學(xué)校典型工作經(jīng)驗總結(jié)精選(九篇)
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第1篇：學(xué)校典型工作經(jīng)驗總結(jié)范文
關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員 評價體系 信念
輔導(dǎo)員工作是一項多因素、多側(cè)面、多層次的工作，其評估內(nèi)容繁雜，標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一，我們大致可將其分為基本素質(zhì)、工作職責(zé)和工作績效三個方面。
1 輔導(dǎo)員素質(zhì)評估
1.1 高尚的思想品德
輔導(dǎo)員是學(xué)生的教育者、引路人和知心朋友，他必須有高尚的思想品德。評估輔導(dǎo)員的思想品德，一要看他是否有強(qiáng)烈的事業(yè)心，是否有忠于教育事業(yè)、獻(xiàn)身教育、甘做人梯的精神；二要看他是否有高度的責(zé)任感、飽滿的工作熱情和積極進(jìn)取的精神；三要看他是否能嚴(yán)以律己、寬以待人、團(tuán)結(jié)同志，做到以身作則、言行一致、為人師表。
1.2 堅定的教育信念
輔導(dǎo)員肩負(fù)著百年樹人的艱難重任，必須具有堅定的教育信念。評估輔導(dǎo)員教育信念，一要看他是否確信教育的力量，確信每一位學(xué)生都有優(yōu)點和才干，通過教育可以把每個學(xué)生，包括后進(jìn)生都教育好；二要看他是否像嚴(yán)父慈母，對每個學(xué)生都愛之、親之、育之，建立深厚的師生情誼；三要看他是否在工作中不畏艱難曲折，細(xì)致耐心的工作，通過頑強(qiáng)的工作，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的典型。
1.3 較強(qiáng)的組織管理能力
輔導(dǎo)員所面對的是一個“小社會”、“小群體”，要培育和駕馭這個“小群體”朝著社會所要求的方向發(fā)展就要求輔導(dǎo)員必須有較強(qiáng)的組織管理能力。評估管理能力，要看他是否善于組建一套健全的班級組織機(jī)構(gòu)，選拔和培養(yǎng)一支機(jī)構(gòu)合理、各有所長、并能充分發(fā)揮作用的干部隊伍，成為班級的核心力量；二是看他是否善于建立一套完整、系統(tǒng)、合理、切實可行的規(guī)章制度；三是看他是否善于根據(jù)班級情況，圍繞教育目標(biāo)開展豐富多彩、形式各樣富有吸引力的系列教育活動；四是看他能否具有根據(jù)情況變化迅速做出決定、采取措施、進(jìn)行調(diào)控，能令行禁止、堅定地引導(dǎo)學(xué)生前進(jìn)的能力。
1.4 敏銳的觀察力和較強(qiáng)的語言表達(dá)能力
敏銳的觀察力給人提出最正確、豐富的信息思維和語言，是實現(xiàn)信息的正確加工和信息最佳輸出的工具。因此，觀察力與表達(dá)能力是輔導(dǎo)員必備的素質(zhì)之一，評估這兩種能力，一是要看他是否能“明察秋毫、高瞻遠(yuǎn)矚”，觀察到全班的情緒、動態(tài)及每個學(xué)生的言行表現(xiàn)，據(jù)以判斷其內(nèi)心活動，及時采取有效的教育措施；二是要看他說服教育學(xué)生時，語言是否明確、中肯、簡練、規(guī)范，表達(dá)是否形象、生動富有說服力和鼓動性。
1.5 較強(qiáng)的人際交往能力
輔導(dǎo)員接觸的人物眾多、性格各異，因此，他必須具有較強(qiáng)的交往能力。評估這種能力，一是要看他是否與各種性格類型的科任老師融洽相處，協(xié)調(diào)班級內(nèi)部的教育力量；二是要能否經(jīng)常與家長、社會有關(guān)人士聯(lián)系和協(xié)作，協(xié)調(diào)家庭、社會和學(xué)校的教育力量；三要看他是否能正確處理班級偶發(fā)事件有靈活應(yīng)變的能力；四是看他是否善于扮演各類角色，是否使自己對每一個學(xué)生都富有吸引力，成為班級的核心與旗幟，樂觀、開朗、豁達(dá)，有自制力、顧全大局、富有正義感與同情心、思維敏捷等心理品質(zhì)對評估交往能力有重要參考價值。
1.6 興趣廣泛、多才多藝
學(xué)生多種興趣與才能的發(fā)展，在很大程度上依賴于輔導(dǎo)員的直接指導(dǎo)與示范，年級愈低，這一特點愈明顯。評估輔導(dǎo)員的興趣與才能，一要看他是否一專多能，既是本學(xué)科的專家，又是其他學(xué)科知識的熱烈追求者、探索者；二看他是否對文娛、體育、創(chuàng)造發(fā)明、科普制造等各方面都具有濃厚的興趣，有一定的知識能力；三要看他是否性格開朗，能與學(xué)生打成一片，是學(xué)生各種課余活動的參與者、指導(dǎo)者和評估者。
2 輔導(dǎo)員職責(zé)評估
2.1 了解和研究學(xué)生
了解和研究學(xué)生是搞好輔導(dǎo)員工作的前提和基礎(chǔ)。評估輔導(dǎo)員是否能全面、準(zhǔn)確、及時地了解學(xué)生和班集體，一要看他對每個學(xué)生的思想、性格、學(xué)習(xí)、身體、經(jīng)歷和家庭情況、社會生活環(huán)境是否了解清楚；二要看他對班集體的思想、信念、輿論、士氣、紀(jì)律、榮譽(yù)感、凝聚力和班級的傳統(tǒng)作風(fēng)是否有清楚了解；三是要看他對班級中正式群體、非正式群體和各群體之間的關(guān)系，班級中先進(jìn)、中間、落后學(xué)生的分布情況和他們之間的關(guān)系，干部隊伍的積極性、能力、作風(fēng)、威信和相互關(guān)系是否了如指掌。 轉(zhuǎn)貼于
2.2 組織和培養(yǎng)班集體
培養(yǎng)班集體是輔導(dǎo)員的中心工作。評估班集體的工作，一是看是否根據(jù)班級的實際情況，及時提出為集體所接受、具有鼓動的力量、能推動班級不斷前進(jìn)的奮斗目標(biāo)；二是能否挑選和培養(yǎng)具有威信、能起模范作用、工作積極主動、有一定獨立工作能力，機(jī)構(gòu)合理的班級干部隊伍；三是能否建立、健全學(xué)習(xí)小組、體育鍛煉小組、寢室及其他各種課外活動小組，配備好有一定能力和積極性的小組長、課代表等基層干部；四是能否培養(yǎng)正確、有效的班級輿論，形成團(tuán)結(jié)、勤奮、求實、向上的優(yōu)良班風(fēng)；五是能否有計劃地開展目的明確、內(nèi)容豐富、形式各樣、富有吸引力和教育意義的班級活動。
2.3 做好個別教育工作
個別教育是培養(yǎng)集體的必要條件。評估個別教育，一是看能否做好優(yōu)秀的個別工作，樹立典型，并不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)面，成為全班學(xué)習(xí)的榜樣，推動班級前進(jìn)的力量；二是能否做好后進(jìn)生的思想轉(zhuǎn)化工作，班里是否有后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的典型事例，并不斷鞏固已經(jīng)轉(zhuǎn)化了的后進(jìn)生，縮小后進(jìn)面；三是能否做好偶發(fā)事件的處理，對鬧課堂、爭吵、斗毆、錢物失竊、損壞公物、不尊敬教師等偶發(fā)事件，能否及時、正確處理。
2.4 做好班級日常管理工作
輔導(dǎo)員的大量工作是日常管理，其它許多工作常體現(xiàn)于日常管理之中，年級愈低愈顯突出。評估日常管理工作，一是能否嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校與班級各項規(guī)章制度，使全班各項工作具有條理性、規(guī)范性、堅持始終；二是能否與班干部、全班同學(xué)保持經(jīng)常、密切的聯(lián)系，隨時掌握班級動態(tài)，定期召開班干部會和班會，及時總結(jié)情況，恰當(dāng)指出優(yōu)缺點，鼓舞士氣，指引努力方向；三是看班上的每件事是否都有人管理，日常教學(xué)與生活中某些環(huán)節(jié)脫節(jié)時，是否有人及時反映、解決；四是看是否每周有小結(jié)，每月有班干部會和班會，期中期末各有一次全面總結(jié)，小結(jié)和總結(jié)都應(yīng)該具體、有針對性、有表揚(yáng)和批評，帶傾向性的問題應(yīng)恰如其分的分析。
2.5 協(xié)調(diào)各方面的教育力量
班級工作是系統(tǒng)工程，要綜合治理，協(xié)調(diào)者就是輔導(dǎo)員。評估輔導(dǎo)員工作的協(xié)調(diào)性，一要看經(jīng)常性協(xié)調(diào)：即迅速、準(zhǔn)確地了解各方面的情況、反映各方面的意見、要求和辦法，實現(xiàn)信息順利交流；二要看定期協(xié)調(diào)，是否做到了幫助各方面統(tǒng)一思想、端正態(tài)度、改進(jìn)方法、合理安排、妥善處理各種矛盾、而不損害任何一方面的積極性。
2.6 評定學(xué)生各項獎助學(xué)金、各項競賽和優(yōu)秀班、團(tuán)干部
評估輔導(dǎo)員對評定學(xué)生獎助學(xué)金及評優(yōu)工作應(yīng)從以下幾個方面考慮：一是看給學(xué)生的評定是否客觀、公正、全面又有重點，能體現(xiàn)學(xué)生的個體特征和發(fā)展趨勢，為學(xué)生所能接受并受到教育，評估行為是否簡單、明白，學(xué)生能夠看懂，不致產(chǎn)生歧義和誤解；二是看評定各類獎項是否有充分的群眾基礎(chǔ)，評定準(zhǔn)確，評定過程和評定結(jié)果具有教育意義。
3 輔導(dǎo)員績效評估
輔導(dǎo)員素質(zhì)如何，工作優(yōu)劣，最終表現(xiàn)在績效上，所以，它是整個評估的落腳點。它可分為工作成績和威信，班級工作經(jīng)驗總結(jié)與科研成果幾方面。
3.1 工作成績
班風(fēng)班紀(jì)包括出勤率、衛(wèi)生等，具體內(nèi)容如下：①出勤率：上課及其他集體活動中遲到、早退、曠課、請假等情況。②違紀(jì)率：上課、早晚自習(xí)、教室、考試的紀(jì)律情況及校內(nèi)外一切活動中的違紀(jì)事件。③評優(yōu)、評獎情況：班、團(tuán)優(yōu)秀干部、各類競賽中的單項獎、集體獎的人數(shù)、次數(shù)、獎勵級別。
3.2 學(xué)生成績
①各科學(xué)業(yè)的平均成績，優(yōu)秀率、及格率、提高率。②課外活動，如公益勞動、校外競賽等活動形式、種類、參加人數(shù)、活動次數(shù)、取得的成績等。
3.3 班主任威信
威信是教師在學(xué)生心目中的威望和信譽(yù)，有威信的教師受到學(xué)生敬服，威信也是輔導(dǎo)員工作績效的集中表現(xiàn)，要認(rèn)真加以評估。評估輔導(dǎo)員的威信，首先要考慮其威信類型。威信有工作型、品德型、感情型、學(xué)術(shù)型和性格型等類型。威信類型不同對班級工作影響也不同，在評估時應(yīng)區(qū)別對待。從班級工作角度加以考慮，評估時應(yīng)：一看學(xué)生是否最信服，最愿意接近他，最聽從他的教育；二看學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是否信任他，對他的班級工作最放心、放手；三看任課教師是否最愿意與之合作，并對他的班級工作感到滿意。 轉(zhuǎn)貼于
3.4 經(jīng)驗總結(jié)與科研成果
輔導(dǎo)員本人的成績應(yīng)：一看經(jīng)驗總結(jié)方面的文章篇數(shù)，在各種刊物上發(fā)表的篇數(shù)；二看輔導(dǎo)員工作方面的論文篇數(shù)、在各種刊物上發(fā)表的篇數(shù)；三看個人評優(yōu)、評獎次數(shù)、名次及規(guī)格。根據(jù)上述輔導(dǎo)員工作評估內(nèi)容，可確定下列較系統(tǒng)的評估指標(biāo)體系。
評估輔導(dǎo)員工作實際上是一個積極引導(dǎo)和激勵全體輔導(dǎo)員把工作提高到一個新的更高水平的過程。通過評估，我們可以發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的優(yōu)缺點，幫助有獨創(chuàng)精神、工作卓有成效的輔導(dǎo)員總結(jié)經(jīng)驗，加以推廣。班級是學(xué)校進(jìn)行教育、教學(xué)工作的基本單位，輔導(dǎo)員是班集體的組織者、教育者和指導(dǎo)者，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者實施教育、教學(xué)工作計劃的得力助手。輔導(dǎo)員工作評估也是整個學(xué)校評估工作中不可缺少的組成部分，搞好這一工作，有著十分重要的意義。
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第2篇：學(xué)校典型工作經(jīng)驗總結(jié)范文
摘 要：1999年高校擴(kuò)招以來，我國的高等教育由精英教育階段進(jìn)入大眾化教育階段，也日益體現(xiàn)我國的高等教育與國際高等教育的接軌。江蘇省專接本教育如火如荼以全新模式全速發(fā)展，省內(nèi)范圍各大院校也在進(jìn)行專接本模式的嘗試和創(chuàng)新。本文旨在以分析南京信息工程大學(xué)公共關(guān)系專業(yè)的專接本班級現(xiàn)狀和問題，立足于高職院校層面對專接本的班級管理、辦學(xué)發(fā)展提出新建議。
關(guān)鍵詞：專接本;班級管理
隨著當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，江蘇省“專接本”教育如火如荼以全新模式全速發(fā)展。無錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管系在前期與揚(yáng)州大學(xué)、蘇州大學(xué)聯(lián)合舉辦專接本班以后，2013年4月開始與南京信息工程大學(xué)合作，開展了公共關(guān)系專業(yè)專接本教學(xué)。回顧幾年來的專接本辦學(xué)經(jīng)歷，總結(jié)經(jīng)驗，不斷實踐，努力探索專接本辦學(xué)的新路子，有利于提升專接本辦學(xué)的效益和效果，做到更好的讓學(xué)生滿意、家長滿意、社會滿意、教師滿意和本專科學(xué)校滿意。這一探索旨在培養(yǎng)社會需要的綜合型人才，是承接專接本辦學(xué)的老師面臨的共同課題。
1.“專接本”產(chǎn)生背景及作用
1.1 專接本產(chǎn)生背景
江蘇省自學(xué)考試自1983年開考以來，為社會培養(yǎng)了64萬余名本專科畢業(yè)生，在籍考生數(shù)達(dá)224萬人。1999年高校擴(kuò)招以后，我國的高等教育由精英教育階段進(jìn)入大眾化教育階段，高等教育大眾化對自學(xué)考試形成了一定的沖擊為進(jìn)一步深化改革，推動江蘇省自學(xué)考試更好的向?qū)嵱眯月殬I(yè)性方向發(fā)展。2004年，江蘇省考委省教育廳在出臺了關(guān)于在全省普通高校中開展在籍專科學(xué)生接讀自學(xué)考試本科工作的意見（試行）（蘇教考[2004]號），學(xué)生在專科學(xué)校第三學(xué)年的第二學(xué)期參加由本科院校組織的報考專業(yè)的助學(xué)，兩年后修完所有學(xué)分，經(jīng)審核符合條件的發(fā)放畢業(yè)證書及學(xué)位證書此辦法推出后，對學(xué)生進(jìn)一步深造提供了比較好的平臺，但是由于種種原因的制約，人數(shù)和規(guī)模始終無法擴(kuò)大。為更好的服務(wù)全省的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展，省教育主管部門經(jīng)過四年的經(jīng)驗總結(jié)，充分調(diào)研并認(rèn)真聽取本專科院校的意見于2008年8月出臺了關(guān)于在全省普通高校中開展在籍專科學(xué)生接讀自學(xué)考試本科工作的補(bǔ)充意見（[2008]14號），該意見明確了在專接本工作中專科院校的主體地位，由專科學(xué)校負(fù)責(zé)招生教學(xué)學(xué)生管理畢業(yè)管理等方面的具體工作，主考學(xué)校負(fù)責(zé)對專科學(xué)校的助學(xué)輔導(dǎo)工作進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督和檢查，在省考試院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，共同做好此項工作。江蘇省專接本項目的補(bǔ)充意見一經(jīng)推出，在全省的專科院校中便掀起了一股報名的熱潮，受到了社會主考學(xué)校專科、學(xué)校、學(xué)生家長的好評。
1.2 專接本的作用
專接本的重要作用在于：一是它滿足了我省高職高專學(xué)生進(jìn)一步升學(xué)的需要，也是學(xué)生取得本科文憑的途徑之一，學(xué)生從大三開始參加專接本學(xué)習(xí)，整個本科畢業(yè)證書和學(xué)位證書獲得時間也是四年。二是它可以充分利用專科院校的資源，因為接本輔導(dǎo)工作是專科院校在主考院校指導(dǎo)下實施，拓展了專科院校的教育教學(xué)形式。三是專科院校較好的解決了就業(yè)問題，提高了專科院校的就業(yè)人數(shù)、就業(yè)率。
2.我院經(jīng)管系專接本合作辦學(xué)簡況及南信大專接本工作現(xiàn)狀
2.1 我院經(jīng)管系專接本合作辦學(xué)簡況
自2005年開始，我院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易管理系就為著提升學(xué)生素質(zhì)和就業(yè)競爭力和揚(yáng)州大學(xué)開始專接本合作項目。2009年和蘇州大學(xué)又拓展了“電子商務(wù)專接本”項目。專業(yè)涉及“會計”“財務(wù)管理與審計”“國際商務(wù)管理”和“電子商務(wù)”，給學(xué)生提供了全方位的選擇。至2013年7月已累計畢業(yè)了7屆本科學(xué)生。揚(yáng)州大學(xué)和蘇州大學(xué)對我系合作辦學(xué)都給予了很高的評價，對于我們的學(xué)生也相當(dāng)滿意。這幾年揚(yáng)大的畢業(yè)率都在90%以上，蘇大的畢業(yè)率在80%以上。首次畢業(yè)的學(xué)生在各個專業(yè)院校推薦中名列前茅。對于專接本的學(xué)生，學(xué)習(xí)方法也相當(dāng)重要，除了老師課堂提煉外，班主任也時常叮囑復(fù)習(xí)節(jié)奏，在考前給學(xué)生集中復(fù)習(xí)，并且留給一定的自主支配時間，確保首次通過率。對于拿學(xué)位的同學(xué)在課程考試中更要有一定的策略，對于強(qiáng)項學(xué)位課程要確保多拿分，弱項則要確保能及格，自己要有一定的把握。2009級蘇大首次畢業(yè)的學(xué)生，都基本符合了學(xué)位申請條件。而目前這些同學(xué)都以從事了很好的工作，例如，2009級蘇大電子商務(wù)俞文婧目前就職于省鹽務(wù)局財務(wù)部，王晨龍就職于中國銀行江蘇省分行南京支行。
2.2 南信大專接本工作現(xiàn)狀
我院自2013年5月與南信大聯(lián)合開辦公共關(guān)系專業(yè)專接本教學(xué)，共有35名同學(xué)參加專接本學(xué)習(xí)。首先在招生工作上，院系領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專人專責(zé)，指派2011級輔導(dǎo)員直接對生源進(jìn)行刪選，加強(qiáng)生源質(zhì)量控制。由于南信大公共關(guān)系專業(yè)在我院首次開班，所以本次的生源依據(jù)擇優(yōu)錄取，由于指定的專接本班主任正好帶畢業(yè)年級，專接本的生源全部得到保證，學(xué)院的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)是沒有任何校內(nèi)違紀(jì)行為、沒有掛科、家長推薦等一系列環(huán)節(jié)。本次專接本班級35名同學(xué)，有10名學(xué)生已經(jīng)通過全國英語四級考試，全體同學(xué)都通過了計算機(jī)二級考試和英語三級考試。
在教學(xué)安排管理上，學(xué)院有專門的專接本領(lǐng)導(dǎo)小組，教務(wù)處處長任組長、系部負(fù)責(zé)人為成員，學(xué)院教務(wù)處負(fù)責(zé)專接本教學(xué)閘口工作的老師借鑒南信大公共關(guān)系專業(yè)課程設(shè)置，合理安排了班級的課程，并在系領(lǐng)導(dǎo)的支持下，聘請講師以上級別的有經(jīng)驗的老師來上課，特別為了第二年上學(xué)期的英語（二）考試，院系早作準(zhǔn)備，在第一年就要求全部沒有通過四級的學(xué)生報考了四級，提早準(zhǔn)備，做好教與學(xué)的工作。
在學(xué)生管理上，學(xué)院出臺《無錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院“專接本”管理辦法》，規(guī)范專接本管理，指派的班主任有七年的本科班主任工作經(jīng)驗，有很多學(xué)生管理和思想教育方面的實踐體會。班主任自專接本開辦后，加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育。每兩周一次的班級例會用來掌握學(xué)生思想成長和心理健康，不斷幫助學(xué)生提高綜合素質(zhì)。每學(xué)期組織一次大型的學(xué)生活動，在專接本的管理上，全部推行本科式教育與管理。
定期聯(lián)系家長，經(jīng)常與家長溝通聯(lián)系。因為專接本學(xué)生性質(zhì)的特殊性，定期將學(xué)生在校表現(xiàn)私下與家長反映，爭取到家長的配合，共同做好學(xué)生的教育工作，避免專接本學(xué)生畢業(yè)難的困境。
引入激勵機(jī)制，教師的課酬與課程通過率掛鉤，參照省內(nèi)的平均通過水平。學(xué)生獎勵參照本科的綜合測評辦法，從德、智、體三方面綜合測評評選一二三等獎學(xué)金。
所有這些方案的實施和院系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和與本科院校的緊密聯(lián)系切實相關(guān)。尤其在南信大專接本創(chuàng)建的群里，經(jīng)常交流經(jīng)驗，主考院校為專科院校答惑解疑。
3.努力探索專接本辦學(xué)的新路子
專接本辦學(xué)在實踐中推進(jìn)，會不斷地遇到問題和矛盾，需要根據(jù)實際情況，積極思考，大膽探索專接本辦學(xué)的新路子。
3.1 主考院校的對接指導(dǎo)工作能夠更加全面
根據(jù)《江蘇省教育考試院關(guān)于下發(fā)專接本工作補(bǔ)充意見實施細(xì)則的通知》（蘇教考自[2008]26號）文件的規(guī)定，所謂的專接本，就是省考委和省教育廳在全省普通高校中開展的全日制在籍專科學(xué)生在基本完成專科階段教育的基礎(chǔ)上，接讀自學(xué)考試本科的工作，簡稱專接本。因此，選擇好對接院校就顯得更為重要。比如今年10月份考的《國際商務(wù)談判》課程，由于教材全線更換，考試內(nèi)容不明確，導(dǎo)致教師上課內(nèi)容較難把握，主考院校可以提供相關(guān)資料和集中備課，但是由于多方面原因沒有組織，導(dǎo)致學(xué)生考試心里較為忐忑。由于公關(guān)關(guān)系首次在我院設(shè)點，老師們雖然都是精挑細(xì)選的，但是省考的實戰(zhàn)經(jīng)驗不夠，還是希望主考院校能夠多組織一些集中備課或是資料學(xué)習(xí)。比如組織各個專科學(xué)校進(jìn)行集中備課，由對接學(xué)校的主講老師集中講解，各個專科學(xué)校教師集中交流、研討;在考前對接學(xué)校能夠分析省里統(tǒng)考的考試形勢，給出統(tǒng)一的復(fù)習(xí)范圍，提升考試的整體通過水平。
3.2 專接本班級教材訂購統(tǒng)一進(jìn)行
目前我院南信大專接本教材是自行到市自考辦公室訂購和提取，造成了很多工作上的不便。由于市自考辦離學(xué)校較遠(yuǎn)，一般來回要跑三至四次，而且有些書目還要等待。如果主考院校能夠統(tǒng)一定制教材并統(tǒng)一配送，也減輕了各專科院校辦學(xué)點的教材問題。目前我院經(jīng)管系與揚(yáng)州大學(xué)合作的模式就是由揚(yáng)大統(tǒng)一配送教材。
3.3 加強(qiáng)各專科院校與主考院校的學(xué)術(shù)交流
事實證明，“閉關(guān)鎖國”、“閉門造車”辦事情是不會出新意、不會有亮點的。專接本工作需要各個專科院校間定期交流工作，多走出去、多借鑒、多學(xué)習(xí)，要結(jié)合自身的實際情況和特點，制定符合自身發(fā)展的，有利于提高專接本教學(xué)管理質(zhì)量與效果的政策與措施;主考院校也應(yīng)該定期分專業(yè)舉辦一些學(xué)術(shù)研討交流會，互相總結(jié)經(jīng)驗，分享經(jīng)驗。
3.4 開辟各個專接本同等專業(yè)學(xué)生的交流
專接本的學(xué)生本身具有雙重身份，既是專科學(xué)校大三學(xué)生，也是本科院校第一年的學(xué)生，南信大由于首次在我院設(shè)點開辦，公共關(guān)系專業(yè)的學(xué)生人數(shù)規(guī)模不大，要提高專業(yè)水平，提升學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活、工作方面等能力，就必須要多交流多學(xué)習(xí)，特別是同專業(yè)的交流學(xué)習(xí)顯得尤為重要。各個學(xué)校可以推薦本專業(yè)的學(xué)生典型，撰寫事跡報告，印發(fā)給其他同學(xué)學(xué)習(xí);也可以組織學(xué)生到南信大或者其他本科院校交流學(xué)習(xí)，專接本學(xué)生的提升不僅在于學(xué)業(yè)，還在于其他所有方面與本科學(xué)生的接軌。
3.5 要更加注重專接本的黨團(tuán)建設(shè)
專接本學(xué)生的黨團(tuán)建設(shè)應(yīng)該尤為重視，需要專人專管，統(tǒng)一組織。專接本的活動要有深度、有層次。專接本學(xué)生中，很多都是思想上進(jìn)、關(guān)注自身修養(yǎng)，有進(jìn)一步追求的人，對于他們，黨團(tuán)組織應(yīng)該有更進(jìn)一步的作為，加強(qiáng)先進(jìn)文化、先進(jìn)思想傳播，在專接本班級加強(qiáng)組織建設(shè)，將專接本與專科班級同學(xué)真正區(qū)別化管理，把接本班的管理和活動作為帶動，提升整個學(xué)校的層次。
4.結(jié)束語
21世紀(jì)是教育的世紀(jì)、學(xué)習(xí)的世紀(jì)，終身學(xué)習(xí)已經(jīng)成為當(dāng)今社會發(fā)展的必然趨勢，也是高等教育自學(xué)考試改革與發(fā)展的重要的戰(zhàn)略機(jī)遇時期。盡管專接本發(fā)展還沒有規(guī)模化，但是已經(jīng)表現(xiàn)出其強(qiáng)有力的生命力，對專科學(xué)校的轉(zhuǎn)型、對社會的發(fā)展都有不可忽視的作用。雖然南信大專接本在我校屬于新辦專業(yè)，但已經(jīng)表現(xiàn)出其專業(yè)的新穎性和辦學(xué)的規(guī)范性，我相信在各方的努力下，會越來越趨于成熟，學(xué)生和學(xué)校也會從中受益更多。
（作者單位：無錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院）
參考文獻(xiàn)：
[1] 關(guān)于專接本工作實施細(xì)則補(bǔ)充規(guī)定.2009;
第3篇：學(xué)校典型工作經(jīng)驗總結(jié)范文
關(guān)鍵詞：工作過程；數(shù)控加工工藝；教學(xué)改革
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2015）06-0057-04
基于工作過程的教學(xué)方法是一種能較好地適應(yīng)職業(yè)教育與培訓(xùn)的教學(xué)方式。不來梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所勞耐爾（Rauner）教授認(rèn)為“一個職業(yè)所以能夠成為一個職業(yè)，是因為它具有特殊的工作過程，即在工作方式、內(nèi)容、方法、組織以及工具的歷史方面有它自身的獨到之處”，把工作過程定義為“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)，并獲得工作成果，而進(jìn)行的完整的工作程序”，該過程“是一個綜合的、時刻處于運動狀態(tài)但結(jié)構(gòu)相對固定的系統(tǒng)。”
基于工作過程是教學(xué)方式由理論推導(dǎo)的學(xué)科教學(xué)方法向情境式教學(xué)適應(yīng)職業(yè)教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變，目的是避開高職學(xué)生理論推導(dǎo)能力不足的弱點，通過情境教學(xué)的刺激，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。數(shù)控加工工藝是指使用數(shù)控機(jī)床加工零件所采用的各種加工方案和工藝手段，它是伴隨著數(shù)控機(jī)床的產(chǎn)生、發(fā)展而逐步完善起來的一種應(yīng)用技術(shù)，是人們進(jìn)行大量數(shù)控加工實踐的經(jīng)驗總結(jié)，數(shù)控加工工藝技術(shù)具有綜合性、系統(tǒng)性的特點，是高職數(shù)控技術(shù)專業(yè)學(xué)生核心知識與技能，也是高職數(shù)控技術(shù)專業(yè)學(xué)生未來崗位必備核心能力。培養(yǎng)學(xué)生機(jī)械零件制造工藝能力是本門課的主要任務(wù)。
根據(jù)職業(yè)教育的特點，很多高職院校都在進(jìn)行基于工作過程的項目教學(xué)工作，在取得一定進(jìn)展的同時也存在很多問題，如理論準(zhǔn)備不足，項目積累不夠充分，教學(xué)平臺不能體現(xiàn)生產(chǎn)情況，沒有基于工作過程的整套項目教學(xué)教材，教師團(tuán)隊不適應(yīng)項目教學(xué)，企業(yè)教師對教學(xué)理解不夠而學(xué)校教師又沒有深刻的企業(yè)體驗，學(xué)生因很少進(jìn)入項目工作與學(xué)習(xí)的環(huán)境而難于完成有難度的數(shù)控工藝項目等。
我院數(shù)控技術(shù)專業(yè)根據(jù)自身所處地區(qū)現(xiàn)代制造企業(yè)情況，對“數(shù)控加工工藝”課程進(jìn)行基于工作過程的項目教學(xué)建設(shè)，并開始工作過程情境教學(xué)設(shè)計與教學(xué)實踐。我院在整合教師、實驗室、企業(yè)資源的基礎(chǔ)上，通過構(gòu)建基于工作過程情境的教學(xué)平臺，建設(shè)模擬企業(yè)數(shù)控工藝員工作的學(xué)習(xí)情境，應(yīng)用典型企業(yè)項目牽引教學(xué)并輔之以綜合考評方法，經(jīng)過幾年實踐取得了一定成效，積累了一些經(jīng)驗。
一、構(gòu)建基于工作過程情境的教學(xué)平臺
由于職業(yè)教育與普通教育教學(xué)過程和方法區(qū)別較大，且高職院校原有教學(xué)設(shè)施大多是按照注重理論教學(xué)設(shè)計的，故按照職業(yè)教育的特點建設(shè)職業(yè)教育教學(xué)平臺十分重要。特別是專業(yè)課程，教學(xué)平臺應(yīng)能反映學(xué)生未來就業(yè)崗位企業(yè)工作過程。“數(shù)控加工工藝”課程主要培養(yǎng)數(shù)控技術(shù)專業(yè)學(xué)生現(xiàn)代機(jī)械制造工藝技術(shù)能力，能完成企業(yè)基層工藝員所承擔(dān)的工藝規(guī)程與工裝設(shè)計任務(wù)，初步解決生產(chǎn)中的工藝問題的能力，要為這一目標(biāo)實現(xiàn)構(gòu)建基工作過程的情境教學(xué)平臺。
（一）構(gòu)建基于工作過程課程的教學(xué)環(huán)境
“數(shù)控加工工藝”課程基于工作過程的教學(xué)設(shè)計，是以企業(yè)典型工藝項目為牽引展開，學(xué)生在教師指導(dǎo)下完成若干項目，在實踐中學(xué)會完成工作任務(wù)。學(xué)習(xí)情境設(shè)計應(yīng)能充分體現(xiàn)企業(yè)工藝設(shè)計過程，教學(xué)環(huán)境應(yīng)能體現(xiàn)相關(guān)要求。根據(jù)對企業(yè)深入調(diào)查，構(gòu)建模擬企業(yè)工藝室（廠或車間）的環(huán)境，在學(xué)校建設(shè)“教學(xué)做”一體化工作室。工作室主要資源包括：典型零件的工藝規(guī)程樣本、樣件，典型零件夾具樣本、實物，典型零件加工錄像，各種工藝資料手冊，國內(nèi)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)床手冊和樣本，企業(yè)的各種規(guī)章制度，以及模擬工廠或車間。這些資源能夠使學(xué)生更加便利地接觸到所需的工藝資源與信息，從而更好地融入工藝工作的氛圍與情境中。
（二）引入企業(yè)工藝師作為兼職教師
設(shè)計零件的數(shù)控加工工藝，必須以經(jīng)驗豐富的工藝師作為支撐，如果學(xué)校沒有具備企業(yè)經(jīng)驗的工藝師作為教學(xué)指導(dǎo)，則很難體現(xiàn)工藝設(shè)計工作過程。特別是由于行業(yè)不同，制造工藝不同，企業(yè)氛圍亦有所不同，應(yīng)按學(xué)生就業(yè)崗位要求，引進(jìn)熟悉行業(yè)工藝的工藝師作為兼職教師，才能形成企業(yè)氛圍。
在教學(xué)過程中，根據(jù)企業(yè)工藝師特點開辟專門特色工藝單元，介紹工藝的開發(fā)與實驗情況，使學(xué)生知道新工藝的產(chǎn)生與不斷革新的重要性，提升學(xué)生學(xué)習(xí)工藝知識與技能的自豪感。自覺鉆研工藝，為在工作崗位施展才能打好基礎(chǔ)。
企業(yè)工藝師兼職教師可以帶來最新的行業(yè)工藝技術(shù)，在教學(xué)中融入企業(yè)的思維方式、市場對技術(shù)的要求、最新的工藝案例，能夠使學(xué)生日后更容易融入社會。專任教師應(yīng)發(fā)揮自己對教學(xué)環(huán)境熟悉的優(yōu)勢，與企業(yè)教師優(yōu)勢互補(bǔ)，完成教學(xué)任務(wù)。實踐證明，只有充分協(xié)調(diào)好專任教師與兼職教師的教學(xué)安排，才能形成優(yōu)良的教學(xué)情境，對學(xué)生也最為有利。
（三）建設(shè)“數(shù)控加工工藝”網(wǎng)上資源
目前，計算機(jī)作為學(xué)習(xí)終端已經(jīng)普及，在教學(xué)過程中及時提供網(wǎng)上資源十分必要，在建設(shè)“數(shù)控加工工藝”學(xué)校精品課的基礎(chǔ)上，我院同步建設(shè)了網(wǎng)上資源，將教學(xué)視頻、企業(yè)制造過程視頻、工藝文件樣本等資源上傳至網(wǎng)絡(luò)，在工作室“教學(xué)做”時，學(xué)生隨時可以取得相關(guān)資源，使得教學(xué)過程更加通暢。
二、構(gòu)建模擬企業(yè)數(shù)控工藝員工作的學(xué)習(xí)情境
構(gòu)建模擬企業(yè)數(shù)控工藝員工作環(huán)境，模擬行動領(lǐng)域數(shù)控工藝員工作過程，在教師的示范和指導(dǎo)下，學(xué)生邊學(xué)邊做，構(gòu)建出便于學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)情境。
（一）梳理工藝員工作過程，使學(xué)生進(jìn)入崗位角色
根據(jù)涂爾干（E Durkheim）的社會學(xué)功能理論，教育的目的“在于使年輕一代系統(tǒng)性的社會化”，“使出生時不適應(yīng)社會生活的個體成為嶄新的社會的我”。依據(jù)上述理論和工作過程的教學(xué)方法理念，基于工作過程的教學(xué)方法實際上是為學(xué)生進(jìn)入專業(yè)角色（社會）的一種實踐和模擬。學(xué)習(xí)情境是學(xué)生掌握工作過程知識與能力的便捷方式。
通過梳理工藝員工作過程、選擇典型工作任務(wù)、將典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域、設(shè)計學(xué)習(xí)情境，使工藝員工作過程展現(xiàn)在學(xué)習(xí)領(lǐng)域，學(xué)生在角色扮演中逐步掌握工藝員的工作能力。
（二）建構(gòu)基于工作過程便于認(rèn)知的學(xué)習(xí)情境
以瑞士教育學(xué)家皮亞杰（J Piaget）為代表的建構(gòu)主義認(rèn)為，知識不是通過教師傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會文化背景下，借助他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料通過意義構(gòu)建的方式而獲得。建構(gòu)基于工作過程學(xué)習(xí)情境，應(yīng)按照工藝工作過程內(nèi)容對課堂教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行序化，將學(xué)習(xí)領(lǐng)域細(xì)化成學(xué)習(xí)情境進(jìn)行教學(xué)。
建構(gòu)學(xué)習(xí)情境必須根據(jù)學(xué)生認(rèn)知規(guī)律展開，先使學(xué)生熟悉教學(xué)情境的邏輯關(guān)系，認(rèn)識基本工作工具；再從簡單零件工藝設(shè)計開始，逐步過渡到中等難度的零件，到特殊零件工藝設(shè)計。在教學(xué)過程中，應(yīng)建立學(xué)生學(xué)習(xí)小組，以便于構(gòu)成協(xié)作情境。這不僅有利于學(xué)生間相互協(xié)作、會話和意義建構(gòu)，攻克認(rèn)知難點，而且可形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)習(xí)更具現(xiàn)場感。
（三）建立“現(xiàn)代師徒制”教學(xué)方法
教師與學(xué)生的角色是基于工作過程教學(xué)的關(guān)鍵，傳統(tǒng)師徒培養(yǎng)方式是從實踐中學(xué)習(xí)知識與技能，解決了傳統(tǒng)手工業(yè)技術(shù)的傳承問題。現(xiàn)代大工業(yè)技術(shù)復(fù)雜，知識與技能領(lǐng)域廣，按傳統(tǒng)師徒培養(yǎng)方式效率不能保證。要更好地利用學(xué)校形式，發(fā)揮現(xiàn)代師徒教學(xué)方式優(yōu)點，基于工作過程教學(xué)方法為此提供可能。
教師在基于工作過程教學(xué)中承擔(dān)師傅的角色，學(xué)生角色為徒弟，在模擬的學(xué)習(xí)情境中，完成知識與技能提升，這樣學(xué)生更容易掌握教學(xué)內(nèi)容、提升能力，而且便于師生間、學(xué)生間的溝通，使學(xué)生在學(xué)習(xí)時更有情境感和成就感。
三、典型企業(yè)項目牽引的教學(xué)實施
實際生產(chǎn)中機(jī)械零件非常多，必須選出典型類型零件。我們主要以縫紉機(jī)零件為主，提供給學(xué)生整臺機(jī)械各類零件制造工藝，使每個學(xué)生受到各類常見典型零件工藝的訓(xùn)練，在教學(xué)過程中我們主要做了以下工作。
（一）梳理典型機(jī)械零件工藝過程，建立典型項目庫
根據(jù)機(jī)械零件的特點，采用成組技術(shù)的原理，將機(jī)械零件分為軸類零件、盤類零件、箱體類零件、齒輪類零件、叉架類零件和型腔殼體類零件等典型零件類型。將每種類型的零件工藝方案進(jìn)行典型化，并根據(jù)工件的難易程度建設(shè)項目庫。
到企業(yè)收集相關(guān)的典型零件工藝規(guī)程，逐漸豐富典型零件工藝項目資源，建立各種技術(shù)文件檔案，方便學(xué)生查找。將學(xué)生畢業(yè)設(shè)計優(yōu)秀作品等作為資料儲存起來，作為學(xué)生學(xué)習(xí)的樣本。企業(yè)的零件工藝規(guī)程可以使學(xué)生感受真實的企業(yè)工作情境，使學(xué)生工作更認(rèn)真。
（二）編寫典型零件工藝教材
典型零件工藝的教材是十分必要的。為了能夠編寫更加符合企業(yè)實際的教材，我們深入企業(yè)解析工藝流程，測繪工藝裝備。將企業(yè)工藝流程拍攝成錄像，把企業(yè)典型零件工藝整理成教材內(nèi)容，并按工作過程和教學(xué)情境序化成教學(xué)單元。
在教材編寫中，按照成組技術(shù)的原理，即按零件類型設(shè)置工藝項目，在項目中穿插相關(guān)知識點，使學(xué)生舉一反三，融會貫通，更加深入全面地掌握工藝知識與能力。我院首先編寫校本教材，并在幾年教學(xué)修改的基礎(chǔ)上出版，為展開基于工作過程教學(xué)提供了教學(xué)資源。
（三）建立模擬企業(yè)工藝設(shè)計流程的組織
為真實地反映企業(yè)工作情境，課程教學(xué)之初，在教學(xué)班成立工廠化的工藝技術(shù)組織，即成立工藝研究所。該研究所下設(shè)數(shù)個工藝小組，每個小組由4～5名學(xué)生組成，并任命一個組長（相當(dāng)于工廠車間工藝組）。任命課代表為所長助理，教師與兼職工藝師為所長或副所長。
每個工藝小組負(fù)責(zé)不同零件類型的車間，全班共同完成一個產(chǎn)品的各類工藝規(guī)程，班級學(xué)生共同協(xié)作，形成團(tuán)隊，完成整個產(chǎn)品的工藝規(guī)程及部分夾具設(shè)計，遇到問題共同協(xié)商。為使學(xué)生得到較全面的鍛煉，學(xué)生在下一個產(chǎn)品中每組學(xué)生的零件類型加以輪換，以完成不同類型零件工藝能力的培養(yǎng)。
（四）以企業(yè)典型項目牽引，學(xué)生學(xué)中做、做中學(xué)
零件工藝規(guī)程和夾具設(shè)計是本課主要教學(xué)項目，對于沒有長期工廠工作經(jīng)驗的學(xué)生來說是十分棘手的問題。采用“我做、你看，你做、我看；我再做，你再看；你再做，我再看”的學(xué)中做、做中學(xué)的方式，逐步提升學(xué)生的工藝能力及工藝感覺，使其逐步進(jìn)入角色。
課程之初給每個工藝小組若干個企業(yè)項目為任務(wù)，要求學(xué)生在課程中完成工藝規(guī)程和部分夾具，并以這些項目作為牽引進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)生帶著任務(wù)和問題學(xué)習(xí)，在課程教學(xué)中逐步解決。在以企業(yè)典型項目牽引過程中，把學(xué)生帶到企業(yè)參觀生產(chǎn)線，熟悉企業(yè)設(shè)備和工藝裝備十分必要，這時企業(yè)兼職教師顯得更為重要。校中廠無疑是最好的教學(xué)場所，條件具備的可以將部分學(xué)生的工藝規(guī)程（包括數(shù)控程序）在廠中實現(xiàn)。我校開展“卓越技師”培養(yǎng)工程，對優(yōu)秀學(xué)生重點培養(yǎng)。數(shù)控技術(shù)專業(yè)將機(jī)械零件工藝規(guī)程與夾具實現(xiàn)作為其中一部分。經(jīng)過兩屆學(xué)生的實踐，效果較好，形成了部分實用作品，經(jīng)過該項培養(yǎng)的畢業(yè)生在工作中工藝能力也受到了好評。
四、以項目為基礎(chǔ)的考評方法
以往以考試為主的考評體系很難適應(yīng)基于工作過程的教學(xué)，建立以項目為基礎(chǔ)，過程和考試相結(jié)合的考評體系。將學(xué)生學(xué)習(xí)過程取得的成果計入學(xué)生課程總成績，注重學(xué)習(xí)過程評價，使學(xué)生更注重平時學(xué)習(xí)、注重細(xì)節(jié)，學(xué)生之間配合更主動，培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊精神。
學(xué)生期末做完項目，組織項目答辯會，請部分優(yōu)秀學(xué)生和企業(yè)工藝師組成答辯小組，對各組成果進(jìn)行答辯，學(xué)生在答辯會上可以充分展示自己的成果，以培養(yǎng)學(xué)生自信心。通過答辯學(xué)生也可以提高項目表達(dá)能力、項目分析能力。
考試作為評價的一部分不可或缺，通過考試可以評價學(xué)生基礎(chǔ)知識掌握情況，也可以促進(jìn)部分學(xué)生全面掌握工藝知識。這樣的評價方式，促使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，學(xué)習(xí)主動性有所提高。2010、2011、2012級學(xué)生幾乎沒有曠課現(xiàn)象，聽課效果也明顯提高，數(shù)控加工工藝課程通過率達(dá)96%以上，學(xué)生數(shù)控工藝規(guī)程與夾具設(shè)計能力明顯提升，畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)量明顯減少，學(xué)生設(shè)計的工藝規(guī)程質(zhì)量較高。通過基于工作過程的課程教改與實踐，學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法比較認(rèn)可，避免了過去由于學(xué)生沒有實踐經(jīng)驗對教師授課不知所云的情況，教學(xué)過程更活潑生動。基于工作過程的教學(xué)方法，可以把以往的學(xué)習(xí)難點分散到過程當(dāng)中，學(xué)生更容易掌握。
基于工作過程的教學(xué)方法提升了學(xué)生工藝設(shè)計能力，使學(xué)生對相關(guān)工藝知識的認(rèn)識更加深刻。課程學(xué)習(xí)培養(yǎng)了學(xué)生的嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，使其熟悉了未來工作崗位的工作情況，提高了職業(yè)認(rèn)知度。
教學(xué)改革是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要完成的工作很多，尤其在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力方面仍需教師不斷嘗試探索。高職“數(shù)控加工工藝”課程教學(xué)應(yīng)進(jìn)一步提升學(xué)做一體教學(xué)平臺層次，構(gòu)建企業(yè)真實環(huán)境的綜合工作室，使學(xué)生更好地體會企業(yè)工作過程，做到與企業(yè)崗位無縫連接，真正培養(yǎng)出適應(yīng)社會發(fā)展的高素質(zhì)的技術(shù)技能型人才。
參考文獻(xiàn)：
[1]馬明娟.基于工作過程的理實一體化教學(xué)探索[J].職業(yè)教育研究，2014（2）：99-101.
第4篇：學(xué)校典型工作經(jīng)驗總結(jié)范文
論文摘要：本文簡述了高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作的職責(zé)和作用，探討了課堂教學(xué)督導(dǎo)工作的要點，并對在督導(dǎo)過程中如伺尊重教師、幫助教師、恰當(dāng)應(yīng)用學(xué)生評教等問題進(jìn)行了探討。
建立高職教育的教學(xué)督導(dǎo)制是提高教學(xué)質(zhì)量的一個重要措施。建立督導(dǎo)制，開展教學(xué)督導(dǎo)活動是深化教育改革，強(qiáng)化教學(xué)管理、加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)的一項重要的措施。
1教學(xué)督導(dǎo)的作用
教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)管理過程中具有重要作用，這些作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.1監(jiān)督和調(diào)查作用
教學(xué)督導(dǎo)人員受上級主管部門的委托，負(fù)有全面檢查基層單位和教學(xué)個體的教學(xué)情況的責(zé)任，對被督導(dǎo)對象在執(zhí)行教學(xué)過程中的基本情況、教育的質(zhì)量、教學(xué)水準(zhǔn)達(dá)到何種程度進(jìn)行深人的調(diào)查了解，及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取各種督導(dǎo)措施促其改進(jìn)。總結(jié)先進(jìn)的典型事例及時地進(jìn)行宣傳推廣，以保證學(xué)校教學(xué)目標(biāo)的貫徹實施，促使教育質(zhì)量的提高，從而充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的監(jiān)督和調(diào)查作用。
1.2指導(dǎo)作用
所謂指導(dǎo)作用就是對被督導(dǎo)對象在組織教學(xué)過程中產(chǎn)生的困難和問題給予積極的幫助，為他們想辦法、出主意。一般來說，教學(xué)督導(dǎo)人員都具有一定的教學(xué)工作經(jīng)驗，懂得教育規(guī)律，對實際問題了解比較透徹，因此，當(dāng)被督導(dǎo)對象在工作上發(fā)生困難時，教學(xué)督導(dǎo)員能敏銳地發(fā)現(xiàn)存在的主要問題，并抓住問題的實質(zhì)，在解決方法、措施上提出具體建議。教學(xué)督導(dǎo)工作包括監(jiān)督與指導(dǎo)，在兩者之間更重要的還是在于指導(dǎo)。能否給被督導(dǎo)者提出有價值的建議，提供實質(zhì)性的指導(dǎo)，這是督導(dǎo)工作是否有生命力的重要方面。
1.3信息反饋作用
教學(xué)督導(dǎo)的反饋作用主要體現(xiàn)在對上對下兩個方面。對上級部門，督導(dǎo)人員把下面有關(guān)部門在教學(xué)過程中執(zhí)行教學(xué)計劃實際情況和在執(zhí)行中出現(xiàn)的問題及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)或主管部門，為上級主管部門提供信息;對下，督導(dǎo)人員通過獲得的信息肯定他們的成績，或指出其存在的問題，以及轉(zhuǎn)達(dá)上級部門對他們教學(xué)工作的評價，為他們提供改進(jìn)教學(xué)工作的依據(jù)，起到上情下達(dá)的作用。
2教學(xué)督導(dǎo)的方式
2.1對備課與教案的督導(dǎo)
備課、教案的設(shè)計與編寫是教學(xué)環(huán)節(jié)中最重要的準(zhǔn)備工作。是課堂教學(xué)的一項既復(fù)雜又細(xì)致的活動。一節(jié)課的教學(xué)成功與否，與教師課前準(zhǔn)備的內(nèi)容、質(zhì)量有著很大的關(guān)系。教學(xué)準(zhǔn)備工作是一個持續(xù)而有序的工作。它始于教師活動的開端，又與整個教學(xué)活動并行。教師理應(yīng)在教學(xué)過程中不斷對教案進(jìn)行修改。在教學(xué)督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)人員應(yīng)加強(qiáng)督促任課教師做好這一項準(zhǔn)備工作。
2.2對課堂教學(xué)進(jìn)行認(rèn)真研究、實際參與、分析指導(dǎo)
為了解最真實的教學(xué)情況，督導(dǎo)人員聽課是隨機(jī)進(jìn)行的，被聽課的教師事先不通知。根據(jù)我院制定的教學(xué)質(zhì)量側(cè)評標(biāo)準(zhǔn)，從教學(xué)大綱、教案的制作，教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)組織、教學(xué)態(tài)度等各方面的基本工作，首先進(jìn)行檢查。在聽課的過程中，對課程中的每一個問題進(jìn)行認(rèn)真分析，針對學(xué)生中容易出現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真研究，及時與教師交換意見，并幫助教師與學(xué)生進(jìn)行溝通做到有問題及時解決。
2.3對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的督導(dǎo)
教學(xué)督導(dǎo)工作還應(yīng)包括對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括實習(xí)、實訓(xùn)基地的建設(shè)、實驗室的建設(shè)、學(xué)生具體的實習(xí)過程等。實驗(實訓(xùn))課對于接受高職教育的學(xué)生來說是必不可少的。我院的督導(dǎo)組根據(jù)各專業(yè)的教學(xué)大綱要求檢查實驗(實訓(xùn))課程的教學(xué)情況，檢查實驗(實訓(xùn))進(jìn)程表中的實驗(實訓(xùn))安排是否滿足教學(xué)大綱的要求，對于沒有按大綱要求開足實驗(實訓(xùn))的督促其增開實驗(實訓(xùn));沒有按規(guī)定分組的要求重新分組。通過督導(dǎo)，我院的實驗課教學(xué)改變了以往由任課教師自行安排的習(xí)慣，使實驗課程的教學(xué)變得規(guī)范了，實驗課的教學(xué)質(zhì)量提高了。實習(xí)、實訓(xùn)基地是學(xué)生進(jìn)行各種實習(xí)、訓(xùn)練的主要場所，也是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際、樹立良好的勞動態(tài)度和良好職業(yè)道德的主要場所。我院的實習(xí)、實訓(xùn)基地大多分布在企業(yè)中，給學(xué)生管理、教學(xué)的組織帶來了不便，校外實習(xí)往往達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。如何保質(zhì)保量地完成實習(xí)環(huán)節(jié)教學(xué)工作，切實扭轉(zhuǎn)和改變目前實習(xí)教學(xué)中存在的“放羊”現(xiàn)象，一直是我們學(xué)院關(guān)注的問題。針對這種情況，督導(dǎo)組建議學(xué)院制訂實習(xí)教學(xué)工作規(guī)范，要求實習(xí)指導(dǎo)教師嚴(yán)格按照工作規(guī)范的要求進(jìn)行實習(xí)指導(dǎo)。學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組成員隨機(jī)抽查，抽查結(jié)果與工作質(zhì)量考核掛鉤，從而在很大程度上杜絕了由于指導(dǎo)教師工作責(zé)任心不強(qiáng)而導(dǎo)致實習(xí)效果不理想情況的發(fā)生。
2.4采取相互評議的方法，促使教師之間相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)
為了進(jìn)一步提高教師的教學(xué)質(zhì)量，通過每學(xué)期的期中教學(xué)檢查，每年組織同行評議通過同行評議促進(jìn)教師與教師之間相互學(xué)習(xí)，相互交流，相互提高。為此，根據(jù)我院制定的同行評議的測評標(biāo)準(zhǔn)，對教師的教學(xué)手段、教學(xué)過程、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)效果等進(jìn)行相互評議。要求教師相互聽課，相互檢查教案及教學(xué)進(jìn)度，相互交流教學(xué)經(jīng)驗，并對教學(xué)組織、教學(xué)能力、教學(xué)效果、職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練等指標(biāo)進(jìn)行檢查，從而達(dá)到教師與教師之間相互學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短的目的，不斷提高教師的教學(xué)質(zhì)量。
2.5組織學(xué)生參與教學(xué)質(zhì)皿的評議
在教學(xué)過程中，學(xué)生處在主體的地位，由他們來評價教師的教學(xué)質(zhì)量應(yīng)該說最有發(fā)言權(quán)。但在評價的過程中由于學(xué)生們?nèi)狈υu價常識，往往會感情用事，不能夠充分體現(xiàn)評價的客觀公正。針對這一問題，在學(xué)生評儀之前，先講明評價的目的、意義、方法及應(yīng)注意的問題，采取無記名的方式進(jìn)行投票，在評價結(jié)果處理上注意刪除個別偏差比較大的樣本，從而使評價結(jié)果更貼近實際。另外，我們還不定期召集學(xué)生座談，了解和聽取學(xué)生對各門課程教師的教學(xué)情況的意見和建議，最后將學(xué)生的這些意見利用不同的方式反饋給教師本人或他們所在的部門，并提出建議。
2.6挖掘典型，推廣經(jīng)驗
高職教育不是單純的理論知識傳授，還要注重知識的應(yīng)用性，將課堂理論知識和實際工作中的技術(shù)問題有機(jī)地聯(lián)系起來，學(xué)以致用。在督導(dǎo)過程中，將理論和實際很好地結(jié)合起來，將教師和他們的教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)出來并積極地推廣。如:一些從企業(yè)來的教師，他們有的過去曾在高校搞過教學(xué)工作，他們既懂理論又有實踐經(jīng)驗，他們把在實際工作中的經(jīng)驗應(yīng)用在教學(xué)中，把將理論與實際有機(jī)地結(jié)合起來進(jìn)行授課，較好地培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力和分析問題解決問題的能力。我們把這樣一些成功的典型利用教學(xué)經(jīng)驗交流、召集公開課等形式在教師中進(jìn)行推廣，取得了良好的效果。
2.7建立符合高職教育模式的考核指標(biāo)體系
高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)要求培養(yǎng)具有綜合技術(shù)能力的應(yīng)用型人才，要求以綜合技術(shù)應(yīng)用型課程為課程體系的主體。圍繞這種目標(biāo)制定出一套教學(xué)質(zhì)量考核指標(biāo)，指標(biāo)以培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，以應(yīng)用能力技術(shù)為中心。在課堂教學(xué)考核指標(biāo)中，對實際操作方面的權(quán)重加大，要求教學(xué)內(nèi)容以理論與實踐并重，知識與技能并重的原則，對教學(xué)方法，教學(xué)效果以及實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中實踐的內(nèi)容、組織、方法、能力、實用性方面等進(jìn)行全面考核。
2.8正確處理好督與導(dǎo)的問題
教學(xué)質(zhì)量的高低，關(guān)鍵取決于教師的素質(zhì)。在督導(dǎo)過程中，要做到督與導(dǎo)相結(jié)合，以督促導(dǎo)，以導(dǎo)為主的原則。堅持“嚴(yán)格督、認(rèn)真查、科學(xué)導(dǎo)、熱情幫”的宗旨。督導(dǎo)人員在督導(dǎo)的過程中，盡量營造出一種平等、和諧的氣氛。正確處理好與任課教師的關(guān)系，激勵教師在教學(xué)過程中揚(yáng)長避短，發(fā)揚(yáng)自己的教學(xué)優(yōu)勢，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
3幾點思考
3.1督導(dǎo)人員首先要提高自身的素質(zhì)
督導(dǎo)人員自身的基本素質(zhì)可以概括為兩大方面:一是德，德就是要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，忠誠于教育事業(yè)。只有這樣，才能在督導(dǎo)過程中，堅持“嚴(yán)格督，認(rèn)真查，科學(xué)導(dǎo)，熱情幫”的宗旨，事實求是，敢講真話，不怕困難，耐心細(xì)致地去做好督導(dǎo)工作;二是才，就是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的再學(xué)習(xí)，更新知識，充實自身，不斷開拓創(chuàng)新，努力提高教育理論的修養(yǎng)和學(xué)術(shù)水平。要能夠高屋建扳，站在一定的高度把握教學(xué)中的關(guān)鍵問題。為此，督導(dǎo)人員必須加強(qiáng)進(jìn)修，走出校門，把先進(jìn)的經(jīng)驗學(xué)回來，把國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)督導(dǎo)經(jīng)驗用在我們的工作中。
3 .2督導(dǎo)人員要尊重教師，做教師的知心朋友
督導(dǎo)人員與教師之間的關(guān)系應(yīng)是一種平等的和相互信任的關(guān)系。督導(dǎo)人員在督導(dǎo)的過程中，既要堅持原則，嚴(yán)格認(rèn)真地對待教師在教學(xué)過程中出現(xiàn)的各種問題，又要以真誠熱情和友好的態(tài)度，把問題向教師提出來，盡可能用事實和數(shù)據(jù)說話，以理服人，并盡量幫助改正，讓教師們從內(nèi)心感受到，督導(dǎo)人員是真心實意地幫助他們提高教學(xué)水平，事實上，常常有教師懷著真誠心情主動地找督導(dǎo)人員征求意見，使自己的教學(xué)水平有了明顯的提高。
第5篇：學(xué)校典型工作經(jīng)驗總結(jié)范文
關(guān)鍵詞：教育；課程開發(fā)；管理；BIM ；沙盤
中圖分類號： C40文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A
縱觀職校發(fā)展，謀求進(jìn)取之路
在《高職教育改革與山東科技職業(yè)學(xué)院創(chuàng)新實踐》和董教授簡述的《人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新與精品資源建設(shè)》中拉開了國家級骨干教師培訓(xùn)的維幕，眾多教育者在學(xué)習(xí)和思索前進(jìn)和發(fā)展的道路。
1.1高屋建瓴地分析了當(dāng)前職業(yè)教育的形式,明確了職教事業(yè)的方向
通過分析職業(yè)教育的發(fā)展前景和創(chuàng)新模式，主要在“校企所共棲、產(chǎn)學(xué)研一體、職場化育人、國際化提升”方面明確了發(fā)展方向；以“先洗腦、再研討、做中學(xué)、抓根本”為經(jīng)驗總結(jié)；
在探討職業(yè)教育和項目管理發(fā)展過程中，創(chuàng)新之處耳目一新；專家闡述中國特色的高等職業(yè)教育橫跨了高等教育和職業(yè)教育兩大領(lǐng)域，為廣大適齡青年提供學(xué)習(xí)并掌握就業(yè)技能的機(jī)會，對中國高等教育從精英教育階段進(jìn)入大眾化教育階段起了決定性作用。尤其是關(guān)于職業(yè)教育的“金剛經(jīng)”和很多成功做法及獨到見解，對于我這樣一個半路出家的企業(yè)工作者，從教經(jīng)驗較少，吸取專家教育經(jīng)驗與自身實踐能力相結(jié)合，對提高教學(xué)水平和培養(yǎng)職業(yè)型人才無疑是“云梯”之效，為發(fā)揮教師紐帶作用，將產(chǎn)業(yè)鏈和教學(xué)鏈很好結(jié)合提供了前進(jìn)方向。
1.2角色轉(zhuǎn)變，為提高職教教學(xué)質(zhì)量打基礎(chǔ)
坐在會議室的那一刻起，意味著角色的轉(zhuǎn)變，吸收新的教育教學(xué)思想和專業(yè)技能，用新知識新技能來提高自已的學(xué)識水平，在通過“高職教育人才培養(yǎng)定位，高職教育現(xiàn)狀與存在的問題，人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，山東科技職業(yè)學(xué)院模式創(chuàng)新典型案例”等學(xué)習(xí)后，初步建立了職業(yè)教育的框架，同時也樹立了職業(yè)教育的探索信念，對于一個以“能源”為主的院校，如何發(fā)展建筑專業(yè)的職業(yè)教育，確實是值得思考的問題，西北地區(qū)建筑業(yè)高速發(fā)展，教育事業(yè)發(fā)展的步伐跟不上節(jié)奏，新觀念給我們學(xué)校增加新的血液，在學(xué)習(xí)先進(jìn)的同時，我們更多的思考是如何順利轉(zhuǎn)型。
1.3教學(xué)理論及時更新，滿足了教師對學(xué)習(xí)新方法的渴望
用“理實一體化”、“產(chǎn)學(xué)研教學(xué)”等現(xiàn)代職業(yè)教育理論和方法；堅持以“以能力為本位，以學(xué)生為中心，以就業(yè)為向?qū)А钡闹笇?dǎo)思想。為以后大力改革課程結(jié)構(gòu)、革新教學(xué)方法、更新育人觀念，把發(fā)展學(xué)生能力作為目標(biāo)做好準(zhǔn)備。作為職業(yè)學(xué)校，引導(dǎo)學(xué)生自主自立，提高主觀能動性；通過開展綜合素質(zhì)教育和賞識教育，同時以優(yōu)秀示范帶動后進(jìn)，整體提高學(xué)生的技能水平的設(shè)想。在新職教形式下，須教師與學(xué)生同步前行。
BIM軟件推廣應(yīng)用，為項目管理導(dǎo)航
BIM軟件介紹和應(yīng)用領(lǐng)域及其發(fā)展前景
BIM系列軟件主要介紹了對企業(yè)誠信管理和工程信息管理方面的內(nèi)容，主要是招投標(biāo)管理和招標(biāo)方面的程序和軟件應(yīng)用，個人以為重要的是還是引導(dǎo)學(xué)生如何使用軟件系統(tǒng)管理項目運作，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊精神和協(xié)作意識，從而提升BIM的內(nèi)涵；結(jié)合多方觀點深入闡述BIM的概念,并得出BIM既是模型結(jié)果也是過程的概論;同時,總結(jié)歸納出BIM的幾個內(nèi)涵要素——包括BIM的信息載體(多維參數(shù)模型)、BIM的實現(xiàn)手段(BIM軟件)、基于BIM的分析應(yīng)用及BIM的生命力(整個項目周期)——深入分析BIM的內(nèi)涵意義;其更多的價值在于應(yīng)用與實踐，指導(dǎo)實踐，普及到企業(yè)的項目管理是他最終的價值趨向。
挑戰(zhàn)沙盤游戲，細(xì)化管理
在首次與沙盤游戲親密接觸中，收獲更多的是在游戲中回到了施工現(xiàn)場，對整個工程的運作都能那么真實浮現(xiàn)，把大的實體影塑到游戲當(dāng)中，在凝聚力中找到了細(xì)化管理的亮點。
本次體驗課程是以小組為單位的，考驗個人能力的同時，也驗證了我們的團(tuán)隊協(xié)作能力。沙盤就是模擬工程，從不同的角色，對這個工程進(jìn)行前期策劃與后期執(zhí)行，全過程將整個施工組織規(guī)則化，系統(tǒng)化、桌面化。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)指揮、控制和協(xié)調(diào)項目組成員按照進(jìn)程表完成項目；財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)資金管理和操作、資金帳目管理、負(fù)責(zé)盈虧分析；經(jīng)營經(jīng)理負(fù)責(zé)勞務(wù)結(jié)算、甲方報量、成本核算和分析、洽商變更；生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)度計劃編制、資源需用計劃、施工操作；采購經(jīng)理負(fù)責(zé)材料采購、庫房管理、材料發(fā)放、材料核算。游戲到最后，再次感受到在現(xiàn)場追求效益與配合不利所構(gòu)成的壓力綜合體，同時也開始思考學(xué)生在沒有現(xiàn)場經(jīng)歷的條件下，如何讓他們在游戲課程中更貼近工程管理和工作崗位的問題。
綠色建筑理念，結(jié)構(gòu)質(zhì)地引領(lǐng)未來
適應(yīng)國策，發(fā)展綠色、注重節(jié)流與開源并重
從綠色建筑的發(fā)展，開源、節(jié)流結(jié)合實例引入當(dāng)代比較前沿，比較實用的建筑節(jié)能施工方法及建筑節(jié)能的相關(guān)材料和技術(shù)，看到了社會環(huán)境對節(jié)能和綠色建筑的呼喚，看到了人們對低碳生活的向往。
從為了滿足建筑的衛(wèi)生條件、熱舒適度、光環(huán)境、低噪聲的功能要求，我們有了新的理念，對待現(xiàn)有能源我們有兩種理念“Saving”和“Efficiency”，即減少用量提高功效；如：現(xiàn)在用的太陽能和淺層地?zé)崮芫褪堑湫偷目稍偕茉矗鶕?jù)本人居住地特點，寧夏銀川屬于西北比較干燥的城市，常年日照充足，受季風(fēng)氣候影響，當(dāng)?shù)貙︼L(fēng)能和太陽能的開發(fā)是典型的可再生能源，大部分的居民使用太陽能熱水器，可見可再生能源有很大的地區(qū)優(yōu)勢和開發(fā)潛力，同時也可以保護(hù)地球持續(xù)適應(yīng)人類生存。
在考慮持續(xù)發(fā)展的同時，我們不得不驚嘆人類的智慧，可以將屬于自然的能源，利用物理理念，化學(xué)理念，建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計理念，電子技術(shù)等多種方式變成可以利用的能源，采用了軟件分析的方法不斷嘗試得到了今天的成果，開發(fā)了新型節(jié)能技術(shù)和新的節(jié)能材料，解決了諸多建筑因通風(fēng)、采光、日照等方面的問題，合理的設(shè)計建筑結(jié)構(gòu)和建筑布置，例如：風(fēng)壓和熱壓作用下的通風(fēng)技術(shù)、光電玻璃和low-e玻璃、隔音通風(fēng)器、保溫墻體、立體綠化、種植屋面等新建筑技術(shù)和建筑格局的不斷涌現(xiàn)。未來綠色為建筑將是開源與節(jié)流的綜合體。
建筑砼時代，質(zhì)輕耐久，注重節(jié)能
川流不息的城市，棟棟大樓高聳豎起，交通車水馬龍，一片繁華，但是這些離不開砼的功勞，砼的發(fā)展史經(jīng)歷了鋼筋混凝土?xí)r代，預(yù)應(yīng)力砼時代，和今天介紹的高性能耐久性砼時代。
我們穿越了混凝土的過往、當(dāng)代、未來，目睹當(dāng)今的先進(jìn)技術(shù)和存在問題、憧憬未來發(fā)展，高性能砼的核心是其耐久性提高，泵送砼的泵送高度提高，礦渣及粉煤灰摻入及其應(yīng)用，在高層、大跨、海上、公路等各個領(lǐng)域的應(yīng)用；砼的耐久性，影響最大的是水泥，雖然存在裂縫，早期裂紋等問題，但是隨著建筑結(jié)構(gòu)向大跨高層發(fā)展，為縮小結(jié)構(gòu)斷面，減輕結(jié)構(gòu)自重，發(fā)展輕質(zhì)、高強(qiáng)、節(jié)能的輕混凝土已經(jīng)是一種趨勢。
混凝土的不斷改進(jìn)，耐久性和強(qiáng)度不斷提高，為建筑結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性提供了可靠保證，也為空間建設(shè)提供大力支持，同時為安全、節(jié)能、環(huán)保，舒適提供了平臺，以越來越強(qiáng)的軀體保衛(wèi)了當(dāng)代建筑的宏偉壯觀。
總結(jié)
培訓(xùn)是短暫的，可我們教育教學(xué)的路是漫長的，時代前進(jìn)的步伐要求我們需要快馬加鞭前行，追趕我們?nèi)招略庐悺⒆兓媚獪y的時代，在教育的滾滾長流中，理念提升，方法改進(jìn)，吸取了一點經(jīng)驗微不足道，最重要的是選擇適合我們學(xué)生，適合地區(qū)發(fā)展方向的教學(xué)方式和管理理念，是先進(jìn)的技術(shù)，更新巨變的規(guī)范和法則？還是“BIM”, “沙盤”或者“超級繪圖王”？明日又會被哪個更先進(jìn)的所取代？我們學(xué)生究竟要走向何方？我們的學(xué)校發(fā)展靠什么？是我們每個教育者考慮、實施、改進(jìn)的問題，讓我們努力去追尋時代步伐，去營造管理亮點！
參考文獻(xiàn)：
第6篇：學(xué)校典型工作經(jīng)驗總結(jié)范文
【關(guān)鍵詞】電網(wǎng)監(jiān)視 效率提升 影響 因素
如今，供電系統(tǒng)改革速度加快，自動化與智能化特點越來越明顯，另一方面，來自于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的壓力也在迫使電網(wǎng)監(jiān)控進(jìn)行改變。電網(wǎng)監(jiān)控將來會面臨著更多復(fù)的數(shù)據(jù)和大容量信號盆，需要對電網(wǎng)運行實施更加全面而有效的監(jiān)控管理。提升電網(wǎng)監(jiān)控效率是供電系統(tǒng)未來發(fā)展的必然要求。
1 電網(wǎng)監(jiān)控技術(shù)中的阻礙
在電網(wǎng)監(jiān)控技術(shù)中，有各種各樣的阻礙，導(dǎo)致電網(wǎng)監(jiān)視效率過低，電網(wǎng)運行安全性低，無法及時的為電網(wǎng)調(diào)度與管理提供有效數(shù)據(jù)，從而降低電網(wǎng)調(diào)度與管理的效率和質(zhì)量。下文，筆者將重點分析阻礙電網(wǎng)監(jiān)視的各種因素。
1.1 電網(wǎng)監(jiān)督系統(tǒng)中人為因素的干擾
人員是電網(wǎng)監(jiān)督系統(tǒng)中的管理系統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng)，是該系統(tǒng)中的最高級別，因此，人員的操作行為和管理行為對電網(wǎng)監(jiān)控效率有著很大的影響。在整個電網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)中，人員主要擔(dān)任設(shè)備檢查、故障處理、人事管理、設(shè)備操作等工作，可以說，人員的每一項行動都牽連著電網(wǎng)監(jiān)控的效率。設(shè)備檢查不全面、不仔細(xì)；故障處理不及時或不準(zhǔn)確；人事管理不到位，招聘工作存在放水行為等，都會從不同的層次和角度對電網(wǎng)監(jiān)控效率造成損失。在現(xiàn)實的監(jiān)控工作中，最為突出的人為因素主要是崗位人員缺失、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低以及人員操作失誤或不準(zhǔn)確。
1.2 電網(wǎng)監(jiān)督系統(tǒng)中制度因素的干擾
《監(jiān)控值班工作日歷》、《調(diào)控機(jī)構(gòu)設(shè)備集中監(jiān)視管理規(guī)定（試行）》、《調(diào)控機(jī)構(gòu)設(shè)備監(jiān)控信息處置管理規(guī)定》、《調(diào)控機(jī)構(gòu)集中監(jiān)控缺陷管理規(guī)定》、《調(diào)控機(jī)構(gòu)設(shè)備監(jiān)控業(yè)務(wù)評價管理規(guī)定（試行）》、《調(diào)控機(jī)構(gòu)調(diào)控運行交接班管理規(guī)定（試行）》、《調(diào)控機(jī)構(gòu)設(shè)備監(jiān)控運行分析管理規(guī)定（試行）》、《變電站典型信息表（試行）》等都是國家多年以來根據(jù)實際工作經(jīng)驗以及工作要求所訂立的制度，這些制度雖然在不斷的完善和更新，但是面對電網(wǎng)調(diào)度與管理的快速變化，制度的訂立和更新難免顯得有些跟不上步子。最為突出的問題是，在眾多的管理制度中，沒有實質(zhì)性的獎罰機(jī)制，尤其是懲罰制度；某些制度文本缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性，或與實際的工作不符合；另外，在這些制度當(dāng)中，沒有明確的、專門針對和約束監(jiān)控工作的制度，導(dǎo)致了人員長期懈怠工作、不按規(guī)章制度辦事、對待工作缺乏嚴(yán)肅認(rèn)真的思想。
1.3 IES系列系統(tǒng)因素的影響
目前，我國多數(shù)的電網(wǎng)調(diào)度所使用的系統(tǒng)都是iES系列的系統(tǒng)，該系統(tǒng)是由我國自主研發(fā)的系統(tǒng)，這一系統(tǒng)自研發(fā)以來，已經(jīng)經(jīng)歷了多次更新和升級，但是，有一部分供電企業(yè)使用的iES600系統(tǒng)未開發(fā)高級應(yīng)用功能，造成其運行效率并不高，很多時候，無法應(yīng)對電網(wǎng)調(diào)度中的大量的數(shù)據(jù)處理工作，時常出現(xiàn)遲鈍、死機(jī)問題，檢測信號也不夠穩(wěn)定，出現(xiàn)極端天氣或遭受外力干擾后，無法達(dá)到需要的監(jiān)控效率。監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)問題將直接影響電網(wǎng)監(jiān)控效率，導(dǎo)致監(jiān)控失敗。
2 如何提升電網(wǎng)監(jiān)控效率
針對上述中電網(wǎng)監(jiān)控存在的影響因素，筆者結(jié)合實際經(jīng)驗總結(jié)出了以下幾點提升電網(wǎng)監(jiān)控效率的措施。具體內(nèi)容如下：
2.1 加強(qiáng)監(jiān)控
針對上文中存在的認(rèn)為因素，筆者認(rèn)為，首先要做的就是增加管理人員，加強(qiáng)人員監(jiān)督巡查。根據(jù)不同的工作符荷載和人員類型，可以將全體人員劃分為不同的監(jiān)控小組，每個小組必須是一個完整的技術(shù)小組，而后輪班進(jìn)行監(jiān)督。與此同時，要提升人員的素質(zhì)。從招聘入手，提升招聘門檻，，對已有員工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)人員和設(shè)備、系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)性和配合性。實施技術(shù)和業(yè)務(wù)考核，并給與資格認(rèn)證，對于不合格的員工，需要遣回專業(yè)學(xué)校重新培訓(xùn)合格后再上崗，同時對崗位人員進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)員工個人意愿及技術(shù)水平，調(diào)整至適合的崗位。
2.2 明確關(guān)鍵技術(shù)
建立完善的制度體系主要是制定一部專門針對電網(wǎng)監(jiān)控工作的制度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)電網(wǎng)監(jiān)控現(xiàn)狀和性質(zhì)，制定一個電網(wǎng)監(jiān)控工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，凸出重點步驟的操作要求與標(biāo)準(zhǔn)，明確關(guān)鍵技術(shù)的實施流程和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照制度去要求員工，對于不按制度辦事的員工，必須嚴(yán)肅處理。
2.3 遙信信號與遙測信號實現(xiàn)信息優(yōu)化
電網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)所收集的遙信信號容量非常大，這些遙信信號一般是按照所屬設(shè)備的順序進(jìn)行排列，如今，電網(wǎng)設(shè)備越來越傾向于復(fù)雜化方向發(fā)展，如果按照這樣的信號順序進(jìn)行排列，數(shù)據(jù)查找就會變成一件非常困難的事情。為了加快信息查找速度，提升電網(wǎng)監(jiān)控效率，就必須對所有的信號數(shù)據(jù)重新進(jìn)行整合，按照更為細(xì)致、更為精確的標(biāo)準(zhǔn)，將信號數(shù)據(jù)有序的排列起來。例如按照所屬同一類型的設(shè)備、所屬設(shè)備的標(biāo)號、所屬設(shè)備的材質(zhì)和性質(zhì)以及信號監(jiān)控時間將信號數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類排列，這樣只需要在某一時間段內(nèi)輸入設(shè)備目錄就可以快速的查找的客戶需要的數(shù)據(jù)資料。另外，按照遙測信號的重要性進(jìn)行分類，按照數(shù)據(jù)的重要程度將其細(xì)化為不同的數(shù)據(jù)目錄，根據(jù)所需要數(shù)據(jù)的屬性進(jìn)入該目錄進(jìn)行查找，也可以大幅度提升電網(wǎng)監(jiān)控效率。
2.4 定期進(jìn)行系統(tǒng)升級
針對很多單位存在系統(tǒng)落后的情況，筆者建議應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行系統(tǒng)升級，以滿足現(xiàn)代化電網(wǎng)運行的需求。另外，針對一部分電力企業(yè)存在的設(shè)備陳舊、數(shù)量不足等問題，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)盡快進(jìn)行設(shè)備購買和維護(hù)，維持設(shè)備的正常運作。同時，需要建立狀態(tài)評估體系，對電網(wǎng)監(jiān)督系統(tǒng)進(jìn)行客觀科學(xué)的評估，為設(shè)備、系統(tǒng)的維護(hù)與更新提升實證支持。
2.5 開發(fā)系統(tǒng)高級應(yīng)用功能，對信號進(jìn)行智能分析
應(yīng)該著力開發(fā)IES系統(tǒng)的高級應(yīng)用，做好電網(wǎng)調(diào)度中大量的數(shù)據(jù)處理工作，提升其運行效率，解決檢測信號也不夠穩(wěn)定、遲鈍、死機(jī)等問題，信號智能梳理、分析和決策，提升電網(wǎng)監(jiān)控的整體效率。
3 結(jié)語
現(xiàn)代的電力供應(yīng)越來越復(fù)雜，電網(wǎng)作為電力供應(yīng)的重要環(huán)節(jié)和重要載體，應(yīng)當(dāng)對其實施嚴(yán)密的監(jiān)控，想方設(shè)法提升其監(jiān)控效率，完善電網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)，并逐步加快其更新速度。
參考文獻(xiàn)
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作者簡介
嚴(yán)士華（1982-），男，福建省尤溪縣人。現(xiàn)為國網(wǎng)三明供電公司調(diào)控中心監(jiān)控班班長兼監(jiān)控管理專責(zé)。
第7篇：學(xué)校典型工作經(jīng)驗總結(jié)范文
關(guān)鍵詞：機(jī)械設(shè)計；傳統(tǒng)技術(shù)；現(xiàn)代設(shè)計技術(shù)；可靠性設(shè)計
中圖分類號：F407.42 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：
機(jī)械設(shè)計是根據(jù)使用要求對機(jī)械的工作原理、結(jié)構(gòu)、運動方式、力和能量的傳遞方式、各個零件的材料和形狀尺寸、方法等進(jìn)行構(gòu)思、分析和計算,并將其轉(zhuǎn)化為具體的描述以人為制造依據(jù)的工作過程。機(jī)械設(shè)計是機(jī)械工程的重要組成部分,是決定機(jī)械性能的最主要的因素。設(shè)計工作的質(zhì)量,直接關(guān)系到機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量性能、研究周期和技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益等。常規(guī)設(shè)計技術(shù)是以經(jīng)驗總結(jié)為基礎(chǔ),運用力學(xué)和數(shù)學(xué)形成的公式、圖表、手冊等作為設(shè)計的依據(jù),通過經(jīng)驗公式、近似系數(shù)或類比等方法進(jìn)行設(shè)計,是一種直覺設(shè)計、經(jīng)驗設(shè)計和靜態(tài)設(shè)計,它目前已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足產(chǎn)品的功能和市場需求。現(xiàn)代設(shè)計技術(shù)是以電子計算機(jī)為手段,以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),建立在現(xiàn)代管理技術(shù)之上,運用工程設(shè)計的新理論和新方法,實現(xiàn)計算結(jié)果最優(yōu)化,設(shè)計過程高效化和自動化的設(shè)計技術(shù)，是一種定量的、動態(tài)的和科學(xué)的設(shè)計技術(shù)。
1 常規(guī)設(shè)計技術(shù)及應(yīng)用
《機(jī)械原理》及《機(jī)械設(shè)計》教材主要講述的是常規(guī)設(shè)計技術(shù)，是學(xué)習(xí)、應(yīng)用、發(fā)展現(xiàn)代設(shè)計技術(shù)的基礎(chǔ)。
1.1 理論設(shè)計
根據(jù)長期總結(jié)出來的設(shè)計理論和實驗數(shù)據(jù)所進(jìn)行的設(shè)計稱為理論設(shè)計。現(xiàn)以簡單受拉桿件的強(qiáng)度設(shè)計為例來討論理論設(shè)計的概念。設(shè)計強(qiáng)度計算式為 R≤RlimS或 FA≤RlimS
式中:F ——作用于拉桿上的外載荷；
A——拉桿橫截面面積;
Rlim——拉桿材料的極限應(yīng)力；
S——設(shè)計安全系數(shù)。
可以利用上面公式直接求解桿件必須的橫截面積，也可以按其他方法先初步設(shè)計桿件的橫截面尺寸，然后用強(qiáng)度計算公式去校核。由于實際情況復(fù)雜多變，若安全系數(shù)選擇過大，則產(chǎn)品傻、大、粗；若安全系數(shù)過小，則很難保證安全性。
1.2 經(jīng)驗設(shè)計
根據(jù)對某類零件已有的設(shè)計與使用實踐而歸納出的經(jīng)驗關(guān)系式，或根據(jù)設(shè)計者個人的工作經(jīng)驗用類比的辦法所進(jìn)行的設(shè)計叫經(jīng)驗設(shè)計。這對那些使用要求不大變動而結(jié)構(gòu)形狀已典型化的零件，是很有效的設(shè)計方法。例如箱體、機(jī)架、傳動零件的各結(jié)構(gòu)要素等。隨著設(shè)計產(chǎn)品的技術(shù)系統(tǒng)越來越復(fù)雜，技術(shù)含量不斷提高，產(chǎn)品更新發(fā)展速度加快，經(jīng)驗類比的設(shè)計方法已不能滿足市場需要。
1.3 模型實驗設(shè)計
對于一些尺寸巨大而結(jié)構(gòu)又很復(fù)雜的重要零件，尤其是一些重型整體機(jī)械零件，為了提高設(shè)計質(zhì)量，可采用模型實驗設(shè)計的方法。即把初步設(shè)計的零、部件或機(jī)器做成小模型或小尺寸樣機(jī)，經(jīng)過實驗的手段對其各方面的特性進(jìn)行檢驗，根據(jù)實驗結(jié)果對設(shè)計進(jìn)行逐步的修改，從而達(dá)到完善。這個設(shè)計方法費時、昂貴，因此一般用于特別重要的設(shè)計中。
2 現(xiàn)代設(shè)計技術(shù)
2.1 最優(yōu)化設(shè)計
最優(yōu)化設(shè)計是機(jī)械設(shè)計中的一種嶄新的現(xiàn)代化設(shè)計方法，它將機(jī)械設(shè)計問題抽象成為一個最優(yōu)化問題的數(shù)學(xué)模型，即根據(jù)機(jī)械設(shè)計理論建立起滿足設(shè)計有求的數(shù)學(xué)表達(dá)式，利用率數(shù)學(xué)中的最優(yōu)化方法，對這個數(shù)學(xué)模型求解，即選用適當(dāng)?shù)淖顑?yōu)化方法利用電子計算機(jī)自動尋找最優(yōu)方案。
2.2 有限元設(shè)計 FED
有限元分析技術(shù)是最重要的工程分析之一，是 20 世紀(jì) 60年展起來的新的數(shù)值計算方法。隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，有限元設(shè)計在各個工程領(lǐng)域中不斷得到深入的應(yīng)用。它不僅能用于工程中復(fù)雜的非線行問題、非穩(wěn)態(tài)問題的求解，而且還可用于工程設(shè)計中進(jìn)行復(fù)雜結(jié)構(gòu)的靜態(tài)和動力分析，并能準(zhǔn)確地計算形狀復(fù)雜零件的應(yīng)力分布和變形，成為復(fù)雜零件強(qiáng)度和剛度計算的有力分析工具。有限元法的基本思想是將結(jié)構(gòu)離散化，用有限個容易分析的單元來表示，單元之間通過有限個節(jié)點相互連接，然后根據(jù)變形協(xié)調(diào)條件綜合求解。由于單元的數(shù)目是有限的，節(jié)點的數(shù)目也是有限的，所以稱為有限元法。這種方法靈活性很大，只要改變單元的數(shù)目，就可以使解的精確度改變，得到與真實情況無限接近的解。有限元法的基本理論要用到工程數(shù)學(xué)，力學(xué)等方面的知識。它不僅能用于工程中復(fù)雜的非線性問題、非穩(wěn)態(tài)問題的求解，而且還可用在工程設(shè)計中進(jìn)行復(fù)雜結(jié)構(gòu)的靜態(tài)和動力分析。對于一個應(yīng)用工程師來說，他的目的是應(yīng)用有限元法去求解各種工程問題，國內(nèi)外已研制了許多成熟的大型有限元分析軟件，如:SAP、AD INA、ANSYS、Ideas等。這些軟件使用極其方便，不需要對有限元法進(jìn)行很深入的了解，便可應(yīng)用這些軟件求解實際工程問題。有限元法在機(jī)械產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計中的應(yīng)用，使產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)生革命性的變化，理論設(shè)計代替了經(jīng)驗類比設(shè)計。
2.3 可靠性設(shè)計
可靠性設(shè)計是近幾十年發(fā)展起來的一門新興學(xué)科，從 20世紀(jì) 60 年代以來逐漸進(jìn)入機(jī)械工程領(lǐng)域。零件的可靠性設(shè)計是指在規(guī)定的時間內(nèi)，規(guī)定的條件下，完成規(guī)定功能的能力。可靠性設(shè)計（Reliability Design）是以概率論和數(shù)理統(tǒng)計為理論基礎(chǔ)，以失效分析、失效預(yù)測及各種可靠性試驗為依據(jù)，以保證產(chǎn)品的可靠性為目標(biāo)的現(xiàn)代設(shè)計方法。
2.4 模糊設(shè)計
模糊設(shè)計師將模糊數(shù)學(xué)知識應(yīng)用到機(jī)械設(shè)計中的一張方法。隨著科技的深入發(fā)展，需要設(shè)計的結(jié)構(gòu)越來越大、也越來越復(fù)雜，設(shè)計中涉及的變量越來越多且變量間的關(guān)系也越來越復(fù)雜，這些變量中存在大量的模糊現(xiàn)象，許多情況下并不能精確描述所設(shè)計的產(chǎn)品。在設(shè)計中除了識別“非此即彼”的精確現(xiàn)象，還能識別“亦彼亦此”的模糊現(xiàn)象。如希望設(shè)計出的機(jī)械產(chǎn)品“使用壽命較長”“、承載能力較強(qiáng)”就屬于模糊現(xiàn)象。這就要求采用模糊數(shù)學(xué)的方法來解決這些問題。在機(jī)械設(shè)計中，一般將模糊技術(shù)與其他設(shè)計方法向結(jié)合，對機(jī)構(gòu)進(jìn)行研究。如利用模糊綜合評判進(jìn)行接卸制造、機(jī)械設(shè)計參數(shù)、傳動方案等的優(yōu)化選擇；將模糊技術(shù)與可靠性技術(shù)相結(jié)合，形成了模糊可靠性、模糊優(yōu)化設(shè)計、模糊可靠性優(yōu)化等方法。
3 機(jī)械設(shè)計技術(shù)的發(fā)展趨勢
隨著科技的飛速發(fā)展，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，產(chǎn)品的科技含量和性價比不斷提高，世界范圍內(nèi)技術(shù)水平和經(jīng)濟(jì)實力的競爭日益激烈，企業(yè)要在不斷變化的產(chǎn)品需求和激烈的市場競爭中立于不敗之地，就要不斷地改進(jìn)設(shè)計理念，使用先進(jìn)設(shè)計制造技術(shù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高生產(chǎn)率，生產(chǎn)出符合用戶需求的高科技產(chǎn)品，這也是現(xiàn)代設(shè)計技術(shù)的發(fā)展方向。
具體來說現(xiàn)代設(shè)計技術(shù)的發(fā)展趨勢主要有：
（1）設(shè)計將從產(chǎn)品質(zhì)量成本第一的競爭策略轉(zhuǎn)向快速響應(yīng)市場的競爭策略；
（2）設(shè)計將從滿足產(chǎn)品功能屬性向同時滿足生態(tài)與環(huán)境屬性發(fā)展;
（3）設(shè)計將從需求的同時面向制造和經(jīng)營管理發(fā)展；
（4）設(shè)計將從傳統(tǒng)的串行向并行工作模式、協(xié)同工作方式發(fā)展；
（5）設(shè)計將使人們從設(shè)計過程數(shù)字化中逐步確立主動地位，激發(fā)主動創(chuàng)造性。順應(yīng)此趨勢，目前主要研究和應(yīng)用的現(xiàn)代設(shè)計技術(shù)有:設(shè)計方法學(xué)、優(yōu)化設(shè)計、可靠性設(shè)計、有限元設(shè)計、動態(tài)設(shè)計、計算機(jī)輔助設(shè)計、工業(yè)產(chǎn)品造型設(shè)計、摩擦學(xué)設(shè)計、模型試驗設(shè)計、創(chuàng)新設(shè)計、模塊化設(shè)計、三次設(shè)計、反求工程設(shè)計、價值工程設(shè)計、智能工程設(shè)計、并行工程等。
4 結(jié)束語
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、計算機(jī)的廣泛應(yīng)用，設(shè)計方法和手段發(fā)生了很大變化，科學(xué)的新成就不斷豐富、充實著機(jī)械設(shè)計的思想、理論、方法和手段，促進(jìn)了機(jī)械設(shè)計的變革、創(chuàng)新和發(fā)展，使現(xiàn)代化設(shè)計技術(shù)面貌一新。廣大工程技術(shù)人員應(yīng)不斷更新設(shè)計思維，采用現(xiàn)代設(shè)計技術(shù)，真正提高產(chǎn)品的設(shè)計水平和市場競爭力。
參考文獻(xiàn)：
[1] 覃文潔，程 穎.現(xiàn)代設(shè)計方法概論[M ].北京：北京理工大學(xué)出版社，2007.
第8篇：學(xué)校典型工作經(jīng)驗總結(jié)范文
又到年末了，大家又要開始寫工作總結(jié)了。寫工作總結(jié)首先要把大綱寫好，然后再把大綱中所涉及的事件加進(jìn)去，再細(xì)致加工，最后再進(jìn)行文字潤色。下面就是小編給大家?guī)淼?021藥店工作總結(jié)范文5篇，希望能幫助到大家!
2021藥店工作總結(jié)一自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深深的認(rèn)識到，精醫(yī)術(shù)，懂人文、有理想、有創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)務(wù)人員所具備的素質(zhì)。下面我簡單的對這個月的工作作個總結(jié)。
一、在思想方面。作為一名藥學(xué)專業(yè)的人員，我深深的認(rèn)識到只學(xué)習(xí)書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員，所以在對顧客銷售藥時，要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能，對每一位顧客要負(fù)責(zé)。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店，無論在哪家藥房我都嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，以老員工為模范，需心求教，認(rèn)真工作，大大的擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義。在近兩個月來的實習(xí)過程中，我已經(jīng)由第一個月的盲目被動轉(zhuǎn)化了積極主動，找到了方向，找到了一套屬于自己的思維方式。
二、在學(xué)習(xí)方面。“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的，但是“三人行，必有我?guī)熝?”他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化，我也“擇善而從之，其不善者而改之。”在中山店期間，我認(rèn)真審視了第一個月的實習(xí)情況，改善了學(xué)習(xí)方法，制定了學(xué)習(xí)計劃，從而達(dá)到了意想不到的效果。藥品的重要性，那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品，就像一個個漢字，只有掌握得越多越牢，才能寫出好的句子，短文。而那聯(lián)合用藥就像成語，只有理解了它真正的含義，才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官，各有各的作用，各盡其職，只有用對了人，才能達(dá)到需要的效果。
三、在銷售方面。我也漸漸在向顧客銷售一些簡單的藥品了。銷售是ZUI鍛煉與人處事、說話的。在接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時需咨詢，所以，向患者介紹藥品時，要很熟練，以提高顧客對藥房的信任度。
四、在生活方面。通過近兩個月的生活，我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活環(huán)境。與室友相處融洽，遇到困難時互相幫助，不分彼此。但是在吃的方面不是很習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)說吃素好，我也明白吃素很好。但是我們正是長身體的時候，正直壯年，需要大量的營養(yǎng)來補(bǔ)充每天所消耗的能量。我們不像你們，我們長得瘦，沒有資本吃素。希望生活能得到相應(yīng)的改善。領(lǐng)導(dǎo)也說要知足常樂，但是我覺得知足常樂不好，知足長樂沒上進(jìn)，時代不同了，不可同日而語。
2021藥店工作總結(jié)二營業(yè)員.又是藥店的核心之一,一個藥店的好與不好,一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意,而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以安全感..等等,藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的..要治好病的同時又要賺到錢,這個才是藝術(shù)。
營業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜。
營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題
我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對不起”
每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機(jī)，才能向他推薦最合適的藥品。
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業(yè)員銷售方程式
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業(yè)員銷售方程式每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機(jī)，才能向他推薦最合適的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?
察顏觀色
通過仔細(xì)觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。
1、觀察動作。
顧客是匆匆忙忙，快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀察表情。
當(dāng)接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店營業(yè)員向其介紹藥品時，他是認(rèn)真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進(jìn)行觀察時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買的感冒藥。因此，藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。
試探推薦
通過向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應(yīng)，就可以了解顧客的愿望了。例如:一位顧客正在仔細(xì)觀看消炎藥，如果顧客只是簡單地應(yīng)酬了一句，那么藥店營業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客:
“這種消炎藥很有效。”顧客:“我不知道是不是這一種，醫(yī)生給我開的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了。”“您好好想一想，然后再告訴我，您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師。”“哦，我想起來了，是這一種。”就這樣，藥店營業(yè)員一句試探性的話，就達(dá)成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話，如:“您要買什么?”顧客:“沒什么，我先隨便看看。”藥店營業(yè)員:“假如您需要的話，可以隨時叫我。”藥店營業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購買需要的線索。所以，藥店營業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動，再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑]，就會較快地把握顧客的需要了。
2021藥店工作總結(jié)三一、企業(yè)培訓(xùn)基本情況20__年度，我公司的各級分支機(jī)構(gòu)中，有區(qū)域經(jīng)理、店長、見習(xí)店長153名，實際培訓(xùn)153人，培訓(xùn)率為100%，平均每人96天/年;執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人，全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn);健康咨詢師培訓(xùn)達(dá)到89人。目前在基地培訓(xùn)儲備人員達(dá)159人。
公司現(xiàn)有500平方電教化培訓(xùn)中心一間;1個藥師培訓(xùn)基地，2個店長培訓(xùn)基地，8個健康咨詢師培訓(xùn)基地;培訓(xùn)教官14名。
20__年秋，公司的培訓(xùn)基地被杭州市人事局授予“杭州市大學(xué)生見習(xí)基地”稱號。20__年4月在中百藥店聯(lián)盟大會上被行業(yè)推廣，一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習(xí)店長前來學(xué)習(xí)交流。
二、主要經(jīng)驗和亮點
(一)創(chuàng)新一種模式：實訓(xùn)基地模式
公司的培訓(xùn)一直是每年的重點內(nèi)容，以往有請進(jìn)來學(xué)校老師的講座，有行業(yè)協(xié)會的會議，有送出去的昂貴的課程，但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員學(xué)得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動，回到崗位，無法行動”。花費了大量的人力物力財力，在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行，影響了培訓(xùn)的信心。
在20__年底，公司領(lǐng)導(dǎo)痛下決心，開展培訓(xùn)改革，把300平米的古墩店作為實驗田，改造了電教化的培訓(xùn)中心。陳金良董事長說：“在岸上學(xué)游泳，永遠(yuǎn)不可能成為游泳健將的。”我們摸著石頭過河，采取了實訓(xùn)模式，邊實驗、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學(xué)習(xí)者，又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓(xùn)任務(wù)，公司以崗位和技能學(xué)習(xí)相結(jié)合，以實際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點和落腳點，建立起學(xué)考用實踐培訓(xùn)機(jī)制，即用什么就學(xué)什么、考什么。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少時間，會了多少內(nèi)容，而是在工作你會用多少。
(二)態(tài)度技能兩手抓
只有通過培訓(xùn)才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學(xué)工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是：肯學(xué)、肯干、會干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，“態(tài)度決定一切”。公司結(jié)合源遠(yuǎn)流長的醫(yī)藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度，對學(xué)員進(jìn)行思想教育，通過改變態(tài)度來改變行為，強(qiáng)化行為來固定模式。
關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學(xué)服務(wù)”是培訓(xùn)課程的重中之重，藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化，這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員，必須全面掌握新時期的“藥學(xué)服務(wù)”理念。門店一線培訓(xùn)合格的員工必須達(dá)到初級藥師的考核標(biāo)準(zhǔn)。
(三)主攻三大領(lǐng)域：藥師、店長、和健康咨詢師
藥師是主要專業(yè)骨干，作為藥品流向患者的最終把關(guān)者，藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中，有很大一部分來源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認(rèn)定得到職稱的情況，這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則，從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理，從用藥咨詢指導(dǎo)到跟蹤收集不良反應(yīng)、gsp認(rèn)證和實施，gsp與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)聯(lián)，醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學(xué)習(xí)重新適應(yīng)過程，還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化。
店長是門店經(jīng)營的靈魂人物，更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程，熟知公司的管理方式和運作方式，經(jīng)營指標(biāo)、人員管理，團(tuán)隊建設(shè)等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
店員特別是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生普遍存在三大問題：一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識，不能充分了解所推薦的藥品，沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用;二是缺乏零售行業(yè)的服務(wù)理念，店員定位不準(zhǔn)，不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產(chǎn)地、規(guī)格、療效等不了解，面對顧客的詢問不能做詳細(xì)專業(yè)的解答，不能滿足顧客的需求。
針對人員崗位和需要技能的不同，公司分別建立不同的培訓(xùn)基地，選擇不同層次的教官，選擇不同的課程，分別培訓(xùn)。對于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程，就由培訓(xùn)中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒，樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài)，進(jìn)行執(zhí)業(yè)生涯教育，確立在公司中的企業(yè)定位。
(四)改良四化培訓(xùn)課程：詳實化、基礎(chǔ)化、針對化、模塊化
1、詳實化
藥店培訓(xùn)是很廣泛的，小到營業(yè)人員的1個站姿、1句話語、1個補(bǔ)貨計劃、1張標(biāo)價簽;大到1個藥療方案，1種藥品、1張?zhí)幏健⑺幤繁O(jiān)督管理法律法規(guī)、醫(yī)療保險等相關(guān)政策知識等等，培訓(xùn)內(nèi)容繁多復(fù)雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解，做成具體詳實的課程，其中理論占20%，現(xiàn)場實訓(xùn)占70%，集體活動占10%。
2、基礎(chǔ)化
從基礎(chǔ)抓起——建立一個使每一位學(xué)員都能會學(xué)、都能學(xué)好的基礎(chǔ)教學(xué)模式。對于一個公司發(fā)展而言，基礎(chǔ)管理起著決定性作用，夯實基礎(chǔ)是一個公司發(fā)展最重要的步驟。基礎(chǔ)制勝，沒有什么絕招奇招。所培訓(xùn)的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認(rèn)為初始培訓(xùn)不是培養(yǎng)解決疑難雜癥的問題，而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程，而是像教練教學(xué)員學(xué)車一樣，全部是基礎(chǔ)性的課程。
3、針對化
培訓(xùn)要有針對性，與公司實際工作緊密聯(lián)系，也要了解員工的愿望，結(jié)合公司需要。經(jīng)過客觀分析，認(rèn)真制訂每個員工未來發(fā)展領(lǐng)域和方向，每個人都建立培訓(xùn)檔案，有每個員工的培訓(xùn)計劃，他們的設(shè)置本身就是很有針對性和目的性的。而且，其培訓(xùn)內(nèi)容也是針對員工的個人短板，根據(jù)企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題來設(shè)定的，員工通過學(xué)習(xí)，最終要達(dá)到能夠提高個人技能和解決企業(yè)實際問題的目的。
4、模塊化
培訓(xùn)是一個連續(xù)不斷的過程，對員工采取集中3個月的標(biāo)準(zhǔn)化連續(xù)的課程，在3個月中，在確保培訓(xùn)時間的基礎(chǔ)上，讓每個人要通過每個模塊的考核。藥師培訓(xùn)有近36個小模塊，店長培訓(xùn)有近45個的小模塊，營業(yè)員有近23個小模塊，學(xué)員哪個模塊是弱項，找出短板，加強(qiáng)該模塊的學(xué)習(xí)。
(五)強(qiáng)化五項機(jī)制：考試考核機(jī)制、員工激勵機(jī)制、評比交流機(jī)制、流程閉環(huán)機(jī)制、科學(xué)評估機(jī)制
1、考試考核機(jī)制
主要是各個模塊一個一個嚴(yán)格考核，考試及格就發(fā)結(jié)業(yè)證書。再就是絕不降低考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格統(tǒng)一考核。學(xué)員沒有通過考核的繼續(xù)留在基地學(xué)習(xí)，一般結(jié)業(yè)是3個月，約有10%的人會延長培訓(xùn)時間，在實際培訓(xùn)中，在基地培訓(xùn)時間最長的一名見習(xí)店長是9個月。
2、員工激勵機(jī)制
“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的培訓(xùn)激勵機(jī)制是激發(fā)人們內(nèi)在動力的重要途徑。在培訓(xùn)之初，參訓(xùn)員工要提出申請，做出自己的承諾，發(fā)出自己的誓言——流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊。幫助參訓(xùn)員工建立起“終生學(xué)習(xí)”的觀念，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
從堅定信心抓起—一讓人人相信沒有一個學(xué)不好的學(xué)員，并把信念變成信心和行動。每期培訓(xùn)開學(xué)初，基地要舉辦演講會，主題都是“沒有一個學(xué)不好的學(xué)員”，用自己的親身經(jīng)歷來說明沒有教不好的學(xué)生，樹立和宣傳典型事例。在實際培訓(xùn)過程中，公司沒有主動淘汰一個學(xué)員，只有4名學(xué)員因為自身家庭原因退出學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)之中，第一，設(shè)定目標(biāo)，調(diào)動個人學(xué)習(xí)的力量。第二，結(jié)對幫扶，調(diào)動團(tuán)隊合作的力量。第三，特別關(guān)注，調(diào)動情感的力量。教官和學(xué)員同吃同住，不僅關(guān)心他們的工作，也關(guān)心他們的生活、思想、情感，以全方位的人文關(guān)懷激勵學(xué)員奮發(fā)向上。
在考核結(jié)束，舉行結(jié)業(yè)典禮，在全公司每月的管理干部大會上隆重表彰，讓他自己陳述自己培訓(xùn)歷程和取得的成績，全場近200人為他鼓掌慶賀，分享成功的喜悅，公司董事長親自頒發(fā)證書和鮮花。很多店長在表彰大會上激動得熱淚盈眶，欣喜欲狂。
3、評比交流機(jī)制
學(xué)員之間的經(jīng)驗交流必不可少。培訓(xùn)工作不能僅僅局限于教官的集中帶教，還要充分發(fā)揮學(xué)員自身的資源，通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強(qiáng)他們之間的交流。通過新老學(xué)員之間的經(jīng)驗交流，可以達(dá)到傳幫帶的效果，使新進(jìn)學(xué)員盡快熟悉工作;通過學(xué)員內(nèi)部的經(jīng)驗交流，可以使彼此熟悉和了解，增強(qiáng)他們的集體意識和團(tuán)隊意識。
4、流程閉環(huán)機(jī)制
在每一次培訓(xùn)中都引入研究---考核---跟蹤—改進(jìn)的閉環(huán)管理機(jī)制。其中培訓(xùn)考核包括對學(xué)員的考核、教官的考核和培訓(xùn)管理人員的考核。其重點是教官的帶教實效、學(xué)員的工作實況跟蹤、所學(xué)知識的運用率、培訓(xùn)是否導(dǎo)致行為改變，通過反饋信息實現(xiàn)培訓(xùn)的改進(jìn)，通過考核提升培訓(xùn)的效果。
5、科學(xué)評估機(jī)制
必須建立科學(xué)的培訓(xùn)評估機(jī)制，包括培訓(xùn)資格審查制度、培訓(xùn)基地培育考評制度、日常教學(xué)管理制度、教官能力評估制度、培訓(xùn)成果評估制度等，通過評估比較、促進(jìn)基地之間、教官之間、學(xué)員之間良性競爭。
三、只有實訓(xùn)才能培養(yǎng)實用性人才，只有實訓(xùn)才能檢驗實效
通過1年多的培訓(xùn)實施，門店的經(jīng)營業(yè)績普遍提升40-300%，顧客滿意率達(dá)到100%，職工的獎金上升200-400%，員工離職率從原來的8%下降到2%。員工真正學(xué)到了技能，找到了個人的信心和成功的定位。培訓(xùn)基地的設(shè)立，更好的解決了公司人才儲備的問題，解決了經(jīng)營模式復(fù)制的問題，解決了企業(yè)的效益提高的問題。
2021藥店工作總結(jié)四本人自20__年8月1日-20__年9月30日在中心醫(yī)院西藥房實習(xí)。經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)受益匪淺，以下是我對本次實習(xí)的自我小結(jié)。
在西藥房期間遵守藥房的規(guī)章制度。上班不遲到，不早退，工作認(rèn)真，和睦與教師、同學(xué)相處。現(xiàn)將整個實習(xí)情景作如下總結(jié)：
一、掌握了藥品的分類與陳列
1、藥品的分類
首先是藥品與非藥品分開，處方藥與非處方分開，內(nèi)服藥品與外用藥品分開，然后按劑型或用途進(jìn)行分類，按劑型可分為：片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為：抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。
2、藥品的陳列
應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留，不能保留的要在標(biāo)簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期限，并有藥品效期一覽表。
對于毒性藥品應(yīng)設(shè)專柜、雙人、雙鎖管理。
二、熟悉了處方的調(diào)配原則
進(jìn)行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法，藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等，例如：雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價、配方的程序進(jìn)行處方調(diào)配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。
三、期間重點掌握如下：
1、藥物的擺放：同類藥物放在一齊，做到先進(jìn)先出。
2、看處方：首先看病號，再看年齡，最終看用法用量。
3、拾處方，拾處方要認(rèn)真、細(xì)心，要檢查有無藥物配伍禁忌。
4、處方的計價收費。
2021藥店工作總結(jié)五本人于____年__月__日來到__分店上班，于__月__日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來，在各店長和各位同事的關(guān)懷幫助下，在工作中，不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗，這一年來業(yè)務(wù)水平不斷提高。
在藥店工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
藥品是用來防病治病，康復(fù)醫(yī)療的，作為藥店工作人員，銷售藥品的最后把關(guān)者，我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識，禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴(yán)格按照醫(yī)生處方調(diào)劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識，如下：
一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù)，例如：通過炮制可以增強(qiáng)藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增強(qiáng)治陽萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應(yīng)用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
第9篇：學(xué)校典型工作經(jīng)驗總結(jié)范文
[關(guān)鍵詞]工學(xué)結(jié)合 高職院校 思想動態(tài) 學(xué)生管理 安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院
[中圖分類號] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）18-0136-04
[收稿時間]2013-06-07
[基金項目]安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級教科研項目（編號：2012008）。
[作者簡介]樊衛(wèi)強(qiáng)（1985-），男，專職輔導(dǎo)員，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。
教育部教高[2006] 16號《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》文件的實施，意味著國家要把高等職業(yè)教育辦成真正意義的職業(yè)教育的決心；工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式指導(dǎo)思想確立，要求突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式。全國各類高職院校采取切實可行的措施，從工學(xué)結(jié)合入手，不斷提高辦學(xué)水平。工學(xué)結(jié)合是高等職業(yè)教育的特色和優(yōu)勢，以安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，深入研究高職院校工學(xué)結(jié)合模式下大學(xué)生的思想動態(tài)和學(xué)生管理，對于推進(jìn)高職院校教學(xué)改革和發(fā)展具有十分重要的意義，促使研究成果為高職院校工學(xué)結(jié)合環(huán)節(jié)服務(wù)。
一、工學(xué)結(jié)合模式下高職學(xué)生的思想動態(tài)
工學(xué)結(jié)合是一種適應(yīng)高職最前沿發(fā)展的新型教育模式，全國各類骨干示范高職院校都紛紛采用，安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院也不例外，將工學(xué)結(jié)合引入學(xué)院的課程教學(xué)環(huán)節(jié)，形成“校企一體、產(chǎn)學(xué)互動、能力為本”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式和“以典型產(chǎn)品為導(dǎo)向，技能訓(xùn)練貫徹始終”的教學(xué)模式，它主要是把學(xué)校教育和企業(yè)鍛煉交替結(jié)合進(jìn)行，既保證學(xué)生對專業(yè)知識學(xué)習(xí)和能力拓展，又充分利用了企業(yè)資源，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能，對學(xué)校和企業(yè)來說是一種雙贏的模式。學(xué)生不僅學(xué)到了企業(yè)文化，還為企業(yè)創(chuàng)造了效益，學(xué)生同時擁有“學(xué)生”和“企業(yè)員工”雙重身份。針對工學(xué)結(jié)合模式下高職學(xué)生的思想現(xiàn)狀，對安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)械工程系2011級機(jī)械設(shè)計與制造專業(yè)四個班202名學(xué)生通過在日立家用電器（蕪湖）有限公司進(jìn)行為期6周的工學(xué)結(jié)合教學(xué)跟蹤調(diào)研，調(diào)查問卷的綜合分析研究，了解到學(xué)生在工學(xué)結(jié)合教學(xué)前后思想的動態(tài)如下。
（一）工學(xué)結(jié)合前期
工學(xué)結(jié)合教學(xué)環(huán)節(jié)之前，學(xué)生對工學(xué)結(jié)合了解較少，家長也和學(xué)生一樣，但家長很支持學(xué)校的工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式。學(xué)生之前根本沒去過企業(yè)，對企業(yè)存在很大的想象空間，期待、高興和好奇，學(xué)生希望有專門的指導(dǎo)老師或班主任在企業(yè)中參與一線管理，對日立家用電器（蕪湖）有限公司所提供的崗位抱有和機(jī)制專業(yè)相接近、對口的思想，同時認(rèn)真對待工學(xué)結(jié)合，希望去工作不苦，技術(shù)含量高的一線操作崗位，工作的時間為每日8小時，期望深入了解企業(yè)，多換幾個崗位試試，多體驗、積累工學(xué)結(jié)合的經(jīng)歷。
（二）工學(xué)結(jié)合中期
學(xué)生一到企業(yè)，隨之而來的首先是生活環(huán)境不適應(yīng)的問題。大多學(xué)生被安排在老員工宿舍，很不適應(yīng)，鬧情緒，對于日立家用電器（蕪湖）有限公司作息時間不適應(yīng)，對于習(xí)慣于以半天為時段的作息生活的學(xué)生來說，從早8點到晚18點的上下班時間，中午午飯一個小時，中間無其他休息時間的作息規(guī)律，令學(xué)生短時間內(nèi)很不適應(yīng)。再加上勞動強(qiáng)度超出了學(xué)生的心理預(yù)期，在企業(yè)流水線管理制度下，對所操作的產(chǎn)品既有速度、數(shù)量方面的要求，也有產(chǎn)品合格率所帶來的質(zhì)量方面的要求，這就需要學(xué)生們長時間處于精神高度緊張狀態(tài)，使學(xué)生極易感到疲勞，對學(xué)生體能提出了挑戰(zhàn)，不僅如此，工作崗位還要求員工在工作時間始終是站立的，同一個工種，同一道程序，同一個產(chǎn)品的重復(fù)勞作，每天進(jìn)行操作8小時，甚至更久，學(xué)生兩三天下來，感覺到枯燥乏味，失去了興趣，這些都是學(xué)生工作前無法預(yù)知的，不管是從體力還是思想動態(tài)上，都很難很快適應(yīng)。更有企業(yè)管理模式下人際關(guān)系的疏離感，使學(xué)生們感到孤單，感到煩躁。在企業(yè)的生產(chǎn)一線上，員工的職責(zé)只是低頭做自己的加工部分，班組長要求學(xué)生不允許與旁邊的老員工進(jìn)行交談，這樣一做往往就是好幾個小時，一天的工作結(jié)束后，學(xué)生會感到非常疲勞，進(jìn)而也失去了在休息時間與人談話的興趣，早早地休息了。此外，還由于企業(yè)老員工的競爭意識非常強(qiáng)，在技術(shù)崗位上，即使有師傅和其他部門的同事，企業(yè)的正式員工也常常會故意保持與工學(xué)結(jié)合學(xué)生的距離，在關(guān)鍵技術(shù)上，更是避免讓學(xué)生插手，基本上也只讓學(xué)生做一些最簡單的、技術(shù)含量很低的工作，這樣一來，在學(xué)生心目中，就與老員工產(chǎn)生了一定的心理疏離感。但學(xué)生學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，能很快掌握所在崗位的操作流程，也很快能適應(yīng)。
（三）工學(xué)結(jié)合后期
工學(xué)結(jié)合結(jié)束后，機(jī)制專業(yè)的學(xué)生都寫了一份工學(xué)結(jié)合的心得，學(xué)生通過自己的反思交流，在工學(xué)結(jié)合過程中都或多或少地有一些感悟，絕大多數(shù)同學(xué)都感覺到有很大的收獲，特別是在為人處世、學(xué)業(yè)造詣、工作責(zé)任、職業(yè)道德、學(xué)校念想方面感觸頗多，學(xué)生到企業(yè)體驗了企業(yè)的管理模式，體會到與別人打交道時的人際關(guān)系，感受到了自己理論知識和技能水平的差距，明確了提升自身素養(yǎng)和素質(zhì)的重要性，掌握了一些發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。學(xué)生們這些零碎的感受體會和思想動態(tài)對于以后的頂崗實習(xí)有很大幫助，學(xué)生通過實踐得到的感受和認(rèn)識，通過親身經(jīng)歷得到的經(jīng)驗總結(jié)，對后面參加工學(xué)結(jié)合的學(xué)弟學(xué)妹們來說無疑是前進(jìn)路上的燈塔，也為學(xué)校的管理留下了可考的例證。
二、工學(xué)結(jié)合模式下針對學(xué)生思想動態(tài)的管理
工學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式管理應(yīng)注重理論與實踐的結(jié)合，注重企業(yè)與學(xué)校的合作教學(xué)管理。目前傳統(tǒng)的教學(xué)管理是高職院校內(nèi)部管理體系主要的、核心的組成部分，在學(xué)校各項管理工作中占有重要的地位，但是傳統(tǒng)教學(xué)管理組織結(jié)構(gòu)難以發(fā)揮對高職人才能力培養(yǎng)的保證作用。針對學(xué)生在工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的思想動態(tài)的管理，結(jié)合安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的工學(xué)結(jié)合模式管理對策，應(yīng)做好以下六個方面的工作，針對學(xué)生的思想動態(tài)加強(qiáng)和改進(jìn)管理。
（一）做好學(xué)生的思想動員工作
安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院在學(xué)生去企業(yè)工學(xué)結(jié)合前，針對學(xué)生一定程度上擔(dān)心在生活、工作、學(xué)習(xí)等方面不適應(yīng)的焦慮，都要召開全面細(xì)致而且深入到位的思想動員大會，加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育工作。通過與之前工學(xué)結(jié)合相比較，總結(jié)動員后學(xué)生在企業(yè)的表現(xiàn)和適應(yīng)程度，我們認(rèn)為動員要注意以下四個方面。
1.明確工學(xué)結(jié)合的目標(biāo)和意義
工學(xué)結(jié)合動員時，關(guān)于安排學(xué)生到企業(yè)工學(xué)結(jié)合的目標(biāo)和意義，一定要給學(xué)生強(qiáng)調(diào)到位，讓學(xué)生明白：為什么要去？去了自己應(yīng)該做什么？了解什么？最終要學(xué)會或體會什么？一個專業(yè)或一個班的學(xué)生同時在企業(yè)進(jìn)行工學(xué)結(jié)合，會分配到企業(yè)流水線的各個崗位，不一定每個學(xué)生都滿意或者喜歡他們所分配的崗位，學(xué)生的思想會有波動，所以在工學(xué)結(jié)合前，一定要召開動員大會，盡可能讓學(xué)院、系部層面的領(lǐng)導(dǎo)參加，以示對學(xué)生工學(xué)結(jié)合的重視。同時邀請指導(dǎo)老師和企業(yè)主管參加，動員時，從各個層面對學(xué)生予以講解，要在去企業(yè)前提高學(xué)生的思想認(rèn)知，讓學(xué)生帶著了解企業(yè)、學(xué)習(xí)企業(yè)，體驗企業(yè)管理、生活的目的去參加工學(xué)結(jié)合，同時還要讓學(xué)生告知家長，獲得家長的支持。
2.闡明工學(xué)結(jié)合的管理辦法
工學(xué)結(jié)合是高職院校人才培養(yǎng)模式改革的關(guān)鍵，是學(xué)生從學(xué)校走向社會的必經(jīng)環(huán)節(jié)。學(xué)生到企業(yè)工學(xué)結(jié)合是學(xué)校教育在社會中的檢驗，保持與學(xué)生聯(lián)系，加強(qiáng)對學(xué)生的約束，因此針對學(xué)生工學(xué)結(jié)合，要建立行之有效的管理辦法。安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院針對學(xué)生工學(xué)結(jié)合制定了專門的管理制度，從學(xué)校各部門、專業(yè)教研室、指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員、班主任的職責(zé)到要求；從學(xué)生的安全制度、紀(jì)律要求、工學(xué)結(jié)合任務(wù)到考核辦法；從企業(yè)的參與管理、培訓(xùn)到考核鑒定都有章可循，動員時一定要給學(xué)生講明白，闡述清楚，讓學(xué)生按照各項規(guī)定實施，按要求去工學(xué)結(jié)合，達(dá)到最終結(jié)合的目的。
3.了解企業(yè)的文化、制度和安全教育
工學(xué)結(jié)合初期，學(xué)生剛到企業(yè)，極易產(chǎn)生思想波動和抵觸情緒，所以在進(jìn)廠前要學(xué)習(xí)企業(yè)文化，先行了解企業(yè)，認(rèn)識企業(yè)、接受企業(yè)，安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)制專業(yè)學(xué)生所去的企業(yè)為日立家用電器（蕪湖）有限公司。在去之前，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、系部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師、班主任和企業(yè)的人力資源主管對所有學(xué)生召開工學(xué)結(jié)合動員大會，通過邀請企業(yè)人力資源主管動員，讓學(xué)生充分了解日立家用電器（蕪湖）有限公司文化、制度、管理等等，這對工學(xué)交替的開始會有良好的幫助。安全重于泰山，動員時加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育是重中之重，企業(yè)一般將安全放在第一位，其后才是生產(chǎn)，因此要高度重視，對學(xué)生灌輸安全第一的要求，以企業(yè)對員工的安全培訓(xùn)要求學(xué)生，并且讓學(xué)生告知家長，請家長放心。
4.清楚工學(xué)結(jié)合的工作模式
企業(yè)以追求生產(chǎn)、利潤為目的，在生產(chǎn)線上，各個流程環(huán)環(huán)相扣，任何一個環(huán)節(jié)都不容忽視、耽擱，因而不同的企業(yè)會根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)需求規(guī)定有不同的時間運轉(zhuǎn)模式。對于工學(xué)結(jié)合的學(xué)生企業(yè)會采取不同的機(jī)制，基本上是和企業(yè)的正式員工一致，不會因為學(xué)生而改變企業(yè)的運轉(zhuǎn)模式，這一點指導(dǎo)老師、輔導(dǎo)員和班主任一定要提前告知學(xué)生，讓學(xué)生有充分的思想準(zhǔn)備，清楚工學(xué)結(jié)合是“學(xué)生線”、“對班倒”或者是“插入企業(yè)員工線”的工作模式，并且針對不同的模式、機(jī)制，會存在相應(yīng)的困難、問題，這些都需要學(xué)生注意，包括出現(xiàn)困難、問題后如何反饋、解決等等。
（二）做好學(xué)校和企業(yè)的對接工作
工學(xué)結(jié)合過程中一個重要的組成部分就是企業(yè)，企業(yè)在高職工學(xué)結(jié)合的教育教學(xué)中擔(dān)當(dāng)著重要的角色，學(xué)校要設(shè)法調(diào)動企業(yè)，使其在工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下更好地發(fā)揮企業(yè)的積極作用，學(xué)校也要積極轉(zhuǎn)變思維，積極尋求與企業(yè)雙贏的合作模式，企業(yè)要重點培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力和職業(yè)道德。學(xué)校做好與企業(yè)的對接工作，從動員開始，邀請企業(yè)負(fù)責(zé)人員參與，通過系部領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任、專業(yè)培養(yǎng)教師給企業(yè)介紹學(xué)生目前的思想動態(tài)、認(rèn)識水平、專業(yè)技能和個體能力，讓企業(yè)負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識、了解學(xué)生，實現(xiàn)校企合作，完美對接。在整個工學(xué)結(jié)合過程中，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)安排專人帶領(lǐng)學(xué)生了解工廠環(huán)境和工作性質(zhì)，掌握實習(xí)工種及工藝流程，讓學(xué)生盡快適應(yīng)，進(jìn)入員工角色。同時對學(xué)生要嚴(yán)格要求，使學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)道德意識，具備溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和操作技能，錘煉學(xué)生的職業(yè)精神。
（三）做好關(guān)心學(xué)生生活的工作
在工學(xué)結(jié)合期間，學(xué)校、教師、企業(yè)和學(xué)生四者之間要保持多角度、多層次、多概念的聯(lián)系，共同加強(qiáng)對學(xué)生的人文關(guān)懷，重視心理引導(dǎo)，做好關(guān)心學(xué)生生活的工作。安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院要求指導(dǎo)教師要及時了解學(xué)生工學(xué)結(jié)合的情況，幫助學(xué)生解決工學(xué)結(jié)合中遇到的問題；輔導(dǎo)員、班主任要和學(xué)生保持經(jīng)常聯(lián)系，了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、工作等方面情況，通過交流緩解學(xué)生在工學(xué)結(jié)合中所承受的來自各方面的壓力。學(xué)生離開了父母來到學(xué)校是獨立生活的開始，工學(xué)結(jié)合使他們真正地步入獨立生活。在學(xué)校，輔導(dǎo)員、班主任是24小時手機(jī)開機(jī)，白天都在學(xué)校上班，有任何問題輔導(dǎo)員、班主任都會第一時間趕到現(xiàn)場。而在工學(xué)結(jié)合，由于作息時間變化較大，而且學(xué)生基本集中在生產(chǎn)流水線上，勞動強(qiáng)度大，時間緊，任務(wù)重，溝通相對少，不像平時在學(xué)校上課，課間有休息，中午有午休，可以交流。因此指導(dǎo)老師應(yīng)該多抽時間到生產(chǎn)線，巡視和看望學(xué)生，利用他們的休息間歇，詢問他們的情況，調(diào)動他們積極性，同時還要深入學(xué)生宿舍，了解他們各方面生活的情況，基本一周固定一個時間，師生一起開個例會，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。很多學(xué)生對人際交往倍感困惑，員工間的人際關(guān)系不同于同學(xué)間的關(guān)系，要重點關(guān)注，合理引導(dǎo)，培養(yǎng)他們?nèi)穗H交往的能力。
（四）做好學(xué)生的思想跟進(jìn)工作
工學(xué)結(jié)合中，指導(dǎo)老師、輔導(dǎo)員和班主任要同步跟進(jìn)與學(xué)生的思想交流，做好工學(xué)結(jié)合學(xué)生的思想跟進(jìn)工作。一個學(xué)生在進(jìn)入“工學(xué)結(jié)合”后，經(jīng)過培訓(xùn)后被分配到各崗位時就面臨著從學(xué)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換，而這種角色的轉(zhuǎn)換過程中，從工作環(huán)境的適應(yīng)到與企業(yè)其他正式員工的交往都會伴隨產(chǎn)生心理情緒的波動。在各個崗位獨立開始工作前一周的時間，是最困難的。學(xué)生一周下來，會發(fā)現(xiàn)各個崗位的工作大多是細(xì)化的、機(jī)械的、重復(fù)的，覺得專業(yè)知識好像無處發(fā)揮，從不適應(yīng)到工作中與其他員工交往的疏離感，這些心理矛盾都在無形中增加了學(xué)生的倦怠感，隨著工學(xué)結(jié)合的進(jìn)一步深入，學(xué)生的工作熱情和積極性都會受到影響。這個時期的學(xué)生，他們的心理是敏感和脆弱的，他們非常渴望有個可以信任的對象進(jìn)行傾訴和交流。指導(dǎo)老師、輔導(dǎo)員和班主任這個時候一定要從正面引導(dǎo)、鼓勵、安慰他們，告訴他們現(xiàn)在雖然是學(xué)生身份但也是企業(yè)的員工，大三面臨的是頂崗實習(xí)，要進(jìn)入社會，現(xiàn)在所有經(jīng)歷就是真實的社會。在思想跟進(jìn)工作中一定要耐心細(xì)致地引導(dǎo)和交流溝通，讓學(xué)生們在一定程度上認(rèn)識到自己身份、角色的轉(zhuǎn)變，要多表揚(yáng)、多鼓勵、個別談心，出現(xiàn)不適應(yīng)是正常的，讓學(xué)生加把油，咬咬牙渡過這個過渡期。多傾聽學(xué)生的嘮叨、抱怨，有的時候?qū)W生也許只是需要一個傾聽者，畢竟還是學(xué)生，發(fā)泄、哭訴完了就好了，又投入工作了。所以，指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員和班主任全程的思想跟蹤和過程中同步及時的跟進(jìn)工作尤為重要，這樣學(xué)生會感到學(xué)校沒有不管他們，始終在他們身邊，從而產(chǎn)生安全感。
（五）做好鼓勵、幫助學(xué)生學(xué)會正確處理人際關(guān)系的工作
工學(xué)結(jié)合過程中，人際關(guān)系非常重要，學(xué)生因為角色的改變，面臨著建立新的人際關(guān)系，正確的引導(dǎo)、鼓勵，幫助學(xué)生學(xué)會處理人際關(guān)系的工作非常重要。工學(xué)結(jié)合之前，學(xué)生雖然離開了家，進(jìn)入學(xué)校，面對的、接觸的人基本上都是老師和同學(xué)，無非就是師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系，所以人際關(guān)系相對簡單。但進(jìn)入工學(xué)結(jié)合后，在同一批學(xué)生集中的學(xué)生流水線上情況還好點，如果插入企業(yè)員工流水線，那么正確處理人際關(guān)系就很重要。作為剛?cè)サ臋C(jī)制專業(yè)學(xué)生員工，在生產(chǎn)流水線上，速度稍微慢點，產(chǎn)品到他（她）這里就會積壓，上下線著急，學(xué)生也急得不得了，而且壓力很大。這些學(xué)生有些內(nèi)向，不開口，這個時候就要鼓勵學(xué)生，可以和上下線的同事打個招呼，請他們稍微幫忙帶一點或者退一步，找班上速度稍微快的同學(xué)幫助。經(jīng)過老師的鼓勵和班級同學(xué)的互相幫助，這些學(xué)生適應(yīng)很快，學(xué)會了互相幫助，請上下線的同事幫助。特別，班上男生對女生更為照顧，自己工作做完了，就幫著她們干。
個別學(xué)生如此，集體也如此。2012年5月4日，正值安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院教研室教師、指導(dǎo)老師、輔導(dǎo)員和班主任一起去日立家用電器（蕪湖）有限公司調(diào)研，看望了解學(xué)生工學(xué)結(jié)合情況。一開始，經(jīng)過簡單地與企業(yè)負(fù)責(zé)主管對接，會議室溝通交流后，就一起去了企業(yè)生產(chǎn)一車間流水線上看望學(xué)生，大部分學(xué)生見了學(xué)校老師非常激動、高興，和老師簡短交流體會、心得，但手上的工作還在依舊，絲毫不耽擱流水線。5月份，天氣已經(jīng)漸熱，日立家用電器的產(chǎn)量比較緊張，工作壓力大，都在加班加點趕生產(chǎn)。看望到二車間機(jī)制專業(yè)8名女生和部分男生所在的流水線時，剛好碰到了學(xué)生和班組長、老員工爭吵，導(dǎo)致流水線停產(chǎn)。學(xué)生一看到老師，個個跑了出來，哭訴著要回學(xué)校上學(xué)，不愿參加工學(xué)結(jié)合了，經(jīng)過一系列的安慰，傾聽她們訴說，最后了解到事情的原因是和企業(yè)老員工的人際關(guān)系問題。學(xué)生覺得吃不消，企業(yè)班組長要求太苛刻，讓她們一直站著，線上暫時做完都不能有一絲休息，同時流水線上的老員工存在欺負(fù)新員工的情況，讓學(xué)生多干，甚至還有言語的辱罵。學(xué)生有意見反映很正常，班組長不予理睬，整條線人際關(guān)系緊張，導(dǎo)致了停產(chǎn)，影響很不好。最后在學(xué)校老師和企業(yè)上層管理部門的協(xié)調(diào)下，共同安撫了學(xué)生的情緒，把學(xué)生穩(wěn)定下來，給予鼓勵、引導(dǎo)，幫助學(xué)生正確地處理人際關(guān)系，同時企業(yè)了解到學(xué)生的狀況，適當(dāng)?shù)亟档土藢W(xué)生的工作強(qiáng)度，將學(xué)生換崗到了一車間其他流水線上，將那條線上的班組長也撤換了，最終該事件得以圓滿解決。
（六）做好與家長保持密切聯(lián)系、及時掌握學(xué)生思想動態(tài)的工作
工學(xué)結(jié)合過程中，學(xué)校要與學(xué)生家長保持聯(lián)系，使家長理解并支持工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式，隨時掌握學(xué)生的思想動態(tài)，做好思想工作。家長的態(tài)度、意見對學(xué)生的影響很大，學(xué)生的健康成長來自家庭和學(xué)校的共同努力。在工學(xué)結(jié)合中，要讓家長參與到工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的管理中，家長與子女應(yīng)多交流，配合學(xué)校做好學(xué)生思想工作，在學(xué)生實習(xí)就業(yè)遇到挫折時，家長要主動給予關(guān)心和撫慰。工學(xué)結(jié)合中，部分學(xué)生家長打電話反映工學(xué)結(jié)合違反勞動法，時間太長，學(xué)生在企業(yè)生產(chǎn)流水線上吃不消，要求學(xué)生返回學(xué)校，這時就要將工學(xué)結(jié)合的目的、意義充分地告訴家長，同時將企業(yè)的作息時間詳細(xì)地解釋給家長。學(xué)校老師應(yīng)一方面及時找學(xué)生了解情況，必要時申請調(diào)換工作崗位，另一方面和家長進(jìn)行溝通，及時解決家長的顧慮、擔(dān)憂和學(xué)生思想問題，讓家長滿意，讓學(xué)生重新投入工作中。
三、小結(jié)
工學(xué)結(jié)合模式下針對學(xué)生思想動態(tài)的管理尤為重要，安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院在工學(xué)結(jié)合中一直堅持對學(xué)生思想動態(tài)的把握，讓學(xué)生改變觀念，樹立全員育人的思想，重視對學(xué)生的工學(xué)結(jié)合管理，特別是在工學(xué)結(jié)合前一年，強(qiáng)化學(xué)生在校的管理，對學(xué)生進(jìn)行三自能力（自我教育、自我管理、自我服務(wù)）、法制意識、安全意識、交流能力的培養(yǎng)；加強(qiáng)具有企業(yè)實際工作經(jīng)驗的高技能、高素質(zhì)的“雙師型”師資隊伍建設(shè)。在工學(xué)結(jié)合過程中，始終把學(xué)生放在第一位，了解學(xué)生各時期的思想動態(tài)，分析研究，采取靈活多樣的針對學(xué)生思想動態(tài)的管理模式，做好以上六個方面的工作，運用跟進(jìn)式的管理手段，據(jù)最新的學(xué)生思想動態(tài)適時調(diào)整管理對策，通過學(xué)院工學(xué)結(jié)合環(huán)節(jié)進(jìn)行實驗、反饋、修改、應(yīng)用，完善與工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式相適應(yīng)的學(xué)生管理規(guī)章制度，實現(xiàn)校企共建共管，最終將工學(xué)結(jié)合模式下高職院校學(xué)生的思想動態(tài)管理研究的理論成果運用于高職院校工學(xué)結(jié)合環(huán)節(jié)，讓工學(xué)結(jié)合的高職教育模式取得輝煌的成績。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
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