企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營管理精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營管理范文

企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略管理是其發(fā)展的主要依據(jù)。通常情況下，企業(yè)為了實現(xiàn)自身的快速發(fā)展，實現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)，會在充分考慮當(dāng)前市場發(fā)展的環(huán)境之后，對其發(fā)展的目標(biāo)以及公司的產(chǎn)品策略、服務(wù)策略以及管理策略等方面進行全方位的調(diào)整。從企業(yè)發(fā)展的時間方面來講，企業(yè)的經(jīng)營管理戰(zhàn)略是一種具有長遠意義的規(guī)劃。而從企業(yè)的內(nèi)部層次角度來說，企業(yè)的經(jīng)營管理戰(zhàn)略則是企業(yè)的經(jīng)營者對自身產(chǎn)品以及服務(wù)的一種明確的定位。企業(yè)的經(jīng)營管理戰(zhàn)略具有一定的周期性，為了保證其先進性和科學(xué)性，企業(yè)一定要對其進行及時的調(diào)整。經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)針對一些重大事件進行決策的重要依據(jù)。概括來說，企業(yè)的經(jīng)營管理戰(zhàn)略也就是在一個具體的時期內(nèi)，企業(yè)經(jīng)營管理者為了實現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)所指定的一系列的發(fā)展計劃。企業(yè)的經(jīng)營管理戰(zhàn)略并非憑空產(chǎn)生，它具有非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性，通常來說，一個合理的企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的確定通常都要分為以下幾個環(huán)節(jié)。首先，企業(yè)的經(jīng)營者和企業(yè)員工一定要明確自身發(fā)展的目標(biāo)和定位。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)該明確其生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的具體對象和服務(wù)質(zhì)量。接下來，企業(yè)的經(jīng)營管理者一定要對企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進行深入的剖析。SWOT分析法是目前企業(yè)常用的環(huán)境分析方法，其中，S代表企業(yè)發(fā)展的長處和優(yōu)勢，這項內(nèi)容具有明顯的主觀性特點；W代表企業(yè)發(fā)展的短處，即與其他企業(yè)相比，企業(yè)在哪一方面或者哪幾方面存在著較為嚴(yán)重的問題；O代表企業(yè)發(fā)展的機遇，也就是在當(dāng)前的市場發(fā)展環(huán)境之下，企業(yè)利用何種途徑可以促進自身的發(fā)展；T代表企業(yè)發(fā)展過程中存在的威脅，這種威脅既可能是內(nèi)部發(fā)展中存在的具體問題，也有可能是來自外部的市場競爭。通過SWOT分析，企業(yè)可以對自身發(fā)展的處境有一個比較直觀的了解，趨利避害，拓寬企業(yè)的發(fā)展空間。在對自身的發(fā)展環(huán)境進行研究的過程中，企業(yè)經(jīng)營管理人員一定要全面地看待問題，要綜合考慮企業(yè)發(fā)展的社會經(jīng)濟條件、社會文化理念、消費者的消費心理、國家制定的相關(guān)政策法規(guī)等多方面的內(nèi)容。在進行了一系列的發(fā)展環(huán)境分析工作之后，也就進入了下一個環(huán)節(jié)，也就是對之前制定的企業(yè)發(fā)展宗旨和發(fā)展目標(biāo)進行重新的考量和重新的制定。這樣做的主要目的是為企業(yè)的發(fā)展贏得更多的空間。最后一個環(huán)節(jié)也就是企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的具體實行，經(jīng)營管理戰(zhàn)略的具體實行可能受到多方面因素的影響，因此，工作人員的工作能力和執(zhí)行能力是非常重要的。

2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對于當(dāng)代企業(yè)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展毫無疑問地給傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的沖擊與挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與傳統(tǒng)企業(yè)之間存在著明顯的競爭關(guān)系。但是，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展同時也是一把雙刃劍，從一方面來說，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展在一定程度上壓縮了企業(yè)的經(jīng)濟利益空間，但是另一方面，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展也促使企業(yè)不斷對自身的產(chǎn)品和服務(wù)進行改良和創(chuàng)新，從很大程度上推動了企業(yè)的發(fā)展。舉例來說，淘寶網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展中的翹楚，它已經(jīng)深入到了人們生活的各個方面，購物、美食、電影、車票，淘寶的功能類目全面到讓人無法想象，與實體的百貨公司相比，淘寶中所出售的商品種類更多而且價格更加便宜，最為重要的一點，淘寶以網(wǎng)絡(luò)的形式出現(xiàn)，對購物流程進行了全面的簡單化，很多人在休息過程中就可以輕松完成購物行為，也正因如此淘寶的發(fā)展使實體店鋪的發(fā)展變得更加困難。在此情境下，許多公司企業(yè)都不得不對自身的經(jīng)營管理戰(zhàn)略進行全面調(diào)整，這在很大程度上使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)得到了改良，提高了人們的生活質(zhì)量。

3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略選擇

由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與傳統(tǒng)的經(jīng)濟形式有著非常巨大的差別，因此，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟不斷發(fā)展的時代背景下，企業(yè)應(yīng)該對自身的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略進行全面的調(diào)整與創(chuàng)新。筆者認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展應(yīng)該是相輔相成的，二者的主要關(guān)系不應(yīng)該是競爭對手，而應(yīng)該是合作伙伴。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展雖然勢如破竹，但是在其發(fā)展的過程中也存在著諸多的問題。比如說網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量問題。許多購物網(wǎng)站中所售賣的產(chǎn)品缺乏質(zhì)量保障，消費者在購買一次之后就幾乎不會進行第二次購買。而且目前，大量不法分子以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的名義實行詐騙等活動，讓很多消費者對網(wǎng)絡(luò)消費產(chǎn)生了抵觸心理。所以說，企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟體進行合作勢在必行。以美團網(wǎng)與各商家企業(yè)的合作為例。美團網(wǎng)是依托網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一家網(wǎng)絡(luò)平臺公司，里面顯示的內(nèi)容為全國各個省市地區(qū)的美食、酒店、電影等娛樂類目的信息。美團網(wǎng)具有超高的人氣，受到很多年輕消費者的青睞。但是實際上，美團網(wǎng)只是一個推廣平臺，它本身并不具備娛樂、消費等功能，它只是利用網(wǎng)絡(luò)傳播信息的速度，將實體企業(yè)商家的消費信息展現(xiàn)在更多人面前。利用這種信息平臺，企業(yè)可以對自身的產(chǎn)品進行更好的推廣和宣傳，不僅節(jié)省了宣傳成本，也加大了宣傳的力度，這種O2O的新型經(jīng)濟方式正在被越來越多的人認(rèn)可和接受。從另一方面來說，加強實體企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟體的合作也可以被理解為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略。在這種發(fā)展戰(zhàn)略之下，人們對企業(yè)的認(rèn)識并不僅僅局限于特定的空間范圍。然而，這只是新形勢下，企業(yè)調(diào)整自身經(jīng)營管理戰(zhàn)略的一個方面。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，使人們的空間距離變得更近，優(yōu)秀的企業(yè)往往會得到不同區(qū)域人們的高度認(rèn)可。因此，筆者認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟不斷發(fā)展的情況下，企業(yè)應(yīng)該實行跨區(qū)域聯(lián)合的發(fā)展策略。以萬達廣場為例，近年來萬達廣場發(fā)展態(tài)勢都是有目共睹的。為了應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟帶來的沖擊，萬達對自身的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略做出了全新的調(diào)整。萬達最突出的戰(zhàn)略調(diào)整表現(xiàn)為其品牌的定位。提到萬達，人們首先會想到的就是質(zhì)量與品質(zhì)。萬達廣場所代表的不僅是一種產(chǎn)品服務(wù)，也可以體現(xiàn)出人們的生活品質(zhì)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的沖擊下，萬達在強化自身品牌文化的同時也拓寬了其發(fā)展的地域范圍。萬達廣場的建設(shè)已經(jīng)從一線城市逐步深入到二線城市和三線城市，這種發(fā)展策略對城市本身的發(fā)展以及萬達的整體發(fā)展都是非常有利的。而且，萬達廣場也與網(wǎng)絡(luò)平臺開展了積極的合作，萬達影院與萬達美食廣場都與各信息平臺進行了積極的合作。此外，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展背景下，為了保持企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢，在市場競爭中占據(jù)更多的市場份額。企業(yè)應(yīng)該通過對自身產(chǎn)品質(zhì)量的提高加強自身的品牌影響力。現(xiàn)如今，人們的生活水平不斷提高，人們在購買產(chǎn)品的過程中更加重視產(chǎn)品的服務(wù)，以及產(chǎn)品的品牌文化給他們帶來的心理滿足感。舉例來說，像一些比較出名的奢侈品品牌，他們的價格非常昂貴，但是人們對這些產(chǎn)品仍然趨之若鶩，這主要是因為這些奢侈品可以為他們帶來身心的雙重愉悅。因此，企業(yè)要想得到長久的發(fā)展，就一定要將自身的品牌定位不斷的提高。目前，國內(nèi)企業(yè)對于品牌文化的內(nèi)涵建設(shè)還相對比較薄弱，雖然許多產(chǎn)品的質(zhì)量水平都非常高，但由于缺少合理的品牌定位，導(dǎo)致這些商品的受眾群體并不明確，產(chǎn)品也得不到良好的推廣，在市場中占據(jù)的份額相對較小。

4結(jié)語

第2篇：企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營管理范文

經(jīng)營戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)“謀發(fā)展、求共存”的發(fā)展大計，也是面對日益復(fù)雜的市場環(huán)境，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然需求。水力發(fā)電企業(yè)的產(chǎn)品單一性強，且受國家政策調(diào)控。因此，水力發(fā)電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，更依托于經(jīng)營戰(zhàn)略管理的實現(xiàn)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外條件。本文立足于對水力發(fā)電企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀的認(rèn)識，就如何構(gòu)建經(jīng)營戰(zhàn)略管理提出了幾點建議。

二、新時期水力發(fā)電企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的重要性

1.科學(xué)的經(jīng)營戰(zhàn)略是水力發(fā)電企業(yè)快速發(fā)展的方向

在傳統(tǒng)管理理念及方式的制約下，水力發(fā)電企業(yè)的管理體制落后，運行機制不完善，在很大程度上制約了企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展。在多元化的市場環(huán)境之下，制定科學(xué)合理的精益戰(zhàn)略，實事求是地分析政策因素、市場環(huán)境，以及市場的未來走向等內(nèi)容。通過分析企業(yè)的人力資源、內(nèi)外環(huán)境條件和經(jīng)營現(xiàn)狀，采取一系列切實可行的控制措施，為企業(yè)發(fā)展確定發(fā)展方向，夯實發(fā)展的基礎(chǔ)，進而逐步形成完備的發(fā)展目標(biāo)。

2.科學(xué)的經(jīng)營戰(zhàn)略是水力發(fā)電企業(yè)做大做強的保證

多元化的市場環(huán)境，強調(diào)水力發(fā)電企業(yè)強化經(jīng)營戰(zhàn)略管理的必要性與緊迫性。實踐證明，經(jīng)營戰(zhàn)略管理是企業(yè)快速發(fā)展的有力保證，水力發(fā)電企業(yè)亦如此。因此，水力發(fā)電企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的推進，依托于科學(xué)的經(jīng)營戰(zhàn)略，為企業(yè)的發(fā)展提供正確的發(fā)展方向，形成明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。在“做強做大”的基礎(chǔ)之上，實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

三、水力發(fā)電企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的定位

1.準(zhǔn)確的戰(zhàn)略方針

黨和國家的政策方針是水力發(fā)電企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要導(dǎo)向，也是企業(yè)戰(zhàn)略方針明確的重要基礎(chǔ)。首先，始終以國家產(chǎn)業(yè)政策為指導(dǎo)，以市場需求為導(dǎo)向，提高企業(yè)戰(zhàn)略方針的有效性；其次，始終貫徹落實黨和國家的政策方針，大力推進創(chuàng)新發(fā)展，為企業(yè)夯實可持續(xù)發(fā)展的道路；再次，著力產(chǎn)品升級、培育新的經(jīng)濟增長點，在良好的行業(yè)環(huán)境之下，充分依托技術(shù)、管理、資源等優(yōu)勢，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展效益，調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方針。

2.明確的戰(zhàn)略目標(biāo)

水力發(fā)電企業(yè)的特殊性、戰(zhàn)略性，都強調(diào)企業(yè)明確戰(zhàn)略目標(biāo)的必要性。經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的明確，為企業(yè)優(yōu)化資源配置、安排生產(chǎn)計劃、資金籌措等工作奠定了基礎(chǔ)。水力發(fā)電企業(yè)要充分考慮市場的發(fā)展；考慮集團整體目標(biāo)的要求；考慮企業(yè)對投入資源的轉(zhuǎn)換能力等，從而從實際出發(fā)，明確企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，鋪設(shè)可持續(xù)發(fā)展之路。

四、水力發(fā)電企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容

1.建立完善經(jīng)營戰(zhàn)略控制體系

經(jīng)營戰(zhàn)略控制體系是實現(xiàn)有效經(jīng)營戰(zhàn)略管理的重要基礎(chǔ)，其主要由三部分組成：一是戰(zhàn)略控制系統(tǒng)；二是業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)；三是作業(yè)控制系統(tǒng)。具體如下圖所示：

（1）戰(zhàn)略控制系統(tǒng)。戰(zhàn)略控制體系的主體是企業(yè)高層，主要負(fù)責(zé)整體經(jīng)營管理。戰(zhàn)略導(dǎo)向性的正確把握，是戰(zhàn)略經(jīng)營管理落到實處的前提。因此，企業(yè)高層要認(rèn)識到戰(zhàn)略的重要性，同時也要以戰(zhàn)略發(fā)展貫徹于企業(yè)治理的各個環(huán)節(jié)。

（2）業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)。業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理中起到承上啟下的重要作用，其主體是企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)以及各職能部門。業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)的構(gòu)建，旨在確保企業(yè)有序的經(jīng)營生產(chǎn)，并在企業(yè)戰(zhàn)略控制的前提之下，設(shè)立分目標(biāo)。

（3）作業(yè)控制系統(tǒng)。作業(yè)控制系統(tǒng)的主體是基層領(lǐng)導(dǎo)，主要講中層及各部門設(shè)立的目標(biāo)分解，并有效落實到作業(yè)層之中。因此，作業(yè)控制系統(tǒng)是貫徹落實企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營的最前線，是在具體的目標(biāo)、明確的計劃之下實現(xiàn)最有效的作業(yè)控制。

2.市場營銷戰(zhàn)略

隨著電力體制改革的不斷深化，在電力企業(yè)廠網(wǎng)分開、國家管控電價和電力市場供大于求的新形勢下，市場營銷戰(zhàn)略成為水力發(fā)電企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境變化，謀劃發(fā)展路徑的重要舉措。在加強管理、提高效益、降低成本的同時，制定相應(yīng)的電力營銷策略，提高企業(yè)在市場經(jīng)濟中的競爭力，創(chuàng)造企業(yè)最大效益。

（1）研究政策，合理提出提高電價需求。電價是國家統(tǒng)籌和管控。目前，水力發(fā)電企業(yè)的上網(wǎng)電價普遍偏低，更要充分研究國家相關(guān)政策，結(jié)合企業(yè)實際，合理提出提高電價需求，爭取企業(yè)效益最大化。

（2）確保發(fā)電質(zhì)量，滿足用電需求。加強設(shè)備檢修與維護，保證設(shè)備健康水平，實現(xiàn)安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)高峰負(fù)荷時能提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定電量，滿足市場需求，提高效益，并樹立企業(yè)良好的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)信譽。

（3）積極協(xié)調(diào)，搶發(fā)電量。加強營銷公關(guān)，積極與電網(wǎng)調(diào)度部門溝通、協(xié)調(diào)，及時掌握電力市場供需情況，優(yōu)化調(diào)度，盡可能地爭取多發(fā)電量。

3.企業(yè)文化戰(zhàn)略

企業(yè)文化是企業(yè)的精神凝聚，是企業(yè)“謀發(fā)展”的靈魂所在。一流企業(yè)的打造是一個過程，需要充滿內(nèi)涵的企業(yè)文化作為支撐。龍灘水力發(fā)電廠是中國大唐集團公司（簡稱集團公司）的三級企業(yè)。但大唐集團公司“務(wù)實、奉獻、創(chuàng)新、奮進”的文化精神，在龍灘水力發(fā)電廠得到充分體現(xiàn)。

（1）務(wù)實是集團公司的精神基石，求真務(wù)實、實事求是，用科學(xué)發(fā)展觀分析問題、解決問題。因此，務(wù)實的企業(yè)文化內(nèi)涵，讓龍灘水力發(fā)電廠的經(jīng)營戰(zhàn)略始終精益求精，不浮夸冒進，摒棄形式主義、官僚主義。

（2）奉獻是集團公司的精神品格，強調(diào)經(jīng)營發(fā)展以國為重，充分體現(xiàn)愛國主義精神。

（3）創(chuàng)新是精神的動力，也是新時期企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的著力點。集團公司打破傳統(tǒng)、標(biāo)新立異，持續(xù)推進管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，夯實企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展基礎(chǔ)。

（4）奮進是集團公司的精神追求，也是可持續(xù)戰(zhàn)略發(fā)展的力量支撐。大唐人艱苦奮斗，堅定理想信念，常懷憂患意識，與時俱進“謀發(fā)展”。因此，在這樣的文化戰(zhàn)略的熏陶之下，龍灘水力發(fā)電廠經(jīng)營戰(zhàn)略更加篤定、更加豐滿，更有助于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的推進。

4.人才戰(zhàn)略

人才是企業(yè)發(fā)展的推動力，是實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的重要基礎(chǔ)。水力發(fā)電企業(yè)要狠抓落實人才隊伍建設(shè)，建立完善的人事管理制度。首先，建立完善的激勵機制，優(yōu)化人才選拔渠道，為企業(yè)選拔高素質(zhì)的綜合型人才；其次，完善教育培訓(xùn)機制，為職工的教育發(fā)展創(chuàng)造良好的平臺；再次，建立科學(xué)的管理制度，改革企業(yè)決策與監(jiān)督體系，實現(xiàn)各方關(guān)系的正確處理。

5.財務(wù)管理戰(zhàn)略

財務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容，財務(wù)管理戰(zhàn)略的實現(xiàn)，強調(diào)管理戰(zhàn)略各要素的有效落實。首先，規(guī)范資金使用，合理使用存款，始終以服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展為導(dǎo)向；其次，實現(xiàn)全面預(yù)算管理，整合與調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略與其他戰(zhàn)略；再次，建立完善的財務(wù)監(jiān)督與預(yù)警系統(tǒng)，強化財務(wù)戰(zhàn)略實時的有效監(jiān)督。與此同時，要建立完善的財務(wù)戰(zhàn)略管理獎勵機制，夯實財務(wù)戰(zhàn)略管理在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的踐行，推動企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的可持續(xù)發(fā)展。

第3篇：企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營管理范文

企業(yè)管理是現(xiàn)代企業(yè)保持良好運營狀態(tài)的重要條件,良好的企業(yè)管理模式不僅可以增強企業(yè)的市場競爭力,而且可以使企業(yè)形成良性發(fā)展循環(huán),逐步實現(xiàn)企業(yè)的壯大。企業(yè)的管理模式有一個逐步發(fā)展的過程。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式主要表現(xiàn)是泰勒時代的人力資源管理模式,在這種傳統(tǒng)的管理模式下,人被當(dāng)作是掙錢的機器,企業(yè)的最終目的就是追求利潤的最大化,在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中不注重人的全面發(fā)展。隨著時代的進步,現(xiàn)代企業(yè)管理更加注重人的作用,生產(chǎn)經(jīng)營能力的提高,技術(shù)的革新都是靠人才來推動的,企業(yè)之間的競爭最終取決于技術(shù)、人才的競爭。所以,企業(yè)要想實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展,必須立足于包括科技創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等在內(nèi)的創(chuàng)新體制

二、企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)展中存在的問題

(一)過于依賴資本資源,忽視知識資源

無論是一個企業(yè),還是一個國家,如果一味的依賴資本資源謀求生存與發(fā)展。那么這個企業(yè)或這個國家必定走不遠,因為不僅僅是資本資源,科技、人力與文化同樣是對企業(yè)起決定性作用的要素。我們這里所說的知識文化指的是科學(xué)技術(shù)的產(chǎn)物,是先進的、符合時展的知識,而不是以往那種落伍的、傳統(tǒng)的知識,某些企業(yè)之所以在發(fā)展階段處處碰壁,一個重要原因就是對資本資源的依賴程度太高,而把知識資源拋之腦后。

(二)管理理念過于單一、陳舊

管理方法決定了管理水平的高低,而管理水平的高低關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展與存亡,所以,優(yōu)秀的管理是促進企業(yè)健康發(fā)展的必要基礎(chǔ)和重要前提。只有進行人性化的管理,才能招攬人才使其為企業(yè)的發(fā)展服務(wù),才能避免“身在曹營心在漢”情況的出現(xiàn)。以往,人力是企業(yè)內(nèi)部的主要管理對象,公司的員工單純作為掙錢的機器而存在,把人的功能和作用局限在一個牢籠里,這就直接阻礙了被管理者積極性的降低,公司的運營水平也被拉了后腿。而隨著時代的發(fā)展,注重人的全面發(fā)展勢在必行,因為只有得到全面的開發(fā)與發(fā)展,人才能激發(fā)自身的最大潛力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出全部的力量。

三、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略理念的運用

(一)技術(shù)創(chuàng)新理念的運用

眾所周知,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,這個真理對于企業(yè)同樣適用,如果企業(yè)加強對科學(xué)技術(shù)的重視,就能夠?qū)⒖萍嫁D(zhuǎn)化為切切實實的生產(chǎn)力,為增強自身的核心競爭力增添濃墨重彩的一筆,事實可以證明,兩次工業(yè)革命證明了科技革新的力量,我國在重視科學(xué)技術(shù)的情況下也取得了令人驚異的效果,上海、北京的科技發(fā)展水平就相當(dāng)高,而這些地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平也是其他地區(qū)難以望其項背的,因此,企業(yè)必須投入更多的時間和精力加大對科學(xué)技術(shù)的投入,促進企業(yè)的發(fā)展。1.招聘技術(shù)革新方面的人才。對于一個企業(yè)來講,人才是企業(yè)的支柱和支撐。尤其是具有全面素質(zhì)的人才,所以,企業(yè)要大力引進技術(shù)革新方面的人才。2.2.加大資金在技術(shù)革新上面。一個企業(yè),在爭取利益的過程中,一定要重視企業(yè)的資金情況,它可是一切的基本保證。人力物力的增加,改善公司的經(jīng)營管理戰(zhàn)略,根據(jù)本身實力量力而行,保證一切的運作正常進行。3.對技術(shù)革新方面應(yīng)該多加鼓勵。如果某些人員對技術(shù)革新做出了卓越的貢獻,一定要進行獎勵,使其有更多的積極性進行技術(shù)革新。

(二)確立資本經(jīng)營理念的運用

不確定性是資本的本質(zhì)特征,有著它自己的不確定因素,也只有在有不確定因素的情況下,才能體現(xiàn)自身的魅力所在,自身的能力也得到了很好的體現(xiàn),在這不確定且變化多端的情形下確定了資本經(jīng)營。企業(yè)會將資產(chǎn)的不固定性、存量的不固定性等等都經(jīng)過調(diào)節(jié)整理,將其變得越來越保值。經(jīng)營一個企業(yè)的過程其實也就是對這些進行改進的過程,不斷地將各方面進行加工和完善,讓企業(yè)優(yōu)勢發(fā)揮更大得到更多的利益,再是競爭中,提高自己的競爭率,完善資本內(nèi)部的管理,確認(rèn)資本經(jīng)營。企業(yè)的經(jīng)營過程其實就是將這些資本進行增值的過程,企業(yè)通過改進技術(shù),改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,提高經(jīng)濟效益,從而為自身創(chuàng)造出更多的利潤、價值,將這些價值進一步進行生產(chǎn)規(guī)模的擴大,實現(xiàn)資本的內(nèi)部積累,擴大生產(chǎn)能力,取得規(guī)模經(jīng)濟效益。在企業(yè)的經(jīng)營管理中,資本運營是企業(yè)運營的重要組成部分,保證資本運營的良好性是保證企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的重要保證。資本經(jīng)營的原則是不僅充分利用好企業(yè)自身的資本,而且充分利用和支配好社會資源。對于國有大中型企業(yè)來講,在其成長期間,資本擴張的方式主要是通過對資產(chǎn)重組和企業(yè)內(nèi)外的資本運營達到資本擴張的目的。

(三)風(fēng)險管理意識理念的運用

風(fēng)險是由于企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的不確定性,信息的不對稱以及企業(yè)自身認(rèn)識的局限性等因素造成的企業(yè)收益偏離既定的目標(biāo)軌道。風(fēng)險本身有兩種可能性結(jié)果,一種是收益超出原來預(yù)期,這是正的風(fēng)險;另一種是指收益達不到預(yù)定目標(biāo),導(dǎo)致相關(guān)經(jīng)營活動失敗,這是負(fù)的風(fēng)險。企業(yè)風(fēng)險管理即是試圖將各類不確定因素產(chǎn)生的結(jié)果控制在預(yù)期可接受范圍內(nèi)的方法和過程,以確保和促進組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)風(fēng)險分為內(nèi)部風(fēng)險和外部風(fēng)險。內(nèi)部風(fēng)險主要是企業(yè)內(nèi)部管理體系中財務(wù)風(fēng)險。企業(yè)外部風(fēng)險主要是企業(yè)外部政策、法律、技術(shù)和經(jīng)濟環(huán)境的不確定性造成的外部風(fēng)險。企業(yè)應(yīng)在了解外部風(fēng)險的同時,做好內(nèi)部風(fēng)險控制。對內(nèi)部風(fēng)險控制,首先,應(yīng)完善內(nèi)部控制體系,使制度上有法可依,執(zhí)行上嚴(yán)格管控,通過內(nèi)部審計監(jiān)控會計核算和財務(wù)管理工作,避免財務(wù)風(fēng)險。其次,重視資金流量風(fēng)險控制,防止現(xiàn)金缺口出現(xiàn)。再次,嚴(yán)格稅務(wù)管理,建立合理的稅務(wù)程序,優(yōu)化稅務(wù)結(jié)構(gòu),在符合稅法管理規(guī)定的情況下充分挖掘稅務(wù)籌劃利益。

四、做好現(xiàn)今企業(yè)經(jīng)營管理的工作思路

(一)調(diào)整業(yè)務(wù),拓寬發(fā)展與經(jīng)營思路

遵循公司的規(guī)章制度,進行一體化管理,調(diào)整相關(guān)業(yè)務(wù)。服務(wù)質(zhì)量是在所有業(yè)務(wù)當(dāng)中占主導(dǎo)地位的,因此要保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,做好售后售前的服務(wù)工作,確保客戶滿意,以及各項工作的順利進行。

(二)發(fā)覺企業(yè)亮點,發(fā)展企業(yè)特色

企業(yè)要樹立自己的品牌,依靠先進的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)建自己的品牌和特色,擴展市場領(lǐng)域,準(zhǔn)確地預(yù)測市場的變化并積極的做出應(yīng)對措施,將自己準(zhǔn)確的在市場上定位,不僅要做好企業(yè)的產(chǎn)品,還要提高服務(wù)質(zhì)量,謀求一個良好的外在形象,做好售后工作,促進自己的全面發(fā)展,不要局限于一個領(lǐng)域。

(三)以人為本,注重合作

第4篇：企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營管理范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營；戰(zhàn)略管理；評價

一、企業(yè)戰(zhàn)略評價系統(tǒng)的構(gòu)建

1.獲取信息。

獲取信息是信息處理的第一步，獲取信息的可靠性對信息加工后的作用有重大影響。來自企業(yè)內(nèi)外的信息其各自存在形式分布不同，因此獲取方式亦不同，下面我們對企業(yè)外部信息的取得和內(nèi)部信息的取得分別加以討論。企業(yè)外部信息的分布情況，企業(yè)無法控制其變化，要獲取企業(yè)外部信息必須進行專門的調(diào)查和監(jiān)控。對企業(yè)外部信息的收集應(yīng)主要以市場信息為主。

2.信息的加工。

信息的加工一方面指對已取得的信息進行趨勢預(yù)測，另一方面指戰(zhàn)略信息的評價。這些加工過的信息才是戰(zhàn)略評價系統(tǒng)的輸出信息。首先，對比分析方法。對比分析法又稱比較分析法。這種方法是將兩個有關(guān)的可比較數(shù)據(jù)資料進行對比，分析事物間的相互聯(lián)系。它是評價分析中最常用的一種方法。其作用在于揭示客觀存在的差距，發(fā)現(xiàn)問題；其次，因素分析方法。因素分析法，也稱連環(huán)代替法。它是分析決定或影響事物變動的各個因素及其影響的方向和程度的一種方法。這種方法是在多因素影響某項指標(biāo)的情況下，假定其他幾個因素不變，依次變動一個因素，從而測定其變動因素對該指標(biāo)的影響程度；再次，比率分析方法。比率是用百分比的形式表示的相對數(shù)，比率分析法是計算各指標(biāo)的相對數(shù)，比較各種比率的一種分析方法，常用的方法有結(jié)構(gòu)比率法、趨勢比例法和相關(guān)比率分析法三種。

二、企業(yè)戰(zhàn)略評價的相關(guān)內(nèi)容

1.審查企業(yè)戰(zhàn)略的根據(jù)。

審查企業(yè)戰(zhàn)略的根據(jù)就是企業(yè)戰(zhàn)略得以成立的理由。由于企業(yè)得以成立的理由是以企業(yè)內(nèi)、外關(guān)鍵戰(zhàn)略因素為基礎(chǔ)，揚長避短為原則而取得的。因此，關(guān)鍵戰(zhàn)略因素的審查即為企業(yè)戰(zhàn)略根據(jù)的審查的實質(zhì)。在戰(zhàn)略的實施過程中，關(guān)鍵戰(zhàn)略因素會發(fā)生變化是必然的，當(dāng)這種變化使戰(zhàn)略失去賴以存在的基礎(chǔ)，企業(yè)戰(zhàn)略的實施必將受挫，企業(yè)只有及時調(diào)整轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略才能保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)或減少損失。

2.評價戰(zhàn)略實施的表現(xiàn)。

企業(yè)戰(zhàn)略是通過安排計劃、制定目標(biāo)來實施的，計劃目標(biāo)完成的情況又受許多變化的因素影響而有所偏差，因此高層管理者必須在實施中用一套指標(biāo)來評價企業(yè)戰(zhàn)略的實施情況。指標(biāo)的數(shù)目要適當(dāng)，要有主有次全面反映。有限的指標(biāo)數(shù)目就要求指標(biāo)要有重點，但重點指標(biāo)在不同戰(zhàn)略中各不相同，應(yīng)很好把握。適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)數(shù)目也有利于評價和控制，減少控制評價過程的費用。

3.分析企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系。

處于企業(yè)任務(wù)環(huán)境中的許多利益相關(guān)者十分關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營活動和績效。他們各自都有自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)，并用各自的標(biāo)準(zhǔn)來衡量企業(yè)的表現(xiàn)。

費瑞曼建議，高層管理人員應(yīng)該根據(jù)每一類利益相關(guān)者利益的要求來全面測定企業(yè)表現(xiàn)，從而使企業(yè)與利益相關(guān)者保持良好的關(guān)系。

三、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的控制

1.優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的控制方式。

對企業(yè)戰(zhàn)略實施控制，主要是運用控制論中的平衡偏差原理，所謂平衡偏差原理，就是依靠平衡效益的實際值與所需的標(biāo)準(zhǔn)水平的偏差進行調(diào)節(jié)和控制，反饋是實施控制的基本手段。在實施控制的過程中，反饋可分為前饋和后饋兩種：前饋是指提前檢測，提早獲得信息，對企業(yè)經(jīng)營活動某一環(huán)節(jié)進行提前控制；后饋是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，對被控對象進行檢測，及時獲得信息來實施調(diào)節(jié)控制。

首先，完善事前控制方式。事前控制方式是指對企業(yè)中某一事物，在其活動前進行調(diào)節(jié)控制的一種方式。如產(chǎn)品投產(chǎn)對產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計的有關(guān)影響因素所進行的控制。它是利用前饋信息實行控制的方式，其重點放在事前決策和計劃上，即行動之前根據(jù)企業(yè)經(jīng)營活動的各種預(yù)測和環(huán)境資料等前饋信息，擬訂出不同的可行方案，從中進行優(yōu)選，然后依此控制

其次，優(yōu)化戰(zhàn)略實施的控制方式。戰(zhàn)略實施中的控制方式戰(zhàn)略實施過程中的控制方式，是指對企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行活動及其過程的某一事物變換的現(xiàn)場控制方式。它是利用反饋信息來實行調(diào)節(jié)控制的方式，其重點放在對發(fā)生的行動效果及其形成過程的經(jīng)常監(jiān)督和調(diào)整上，即通過戰(zhàn)略評價系統(tǒng)及時把被控對象的輸出與控制標(biāo)準(zhǔn)進行比較，提出糾正偏差的行為措施，不斷消除行動效果偏離既定標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象，確保控制目標(biāo)的實現(xiàn)。

2.完善企業(yè)動態(tài)過程的控制。

戰(zhàn)略控制既重要又難以捉摸，而能夠仔細考慮保持戰(zhàn)略有計劃并按部就班的實施這個問題的公司則屈指可數(shù)。控制戰(zhàn)略實施的確不容易：（1）緊迫的短期問題總是使人無法專心于戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的期限假設(shè)有的話，似乎不如必須在下星期前完成的任務(wù)那樣緊迫；（2）需要改變現(xiàn)行戰(zhàn)略的信號往往易于忽略；（3）戰(zhàn)略本身需要修改。這個流動目標(biāo)使成功與失敗模糊不清，而且這種無力的警告只能更加說明系統(tǒng)控制的必要。要實現(xiàn)有目的監(jiān)督，只有通過不懈的努力，不使這種監(jiān)督脫離正軌才能堅持下去。 跟蹤控制為我們提供了一種管理戰(zhàn)略行動的實用辦法。一般情況下有四種方式：監(jiān)測戰(zhàn)略推進的進展；監(jiān)視主要外部變化因素；在一個階段或緊急情況下進行全面評審；最后是保持戰(zhàn)略管理過程的完整性。這些措施一旦施行，既可以維持某種一致同意的進程，又可以及時的調(diào)整該過程。沒有這樣的控制，戰(zhàn)略行動就將錯失良機。

首先，監(jiān)測戰(zhàn)略推進的進展。戰(zhàn)略實施的行動線分布在一系列具體的、局部的規(guī)劃和活動中。每一項戰(zhàn)略推進，都應(yīng)分成幾步，對于要長期執(zhí)行的步驟，應(yīng)制定詳盡的規(guī)劃；其次，監(jiān)視關(guān)鍵的外部變化因素。各項戰(zhàn)略都是根據(jù)假設(shè)（預(yù)計）的背景制定的，人們會有意無意的做出有關(guān)未來需求、技術(shù)、價格、政府條令、競爭以及一系列其他外界變化因素的假設(shè)。這些假設(shè)是制定計劃的前提，企業(yè)戰(zhàn)略大體上就是根據(jù)這些預(yù)計條件設(shè)計出來的；再次，進行全面評審。戰(zhàn)略控制中的跟蹤概念要求對新的條件具有適應(yīng)性，這種動態(tài)調(diào)整是戰(zhàn)略本質(zhì)的一部分。因此控制系統(tǒng)必須有可能根據(jù)最新的發(fā)展重新估價計劃的進展，階段評審的目的就在于此。

總之，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論的產(chǎn)生是生產(chǎn)社會化和商品經(jīng)濟進一步發(fā)展的現(xiàn)實要求，是信息時代的必然產(chǎn)物。企業(yè)戰(zhàn)略管理者為企業(yè)選擇了最佳戰(zhàn)略，并且為戰(zhàn)略的實施安排了周密的計劃，將全局戰(zhàn)略分解為各職能戰(zhàn)略去具體實施。企業(yè)的戰(zhàn)略管理為日常管理指明方向和范圍，日常管理是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)和具體化，因此戰(zhàn)略管理的實施只能通過日常管理來貫徹、體現(xiàn)。

參考文獻：

[1]傅傳瑩.淺議企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略[J].河南石油，1998年第6期.

[2]李文明，陳晶璞.中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略淺析[J].燕山大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2002年第8期.

第5篇：企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營管理范文

【關(guān)鍵詞】經(jīng)營使命;戰(zhàn)略管理;實施措施

一、實施以經(jīng)營使命為指導(dǎo)的戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展和走向成功的關(guān)鍵

(一)戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展的需要和走向成功的關(guān)鍵

國內(nèi)外成功的企業(yè),由于制定和實施了正確有效的戰(zhàn)略,均獲得了較快的發(fā)展并提高了市場占有率。有沒有明確的戰(zhàn)略已成為衡量企業(yè)是否成功的標(biāo)志之一,制定出正確的發(fā)展戰(zhàn)略,則可以在一定程度上防止不理智的行為。而有的企業(yè)由于沒有自身的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),一味逐潮流。主要表現(xiàn)在以下方面:在投資方面,看到房地產(chǎn)市場、股票市場火熱,即投資房地產(chǎn)和股票市場,主業(yè)方面因投資不足,人力分散,目標(biāo)分散而不能形成或保持優(yōu)勢,一旦房地產(chǎn)市場冷卻或股市轉(zhuǎn)為熊市,則大量資金被套牢,企業(yè)經(jīng)營面臨困境。在管理和運行機制方面,不考慮自身的基礎(chǔ),不著力于加強管理,追求“一股就靈”或某些管理熱潮,費時費力而達不到應(yīng)有的效果。因此,企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展方向、發(fā)展道路、發(fā)展行動等。

(二)以經(jīng)營使命確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

企業(yè)的經(jīng)營使命是企業(yè)為其經(jīng)營活動所確立的價值觀、信念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)無論有多大,無論以何種紐帶連接在一起,經(jīng)營使命的一致性是他們連接在一起的基本要求。因此,明確企業(yè)的經(jīng)營使命是進行戰(zhàn)略管理的起點。

企業(yè)的經(jīng)營使命要考慮自身的事業(yè)、面對的顧客、企業(yè)的職工和股東等方面的期望,并且通過經(jīng)營使命使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、職工、顧客和社會公眾都能共享所帶來的機會、方向、宗旨與成就感。因此,它需要明確:一是事業(yè)的范圍是什么,在競爭性的市場中應(yīng)達到何種地位,在顧客、社會公眾中形成什么樣的印象;二是提供給顧客的產(chǎn)品和服務(wù)要求,提供給股東的信任,以及與此相適應(yīng)的企業(yè)特點、風(fēng)格、產(chǎn)品和形象;三是組織內(nèi)部樹立基本信念;四是組織應(yīng)具有的敏銳性、責(zé)任感和實現(xiàn)事業(yè)的意志力、能力。

在實現(xiàn)經(jīng)營使命過程中要排除無謂干擾,控制一切可以控制的因素。如海爾集團排除家電行業(yè)價格戰(zhàn)等影響,堅持品牌戰(zhàn)略,以高質(zhì)量的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為占領(lǐng)市場的基本策略,以技術(shù)開發(fā)、管理創(chuàng)新、企業(yè)內(nèi)部活力的創(chuàng)造作為維護產(chǎn)品形象的后盾,不僅贏得了顧客,而且確保了企業(yè)的盈利,進一步提高了競爭能力。

二、影響企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)制定與實施的因素分析

企業(yè)能夠利用的經(jīng)營性資源是稀缺的、有限的,如果采用與競爭對手同樣的方式經(jīng)營企業(yè),顯然不會產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。所以,企業(yè)經(jīng)營者要通過調(diào)查和分析,剖析內(nèi)在和外在的復(fù)雜因素,尋找盈利和虧損的關(guān)鍵因素,然后確定正確的戰(zhàn)略。

(一)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析——明確市場定位

1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析。指行業(yè)市場上已經(jīng)存在或可能存在的產(chǎn)品及其組成。進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析,有利于企業(yè)集中資源,形成競爭優(yōu)勢,可以使企業(yè)進行明確的市場定位,有針對性地制定產(chǎn)品戰(zhàn)略,并在企業(yè)需要向新的領(lǐng)域開發(fā)時,能夠針對具體的產(chǎn)品進行論證,對相應(yīng)的資源進行重新評估和組合。

2.顧客偏好和需求分析。企業(yè)只有集中注意力鑒別和滿足現(xiàn)在與未來的顧客需求,才可能進一步思考將來市場的競爭。為識別顧客偏好和需求,企業(yè)必須識別顧客的群體及特征,通過市場調(diào)查、服務(wù)過程等手段,掌握、積累和分析顧客的信息,形成完備的顧客信息收集、分析、反饋、轉(zhuǎn)化、測量和再反饋的系統(tǒng),同時注意不同顧客群體的不同要求。

3.市場進入壁壘分析。高壁壘行業(yè)是指那些社會雖有需求,但因為投入大、見效慢、難度高等讓商家望而卻步的行業(yè),低壁壘的行業(yè)則相反。如紡織業(yè)進入壁壘低,所以不斷有新的紡織企業(yè)加入競爭,以至于國家不得不通過壓錠來進行行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。建筑業(yè)也是勞動密集、技術(shù)壁壘極低的行業(yè),農(nóng)村勞動力流向城市時有近1/4的人員進入該行業(yè)。市場進入壁壘高低決定了競爭的程度,往往壁壘越低,競爭越激烈,但各行業(yè)的市場進入壁壘也不是一成不變,有作為的、有實力的企業(yè)通過創(chuàng)新,不斷地占領(lǐng)高壁壘領(lǐng)域,引領(lǐng)行業(yè)消費潮流。

4.行業(yè)前景和盈利能力分析。企業(yè)除了使用各種競爭手段提高競爭能力及市場份額外,還必須考慮行業(yè)整體的發(fā)展前景及盈利能力。再好的企業(yè)都有可能因為行業(yè)的限制而難以獲得高額利潤。行業(yè)前景在國民經(jīng)濟發(fā)展過程中動態(tài)地變化著,現(xiàn)在贏利的行業(yè)將來不一定有利可圖。行業(yè)前景分析有利于企業(yè)采取適當(dāng)?shù)耐顿Y與經(jīng)營策略,從而規(guī)避風(fēng)險。

5.市場競爭程度分析。市場競爭的威脅對所有企業(yè)而言時刻存在,產(chǎn)業(yè)的競爭不斷地將資本收益率壓低到競爭平衡保底水平,即完全競爭狀態(tài)所能獲取的收益。在激烈的競爭過程中,競爭的焦點如顧客、供應(yīng)商、企業(yè)成本等不斷變化,企業(yè)應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)競爭的不同需要。

(二)競爭者分析——制定自身的競爭策略

競爭總是在均衡與非均衡狀態(tài)下不斷變化的,即使在壟斷性市場條件下,競爭的威脅也時時存在。每一個競爭者的生存都有其合理性,也有其自身特色,企業(yè)所要分析的是經(jīng)營同類產(chǎn)品的主要競爭力量,他們可能與本企業(yè)在細分市場、經(jīng)營區(qū)域有著共同之處,對本企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、市場占有率和潛在市場的開發(fā)有著一定程度的影響。

1.了解并分析競爭者的經(jīng)營情況。經(jīng)營情況包括:競爭者當(dāng)前經(jīng)營實力和盈利水平,如經(jīng)營規(guī)模、各細分市場的市場占有率、市場聲譽、利潤水平;企業(yè)的競爭潛力,如組織構(gòu)架、經(jīng)營和服務(wù)方式、產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn)、技術(shù)開發(fā)能力,是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素。

2.了解并分析競爭者的競爭策略。了解競爭者的競爭策略,做到知己知彼,形成自身的戰(zhàn)略構(gòu)想。第一,總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。通過擴大生產(chǎn)規(guī)模,以規(guī)模經(jīng)濟形成成本優(yōu)勢,或通過降低成本,實施成本和管理費用的控制,減少生產(chǎn)、服務(wù)、銷售與廣告的成本開支,使企業(yè)獲得高于產(chǎn)業(yè)平均水平的收益,在競爭中處于有利地位。第二,創(chuàng)新戰(zhàn)略。在企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)上作出改進和創(chuàng)新,形成產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)所特有的東西。不要完全被動地接受業(yè)主指令,要善于將自身更好的想法、更好的設(shè)計與業(yè)主進行溝通,站在投資者的角度盡量為業(yè)主節(jié)省開支。第三,目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。主攻特定的顧客群、細分市場或地區(qū)市場,集中資源做好一項產(chǎn)品,以達到更高的效率。

(三)內(nèi)部資源分析——形成并發(fā)揮資源優(yōu)勢

企業(yè)經(jīng)營的過程就是資源的運用和調(diào)配過程。企業(yè)集合了優(yōu)良的資源并非等于擁有了資源優(yōu)勢,還要進一步看企業(yè)資源的組合方式和運用手段,不僅要考慮到企業(yè)有形的資源,還要考慮到無形的資源,包括市場聲譽和企業(yè)核心的凝聚力等。

1.人力資源分析。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施與實現(xiàn)需要由具體的人員來進行,經(jīng)營層和職工能否接受戰(zhàn)略方案中所提出的創(chuàng)新要求,是否具有與之相適應(yīng)的新思維、素質(zhì)與技能要求,都會影響到目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,企業(yè)在制定戰(zhàn)略方案時,最好制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃,進行人力資源的教育與培訓(xùn),引入新鮮血液,以此激發(fā)企業(yè)員工實施戰(zhàn)略的決心。

2.技術(shù)資源分析。技術(shù)是對戰(zhàn)略實施的強大支撐,企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)還要進一步與戰(zhàn)略的要求相對比,找出差距,制定出使企業(yè)技術(shù)能力提高的計劃。企業(yè)在擁有技術(shù)優(yōu)勢的前提下,在制定和實施戰(zhàn)略時,應(yīng)充分圍繞它并將其有效發(fā)揮。

3.市場聲譽分析。市場聲譽是企業(yè)的無形資產(chǎn),市場聲譽好的企業(yè)更能贏得顧客的信任,而聲譽不高的企業(yè)應(yīng)在戰(zhàn)略的制定上考慮通過廣告、公益活動等適當(dāng)予以提高。對企業(yè)聲譽的分析要根據(jù)所經(jīng)營的區(qū)域市場分別進行,同時考慮其內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。

(四)企業(yè)文化分析——凝聚職工向心力的共有價值體系

企業(yè)文化是影響企業(yè)行為的共有價值體系,所要分析的是對戰(zhàn)略的實施有著一定影響的文化特色。一是風(fēng)險承受度,企業(yè)鼓勵員工進取、革新和敢冒風(fēng)險的程度。二是開放性,企業(yè)掌握外界環(huán)境變化并及時對這些變化作出反應(yīng)的程度。三是協(xié)作性,員工與企業(yè)整體保持一致的程度,而不是只體現(xiàn)出他們的工作類型或?qū)I(yè)領(lǐng)域的特殊性。四是對人的關(guān)注度,各項措施的制定和實施應(yīng)考慮其結(jié)果對人的影響程度,如在多大程度上關(guān)心顧客決定著企業(yè)對顧客變化了的需求作出反應(yīng)的速度。

三、實施以經(jīng)營使命為指導(dǎo)的企業(yè)戰(zhàn)略管理的舉措

(一)要有觀念的創(chuàng)新和超常的思維方式

當(dāng)前部分國有企業(yè)受計劃經(jīng)濟的影響,市場適應(yīng)能力不強,經(jīng)營手段落后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有真正站在全局、整體的高度作出戰(zhàn)略籌劃,不僅市場的機會把握不住,企業(yè)內(nèi)部的問題也由于找不到突破口而長期得不到解決。因此,企業(yè)除要有掌握日常生產(chǎn)經(jīng)營所需的知識和技能的經(jīng)營者外,還應(yīng)有一批知識廣博、具有超常謀劃能力的人員從事發(fā)展策劃工作,從事內(nèi)外環(huán)境的系統(tǒng)分析與研究,推進企業(yè)的戰(zhàn)略管理。

(二)運用系統(tǒng)分析的方法進行戰(zhàn)略策劃

對于重大而復(fù)雜的問題,系統(tǒng)分析方法提供了行之有效的解決方法。通過它可以對根本性問題進行分析比較,提出解決的目標(biāo)和方案,比較其結(jié)果,使系統(tǒng)整體的效果達到最優(yōu)。運用系統(tǒng)分析時,要考慮內(nèi)外條件的結(jié)合、當(dāng)前利益與長遠利益的結(jié)合,并運用定量和定性分析的手段。在目標(biāo)和方案制定之后,企業(yè)有必要組織專家進行論證和判斷,以幫助企業(yè)決策者選擇行動方案。

(三)分解細化“戰(zhàn)略”目標(biāo)為“戰(zhàn)術(shù)”目標(biāo)和實施方案

要使戰(zhàn)略目標(biāo)得以實現(xiàn),必須把戰(zhàn)略分解,從而形成戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)和實施方案。使每一個人員都明確自己在戰(zhàn)略中的地位,明確自身的責(zé)任。在進行戰(zhàn)略分解時,要考慮階段性目標(biāo)的確定,各項任務(wù)和措施的連貫性,當(dāng)現(xiàn)有的組織機構(gòu)不足以承擔(dān)戰(zhàn)略管理的任務(wù)時,還須對組織機構(gòu)和管理體制進行適當(dāng)調(diào)整。在目標(biāo)確定以后,企業(yè)應(yīng)利用一切條件,動員一切力量實現(xiàn)目標(biāo),并在實施過程中對企業(yè)內(nèi)部條件進行組織、協(xié)調(diào)、改造和提高。

(四)通過反饋、評價和比較進行目標(biāo)診斷

第6篇：企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營管理范文

一、國際化經(jīng)營對人力資源管理的影響

在全球化經(jīng)營的背景下，企業(yè)的人力資源管理活動與其國內(nèi)經(jīng)營的情況大不相同，具體表現(xiàn)為國際人力資源管理面對更為動蕩的、多樣化的管理環(huán)境，需要執(zhí)行更多的管理職能，同一管理職能的多樣性與復(fù)雜性大大提高，管理受到更大的外部制約，管理過程中需更多地介入員工個人生活，而低效的國際人力資源管理也將導(dǎo)致更明顯的不利影響。Adler（1983）調(diào)查后提出，有兩項因素造成上述差異：文化多元性（multiculturalism）和地理擴散（geographicdispersion），前者指組織中存在來自于兩個以上不同文化背景的員工，后者則指跨國公司在不同國家建立大量子公司的狀況。文化多元性和地理擴散的存在，使國際人力資源管理面對復(fù)雜性、經(jīng)營風(fēng)險和不確定性大大提高的商務(wù)環(huán)境，企業(yè)必須對當(dāng)?shù)卣趧诱吆凸娸浾摳鼮槊舾校⑨槍Ξ?dāng)?shù)丨h(huán)境調(diào)整管理思想和實踐。提供差異化的人力資源管理。另一方面，跨國公司所面對的多樣性的文化和地理范圍的擴大，也對其企業(yè)經(jīng)營存在正面影響。企業(yè)通過有效的人力資源管理，將有機會獲得利益并形成企業(yè)長期增長基礎(chǔ)。簡單地說，國際企業(yè)可利用的正面因素包括：（1）由于多種文化和多種視角共存，企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)造性和創(chuàng)新精神可能加強；（2）對外國消費者更為敏感，更易理解客戶的特殊要求；（3）從全球范圍吸納最優(yōu)秀的人員；（4）企業(yè)得以在全球范圍尋求最佳經(jīng)營機會；（5）創(chuàng)造“超級組織文化”，包容各文化中最精華的部分，并在此基礎(chǔ)上形成一個統(tǒng)一、卓越的文化；（6）在企業(yè)中形成更大的靈活性，適應(yīng)各種不同的經(jīng)營環(huán)境并及時作出必要變革。從的跨國企業(yè)經(jīng)營來看，企業(yè)往往追求產(chǎn)品開發(fā)和營銷的優(yōu)勢，而上述潛在的長期優(yōu)勢則并未在經(jīng)營中實現(xiàn)。而企業(yè)長期優(yōu)勢的形成，正是由人力資源管理水平?jīng)Q定的，可以說，企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理政策及水平將最終決定其能否真正有效實現(xiàn)經(jīng)營突破和國際化經(jīng)營目標(biāo)的達成。

國際化人力資源管理在和管理活動類型上與國內(nèi)企業(yè)的人力資源管理并無明顯不同，其差異更主要地體現(xiàn)在它們?nèi)绾卧诓煌沫h(huán)境下完成管理職能，國際化的經(jīng)營環(huán)境使人力資源管理活動關(guān)注不同的領(lǐng)域和管理瓶頸。具體來看：

在人員配備方面，戰(zhàn)略性的國際人力資源管理首先應(yīng)關(guān)注關(guān)鍵管理崗位的人員配備，即中基層經(jīng)理與作業(yè)人員實現(xiàn)本土化，而高管人員則視企業(yè)總部的態(tài)度不同，從母國、東道國或全球范圍內(nèi)進行配備。其次，建立子公司高管人員儲備也十分重要。跨國公司必須做出“自制或外購”管理人員的決策，為企業(yè)長期經(jīng)營和政策平穩(wěn)過渡提供人員保障。再次，為尋求企業(yè)雙重目標(biāo)的實現(xiàn)，高管人員需在專業(yè)管理技能、技術(shù)水平和環(huán)境／情境適應(yīng)力之間保持微妙平衡。改進管理人員的招聘來源與開發(fā)項目是提高當(dāng)?shù)匚幕m應(yīng)力的主要手段。

在培訓(xùn)和開發(fā)領(lǐng)域，國際人力資源管理的重心由針對海外派出人員的預(yù)備性培訓(xùn)轉(zhuǎn)向建立面向子公司全體管理人員的國際管理開發(fā)體系，其目的在于提高管理人員的業(yè)績水平和全球視角。培訓(xùn)與開發(fā)涉及的活動十分廣泛：管理人員通過培訓(xùn)了解組織狀況、具體工作職責(zé)和需要的工作技能，了解工作場所的、文化及環(huán)境，開發(fā)管理人員在特定社會文化背景下的人際技能。相應(yīng)地，Baumgarten（1992）提出跨國企業(yè)的子公司總經(jīng)理需掌握的三項個人技能是文化敏感性、技術(shù)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。很多者將培訓(xùn)開發(fā)視為最重要的國際人力資源管理活動，但Tung（1981）的研究表明，美、歐、日跨國公司對此的重視程度存在差異。而當(dāng)培訓(xùn)與開發(fā)成為海外派出人員的特權(quán)時，企業(yè)文化的統(tǒng)一性、當(dāng)?shù)毓芾砣藛T管理視角的拓展以及跨國公司的整體利益都將受到損害。因此，目前的趨勢是將培訓(xùn)與開發(fā)拓展到整個管理層，以推動多文化、多國籍管理團隊的形成。

在評估和薪酬管理領(lǐng)域，制度設(shè)計要求做到易于理解、公平和實現(xiàn)對管理人員的有效激勵，管理人員的國籍、文化背景不應(yīng)影響對其的評估與報酬。由于存在體制、發(fā)展水平、制度情境以及傳統(tǒng)、文化方面的差異，國際企業(yè)的薪酬管理的具體手段并無一定之規(guī)，這加大了薪酬問題研究的難度。例如，在某些國家，員工收入包括較低的現(xiàn)金收入和較高比例的保險／年金收入，而在另一些國家，現(xiàn)金收入在總收入中的比例較高。這種工資結(jié)構(gòu)上的差異在很大程度上是由文化差異所決定的，并不能自動地實現(xiàn)不同文化傳統(tǒng)背景下的制度移植。從這個意義上說，研究跨國企業(yè)的薪酬影響因素，要比確定具體企業(yè)的工資水平更為必要。在薪酬制度設(shè)計中，跨國企業(yè)不僅應(yīng)考慮各國在購買力、勞動力市場競爭狀況、財務(wù)制度和對派出人員“艱難處境”的額外補償，更重要的是提高員工對公司總體目標(biāo)和文化的認(rèn)同和支持水平，從而降低其協(xié)調(diào)目標(biāo)、推行企業(yè)價值的管理成本。這意味著，企業(yè)的報酬系統(tǒng)不僅須考慮那些直接物質(zhì)報酬（當(dāng)期支付或延期支付），還應(yīng)重視非物質(zhì)報酬的管理作用，如管理人員的職業(yè)前景、國際信息交流及參與企業(yè)戰(zhàn)略計劃的可能性等。確定業(yè)績評估的標(biāo)準(zhǔn)同樣十分困難。在跨國企業(yè)中，評估標(biāo)準(zhǔn)不僅包括專業(yè)技能，還包括管理人員對當(dāng)?shù)丨h(huán)境和文化的調(diào)整能力。Hossain＆DaVid（1989）提出的評估標(biāo)準(zhǔn)包括技術(shù)能力、管理技能、文化移情作用、適應(yīng)性與靈活性、交際能力與語言能力，Adler＆Bartholomew（1992）對上述標(biāo)準(zhǔn)提出了異議，他們認(rèn)為這種標(biāo)準(zhǔn)所反映的仍是母國總部高管人員從民族中心視角進行的評估。在跨國公司的實際評估中，為了強化公司全球利益的貫徹，使用的評估標(biāo)準(zhǔn)還包括管理者對不同文化背景的員工／客戶的偏好、價值與商務(wù)慣例的熟悉。跨國企業(yè)管理者績效評估的復(fù)雜性還與轉(zhuǎn)移價格、低價競爭等戰(zhàn)略實施相關(guān)，財務(wù)指標(biāo)不能有效反映經(jīng)理人員的貢獻，而應(yīng)根據(jù)子公司對企業(yè)總體的實際貢獻評定業(yè)績。

二、跨國企業(yè)經(jīng)營與三種人力資源管理模型

國際化經(jīng)營企業(yè)的發(fā)展階段可以分為多國企業(yè)（multinational）、全球企業(yè)（global）、國際企業(yè)（international）和跨國企業(yè)（transnational）四類。企業(yè)在其國際化發(fā)展的不同階段表現(xiàn)為不同的組織架構(gòu)，而組織架構(gòu)的差異直接影響人力資源的管理活動。在這一問題上，高層管理人員對國際化的態(tài)度模型、國際化階段模型和雙重邏輯進行了不同角度的解說。

1.Perlmutter的高層管理人員對國際化的態(tài)度模型Perlmutter（1969）提出國際經(jīng)理人對國際化經(jīng)營存在三種態(tài)度：民族中心型（ethnocentric）、多中心型（Polycentric）和地球中心型（geocentric）。民族中心型的態(tài)度即跨國企業(yè)總部管理人員認(rèn)為來自母國的管理風(fēng)格、知識、評價標(biāo)準(zhǔn)和管理人員均優(yōu)于東道國。這一態(tài)度的邏輯結(jié)論是來自母國的管理手段與文化主宰子公司管理，只有母國的管理人員才是公司（包括總部和子公司）高級經(jīng)理人員的首選。多中心型的態(tài)度則截然不同，明確承認(rèn)母國與東道國的差異，相信東道國的管理人員在處理當(dāng)?shù)貑栴}上有更大的發(fā)言權(quán)，子公司有較大的自主權(quán)，母公司則通過財務(wù)手段進行控制。然而，多中心型態(tài)度同樣認(rèn)為，由于文化、社會、經(jīng)濟差異的存在，公司總部的管理職位應(yīng)由母國管理者承擔(dān)，東道國的管理人員不應(yīng)染指這一層次的管理職位。持地球中心型的管理者則持全球?qū)虻拈_放態(tài)度，企業(yè)從全球范圍內(nèi)招收管理者，并指派其在總部或子公司工作，而不過多考慮其國籍。Perlmutter的理論框架波現(xiàn)為確定國際人力資源管理類型和戰(zhàn)略活動的基礎(chǔ)（見表1）。

表1 跨國企業(yè)總部高層管理人員態(tài)度與人力資源管理

組織設(shè)計 民族中心型 多中心型 地球中心型

組織復(fù)雜程度 母國組織復(fù)雜，子公司簡單 多變的，獨立的組織結(jié)構(gòu)，較松散的“聯(lián)盟”體制 復(fù)雜程度提高，獨立性較強，由組織的總體目標(biāo)協(xié)調(diào)

權(quán)威、決策權(quán) 總部具有很高權(quán)威；決策權(quán)集中于總部 總部權(quán)威相對較低；分權(quán)程度較高 目標(biāo)在于形成總部與子公司間的合作關(guān)系

評估和控制 將母國的標(biāo)準(zhǔn)于員工和業(yè)績評估 由當(dāng)?shù)貨Q定 尋求通用的、考慮當(dāng)?shù)厍闆r的標(biāo)準(zhǔn)

獎罰、激勵手段 在總部較高，子公司較低使用 多種多樣；對子公司的業(yè)績給予或高或低的報酬 國際/當(dāng)?shù)亟?jīng)理人均因達到當(dāng)?shù)睾腿驑?biāo)準(zhǔn)而得到報酬

溝通、信息流 單向的，大量命令、指導(dǎo)和建設(shè)流向子公司 從總流出、流入的信息均很少；子公司之間的信息流很少 在總部與子公司、子公司及其管理人員之間存在大量信息流

認(rèn)同感的形成 母國國籍 東道國的國籍 完全的國際化公司，但考慮國家利益

招聘、開發(fā)與安置 招聘和開發(fā)母國人員，將其安置在世界各地的關(guān)鍵崗位上 在東道國招聘、開發(fā)當(dāng)?shù)厝搜a充子公司的關(guān)鍵崗位 在全球招聘和開發(fā)最好的人員，并在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)人事配備

在對跨國企業(yè)的研究中，Perlmutter的理論得到了一定程度的證實。Tung（1988）的研究表明，與歐美跨國企業(yè)相比，日本公司傾向于在組織的各個層次上更多地外派人員，反映出日本企業(yè)遵從的是母國中心型的人力資源政策，這與日本企業(yè)通常在全球戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)上強調(diào)總部的集中控制相一致。歐洲企業(yè)則較少使用海外派出人員，這與其強調(diào)滿足當(dāng)?shù)匦枨蟮亩鄧鴳?zhàn)略相一致。但在拉丁美洲和遠東，歐洲公司的外派人員數(shù)量卻達到很高的比例，在高級管理人員層次上分別為79％和85％，這表明，當(dāng)跨國公司母公司與子公司間的文化差異很大時，母國中心的人力資源政策仍被大量采用。Perlmutter關(guān)于跨國企業(yè)總部定位的理論過于籠統(tǒng)，無法為人力資源管理者提供關(guān)于任務(wù)設(shè)計、培訓(xùn)項目、報酬組合等方面的具體指導(dǎo)。但該理論仍不失為一個開創(chuàng)性的、并具有巨大影響力的模型。

2．Adier＆Ghadar的國際化階段模型

Adler＆Ghadar在Venon（1966）的跨國企業(yè)產(chǎn)品周期理論基礎(chǔ)上形成了國際化階段模型，并考慮文化對跨國企業(yè)經(jīng)營的影響程度差異，提出了相應(yīng)于每一發(fā)展階段的人力資源管理特征與活動重心。

Venon的跨國產(chǎn)品周期認(rèn)為，可以根據(jù)貿(mào)易、投資狀況將國際產(chǎn)品周期劃分為高期、成長與國際化期、成熟期三個階段。相應(yīng)地，Adler＆Ghadar（1990）提出企業(yè)國際化經(jīng)營的階段劃分，即國內(nèi)生產(chǎn)階段、國際化階段和多國經(jīng)營階段，此外，根據(jù)國際市場和國際企業(yè)經(jīng)營的趨勢，還創(chuàng)造性地提出了國際企業(yè)經(jīng)營的第四階段――全球經(jīng)營階段。根據(jù)這一階段的劃分，企業(yè)在不同的國際化經(jīng)營階段，文化因素對企業(yè)管理，特別是人力資源管理有著不同程度的。

（1）國內(nèi)生產(chǎn)階段――生產(chǎn)導(dǎo)向。產(chǎn)品技術(shù)和工藝占據(jù)了管理者的主要注意力，產(chǎn)品銷售主要在高度專業(yè)化和有限的國內(nèi)市場范圍內(nèi)進行。國際市場很小、產(chǎn)品的獨特性及缺乏競爭者的市場環(huán)境，使企業(yè)采用民族中心型的態(tài)度，即使存在產(chǎn)品出口，企業(yè)通常也完全忽視文化差異的存在。這一階段談不上真正意義上的國際人力資源管理，母國人員對國外商只是偶爾進行商務(wù)訪問。

（2）國際化階段――市場導(dǎo)向。由于競爭者的加入，企業(yè)重心集中于擴大市場和產(chǎn)量，企業(yè)通常在這一階段開始國際化經(jīng)營。若本國市場相對狹小，企業(yè)的國際擴展會更早開始。企業(yè)開始通過出口輸出產(chǎn)品，隨著市場培育成熟，逐漸將生產(chǎn)職能向消費市場轉(zhuǎn)移。在這一階段，對生產(chǎn)手段的改進和國際市場開拓成為企業(yè)突出的管理任務(wù)。為了實現(xiàn)管理重心的轉(zhuǎn)移，對文化差異的敏感性在這一階段受到最大程度的重視。企業(yè)針對不同的市場調(diào)整其經(jīng)營策略，對文化差異性的管理在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)和營銷等領(lǐng)域均有所體現(xiàn)。當(dāng)經(jīng)理被派駐海外市場進行一般管理、技術(shù)指導(dǎo)與財務(wù)控制時，國際人力資源管理就提上了議事日程。由于生產(chǎn)與營銷均需考慮文化差異因素，對管理人員的選拔考慮的不僅是技術(shù)能力，還包括語言技能、跨文化適應(yīng)能力和敏感性，因此，來自東道國的管理人員往往被招聘安置到銷售、營銷或人事部門。

（3）多國經(jīng)營階段――價格導(dǎo)向。此時產(chǎn)品市場的發(fā)展已進入成熟期，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化使生產(chǎn)成本大幅下降，市場競爭的加劇則要求企業(yè)將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到要素價格低廉的國家。價格、生產(chǎn)成本替代市場位置成為決定廠商選址的重要因素。價格競爭使文化差異在企業(yè)經(jīng)營中的重要性下降，全球性的價格競爭使基于文化的市場細分不再可行，企業(yè)無一例外地通過改進生產(chǎn)工藝、降低要素成本和實現(xiàn)規(guī)模來保持其競爭優(yōu)勢。這一階段對全球生產(chǎn)的重視，使其選拔重點轉(zhuǎn)向為國際經(jīng)營部門招聘最好的管理人員。形成遵循共同價值觀與信念的管理團隊是人力資源管理的最重要任務(wù)之一，這一目標(biāo)的實現(xiàn)將直接影響企業(yè)在不同地理范圍、市場內(nèi)實現(xiàn)總體目標(biāo)的能力。此外，管理人員開發(fā)、職業(yè)計劃、工作輪換（每3－5年）也在這一階段出現(xiàn)。

（4）全球經(jīng)營階段――戰(zhàn)略導(dǎo)向。大量的者對未來的企業(yè)國際化經(jīng)營及發(fā)展提出構(gòu)想。其中，StanDavis（1987）提出消費者定制生產(chǎn)將取代傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，即產(chǎn)品設(shè)計考慮個人需要，但生產(chǎn)組裝仍實現(xiàn)全球化合作，企業(yè)必須在滿足個別客戶需要和以最低成本提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之間保持平衡。這一階段的企業(yè)經(jīng)營將同時在生產(chǎn)、市場和價格等多個角度上進行全球化競爭，而經(jīng)營中對差異化和全球化的共同關(guān)注，使文化差異因素再次引起管理者的重視。企業(yè)從全球范圍內(nèi)獲得產(chǎn)品創(chuàng)意、要素進行生產(chǎn)，但在最終產(chǎn)品的生產(chǎn)和建立客戶聯(lián)系上則強調(diào)對當(dāng)?shù)厥袌龅牧私狻３晒Φ钠髽I(yè)必須了解其潛在客戶的需求，并以可能的最低成本將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品與服務(wù)，再以合適的方式及時交付給客戶。由于企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向要求在總部與子公司之間、子公司之間及與外部關(guān)系人建立復(fù)雜的來開發(fā)全球R＆D、生產(chǎn)、營銷網(wǎng)絡(luò)，在企業(yè)文化建設(shè)和戰(zhàn)略聯(lián)盟管理中必須關(guān)注文化差異的存在。這一階段的國際人力資源管理將重點放在協(xié)調(diào)全球目標(biāo)與當(dāng)?shù)胤磻?yīng)能力，其關(guān)鍵在于將文化差異的存在轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營的機會，通過保護不同觀點并存提高企業(yè)的創(chuàng)造力和靈活性。管理強調(diào)為有潛質(zhì)的管理人員提供成長和積累經(jīng)驗的機會，并在整個企業(yè)中建立持續(xù)的環(huán)境。

在企業(yè)國際化經(jīng)營的不同階段，特定人力資源管理手段的有效與否取決于企業(yè)所面對的外部環(huán)境及其戰(zhàn)略選擇。Adler＆Ghadar提出了國際化經(jīng)營與國際人力資源管理的關(guān)系，如表2。對跨國企業(yè)而言，其人力資源管理的中心不在于找到最佳的管理政策，而在于建立管理政策與外部環(huán)境、企業(yè)總體戰(zhàn)略的平衡。

3．Evans＆Lorange的雙重邏輯理論

為了解釋國際化經(jīng)營企業(yè)在不同產(chǎn)品市場和多元的社會文化環(huán)境下的人力資源政策，Evans＆Lorange從產(chǎn)品一市場組合和多元社會文化兩個邏輯角度，形成了雙重邏輯理論。

（1）產(chǎn)品一市場邏輯。在產(chǎn)品生命周期的不同階段，企業(yè)需要的是不同類型的管理者。在成熟期，企業(yè)更需要關(guān)注成本控制，而在高科技期對經(jīng)理人創(chuàng)新能力的要求則更為突出。這表明在不同的階段，包括招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、評估與薪酬都應(yīng)有所不同。如果進而考慮跨國企業(yè)的不同產(chǎn)品一市場組合，以及不同產(chǎn)品所處的生命周期，將使企業(yè)的人力資源管理活動成為高度復(fù)雜的活動。這種復(fù)雜性將在企業(yè)管理的各個層次上體現(xiàn)出來。以公司層次為例，其職責(zé)應(yīng)包括：第一，指派關(guān)鍵性的高級管理人員和建立管理人員接班人計劃；第二，設(shè)計和管理激勵體系；第三，促進職能管理與商業(yè)管理經(jīng)驗的交流。而隨著跨國企業(yè)全球性戰(zhàn)略的實施，直述職責(zé)將變得更為重要。

（2）社會一文化邏輯。跨國企業(yè)在不同國家的經(jīng)營使其員工來源及文化背景呈多元化，具體體現(xiàn)在（特別是就業(yè)與勞動法）體系、體制和文化（價值觀和信念）上的差異。Evans＆Lorange借用Perlmutter的理論將企業(yè)處理文化多元化的戰(zhàn)略分為兩類：一是全球（即民族中心型或地球中心型）。在這一戰(zhàn)略方法下，企業(yè)固有的特定文化傳統(tǒng)占主導(dǎo)地位，人力資源管理相對集中并呈標(biāo)準(zhǔn)化體系。在招聘、選拔、評估、薪酬和提升方面運用全球同一的程序和標(biāo)準(zhǔn)，在全球范圍內(nèi)招聘人員，不考慮各國文化差異對管理的影響，將各子公司納入企業(yè)總體文化的范圍。二是多中心方法。在這一戰(zhàn)略方法下，人力資源管理強調(diào)分散經(jīng)營權(quán)限，下放給子公司。總部將提供特定的指導(dǎo)，但各子公司根據(jù)需要解釋人力資源管理活動。公司人事職責(zé)限于前面提到的3項主要任務(wù)。針對當(dāng)?shù)匚幕M行的調(diào)整被視為人力資源管理的首要任務(wù)。在面對全球一體化與合作的機遇時，多中心的方法將讓位于全球方法以便更好地滿足企業(yè)多重目標(biāo)的要求。

三、國際人力資源管理的模型

在詳盡地討論了國際化經(jīng)營對企業(yè)人力資源管理的影響之后，綜合上述三種理論，有必要提出一個國際人力資源管理的理論模型（如圖1），簡要地說明影響和決定國際人力資源政策與實施的因素。

第7篇：企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營管理范文

【關(guān)鍵詞】 經(jīng)營使命;戰(zhàn)略管理;實施措施

一、實施以經(jīng)營使命為指導(dǎo)的戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展和走向成功的關(guān)鍵

(一)戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展的需要和走向成功的關(guān)鍵

國內(nèi)外成功的企業(yè),由于制定和實施了正確有效的戰(zhàn)略,均獲得了較快的發(fā)展并提高了市場占有率。有沒有明確的戰(zhàn)略已成為衡量企業(yè)是否成功的標(biāo)志之一,制定出正確的發(fā)展戰(zhàn)略,則可以在一定程度上防止不理智的行為。而有的企業(yè)由于沒有自身的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),一味逐潮流。主要表現(xiàn)在以下方面:在投資方面,看到房地產(chǎn)市場、股票市場火熱,即投資房地產(chǎn)和股票市場,主業(yè)方面因投資不足,人力分散,目標(biāo)分散而不能形成或保持優(yōu)勢,一旦房地產(chǎn)市場冷卻或股市轉(zhuǎn)為熊市,則大量資金被套牢,企業(yè)經(jīng)營面臨困境。在管理和運行機制方面,不考慮自身的基礎(chǔ),不著力于加強管理,追求“一股就靈”或某些管理熱潮,費時費力而達不到應(yīng)有的效果。因此,企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展方向、發(fā)展道路、發(fā)展行動等。

(二)以經(jīng)營使命確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

企業(yè)的經(jīng)營使命是企業(yè)為其經(jīng)營活動所確立的價值觀、信念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)無論有多大,無論以何種紐帶連接在一起,經(jīng)營使命的一致性是他們連接在一起的基本要求。因此,明確企業(yè)的經(jīng)營使命是進行戰(zhàn)略管理的起點。

企業(yè)的經(jīng)營使命要考慮自身的事業(yè)、面對的顧客、企業(yè)的職工和股東等方面的期望,并且通過經(jīng)營使命使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、職工、顧客和社會公眾都能共享所帶來的機會、方向、宗旨與成就感。因此,它需要明確:一是事業(yè)的范圍是什么,在競爭性的市場中應(yīng)達到何種地位,在顧客、社會公眾中形成什么樣的印象;二是提供給顧客的產(chǎn)品和服務(wù)要求,提供給股東的信任,以及與此相適應(yīng)的企業(yè)特點、風(fēng)格、產(chǎn)品和形象;三是組織內(nèi)部樹立基本信念;四是組織應(yīng)具有的敏銳性、責(zé)任感和實現(xiàn)事業(yè)的意志力、能力。

在實現(xiàn)經(jīng)營使命過程中要排除無謂干擾,控制一切可以控制的因素。如海爾集團排除家電行業(yè)價格戰(zhàn)等影響,堅持品牌戰(zhàn)略,以高質(zhì)量的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為占領(lǐng)市場的基本策略,以技術(shù)開發(fā)、管理創(chuàng)新、企業(yè)內(nèi)部活力的創(chuàng)造作為維護產(chǎn)品形象的后盾,不僅贏得了顧客,而且確保了企業(yè)的盈利,進一步提高了競爭能力。

二、影響企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)制定與實施的因素分析

企業(yè)能夠利用的經(jīng)營性資源是稀缺的、有限的,如果采用與競爭對手同樣的方式經(jīng)營企業(yè),顯然不會產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。所以,企業(yè)經(jīng)營者要通過調(diào)查和分析,剖析內(nèi)在和外在的復(fù)雜因素,尋找盈利和虧損的關(guān)鍵因素,然后確定正確的戰(zhàn)略。

(一)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析――明確市場定位

1. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析。指行業(yè)市場上已經(jīng)存在或可能存在的產(chǎn)品及其組成。進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析,有利于企業(yè)集中資源,形成競爭優(yōu)勢,可以使企業(yè)進行明確的市場定位,有針對性地制定產(chǎn)品戰(zhàn)略,并在企業(yè)需要向新的領(lǐng)域開發(fā)時,能夠針對具體的產(chǎn)品進行論證,對相應(yīng)的資源進行重新評估和組合。

2. 顧客偏好和需求分析。企業(yè)只有集中注意力鑒別和滿足現(xiàn)在與未來的顧客需求,才可能進一步思考將來市場的競爭。為識別顧客偏好和需求,企業(yè)必須識別顧客的群體及特征,通過市場調(diào)查、服務(wù)過程等手段,掌握、積累和分析顧客的信息,形成完備的顧客信息收集、分析、反饋、轉(zhuǎn)化、測量和再反饋的系統(tǒng),同時注意不同顧客群體的不同要求。

3. 市場進入壁壘分析。高壁壘行業(yè)是指那些社會雖有需求,但因為投入大、見效慢、難度高等讓商家望而卻步的行業(yè),低壁壘的行業(yè)則相反。如紡織業(yè)進入壁壘低,所以不斷有新的紡織企業(yè)加入競爭,以至于國家不得不通過壓錠來進行行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。建筑業(yè)也是勞動密集、技術(shù)壁壘極低的行業(yè),農(nóng)村勞動力流向城市時有近1/4的人員進入該行業(yè)。市場進入壁壘高低決定了競爭的程度,往往壁壘越低,競爭越激烈,但各行業(yè)的市場進入壁壘也不是一成不變,有作為的、有實力的企業(yè)通過創(chuàng)新,不斷地占領(lǐng)高壁壘領(lǐng)域,引領(lǐng)行業(yè)消費潮流。

4. 行業(yè)前景和盈利能力分析。企業(yè)除了使用各種競爭手段提高競爭能力及市場份額外,還必須考慮行業(yè)整體的發(fā)展前景及盈利能力。再好的企業(yè)都有可能因為行業(yè)的限制而難以獲得高額利潤。行業(yè)前景在國民經(jīng)濟發(fā)展過程中動態(tài)地變化著,現(xiàn)在贏利的行業(yè)將來不一定有利可圖。行業(yè)前景分析有利于企業(yè)采取適當(dāng)?shù)耐顿Y與經(jīng)營策略,從而規(guī)避風(fēng)險。

5. 市場競爭程度分析。市場競爭的威脅對所有企業(yè)而言時刻存在,產(chǎn)業(yè)的競爭不斷地將資本收益率壓低到競爭平衡保底水平,即完全競爭狀態(tài)所能獲取的收益。在激烈的競爭過程中,競爭的焦點如顧客、供應(yīng)商、企業(yè)成本等不斷變化,企業(yè)應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)競爭的不同需要。

(二)競爭者分析――制定自身的競爭策略

競爭總是在均衡與非均衡狀態(tài)下不斷變化的,即使在壟斷性市場條件下,競爭的威脅也時時存在。每一個競爭者的生存都有其合理性,也有其自身特色,企業(yè)所要分析的是經(jīng)營同類產(chǎn)品的主要競爭力量,他們可能與本企業(yè)在細分市場、經(jīng)營區(qū)域有著共同之處,對本企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、市場占有率和潛在市場的開發(fā)有著一定程度的影響。

1. 了解并分析競爭者的經(jīng)營情況。經(jīng)營情況包括:競爭者當(dāng)前經(jīng)營實力和盈利水平,如經(jīng)營規(guī)模、各細分市場的市場占有率、市場聲譽、利潤水平;企業(yè)的競爭潛力,如組織構(gòu)架、經(jīng)營和服務(wù)方式、產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn)、技術(shù)開發(fā)能力,是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素。

2. 了解并分析競爭者的競爭策略。了解競爭者的競爭策略,做到知己知彼,形成自身的戰(zhàn)略構(gòu)想。第一,總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。通過擴大生產(chǎn)規(guī)模,以規(guī)模經(jīng)濟形成成本優(yōu)勢,或通過降低成本,實施成本和管理費用的控制,減少生產(chǎn)、服務(wù)、銷售與廣告的成本開支,使企業(yè)獲得高于產(chǎn)業(yè)平均水平的收益,在競爭中處于有利地位。第二,創(chuàng)新戰(zhàn)略。在企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)上作出改進和創(chuàng)新,形成產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)所特有的東西。不要完全被動地接受業(yè)主指令,要善于將自身更好的想法、更好的設(shè)計與業(yè)主進行溝通,站在投資者的角度盡量為業(yè)主節(jié)省開支。第三,目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。主攻特定的顧客群、細分市場或地區(qū)市場,集中資源做好一項產(chǎn)品,以達到更高的效率。

(三)內(nèi)部資源分析――形成并發(fā)揮資源優(yōu)勢

企業(yè)經(jīng)營的過程就是資源的運用和調(diào)配過程。企業(yè)集合了優(yōu)良的資源并非等于擁有了資源優(yōu)勢,還要進一步看企業(yè)資源的組合方式和運用手段,不僅要考慮到企業(yè)有形的資源,還要考慮到無形的資源,包括市場聲譽和企業(yè)核心的凝聚力等。

1. 人力資源分析。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施與實現(xiàn)需要由具體的人員來進行,經(jīng)營層和職工能否接受戰(zhàn)略方案中所提出的創(chuàng)新要求,是否具有與之相適應(yīng)的新思維、素質(zhì)與技能要求,都會影響到目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,企業(yè)在制定戰(zhàn)略方案時,最好制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃,進行人力資源的教育與培訓(xùn),引入新鮮血液,以此激發(fā)企業(yè)員工實施戰(zhàn)略的決心。

2. 技術(shù)資源分析。技術(shù)是對戰(zhàn)略實施的強大支撐,企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)還要進一步與戰(zhàn)略的要求相對比,找出差距,制定出使企業(yè)技術(shù)能力提高的計劃。企業(yè)在擁有技術(shù)優(yōu)勢的前提下,在制定和實施戰(zhàn)略時,應(yīng)充分圍繞它并將其有效發(fā)揮。

3. 市場聲譽分析。市場聲譽是企業(yè)的無形資產(chǎn),市場聲譽好的企業(yè)更能贏得顧客的信任,而聲譽不高的企業(yè)應(yīng)在戰(zhàn)略的制定上考慮通過廣告、公益活動等適當(dāng)予以提高。對企業(yè)聲譽的分析要根據(jù)所經(jīng)營的區(qū)域市場分別進行,同時考慮其內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。

(四)企業(yè)文化分析――凝聚職工向心力的共有價值體系

企業(yè)文化是影響企業(yè)行為的共有價值體系,所要分析的是對戰(zhàn)略的實施有著一定影響的文化特色。一是風(fēng)險承受度,企業(yè)鼓勵員工進取、革新和敢冒風(fēng)險的程度。二是開放性,企業(yè)掌握外界環(huán)境變化并及時對這些變化作出反應(yīng)的程度。三是協(xié)作性,員工與企業(yè)整體保持一致的程度,而不是只體現(xiàn)出他們的工作類型或?qū)I(yè)領(lǐng)域的特殊性。四是對人的關(guān)注度,各項措施的制定和實施應(yīng)考慮其結(jié)果對人的影響程度,如在多大程度上關(guān)心顧客決定著企業(yè)對顧客變化了的需求作出反應(yīng)的速度。

三、實施以經(jīng)營使命為指導(dǎo)的企業(yè)戰(zhàn)略管理的舉措

(一)要有觀念的創(chuàng)新和超常的思維方式

當(dāng)前部分國有企業(yè)受計劃經(jīng)濟的影響,市場適應(yīng)能力不強,經(jīng)營手段落后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有真正站在全局、整體的高度作出戰(zhàn)略籌劃,不僅市場的機會把握不住,企業(yè)內(nèi)部的問題也由于找不到突破口而長期得不到解決。因此,企業(yè)除要有掌握日常生產(chǎn)經(jīng)營所需的知識和技能的經(jīng)營者外,還應(yīng)有一批知識廣博、具有超常謀劃能力的人員從事發(fā)展策劃工作,從事內(nèi)外環(huán)境的系統(tǒng)分析與研究,推進企業(yè)的戰(zhàn)略管理。

(二)運用系統(tǒng)分析的方法進行戰(zhàn)略策劃

對于重大而復(fù)雜的問題,系統(tǒng)分析方法提供了行之有效的解決方法。通過它可以對根本性問題進行分析比較,提出解決的目標(biāo)和方案,比較其結(jié)果,使系統(tǒng)整體的效果達到最優(yōu)。運用系統(tǒng)分析時,要考慮內(nèi)外條件的結(jié)合、當(dāng)前利益與長遠利益的結(jié)合,并運用定量和定性分析的手段。在目標(biāo)和方案制定之后,企業(yè)有必要組織專家進行論證和判斷,以幫助企業(yè)決策者選擇行動方案。

(三)分解細化“戰(zhàn)略”目標(biāo)為“戰(zhàn)術(shù)”目標(biāo)和實施方案

要使戰(zhàn)略目標(biāo)得以實現(xiàn),必須把戰(zhàn)略分解,從而形成戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)和實施方案。使每一個人員都明確自己在戰(zhàn)略中的地位,明確自身的責(zé)任。在進行戰(zhàn)略分解時,要考慮階段性目標(biāo)的確定,各項任務(wù)和措施的連貫性,當(dāng)現(xiàn)有的組織機構(gòu)不足以承擔(dān)戰(zhàn)略管理的任務(wù)時,還須對組織機構(gòu)和管理體制進行適當(dāng)調(diào)整。在目標(biāo)確定以后,企業(yè)應(yīng)利用一切條件,動員一切力量實現(xiàn)目標(biāo),并在實施過程中對企業(yè)內(nèi)部條件進行組織、協(xié)調(diào)、改造和提高。

(四)通過反饋、評價和比較進行目標(biāo)診斷

將預(yù)定的目標(biāo)同反饋回來的實施結(jié)果進行比較,檢測偏差程度,看其是否符合原定目標(biāo)和要求,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施處理。其中目標(biāo)的偏差有可能是實施中的不理想問題,也可能是戰(zhàn)略方案的預(yù)測或與變化了的環(huán)境不相適應(yīng)的問題,兩方面的情況都應(yīng)考慮,出現(xiàn)后者時則應(yīng)檢驗、修訂和優(yōu)化原訂方案。如果偏差較大,則需要對戰(zhàn)略方案和總體發(fā)展規(guī)劃進行重新評價。

綜上所述,經(jīng)濟發(fā)展的層次越高,企業(yè)對戰(zhàn)略管理的需要也越強烈,實施戰(zhàn)略管理成為企業(yè)的客觀需要。在國內(nèi)經(jīng)濟國際化、世界經(jīng)濟一體化的時代,企業(yè)面臨著更趨激烈的市場競爭,運用戰(zhàn)略管理來發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,捕捉發(fā)展時機并提升企業(yè)的競爭力更有必要。

【主要參考文獻】

[1] 羅紀(jì)寧. 企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的領(lǐng)導(dǎo)與組織策略集團[J]. 經(jīng)濟研究,2007,(2).

[2] 韋樂平. 增強自主創(chuàng)新能力 支撐企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型[J]. 電信科學(xué),2007,(1).

第8篇：企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營管理范文

 

引言：在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，市場營銷是企業(yè)發(fā)展過程中面對的一個重要問題。市場營銷是企業(yè)參與市場競爭的重要手段，企業(yè)的營銷能力成為了影響企業(yè)利潤收入的重要因素。在一些經(jīng)濟學(xué)家眼中，市場營銷是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，在這場漫長的戰(zhàn)爭中，企業(yè)的競爭對手是企業(yè)的敵人，顧客是企業(yè)取得戰(zhàn)爭勝利的保障，因此，我們需要對市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系進行研究，以增強企業(yè)在市場營銷中的競爭力。

 

一、市場營銷是提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要推動力

 

隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，市場營銷的模式有了較為快速的發(fā)展，以街頭推銷方式為代表的傳統(tǒng)市場營銷模式已經(jīng)不再是市場營銷的主流。在營銷模式的發(fā)展過程中，服務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、概念營銷以及整合營銷成為了市場營銷的主要營銷模式[1]。通過將新型市場營銷模式與傳統(tǒng)市場營銷模式進行對比，我們可以發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的市場營銷模式是一種生產(chǎn)觀念導(dǎo)向的營銷模式，它把市場作為生產(chǎn)過程的重點，而新興的市場營銷模式則是把市場看成了生產(chǎn)過程的起點通過了解顧客實際需求的方式來生產(chǎn)商品。因此，新型的市場營銷模式可以讓企業(yè)在經(jīng)營過程中更好地了解市場需求，因此很多企業(yè)在管理過程中會通過新型營銷模式的應(yīng)用，在結(jié)合自身實際情況的基礎(chǔ)之上對自身的生產(chǎn)觀念及規(guī)章制度進行變革，這就可以說明市場營銷是提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要推動力。以美國安利日用品有限公司為例，安利是最早通過市場營銷方式提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的企業(yè)之一。該公司在成立之初就通過顧客帶動顧客消費的方式來開展市場營銷，使得企業(yè)可以通過顧客在親戚朋友之間對企業(yè)產(chǎn)品的宣傳了解顧客需求，進而推出滿足市場需求的商品。在產(chǎn)品銷售過程中，該企業(yè)通過營銷員職業(yè)規(guī)范制度的建立，獎金制度的完善讓企業(yè)的忠實顧客成為了企業(yè)產(chǎn)品的銷售者，這種顧客與顧客之間的直銷方式的確立是對市場營銷模式的一種創(chuàng)新，企業(yè)通過營銷模式的創(chuàng)新也推動了經(jīng)營管理水平的提升。從這個例子之中，我們不難發(fā)現(xiàn)，在市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系中，市場營銷是提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要推動力。

 

二、市場營銷戰(zhàn)略是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有著互相依賴互相影響的關(guān)系

 

在傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展觀念之中，市場營銷戰(zhàn)略往往被認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略的一種分支，這樣，在傳統(tǒng)的企業(yè)管理之中，市場營銷戰(zhàn)略是以企業(yè)的總體戰(zhàn)略為基礎(chǔ)制定出來的[2]。這就使得市場營銷與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間的關(guān)系在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中是一種從屬與被從屬之間的關(guān)系。在企業(yè)的發(fā)展中，市場的營銷戰(zhàn)略隸屬于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，這就會導(dǎo)致這樣的結(jié)果，就是企業(yè)制定的市場營銷方略的正確與否與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的正確與否息息相關(guān)，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的失誤會在的、很大程度上導(dǎo)致企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的失誤，進而會使企業(yè)失去自己的顧客基礎(chǔ)和市場基礎(chǔ)。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間已經(jīng)形成了一種互相依賴互相影響的關(guān)系。在市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系之中，市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略中處于了一種核心地位。在經(jīng)濟全球化的影響下，中國的市場經(jīng)濟必須要對傳統(tǒng)市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系進行變革。在市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系中，市場營銷應(yīng)該成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心，通過對海爾、寶潔、沃爾瑪?shù)任痪邮澜?00強的企業(yè)進行研究，我們可以發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)都是通過在市場營銷戰(zhàn)略上取得巨大成功的方式來推動企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展的。這就說明市場營銷戰(zhàn)略也需要和企業(yè)的其他職能戰(zhàn)略進行配合。因此，在市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系中，市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有著相互依賴相互影響的關(guān)系。

 

三、市場營銷是企業(yè)樹立自身品牌的推動力

 

在市場營銷中，公平公正公開的工作原則已經(jīng)成為了市場營銷的準(zhǔn)則。堅持誠信經(jīng)營是遵循公平公正公開三原則的一種體現(xiàn)[3]。中國古代就對商家提出了“童叟無欺”的原則，由此可知堅持誠信經(jīng)營，樹立自身品牌是企業(yè)經(jīng)營管理過程中的一大目標(biāo)。通過對市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系進行探究，我們可以發(fā)現(xiàn)，市場營銷成為了企業(yè)樹立自身品牌的一種推動力。它主要從以下幾個方面體現(xiàn)出了二者之間的關(guān)系。

 

首先，市場營銷通過幫助企業(yè)完善經(jīng)營管理體系的方式發(fā)揮了這種關(guān)系。市場的商機具有稍縱即逝的特點，市場信息成為了影響企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的重要因素。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略管理是企業(yè)經(jīng)營管理體系中的重要組成部分，在市場瞬息萬變的經(jīng)濟環(huán)境下，市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系就顯得尤為重要。在企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)會越來越注重對市場營銷與企業(yè)管理之間的關(guān)系的維護。這樣市場營銷也就成為了企業(yè)樹立自身品牌的一種推動力，我們以日本丸井百貨為例，丸井百貨在自身的發(fā)展過程中對市場營銷與企業(yè)管理之間的關(guān)系進行了充分的利用。該公司通過開展市場調(diào)查的方式，對日本青年的超前消費這一支出模式進行了深入研究，進而通過商品分期付款制度的確立滿足了日本青年的消費需求，這樣，作為一家從事圣品服務(wù)業(yè)的單位，丸井百貨就通過商品分期付款制度的確立打造出了自身的服務(wù)品牌，通過企業(yè)自身品牌的樹立吸引了顧客。

 

第二，市場營銷也可以通過企業(yè)通過分析市場變化的方式增強企業(yè)管理工作的科學(xué)性和規(guī)范性。為了維持市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系，企業(yè)的經(jīng)營者在企業(yè)經(jīng)營管理過程中必須要具有敏銳的信息洞察力。這就要求企業(yè)要根據(jù)市場變化來對競爭對手進行研究，在對競爭對手進行研究的過程中，企業(yè)要根據(jù)市場需求對競爭對手的產(chǎn)品的弱點進行分析，在分析產(chǎn)品弱點的同時嗨喲啊對對手的營銷方式進行分析，找出其中的薄弱環(huán)節(jié)，進而通過一種以消費者為導(dǎo)向的觀念來指導(dǎo)公司的運轉(zhuǎn)。在新的市場營銷模式下，市場調(diào)研開展市場營銷工作中不可缺少的一個環(huán)節(jié)，因此，我們就可以說是市場營銷促進了企業(yè)管理工作的發(fā)展。

 

結(jié)論：市場營銷是企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中不可缺少的一種手段，市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系是一種密不可分的關(guān)系，在未來的發(fā)展過程中。企業(yè)應(yīng)該注重對市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系的維護。

第9篇：企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營管理范文

關(guān)鍵詞：預(yù)算管理；經(jīng)營管理；內(nèi)涵；作用；問題；措施

一、預(yù)算管理與經(jīng)營管理的內(nèi)涵

1.預(yù)算管理的內(nèi)涵。預(yù)算包括營業(yè)預(yù)算、資本預(yù)算、財務(wù)預(yù)算、籌資預(yù)算，各項預(yù)算的有機組合構(gòu)成企業(yè)總預(yù)算，也就是通常所說的全面預(yù)算。預(yù)算管理可優(yōu)化企業(yè)的資源配置，全方位地調(diào)動企業(yè)各個層面的積極性，是會計將企業(yè)內(nèi)部的管理靈活運用于預(yù)算管理的全過程，是促使企業(yè)效益最大化的堅實基礎(chǔ)。

2.經(jīng)營管理的內(nèi)涵。經(jīng)營管理是指在企業(yè)內(nèi)，為使生產(chǎn)、營業(yè)、勞動力、財務(wù)等各種業(yè)務(wù)，能按經(jīng)營目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進行的系列管理、運營之活動。其基本任務(wù)是合理地組織生產(chǎn)力，使供、產(chǎn)、銷各個環(huán)節(jié)相互銜接，密切配合，人、財、物各種要素合理結(jié)合，充分利用，以盡量少的活勞動消耗和物質(zhì)消耗，生產(chǎn)出更多的符合社會需要的產(chǎn)品。

二、預(yù)算管理對于企業(yè)經(jīng)營管理的作用

1.有利于企業(yè)提高資源使用效率。全面預(yù)算管理的整個計劃過程和各項預(yù)算指標(biāo)直接體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營活動對各種資源的需求情況，同時也反映出各項資源的使用效率，是企業(yè)資源配置的起點。通過全面預(yù)算的編制和平衡，企業(yè)可以對有限的資源進行最佳的安排使用，避免資源浪費和低效使用，達到節(jié)約成本的目的。全面預(yù)算管理和考核、獎懲制度共同作用，可以激勵并約束相關(guān)主題追求盡量高的收入增長和盡量低的成本費用。全面預(yù)算管理過程中相關(guān)人員要對企業(yè)環(huán)境變化做出的理性分析，能夠提高企業(yè)的應(yīng)變能力，保證企業(yè)的收入的持續(xù)增長。

2.有利于企業(yè)提升戰(zhàn)略管理能力。全面預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要形式。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)通過全面預(yù)算管理加以固化與量化，預(yù)算執(zhí)行的實質(zhì)就是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體實現(xiàn)過程；對預(yù)算的有效監(jiān)控，能確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，通過預(yù)算監(jiān)控還可以發(fā)現(xiàn)未能與之的機遇和挑戰(zhàn)，通過預(yù)算回報體系反映到?jīng)Q策機構(gòu)，幫助企業(yè)動態(tài)地調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，提高企業(yè)戰(zhàn)略管理靈活性。

3.是實施有效風(fēng)險管理的基礎(chǔ)。通過全面預(yù)算可以對企業(yè)下一年度的經(jīng)營情況有一定的預(yù)計，參照預(yù)算結(jié)果，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的潛在風(fēng)險，并采取相應(yīng)的防范措施，從而達到規(guī)避與化解風(fēng)險的目的。全面預(yù)算管理的完善是實施有效的風(fēng)險管理的基礎(chǔ)，是企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)管理科學(xué)化，規(guī)范化的重要途徑。

三、企業(yè)進行預(yù)算管理時存在的問題

1.預(yù)算缺乏企業(yè)戰(zhàn)略的明確指導(dǎo)。如果預(yù)算管理缺乏企業(yè)戰(zhàn)略的支持，與長期目標(biāo)相比，短期活動將被受重視，從而導(dǎo)致在指標(biāo)上，短期預(yù)算指標(biāo)與企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略相背離；在銜接性上，預(yù)算人員所編制的各期的預(yù)算之間的銜接不順，在目標(biāo)實現(xiàn)上，即使各月份、季度，甚至是年度的預(yù)算能夠得到順利推行，但是由于與企業(yè)長期賬齡目標(biāo)相背離而導(dǎo)致企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)得不到保證，使得對于逾期的預(yù)算效果，預(yù)算管理是難以達到的。

2.預(yù)算經(jīng)不起市場的檢驗。對于企業(yè)的預(yù)算指標(biāo)與企業(yè)外部環(huán)境的相容性來說，由于市場調(diào)研與預(yù)測得不到企業(yè)的重視，而形成被預(yù)算管理所忽視的狀況，導(dǎo)致預(yù)算指標(biāo)與企業(yè)外部環(huán)境的相容性甚差，市場對預(yù)算指標(biāo)不接納。并且在市場應(yīng)變上預(yù)算指標(biāo)的能力也較差，也就是說預(yù)算指標(biāo)缺乏足夠的彈性，從而加大了企業(yè)對預(yù)算工作推行的難度。

3.預(yù)算與企業(yè)的實踐相脫節(jié)，缺乏必要的客觀性。在大多數(shù)企業(yè)中，企業(yè)通常都是基于歷史指標(biāo)和以往的活動來對企業(yè)未來的預(yù)算指標(biāo)值進行確定的，所以說，企業(yè)的未來活動沒有得到認(rèn)真的評估，因而這些預(yù)算指標(biāo)值在客觀性上都比較差，不能有效地對員工進行考核和評價。

四、如何發(fā)揮預(yù)算管理在企業(yè)的經(jīng)營管理中的作用

1.抓好預(yù)算的科學(xué)編制。預(yù)算編制是全面預(yù)算管理的核心環(huán)節(jié)，編制預(yù)算要科學(xué)分析、研究企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化和發(fā)展態(tài)勢。在確定企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，采用自上而下、自下而上、上下結(jié)合、分級編制，逐級匯總的編制程序，體現(xiàn)分權(quán)與集權(quán)的統(tǒng)一。預(yù)算內(nèi)容要以營業(yè)收入、成本費用、現(xiàn)金流量為重點，營業(yè)收入預(yù)算是全面預(yù)算管理的中樞環(huán)節(jié)，成本費用預(yù)算是預(yù)算支出的重點，現(xiàn)金流量預(yù)算是企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)全部經(jīng)營活動和諧運行的保證。