年中工作報告精選(九篇)

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第1篇：年中工作報告范文

述職報告必須以報告履行職責情況、報告德才能績為主，重點在于展示履行職責的思路、過程和能力，下面就讓小編帶你去看看施工年終工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

施工述職報告120__年度，施工生產管理部是改革的一年也是提升的一年，在公司的領導下及公司各部門的支持下，施工生產管理部繼續以“進度事先控制、質量過程控制”為工作核心。做好服務和管理工作，全面履行公司的各項計劃，完成了年初制訂的各項經營管理目標。根據公司整體生產經營目標，20__年施工生產管理部至12月全部完成全年的生產目標。下面我將從施工進度控制、質量控制、組織協調工作、部門內部管理、人員培養四個個方面展開述職

一、施工進度控制：

施工生產管理部以完成公司施工生產管理任務為工作中心。20__年初依照公司制定的產值計劃為：五家渠貝鳥語城、貝鳥逸軒結轉：3萬平米。阜華景源結轉：11萬平米。庫爾勒圣地欣城項目結轉：12萬平米。新開12萬平米。貝域佳府：5萬平米。奎屯項目新開10萬平米。20__年實際施工任務為：阜華景源：16萬平米。圣地欣城：27萬平米。其中貝鳥逸軒于20__年未完成物業移交工程14萬。20__年五家渠項目3萬平米施工全部按照公司計劃節點完成施工。并按照公司部署完成17萬平米工程的物業移交工作。附屬配套設施施工完成，并完成物業移交。阜華景源項目完成完成4萬平米的物業移交工作。一期交工工程綠化、外網、水電、消防、電梯等設施全部施工配套完成。是公司歷年來所有工程全部配套完成交付的工程。并且按照公司整體計劃調整其余樓棟全部達到公司計劃節點。圣地欣城項目：完成5萬平米的竣工驗收及物業移交工作。一期高層按公司計劃調整現已全部進入裝飾裝修階段。二期多層全部完成主體中檢驗收。二期高層除21#樓外其余按計劃節點達到預售。針對施工進度部門制定施工網絡圖7份。與項目部簽訂施工計劃承諾17份。現場召開關于進度的協調會議30余次。部門現場人員深入項目部了解項目進度管理、了解班組情況。分析項目施工過程中影響施工進度的原因。對癥下藥根據項目實際情況安排施工，很好的保證了施工進度。20__年施工生產管理部緊跟公司腳步，嚴格按照公司計劃節點推行各項目施工進度保證施工現場正常施工。

二、施工質量控制

施工生產管理部作為公司各項制度的執行部門，在現場執行公司的施工統一標準，監督項目部按照圖紙設計、國家規范、設計變更、公司施工統一標準進行施工。20__年施工生產管理部各現場召開現場例會共計120余次。召開關于質量專題會議30余次。針對施工質量問題下發整改通知單及罰款通知單共計90余份。落實完成設計變更及方案280余份。開展綜合大檢查4次。督促落實各項目部完成抹灰樣板間、外墻保溫樣板間、地暖施工樣板間、管道井、設備井內水電安裝樣板間，并協調集團工程部、監理單位、建筑公司總工辦對樣板間進行驗收。切實落實樣板間制度在施工現場的執行。施工生產管理部通過日常巡檢及組織全公司綜合大檢查、樣板間報驗制度、協調公司總工辦完成分部分項工程的事前交底工作。從交底、日檢、巡檢、綜合檢查、落實整改、驗收六個方面做現場施工質量的管理工作。控制現場施工質量。

三、組織協調工作。

施工生產管理部除完成各項目部日常的項目的內、外部協調工作外。還組織完成博瑞新村H-18亞心杯、貝鳥語城67、35、65、77、69樓昆侖杯的驗收。完成阜華景源八項目昌吉州文明工地的申報。

20__年公司將實施公司品牌化、項目規模化發展、施工生產管理部也將面臨新的挑戰，20__年部門會按照公司目標計劃管控為主要方向進行管理。在執行好20__年公司的制度、流程、統一施工標準的基礎上做好目標管控。

四、人員培養

施工生產管理部是一個年輕的團隊，現場管理人員共計7名。平均年齡只有27歲，其中兩名為新進大學生，在這一年部門注重培養新進大學生的學習，讓其將理論知識及實踐相結合，能快速的承擔一部分質量管理工作，并組織團隊活動讓他們迅速融入團隊。工作經驗2—5年的員工。部門通過領、幫、帶使其在現場管理中學習專業知識。在協調工作中學習工作方法。讓這部分員工逐漸成長為公司及部門的中流砥柱。工作經驗達6年以上的員工，部門注重培養其綜合能力。通過讓其大膽管理、培養帶團隊、管現場、通協調、懂技術，能執行、會執行的綜合能力。

五、回訪維修

20__年施工生產管理部順利的完成了公司的年度生產任務，通過一年的工作學習，部門員工在專業能力，協調能力等得到了一定提高，但在工作中還有很多不足之處，例如在回訪維修工作中方法單一、在項目管理中對公司的制度及流程的執行力不夠，在質量管理中專業知識不夠扎實，這也使我們意識到部門部門人員綜合素質提高迫在眉睫。通過一年的現場管理工作也讓我們意識到部門的一些制度及流程不能滿足公司做為一級施工企業的標準，在今后的工作中我們將繼續完善。例如回訪維修、評杯報獎制度等在20__年都將進行從新制定。

20__公司年度施工任務：20__年共計7個重點項目。

1、貝域佳府施工面積5萬平米。

2、阜華景源新開15萬平米。

轉接6萬平米。

3、新開青峰路項目10萬平米。

4、圣地欣城新開工程30萬平米。

結轉工程22萬平米。

5、靜寧醫院2.6萬平米。

6、貝鳥逸軒商業街2.5萬平米。

7、外接通利達廠房4千平方。

根據20__年施工目標施工生產管理部將從以下幾點展開工作：

1、施工進度控制：

20__年施工生產管理部做好施工目標預控工作，并細化施工計劃，以公司年度施工任務為依據、以20__年編制的年度施工網絡圖為指導。通過周進度、月進度的控制。實行全年計劃管控。包括施工工期控制、大宗型材控制、與集團工程部及公司預算部做好統購材料、甲供材料的預先控制及協調。確保不因材料原因影響施工進度，通過分部分項工程量、確定勞務人員數量、通過專題會議、培訓、面談項目經理等方式要求項目部按照公司要求在分部分項工程中確保工人數量及機械。以保證合理的控制施工工期。

2、施工質量：

分項目分樓棟制定質量管理目標、對各分部分項工程質量管理進行分解。發揮項目部能力，在公司項目規模化發展的大前提下，通過技術交底培訓等方式加強項目自身質量管理意識，將項目展開三檢制列入管理制度。嚴格要求項目部及項目班組實行三檢制。并要求項目部配備合理的管理人員、要求項目部配備專職的質檢員，加強項目部自身的質量管理，加強公司質量檢查的次數及力度。做到每月進行一次綜合大檢查。對綜合大檢查的問題通過檢查通報等方式落實檢查問題的整改。對施工質量過程控制。發揮部門職能通過部門聯動結合建筑公司總工辦、集團工程部、監理公司嚴格執行落實公司施工統一標準。

3、協調服務工作：

發揮部門職能，通過現場例會、綜合大檢查、通知、專題會議、專項會議等方法執行落實好公司的流程、制度、合理應用現場資源提高服務項目部意識。解決項目部的困難。

4、內部管理工作：

組織4-5次部門培訓提高部門人員的綜合能力。特別是在水電、消防方面的專業知識。做好核心部門的牽頭工作，協同總工辦、預算部、勞務公司共同完成公司的年度目標。

5、評杯報獎工作：

制定評杯報獎計劃，將評杯報獎項目及樓棟列為重點管理。對評杯報獎樓棟的資料、隱蔽工程、分部分項工程施工過程進行全過程監督。提高報審資料質量。

6、人員培養方面：

部門專業工程師20__年全部拿到二級建造師，并爭取能有1-2名專業工程師能拿到一級建造師，最后施工生產部是一個年輕的團隊，也是一個積極向上的團隊，部門將通過部門內部培訓交叉交流等方式進一步學習提高個人專業能力及綜合能力。做好公司品牌建設執行者的角色。

施工述職報告2從畢業到現在已經一周年了，一整年的時間里，有歡笑，有淚水，有希冀，有彷徨，不過我們堅持了下來，并且會繼續堅持下去。

下面我就談一談一年來在工作中遇到的問題以及一些心得體會，如有不當之處請各位領導同事批評指正。

1、現場管理方面

(1)做工程真的需要細心細心再細心

通過這一年的現場管理工作我深深地體會到，做工程真的需要細心細心再細心。每個施工現場面積都是很大的，而且都是人在操控著整個施工，只要是人在做，就難免會出現這樣那樣的問題，因此這就需要我們管理者在平時轉工地的時候要更加細心，工人是有惰性的，能少做絕對不會多做一點的。

就像地下室的套管安裝一樣，按我們的要求是套管應該和鋼筋焊在一起并且加固的，可是現場中有些工人就為了省事就直接用焊機點一下，一點都不牢固，有可能就會造成日后返工，這些地方就需要我們細心留意。

還有就像是樓層上電線管的型號，本來要求使用pvc25的管子，但是施工隊為了方便施工用了20的，20、25的管子如果不是仔細看的話真的是不容易分辨的。現場中的問題有很多，看到有問題的地方就會拍照當做證據。

(2)做工程需要責任心

責任心是做好每件事的前提，做工程更是這樣。對領導交付的事情負責任一點，對施工隊要求的事情負責任一點，對自己的本職工作負責任一點，所做的工程肯定是優秀的。

(3)做工程需要熱心

我們身為一個管理者，不能有高高在上的架子，人心都是肉長的我們要把自己定位成一個和工人在一個戰線的合作者。因此，對待工人或者對待他們的要求，我們要熱心，用對了方法，才能做好這個工程。

(4)做工程需要鉆

在施工過程中，我們會遇到圖紙上不合理的地方，這時候需要做技術核定單，做技術核定單的時候一定要把所有能加的東西都加進去，就像我們項目10#樓開工的時候，藍圖中一層的線管排布有問題，監理讓我們做一份技術核定單，然后我們就在上面硬生生的多加了兩個回路，雖然這些并沒有多少錢，但是積少成多最后也是一筆不小的數目。

(5)現場管理需要多溝通

管理本身就是一個很復雜的東西，我們作為一個施工員，要和甲方、監理溝通，要和土建溝通，還要和工人溝通，這個時候就需要交際的藝術。溝通的效果好，甲方和監理也就顯得不那么可怕了，他們會給你提一些意見，有時候這些意見會讓我們少走很多彎路。

像項目的監理曾經給我們提了一個意見，樓層上焊均壓環的時候，在主筋大于16的地方可以不用敷設扁鐵，這樣我們就會節省一部分材料。二次結構施工中必須與土建配合好，在砌體完成后要求土建單位對滿足開鑿配管砌體逐層或幾層進行移交(包括清理現場)，在合理時間施工完成后修補完再移交給土建單位進行下一步工序，避免出現工序延誤和垃圾清理扯皮現象。和工人溝通也要及時，工人雖然經驗比我們豐富，但是他們做活的方式基本都是一成不變的，以前怎么做，現在還是怎么做。為此我們要及時做好技術交底，比如樓層上線管預埋和橋架安裝，我們在規范要求下，做了能比較節省材料的技術交底，樓層上插座線管有些是走頂板的，我們改成了做頂板的時候先不預埋，做墻板的時候再預埋;水平橋架的吊架我們由原來工人要求的1.8米，改為了2.2米。

(6)藝多不壓身

項目上消防和給水都不是我們做的，但是雖然不是我們做的，但是不妨礙我們學習，我們平時沒事的時候就會去地下室，看看消防和噴淋的布管，支吊架的安裝，以及管件之間的連接方式等等。時間不等人，多學總是沒有壞處的，藝多不壓身。

2、材料管理方面

自從成為項目上的兼職材料員，才真正感受到了這個崗位的責任。材料用的好不好，材料用的對不對，直接關乎整個項目的盈虧。

材料進廠的時候一定要多加用心，鋼材，管材的壁厚長度及數量看看是不是合乎要求;進場的通風設備的合格證，質保書，檢測報告，廠家資質是不是齊全等等;在實際使用中嚴格要求施工隊要在保證功能性正常的情況下最大程度的節省材料，能二次利用的管材盡量減少浪費。

比如說，項目正在做后砌墻的二次配管，我們就要求施工隊將前期預留時剩下的短管作為主要材料使用，達到了很好的效果。提材料計劃也是有講究的，施工隊報材料計劃一般是提前10天左右，但是我們不可能施工隊提了我們就馬上進貨，在心中有數的前提下我們要壓一壓，讓施工隊充分使用現場中存在的材料。

項目上有些材料是甲供的，對于甲供材料要更加小心，每批次進的材料都要抽檢不低于10%，并且要留樣，以防甲方對我們轉嫁成本。給業主報批價的時候，在審批表上填寫的材料規格以及備注一定要多加注意，如果業主和監理要讓你加什么備注上去，但是圖紙上沒有的時候，一定不要加，不確定先搞清楚了之后再加，否則會引起嚴重的后果。

3、商務管理方面

說起商務，對于我們施工員來說，對商務上唯一的貢獻就是算量了，算量的時候一定要按照定額的要求來算，計算公式以及備注都要標明清楚，這樣既能方便和施工隊對量，也方便和外審對量。雖然算的時候麻煩一點，但是清楚明白，一勞永逸。

通過根據定額來算量，我也從中學到了很多東西，知道哪些東西是包含在定額里面的，哪些是需要另算的。這樣在以后和分包、外審扯皮的時候心里就有底氣了，該給的給，不該給的一分不給;該要的要，不該要的想方設法也要要到。

對于月報量這一塊，作為一個施工員，再給分包審量的時候，一定要有理有據，不要有想當然的思想，給分包把量砍掉了，為什么砍掉了，一定要把分包說的心服口服，這樣才能盡量減少扯皮，提高工作效率。為此，我們施工員在日常工作中一定要多去現場，多看多問這樣才能知道分包到底是怎么做的，做到心中有數;就像我們有分包報量的時候報了避雷引上線，但是我們現場中的避雷是利用土建的電渣壓力焊作為引下線的，所以這個量我們就不給他審。

定額里面的子目很多，像我目前也就是只知道一點點皮毛，還需要后續的學習。

工程還在繼續，我們還在不斷成長，在以后我們還是要多看規范，到現場多學多問，多總結多積累，爭取早日成為公司的中流砥柱。

施工述職報告3在__年里，我工區__廣場站已經相繼完成連續墻、冠梁、支撐梁、鋪蓋體系、端頭加固、多次交通導改等諸多工序。在__年新的一年里將會迎來基坑開挖、鋼支撐架設、綜合接地、主體結構施工、臨時鋪蓋板拆除、附屬結構施工等新的工序。無論對于工區還是個人而言都將面臨新的壓力和挑戰!對此，我訂立了__年個人工作計劃，以便使我個人能在新的一年里有更大的進步和成績。

一、工序管理

1、人員安排：由于新的工序開始及增加，技術人員需要加強，以保證整個工區各種工作能夠安全高效兼管到位(包括庫管員、電工、普工等各個崗位工作人員)。

2、__年2月至5月基坑開挖階段，目前是基坑初開挖期人員、機械設備、應急物資都基本到位，按照基坑開挖方案有條不紊進行施工中。

這個階段至關重要，前期基坑的開挖位置、開挖方向決定了后續的施工，我工區嚴格按照方案執行，并及時向領導匯報現場的各種情況。接下來在基坑開挖施工階段，多臺挖機相互配合，我們將努力保證各個開挖面的安全、快速的前進，并及時架設鋼支撐、處理鼓包和侵線的連續墻。在基坑開挖見底后，做好首段驗收工作，以保證主體施工前的準備工作。

3、__年6月至10月主體結構施工，本階段是本年的重點，更是整個車站施工的重中之重，前期的各個工作都是為了主體結構施工而展開的，所以在這個階段我工區更需要加強各個環節的管理，例如綜合接地、大隊伍的管理(人數多)、多處大范圍的預留孔洞、大方量砼澆筑、大面積鋼筋綁扎、大范圍腳手架和模板的搭設，以及多層次高頻率的吊裝作業，特別是在鋪蓋區的施工，這就需要我們技術人員要把各個工作面盯住、盯死，學習梁溪大橋站的各種成功經驗，把梁溪大橋站的各種失誤之處引以為戒，并對半鋪蓋區和全鋪蓋區的施工積極進行創新，以保證__廣場站主體結構施工的安全、快速、高質量的完成。

把__廣場站鑄造成精品工程。

4、__年10月至12月為車站回填土、蓋板拆除、附屬結構施工階段。

本階段主要是完善整個車站的施工，并對道路進行恢復，主要難點就是交通導改，場地的合理規劃，安全、高效的控制。

二、技術管理

1、認真審核圖紙，確保基坑開挖的深度、砼圍檁的位置、鋼支撐的間距、格構柱的加固，組織大家學習研究車站的主體結構施工圖、建筑圖，認真的進行核量，并指定專人進行專項管理(鋼筋、砼)。

2、認真做各個工序、各個工作面的技術交底和安全技術交底，并請工程部領導審核，然后讓每名技術人員了解其負責的工作面，加強對協作隊伍的管理，從而使現場的每一名工人，知道其工作內容、要求、安全注意事項。

技術問題做到預控在先，交底在前，為工程的施工質量，安全、進度奠定基礎

3、認真開好現場交班會，對當天的工作進行述職、對明天的工作進行安排，確保各個工作面的銜接。

要求技術人員和協作隊工班長必須參加交班會，要求他們在和下一班組交班時必須要在現場進行交接，并對工作面的各種不穩定因素要特別說明。

三、現場管理

1、工程質量、安全控制：按施工規范和設計要求檢查各開挖面的標高、鋼支撐間距、鋼筋綁扎、模板的安拆、砼成型養護、腳手架搭設等情況，都要落實到人，各工序、工作面都有技術人員盯看。

在現場檢查中發現質量、安全隱患，要及時了其解施工過程，分析產生隱患的根源，協調施工人員處理問題，待處理完畢后，再進行檢查驗收，最終達到消除質量安全隱患。

2、工程進度控制：抓緊基坑開挖，促使各開挖面向前施工，保證材料設備的供應，想方設法使挖掘機等設備發揮其最大功效，積極聯系出土單位，讓其保證出土量，盡快早日完成基坑的開挖，為車站主體結構施工創造良好局面。

3、文明施工：響應項目部領導的號召，努力將__廣場站打造成無錫文明工地，在去年這方面我工區做的不夠，今年將兩個場地分成若干個塊，由每名技術人員責任一塊，對有場地達不到要求的，就對其負責人進行處罰。

并加強對門衛的管理。

4、人員管理：由于我工區增加一些新人，缺乏工作經驗，所以在接下來各種工作展開的同時，將會以我為首的對資料和規范的學習，工作上有不懂的地方及時向梁溪大橋站和領導請教學習。

施工述職報告4我叫___，現任___公司擔任施工員一職。來到公司九年多了，一直奮斗在施工第一線上在長期的工作中，我養成了吃苦耐勞的工作習慣，我熱愛施工管理工作，工作上積極上進，努力鉆研建筑工程施工技術，先后承擔了：山東新華書店圖書發行中心工程，工程建筑面積35000㎡，該工程獲得“省級安全文明優良工地”稱號、華宇職業技術學院35號、36號住宅樓工程，該工程獲得“省級安全文明優良工地”稱號、董子文化街C區、D區，該工程為群體工程、水岸花園9號住宅樓工程，工程建筑面積5521㎡，該工程獲得“省級安全文明優良工地”稱號、東方夏威夷花園小區工程，工程建筑面積80000㎡，該工程獲得“省級安全文明優良工地”、“市級優質結構杯”等稱號

作為一名工作多年的施工員，一直以來，我不斷豐富自己的專業知識，憑著求真務實、踏實肯干的工作態度，在實踐中摸索、在經驗中積極發展創新、不斷提高自己的工作能力。在多個項目完成的同時，我也完善了自身，也在一定程度上成就了自我。現在，我述職了一系列自身的成長以及不足，希望在今后能以更新、更強的面貌去面對工作。

一、執行崗位職責

作為項目部的管理人員，我重視控制工程的施工質量、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調、自動配合安全科完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節儉工程成本。重要以下幾個方面闡明：

1、工程質量管理。

以要求高標準、高起點要求每一個施工項目。施工前期，重視對班組的技巧交底，給班組人員在思想上給予重視，在技巧上懂得本工程的質量和進度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎。

2、班組的管理協調工作

重視每個班組負責人的培訓，在每次的會議上，針對施工配合存在的問題，我盡量使每個同志至少占主導地位一次，以增加其經驗，使每個同志都能獨當一面，處置各種問題，使全部班組的業務技巧水平有整體的提升。

3、安全管理工作

在工作過程中，自動配合安全科完成施工人員的`人員的安全管理和教育工作是每個項目管理不可分割的一部分。

4、與建設單位、監理單位的協調

作為一個施工管理人員，在每個項目中重視和建設單位和監理單位的配合協調工作，針對建設單位和監理單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實，力爭取得建設單位和監理單位的一致好評是施工員工作不斷進步的最好體現方式。

5、技術管理

對施工技術要求更為嚴格，必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量，在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，盡量做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊提出具體要求，特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求

二、工作中存在的問題

1、自身方面，有時對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論，從而造成了不必要的損失。

在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態，至使在后期管理工作中出現了出現管理失控，也就形成安排工作難，現場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。

2、在施工技術方面，由于施工經驗依然有著不足。

在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用，使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況，即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜，從而增加了施工成本，這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲，必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。

三、今后的工作打算

通過述職以往的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的述職與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與自己喜愛的建筑事業共同進步、共同成長。

施工述職報告5我是__，20__年工程部的工作，在領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員減少、工作量增大等困難，大力開展維修保養和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業業、任勞任怨，比較圓滿地完成了領導布置的各項任務。

一、開展預防維修，提高設備功效

對中央空調主機進行年度維修保養，清除了蒸發器和冷凝器上的結垢，把主機的高壓降到正常工作范圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節性維修保養，更換軸承和水密封，并做防銹處理，使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對空調制冷效果差、風機盤管噪音大的客房，進行一級維修保養。拆下風機，進行除塵除垢清洗，對電機進行加油、風葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風機盤管做防振動技術處理，降低空調噪音，提高制冷效果，對二樓大廳空調柜機進行化學清洗、調整。

在進行一級維修保養的房間內，同時對房間內其它設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭發等雜物，保持排水暢通。

二、采用新型建材，美觀實用低價

我們選在三樓成立美術館，我們選擇美觀實用的木質材料作為掛畫線，同時在展廳安裝了新型LED燈，增加照射效果，美化了展覽環境。二樓廚房更換了新式天花板，使得廚房環境煥然一新。用環保性能好的油漆涂了天然氣管道，保障了用氣安全無泄漏。使用白色花紋壁紙和高檔涂料更新了部分會議室墻面，顯示出高端大氣上檔次的感知度。為客房浴盆、面池下注入新式膠，避免了縫隙間污垢的存在。在快餐店安裝品牌風幕機，防止了蚊蠅的進入，確保了食品安全，提高了用餐環境的整潔度。并拆裝更換新款灶臺，改變了廚房做菜環境。

通過對市場上新型建材的了解，結合新技術、新工藝，嚴格按行業規范和工藝要求進行施工，保證了改造工程的質量，徹底解決長期困擾酒店正常經營的歷史遺留問題。

三、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏

酒店的電度計量，經常出現總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調使用高峰時更加明顯，我們查閱了近年的用電記錄，進行分析比較，選用先進的技術，減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失，杜絕了偷電、漏電等損公的行為。酒店的鍋爐，由于設備老化，能耗很高，為了節約能源，我們根據客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度，確定開、關爐時間。對閑置不用的熱水管道進行封堵，杜絕了跑冒滴漏。

通過對水、電、氣等能源的嚴格管理，減少能源損耗給酒店帶來的經濟損失，降低營運成本，提高計量精度，為酒店的成本核算提供了準確的依據。

四、狠抓質量監督，嚴格工程驗收

在各種裝修中，嚴把質量關，從材料進場到施工工藝，安排專人對裝修工程進行全程監督，核對進場材料的品牌、質量、數量是否和乙方工程預算書相符合。對強電線路進行耐壓絕緣測試，對地面新型建材的鋪裝、都進行了嚴格的監理。對吊頂龍骨的安裝、檢查口的預留、燈具的安裝，都提出了嚴格的要求，對不規范行為立即責令整改。在裝修工程竣工驗收和工程結算中，對木作、吊頂、涂料、油漆、墻紙和地毯的面積做了精確的丈量。

通過對裝修工程進行認真的質量監督、規范的工程監理、嚴格的竣工驗收和精確的工程結算，使工程質量達到了設計要求，工程造價控制在預算范圍之內。

五、尋找不足之處，提高管理水平

在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業、盡職盡責、銳意進取、發揚團隊精神;工作積極主動，設法解決問題;不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務絕不向外發包，主動圓滿地完成各項任務。對部門員工采取傳、幫、帶的培訓方法，定期召開部門例會，學習酒店的規章制度和崗位責任制，對前期工作進行講評。發揚民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術難題，進行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。

雖然在20__年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現為：員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強;工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節約意識較淡薄。

第2篇：年中工作報告范文

一、 建立和完善質量體系

結合公司實際，根據yy/t0287標準和一次性使用無菌醫療器械產品生產實施細則的要求闡明了質量方針目標，編制了描述企業質量體系的質量手冊及保證質量體系有效運行的程序文件 。公司實施并監督了這些質量文件的運行。

二、生產許可證的變更及注冊證的換發

3、在換證及生產過程中，我們接受了上級領導對本公司質量體系運行情況及生產現場的考核與審查，針對提出的問題作了如下整改。

1）對全體員工進行健康體檢，發放健康證者方可進入生產車間。

2）完善了檢驗人員任命書和檢驗人員培訓記錄。

3）規范了生產記錄，做到每批產品都能追溯到原材料。

4）完善了生產設備和檢驗設備的采購、安裝及保養制度。

三、產品的生產、質量與銷售

我公司生產的原則是：質量第一、生產與銷售持平。回望2012年已基本達到這個要求。

3）對日常質量的控制我公司分三步走：原材料經檢驗合格投入生產、半成品經檢驗合格放可進入下道工序、成品經滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前，我公司出廠的產品無不良事件發生，銷售合格率達到100%，顧客滿意率達到98%以上，完成了質量目標。

四、其他

1、公司新添了純化水制備裝置，自制的純化水不但方便車間工藝用水使用，也提高了工藝用水的質量，從而提高了產品的質量。

2、我公司又引進了原材料合成設備，對硅橡膠原料進行自制。自制的硅橡膠已通過省醫療器械檢驗所的檢驗，現已投入使用。它的使用不但大大降低了成本，還方便了生產需要，從而提高產品質量。

五、今年的工作計劃

不論是成績或是不足都已成為過去，面對形形的醫療器械行業，我公司還面臨著許多挑戰。對于今年的工作我們也作了周密的計劃，簡單的向各位領導匯報一下。

1、完善質量體系，加強質量體系運行的管理。對各級人員進行深入培訓，爭取做到各級領導熟練撐握法律法規、質量體系文件及公司管理制；操作人員了解法律法規、質量體系文件，熟練撐握工藝衛生、生產管理制度及操作技能。

2、產品的產量與銷售再上一個臺階，但仍要生產與銷售持平。加大產品售后服務力度，提高顧客滿意率。

3、產品質量進一步提高，做到未檢測或檢測不合格的產品不準出廠。

第3篇：年中工作報告范文

現在，我的工作業績也開始慢慢的提升了，這使我很高興，因為我開始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。

在這短短的3個月里，我經過自身努力，克服各種困難，特別是在部門領導和同事的大力幫助下，我了解了作為一個ebay廣告銷售員，每天所需要完成的工作流程和銷售應該掌握的基本工作技能。在工作中，通過學習和探索，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收獲的。

現就工作以來的學習收獲，取得的進步，及個人的不足與改進做以下總結。

一、個人工作中的學習收獲

個人覺得，作為一個ebay廣告銷售員，必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧，才能將產品的廣告做透、做好，才能將產品更好的展現在顧客面前，將產品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要了解的：

(1)、了解ebay政策

ebay制定了一系列政策，確保會員可以在一個安全的市場交易，享受買賣的樂趣。身為賣家，必須在出售產品之前閱讀并了解ebay的各項政策，避免違反規定。

(2)、分析產品優勢和學習他人經驗

首先在搜索頁面上輸入自己產品的關鍵詞，然后查看搜索結果，并對結果進行數據分析。

a搜索結果的數量分析

---分析該關鍵詞是否是國外賣家常用的詞

---分析該商品是否有市場

b分析均價、關鍵詞、及銷售情況

---價格優勢

---組合關鍵詞

---產品是否有市場

c分析超級賣家的描述

d分析分類屬性

(3)、上貨技巧

a選好關鍵詞

b刊登時間(us/uk/au)

c刊登圖片盡量全面

d刊登方式(一口價、拍賣)

e利用廣告增加流量(feature)

(4)、掌握豐富的產品知識

首先必須了解自己的產品，認清行業內主要產品的特征、優勢及利益之意義并分析公司現今產品的特征、優勢及利益。只有掌握了豐富的產品知識，才能更深入了解客戶購買某產品或服務的動機。而了解了其動機后，采取什么樣的推廣方法、如何定價、產品賣點提煉等問題都可迎刃而解。

二、個人工作中所取得的成績與進步

工作以來，我就秉著用心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜歡一句話，叫“師傅領進門，修行在個人”。這是我人生的第一份工作，我從一個沒有任何工作經驗的應屆畢業生，到現在對職場規則的深入了解，與部門領導的帶領有密不可切的關系。

每天早上十點以前我就必須在把24小時內的銷售額，賣出數量，bbe數據，每日好評，中差評登記好。然后解決議價，標發貨，開upi,催付款等等，這些都是每天必不可少的工作流程，雖說都是小事，可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產品賣的好，進市場調查。這樣用每天七八個小時的付出，換來第二天業績增長的喜悅。

其實，要想把自己的店鋪經營得有聲有色，用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的，一份努力就有一份收獲，讓人充滿了成就感。所以，當我用自己的辛勤勞動，換來每個月業績增長的時候，那種喜悅，只有付出過的人才能真正體會到。

以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比情況，我從11月開始正式接手tomtop_digital賬號，接手以來，銷售業績的增長是可喜可賀的。

三、個人工作中所存在的不足與改進

雖然進入公司工作以來，收獲不小，但是總結過去，自身的不足之處也暴露無疑：

1.雖然年輕充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理一些大單報價的問題上，明顯無所適從。還有待加強學習，以后要盡快熟悉報價所要選擇的最合適的運輸方式。

2.考慮問題不周全，比如銷售產品的時候只想著有利潤就賣，卻沒有考慮到貴重物品的丟失風險問題。這個已經在改進了。

3.跟客服、采購缺乏溝通和交流，從而導致自己對商品本身的了解不透徹，無法準確的給產品定關鍵詞，甚至造成產品描述不符的問題，給客服帶來額外工作量。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取銷售經驗，努力提高業務素質，在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。

四、對公司部門的建議

(1)部門應該將各個賬號銷售商品的類別規劃清楚，避免部門之間的內部競爭，造成利潤降低。

(2)同一商品幾個賬號同時在售的情況下，應該統一價格，在價格有變動的情況下，應及時與大家匯報，更改價格。這點現在部門已經做得很好了。

(3)部門可以多組織活動，加強同事之間的交流，其實不管是工作上的交流，還是生活上的交流，好的工作氛圍，總是能給大家帶來信心，讓大家工作的更開心。

五、年工作計劃展望

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)、熟悉并靈活運用報價系統，對大單報價商品能及時計算出價格。

(二)、加強銷售技巧的運用，創新工作方法，提高工作效益。

第4篇：年中工作報告范文

年4月，我校與山東師范大學達成外籍教師志愿者援助口語教學合作協議；年4月全縣“唱響豐縣群眾歌會”啟動儀式在我校盛大開幕、好評如潮；年5月，在豐中實驗班先期選拔中，近20所學校無人入圍，而我校陳家品、丁文文、滕迪三位同學晉身百強，以驕人的成績使我校與宋樓初中、育英初中一起位列全縣農村初中前三甲！年5月，在全縣中小學中華經典詩文誦讀大賽中我校選手囊括教師和學生兩個組別的冠軍。

這一系列成績的取得，不但得到了豐縣教育局主要領導和梁寨鎮黨委政府的高度稱贊，更值得我們欣慰的是社區群眾對我校的滿意度也得到快速提升。“學校里里外外面貌一新”是家長、社會對我校的評價，也是前來我校檢查指導的各級領導對我們工作的充分肯定和鼓勵。

回顧我來梁寨初中工作近一年的工作，我體會最深的是：校長理清學校發展的思路、準確定位，更新辦學理念、抓方向、抓大事是很重要，而校長緊緊依靠班子成員和每一個教職工，放權、信任、鼓勵，甚至放手讓大家在各自崗位上獨擋一面、發揮才能則更為重要。下面就我校的一些做法給各位領導簡要匯報：

一、突出隊伍建設，強化團結協作，壓擔子，盼有為，身體力行“人子吾子，我校我家”的校訓。

加快教干教師教育理念更新，強化團結協作意識，營造內和外順的發展環境是我們打造新梁中的首要工作。我校教干教師隊伍的基本素養遠好于我曾長期工作的宋樓初中團隊，但長期以來由于地理位置偏遠、教干交流較少，加之教師很少外出學習眼界較窄，我們大多數同志的教育理念、危機意識、科研意識與我縣各先進學校相比存在著較大差距，這些嚴重制約了學校的發展、質量的提高、干部的進步。

學年之初我們把全體教師拉到了宋樓初中，接著連續幾天我們的全體班主任在早上5點之前不打招呼趕到宋樓初中，大家初步感受了他們干部只爭朝夕、師生不甘落后、團結一心、勇于爭先的工作氛圍。在他們的會議室里我們全體總結了：為什么宋樓初中近10年中，走出5位校長，近100名教師到城區任教而質量不滑坡的原因。接下來我們為每位班子成員提出了：自己分管工作要在各自的系統數得著、分管領導認識你的通俗目標，同時指出讓每個教師敬業就是學校的希望。

原市政協副主席李鴻民同志用“每懷古人自知不足，既生斯世豈能無為”勉勵我和班子成員要奮發有為。并為我校總結題寫了“人子吾子，我校我家”的校訓，此后，立足崗位奮發有為，“人子吾子，我校我家”便成為梁寨初中上上下下視愛學校、愛學生為愛子女、愛自己的，高度的主人翁精神的共同追求。

二、狠抓教學質量，落實制度考核，走出去，請進來，苦心孤詣為名師成長搭臺鋪路鼓與呼。

一所學校的成敗歸根到底是靠教學質量來說話，但教學質量的提高，不是用高調唱出來的，在過去的290個日日夜夜里，三個年級的全體教師在張慶主任、趙家強副校長、陳靜主任身先士卒的帶領下，不辭勞苦、勇挑重擔，呂夫儉飛兩位主任也為教學成績的提升作出了應有的貢獻，從初三年級的歷次質檢和到豐中先期招生的全面勝利，都足以說明皇天不負有心人！。

為加快教師隊伍的專業化成長，培養我們自己的名師隊伍，我們提出教師要在學校發展中不斷進步，學校為一流的工作提供力所能及的一流的待遇，僅上學期學校用于各類教學獎勵的資金就達197000多元，在全縣農村初中力度最大。在選派教師到徐州、邳州、南京、漣水等地參與各級各類教研活動時也從不吝惜資金。5月初，我校為教師練兵搭臺承辦了全縣七八年級數學教研會，李敏、陳鳳蕾兩位老師面向全縣的成功開課，使各學科老師都懂得了距離成功每個人都不遙遠。

為解決我校英語口語教學與城區存在的差距，我們還開創了全縣農村初中聘請“外教”的先河。

三、更新辦學理念，創建“快樂校園”，張個性，揚特長，使師生在開心愉悅中活力無限。

第5篇：年中工作報告范文

2011年以來，我科在分局局長室的領導下，在區各有關部門和各行業協會及社會各界的大力協作下，在廣大納稅人的大力支持下，認真履行以上各項工作職責，取得了一定的成績。下面，請允許我代表稅源管理一科，從以下兩個方面，向大家簡要匯報2011年度在稅收征管和黨風廉政建設方面的主要工作，提請評議。

一、2011年履行工作職責情況。

（一）組織實施行業稅源監控模型的推廣應用工作。

目前，我局管轄的企業戶數將近6000戶，個體9000戶，合計15000戶。我們基層的稅收管理員只有31人，人均管戶500戶。如此之大的工作量，對目前的稅收征管提出嚴峻的挑戰。我們的管理思路必須做出調整。我們通過分析各行業內生產經營的共性，尋找管理的切入點和支撐點。今年4月份開始，我們經過大量的調查研究，通過與各大行業協會、商會的溝通、協商，利用電費、人員工資、企業主要生產設備、產品主要原材料等與企業產值銷售直接相關的關鍵指標，建立13大行業稅源監控模型。我們要求企業按月向稅務機關申報各有關指標數據，由計算機對企業的申報情況進行評分，評價企業申報納稅的遵從度。到11月底止，將全區2361戶工業一般納稅人企業、281戶工業個體戶納入行業監控系統，占一般納稅人的比重為79.9%，納入監控的稅收總量占全區國稅收入的比重為80%。

在日常管理中，我們通過每月對計算機系統評分結果進行分析，對評定分數不太正常的企業，由管理員通知企業，由企業向稅務機關作出合理解釋。不能作出合理解釋的，督促企業補申報納稅，有效化解企業稅收風險。據統計，我們今年抽取111戶計算機評價分數低于60分的企業，下發給5個征收單位，通過管理員實地核查、核對數據，發現企業存在的未按實申報情況，共補繳稅款740萬，通過行業監控模型管理稅收初見成效。我們預計通過該辦法的實施，稅收征管的質量和效率將得到很大的提高，對企業納稅遵從度的評價將從單靠管理員的職業判斷轉變為以計算機判斷為主，人機管理相結合的運行機制，盡可能減少人為因素，使評價體系趨于客觀公正。

（二）做好內部流程的調整，下放審批權限，方便納稅人。

在日常工作中，我們發現：許多可以由所里辦結的審批事項，要通過文書流轉到局里審批，如非正常戶解除、重新稅務登記，發票遺失、被盜等違章處理。我科經過調研，報請局長辦公會議研究，同意對這四項由科室終審的審批事項調整為由各稅務所（稅源管理二科、三科）審批終審，我科負責事后監督檢查。這樣，通過對這些業務流程的再造，建立起以稅務所（稅源管理科）為中心的業務處理機制，所里的權力大了，責任也大了，工作效率得到很大的提高。納稅人得到便利，得到實惠，社會反應良好。

（三）做好發票管理工作。

一是貫徹落實好上級局有關發票管理的法律法規；二是做好印制具名發票的審批工作。從今年開始，我科將企業申請印制的數量從原來的半年用量提高到一年用量，以減少企業申請審批的次數。三是協助公安機關打擊假發票案件。今年對一戶使用假發票涉案稅款達145萬的建筑企業，調查后移送公安機關立案調查。

（四）做好納稅評估工作。

稅評估工作，可能許多領導、企業界、社會各界了解不多，認識不深。我在此簡要介紹一下。納稅評估是指稅務機關運用數據比對分析的方法，對納稅人和扣繳義務人的納稅申報情況的真實性和準確性作出的定性和定量的判斷，并采取進一步征管措施的管理行為。從這個概念分析，納稅評估是一種定量和定性的判斷，不是納稅檢查，，是一種管理行為，也可以理解為對納稅人的一種納稅輔導和稅法宣傳，幫助企業分析和糾正在履行納稅義務過程中存在的不規范行為，它與納稅檢查有著本質的區別。許多的企業對納稅評估工作存有誤解，以為評估就是納稅檢查。我們的目標就是通過納稅評估，幫助企業對存在的問題進行自查自糾，化解企業因不規范而受到稽查所帶來的法律風險，以體現稅收服務于經濟的立法精神，也反映出甌海國稅分局切實轉變觀念，轉變成為服務型機關的具體表現。我們對評估工作中發現企業存在虛開增值稅、、虛抵進項發票、重大偷漏稅等嫌疑的，因涉嫌偷漏稅等，將中止評估，移送稽查局立案調查。

今年以來，通過對市局下達的2戶使用假發票建筑企業、60戶低稅負企業的評估、省局下達的10戶重點稅源監控企業的評估，發現有問題71戶，移送稽查一戶，共讓企業自查補稅1100萬元，既堵塞了稅收征管的漏洞，又增加了稅收收入，同時化解了這些企業的稅收風險，評估效果明顯。

二、做好黨風廉政建設，切實改善納稅服務。

（一）做好黨風廉政建設責任制的落實。

今年是我局面對黨風廉政建設相當困難的一年，身邊發生兩起違法違紀案件，沉痛的教訓就發生在眼前。局里對此高度重視，采取化被動為主動，做好警示教育，組織干部積極參加有關廉政教育學習會，并邀請檢察院領導給我們上警示教育課，以切實提高科室干部的拒腐防變能力。局長與各科長簽訂《黨風廉政建設責任書》，經常開展廉政談話，與一般干部開展面對面的談話，做到警鐘常鳴，達到“帶好隊，收好稅”的目標。

（二）貫徹落實好《三書兩報告》制度。

根據黨風廉政建設領導小組的統一安排，我科嚴格落實《三書兩報告》制度，將黨風廉政建設責任制和反腐敗工作通過《三書兩報告》制度的形式，予以很好的貫徹與落實，切實履行好一崗二責，在本科室內部按照責任制分工的任務要求，主動牽頭完成好本科室內的工作任務和黨風廉政建設工作，以更好地落實黨風廉政建設責任制。

（三）強化服務意識，提高國稅對外形象。

我科充分發揮科室職能，推廣落實省局提出的納稅服務管理創新“八項舉措”，即統一設置綜合全職能的綜合服務窗口，進一步優化“一窗統辦”辦稅模式；全面推廣智能排隊叫號系統和服務滿意度評價系統；進一步拓展自助辦稅服務區；推廣稅收管理員窗口值班制度；設立稅務爭議協調機制，解決稅企之間的爭議，為納稅人提供稅收法律援助；推廣防偽稅控網上抄報稅。我們在今年的基礎上，將于2010年推出“同城通辦”業務，以及普通發票網上開票管理系統，將省局納稅服務管理創新“八項舉措”不折不扣地貫徹落實到位，提升納稅服務的硬件、軟件，從而形成一整套優化納稅服務的機制，進一步提高國稅對外形象。

（四）狠抓行風建設。

第6篇：年中工作報告范文

工作主要成績如下：

⒈年由于一些客觀原因，如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的，其中包括柜臺系統、系統、銀證產品方面維護；銀證產品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產品后，由于沈陽地區安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精，為開拓市場時提供好技術支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細歸類，哪些是理解、使用上的錯誤，哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的，必要時匯總形成文檔發到總部。而具體使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之，在人員緊缺的情況下，盡量把服務做得細致到位，讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

⒉順利完成北方友好街營業部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營業部，同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據，實現了三家營業部在同一日順利過渡。

⒊完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協助，終于比較順利地完成了任務。

⒋完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

⒌完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

⒍成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。

⒎順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合并工作。

⒏順利完成了南五與南八中路營（更多精彩文章來自“秘書不求人”）業部的數據集中工作。

⒐撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高，無論從問題的分析解決能力，項目實施經驗上都有了進步，對一些新產品，如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解；對其它、移動柜臺、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。

成績的取得究其原因，主要是因為：

⒈在工作中不斷積累總結，不放過任何一個小問題，深入找出問題出現原因。

⒉銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作，比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理，前后臺間關系，數據流向、資金流向等問題。

⒊數據集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業務知識和柜臺系統熟悉。

⒋正在實施的電話銀行中間件接口調試，由起初對業務的不了解，到現在對已經對流程有了清晰了解，增強了分析處理問題能力，并有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足：

⒌技術業務還有待深入全面了解。

⒍對網絡方面知識和動手能力有待加強。

⒎在維護或工程實施中，沒注重對關鍵問題總結，并形成文檔，這樣便于大家來共享，減少不必要的重復勞動，提高部門的工作效率。

⒏在以后的工作學習中要不斷地學習新業務，新知識，做到知識的更新。

改進措施：

⒐平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學習邊實踐中成長。

⒑加強網絡方面的學習，有機會多參加相關方面培訓。

⒈在工作中善于總結，對典型、關鍵問題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監督。

⒉主動爭取新業務工程實施機會，在實踐中學習。

⒊對公司推出的新產品及時了解。

年工作計劃：

⒋爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。

⒌個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

⒍在工程實施過程中，爭取保質保量完成同時，加強溝通、協調能力。

部門及公司下一步發展的建議

部門：

⒎加強部門維護、工程方面的管理，加強管理監督，有始有終。

⒏對工程、加班情況能形成制度，進行串休。

⒐部門能有一個值班手機。

公司:多提供一些培訓機會給大家。

第7篇：年中工作報告范文

及時進行工作總結，是回顧過去的工作，對前一段時間里的工作進行反思，知道怎么寫銀行年終工作總結嗎?下面是小編給大家帶來的2020年度銀行年終工作總結報告5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!

年度銀行年終工作總結報告(一)時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的2020年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。現將我一年中的工作情況作如下總結：

一、加強學習，提升自身素質

一年來，我能夠認真學習銀行方面的業務知識，不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創新，尋找新的市場增長點

只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網，與拆遷公司建立聯系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財的基礎上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執著，為支行事業發展盡職盡責

銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。

新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

一、業務方面

不斷更新自己的銀行業知識庫，既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

二、素質方面

養成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面

不斷經受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。

明年，我的業績目標是分社存款上新臺階。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業的發展做出屬于我的一份貢獻。

年度銀行年終工作總結報告(二)時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的2020年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎，我將全年的工作進行如下總結：

作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業方面，我認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守支行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

業務知識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，在新系統不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業務，熟練操作新系統。在實際工作中，牢記_行長的教導，辦理業務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。

又在_行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步，在業務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，當發生業務時，存款業務本著先收款后記帳的原則，取款業務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。

保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規章制度和操作程序辦事，防范任何風險的發生。

工作態度方面，本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上;工作認真，態度積極，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行行里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規范化和優質的服務。

對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優質的服務。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的工行員工。

回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續學習更多的業務知識和生活常識，擴大自己的知識面。

在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為中行的發展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。

年度銀行年終工作總結報告(三)時間過得很快，轉眼間，2020年已經接近尾聲。回顧本年度的工作，在銀行領導的正確領導下，認真組織學習貫徹黨的十精神，自身的思想素質、業務能力和綜合素質都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認真積累日常工作經驗，潛心鉆研新的業務技能，為我行的發展做出了自己應有的貢獻。現將本年度個人工作情況總結如下：

一、堅持學習，不斷提高政治思想素質和工作能力

學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習，通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。

二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務

自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。

(一)兢兢業業，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業務，提高自己的業務素質。通過平時的積累，我在調離原來的儲蓄柜臺，換做對公業務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統等業務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優質、高效、快捷服務的本領。現在以后的工作中，我一定要繼續保持積極的學習態度和創新意識，同時虛心的像其他同事請教經驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。

(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理，搞好團結，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業務健康、持續、快速的發展。認真履行崗位職責，充分發揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現金業務，充份調動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創建良好的學習氛圍，組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規等，開展多種形式的崗位練兵，提高內部員工的業務素質。

(三)突出抓好業務規范操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業務是一個高風險的部位，結算業務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規范結算業務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管，發現問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監管輔導。

(四)提升服務理念，全面提高規范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強我行在同業之間的競爭力。規范化服務這也是積極營銷的一個表現。提高了服務質量，可以為客戶提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。

總之，以上就是2020年個人工作總結。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協調好各個方面關系，發揮自己最大的工作潛能。

年度銀行年終工作總結報告(四)2020年，在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際，發揮銀行個人業務顧問的作用，積極服務客戶，擴大銀行營銷業務，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意。現將2020年工作情況具體總結如下：

一、認真學習，提高業務水平和工作技能

作為一名銀行個人業務顧問，我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業務的發展。

二、細致入微，努力做好服務工作

作為一名銀行個人業務顧問，要通過對客戶的優質服務，擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產品推出的時候，我會按照產品的特點給可能對該產品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務。我細致入微，努力做好服務工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創造了可觀的經濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。20_年，我全年銷售銀行理財產品_萬元，其中：基金_萬元，保險_萬元，銀行卡_萬元。

三、真誠服務，做好大堂管理工作

我真誠服務，努力做好大堂管理工作，一是經常提前上班，打掃和整理大堂的衛生，整理大堂的沙發、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務，微笑服務，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。

2020年過去了，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學習，創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，為銀行的發展作出努力與貢獻。

年度銀行年終工作總結報告(五)回首看這一年柜員的工作，我也是從一個剛出學校不久的新人而成長到現在，可以更好獨立處理好客戶的事務，去被認可，同時也是在這份工作里頭收獲了挺多經驗讓我明白想要更好立足，自己也是要繼續的去學習，同時也是看到自己在崗位上所有的一個小成績，我也是在此來總結下。

作為柜員，雖然不是第一個去面對客戶的工作人員，但是我也是知道我們的工作其實很大的程度也是最后來解決客戶的問題，畢竟在大堂都是沒有解決的，那么才會來到我們柜臺這兒，畢竟排號也是需要一些時間，一些簡單的事情都是可以自助的解決，我也是微笑的去服務，讓客戶滿意，處理客戶的問題時候，有些情況的確是我的權限做不了主的，我也是會耐心的和客戶去解釋，然后幫客戶想辦法，或者咨詢領導來積極解決，而不是推脫或者讓客戶再去找更專業的工作人員來處理，盡量的讓客戶的問題在我這個柜臺就是可以解決的，雖然有時候的確有些耽擱時間，但是我也是明白處理好他們的事情，才是我們服務最終的一個目的，作為柜員更是清楚，這種態度也是讓自己更熟悉銀行的事務，而不僅僅只是會做自己會的一些工作，那樣其實進步是沒有那么大的。

除了做好了工作，我也是積極的參與到銀行組織的一些培訓里面，去記好筆記，認真的聽講，我是個新人，也是要有新人的姿態，去積極一些，更主動一些，多學總是會更好也是讓自己在處理工作的時候更順利，同時也是明白柜員的工作雖然是比較的基礎，甚至有時候工作重復起來也是讓人覺得累，而且一些客戶簡單的問題，的確不是那么的想去處理但我也是明白這就是工作，和學習不一樣，有很多的方面是需要自己去適應的，同時也是需要依靠自己的能力來處理，一年下來，有些工作做起來挺枯燥的，但我也是耐心的去為客戶而服務做好，特別是一些老年客戶，很多的事情，其實無法通過自助的方式去解決，我也是積極的給他們服務，我清楚，這并不容易，雖然我們年輕學習起來很快，但是也是有變老的時候所以更是要去體諒他們。

第8篇：年中工作報告范文

尊敬的領導，同事們：

2020年已經臨近尾聲，一年來，在上級公司領導的關心指導下，臨淄公司全體員工在市場競爭日趨激烈的環境下努力開拓業務，為完成全年目標而努力。下面根據實際工作，總結一下一年來的發展和不足：

一、經營情況

截止至12月13日，全險種達成3147萬元，達成率92%，同期增速0%。其中，車險2246.1萬元，非車險748.4萬元，意外險119.8萬元，健康險32.7萬元。非車險占比29%，自留滿期賠付率51.4%。

二、渠道建設

1、直個渠道，在總公司開展的“123”工程以來，我們積極尋找合適的資源型業務人員，收效甚微。在今年9月車險綜改之后，家自車的保費充足度開始下滑，明年將是保局之年，穩固續保率，加深與客戶的粘合度，嚴格落實車+X的發展方向，加大力度進行人員的引進工作，以更好的擴大保費收入和隊伍建設。

2、互動渠道，在明年產帶壽基本法、壽帶產年金保險雙方加深合作的契機下，我們預計引進一名人員加大與新華公司的合作，深入新華的晨會宣講非沖突險種，提高與新華業務員的粘性，多元化的開展團險、流量型非車險業務。

3、車商渠道，現合作店面5家。保費達成率95%。規劃詳細合理的送返修模式，盡最大力度利用好公司資源以換取保費，加深與4S店的承保、理賠溝通工作，將問題扼制在萌芽階段。

4、保代渠道，今年達成情況較好，渠道業務結構多元化，現有團隊2支，人力280人，續保率70%。明年將要加大下鄉進鎮的力度，尋找關鍵人員開展區域團隊建設，詳細分析鄉鎮街道的地域經濟特點，制定不同的展業模式和險種開拓。

5、直團渠道（戰客渠道），是臨淄公司業務重點渠道，占全險種保費的60%。通過車隊業務的合作深入，也為我們帶來了很多非車險業務的收入，加深了我們與車隊的粘性，加快了公司大非車轉型的步伐。今年新開展合作車隊3家，明年預計產能300萬元。

三、重點工作

1、能夠嚴格執行上級公司合規管理的相關規定，通過晨會認真組織了相關內容的學習，落實到人。單證不亂打，發票不丟失，理賠無虛假。把好承保入口關，確保業務質量。

2、能夠嚴格執行人行、銀保監局對于反洗錢工作的相關要求，加強對反洗錢工作的自查自糾，將工作要求落實每一個業務操作環節，加強流程管控。

3、能夠嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律，做到自重、自省、自勵，筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。

四、存在的問題和不足

1、銷售隊伍的建設與業務發展不同步，業務知識掌握不夠，公司產品宣導不到位。

2、市場業務、產品的預測、分析、調研上，做的不夠詳細，沒有找準營銷的重點方向。

3、在業務開拓上，不夠積極主動，存在懶惰吃老本的思想。

4、公司精細化管理不到位，任務目標的分解、監督不夠細致。

五、2021年工作思路

1、嚴合規，保質量。嚴格遵守公司的合規管理，嚴格把控反洗錢工作流程，禁止涉及非法集資。

2、加強渠道隊伍建設，細化月度季度目標達成情況。積極引進高質量人才，擴大公司保費收入。定期組織學習，提高自身業務知識技能，找準營銷的方向。

第9篇：年中工作報告范文

年工作回顧

年是極具挑戰、極為艱辛、極富成就的一年。在區委、區政府的堅強領導下，區財政局以科學發展觀為統領，負重加壓，真抓實干，成績斐然。

一、業務工作情況

（一）大力加強預算收支管理。年度，預計我區可完成財政總收入6億元，較上年度增長30%，其中：一般預算收入預計可完成34360萬元，較上年度增長28.43%，一般預算收入占財政總收入的57.3%。稅收收入占財政總收入比重達80.92%，財政總收入可按目標要求實現全年均衡入庫。

截至到11月30日，我區財政總收入完成52378萬元，為年計劃的99.3%，同比增長34.22%，一般預算收入完成30481萬元，為年計劃的100.38%，同比增長38.28%。截至到11月底，我區一般預算支出完成46991萬元，為年初計劃的86.3%。針對資金供需矛盾突出的現實，在預算執行中堅持有保有壓，突出重點，進一步優化我區財政支出結構。

（二）積極促進民生財政建設。一是我局嚴格按照上級要求，今年已及時足額將14752萬元各項經費撥付到位，其中：公共醫療、醫改1051萬元、就業救助650萬元、民政事業1709萬元、新農合630萬元、新農保335萬元、失地農民養老保險2700萬元、機關和勞動養老7677萬元，全年未出現因財政補助資金未及時到位引發群體惡性事件發生；二是按照相關規定及時編制上報社保基金預決算，強化執行力度，嚴格基金管理，規避基金風險，保證基金安全、封閉、高效運行；三是不斷加大對教育事業的資金投入，深入貫徹教育投入“兩個比例”、“三個增長”的精神，切實推行義務教育經費保障，努力提高教師工資福利，按政策要求落實農村轉移支付和貧困學生“兩免一補”政策，竭盡全力為教育事業發展提供資金保障。年為全面完成合格學校建設，確定了為12所學校的合格學校建設項目投入3080萬元；四是把計劃生育的投入提到落實基本國策的高度來認識，充分保障經費投入。年計育經費標準按11.5元/人撥付，比規定增加1.5元/人，全年共撥付347萬元，較上年增加47萬元。

（三）切實提高資金使用效益。我們通過多種途徑加強財政資金監管，不斷提高財政管理水平，收到了較好的社會效益和經濟效益，努力打造一個“公正、公開、公平”的公共財政體系：一是嚴格執行年初人大通過的財政預算方案，控制公用經費支出；二是以保人員經費、基本運轉為核心，重點保障教育、醫療、社保和重點項目等民生支出；三是加強財政評審和政府采購管理，節約財政資金。目前，我局財政投資評審中心審定項目95個，送審金額11389.4萬元，審定金額9327.8萬元，審減金額2061.6萬元，核減率達18.1%；年，我局預計執行政府采購預算4654萬元，預計完成政府采購4158萬元，資金綜合節約率約為10%。

（四）不斷提高財政管理水平。一是全面實施“單位開票，銀行代收，財政統管，政府統籌”的非稅收入管理模式，杜絕單位截留收入，保證非稅收入的及時足額入庫。1-11月，我區完成非稅收入10350萬元，同比增長26%，占年計劃的104%，提前超額完成年初預算任務；二是根據省、市鄉村財政財務精細化管理工作要求，我們在鄉鎮財政預算編制、鄉鎮財政日常監管、鄉鎮財政專項資金監管、惠農補貼發放、鄉村債權債務管理、村帳鄉、財政所標準化建設等七個方面加大了工作力度，推動鄉鎮財政精細化管理工作；三是狠抓了全區重點工程建設的財務工作，會計局增設了基建核算專柜，安排專人負責基建工程的財務核算，既保證了重點工程項目的財務工作質量，又及時掌握財務信息，確保重點項目資金安全、高效運轉；四是加大業務人員培訓，全面提高財務人員業務水平。年度，我局組織舉辦了會計從業人員繼續教育培訓班、村級財務人員培訓班、非稅管理人員培訓班等教育培訓，通過集中時間授課和考試等方式，及時貫徹了新的會計準則和財務管理制度，全面提高財務從業人員的業務水平。

（五）嚴格執行內部監督制度。今年來，我局通過不斷完善權力運行制度，進一步規范了內部工作流程和監督機制，通過定期檢查和不定期抽檢各股室臺賬來提高內部監督管理水平，通過加強干部隊伍建設和機關作風建設來提高規范化管理水平，把機關文明建設、作風建設和干部隊伍建設作為財政部門重點工作來抓。在今年的各級審計及財務監督檢查中，我局未出現一例違紀違規問題，全體機關干部也均未有違紀違規行為發生，廉潔、高效、精確的服務也得到了大家的一致好評。

（六）扎實推進財政體制改革。為了進一步提高財政管理水平，我局創造一切有利條件切實推進財政體制改革。一是通過創建標準化財政所、推行精細化管理和強農惠農資金實行網絡信息化發放等鄉鎮財政改革辦法提高鄉鎮財政管理水平，全年通過“一卡通”向全區2.3萬戶農戶發放強農惠農資金補貼11項近800萬元；二是通過向攸縣國庫集中支付局實地學習、實施公務卡試點擴面等手段進一步深化國庫集中支付改革；三是通過建立財政支出評價體系，加強財政資金監管，大大提高了資金的使用效益；四是創新農業綜合開發工作方法，在實地調研和專家論證的基礎上大力扶植企業做大做強，為區域經濟發展提供強勁的動力。

（七）不斷加強財政宣傳力度。我局一貫重視財政宣傳工作，堅決貫徹落實《財政部關于進一步加強財政新聞宣傳工作的通知》精神，努力營造更加良好的輿論氛圍，促進財政改革與發展。通過采取加強與主流媒體的溝通與合作、重視和發揮網絡等新興媒體的作用、進一步推進財政信息公開等宣傳措施，在省廳及市局網站、《市財經天地》雜志和區政府門戶網共計發表信息46篇，調研報告4篇，新聞稿3件，讓廣大城鄉居民及時了解財政政策和方針。

二、自身建設情況

（一）規范權力運行機制。年，我局按照上級統一部署，全面落實科學發展觀，提高執行力，不斷規范權力運行方案。按照“愛崗敬業、依法理財、廉潔高效、開拓創新”的質量方針，結合新“三定”方案，以加強制度建設為切入點，對照財政工作目標考核文件要求，制定的有關服務規范、程序文件等，對權力事項進行梳理，突出監督重點，強化對風險點的控制，明晰權力運行的關鍵環節，明確崗位職責和強化責任意識，認真編寫完成各股室（單位）職能、工作規則、權力運行流程表和繪制流程圖等制度文件，并取得了較好的成效，工作作風和工作效率顯著提高。

（二）加強機關作風建設。今年以來，我局狠抓機關作風建設，不斷提高依法行政水平，從加強教育入手，積極推行政務公開，嚴格執行首問責任制、崗位責任制、公開承諾制、辦事限時制、公文督辦制、一次性告知制、效能告誡制、責任追究制和績效考核制九項制度，增強大家的憂患意識、責任意識和公仆意識，不斷完善作風建設責任機制、評價機制和監督機制，以作風促服務，靠作風助優化，推動財政事業持續、穩定、高速發展。

（三）加強黨風廉政建設。我局始終按照圍繞中心、強化教育、落實責任、服務大局的工作思路，堅持兩手抓，兩手硬，一手抓業務工作，一手抓黨風廉政建設，有機結合，相互促進，取得了顯著成效。具體做法有：一是抓建立健全制度，制定并執行《黨風廉政建設責任制任務分解書》、《內部資金管理制度》等一系列規章制度；二是抓責任考核，把黨風廉政建設和反腐敗工作納入財政目標考核內容，做到獎懲分明；三是加大了落實責任制度的監督檢查力度，不定時進行局機關和各鄉辦財政所的內部監督檢查，全系統未發現有違紀違規行為發生。

（四）創新機關文化建設。豐富干部職工的業余生活，建設積極向上的財政文化，這是局班子推進機關文明建設的重要決策。為此，局機關成立了登山、排球、羽毛球等興趣小組，定期開展活動。如在在美麗的仙庾嶺，留下了我局全體機關干部矯健的身影；在各室內羽毛球館中，灑下了我局羽毛球愛好者奮勇拼搏的汗水……豐富的機關文化生活，將干部職工徹底從牌桌、酒桌上“解放”出來，局機關健康向上的文化氛圍日趨濃厚。

（五）推進財政信息化進程。根據省財政廳在邵陽召開的全省財政系統信息化建設會議精神，我局在工作經費緊張的情況下安排預算近200萬元建設了視頻會議室，同時對國庫集中支付系統平臺、鄉財信息化網絡和機房進行了升級改造，推行了公文電子傳輸和辦公自動化，不斷提高工作效率和質量，確保信息安全，為下一步推行國庫管理改革、公務卡試點擴面以及財政精細化管理奠定的堅實的基礎。

（六）深入開展大走訪活動。為深入貫徹落實區委、區政府“與百姓貼心，為百姓解難”大走訪活動的精神，我局分步驟、有計劃的落實“大走訪”活動各項工作要求，全體機關干部分三個小組采取“公開接訪、重點約訪、帶案下訪、入戶走訪”等方式方法，先后多次走訪宋辦芙蓉社區、仙庾鎮樟橋村、戴家嶺小學、八達小學、東流村和千金藥業等責任點，共計走訪基層干部和群眾180多人，就摸排上來的問題做了大量的調研分析，積極探索解決問題的方法，幫助基層解決困難和問題64個，受到了基層群眾的一致好評。

（七）積極開展文明創建活動。我局在今年的工作中，在全力開展財政本職工作外，在創交模、創環模、創文明單位、創建學習型機關等活動中，制定相關工作制度和實施方案，成立專門組織機構，執行長效管理機制，以實際行動向創建標準看齊，以創建活動促進本職工作開展，實現了中心工作和機關自身建設齊頭并進的良好局面，機關效能、服務水平、隊伍建設和機關干部綜合素質均有顯著提高。

年工作計劃

年，我們將在總結分析今年以來工作成效基礎上，認真貫徹落實區第四次黨代會精神，以保持財政收入持續高速增長為中心，進一步深化財政體制改革，狠抓財政收入，積極挖掘財源，努力做大財政蛋糕，切實加強財政監管，不斷提高財政資金使用效益，實現財政收入高速增長，財政支出保障有力的良好局面，為我區社會經濟的協調發展提供強有力的資金保障。

一、工作思路

深入貫徹落實黨的十七大精神，全面落實科學發展觀，按照“增收節支、統籌兼顧、有保有壓、確保重點”預算指導方針，把“保增長、保民生、保發展”作為支出重點，繼續實施積極的財政政策，努力培植壯大財源、切實保障改善民生、著力支持重點項目、深化財政改革，促進全區經濟社會和諧健康發展。

二、工作目標

（一）、根據市、區工作計劃和市政府對區級財政工作的具體要求，以及財稅部門對年經濟發展情況的預測，確保完成年度財政工作目標任務，確保區級機構正常運轉和各項事業的協調發展。

（二）、圍繞“建設生態大東城，打造宜居新區”的工作任務，落實區委、區政府各項重大決策和對財政工作提出的要求，積極主動履行好財政職能，統籌安排和執行好年度預算，全力以赴做好各項服務，促進區域經濟又好又快發展。

（三）、堅持依法行政，加強財政監管，不斷完善自身建設，努力提高機關效能和服務水平，打造一支團結、奮進、高效、廉潔的財政隊伍。

三、工作措施

堅持提質增量，牢牢抓住收入核心，在增加可用財力上實現突破。繼續強化財稅部門收入征管工作協調機制，深挖稅源，實行重點稅源動態管理，確保應收盡收；優化支出結構，強化預算約束；加大財政監督與檢查力度，切實提高財政資金的使用效益。

堅持民生優先，著力提高保障能力，在促進社會和諧上實現突破。繼續加大投入，增強對三農、教育、衛生、社會保障、文化等民生事業和事關發展穩定大局的支出力度。

堅持突出重點，落實優惠政策方針，在服務經濟發展上實現突破。傾力支持重點項目和基礎設施建設，認真落實企業稅收優惠政策，增強企業發展動力。加強政企、銀企合作，拓展政策性擔保業務，支持重點企業發展，打造新型政府融資平臺。