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關(guān)鍵詞:高中物理;實(shí)踐性教學(xué);教學(xué)方案
一、引言
物理學(xué)科,更加講究知識(shí)的實(shí)踐性。自然學(xué)科的最大特點(diǎn)就在于與實(shí)際的緊密性更強(qiáng),而實(shí)驗(yàn)也成為了教學(xué)的主體。物理實(shí)踐性教學(xué)其實(shí)并非新鮮的詞匯,這本來就應(yīng)該成為物理教學(xué)的一項(xiàng)必備項(xiàng)目。但是,在我國應(yīng)試教育的影響下,大多數(shù)的實(shí)踐性教學(xué)都成為了課堂的陳述,記憶,而失去了原有實(shí)踐性的效果。那么,在高中物理教學(xué)階段,實(shí)踐性教學(xué)會(huì)有怎樣的效果呢?又該怎樣結(jié)合高中物理的教學(xué)特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)方案的制訂呢?
二、高中物理實(shí)踐性教學(xué)的方案制定
高中物理教學(xué)要想實(shí)現(xiàn)實(shí)踐性教學(xué),首先要制定詳細(xì)的實(shí)踐性教學(xué)方案,方案要具有實(shí)際性以及合理性。對(duì)于高中物理而言,教學(xué)課堂上的時(shí)間安排比較緊湊,沒有更多的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)。因此,對(duì)于實(shí)踐行教學(xué)方案的制訂就具有一定的難度性。在實(shí)際的方案制定中,一般分為以下幾點(diǎn)方案:
1.實(shí)驗(yàn)教學(xué)為主導(dǎo)
自然學(xué)科的主要特點(diǎn)就是與實(shí)際聯(lián)系緊密,實(shí)踐性教學(xué)也許不能將學(xué)生們經(jīng)常帶到戶外去觀察與親身實(shí)踐。但是對(duì)于高中物理教學(xué)而言,實(shí)驗(yàn)教學(xué)也是實(shí)踐性教學(xué)的重要部分。因此,在方案的制定中,教師可以每周給學(xué)生們安排一節(jié)實(shí)驗(yàn)可,或者是上課的時(shí)候,利用部分課堂時(shí)間,給大家進(jìn)行實(shí)驗(yàn)效果的掩飾。
2.結(jié)合生活實(shí)際進(jìn)行物理教學(xué)
方案制定過程中,可以考慮將實(shí)際生活與物理教學(xué)結(jié)合。物理教學(xué)大多數(shù)與人們的實(shí)際生活息息相關(guān),尤其是力學(xué)的很多理論,都與我們的生活有著緊密的聯(lián)系。因此,在進(jìn)行方案制定的時(shí)候,可以將實(shí)際生活中的現(xiàn)象與物理教學(xué)相聯(lián)系。作為物理實(shí)踐性教學(xué)的一種模式,培養(yǎng)學(xué)生們實(shí)際操作與動(dòng)手以及想想能力。物理的學(xué)習(xí),更多的需要學(xué)生們有自我建模以及形象思維的能力。因此,實(shí)踐性教學(xué)正是滿足了學(xué)生們的這種能力的培養(yǎng)。
三、高中物理實(shí)踐性教學(xué)的效果分析
實(shí)踐性教學(xué)的方案制定完成,并按照方案進(jìn)行教學(xué)。以下采用高中物理的兩個(gè)實(shí)際教學(xué)案例進(jìn)行對(duì)比分析,探討在不同方案下的高中物理實(shí)踐性教學(xué)的效果。
案例一:沖量的實(shí)踐性教學(xué)。
沖量是高中物理教學(xué)中力學(xué)課程的一個(gè)重要部分。在剛接觸這個(gè)概念的時(shí)候,學(xué)生們都會(huì)覺得有些陌生,不太明白沖量到底是怎樣的一個(gè)物理現(xiàn)象。或者說,無法正確定位其真正的物理意義。沖量大與沖量小的不同是如何體現(xiàn)的呢?那么在教學(xué)的過程中,教師可以采用一個(gè)雞蛋的例子進(jìn)行沖量物理意義的形象體現(xiàn)。教師可以拿兩個(gè)雞蛋,從同一高度自由落體。著地點(diǎn)選擇不同,第一個(gè)雞蛋的著地點(diǎn)是水泥地面,而第二個(gè)雞蛋的著地點(diǎn)是海綿表面。如果從生活常識(shí)的角度,我們很容易得知結(jié)論。著地點(diǎn)為水泥地面的雞蛋肯定破碎,而著地點(diǎn)為海綿的雞蛋則無太大傷害。沒有學(xué)習(xí)沖量的時(shí)候,我們會(huì)認(rèn)為是因?yàn)橛捕瘸蔀榱酥饕蛩兀率共煌膶?shí)驗(yàn)效果。但是從做功的角度分析,做功與時(shí)間有關(guān),雞蛋在撞擊水泥地面的時(shí)候,兩者之間有功,而接觸時(shí)間非常短,造成瞬間產(chǎn)生的壓力極大,致使雞蛋破裂。而海綿的表面比較柔軟,雞蛋在接觸海綿表面的時(shí)候,兩者之間相互擠壓,發(fā)生形變,而延長了做功時(shí)間,使得兩者之間的壓力也減小了。這樣,對(duì)于沖量的理解,學(xué)生們就會(huì)更有形象的理解,并越發(fā)對(duì)物理學(xué)習(xí)感興趣。
案例二:階躍效應(yīng)的實(shí)驗(yàn)演示
高中物理中比較難學(xué)的就是微觀運(yùn)動(dòng)部分,尤其是階躍效應(yīng),電子在吸收足夠能量的時(shí)候會(huì)發(fā)生躍遷,甚至是高速發(fā)射出去。那么,教師利用書本的講解以及板書的繪制都無法讓學(xué)生們?cè)谀X海中有深刻的印象,大家學(xué)得都比較模糊,不能真正理解其躍遷時(shí)的效果。而如果學(xué)校有一定的教學(xué)條件,教師可以在光線比較昏暗的時(shí)候,將相關(guān)的實(shí)驗(yàn)儀器在課堂上進(jìn)行演示。做過電子發(fā)射實(shí)驗(yàn)的學(xué)生們都能了解,其效果是非常明顯而震撼的。電子在接受高度能量的時(shí)候,就發(fā)生了躍遷,并不斷地射向屏幕上去。這樣的演示,讓學(xué)生們充滿了學(xué)習(xí)的欲望,甚至是能夠?qū)⑽⒂^世界的運(yùn)動(dòng)形象化、具體化。這樣更加有助于學(xué)生們對(duì)于物理的學(xué)習(xí)效果。
四、結(jié)語
高中物理教學(xué)也許會(huì)受其所處時(shí)期的特殊性而忽視實(shí)踐性教學(xué),但是通過很多實(shí)際教學(xué)案例以及經(jīng)驗(yàn)表明,實(shí)踐性教學(xué)的效果是非常明顯的。不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生們學(xué)習(xí)物理的興趣,將抽象知識(shí)形象化,更能加強(qiáng)教學(xué)效果,增進(jìn)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。當(dāng)然,在進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)的前期,一定要做好方案的制訂,制定符合自身實(shí)際情況的實(shí)踐性教學(xué)。加大實(shí)驗(yàn)以及實(shí)際操作的教學(xué)空間,多以實(shí)際生活中的物理現(xiàn)象為導(dǎo)向,明確實(shí)踐性教學(xué)的重要性。
參考文獻(xiàn):
1.陳雷,《教育創(chuàng)新學(xué)刊》,2011
2.趙硯田,《數(shù)理化解題研究》,2012
【關(guān)鍵詞】績效管理;指標(biāo)設(shè)計(jì);考核基礎(chǔ)
國有企業(yè)的績效管理往往是現(xiàn)代國企的心頭之痛。實(shí)際上績效管理最核心的內(nèi)容就是如何實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值與企業(yè)目標(biāo)最大化。根本的落腳點(diǎn)就是如何有效的在組織利益與個(gè)人利益之間取得平衡。在這一點(diǎn)上,很多國有企業(yè)表現(xiàn)出來與現(xiàn)代管理越來越遠(yuǎn)的距離。原因很多,但其中根本的一條就是對(duì)于企業(yè)面臨的績效管理面臨的問題與挑戰(zhàn)沒有充分的看清,在績效管理的目標(biāo)、考核指標(biāo)、考核基礎(chǔ)、考核執(zhí)行上出現(xiàn)了偏差,最終導(dǎo)致失敗。
1、績效考核目標(biāo)認(rèn)知不清
在國有企業(yè)里面績效管理失敗的最主要因素之是應(yīng)為績效管理體系建設(shè)的目標(biāo)不明確。無靶之矢,僅余弦響。根本的原因就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)方向不明,自己也搞不清我要建設(shè)一個(gè)什么樣的企業(yè),結(jié)果績效管理體系設(shè)計(jì)沒有明確目標(biāo)。
中國民營企業(yè)的圖騰——化為公司的績效管理體系之所以建設(shè)的好,一直推動(dòng)化為在它的領(lǐng)域成為發(fā)展最快、最有競爭力的企業(yè),就是因?yàn)樵谌握菫榛癁橹贫恕度A為基本法》,以企業(yè)憲法的形式明確了企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)。因此,為了不使你的績效管理無效最根本的一點(diǎn)就是:明確你的企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)愿景。
對(duì)企業(yè)總體目標(biāo)的細(xì)化分解才是績效管理的直接對(duì)象。可惜的是,現(xiàn)有國企中,目標(biāo)分解存在許多“烏龍“事件,嚴(yán)重嘲弄了考核的意義。一些本身就沒有價(jià)值,甚至是負(fù)價(jià)值的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都安排了諸如:公司利潤、公司成本等分解指標(biāo)來進(jìn)行考核。表面上看好像人人頭上有指標(biāo),考核落到實(shí)處,事實(shí)上南轅北轍,為考核而考核,考核毫無意義。
因此,我們?cè)诳己酥氨仨氁闱宄隹己说哪康模瑢?duì)不會(huì)產(chǎn)生價(jià)值的考核對(duì)象,唯一的辦法就是取消。
2、考核指標(biāo)設(shè)計(jì)空心化
國企的低效率與官僚化往往為人詬病。企業(yè)改革中都期望于使用合適的績效管理手段來改變。但實(shí)際運(yùn)作過程中卻因?yàn)榭冃е笜?biāo)的空心化造成考核了甚至比不考核更糟糕的情況。
績效指標(biāo)準(zhǔn)空心化的原因是多方面的。指標(biāo)沒有量化是核心問題。指標(biāo)量化客觀上有工作本身量化困難的原因(如:辦公室、工會(huì)、黨群工作等)。也有缺乏合理和科學(xué)的工作描述及目標(biāo)分解的原因。主觀上通常造成量化工作失敗的原因不外乎理想主義與思維懶惰兩點(diǎn)。理想主義者一開始在做績效考核指標(biāo)的時(shí)候往往為了追求時(shí)髦,完全不顧企業(yè)歷史與性質(zhì),力圖各種經(jīng)營活動(dòng)都進(jìn)行全面與細(xì)致的量化,動(dòng)用360度考核或者平衡計(jì)分卡等等時(shí)髦方法進(jìn)行考核。結(jié)果由于沒有合適的歷史數(shù)據(jù)參照和沒有準(zhǔn)確描述某項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的準(zhǔn)確指標(biāo),造成量化指標(biāo)“拍腦袋”,考核價(jià)值極低,難以操作。或者由于對(duì)量化指標(biāo)的畏懼,一些思想懶惰的國企HR們干脆就放棄量化的努力,試圖完全通過對(duì)勞動(dòng)者工作能力與態(tài)度的描述來取代量化指標(biāo)進(jìn)行績效考核,最終績效考核跟著感覺走,空心化。最終績效考核仍然以領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人好惡決定考核結(jié)果。
由于中國人傳統(tǒng)的人情觀念,這種沒有緩沖的,直指人身的評(píng)價(jià)考核體系要么逼的所有考核者不得不不當(dāng)起好好先生;要么逼得考核采取不記名打分考核,致使考核成為發(fā)泄個(gè)人情緒的機(jī)會(huì),完全失控。關(guān)于這一點(diǎn),筆者個(gè)人的建議是:先從容易量化的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)試點(diǎn)量化績效考核。績效考核指標(biāo)采取關(guān)鍵指標(biāo)量化即可(KPI指標(biāo)不要超過五個(gè))。對(duì)于難以量化的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)則可以在條件成熟的時(shí)候引入平衡計(jì)分卡考核,但對(duì)工作業(yè)績考核指標(biāo)的量化考核不應(yīng)小于70%,工作態(tài)度、能力等評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重不宜大于30%。
這里必須指出的一點(diǎn)就是指標(biāo)設(shè)計(jì)可以“柔性”,但考核一定要“硬性”,也就是績效考核里面通常會(huì)提到的柔性指標(biāo)“硬化”。
3、考核基礎(chǔ)設(shè)計(jì)不合理
考核基礎(chǔ)的確定對(duì)于績效考核的最終結(jié)果有著決定性的作用。它包含兩方面的內(nèi)容:一是目標(biāo)分解,二是崗位薪酬設(shè)計(jì)。
目標(biāo)分解是否夠準(zhǔn)確,是否夠全面,決定了考核指標(biāo)是否有指引作用和可考核性。崗位薪酬設(shè)計(jì)是否合理決定了績效中的效益體現(xiàn)是否恰當(dāng)衡量了員工的工作。目標(biāo)分解的不好帶來績效考核的殘疾,崗位薪酬設(shè)計(jì)的不合理則會(huì)帶來業(yè)績衡量的災(zāi)難。在我們的企業(yè)里,往往這個(gè)基礎(chǔ)做的都很不好。最常見的病端主要是目標(biāo)分解不完全,目標(biāo)分解與工作對(duì)應(yīng)性差,目標(biāo)分解責(zé)任細(xì)化不適當(dāng)?shù)取?/p>
崗位薪酬設(shè)計(jì)的不合理在我們企業(yè)基本上是一個(gè)通病。其根本原因主要在于定崗定員與崗位評(píng)價(jià)工作基本上沒做,沿用的是老國企的崗位設(shè)置及工資基礎(chǔ)。普遍存在因人設(shè)崗、因人定薪的問題。這種崗位薪資體系在作為獎(jiǎng)罰基礎(chǔ)進(jìn)入績效考核衡量后出現(xiàn)了業(yè)績與薪酬收入的難以對(duì)應(yīng),最終只得以人為調(diào)整的方式平衡。績效考核體系留于表面。解決這個(gè)問題最基本的就是回歸企業(yè)的本來屬性,消滅國企政府化傾向,重新梳理企業(yè)流程,做崗位評(píng)價(jià),設(shè)計(jì)簡單、有效、流動(dòng)性好的以崗位薪酬制為基礎(chǔ)的薪酬體系。并且每三年左右必須對(duì)現(xiàn)有流程、企業(yè)架構(gòu)、崗位設(shè)置、崗位薪酬體系最必要的審視和局部調(diào)整,真正形成動(dòng)態(tài)機(jī)制。
4、考核執(zhí)行打折扣
考核操作是最終業(yè)績效果評(píng)價(jià)的最終驗(yàn)證,最終績效考核最終能否行之有效?最終能否達(dá)到良性引導(dǎo)的目的?均有賴于此此個(gè)階段的執(zhí)行結(jié)果。國有企業(yè)績效考核執(zhí)行中往往會(huì)出現(xiàn)考核打折的致命錯(cuò)誤。
國有企業(yè)中許多工作的維系依賴于人情。因此人之情至,難免對(duì)于過于激烈的考核結(jié)果(獎(jiǎng)勵(lì)與處罰落差較大)做出自然的調(diào)整,表面上視乎保持了企業(yè)員工與員工之間、企業(yè)員工與管理者之間的和諧,但實(shí)際上傷害了考核的權(quán)威性。這一點(diǎn),筆者以為是績效考核中的大忌。
當(dāng)然,國企因?yàn)楸旧硖厥獾男再|(zhì),平衡是必須注意的。解決的辦法就是在設(shè)計(jì)績效考核制度時(shí)一定要提前設(shè)計(jì)好極端考核情況出現(xiàn)時(shí)的上下限位設(shè)置(制定獎(jiǎng)勵(lì)定數(shù)與扣罰底數(shù))與救濟(jì)機(jī)制(保底工資、借支發(fā)薪、調(diào)崗等)。但是一定要保證上下限位設(shè)置必須能夠比較好的體現(xiàn)業(yè)績優(yōu)劣之分,救濟(jì)機(jī)制也必須設(shè)計(jì)終止紅線。
關(guān)鍵詞: 高中物理 實(shí)踐性教學(xué) 教學(xué)方案
一、引言
物理學(xué)科與化學(xué)學(xué)科、生物學(xué)科相比,更側(cè)重學(xué)生對(duì)知識(shí)的實(shí)踐性掌握能力。這是作為一門自然學(xué)科的最大特點(diǎn),因此實(shí)驗(yàn)是高中物理教學(xué)中的主要教學(xué)方式。在物理教學(xué)領(lǐng)域中,教師們對(duì)實(shí)踐性教學(xué)并不陌生,是物理教學(xué)的基本模式。但是,許多需要進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)的內(nèi)容都在我國應(yīng)試教育形勢(shì)下變成了照本宣科的課堂教學(xué),根本沒有達(dá)到實(shí)踐性的目的。那么,在新課程改革背景下,高中物理教學(xué)該如何進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)呢?
二、高中物理實(shí)踐性教學(xué)的實(shí)施方案
制訂條理清晰的教學(xué)方案是高中物理中實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)的第一步。方案一定要根據(jù)實(shí)際情況制訂。根據(jù)高中物理知識(shí)點(diǎn)較為深?yuàn)W,而課堂時(shí)間較短,學(xué)生課業(yè)較繁重的情況,發(fā)現(xiàn)要切實(shí)可行地實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)并不簡單。筆者經(jīng)過大量研究提出以下兩個(gè)實(shí)用方案。
1.以實(shí)驗(yàn)教學(xué)為主。
理論知識(shí)與實(shí)際緊密相連是高中物理學(xué)科的主要特點(diǎn),由于條件限制,因此許多具有實(shí)踐特點(diǎn)的知識(shí)是無法實(shí)現(xiàn)實(shí)踐性教學(xué)的,教師也沒有經(jīng)常帶學(xué)生到室外觀察和親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。所以最大限度讓學(xué)生有實(shí)踐機(jī)會(huì)的教學(xué)方法就是做實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)能有效鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,幫助學(xué)生更深入地理解相關(guān)物理知識(shí)。所以,教師可在每周物理課中安排一到兩節(jié)實(shí)驗(yàn)課,將學(xué)生帶到實(shí)驗(yàn)室,或者把實(shí)驗(yàn)器材帶到課堂上,這兩種實(shí)驗(yàn)教學(xué)法都能增強(qiáng)高中物理教學(xué)的實(shí)踐性。
2.將物理融入生活,把知識(shí)形象化。
物理是一門建立在實(shí)踐之上的學(xué)科,教材中所學(xué)的物理定律、公式都是由眾多物理學(xué)家從生活或者實(shí)驗(yàn)中研究所得的結(jié)果。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確性的唯一標(biāo)準(zhǔn),讓學(xué)生進(jìn)行物理實(shí)踐的方式除了實(shí)驗(yàn),還有生活。實(shí)際生活中能找到許多與物理知識(shí)相關(guān)的現(xiàn)象,是檢驗(yàn)物理定律和公式正確與否的有效途徑。所以,教師可在教學(xué)過程中巧妙地將生活中的實(shí)例引進(jìn)課堂,或者讓學(xué)生帶著物理問題體驗(yàn)生活,將物理融入生活,從而使抽象難懂的物理知識(shí)形象化、簡單化,幫助學(xué)生提高物理知識(shí)素養(yǎng)。如教師在講授摩擦力這一章節(jié)時(shí),可以引用生活中常見的關(guān)于摩擦力的例子,如抹墻的磨砂紙,輪胎上的紋路,結(jié)冰公路上撒鹽,等等,這些都是生活中利用摩擦力解決問題的實(shí)踐案例。通過教師的點(diǎn)撥,給學(xué)生布置任務(wù),讓他們搜集幾種運(yùn)用摩擦力知識(shí)制作的產(chǎn)品,通過對(duì)這些產(chǎn)品的分析,加深學(xué)生對(duì)摩擦力的理解,鍛煉學(xué)生物理知識(shí)聯(lián)系生活實(shí)際的思維模式。
三、在高中物理實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)的效果分析
有了實(shí)踐性教學(xué)實(shí)施構(gòu)想之后,就可以在課堂中進(jìn)行實(shí)踐。下面通過高中物理實(shí)踐性教學(xué)案例,對(duì)實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)對(duì)高中物理教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生的效果進(jìn)行分析。
高中物理課本中,力學(xué)是課程的重點(diǎn)。而沖量這一概念是力學(xué)中要求學(xué)生熟練掌握的知識(shí)點(diǎn)。一開始接觸沖量時(shí),學(xué)生都有點(diǎn)懵懂,不知道究竟什么叫沖量,也不知道沖量到底是什么物理現(xiàn)象。這一現(xiàn)象無法通過言語描述表達(dá)清楚,圖文也不能幫學(xué)生理解清楚。所以,教師可以利用實(shí)驗(yàn)法,給同學(xué)們展示沖量這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、過程及結(jié)果。首先,教師準(zhǔn)備兩根粉筆,一根白色的,一根紅色的。讓它們?cè)谕瑯痈叨冗M(jìn)行自由落體運(yùn)動(dòng),只是兩根粉筆的落地點(diǎn)不一樣。白色粉筆的下面是一塊海綿,紅色粉筆的下面則是水泥地。結(jié)果可想而知,落在水泥地上的粉筆肯定會(huì)斷,而落在海綿上的粉筆則安然無事。一般思維認(rèn)為這是兩根粉筆掉落地點(diǎn)的硬度不一樣造成的結(jié)果。而學(xué)習(xí)沖量時(shí),教師要告訴學(xué)生另一種解釋方法。從做功時(shí)間長短角度分析,當(dāng)粉筆與水泥地發(fā)生觸碰時(shí),粉筆和水泥地之間做功,但是時(shí)間太短,所以瞬間壓力大,導(dǎo)致粉筆斷開;而當(dāng)粉筆與海綿碰撞的時(shí)候,粉筆擠壓海綿,海綿反彈粉筆,做功時(shí)間長,所以沒有造成太大壓力,也就不會(huì)造成粉筆斷裂。通過這種形象實(shí)驗(yàn),學(xué)生不僅有興趣深度挖掘物理的奧秘,還對(duì)沖量有形象理解。
四、結(jié)語
物理是一門注重實(shí)踐性的學(xué)科,教師必須重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),這不僅是當(dāng)前素質(zhì)教育全面發(fā)展的要求,而且是提高學(xué)生物理成績、優(yōu)化物理教學(xué)的最佳途徑。教師應(yīng)該在物理課堂教學(xué)中盡量搜集實(shí)踐資源,創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過實(shí)驗(yàn)課和生活案例相結(jié)合的方式,貫徹落實(shí)實(shí)踐性策略,達(dá)到高中物理學(xué)科教學(xué)的最終目的。
參考文獻(xiàn):
[論文關(guān)鍵詞]古城 消防安全管理 問題 立法建議
中國四大古城分別為云南麗江古城、安徽歙縣古城、山西平遙古城和四川閬中古城,同時(shí)各地不同程度地保留著古鎮(zhèn)或遺址。四大古城和這些古鎮(zhèn)、遺址都是中國千年文化的傳承。在現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,古城以其悠久的歷史文化底蘊(yùn)、特有的建筑風(fēng)貌和人文風(fēng)情,成為了熱門的旅游地。然而,眾多的游客,各種商家集聚,以及古城特有的木式建筑使得古城消防安全管理也成了現(xiàn)代消防的一大難題。通過分析古城消防安全管理問題以及現(xiàn)行古城保護(hù)條例對(duì)消防安全的忽視,建議出臺(tái)專門的古城消防安全管理規(guī)定來實(shí)現(xiàn)古城消防安全正是本文著力研究的內(nèi)容。
一、古城消防安全管理存在的問題
我國眾多古城在消防安全管理上都存在著一些共性問題,主要表現(xiàn)為以下七個(gè)方面:
(一)消防設(shè)施設(shè)備的配置和安裝問題
古城內(nèi)因旅游業(yè)的興起,大多數(shù)家庭院落被改造成賓館、餐館,但與其配套的消防設(shè)施沒有進(jìn)行相應(yīng)的改造,部分室內(nèi)消防栓使用的是居民生活用水,未接入市政管網(wǎng),導(dǎo)致消防用水流量不夠、水壓不足。城市建設(shè)中也未加強(qiáng)市政消防設(shè)施的配套工作,最大的問題是消防用水,市政消防供水和消火栓的配置安裝問題得不到根本解決就無法有效保護(hù)木質(zhì)建筑;部分城市對(duì)市政消防設(shè)施不能及時(shí)維護(hù),設(shè)施蝕銹、損壞等現(xiàn)象嚴(yán)重,造成消防設(shè)施無法使用。
(二)建筑自身耐火等級(jí)和耐火性能問題
古城區(qū)內(nèi)建筑多數(shù)為木質(zhì)結(jié)構(gòu),室內(nèi)采用木質(zhì)材料搭建木閣樓及上下樓梯。隨著歷史的推移木質(zhì)材料陳舊風(fēng)干,有些腐蝕、腐爛。根據(jù)科學(xué)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)代建筑的火災(zāi)荷載是20kg/m2,而木質(zhì)建筑的火災(zāi)荷載是500kg/m2以上。按照現(xiàn)行消防規(guī)范,此類建筑耐火等級(jí)為四級(jí),加之古建筑群體是相連建造,一旦發(fā)生火災(zāi)事故,處置不及時(shí)很容易引發(fā)火燒連營,后果不堪設(shè)想。
(三)監(jiān)管主體和責(zé)任單位(人)自身管理問題
對(duì)于古城鎮(zhèn)管理單位普遍存在責(zé)權(quán)不明確的問題,在古城居住的居民、經(jīng)營商家、文物保護(hù)單位和景區(qū)景點(diǎn)的管理主體是不同的,但因管理單位較多,比如工商、文化旅游、公安、安監(jiān)、街道辦事處、城管等諸多部門在參與管理,這就造成對(duì)存在的消防隱患找不到具體負(fù)責(zé)的單位主體,單位之間相互推卸責(zé)任,使消防安全問題無法得到有效整改。
(四)火災(zāi)自防自救能力問題
古城的不少居民和商家大都抱著經(jīng)濟(jì)至上的思想,普遍存在消防法制意識(shí)不強(qiáng)的問題。近年來,雖然各地消防機(jī)構(gòu)加大了社區(qū)的消防宣傳教育培訓(xùn),但沒有做到入腦、入心,大部分居民的消防安全意識(shí)仍很淡薄,嚴(yán)重缺乏消防基本常識(shí)和火災(zāi)預(yù)防與自防自救能力。
(五)疏散條件和疏散能力問題
古城內(nèi)因歷史原因,街道普遍過長,而進(jìn)入居民的巷道狹窄,一旦發(fā)生火災(zāi),稍大型的消防裝備無法攜帶進(jìn)入,大大降低滅火效率,同時(shí),也為疏散居民和物資帶來極大的困難;隨著旅游資源的開發(fā)和利用,一些古城居民為依靠旅游資源增加收入,在古城城區(qū)內(nèi)私搭亂建房屋,開設(shè)飯店、商鋪,盲目追求經(jīng)濟(jì)效益最大化,造成防火間距嚴(yán)重不足,消防通道不暢,給文物古建筑的消防安全工作帶來了新的火災(zāi)隱患和問題。
(六)應(yīng)急備用供電系統(tǒng)問題
古城鎮(zhèn)建筑面積相對(duì)較寬廣,城市街道狹窄,數(shù)量多,人員居住相對(duì)密集,商業(yè)經(jīng)營較多,小商品相對(duì)存放量大,發(fā)生火災(zāi)后,城市供電斷電,造成大面積停電,沒有獨(dú)立的應(yīng)急備用供電系統(tǒng)造成火災(zāi)撲救、人員和物資疏散困難,容易造成火勢(shì)蔓延,群死群傷的概率大大增加。
(七)新改擴(kuò)建(修復(fù))工程項(xiàng)目與國家技術(shù)規(guī)范沖突的問題
現(xiàn)代建筑和古建筑在設(shè)計(jì)理念和施工方式上都有著本質(zhì)上的區(qū)別,古建筑往往相連建造,街道和間距相對(duì)狹小,與現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)規(guī)范有著很多矛盾沖突,古城鎮(zhèn)在新改擴(kuò)建或修復(fù)工程中往往采取仿古建筑的要求,使用相同材料,建設(shè)仿古格局,這就與現(xiàn)有建筑設(shè)計(jì)規(guī)范要求不相符,不能滿足消防安全管理要求。
二、我國現(xiàn)行古城保護(hù)條例存在的問題
目前,國內(nèi)很多古城專門制定了保護(hù)條例,如:山西的平遙、大同、晉陽、云南的麗江都制定了保護(hù)管理?xiàng)l例。四川的閬中也制定有古城保護(hù)條例,2004年7月30日四川省第十屆人大常委會(huì)以第18號(hào)公告頒布了《四川省閬中古城保護(hù)條例》,2007年11月,閬中市又出臺(tái)《<四川省閬中古城保護(hù)條例>實(shí)施細(xì)則》。這些條例對(duì)古城的消防安全建設(shè)起到一定的積極作用,但結(jié)合實(shí)務(wù)工作詳細(xì)分析后,發(fā)現(xiàn)這些條例普遍存在如下問題:
一是古城保護(hù)范圍的責(zé)任單位概括而籠統(tǒng),看似有責(zé)任單位,但是又未明確具體的管理職責(zé)和權(quán)限。條例中往往只是簡單地概述一下涉及的部門,至于哪個(gè)部門具體負(fù)責(zé)的事務(wù)則沒有明確,甚至執(zhí)法主體都存在混淆。部分保護(hù)條例中明確在保護(hù)范圍設(shè)置獨(dú)立的執(zhí)法單位,行使執(zhí)法機(jī)構(gòu)權(quán)利,但未明確怎樣依法行使,造成執(zhí)法主體不合法的情況出現(xiàn)。
二是保護(hù)條例變成商業(yè)管理規(guī)范。條例重點(diǎn)內(nèi)容顯示的是對(duì)建設(shè)和經(jīng)營的統(tǒng)一要求,如要求怎么建設(shè)、應(yīng)該采用哪種建筑風(fēng)格、只能采用哪些顏色等等。如,《<四川省閬中古城保護(hù)條例>實(shí)施細(xì)則》共五章36條,它重點(diǎn)是再次明確了古城保護(hù)范圍,并對(duì)古城保護(hù)區(qū)分成了重點(diǎn)保護(hù)區(qū)和建設(shè)控制區(qū),對(duì)古城內(nèi)建筑的建設(shè)、修繕、審批等程序作了明確規(guī)定,對(duì)古城內(nèi)匾牌旗幌、店牌店招和禁止機(jī)動(dòng)車輛等也作了詳細(xì)規(guī)定,把在古城內(nèi)15種禁止行為作了詳細(xì)的界定,對(duì)古城保護(hù)、資源開發(fā)、古民居院落打造、文化挖掘、破壞古城保護(hù)的違法行為處罰等。保護(hù)條例應(yīng)該主要是保護(hù)而不是修建,這是所有條例規(guī)范內(nèi)容上出現(xiàn)的嚴(yán)重偏離。
三是消防管理內(nèi)容普遍含糊其辭,缺乏防火管理和防火檢查的主體。從保護(hù)條例目的本身來看,應(yīng)該規(guī)定采取怎樣的有效方式將消防管理工作滲透到每個(gè)居民院落和商家,應(yīng)該如何堅(jiān)決預(yù)防和及時(shí)處置火災(zāi)事故的發(fā)生,這才能達(dá)到保護(hù)古城建筑的目的。然而,對(duì)此條例沒有涉及。以《四川省閬中古城保護(hù)條例》為例,該條例中涉及消防安全管理的只有兩條:第7條:“古城保護(hù)區(qū)內(nèi)水、電、氣、交通、通信、環(huán)衛(wèi)、消防等市政公用設(shè)施應(yīng)逐步完善。”第12條:“古城保護(hù)區(qū)禁止生產(chǎn)、儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)物品。禁止燃放煙花爆竹。”
四是缺乏古城保護(hù)范圍的消防整體規(guī)劃規(guī)定。消防安全是一個(gè)整體安全,對(duì)古城消防尤為明顯。首先,由于古城區(qū)內(nèi)建筑多數(shù)為木質(zhì)結(jié)構(gòu),室內(nèi)采用木質(zhì)材料搭建木閣樓及上下樓梯。由于木質(zhì)結(jié)構(gòu)耐火等級(jí)低、火災(zāi)荷載重,所以火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)高,一旦發(fā)生火災(zāi)事故,處置不及時(shí)很容易引發(fā)火燒連營,后果不堪設(shè)想。其次,古城建設(shè)較早、電線線路往往設(shè)置不合理,負(fù)荷不足,容易短路起火;再次、古城消防設(shè)施設(shè)備、網(wǎng)管建設(shè)等較為落后,不能滿足現(xiàn)代多商家營運(yùn)和防火滅火的需要。可見,古城消防整體規(guī)劃是古城安全的重要環(huán)節(jié),應(yīng)該在保護(hù)條例中予以明確。
五是消防安全管理能力的所有具體項(xiàng)目都未涉及。在條例中,消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、專職消防隊(duì)伍建立,建設(shè)消防站(點(diǎn))、消防裝備建設(shè)、消防通訊保障設(shè)施和消防經(jīng)費(fèi)等實(shí)質(zhì)性問題全部未予以明確。
綜上所述,我國各地制定的古城保護(hù)條例內(nèi)容大多是指導(dǎo)性規(guī)范,偏離保護(hù)實(shí)質(zhì),尤其缺乏消防安全管理的實(shí)質(zhì)和可操作性規(guī)定。
三、完善古城消防保護(hù)的立法建議
目前,我國還沒有一個(gè)全國統(tǒng)一的專門適用于古城消防安全管理的法律。為解決古城保護(hù)問題,各地人大往往根據(jù)自己的需要制定了相應(yīng)的保護(hù)條例。從上文總結(jié)可以看出,這些條例雖冠以“保護(hù)”一詞,但更多的是商業(yè)規(guī)范,離消防安全保護(hù)更差之千里。且以行政指導(dǎo)、建議為主,缺乏具體規(guī)定,缺乏操作性。而古建筑在消防安全管理上有別于現(xiàn)代建筑的特殊性,我國更應(yīng)針對(duì)古城出臺(tái)有針對(duì)性的消防安全管理規(guī)定。在管理規(guī)定中,應(yīng)明確以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
(一)明確政府相關(guān)部門單位的消防安全責(zé)任
應(yīng)當(dāng)要求當(dāng)?shù)卣鞔_居民院落、經(jīng)營商戶、物業(yè)管理單位的消防職責(zé)和落實(shí)具體的管理部門,便于各地消防機(jī)構(gòu)在具體實(shí)施過程中執(zhí)行。
(二)古城所在城市在城鎮(zhèn)規(guī)劃中應(yīng)制作消防專項(xiàng)規(guī)劃
目前各地古城在城鎮(zhèn)規(guī)劃中尚未對(duì)消防進(jìn)行專項(xiàng)規(guī)劃,往往只在整體規(guī)劃中城市給水項(xiàng)目中簡單概述一下消防給水,這就造成城市建設(shè)中消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)沒有執(zhí)行依據(jù)和具體參數(shù),導(dǎo)致城鎮(zhèn)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與城市功能未配套,古建筑體得不到有效保護(hù)
(三)將先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)注入到古城鎮(zhèn)消防安全管理中
從2009年伊始全國陸續(xù)開展了防火墻工程,提出政府四項(xiàng)制度、消防監(jiān)督隊(duì)伍四個(gè)、農(nóng)村四個(gè)基礎(chǔ)和企事業(yè)單位四個(gè)能力建設(shè);2012年提出鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道消防安全網(wǎng)格化管理,這些先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)得到了全國范圍的廣泛認(rèn)可,取得了不可替代的消防安全管理實(shí)效,但是城市的發(fā)展和古建筑體間的時(shí)代矛盾導(dǎo)致這些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)未能有效注入。
(四)對(duì)古城鎮(zhèn)的商家住戶進(jìn)行戶籍化管理建檔造冊(cè)
古城鎮(zhèn)幅員面積不同,但是消防管理的內(nèi)容幾近相同,對(duì)營業(yè)的商家和居住在居民院落的居民建立專門的消防檔案時(shí)非常必要的措施之一,有了消防戶籍化檔案的建立和登記,我們可以掌握整個(gè)古城的基本情況,有利于消防的集中培訓(xùn)和宣傳教育,更好地宣貫消防法律法規(guī)和逃生自救知識(shí)。
(五)明確建立專門的消防組織開展消防工作
目前,消防法只針對(duì)距離公安消防對(duì)教員、被列為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位的古建筑群的管理單位要求應(yīng)當(dāng)建立單位專職消防隊(duì),承擔(dān)單位的火災(zāi)撲救工作,這極大地限制了古城消防保護(hù)的發(fā)展,應(yīng)當(dāng)明確古城鎮(zhèn)建立專門的義務(wù)消防組織或者專職消防隊(duì)伍,明確消防職責(zé)范圍,開展日常防火巡查、消防法律法規(guī)知識(shí)宣傳教育、開展滅火演練和實(shí)施滅火救援等消防工作,并由當(dāng)?shù)叵罊C(jī)構(gòu)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作或者歸屬當(dāng)?shù)叵罊C(jī)構(gòu)管理,消防經(jīng)費(fèi)列入同級(jí)財(cái)政預(yù)算。
(六)根據(jù)古城鎮(zhèn)特點(diǎn)明確新改擴(kuò)建建筑要求
關(guān)鍵詞:培哚普利;吲達(dá)帕胺;高血壓
心肌梗死、猝死、腦卒中等心腦血管疾病事件是老年人致殘、致死的重要原因,選擇長效性降壓藥物,全天全程監(jiān)測(cè)控制血壓,抑制MBPS已經(jīng)成為老年高血壓治療的重點(diǎn)目標(biāo)【1-2】。目前,大量的高血壓患者需要聯(lián)合用藥來治療,多種聯(lián)合用藥治療方案都取得了顯著效果。本研究采用培哚普利聯(lián)合吲達(dá)帕胺復(fù)方制劑治療與硝苯地平治療對(duì)比,探討其效果情況,現(xiàn)報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取2011年4月~2012年10月我院收治的原發(fā)性高血壓患者126例,全部患者符合1999年WHO制定的高血壓的診斷標(biāo)準(zhǔn)。按隨機(jī)數(shù)字表法分為兩組,每組63例。對(duì)照組中男51例,女12例,年齡61~81歲,平均年齡(70.46±4.06)歲,體重(60.21±4.15)Kg,病程3~17年,平均病程(9.36±2.52)年,血壓基線(158.73±5.28)/(83.19±4.25)mmHg,其中高膽固醇血癥7例,高三酰甘油6例;治療組中男53例,女10例,年齡62~82歲,平均年齡(69.75±5.01)歲,體重(58.54±3.86)Kg,病程2~18年,平均病程(10.02±3.14)年,血壓基線(159.27±5.31)/(82.94±4.16)mmHg,其中高膽固醇血癥8例,高三酰甘油7例;兩組患者性別、年齡、體重、病程、合并癥、血壓基線等內(nèi)容比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 納入標(biāo)準(zhǔn)及排除標(biāo)準(zhǔn)
納入標(biāo)準(zhǔn):①符合診斷標(biāo)準(zhǔn)患者;②年齡大于60歲;③經(jīng)院方倫理協(xié)會(huì)批準(zhǔn),與患者簽署知情同意書。
排除標(biāo)準(zhǔn):①肝腎功能不全;②糖尿病、心肌梗死、充血性心衰患者;③飲酒史或吸煙史患者;④兩周內(nèi)服用過2w降壓藥物患者。
1.3 治療方法
對(duì)照組:給予患者口服硝苯地平(石藥集團(tuán)歐意藥業(yè)有限公司,批準(zhǔn)文號(hào):國藥準(zhǔn)字H13021315,規(guī)格:10mg),每日1次,1次30mg,連續(xù)服用8周。
治療組:給予患者口服培哚普利(施維雅天津制藥有限公司,批準(zhǔn)文號(hào):國藥準(zhǔn)字H20034053,規(guī)格:4mg)4mg聯(lián)合吲達(dá)帕胺(天津力生制藥股份有限公司,批準(zhǔn)文號(hào):國藥準(zhǔn)字H10880019,規(guī)格:2.5mg)2.5mg復(fù)方制劑,每日1次,連續(xù)服用8周。
1.4 療效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
參照《中國高血壓防治指南》中療效標(biāo)準(zhǔn)擬定:①顯效:收縮壓控制至正常范圍或降低≥30mmHg;②有效:收縮壓下降20~30mmHg;③無效:未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)甚至病情加重。總有效率=顯效率+有效率
1.5 觀察指標(biāo)
①觀察并記錄兩組患者治療前后收縮壓與收縮壓變化情況;②觀察兩組患者治療過程中不良反應(yīng)發(fā)生情況。
1.6 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
應(yīng)用SPSS15.0軟件進(jìn)行處理分析,計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示,行t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料樣本用百分率表示,行卡方檢驗(yàn), P
2 結(jié)果
2.1 兩組患者療效情況比較
治療組治療后總有效率為95.24%,對(duì)照組治療后總有效率為79.37%,兩組總有效率比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
表1兩組患者治療效果情況
2.2兩組患者治療前后血壓變化情況
兩組患者治療前收縮壓和舒張壓無顯著性差異(P>0.05);兩組治療后收縮壓顯著低于治療前,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
表2兩組患者治療前后收縮壓和舒張壓變化情況
注:與治療前比較,*P
2.3不良反應(yīng)發(fā)生情況
治療組出現(xiàn)惡心4例,頭暈6例,低鉀血癥2例,不良反應(yīng)發(fā)生率19.05%;對(duì)照組出現(xiàn)惡心5例,頭暈7例,低鉀血癥1例,不良反應(yīng)發(fā)生率20.63%;兩組患者不良反應(yīng)率差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
3 討論
高血壓治療的總目的是最大限度地降低心腦血管疾病的致殘、致死的總危險(xiǎn)率,正常達(dá)標(biāo)血壓為DBP小于90 mmHg,SBP
參考文獻(xiàn):
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[2] 馬建平. 苯磺酸左旋氨氯地平治療老年高血壓療效觀察[J]. 中西醫(yī)結(jié)合心腦血管病雜志, 2014, 12(1):40-41.
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以黨的十、十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神和省、市工商和市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費(fèi)無憂”年主題為重點(diǎn),開展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建為主要內(nèi)容,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)知識(shí)和維權(quán)法規(guī)宣傳教育,增強(qiáng)消費(fèi)者依法維權(quán)和經(jīng)營者守法經(jīng)營意識(shí),推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作社會(huì)共治,營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保今年“3·15”紀(jì)念活動(dòng)的順利開展,縣局成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由劉遠(yuǎn)軍副局長擔(dān)任,成員為辦公室、12315投訴舉報(bào)中心、投訴信息股、行政許可服務(wù)股、市場(chǎng)股、產(chǎn)品質(zhì)量股、特種設(shè)備股、食品生產(chǎn)流通股、餐飲股、注冊(cè)分局、經(jīng)檢隊(duì)、食品藥品稽查隊(duì)主要負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在12315投訴舉報(bào)中心。
三、活動(dòng)安排及內(nèi)容
(一)前期準(zhǔn)備階段( 2016年1月26日至3月14日)
1、制定工作方案;
2、下發(fā)活動(dòng)的通知;
3、印制、收集各類宣傳資料。
(二)3.15 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳階段。時(shí)間:2017年3月15日 9:30—15:00。主要內(nèi)容:1、做好法律法規(guī)的宣傳和資料的發(fā)放工作。2、積極受理消費(fèi)者的咨詢、投訴、舉報(bào),面對(duì)面地回答消費(fèi)者提出的問題,為消費(fèi)者答疑解惑。3、介紹購買相關(guān)商品應(yīng)注意的事項(xiàng)及識(shí)假辯假方法等。4、成立打假維權(quán)應(yīng)急小分隊(duì),快速出擊,及時(shí)查處消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)投訴,舉報(bào)的違法案件。5、邀請(qǐng)xx縣電視臺(tái)對(duì)活動(dòng)宣傳報(bào)道。
四、活動(dòng)地點(diǎn)
縣局主會(huì)場(chǎng)設(shè)在xx縣苗鄉(xiāng)廣場(chǎng)。
五、參加人員及工作任務(wù)
3.15 活動(dòng)當(dāng)天,從縣局機(jī)關(guān)各股室抽調(diào)工作人員,與12315中心一起負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)宣傳、受理、維權(quán)、假冒偽劣商品展示等工作。
六、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的分組及人員安排
本次活動(dòng)設(shè)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)總指揮一人。(總指揮由劉遠(yuǎn)軍副局長擔(dān)任,負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)指揮)。活動(dòng)共分六個(gè)組:1、法律法規(guī)宣傳組,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)法律法規(guī)的宣傳和工商業(yè)務(wù)的咨詢、質(zhì)量知識(shí)咨詢服務(wù)、食品安全、特種設(shè)備知識(shí)咨詢服務(wù)及宣傳資料的發(fā)放等工作。2、消費(fèi)投訴舉報(bào)受理組,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受理、處理消費(fèi)者的投訴、舉報(bào)等工作。3、假冒偽劣商品展示組。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)假冒偽劣商品的管理、展示以及識(shí)假辯假相關(guān)知識(shí)的講解工作。4、打假維權(quán)應(yīng)急小分隊(duì),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受理、處理消費(fèi)者的投訴舉報(bào),查抄黑窩點(diǎn)及現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)等工作。5、后勤保障組,負(fù)責(zé)與活動(dòng)相關(guān)的后勤保障工作。6、新聞報(bào)道組,負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)新聞媒體,做好本次活動(dòng)宣傳報(bào)道工作。
七、職責(zé)分工
(一)辦公室:負(fù)責(zé)場(chǎng)地聯(lián)系、邀請(qǐng)新聞?dòng)浾邊⒓?·15活動(dòng)系列采訪報(bào)道,做好活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作;
(二)12315申訴舉報(bào)中心:牽頭負(fù)責(zé) 3.15 活動(dòng)方案的制定;邀請(qǐng)相關(guān)部門及相關(guān)企業(yè)參加在苗鄉(xiāng)廣場(chǎng)開展法律法規(guī)宣傳及商品展示活動(dòng);活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安排布置,宣傳展板的制作,宣傳資料的印制;組織受理、處理現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者投訴舉報(bào)。
(三)投訴信息股:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受理、處理食品藥品投訴舉報(bào)。
(四)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)股:負(fù)責(zé)質(zhì)量知識(shí)咨詢服務(wù)。
(五)市場(chǎng)監(jiān)管股:負(fù)責(zé)《商標(biāo)法》、《廣告法》、商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)等方面宣傳資料的收集整理發(fā)放工作;現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者商標(biāo)、廣告相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢、舉報(bào)和查處工作。
(六)涉食股室:負(fù)責(zé)食品安全知識(shí)咨詢服務(wù)。
(七)藥械化品股:負(fù)責(zé)藥械化品安全知識(shí)咨詢服務(wù)。
(八)特種設(shè)備股:負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全知識(shí)咨詢服務(wù)。
(九)注冊(cè)分局、行政許可服務(wù)股:負(fù)責(zé)相關(guān)的法律、法規(guī)及政策的宣傳工作;收集整理發(fā)放相關(guān)宣傳資料;現(xiàn)場(chǎng)受理解答消費(fèi)者相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢工作。
(十)經(jīng)檢隊(duì)、食品藥品稽查隊(duì):負(fù)責(zé)組織對(duì)近年來沒收的假冒偽劣及不合格商品進(jìn)行集中銷毀;負(fù)責(zé)案件的查辦工作,收集各類違法案件線索,開展現(xiàn)場(chǎng)查處、搗毀制假售假黑窩點(diǎn)行動(dòng);負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)假冒偽劣商品的收集、管理、展示、銷毀等工作;負(fù)責(zé)組織應(yīng)急小分隊(duì)依法查處黑窩點(diǎn)、假冒偽劣商品、小作坊等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。
九、工作要求
1、“3.15”宣傳活動(dòng)是一項(xiàng)政治性與新聞性強(qiáng)、社會(huì)影響廣泛的工作,活動(dòng)涉及各個(gè)方面、多個(gè)股室,各單位要高度重視,加強(qiáng)配合協(xié)調(diào),抓好工作落實(shí),確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)、按要求完成。
關(guān)鍵詞:消防安全設(shè)施;維修;保養(yǎng);問題
0前言
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消防部隊(duì)在搶險(xiǎn)救災(zāi)中的作用越來越突出,承擔(dān)的消防任務(wù)和壓力越來越大,為了提高消防部隊(duì)的戰(zhàn)斗力各地開始大力購置科技含量高、滅火性能好的裝備,并很快投入到消防執(zhí)勤備戰(zhàn)當(dāng)中,消防部隊(duì)對(duì)各類裝備的依賴性越來越突出,可以說消防部隊(duì)的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱與消防裝備性能的好壞有直接關(guān)系。但是再先進(jìn)的消防裝備維修保養(yǎng)不到位也難以保持其性能和作用,只有維修保養(yǎng)到位才能最大程度的發(fā)揮裝備在搶險(xiǎn)救災(zāi)中的作用,也只有如此才能提高消防部隊(duì)打大仗、打惡仗、打勝仗的能力。本文就消防部隊(duì)在消防裝備維修保養(yǎng)中問題展開論述,并提出了相應(yīng)的對(duì)策建議,以期能夠?qū)ο姥b備的維修保養(yǎng)工作提供一點(diǎn)幫助和啟示。
1消防裝備維修保養(yǎng)中存在的問題
1.1維修保養(yǎng)組織領(lǐng)導(dǎo)差現(xiàn)在各消防部隊(duì)由于缺乏有效的組織領(lǐng)導(dǎo),在裝備維修保養(yǎng)上并沒有明確的組織性和計(jì)劃性。只有少數(shù)部隊(duì)制定了較為詳細(xì)的維修保養(yǎng)計(jì)劃,大多消防部隊(duì)指戰(zhàn)員沒有意識(shí)到這一點(diǎn),甚至?xí)霈F(xiàn)一些消防部隊(duì)的指戰(zhàn)員并不真實(shí)了解裝備性能狀況,直到滅火救援、搶險(xiǎn)救災(zāi)時(shí),裝備突然不能正常使用了的情況。這不僅會(huì)影響到消防部隊(duì)的戰(zhàn)斗力,更可能導(dǎo)致人民生命財(cái)產(chǎn)遭受巨大損失。
1. 2部隊(duì)的技術(shù)骨干流失嚴(yán)重雖然最近幾年國內(nèi)在消防裝備研發(fā)上取得了巨大的進(jìn)步,縮小了與國外消防裝備上在技術(shù)上的差距,但是在裝備的耐用性、便捷性、操控性、滅火救援能力等方面與國外類似裝備相比還有很大的差距。為此,國內(nèi)消防部隊(duì)使用的特勤裝備幾乎都是通過商從國外進(jìn)口的,這些裝備所有的說明書維修保養(yǎng)材料等等幾乎都是外文,一般沒有詳細(xì)中文翻譯,有的商能夠提供簡單的中文翻譯,但是這些中文翻譯很不健全,消防部隊(duì)的官兵極少能夠看得懂這些專業(yè)詞匯,導(dǎo)致廣大官兵對(duì)這些裝備的用途性能、使用方法、維修保養(yǎng)可以說一知半解,僅僅依靠經(jīng)銷商的短暫培訓(xùn)根本不能滿足維修保養(yǎng)的需要,即便是部隊(duì)有一些技術(shù)骨干能夠滿足維修保養(yǎng)的需要,但是隨著這些人的退伍、轉(zhuǎn)崗,這類人才流失的很快,導(dǎo)致在這些進(jìn)口裝備維修保養(yǎng)困難,一些裝備因?yàn)榫S修保養(yǎng)問題長期束之高閣,成為“廢寶”,無法發(fā)揮其在技術(shù)和性能上的優(yōu)勢(shì),一些進(jìn)口裝備甚至直到達(dá)到報(bào)廢年限也沒有達(dá)到常規(guī)化的使用要求。
1.3裝備配件不全、一些配件不能通用現(xiàn)在消防部隊(duì)所使用的裝備來自不同的經(jīng)銷商,這些經(jīng)銷商為了追求利潤的最大化鉆了消防部隊(duì)采購的空子,在銷售消防裝備的時(shí)候少了一些零部件、附件,這些零部件對(duì)裝備的維修保養(yǎng)非常重要,缺少的話意味著高價(jià)購買的裝備成了擺設(shè)。比如說采購的注入式堵漏工具,賣方只提供了工具而不配備堵漏膠,導(dǎo)致工具派不上用場(chǎng)。此外,除了一些進(jìn)口的產(chǎn)品之外,國內(nèi)消防裝備廠家也是越來越多,一種裝備在市場(chǎng)上可能有幾家、幾十家生產(chǎn)廠家,但是由于國家在消防裝備上還沒有出臺(tái)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),這些廠家所生產(chǎn)的產(chǎn)品也沒有達(dá)成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),不同廠家的產(chǎn)品之間不能配套使用,所使用的配件也不通用,這給消防裝備的維修保養(yǎng)工作帶來了很大的不便。
1.4消防裝備維修周期超出設(shè)備維修保養(yǎng)的要求隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,現(xiàn)代一些消防裝備對(duì)維修保養(yǎng)的要求也越來越高,一些消防裝備的檢測(cè)和維修單純依靠人力技術(shù)不能滿足需要,需要借助于專門的檢測(cè)設(shè)備、維修設(shè)備才能達(dá)到維修保養(yǎng)的目標(biāo),否則根本不能對(duì)設(shè)備進(jìn)行全方位的維修保養(yǎng)。而消防部隊(duì)作為一個(gè)戰(zhàn)斗單位,其自身并不是專門的消防裝備維修單位,一些普通設(shè)備的維修保養(yǎng)工作或許能夠通過自身的技術(shù)人員滿足要求,但當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題或者需要檢測(cè)保養(yǎng)的時(shí)候,往往通過廠家或?qū)iT的消防裝備維修檢測(cè)單位才能解決,甚至有些裝備器材需要返廠,或送到國外廠家進(jìn)行檢測(cè)和維修,這就意味著設(shè)備維修周期相對(duì)較長,不僅影響了消防裝備的維修保養(yǎng)計(jì)劃的順利完成,更是直接影響到了消防部隊(duì)的執(zhí)勤備戰(zhàn)和戰(zhàn)斗力的保持和提升。從這一角度講,可以說縮短消防裝備維修保養(yǎng)周期已經(jīng)成為消防部隊(duì)急需解決的一個(gè)問題。
2消防裝備維護(hù)保養(yǎng)對(duì)策建議
針對(duì)消防裝備維修保養(yǎng)中存在的問題,消防部隊(duì)的指戰(zhàn)員應(yīng)該充分意識(shí)到這些問題的嚴(yán)重性,采取針對(duì)性的措施切實(shí)解決維修保養(yǎng)中的問題,保持各種消防裝備的良好的性能,一旦遇到戰(zhàn)斗任務(wù)能夠及時(shí)投入到戰(zhàn)斗當(dāng)中,迅速形成戰(zhàn)斗力,圓滿完成國家交付的各種任務(wù)。我認(rèn)為在這一方面需要注意以下幾點(diǎn):
2. 1加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)目前消防裝備維修保養(yǎng)組織領(lǐng)導(dǎo)中存在的問題,建議在這一方面做到:第一,嚴(yán)格管理裝備技師隊(duì)伍,提高裝備技師的技術(shù)水平,最大限度發(fā)揮裝備技師在裝備維修保養(yǎng)上技術(shù)骨干作用。第二,部隊(duì)?wèi)?yīng)該根據(jù)年度消防工作情況和裝備的使用情況,以裝備維修保養(yǎng)說明書為依據(jù)制定詳細(xì)的消防裝備維修保養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)進(jìn)入維修保養(yǎng)期的設(shè)備按照技術(shù)組織技術(shù)人員進(jìn)行維修保養(yǎng),要做到執(zhí)行必檢查、出警必保養(yǎng)、故障必維修,排查可能影響裝備使用性能各種隱患,及時(shí)進(jìn)行處理確保裝備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。第三,加強(qiáng)維修技術(shù)人員的技能培訓(xùn),消防部隊(duì)要想提高維修保養(yǎng)水平,就必須打造一支高水平的維修保養(yǎng)隊(duì)伍,這就要求加強(qiáng)維修技術(shù)人員的技能培訓(xùn),在這里既可以在部隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn),還可以邀請(qǐng)廠家對(duì)維修技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高部隊(duì)裝備維修保養(yǎng)水平。
2. 2重視加強(qiáng)裝備維修技術(shù)人員的管理對(duì)于消防部隊(duì)來說,每一個(gè)技術(shù)人員對(duì)于部隊(duì)來說都是寶貴的財(cái)富,必須想法設(shè)法的保持、保存這些財(cái)富,通過加強(qiáng)裝備維修技術(shù)人員的管理,讓更多的技術(shù)人才能夠留在部隊(duì)當(dāng)中為,為部隊(duì)繼續(xù)奉獻(xiàn)自己的技術(shù)與能力。在這一方面筆者建議:第一,優(yōu)先保留維修技術(shù)人才延長其服役期限,如果他們學(xué)到了一些先進(jìn)的消防裝備維修技術(shù),還沒來得及應(yīng)用就退伍的話,不管是對(duì)這些消防兵還是對(duì)消防部隊(duì)都是一種損失,而將有能力的裝備技師優(yōu)先,會(huì)減少維修技術(shù)人才的流失。第二,在現(xiàn)有兵役制度下,消防部隊(duì)需要充分發(fā)揮“傳幫帶”的作用,將自己在消防裝備上的維修經(jīng)驗(yàn)傾囊傳授給新兵,這樣維修技術(shù)才能一撥一撥的傳下去,消防部隊(duì)裝備維修保養(yǎng)工作不會(huì)因“流水的兵”受到影響。
2. 3裝備的采購要更多考慮維修保養(yǎng)工作的需要首先,裝備采購、配備對(duì)維修保養(yǎng)工作有重要的影響,在采購和配備上要更多的考慮到部隊(duì)的專業(yè)能力和維修水平,盡量選擇同一企業(yè)的系列性的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品在配件的適應(yīng)性、通用性上有著一定的優(yōu)勢(shì),能夠方便裝備的維修和維護(hù),使裝備能夠在使用期間能夠始終保持良好的性能。如果采購?fù)粡S家的系列裝備不能實(shí)現(xiàn),則可以采購采用標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)件生產(chǎn)的裝備,這樣能夠最大程度的為裝備的維護(hù)、維修創(chuàng)造條件。其次,在采購消防裝備的時(shí)候,除了一些特戰(zhàn)裝備之外,一般的消防裝備要盡量選擇國內(nèi)廠家的產(chǎn)品,這是因?yàn)樘貞?zhàn)裝備主要用于一些比較特殊情況的搶險(xiǎn)救援,這種情況畢竟比較少見,而消防部隊(duì)主要承擔(dān)的就是社會(huì)火災(zāi)搶險(xiǎn)救援的任務(wù),一般情況下依靠國內(nèi)的裝備就能滿足這一需要,而國內(nèi)的產(chǎn)品維修保養(yǎng)起來比國外產(chǎn)品要方便的多,很多配件都是通用的,即便是不通用也能及時(shí)通過廠家解決消防裝備出現(xiàn)的問題,滿足裝備的維修保養(yǎng)需要,而進(jìn)口裝備在這一方面相對(duì)來說比較麻煩。
2. 4要盡量縮短設(shè)備的維修保養(yǎng)周期設(shè)備的維修需要一定的時(shí)間,這也就是所謂的維修保養(yǎng)周期,但是對(duì)于消防部隊(duì)來說火災(zāi)、搶險(xiǎn)是隨時(shí)隨地都可能發(fā)生的,這就要求盡量縮短裝備的維修保養(yǎng)周期,使消防裝備隨時(shí)隨地都能滿足戰(zhàn)斗執(zhí)勤的需要。要想達(dá)到這一目標(biāo),一方面需要一支技術(shù)可靠、先進(jìn)的維修保養(yǎng)隊(duì)伍,另一方面則需要在其它環(huán)節(jié)上下工夫,比如說在消防裝備配備上可以要求供應(yīng)商提供詳細(xì)的維修保養(yǎng)說明書,列舉這些裝備在使用過程中可能出現(xiàn)的問題,并詳細(xì)介紹檢查排除的方法,詳細(xì)說明保養(yǎng)的基本要求,這樣能夠便于現(xiàn)有的裝備技師及時(shí)排除故障,科學(xué)合理的進(jìn)行保養(yǎng),保證設(shè)備的良好性能。而對(duì)于進(jìn)口裝備,在購買之前要求商要提供詳細(xì)的說明書的中文譯本,及該設(shè)備在國外的使用、維修、保養(yǎng)等方面的相關(guān)資料的中文譯本,而且所有中文譯本都必須詳細(xì)準(zhǔn)確,并要求商說明該產(chǎn)品在國外的質(zhì)保情況和在國內(nèi)的維修保養(yǎng)方法,將這些都列為合同條款,只有這樣才能最大程度的縮短國外裝備維修保養(yǎng)時(shí)間。
總之,對(duì)于消防部隊(duì)來說,只有裝備的維修保養(yǎng)到位才能最大程度的發(fā)揮裝備在搶險(xiǎn)救災(zāi)中的作用,也只有如此才能提高消防部隊(duì)打大仗、打惡仗、打勝仗的能力,這就客觀上要求全體指戰(zhàn)員要重視裝備的維修保養(yǎng)工作,不斷探索新的設(shè)備管理形式,保證消防裝備的性能滿足戰(zhàn)斗執(zhí)勤的需要。
參考文獻(xiàn):
[1]公安部消防局編.消防滅火救援[M].北京:中國人民公安大學(xué)出版社,2003.
關(guān)鍵詞:酒店員工;個(gè)性化激勵(lì);問題;策略
一、引言
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入常態(tài),經(jīng)濟(jì)增速放緩,加上國家對(duì)于三公消費(fèi)的控制,酒店經(jīng)營壓力持續(xù)的增大,盈利水平也步入了下降的通道之中,這使得員工的薪酬福利待遇受到極大的影響,同時(shí)員工工作積極性大大折扣,這又進(jìn)一步的給酒店的經(jīng)營發(fā)展帶來了負(fù)面沖擊。在這種背景之下,需要酒店重新審視現(xiàn)有員工激勵(lì)中存在的不足,構(gòu)建個(gè)性化的激勵(lì)機(jī)制,滿足員工在需求層面的多樣性,從而進(jìn)一步提升員工工作積極性,能夠讓員工更加努力的做好本職工作,幫助酒店度過“寒冬”。
二、個(gè)性化激勵(lì)概述
個(gè)性化激勵(lì)是員工激勵(lì)領(lǐng)域的一個(gè)新課題,在目前傳統(tǒng)激勵(lì)模式效果不斷遞減的情況下,構(gòu)建個(gè)性化激勵(lì)模式已經(jīng)是的迫在眉睫。
(一)個(gè)性化激勵(lì)內(nèi)涵
所謂個(gè)性化激勵(lì)是指圍繞員工需求層面多元化以及個(gè)性化的需要,提供多元化激勵(lì)方案,從而讓員工自主選擇激勵(lì)方案的激勵(lì)模式,這種激勵(lì)方案尊重了員工在需求層面的差異性,可以更好的滿足員工的差異化需要。個(gè)性化激勵(lì)模式產(chǎn)生的主要背景在于隨著時(shí)代的發(fā)展,員工低層次需要得到較好地滿足之后,高層次需求方面更加強(qiáng)烈,這催生了個(gè)性化激勵(lì)模式的產(chǎn)生。畢竟不同員工家庭條件、教育水平、個(gè)性特點(diǎn)等都存在客觀差異性,而這種差異反映到需求層面就是需求的不同,即有的員工重視薪酬激勵(lì)、有的員工重晉升激勵(lì),而有的員工重視情感激勵(lì)。
(二)個(gè)性化激勵(lì)作用
個(gè)性化激勵(lì)的重要作用集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,一是個(gè)性化激勵(lì)可以更好的去照顧到每一個(gè)員工的差異性需求,因此可以實(shí)現(xiàn)員工需求程度的提升,從而提升其工作積極性;二是個(gè)性化激勵(lì)模式可以降低企業(yè)的激勵(lì)成本,對(duì)于企業(yè)來說激勵(lì)是有成本的,個(gè)性化激勵(lì)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)激勵(lì)成本一定的情況下激勵(lì)效果的最大化;三是提升員工的忠誠度,降低員工離職傾向,個(gè)性化的激勵(lì)可以減少員工的各種不滿,從而不會(huì)輕易選擇離職。
三、現(xiàn)代酒店員工激勵(lì)存在的問題
現(xiàn)代酒店員工激勵(lì)方面存在很多的問題,這與個(gè)性化激勵(lì)模式的構(gòu)建是相悖的,本文從個(gè)性化激勵(lì)角度出發(fā)來將現(xiàn)代酒店員工激勵(lì)中存在的具體問題歸納如下:
(一)激勵(lì)方案一刀切
目前酒店員工激勵(lì)方案方面普遍存在一刀切的問題,即所有的員工基本上都適用同樣的激勵(lì)方案,這種激勵(lì)方案貌似公平,但是實(shí)際激勵(lì)效果并不是很好,舉例而言,有的員工喜歡物質(zhì)激勵(lì),有的員工更喜歡精神激勵(lì),激勵(lì)方案一刀切的情況實(shí)質(zhì)上就是漠視這種差異性,從而導(dǎo)致員工的需要難以得到較好的滿足。目前酒店的激勵(lì)方案基本上就是單一的以薪酬激勵(lì)為主,薪酬成為了激勵(lì)最主要的手段,員工其它方面的需求不能夠較好得到滿足。
(二)員工沒有參與到激勵(lì)方案設(shè)計(jì)中去
目前酒店員工激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)中,員工參與度不夠,基本上就是被動(dòng)接受酒店制定的激勵(lì)方案,自身并沒有發(fā)言權(quán),其建議也往往被采納。這種情況下,自然就會(huì)影響到員工激勵(lì)方案合理性以及有效性。畢竟員工對(duì)于自己需要什么最清楚,企業(yè)對(duì)于員工激勵(lì)需要往往不是很了解,同時(shí)員工往往對(duì)于自己提出薪酬激勵(lì)方案更加認(rèn)可,這也有助于員工激勵(lì)效果的提升,反之則會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)于激勵(lì)方案的認(rèn)可度不高,影響到激勵(lì)方案的有效性。
(三)員工激勵(lì)方案缺少變化
對(duì)于員工來說其需求會(huì)呈現(xiàn)出來動(dòng)態(tài)變化的特點(diǎn),在不同時(shí)間其對(duì)于各種需要的相對(duì)強(qiáng)度會(huì)發(fā)生變化,舉例而言,當(dāng)員工薪酬水平達(dá)到一定程度之后,就會(huì)出現(xiàn)邊際效用遞減的情況,員工會(huì)追求晉升、情感等其他方面的激勵(lì)。在這種情況下,如果企業(yè)意識(shí)到不到員工需求的變化,激勵(lì)方案依然保持不變,自然就會(huì)影響激勵(lì)的有效性。目前很多酒店員工激勵(lì)方案缺少變化,沒有必要的調(diào)整改變,結(jié)果就導(dǎo)致了激勵(lì)方案與員工需求之間的出現(xiàn)脫節(jié)的情況。
四、現(xiàn)代酒店員工個(gè)性化激勵(lì)策略
個(gè)性化激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建涉及到多方面的內(nèi)容,做好這一工作難度極大,本文結(jié)合員工激勵(lì)理論,認(rèn)為現(xiàn)代酒店員工個(gè)性化激勵(lì)機(jī)制完善策略有以下幾個(gè):
(一)注重員工需求的差異性分析
酒店員工需求的分析這是酒店個(gè)性化激勵(lì)方案設(shè)計(jì)起點(diǎn),沒有員工需求差異性的把握,也就不能夠構(gòu)建個(gè)性化的激勵(lì)方案。在個(gè)性化激勵(lì)方面,需要現(xiàn)代酒店投入不要的人力物力來進(jìn)行不同崗位、不同職務(wù)員工群體需求差異性的把握,最理想的個(gè)性化激勵(lì)就是針對(duì)每一個(gè)員工制定專屬性的激勵(lì)方案,從而實(shí)現(xiàn)員工激勵(lì)效果的最大化。酒店可以深入到員工群體中去,對(duì)于員工在激勵(lì)需要方面的差異性進(jìn)行一個(gè)必要的調(diào)查,基于調(diào)查結(jié)果來進(jìn)行個(gè)性化激勵(lì)。舉例而言,對(duì)于酒店高層管理者來說,因?yàn)檫@一群體薪酬待遇比較高,因此薪酬激勵(lì)往往對(duì)于這一群體的激勵(lì)效用有限,因此就要注意精神激勵(lì)方案的設(shè)計(jì),注意運(yùn)用褒獎(jiǎng)、工作成就激勵(lì)等手段來讓其更加努力的開展工作,實(shí)現(xiàn)員工激勵(lì)效果的改進(jìn)。
(二)實(shí)施自主選擇激勵(lì)方案
現(xiàn)代酒店員工個(gè)性化激勵(lì)方面,可以根據(jù)員工的需求制定一攬子激勵(lì)方案,這樣就可以讓員工自主選擇自己最感興趣的激勵(lì)方案,從而更好的去滿足員工的各種需要。員工激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)方面需要酒店充分的考慮員工的意見以及建議,根據(jù)員工建議來進(jìn)行激勵(lì)方案的設(shè)計(jì),確保激勵(lì)方案的有效性。在激勵(lì)方案的選擇方面,酒店要充分表現(xiàn)出來對(duì)于員工的尊重,員工的激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)方面,還需要酒店充分考慮自身的戰(zhàn)略發(fā)展需要以及經(jīng)濟(jì)承受能力,畢竟個(gè)性化激勵(lì)方案服從以及服務(wù)于酒店的發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)酒店的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也是設(shè)計(jì)員工激勵(lì)方案的約束性條件。
(三)動(dòng)態(tài)進(jìn)行激勵(lì)手段調(diào)整
現(xiàn)代酒店個(gè)性化激勵(lì),重點(diǎn)就是要確保激勵(lì)手段進(jìn)行不斷調(diào)整,能夠根據(jù)員工需求的變化來進(jìn)行激勵(lì)手段必要的調(diào)整。舉例而言,當(dāng)物質(zhì)激勵(lì)效果下降的時(shí)候,酒店就需要考慮對(duì)于現(xiàn)有的物質(zhì)激勵(lì)方案進(jìn)行調(diào)整,通過晉升激勵(lì)、文化激勵(lì)等手段來彌補(bǔ)物質(zhì)激勵(lì)效果的下降,同時(shí)更好地滿足員工其它方面更加強(qiáng)烈的激勵(lì)需求。酒店需要定期進(jìn)行員工需求變化的分析,基于員工需求的變化來對(duì)于現(xiàn)有的激勵(lì)手段進(jìn)行一個(gè)必要的評(píng)估,一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的激勵(lì)手段出現(xiàn)效果走低的情況,就需及時(shí)進(jìn)行激勵(lì)手段的調(diào)整,力爭實(shí)現(xiàn)激勵(lì)手段的不斷創(chuàng)新。
五、結(jié)束語
總之,酒店是典型的勞動(dòng)密集型組織,員工作為就酒店服務(wù)的主體,其工作積極性高低,不僅僅影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)更是影響著酒店的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑。在酒店之間競爭加劇,經(jīng)營壓力不斷加大的情況下,依靠員工是酒店突破經(jīng)營困境的必然選擇,而個(gè)性化激勵(lì)作為員工管理的重要手段,通過全面的把握員工個(gè)性化的需求,基于此來進(jìn)行個(gè)性化激勵(lì)方案的設(shè)計(jì),可以更好的實(shí)現(xiàn)員工激勵(lì)效果的提升,帶來員工工作積極性提升,而員工工作更加積極則意味著可以給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助酒店在競爭中占據(jù)更加主動(dòng)的地位。(作者單位:廣東省河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞]:高科技 上市公司 股票期權(quán)激勵(lì) 計(jì)劃方案
中圖分類號(hào):F830.91 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2011)08-066-02
引言
以股票期權(quán)為基礎(chǔ)的股權(quán)激勵(lì)在美國已經(jīng)得到了普遍的應(yīng)用,是美國高科技上市公司員工薪酬激勵(lì)最主要的形式之一,可以說股票期權(quán)激勵(lì)打造了美國的硅谷神話和整個(gè)高科技產(chǎn)業(yè)。我國政府對(duì)股權(quán)激勵(lì)一直都是支持的態(tài)度,從1998年后中央公布了一系列的政策鼓勵(lì)高科技公司實(shí)行股權(quán)激勵(lì),特別是新修訂的《公司法》和《證券法》都為上市公司實(shí)行股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃鋪平了道路。2006年,證監(jiān)會(huì)頒布的《上市公司股權(quán)激勵(lì)管理辦法》(試行)(下文中均簡稱《辦法》)為高科技上市公司具體實(shí)行股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃提供了依據(jù)。
一、高科技上市公司和股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃方案的概述
根據(jù)我國2008年公布的《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》,本文的高科技上市公司指在電子與信息技術(shù)、生物工程和新醫(yī)藥技術(shù)、航空航天技術(shù)、新材料技術(shù)、高技術(shù)服務(wù)業(yè)、新能源及節(jié)能技術(shù)、資源與環(huán)境技術(shù)、高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)等行業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的上市公司。高科技上市公司具有技術(shù)性強(qiáng)、創(chuàng)新性高、成長性高、風(fēng)險(xiǎn)性高的行業(yè)特點(diǎn);同時(shí)它的人力資本具備人員素質(zhì)高、工作難以評(píng)價(jià)和監(jiān)督、人員流動(dòng)性大的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)都為公司進(jìn)行股票期權(quán)激勵(lì)提供了良好的條件。
股票期權(quán)是指上市公司授予激勵(lì)對(duì)象(員工)在未來一定期限內(nèi)以預(yù)先確定的價(jià)格和條件購買本公司一定數(shù)量股份的權(quán)利{1}。股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃方案是公司為實(shí)行股票期權(quán)激勵(lì)專門制定的計(jì)劃方案。計(jì)劃方案包括實(shí)行股票期權(quán)激勵(lì)的多方面要素內(nèi)容,主要內(nèi)容包括激勵(lì)目的、激勵(lì)對(duì)象、授予數(shù)量、等待期、有效期、行權(quán)價(jià)格、授予日和授予條件、可行權(quán)日和行權(quán)條件、支付方式和溝通宣傳方式等等,它們是激勵(lì)計(jì)劃能否有效實(shí)行和發(fā)揮作用的關(guān)鍵因素。
2006年至今,已有100多家上市公司公布了股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃方案。由于股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃實(shí)施時(shí)間較長,一般為4~5年,因此,目前的高科技上市公司的股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃還處于執(zhí)行階段,具體的計(jì)劃方案還在不斷修改過程中。本文選取了《辦法》頒布后的17家高科技上市公司(見表1)公布的股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃方案進(jìn)行分析,分析了股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃方案的重點(diǎn)內(nèi)容,并就相關(guān)問題提出一些建議。
二、高科技上市公司股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃方案的分析
筆者選取了42家上市公司公布的股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃方案{2},在這42家公司中高科技上市公司有21家,占選取樣本的50%。42家公司中,有31家上市公司實(shí)行股票期權(quán)計(jì)劃,占選取樣本的73.8%,其中17家高科技上市公司實(shí)行股票期權(quán)計(jì)劃方案,占31家上市公司的比例是54.3%。筆者針對(duì)這17家公司的股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃方案進(jìn)行了分析,由于各公司都按照《辦法》的規(guī)定制定的計(jì)劃方案,其中一些內(nèi)容只是敘述法規(guī)條文,因此本文主要從以下7個(gè)方面進(jìn)行分析。
1.激勵(lì)目的。通過分析各公司的激勵(lì)計(jì)劃方案,可以歸納出公司實(shí)行股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的目的主要是:進(jìn)一步完善公司治理結(jié)構(gòu),健全公司激勵(lì)約束機(jī)制;吸引、留住公司的關(guān)鍵員工,調(diào)動(dòng)員工工作積極性;通過實(shí)現(xiàn)股東、公司和個(gè)人利益的一致,維護(hù)股東權(quán)益,為股東帶來更高效更持續(xù)的回報(bào);倡導(dǎo)價(jià)值創(chuàng)新的績效文化,增強(qiáng)公司的核心競爭力和更好地促進(jìn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展。所有公司都將進(jìn)一步完善公司治理結(jié)構(gòu)和健全公司激勵(lì)約束機(jī)制作為首要目標(biāo)。
2.激勵(lì)對(duì)象。根據(jù)《辦法》規(guī)定及各公司公布的激勵(lì)對(duì)象,本文在分析時(shí)將激勵(lì)對(duì)象分為兩類:第一類是董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員;第二類是除前一類以外的非經(jīng)理層人員(包括所有的中層管理人員和關(guān)鍵技術(shù)管理人員)。17家公司中,所有的計(jì)劃方案的激勵(lì)對(duì)象都包括第一類員工。其中,福星科技公司只向公司董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員授予股票期權(quán)。這些公司中,47.1%的公司將計(jì)劃中70%以上股票期權(quán)授予了董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員,52.9%的公司將計(jì)劃中50%以上的股票期權(quán)授予董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員,說明這些公司將董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員作為激勵(lì)對(duì)象的重點(diǎn)。
3.股票期權(quán)的授予數(shù)量。在17家公司中,5家公司擬授予的股票期權(quán)數(shù)量占股本總額的比例超過了8.1%,8家公司的比例超過4%,其余公司都在4%以下。主要原因是《辦法》規(guī)定激勵(lì)計(jì)劃方案所涉及的標(biāo)的股票總數(shù)累計(jì)不得超過公司股本總額的10%,新的《公司法》規(guī)定上市公司通過回購股票獎(jiǎng)勵(lì)員工,不得超過公司當(dāng)時(shí)股本總額的5%,而且考慮到股票期權(quán)對(duì)公司股票價(jià)值的稀釋作用,大部分公司會(huì)謹(jǐn)慎考慮,不會(huì)貿(mào)然大量授予激勵(lì)對(duì)象股票期權(quán)。
4.股票期權(quán)的授權(quán)條件和行權(quán)條件。17家公司在規(guī)定授權(quán)條件時(shí)都根據(jù)《辦法》中規(guī)定的授權(quán)條件列出,包括公司和激勵(lì)對(duì)象兩方面。為了在授權(quán)時(shí)減少限制,公司基本上沒有對(duì)授權(quán)作出其他限制條件。
17家公司規(guī)定的行權(quán)條件主要以公司的業(yè)績?yōu)榛A(chǔ),包括公司的凈利潤增長率和除非經(jīng)常性損益后的加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率增長率,凈利潤增長率一般在15%~20%之間,除非經(jīng)常性損益后的加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率增長率一般不低于10%。其中,鵬博士不但規(guī)定了凈利潤和加權(quán)平均凈資產(chǎn)額的增長率,還規(guī)定公司市值的增長率不低于上證綜指的增長率或公司市值的降低率不高于上證綜指的降低率。博瑞傳播將凈利潤和每股收益增長率作為行權(quán)條件。
5.股票期權(quán)的行權(quán)安排和有效期。17家公司的股票期權(quán)行權(quán)安排是等待期1年并采用分期行權(quán)的方式。在等待期滿后,公司的激勵(lì)對(duì)象在公司的利潤增長率和除非經(jīng)常性損益后的加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率增長率達(dá)到各期的行權(quán)條件,可以按照規(guī)定行使相應(yīng)的股票期權(quán)。各公司都規(guī)定在等待期滿并達(dá)到行權(quán)條件后,激勵(lì)對(duì)象須在有效期內(nèi)行使股票期權(quán),超過有效期后,未執(zhí)行的期權(quán)作廢。其中分別有35.39%的公司選擇了4年和5年的有效期,大部分公司4年或5年定為公司的一個(gè)發(fā)展階段,而且高管的任期也基本上以4到5年為一個(gè)任期。這樣的安排有助于提高股票期權(quán)的激勵(lì)效果,使激勵(lì)對(duì)象在任職期間為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
6.股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)格及依據(jù)。17家公司都按《辦法》規(guī)定制定股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)格,規(guī)定行權(quán)價(jià)格不應(yīng)低于下列價(jià)格較高者:(1)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃(草案)摘要公布前一個(gè)交易日的公司標(biāo)的股票收盤價(jià);(2)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃(草案)摘要公布前30個(gè)交易日內(nèi)的公司標(biāo)的股票平均收盤價(jià)。金發(fā)科技的行權(quán)價(jià)格是在較高的價(jià)格的基礎(chǔ)上再上浮8%,博瑞傳播的行權(quán)價(jià)格是在較高的價(jià)格基礎(chǔ)上浮5%。由于單日股票價(jià)格并不一定能反映公司的價(jià)值,所以各公司都會(huì)取一個(gè)折中價(jià)格作為行權(quán)價(jià)格。
7.禁售期。17家公司的計(jì)劃方案關(guān)于禁售期的規(guī)定基本一致,主要包括:激勵(lì)對(duì)象轉(zhuǎn)讓其持有的該部分標(biāo)的股票,應(yīng)當(dāng)符合《公司法》、《證券法》和《公司章程》的規(guī)定。激勵(lì)對(duì)象中的董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)向公司申報(bào)所持有的公司股票及其變動(dòng)情況,在任職期間每年轉(zhuǎn)讓的股票不得超過其所持本公司股票總數(shù)的25%,離職后半年內(nèi),不得轉(zhuǎn)讓其所持有的股票{3}。這些人員在公司任職期間不得將其持有的公司股票在買入后6個(gè)月內(nèi)賣出,或者在賣出后6個(gè)月內(nèi)又買入,由此所得收益歸公司所有。激勵(lì)對(duì)象通過本激勵(lì)計(jì)劃方案所獲得的股票自公司離職后,每年可以轉(zhuǎn)讓的公司股份不得超過其離職時(shí)持有的公司股份總數(shù)25%。
三、對(duì)高科技上市公司的股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃方案的建議
1.明確激勵(lì)目的。在高科技上市公司中高級(jí)管理人才和技術(shù)人才是最重要的人力資源,國外的高科技上市公司將吸引和留住高級(jí)人才作為股票期權(quán)激勵(lì)的重要目的。在分析我國高科技上市公司激勵(lì)計(jì)劃方案的激勵(lì)目的時(shí)發(fā)現(xiàn),幾乎所有的公司的激勵(lì)目的都是套用固定格式,連文字表達(dá)都是一樣的,《辦法》要求上市公司在制定股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃方案時(shí)必須表明激勵(lì)目的,但是這樣套用格式的表達(dá)有些牽強(qiáng),建議公司考慮把更加具體的目的寫入計(jì)劃方案中,使計(jì)劃更加貼進(jìn)員工的實(shí)際情況。而且上述激勵(lì)計(jì)劃方案中沒有涉及新進(jìn)員工是否能夠獲得股票期權(quán),這樣應(yīng)該只能起到留住現(xiàn)有員工的目的,很難滿足吸引優(yōu)秀人才的目的。
2.明確主要的激勵(lì)對(duì)象。從現(xiàn)有的計(jì)劃方案可以發(fā)現(xiàn),公司的激勵(lì)對(duì)象主要是董事、監(jiān)事及高層管理人員,基本上還處于管理層激勵(lì)階段,技術(shù)人才獲得期權(quán)只占激勵(lì)計(jì)劃方案很小的一部分。在確定激勵(lì)對(duì)象時(shí),應(yīng)該考慮管理層擁有過多的股票并不一定就能促進(jìn)公司業(yè)績的提高,公司應(yīng)該在制定激勵(lì)計(jì)劃方案充分考慮公司的實(shí)際情況,確定符合公司情況的主要的激勵(lì)對(duì)象。除了考慮現(xiàn)有的員工外,還應(yīng)當(dāng)考慮未來將要進(jìn)入公司的員工,因?yàn)楦鶕?jù)現(xiàn)有情況而言,公司一般不可能每年都推出新一輪的股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃方案。因此,公司在確定激勵(lì)對(duì)象時(shí),應(yīng)考慮預(yù)留出一部分,用于未來獎(jiǎng)勵(lì)員工。
3.謹(jǐn)慎考慮授權(quán)條件和行權(quán)條件。高科技上市公司根據(jù)《辦法》(試行)制定授權(quán)條件和行權(quán)條件,授權(quán)條件很寬松,一般員工在公司工作2年以上無重大過失,且公司無重大過失,被納入激勵(lì)對(duì)象的員工就可以獲得股票期權(quán)。但是行權(quán)條件比較嚴(yán)格,必須滿足一定的凈利潤增長率和加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率后才能行權(quán)。這樣安排與國外的激勵(lì)計(jì)劃相差很大,激勵(lì)效果是否能像國外公司的激勵(lì)計(jì)劃一樣好還有待考證。而且,僅僅根據(jù)公司的業(yè)績作為行權(quán)條件并不十分合理。上市公司的業(yè)績的提升不但受到公司管理層和關(guān)鍵技術(shù)人員的影響,也受到國家、行業(yè)、證券市場(chǎng)等諸多方面復(fù)雜地影響。建議公司在制定激勵(lì)計(jì)劃方案時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎地考慮授權(quán)條件和行權(quán)條件。可以適當(dāng)嚴(yán)格授權(quán)條件,放寬行權(quán)條件,將個(gè)人業(yè)績加入行權(quán)條件中,并適當(dāng)?shù)亟档凸镜臉I(yè)績要求。這樣使員工有為獲得股票期權(quán)而努力的干勁,才能達(dá)到激勵(lì)的目的。
4.制定宣傳溝通計(jì)劃,形成公司所有權(quán)文化。17家公司的激勵(lì)計(jì)劃方案都沒對(duì)激勵(lì)計(jì)劃的溝通宣傳方式作出規(guī)定或介紹。股票期權(quán)只是一種購買股票的權(quán)利,如果沒有充分的宣傳和溝通計(jì)劃,激勵(lì)計(jì)劃沒有引起員工的興趣,再完善的激勵(lì)計(jì)劃都起不到有效的激勵(lì)作用。研究也表明,只有在對(duì)員工實(shí)行股權(quán)激勵(lì)的同時(shí),也創(chuàng)造了與之相適應(yīng)的企業(yè)文化,才能真正達(dá)到激勵(lì)的目的和效果。高科技上市公司現(xiàn)在可能只單純地看到股票期權(quán)的激勵(lì)作用,并沒有從企業(yè)文化上實(shí)現(xiàn)員工的所用權(quán)文化,這也可能造成股票期權(quán)激勵(lì)效果不明顯甚至沒有效果。因此,建議公司應(yīng)在實(shí)行股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃方案的同時(shí),通過宣傳溝通,在公司內(nèi)部形成一種所有權(quán)文化氛圍,才更有利于激勵(lì)計(jì)劃的實(shí)行,才能充分發(fā)揮股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的作用。
結(jié)束語
高科技上市公司的股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃方案總體而言符合公司現(xiàn)階段的情況和激勵(lì)要求。雖然為了能符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,計(jì)劃中有的內(nèi)容只是照搬法規(guī)條文,但是在激勵(lì)計(jì)劃方案中關(guān)于激勵(lì)對(duì)象、授予數(shù)量、行權(quán)條件、行權(quán)價(jià)格和有效期的確定以及業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容還比較完善。說明公司是在按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下,根據(jù)自己的實(shí)際情況制定了激勵(lì)計(jì)劃方案,不是盲目實(shí)行股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。
高科技上市公司在制定激勵(lì)計(jì)劃方案時(shí)要注意不能只看到股票期權(quán)激勵(lì)的優(yōu)點(diǎn),應(yīng)該先轉(zhuǎn)變員工的價(jià)值觀念,消除“大鍋飯”、“平均主義”等傳統(tǒng)觀念,還要防止高層管理人員和普通員工之間薪酬差距過大,使員工產(chǎn)生消極的思想。同時(shí)還要建立健全績效管理體系,促進(jìn)普通員工與管理層的溝通,為股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃方案的實(shí)行創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,才能使股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃達(dá)到最佳的效果。
(項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)來源:山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院院級(jí)課題《會(huì)計(jì)專業(yè)雙語教學(xué)改革研究》)
注釋:
{1}證監(jiān)會(huì).上市公司股權(quán)激勵(lì)管理辦法(試行).省略info.省略
{3}中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì).2010年度全國注冊(cè)會(huì)計(jì)師統(tǒng)一考試輔導(dǎo)教材――經(jīng)濟(jì)法[M].中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2010
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