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醫療器械市場現狀精選(九篇)

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醫療器械市場現狀

第1篇:醫療器械市場現狀范文

關鍵詞:醫療器械 發展現狀 發展環境 發展趨勢

中圖分類號:R95 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2016)07(c)-0107-02

醫療器械產業涉及醫藥、機械、電子、化工、材料等多個行業,是一個多學科交叉、知識密集、資金密集的高技術產業。醫療健康產業專業門類齊全、產業基礎穩固、產業鏈條完善,展現出巨大的發展潛力和市場空間。醫療器械產業發展水平代表了一個國家的科技水平和綜合實力,其制造技術涉及生物醫學、機械工程、材料科學等多個技術交叉領域,具有行業壁壘高、集中度不斷提高等特點,是醫療衛生體系建設的重要組成部分。生物材料、傳感器、物聯網等新興技術及行業的崛起正在為醫療器械產業注入新鮮活力。我國醫療器械工業現已建立了較為完整的科研開發、生產和管理體系,已成為我國高科技領域頗具發展前景的生力軍。

1 我國醫療器械行業發展現狀

1.1 全球醫療器械行業需求格局

全球醫療器械市場中,美歐日等發達國家和地區的醫療器械產業發展時間早,國內居民生活水平高,對醫療器械產品的技術水平和質量要求較高,市場需求以產品的升級換代為主,市場規模龐大、需求增長穩定。中國、東南亞等發展中國家人口眾多、醫療保健系統改善空間較大,龐大的人口基數對醫療器械有不斷增長的剛性需求,存在較大的市場需求空間。

1.2 全球醫療器械行業市場規模

近年來,全球醫療器械產業快速發展,貿易往來平均增速達7%左右,是同期國民經濟增長速度的兩倍左右。據統計,美國、歐盟、日本共占據全球醫療器械市場超八成的份額。其中,美國是全球最大的醫療器械生產國和消費國,消費量占全球的40%以上,2015年強生公司以2 584億美元的總收入位居全球榜首。2011―2015年全球醫療器械銷售規模穩步增長,2015年達到3 903億美元,復合增長率(CAGR)為1.90%。預計該市場規模在2020年將增長至4 775億美元,2015―2020年期間將呈現4.1%的年均復合增長率。

1.3 我國醫療器械行業市場規模

我國醫療器械行業起步晚,但增長強勁,市場銷售規模2001年、2013年、2014年分別為179億元、2 120億元、2 556億元,2014年的增長率為20.06%。我國醫療器械2015年市場總規模約為3 080億元,為2007年535億元的近6倍。2015年全國醫療器械類銷售總額為568.58億元,新華醫療以75.54億元的收入位列國內醫療器械公司收入之首。2010―2015年我國醫療器械市場規模復合增長率(CAGR)為17.01%。國內醫療器械市場規模大大高于全球增速,預計2017年將達到4 942.3億元,年均復合增長率預計為15.4%。

1.4 我國醫療器械行業的競爭格局

在我國的醫療器械行業中,跨國企業在高端市場中占據著絕對優勢,尤其是醫學影像設備和體外診斷等技術壁壘較高的領域,市場占有率超過75%。國內的三級醫院一般都采用進口醫療器械,即使是二級醫院,也有2/3的醫療器械是進口產品,我國醫療器械企業主要占據中低端市場,出口的是部分高端醫療器械產品。進口的主要是技術含量較高的大型醫療設備,當前引進國外先進技術的重點是X線設備中的高頻高壓技術、全數字化技術和圖像處理技術、電子內窺鏡生產技術等。進口醫療器械壟斷高端市場,國內產業競爭力有待提升。

2 我國醫療器械行業面臨的發展環境

與發達國家相比,我國醫療器械工業起步較晚,規模較小,發展較為滯后。隨著經濟的發展和人們健康意識的提高,國家對醫療器械的發展越來越重視,把醫療器械納入戰略發展,“十三五”醫療器械已經到了蓄勢待發,大發展的趨勢,國內醫療器械行業面臨新的發展環境。

2.1 影響行業發展的因素分析

2.1.1 有利因素

(1)國家政策的大力扶持。

近年來,國家有關監管部門采取了積極措施,為醫療器械行業創造良好的發展環境。2015―2020年期間,醫療器械行業發展的主要任務為重大裝備研發、前沿和共性技術創新、應用解決方案研究、應用示范和評價研究。未來我國數字診療裝備行業將實現突破、收獲及繼續高速發展。

(2)醫療器械市場前景廣闊。

全球醫療器械行業穩步增長,我國由于社會老齡化人口比例提高、新醫改政策的深入貫徹、基本醫療保障制度實施以及居民支付能力增強等因素,國內存在巨大的消費潛力和廣闊的成長空間,必將推動醫療器械市場迅速擴張、高速發展。

2.1.2 不利因素

(1)國外企業具有從上游材料研發到下游產業化應用的完整產業鏈的競爭優勢。其中,產品設計與研發、分銷與品牌建設是醫療器械產業主要利潤的關鍵環節。

(2)新進入的企業加劇了市場競爭的激烈程度,醫療器械企業必須加大研發投入,增強自主創新能力。

(3)研發創新能力薄弱,產品附加值較低,缺乏核心競爭力。技術的創新和進步是全球醫療器械行業發展的關鍵,目前國內絕大部分的醫療器械生產企業缺乏技術創新能力。

2.2 政策強力支持,助推市場需求增加及產業優化壯大

(1)國務院通過“十三五”科技創新專項規劃,精準醫療等領域將啟動新的重大科技項目,以創新型國家建設引領和支撐升級發展,高性能醫療器械被確定為醫藥工業與醫療衛生方面重點突破的領域之一,這必會加快我國醫療器械“國產化”進程,助推產業發展邁上一個新臺階。

(2)在國家政策導向及醫療裝備新需求下,國內醫療器械消費市場需求增加。衛生部的《健康中國2020戰略研究報告》明確指出,對于自主研發藥品、醫用耗材、醫療器械和大型醫用設備等,衛生部將專門推出100億元的民族健康產業重大專項,可見醫療器械市場需求仍有巨大提升空間。

(3)醫療器械企業之間的兼并重組成行業未來的主要方向,尤其小微醫療器械科技公司作為醫療器械新產品研發的主力,成為大公司重點收購對象,致使醫療器械產業結構不斷優化、壯大。

3 我國醫療器械行業發展趨勢

中國醫療器械產業由小到大,迅速發展,特別是近年來,醫療器械產業發展速度進一步加快,連續多年產值保持兩位數增長,產品出口的數量和科技含量也不斷提升。當前,現代醫學對醫療器械領域的創新發展提出了新需求。

(1)醫院高端醫療器械的配備以及便捷的家用醫療器械都將迎來高度的需求增長。

醫療器械創新體現了創新鏈、產業鏈、資金鏈、政策鏈相互支撐的特點。加強醫療器械工業共性技術和基礎技術的研究開發,加快產品的更新換代和生產技術的現代化。高新技術醫療設備是多學科、跨領域的現代高技術的結晶,其產品技術含量高,利潤高,因而是該行業相互競爭的制高點。近年來,我國加強對創新產品的政策支持,高度重視醫療器械技術支撐能力建設,對列入國家重大科技專項或國家重點研發計劃以及臨床急需的產品提供支持。預計未來中國醫療器械產業與世界醫療器械市場的關聯度將愈加緊密,對我國的醫療器械制造工藝、新材料應用、研發水平等勢必產生巨大影響,促使我國醫療器械產品從中低端向高附加值的高端產品轉化。

(2)我國醫療器械產業將重點發展數字化診療設備、健康監測裝備等五個領域。

醫療器械產業是我國國民經濟轉型和結構調整的戰略指導點,國家對醫療器械和醫療裝備有很高的支持。數字化診療設備將作為“十三五”重點專項的首發。高端醫療影像產業化方面,主流的、高質量、高分辨率及多功能的影像設備仍是“十三五”重點關注的部分。診療一體化特別是高端影像相結合、可再生組織修復的材料和可吸收植介入材料都是非常重要的趨勢。智能醫療有助于解決醫療資源分布不均的難題,醫療器械高端設備及前沿技術如云診斷等多由發達國家所掌握,大量的健康信息智能檢測微型化需要我們整個行業來發力。醫學影像設備的數字化和信息化借助互聯網技術為遠程醫療診斷和治療提供可靠的幫助,借助手術機器人實施遠程操作或通過現代通信方式指導前方術者操作。同時以人機工程學為背景進行醫療機械改進,改善醫療器械中的弊端,保證相關機械性效能更高更好,人機工程具有廣闊的發展空間。

總之,我國醫療器械行業的發展戰略要以全球性醫學目的的調整和醫學模式轉化為導向,以產品質量為根本,加快產品的二次開發和技術改造,建成一個高新技術和常規診療技術有機結合,既適合我國醫療制度改革的近期目標,又能與全球市場需求相適應的高技術制造產業。企業必將從未來的醫學發展方向、國際市場環境、國內市場政策及自身發展戰略三者聯動過程中搶占先機。中國醫療器械行業必將真正成為一個產品門類比較齊全、創新能力不斷增強、國內外市場需求更加旺盛的朝陽產業。

參考文獻

[1] 醫療器械行業經濟運行態勢[J].財經界,2009(1):43-46.

[2] 2016-2022年中國醫療器械市場行情動態及發展前景預測報告[R].

[3] 盤點:2016年全球醫療器械行業市場規模及企業排行[EB/OL].(2016-08-11).中商情報網.

第2篇:醫療器械市場現狀范文

關鍵詞:手持類醫療器械;設計;研究

0. 引言

在現代社會當中,人們對疾病的恐懼不斷加大,人們一旦患上疾病,在心理上就會形成一定的負面影響,人們對自身健康的重視促進了現代醫療事業發展。在現代醫療事業當中,醫生在治療診斷的過程中,醫療器械所起到的作用是巨大的。近年來,我國醫療器械市場的發展不斷加快,手持類醫療器械也取得了長足的進步,在醫療事業當中得到了廣泛的應用,有效的保障了人民的生命健康。

1. 我國手持類醫療器械設計現狀

醫療器械是指直接或間用于人體的儀器和設備。醫療器械的主要目的就是對疾病進行診斷、預防、治療以及監護。同時醫療器械還有調節作用,通過對人體進行樣本檢查,為醫療診斷提供準確的信息。隨著我國醫療事業的發展,醫療機構為了更好的促進患者的健康,在醫療診斷中,利用醫療器械進行診斷,有效的保障了診斷的準確性。手持類醫療器械作為醫療器械中的一個重要組成部分,近年來在醫療診斷中也得到了廣泛的應用。手持類醫療器械就是通過人的手來進行操作的醫療器械,有助于促進患者的健康[1]。在社會主義市場經濟中,手持類醫療器械作為一種商品,在滿足現代醫療事業需求的同時,也過多的追求產品的成本以及利潤,在設計中缺乏人性化,沒有考慮到患者的心理感受,手持類醫療器械設計中存在的種種問題有待于解決。

2. 手持類醫療器械設計原則

2.1合理性

手持醫療器械的合理性指的是既考慮到患者的情況,同時也要考慮現代醫療市場,在保證系統設計的合理與明確,對產品既要做定量分析也要做定性分析,從而設計出符合現代醫療器械市場需要的產品。

2.2安全性

手持醫療器械是與人體直接或間接接觸后,對人體進行一種物理量的施加,例如電能、熱能等,而這些都直接關系到患者的生命健康。所以安全性對于手持醫療器械來說至關重要,在進行產品設計的時候既要考慮到產品本身不能對使用者和被使用著產生健康危害,同時還要考慮到當前醫療行業的技術現狀,選擇合理的材料進行設計。

2.3功能性

手持類醫療器械設計中另一個重要的原則就是功能性,在進行設計之前,就必須對當前的醫療行業中進行相關的了解,不同的患者對醫療器械的功能需求也不一樣,手持類醫療器械只有立足市場,根據市場需求,設計出滿足現代醫療市場需要的產品。

3. 影響手持類醫療器械設計的因素

3.1市場因素

隨著現代醫療事業的發展,醫療器械的使用也越來越廣泛。對于手持類醫療器械來說,市場是影響手持類醫療器械設計的一個重要因素,在以往的設計過程中,許多手持類醫療器械設計沒有考慮到市場因素,設計出來的產品往往賣不出去[2]。因此手持類醫療器械設計要以市場為導向,根據市場需求,設計出符合市場需求的手持類醫療器械,從而促進使用者的健康。

3.2用戶因素

從用戶因素方面看,手持類醫療器械問題主要體現在使用者在使用的時候,對產品的滿意度不高,不能符合使用者的實際需求,沒有考慮到使用者的心理因素。由此可見,在進行手持類醫療器械設計的時候,人性化的理念顯得尤為重要,只有針對具體的使用者,將使用者的心理等因素都人性化的考慮進去,才能符合使用者的需求,促進使用者的心情愉快,促進使用者的身心健康。同時也推動手持類醫療器械的發展。

3.3科技因素

我國手持類醫療器械設計起步晚,現有的手持類醫療器械大多都是按照國外的產品進行設計的,我國科技水平低制約著我國手持類醫療器械的設計。所以我國政府要加大科技創新力度,加大醫療事業資金扶植力度,為手持類醫療器械的設計提供動力和基礎,從而為我國人民的健康帶來福音。

4. 手持類醫療器械設計中的人性化研究

在醫療事業當中,手持類醫療器械的使用越來越普遍了,手持類醫療器械就是通過人的手進行相關操作的器械設備,在這個過程中人性化的設計顯得非常重要。人性化是是指產品不僅要滿足使用功能外,同時還要體現對使用者的關懷[3]。在進行手持類醫療機械的時候,不僅要考慮到產品與使用者尺度、形狀是否搭配,產品是否符合使用者的需求,是否能夠保障使用者的安全,產品的操作是否簡單,產品的各個元件是夠清晰可見。例如,某醫療器械設計院針對老人設計了一種多功能拐杖,這根多種能拐杖設計了紅色緊急按鈕,在老人發生意外時,這根拐杖可以自動的發出警報,同時,在拐杖的底端設計成可以自動拾取掉落的東西,在老人手邊上設置成了一個白色按鈕,只要使用者一按白色按鈕就可以自動抓取地上的東西。這種多功能的手持類醫療器械充分體現了人性化的理念,為使用者提供了便利。

5. 結語

手持類醫療器械在醫療事業當中的應用越來越普及了,有效地促進了患者的健康。在進行手持類醫療器械設計的時候,要遵循一定的原則,以市場為導向,根據使用者的需求,設計出現代醫療事業所需要的醫療器械,從而滿足使用者的需求,促進現代醫療器械的發展。■

參考文獻

[1]董莎莉.家庭醫療器械產品人性化需求的探討[J]. 廣西輕工業.2008(12).

第3篇:醫療器械市場現狀范文

訪談及問卷調查基本情況

本專業調研采取問卷調查法和訪談調研法,兩年間,我們對30余家企業進行了走訪,這些企業主要集中于珠江三角洲,有5家以上屬外省醫療器械企業駐廣州分公司或辦事處.在所有被調查企業中,醫療器械貿易公司共15家、醫療器械生產企業共12家、醫療器械連鎖企業共3家;在第65屆、66屆中國國際醫療器械博覽會上,我們分別抽樣發放了調查問卷90份,84份。以2012年4月第66屆中國國際醫療器械博覽會問卷為基礎,本次問卷收回有效卷62份,共涉及上海醫療器械有限公司、深圳百康立科技有限公司、廣州倍力醫療器械有限公司、深圳希馬特識別系統有限公司、山東威高集團醫用高分子制品股份有限公司、寧波戴維醫療器械有限公司、大連歐姆龍有限公司、廣州紐康醫療用品公司等62家醫療器械行業企業,涵蓋醫療器械生產商、商、連鎖終端等產業鏈上各環節企業,在企業類型中,占據主要份額的是民營企業,占87.10%,國營企業占8.06%,外資企業占4.84%。

企業對醫療器械市場營銷人才需求情況

調查中我們主要關注的問題是:企業對于高職層次的市場營銷專業畢業生所適合的崗位的偏好情況;醫療器械市場營銷專業畢業生的知識、技能、素質的要求;企業認為合適的醫療器械市場營銷專業人才的專業知識偏好;學生學習中需要了解的主要醫療器械產品類型;職業技能證書及職業資格偏好;企業目前對醫療器械營銷專業畢業生的人才需求情況等。調查數據顯示:將近28%的用人單位認為醫療器械市場營銷高職畢業生主要用于產品銷售工作,而兩類銷售工作中,又以醫院銷售為主,這與當前醫療器械產品分銷渠道現狀相符合,即目前醫療器械銷售對象還是以醫院直銷為主,渠道分銷、藥店、醫療器械直營店、網絡銷售為輔。結合多家企業訪談數據,在具體崗位需求上,我們得出的結論是:排在第一的是醫療器械銷售崗位,其后依次為醫療器械銷售管理、醫療器械市場策劃、醫療器械產品培訓、醫療器械客服及售后服務、醫療器械經營管理、醫療器械門店銷售及管理等崗位。

對于高職層次的醫療器械市場營銷專業畢業生的知識、技能、素質的要求,調查結果從高到底依次為:溝通談判能力、語言表達能力、儀表及商務禮儀、團隊合作能力、人際關系拓展能力、專業知識結構、市場拓展能力、執行能力、情緒調節及控制能力、個人誠信等。可見,在專業知識基礎之上,企業更加關注于畢業生的溝通能力、語言表達能力、儀表及商務禮儀、團隊合作、人際關系開發等能力,這些良好的職業素質必須在培養學生的專業知識過程中加以重點培養與灌輸。

企業認為合適的醫療器械市場營銷專業人才的專業知識偏好問題上,排在前八位的依次是市場營銷專業知識、產品購銷存知識、醫療器械法律法規知識、企業管理知識、產品知識、質量管理知識、客戶管理知識產品維護與保養知識。

在調查企業對畢業生需要了解的主要醫療器械產品類型這一問題上,調查結果排序為:醫用電子儀器、放射影像設備、超聲診斷設備、醫用檢驗分析儀器、器械耗材類產品、手術室設備、醫用光學儀器設備、醫學影像及傳輸設備、洗胃機及體外沖擊波碎石機等、物理治療設備、齒科設備、體外診斷設備。需要說明的是有問卷補充說明學生在專業學習中需要掌握基本的專業知識和營銷知識就行,而對具體產品的掌握重要性程度不高,因為企業會對學生入職時進行專門的培訓。

在對醫療器械市場營銷專業畢業生必須獲取的對口職業資格或職業技能證書類型上,對于醫療器械營銷專業畢業生而言,大部分企業(74%)要求學生具備醫療器械購銷員技能證書,另外,可以考慮在營銷專業學生中開設醫療器械質量管理員資格證(經營管理方向)。

在企業對畢業生學歷需求上,目前企業需求最大的是大專(高職)層次,占53.85%;其次為本科層次,占41.54%,中專及高中學歷人員逐漸減少。

在企業目前對醫療器械營銷專業畢業生的人才需求情況調查中,得出的統計信息為在62家企業中,目前有明確需求的為22家,占總數的35.48%,其中,有迫切需求的為9家,占14.52%;有潛在需求的17家,占總數的27.42%。企業目前或將來有需求的共占總抽樣數的62.9%,說明隨著行業企業的發展,企業對醫療器械營銷專業畢業生的需求量增加。

市場調研數據對高職醫械營銷專業人才培養方案的改革與幫助

以上調查結果說明,隨著醫療器械行業的迅速發展,快速增長的產業環境對醫療器械市場營銷人才的需求急劇增加,有關醫療器械行業供給總量及速率分析指出,醫療器械行業近幾年發展迅速,行業供給能力逐年提高,從社會經濟發展、社會經濟類型轉變以及社會人群結構等因素方面分析,市場醫療企業行業環境改善,行業產值迅速增長,現階段,特別是中小型、高科技型民營醫療器械企業的增長,使市場對醫療器械營銷人才的需求迅速增長。

調研表明,目前行業企業對醫療器械市場銷售崗位工作需要最大,其中又以醫院銷售為主,這與當前醫療器械產品分銷渠道現狀相符合,即目前醫療器械銷售對象還是以醫院直銷為主,渠道分銷、藥店、醫療器械直營店、網絡銷售為輔。醫療器械市場營銷專業畢業生在這兩個工作崗位上有較好的發展前景和就業前景,特別是隨著我國醫改政策的進一步落實以及社會經濟結構轉型等因素,醫療器械銷售渠道、連鎖終端獲得了迅速發展,這將大大促進醫療器械銷售崗位人員的需求量。其它如醫療器械市場調查、市場開發、售后服務、客戶培訓、客戶開拓比例相當,而團隊管理、產品宣講的比例較低。在課程設置體系中,我們必須將以上這些崗位作為專業培養崗位目標,進一步分析各崗位訴求,開設相應的課程。

市場對學生的職業能力、職業素養要求越來越高,加強職業素養培養體系,培養學生職業能力是人才培養方案改革的一項重點內容,在課程設置中,加強如溝通談判能力、語言表達能力、儀表及商務禮儀、團隊合作能力、人際關系拓展能力、專業知識結構、市場拓展能力、執行能力、情緒調節及控制能力等,通過這些素質培養,切實提高學生各種職業素養與能力。

開設相應醫療器械專業基礎課以及醫療器械產品品類相關的課程,加強學生對醫療器械行業、醫療器械產品分類知識以及專業知識的學習,使學生初步掌握醫用電子儀器、放射影像設備、超聲診斷設備、醫用檢驗分析儀器、器械耗材等知識。

加強與行業企業橫向合作辦學,聘請企業專家參與專業建設、課程體系建設等,邀請專家進校為本專業學生授課,廣泛開展本專業工學結合,開發校企雙主體辦學模式,訂單班培養模式等,提高學生實踐經驗,增強學生社會實踐能力與就業能力。

最后,我們結合專家訪談、問卷調查及企業走訪了解了各崗位(群)的主要工作職責、具體工作任務、專項工作能力、所需專業知識、職業素養等相應特征與相關要求。調查結果顯示,對于不同的醫械營銷相關崗位來說,其承擔的主要工作職責存在明顯差別,其完成與承擔的職業功能也明顯不同,具體工作任務、專項能力也存在較大差異,所需知識也有所側重,但作為醫療器械營銷、銷售崗位群來說,所需的知識、技能結構能結合成統一崗位群結構。在訪談中,幾乎所有企業高層、專家都強調職業素養對一個優秀員工的重要性,因此,在構建專業人才培養方案及課程培養體系的過程中,我們不僅必須加強對醫療器械專業理論課程以及營銷專業課程的學習,還必須切實加強學生職業素養能力的訓練與提高。

(作者單位:廣東食品藥品職業學院)

【作者簡介】李葉紅(1974一),男,漢族,湖南武岡人,廣東食品藥品職業學院講師、經濟師、碩士,研究方向為企業管理、人力資源管理。李毅彩(1978-),廣東食品藥品職業學院教師,講師。

[1]謝堯生.高職院校市場營銷專業人才需求凋查報告岳陽職業技術學院學報,2006.04

[2]黃龍妍,陸 芳.市場營銷專業社會需求與分析調研報告高等職業教育2011.02

第4篇:醫療器械市場現狀范文

關鍵詞:市場細分理論;醫療器械類;產品營銷

所謂市場細分,主要是指企業在選中目標市場的情況下,遵從市場特點開展市場營銷活動的主要依據。傳統市場細分理論,主要是根據市場當中消費者的需求情況,了解消費者的特性,對消費者的消費偏好進行類別劃分,最終明確具體的目標市場。醫療器械產品的主要營銷對象是醫院以及對醫療衛生有需求的個體,這些器械多在專業醫護人員的指導下使用。因此,個體消費者本身所具備的選擇權利較小,醫護人員反而成為決定醫療器械銷售情況的主體。本文調查了解醫護人員在醫療器械方面的需求特點,引入市場細分理論,討論醫療器械類產品的市場營銷活動。

一、市場細分概述

企業將會根據自身所具備的營銷條件以及營銷管理意圖,在遵從消費者需求特征的情況下,將消費者特征作為變量,劃分為不同需求的客戶群體類別。而在完成市場細分以后,企業能夠明確同一類別的產品在相同的細分市場當中所存在的共性情況,也能夠明確不同細分市場當中產品所存在的差異性[1]。起初,人們開展市場營銷主要是為了更加細致地了解顧客需求情況,只有了解顧客需求,才能夠從顧客的角度提升產品競爭力,從而提升產品的利潤空間。但在進入到20世紀70年代以后,能源危機已經成為資本市場所面臨的主要問題,社會各個階層的收入分配呈現出明顯不均衡的狀態,人們更加關注產品所具備的性價比。如果細分市場過度,反而會促使企業花費的營銷成本更多,從而壓縮產品的利潤空間[2]。在這種情況下,反對細分化的理論逐漸衍生出來。在營銷領域,學者們認為需要根據產品的實際情況適度細分市場,并且針對已經存在的過度細分行為進行校正。該種思想促使市場細分理論具備更加豐富的內涵,也使其處于不斷完善狀態,具備更強的市場操作性。進入到20世紀90年代以后,營銷活動呈現出全球化的發展趨勢,細分理論被賦予新的內涵,其需要識別全球各地消費者的共同需求,從而制定出合理的市場營銷策略,以便于降低營銷成本和拓展市場空間[3]。此外,在理解全球營銷的情況下,應明確市場細分并不是單純地為了滿足消費者當前所具備的消費需求,而是要挖掘消費者潛在的消費需求,從而引導消費者產生新的消費文化。

二、醫療器械類產品的市場細分依據與標準

醫療器械類產品不同于市場上其他類型的產品,市場細分標準主要遵從醫院的規模等級、醫院的屬性、專家學會的基本情況以及醫院本身的收費標準。從醫院的規模等級來看,醫院目前主要被劃分為一級、二級、三級醫院,其中不同的層級又被細分為甲乙兩個等級。而三級醫院屬于整體規模較大的醫院,該類型醫院不僅床位很多,前來就診的患者較多,且醫護人員的專業素養也較高。該類型醫院雖然市場容量大,但面對的市場競爭局面更加激烈,受到政府相關部門的嚴格管控。通常情況下,三級醫院的醫保費用處于超標狀態。而二級醫院在規模上不如三級醫院,其床位數量在300—1000張左右,醫療水平相對比較弱,市場容量介于一級醫院和三級醫院之間,所具備的市場競爭實力也相對軟弱。一級醫院多是社區醫院,其規模小,且床位也比較少,醫護人員的專業水平差異性較大,前來就診的患者多是簡單且常見的醫學病癥,其在市場當中競爭力非常低。從醫院的屬性來看,醫院可以被劃分為中醫院和西醫院,中醫藥主要呈現出在醫療保健方面的優勢,而西醫院則更注重采用各種醫療設備來對患者進行診療,從而及時迎合醫療衛生發展趨勢,不斷創新診療手段。部分醫院當中也采用中西醫結合的方式對患者展開治療。西醫診療手段中主要以手術的方式來幫助患者恢復健康,而市場當中需要手術的患者也非常多。中醫院當中主要是利用中藥材來完成診療活動,必要時候借助部分西醫手段。中醫患者主要包含慢性創面患者群體和開放性創面患者群體,該部分患者的主要需求是殺菌類產品以及創面愈合產品。從專家學會來講,專家學會本身也可以被劃分為諸多類型,主要包含了中西醫學、西醫學、中醫學等多個體系,其中西醫專家學會主要代表的是西醫方面的國際水平,很多醫學專家都具備留學的經歷。而處于該體系當中的專家會在開展西醫活動過程中迎合西醫發展的潮流趨勢,不斷創新西醫治療手段并沿用新的西醫技術,所使用的西醫產品也更容易讓人接受。西醫體系當中的專家注重學術交流,在世界各地開展學術交流活動,該種學術交流方式成為學術推廣的重點途徑。而處于中醫體系的專家們則主要借鑒中醫傳統理論,根據中醫特點開展部分西醫無法解決的醫學活動,中醫體系專家的該種醫學活動方式將傳統醫學作為基礎,又融入了現代醫學技術,促使中醫學得到更加廣闊的發展空間。中醫學專業也注重開放性創面診療工作,并借助中醫理論獲得獨特優勢。在組建學術團體的情況下,中醫學專家也定期舉辦學術交流活動,還參與到國際交流活動當中,促使中醫學逐漸走向世界。中西醫結合體系當中的專家中,大部分專家本身具備西醫的教育背景,但又后續學習了中醫理論知識,在開展醫學活動期間,其將西醫作為主要知識理論,并參考中醫學理論內容,雙向解決比較困難的醫學病癥。從費用的角度來分析,不同醫院在藥品和醫療器械方面的收費標準都不同,如果根據醫院所制定的標準來收費,則在進行醫療服務項目申報期間將會遭遇諸多困難,且審核周期也相對較長。

三、醫療器械類產品在醫院方面的市場細分現狀分析

根據市場細分理論中關于市場細分標準的解釋,需要對醫療器械進行市場細分,按照醫院的屬性,可以將醫療器械產品劃分為不同的細分市場,具體劃分情況如表1所示。從表1中的信息可知,三級醫院未解決這個組別中細分市場規模最大,而一級醫院解決收費這個組別的細分市場規模則最小,其他的組別所細分的市場規模則處于兩者之間。四、醫療器械類產品對市場細分理論的具體應用例如,某小型醫療器械生產公司組建產品研發團隊,但因為團隊內的人數較少,所以研發出的產品類別有限,該公司在產品銷售方面所覆蓋的市場范圍相對較小,主要的銷售方式是銷售,因此需要投入的銷售資金也相對較少。但為了能夠進一步推廣公司的醫療器械產品,需要遵從公司在學術推廣方面的能力,了解公司具備的市場覆蓋狀況,并結合公司的資金實力情況開展與其他的醫學委員會的合作關系。為此,該醫療器械生產公司開始與某世界中醫聯合外科委員會達成學術合作關系,該委員會雖然自身面積比較小,但也意味著在開辦學術活動的時候不需要醫療器械生產公司花費過多的資金,能夠滿足公司在資金方面的要求。委員會的專家對該公司生產的醫療器械產品進行分析,認為該公司可以逐漸將自身的產品滲透到醫院市場當中。考慮到中國有很多一級醫院還無法完全解決公司的醫療器械產品銷售問題,因此,建議該公司在面對一級醫院市場的時候降低產品銷售力度,但也不能完全將該市場排除在銷售范圍之外。委員會建議該家醫療器械生產公司將目標市場劃分為6個等級,并且積極制定明確的市場銷售策略。

綜上所述,傳統的市場細分理論已經被市場營銷領域所認可,且成為醫療器械產品主要遵從的營銷理論。從本質上來看,醫療器械產品具備工業產品的屬性,但其同樣屬于特殊的消費品,雖然最終的使用者是患者,但購買的決定權卻不在患者。為此,需要將醫院市場作為市場細分的目標,了解醫院的市場特點,并從醫院等級、屬性等方面進行市場細分。根據醫療器械產品的生產企業實際情況,選擇合適的目標市場,利用醫療器械產品規律,達成可控性更強的市場營銷方案。如此,才能夠有效凸顯出市場細分理論在市場營銷方面的作用。

參考文獻:

[1]馬福昌.市場細分理論在珠寶市場營銷中的應用[J].營銷界,2019,(46):36-37.

[2]趙永娟.消費心理學與產品生命周期理論在市場營銷中的應用[J].中國商論,2018,(22):37-38.

第5篇:醫療器械市場現狀范文

憂慮:在中國醫療改革的背景下,中國民營醫療器械公司一方面要抵御來自外資醫療器械公司的進攻,另一方面要應對來自醫療改革政策的風險,導致83%中國民營醫療器械公司平均壽命不足5年,是什么在影響民營醫療器械公司的生死?中國民營醫療器械公司生存發展之路為何走得如此艱難?筆者試以婦科醫療設備的市場操作為例說明怎樣在激烈的競爭中脫穎而出?

劍走偏鋒過千萬  跨過死亡之門

假如年銷售額低于1000萬,你的醫療器械公司隨時都有倒閉的風險!假如你的醫療器械公司市場開拓前期選擇做公立醫院,5年后能繼續生存的概率不足17%。公立醫院作為醫療器械行業的主渠道,70%的市場份額已經被外資醫療品牌占據,再加上做公立醫院前期投入大,時間長,競爭激烈,短時間很難實現盈利。

針對婦科醫療設備做市場的初期一是選擇做民營醫院比較容易實現盈利的,因為相對于公立醫院而言民營醫院采購設備無須招投標,采購時間短,費用相對較低,后期還能形成批量采購;做民營醫院只需搞定專門做民營醫院的經銷商,搞定醫療投資公司(以福建莆田人為主),同時其設備有好的概念,達到對民營醫院醫生的有效傳播,活動的造勢,就能在民營醫院占有一席之地。

二是做計生系統,計生站是繼郵局以外中國最大的事業單位,網絡覆蓋從省會城市,地級市,縣城一直到鄉鎮。浙江省計生委2010年采購120萬的超聲聚焦刀證明每個省的計生委每年均有政府采購計劃,而做計生系統的廠家和經銷商比較少,甚至有些做了10多年醫療設備的經銷商還不知道婦科醫療設備能做計生站。

做民營醫院和計生系統雖然能解決企業生存問題,但民營醫院和計生系統銷量有限,影響有限,不能解決企業發展的問題,只有進入公立醫院,才能使企業做大做強,才能成為行業知名品牌。

1000萬-----1億

化蛹成蝶的蛻變

作為醫療器械行業的主流渠道的公立醫院,GE,西門子,飛利浦,強生等國外知名一線品牌通過高舉高打的策略已占據大中城市,并逐步向縣級以下醫院滲透。作為年銷售過千萬的民營醫療器械公司怎樣利用有限的資金,資源在較短時間占領公立醫院?

答案是:長期目標做品牌,短期目標做銷量。做市場要站在做品牌的高度,整合經銷商的資源,搞定當地權威醫院,然后把權威醫院婦產科主任作為學術代言人,影響權威醫院婦產科主任身邊的人,借助學術活動擴大影響面,協助權威醫院婦產科主任來達到品牌造勢的目的,四輪驅動(權威醫院,學術代言人,學術活動,論文造勢)做品牌。另一方面通過整合經銷商的資源挖掘縣區級醫院,然后到觀摩醫院去觀摩,來達到醫院婦產科主任打報告購買設備的目的,經銷商介入做公關,最后達成銷售。

企業經歷不同的發展階段,必須有與之配套的企業戰略,人力資源,組織結構,規章制度等,要在發展中不斷創新,求變,才能在市場競爭中立于不敗之地,不斷發展壯大。

企業的不同發展階段  求新求變

成功企業=30%市場機遇+ 20%商業模式+ 50%執行力

一、 市場機遇:分析成功的企業首先是他們成功的把握住了未來幾年的市場發展趨勢,抓住了市場機遇。微軟的比爾.蓋茨把握住了個人計算機的發展趨勢,阿里巴巴的馬云把握住了電子商務的發展趨勢,盛大的陳天橋把握住了網絡游戲的發展趨勢。

中國醫療器械行業面臨的市場機遇一是農村醫療改革和社區衛生服務中心的建立:農村醫療改革和社區衛生服務中心的建立導致醫院對醫療設備的急劇增加,中國在2009~2011年3年內投入8500億元,其中2/3將投向基層醫院。3年內中央重點支持2000所左右縣級醫院(含中醫院)建設。2009年,完成中央規劃支持的2.9萬所鄉鎮衛生院建設任務,再支持改擴建5000所中心鄉鎮衛生院,每個縣1~3所。實現每個行政村都有衛生室。三年內新建、改造3700所城市社區衛生服務中心和1.1萬個社區衛生服務站。中央支持困難地區建設2400所城市社區衛生服務中心。

二是民營醫院的迅速發展:2010年我國根據市場統計,2010年全國民營醫院已達近5000家,已經為醫療設備企業提供很好的發展平臺。

三是國家扶持民族醫療企業的發展:十二五”期間,我國將大力調整醫療器械產業的發展方向和產品結構、扶持和發展自主知識產權的醫療器械產業,其醫療器械產業的技術研究、產品研發、平臺搭建以及基地建設將是“十二五”期間我國醫療器械產業的發展重點,也是根據《國家中長期科學和技術發展規劃綱要》制訂完成的。

四是新技術的不斷涌現比如遠程醫療,現在醫療器械開始進入無創傷或微創傷的時代,一些微型化、智能化的醫療器械將是未來的發展方向。

二、 商業模式:成功的企業除了能把握住了未來幾年的市場發展趨勢之外,還在于有成功的商業模式,戴爾開創了電腦的直銷模式,湖北九洲通醫藥開創了醫藥流通渠道的快批模式。 筆者覺得醫療器械企業要打造4C客戶價值為核心的商業模式:

1C:好產品的要素:安全,有效,微創,實用,方便,優質,美觀,領先

2C:服務好的四大體現:培訓規范,及時響應,定期回訪,持續提升

3C:兩大效益:創經濟效益和社會效益

4C:三創:創名醫名科名院

三、 執行力:紀律,速度,細節

第一個是紀律;湘西的土匪很厲害,存在幾十年,但是是一群烏合之眾,被紀律嚴明的解放軍一擊就潰。企業沒有嚴明的紀律,企業的決策就不能有效執行下去,就會產生內耗,企業就會破產。

第二個是速度;做事是要講究效率的,效率低下的企業處處被動挨打,快魚吃慢魚同樣適用與企業之間的競爭。

第6篇:醫療器械市場現狀范文

關鍵詞:醫療器械;設計;感官體驗;人性化

1國內外醫療器械行業介紹及現狀

醫療器械行業是一個多學科交叉、知識與資金密集的高技術產業,涉及到醫藥、機械、電子、塑料等多個行業,生產工藝相對復雜,進入門坎較高,是一個國家制造業和高科技尖端水平的標志之一。醫療器械行業是我國重點鼓勵發展的產業,并且市場潛力巨大,需求會持續增長,競爭將更趨激烈。面對如此巨大的市場潛力,國外眾多的醫療公司已經將目光鎖定中國醫療器械市場,國內13000多家醫療器械生產經營單位將如何去分享這一巨大的蛋糕,將是國內醫療器械生產經營單位必須面對,必須決策的問題。我國的醫療器械產品從無到有,已基本形成了一個獨立的產業分支。近幾年來,醫療器械產業已成為我國重點鼓勵發展的產業。高等院校、科研院所不斷地投身醫療器械科研開發領域。科技實力的增強,大幅度地提升了醫療器械產業的綜合實力,從而加快了醫療器械應用計算機技術、數字化技術、圖象處理技術、激光技術、核素技術、自動化技術等的步伐,縮短了產品更新周期,也研究或開發出一批具有局部或完全自主知識產權的醫療器械產品,

2設計在醫療器械上的應用

就設計而言,醫療器材如何在激烈的競爭市場中占有絕對的市場力并贏得先機?除了廣泛的銷售管道及優秀的能力外,優良的用戶體驗設計,才是最好的行銷利器。專業設備的設計一直都是工業設計中比較有挑戰性的領域,因為它要求設計機構和設計師對該設備所涉及的專業領域有一定的認識和了解,弄清原理,理清各種人機關系,然后才有可能設計出能被專業人士認可的產品來。醫療器械和設備的設計不僅直接關系到人體的健康問題,更重要的是它具有科學技術和設計藝術相結合的挑戰性。這類產品的設計事關人的健康甚至生命,這就要求工業設計機構投入更多的社會責任感和人文關懷,更全面細致和更人性化地考慮問題。

3感官體驗在醫療器械設計中所扮演的角色

由于多方面的原因,長期以來醫療用品和工具的設計開發基本上都是由醫療科技工作者或機械電子研究部門根據某一特定醫療應用領域的需要而設計生產的,其造型、色彩等設計因素幾乎是完全服從于產品的功能性和適應于醫務工作者的使用,醫療用品除治療目的外,所應具有的“人文關懷”的重要感官體驗設計因素往往被忽視或被放在了次要位置。事實上醫療設備是由醫院的管理者來購買,由醫生和護士來操作,最終是由患者來接受使用的。這意味著一組醫療器械或設備需要滿足三組顧客的需求,而不僅僅是個人或一個家庭,設計師應該按這三組使用者需要和關心的優先順序的不同,衡量各方面的因素來設計。另一方面,隨著人們自我保健意識不斷加強,更多的醫療器械正逐步走向家庭。醫療器械作為特殊商品,不同于普通的家電產品,當越來越多的復雜的醫療器械走入家庭,由病人自己操作時,用戶對這種特殊的產品也同時提出了更高的要求,設計感官體驗、人性化必將成為他們關注的焦點。設身處地地想一下:溫度計除了現有的玻璃管形之外還可以變成什么樣?讓孩子們一見就十分恐懼的注射器能不能變個可愛的造型?也許聽起來讓人產生懷疑,但這一切都在產品設計師的設計中發生了改變。

上述兩方面共同作用體現出了產品感官設計這個概念在現代產品設計中所扮演的重要角色,產品感官體驗設計一方面指人所使用的產品應以人機工程學為原則,用建立人與產品之間和諧關系的方式,最大限度地挖掘人的潛能,綜合平衡地使用人的機能,保護人體健康,從而提高效率。另一方面,它是指在滿足產品使用功能的前提下,以人的感性需求為著眼點,在產品的形態和色彩上滿足人的精神需求,協調和平衡人的情感,充分體現以人為本的設計理念。

4感官體驗在醫療器械設計中的應用

醫療器械應該特別注意使用時使用者與器械的交互的設計,尤其是病人使用時的觀感體驗,確保在操作器械時簡易而舒適。對醫療設備來說,病床、醫療椅等產品,在設計上不只是考慮操作要符合人機工程學,在材料上也應力求人性化,增加產品的親和力,以提高產品的“EQ”。而對于在野外救護和急救等環境下使用的醫療設備,體積輕巧、攜帶方便、便于拆裝、不要電源是要首先考慮的問題等等。另外,醫療器械設計的另一個重要研究領域就是人機界面的交互設計,這也是感官體驗的重要組成部分,醫療器械的人機界面設計主要包括顯示裝置和操作裝置的設計。舉例子說,顯示裝置的作用是對用戶的操作和各種狀態做出反饋和提示。所以在設計上應力求簡潔、明確、清晰,且數碼或液晶顯示界面上應盡可能少做裝飾和過多的色彩處理。色彩上一般采用低明度、低純度的中性色為底色和背景,顯示字體可采用背景的對比色,以增強顯示效果。按鍵設計應該盡量避免采用指甲不能完全接觸的光滑薄膜開關以及無手感的按鍵,應盡量增加手的觸感,便于舒適地操作。旋鈕設計應注意增加適當的阻尼,以保證旋鈕能較好地定位和操作。在設計中,人對產品的心理感覺和認識是隨著社會發展而變化的,設計的感性因素既要反映產品的時代特征和企業風格等因素,滿足人們對審美追求的精神需求,又要使產品形態和色彩具有合理的人機關系和心理作用。在設計的感性因素中,產品的形態和色彩是最為有效的兩個要素。產品設計應通過形態和色彩來反映產品功能、人機關系、結構、工藝等因素的語意內涵。產品形態的語意是指產品的外形所呈現或表達出來的含義,它是人們實踐認知的形態和經驗符號,涉及記憶、聯想、想象等心理學范疇。當人們接觸產品時,良好的形態語意能與人心靈溝通,產生親切愉悅的感受,不良的語意會引起人的冷漠、恐慌、厭惡和不愉快的情感。

5結論

在醫療設備設計中,加強對人的使用性進行研究,充分考慮用戶在功能、心理和審美等方面的需求,以感官體驗和人性化作為設計的立足點,可使設計最大限度地適應用戶的需求,尤其是病人這一特殊群體的使用需求,充分體現醫療設備在使用功能、人機關系、形態和色彩等方面對人的關懷與尊重,真正體現醫療設備的人性化設計,從而有利于增強產品的附加值和市場競爭力,更好地開拓醫療產品的市場。

參考文獻:

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[3] 李月恩,劉敏.醫療器械的形態造型指導思想與原則初探[J].中國醫療器械信息.

[4] 懷偉,徐旭東.情感化設計在醫療美容設備中的應用研究.

第7篇:醫療器械市場現狀范文

目前,我國的體驗營銷環境已初步形成。我國大多數大企業也開始了實施體驗營銷的步伐,并取得一些成果,但很多企業對它的運用還不到位。然而,科學技術的發展為體驗營銷創造了良好的環境;激烈的市場競爭為體驗營銷提供了廣闊的發展空間;商品經濟日益趨向同質化促使消費者更追求個性體驗。人類進入了體驗營銷的時代,體驗營銷將會成為營銷模式的主導。

體驗營銷是以創造、引導并滿足消費者的體驗需求為目標,以服務產品為舞臺,以有形產品為載體,通過整合各種營銷方式創造忠誠顧客的一個動態過程。其核心理念是:不僅為顧客提供滿意的產品和服務,還要為他們創造有價值的體驗,真正實現顧客的理想和價值。

二、醫療器械行業的發展概述及奧博醫療器械公司簡介

(一)醫療器械行業的發展概述

醫療器械行業是知識和資金密集、多學科交叉、競爭挑戰激烈的高科技產業,是衡量國家制造業和高科技尖端水平的標準之一,也是關系到民生健康的快速發展的朝陽產業之一。高端的醫療器械市場被國外所占據,我國醫療器械行業雖然底子薄、基礎差,但近年來厚積薄發,以年增長率13%―15%的速度在加速發展。

(二)奧博醫療器械公司簡介

奧博醫療器械公司2002年成立于昆明,屬哈爾濱奧博醫療器械有限公司的第三家分公司。總公司重點研究方向為腦病物理治療設備的開發與應用,以研發腦健康設備系列產品為企業的核心產業。分公司則負責產品的營銷推廣,擴大品牌知名度和市場競爭力。昆明奧博醫療器械公司在全國二十多個省的分公司及營銷中心中,業績水平一直名列前茅。目前昆明分公司在云南區域內擁有一家醫療器械產品體驗中心:昆明云津大廈店。經過十三年的不斷完善和發展,昆明奧博醫療器械公司通過體驗中心對產品的運營和推廣已經有了相對全面的體驗營銷模式和策略,注重消費者的情感體驗及幫助顧客達到理想的健康狀態。以下筆者將從體驗營銷的三個方面來分析昆明奧博醫療器械公司的體驗營銷策略。

三、奧博醫療器械公司的體驗營銷策略及分析

(一)奧博醫療器械公司的情感式營銷策略

情感營銷策略是奧博體驗中心營銷策略的核心,讓企業和消費者之間不再只是一種簡單的買賣關系,而是一種長期的伙伴關系甚至家人關系。體驗中心的大部分消費者是中老年人,當兒女的陪伴較少再加上身體病痛的時候,他們的內心更渴望的是愛和關懷,或許只是很小的一點關心也會讓他們很感動,內心很溫暖。生活中,人們有追求美好感覺得傾向。潛在客戶面對一個產品產生潛在購買動機后,他們的購買行為還要取決于對刺激物的感覺。他們會問自己:“這個產品給自身帶來的感覺如何?是好是壞還是一般。”如果答案是好,那么顧客將會選擇更多的了解產品甚至購買。讓顧客獲得美好的感覺,是培養品牌忠誠度的關鍵。醫療器械產品的品牌繁多且大部分醫療器械產品屬于一次購買終身受用。所以奧博醫療體驗中心在重視感性成分中的品牌體驗,使信息接觸點、實物接觸點和使用接觸點的體驗方面保持了良好的一致性。

(二)奧博醫療器械公司的思考式營銷策略

對于高科技產品而言,思考式營銷方案是被普遍運用的。奧博醫療器械公司通過舉辦講座、發放健康手冊提醒人們關注自身健康、關心家人健康,意識到好的身體是幸福生活的前提條件。引發消費者的興趣,激發消費者的參與欲望,并獲得富有滿足感的體驗是營銷策略中的一個要點,也是活動策劃過程中的一個關鍵部分。但奧博體驗中心的思考營銷策略存在兩個問題:其一是健康知識講座的舉辦頻率過低,應該適當增加知識講座的次數;其二是廣告投放量小、覆蓋面窄,可以增加廣告投放的數量以及多種廣告宣傳方式。

(三)奧博醫療器械公司的關聯式營銷策略

奧博醫療器械公司實施的關聯式營銷主要是顧客通過自身感官系統的體驗來了解和認知治療儀,在醫護人員與顧客的溝通交流中建立感情,獲得顧客對企業及產品的信任。

奧博體驗中心應該進行市場細分,針對不同購買目的的顧客采用差異化的營銷體驗方式,建立消費者對產品和品牌的偏好區間,根據不同的需求為消費者提供差異化的治療服務,培養忠實顧客。

四、奧博醫療器械公司體驗營銷策略實施過程中的問題解決方案

奧博醫療器械公司自2002年成立至今,在云南已幫助兩萬多腦病患者擺脫病痛的折磨。奧博體驗中心也在不斷的發展,目前正在籌備成立第二家體驗中心。這也說明家用醫療器械發展前景是值得看好的,奧博腦復康治療儀在廣大消費者心目中是占有一定地位的。以上從3個方面分析了奧博醫療器械公司的體驗營銷策略,可以說奧博醫療器械公司的體驗營銷策略是針對實際運營而制定的,但也有以下幾點需要改進和完善:

(一)奧博醫療器械公司的情感式營銷策略建議

根據公司實際需求設計具有針對性的客戶關系管理系統,及時收集客戶信息資料,通過各個渠道對客戶的歷史數據進行分析,了解并獲得客戶的有效信息并應用到客戶服務中。利用智能的信息監管和個性化服務,建立立體化的客戶關系管理系統。

真實準確的記錄每一位前來進行治療儀體驗及產品購買的顧客信息(姓名、年齡、聯系方式、病因、治療方案、治療周期及售后反饋信息等)。在顧客暫時未決定購買但對產品持有興趣的時候,醫護人員主動聯系顧客并及時分享治療儀的最佳的使用方式;在顧客購買產品后,通過各種方式了解治療儀是否達到顧客的預期,并收集有關治療儀的疑問及對體驗中心服務的建議,切實關注消費者的需求,以消費者的體驗為導向設計服務方式和體驗環境,幫助顧客達到最佳的體驗效果。

(二)奧博醫療器械公司的思考式營銷策略建議

1、增加講座次數

奧博醫療器械體驗中心應該增加講座的頻率,不間斷的去刺激消費對個人腦健康的思考。當某個問題對消費者造成一定挑戰的時候,它會讓消費者感到迷惑但接下去也許會是著迷。

2、增加廣告投放量

建議在公司預算充足的前提下增加一定的廣告投放,同一廣告多次出現在消費者面前時會更容易引起關注,當消費者愿意花費時間來閱讀廣告里的內容時就能很大程度上促使他對腦健康的思考。而且廣告也有利于擴大奧博體驗中心的品牌影響力。

(三)奧博醫療器械公司的關聯式營銷策略建議

家用醫療器械屬于高科技產品,對性別和年齡區分以外,通過行為和心理這兩方面的因素來進行市場細分較為適宜。行為因素從顧客所追求的利益、對產品的態度、產品使用率及使用者情況幾方面進行分析;心理因素則需要了解顧客的生活方式、購買動機以及所屬的社會階層。

第8篇:醫療器械市場現狀范文

[關鍵詞] 植入性醫療器械;現狀;管理措施;策略

[中圖分類號] R197.39 [文獻標識碼] C [文章編號] 1674-4721(2012)07(b)-0179-02

Use and management current situation and management strategy of implantable medical device

LAI Zhiquan

The People′s Hospital of Heyuan City in Guangdong Province, Heyuan 517000, China

[Abstract] Medical equipment management is a complicated work, however the implantable medical device management is a difficulty. This paper put forward some constructive comments with focuses on the analysis of the implantable medical device management on the basis of existing problems. Good management measures can solve a lot of problems because of some characteristics such as implantable medical device in many kinds of specifications, the lack of uniform standards, high technology content, strong professional, much current link and so on, and can save the waste of funds, so the implantable medical device management is very important for the all round management of a hospital.

[Key words] Implantable medical device; Current status; Management measures; Strategy

目前,對于植入性醫療器械的使用越來越廣泛,在臨床上,進行植入性治療手術的需要愈來愈多,說明對其重視程度應當加強,否則會引起不必要的損失。本院主要進行骨科材料、人工心臟瓣膜、血管或腔道內導管支架、介入性治療導管耗材、其他金屬或高分子植入醫療器械等植入,不難看出,這些為國家重點監控的醫療器械產品[1]。所以要加強其管理措施,研究其本質問題,只有深入研究現狀的管理不足表現形式,才能制定更好的實用性強的管理方案,同時,為醫院的全面發展提供重要保障。

1 植入性醫療器械管理現狀

要想制定有效的管理措施,首要任務是分析透徹現存在的問題,只有清楚的了解其現存的問題,才能制定更完善的管理措施。以下是總結本院存在的一些管理上的不足之處。

1.1 采購程序不規范

植入性醫療器械的采購很重要,要有專業知識的采購員采購,并且對市場有一定的了解,對所要采購的器械主要用途、價格、質量對不同的廠家提前做好比較,事先索取醫療器械生產(經營)企業許可證、產品注冊證、產品制造認可表等資質材料。選擇價格合理且質量特別好的進行采購。采購部門很難做到預先計劃,因而一般情況下都是使用科室直接從廠商要貨,節省了大量資金,投入臨床使用后再申報采購。

1.2 缺乏專業維修人員

植入性醫療器械的價格一般來說是非常昂貴的,如果出現故障,不但需要一部分維修資金,最主要的損失是不能及時的對患者進行醫治,危及患者的生命。但是,很多醫院沒有專業的維修人員,在出現故障時,不能及時的進行處理,有的小故障如果及時處理,不會造成大故障的發生,進而有效的避免浪費大量的資金。

1.3 缺少記錄或記錄不完整

工作人員沒有認真記錄植入性醫療器械的名稱、規格、型號、產地、供貨單位、注冊證號、批號等,而且忽視將項目記錄或完整記錄在病歷中。在醫院采購部門中,工作人員對于其庫存或者取貨時的記錄不完整,會造成核對時的錯誤數據,使植入性醫療器械難以進行追溯管理[2]。

1.4 缺乏完整的計劃

缺乏對植入性醫療器械采購的計劃,醫院患者需要這種治療時,卻沒有匹配的設備,耽誤治療。在機械的正確使用上,也應當提前對其使用方法做培訓工作,很多醫院都是在引進之后才進行使用培訓。

2 分析存在的原因

第9篇:醫療器械市場現狀范文

即將完成的成立以來最大一筆收購,或許正是魚躍醫療步入窄生存的一個開端。

近日,在華潤醫藥確定拋售旗下醫療器械資產后,已經停牌3個多月的江蘇魚躍醫療設備股份有限公司(下稱魚躍醫療)終于公告,魚躍科技將收購華潤萬東約1.2億股股份(占華潤萬東總股本的51.51%)及上海醫療器械(集團)有限公司100%股權。

借助收購來擴大小型醫療器械業務,并非魚躍醫療的突發奇想,而是一個歷時長久的布局。早在2012年年報中,魚躍醫療就已經確立了以“家用醫療器械和醫用高值耗材”為發展方向。無疑,華潤的這兩顆棄子正好觸動到了魚躍醫療的痛點。

就像魚躍醫療董秘陳堅所解釋的,“我們不是投機者,不是考慮收購萬東帶來的短期收益。從長遠看,魚躍選擇的重組方式是世界一流醫療器械企業所走過的模式。”

夾縫生存術

早在2005年,中國醫療器械市場已成為繼美國和日本之后世界第三大市場。全球高端醫療器械基本由美國、德國公司的產品所統治,其次是日本,其他歐洲國家只是在一些專業項目上有一定優勢。

而在國內市場,國外產品則牢牢保持著大部分的高端市場,包括數字影像診斷設備、核磁共振成像裝置、高檔放射治療設備、生化監測儀器等。為此,我國每年要花數億美元進口大量醫療設備,這些高端醫療設備主要集中在GE、西門子、飛利浦和柯達幾大巨頭。

國內醫療器械企業有近萬家,其中80%是中小型企業,技術力量薄弱,唯一的優勢在于操作靈活,在成本價格上具有優勢,因而在中低檔品種,包括常規的醫院設備具有較好的性價比。

在這樣的產業背景下,魚躍醫療找到自己的生存之道至關重要。早在2012年,魚躍醫療已經開始確立了以“家用醫療器械和醫用高值耗材”為發展方向,聚焦“精細化、高毛利、高附加值產品”。但無奈的是,這個領域長期以來都被GE、西門子等跨國醫療器械集團壟斷。

魚躍醫療在血壓、血糖、制氧機等康復護理系列小型設備上具有優勢,2008年才介入X光機領域。雖然增速很快,但總量一直較小,2013年魚躍醫療的X光機收入尚不足總收入的5%。

對于魚躍醫療而言,這次并購最吸引人的莫過于華潤萬東相對完整的產品線。這些產品線恰好能夠彌補魚躍醫療在市場和產品線的不足。華潤萬東在全國各線市場都有布局,但因為技術瓶頸,產品與市場形成脫軌,以至于市場表現并不令人滿意。

魚躍醫療收購萬東后,如果能在造價、產品質量和功能上稍作提升,完全可以避免華潤在萬東醫療器械經營方面犯的錯誤,從而在三、四級市場甚至更低層次的市場形成不錯的影響力。

但一個不能忽視的問題是,除了小型康復醫療器械,大型醫學影像設備此前也是魚躍醫療的業務之一。此次重組,魚躍醫療選擇擴張“小”業務的代價是放棄做“大”。

對此,陳堅的解釋是:“大型設備和小型器械本來就是兩個不同的門類,銷售渠道也完全不同,我們沒有整合優勢。而且從世界范圍看,‘GPS’(指GE、飛利浦、西門子)專做大型設備,美敦力、強生等主要做小型器械,彼此也不重疊,這才是魚躍發展的方向。”

從2013年的業績來看,魚躍醫療的窄化生成似乎效果還不錯。公司2013年實現營業總收入14.24億元,較上年同期增長8.54%;實現歸屬于上市公司股東的凈利潤2.65億元,比上年同期增長8.71%。

不被認可的聯姻

按照普通邏輯來說,收購對于公司而言,利好通常會大于利空。但魚躍醫療和華潤萬東的聯姻卻沒有得到市場的一致認可。

一直對收購信心滿滿的魚躍醫療,在與華潤萬東商談股權轉讓而停牌兩個多月后,復牌首日即遭到市場拋售,封死跌停板;次日,魚躍醫療再次以24.83元跌停。從停盤前的2月11日截至4月29日收盤,魚躍醫療市值蒸發36.79億元。

在業內看來,投資機構紛紛出逃,背后的原因很明顯。一是華潤內部管理層動蕩。二是投資者對魚躍醫療并購華潤萬東的預期中包括醫學影像,該業務是華潤萬東盈利的核心,但是并購之后的結果是該業務仍歸華潤萬東所有。三是魚躍醫療的最終收購價格太高,投資者覺得不值。

但這恰恰是魚躍醫療董事長吳光明所不能理解的。在他看來,“我和魚躍醫療需要通過并購找到一個伴侶,因為公司的方法是先建立貿易和市場,再建立技術,最后再建立生產設施,我們走的是貿、技、工的道路,從后往前,先建立銷售能力、臨床能力、市場能力,等這個臺子搭好了以后,再建立技術,技術一出來,就能變成現金流。”

市場似乎并沒有給他充足的時間來證明這一點。此外,被收購方的業績也是魚躍醫療投資者所顧忌的。根據資料顯示,華潤萬東與上械集團現狀并不樂觀,華潤萬東去年凈利潤僅相當于魚躍醫療同期的16.9%,而上械集團的利潤水平更是每況愈下。

對于上械而言,在不是太優秀的機制下能堅持做到現在,沒有消失或被外資收購,還是個盈利的國企,已經實屬不易。其實這也從一定角度證明,上械至少擁有產品防線及人才和技術積淀。魚躍醫療作為一家民營企業,并購體量較大的國有獨資企業,或將面臨并購容易整合難的局面。

有分析認為,魚躍科技接受了華潤萬東過于苛刻、門檻過高的條件,將醫療器械產業攬入懷中,猶如蛇吞象,對盈利能力、現金水平和整合國有企業的能力均提出了很高的要求。華潤集團內部混亂也間接影響了華潤萬東的形象以及業務,被收購的機械醫療業務也許與開出的價格并不符合,魚躍醫療可能進行了一筆不太合理的買賣,影響了投資者對它的期望。

魚躍醫療在停牌前漲幅較大,復牌下跌已經成為一種必然。同時還需要注意的是,由于收購必須付出巨大現金,魚躍醫療在幾年內都會呈現較大的資金壓力,除了收購股權資金,還要投入對華潤萬東進行技術、架構和管理改造的費用,而華潤萬東一定時期內不會為魚躍醫療提供多少利潤支持,對華潤萬東的人員安置也將考量魚躍醫療的經營水平和整合國有資產的能力。

拱手于人的香餑餑

22日,華潤醫藥公布的出售醫療器械資產方案稱,根據《國有股東轉讓所持上市公司股份管理暫行辦法》規定,華潤萬東此次股份轉讓價格不低于10.2440元/股,即出售華潤萬東的價格應不低于約11.4億元。

而根據上海聯合產權交易所華潤萬東出售上械集團100%股權的信息,此次華潤萬東擬出售上械集團的價格為6.9149億元。

這意味著魚躍醫療至少提供18.4億元以上的資金才能完成收購,而收購之后各類花銷也難以避免。然而,魚躍醫療的現金狀況似乎并不那么樂觀。

據悉,2013年,魚躍醫療實現歸屬于上市公司股東的凈利潤為2.58億元,值得注意的是,公司的應收賬款為3.26億元,占總資產的比例為18%。貨幣資金為3.22億元,占總資產的比例為17.79%。

公司的現金流量也引起投資者注意。去年,魚躍醫療經營活動產生的現金流量凈額為1.24億元,比去年同期下降 27.4%,公司稱主要是報告期內市場資金流動性緊張,為保障公司總體資金安全,同時不影響客戶的運營,公司接受銀行承兌匯票支付貨款的占比增加,導致經營性現金流下降。此外,報告期籌資活動現金流入11.3億元,比去年同期增長 1514.29%,主要是母公司通過銀行貸款對子公司江蘇魚躍醫用器材有限公司進行增資所致。

上械集團利潤近來呈現下滑跡象。2013年公司營業收入74584萬元,凈利潤4277萬元;2014年前兩個月,公司實現營業收入9330萬元,凈利潤虧損492萬元。除此之外,被收購企業的國企身份也成為市場看衰此次收購的原因。同時民企收購國企,將面臨更加復雜的整合難題。

目前除魚躍醫療之外,有實力并且有強烈意愿收購華潤萬東的并不多。華潤在收購主體上設定為排除外資,而在國內的醫療器械領域,比較有實力,同時也是魚躍有力競爭者的,包括深圳邁瑞、新華醫療等,各自都有不同的市場側重,“攪局”魚躍醫療的可能性不大。

如果收購成功,魚躍醫療將把上械集團整體估價后整合進入魚躍醫療上市公司,而將占比很小的醫學影像業務轉讓給華潤萬東。此后,魚躍醫療、華潤萬東將是兩家完全獨立的上市公司,甚至不會修改華潤萬東的名稱。

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