物業經營管理精選(九篇)
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第1篇：物業經營管理范文
關鍵詞：物業管理；現狀；發展趨勢。
引言
近年來，我國物業管理行業呈現出生機勃勃的發展趨勢，隨著一系列物業管理法規、制度的頒布實施，物業管理市場環境日趨成熟，既為物業管理企業創造了發展的機遇，同時使物業管理企業面臨著發展的挑戰。中國物業管理發展20多年來，不僅推進了中國城市的文明化進程，推動了改革和經濟建設，更重要的是為中國人帶來了一種全新的生活方式。這一切均讓人有充足的理由相信物業管理的前景會更加美好。
一、物業管理將逐步在中國普及
這個“普及”有幾個層面的涵義：1、“物業管理”概念的普及。社會分工的細化，政府部門從各專業領域的逐步退出，要求有專業的物業管理公司進行物業管理；同時經濟的發展，人們生活水平的提高，使人們對工作、居住的環境、質量要求也不斷提高。經濟上的解放，對高品質生活的追求，使“花錢買服務”的概念將被越來越多的人接受，為物業管理走入更多家庭創造了條件。2、“物業管理”行為的普及。21世紀，“物業管理”對廣大老百姓來說，已不再僅僅是一個時髦的詞語，而是我們身邊能看的到、體驗到的切實服務。“物業管理”也不是昔日的“門難進、臉難看”的政府機關，而是就在我們身邊，每天為自己服務的“管理者”?！笆聦崉儆谛坜q”，每天感受服務、每天感受舒適的生活，“物業管理”自會深入人心。
二、物業管理依法管理的新時期已經到來
國務院《條例》及相配套的《前期物業管理招投標管理暫行辦法》、《業主大會規程》、《物業管理服務收費管理辦法》、《物業管理企業資質管理辦法》、《物業服務收費明碼標價規定》、《業主公約》（示范文本）、《前期物業服務合同》（示范文本）、《普通住宅小區物業管理服務等級標準（試行）》等物業管理法規、規章及標準的相繼出臺。不僅標志著我國物業管理進入了依法管理的新時期，而且為各地制定物業管理法規、規章、規范性文件提供了依據，各地開始進入新一輪物業管理立法的高峰期。隨著《條例》的貫徹和各地地方立法的完善，必然為物業管理行業的發展提供強有力的制度保障。目前，我國物業管理不僅駛入高速發展的快車道，而且進入法制化、規范化發展的新時期。如果說，入世對我國的企業來講是重新“洗牌”的話，那么《條例》的實施，對物業管理企業來說真正進入了重新“洗牌”的時期。也就是說，誰能按照《條例》依法經營、依法管理、依法服務，誰就能在激烈的市場競爭中得到規范和發展，反之，誰不依法進行運作，誰就將被市場經濟的大海中被淹沒，最終被淘汰出局。
三、物業管理走 “國際化”趨勢的出現
隨著物業管理范圍和內容的擴展,市場化進程的加快,物業管理招投標的逐步規范，物業管理行業的競爭將日益激烈，行業間的兼并、整合現象將逐漸加劇、迅速擴展。市場競爭是殘酷的，“勝王敗寇”。在這種市場環境下，各物業管理公司將更注重企業的內部管理質量和企業外部形象，“以名牌闖天下，以質量取天下，以服務守天下”，創立企業名牌，樹立行業形象將直接關系到企業的存亡。同時作為一個企業，“效益”是中心，對物業管理這個“微利”行業而言，管理就是“效益”、規模就是“效益”。沒有規模、沒有效益的物業管理企業必然會被市場淘汰。由于競爭的加劇，物業管理行業也勢必走上“橫向聯合、縱深發展”之路，建立健全企業化經營體制的同時，通過關合]并購、改組等方式進行有效擴張，從而降低成本，達到規模經營。隨著市場經濟的發展和完善，甚至可能還會“走出去，引進來”，有“洋和尚”來念中國物業管理的“經”，中國的物業管理也到國外爭奪市場，物業管理行業的國際流動會日益頻繁。另外到本世紀中葉，早期開發的商品房土地使用權紛紛到期，土地使用轉型，對一些老物業管理公司（特別是深圳的物業管理公司）將帶來很大沖擊，到時候行業間的聯合、兼并、轉型在所難免。物業管理企業間合弱為強、強強聯合的行業會相當普遍。綜合種種因素，在本世紀中國物業管理面積1億平方米以上甚至幾億的“超級航母”一定會出現。
四、物業管理模式趨向多元化發展
隨著物業管理在全國的鋪開，物業管理中的地區差異將會日益凸現。不同的地區的經濟發展水平、物業類型、需要的管理、服務也各不相同，各地區的物業管理工作也必將圍繞“以人為本、質量取勝”的前提，“因地制宜”地開展各項工作。
探索適合中國國情的物業管理道路，也就是要充分考慮中國經濟發展的地區性、考慮中國市場經濟的特殊性，采取有針對性、切實可行的辦法搞好各地區的物業管理工作。可以“百花齊放、百家爭鳴”，“大型綜合物業管理”和“區域單一物業管理”并存，“自主式物業管理”和“顧問式物業管理”并存，同時配合各地區經濟發展情況和房地產業發展的走勢“量體裁衣、按需服務”，不斷創立符合實際需求的新物業管理模式。再經過5-10年的努力，達到物業管理整體水平的提高，充分滿足人民日益提高的物質文化生活需要，從而更好地促進物業管理行業的發展。
在物業管理需求和管理水平普遍提高的前提下，物業管理企業將堅持“法制化、市場化、科技化、集約化”的方向經營發展，不斷提高企業管理人員素質以及物業管理的科技含量，提高管理服務水平。在創造安全、文明、優質物業的同時，將最大限度地滿足人們社會交往、人際溝通、生活方便等需要。物業管理工作重點最終也應向創造綠色環保、智能管理、社區文化、生態小區的方向發展。隨著科技的發展和先進開發技術的不斷運用，本世紀會出現真正無人管理的“人工智能小區”，將大大改善生活品質。
五、物業管理與開發商關系將緊密聯系
新世紀里，開發商與物業管理已不是簡單的“開發、銷售、管理”三段式關系中的兩頭。開發商將作業個主體，開發的同時也是物業管理者。“物業管理”與開發商的結合不但從面上由商品房、寫字樓、工業廠房向所有建筑、公共場所擴展，而且在理念上從規劃設計、施工到銷售、管理都要物業管理的參與。物業建設單位在銷售物業時，將必須與購買物業者簽訂前期管理協議，明確前期物業管理的企業名稱、物業管理范圍、價格、標準、期限等較細致的內容，并及時簽訂“業主公約”。同時建立健全“物業管理”的實施與退出機制，在前期管理工作完成后，現有物業管理應退出。而業主可以保留已有的物業管理公司，提出新的管理要求，也可以重機關報選擇新的物業管理公司為其服務。物業管理的“前期介入”的概念，在今后將被不斷深化，并越來越受到重視，直至成為行業性規范要求。物業管理的重要性和前瞻性正日益提高，物業管理與房地產開發的關系既互相獨立，又密不可分。
總結
總之，未來幾年，將是我國物業管理全面、快速發展的黃金時代。隨著物業管理行業的迅速崛起，物業管理立法的加快，體制的建立，制度的完善，物業管理人員素質和掛歷服務水平的提高，我國的物業管理水平會迅速的得到提升，最終與世界接軌。
參考文獻：
[1]張瑞敏，呂曉娟。我國物業管理的現狀、問題及對策[J].市場論壇，2008，（5）：34-35.
第2篇：物業經營管理范文
雖然造成物業管理公司遭受風險的原因有許多,但是,“誠信缺失”是其中最主要的一點。從物業管理公司的自身情況分析,造成誠信缺失的原因主要是由于物業管理公司的部分管理者價值觀扭曲,存在“惟利是圖”的經營理念,致使物業管理公司的經營行為被嚴重制約與影響。再加之物業管理公司信用機制不健全,產權不清晰,管理者只重眼前利益而忽視長遠利益,對物業管理公司的未來發展極為不利。
二、當前我國物業公司經營管理的缺陷
(一)物業公司從業人員素質不高,經驗不足
前文已述,物業管理公司是服務性強、覆蓋面廣、專業性高的新興行業。無論是對管理人員還是其他從業人員,所要求的綜合素質和專業水平都較高。然而我國大多數物業公司的從業人員都為“半路出家”。很多從業人員都并未受到過正規且專業的管理技能培訓。不僅不具備系統的物業管理知識和技能,還缺乏必備的綜合協調能力和經驗。物業公司由于其特殊性,常常需要面對各類紛繁的管理業務和處理業主提出的各種問題,需要協調的關系眾多,許多從業人員由于經驗不足、素質不高,無法全面應對各類事務,力不從心。受此限制,目前大多數物業公司的經營管理內容多局限于公共服務項目。比如,水電管理、入住管理、衛生管理、車輛管理、保安管理、設備管理、綠化管理等。專項經營和多種經營很少涉及。
(二)物業公司從業人員對物業管理的內涵理解不到位
目前,我國很多物業公司的從業人員都將物業公司的管理和服務內容局限在保潔、清掃、綠化草坪、垃圾清運、維修房屋水電等一般項目,并且仍然沿用傳統的行政管理模式,工作效率慢,行政色彩濃厚。有些物業公司過于看重自身的經濟利益而忽視業主的應有權益,甚至以侵犯業益為代價而獲取自身經濟利益。還有些物業公司的經營管理僅是對業主提供房屋及配套設施的養護維修,而不顧生活環境的創造與保護。而這一切,無一不是由于物業公司從業人員對物業管理的內涵認識不到位造成的。
(三)物業公司收支行為欠規范,缺乏透明度
物業管理公司是屬于第三產業的一種服務性行業。其經營方針通常是“保本微利,服務于社會”,物業管理內容更是集經營、管理、服務于一體。物業管理公司的主要經營收入來源于向住戶提供有償服務和收取管理服務費。合規正當的收費是物業管理公司持續發展的保障。然而目前,我國大多數物業公司的收支行為欠規范。有些物業公司按年或按季度收取物業管理服務費,而有些物業公司一次性收取3-5年不等的管理服務費,無償占用后續資金,或者直接挪作他用。有些物業公司采取“多收少支”的收費辦法,致使所收款項遠遠大于業主所享受的物業管理服務。物業公司收支行為不規范,主要原因是物業公司的收費依據和標準、收費項目等并不公布,收支帳目記錄也并不公開。業主提出疑問時,物業公司缺少詳細說明和解釋。這種不規范行為,必然會給物業公司帶來不良影響,從而不利于其長遠發展。
三、加強物業公司經營管理的有效措施
(一)引入“末位處罰制”,完善人員績效考核機制
“末位處罰制”是物業公司從人員管理角度加強其經營管理的一種手段。所謂“末位處罰制”,主要是指物業公司在每會計期末,對公司內員工進行考核排名,選出處于末位的2-5名在本會計期內紀律松懈、表現較差、工作績效平平等不良員工,對其給予一定的經濟處罰或降職處罰。通過這種形式提高公司內員工服務業主、愛崗敬業意識。“末位處罰制”的具體措施:每一會計期末,公司需將單位員工的日常工作表現進行績效考核,并將《員工季度考核表》上報公司辦公室;公司工會要選取一定人員組成考評小組,由小組成員對公司每一位員工進行綜合評定,并將成績進行排名,選出成績最差的2-5人;將這些人員的名單報經公司管理者或工會,作出相應處罰。
(二)通過開展保險業務,建立風險評估體系
公司可以通過招收金融保險類的相關人才,建立一個全方位、科學立體的金融風險管理體系,對公司的客戶可能面對的經營風險進行較為全面系統的分析和評估,從而提出合理科學的風險管理方案,為客戶提供全方面的風險管理服務。如此,公司可以通過此類業務充分提升資產的知名度,為公司進一步拓展市場奠定基礎。
(三)提供特色服務,適當開展一定的中介業務
隨著公司業務的逐漸展開,公司可以利用手里的客戶資源適當開展一定的特色服務。例如,公司可以為客戶群組織一定的文化或者業務交流,過程中提供一定的場地、道具等,以中介費的形式得到一定的經濟收入;另外,公司還可以為客戶提供購置家具服務或者餐飲服務等,最大限度的滿足客戶的需要,為公司業務的拓展提供條件。
(四)對專業經營多加鉆研
隨著中國經濟是世界經濟的接軌,越來越多的行業將會受到外來市場的沖擊。物業公司勢必也要提升自己的經營業務,以適應世界經濟環境的需要。如今的世界性物業經營市場開始增加業務的縱深,法律、評估、咨詢等相關業務漸漸補充進來,使物業管理成為一種綜合性較強的經營管理體系。公司在招募多方面人才的同時,也要注重對于對于專業人才的培養,進一步鉆研經營方法,縮小也世界經營水平的差距。
(五)加強與房地產經營公司的合作,擴大客戶源
第3篇：物業經營管理范文
1.1傳統物業管理的主要模式
我國目前的物業管理主要有三種模式：
1)專業物業管理模式.工作內容多是綜合性、全方位，按業主的具體需要提供服務，融管理于服務過程；經費來源主要包括物業管理費及物業經營收入；工作對象主要面向高端物業，如寫字樓、公寓、賓館、別墅等.
2)專業與行政結合模式.多為開發商的物業企業采用模式，工作對象以普通民宅為主；工作目標為業主提供安全的居住環境，并為物業開發提供支持.這類物業企業管理費一般難以達到收支平衡，需要通過其它相關經營，或借助開發商扶持來維持運營.
3)典型傳統管理模式.此模式具有行政管理特性和福利色彩，多由政府房管部門或企事業單位自管.目前從總體上看，第一種模式尚處于起步階段，但發展迅速，后兩種模式仍占主要地位，但是，三種管理模式與物業規范化、市場化管理要求相比還有很大差距.
1.2經營型物業管理模式基本特征
伴隨經濟社會發展和人們生活方式的改變，以及物業管理的不斷完善，現代物業管理已大大超出了傳統的管理煤氣水電、打掃清潔衛生、確保治安安全等工作內容.現代信息技術的運用、消費理念的更新、生活品質的提高對物業的服務內容和品質提出了更高的要求.同時，市場環境的快速變化、管理成本和人工費用的提高、市場競爭的加劇，以及物業管理企業內部的管理質量、服務質量、品牌理念上的相互競爭，要求企業從市場定位到管理與經營、從服務理念到服務模式，都應與時俱進地創新和調整，以適應業主及整個行業的現實需要.為此，需要物業管理企業順應市場需求、更新經營理念、探索創新發展、拓展延伸物業的內涵品質和創新經營管理模式，從而提升物業管理價值水平，逐漸實現由傳統物業管理模式向經營型物業管理模式的轉變，以促進整個物業行業的穩步發展.經營型物業管理模式，是以市場和需求為導向，將現代科學管理方式和市場化經營手段融為一體，通過創新經營理念，優化資源組合，創造高品質、高水準的物業管理服務，實現物業保值增值，最終達到實現物業管理企業良性發展的目的.它以自身涉及的整個領域為工作對象，通過優化資源和轉化技術，在管理服務、創新經營、品牌發展、資本運作等方面高度融合發展，以實現其充分市場化的核心發展取向.與傳統的物業管理模式相比，它主要表現出四個方面的特點：
1)將物業管理與物業經營結合起來，在做好物業管理工作的同時，為業主、開發商設計并實施物業經營性方案.在保證業益的基礎上，依照相關法律法規，通過開辦諸如家政服務、物業估價、租賃、商業服務、信息咨詢、小區智能化等業務，創造新的價值空間，在為業主提供經營活動中企業實現盈利.這些活動主要表現在物業管理服務中的流通環節和管理環節各個方面.
2)將物業管理活動從對管轄物業的一般性維護、碎片性管理提升為對其全過程、全生命周期的系統服務、整體營銷及綜合管理，統籌規劃，系統安排，從而為業主、開發商或客戶提供全面、高品質的服務.
3)將現有企業內部物業管理部門按照專業化、社會化要求，不斷細化其專業化與社會化分工，優化管理活動，提高服務質量與服務效率，有效降低經營與管理成本.
4)依托兼并重組、改組、出售等資本運作方式，將物業資源進行優化組合配置，同時實施專業化管理、系統化運作、規模化經營、內涵式擴張，實現企業資本擴張與經營效率的倍增.
1.3推行經營型物業管理模式的現實性
經營型物業管理模式通過整合資本、信息、技術和人才，并使其迅速向優勢企業集中，從而使物業管理企業形成規?；⒓瘓F化經營，增強企業競爭力.推行這一物業管理模式，對于引領我國現階段物業管理行業的發展具有重要的現實意義.首先，21世紀是我國物業管理行業不斷提升服務理念、完善管理質量、逐漸走向成熟的重要階段.在這一進程中，質量及品牌理念的角逐與競爭、消費觀念更新與市場需求變化、管理與服務方式變革及高新技術應用，要求物業在服務觀念與服務方式、經營理念及市場定位等方面進行變革，主動去適應市場需要，從傳統物業管理提升到經營型物業管理是必選之路.其次，作為現代城市管理的重要組成部分，物業管理行業伴隨我國經濟改革市場化進程加快，其競爭日益加劇，推行經營型物業管理模式，正是促進物業管理企業快速走向市場化、規模化、產業化、集團化和規范化發展的重要手段.它有效地突破了物業管理行業相對于房地產行業的從屬定位，改變依賴后者的傳統格局，由單一產業結構逐步向多元產業結構發展，增強其市場競爭活力.第三，經營型物業管理模式作為實現資源吸引和技術轉化優化組合的創新性方式，改變了物業管理企業過度依賴房地產企業的格局，使它不再是房地產行業的簡單的“末端”行業，促進它從單一、低端的產業結構逐步向多元、高端化的產業結構轉型，從而一改物業管理行業低收入、低形象的“微利行業”特征，可極大地提高物業管理在新時代的社會地位，更有益于物業管理行業的轉型升級和人才培養.
2經營型物業管理模式的推行路徑
結合現階段我國物業管理發展的現狀及未來趨勢，在我國全面推行經營型物業管理模式可從以下幾個方面著手.物業經營、管理、服務融合發展以服務為宗旨、管理為基礎、經營為手段，參與為業主選擇投資和經營項目，拓展物業整體功能，規劃物業經營方案，挖掘物業管理增效和物業保值增值潛力，擴大物業管理企業贏利空間.充分發揮技術優勢根據物業管理企業自身優勢，大力發展物業管理的基礎項目，如物業機電設備、高層樓宇電梯、消防設施、智能化系統的檢修、保養和維護，物業管理應用軟件開發等技術服務項目，使物業管理從簡單維護和勞動密集向技術維護型和知識密集轉變.充分發揮資本運作與經營注重企業的資本運作，充分整合企業資源.通過資產重組、混合兼并，將品牌運作與企業市場拓展、規?；l展聯系起來，實現強強聯合，共享各類物業管理企業的資源，如資金、品牌、技術等.基于資源共享和優勢互補的目的，通過資本運作紐帶，有效利用先進物業管理企業的品牌優勢、規模優勢和技術優勢，謀求合資或合作經營，或通過兼并、重組、收購等方式，輸入先進的管理理念和管理模式，優化組合物業管理資源，實現企業低成本市場擴張.融營銷與服務理念于物業管理全程，實現物業保值增值把傳統的物業管理重新融入營銷、服務理念，不僅重視物業管理委托期的責任，而且關注物業作為長壽命商品的遠期利益經營，使業主享有更全面、更優質的服務.其核心是將營銷的策略和思想深刻地融入到現有的物業管理全過程，實現經營和管理的合力運行，達到使物業保值、增值的目的.實施由沿海發達地區向內地發展地區延伸的跨區域發展策略從我國區域經濟發展水平、知名物業企業品牌現狀以及物業企業發展規模上看，單一物業管理企業的業務覆蓋面相對較小，各地區物業管理企業發展不平衡.由于沿海發達經濟地區物業的先行發展，其管理水平和實力較內地更好.實施由沿海發達地區向內地發展地區延伸，推行跨區域經營型物業管理模式策略，則有利于發掘物業管理市場潛力，推動我國物業管理行業水平的整體平衡發展.發揮專業化優勢在行業市場化競爭中的作用隨著城市信息化、多功能化發展水平越來越高，城市功能越來越細分，向物業提出了實現專業化管理的必然要求.
在物業管理企業內部各職能部門引入競爭機制，促其逐步實現管理的專業化、社會化，從而分工更細化，營運成本降低，服務質量提高；同時，利用專業技術優勢，組建專業化公司參與市場競爭，實現物業企業的市場擴張.隨著物業管理專業化，可有效地組織和保障市場化、創新性的物業管理工作的開展，不斷提高業主的滿意度和信任感，逐步樹立物業管理在人們心目中的良好形象，增強物業管理企業在市場中的核心競爭力.加強物業管理人才培養實施經營型物業管理需要綜合素質高、業務能力強、具有良好開拓意識和前瞻性的專業人員和管理人才.然而，我國目前受過物業管理專業教育或培訓的從業人員少之又少，尤其缺乏受過專業教育的高級管理人才.物業管理從業人員能力整體上不能與物業管理和經營的發展需要相匹配，制約了行業的健康發展.因此，培養一支專業能力強、服務水平高的從業人員隊伍是推行經營型物業管理的必備前提條件.目前，武漢大學、北京林業大學等高校率先開設了物業管理本科專業，為培養物業高級管理人才和物業管理企業的經營與管理提供了人才教育保障.發展數字化社區隨著信息技術、互聯網技術的快速發展，“互聯網+”開始不斷融入社區的開發與建設，社區的“數字化”“智能化”越來越普遍.“數字化社區”或“智能化社區”為經營型物業提供了物質載體和技術支撐，也成為經營型物業管理的重要內容之一.物業公司要順應時展趨勢，充分利用信息技術、互聯網技術，在社區內構建集社區管理、服務、資本運作于一體的數字化多功能綜合平臺.依托平臺和多樣化的用戶終端，打造以小區為核心的一定范圍內的社會經濟生活圈.在此基礎上，進一步與“數字化城市”融合，使社區的物業服務平臺與政府的政務服務平臺實現對接互通，從而形成更為廣闊的社會區域網絡.
第4篇：物業經營管理范文
一、關于國有體制下公司的簡單分析
國有體制下的物業管理經營企業，作為國有授權資產的運行機構，一般是指由國有資產批準成立的，并且登記注冊的特殊經濟法人。國有體制下的企業主要是國有資產控股，法人行使所有權，來從事相關經濟活動，并且對企業的發展、增值以及保值等負主要責任。
1.國有體制下的企業性質
國有體制下的經營企業的主要功能其實是對政府職能的擴展。對政府來說，其主要目的是要加強對社會經濟的實質性調控，從而來達到政府正常狀況下難以達到的目的。從目前的形式來看，國有體制下的經營企業實質上是通過企業的功能來設施具體目的的手段。作為政府的經濟工具，國有體制下的企業依舊需要為自己謀一條出路。國有企業正面臨著巨大挑戰，比如經濟的重新布局規劃、功能的重要重構等，當政府的出面已經無法到達預期的效果后，企業的調整也應當按照市場的規劃進行。國有資產企業可以為國資委的順利轉變提供一個專業化的平臺，可以為政府的意愿提供資源，從而實現政府的預期功能。
國有體制下的企業同時也作為一個經營性的盈利企業，同樣需要企業的正常發展模式。國資產權的公司主要是從事產權運營，尤其是國有股份公司為主的股份制企業。盡管國有體制下的企業擁有著政府所支撐的特殊權利，但作為一個正常的企業，其功能依舊不能超出其所能發揮地最大限度，比如市場的公平競爭、法人的獨立性等。國有資產的企業一般情況下不能直接參與公司產品的生產運營或其他經營性活動，而是以國有資產持股人的身份對企業的發展進行干預。另一方面，國有體制下的企業常常是以投資為手段、以干預企業運營為紐帶進行對管理機構適當的發展布局和調整。與一般的國有企業不同，其主要不是進行公司的增值保值，而是配合政府的實際情況來運營。
2.國有體制下的企業分類
根據我國的當前狀況和國際法則，一般把國有體制下的企業分為三大類：
第一，專業性的國有資產經營公司和綜合性的國有資產經營公司。簡單來說，專業性的國有體制下的公司主要是集中在某些特定的行業，比如機械電控股份有限公司、商貿控股有限公司等。這些公司一般是由管理部門經過革新形成的，但是綜合性的國有體制下的公司有著明顯不同的特點。后者的運營范圍較廣，涉及的層面也較多，既有生產性企業，也有銷售性的企業；既有制造業的企業，也有基礎設施供應企業，通常是由政府授權而形成的。
第二，純粹控股公司和混合控股公司。純粹控股公司一般是政府不能直接干預企業的運營和發展，只是專注于投資和戰略性管理。相反，混合型控股公司是政府既要參與企業的生產經營，直接參與公司發展，又要進行資本投資參與。
第三，再對純粹控股公司的細分：財務型純粹控股公司和戰略型純粹控股公司。財務性控股公司主要是針對公司的財務管理，一般情況下是對上市公司的股票進行操作和投進運作，而不是對其進行經營性管理和戰略調控。戰略型控股公司則是根據公司的實際發展需要，隨時進行股份結構和股權的配置進行戰略性調配。
二、國有體制下物業管理服務現狀及存在的問題
1.國有體制下的物業管理服務企業的人才問題
物業管理服務一般對工作人員的要求是對建筑業、管理業、房地產行業以及相關的法律知識的高級服務性人才?；蛟S是這樣的人才不愿屈就這類行業，我國物業勞動的工作人員多半是老年退休的人員。作為管理服務行業，并且是一項勞動密集度高的工作，工作人員的整體行業素質普遍不高，尤其是國有體制下的物業管理服務企業。進一步造成了國有資產的物業管理服務效率遠低于市場上的大型物業管理服務公司。
2.國有體制下的物業管理服務企業的服務問題
由于國有體制下的物業管理服務行業的工作人員的素質不高，導致了該行業的服務差、收費高等不良現象。有些企業的戰略性發展甚至出現曲解物業管理服務行業，認為該行業只是簡單的社區服務性保障工作。與此同時，憑借著房地產行業的迅猛發展，對物業管理服務的需求日益增大，從而導致其服務的惡化。因此，物業管理服務行業出現了服務意識差和管理者自恃清高的態度。此外，國家還沒有對物業管理服務行業進行統一的收費標準，致使不同的物業管理服務企業另立標準，隨意收費。
3.國有體制下的物業管理服務企業的管理問題
管理混亂、規模太小、經營無方向等問題在一些物業管理服務企業尤為凸顯。物業管理服務企業的成本相對高，收益低且效益回收時間長等問題，到時企業的服務標準也受到影響，少數企業甚至還出現了支不抵收的狀況。另外，物業管理服務的工作范圍有限，導致收益來源少，再加上工作人員的素質跟不上，導致服務的參差不齊、專業性差以及公司的運營集中化，都會導致物業管理服務企業的發展受阻。
4.國有體制下的物業管理服務企業的經營問題
房地產的發展縱然迅速，但有相當的老房地產仍在投入使用，導致物業管理服務企業的負擔更加沉重。面對房屋的老態化、公共基礎設施的老化，企業的維護成本也隨之大大增加。目前有部分企業的職工用房依舊是20世紀80年代的房屋，因為年久失修，并且安全隱患的潛在埋伏，造成物業的管理成本增加。盡管有越來越多的資金投入使用，但效果甚微，致使物業管理服務企業的經營問題也出現問題。
5.國有體制下的物業管理服務企業的人員問題
國有企業的人員負擔一般比較重，經常將一些老、弱、病、殘等弱勢群體安排在后勤部門，造成了用人的癱瘓。一方面，在國企工作的升職困難，導致很多人才的不愿到此求職；另一方面，一般外企的工資高等優勢，造成人才的外流。比如，一個自行車管理的車棚也經常安排3―4人，一些打掃清潔衛生的苦活則靠外聘一些低價的臨時工，從而造成運營成本的進一步增加，隨之而來的壓力也增大。因此，既影響了正常員工的積極性，也阻礙了企業正常發展。
三、國有體制經營模式的重構授權策略
在實施具體的重構授權策略時，注意以下幾點要求：
第一，作為授權的主體――政府，并非國有體制下的監管機構，被授權的則是國有資產運營企業。由于國有體制下的監管機構僅僅只是具有監管職責，沒有出資人的代表權，因此，無法授權。同時，國有體制下的監管機構與國有資產的運營公司之間沒有了授權與被授權的關系，而是變成了監管與被監管的關系。另外，資產是授權的內容。國有資產運行企業可以根據自己的運營模式來管理企業的發展，也能夠對企業的財產進行使用、處分等權利。
第二，授權的方式主要是以合同的方式確定的，一旦確定成功，應當有國有資產的運營公司與政府簽訂相關的經營合同。國有資產的運營公司應當嚴格按照簽訂的經營合同進行對物業管理服務企業的管理。與此同時，政府依舊享有特定的對國有資產運營公司的監管權力。若運營公司有違背合同的行為，政府有權終止合同。
第三，行政授權的實質是指行政職權的分配。政府可以單方面的使用權力，從而來滿足社會公共產品的供求與對國有資產運營公司的監管與運作，進一步提高企業的收益與成效。但是，由于國有資產運營公司本身作為一個經濟實體，對其進行有效地監督是為了避免發生為謀取自身利益而違背授權的行為，在投資方面尤為突出。只有權力分配的合理行使，才能讓企業的發展與運行得到良好的保障。
四、完善國有體制物業管理服務企業的經營管理的建議
1.專業化人才管理
在得到授權的支持后，應盡快做出以下策略的調整：
首先，在物業管理服務企業內部適當選出一些高素質、文化程度也高的工作人員進行物業管理相關方面的專業知識培訓。與此同時，加強企業內部的管理，是物業管理服務企業逐漸走上市場化的道路；其次，在人才市場等社會招聘方式，招聘一些高素質高文聘高經驗的人才，來是物業管理服務企業的工作團隊升華一個高度；最后，物業管理服務企業要制定一些適用于企業發展的戰略性措施?？傊?，就是盡量了利用身邊的資源，把握好時機和方向，進行專業的人才化管理，積極開展多種經營模式。
2.完善自身的發展機制
國有體制下的物業管理服務企業也要在自身的問題上下足功夫：
第一，加強對市場的調查研究，通過多方渠道了解物業管理服務行業的發展趨勢，再結合企業自身的發展模式，合理制定出企業的發展性經營戰略，從而建立科學的管理體制，讓企業迅速穩定地發展；第二，轉變企業理念，加強服務質量管理。工作人員的企業的元素，要想轉變企業的思想，必須先從員工開始。根據物業管理服務行業的宗旨：給業主當好家，要從根本上改變員工的服務意識，引導員工樹立良好的服務態度，降低其對企業的過分依賴，將強對企業的人才管理。使員工在自己的位置上產生責任感、緊迫感，從而提高服務質量；第三，建立一支專業化、高素質的人才隊伍。要開拓企業市場，必須培養出一批具備能力的人才，從而推動管理服務行業的發展。對員工的要求是思想服務意識好、技術精湛、文化程度高、有較強的敬業精神、能吃苦耐勞、團隊精神以及奉獻精神；第四，物業管理服務企業是一個勞動密集型大的行業，工作人員的流動性也大，對于服務質量的加強，必須要成立一支培訓團隊，集中進行培訓，從而解決一些問題。
3.走上經營規?；缆?/p>
由于國有體制下的物業管理服務企業出現的規模小、管理亂、易分散等不良現象，物業管理服務行業必須要健全自身的發展機制。一方面，可以通過收購小型的物業公司，進行整合，從而減少成本，達到運營規模，提升企業的整體實力；另一方面，物業管理服務企業可以走向大物業的道路，集中周邊資源，向集團化經營發展，提升國民經濟水平，加快城鎮化管理。
第5篇：物業經營管理范文
企業經營的目的便是為了獲得更多的利潤，財務管理的目標也是如此。對于企業而言，利潤最大化則說明了企業獲得的財富在不斷的增加。但是在實踐中，利潤最大化這種觀點存在的不足已經暴露了出來。首先，在利潤獲取時間方面考慮的不夠充分。比如說，企業去年獲得了1000萬元的利潤和今年獲得了1000萬元的利潤，哪一個更能夠達到企業的目標問題，若是不將貨幣的增值和貶值考慮進去，那么判斷便很難正確。其次，沒有考慮到本金和利潤之間的關系。比如說兩個企業都獲得了1000萬元的利潤，但是其中一個企業投入的成本是4000萬，另一個企業投入了6000萬元的成本，這兩個企業的利潤哪一個更能夠達到企業制定的目標，若是不考慮風險方面的問題，那么判斷便會比較的困難。最后，在考慮獲利和風險方面不夠充分。比如說兩個企業都投入了1000萬元的資本，都獲利300萬元，其中一個企業獲得的300萬元利潤已經都轉化成為了現金，而另外一個企業的應收賬款還沒有收回，并且還存在壞賬的可能，那么這兩個企業那個企業的收益更能夠達到財務管理的目標，便很難判斷。這種方式并沒有對企業獲取利潤的最終目的進行明確，這是和財務管理目標統一性、規律性以及明晰性不相符的。而在進行企業財務管理的時候若是沒有了這三個重要特征，那么企業內部利益很難真正的制衡，目標本身的激勵鼓勵方面的作用也會不甚明顯，由此我們可以發現這種目標管理是有缺陷存在的。而在后來，我們國家的國有企業實行利潤承包的制度，從而出現了很大的虧損這直接證明了這一點。并且由于在進行目標管理的時候，統一性不夠明顯，在處理風險以及收益之間關系的時候，存在嚴重的問題，所以在制定企業財務管理目標制定的時候，將利潤作為目標是不夠合理的。
二、經濟效益實現最大化
實現經濟效益的最大化對于企業而言是非常重要的，而企業產出以及投入之間的比例關系便是經濟效益，能夠將經濟效益很好反映出來的指標便是企業總資產利潤率。而經濟效益最大化和利潤最大化二者比較，經濟效益最大化的優點便是在于，能夠在不考慮企業規模的情況下，比較直觀的了解企業的實際獲利情況。但是經濟效益最大化也存在規律性、明晰性以及統一性不夠明顯的情況，所以經濟效益的最大化并沒有在根本上解決利潤最大化存在的問題。
三、股東的財富實現最大化
實現股東財富的最大化，主要通過財務合理經營來實現，能夠給股東創造更多的財富。對于股東而言，其創辦企業的最重要目的便是讓自己獲得更多的財富。企業的所有者便是股東，其投資的時候主要考慮的因素便是這個項目給自己帶來的收益。在現在的經濟條件下，股票本身的市場價格以及股票的實際擁有數量會直接決定股東的財富多少，所以想要股東的財富實現最大化，最重要的是股票的價格上升。而對于公司而言，其股票的價格也能夠將人們對公司的評價比較客觀的反映出來。而獲利和資本之間的關系則反映在股票價格上升或者下降上。目前利潤最大化以及經濟效益最大化兩個目標面臨的挑戰比較嚴重，于是很多人便采取了西方的財務管理方式，將股東財富最大化作為一個目標。利用股東財富最大化來取代前兩種方式能夠更好的克服企業存在的短期行為嚴重的情況，能夠幫助企業更好的處理風險和收益二者之間的關系，還能夠更好的處理現在收益和企業長遠利益之間的關系。這種情況出現的主要原因在于，想要股東的財富能夠實現最大化，企業便必須更好的發展，只有企業的效益提高，股票的價格才有可能會上升，股東的財富才能真正的實現最大化。想要真正做到這一點企業在處理風險以及收益、當前利益和長遠利益之間關系的時候便必須正確。由此我們也能夠發現其明晰性、貨幣性以及可控性非常的明顯。但是就目前而言，這種方式依舊存在一定的不足。首先想要股東的財富實現最大化，那么便必須保證股票市價的最大，而影響股票價格變動的因素是比較多的，比如說企業的業績情況、經濟政治方面政策的變化、投資者的預期等等，由此我們也能夠發現股票價格的穩定性是比較差的，這也會導致股東財富衡量的時候比較的困難。其次，企業的股東以及經理在進行財務目標制定的時候往往會存在一些分歧；再次，股東利益最大化在進行企業行為規范、對員工的認識進行統一方面存在一定的問題，號召力比較缺乏；最后，這種方式的實際適用范圍是比較狹窄的，若是企業本身不是股份制、公司制的情況下是不能夠使用的。而且這種方式在一定程度上違背了統一性和規律性兩個主要規律。我國是社會主義社會，重視的是人民共同富裕的實現，而股東財富最大化是無法真正的將企業職工的工作積極性充分調動起來，這對企業內部利益制衡機制的建立是非常不利的。在我國，如果將股東財富最大化當成企業財務管理的目標，那么這個企業的凝聚力以及向心力便會比較的差，很難將職工的使命感以及責任感激發出來。由此我們可以得出結論，這種方式在資本主義企業中，適用性比較的強，但是在我國應用是存在嚴重問題的。
四、將企業所有者以及職工的人均收入最大化作為企業財務管理的目標
以上的各種方式都存在各種問題，所以，在我國企業財務管理的目標必須進行一定的創新，在創新的時候應該將其和我國的國情結合在一起，在市場經濟的情況下，應該努力的兼顧企業所有者以及職工兩方面的利益，努力的實現企業所有者以及職工人均收入的最大化。這種方式在我國企業進行財務管理目標制定的時候是比較適用的。首先這種方式和我國的社會主義市場經濟體制是相符合的，符合其經濟的基本規律性。能夠更好的滿足整個社會對物質文化的實際需要，企業本身便組成了社會，而企業又是所有者、經營者以及職工來組成的，想要企業更好的發展，達到企業財務管理的目標，必須做的便是滿足這三方面人群的共同利益，這樣社會主義基本生產目的便能夠實現。而社會主義由于其本質，要求實現共同富裕，這種方式是完全符合這個要求的。其次這種方式其有統一性的特征，其對企業的目標進行了明確，能夠更好的滿足企業所有者、企業經營者以及廣大職工的需要，并且努力的讓這三個方面的目標實現統一，更好的幫助企業實現財務管理的目標；再次，這種方式是和貨幣性的特征相符合的，能夠用貨幣來進行量化，在分解的時候也比較的方便；第四，這種方式具有明晰性的特征，本身的概念比較的清晰，表達方面也比較的準確，不存在異議；最后，這種方式具有明顯的可控性特征，若是將企業財富量化，那么便能夠通過每股的收益以及股利的支付來進行表示，而人均的收入以及所有者的財富在財務管理的過程中都是可控的。這種企業管理的財務目標是符合我國社會主義初級階段的國情、社會主義市場經濟發展需要的以及我國經濟改革與建設的基本要求。所以將其用在我國，是比較的合適的。此外，這種方式的應用能夠讓企業內部利益均衡機制建設的更加有效，讓企業目標以及國家的目標更好的統一起來，讓我國的企業得到更好的發展。
五、結束語
第6篇：物業經營管理范文
甲方：——公司
乙方：——公司
甲方因業務發展需要，就乙方提供經營管理、業務拓展等方面指導、服務事項，經雙方協商，達成如下協議。
第一條業務指導、服務內容
1、經營范圍：位于廣州市番禺區——租賃業務。
2、指導、服務內容：倉庫租賃業務經營管理，倉庫招租以及企業發展戰略決策規劃，提升盈利水平和效益。
3、乙方派出經營管理人員、財務人員參與甲方經營業務運作。儲第二條服務期限及服務費
服務期限從2012年7月1日起至2026年6月30日止，共14年。
甲方每年支付乙方服務費人民幣玖萬叁仟元正(——元)。
第三條雙方權利和義務
1、甲方應恪守本協議約定，按本協議的約定支付服務費用。
2、乙方應恪守本協議約定，本著誠信原則，盡最大努力完成協議約定服務內容。
第四條保密
雙方知悉并確認，在本協議簽署及履行過程中所獲悉的對方包括但不限于書面、口頭等信息均為對方的商業秘密，任何一方均應嚴格保密，未經對方同意，不得以任何形式向任何第三方進行披露。
第四條違約責任
甲方逾期支付服務費用的，每逾期一日按應付金額的千分之一
向乙方支付違約金。
第五條爭議解決
雙方因履行本協議而發生的爭議，應協商、調解解決。協商、調解不成的，應向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第六條附則
1、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執壹份。
2、本協議未盡事宜，另立補充協議，與本合同具有同等的法律
效力。
3、本協議書經雙方法定代表人簽字并加蓋公章之日起生效。
甲方蓋章（蓋章）乙方（蓋章）
第7篇：物業經營管理范文
關鍵詞：商業銀行、基金業務、混業經營
一、美國商業銀行基金業務發展概況
1、美國商業銀行經營基金業務的現狀。美國銀行的共同基金業務在20世紀90年展迅速，一些規模較大的銀行還成立了專門的分支機構經營該業務（如花旗投資服務公司，Citicorp`sInvestmentServices）。到20世紀90年代中期，除了承銷共同基金外，銀行幾乎可以開展各種相關的基金業務（在實際運作中，一些州立的非美聯儲會員銀行仍然能夠承銷基金，這是因為美國州銀行的業務等監管權力是在各州銀行監管機構手中，而各州的規定不盡相同。）除了自營基金（proprietarymutualfunds）以外，銀行和儲蓄機構同時也是非自營基金（nonproprietarymutualfunds）的主要銷售方，此類基金是由獨立的基金公司管理并由銀行代為銷售的。總體來講，大型銀行在初期更愿意從事基金銷售，此后一些小型銀行也開始積極加入到基金銷售的行列中來。到1997年，近1500家美國銀行——約占銀行業的1／5——在出售第三方或自營共同基金和年金，其中規模達數10億美元的銀行——本行業中規模最大的一些銀行——占了銷售的大多數（90％強）。
2、美國商業銀行自營基金的發展。從基金的管理運作角度可將銀行經營的基金分為自營共同基金和非自營共同基金。自營共同基金是指基金的管理與銷售均由該銀行或其附屬的相關機構來負責（商業銀行或其附屬機構作為基金的投資顧問提出操作建議，并通過與本銀行關系密切的證券公司買賣股票，其中有些基金也通過證券經紀商或基金機構銷售），經營自營基金的機構大多是大型銀行，目前美國大部分大型銀行都已開展此項業務。美國的一些大型銀行自20世紀80年代中期起開始開展自營共同基金業務，1992年美聯儲放松了管制，允許商業銀行通過經紀類附屬公司來推銷自營共同基金，隨后設立自營共同基金的商業銀行迅速增加了起來。在20世紀90年代，商業銀行的自營共同基金數量增長速度逐漸超過了非自營共同基金，形成了以自營共同基金為主的局面，與此同時，銀行自營基金資產額的增長速度也超過了基金業的平均增長速度。其中銀行自營基金對機構投資者的銷售所占比重要大一些，其增長幅度也較快。為使銀行經營的基金種類齊全，商業銀行往往也經營著一些其他金融機構管理的基金。另外，在20世紀90年代后期還出現了商業銀行的許多信托資產逐漸轉變為自營共同基金的情況，且這一數額每年都有較大幅度的增長。
銀行和儲蓄機構也是非自營基金的重要銷售渠道。非自營基金是指基金的管理由獨立的基金管理公司負責，而其銷售則通過商業銀行或其附屬機構來完成的基金。對于那些資產管理能力較差的中小銀行來說，代銷其他金融機構管理的基金無疑是一種較好的選擇。美國的投資公司機構（InvestmentCompanyInstitution，ICI）對1991至1995年這一早期商業銀行共同基金的運作與銷售情況進行了一個調查，調查表明，商業銀行共同基金的銷售數量由1991年底的1100只增加到了1995年底的2329只，其中自營共同基金在1995年占銀行銷售基金的47.9%，而1991年這一數值僅為31.5%。從銀行銷售的共同基金的結構來看，貨幣市場基金所占份額有所下降，而股票與債券基金的份額呈現上升趨勢。
二、美國商業銀行進入基金業的動機
1、銀行開展基金業務可以擴大銀行同顧客的聯系，有利于發展銀行的中長期資產運用業務，增強銀行同非銀行金融機構競爭的能力。盡管銷售基金的手續費收入不穩定，然而銷售基金能夠為銀行帶來新的客戶，從而有希望向這些客戶出售其他銀行服務。銀行業銷售投資類金融商品可以發揮其龐大的既有客戶信息優勢，許多銀行都建立了客戶信息數據管理系統，這使得銀行在銷售投資類金融商品時可以便利地獲得客戶的各種信息。此外，許多銀行能夠從提供自營基金中贏得更高的聲望。美國的實踐表明，銀行所出售的最受歡迎的非存款投資產品就是共同基金。再有，隨著“一站式購物（one-stopshopping）”觀念的流行，銀行客戶越來越希望只與一家金融機構打交道，便可滿足其儲蓄、保險、投資等多方面的金融服務需求?！耙徽臼劫徫铩蹦軌驇椭M者節約時間、提高效率、降低成本，因此在吸引客戶方面具有明顯的優勢。
2、從銀行經營自營基金的角度來講，其最初目的在于通過提供更多的金融服務以吸引客戶，此后隨著基金銷售數量的不斷增加，業務收入開始成為開展基金業務的主要目的。銀行業通過開展基金業務可以增加銀行的非利息收入，從經紀和其他相關業務中賺取大量的手續費，而且其中一些收入對利率變動的敏感性小于銀行存款和貸款。商業銀行經營自營共同基金能夠為銀行提供相對穩定的收入，因為基金的管理費用幾乎是固定不變的（按經營規模的固定比例提?。?。從銷售的基金種類上來看，美國的商業銀行銷售著諸如貨幣市場基金、長期債券基金、股票基金等幾乎所有的基金種類。基金銷售活動實際上是具有證券業務性質的活動，其內部評價及報酬的支付與證券公司的習慣作法相一致。一般來講，基金商品的風險越高則手續費率就越高，而且銀行對于那些銷售自營基金的職員會相對給出更高的費用（相對那些銷售非自營基金的人員來講）。
3、與銀行經營證券與保險業務一樣，經營基金業務可以使得銀行業務多元化，為銀行創造替代性的收入來源，分散銀行的業務經營風險。金融行業的高風險性決定了其有通過多元化經營分散風險的動力。如果各種金融產品和相關服務之間的風險不是完全相關的，那么銀行在風險管理中通過合理設計金融服務和產品的分散化組合就會帶來收益方面的提高，更容易獲得穩定的收入流，實現不同金融服務之間的風險對沖，降低系統與非系統性風險，金融機構應付不確定性的能力也會隨之提高。例如“脫媒（disintermediation）”等市場格局的變化對經營多種業務金融機構的影響就相對要小，因為其他業務量的增長會抵消其貸款業務量下降所造成的損失，而這對降低銀行經營風險很有好處，因為它可以減少銀行從事風險較大業務——如發放低質量貸款——的動機?？傊?，多樣化的業務經營使商業銀行內部形成了一種損益互補機制，一些實證分析表明，商業銀行經營范圍的擴大有利于銀行效率的提高和金融體系的穩定。Gallo，Apilado和Kolari（1996）對美國銀行控股公司在1987-1994年間經營基金業務的研究表明，銀行控股公司的共同基金活動降低了銀行業的系統性風險，同時共同基金業務還增加了銀行的收入，他們的結論認為，共同基金應當成為銀行未來經營的一種重要金融產品。
三、我國銀行經營基金業務的對策選擇
1、商業銀行進入基金業采取的組織模式。銀行設立基金公司，從嚴格意義上講，就是對金融業混業經營的探索。而從各國金融混業經營的實踐來看，混業經營的具體組織模式概括起來可以分為以下三類：全能銀行模式（universalbankingmodel）、銀行母公司模式（bank-parentcompanymodel）和控股公司模式（holdingcompanymodel）。采取全能銀行模式的金融機構可依法從事包括證券、保險、信托、基金等業務在內的廣泛的金融服務。這些業務并不要求一定要在法律上與商業銀行相隔離的附屬公司內開展，各業務部門之間也沒有“防火墻（firewall）”的隔離。銀行母公司模式是一種介于全能銀行與控股公司之間的一種混業經營組織模式。在這一組織模式中，商業銀行要開展其他非銀行金融業務，必須在符合一定條件的情況下以銀行為母公司成立附屬公司，銀行和非銀行附屬公司之間有著嚴格的法律界限。在控股公司模式中，商業銀行或者與其存在直接投資關系的子公司不得直接經營相關證券業務，如果商業銀行想從事法律所禁止的證券、保險等業務，只有以控股公司的形式，即在同一機構框架內通過相互獨立的附屬公司來從事其他金融業務。
混業經營機構的組織模式將會影響到商業銀行從事證券、保險等業務的潛在收益和成本。在全能銀行模式中，銀行可以完全整合其所選擇從事的各種金融業務，因為銀行可以在單一的公司實體內開展幾乎所有業務。在銀行母公司以及控股公司模式中，銀行和證券等業務分別在管理團隊和資本均相互分離的幾個不同的法律實體（legallydistinctentities）中開展，結果只能進行部分業務的整合。而且當銀行和證券、保險等附屬機構之間的財務和經營關系存在某種約束時，整合的效果將會進一步受到限制。從另一方面來講，與全能銀行模式相比，控股公司模式與銀行母公司模式更能防范由非銀行業務所帶來的風險，雖然從混業經營獲益方面有所不足，但相對來講要更安全一些，其中控股公司模式是混業經營組織模式中風險最小的一種。考慮到基金業務的風險比證券及保險業務的風險要小，因此監管部門可以讓商業銀行在控股公司模式與銀行母公司模式中自主選擇。即使一些銀行在經營基金業務中采取了銀行母公司模式，這也不會影響到我國未來混業經營采取金融控股公司模式。許多國家在混業經營過程中對于風險小的業務是放在銀行內部或以其子公司的形式來經營的，而對于證券、保險等風險較大的業務則是放在商業銀行外部——即以控股公司的形式來經營。
2、商業銀行進入基金業的方式。銀行是否能夠成功地進入基金業與其所采取的進入方式有著很大的關系，其涉足基金領域的方式可謂多種多樣，這些方式具有不同的特點。概括來講，可分為以下三種方式：新建（start-ups/denovoentries）方式。這種方式指銀行通過單獨設立一家基金（分）公司或基金部門來進入基金業。采取這種方式的優點主要體現在銀行可以完全控制新建立的基金公司，制定與本企業文化相適應的市場營銷策略和激勵機制。采取這種進入方式的缺點在于新建一家基金公司通常需要較大的投資，新公司可能缺乏經營基金業所必需的專業人才與經驗，而且通過新建方式進入基金業取得客戶的認同需要一定的時間。并購（mergersandacquisitions，M&A）方式。并購方式是指銀行通過收購現有的基金公司或與基金公司進行合并來進入基金領域。該方式的優點主要體現在銀行可以完全獲得并依靠基金業的專業人才及其所擁有的經驗來迅速進入基金業。通過這種方式進入基金業的缺點表現在合并后的銀行與基金公司可能在企業文化、經營風格等方面存在顯著的差異，要使二者真正融為一體可能需要較長的時間與成本。組建合資企業（jointventures）方式。合資企業是指由兩個或多個公司共同出資建立的一個獨立的法律實體，在這里，是指銀行與基金公司共同出資建立一家經營基金產品的公司，由銀行與基金公司共同控制、共享收益、共擔風險。該種方式被采用的原因主要在于它可以避免通過新建或并購方式進入基金業所必須的巨額資金投入，因此對于那些規模較小的中小銀行來講是一種可行的進入基金業的方式。銀行通過這種方式進入基金業存在的問題在于合資企業并不是一種穩定的組織機構形式，而且銀行與基金公司對于銀行基金的戰略意圖可能存在著分歧，這會引起不小的麻煩。
通過上面的分析可以看出，這三種方式既有其特有的優點，也存在很多缺點（表2給出了銀行進入基金業各種方式的優缺點比較）。各種不同的進入方式分別適用于不同銀行的經營戰略，在這里關鍵是要與商業銀行自身實際相結合。如果銀行考慮到與基金公司多家股東談判過程繁瑣，在企業文化及發展戰略上的相互融合的不確定性較大，而且銀行從財力和人力方面還可以，商業銀行已經對基金業有了比較深入的了解，能夠依靠自身優勢迅速發展，銀行則應選擇直接發起設立新的基金管理公司。銀行在發起設立新的基金公司時要考慮的是如何迅速組建一支成熟的團隊。在采取收購方式時，商業銀行特別是四大國有銀行的目標應是控股，而且商業銀行應主要考慮成熟的基金公司。具體采用什么形式設定股權結構，一方面要看監管政策的要求，另一方面要考慮哪種結構最符合銀行自身利益。此外還要考慮到基金業的具體情況，因為現有的一些基金管理公司（特別是處于相對弱勢的基金公司）可能基于自我保護的考慮，積極主動尋求銀行參股，甚至其控股股東主動放棄控股地位，銀行對此應積極加以利用。
第8篇：物業經營管理范文
關鍵詞：精細化管理;企業;財務管理;應用
在信息化飛速發展的時代里，精細化管理儼然已經成為社會發展的必然趨勢，精細化管理是為質量為管理、為效益而管理的。就當前企業財務管理工作來講，企業對財務管理工作還不夠重視，企業發展的中心偏向于經濟效益的創造，認為加大投資就能獲得好的效益，沒有結合企業自身的能力來開展投資活動，對投資活動的管理不到位，進而造成許多問題，使得企業的經濟效益得不到保障。財務管理是企業參與市場競爭的有效途徑，加強財務管理，落實精細化管理，將財務管理的責任落實到實處，確保每一項工作有據可循、順利開展，進而為企業帶來好的經濟效益。
一、精細化管理的概述
精細化管理就是將管理責任具體化、明確化、精細化，對管理過程中出現的問題及時處理的一種管理模式。精細化管理是現代社會高速發展的必然結果，是一種全新的管理理念。與傳統管理模式相比，精細化管理具有無可比擬的優越性。在精細化管理模式下，管理責任得到了落實，所有工作都有章可循，有據可查。對于企業而言，管理是提高企業市場競爭力的有效途徑，是企業獲得好的經濟效益的保障，企業要想在這個競爭激烈的市場環境下更好的生存下去，就必須注重管理。在企業發展過程中，開展精細化管理，可以讓企業的戰略規劃順利地實施，提高企業的運營績效，增強企業的執行能力和運作水平，促進企業的可持續發展。
二、精細化管理在企業財務管理中應用的必要性
在現代社會發展過程中，企業一直發揮著重要的作用，它為社會提供了許多崗位，緩解了就業形勢；同時，企業也是國家稅收收入的主要來源，加大企業的發展可以增加稅收收入，促進經濟的增長。故此，加大企業的發展十分重要。而對于企業而言，企業的發展與企業自身的財務管理有著直接的關聯。就當前企業管理工作來看，企業財務管理工作存在許多的漏洞，影響到了企業自身的經濟效益。在企業財務管理工作中，企業財務管理相關制度不夠完善，財務管理責任不到位，使得企業出現攜款潛逃、的行為發生，一旦企業資金不穩定，就會削弱企業自身的競爭力，使得企業面臨著倒閉、破產的行為，影響到我國經濟的發展。精細化管理是社會分工精細化以及服務質量精細化對現代管理的必然要求，在企業財務管理工作中應用精細化管理，將財務管理責任落實到具體管理人員的身上，以制度來約束行為，可以減低企業財務風險，提高財務管理效率和質量，提高企業運營績效，為企業帶來更好的經濟效益。
三、精細化管理在企業財務管理中的應用
1.成本控制。成本控制是企業財務精細化管理的主要任務，對于企業而言，成本控制的好壞直接關系到了企業的經濟效益。故此，在企業財務管理工作中，企業必須嚴格控制企業經營成本。對于財務管理工作而言，它是一項綜合性的經濟管理活動，不僅包括企業資金的管理、資金的分配，同時也包括了權益的分配。只有企業資金得到了合理的利用，保障權益分配的公正、公平性，企業才能獲取更好的效益。在精細化管理中，企業必須結合自身的發展，制定詳細的目標，將企業的經營活動與成本控制有機的結合以來，對企業的財務管理進行全面的監督。同時，要讓財務部門與其他部門共同參與到進來，加強各部門之間的合作，更好地開展成本控制，節約資源。
2.加強財務管理。財務管理的目的就是以最小的成本投入獲取更多的經濟效益。在企業財務精細管理中，企業要想獲得更好的效益，就必須強化財務管理，拓寬財務管理領域。企業在開展財務活動的過程中，要立足企業自身，用發展眼光看待問題，全面分析財務活動中存在的風險，做好風險評估工作，為企業的投資決策把好關，確保企業資金安全。另外，要充分發揮財務的監督作用，依法辦事，確保企業在經營的過程中資金正常流通，確保企業資產的保值、增值。實現企業利益最大化。
3.精細化的管理制度。對于企業財務管理工作而言，完善、科學、健全的制度是提高財務管理工作質量和效率的保障。在精細化財務管理中，企業必須對財務管理的權限與職責進行重新劃分，制定科學的財務管理制度，以制度來約束行為，規范行為。首先，企業必將財務管理納入到日常管理工作中來，完善財務管理制度，將財務管理工作落實到位，對每一項工作都必須安排專業監管，確保財務管理工作質量；其次，必須建立有效的監督機制，對企業財務管理進行全面的監督，一方面要針對人進行監督，避免的行為發生，另一方面要注重部門的監督，避免強制性的命令給企業財務管理帶來影響。另外，企業還必須落實責任制，以制度來約束行為，進而更好的規范員工的行為，確保財務工作到位，進而達到精細化管理效果。
4.以信息化手段推進精細化管理。在這個信息化飛速發展的時代里，企業需要處理的信息也在與日俱增，而企業財務管理的核心就是信息的處理，從財務信息的采集、分析、處理、總結等一系列過程中，需要處理的信息量是分廠巨大的，在精細化管理模式下，企業財務精細化管理是為質量而管理的，而企業要想提高財務管理質量，就應當善于利用信息化手段來推進精細化管理。一方面，企業要加大投入，為企業財務管理配備先進的設備，建立統一的信息化管理系統；另一方面，要對財務管理過程進行全面的監督，確保財務信息的真實性，進而提高財務管理效率和質量，為企業帶來更好的經濟效益。
5.結合自身條件加強財務預算。財務預算是針對企業未來一定預算期內財務活動的、經營成果等價值指標的各種預算的總稱。對于企業而言，加強財務管理可以更好地開展企業財務經濟活動。預算是企業財務活動的依據，在企業財務管理工作中，結合企業自身的發展狀況，根據企業往年的經營能力及狀況，制定合理的預算計劃，并全面分析企業經營活動中可能會出現的問題，并按入到預算工作中去，形成財務預算。在財務預算形成后，企業必須嚴格財務預算來開展經濟活動，當經營經費超過預算時，要進行全面的調整，確定超過的那部分是否合理，是否值得增加財務投入，進而減少財務風險。
四、結語
精細化管理作為一種新的管理理念，它強調是將管理責任細化，追求質量和效率。在企業財務管理工作中，開展精細化管理，可以為提高企業財務管理水平，確保財務管理質量，為企業帶來更好的經濟效益。
參考文獻：
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第9篇：物業經營管理范文
透過管理、組織和經營三個層次，嘗試從人類活動的一般特征和要求作為出發點，剖析企業經營管理活動的基本特征和一般結構，對企業的經營管理活動的整個過程進行系統性解釋，探討一條完整理解企業經營管理活動過程的基本思路。管理的作用在于追求效果，正是因為對效果有所要求，才產生對企業的經營活動進行管理的必要。企業經營管理者所表現出來的一切管理行為、手段、方式和要求，無不圍繞著追求經營效果這個核心，并且總是從企業經營的效能和效率兩個方面來實施管理，以最終效果作為管理的目標——所以，企業的管理目標與企業經營活動目標是相一致的。效果以及效能和效率，成為分析、理解企業管理行為及其作用的切入點。
為了解釋管理的這種作用，我們把企業活動分解為操作和管理兩種基本行為。操作是指運用技術制造出實際結果的行為；管理則是指對操作提供引導作用的行為，管理在于令操作結果符合經營目標需要，又按照經營條件和環境要求而有效進行，最終產生預期結果。管理和操作，是任何一種有目的活動都包含的兩種基本行為，它們之間存在對應的關系。有什么樣的管理，就導致與之相對應的操作發生；對操作及其結果有所要求，就必須提供相應的管理加引導。缺乏管理的操作是下意識或者盲目的行為；沒有操作，則結果也不會產生。管理和操作，反映了人在活動過程中的主觀意識與肢體行動之間的聯系。
人們曾經預想，新技術和現代管理方法的大量應用，人在經濟活動中的作用將可能下降。但競爭的現實使人逐漸認識到，任何時候都不能忘記生產產品和提供服務的人以及使用產品和享用服務的人。恰恰相反，在新的階段，或者也可以稱之為管理思想發展的第四階段，對人的認識有了升華。在這一階段，提出了人是最重要的資源、最寶貴的財富，提出了個性需求和精神健康的理論，提出了更多依靠員工的自我指導、自我控制以及順應人性的管理等一系列新觀點、新思想；在實踐中積極推行以人為中心的管理，并積累了豐富的經驗。可以說，以人為中心的管理，是新階段的重要特征之一。
一、服務管理是一種新的管理視角服務管理視角的產生表明，服務對企業具有戰略意義。gronroos（1990）曾提出過一個相對全面的定義：所謂服務管理是指：（1）認識在消費或使用組織提供物時顧客得到的效用以及服務單獨地或與實體產品（或其他有形物）一起如何對該效用產生貢獻，也就是說，認識全面質量在顧客關系中是如何被感知的，是如何隨時間變化的；（2）認識組織（人員、技術和物質資源、系統和顧客）怎樣生產和傳遞該效用和質量；（3）認識如何開發和管理組織以便實現希望的效用或質量；（4）組織以何種方式運作能夠實現效用、質量以及各方（組織、顧客、其他各方和社會）的目標。albrecht（1988）提出了一個簡短的定義，“服務管理是將顧客感知服務質量作為企業經營第一驅動力的一種總體的組織方法”。盡管在該定義中沒有包括很多具體的詳細的信息，但是它也清楚表明了服務管理的關鍵層面。
管理透過以下三個職能來發揮對操作的引導作用：(1)計劃：計劃包含目標和規劃兩個基本元素。目標是指根據現實條件，按照行動的目的要求，預先設想、可行的、代表未來結果的預期構想；規劃則是對實現目標的操作行動過程的事前構思和安排，包括操作的內容、方法和順序，為進行操作提供依據。因此，計劃具有前瞻性的引導作用。(2)領導：領導包含決定和促動兩個基本元素。決定是對如何進行操作作出指示；推動則是促使操作按照決定發生——在對他人活動的管理中，要求他人按照自己的意愿進行操作，這種促動的作用是明顯和必要的；對自我從事的操作，也存在促動作用。例如，對努力完成工作的自我要求和督促。如何作出正確的決定，以及促使操作按照決定進行，成為領導的核心。領導總是根據當前的實際情況和需要而實施。從而，領導具有當前性的實施作用。(3)控制：控制包含反饋和調整兩個基本元素?？刂圃谟趯Σ僮鹘Y果狀態與環境條件的變化作出反應。首先透過反饋掌握操作的進展情況以及出現的變化，一旦發現或者預測當前的操作所造成的結果不符合目標要求，通過對操作內容、方式或者操作環境、條件進行調整，保證操作所產生的結果符合目標要求。控制總是在變化出現之后才發揮實際的作用，所以，控制具有后援性的保證作用。
二、服務管理的特征1.一般管理視角服務管理對于如何看待和建立組織內部及組織之間的關系有著不同的基本假定。團隊工作、跨職能合作和跨組織的伙伴關系以及長期觀念等，對于服務管理來說屬于內在的要求，受到高度重視。起初，學者們的研究對象局限于服務企業，隨著服務在制造企業中越來越重要，因此，關于管理陷阱和惡性循環的理論同樣適用于生產企業。服務管理和服務競爭對于所有企業都具有重要意義。作為一般管理視角，服務管理將企業的外部效率置于重要地位，強調的是顧客如何看待核心產品和企業總的表現，而不是企業的內部效率、規模經濟和成本降低。這體現了顧客驅動、質量導向、長期導向、員工導向等的結合。2.顧客導向顧客忠誠是成功的服務管理的里程碑。服務管理的研究表明，留住顧客對獲利性有正面的影響。顧客保留率取決于企業向顧客提供的服務如何。3.顧客感知質量導向質量對服務管理的許多方面有決定性的影響。
順應人性的管理，才是最好的管理。從一定意義上說，人類文明史，就是更人性化的過程，是人的本性不斷升華的過程。人有光輝的一面，也有懶散、消極、陰暗的一面，問題在于如何管理。開發人的潛能——最主要的管理任務。生命有限，智慧無窮，人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務在于如何最大限度地調動人們的積極性，釋放其潛藏的能量，讓人們以極大的熱情和創造力投身于事業之中。我們目前所進行的改革，從根本上說，正是為億萬人民聰明才智的充分發揮創造良好的環境和機制。
