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股市的紅火吸引了所有人的眼球和錢包,所有人的關注點都集中于資產價格是否過熱,中國經濟是否會重蹈日本與泰國等國資產泡沫崩潰覆轍。在這樣的追問中,我們忽視了中國金融體制與這些國家的本質不同之處,也可能使中國忽略了另一種可能更有效的嘗試,比如,公司債與企業債市場是否可以成為中國的另一個“股市”?實際上,在一些發達國家,債券市場的融資額、占GDP的份額遠遠高于股市,企業債對于公司資金鏈條中的重要性,活躍金融市場的價值不亞于股市。
作為極為重要的融資手段,我國的債券市場尤其是公司債市場停留于紙面已有數年,直到現在,債券市場依然前景不明。企業債市場既受到重重管制,又遭遇層層分割,既被高層屢屢提及,體制卻遲遲難以改進,金融市場至關重要的一個環節就此被打入冷宮。債券市場形象地展現出行政桎梏、利益分割、監管不力對于中國金融市場的影響。
發改委唱獨角戲
企業債一直是央行、證監會、保監會等部門發泄對金融行政僵硬體制不滿的重要管道,到現在為止,公司債發展的滯后依然讓經濟學界忿忿不平,認為它的不發展拖了資本市場與資本市場定價系統的后腿,甚至對于股市的單邊畸高也難辭其咎,因為資金缺少分流渠道。
2005年10月20日,在高盛舉辦的“中國債券市場發展高峰論壇”上,央行行長周小川、保監會副主席魏迎寧、時任中國證監會研究中心主任的李青原、金融專家李揚等人集體炮轟公司債發展遲緩,周小川直接指斥債券市場的思維主線還是計劃經濟思想,無論是發行的審批、定價還是出現問題的處理方法都是行政性的,市場發揮的作用相當有限。
這番指責當然不是無的放矢,令主導中國債券市場的發改委官員只有招架之功。這些有實力的批評者指出了債券市場發展乏力的事實:目前美國的公司債市場余額是13萬億美元;而發軔于1984年,經歷了近20年的發展,到2004年底,以各種形式存在的中國“企業債”市場余額總計1235億。2004年美國公司債發行占整個債券存量的20%,中國當年發行的公司債僅占債券總量的1.2%。
“數量少、市場小”,背后反映的是公司債體制的極端滯后。導火索是上世紀90年代初期出現的企業債兌付風險,然后由國務院指定國家計委主管企業債的審批和管理,企業債市場由發改委唱獨角戲。
2003年,由國家計委、經貿委、國務院體改辦合并而成國家發改委,企業債的發行管理工作轉由發改委財政金融司承擔。1993年《企業債管理條例》出臺,管制之嚴厲可為計劃體制的典范――發行實行發行計劃規模管理,債券發行實行實質性審批,限制債券利率區間,無法在債券之間、債券與其他金融品種之間形成合理的比價關系,募集資金必須投向固定資產投資計劃。
這一沿用至今的老舊條例實際上使市場化的競價等機制喪失了用武之地,企業申請企業債成為長達兩年的漫長工程,即便申請到之后,由于利率不得高于同期存款利率的40%,對于債券投資者而言毫無吸引力,且資金用途主要在固定資產方面,一方面使許多企業與投資者興味索然,另一方面,企業債由于有銀行兜底擔保,市場價格遠遠高于發行價,在股市不振時又成為多方追逐的稀缺資源,審批部門與債券市場大排長龍。
毫不奇怪,企業債成為受發改委信任的某些大型央企的專利,資金使用效率令人生疑,而且它很多時候起到了補充國家的項目建設基金的作用,這與發改委又是固定資產投資的主管部門有關。發改委審核下的企業債一般以鐵道部、大型國有企業集團為發債主體。2006年企業債發行規模較大的企業除了鐵道部,還有像首都機場、華潤總公司、三峽總公司這樣的大型國有企業,以及負責地方政府基礎設施建設的地方國有企業,比如北京市基礎設施投資公司、重慶市開發投資有限公司、上海水務資產經營發展有限公司等。李揚因此認為,目前中國的公司債不是真正意義上的公司債,而成了“項目債”。公司債對于企業的財務作用幾乎可以忽略不計,這與資金流動的市場秉性格格不入。
九龍治水
企業債的九龍治水格局早有端倪。管理條例明確規定,國家計委(注:該條頒布時,由國家計委主管)同中國人民銀行、財政部、國務院證券委員會擬訂全國企業債券發行的年度規模和規模內的各項指標,同時把利率及交易的不同監管職責交給了不同的部門,“中國人民銀行及其分支機構和國家證券監督管理機構,依照規定的職責,負責對企業債券的發行和交易活動,進行監督檢查”。三大部門交叉監管,并未能形成合力,局面更形蕪雜。
要知道,有需求,但供給跟不上,就必然有替代產品出現。近年來央行、證監會都在各自的職責范圍內,以可轉債、短期融資券等名義開設了各種債券,繞開條例而行,對企業債進行了突破性的嘗試。央行與證監會分工合作沖破企業債的行政圍欄,從大方向上目標一致,在具體的市場博弈中爭斗激烈。
2002年3月,證監會在上市公司的可轉債方面取得了發行審核權。中國證監會的主要產品是可轉換債券和證券公司金融債。2006年國內證券市場上共發行了8只上市公司可轉債,但總規模只有40多億元,11月以來推出了可轉債的新品種――可分離交易可轉債,即轉債和權證相結合的產品,3家公司總計發行近百億元。目前可轉換債券已有長足進展,成為上市公司的常用財務武器。
也許是受此刺激,發改委的企業債審批有所加快,2005年比2004年增加一倍,達到654億元;2006年發行規模首次突破千億元,但項目債與國有大型企業的專利特色并未改變。實際上,不論何種名義的企業債,對于大型國企的偏愛從未改變。
有關部門一直表態要治理九龍治水的格局,最新的方案是發改委與證監會分掌公司債與企業債,但最終方案只要不出臺,塵埃就無法落定,《企業債管理條例》修訂稿歷經七載仍未出臺,各種替代品有各自不同的適用法律法規。在銀行間市場公募發行的金融債、次級債、混合資本債以及短期融資券等,依據的是《人民銀行法》、《商業銀行法》以及人民銀行和銀監會頒布的部門規章;企業債的發行仍然依據1993年頒布的《企業債管理條例》。
目前,雖然圍繞企業債最重要的3個部門對于發展企業債已經達成共識,但對于如何發展、如何市場化、由誰主導顯然有各自的表述。
價格迷嶂
銀行間債券市場是貨幣政策的重要操作平臺,央行通過金融債券市場操作影響基礎貨幣投放量,進而影響利率,貨幣價格。在所有發達國家,債券市場一個最重要的功能就是影響貨幣價格,也就是俗稱的加息、減息,我國操作模式略有不同,但金融債的重要性依然舉足輕重,這一價格提供了一個市場利率的基準。2007年開始實行的債券凈價交易使市場利率真實地浮現在交易市場。
雖然我國債券市場并不發達,但并不妨礙債券市場的收益率成為最市場化的金融價格,二級市場的收益成為各類債券的定價基準,不同的市場主體可以據此選擇不同的融資渠道。但企業債的發行價格卻被人為抬高,與二級市場形成落差,成本上升利益流失到地下管道。據報道,2005年共計發行公司債券654億元,利率卻被人為壓低,每年新發公司債券的票面利率,總要高出二級市場收益率約0.5個百分點。在公司債券二級市場收益率處于4%左右時,新發公司債券的票面利率仍行政性地定為4.5%以上,投資者從承銷商手中購買的尚未上市的公司債券要比發行價高出50個基點,產生3.27億元投資者和融資者都不應有的成本。資產價格拋棄市場自行其是,債券市場的行政色彩至此部分暴露出貪婪的面目。
【關鍵詞】國際資本流入;貨幣政策;平穩性檢驗;協整檢驗;格蘭杰因果檢驗
隨著經濟全球化的發展,資本的跨國流動也變得越來越頻繁。根據蒙代爾的三元悖論,在固定匯率、資本自由流動和貨幣政策獨立性三者之間,一國只能選擇可能目標中的兩個,三者無法兼顧。我國實行有管理的浮動匯率,實質屬于固定匯率制范疇;雖然我國還存在著外匯管制,但隨著資本項目的逐漸開放,資本流動已比較自由;短期資本流動的增強在一定程度上影響了國內貨幣政策的獨立性,主要表現在:貨幣供給量受到資本流動影響、利率政策受到諸多政策目標的限制,資本流動通過各種渠道影響國內資產價格和投資活動,最終造成我國貨幣政策的被動性。
一、國際資本對貨幣政策影響的理論分析
1、國際資本流動對貨幣發行量和信貸規模的影響
我國的基礎貨幣發行主要有三個渠道:財政渠道、銀行信貸和外匯占款,自1994年進行外匯體制改革后,隨著經常項目和資本項目的逐步開放,外匯占款在基礎貨幣投放中的比重不斷上升,因此我國貨幣發行受到國際資本的制約;同時,國際資本流動會通過貨幣發行量影響國內信貸,表現為資本的流動與銀行信貸擴張與收縮密切相關,使得銀行流動性大幅波動,信貸規模也受到影響。
2、國際資本通過資產價格影響信貸規模
國際資本對資產價格的影響途徑包括三方面,即通過影響貨幣供給決定資金的寬裕程度,進而影響資產價格;國際資本通過進入房地產、資本市場等導致資產價格上升;通過對資產價格的影響進而改變人們對資產價格的變動預期,從而引致國內的信貸需求變動,影響信貸規模。
3、國際資本影響貨幣政策目標,導致被動干預
大規模的國際資本流動會直接影響外匯儲備和貨幣發行,反映在國內的流動性表現為資產價格的上升和通貨膨脹,沖擊央行的貨幣政策目標。為了實現控制通貨膨脹、抑制投資過熱、保持經濟增長等目標,央行只能被動采取緊縮政策,導致貨幣政策的被動性和無效性。
二、國際資本流入與貨幣政策關系的實證分析
(一)數據的選取
1、因變量的選取
本文利用國際收支平衡表中的直接投資、證券投資和其他投資貸方余額加總來表示國際資本流入額,記為。在此,不考慮凈誤差與遺漏賬戶,因為這個變量只是一個平衡項目,并不代表實際的經濟情況。
2、自變量的選取
(1)貨幣供給量
由分析可知,國際資本流入與貨幣供給的關系非常密切。以弗里德曼為代表的現代貨幣數量論者認為應將貨幣供應量或其變動作為主要貨幣政策指標,因為貨幣供應量的增減能直接反映貨幣政策的寬松與緊縮,同時貨幣供應量也能夠被中央銀行所直接控制。因此有必要將貨幣供給作為一個自變量,本文選用M2來衡量貨幣供給量。
(2)利率
傳統的貨幣政策均以利率作為貨幣政策的中介目標,能直接反映出貨幣供求的相對變化。因此在分析國際資本流入與我國貨幣政策的關系研究中,必然要考慮到利率。本文選取中國一年期人民幣存款利率作為中國利率的代表,記為。
(3)匯率
匯率通過國際收支以及國際貿易影響著國際資本的流動,同時,國際資本的流入也會影響一國的匯率。因此選擇匯率作為模型的一個自變量顯得十分必要。本文選取人民幣對美元匯率中間價作為匯率指標,記為。
(二)數據來源
本文所用數據來源于《中國統計年鑒》、美國聯合儲備委員會官方網站、中國國家外匯管理局網站等,經整理而得。
(三)實證分析
由于本文采用的數據是時間序列數據,為了消除各變量之間的異方差性,將實際利用外資額、貨幣供應量、人民幣對美元的匯率及一年期定期存款利率取自然對數分別記為:
。
1、ADF(Augmented Dickey―Fuller)檢驗
根據協整檢驗的要求,首先要對國際資本流入額、貨幣供應量、利率、匯率等變量進行平穩性檢驗,在此選用ADF檢驗,檢驗結果如表1所示。
由表1可知,國際資本流入額和人民幣匯率取一階差分后在5%的顯著水平上均是平穩的,即ADF的檢驗值小于5%顯著水平上的臨界值。而中國的貨幣供應量經過二階差分后才平穩,因此均為二階單整序列。
首先建立上述四個變量的回歸方程,然后通過檢驗回歸方程的殘差序列是否平穩來判斷這四個變量是否存在協整關系。
2、協整檢驗
協整檢驗是用來檢驗非平穩變量之間是否存在長期均衡關系的方法,如果非平穩變量之間存在協整關系,則他們之間的離差即非均衡誤差是平穩的。我們需要檢驗這四個變量之間是否存在協整關系,本文需要檢驗的是多變量之間的協整關系,就需要運用Johansen檢驗方法對上述變量進行協整檢驗,檢驗結果如表3所示。
由表3的協整檢驗結果可知,變量間存在兩個協整關系。在5%顯著水平下,變量間存在長期穩定的協整關系。國際資本流入額與貨幣供給的變化量負相關,與利率的動態變化、匯率負相關。這表明貨幣政策的演變狀況與國際資本流動情況息息相關。為了進一步分析國際資本流入與我國貨幣政策演變的關聯性,需要對四個變量之間的因果關系進行分析,最常用的方法就是Granger因果關系檢驗。
3、Granger因果關系檢驗
Granger因果檢驗實質上是檢驗一個變量的滯后變量是否可以引入到其他變量方程中。一個變量如果受到其他變量的滯后影響,則稱它們具有Granger因果關系。運用Eviews軟件,可以檢驗序列之間是否存在Granger因果關系。
由實證結果可知,在滯后長度為2、3、4時,一定Granger因果關系,即國際資本流入是引起匯率變化的Granger原因,即資本流入情況對匯率的影響一直追溯到2年、3年甚至4年之前。在滯后長度分別為2、5時,是引起變化的Granger原因、是引起變化的Granger原因,即資本流入對利率的動態變化影響滯后二年,利率動態變化對此后第五年的國際資本流入有影響。當滯后長度是5時,貨幣供給的變化量是影響國際資本流入的Granger原因。
(四)實證結果分析
從實證結果來看,首先,中國的國際資本流入對貨幣供給的影響比較顯著,而中國的貨幣供給對國際資本流入的影響不是那么明顯;其次,中國的國際資本流入與人民幣匯率也存在一定的相關性,只是國際資本流入對人民幣匯率的影響比較大,而人民幣匯率對國際資本流入的影響并不明顯;再次,國際資本流入與本國利率的關聯性非常弱,這一結論與中國的經濟現實也是符合的,因為中國的利率一直是由政府管制的,并不是真正的市場利率。
三、結論
通過選取貨幣供給、利率和匯率這三個金融體系的變量來與國際資本流入量進行協整分析可知,中國資本流入對貨幣供給和匯率的影響比較顯著,同時由于國內利率的非市場化,資本流入對利率的影響不顯著,而上述三個代表金融體系的變量,對國際資本流入的影響并不是十分顯著。由此可見,國際資本流入對我國貨幣政策的影響是顯著的,反過來,我國貨幣政策的演變對國際資本流入的影響卻不明顯,這可能是由于中國的宏觀調控體系尚不夠健全。
總的來說,我國貨幣政策獨立性在貨幣發行、制定匯率水平等方面均受國際資本影響,在采用貨幣政策調控相關領域時可能受較大影響。因此,建議在進行宏觀調控時盡量綜合使用財政政策和產業政策等手段,來實現國家的宏觀調控目標。
參考文獻
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一、成本指標由完成任務性向提高效率性轉換
(一)任務性控制與效率性控制分析
企業成本管理以上級下達的各類指標為中心,分解目標成本與責任成本,以全面完成生產任務為目的,成本控制側重于制造成本中原材料與動力費用降低,期間費用中的辦公費、業務招待費、會議費等的控制,成本結論直接、明晰。但對成本管理中的合理排產、設備利用率、勞動生產率、管道泄漏率,化工尾汽排放率重視不夠,雖然有考核指標,但考核結論間接、抽象,使成本控制的效率降低?!镀髽I會計準則》的國際趨同使指標的考核由原來的利潤觀轉變為資產負債觀。經濟增加值與效能監察的考核進一步把成本競爭力的效率性提到首位。成本管控應以效率為中心,堅持重要性原則與成本效益原則。指標的考核應以效率為標準,效能為手段,效益為目的,做到軍品生產能力保留與經濟效益穩步提升的有機結合。高效率的成本競爭機制就是將系統內組織和部分之間有機協調,相互聯系、相互作用,形成動態整合與指標互動的協同效應。它是成本競爭戰略的基石,也是企業增加值考核,促進可持續發展的重要保證。
(二)效率性控制降低成本的表現形式
效率性控制降低成本的表現主要有:1、集中生產降低動力成本。2、合理排產與設備的及時同步維護,保證各工序、工段、崗位人員的協調與設備正常運行,減少因物料短缺與設備故障原因造成人員等待、產生不良品等,提高勞動生產率與設備利用率,降低運營成本。3、精確計算材料采購經濟批量,通過信息化建設及時了解各工段、工房、管道、二級單位物料的存放情況,減少因重復采購造成的資金集壓,降低采購成本,實現物流、信息流、成本流的統一。4、合理測算物料生產與投入產出,避免因工序損耗造成交驗量不足而重新投料,或者交驗量顯著大于訂貨量造成物料浪費。
二、成本降控由預算性控制向能動性控制轉換
(一)預算性控制與能動性控制分析
企業的成本降控以全面預算管理為主線,信息的交流與決策集中在財務部門、生產部門、計劃部門等,成本控制直接體現在全面預算辦公室(承包辦或測評辦),主要表現在企業領導與財務管理人員指標分解、動態調整、量化考核上,重點強調預算的嚴肅性、考核的嚴格性、運行的完整性。預算性控制的決策以部門為單位,以指標為主線,以結論為目的,縮短了作業工序、生產班組成本控制的外延,割斷了部門間、工序間的協作與信息交流,受預算(鋼性)指標的限制,勢必會形成“決策孤島”,如原材料分廠不顧及成型分廠實際情況(設備故障),一味加工原材料完成產值產量,造成半成品積壓,加大資金成本占用。能動性控制就是要樹立“大成本”控制的理念,擺脫部門與單位預算的限制,擴大成本控制的外延,保證系統的全員、全方位、多角度協同合作、統籌安排和策劃成本流,實現決策流與信息流的共享,決策權與控制權的平等與民主。
(二)能動性控制成本的表現形式
1、預算指標的彈性調整,成本控制中充分考慮預算的可操作性,做到決策的度、考核的度、執行的度,結合實際動態調整指標,正確處理預算嚴肅性與彈性決策的對立統一。2、設置采納合理化建議獎項,體現信息的價值觀與決策民主,強調生產一線崗位價值的精細化。3、設置產品良品率獎、物料回收獎、安全累進獎,激勵一線員工的主觀能動性與工作積極性,體現工序成本價值,細化作業成本核算,培養與提高員工的成本管控理念。4、完善完工產品質量成本分析會、班組作業成本分析會、物料定額分析會制度,通過分析查找作業生產中的成本耗費,形成產品工序作業控制“決策-操作-分析-改進-決策”的閉環成本管控體系。
三、成本報表由業績報告性向流程策劃性轉換
(一)業績報告性與流程策劃性分析
業績報告性成本報表是指會計人員提供數據資料,決策由管理者來做。如成本會計統計、核算,財務會計報賬、記賬,稅務會計抄稅、報稅等。會計人員只考慮過程,不考慮結果。流程性策劃控制要求企業會計人員既考慮結果,更側重于過程,在過程中實施控制。具體表現為提供的會計信息具有決策引導性,報表結論接近于決策結果,做到事前與事中控制。如納稅籌劃與合理避稅強調過程,使報稅結果體現控制。管理會計在處理每一筆經濟業務事項時,不僅要考慮業務的本身流程,更考慮實施這一流程后的最終結論。為保證最終期望值而進行的控制就是流程性策劃控制。這種控制以結果為導向,以結論為目標,在過程中實施控制。
(二)流程策劃性成本控制的表現形式
1、納稅籌劃,實現稅額節約的事前與過程控制,導致稅負減少。2、管理咨詢審計,通過內部控制測試提出建議與審計結論,做到亡羊補牢與未雨綢繆相結合。3、風險導向審計,為風險的發生提供預警,規避、降低風險產生的概率。4、資產評估報告,為決策提供有用的公允建議,減少決策失誤。
四、成本降控由博弈性控制向雙贏性控制轉換
(一)博弈性控制和雙贏性控制分析
博弈性控制是指企業實行低成本戰略,產品的耗費壓縮到最低,采購原材料要求供應商之間互相競爭,選擇最低價為采購目標;銷售產品希望利潤最大化,同行業之間互相競爭,以占有市場、最低成本為目的。博弈雙方相互對立,優勝劣汰。雙贏性成本控制要求供求雙方互相協作、互利互惠,形成共贏理念,共同享有市場份額。如聯想集團做大做強品牌,實現一級商、經銷商、門店的三贏理念,把利潤分成三分,做大市場,做到有利大家分,但最終客戶認可聯想的品牌效應、市場份額。再比如超市與經銷商的共贏模式,超市做大做強,經銷商也可以賺個盆缽滿倉,同行業不競爭,而是形成固有模式的成本生態,形成統一的成本效應,既保證行業的市場份額,又形成和諧的持續發展。宏觀經濟形勢下,做大做強、強強聯合是主流,聯營與合并是趨勢,這是共盈理念的認可,也是雙盈性控制的集中體現。一味的競相降價只能影響市場秩序,違背運營規則,重復性低技術制造最終會導致蕭條與破產。行業企業應該協商一致,統一分享市場份額,理性應對目前蟄伏的金融危機,達到共同盈利的成本控制效應。加入WTO,歐洲統一貨幣,新會計準則國際趨同,世界經濟的互動形成全球共盈與持續發展。有統一才能有效益,有共贏才能形成發展性的成本管控機制。
(二)雙贏性控制的表現形式
1、連鎖經營。2、加盟特許經營。3、銀聯網絡。4、手機小號業務。5、全國統一的銷售網絡,均勻的市場份額。6、穩定的供應商,形成商業信用,避免因片面追求成本效應而出現質量不合格與不誠信業務。7、穩定的市場份額形成品牌效應和企業形象。
五、管控動機由利潤導向性向價值導向性轉換
(一)利潤導向性和價值導向性分析
企業的成本控制動機通常以利潤為目標,以考核指標為中心,片面的追求利潤最大化勢必會導致走入緊縮支出的誤區,制約企業成本文化與品牌效應的推廣。價值導向性成本戰略綜合考慮產品的定位與長遠發展趨勢,以企業發展能力最大化為目標。如“特侖蘇”與“金典”奶品的成本定位就是取決于人們的價值導向,成本競爭力不是低成本戰略,而是發展性成本管控戰略。綜合考慮企業成長各階段、市場環境各階段、產品價值各階段的平衡與協調,正確制定各階段的成本管控動機,保證企業的可持續發展與長遠規劃。
(二)價值導向性管控動機的表現形式
根據《中華人民共和國合同法》和近幾年來商品房買賣中存在的問題,建設部、國家工商行政管理局對1995年印發的《商品房購銷合同示范文本》進行了修訂,并更名為《商品房買賣合同示范文本》(以下簡稱《示范文本》)?,F將《示范文本》印發給你們,并就有關問題通知如下:
一、充分認識推行《示范文本》的意義,大力推廣使用《示范文本》。近年來,消費者對商品房投訴較多,投訴的主要問題有:廣告虛假、一房多售、面積縮水、質量低劣、延期交房、產權糾紛等。出現這些問題,有制度不健全、管理不到位的原因,也有合同不規范的原因。這些問題的出現不僅損害了消費者的合法權益,而且也將影響到住房消費熱點的形成。推行《示范文本》,有利于保護當事人的合法權益,避免因合同缺款少項和當事人意思表示不真實、不確切,而出現顯失公平和違法條款;有利于減少商品房買賣合同糾紛,促進合同糾紛的解決;有利于調動消費者的購房熱情,促進住房消費,拉動經濟增長。各地要以推行新的《示范文本》為契機,加強房地產市場管理,規范商品房銷售行為,切實解決老百姓購房的后顧之憂。
二、做好《示范文本》的分發工作,方便當事人領取。各地建設行政主管部門與工商行政主管部門,應當協商指定《示范文本》的印刷單位,并負責監制。當事人使用《示范文本》,可隨時向各級建設行政主管部門領取,并繳納工本費,其收費應當執行物價管理部門批準的收費標準。
三、各省、自治區、直轄市建委(建設廳)要在2000年11月底前將貫徹、落實《示范文本》的情況上報建設部。建設部將會同國家工商行政管理局在2000年年底前檢查各地執行《示范文本》的情況。
商品房買賣合同(示范文本)
商品房買賣合同說明
1.本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,買受人應當仔細閱讀本合同內容,對合同條款及專業用詞理解不一致的,可向當地房地產開發主管部門咨詢。
2.本合同所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設并出售的房屋。
3.為體現合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。
4.本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。
5.對合同文本「中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方應當協商確定?!钢羞x擇內容,以劃√方式選定;對于實際情況未發生或買賣雙方不作約定時,應在空格部位打×,以示刪除。
6.在簽訂合同前,出賣人應當向買受人出示應當由出賣人提供的有關證書、證明文件。
7.本合同條款由中華人民共和國建設部和國家工商行政管理局負責解釋。
商品房買賣合同GF—2000—0171
合同編號:__________合同雙方當事人:
出賣人:___________________________
注冊地址:___________________________
營業執照注冊號:________________________
企業資質證書號:________________________
法定代表人:______________聯系電話:_______
郵政編碼:_______________
委托人:______________地址:_________
郵政編碼:_______________聯系電話:_______
委托機構:_________________________
注冊地址:___________________________
營業執照注冊號:________________________
法定代表人:______________聯系電話:_______
郵政編碼:_______________
買受人:____________________________
「本人「法定代表人姓名:______國籍:_________
「身份證「護照「營業執照注冊號「__________
地址:_____________________________
郵政編碼:_______________聯系電話:_______
「委托代表人「姓名:______國籍:_________
地址:_____________________________
郵政編碼:_______________電話:_________
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》及其他有關法律、法規之規定,買受人和出賣人在平等、自愿、協商一致的基礎上就買賣商品房達成如下協議:
第一條項目建設依據。
出賣人以____方式取得位于____、編號為____的地塊的土地使用權?!竿恋厥褂脵喑鲎尯贤枴竿恋厥褂脵鄤潛芘鷾饰募枴竸潛芡恋厥褂脵噢D讓批準文件號為______________。
該地塊土地面積為____,規劃用途為____,土地使用年限自__年__月__日至__年__月__日。
出賣人經批準,在上述地塊上建設商品房,「現定名「暫定名____。建設工程規劃許可證號為____,施工許可證號為____。
______________________________________________________________________。
第二條商品房銷售依據。
買受人購買的商品房為「現房「預售商品房。預售商品房批準機關為____,商品房預售許可證號為____。
______________________________________________________________________。
第三條買受人所購商品房的基本情況。
買受人購買的商品房(以下簡稱該商品房,其房屋平面圖見本合同附件一,房號以附件一上表示為準)為本合同第一條規定的項目中的:
第____「幢「座____「單元「層____號房。
該商品房的用途為____,屬____結構,層高為____,建筑層數地上__層,地下__層。
該商品房陽臺是「封閉式「非封閉式。
該商品房「合同約定「產權登記建筑面積共____平方米,其中,套內建筑面積____平方米,公共部位與公用房屋分攤建筑面積____平方米(有關公共部位與公用房屋分攤建筑面積構成說明見附件二)。
______________________________________________________________________。
______________________________________________________________________。
第四條計價方式與價款。
出賣人與買受人約定按下述第____種方式計算該商品房價款:
1.按建筑面積計算,該商品房單位為(____幣)每平方米____元,總金額(____幣)__千__百__拾__萬__千__百__拾__元整。
2.按套內建筑面積計算,該商品房單價為(____幣)每平方米____元,總金額(____幣)__千__百__拾__萬__千__百__拾__元整。
3.按套(單元)計算,該商品房總價款為(____幣)千__百__拾__萬__千__百__拾__元整。
4.___________________________________________________________________________________________________________。
第五條面積確認及面積差異處理。
根據當事人選擇的計價方式,本條規定以「建筑面積「套內建筑面積(本條款中均簡稱面積)為依據進行面積確認及面積差異處理。
當事人選擇按套計價的,不適用本條約定。
合同約定面積與產權登記面積有差異的,以產權登記面積為準。
商品房交付后,產權登記面積與合同約定面積發生差異,雙方同意按第__種方式進行處理:
1.雙方自行約定:
(1)___________________________________________________________________;
(2)___________________________________________________________________;
(3)___________________________________________________________________;
(4)___________________________________________________________________。
2.雙方同意按以下原則處理:
(1)面積誤差比絕對值在3%以內(含3%)的,據實結算房價款;
(2)面積誤差比絕對值超出3%時,買受人有權退房。
買受人退房的,出賣人在買受人提出退房之日起30天內將買受人已付款退還給買受人,并按____利率付給利息。
買受人不退房的,產權登記面積大于合同約定面積時,面積誤差比在3%以內(含3%)部分的房價款由買受人補足;超出3%部分的房價款由出賣人承擔,產權歸買受人。產權登記面積小于合同登記面積時,面積誤差比絕對值在3%以內(含3%)部分的房價款由出賣人返還買受人;絕對值超出3%部分的房價款由出賣人雙倍返還買受人。
產權登記面積-合同約定面積面積誤差比=————————————-×100%合同約定面積
因設計變更造成面積差異,雙方不解除合同的,應當簽署補充協議。
第六條付款方式及期限。
買受人按下列第__種方式按期付款:
1.一次性付款
______________________________________________________________________。
2.分期付款
______________________________________________________________________。
3.其他方式
______________________________________________________________________。
第七條買受人逾期付款的違約責任。
買受人如未按本合同規定的時間付款,按下列第__種方式處理:
1.按逾期時間,分別處理(不作累加)
(1)逾期在__日之內,自本合同規定的應付款期限之第二天起至實際全額支付應付款之日止,買受人按日向出賣人支付逾期應付款萬分之__的違約金,合同繼續履行;
(2)逾期超過__日后,出賣人有權解除合同。出賣人解除合同的,買受人按累計應付款的__%向出賣人支付違約金。買受人愿意繼續履行合同的,經出賣人同意,合同繼續履行,自本合同規定的應付款期限之第二天起至實際全額支付應付款之日止,買受人按日向出賣人支付逾期應付款萬分之__(該比率應不小于第(1)項中的比率)的違約金。
本條中的逾期應付款指依照本合同第六條規定的到期應付款與該期實際已付款的差額;采取分期付款的,按相應的分期應付款與該期的實際已付款的差額確定。
2.______________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________。
第八條交付期限。
出賣人應當在____年__月__日前,依照國家和地方人民政府的有關規定,將具備下列第__種條件,并符合本合同約定的商品房交付買受人使用:
1.該商品房經驗收合格。
2.該商品房經綜合驗收合格。
3.該商品房經分期綜合驗收合格。
4.該商品房取得商品住宅交付使用批準文件。
5.__________________________________。
但如遇下列特殊原因,除雙方協商同意解除合同或變更合同外,出賣人可據實予以延期:
1.遭遇不可抗力,且出賣人在發生之日起__日內告知買受人的;
2.__________________________________;
3.__________________________________。________________________________________________________________________。
第九條出賣人逾期交房的違約責任。
除本合同第八條規定的特殊情況外,出賣人如未按本合同規定的期限將該商品房交付買受人使用,按下列第__種方式處理:
1.按逾期時間,分別處理(不作累加)
(1)逾期不超過__日,自本合同第八條規定的最后交付期限的第二天起至實際交付之日止,出賣人按日向買受人支付已交付房價款萬分之__的違約金,合同繼續履行;
(2)逾期超過__日后,買受人有權解除合同。買受人解除合同的,出賣人應當自買受人解除合同通知到達之日起__天內退還全部已付款,并按買受人累計已付款的__%向買受人支付違約金。買受人要求繼續履行合同的,合同繼續履行,自本合同第八條規定的最后交付期限的第二天起至實際交付之日止,出賣人按日向買受人支付已交付房價款萬分之__(該比率應不小于第(1)項中的比率)的違約金。
2._________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。
第十條規劃、設計變更的約定。
經規劃部門批準的規劃變更、設計單位同意的設計變更導致下列影響到買受人所購商品房質量或使用功能的,出賣人應當在有關部門批準同意之日起10日內,書面通知買受人:
(1)該商品房結構形式、戶型、空間尺寸、朝向;
(2)__________________________________;
(3)__________________________________;
(4)__________________________________;
(5)__________________________________;
(6)__________________________________;
(7)__________________________________。
買受人有權在通知到達之日起15日內做出是否退房的書面答復。買受人在通知到達之日起15日內未作書面答復的,視同接受變更。出賣人未在規定時限內通知買受人的,買受人有權退房。
買受人退房的,出賣人須在買受人提出退房要求之日起__天內將買受人已付款退還給買受人,并按____利率付給利息。買受人不退房的,應當與出賣人另行簽訂補充協議。
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________。
第十一條交接。
商品房達到交付使用條件后,出賣人應當書面通知買受人辦理交付手續。雙方進行驗收交接時,出賣人應當出示本合同第八條規定的證明文件,并簽署房屋交接單。所購商品房為住宅的,出賣人還需提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。出賣人不出示證明文件或出示證明文件不齊全,買受人有權拒絕交接,由此產生的延期交房責任由出賣人承擔。
由于買受人原因,未能按期交付的,雙方同意按以下方式處理:
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________。
第十二條出賣人保證銷售的商品房沒有產權糾紛和債權債務糾紛。因出賣人原因,造成該商品房不能辦理產權登記或發生債權債務糾紛的,由出賣人承擔全部責任。
_____________________________________________________________________________________________________________。
第十三條出賣人關于裝飾、設備標準承諾的違約責任。
出賣人交付使用的商品房的裝飾、設備標準應符合雙方約定(附件三)的標準。達不到約定標準的,買受人有權要求出賣人按照下述第__種方式處理:
1.出賣人賠償雙倍的裝飾、設備差價。
2.____________________________________________________________________。
3.____________________________________________________________________。
第十四條出賣人關于基礎設施、公共配套建筑正常運行的承諾。
出賣人承諾與該商品房正常使用直接關聯的下列基礎設施、公共配套建筑按以下日期達到使用條件:
1.__________________________________;
2.__________________________________;
3.__________________________________;
4.__________________________________;
5.__________________________________。
如果在規定日期內未達到使用條件,雙方同意按以下方式處理:
1.__________________________________;
2.__________________________________;
3.__________________________________。
第十五條關于產權登記的約定。
出賣人應當在商品房交付使用后__日內,將辦理權屬登記需由出賣人提供的資料報產權登記機關備案。如因出賣人的責任,買受人不能在規定期限內取得房地產權屬證書的,雙方同意按下列第__項處理:
1.買受人退房,出賣人在買受人提出退房要求之日起_ _日內將買受人已付房價款退還給買受人,并按已付房價款的__%賠償買受人損失。
2.買受人不退房,出賣人按已付房價款的__%向買受人支付違約金。
3.____________________________________________________________________。
第十六條保修責任。
買受人購買的商品房為商品住宅的,《住宅質量保證書》作為本合同的附件。出賣人自商品住宅交付使用之日起,按照《住宅質量保證書》承諾的內容承擔相應的保修責任。
買受人購買的商品房為非商品住宅的,雙方應當以合同附件的形式詳細約定保修范圍、保修期限和保修責任等內容。
在商品房保修范圍和保修期限內發生質量問題,出賣人應當履行保修義務。因不可抗力或者非出賣人原因造成的損壞,出賣人不承擔責任,但可協助維修,維修費用由購買人承擔。
______________________________________________________________________。
第十七條雙方可以就下列事項約定:
1.該商品房所在樓宇的屋面使用權_______________________________________;
2.該商品房所在樓宇的外墻面使用權______________________________________;
3.該商品房所在樓宇的命名權_________________________________________;
4.該商品房所在小區的命名權_________________________________________;
5._____________________________________________________;
6._____________________________________________________。
第十八條買受人的房屋僅作____使用,買受人使用期間不得擅自改變該商品房的建筑主體結構、承重結構和用途。除本合同及其附件另有規定者外,買受人在使用期間有權與其他權利人共同享用與該商品房有關聯的公共部位和設施,并按占地和公共部位與公用房屋分攤面積承擔義務。
出賣人不得擅自改變與該商品房有關聯的公共部位和設施的使用性質。
______________________________________________________________________。
第十九條本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決;協商不成的,按下述第__種方式解決:
1.提交____仲裁委員會仲裁。
2.依法向人民法院。
第二十條本合同未盡事項,可由雙方約定后簽訂補充協議(附件四)。
第二十一條合同附件與本合同具有同等法律效力。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第二十二條本合同連同附件共__頁,一式__份,具有同等法律效力,合同持有情況如下:
出賣人__份,買受人__份,________份,________份。
第二十三條本合同自雙方簽訂之日起生效。
第二十四條商品房預售的,自本合同生效之日起30天內,由出賣人向________申請登記備案。
出賣人(簽章):買受人(簽章):
「法定代表人:「法定代表人:
「委托人:「委托人:
(簽章)「:
(簽章)____年__月__日____年__月__日簽于____簽于____
附件一:房屋平面圖
附件二:公共部位與公用房屋分攤建筑面積構成說明
附件三:裝飾、設備標準
1.外墻:
2.內墻:
3.頂棚:
4.地面:
5.門窗:
6.廚房:
7.衛生間:
8.陽臺:
9.電梯:
旅游管理哲學理念屬于管理哲學的一個門類,它是指從旅游管理的愿景和遠景視角,將旅游管理理論和旅游管理實踐有機結合,經過理論升華,上升到哲學層面形成的,對相關理論研究具有普遍指導意義的理念。將旅游管理理論進一步研究,實現理論的進一步升華,實現理論的概括性和普遍適用性。這也是旅游管理理論研究的重要任務之一。
二、旅游管理哲學理念研究目的
旅游管理哲學理念研究,需要站在宏觀的視角上,對旅游管理的整體理論、旅游管理的實踐經驗進行梳理,力求尋找其中具有普遍性的規律,力求尋找旅游管理理論和實踐所獨具的系列價值理念和行動準則,從而得出具有哲學意義的旅游管理哲學理念。
三、旅游管理哲學理念理論定位
與旅游管理哲學理念特征相關的學科領域有管理哲學、企業管理哲學、行政管理哲學(或行政管理哲學理念)。其中管理哲學相當于旅游管理哲學理念的上一級學科,企業管理哲學、行政管理哲學(或行政管理哲學理念)相當于旅游管理哲學理念的平級學科。管理哲學的哲學理論源泉是全體管理領域,包括旅游管理領域;企業管理哲學的理論源泉是企業管理領域,行政管理哲學(或行政管理哲學理念)的理論源泉是行政管理領域。企業管理的研究對象針對單體企業或一個相對獨立的企業群,如普通企業、企業集團、企業聯盟、具有共同股東的多個聯動的獨立公司;行政管理的研究對象是政府的自我治理和社會治理。
旅游管理學科建立之初借用了企業管理的部分理論和部分行政管理的理論。經過漫長的理論發展,旅游管理學科獲得了深厚的學術積淀,已經發展成為了一門獨立的學科。旅游管理理論界以外的人一般能夠注意到旅游管理理論體系包括旅游企業管理理論和旅游行政監管理論,旅游企業管理和旅游行政監管也是旅游管理學習者的主要就業方向。但認為旅游管理理論僅包含旅游企業管理理論和旅游行政監管理論是對旅游管理理論了解尚未深入的人的看法。在現代旅游管理理論體系中,旅游管理理論的研究對象是旅游行業和旅游現象相關的各種本質性規律,旅游企業管理和旅游行政監管是旅游業的部分外在活動,旅游管理理論的研究領域不僅包括這些外在活動的規律,更要研究掩蓋在外在活動現象之下的本質性規律和不具有明確現象的本質性規律。旅游管理理論的核心研究目標是探尋旅游行業存在和發展壯大的本質規律。相對于旅游行業存在及發展壯大,旅游企業管理和旅游行政監只是必要條件中的極少數條件,旅游行業存在及發展壯大的充分條件的總量遠大于旅游企業管理和旅游行政監這兩項必要條件。
如某些區域旅游企業運營質量較高,旅游行政監管也很到位,但旅游業仍無活力,本質在于旅游業發展的根本動力不是這兩個方面,這兩個方面只起到合理引導旅游業發展動力的作用。旅游行業存在及發展壯大取決于旅游行業的客觀基礎依照其發揮作用的規律為旅游行業的發展提供的動力。這些動力是旅游產業的生命之源。研究旅游行業的客觀基礎發揮作用的規律的理論包括旅游業與國民經濟收入的關系、旅游業與國民工作環境的關系、旅游業與基本物質生產型產業的關系、區域區位特點及旅游潛質對區域發展旅游業的影響等。以旅游管理理論的早期特點代替旅游管理理論的現代特點,以旅游業的經營管理特點代替旅游業的理論特點,僅注意到關于旅游業具體運轉的理論而忽視使其得以存在的基礎性關鍵理論,是對現代旅游管理理論的過時和片面看法。
比較旅游管理理論、企業管理理論、行政管理理論,旅游管理理論雖然與企業管理理論和行政管理理論有著少量的理論重合,但所重合的理論僅屬于旅游管理理論中不具太大分量的邊緣性理論,旅游管理理論有著其分量很重的獨有性核心理論,這些理論是不論企業管理理論、行政管理理論還是其他理論都無法直接提供的,所以企業管理理論和行政管理理論中相關理論的組合僅代表旅游管理理論的少量邊緣理論,絕非旅游管理理論整體。
一、中國高校管理行政化的表現及弊端
對高校行政化的界定,學術界可謂眾說紛紜。韓建華等人對高校行政化的界定相對規范,他們認為:“所謂高校行政化是指高等學校在組織機構的設置及其運作上,與行政機關有著大體相同的屬性,或者說,它就是按照行政體制的結構和運行模式設置并運行的,行政體制的顯著特征是存在嚴密而清晰的科層結構。”[1]張繼明曾講到:“高校所運行的管理體系上的行政化從本質上說是由行政化的高等教育管理體制所決定的?!保?]李成認為,高校行政化的本質是“功力化”的管理思想在政府與高校的具體表現。[3]有的學者認為高校行政化的實質是高校行政管理在運行過程中缺少“硬性”規章制度,或者說現行約束高校管理體系運行的章程理想化,不符合現實情況。但本文認為,從政府與高校的角度來講,政府為了方便對全國高校的管理,提高高校管理的效率,將全國高校組織內部管理體制整齊劃一即按照我國行政管理體系建立,其實質是政府對高校進行管理,而非高校自治。從高校內部治理的角度來講,高校行政化的本質是指行政本位。高校作為學術性組織,學術本位是大學的內在邏輯,行政權力應為學術權力服務。而我國高?,F行的高校管理體制是學術權力受制于行政權力,導致我國高校管理的行政化。一是在申報或解決學術事務過程中受到行政權力的層層約束,學術權力的實現受制于高校行政管理體系。二是學術團體的“官員化”。高校有一套行政管理體系,學術團體中也存在行政頭銜,為獲得相應的行政職稱“鉤心斗角”。從信息傳達的角度講,高校管理信息傳播途徑是黨和國家教育主管部門或高校最高領導者制定相關的教育規章制度,規章制度下達后由學校下達各級學院,再由各級學院往下傳達。高校行政管理信息傳達方式即上傳下達,增加了人力和時間雙重成本,機構設置重復。導致高校行政管理低效,浪費人力、物力資源,而現代網絡信息技術應用于高校的行政管理會在某種程度上改變上述弊端。
二、網絡信息技術對高校行政管理效率的影響
網絡信息技術的運用不止停留于技術行業,也滲透于組織管理的過程中。信息的時效性對組織的管理至關重要,網絡信息技術運用于組織管理過程中,可以提高管理者的決策效率,增強決策的透明化和公開化。在網絡信息技術廣泛運用的背景下,高校作為特殊的社會組織,應適應時展的潮流,將網絡信息技術運用于高校的行政管理過程中,促進高校行政化管理結構實現戰略性調整,緩解或消除高校行政化。網絡信息技術對行政管理的影響表現在以下幾個方面:首先,可以緩解政府對高??刂频牧Χ?。前面已闡述高校行政化產生原因是政府對高校的控制力度大,高校缺少自治權力,高校行政管理體制的運行要依靠政府下達的行政指令。利用現代信息技術建立網絡信息平臺,通過雙向的信息溝通制定符合各大高校發展的彈性行政指令,改變當前政府統一化管理高校的僵硬局面。其次,對高校組織行政管理結構調整的影響。在組織學中,有效的管理幅度是決定組織中層級數目的最基本的因素。[4]組織結構的設計影響組織的管理效率和效果,管理層級較少,會增加主管對下屬的監督和協調控制的難度。反之,會影響信息傳播的速度,信息失真。目前,在高校組織中存在的問題是行政管理層級過多,機構設置臃腫,信息的上下傳達需要通過層層關卡,信息傳播速度慢且緩。網絡信息化在高校行政管理中的應用能促進行政管理結構從臃腫型向扁平型轉變,保證信息傳遞過程中的真實性,便于管理者做出正確的決策。最后,“精兵簡政”,提高行政辦事效率。其主要表現在兩個方面:第一,我國高校行政組織形式是金字塔的科層組織形式。位于金字塔頂端的組織部門權力大,金字塔底端的組織部門權力小,造成權力大的部門人浮于事,權力小的部門超負荷工作。網絡信息技術的運用有利于精簡高校行政組織結構,使高校行政組織從臃腫低效的科層組織向彈性高效的扁平組織轉變,可以更好地為高校學術活動的開展提供服務。第二,我國高校現行的信息傳遞程序是位于金字塔頂端的行政部門制定規章制度,經過各層各級部門最后到達最基層的部門,信息傳遞程序復雜、速度緩慢,會降低信息的時效性且降低行政辦事效率。
三、網絡信息技術在高校行政管理中的具體運用
(1)現行社會制度下的等級權力
行政管理制度使基礎教育中的權力分化下放難以落實,仍存在諸多矛盾。
往往表現為:從中央到地方在教育部門機構的設置上仍是上下級的隸屬關系,各級教育機構仍舊受上級和同級政府的管理,學校的建立、校長的任免等各項事宜的決策仍舊由高層和同級政府以及管理部門決定,下層機構自缺乏,組織流于形式。這些在實際上給基礎教學的學校組織的積極性、創造性發揮帶來了阻礙。行政管理體制未被徹底打破,等級依然森嚴,致使分級辦學、分級管理無法真正得到落實。
(2)現行的等級化的行政管理制度
使得教育管理部門設置繁多,但卻往往存在權力膨脹、越位、缺位和不到位等問題。中央到地方、政府與教育部門,教育部門到學校以及同級部門間的部門權力關系銜接不緊,學校業務部門和行政管理部門權限不明晰,協調配合性差。傳統教育思想中的等級和長官制度和現象依然存在,并影響著教育的行政化管理。政府對學校的管理仍舊是指令性強、干預多、缺監督、少服務。
(3)現行的基礎教育的行政管理
中缺乏明確的價值理念和規范管理方式。
在教育價值理念的問題上,地方政府對教育在社會中發展中的使命、教育的發展方向、標準目標的制定、成敗得失等本質性的問題沒有明確的思想和標準,受到政績考核的影響,在教育的行政管理上往往以政治性和經濟性成果為目的,忽略其教育性的本質,管理過于行政化、權力化。對于教育的管理還沒有形成管理和治理的法制化,更多的只是行政命令、干預等。
二、針對我國現行教育行政管理體制進行改革的對策
(1)建立并明確教育行政管理體制改革的目標。
政府各級部門和教育部門與學校間應當有清晰的、明確的權責關系,轉變和突破傳統教育的管理思想、方式方法等,更好地管理教育和發展教育,體現教育的社會服務性,以更好地實現政府的教育目標要求和社會對教育的需求與要求。具體到基礎教育中,行政化管理應當更好地推動教育的思想化、素質化。
(2)教育行政管理要努力實現多元化,以期更加的民主化、科學化和專業化。
教育行政管理的民主化、科學化和專業化是未來社會對教育發展的要求和其發展的必然趨勢。因此,政府應當改變一元化教育行政管理模式,讓教育公共事業的建設與管理更加的多元化,使政府和其他參與教育行政管理的機構、組織和個人都能在法定的權限下參與教育管理,各行其職,在確保政府應有的“單元治理”權力的前提下,將那些本不屬于政府的權力歸還給公民、學校和社會。這樣就有利于建設更加專業化的教育行政管理隊伍,更有利于制度、決策等的科學化和民主化。
(3)在遵循和尊重教育規律的基礎上,樹立正確的教育價值觀。
[關鍵詞] 高校; 行政管理; 服務性
[中圖分類號] G647 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2013)13- 0089- 02
以前,高等院校主要采用強制型管理方式進行行政管理,隨著時代的變遷與經濟的發展,我國的高校管理方式正在由強制型管理向服務型管理轉變。高等院校應該通過一系列改革,進一步加強高等院校行政管理工作的服務性,逐漸弱化行政管理的強制性。這是目前高等院校行政管理工作的一項迫切且重要的任務。
1 高校行政管理的服務特性
高校行政管理的服務特性是指高校行政部門以師生員工等利益相關者的需求為導向,以為師生等利益相關者服務為首要職能,通過完善的服務制度和服務體系為師生員工及其他利益相關者提供高質量服務的特性。高校行政管理的服務特性可以從以下角度來理解:從觀念上看,行政管理者要確立以人為本的理念和服務于師生的意識;從職能上看,行政管理者將提供高質量的服務作為自己的職責,通過多種渠道了解師生需求,并及時作出反饋。高校行政管理的服務特性在本質上決定了高校行政部門的基本任務就是服務于學生、教師及其他利益相關者,用完善的服務管理制度,不斷健全高校行政管理,進一步推動高校的發展。
2 我國高校行政管理目前存在的問題
2.1 缺乏服務意識和協調性
目前我國高校所實施的行政管理制度,主要受到計劃經濟時代行政管理方式的影響,在行政管理部門內部大家服務意識不強,各個行政管理部門之間缺少協調性。很多高校行政管理的工作人員只考慮本部門和個人利益,在工作中執行公示制度進行不到位。一些工作制度與流程沒有公開化,在處理問題時怕承擔責任而出現互相推諉的現象。
2.2 行政管理不到位
我國高校的行政管理工作不到位,體現在行政管理工作人員在具體的行政工作中效率低下,對工作消極怠工,辦事拖拉。例如在對行政管理工作范疇進行調查研究時不深入基層,談空話、講大話,沒有完成行政管理工作應該完成的任務。對教師和學生反映的一些問題既不上報也不解決,對師生提出的要求講條件,以個人利益為中心。一些工作人員一味追求工作環境的優越,但在本職工作中卻流于形式,行政管理專業素質相對較低。
2.3 片面強調行政管理制度的執行,缺乏合作意識
高校中一些行政管理部門過度強調管理制度的執行,對于監督制度、信息反饋制度重視不夠。同時在高校行政管理中缺乏團隊合作意識,各個部門工作相對獨立,在一些制度的建立過程中互相掣肘,這些問題都嚴重地降低了行政工作的效率,影響了我國高等教育的進一步發展。
3 增強高校行政管理服務特性的對策
3.1 增強服務意識
增強高校行政管理的服務特性,首先需要增強高校行政管理人員的服務意識。高校行政管理人員應該樹立“以人為本”的工作理念,堅持“教育以育人為本、以學生為主體,辦學以人才為本、以教師為主體”的原則,重視學生德智體全面發展,為教師教學和科研提供充分的條件和保障。行政管理人員要增強服務意識,充分認識到高校行政管理工作的核心任務就是為師生和其他利益相關者提供服務,以提高服務水平為契機,有效地推動高校的發展,提高高等教育的質量,從而達到為社會和經濟發展培養出更多優秀人才的最終目標。
3.2 提高服務能力
抓緊提高高校行政人員服務能力,一方面要靠科學的培訓來提高現有人員的綜合素質和技術水平,另一方面要靠采用現代網絡技術和現代化的辦公設備來提高工作效率。重視行政管理人員的培訓,制訂系統的培訓計劃,采用科學的培訓方式,不斷豐富培訓的內容,用系統的有針對性的培訓全面提高現有人員的素質,為更好地發揮行政管理的服務功能做好人員儲備。對高校行政管理的硬件投入要加大,逐步改善高校行政管理的辦公設備,實現高校行政管理工作的信息化、網絡化,加強對高校信息資源的開發和應用,促進高校行政管理提供更好的服務。
3.3 建立扁平化的組織結構
目前一些高校的行政管理部門機構臃腫,人員配置重疊,通過進行有效的組織結構優化,可以在一定程度上提高高校的行政管理水平,有一些高校目前建立扁平化組織結構,扁平化的組織結構是組織結構發展的方向之一,具有管理層次少、管理費用低、信息傳遞速度快、信息失真率低、管理跨度大等優點。高校要逐步改變原有的層級過多的結構,嘗試將部分權力下放給學校的二級學院,二級學院的管理部門因為直接與師生接觸,對于老師與學生的一些思想動態和訴求掌握得比較清楚,可以為師生提供有針對性的服務,提高服務的水平和質量。組織結構的扁平化還可以促進組織內部信息的快速傳遞和溝通的有效進行。
4 結 語
從目前我國高等院校的發展方面來看,采取科學有效的高等院校行政管理模式能夠促進高校辦學質量和水平的提高,構建以人為本的高等院校行政管理服務體系,是當前我國高等院校教育改革及發展的必由之路。
主要參考文獻
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檔案管理作為一種公共管理活動,其發生、發展、變遷與一定的行政管理模式息息相關,在計劃經濟時代,我國行政管理強調“高度集中管理”,對經濟、社會、文化的管理表現為微觀直接干預的模式,政府對社會公共事務的管理體現為“管制型”模式,政府所觸及的領域幾乎無所不包,形成一種“全能普化型”的行政管理文化。在此背景下,檔案管理作為一種基于公共權力視角下的公共事務,被行政權力直接介入,導致檔案管理淪為純粹的行政管理活動,失去其原本該有的獨立性、公眾性、服務性的社會形象。在“政府本位”檔案管理行政范式的主導下,檔案資源被政府壟斷,具有極強的行政色彩,政府機關與事業單位成為檔案管理部門的核心服務對象,檔案管理的社會功能難以發揮,是檔案管理公眾利益“失位”的典型表現。
社會環境的變化發展呼喚著新型檔案管理范式的衍生,亟需對“政府本位”檔案管理范式進行深入反思。首先,市場經濟的縱深發展,產生了大量非公有制經濟實體,成為市場經濟的重要組成部分,伴隨產生的巨大檔案管理需求,何以滿足?亟需構建與之相適應的檔案管理職能和機構。其次,政治體制改革的推進,政府職能開始由“管制型”向“服務型”轉變,尤其是在社會公眾主體意識、民主意識增強的前提下,檔案資源仍然傾斜與政府,必須與“服務型”政府的理念相悖,也被社會公眾所詬病,難以凸顯檔案管理的社會公共形象。最后,文化體制改革的進一步深入,需要檔案管理為文化發展做出努力。毋庸置疑,利用檔案是公眾的基本文化權益,然在“政府本位”的檔案管理范式下,造成了檔案資源與社會公眾的脫離,難以發揮檔案管理服務文化發展的職能,群眾的基本文化權利也難以得到保障。
二、構建基于“社會本位”維度下的檔案管理新模式
在全球化、信息化的時代,為推進我國的改革,也為實現國人千年期盼之“中國夢”,政治、經濟、社會等層面的改革在深入推動,內在需要檔案管理這一社會管理活動必須變革,構建起以服務為理念、以公眾為導向、以公共利益為目標的檔案管理新范式,實現改革管理范式由“政府本位”向“社會本位”轉變,以實現其服務公共利益的本質目標。
(一)公共利益――檔案管理價值取向的回歸
公共管理的目標是實現社會公共利益,究其緣由,在于公共權力作為一種從屬性權力,其本質來源是社會公眾,假使其價值取向未能落腳于社會公眾,其合法性必然遭受質疑。傳統“行政本位”檔案管理范式無疑就是忽視公共需求、公共利益的典型表現,為社會公眾所質疑其公共性,與檔案信息資源作為一種公共性資源是明顯不符合的?!吧鐣疚弧睓n案管理范式的構建,最大程度地將“公共利益”考慮進來,始終立足于“公共利益”的實現作為其檔案管理工作的基本出發點和落腳點,滿足公眾對于檔案管理資源利用的基本需要,實現檔案資源的社會層面而非政府層面的共享,檔案管理的最終價值取向則是通過“檔案”來重構“社會記憶”和傳承“社會文明”。因此,“社會本位”檔案管理范式強調開放性、共享性、免費性,唯有如此,才能彰顯檔案管理的價值取向回歸。
(二)服務公眾――檔案管理理念的本質
現代公共管理的核心意涵是以人為本、服務本位,以滿足公眾基本需要為出發點,以企業管理模式來重塑政府形象,引入競爭機制,讓公眾獲得更優質的公共服務,以提升政府的公信力和服務力。檔案管理作為一種社會公共管理的模式,必須將其管理理念定位于服務公眾的基礎上,并以此作為工作評價的標準。社會環境的發展變化,傳統管制型的行政管理模式已然失去競爭力,更弱化政府的公眾權威,由此凸顯檔案管理“行政本位”的“肌無力”。“社會本位”檔案管理新范式的引入,要求檔案部門確立服務宗旨、樹立服務意識、拓寬服務領域、豐富服務方式、改進服務水平來為公眾提供有效的、方便的、高質量的檔案利用服務。這一轉變,對于改善檔案部門工作作風以及優化服務公眾的形式,必將產生難以料想的“正能量”。
(三)多元格局――檔案管理組織機構的呈現
現代社會是一個多元共存的社會結構,公眾的需求也開始彰顯多元化趨勢,原本政府“一元獨大”的格局將被打破,從而形式包括政府在內的扁平式社會多元結構,以實現公眾基本權益。在此過程中,檔案部門必須深化改革,秉承“政事分開、局館分立”的原則,從行政機構中分離,成為保存與傳播社會文化財富的獨立性機構。此外,為了更好地實現檔案管理、利用、開發,必須打破檔案僅由檔案館獨家“經營”的態勢,建構起檔案管理部門為主,民間組織、私人組織以及公眾協同參與的“立體共管”之多元管理格局,為更好地實現服務公眾的目標奠定根基,以實現類型廣泛、覆蓋面廣、活力盡顯的現代檔案工作網絡和機制。