒包好的禮物。此時出示問題：你想知道禮物是什么嗎？小紅怎么剪開盒子呢？想一想，剪開的正方體是什么樣子？然后引導學生將自己想象的正方體展開圖畫在方格紙上，并利用電子書包拍照上傳至教師端。

設計意圖及媒體使用分析：利用電子書包共享功能向學生展示生活情境，能引起學生的學習興趣，充分調動學生的探索欲望，調動學生的空間想象能力，同時，教師也能初步了解學生已有的空間觀念。

3.動手操作，自主探究

為了驗證學生所畫圖形是不是正方體的展開圖，教師引導學生剪開自己手中的正方體模型，并與自己所畫圖形進行對比。

學生利用電子書包拍照功能將正方體展開圖拍照上傳至教師端，然后教師將學生兩次上傳的圖片共享給他們，讓他們對根據想象所畫的正方體展開圖進行點贊評價。

借助電子書包的舉手和提問功能，讓學生說一說自己之前畫的展開圖有沒有問題，實際剪開正方體模型時又是從哪些棱剪開的。

設計意圖及媒體使用分析：學生動手操作能初步感知由“體”轉化到“面”的過程，并初步認識正方體的展開圖；從最初獨立思考到展開想象，最后到操作驗證，這整個過程能讓學生體驗解決問題策略的多樣性。

4.任務驅動，合作探究

任務一：引導學生以小組為單位，借助電子書包數學資源平臺中“展開與折疊”學習工具，進入探究環境，對正方體進行多次展開和折疊，探究正方體平面展開圖的所有可能，并將探究結果共享到教師端。

任務二：教師利用電子書包中的幾何畫板工具給定學生一個各個面的顏色都不同的長方體，然后學生以小組櫚ノ唬在電子書包探究環境下探究長方體的展開圖，并為展開圖涂上相應的顏色，教師驗收各組的探究成果。

教師通過電子書包的監控功能隨時查看學生的學習情況和任務完成情況。

設計意圖及媒體使用分析：任務驅動能使學生合作完成學習任務，感悟正方體展開圖的多樣性；電子書包中3D虛擬仿真環境能為學生動態展示正方體的展開與折疊過程提供探究環境，發展學生的空間觀念；電子書包的監控功能能讓教師及時掌握學生的學習情況和任務完成情況，解決學生的問題。

5.總結歸納，鞏固提升

教師將學生合作學習探究成果進行共享，與學生共同探討出正方體的11種展開圖。利用電子書包中的幾何畫板工具對正方體的展開圖和長方體的展開圖進行動態展示，總結找出展開圖各個面對應立方體各個面的方法。

教師出示小例題，借助電子書包的搶答、通答和隨機答題功能檢測學生對本節課知識的掌握程度，及時鞏固提升。

設計意圖及媒體使用分析：利用電子書包的幾何畫板工具動態展示立方體的展開與折疊過程，能形象直觀地向學生展示立方體各個面與展開圖各個面的對應關系，滲透轉化與對應思想，培養學生的空間觀念；及時的測試能鞏固學生所學知識；電子書包的搶答、通答和隨機答題功能能調動學生的積極性，使其主動參與到測試中來。

6.資源推送，隨堂評價

教師通過小測試了解學生對本節課的知識掌握情況，并向學生推送個性化資源：《展開與折疊》系列教學微視頻和難易程度不同的測試題（基礎題、提高題、拓展延伸題）。然后組織學生對本節課的學習情況進行自我評價，并借助電子書包的討論功能與學生一起將本節課表現良好的學生和小組記錄下來。

設計意圖及媒體使用分析：全面了解學生對知識的掌握程度，并以此向學生推送個性化學習資源，能達到鞏固提升知識的目的；隨堂評價是對學生進行的及時、客觀的評價，學生通過自評和他評能進行自我反思，端正自己的學習態度。

參考文獻：

[1]胡小勇，朱龍.數字聚合視野下的電子書包教學應用模式研究[J].中國電化教育，2013（05）：66-72.

[2]占正奎，楊少棠.電子書包的特征及功能需求[J].中國教育信息化，2012（14）：52-54.

智慧反思

與傳統課堂相比，《展開與折疊》一課有以下亮點：

首先，它對師生角色和學生的學習方式做了調整，將教師的主體地位和“先教后學”的課堂教學模式，變為以學生為主體、教師為主導，引導學生自主探究。

第3篇：經典案例教學范文

【關鍵詞】行動導向教學法;典型教學情景;合作精神;創新意識

汽車保險杠分布在汽車的前后兩端，前部稱之為前保險杠，車尾稱之為后保險杠。是汽車重要的履蓋件之一，也是常見的易損件，汽車前后保險杠一般都采用聚丙烯（俗稱PP）和聚烯烴基材料作為原料注塑成形。在實際使用中經常受到碰擦、斷裂、損壞等損傷，按損傷的程度可以分為輕微損傷，局部斷裂、損壞等，修理的方法主要有局部打磨、焊接，更換等方法，是汽車修理行業中常見的項目，也是汽車實訓過程中的典型教學案例之一，本文主要從保險杠的局部碰擦損傷為例，展示行動導向教學法的整個教學過程，以達到窺一斑而知全豹的效果。

一、教學準備

行動導向教學法是一種系統的教學方法，通俗地講，就是以實際生產過程中典型的工作任務為線索，轉化為教學過程中典型的教學情境的教學過程。教學過程抓住實際修理過程為主線，針對學生實際情況，老師提出問題，指導學生分析問題、計劃、執行，通過學生自評和老師評價反饋，最后老師作出一個綜合評價，整個教學過程以學生為主、老師為輔，對老師前期上課準備工作提出了更高的要求，主要進行如下四個方面準備：

（1）備學生：二年級學生，對專業基礎知識有一定的認識，能夠正確使用舉升機，具有一定的實際操作能力。

（2）備教具：①舉升機一臺;②普通型桑塔納轎車一輛;③鈑金組合工具車一套;④普通組合工具車一套;⑤塑料焊槍及焊接塑料;⑥廢料回收器。

（3）課件制作：典型工作任務的確定、課件制作。

（4）工作頁：①任務頁;②學生工作頁;③教師工作頁;④信息頁;⑤記錄頁。

二、教學過程

1.提出問題――創設問題情境引入工作任務

通過圖片或影示方式引入，內容緊扣汽車保險杠的結構、材料、損傷過程、修理等方面進行。同時引入問題：汽車前保險杠由于碰擦撕裂如何修理？學生對車輛信息進行登記、填寫修理單，車輛檢視，確定保險杠修理部，工時，計劃費用。

2.分析問題――接受任務和完成工作任務

（1）接受任務。教師的工作：分組，布置任務（任務引領），發放工作頁、任務頁、信息頁;學生的工作：填寫車輛信息，以小組為單位，依據任務頁的問題，通過查閱資料，上網搜索，查看維修手冊等主式找詢問題的答案（問題驅動）。

（2）分析問題。①分析思路：分析撞擊點及程度確定塑料的種類維修或更換的確定塑料部件的拆卸恢復保險杠變形的程序竣工驗收評價。②小組討論，老師指導學生，完成分組、與學生互動，提出相關的安全要求和技術要求;學生通過查閱資料，上網搜索，查看維修手冊等主式找詢問題的答案，具體分析項目如下：

分析：（教師）

1、把學生分成3組，每組5-6人，采取小組操作教學形式。

2、使用項目教學法，把任務分給學生，分發任務頁、信息頁，讓學生按任務去操作。

3、指導學生認識保險杠的材料。

4、指導學生拆裝保險杠的方法。

5、指導學生認識修理保險杠的設備、耗材。

6、指導學生修理保險杠的方法。

7、安全防護。

8、5S標準。 分析（學生）

1、分析撞擊點及程度

2、分析汽車保險杠的材料

3、分析汽車保險杠的拆裝方法

4、分析汽車保險杠的修理方法

5、學生寫報修單、環車檢視。

6、學生完成信息頁的閱讀、查找相關資料、完成工作頁。

3.計劃問題

這是最重要的過程，學生通過前面的討論，完成老師發放的工作頁，查閱資料，最后完成保險杠的拆裝方法步驟的計劃書。主要工作如下表：

計劃（教師）

1、指導學生制定保險杠拆裝的方法步驟

2、指導學生制定維修保險杠的操作步驟

3、指引學生完成實車檢查。

4、選出最佳方案，進行下一步操作。 計劃（學生）

1、學生完成保險杠的拆裝方法步驟

2、根據教師的要求，寫出修復保險杠的操作步驟。

3、各組匯報操作步驟，評價，選出最好方案。

4、按最佳方案進行操作。

教師可以提供給學生拆裝保險杠的方法步驟和維修保險杠的空白的計劃任務書，學生直接填寫相應內容。

教師拆裝保險杠的預備方案：

操作步驟 操作內容 所作工具

第一步 打開引擎蓋、拆下前臉中網 一字起、十字起

第二步 拔下保險杠小燈的聯接器接頭

第三部 從發動機倉內擰下保險杠與前縱梁的二個聯接螺栓。拉出前保險杠。 套筒扳手

教師修復保險杠的預備方案：

順序 操作內容 工具 耗材 參數

1 準備工具、耗材 加熱槍

2 穿戴防護用品

護目鏡、口罩

3 找出受損區域進行分析

4 確定塑料類型 PC+PBT 聚碳酸脂+聚丁烯對苯酸脂

5 拆卸前保險杠

6 將保險杠受損區域進行清潔 毛巾

肥皂水、清潔劑水

7 用加熱槍將受損區域正面加熱 加熱槍 背面燙手即可

8 背面用大小合適的工具將凹陷區域向外推 不可推的高于平面

9 用干羲將恢復平面迅速冷卻，定形。 海綿

水

4.執行

學生每組討論提出一個切實可行的維修工作計劃，每組把每一步計劃用“貼紙法”貼到黑板上，全班同學一起討論，提出較合理的小組方案來實施操作。教師可以個別指導學生操作或示范操作，從安全、規范的角度觀察學生操作，有問題馬上糾正。學生在了解安全操作規程的基礎上，根據計劃中制定的操作步驟，逐一實施，按計劃完成保險杠的拆裝，按計劃完成保險杠的修復，同時做好相關記錄。

5.評價

學生的評價主要注重操作過程中的所謂“過程評價”，在整個教學過程中，由于采用與實際生產過程相適應的教學方法，學生的主動性，合作精神，參與意識，方法創新都成為考評的指標，如下表：

評價標準 評價內容 分值

完成任動務情況 工作頁 50%

車輛信息、車輛檢查

過程評價 實際操作 50%

合作精神

實際能手能力

方法創新

參與程度

三、結語

行動導向教學法是一種與實際生產過程相適應的教學過程，是一種學習效率較高的學習方法，也是一種與生產修理活動聯系最緊密的一種教學法，在教學過程中體現一種以學生為主，教師為輔的教學思想，要求學生具有主動學習的積極精神，培養學生的知識能力和關鍵能力，即合作精神和社會交流能力;培養學生“做中學、學中做”教學理念;教案體現“實際行動過程教學”，與“傳統知識體系教學”的差別;對教師綜合能力要求較高，學生動手能力要求較高。

參考文獻：

[1]陳宇.走向世界技能強國.人力資源開發論集.

[2]羅云輝.項目教學法在汽修專業的實施與效果.中國職業技術教育，2006.（6）.

第4篇：經典案例教學范文

摘要：本文運用案例教學法，以場景劇對話與操作演示方式，從商業銀行與第三方支付現狀入手，就第三方支付對傳統銀行的影響，提出了商業銀行采取的對策。在電子商務專業課程講授過程中，通過讓學生以理論知識對話的方式，把枯燥的專業知識變為生動有趣的案例場景，幫助學生加快對理論知識的理解。在真實環境下操作演示，學生猶如進入實際應用，有身臨其境之感。真實場景案例教學，使學生不僅掌握了相關理論，而且通過電腦演示實踐操作，達到了學以致用，解決了工作生活中的實際問題。

關鍵詞 ：第三方支付；商業銀行；影響對策

一 教學模式的變革：寓教于樂

提出問題：第三方支付發展對商業銀行的影響在某商業銀行例會上老板與秘書對話，分析第三方支付對傳統商業銀行的影響，提出商業銀行需積極參與MTPS移動金融安全可信公共服務平臺。同時，引入第二部分的其他解決辦法。

老板：現在開始晨會，小崔，看看有什么新鮮事？

小崔：“在深圳市互聯網金融協會成立大會暨揭牌儀式上，深圳市金融辦副主任肖志家透露，目前深圳市互聯網第三方支付年交易額已超過2.7萬億，占全國一半以上……” “中國證券報：第三方支付蓬勃興起 市場容量繼續釋放：今年是互聯網支付高速發展的重要階段，2013年互聯網支付交易規模達5.72萬億元，同比增長56.2%。預計未來，移動支付領域將會是第三方支付企業的必爭寶地，NFC支付將主導移動支付……”

老板：支付業務本來只是銀行利潤的一小塊，現在那么熱鬧啊，我也要加入這場支付戰役！小崔做個工作匯報。

小崔：客戶通過第三方支付辦理業務，使銀行從支付交易前臺退到了后臺，銀行雖然仍然在默默地發揮作用，但只扮演后方支付結算的角色。顯然失去了前端客戶的各類信息資源。沒有客戶的數據信息，在互聯網大數據時代，銀行在產品創新、迎合客戶需求和客戶黏性方面便失去了主動性。

評析：（可以PPT課件方式）講解第三方支付對銀行影響：1、潛在的分流了銀行的存貸客戶；2、商業銀行傳統業務產品銷售和渠道將受影響；3、搶占銀行中間業務收入；4、對信用卡業務造成沖擊。（在教學過程中可以實際案例詳細講解）老板：停停停！我雇用你，不是要你告訴我問題是什么，是要你解決問題。

小崔：我覺得我們自己建一個支付系統，打入第三方市場，就能與多家銀行相聯。

老板：你昨天晨會打瞌睡了么，我都說了央行建立了MTPS移動金融安全可信公共服務平臺，就是方便跨行間的支付結算，你還浪費錢自己去建平臺？靠邊罰站。

評析：這時，秘書可以很自然地去電腦處播放課件（以PPT方式講解MTPS相關的理論知識，并引入其它解決辦法。）MTPS平臺的建設為商業銀行、通信運營商、第三方機構等參與方搭建了互聯互通的橋梁和紐帶，避免社會資源浪費和重復建設，有利于移動金融產業的健康、高效發展。因此傳統銀行應積極加入MTPS，切入移動支付體系，擁有跨行支付統一平臺，享有既成平臺所帶來的利益。

這樣進行理論學習，把枯燥的專業理論知識變為生動有趣的案例場景，幫助學生加快對理論知識的理解，達到從“靜態學習”到“動態學習”的飛躍，讓學生消除學習疲勞，激發學習興趣，提高學習效率。

二 情景問答式教學：變想法為做法

解決問題：銀行采取的對策

接上述老板與秘書的對話，根據第三方支付對商業銀行的幾個影響，除了老板所說銀行加入MTPS平臺，其他銀行職員紛紛發表看法，提出自己的解決辦法。 以下可以讓多名同學參與討論發言。

老板：元芳們，你們怎么看？

小張：最讓我擔心的還是第三方支付企業逐漸壟斷了小客戶信息，掏空了我們的底層營銷平臺。

小李：沒錯，光加入MTPS還不夠，我們要入股第三方支付，滿足跨各大電商或互聯網平臺之間交易需求，就像平安銀行收購了明華智能技術有限公司，控股“壹卡會”取得三方支付牌照，借此打造“平安付”，進軍第三方支付領域，發展互聯網支付。

老板：有什么好處呢？

小李：首先，獲得了其他銀行的接口，方便客戶支付。其次，資源共享，我們將得到小客戶信息，備付金等，可以讓我們拓展融資業務，對于中小型銀行尤其有利。最后，發展跨境支付業務，將國際匯款業務搬到手機上。

評析：（介紹第三方支付的新功能，并在電腦演示其交易過程。）以支付寶跨境匯款為例，在匯款時，匯款人只需要填寫收款賬戶的“姓名、國家、地址、銀行和賬號”信息，而不需要填寫匯款人的相關信息，同時全程可以在線上完成。相比傳統的銀行電匯，流程上簡單便捷很多。因為支付寶本身不具備資質去做這項業務，所以最終選擇和銀行合作。比如，上海銀行與支付寶合作跨境支付，將銀行的國際匯款業務搬到了手機端，受益于支付寶龐大的用戶群，預計該銀行業務將可能迎來較快的增長。一旦銀行控股第三方支付，或達成戰略聯盟，跨境支付這一具有巨大潛力的業務將得到快速發展。

特別需要說明的是在案例中涉及到企業支付寶相關的具體操作時，一定要注意真實的細節，讓學生猶如進入實際應用之中，確有身臨其境之感。這樣學生才能認真地對待案例中的理論與實踐過程，更能認真地分析各種理論知識與實踐應用中錯綜復雜的關系，引導學生自己搜尋所需知識，訓練其實踐應用能力。

老板：不錯，你們覺得我們銀行支付業務現在最欠缺的是什么？

張李：（異口同聲）當然是貼近百姓生活的應用場景。

老板：那你們如何的應對呢？

小張：要跨界建商城。

小李：商城？毫無新意啊，你做得過四大行么，做得過淘寶么？

小張：我要建有擔保交易功能的商城，要建把商圈互聯融入其中的商城，通過幫商圈建立電商平臺，取得優先支付地位。評析：商圈互聯是指有實力的大型商業銀行，在統一的框架內協助全國各地有相關需求的專業市場建立網絡商城，并以全國統一的支付平臺服務，獲得該商圈的優先支付地位，以統一支付平臺為品牌和紐帶實現商圈互聯。商戶是支付的平臺，是支付利益轉化的關鍵，支付服務必須與商務服務結合起來，商圈是支付應用場景化的重要體現，商圈互聯彌補了自營電商中商戶數量和種類有限性的不足，營造了銀行介入的大電商格局，為區域內商戶提供了金融便利和交易便利，提升了銀行支付平臺的品牌影響力與整合營銷力。更可以打造銀行自身體系內的積分統一、積分通兌，如工商銀行與交通銀行的任何商品都可以通過積分加金錢支付，積分就成了一種硬通貨，促進用戶消費獲得積分，發掘更大價值。

打造集消費支付、融資理財、采購銷售、社交黃頁等于一身的綜合。不僅有利于銀行的支付業務，更有利于其存、貸等業務的全面推進。

此處多鼓勵學生們積極參與，可以多人不同角色發表個人的看法。但是需要明確本案例解決的是商業銀行應對第三方支付企業的對策。圍繞這一目的，在整個過程中建立起一套適合本教學的完整而又嚴密的邏輯思維方法和解決問題的方式，提高學生分析問題、解決問題的能力，進而提高其理論知識及綜合應用理論解決實際問題的綜合素質。

老板：說的好！我還要做積分通兌，積分可以兌商城內所有商戶的所有產品。把積分變成我們銀行體系內的一種硬通貨。

小李：銀行做電商畢竟起步晚，建行的善融商務已經很成功了，2013年交易額278億，而淘寶天貓雙11一天就350億，銀行不局限做商城，還可跨界集消費支付、融資理財、采購銷售、社交黃頁于一身。提供一站式綜合服務，這才是百姓想要的應用場景。

小張：有點意思，這樣客戶自然不會再舍近求遠通過第三方來支付了，看來要敢于顛覆傳統業務的思維定勢，這才是有意義的跨界支付。

老板：（鼓掌）口渴了，小崔幫我們去買瓶水（拿出錢包，抽出100元紙幣）

小崔：老板，你OUT了，現在都用移動錢包了。

評析：根據課程的連續性，可以PPT介紹或復習移動錢包的概念功能，并演示移動錢包的操作過程等。圍繞案例的目的性，解決銀行移動終端支付的推廣與應用的問題。

小張：支付革命的戰火已經從PC端遷徙到移動端，我們要布局移動支付。

小李：我們需要創新。

小張：假大空，人人都會說創新，你怎么創新？

小李：從廣種薄收向合作共贏商業模式轉變。還有我問你，如果我建立移動社區商務模式，手機實名制賦予其較高的信用價值，志同道合的人之間口碑營銷促進消費，更重要的位置即入口，這意味著什么？

小張：能告訴消費者最近的消費地點，讓其及時地進行服務性消費，這是PC端的電商平臺所不具備的。

小李：還要注意支付的形式創新，尤其是近場支付，舉例空付，藍牙支付等，提供給客戶更便捷的支付體驗。

評析：圍繞案例目的，解釋目前移動支付的商業模式，移動運營商、第三方支付、金融機構各方資源被零散地控制著，投入多收益低。與其各自為戰，為何銀行不與電信運營商，第三方支付擰成一股繩，優勢互補。

根據小李同學提到的近場支付，可以PPT形式播放講解，近場支付是指消費者在購買商品或服務時，即時通過手機向商家進行支付，支付的處理在現場進行，并且在線下進行，不需要使用移動網絡，而是使用手機射頻（NFC）、紅外、藍牙等通道，實現與自動售貨機以及POS機的本地通訊。這時對于軟硬件設備有要求，才能完成支付過程。案例的選擇和實踐要客觀真實存在并強調案例的時效性，解決當前真實存在的問題。特別是在具體操作時使用真實有效最新的實際應用軟件，杜絕過時資源參與案例；本案例綜合性強，涉及的知識面廣，內容豐富，需資金流、信息流、商流、物流的結合。還需金融知識、財務知識與電子商務專業知識融合。在這復雜的案例教學過程中，教師不再是獨自講授，而是和大家一起討論思考，共同探討問題，解決問題。調動集體的智慧和力量，提出銀行移動支付解決辦法。

老板：你們對支付體驗有什么見解？

小李：線上引入客戶經理，在線營銷，線下建設便民直銷門店，布放VTM，自助繳費終端。還可以……一是跨界融合的綜合服務平臺，二是走哪消費到哪的移動支付，三是銀行線上下的融合。

小張：你瞄準了O2O線上線下融合。

小李：這才是我想要說的直銷銀行本土化實踐。

小張：你在下一盤很大的棋！

小李：國外直銷銀行成功在于注重客戶細分，中小型商業銀行的支付革命，尤其要注意小客戶，小微企業的長尾經濟，要為他們提供差異化服務。

小張：客戶細分還不夠，還要行業細分，你只顧著應對支付寶這類的第三方支付，卻忘記了有一種第三方叫快錢，我們要為特定的行業像旅游、教育等，提供符合其特性的支付結算方案。

……

評析：根據課堂時間及內容，在此處可以讓學生總結發言銀行采取的解決的辦法。一年后，頒獎典禮上，老板獲獎感言：老板：感謝各位大力支持，我們銀行支付戰役的勝利，在于利用優勢與第三方支付競爭，跨界打造一站式綜合服務平臺，提供豐富應用場景。我們與第三方合作彌補劣勢，瞄準線上線下融合，發力直銷銀行+移動支付+通兌積分，打出了一套虛擬賬戶+虛擬錢包+虛擬貨幣的組合拳，經過本土化實踐的直銷銀行，第三方支付有的我也有，沒有的我還有。我們終于取得了這場戰役的勝利！(鼓掌)

三 特色、特點與做法：效果反饋評價

本次教學活動是以電子商務專業基礎課《網上支付與電子銀行》課程為例，通過該課程理論對話的理解及實際應用的操作演示。學生們不僅掌握了相關理論，而且通過電腦演示實踐操作，達到了學以致用，完成了實際生活中真實案例的操作應用。在教學過程中要實現電子商務教學初級目標向高級目標過渡，使學生由被動學習向主動學習轉變，就應該制定合理的電子商務課程案例的教學計劃，并根據學生現有知識掌握情況，有針對性的選擇和設計場景對話案例教學。通過案例內容的選擇和案例教學過程設計，制定案例最佳解決方案。在本案例教學過程中教師扮演設計者和激勵者的角色，學生扮演老板、秘書及職員等不同角色，老師鼓勵學生積極參與討論，以案例或情景為載體引導學生自主探究性學習，提高學生分析和解決實際問題的能力。案例教學調動學生們集體的智慧和力量，開闊思路，收到良好的教學效果。

本教學方法的不足之處是研究和編制案例需要時間長，對教師和學生基本理論知識與實踐應用基礎的要求也較高，即案例教學一定要在理論學習的基礎上進行。教師在分配案例教學時會有時間誤差，案例介紹時間、問題的最佳排序與提出時間、學生討論以及教師總結與點評時間等會因學生臨場發揮受到一定的影響。教師準備案例教學的硬件設施等需與相關部門協商解決，才能使學生在視覺、聽覺等各方面得到感官刺激，使學生真正處于案例情景的教學之中。案例教學法使用中雖然受到一些應用限制。但是，目前處在師資培育愈來愈重視教學方法改革與完善的時代，真實場景案例教學法會有很大的發展空間。電子商務教學模式改革的路還很長，需要多方協同配合，共同努力，培養出更多高水平電子商務復合型人才，推動我國電子商務事業的發展。

參考文獻：

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[2] 姜奇平.互聯網對銀行核心業務的滲透史[J].互聯網周刊,2012(3):20-29.

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[5] 曹冠男. 淺析我國網絡銀行現狀及其發展策略——對比第三方支付的運作模式提出創新構想[J].中國市場,2012(15)：59-60.

第5篇：經典案例教學范文

入社會的中職學生來講，口語交際能力的培養尤為重要。要想提高學生口語能力，口語交際課堂教學這一主渠道不容忽視。近兩學

期，我在校內上過幾次口語交際方面的公開課，雖然也存在些許不足，但總體而言還是得到大家的認可，在其中一次校內骨干教師展示課評選中有幸榮獲一等獎。結合公開課教學和平時的研究，我反思了口語交際教學，跟大家分享一下自己的心得體會。

一、上好一節口語交際課必須從思想上高度重視

如果我們思想上輕視口語交際課，覺得只要按照書上的程序

按部就班地指導學生就行，那樣的課上下來一般不會有什么特色，學生興趣的提高和能力的培養也很有限。但是如果教師在思想上高度重視，揣摩定什么目標，把握怎樣的重難點，如何導入，精選哪些案例，口語交際訓練的內容和形式如何……這樣反復斟酌之后，教師必然會對這節課的內容了然于心，上課時也更得心應手，也能根據學生的進展靈活調控課堂。學生也會在教師的精心設計之下調動學習的激情，在師生的互動中思維得到鍛煉，能力得到提高。

二、口語交際課上所選的案例要“經典”

一節好的口語交際課所包含的要素是多方面的，但課堂上的

案例如果選擇“經典”的話，能起到畫龍點睛的作用。案例“經典”之后，學生容易被吸引，也樂于去模仿，有的甚至嘗試超越“經典”。我眼中的“經典”案例是這樣的：案例要有吸引力，要有典范性，要有說服力。比如，在講口頭委婉拒絕他人時，我選擇了錢鐘書拒絕一位因拜讀他作品而想拜訪他的女士的這樣一個“經典”拒絕法：“假如你吃了個雞蛋，覺得不錯，又何必認識下蛋的母雞呢？”

三、不急于呈現“經典”

首先，鍛煉學生的思維；其次再引導學生把握“經典”在何處。比如，在講交談的智慧時，我給學生出示了這樣的一個“經典”：一

次，歌德與一個尖刻的批評家狹路相逢，兩人面對面站著。那批評家十分傲慢地說：“對一個傻子，我絕不讓路！”歌德馬上站到一邊，微笑著說：“ 。”我讓學生站在歌德的角度揣摩他可能說了一句什么。有好幾個學生補充的是：“我給傻子讓路。”我引導學生揣摩這個回答在含蓄性上是否欠妥，繼而讓學生繼續思考。有的學生又說：“我給你讓路。”我繼續引導：“這樣的回答能不能起到‘教訓’對方的效果，歌德是不是有點‘吃虧了’？”最后讓學生回答出類似歌德的回答。在這樣的訓練引導中，學生也領會了歌德那句“我恰好相反”的“經典”。

四、從生活中精選訓練題目，讓學生有話可說

口語交際的教學正是應了現實生活的需要，所以，口語交際的訓練必然要回歸到現實生活中去。現實生活是學生進行口語交際最好的課堂。教師可以引導學生在生活中精選訓練題目，通過情景再現，以角色扮演的形式進行對話，從而進行口語交際訓練。比如，在“拜訪與接待”這一課中，我設計了這樣的題目：假如有客人來拜訪你父母，父母要十幾分鐘之后才回來，這時你如何接待。同時還結合旅游管理專業設計了這樣的題目：假如你是××賓館的樓層服

務員，有客人住宿，需要送茶服務，你如何接待。讓他們既有簡單生活中的情景訓練又有結合所學專業的“實戰”訓練。在這樣“逼真”的各類情景再現中，學生通過角色發揮，容易找到感覺，也有話可說。不過說得好不好，教師不急于定性，而是先采取生生互評，再互相取長補短，小組討論，力求在訓練討論過程中發掘最佳答案。

第6篇：經典案例教學范文

關鍵詞：案例教學法；客戶關系管理；原則與途徑

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1674-9324（2012）06-0031-02

一、案例教學法在《客戶關系管理》課程中的作用

“案例教學法”由美國哈佛大學法學院的教授克利斯托夫·C·朗戴爾（1826-1896）首創。案例教學法可以打破傳統教學中教師為主導、學生被動接受知識的局面，有助于培養學生的獨立思考能力，提升其將理論應用于實踐的能力。輔之以必要的課堂討論和演示，可大大激發學生的學習興趣。《客戶關系管理》課程是經濟類和管理類專業的主干課程，其主要內容CRM是一種以“客戶關系一對一理論”為基礎、旨在改善企業與客戶之間關系的新型管理機制，同時也是包括一個組織機構判斷、選擇、爭取、發展和保持客戶所要實施的全部商業過程，通常包括銷售管理、市場營銷管理和客戶服務系統等方面的內容。由于《客戶關系管理》課程內容和理論體系的特點，若僅僅局限于課本理論知識的學習，而沒有機會在實際生活中加以實踐，學生在學習過程中往往產生理論與實際應用相脫節的現象，難以將課堂中所學的死板的理論框架與現實生活中生動的客戶行為相結合，難免有些做過促銷的學生課下會抱怨，“課堂中所學的理論知識似乎很難運用到實際的生活當中去，真不知道學習這些理論有什么用？”產生這些問題后，學生的學習興趣將大大降低。采用案例教學方法，選取一些緊跟時代步伐的教學案例，尤其是一些正在發生的社會熱點問題，能夠將理論與實踐很好地結合，極大地激發學生的學習興趣，變被動學習為主動學習。西南交通大學經濟管理學院《客戶關系管理》課程是為電子商務專業大三學生開設的必修課程。對此階段的學生而言，相比基礎知識的掌握，本課程更注重的是思維能力的培養。本階段的學生已經接受了兩年的大學教育，具有一定的獨立思考能力，但受知識和經驗的限制，很多時候思考問題欠成熟。本課程中案例教學法所傳授的重點不僅是一個完整的知識體系，還包括從客戶角度出發的思維方法。這種思維方法一方面可以引導學生多關注身邊的生活案例，提高他們勤于思考的意識；另一方面可以培養學生的經濟思維，從而在考慮問題時更加成熟和理性，提高他們解決現實問題的能力。案例教學法的關鍵在于案例的選擇。本文將根據作者的授課經驗，探討《客戶關系管理》課程中案例的選取原則、選取途徑。

二、案例選取的原則

案例教學法在管理學的課堂中無疑是最受歡迎的教學方法，沒有哪個學生喜歡乏味無趣的理論知識滿堂灌。但案例選擇的好壞直接影響著教學效果，有些案例選擇的不合適有可能還會適得其反，使學生更加迷茫。因此案例的合理選擇對《客戶關系管理》課程的教學效果至關重要。目前在《客戶關系管理》教學過程中所遇到的問題主要包括案例資源匱乏、案例質量不易控制和案例的適應性問題。案例是現實生活中的一個裁剪，案例中的所有信息都是社會的有機組成部分，對案例的理解需要有相應社會實踐知識的支撐。所以對課堂教學過程中使用的案例的選取應注意處理好針對性與多樣性、經典性和時效性、嚴肅性與趣味性的關系。

1.針對性與多樣性原則。客戶關系管理是一套完整的理論體系，但每個章節的內容側重點又各有不同，因此所選案例一定要緊扣教學主題，符合總體教學目標，這樣才不至于使學生感到迷茫。為達到較好的課堂效果，同一個知識點可以選擇多個案例進行分析，以反映不同行業、不同領域、不同層面的客戶關系管理方式，同時正反面的案例由于其強烈的對比性可加深學生對知識的掌握。

2.嚴肅性與趣味性原則。案例資料必須真實可靠，內容合理，引用數據科學合理，能夠反映真實的市場環境，這樣才不至于脫離實際。同時，所選案例應貼近生活，具有一定的趣味性，最好設置成具有一定互動性質的演示環節，才能激發起學生充分參與的積極性。

三、案例選取的主要途徑

好的教學案例可以收到好的教學效果，但好的教學案例并不是信手就可拈來的，需要任課老師平時的積極準備和認真積累，以下幾種方法是筆者從幾年的《客戶關系管理》課堂教學中總結出來的。

1.經典案例庫。傳統經典案例的選擇是必不可少的，尤其是那些入選“哈佛商學院經典案例”的優秀案例。這些案例都是很多經濟學家和有經驗的教師，在反復的教學實踐過程中精挑細選出來的。對于我們《客戶關系管理》這門課程而言，同樣有很多案例是很多課程老師都在反復使用的經典案例，這樣的經典案例經反復推敲后可建立起案例庫。比如，在講授企業理念的時候，筆者選擇的是海爾集團的經典案例——海爾的三大錘，這幾乎是每個管理學課堂都會提到的案例，從瀕臨破產的青島電冰箱廠，到今天全中國最大的白色家電企業，幾十年來企業發生了無數變化，但以客戶為中心的企業理念卻始終未變。經典案例往往具有多重價值，不同的課程有不同的視角，教師一定要做好控制和引導。

2.媒體熱點案例。將媒體關注的熱點問題作為案例，在使用過程中可以省略掉冗長的背景介紹等環節，直接將爭論焦點引到課堂內容中來，可以在有限的課時內收到較好的課堂效果。對這些案例的選擇就要求教師緊跟時事，注意收集周圍發生的熱點事件和新聞，尤其是客戶關系管理領域中一些知名企業和知名人物的動態與舉措。比如：在講到優質客戶的培養方法時，筆者借助媒體熱點案例來闡明“以客戶為中心，切身實地站在客戶角度替客戶考慮，客戶自然會變成你的優質客戶”的教學內容。筆者選取的案例是大S和汪小菲的婚禮。他們的婚禮由日本一家知名的婚慶公司負責，在籌備過程中，正好遇到3月11號日本大地震。災難發生后，公司房屋受損，很多員工甚至面臨和家人的生離死別。在這樣的情況之下，公司依然堅持把他們的服務對象放在第一位，并提出在規定的時間內保質保量完成公司的預定任務。由于他們所服務的對象分別是備受關注的臺灣藝人和號稱京城四少之一的俏江南新一代掌門人，媒體關注度自然極高。事實證明，通過這場萬人矚目的婚慶盛典，這家公司不但沒有因為地震的打擊而一蹶不振，反而在這最危難的時刻，由于他們的敬業、堅守和執著獲得了更多的婚慶預訂。這個案例完美地闡釋了課程中的理論知識，教學效果非常好。媒體熱點案例是學生非常喜愛的案例，熱點事件，焦點人物，貼近生活，但時事跟蹤需要持續進行，而且未必能及時發現事件與知識之間的契合點，所以要求教師花費不少精力才能做好。

3.學生參與型案例。一堂好課，應當生動而不沉悶，能調動學生的積極性，吸引課堂上大部分同學的參與。參與式教學是師生教與學互動的過程，學生通過親身參與來學習知識，對知識的體悟更加直接深刻，但這種教學方式比傳統的講授式教學具有更多的不確定性，對教師和學生的課前準備都提出了更高的要求，案例的選擇是其中非常重要的環節。學生是參與案例的主體，他們的準備情況影響到知識學習的熱烈和深入程度，因此教師應當提前公布討論計劃，并布置相應的準備作業。學生的準備工作包括案例材料的收集與整理、相關知識準備與問題設計等，在參與型案例實施過程中，鼓勵學生為自己的論點準備事實、數據等支持材料，或通過編程仿真和實驗，驗證自己的解決方案。如客戶關系管理中的消費者和商家，讓大家切身體會作為商家和消費者的利益區分，不是作為第三者來思考問題，而是作為當事人，從當事人的角度來思考問題。如客戶關懷，呼叫中心等問題，采用的是現場參與表演的案例，將客戶購物中所發生的實際情況重現。如80年代迎來了以消費者為中心的營銷時代，這個時代出現了很多優秀的推銷員，可以現場模擬汽車銷售過程的客戶識別和客戶定位，在一家三口一起去買車的時候，作為銷售人員的你，能否準確定位目標客戶？表演結束之后，邀請全班的同學加入我討論，討論銷售成功或者不成功的原因以及改進的方法。案例確定之后，還需要仔細規劃課堂進度，才能保證教學質量：教師作為參與課的引導者，對征集上來的案例進行篩選，明確教學目的，進行相應的課程設計；根據教學內容設計待參與的問題，這些問題將引導參與課的進程，因此要能夠環環相扣，使討論逐步深入；列出在總結中需要強調的基本論點。由于是學生參與設計的案例，出現偏離主題的可能性會更大，老師應做好更為充分的準備工作。

4.他山之石。對于青年教師而言，聽取有經驗老師的課程，汲取更多的案例是一種行之有效的方法。如今很多青年教師都是畢業后直接站上講臺，很少有走出校門、積累豐富的生活經驗之后、再回到學校的經歷。對于管理類課程，如果教師沒有親身的體驗和實踐，理論很難落實到行動，對課程內容的講授總會有隔靴搔癢的遺憾，精彩案例的選擇就更無從談起了。在這種局面下，聆聽經驗豐富的老師的授課就顯得非常必要。那些經驗豐富的老師選擇的案例大多非常貼切，尤其是那些在企業中工作多年，又返回校園的老師，他們往往可以提供更符合實際情況的案例。從這些老師的課堂吸收一些案例對于青年教師的快速成長無疑是大有幫助的。

引進案例教學，改變傳統的教學方法，將改變過去教師處于主體地位，而學生處于被動地位的傳統教學模式。教師根據教學內容根據針對性與多樣性、時效性與經典性、嚴肅性與趣味性原則，選取適當的案例。案例的獲取途徑有很多，只有通過長時間的積累，多方式、多角度的獲取和使用案例，才能更好地完成《客戶關系管理》這門經濟管理類的本科課程的教學任務。

參考文獻：

[1]高群，蔡曉暉.基于課堂互動的“項目驅動”型教學模式的構建——以市場營銷學課程教學為例[J].高等教育研究，2010，（3）：52-55.

[2]華雪倩，王維平，孫多勇，朱一凡.管理類課程中的案例教學法初探[J].高等教育研究學報，2000，（9）：63-64.

[3]朱濤，馬恒，劉強.專業技術課程案例教學方法研究[J].高等教育研究學報，2010，（3）：91-93.

[4]湯筱曉.初探案例教學在客戶關系管理教學中的應用[J].時代經貿，2008，（7）：168-170.

第7篇：經典案例教學范文

一“三位一體”作文教學研究背景及價值、主要觀點和創新處

中學作文教學長期處于無效、無序、無趣、無法的狀態，而作文是學生運用語言文字進行表達、交流的重要途徑，也最能反跌學生語文綜合能力和語文素養。

傳統的作文教學研究主要有三種序列設計：一是以文體(記敘文、說明文、應用文、議論文)為序，二是以知識(按字詞句篇編列訓練內容)為序，三是以能力(或“觀察、分析、表達”三階段訓練；或“收集材料、整理材料、書面表達、文章修改”四階段體系；或“審題、立意、選材、布局、表達、修改”等多階段訓練體系)為序，都因為脫離教材、設計繁雜、耗時過多、序列沒計僅強淵作文教學的某一方面，缺乏與作文教學相關的文體、知識、能力等各聞素的整合而不能被大面積范圍的師生所接受。

“三位一體”作文研究避免了傳統作文教學研究序列將文體、寫作知識、寫作能力割裂開來、各自為陣的弊端，極富整合力、創新力的提山作文教學的新理念，使學生的作義能力呈螺旋上升的發展趨勢! “三位”指經典文學篇目、思維、生活，“一體”指生命體。“三位一體”作文教學研究以“發掘生活素材、開展趣味活動、借鑒經典篇日、引導寫作思路、美化文章語言、提升人生境界”為理念，是與經典文學篇目相結合、與思維方法相結合、與生活現實相結合，以促進學生生命體發展、提升學生生命境界為最終日的的全新作文教學。

二“三位一體”作文教學研究項目主要內容、研究方法、研究過程

(一)“三位一體”作文教學研究的具體內容

1經典文學篇目與作文 中學語文沒有專門的寫作課及寫作教材，這就需要我們在日常的閱讀教學中，有意識的幫助學生理清教材中經典文學篇目在文體、文章格局、語言運用、寫作手法等方而的知識點。把教材中的文學經典作為寫作的范文，同時推薦相關的課外文學名篇輔助閱讀，增強學生對文章、文體知識、語言表達的感受力。

作文教學與經典文學篇目結合有幾點好處：(1)學有所州：讓學生能從課文學習中得到模仿的范本。(2)學以致用：將教材巾的知識現學現用到習作中。(3)課外名篇能拓展教材，豐富學生的知識視野，提升學生的人生境界。

2思維與作文好作文必須有好思路：七至九年級，教師應在日常閱讀教學和寫作指導課}=多進行思維訓練，提高學生的寫作水平。

3生活與作文 生活永遠是寫作的源頭，無論是講讀課文、寫作指導，都必須與學生的生活實際相結合，對知識深入淺出的講解，才能讓學生親近作文、愿意作文、喜愛作文。

4生命體與作文閱讀和寫作都能提升人的生命境界。閱讀滋養人，寫作讓人學會思考和表達。作文能展示生命體成長發展的軌跡，作文能讓生命體不斷在反思中提升。

(二)“三位一體”作文教學研究方法

1理論方法：文獻法(我們查閱近十年的作文教學研究內容，并有文獻綜述)

調查法(我們有初一新生的作文調查問卷和分析)

2實踐方法：典型案例分析(我們有近60節作文教學案例)、歸納法(我們有總結作文教學方法和模式的論文)、縱向比較(期中、期末考、初三月考中作文實驗班與非實驗班的統計數據)

(三)“三位一體”作文研究序列及過程(見文后附表)

(四)“三位一體”作文教學實施步驟、研究進度

第一階段：醞釀(2007／10―2008／7)教師了解學生現有寫作水平，做好數據統計、原始資料的積累，縱向比較，分析總結。2008年4-5月，請相關實驗教師上公開展示課，課題小組成員評課、交流心得。2008年6月，收集實驗教師論文、教學案例，做好階段性小結。

第二階段：實施(2008／9―2009／7)實驗教師在上一年實驗的基礎上，反思作文教學中的得失，相應調整教學策略和教學方法。實驗教師通過寫作專題講座、公開課展示、學習交流寫作教學心得等方式不斷提升寫作教學的理論水平和實踐能力。教師在自身實踐的基礎上總結“三位一體”作文教學的行為準則和基本課型，積累典型教學案例，通過公開課、集體交流評課、小組交流、外出考察學習、專家講座等多種方式交流教學經驗、切磋教學方法。2009年6月，進一步收集實驗教師論文及案例，做好第二階段小結。

第三階段：結題(2009／9―2010／6)首先，在前兩年實驗的基礎上，實驗教師能總結出自己在“三位一體”作文教學方面的行為準則和基本課型。然后，完成專題研究報告，接受相關部門評審。

三“三位一體”作文教學研究項目的成果

(一)成果的主要內容及表現形式： (從2007年10月至今)

1學生習作發表：課題組教師指導學生在《作文導報》 《紅樹林》 《蛇口消息報》等多個報刊上發表習作多篇。

2　學生習作獲獎：課題組教師指導學生在“創新寫作教學與研究”全國中學生作文競賽、南山區現場作文競賽、“紅樹林”雜志征文比賽中多人次獲一、二、三等獎。

3　實驗班的作文成績明顯高于非實驗班級(深圳市中考作文滿分為40分)。

4　作文教學案例：課題組負責人陳芳老師在2009年7月“創新寫作教學與研究”年會全國中學作文教學現場課上獲得二等獎；課題組有4位教師、共6節作文教學錄像課獲得“創新寫作教學與研究”全國作文教學錄像課比賽一、二等獎。

5　作文教學論文：課題組8位教師在“創新寫作教學與研究”全國作文教學論文評比中多次獲一、二等獎。在南山區語文教師論文評比中多次獲特等、一、二等獎。

(二)成果的影響和貢獻：

從2007年起， “三位一體”作文教學研究組已經積累了近60節作文指導課課例，形成了以“發掘生活素材、開展趣味活動、借鑒經典篇目、引導寫作思路、美化文章語言、提升人生境界”為理念的作文教學新模式。讓荔香中學更多的學生勤于寫作、樂于表達，提升了學生的生命境界。

在2008年中學生學習水平測試中，荔香中學學生作文能力居南山區各校前列。

2007、2008、2009年，荔香中學語文成績較以往有所提高，是課題組老師們齊心協力提高學生作文水平的重要成果。

課題組教師們的作文教學錄像課、現場課，在全國作文教學錄像課比賽、現場課比賽、南山區作文教學錄像課比賽中屢獲佳績。

第8篇：經典案例教學范文

【關鍵詞】商務英語 案例教學法 教學效果

【中圖分類號】H31 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）03-0115-01

案例教學法起源于經濟管理的教學工作中，是一種引入生活實際情況從而使學生產生學習興趣的教學方法，因為案例教學法在經濟管理的教學工作中產生了良好的教學結果和學生反響，所以近些年來案例教學法的應用廣度不斷拓展。在商務英語中引入案例教學法也給商務英語的教學工作提出更多可能和更多方法。

一、商務英語案例教學的教學原則

什么案例教學法，案例教學法就是在學生掌握了一定的基礎知識和使用技巧后，引入歷史發生過的經典案例，激發起學生的學習興趣。這是案例教學法的基本教學原則，但是漫長應用過程中案例教學法已經演變出一套自己獨特的教學思路，包括后續的教學拓展內容。案例教學法的初衷是啟發學生學習的積極性，最大可能的為學生提供實際應用模擬，將這種方法引入傳統的商務英語教學工作中可以提升學生英語實際應用能力，自主學習能力，并能提高學生語言的分析和學習能力，是一種行之有效、教學效果明顯的教學方法。

二、商務英語案例教學法的教學應用

（一）注重能力的培養

傳統教育模式的最大弊端就是對知識點的硬性掌握，與實際生活應用相脫節，在以往的商務英語教學中也不乏這樣的案例，某一學生英語知識掌握得非常好，考試成績也十分理想，但在實際應用過程中仍無法得到良好的結果，這是因為英語教學實際上是一種語言教學工作，是來源于實際生活中的、靈活多變的。引入案例教學法不僅能為學生提供相應的實際模擬情景，也能在教師的指導下掌控其變化范圍，增強英語使用的信心。

（二）實際與理論相結合

商務英語案例教學法突出的是實際應用，教師引入經典案例激發學生的學習興趣，并且對經典案例進行拆解分析工作，在教學工作完成后立即開展課堂模擬訓練，以小組的形式建立實際英語運用環境，教師在一幫為這一環境增加變數以提高學生英語應用的靈活性。在實踐過程過后學生開始主動進行思考，實踐中哪些地方沒有聽準、說準、用準，原因是什么等等，并且能夠與教師進行交流溝通，這樣教師不僅能夠知道學生在英語學習和應用過程中哪些地方遇到問題，還能根據這些問題制定有針對性的教學大綱，以達到最佳的教學效果。

（三）為實際英語運用環節樹立榜樣

這里說的榜樣是只樣本，即學生可以根據案例教學法中所講到的實際案例做相似應用環境引申，找到合適的用語。在商務英語的教學工作中教師經常會遇到這樣的情況，學生明明學的很好，但不敢說、不會說，這是因為英語筆試與英語聽、說是兩個互相分開獨立思維方式，在實際過程中說的靈活性更大，一般來講遇到這種情況學生具有說的能力，但不敢說，因為怕說錯，怕構詞、語法不夠嚴謹。這樣案例教學法中的案例就起到了相當大的作用，學生在學習經典案例的同時不斷積累語言發生的預警，記住案例中發生的對話，在實際應用中首先模仿其說話方式，之后根據自己的思考將其由一種語言拓寬至兩種、三種甚至更多種語境，最后達到熟練運用的目的。在這一環節中學生不但能夠學會相關語境中的語言運用，也能為自己的語言學習工作積累一定的方法，實現自學的目的。

（四）教學中雙方參與

案例教學法打破了以往教學工作中教師占主導地位的老方法，在商務英語案例教學法中教師的作用被最大程度地發揮出來，首先教師在講解案例時起到教學主導作用，在課堂模擬教學中起到引導作用，在學生對教學內容進行思考時起到輔導作用，整個教學過程是在交流中完成，實現了教學工作中學生與教師的身份轉變，將學生作為教學工作的中心，將激發學生的學習興趣作為工作重點，將教師與學生雙邊交流當作教學手段，這是新時代所需要的教學方法，也是教育未來的發展方向。

三、商務英語案例教學法存在的問題

當前商務英語案例教學法仍處在不斷完善階段，各個地方的教學方式不盡相同，甚至同一地方的不同教育機構的教學內容都不同，國家尚未對其教育內容作規定，國內也沒有統一的教學大綱，但這些絕不能成為商務英語教育結果不理想的理由，在實際教學工作中我們應該發現問題、解決問題，針對當下國內商務英語教學情況，下文總結出三點教學中存在的問題，望引以借鑒。

（一）案例選擇沒有針對性。并不是所有的經典案例都適合拿來做教材，在選取案例時我們應該做到普遍化，使案例具有情景代表性。

（二）課堂模擬內容沒有針對性。在實際的教學工作中許多教師漫無目的地開展模擬課堂，使課程拓展廣度和深度均沒有針對性和局限性，隨意而為。

（三）案例教學法萬能論。雖然案例教學法是一種先進的、科學的教學方法，但其并不是萬能的，在教學工作中我們應該多種方式共同使用，根據具體的教學計劃做具體分析，最終使教學工作有效果才是教育教學的最終目的。

商務英語案例教學法在實際教學工作中有著顯著的效果，但我們不能對這種方法盲從。在我國尚沒有統一的案例教學法規劃時，要提高選所選案例的質量，根據實際應用需要確定案例范圍，在模擬實際情景環節要做到內容有控制性、有針對性，并且要具有一定的靈活性，總之在將案例教學法引入商務英語教學工作時我們要根據實際教學情況對其合理完善和改革。

參考文獻：

[1]尤琦.案例教學的組織與方式[J].成都教育學院學報，2001（08）.

第9篇：經典案例教學范文

一、 初中政治案例教學設計的“三貼近”原則

在初中政治教學中，體現新課改理念，不論是教師對材料的選擇還是教學活動和學生活動的設計都力求最大限度地貼近學生、貼近生活、貼近實際，讓學生利用這些身邊的材料，發揮自身的主觀能動性。

（一）案例設計應貼近學生原則

學生是學習的主體，學生能否參與是影響學習效果的最重要因素。傳統的填鴨式、灌輸式教學法把學生置于被動的地位，學生長期處于“被學習”狀態，忽視了學生的主體作用，因而嚴重地影響了教學效果的實現。為了充分發揮中學政治課的德育功能，教師要從學生的實際出發，把學生關心、關注的問題帶到課堂來分析、討論，這樣可以吸引學生，增加學習興趣，課堂上所涉及的政治觀點就能通過案例被學生及時掌握和理解，從而轉化為自身的世界觀和方法論。如學生比較關注網絡熱點名人動態、擔憂霧霾天氣對健康的影響、義憤日本在問題上的小動作等，都可以結合相關教學內容，精心設計成課堂教學案例。課后亦可以布置學生關心國家大事、關心身邊小事，自己動手制作PPT或編排小品，為學生提供充分展示的機會，更增強了自主學習的積極性和能力。

（二）案例設計應貼近生活原則

政治課教學內容不能脫離現實生活，選擇案例是為教學服務的，應該是從內容出發設計案例，不能為了講案例而講案例，否則整堂課就成了“故事課”。選擇的案例要求簡短，同時又要緊扣教材、教學內容，要讓那些與教學內容相關性大、可讀性強、能說明問題的現實生活性強的案例走進課堂。只有這樣的案例，才能幫助學生通過具體的生活事物理解抽象的政治理論觀點，在理解的基礎上進行領悟，在領悟中提高自身的能力。如講授初中思想品德課關于“關心、親近、服務社會”內容時，揚州的教師就可以選用“揚州好人”評選中的好人事跡作為案例。這些“揚州好人”就在我們身邊，甚至我們的同學還見過其中的“好人”，這些好人事跡也大都是最普通的生活事跡，是我們學生很熟悉的生活場景。這樣的案例我們老師可以講述，我們的學生也可以講述，大家也愿意聽，因為這就是我們熟悉的生活。

（三）案例設計應貼近實際原則

很多學生覺得政治課就是講大道理，空洞無物，枯燥乏味，書上講的與現實中的往往存在差異，很多同學感到茫然，理解困難。因此，在授課過程中除了要把道理講清楚之外，特別要注意選擇一些實際生活中的典型案例來教育引導學生：一是要真實的、具體的，有人物、時間、地點，有事件、結果，不是胡編亂造的；二是要具有教育意義的，弘揚正氣，唱響主旋律，多選正面的，少選反面的；三是要緊密聯系中學生的思想實際，針對問題來進行。如針對誠信教育，最近各大媒體紛紛報道的“誠信中學生――徐礪寒”案例就非常好。事情很簡單：揚州大學附屬中學高中生徐礪寒上學途中撞壞私家車后，為車主留下了一張字條致歉，并留下聯系方式。他的誠實讓車主直呼震驚，事跡經微博發出后轉發近萬次，感動無數網民。央視、新華網等近百家重點新聞網站紛紛轉載【3】。網站專門開設揚州誠信中學生專題，而且“誠信中學生”入百度詞條候選“2012感動網絡人物”和央視“一周人物”。對這件事我們很多同學都會說：“這有什么，一件小事而已，我遇到這種事，我也會做。”對了，這就是選用這個案例的目的，正是因為這個案例是如此地貼近我們生活，如此符合我們學生的思想實際和行為實際，我們可以引導學生角色聯想，設身處地我們會怎么做，這樣學生才有可能從中受到最真實的教育，產生最佳的教育效果，他們認識了“原來誠信是如此地‘可行’”。

二、 初中政治案例教學的三種典型設計

案例教學設計，既要貼近學生，貼近生活，又要貼近實際，既要傳承歷史，又要與時俱進。因此，在初中政治教學案例設計時，要根據學生的知識背景設計難易大體相當的案例，要根據日新月異發展變化的時代特點選用新鮮案例，要根據教學內容靈活運用典型案例。

1. 經典案例設計

初中政治教學進行經典案例的設計，是政治課教學發揮德育功能的需要。經典案例是得到了社會的公認，具有經久不衰的典范意義，是全國乃至全世界人民都可以汲取的人類文明成果。例如，國內的雷鋒、張海迪、袁隆平，國外的貝多芬、海明威、霍金等人的故事，學生可以通過他們身上的閃光點，學到樂于助人、身殘志堅、持之以恒的精神，從而形成正確的世界觀、人生觀、價值觀。政治課教材上面這種經典案例最多，因而案例設計時，首先應用好用透書本案例。

2. 鮮活案例設計

初中政治教學在進行案例教學設計時，還需考慮到時代性與現實性，選取鮮活的案例，鮮活的案例具有鮮明的示范作用，就其內容而言，又分為兩種：一種是經驗性示范案例，即將先進人物或先進事例編為案例，進行示范；另一種問題性示范案例，是以問題人物或失誤的事例作素材，加以精辟的分析，使學生從反面深入理解有關內容，從而起到警示作用。如選取各地的“新聞人物”、“道德模范”案例，選取媒體尤其是網絡熱議的最新案例，如最美媽媽吳菊萍救妞妞事跡，李陽家暴事件的是與非等，這些案例對中學生都具有鮮活的教育意義。

3. 自身案例設計

中學政治課教師在進行案例教學設計時，還得和自己學校、自己學生的實際緊密聯系起來，對自己的學生進行細心觀察或調查，及時發現本校老師和學生的光榮事跡，并迅速、真實地將現實呈現于學生眼前，給學生以最大的說服力、感染力和號召力。如本人所在學校揚州市田家炳實驗中學有一個傳統的宣傳項目“感動田園”，就是每隔一段時間將師生中“感動的人和事”收集起來在全校進行宣傳弘揚。其中那些本校家庭貧困的學生刻苦學習的事跡、課余幫助父母運貨賣菜減輕家庭負擔的事跡，還有已經畢業出去事業有成回報母校回報社會的學生事例，會讓學生對自己學校，對自己老師充滿敬意，并對自己的未來充滿信心。

在案例教學設計時，要考慮到經典案例、鮮活案例、自身案例的靈活交叉使用，堅持貼近學生、貼近生活、貼近實際的原則，才會引起學生共鳴，激發學生參與，讓課堂真正活起來。

三、 結語