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互聯網商業模式的核心精選(九篇)

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互聯網商業模式的核心

第1篇:互聯網商業模式的核心范文

關鍵詞:移動互聯網、產業鏈、整合創新、商業模式

中圖分類號:F49 文獻標識碼:A 文章編號:CN61-1487(2013)02-

引言

移動互聯網是互聯網與移動通信兩者的有機結合,伴隨著移動終端的普及,移動互聯網作為一種新型的網絡形式,為傳統的移動通信市場注入了新鮮血液,實現產業鏈上各參與主體多元化的發展,徹底改變了傳統的以電信運營商為核心的產業鏈結構。隨著日益增長的用戶需求與移動互聯網技術的不斷進步,移動互聯網勢必成為未來互聯網發展趨勢之所在。由于移動互聯網的形成機制、終端的普及方式、產業鏈整合模式等方面區別于傳統互聯網,所以移動互聯網商業模式并不能照搬傳統的互聯網的商業模式。對于我國移動互聯網產業鏈上各參與主體來說,移動互聯網時代是機遇與挑戰并存的時代,只有把握好產業鏈整合創新的發展趨勢,謀求自身發展,才能在日趨激烈的競爭中處于優勢地位。

一、我國移動互聯網市場發展分析

1、移動互聯網市場發展環境分析

隨著市場的驅動及技術的進步,移動互聯網在我國開始呈爆棚式發展,移動互聯網產業鏈上的參與主體間博弈競爭,都想在移動互聯網時代占盡先機,占據移動互聯網產業鏈核心主導地位。我國電信運營商大力發展3G業務時代,提前布局4G業務,不斷提升網絡基礎設置與技術支持,擴大市場容量。移動終端制造商的實力也不容小覷,他們為我國移動互聯網的市場環境起到了開拓與鞏固的作用。在著名移動終端制造商蘋果公司的引領下,移動終端制造商之間如火如荼的競爭,極大地豐富了技術的種類和移動終端產品的提供。傳統互聯網巨頭不出所料的進入移動互聯網產業,利用技術背景與網絡影響力推出自己的移動互聯網服務產品。服務提供商和內容提供商的活躍程度,使得移動互聯網產業的應用變得豐富異常而貼近生活。因此,我國的移動互聯網產業,正處在如日中天的發展階段,相關國家政策的扶植、相關參與主體的大力開發和推廣,以及諸多外來高新科技力量的競爭與我國自主研發的助力,都在為我國移動互聯網的市場發展環境創造了良好的條件。

2、移動互聯網市場發展態勢分析

毫無疑問,我國擁有著世界上最大規模的潛在移動互聯網市場。據易觀智庫產業數據庫最新的《2012-2014中國移動互聯網市場預測》數據顯示,預計截止到2012年底中國移動互聯網市場規模將達到1500個億,移動互聯網用戶超過5億。隨著移動終端的普及,我國移動互聯網終端的市場空間以及市場規模已經大大超出傳統的電腦網絡使用設備,移動終端的使用正逐步替代傳統互聯網使用設備,然而在這樣的高速發展之下,我們不得不反思我國的移動互聯網產業之路。

2000年是我國移動互聯網萌芽時期。以“移動夢網”為代表的官方移動互聯網門戶網站成為我國最早的移動互聯網產品,是仿照日本移動互聯網產品模式的開始。而后隨著3G門戶網的陸續開啟,使得在2006年移動互聯網市場規模增長至69億。2007年的終端制造商蘋果公司iphone的推出,使移動互聯網產業的參與主體開始在產業鏈上下游滲透,我國移動互聯網產業開始思考全新的商業模式,然而這種全新的商業模式創新力度并不十足,而且由于文化等原因,我國移動互聯網市場有著自身較為特殊的需求,生硬地照搬國外產品并沒有在國內有較好的反響,我國的移動互聯網產業的商業模式其盈利性可行性較低。實際上,如果移動互聯網產業鏈參與主體能針對國內需求開發產品,借鑒國外經驗加以調整,而不是一擁而上的“拿來主義”,其商業模式反而能達到更好的經濟效益。

3、移動互聯網產業未來發展趨勢

2010年,摩根士丹利的《移動互聯網發展報告》相關數據表明,全球正處于“第五個技術周期”——移動互聯網之中。認為“移動互聯網的發展速度將會超過桌面互聯網,并終將會超出人們想象”。我國的移動互聯網產業未來的發展也將在這個大趨勢之下。我國的互聯網產業從1999年開始,已經創造了一個行業的深化,在國內已經擁有了規模龐大的使用群體,電腦已經作為一個普通的生活用具,進入尋常百姓的家庭生活,各大商業機構、教育機構、醫療機構等等的業務運作與工作流程,也無不與互聯網的工作緊密相連,標志著互聯網已經在國內得到相當程度的普及。然而,移動互聯網的普及與使用,讓人們獲得信息或者進行工作的模式,也不再單一依靠電腦設備。移動終端的及時性及便利性,成為人們獲取移動網絡信息及服務的主流途徑。未來隨著移動互聯網進一步發展以及相關條件的產生及成熟,移動互聯網產業在國內將更加趨向服務化、融合化及便利化。根據我國發展環境與發展態勢分析,我國未來移動互聯網的發展趨勢概括為以下五大方面的內容:第一,移動互聯網產業鏈整合創新勢必成為產業發展的關鍵;第二,移動互聯網與傳統互聯網深度融合,彼此互補;第三,“終端+產品”的商業模式成為產業鏈主體競爭的主要手段;第四,移動支付的廣泛使用推動移動商務成為移動互聯網的主要盈利模式。第五、移動互聯網與醫療保健結合將會成為新興熱點。

二、產業鏈整合創新是移動互聯網產業發展的未來趨勢

1、移動互聯網產業鏈的演進

我國的移動互聯網產業鏈上參與主體眾多。包括電信運營商、移動終端制造商、服務提供商、內容提供商、互聯網巨頭、用戶、通信設備制造商等等。2000年到2003年期間,是我國移動互聯網產業的萌芽時期,電信運營商占有絕對的話語權,一直擔任著產業鏈上核心領導地位。從“移動夢網”開啟,到GPRS服務的啟動,逐步形成了以電信運營商為核心的產業鏈形態,如圖1所示。

然而,隨著移動互聯網產業的不斷發展,電信運營商的地位也開始有了微妙的變化。2004年開始允許WAP獨立網站的發展,到2007年移動終端制造商開發的iphone,再到無線接入移動終端等技術的廣泛應用和移動終端的廣泛普及,內容提供商、服務提供商、移動終端廠商開始進入產業鏈內部,電信運營商的核心地位被打破,形成以電信運營商、移動終端制造商、內容提供商、服務提供商為主的四大核心參與主體的產業鏈。如圖2所示。

移動互聯網產業鏈的演進過程,早期體現在相關的彩信、網絡鈴聲、圖片、歌曲、游戲等活動上,以其娛樂性和媒體化為主。其后隨著技術發展與終端的普及,移動互聯網產業鏈的演進開始走向涵蓋付款、通信、網絡溝通、網絡購物等日?;顒?,以其服務性和功能化開始改變人們的生活。到目前為止,移動互聯網產業鏈上各參與主體之間的關系逐漸演進成為一種合作競爭的關系,產業鏈的復雜化與多元化,要求明確產業鏈專業化分工,我國的移動互聯網產業鏈整合創新勢在必行。

2、移動互聯網商業模式探索發現

根據現階段的研究與探索,我國移動互聯網商業模式具有如下特點:

第一,商業模式的研究難以統一。目前,對移動互聯網商業模式的研究并不少見,然而對其商業模式的研究方法眾多,根據研究對象、研究內容、研究層次的不同,移動互聯網的商業模式呈現多樣化。總結前人對于移動互聯網商業模式的研究,筆者認為目前我國移動互聯網商業模式的研究可分為三類。第一類,以產業鏈上的參與主體為研究對象。如以電信運營商為核心的商業模式研究,由于移動互聯網產業鏈中電信運營商長期處于主導地位,這種商業模式的研究從產品服務、市場細分、盈利模式等方面進行研究;第二類,以移動互聯網核心業務為主要研究內容,從移動商務、移動廣告、移動支付、移動搜索等方面對其商業模式進行研究。第三類,以產業聯盟為核心進行移動互聯網商業模式的研究。主要有以“終端+服務”為一體的商業模式、“軟件+服務”商業模式、廣告盈利商業模式、“雙網”(廣電網與移動網)運營模式、傳統移動增值業務商業模式等。

第二,移動互聯網商業模式不能照搬互聯網商業模式。作為移動網與互聯網的交集,移動互聯網業務融合了移動通信業務與互聯網業務。移動互聯網業務在客觀的走向上,也一直是遵循這傳統互聯網業務的發展途徑。從門戶、即時通訊、搜索拓展一直到社交服務。然而,根據我國移動互聯網的發展的態勢分析,我國移動互聯網產業鏈的復雜程度,傳統互聯網的盈利方式及渠道并不能完全在移動互聯網上得到體現,我國移動互聯網的商業模式也更趨復雜與多樣。

第三,商業模式的發展需要產業鏈創新整合作為推動力。我國移動互聯網產業起步較晚,產業鏈上各參與主體復雜多樣,商業模式的構建與發展并不十分順暢,盈利性問題亟待解決。這些都要求移動互聯網產業鏈上各個環節以更加積極的心態合作,有意識的進行專業化分工,對產業鏈進行整合,從而實現產業鏈上各參與主體之間良性溝通,能夠實現跨越操作系統,解決安全兼容問題,避免過度競爭,尋求雙贏。

三、移動互聯網產業鏈整合創新的條件、現狀及模式研究

1、移動互聯網產業鏈整合創新的條件

我國移動互聯網產業鏈的整合,一方面需要強大的技術力量作為基礎,以此提高互聯網產品的性能與科技含量,通過各種各樣的功能開發,提高其對個人乃至企業消費者的吸引力,從而能夠獲得更為廣泛的市場空間,客觀上得到普及與發展;另一方面需要相關的國家政策法規的扶植。國家應當加大相關產業的扶植力度,在資金上、政策上提供更多的幫助與便利,提高我國目前主要的移動設備普及單位如中國移動、中國聯通、中國電信等的移動互聯網產業的整合能力、開發實力以及技術力量,從而為國內完整的移動互聯網產業鏈的形成,提供環環緊扣的抓力及扭力。同時,國內市場各經營單元也要廣泛吸收外來科技力量的參與和幫助。在這方面,三大移動終端制造商蘋果、三星以及諾基亞的功勛是不言而喻的,通過提升技術含量及產品綜合優勢,從而為移動互聯網設備如手機產品及平板電腦產品等等注入了更多的使用功能及競爭亮點,他們為中國移動互聯網的開發及普及所做出功勛也將是首屈一指的。隨著市場的發展以及競爭的進一步白熱化,中國的網民以及移動互聯網終端用戶將享受到更多高科技的成果以及由此帶來的生活、工作上的無窮便利。除去技術與政策因素,相關經濟因素也在起著關鍵的作用。移動互聯網設備往往使用成本較高,其分為以及關鍵設備、軟件設備以及網絡產品等三個方面,各方面的成本都是相當昂貴的。此外,移動互聯網服務的使用所產生的流量費以及相關軟件下載所需要交付的費用,都在挑戰用戶的綜合經濟實力。所以從側面上,它需要國家經濟的持續繁榮、進步與發展,從而進一步提高居民的消費水平,才能鼓勵相關消費人群更加勇敢地消費及使用,并產生更多的消費需求以及消費欲望。

2、移動互聯網產業鏈整合創新現狀分析

我國移動互聯網是具備強大的生命力的新經濟增長點。根據艾瑞咨詢的數據顯示,2011年中國移動互聯網的投資熱度不減,成為互聯網行業僅次于電子商務的第二大“吸金”領域。充分體現了我國移動互聯網產業的發展前景被普遍看好。根據世界銀行最近對128個國家的經濟調查分析,寬帶服務每增長10個百分點,就會帶來1.3個百分點的經濟增長。毫無疑問,根據互聯網和移動通信對周邊產業的影響來說,移動互聯網產業就會成為最具潛力的經濟增長點。我國的移動互聯網時代即將到來,而移動互聯網時代勢必引發產業鏈結構的變革,最終驅動通信產業鏈全面升級。然而目前我國針對于產業鏈整合創新的研究并不多見,研究與探索也并未形成完整而合理的整合思路與模式。但是我國移動互聯網產業鏈上參與主體因勢而動,以電信運營商為核心,認識到移動互聯網產業鏈整合創新的重要性,目前初步形成以電信運營商為核心的產業鏈整合創新的態勢。

3、移動互聯網產業鏈整合創新的模式

我國移動互聯網產業鏈整合還處于初級階段,創新力度不足,創新之路還很漫長。根據我國移動互聯網的發展趨勢,筆者認為目前適合我國的產業鏈整合創新模式有以下兩種。第一種,縱向結盟產業鏈整合模式。就是通過與我國移動互聯網產業鏈上下游主體合作,建立戰略聯盟,以實現優勢互補。具體例子體現在兩個方面,一是電信運營商與終端制造商縱向結盟。如三星、蘋果、諾基亞等公司與國內的電信運營商的雙贏合作。電信運營商通過與終端制造商的合作,提供不同價格以及內容的話費合約套餐,為消費者提供更加實惠與便利的使用條件,從而促進移動互聯網絡的伸展與普及。二是互聯網巨頭與終端制造廠商縱向結盟。我國互聯網企業如阿里巴巴、百度、騰訊都已經制造出各自公司與終端制造商合作的移動終端,試圖提前占領移動互聯網時代的先機。第二種,縱向一體化產業鏈整合模式。就是通過核心參與主體形成產業鏈上下游一體化,完全控制控制產業鏈的部分關鍵環節。如電信運營商開始向綜合信息服務提供商轉變。由于移動通信行業競爭日益激烈,電信運營商在業務提供、渠道營銷、品牌強化、價格拉動等方面重視空前。在移動互聯網時代,電信運營商開始轉變傳統移動通信業務,從用戶需求出發,成為專業的服務提供商才是產業鏈整合創新的大勢所趨。

四、結語

在移動互聯網技術的推動下,我國移動互聯網正以前所未有的速度發展。我國擁有著不可小覷的用戶市場和移動終端產能,這些將會為我國移動互聯網產業帶來更多的發展機遇和挑戰。我國應依托移動互聯網產業鏈整合創新模式,促進產業鏈上各參與主體間的合作競爭關系,延伸產業鏈上下游,保持我國移動互聯網產業的高速發展,實現產業鏈整體突破,使我國移動互聯網產業擁有更加光明的發展前景,從而大力推進我國信息化進程。

參考文獻:

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第2篇:互聯網商業模式的核心范文

【關鍵詞】互聯網商業模式;能力分享;價值網絡

一、企業價值鏈的變化

價值鏈專注于競爭,而價值網絡強調以能力要素為基礎的價值創造。移動互聯網、云計算、電子商務的發展為價值鏈的變化提供了有利條件,而環境和客戶需求的變化要求企業價值鏈不得不進行重構。變化的結果帶來了價值鏈的解構與價值網絡的建立。企業價值網絡使客戶價值納入到網絡成員的價值鏈當中,就形成了價值網絡。它打破了傳統價值鏈的線性流程,使價值鏈各環節以及各主體以整體價值最優為原則進行合作、分享、互動,在關注自身價值的同時,更加關注價值網絡中各節的聯系。加快資源與能力在網絡主體之間的相互流動,最終有益于產業鏈的價值創造。企業價值鏈的變化一個顯著的特征就是價值鏈的中心發生了變化―突出客戶的中心地位,而逐漸弱化傳統價值鏈中的主導企業的作用。在企業價值網絡中,主導中心的概念和作用都在淡化,更強調以產業鏈或者企業價值網絡的形式,最大程度地挖掘、滿足客戶需求,以實現整體的價值最大化,該特征尤其是在移動互聯網產業價值鏈中表現明顯,而這一變化將深刻地影響移動互聯網商業模式中各運營主體之間的關系,以及商業模式具體如何構建。

從產業價值鏈的演變可以看出,企業與企業的價值關系逐漸突破了以前的單向鏈式關系,逐步建立了基于產業鏈的企業價值網絡。要想企業持續發展,必須突出企業間合作、分享、共贏的關系;對于實現共贏,價值網絡成員之間的知識、資源、能力共享的作用也越來越重要。

二、企業價值鏈中的能力分享

企業之間合作與能力共享是現在企業的必然選擇。能力分享與能力流的實現途徑有多種,合作形式為最普遍的載體,客戶需求是推動其發展的源泉。在價值鏈中,能力流的方向由客戶需求決定,為各主體取得價值增值是能力流存在的必要條件。

能力流與能力分享是相互作用、相互依賴。能力是基礎, 在企業合作過程中伴隨著能力流的活動,通過能力流的交互,企業實現能力分享就形成能力流,能力流被吸收、轉化并形成價值增值就有可能進一步促進產業鏈上各主體的能力分享活動。能力流中既包括與能力分享有關的企業資源和企業知識,還包括企業從事活動過程中所依附的相關制度、機制和流程內容以及關鍵能力,所以說能力流是能力分享的一種形式。

企業能否在合作中獲取對自身有用的能力,很大程度上受企業自身以及企業合作的對象、商業模式等因素的影響,而成員間在能力分享上的開放性,價值鏈成員之間的信任性、先期合作關系、溝通渠道的豐富程度因素將影響企業能力分享的作用和效果。

能力共享的主體要關注“新水桶”效應。能力共享的模式中,企業拿最長的木板也就是關鍵能力加入合作,實現合作共贏的前提下,從而獲得自身的更大價值。

三、基于能力分享的移動互聯網商業模式

企業客戶環境和產業環境與商業模式有對應關系。其中,客戶環境的核心是客戶價值;而無論競爭思維還是合作思維模式下,競爭環境與伙伴環境是商業模式的兩個依存條件。業務模式、盈利模式和管控模式既是企業商業模式的核心內容,也是商業價值的反映,更是移動互聯網能力分享商業模式構建的最終載體。

構建商業模式就能從一定程度上運作產業價值鏈,眾多參與主體之間價值關系的構建與維持也將開始運動,這些關系正式商業模式梳理下的各種關系。

從商業模式試題構成中談能力共享,也就是談市場能力、技術能力和組織能力分享對商業模式的三大實體所起的作用。業務模式中的能力分享是整個商業模式能力共享的關鍵。這個要從三個層面講:首先,在產品生產環節上能力共享。其次,市場營銷與客戶服務環節一差異與差距為能力分享重點。再次,以合作方式實現盈利模式的能力分享。如果不以各主體收入差異為能力分享的基礎,就無法實現多方價值最大化,導致盈利模式滯后,業務模式難以為繼。

管控模式在移動互聯網商業模式中起到對業務模式、盈利模式進行協調、支撐和管理等作用。產業價值鏈不同參與主體在管控模式上能力分享主要應關注這幾個方面: 要重點在對市場反應機制方面進行能力分享,同時結合在售后服務流程和保障機制和在企業的價值關系網絡、公司治理能力方面的能力共享。

價值鏈與商業模式有其共同點,他們都以產品為載體。不同的是,價值鏈是一個隱性過程,在這個過程中從上游到下游不斷進行著價值創造,但商業模式圍繞客戶價值,進行產品的定價與銷售,最終通過資金流的分配實現。二者關注的重點和解決的問題也有所差異。而產業價值鏈站位更高,能決定或影響商業模式的形態。

還應該注意的是,消費者需求、用戶消費行為、決策購買行為都會多商業模式有影響,這里就不在贅述了。

這些互聯網應用產品的典型特征使得價值鏈的上下游,產品生產制造的各個環節聯系緊密。通過上文一個好的產品找到一個有效的商業模式。所以通過本文分析業務模式、盈利模式、管控模式等實體構成可能的能力共享方式以及移動互聯網產業價值鏈,就能對價值鏈中各主體積極參與發揮和利用關鍵資源進行能力分享提供有益提示,為實現企業價值最大化與持續發展盡綿薄之力。

第3篇:互聯網商業模式的核心范文

關鍵詞:互聯網+;商務模式;教學體系

一、引言

近年來,全球范圍內IT創新發展迅猛,IT領域新產品、新服務、新業態大量涌現,不斷激發出新的消費需求,成為日益活躍的消費熱點。2013年,國務院《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》旨在推動居民消費模式向信息消費發展,破解原子消費對我國環境與生態保護的難題,促進“新四化”(信息化、工業化、城鎮化、農業現代化)的加快融合與發展。我國信息消費發展具有良好基礎和巨大潛力,但信息產品的設計、生產、服務與創新能力還遠不如西方國家,存在基礎設施支撐能力不足、產品和服務創新能力弱、配套政策不健全、體制機制不適應等問題,亟需開展與促進信息消費相關人才培養的體系建設,以促進消費升級、產業轉型和民生改善。

隨后,國家在2014年出臺《國務院關于加快發展生產業促進產業結構調整升級的指導意見》,從國家戰略導向上推動生產業,向結構調整要動力、促進經濟穩定增長,引領產業向價值鏈高端提升。尤其是通過推動云計算、大數據、物聯網等在生產業的應用,鼓勵企業開展科技創新、產品創新、管理創新、市場創新和商業模式創新,發展服務于產業集群的電子商務、數字內容、數據托管、技術推廣、管理咨詢等服務平臺,提高資源配置效率。另外,產業結構升級中的重要一環是工業制造新現代化,要求傳統產業大力引進信息化、電商方面專業人才,支撐商務模式的改造與創新,這也對電商人才的培養提出進一步要求。

2015年國務院《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》,強調各行業充分運用互聯網思維,把互聯網的創新成果與經濟社會各領域深度融合,推動技術進步、效率提升和組織變革,提升實體經濟創新力和生產力,形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和創新要素的經濟社會發展新形態?!盎ヂ摼W+商務”(廣義電子商務)的發展已成為不可阻擋的時代潮流,加快推進“互聯網+商務”的發展,有利于激發創新活力、培育新興業態和創新商務模式,對促進“大眾創業、萬眾創新”、適應和引領經濟發展新常態具有重要意義。這進一步明確了基于互聯網商務應用與高端人才需求的重大趨勢,對滿足互聯網商務模式設計、開發、構建、應用人才培養體系提出了更高的要求。

由此,本文聚焦于互聯網商務模式教學上的核心問題,提出通識教學、實踐教學以及研究教學三個層次的教學體系構建方案,并進一步從課程目標、教學形式、講授內容的基本要求、教學難點和重點、教學方法與考核方式、能力素質提升指標這六個方面予以探討,以期為“互聯網+”背景下高校培育滿足各行各業需求的新型商務人才提供參考思路。

二、互聯網商務模式

商務模式本質上是若干因素構成的一組贏利邏輯關系的鏈條,是商務戰略生成的基礎,商務戰略是在商務模式基礎上的行為選擇。價值主張、價值網絡和價值實現等要素之間的不同組合方式形成了不同的商務模式。商務模式設計是創業機會開發環節不斷試錯、修正和反復的過程,是分解企業價值鏈條和價值要素的過程,涉及到要素的新組合關系或新要素的增加。

學術界,有關商務模式的研究大多與電子商務有關。Zott等的文獻研究也證實其研究的49個商務模式定義中,四分之一同電子商務有關。但學術界關于電子商務模式的概念沒有形成一個清晰的定義,不同的人有不同的理解。Morris將商務模式的定義歸為三類:盈利觀、運營觀和戰略觀。盈利觀認為商務模式是企業獲取利潤的邏輯; 運營觀認為商務模式是一種結構化的配置,強調內部流程和基礎管理;戰略觀認為商務模式應該從總體上體現企業的市場定位,跨組織邊界的相互作用和發展機會,強調競爭優勢和持續發展。

教學實踐中,Afuah 和Tucci認為,決定互聯網企業業績的因素有三個:商務模式、商務運作環境和變化。商務模式是一個系統, 整個系統運行的好壞不僅取決于系統各個部分,還取決于各個部分之間的關系。同時商務模式各個部分的連接環節不是一成不變的,在一些產業中,公司必須對它們的商務模式不斷創新,必須在其他公司迫使它們改變之前做出改變,這些能夠引起公司改變的機制成為“動力機制”。Afuah 和Tucci隨后將其構建的商務模式稱為“互聯網商務模式”,并建立了一個教學教材體系。

基于上述理論、實踐、教學上的研究與探索,亟需對互聯網商務模式的教學體系進行探討,為高校培養具有全局觀、戰略觀、實操能力的互聯網商務建設人才提供有效思路。

三、互聯網商務模式通識教學體系建設

(一)課程目標

互聯網商務模式教學目的是培養互聯網商務管理人才的基礎理論,并系統地討論互聯網商務業績的商務模式、決定因素、價值網絡、競爭環境、互聯網商務模式的組成、動力機制、評價方法及相關戰略及其應用。通過系統訓練,讓授課對象充分理解互聯網商務的基本概念、原理和方法,掌握互聯網商務相關內容的科學定義及其發展方向,從而提高自身參與互聯網商務實踐的能力。

(二)教學形式

互聯網商務是一門專業基礎課程且應用性很強,因此,應在教學設計上對互聯網商務概念、原理、模型和方法進行必要的講授,使學員理解應用互聯網為何能獲得競爭優勢。并且,注意理論聯系實際,通過經典案例討論、實踐操作、模擬演示、課堂思考等,啟迪學員的思維,把握最新動向,提高觀察、思考、分析問題與解決問題的實際能力。

(三)講授內容的基本要求

1. 掌握互聯網商務的基本概念、商務模式、價值網絡與環境因素。

2. 掌握互聯網商務模式的組成部分、動力機制與評價方法。

3. 理解互聯網商務模式競爭環境與宏觀環境的作用。

4. 能應用基本概念、工具對互聯網商務模式進行分析并制定相應的戰略。

(四)教學難點和重點

1. 難點。互聯網商務環境分析技術與方法、商務模式分析方法;

2. 重點?;ヂ摼W商務創業環境分析、商務模式變遷、商務模式結構組成分析等。

(五)教學方法與考核方式

1. 教學方法。討論教學+案例教學、頭腦風暴+實踐教學。

2. 考核方式。期末商業計劃書與案例制作、平時考核相結合,采用1:3:6綜合成績評定體系。其中10%為平時成績,包括出勤、課堂參與;30%為課程作業,包括新模式觀察與分析;60%為期末成績,以課程論文或考試形式進行。

(六)能力素質提升指標

通過系統的訓練與實踐,學員應具備的能力素質見表1,從0~5表示能力素質從低到高。

四、互聯網商務模式實踐教學體系建設

(一)課程目標

該體系旨在培養學生利用互聯網工具開展商務活動的創新能力與管理操作能力,掌握互聯網商務模式的構建與分析方法,認識互聯網商務活動中潛在的商機及陷阱,基于自身的資源優勢建立新的商務模式并開展商務活動。課程系統研討互聯網商務業績的決定因素、商務模式、價值網絡、競爭環境、動力機制、評價方法及相關戰略及其應用,提高學員參與互聯網商務實踐的能力。培養具備較好專業理論知識和較強實際運作能力的互聯網商務模式開發與管理人才。

(二)教學形式

在教學設計上對互聯網商務概念、原理、模型和方法進行深入的研討,教會學員應用互聯網開展商務活動并獲得競爭優勢。同時,理論聯系實際,通過案例討論、實踐操作、模擬演示、課堂思考等,啟迪學員的創業思維,使學員了解互聯網商務的最新動向及發展趨勢,捕捉知識經濟環境中蘊藏的種種商機。

(三)講授內容的基本要求

1. 互聯網創業環境分析。

2. 互聯網商務模式結構組成。

3. 互聯網商務模式的構建。

4. 互聯網商務模式的評價。

5. 互聯網創業案例剖析。

(四)教學難點和重點

1. 難點?;ヂ摼W商務環境分析技術與方法、商務模式構建方法、商務模式的驅動因素。

2. 重點。互聯網商務創業環境分析、商務模式變遷、商務模式結構組成、價值網、戰略分析等。

(五)教學方法與考核方式

1. 教學方法。討論教學+案例教學、頭腦風暴+實踐教學、實驗教學+兵棋推演。

2. 考核方式。期末商業計劃書與案例制作、平時考核相結合。其中10%為平時成績,包括出勤、課堂參與;30%為課堂訓練實效考察,包括新模式觀察與分析;60%為期末成績,以商業計劃書編寫或案例制作形式進行。

(六)能力素質提升指標

通過系統的訓練與實踐,學員應具備的能力素質見表2,從0~5表示能力素質從低到高。

五、互聯網商務模式研究教學體系建設

(一)課程目標

該體系旨在培養面向互聯網平臺的商務模式的研究與創新人才。訓練互聯網商務模式的構建與分析方法,認識互聯網商務活動中潛在的機遇及陷阱,提升對競爭環境、動力機制、評價方法及相關戰略的研究、分析、制定能力。

(二)教學形式

通過案例研討、模擬演示、機會識別等,觀察與分析互聯網商務模式發展最新動向及趨勢,撰寫案例、培訓材料及商業計劃書。

(三)講授內容的基本要求

1. 互聯網創業環境分析。

2. 互聯網商務模式的構建方法。

3. 互聯網商務模式的評價。

4. 互聯網創業案例剖析。

5. 創新商業模式實訓。

(四)教學難點和重點

1. 難點?;ヂ摼W商務環境分析技術與方法、商務模式構建方法、商務模式的識別與創新。

2. 重點。互聯網商務創業環境分析、商務模式變遷、新商務模式構建。

(五)教學方法與考核方式

1. 教學方法。討論教學+案例教學、頭腦風暴+實踐教學、實驗教學+兵棋推演。

2. 考核方式。論文撰寫、商業計劃書、案例制作及平時考核相結合。其中10%為平時成績,包括出勤、課堂參與;30%為課堂訓練實效考察,包括新模式觀察與分析;60%為期末成績,以課程論文、商業計劃書編寫或案例制作形式進行。

(六)能力素質提升指標

通過系統的訓練與實踐,學員應具備的能力素質見表3,從0~5表示能力素質從低到高。

六、展望

互聯網商務模式本質上是互聯網利潤點、客戶價值、實施策略、動力機制等若干因素構成的一組贏利邏輯關系的鏈條,是互聯網商務戰略生成的基礎,決定互聯網商務業務的生死成敗。高校通過互聯網商務模式三層教學體系的應用與實踐,培養商務模式的分析、構建與創新人才,為我國“互聯網+”背景下產業轉型升級、推動新經濟業態建設服務。

參考文獻:

[1]陳燕武,鄧興磊.我國城鄉居民信息消費比較研究[J].華僑大學學報(哲學社會科學版),2016(01).

[2]俞世峰.生態消費需求視角下產業結構轉型升級路徑研究[J].理論探討,2015(04).

[3]辜勝阻,曹冬梅,李睿.讓”互聯網+”行動計劃引領新一輪創業浪潮[J].科學學研究,2016(02).

[4]孫艷霞.電子商務模式研究綜述[J].現代管理科學,2012(05).

[5]Zott C,Amit R,Massa L.The business model:theoretical roots,recent developments and future research[C].IESE Business School Working Paper WP-862,June,2010.

[6]Morris M,Schindehutte M, Allen J. The entrepreneur’s business model: toward a unified perspective[J]. Journal of Business Research,2003(01).

第4篇:互聯網商業模式的核心范文

可以說,沒有免費的策略,就沒有今天互聯網的廣泛普及和龐大的互聯網用戶群。沒有免費,也就不可能產生阿里巴巴、騰訊、百度、京東、新浪、搜狐、網易等互聯網企業巨頭。

問:

為什么各種互聯網服務都將免費作為進入并迅速打開市場的法寶?

為什么免費成為了互聯網企業的必然選擇?

免費的策略究竟是一時之需還是互聯網行業的必然特征?

讓我們從商業模式角度來分析互聯網行業的免費特征的必然性和對傳統企業的借鑒意義。

很多傳統企業互聯網轉型最大的誤區:就是一進入互聯網就想著怎么賺錢,再加上一些無良的“大師”的誤導,非常天真的認為只要使用互聯網的技術,有了互聯網作為推廣和銷售平臺,收入和利潤就會滾滾而來,就會月入百萬千萬億萬,這樣的認識必定導致失敗。

互聯網商業模式強調的,不是如何獲取收入,而是如何千方百計獲取用戶,這正是傳統企業最容易忽略的地方。

免費模式是一種顛覆式創新的商業模式:就是把原來收費的東西變成免費,從而獲得巨大的免費用戶。這樣,百分之幾的付費率就能產生足夠的收入和利潤。

免費模式的核心:我的A業務免費,匯聚大量的免費用戶之后,可以用免費用戶的商業價值開拓哪一個收費的B業務?由誰(甲)來付費?誰(乙)來最終買單?

一般的傳統商業模式的商業邏輯:“羊毛出在羊身上”。免費模式的商業邏輯:“羊毛不出在羊身上”。

1、羊毛出在牛身上,然后牛來買單。

免費郵箱的商業邏輯:郵箱使用免費,匯聚大量免費用戶,大量免費用戶就具有廣告價值,然后推出廣告業務,向做廣告的企業收費,由做廣告的企業最終買單。

當年,263郵箱對個人用戶收費,靠收費實現了短暫的盈利,可是今天已經消失在人們的記憶里。而163郵箱一直堅持免費模式,今天已經成為中國第一大電子郵件服務商。

第5篇:互聯網商業模式的核心范文

關鍵詞:在線旅游;上市公司;商業模式;創新

一、引言

互聯網、旅游信息技術和旅游電子商務的發展正改變著旅游者的消費行為和消費習慣,旅游企業也在不斷地尋求新的運營模式和商業模式以適應市場環境和消費者行為的變化,傳統旅游服務逐漸向在線旅游服務轉變,一批以互聯網為平臺的在線旅游企業正崛起和壯大。蓬勃發展的在線旅游市場,使得在線旅行服務規模不斷擴大,新興商業模式不斷涌現。然而,整個在線旅游市場競爭愈演愈烈,旅游產品的同質化現象越來越明顯,旅游產品的價格戰彌漫著整個在線旅游企業,利潤空間不斷縮小,積極探索創新在線旅游企業商業模式成為目前各在線旅游企業發展的重點和方向。本文以攜程網、去哪兒網、藝龍、途牛四家上市的在線旅游企業作為分析對象,選取商業模式的構成要素進行比較分析,整合目前在線旅游市場中已經出現的商業模式,根據目前在線旅游市場的環境進行商業模式創新路徑的探索,力圖給發展中的在線旅游企業帶來啟發,更好地為旅游消費者服務。

在線旅游是互聯網與旅游業的相互交融而產生的新興旅游業態,目前學術界對在線旅游的概念沒有統一的界定。本文將在線旅游定義為:利用互聯網為旅游行業服務,為旅客提供信息查詢、旅行預訂、旅行定位、旅行分享等旅行前中后一體化服務,使傳統的旅游行為在互聯網的作用下更加便捷快速。

二、在線旅游企業商業模式類型

目前在線旅游企業越來越多,就整個在線旅游市場而言,雖然有些領域有被大型在線旅游企業壟斷的跡象,但細分化發展態勢逐漸明顯。目前市場上的在線旅游企業大致可以劃分為四類:(1)在線旅游交易服務商,代表企業有攜程、藝龍、途牛、驢媽媽等;(2)垂直搜索引擎類在線旅游服務平臺,代表企業有去哪兒、酷訊等;(3)社區點評攻略類在線旅游服務平臺,代表企業有到到網、螞蜂窩、窮游網等;(4)“B2B+B2C”類在線旅游服務商,代表企業有同程網、欣欣旅游網、匯通天下等。隨著旅游者需求不斷多樣化,大型在線旅游企業不斷整合旅游供應鏈,為旅游者提供全方面的旅游服務,而小型在線旅游企業為了避免激烈的競爭領域,不斷探索細分化市場,各個在線旅游企業的商業模式隨著市場環境和用戶需求的改變而不斷地進行創新發展。

(一)攜程網商業模式

到目前為止,攜程仍然是在線旅游行業的老大,占據著在線旅游市場的大部分市場份額。從攜程網的商業模式來看,屬于在線旅游交易服務商,其主營業務有酒店預訂服務、機票預訂服務、休閑度假服務、商旅管理服務等,目標市場以商旅客戶為主,收入來源主要包括酒店預訂費用、機票預訂費、度假產品、自助游與商務游中的酒店和機票預訂費用、商旅服務費用、預訂旅游門票、訂餐傭金和廣告收入等。隨著在線旅游市場的激烈競爭,攜程也不斷創新旅游產品,細分旅游市場,旅游服務覆蓋范圍擴大,為旅游者提供一站式旅游服務。

(二)去哪兒網商業模式

去哪兒網是為旅游者提供垂直搜索引擎服務的在線旅游服務平臺,采用自主研發的交易平臺TTS(total solution)系統,該模式為航空公司、酒店、商等開發的旅游產品銷售系統提供解決方案,也為消費者提供了旅游產品的比價功能。去哪兒網的主營業務涉及多個方面,主要有機票預訂、酒店預訂、度假搜索、火車票業務、旅游產品團購和旅游攻略等。其運營收入主要來源于效果計費、網頁廣告收入等,即按照旅游服務提供商通過去哪兒網實際成交的金額或通過去哪兒網帶來的點擊來收取一定比例的費用。

(三)藝龍旅行網商業模式

藝龍旅行網的戰略目標就是要通過最低成本、最簡單的交易、最智能的信息,為客戶提供最好的旅行服務,打造中國最大的、最智能的旅行服務市場,讓藝龍旅行網成為出行者需求資訊和幫助的首選,為廣大出行者提供完善的一條龍服務。機票產品和酒店產品是藝龍旅行網的核心產品,同時還為企業用戶提供特惠服務,為個人用戶提供特約商戶服務,為聯盟網站提供返傭服務。藝龍旅行網的收入來源主要來自于與商家合作給商家帶來客戶的傭金,具體包括兩個方面:一是與航空公司合作,通過網絡平臺和訂購熱線銷售機票提取的傭金,二是與酒店合作,收入來源主要是酒店、機票、度假產品預訂費,小部分是來源于在線廣告。

(四)途牛旅游網商業模式

途牛旅游網利用互聯網優勢,整合旅游產業鏈,通過呼叫中心與業務運營系統服務客戶,創新在線旅游預訂模式。與攜程、藝龍等賣酒店、機票產品不同的是,途牛只賣旅游線路,但跟傳統旅行社門店銷售模式的區別在于,途牛網是以“網站+呼叫中心+旅游線路”的方式展開業務,這就是途牛網的差異化競爭優勢。途牛網的主營業務有:(1)跟團游,包括周邊游、國內長線、出境游等。(2)自助游,包括海島、港澳、三亞、麗江、九寨溝等,既有國內外自助游套餐,亦可單訂某種產品或任意搭配組合。(3)公司旅游定制服務,針對個性化需求為客戶量身定制個性化的旅游產品。途牛網把航空、酒店、餐廳、景點等單一產品打包組合成旅游產品,通過在線預訂的形式為用戶提供旅游服務。途牛網盈利主要來源于采購與零售之間的差價以及為旅行社提供預訂服務所取得的分成。

三、在線旅游企業商業模式構成要素對比分析

(一)商業模式構成要素分析

商業模式是能帶來市場收益的結構系統,由不同的要素構成,所以分析在線旅游上市公司的商業模式時,有必要分析其構成要素。本文通過大量的資料文獻閱讀,選取目標客戶、戰略目標、客戶關系、收入來源、核心優勢、關鍵業務、重要合作和成本構成進行要素分析(見表1)。

(二)在線旅游上市公司商業模式評價

表1中選取了四家上市在線旅游企業商業模式中的八個要素進行對比,對比發先四種商業模式都有著各自的優缺點,都有可借鑒和學習之處,也存在著需要改進的地方。這幾種商業模式都有著技術領先、品牌優勢,十分關注用戶體驗。在線旅游上市公司的商業模式基本成熟,技術領先是四種商業模式共同之處,也是商業模式成功的關鍵。攜程在技術方面建立了一整套現代化服務系統,包括:客戶管理系統、房量管理系統、呼叫排隊系統、訂單處理系統、E-Booking機票預訂系統、服務質量監控系統等,依靠這些先進的服務和管理系統,攜程為會員提供更加便捷和高效的服務;去哪兒在技術方面也處于領先地位,目前已經與大量酒店、航空公司的內部數據實現關聯,并且它擁有強大的數據庫和大規模的實時數據搜索技術;藝龍技術部門是其核心部門之一,用最先進的互聯網技術打造了機票酒店預訂、客戶關懷、財務管理等系統,為客戶提供了快捷、有效、安全、穩定的尋找高性價比產品支持,為用戶提供更準確、更豐富、更個性化、更高性價比的在線旅游服務產品。

互聯網浪潮下,“擇優而用”時代隨之來臨,網站品牌粘性優勢凸顯。根據艾瑞2013年品牌價值調查顯示,攜程旅游網的地位依然難被撼動。從第一提及品牌上看,攜程旅游網提及率依然排名第一,達到44.9%;去哪兒網(13.1%)排名第二,藝龍旅游網和途牛旅游網緊隨其后。但隨著行業發展,用戶將更關注信息的多樣性和準確性。因此,誰最了解用戶需求,誰最能拿出有針對性的產品和服務滿足用戶需求,誰就最有可能在競爭中獲勝。

當然,在線旅游上市公司商業模式也存在缺點,比如在線旅游企業近年來成本居高,尚未盈利;競爭同質化,產品同質化程度比較高,容易被競爭對手模仿。

四、在線旅游商業模式創新路徑研究

對消費者需求的無限挖掘是商業模式創新的基礎,一切都要以“用戶為中心”。

(一)重構在線旅游服務產業鏈

從產業鏈的角度來看,目前在線旅游產業鏈包括上游產品供應商、中游渠道商和下游媒介營銷平臺三個部分,每一部分的末端均指向用戶。上游產品供應商包括:航空公司、酒店、景區、旅行社等;中游渠道商包括批發商和商(如攜程、藝龍);下游媒體營銷平臺包括綜合搜索引擎(如百度和谷歌)、垂直搜索引擎(如去哪兒、酷訊)、社交媒體(如新浪微博、騰訊微博)、點評攻略(如馬蜂窩、豆瓣)、門戶網站(如新浪、騰訊的旅游頻道)、營銷平臺(如淘寶旅行、京東旅行)等。在線旅游市場競爭愈加激烈,為適應在線旅游產業的快速發展,并在在線旅游市場中取得一席之地,在線旅游企業重構自身的產業鏈十分必要。部分在線旅游企業選擇整合在線旅游的上下游產業鏈,進行資源整合,例如:阿里巴巴旗下的“去啊”信用住產品利用阿里龐大的交易和支付數據將去啊平臺與5000多家酒店PMS系統(酒店前臺系統)的直連打通,從上游切入酒店信息系統,即以支付工具切入酒店后臺支付和旅游擔保交易;攜程也宣布投資成立酒店業全數據平臺北京眾薈信息技術有限公司,而更早時候,藝龍則投資了同為PMS廠商的住哲。攜程網擁有驢評網、快捷酒店管家、中軟好泰、松果網、途家、古鎮網等品牌,在不斷拓展產業鏈上下游。在線旅游企業正擺脫價格層面的競爭,轉向服務層面的競爭。

(二)拓寬合作渠道,增強競爭力

隨著在線旅游市場競爭越來越激烈,在線旅游企業也在不斷地尋求合作伙伴,并加強融資能力,延展在線旅游服務范圍。攜程、去哪兒等在線旅游企業不斷開拓合作伙伴,增強自己的競爭實力。攜程的業務合作設計方方面面,“攜程系”雛形初見,其中包括鐵友網、一嗨租車、易到用車、易游網、永安旅游、途風網、驢評網、蟬游記、古鎮網、松果網、途家、如家、漢庭、七天、中軟豪泰、訂餐小秘書等,足跡遍及租車、境內外旅游、酒店住宿、餐飲等領域。攜程還涉足郵輪經營,投資本土郵輪公司天海郵輪;攜程聯手國際酒店集團進一步開拓海外酒店市場等。去哪兒等在線旅游企業紛紛布局出境游市場,去哪兒斥資1500萬美元投資了東南亞最大的移動打車應用公司GrabTaxi;推出了全新的海外子品牌qua,并上線同域名英文網站,推出針對英文用戶的國際機票預訂服務等。增加合作伙伴,擴大自己經營體系,也就相當于在競爭中為自己增添了砝碼,有更多的資源和資金為用戶提供更優質的服務。

(三)進軍細分旅游市場,挖掘新機遇

在大型在線旅游企業占據大半個市場的情況下,如何避免同質化競爭,小型和新興的在線旅游企業如何獲取市場份額,贏得用戶的信賴?他們需要突破已有的商業模式,擺脫大型在線旅游企業的壟斷局面,進軍細分市場,挖掘新的商業模式,對主營產品、盈利模式等進行創新,才能贏得用戶的青睞。目前在線旅游企業進入細分市場的情況可以分為以下三種:(1)進入暫未開發的領域,該領域還沒有被挖掘,暫無競爭者;(2)在已經出現的領域內進一步深層次地細入,垂直方向發展,滿足消費者深層次個性化、定制化需求;(3)綜合型OTA積極拓展產業鏈、特色型OTA專注于專項度假領域,在細分市場領域精耕細作,青旅遨游網、眾信旅游網等傳統旅行社線上擴張。螞蜂窩目前的商業模式為“撮合交易”,即精準對接客戶和旅行產品。該網站建立旅行社交網絡(SNS),用戶通過交互生成海量的內容(UGC),這些內容通過其自主研發的攻略引擎技術進行大數據挖掘,形成多元化、結構化的出游、住宿攻略等。通過大數據挖掘,螞蜂窩的多重旅游信息能夠在PC端和移動端之間“穿梭”,并形成良性循環,如此網站就能依據用戶偏好對接個性化的旅行產品服務。

(四)提升信息服務水平和管理水平

在互聯網時代下,技術對在線旅游市場來說至關重要,沒有互聯網、沒有信息化,就沒有在線旅游的存在。在大數據時代下,數據的獲取并不難,難的是如何利用所獲得的大數據為用戶服務。

五、結語

本文梳理了目前在線旅游行業已有的商業模式,并對這幾種商業模式進行對比分析,借鑒已有商業模式的優缺點,提出在線旅游企業商業模式創新路徑,即通過重構在線旅游服務產業鏈、拓展合作渠道、進軍細分旅游市場、提升自身信息管理水平等方式,創新商業模式。通過改變現有的商業模式來區分與競爭對手的模式,從而創造出新的商業模式。

參考文獻:

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[3]趙亮,盛紅.中國在線旅游行業商業模式比較研究[J].青島職業技術學院學報,2013,(5).

[4]侯建娜,李仙德.在線旅游國內外研究進展與展望[J].世界地理研究,2011,(1).

第6篇:互聯網商業模式的核心范文

飛速發展的網絡經濟需要應對日新月異的商業模式變革?;ヂ摼W的本質是聚合、交流與分享,正是基于這一本質,網絡經濟自起步以來就不乏強勁的活力與創新力。在市場作用力的推動下,網絡經濟新商業模式層出不窮,且集中體現出幾大特征。

“注意力經濟”和“創意經濟”是網絡經濟商業模式變革最重要的兩大特征。在當今網絡時代,時間和有效用戶量是最重要的稀缺資源。如何瞬間吸引更多用戶的眼球并“黏住”用戶,成為當前網絡企業最關注的問題。從早期的門戶、搜索類網站到方興未艾的電子商務、微博,再到LBS和團購,技術和商業模式永無止境的創新是網絡經濟產業的生命線。

在互聯網世界,“免費”能夠盛行的原因在于:免費客戶能帶來流量,流量創造價值,從而吸引付費客戶加入,由此,“禮品經濟”便應運而生?!岸Y品經濟”是將網絡廣告、免費禮品和營銷結合起來,針對特定人群發特定廣告,并且配以多元化的用戶體驗和社區口碑來引導客戶購買產品。

由于工作與生活節奏加快,人們的時間呈現“碎片化”傾向?!拔r代”的特征要求互聯網從業者處理好如何滿足利用零碎時間進行快餐式消費的需求。另外,“眾包”也是網絡經濟商業模式變革的特征之一,即借助大眾的智慧進行協作生產。蘋果的開放平臺、維基百科、開源軟件以及其他眾多企業的設計平臺等,都是“眾包”模式。事實證明,“眾包”的確很受網友青睞。2007年,蘋果手機的市場占有率只有0.3%,自推出開放平臺后,2009年其市場占有率一躍至16.6%。

網絡經濟商業模式變革的另一個特征是“跨界滲透與融合”。信息技術的黏合劑使產業間的界限變得模糊,技術間的相互滲透不僅更加容易,也顯得更為必要。例如,第三方支付行業的崛起,以及電信運營商向移動支付領域的轉型,使銀行的傳統核心業務支付領域面臨威脅。

第7篇:互聯網商業模式的核心范文

關鍵詞:新聞網站 商業模式 免費經濟

在我國,新聞網站通常指傳統主流媒體(報紙、電視臺、電臺、通訊社等)所創辦的網站。這些新聞網站一方面要秉持社會效益原則,報道新聞信息,引導社會輿論,傳播先進文化;另一方面新聞網站作為獨立的互聯網經濟主體,需要與商業網站展開競爭,盡可能獲取經濟效益。然而,在我國新聞網站的發展過程中,由于在網站建設之初,只是作為傳統媒體內容表現形式的一種簡單補充,而非獨立的經營性單位,所以普遍存在著經營理念落后、盈利模式不清、商業模式不佳及不盈利的現象。如何有效地優化商業模式,擺脫不盈利的狀態是新聞網站今后健康發展的關鍵所在。

我國新聞網站現有商業模式的誤區

由于我國的新聞網站基本上都依附于傳統媒體,所以在商業模式上也大都沿用傳統媒體的商業運作模式,其主要誤區有:

把網絡廣告作為新聞網站的主要盈利模式。出售廣告作為傳統媒體的最主要、最基本盈利模式已經存在了相當長的時間,然而狹隘地認為廣告依然是新聞網站的最主要盈利模式卻不太恰當。①實質上,傳統媒體廣告與網絡廣告有著根本的不同。傳統廣告的計費標準是以收視收聽率或發行量閱讀率為基礎的,而網絡廣告與傳統廣告相比,有自己的特殊計費及預算模式,如廣告展示量、廣告點擊量、廣告到達率、廣告二跳率、廣告轉化率等。這種多元化計費標準造成了新聞網站的網絡廣告收入的不確定性。同時,不似傳統媒體對廣告渠道的壟斷,互聯網上的新聞網站不是網絡廣告的唯一渠道,許多商家更樂于把自己的廣告放在網站黏性和點擊率比較高的商業網站。因此廣告收費模式雖然可以作為盈利模式,但是新聞網站已經失去了其自身的優勢,單一依賴此種模式難以為繼。

用戶收費模式的探索。在網絡廣告收入不佳的情況下,很多新聞網站試水用戶收費模式,但是并不成功。美國紐約時報網站曾經嘗試對其網站上的《時報精選》專欄收取訂閱費,但是在實行的兩年間,用戶收費難以彌補瀏覽量下跌、廣告收入銳減帶來的損失,于是紐約時報網站不得不于2007年9月停止了該欄目的收費。同樣,2010年1月1日起《人民日報》開始對其電子版進行收費嘗試,然而僅兩個多月后,《人民日報》再次發表聲明,對其電子版收費進行調整,從2010年3月5日起,《人民日報》數字報前四版內容取消收費閱讀。

由此可見,簡單地復制傳統媒體的盈利模式不是新聞網站的最終出路。究其原因是以新聞網站為代表的網絡媒體與傳統媒體有本質差異。新聞網站作為網絡媒體,它的物理介質表現為以比特為基本元素的數字信息,極大地區別于以原子構成為基礎的傳統媒體。特別是以Web2.0為主要應用模式的網絡媒體,表現出更為獨特的個性特點,如顯著的用戶的交互作用,用戶既是網站內容的瀏覽者,也是網站內容的制造者;海量的信息、復制、轉載;信息的文字、圖片、聲像等形式的多媒體傳遞;信息傳遞模式從簡單的“讀寫”向“資源共建共享”過渡。這些作用于經濟領域,導致了網絡媒體與傳統媒體在生產模式、運營模式、商業模式等方面的特異性。

傳統媒體經濟學實質上是在經濟學領域內對傳媒產業的研究,或者說是以經濟學視角探究傳媒產業的運作規律。經濟學本身是建立在一個前提假設基礎之上的,即在稀缺資源下,如何進行有效的資源配置?,F存的互聯網經濟,特別是Web2.0時代的互聯網經濟是用戶貢獻內容,即數以億計的用戶每天作為內容生產者在為龐大的互聯網貢獻著資源。因此,互聯網經濟的實質已經不是傳統的稀缺經濟,而是一種豐饒經濟,具有稀缺性的也不再是傳統意義上的內容資源,而是人的時間。因此,對新聞網站等網絡媒體商業模式的探究,不應僅僅局限于以傳統媒體盈利模式為框架,需要用更新、更廣闊的視角來認識。

“免費”:新聞網站商業模式的另類思考

商業模式通常指為了實現客戶價值最大化,把能使企業運行的內外各要素整合起來,形成高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統,并通過提品和服務,達成持續盈利目標的組織設計的整體解決方案。②它所包含的并非一個簡單的盈利的含義,而是由客戶價值最大化、整合、高效率、系統、盈利、實現形式、核心競爭力、整體解決等多要素構成的系統體系。良好商業模式的建立要依賴與企業內部資源與外部環境的綜合考慮。實質上“免費”經濟現象由來已久,如超市、商場的“買一贈一”,“買100送50”,騰訊QQ、360殺毒的免費使用。與其說“免費”是一種方法的創造,不如說是一種理念的提升,即把“免費”從一種營銷手段提升到商業模式的高度,從戰術提升到戰略的地位。

“免費”是互聯網經濟的主流。從經濟成本角度,互聯網產品有一個顯著特點,即邊際成本趨近于0?;ヂ摼W是高固定成本,低邊際成本的。實際上在互聯網上生產第一份信息產品的成本非常高,因為它包含了新技術、新軟件等固定資產投入,但是信息再生產和復制之后的產品成本可以忽略不計,這就為免費經濟提供了可能。而網絡外部性的特性,又使“免費”成為一種必要。網絡外部性是指當一種產品對一位用戶的價值取決于該產品別的用戶的數量。通俗地說就是每個用戶從使用某產品中得到的效用,與使用該商品的用戶總數量有關。用戶人數越多,每個用戶得到的效用就越高,網絡中每個人的價值與網絡中其他人的數量成正比。③這意味著網絡用戶數量的增長,將會帶動用戶所得效用的平方級增長。這也是網絡媒體十分關注其用戶數量的原因,而“免費”可以使網絡媒體在短期內快速聚集用戶。如現在國內微博競爭如火如荼,新浪、騰訊、網易等都在不計成本地吸納用戶注冊,跑馬圈地。實質上,無論收費模式或是“免費”模式,最終關注的問題是成本補償以及在補償之上的利潤問題。而與“免費”的商業模式相比,收費模式體現的是一種更為僵化的商業思維。它是以二維競爭市場為基礎,根據零和原則,在二維市場中,當有一方獲利,必有一方失利,即使用收費補償成本損耗。如果把商業模式定位于企業戰略性的高度,這種補償可以建立在三方乃至多方的基礎之上。有數據表明,截至2011年4月新浪微博注冊用戶已達1.4億,雖然新浪的微博產品本身沒有盈利,但是在其影響力之下,新浪在納斯達克的股指已由20多美金飆升至近140美金,在金融資本市場獲得了豐厚的利潤。這種補償形式即“免費”經濟的思路。

“免費”的商業模式是符合互聯網經濟發展的,同樣也適用于我國的新聞網站。根據Chris Anderson理論,免費模式可以有4種表現:直接交叉補貼模式,第三方市場模式,免費加收費模式及非金錢市場模式。④常見的“買一送一”、“訂全年報刊送網絡版”等就屬于“直接交叉補貼”模式。“三方市場”模式,與媒介的“二次售賣”理論在本質上是一致的。新聞網站免費為消費者提供內容產品,廣告商向新聞網站付費購買網絡廣告資源,以得到其消費者對廣告的關注。還有部分新聞網站實行“免費+收費”模式,即對大眾化的信息和服務免費,而對增值信息和服務收費。如華爾街日報網站、金融時報網站、路透社網站等對一般新聞信息提供免費閱讀,對其獨家、專業化資訊及個人定制內容采用付費形式?!胺秦泿攀袌觥笔遣皇召M,也不希望獲取金錢收益就對任何人放開的市場,其主要意圖是贏得聲譽、關注度、品牌建設等。我國政府對新聞網站社會效益的要求本身就是“非貨幣市場”的體現。

我國的新聞網站作為傳統媒體在互聯網時代的一種擴展,其意義不僅僅是一種新的內容表現形式或渠道的延伸,它的建設與發展關系到我國新聞輿論導向、網絡新聞話語權、網絡新聞生態構建等問題。而以“免費”的互聯網商業模式思考我國新聞網站的運營與發展,是對其壯大自身經濟實力的有益嘗試。

注 釋:

①閔大洪:《網絡媒體盈利模式探析》,《現代電視技術》,2003(7)。

②百度百科:《商業模式》,[2011.5.11],baike.省略/view/267915.htm

③百度百科:《網絡外部性》,[2011.5.11],baike.省略/view/1040939.htm

④Chris Anderson:《免費:商業模式的未來》,北京:中信出版社,2009年版,第23~30頁。

第8篇:互聯網商業模式的核心范文

(資深產業互聯網專家和社交電商專家,在傳統企業從事互聯網工作10余年,曾帶領多家傳統上市公司成功實現互聯網轉型(2)戰略層面,從6大方面對“互聯網+”進行全面的闡釋和解讀;戰術層面,總結出傳統企業轉型和產業升級的4字“互聯網+”心法:“柔、軟、感、快”)

作者簡介

段積超(網名:段王爺),資深互聯網專家和產業互聯網專家,對互聯網和傳統產業有深入的研究,致力于傳統企業的互聯網轉型多年,曾成功主持三普藥業和格蘭仕等多家大型企業集團實現向互聯網轉型工作。他還是大數據和移動社交電商方面的專家,系“中國電子商務100人”、中國電子商務研究中心高級研究員、阿里巴巴認證的第一批電子商務講師,清華大學、北京大學、山東大學等學府的特聘電商主講教授和高級經營師。

曾任兩家500強企業電子商務“總司令官”,歷任三普藥業產業副總經理、遠東電纜買賣寶總經理、格蘭仕集團總裁助理兼電子商務總經理,并擔任多家企業和政府互聯網顧問?,F為螞蟻星球創始人和CEO,旗下有國內第一個“互聯網+”智庫“螞蟻國商學院”和房地產互聯網金融平臺“房星球”。

內容簡介

《互聯網+兵法》這是一部能指導傳統企業利用“互聯網+”戰略實現企業轉型和產業升級的實戰兵法。作者在10余年的傳統產業互聯網實踐中總結出了這套“互聯網+”兵法,它的心法秘訣是:柔、軟、感、快?!叭帷笔侵笐鹇灾貥嫞白兓颉?,增強戰略柔性,使戰略變“柔”;“軟”是指組織結構重構,要“變形體”,增強組織的軟性;“感”是指商業模式重構,要“變玩法”,增強品牌感性,使商業帶“感”;“快”是指運營系統重構,要“變速度”,加強響應客戶速度,使運營變“快”。在這4字心法秘訣之外,本書還在戰略層面從6個不同的維度對“互聯網+”進行了深刻的闡述和講解,這是企業實施“互聯網+”戰略的行動指南。

《互聯網+兵法》在邏輯上分為兩部分:前6章是第一部分,偏重于戰略。對“互聯網+”的內涵和外延進行了深刻解讀;介紹了“互聯網+”的技術支撐,并指出要執行“互聯網+”行動計劃必須“天網”(Online)、“地網”(Offline)和“人網”(One)實現三網(3O)融合;指出標準化、信息化、網絡化、數據化是“互聯網+”戰略的4大基石;對“互聯網+”時代必須掌握的互聯網思維進行了對比和分析,并總結出互聯網思維的“六脈神劍”。后6章是第2部分,偏重于戰術。他從企業管理的角度講解了企業如何在“互聯網+”時代正確地進行戰略重構、組織重構、商業模式重構以及運營系統重構,并對這4大重構進行了結構化解讀,總結除了4字“互聯網+”兵法。

目錄

第1章 一個大時代——“互聯網+”時代 ∥ 1

1.1 “互聯網+”解讀 ∥ 2

1.1.1 “互聯網+”是什么? ∥ 2

1.1.2 “互聯網+”的本質是什么? ∥ 3

1.1.3 “互聯網+”的關鍵是什么? ∥ 4

1.1.4 “互聯網+”包含什么內容? ∥ 5

1.1.5 “互聯網+”時代來臨 ∥ 5

1.2 “水泥+”時代 ∥ 8

1.2.1 產業互聯網 ∥ 9

1.2.2 產業電子商務 ∥ 12

1.2.3 工業互聯網 ∥ 19

1.3 “土豆+”時代 ∥ 24

1.3.1 消費升級的主體 ∥ 24

1.3.2 消費升級的客體 ∥ 28

1.3.3 新消費人群的精神需求 ∥ 30

1.3.4 高消費 ∥ 35

1.3.5 搶抓促進消費的政策紅利 ∥ 38

1.4 “蝴蝶+”時代 ∥ 38

1.4.1 蝴蝶效應和混沌理論 ∥ 38

1.4.2 一切都處在不確定性中 ∥ 39

1.4.3 “非常6+1”新常態 ∥ 39

1.4.4 可能性法則+亂拳法則+快魚法則VS叢林法則 ∥ 40

1.4.5 大眾創業和萬眾創新 ∥ 41

1.5 “米+”時代 ∥ 41

1.5.1 什么是米? ∥ 42

1.5.2 什么是“米+”? ∥ 48

1.5.3 移動互聯網生態系統 ∥ 54

1.5.4 傳統企業如何笑傲移動電子商務? ∥ 58

小結 ∥ 60

第2章 兩型商務—技術密集型和知識密集型的電子商務 ∥ 61

2.1 傳統企業電子商務“五毒” ∥ 61

2.1.1 輕視IT專業技術 ∥ 61

2.1.2 輕視專業運營能力 ∥ 62

2.1.3 輕視商業模式創新 ∥ 63

2.1.4 輕視引進專業電商領軍人才 ∥ 63

2.1.5 輕視建立專業電商隊伍 ∥ 63

2.2 蘇寧為什么能笑傲電子商務江湖 ∥ 65

2.2.1 基于SOA實現內控一體化 ∥ 66

2.2.2 產業互聯網,上下游協同 ∥ 67

2.2.3 專業化、信息化的第三代物流 ∥ 68

2.3 電子商務是兩型商務 ∥ 70

2.4 電子商務企業是兩型企業 ∥ 72

2.4.1 知識型員工 ∥ 72

2.4.2 知識密集型和技術密集型的“兩型企業” ∥ 73

2.4.3 重點加強三大核心技術研發 ∥ 74

2.4.4  加強電子商務的知識共享和傳遞 ∥ 74

2.4.5 加強三大電子商務知識產權保護 ∥ 75

小結 ∥ 76

第3章 3O融合 ∥ 77

3.1 全網融合 ∥ 77

3.2 雙線融合 ∥ 80

3.2.1 純互聯網企業想入地,接地氣 ∥ 80

3.2.2 傳統企業想“上天”,云世界,購無界 ∥ 81

3.3 3O融合 ∥ 82

3.3.1 線上與線下的融合的本質是“3O融合” ∥ 82

3.3.2 3O融合的“三網說” ∥ 84

3.3.3 3O融合的“三軍說” ∥ 89

3.3.4 3O融合的63種場景模型 ∥ 89

3.3.5 3O融合對于傳統企業的意義 ∥ 91

3.4 如何實施3O融合 ∥ 93

3.4.1 3O融合的“三綱” ∥ 93

3.4.2 3O融合的“六紀” ∥ 94

小結 ∥ 103

第4章 四大基石 ∥ 105

4.1 標準化 ∥ 105

4.1.1 我國電子商務標準化的前世今生 ∥ 106

4.1.2 企業電子商務標準化的內容 ∥ 108

4.1.3 立足產業實際,積極參與電子商務標準化的制定 ∥ 113

4.2 信息化 ∥ 113

4.2.1 什么是企業信息化 ∥ 114

4.2.2 企業信息化的基本內容 ∥ 114

4.2.3 制造業信息化 ∥ 115

4.2.4 “大智移云物”時代的信息化 ∥ 117

4.2.5 企業信息化和電子商務的關系 ∥ 125

4.3 網絡化 ∥ 126

4.4 數據化 ∥ 132

4.4.1 數據的分類 ∥ 132

4.4.2 數據化概述 ∥ 133

4.4.3 企業數據化的三個關鍵點 ∥ 136

4.4.4 數據化管理成為企業管理成功的制勝法寶 ∥ 137

小結 ∥ 139

第5章 五重羅生門 ∥ 141

5.1 五重羅生門論的提出 ∥ 142

5.2 電子商務是一種新商業模式 ∥ 143

5.2.1 電子商務基本商業模式介紹 ∥ 144

5.2.2 傳統企業轉型必須將電子商務上升到商業模式層面 ∥ 146

5.3 電子商務是一種產業新業態 ∥ 150

5.3.1 為什么說電子商務是一種產業新業態? ∥ 151

5.3.2 創新催生新業態 ∥ 153

5.4 電子商務是一個新的生態系統 ∥ 155

5.4.1 商務生態系統 ∥ 155

5.4.2 電子商務生態系統 ∥ 155

5.4.3 電子商務的生態系統包括的內容 ∥ 156

5.4.4 中國電商的“三個世界” ∥ 159

5.5 電子商務成為一種新的經濟發展方式 ∥ 165

5.5.1 電子商務成為經濟增長的“發動機” ∥ 165

5.5.2 大力發展電子商務,打造中國經濟升級版 ∥ 166

小結 ∥ 168

第6章 六脈神劍 ∥ 169

6.1 互聯網思維的幾個版本 ∥ 169

6.1.1 李彥宏版 ∥ 170

6.1.2 雷軍版 ∥ 171

6.1.3 周鴻祎版 ∥ 171

6.1.4 其他版本 ∥ 172

6.2 互聯網思維之段王爺版 ∥ 173

6.2.1 互聯網思維再認識 ∥ 173

6.2.2 互聯網思維六脈神劍 ∥ 174

小結 ∥ 180

第7章 “互聯網+”時代的企業重構 ∥ 182

7.1 “互聯網+”對傳統產業的影響 ∥ 182

7.1.1 “互聯網+”對零售業的影響 ∥ 182

7.1.2 “互聯網+”對制造業的影響 ∥ 184

7.2 傳統企業在“互聯網+”時代存在的問題 ∥ 186

7.2.1 戰略系統問題 ∥ 186

7.2.2 組織系統問題 ∥ 188

7.2.3 商業模式問題 ∥ 190

7.2.4 運營系統問題 ∥ 191

7.3 傳統企業互聯網轉型的對策研究 ∥ 192

7.3.1 選題背景與意義 ∥ 192

7.3.2 文獻綜述 ∥ 193

7.3.3 四大重構綜述 ∥ 194

小結 ∥ 197

第8章 戰略重構 ∥ 198

8.1 戰略重構規劃 ∥ 198

8.1.1 戰略重構四問 ∥ 199

8.1.2 誰來參與戰略重構 ∥ 200

8.1.3 如何進行戰略重構 ∥ 200

8.2 資本運營 ∥ 201

8.2.1 向資本運營成功者學習,加快傳統企業轉型步伐 ∥ 201

8.2.2 傳統企業互聯網轉型一定要進行資本運營 ∥ 202

8.2.3 資本輸入 ∥ 203

8.2.4 資本輸出 ∥ 206

8.2.5 資本運營四步走 ∥ 207

8.3 平臺打造 ∥ 208

8.3.1 學習海爾轉型,實施企業平臺化 ∥ 209

8.3.2 平臺解構 ∥ 211

8.3.3 第三方交易平臺推薦 ∥ 215

8.3.4 自建平臺 ∥ 216

8.3.5 平臺戰略 ∥ 218

小結 ∥ 220

第9章 組織重構 ∥ 221

9.1 “互聯網+”時代的文化重構 ∥ 221

9.1.1 組織理念重建 ∥ 222

9.1.2 企業文化重塑 ∥ 224

9.1.3 企業文化的簡單化表達 ∥ 225

9.2 組織設計 ∥ 227

9.2.1 組織設計解構 ∥ 227

9.2.2 傳統企業互聯網轉型組織設計模板 ∥ 227

9.3 考核設計 ∥ 233

9.3.1 “互聯網+”時代企業管理還需不需要KPI? ∥ 233

9.3.2 考核原則 ∥ 234

9.3.3 云辦公和考勤 ∥ 234

9.3.4 KPI指標設計 ∥ 235

9.4 人才隊伍建設 ∥ 235

小結 ∥ 242

第10章 商業模式重構 ∥ 243

10.1 商業模式重構概述 ∥ 244

10.1.1 互聯網商業核心概念 ∥ 244

10.1.2 “互聯網+”時代商業模式設計五字訣 ∥ 245

10.1.3 互聯網轉型商業模式設計的六大系統 ∥ 246

10.2 “互聯網+”時代企業價值六維評估 ∥ 246

10.3 “互聯網+”時代的市場定位 ∥ 249

10.3.1 需要做哪些定量分析和定性分析? ∥ 250

10.3.2 戰場(市場)的變化 ∥ 252

10.3.3 市場定位的關鍵點 ∥ 252

10.3.4 七種定位方式 ∥ 253

10.3.5 充分曝光 ∥ 255

10.4 聯盟打造 ∥ 255

10.5 六種互聯網化的商業模式解構 ∥ 257

10.5.1 免費模式 ∥ 258

10.5.2 從制造到服務模式 ∥ 259

10.5.3 金融或類金融盈利模式 ∥ 259

10.5.4 眾籌模式  ∥ 260

10.5.5 平臺模式 ∥ 262

10.6 粉絲商業模式 ∥ 264

小結 ∥ 268

第11章 運營系統重構 ∥ 270

11.1 運營重構六大系統 ∥ 270

11.1.1 運營重構六大系統 ∥ 270

11.1.2 首席運營官 ∥ 273

11.1.3 運營系統設計七字內功心法 ∥ 275

11.2 品牌傳播系統 ∥ 278

11.2.1 品牌重塑 ∥ 279

11.2.2 品牌傳播  ∥ 283

11.3 快運營A模式 ∥ 291

11.3.1 快市場系統 ∥ 291

11.3.2 快產品系統 ∥ 296

11.3.3 快傳播系統 ∥ 298

11.3.4 快銷售系統 ∥ 298

11.3.5 快服務系統 ∥ 300

11.3.6 快體驗系統 ∥ 300

小結 ∥ 305

第12章 “互聯網+”兵法之四大重構心法 ∥ 306

12.1 四大重構的關系 ∥ 306

12.1.1 四大重構的基礎是組織重構 ∥ 306

12.1.2 組織重構與戰略重構的關系 ∥ 311

12.1.3 組織重構與商業模式重構和運營系統重構的關系 ∥ 312

12.1.4 戰略重構與商業模式重構 ∥ 314

12.1.5 四大重構的連接點 ∥ 315

12.2 “互聯網+”兵法之四大心法 ∥ 318

12.3 遠東集團案例研究 ∥ 320

12.3.1 遠東的前四次轉型 ∥ 320

12.3.2 遠東第五次轉型的四大重構分析 ∥ 321

小結 ∥ 330

后記:為了誰? ∥ 331

第9篇:互聯網商業模式的核心范文

互聯網有一些重要的設計理念,例如端到端透明原則、用戶自律原則、簡單開放原則等;一些技術特征,例如統一編址和域名查詢機制、泛在連通性、動態路由、分布式網管、無連接分組轉發等;一些外在特征,例如TCP/IP協議族、瀏覽郵件等典型業務、最廣泛的參與性、全世界范圍、海量信息、大量用戶等。這些設計理念、技術特征、外在特征以及使用者的的關系如圖1所示。

互聯網在設計之初,其中最重要的幾條設計理念就是:端到端透明原則、用戶自律原則、公平平等原則、簡單開放原則。

互聯網技術主要有下列特征:統一編址和域名查詢、泛在的連通性、動態路由機制、網管分布實施、無連接分組轉發、業務在終端實現,獨立于網絡、網絡與低層技術無關、管理和信令帶內傳送、提供盡力而為的服務質量、只依據目的地址路由等。

這些技術特征中,一部分是互聯網設計理念所決定(例如業務在終端實現,獨立于網絡、網絡與地層技術無關等),反過來也直接支撐上述技術理念。一部分技術特征設計理念沒有涉及,是所采用的技術引入的,原則上不違背設計理念,但是反過來又將設計理念定死,不能輕易修改。

上述技術特征,無論是設計理念所決定還是所采用的技術所引入,只有專業人員關心,普通用戶既看不到也不關心。在普通用戶看來有互聯網如下外在特征(所采用的技術本身由于廣為宣傳也成為外在特征):使用TCP/IP協議族、提供瀏覽郵件新聞等典型業務、不斷有新東西(業務種類無限可能)、全世界范圍、大量用戶、海量信息,免費資源、可以方便找人聊天(便捷的交流平臺)、可以做個人網站寫博客展示自己(廣泛深入的參與性)、計算機終端(終端智能),能邊打電話邊瀏覽(多樣業務)、有時很慢有事不通(無服務質量保障)、到處是病毒垃圾(沒有安全保障)、業務大多免費(建立商業模式困難)等。

這些外在的特性一部分是由設計理念所確定的技術特征所決定,其他外在特征是所設計和采用的互聯網技術所決定。有些外在特征例如網絡全世界范圍,包括海量信息,大量用戶、具有最廣泛參與性等雖然不是設計理念所決定,但是已經被使用者廣泛接受,成為互聯網不可分割的一部分。一些外在特征無論是設計理念所決定還是所采用技術所引入都是使用者不需要的,例如無服務質量保障、沒有安全保障等。但是這些需求可能需要修改完善互聯網技術(協議),也有可能受當前技術限制無法改進,需要引入新技術作替代。

在修改完善或引入新技術的同時,可能對互聯網設計理念產生影響?;ヂ摼W的成功是設計理念所直接決定,因此對設計理念的變更必須慎之又慎,對設計理念不恰當的變更可能會扼殺互聯網的生命力。但是設計理念也不是絕對不能改變的,因為普通使用者看到的是互聯網的外在特征,核心理念以及核心理念決定的技術特征對于普通用戶來說是幾乎不可見的。因此隨著技術的發展以及需求的增加,設計理念和應用的技術也可能因為使用者的需求有所變更和進展。

互聯網特性

互聯網外在特征是普通用戶直接看到的內容,實際上是對用戶需求的一種滿足。也許有專業技術人員會認為特性是外在的,只有符合設計理念的網才是互聯網,改動設計理念的網絡就不是或者說很可能不是互聯網了。但是絕大多數用戶會直觀地認為有這些特征能滿足這些通信需求的網絡是互聯網。當然由于技術限制,并非所有的特征都是用戶所希望的。站在絕大多數普通用戶的立場,我們說互聯網具有下列特征。

TCP/IP協議族:TCP/IP協議族是當前互聯網技術核心之一,經多年潛移默化的宣傳也已經成為互聯網顯著特征。當前互聯網使用TCP/lPv4協議族,TCP/IPv4協議族也因互聯網的成功而得到最廣泛的應用。隨著互聯網的應用,所有的應用都被實現在TCP/IP協議族上。TCP/IP協議族符合互聯網所有的核心理念,但是并不是說互聯網必須采用TCP /JP協議族。至少當前IPv4協議族已無法滿足互聯網發展要求。因此TCP/IP協議族是當前互聯網顯著特性,但不是必然選擇。

瀏覽、郵件等典型業務:當前互聯網上最典型的業務是Web瀏覽、電子郵件業務、文檔分享業務、BBS業務等。上述業務也是當前互聯網上使用最多的業務,這些業務使互聯網成為資源共享平臺、實時快速的第四媒體、虛擬社會、游戲平臺等。因此無論互聯網和下一代互聯網何去何從,上述典型業務將在很長時間內長期存在。因此Web瀏覽、電子郵件、文檔分享等業務在很長一段時間內將是互聯網典型業務特征。

業務種類無限可能:互聯網是一個典型的多業務網。包括Web瀏覽業務、電子郵件業務、分組語音業務、文件交換業務等等。除了已知的業務應用外,互聯網上還不斷涌現新的業務和應用,例如BLog、P2P等。雖然互聯網是IP網,同時Every Thing over IP,但是并不是所有的業務都能在互聯網上開展好。只有真正適合互聯網,對互聯網有合理預期的業務才能開展好。該外在特性是業務在終端實現,獨立于網絡和網絡與底層技術無關所決定。無限業務可能是互聯網必要特征。

全世界范圍,大量用戶:互聯網是一個遍布全世界的網絡,互聯網有數以億計的用戶。網絡的價值與用戶數量的平方成正比,因此互聯網網絡價值難以估計。互聯網上大量的用戶帶來虛擬社區、海量信息、互動游戲等多種多樣的業務應用,進一步吸引更多的用戶。雖然電話網也是全世界范圍,也擁有大量用戶,但是電話網主要用于人與人溝通,不能用作獲取海量信息。

海量信息,免費資源:互聯網上有數以億計的海量信息。當前采用Google等搜索工具時,大多數關鍵詞都能得到數以萬計的結果。而且上述信息絕大部分都是免費的。海量信息和免費資源是互聯網必要的條件。便捷的交流平臺:在互聯網這個溝通交流平臺上,可以很便利地使用一對一交流(QQ、MSN、skipy等),一對多交流(web網站、BBS、流媒體等),多對多交流(聊天室,視頻會議等)。雖然當前電話網非常便捷,但是互聯網已經成為廣泛認可的交流溝通平臺。

廣泛深入的參與性:互聯網提供了最廣泛的參與性?;ヂ摼W骨干網只是一個提供泛在連通性和無連接分組交換的平臺,只有加上了無數的服務器和所有用戶參與才成為互聯網。所有用戶的參與給予互聯網無比的活力。也許可能有公司能建立一張與互聯網一樣大的網絡,但是不可能有公司能提供象互聯網一樣多樣化服務,海量信息的網絡。最廣泛的參與性不但體現在對互聯網業務的使用,信息的索取,還體現在業務的創新,信息的提供。廣泛參與性是互聯網必要的特征。終端智能,多樣業務:由于網絡只提供無連接分組服務,業務在終端提供,因此復雜的業務邏輯都在終端

實現。同時由于互聯網在單一終端上提供多種多樣的業務,終端必須實現一定的智能才能實施。與智能網絡,傻瓜終端的傳統電話網絡相比,互聯網是一個典型的智能終端,傻瓜網絡。該外在特性是業務在終端提供,獨立于網絡的技術特性所決定,也是互聯網必要特征。

無服務質量保障:當前很多人認為互聯網沒有服務質量,這樣的印象來自于互聯網上的某項業務的服務質量,例如郵件收不下來、頁面打不開、IP電話斷續等。實際上雖然IP網只提供盡力而為的服務質量,但是當前互聯網儼層服務質量并沒有想象中那樣差。大多數服務質量問題都處在終端(主要是服務器端)。服務器實施了有效的業務層接納控制以后,互聯網業務服務質量可以有效提高。因此沒有服務質量保障是當前部分互聯網特征,但不是互聯網必然必然特征。

沒有安全保障:當前網絡安全問題受到前所未有的關注,絕大多數安全問題聚焦在互聯網上。網絡安全主要體現在網絡設施安全,網絡設備安全,網絡信息安全以及網絡行為溯源等。在互聯網建設初期,網絡設備和網絡設施穩定性可靠性不夠;用戶相互信任,對信息安全問題較少;網絡行為溯源沒有需求。隨著互聯網的發展,電信運營商介入骨干網建設,IP網絡穩定性急速上升;終端/服務器可靠性沒有隨之增長,當前大部分業務不可用都來源于服務器大部分網絡不可用都是由于終端/服務器不穩定引起。網絡行為溯源雖然出現需求,但是由于IP網絡的技術特點,難以實施。沒有安全保障也是一時現象,不是必然特征。

建立商業模式困難:電信業認為互聯網沒有商業模式,主要來源于建設互聯網骨干網后沒有預期的利潤,而這種預期來自電話網、傳輸網等電信網絡。實際上用戶愿意為接入付費,在享受免費服務的同時也愿意為感興趣的業務付費,也愿意使用互聯網作便利的中介,因此互聯網并不是沒有商業模式,只是互聯網商業模式中缺少骨干網這一環節。當前互聯網商業模式在不斷探索和豐富中。

下一代互聯網特征需求

下一代互聯網外在特征需求,是對下一代互聯網需求的體現。需要研究當前互聯網外在特征中哪些是需要在下一代互聯網中繼續保留的,哪些是需要改進的。在用戶看來滿足下面所分析特征需求的技術才能成為下一代互聯網技術,采用可行技術構造滿足下面特征需求的網絡才能成為下一代互聯網。

全世界范圍,大量用戶:網絡的價值與用戶規模的平方成正比,網絡的吸引力同樣與用戶規模密切相關。全世界范圍的網絡才能使多元文化的交流與碰撞成為可能。因此全世界范圍,大量用戶是下一代互聯網的一個必不可少的條件。

海量信息,廉價便捷資源:當前互聯網已經在改變人們的生活方式,互聯網已經是一個知識共享平臺,平臺上有海量的信息以及大量免費的資源。下一代互聯網上海量信息是必不可少的條件。當前免費信息中充斥垃圾信息,下一代互聯網獲取有效價格合理支付便利的資源更重要。

典型互聯網業務:就現在看來,當前互聯網上的典型業務都應當在下一代互聯網上繼續提供。下一代互聯網依托上述典型業務作為資源共享平臺、快速實時的第四媒體、虛擬社會、游戲平臺的功能還會保持。此外下一代互聯網上還會出現更多的新業務。

智能終端,多樣業務:互聯網的魅力很大程度上來自業務的新穎性、多樣性和實用性。要在網絡上提供多樣業務,終端必須擁有相當的智能。因此下一代互聯網一定是一個提供多業務的網絡,而且不應當僅僅提供事先設定的幾種特定業務的網絡,而應該是在用戶廣泛參與下擁有無限的業務創新能力的網絡。因此智能終端,多樣甚至無限業務是下一代互聯網的必要條件。

用戶參與廣泛深入:互聯網骨干網的優勢不僅僅來自泛在連通性和無連接分組交換的物理平臺,更重要的是來自無數用戶參與。當業務完全由運營商設計和提供時,一方面因為運營商精力有限不可能關注所有需求,另一方面運營商也不可能也有時不愿意完全符合用戶需求,業務受制于公司規模與投入。下一代互聯網必須能使用戶廣泛而深入地參與進來,不但在業務的使用上,而且在業務應用的創新和提供,才能像當前互聯網一樣成功。

服務質量保障:當前互聯網沒有服務質量保障,實際上是指當前互聯網沒有針對某個業務或者某個特定用戶使用的特定業務保證服務質量?;ヂ摼W總體服務質量還是有一定程度保障的,或者說與使用者得到的服務質量與付出是相適應或者相對其他網絡超值的。下一代互聯網是否對每個用戶使用的某個業務保障服務質量取決于技術可行性以及代價。就現在看來在技術上即使可行的,但是付出的代價過高,而且當前互聯網可以一定程度保障業務總體服務質量。因此基于用戶的特定業務行為的服務質量保障在下一代互聯網不是必要條件。

相關安全保障:互聯網由于歷史原因,安全設計考慮不多,因此安全問題備受爭議。網絡與信息安全內容廣泛,下一代互聯網中應當區別對待。下一代互聯網骨干網安全例如維持網絡的連通性、可用性、防攻擊(控制面,管理面和數據面)、設備安全、鏈路安全等應當由協議設計以及ISP保證;業務安全應當由業務提供商保障;數據的機密性完整性應當由通信雙方保障;網絡提供業務溯源合法監聽用戶數據由相關業務提供者保障安全;終端安全由操作系統、應用軟件以及用戶共同負責;所有協議設計中都應考慮防治非法使用、惡意攻擊等。因此下一代互聯網必須考慮安全,但是不能由網絡包辦一切。

商業模式建立:互聯網定位早已從科研轉為商用,但是商業模式和價值鏈建設一直不順暢。運營商一直聲稱互聯網建設沒有收到預期回報,這種現象既有歷史原因也有互聯網業務模式特點原因。既然下一代互聯網以及不可能是一個網絡完全控制業務,也不可能是一個沒有骨干/骨干網免費,在下一代互聯網設計之初就應當考慮商業模式和價值鏈。

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