前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的會計沙盤實訓總結主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
[關鍵詞]ERP沙盤 會計實訓 融合
會計基礎是會計專業(yè)的基礎課程,也是會計專業(yè)學生學習的第一門專業(yè)課程,該課程不僅要向學生全面系統(tǒng)地傳授基本的會計理論和方法,還要培養(yǎng)學生應用會計理論知識來解決財務實踐問題的能力,因此,會計基礎課程實訓顯得尤其重要。傳統(tǒng)的會計基礎課程實訓教學方式能否完成上述使命?筆者對此問題進行了思考,并基于ERP沙盤模擬對會計基礎課程實訓教學提供了新的思路。
一、傳統(tǒng)會計基礎課程實訓存在的問題
在多年的會計基礎課程實訓教學實踐中,筆者曾有針對性地對實訓效果做過調查與思考,發(fā)現(xiàn)其存在諸多問題,主要有:
1、實訓教學內容不豐富
實訓教學內容主要是填制會計憑證、登記賬簿、編制報表,以鞏固和理解會計基礎理論知識,學生在實訓中忙于對業(yè)務案例進行數(shù)據處理,反復練習會計核算職能,大部分學生在上實訓課時感覺和理論課差不多,對企業(yè)的實際運作過程和財務理念體會不深,感受不到從事會計工作的氛圍。
2、實訓資料不仿真
實訓中缺少企業(yè)真實的經濟業(yè)務資料,一般采用現(xiàn)成的企業(yè)經濟業(yè)務模擬題,讓學生完成從憑證――賬簿――報表的整套業(yè)務核算流程。整個實訓過程就是處理財務數(shù)據,會計政策、方法的選擇是既定的,最終每位學生得到一致的財務報表數(shù)據。
雖然這種模擬實訓對學生所學的知識做了相對完整的歸納總結和技能訓練,但它畢竟是對真實會計的高度抽象,模擬的經濟業(yè)務已經發(fā)生,原始數(shù)據已經齊全、完整,這不符合實際工作情況。經濟業(yè)務在實際工作中要相對復雜得多,其影響因素眾多,不可能完全具有理論知識中的假設前提,不能反映現(xiàn)實中會計估計和會計判斷等所具有的不確定性。因此,實訓后學生還是停留在靜態(tài)的數(shù)據處理狀態(tài),只熟悉教材中的會計核算,當企業(yè)經濟業(yè)務發(fā)生變化時,學生不能自如地對經濟業(yè)務做出適時的會計判斷和處理,造成許多學生的實踐操作能力與實訓成績不一致。
3、實訓鍛煉的能力不全面
從上述實訓內容和實訓資料中可以看出,會計基礎課程實訓以一個工業(yè)企業(yè)某一會計期間的會計模擬業(yè)務為例,要求學生從技術層面上練習從憑證到報表的一整套會計方法,可以鍛煉學生的技術能力。實訓中通常采用分小組實訓或者由個人完成全套業(yè)務處理。其中,以小組合作的形式處理會計業(yè)務,屬于會計內部合作和交流,所強化的是如何在會計小組中分權和劃清責任;而由個人完成全套業(yè)務處理,沒有合作和交流。但是,在實際工作中,會計部門需要和外界進行信息交流,在企業(yè)內部要與采購、生產、銷售等部門互通信息,在企業(yè)外部要與銀行、稅務等部門進行交流。因此,這種實訓在培養(yǎng)學生的溝通和協(xié)調能力方面存在明顯不足。
4、學生實訓的積極性不高
傳統(tǒng)會計基礎課程實訓以做模擬業(yè)務題為主,以會計處理方法為工具,以掌握和補充理論知識為目的,強調的是會計核算任務的完成,忽視了學生在學習上主動性、積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,學生只能被動地按照實訓要求進行知識的運用,使學生的知識視野局限于會計之中,無法全面啟發(fā)學生的思維,不能激發(fā)學生的創(chuàng)新精神,更難培養(yǎng)出具有發(fā)展?jié)摿Φ木C合型會計人才。
二、ERP沙盤模擬與會計基礎課程實訓的融合
目前,我國一些高等學校的教師已經接觸到ERP沙盤模擬課程,多數(shù)教師認為這是一種創(chuàng)新的人才培養(yǎng)模式,通過實戰(zhàn)方式培養(yǎng)了學生解決實際問題、交流及團隊協(xié)作等能力。如何將ERP沙盤模擬這一培養(yǎng)模式與會計基礎課程實訓教學進行融合?使學生從企業(yè)整體資源配置的角度去理解會計,擺脫會計就是核算技術的思維約束,而以全局的觀念在企業(yè)競爭發(fā)展的動態(tài)環(huán)境中理解會計與企業(yè)運作的關系,并理解團隊協(xié)作在會計工作中的重要性。這一問題的思考在現(xiàn)階段的會計基礎課程實訓教學中具有現(xiàn)實意義。
1、ERP沙盤模擬介紹
ERP沙盤模擬借助沙盤道具,設定一家已經營若干年的生產型企業(yè),基本再現(xiàn)企業(yè)生產經營管理的全過程,具有形象性的特點,使學生更易形成對企業(yè)經營過程感性上的認知。具體操作是將學生分成6~8組,每組5~6人,各組分別代表存在競爭關系的不同虛擬公司,每個小組的成員分別擔任公司管理層某一角色(總經理、財務總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產總監(jiān)、營銷總監(jiān)等),整個過程一般模擬企業(yè)經營8個會計年度左右,每年末用會計報表來體現(xiàn)經營結果。該沙盤操作的內容包括企業(yè)的采購與倉儲管理、生產運營管理、財務管理、融資及資源的開發(fā)和利用,涉及到企業(yè)的全部經營過程,并以企業(yè)業(yè)務流程為線索,將各相關部門、各職能崗位有機地連接在一起,進行全面性、系統(tǒng)性的模擬商業(yè)實戰(zhàn),使學生仿佛置身于真實企業(yè)環(huán)境中,深化學生對企業(yè)經營過程的理解。
2、ERP沙盤模擬在會計基礎課程實訓中的應用
在完成會計基礎理論知識和會計核算方法的理論教學之后,將ERP沙盤模擬引入到會計基礎課程實訓中(見圖1),具體實訓組織過程如下:
(1)將學生分組成立各個模擬公司,6~8人一組,分別擔任模擬公司的總經理、財務采購、生產、營銷總監(jiān)及助理等職。
(2)介紹ERP沙盤模擬經營背景與規(guī)則,將企業(yè)背景資料與運營規(guī)則發(fā)給學生,要求其在模擬經營前對企業(yè)面臨的市場環(huán)境進行全面預測、分析和規(guī)劃,對企業(yè)的運行環(huán)境和運營規(guī)則充分把握。
(3)各小組模擬企業(yè)正式運營若干年(根據實訓教學時間安排運營的年數(shù),建議在3年以上),在經營過程中,ERP沙盤模擬中的各運營中心(財務中心、采購中心、生產中心、營銷中心)對模擬企業(yè)發(fā)生的籌資業(yè)務、采購業(yè)務、產品生產業(yè)務、產品銷售業(yè)務、財務成果結算業(yè)務進行會計記錄,編制相關的會計憑證。
(4)根據模擬企業(yè)已發(fā)生經濟業(yè)務的會計憑證登記會計賬簿,并編制出各經營年度的會計報表,以判斷每組的經營業(yè)績情況,作為實訓成績的一部分。
圖1 ERP沙盤模擬與會計基礎課程實訓的融合
三、基于ERP沙盤模擬的會計基礎課程實訓效果
在會計基礎課程實訓教學中借鑒吸收ERP沙盤模擬的理念,能夠解決傳統(tǒng)會計基礎課程實訓的弊病,達到如下幾個實訓效果:
1、 彌補了實訓內容的不足,擴大了財務視角
通過ERP沙盤模擬體驗,學生可以形象地認知企業(yè),了解企業(yè)實際運行狀況,熟悉企業(yè)籌資、采購、生產、銷售等各個環(huán)節(jié),體驗企業(yè)生產經營全過程,理解財務在企業(yè)管理中的地位,促使學生從全局的視角審視企業(yè)財務活動,認識其發(fā)展規(guī)律,深刻領悟財務理念,以更為精準的進行會計處理。
2、提高了實訓資料的實踐性
傳統(tǒng)的會計基礎課程實訓模式是固定、靜態(tài)、封閉的,ERP沙盤模擬經營是開放、動態(tài)、互動式的,通過兩者融合,讓學生模擬職業(yè)崗位,進行角色扮演,將枯燥的各專業(yè)知識點和職業(yè)技能,綜合地融入到企業(yè)的“產、供、銷”過程中,要求學生根據ERP沙盤模擬經營過程中不斷變化的經濟業(yè)務做出適當?shù)臅嬇袛嗪蜁嬏幚怼_@種實訓模式類似于讓學生對一家虛擬企業(yè)在經營過程中發(fā)生的經濟業(yè)務進行動態(tài)會計處理,使學生在實戰(zhàn)中掌握會計處理方法。
3、 培養(yǎng)了學生的綜合技能
實訓中,每組學生分別在采購、生產、營銷、財務等崗位扮演不同的角色,親身體驗到職能部門間溝通合作的重要性,尤其是當學生在實訓過程中產生不同觀點時,需要不斷地進行溝通和協(xié)調,學會換位思考。在這種溝通交流中,培養(yǎng)學生從公司整體運作角度審視企業(yè)的業(yè)務和經營,能幫助學生學習、建立、掌握商業(yè)運作的共同語言――財務語言,使學生深入地理解財務結構,掌握財務技能和方法,在培養(yǎng)學生專業(yè)技術能力的同時,還培養(yǎng)了全面的財務思維能力以及溝通、協(xié)合能力。
4、 激發(fā)了學生實訓的積極性
ERP沙盤模擬經營,能激發(fā)學生對企業(yè)經營的興趣,這種以學生親身體驗為主、教學為輔的實訓教學方式,以有趣的競技游戲方式實現(xiàn)企業(yè)經營的真實再現(xiàn),讓學生按照既定經營規(guī)則將所學的會計知識運用到ERP沙盤經營過程中,全面復習了所學的專業(yè)理論知識,調動了學生實訓的積極性,并使學生產生強烈的學習欲望及驅動力,激發(fā)出他們積極探索新知識的興趣,促進學生自主創(chuàng)新。
參考文獻:
[1]梁邵華.ERP環(huán)境下沙盤模擬會計實訓淺析[J].財會通訊(綜合版),2008(9):94.
【關鍵詞】中職會計教學 ERP沙盤 運用
【中圖分類號】F23 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2012)11-0005-01
中職會計教學中,模擬實習是實踐性很強的課程,對于學生的動手能力要求很高。但是現(xiàn)在大部分中職的教學內容和企業(yè)的實際需求脫節(jié),方法陳舊,實訓的教學力度不夠,這樣的教學對于學生靈活、辯證的解決問題的能力培養(yǎng)方面有著很大的不足,不能有效的提高學生的學習積極性。為了增強會計教學的教學質量,適應會計教學發(fā)展的需求,我們要倡導在中職會計教學中使用ERP沙盤進行模擬教學。
一、中職會計教學模擬培訓的現(xiàn)狀和問題
1.內容無法反映會計在實踐中的作用
現(xiàn)在的中職會計模擬學習教學,主要是以會計的核算類課程為主,比如財務會計、基礎會計等等,鍛煉了學生算賬、記賬和報賬的能力,但是對于預測、考核和分析等財務管理、分析能力的培養(yǎng)幾乎沒有。對于學生利用現(xiàn)有的會計信息進行預測企業(yè)資金狀況以及投資策略等等方面能力的培養(yǎng)是根本不夠的。
2.教學內容落后、單一
會計的模擬實訓課程大致是以賬簿登記、憑證填制以及報表編制為重點的。對于通過核算數(shù)據,對未來的財務狀況進行分析、預測、控制、決策等能力的培養(yǎng)幾乎為零,學生無法學到綜合性的會計核算能力。
3.教學方法單一
會計教學對于職業(yè)的判斷能力的要求是很高的,從業(yè)人員要對不確定的事項進行估計和判斷,例如:企業(yè)的應收賬款、資產減值的損失計提、壞賬的準備計提、折舊的方法等等,這些在現(xiàn)有的會計模擬實訓中,答案都是確定性的,對于學生會計變更和估計的能力,缺乏培養(yǎng)。
4.實訓目的不明確
會計的模擬一般是從數(shù)量上模擬企業(yè)單位已經完成了的各項經濟的活動,并沒有通過這些信息的反饋增強預見性和計劃性。一部分學生錯誤的認為作為會計,就只是對于這些經濟活動的事后核算,使得他們對于事前、事中、事后等核算感覺很困惑。在現(xiàn)實生活中,利用會計的核算完全可以為企業(yè)的經營者提供動態(tài)的最新數(shù)據,對于改進企業(yè)的經營管理、增強經濟的效益等都有著很大的作用。
5.會計模擬分工上缺少內部的牽制
現(xiàn)在的中職會計模擬大多只是強化合理的分工,比如,出納人員不兼任其他的會計賬簿記錄工作、銀行的存款余額調節(jié)核對不能只由一個經手的銀行存款出納人員來擔任、會計的憑證審核和填制不能一人兼辦等等。而對于與人的溝通和協(xié)調、團隊和合作能力的提高等等幾乎都沒有涉及到。
二、中職會計教學中ERP沙盤的運用
1.會計相關專業(yè)知識進行有機結合
ERP沙盤的模擬實訓教學,涵蓋和設計的知識面非常寬廣,學生要利用基礎會計和財務會計專業(yè)的知識來進行核算,利用統(tǒng)計學和財務管理等專業(yè)知識來做預測和分析以及會計監(jiān)督。ERP沙盤的模擬實訓要把這些知識整合在一起,破除學科間的專業(yè)屏障,聯(lián)系各科的知識,使它們相互滲透,最后把這些整合以后的知識,進行綜合的運用,在實際運用中解決問題。
2.解決會計教學當中的難點、重點
通過ERP沙盤的應用,學生完全可以根據本組的模擬公司實際情況,感受到各種在平時教學中無法理解的知識內容。把學生的學習過程變成一種游戲的方式,將籠統(tǒng)化的理論知識轉化為實際的問題。學生在ERP沙盤操作中就可以掌握各種知識點,這比在平時課堂上對于知識點的掌握還要深入一些,對于平常會計教學中的知識難點和重點的學習都有著很大的作用。
3.有針對性的教學目標
中職會計是以培養(yǎng)企事業(yè)單位所需要的人才為目的的,適合其需要,可以利用專業(yè)知識分析、處理和解決實際的財務問題的應用型人才,才是我們所需要培養(yǎng)的目標。所以,在中職會計的模擬教學中,要從財務、物流、成本、生產制造、網絡分銷、客戶關系的管理、集團的財務、系統(tǒng)的管理以及人力資源的管理等多個方面為企業(yè)培養(yǎng)所需要的ERP應用型人才。利用ERP沙盤來模擬實訓,培養(yǎng)學生的實際操作能力,按照社會和企業(yè)對于會計的要求進行具體的細分,使學生掌握崗位素養(yǎng)和技能,細化教學的目標。
4.全面性、多樣性的考核方式
與傳統(tǒng)模擬實訓相比,ERP沙盤的模擬實訓考核方式有著全面性、階段性以及多層次的特點。把對于課本知識的考核內容轉化為對于知識以及能力培養(yǎng)的考核,并緊密的將二者聯(lián)系在一起;把對于學生的個人考核,轉化為個人與團隊的綜合性考核;將傳統(tǒng)的答卷考核方式轉變?yōu)榇鹁怼⒉僮鳌⒏傎惖鹊榷喾N多樣的考核方式;在過去教師考核的基礎上加入了學生的自我考核。并且將考核的內容豐富,使其涵蓋了學生的知識、素質、能力、社會適應性、團隊合作能力以及協(xié)作能力等等。
總結:
總而言之,ERP沙盤的模擬實訓教學活動,從根本上破除了傳統(tǒng)的教學方式的單調性和單邊性,更好地調動了學生對于會計學習的積極性和主動性,對于學生分析和判別以及應變能力的調查更加方便,也有利于培養(yǎng)學生對于團隊的看法,對于競爭的看法,端正學生的態(tài)度。所以在現(xiàn)代中職會計教學中ERP沙盤實訓教學已經成為了中職學校會計模擬實訓教學中的一種皮鞭推行的教學形式。
參考文獻:
[1]陳國霖. 開展ERP沙盤教學,培養(yǎng)應用型人才[J]. 長春理工大學學報(高教版), 2007,(03).
[2]鄭祖起. 論ERP沙盤對抗賽與經管專業(yè)實踐教學的融合[J]. 長春理工大學學報(高教版), 2009,(03).
[3]王穎,朱嬡玲,喬梅. ERP沙盤模擬實訓教學效果分析[J]. 長春大學學報, 2008,(03).
關鍵詞:EPR沙盤模擬;成本會計;實踐教學;分析
F230-4
通過模擬這種企業(yè)資源的規(guī)劃方式,可以使教師對成本會計方面的教學工作開展的更加順利,學生可以掌握更多知識,對各種管理技能、理論知識等進行充分認識,同時通過實踐教學,學生可以加深對知識的理解,并且可以將其很好的進行應用,使實踐教學工作達到應有效果。
一、成本會計的實踐教學工作局限性
在我國,即使在一些優(yōu)秀學校會計專業(yè)中,其使用的教材內容與過去沒有存在太多差異,通常情況下都僅僅對成本方法方面進行說明解釋,而對具體的管理方法等內容卻一筆帶過,沒有進行充分的解釋說明;教材內沒能將大量經典案例融入其中,無法讓學生對成本會計的實際應用產生更多認識;無法在課堂上安排過多實踐環(huán)節(jié),學生僅能掌握理論知識,卻不能對其進行更好的理解及實踐,導致學生能力偏差;實踐教學通常沒有其自身評價體系,學生對其重視不夠,導致實踐教學效果無法達到預期目標,學生學習的積極性不高;實踐教學使用的方法陳舊,各種多媒體技術手段運用不多,導致教師單純對純理論知識進行教學;實踐教學過程中未能對成本會計相關的企業(yè)制造環(huán)境等方面進行說明,導致學生無法對成本會計內涵進行明確掌握等。
二、EPR沙盤的模擬在實踐教學的應用
(一)校園內的實踐
教師對學生進行成本會計的實踐教學時,可以帶領學生走進實驗室,進行實際的沙盤模擬實驗。具體來講,教師可以對企業(yè)沙盤及PC系統(tǒng)的實際應用情況進行演示,讓學生可以對企業(yè)運行情況有一個更深的理解,這種沙盤涵蓋了企業(yè)生產活動中會使用到的各類資源,實踐教學會對現(xiàn)金預測、采購決策等方面進行介紹,讓學生對這些內容有更深的理解從而可以做好協(xié)調工作,將各部分成本資金進行協(xié)調,使財務工作可以高質量完成。教師在進行成本會計的實踐教學時,通常會在企業(yè)立場上對學生進行各方面指導,學生可以從全局對企業(yè)經營方面有更多認識,對資金的實際應用、籌集等方面也會有更深層次的理解,讓學生通過實踐對自身掌握的專業(yè)知識進行實際應用,提高學生自身能力,能夠更好的與他人進行團隊協(xié)作,同r也可以對書本上的知識進行深入的理解,并能掌握書本中沒有介紹到的知識;在實踐教學過程中,教師可以重點對學生處理及分析問題方面的能力進行有意識的培養(yǎng),達到實踐教學的真正目的;教師還可以給學生布置一些小論文,讓學生能夠將成本會計的實踐教學中所學的內容進行整理撰寫,并將自己親身經歷的問題和困難寫入論文中,并寫明自己是如何將其克服的。
(二)EPR的沙盤模擬和成本會計實踐教學的融合
實踐教學中,教師不能只是單純的向學生講述理論知識,而列舉經典實例的方法雖然可以起到一定效果,但是其效果遠不如沙盤模擬訓練。學生通過親身實踐比從實例中學到更多內容,對成本會計方面的理解也會更加深入,下面將就沙盤模擬與實踐教學的具體結合情況進行簡單說明:
首先,教師可以將某個企業(yè)的基本情況告訴學生,并讓每位學生扮演企業(yè)內的一員;其次,讓學生對自己企業(yè)的產品進行宣傳(模擬過程);再次,讓學生開始接訂單,其順序按照上一步投入的資金進行排序,在宣傳方面花費較多的小組對接訂單這一步具有優(yōu)先權,直至接訂單步驟完成;最后,模擬企業(yè)經營過程,并將以上活動循環(huán)多次,將小組按照獲取利潤的多少進行排名。通過本次實踐,教師可以讓學生們以小組形式進行發(fā)言,讓學生們對各自的收獲及對本次實踐的理解進行說明,最終發(fā)現(xiàn)學生通過本次實踐,可以自行總結出很多經驗,對書本上的知識也有了更多理解,同時通過自己的親身實踐,學生們可以意識到每個環(huán)節(jié)所起到的作用,也能夠了解成本包含哪些方面的內容,并深刻認識到成本會計工作的重要意義;教師對本次實踐進行點評及總結,糾正學生們出錯或理解錯誤的地方,在學生親自實踐過后教師再進行講解,學生可以對教師講授的內容記憶更深、理解更透徹,提高了實踐教學的課堂質量及效率,使學生可以真正有所收獲;通過模擬實訓,學生們鍛煉了自身各方面能力,特別是團隊合作及思維能力,使學生可以真正得到鍛煉,能夠更好的面對未來成本會計相關工作。
(三)EPR的沙盤模擬在成本會計實踐教學中的注意事項分析
EPR的沙盤模擬在成本會計實踐教學中的注意事項有以下幾方面:首先,對教材內容進行重組,書本上凝練的知識和企業(yè)實際經營具有很大差別,使用沙盤模擬時需要注意不要照本宣科,需要結合實際對各類情景進行設計,使其符合現(xiàn)實。其次,對沙盤模擬的內涵及作用進行充分理解和利用,對企業(yè)經營過程進行模擬,通過這種方式讓學生可以對企業(yè)各個環(huán)節(jié)內容進行充分了解,讓學生了解理論知識的作用,激發(fā)學生的學習熱情。這一部分的工作教師可以通過很多PC軟件實現(xiàn),例如將企業(yè)經營過程制作成游戲,讓學生可以在對成本會計學習產生更多興趣,當然若學校在條件方面受到限制,手工沙盤等形式也可以實現(xiàn)類似效果,對實踐教學工作也是有所幫助的。最后,需要注意學生是實踐教學的主體,在沙盤實訓中學生可以擔任各類角色,通過親身體驗的方式對成本會計內容進行學習,完成教學目標,在此過程中,教師僅僅需要從旁指導,為學生解惑即可,避免使用“填鴨式”教學方式,激起學生逆反心理。
結束語:
進行成本會計的實踐教學時,需要注意其實際應用,從而使學生可以更加從容的應對今后在企業(yè)中成本會計相關工作。教師在進行實踐教學時,可以將EPR的沙盤模擬進行充分利用,學生通過這種三維立體式教學可以對各方面知識及其應用方面內容有更深的理解,提高學生整體專業(yè)素質。
參考文獻:
[1]汪芳.ERP沙盤模擬實訓課程在財務會計專業(yè)的運用[J].中小企業(yè)管理與科技,2014(25):249-249,250.
[2]李紅俠.基于ERP沙盤模擬的管理會計實踐教學創(chuàng)新[J].商業(yè)會計,2014(4):119-121.
[3]王旭鋒.探討ERP沙盤模擬實訓課程在中職 會計教學中的運用[J].教育界,2015(18):164-164.
關鍵詞:ERP沙盤實訓教學;第二課堂;專業(yè)社團
一、ERP沙盤課堂教學中存在的問題和開展ERP沙盤第二課堂教學的必要性
(一)學科差異使得學生對相關知識的掌握程度不同,不利于發(fā)揮實踐教學的功效
ERP沙盤實訓在整個模擬企業(yè)經營決策的過程中,涉及到對企業(yè)管理、財務與會計、生產管理、營銷管理、財務管理等多個專業(yè)知識的綜合應用,ERP沙盤實訓的授課對象是經濟管理類專業(yè)的學生,考慮到每個專業(yè)的課程設計有所側重,很有必要在沙盤實訓前對相關課程理論知識作系統(tǒng)的傳授和引導,使學生在模擬經營過程中建立理論知識與模擬實踐的聯(lián)系,做到“知其然知其所以然”,更好的完成課程目標。而傳統(tǒng)固定的教學計劃安排,受時間空間等各方面條件的限制,學生只能在授課時段集中學習和體驗,很難在短時間內掌握沙盤實訓中可能應用到的知識點。導致學生在經營策略的制定上,容易照搬別人的運營過程或按授課教師的指導進行操作,學生在模擬實訓中的自主性和體驗感受到限制,無法充分發(fā)揮實踐教學的功效。
(二)成績評定教學標準過于單一
ERP沙盤實訓的成績考核普遍采用經營小組業(yè)績和實驗報告為基礎,對學生個體對團隊成績的貢獻度差異性區(qū)分不大,對實訓效果的實現(xiàn)造成一定影響。而且一門實踐課程的學習效果,僅憑一次比賽得出結果,標準過于單一,沒有實現(xiàn)過程控制,很難對學生表現(xiàn)客觀評價。
(三)實踐教學過程中存在問題
1.授課教師在ERP沙盤教學實踐中兼顧教學設計組織、指導、控制和考核,實驗現(xiàn)場管理的難度和工作強度大。教師忙于控制進度、交易登記、模具發(fā)放等繁瑣工作,時間和精力有限,沒有具體指導經營過程,課程結束后師生之間沒有機會對相關經驗進行整理。
2.為保證公平競爭,每組成員會增加監(jiān)督崗位,在人力上是一種浪費。
3.ERP教學沙盤的引進及相關實訓室建設都是需要學校的大力支持和資金投入的,實訓室僅在有學生上課時開放,而在沒有實驗課時處關閉狀態(tài),實際上造成了實訓資源利用的低效。
依托學生專業(yè)建設,開展ERP沙盤第二課堂教學的目的在于激發(fā)學生的積極性,形成良好的學習氛圍,真正做到以學生為主體,讓學生親身參與到優(yōu)化課堂教學的具體工作中來,對課堂學習起到延續(xù)、補充和發(fā)展的作用,成為培養(yǎng)學生實踐能力、創(chuàng)新能力,加強團結協(xié)作,提高學生職業(yè)綜合素質的重要途經。
二、專業(yè)社團建設、第二課堂教學與ERP沙盤課堂教學的關系
(一)第二課堂是ERP沙盤教學的補充和延伸,其時空的開放性、形式內容的豐富多樣性、學生參與的自主性以及目標效果的全面性都是ERP沙盤課堂教學無法替代的,可以鞏固和深化課堂所學知識,加強師生之間溝通,第二課堂承載更為豐富的教育內容和形式。
(二)第二課堂除了專業(yè)教師的指導之外,學生專業(yè)社團的作用同樣重要。專業(yè)社團是第二課堂具體工作的組織者和參與者,為學生提供了理論與實踐相結合的機會,提高學生實踐能力和綜合素質,這與ERP沙盤實訓課程的目標是完全一致的。
三、依托專業(yè)教師指導下的學生社團建設開展ERP沙盤第二課堂教學的主要措施
(一)ERP沙盤知識的推廣和普及
社團優(yōu)秀成員定期為新生和因專業(yè)限制無法接觸到ERP沙盤實訓的學生進行基礎知識的推廣和普及,收集學生反應集中的問題由專業(yè)老師在課余時間解答,加強師生交流,幫助學生梳理經營決策中需要關注的知識點以及對ERP沙盤模擬經營有一個初步的認識,克服ERP沙盤課堂上的盲目性和隨意性。
除傳統(tǒng)的趣味性活動外,社團可借助微博、微信等新媒體平臺,通過話題討論、信息分享等形式調動師生的動力和熱情,達到宣傳推廣的作用。與此同時,借助平臺互動,教師可以及時獲取學生的興趣和需求,為課程教學設計和改革提供依據,對ERP沙盤課堂起到良好的推動作用。
(二)賽事活動組織
賽事活動組織包括日常訓練和ERP沙盤對抗賽的組織管理,目的在于通過比賽的形式激發(fā)學生學習的積極性和參與度。
1.日常訓練圍繞對抗賽展開,介紹沙盤對抗賽規(guī)則;整理對抗賽優(yōu)秀案例和經營策略,請專業(yè)教師點評供學生參考;組織往屆優(yōu)秀選手進行經驗交流。
2.ERP沙盤對抗賽可分為校內對抗賽和其他各級各類對抗賽。校內賽可在經濟管理類專業(yè)進行,也可吸納全校范圍內有興趣的學生參與,加深學生對ERP沙盤的了解程度的同時,選拔和儲備有潛能的學生作為校際,省級乃至全國的ERP沙盤對抗賽的選手。選的選手將接受專業(yè)教師的賽前集中訓練。賽事的通知、報名、培訓,比賽數(shù)據的整理等工作都由社團負責統(tǒng)籌協(xié)調。
(三)社團提供人選成立聯(lián)合指導小組,輔助教師進行課堂管理
選擇熟悉ERP沙盤運行規(guī)則的社團成員,成立聯(lián)合指導小組,利用自己的課余時間,在ERP沙盤課堂現(xiàn)場隨時接受學生咨詢,協(xié)助教師完成模具發(fā)放,交易登記等工作,減輕教師工作量,使得教師可以投入更多精力在經營策略的講解和指導上,提高課堂學習效率和含金量。
(四)對ERP沙盤教學的考核提供參考
社團在第二課堂的開展過程中處于主體地位,對成員的表現(xiàn)有一定的發(fā)言權,社團對成員活動效果測評可對教師的課程考核起到一定的參考作用。效果測評具體分為兩個層面,一是成員對于ERP沙盤運行規(guī)則,基本原理和相關重要知識點的掌握程度,二是成員的綜合素質、態(tài)度和行為方面的綜合表現(xiàn)。效果測評由團隊活動表現(xiàn),學生上交的課程總結以及輔助課堂管理時對學生表現(xiàn)的評定綜合考慮得出。測評具體細則由專業(yè)教師制定,務必做到公平合理。
四、結語
ERP沙盤模擬實訓作為經濟管理類專業(yè)的必修實踐課程,集直觀性、實戰(zhàn)性、競爭性、協(xié)作性、自主性、綜合性為一體,使學生在實戰(zhàn)操作中鞏固專業(yè)知識、培養(yǎng)實踐創(chuàng)新能力、提升職業(yè)綜合素質,教學優(yōu)勢明顯。但在具體的教學實踐中,師生普遍反映傳統(tǒng)教學計劃安排對本門課程效果的制約,以專業(yè)社團建設為平臺開展第二課堂教學,即是對傳統(tǒng)課堂的延伸和補充,真正達到實踐教學的目的和效果。(作者單位:鄖陽師范高等專科學校)
參考文獻:
[1] 徐俊杰.ERP沙盤實驗的實施缺陷及對策研究[J].中國管理信息化,2014(11).
[2] 張前.論會計學專業(yè)ERP沙盤模擬的學與教[J].會計教育天地,2014(2).
有的院校認為放棄手工盤面有助于學生將精力與時間投入到市場營銷經營方案設計上,節(jié)省時間,需要時再進行階段培訓。[1]有的學校比較重視基礎技能,擺盤每個過程,每條規(guī)則都按部就班進行,可以一邊操作一邊熟悉,基礎打扎實才能變化經營。電子盤面把規(guī)則輸入程序,電腦自動生成,某種程度也是一種“偷懶”。所以無論是放棄手工盤面,還是放棄電子盤面,都是不可取的。
二、沙盤實訓課程教學創(chuàng)新
(一)實訓教學模式創(chuàng)新
在教學組織過程中進行了一些嘗試,對教學模式進行創(chuàng)新,并將其命名為“‘五階段’教學模式市場營銷沙盤模擬”,具體實施步驟如下:1.準備前期工作我院市場營銷實訓課程是采用專周實訓的方式,在開始上課前就先將沙盤規(guī)則以及學員手冊相關資料發(fā)放到學生手中,讓學生先預習。有利于引導學生對課程內容先熟悉,減輕指導老師講解的壓力;也有利于學習能力強的學生帶動其他同學參與進去,于是一個一個小組的雛形就紛紛形成了。2.講解規(guī)則和原理講解市場營銷沙盤規(guī)則和原理,引導學生熟悉流程和操作步驟。以往學生一周只經營1~2年,有了前期的準備工作,在正式教學時可以縮短到2~4課時介紹規(guī)則,視學生經營情況,可將教學年數(shù)適當延長至3~4年。在過程中,再一次視實訓具體狀況解釋規(guī)則,例如關于廣告投放的規(guī)則可以等到第一年第1季度初,投廣告前講解,廣告效益值計算,促銷方案選擇及每一季度前競單規(guī)則;貸款額、銷售額、市場需求量、成本費用關系計算可在第二季度運營時解釋。3.做好第一季教學引導季使學生通過引導季學習,熟悉如何標記,現(xiàn)金出入記賬,以及盤面操作。尤其是制造商,分銷渠道商,終端零售商,各角色分工與協(xié)作的工作內容。短、中、長期貸款規(guī)則,廣告方案選擇與計算,市場需求量、銷量、店面開設、產量、庫存量的計算,移庫和運費計算,渠道創(chuàng)建,盤面標記及擺放。關鍵是可以按階段核對盤面狀況,查找出錯環(huán)節(jié),也為學生恢復初始盤面后,重新運營,做好引導示范工作。4.手工盤面與電子盤面同步操練市場營銷手工沙盤模擬實訓可以打基礎,具有直觀性,適合初學者。但是手工沙盤模擬在運行監(jiān)控上比較困難,指導教師必須憑個人的精力和能力進行監(jiān)控,往往既難以監(jiān)控到位,又辛苦,學生還會偷偷做手腳。而電子沙盤的可控性強,工作量小,每步操作都要在電腦上操作,而且每步操作都不可逆轉,否則會拖其他組成員的后腿,這樣迫使學生在進行操作時更加仔細,三思而后行,認真思考每一項決策。電子沙盤更像一個財務軟件,缺乏手工沙盤的仿真性。因而,建議在實踐教學中,取長補短,采用手工沙盤與電子沙盤同步操練的教學模式。手工沙盤可以讓學生有充足的時間去理解企業(yè)的初始盤面狀態(tài),熟悉規(guī)則,制定企業(yè)的相應戰(zhàn)略規(guī)劃,執(zhí)行企業(yè)管理層的操作決策,總結模擬經營的得失。然后將成功的經驗和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤的運行中,以更有效的實施沙盤實訓教學。5.分析報表,總結成敗所謂的報表是指“綜合費用明細表”、“利潤表”、“資產負債表”。將這“三表”下發(fā)給學生,經過四個季度連續(xù)經營后,要求學生核對該年綜合費用明細表中數(shù)據,計算基礎數(shù)據,分析經營利潤和負債狀況。沙盤模擬的取勝之道在于“不犯錯+計算+博弈+共贏”,第一輪經營重點在于“不犯錯”,第二輪經營重點應該放在“計算”,“博弈”,[1]第三輪經營重點在“共贏”上。因為有了前一輪的試經營體驗,在第二輪經營時,大家可以把精力更多的放在經營方案設計和組與組之間對抗上,大大提高了對抗的博弈性,也能讓學生集中注意力,將以前的知識和成功失敗經驗充分運用到第二輪經營中,也認識到供應鏈各環(huán)節(jié)相互配合,謀求共贏的重要性,出差錯要求還原的概率大大降低,大大提高了教學效果。從第一輪的感性認識,到第二輪的理性認識,到第三輪的科學經營管理,逐步提高的過程。如果學生前期準備到位,經營情況較好,那么可以適當延長教學年。
(二)實訓教學方式創(chuàng)新
1.組建沙盤協(xié)會,營造交流平臺市場營銷沙盤模擬實訓規(guī)則比較復雜,工作量比較大,在課前,要求指導教師精心備課;在課中,按照沙盤經營流程引導學生操作,反復解釋規(guī)則,解答各組不斷遇到的問題,幫助學生擺盤,做好監(jiān)控與記錄,年末分析和點評經營狀況等,難度較大,教學業(yè)務繁重,一周下來渾身疲憊。[2]組建市場營銷沙盤協(xié)會,可緩解教師的工作負荷。協(xié)會成員可以先從開設過本課程的學生中選取,也可以自愿根據興趣報名,教師可以利用假期或課余時間與協(xié)會成員一起練習,關注和重點培養(yǎng)表現(xiàn)出色的會員,由先進會員再向其他初學的學生傳授,一級一級傳幫帶,大大減少了實訓教師的工作量。2.參加和開展各級各類技能競賽組織學生參加各級各類大學生市場營銷沙盤模擬經營大賽,學院通過組織校內賽,層層選拔,選派人員參加省賽或國賽。讓參賽學生置身于企業(yè)經營實戰(zhàn)情景,扮演財務經理、物流經理、生產經理、營銷經理等重要角色,實地體驗市場競爭的激烈性,培養(yǎng)學生統(tǒng)籌全局的觀念以及制定計劃的能力,鍛煉學生分析和解決問題能力;對教師而言,競賽取得名次,可以體現(xiàn)教學成績,促進教學方法改進;學校角度,還可提高各院校復合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的質量,促進畢業(yè)生就業(yè)。
(三)實訓教學方法創(chuàng)新
市場營銷沙盤實訓能讓學生在戰(zhàn)略規(guī)劃,分析市場,資金籌集,產品研發(fā),組織生產,物流供應,市場銷售和財務報表分析及核算等一系列價值鏈活動中體驗企業(yè)市場經營的全過程。創(chuàng)新市場營銷沙盤實訓課程教學方法,能有效引導學生怎么去學,如何學好。本教學法綜合運用“工作任務驅動+角色扮演+項目情景”方法。遵循“任務情景體驗互動交流博弈歸納總結靈活應用”教學過程,其教學實施過程如下圖示:“工作任務驅動+角色扮演+項目情景”教學方法,其原理在于以任務為導向,行動為主體,各個小組經營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司,以實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化為經營的任務,連續(xù)從事4~6個會計年度的經營活動。創(chuàng)設真實的實訓環(huán)境,結合企業(yè)經營活動特點,在實訓指導教師的引導下,將學生身份置換成財務經理,物流經理,渠道經理,營銷經理等職務,把學生當做職業(yè)人角色來傳授講解實際操作知識,傳授實際操作經驗。讓學生身臨其境,在情景模擬中,承擔經營風險與責任,同時也培養(yǎng)學生溝通交流能力,團隊協(xié)作能力。通過“項目”的形式進行企業(yè)經營,以每一年度的經營為一個項目,以情景為載體引導學生進入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中,學生能夠按照角色要求分析市場、制定企業(yè)經營戰(zhàn)略,生產計劃,融資方式,渠道建設,以及設計營銷方案。充分發(fā)揮學生的自主性,互動性,博弈性和合作性。
(四)實訓教學管理創(chuàng)新
在實訓教學過程中營造或體現(xiàn)出真實的職業(yè)情景,從器材、技術、管理等方面模仿職業(yè)軟硬件環(huán)境,并重點培養(yǎng)學生職業(yè)操守,讓學生按照崗位對職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的要求,得到實踐操作訓練和綜合技能的培養(yǎng)。實訓基地中,教學區(qū)域、操作區(qū)域劃分明確,標識警示用語規(guī)范;無論是實訓指導老師還是來實訓的學生,進入實訓基地進行實訓時,必須遵守紀律,嚴格執(zhí)行課程制度;有專人負責各實訓室,管理和維護實訓設備和器材,申購實訓耗材,開發(fā)實訓教學包,包括?PPT課件、教師手冊、學員手冊、實訓教材以及操作手冊等;由各專業(yè)負責人嚴格執(zhí)行教學管理規(guī)范,制定實訓教學授課計劃,教學標準,考核辦法,組織編寫實訓教材,進行實訓教學考核等;實訓操作過程中要求器材擺放整齊、操作臺面整潔、操作流程規(guī)范;嚴格控制時間與進度,每一年經營加上投廣告選單的時間一般控制在4~5課時左右,平均1個季度經營耗時大約1課時,拖拉延遲可以扣分、還原次數(shù)超過3次,認為自動棄權;如果有剩時間,可在第二輪經營前要求老師用一節(jié)課左右的時間對各小組上交的經營方案進行面評,并注意保守商業(yè)機密,以增強整體的對抗性,避免出現(xiàn)戰(zhàn)略性失誤。
(五)實訓教學評價創(chuàng)新
市場營銷沙盤實訓教學評價,既要體現(xiàn)學生的自主性,又要體現(xiàn)團隊協(xié)作能力,還要區(qū)分學生個體差異,同時反應學生的基本技能,專業(yè)技能,以及綜合素質,建議采用多層次教學評價方式。成績考核結果一般分為兩部分:小組成績+個人成績。其中個人成績包括:課堂表現(xiàn)+實訓總結+手工盤面擺放狀況+以往比賽成績;小組成績包括:報表分析狀況+小組競單綜合排名+小組盈利狀況。根據重要程度不同,賦予不同的權重。
三、實訓教學效果的評估
市場營銷沙盤實訓模擬使學生從傳統(tǒng)的講授課堂和書本的理論中解脫出來。有利于學生獨立思考能力,實踐動手能力,創(chuàng)新能力,團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。我院經過近五年的市場營銷沙盤模擬教學的摸索與實踐,在教與學各方面都有明顯的進步。
(一)學生上課積極性普遍提高了
教師介紹完沙盤模擬的基本規(guī)則后,由每組學生進行公司經營策劃。每個學生都有自己扮演的角色,都有角色賦予他們的任務,不同角色的成員組成價值鏈的具體環(huán)節(jié),他們以實現(xiàn)利潤最大化為目的,各司其職。學生在分析自己遇到的問題,不斷的經營實踐中學到了傳統(tǒng)教學模式下很難學到的東西。這些都深深吸引學生,使其沉浸其中,產生喜悅和成就感,學生上課積極性普遍提高了。
(二)學生基本技能和專業(yè)技能提升了
沙盤模擬實訓是一種具有極強對抗性和博弈性的實訓教學,在爭取市場份額,贏得訂單時,各組相互博弈;在采購計劃決策失誤或生產能力不夠時,還可與其他團隊合作;在資金不足時,思考如何組合貸款,既降低成本,又可緩解資金壓力;在競單選單時,既為本組謀劃,又猜測對方的底細。在博弈與對抗中,既訓練了學生的基本技能,又提高了學生的市場營銷專業(yè)技能。
(三)教師的教學業(yè)務水平提高了
市場營銷沙盤實訓的教師不但要有扎實的本專業(yè)知識,還要熟悉企業(yè)管理,物流管理,生產管理,財務會計等相關專業(yè)知識,還要精通計算機軟件操作,還需要較強的溝通技巧,分析問題,解決問題的能力。這就要求教師定期參加培訓,與兄弟院校交流和觀摩,尤其是通過組織學生參加各級各類沙盤競賽,不斷積累豐富的比賽教學經驗,既為學校爭得榮譽,又可以更好的實施教學,不斷改進不足。由此,教師的教學業(yè)務水平提高了,也增強教師的教學信心。
四、結語
[關鍵詞]職業(yè)能力 物流沙盤 實訓教學系統(tǒng)
[作者簡介]周曉利(1977- ),女,河南洛陽人,河南經貿職業(yè)學院,副教授,華中科技大學公共管理學院在讀博士,研究方向為物流管理。(河南 鄭州 450053)
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2014)24-0154-02
職業(yè)能力是為了勝任職業(yè)的“崗位群”而必須具備的專業(yè)能力、實踐能力和社會能力。職業(yè)能力既包括理論與實際相結合的操作能力,也包括分析、理解與解決問題的思維能力以及承擔社會責任、團隊合作的社會能力。高職物流管理專業(yè)學生的職業(yè)能力具體包括以下幾方面內容:運輸操作技能、倉儲作業(yè)技能、客服技能、業(yè)務開拓技能、物流信息處理技能;外語聽說讀寫能力、溝通談判能力、法律知識;吃苦耐勞能力、抗壓能力、執(zhí)行力、責任心;與人交流、團隊合作、發(fā)現(xiàn)并解決問題、創(chuàng)新思維等。物流管理專業(yè)學生要想迅速適應工作崗位,并得到領導的稱贊賞識,那就必須具備這些必不可少的職業(yè)能力。而我們仔細分析這些職業(yè)能力所包含的內容就可以發(fā)現(xiàn),這些職業(yè)能力的培養(yǎng)都不是傳統(tǒng)的理論教學能夠完成的,必須通過有效的實踐教學才能夠實現(xiàn)。
目前普遍開展的物流實踐教學采用物流企業(yè)案例分析、運用多媒體播放物流圖片、物流視頻、課堂情景模擬、第三方物流作業(yè)流程模擬軟件的操作、物流基地參觀調查等多種教學方法。這些教學方法可以使學生對物流企業(yè)產生一定的認識,加深學生對所學理論知識的理解,然而在激發(fā)學生學習的積極性、主動性和提高學生的動手能力以及對物流理論知識深層次的、系統(tǒng)的理解方面卻仍然存在著很大的局限性。物流沙盤實訓教學系統(tǒng)能讓學生模擬物流公司,真正地參與到物流公司的運作中,這些特點使得這種教學方式獨具魅力,脫穎而出,獲得了廣大教師和學生的好評,很多學生在進行為期一周的物流沙盤實訓后感慨到:這一周的學習比之前兩年所學到的知識都還要多。
一、物流沙盤實訓教學系統(tǒng)介紹
物流沙盤教學系統(tǒng)涵蓋了經濟學、管理學、會計學基礎、財務管理、采購、倉儲、運輸、配送等多門課程的相關內容,它是利用沙盤模擬物流作業(yè)流程,通過學生親自操作、分組對抗,使學生深刻地理解物流運作規(guī)律,提高學生的物流管理能力、思維能力的一種創(chuàng)新型教學方法。
物流沙盤教學系統(tǒng)具有以下幾個特點:參與性強、競爭性強、在“驚醒”中學習。參與性強是指學生在教師的指導下,通過完成一系列的學習任務,從而實現(xiàn)將理論知識轉化為實踐技能,學生在其中的參與性很高。在學習過程中,學生是主體,而教師只是起到引導和輔助的作用。競爭性強是指在教學過程中,全班學生會根據具體情況分成六個小組,每個小組成立一個模擬的物流公司,各個物流公司之間是相互競爭的關系,需要通過競標取得不同大小的訂單。在模擬公司運行的時候,各組之間競爭非常激烈,學生能夠深深感受到市場競爭的殘酷性,從而增強自己的責任感以及學習的緊迫感。在“驚醒”中學習是指學生親自動手完成一個個實訓任務的時候,學生往往會對以往所學的理論知識有更深層次的認識,更透徹的領悟,甚至可能完全顛覆之前對某些知識的理解,從而產生突然“驚醒”的感慨。
在實訓中,學生將之前學到的理論知識運用到實踐操作中,再將反復規(guī)劃、推演、操作所形成的實踐經驗轉化為深層次的理論認識,經歷了一個從理論到實踐,再從實踐到理論的上升過程,從而達到提升學生的專業(yè)技能的目的。通過物流沙盤實訓教學,全面培養(yǎng)了學生的以下能力:物流企業(yè)整體運營的全局意識、團隊合作和協(xié)調能力、戰(zhàn)略分析規(guī)劃與決策能力、物流服務質量的持續(xù)改進能力、運輸與配送管理能力、倉儲與庫存管理能力、客戶服務與訂單處理能力、財務管理與成本控制能力、創(chuàng)新思維的能力、物流服務水平與成本之間的平衡能力。這些能力正是物流企業(yè)人員必須具備的基本管理素質與物流作業(yè)能力。由此可見,以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為目的開展并且優(yōu)化物流沙盤教學系統(tǒng)意義深遠。
二、物流沙盤實訓系統(tǒng)的教學過程
完整的物流沙盤實訓教學系統(tǒng)一般需要30個學時,具體的教學過程可劃分為以下六個階段:
第一階段:物流沙盤實訓組織準備工作階段。組織準備工作是物流沙盤實訓教學的首要環(huán)節(jié)。首先要將全班學生分成六個小組,每組模擬成立一個第三方物流公司,由學生分別扮演總經理、倉儲及庫存經理、運輸及配送經理、計劃及協(xié)調經理、財務經理、服務及訂單處理經理等不同的角色。如果教學時間安排比較充裕的話,可以組織一個公司掛牌儀式和經理宣誓就職儀式,這樣會使學習氣氛異常活躍,增強學生的學習興趣,在這種活躍的氛圍中進入接下來的實訓將會產生更好的教學效果。
第二階段:模擬物流企業(yè)基本情況描述階段。對各個物流模擬企業(yè)進行一些必要的介紹。每一個模擬的物流公司里都具備相同的期初財務狀況,例如期初資產總額為140萬元,包括固定資產100萬元和現(xiàn)金40萬元,其中固定資產100萬元包括一處價值50萬元的普通倉儲設施和價值50萬元的車隊。
第三階段:市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則的學習階段。學習這些規(guī)則大概需要30分鐘的時間,規(guī)則的具體內容會在接下來第五階段的企業(yè)經營競爭模擬階段進行相關介紹。
第四階段:物流沙盤初始狀態(tài)設定階段。這個階段的任務主要是教師采用沙盤教具的形式,下發(fā)物流企業(yè)的基本資產,并且呈現(xiàn)在沙盤盤面上,為接下來的物流企業(yè)經營做好準備工作。
第五階段:物流企業(yè)競爭性經營實訓階段。這一階段的教學以物流沙盤實訓課程為主體,共分為四期,每一期代表五個工作日。第一期的實訓任務中,教師代表物流客戶給出六個物流服務訂單,服務產品相同,但是訂單大小不同,按照物流公司的競標服務費率高低確定選單順序。六個物流公司需要在20分鐘之內做出決策,然后由教師主持競標。這個環(huán)節(jié)可以鍛煉學生的統(tǒng)籌決策能力。每個物流公司拿到自己的訂單之后就可以開始進行運營,第一期的任務是通過公路運輸把客戶所需的貨物以最經濟的方式按時送達,自有的車輛、倉庫不夠可以到教師代表的公共機構進行租賃或者購買,租金按照統(tǒng)一標準收取,這就是在考驗物流公司具體的戰(zhàn)術運營水平。第二期增加了產品商業(yè)促銷,從而出現(xiàn)短時間內業(yè)務量劇增的情況,物流公司要充分發(fā)揮自己對于客戶業(yè)務的預測能力,要把握庫存成本和缺貨成本之間的平衡,同時對于車輛、倉庫、運輸路線進行更為細致的把握和規(guī)劃,以確保業(yè)務順利有序開展。第三期增加了火車運輸,火車運輸成本低廉,這就增加了運輸方式的選擇和成本計算上的復雜度。第四期增加了航空運輸和航海運輸,四種運輸方式的綜合選擇,與現(xiàn)實中的物流公司聯(lián)系更加緊密,模擬訓練的寫實度更高,當然難度也隨之增加了。
第六階段:實訓任務總結與提升階段。在每一期實訓結束后學生都要填制管理報告單,在顧客滿意度、公司總利潤、市場占有率等多項指標間加權得分,從而評定各個公司的排名。然后召開總結大會,分析本期公司運營成敗的原因,主要應涉及對策略原因、管理原因的反思,還要談一談在本期實訓中獲得的經驗與教訓。
三、物流沙盤實踐教學系統(tǒng)的優(yōu)化措施
1.培養(yǎng)物流沙盤實訓教師。如果指導教師沒有系統(tǒng)的理論知識和深厚的實戰(zhàn)經驗,教授過程中不能很好地融合實訓現(xiàn)象與理論知識,實訓就會流于形式,變成簡單的游戲。實戰(zhàn)經驗豐富的教師能夠指導學生在“錯誤中成長”,讓學生在錯誤中“驚醒”,取得極好的教學效果。沙盤實訓課程中,教師突破了傳統(tǒng)的課堂主導的地位,扮演了教練、顧問、分析員、供應商、銀行、公共租賃機構等輔助角色,而學生成了課堂的真正主角。因此,學校要加強對物流沙盤實訓教師的培養(yǎng),讓更多的老師能夠扎實、熟練地掌握物流沙盤實訓方法。
2.課前準備充分,實訓方案構思優(yōu)良。物流沙盤模擬了物流企業(yè)經營的全過程,在這個過程中用到的經濟學、管理學、會計學基礎、財務管理、采購、運輸、倉儲、配送等多學科的專業(yè)知識,這就需要教師提前對這些知識融會貫通,尤其要能對于學生實訓中可能涉及的知識點給予充分的解釋。同時,在實訓中對學生通報信息的把握程度、實訓任務的操作順序以及容易出現(xiàn)的問題和對應解決辦法都應該了然于胸,做到游刃有余。所以教師在課前應該做好充分的準備,提前設計構思優(yōu)良的實訓方案,以使教學順利開展。
3.合理選擇實訓時間和內容。物流沙盤實訓作為一個綜合性的實訓課程,涉及幾乎所有物流專業(yè)知識,還會用到財務管理、管理學、經濟學、市場營銷等領域的知識。因此,考慮到學生的理論知識的儲備情況等因素,我院通常在第四學期期末安排實訓教學。我們也有打算在第一學期對學生進行專業(yè)介紹的時候,通過簡單的沙盤對抗課程,讓學生對物流有初步的認識,同時也可以激發(fā)學生的學習興趣,讓學生帶著問題學習以后的專業(yè)基礎課。
4.沙盤對抗大賽,激發(fā)學習熱情。通過組織一些物流沙盤對抗大賽,讓具有不同專業(yè)背景的學生組成團隊來參與角逐,尤其是物流專業(yè)群,如工商管理專業(yè)、國際貿易專業(yè)、電子商務專業(yè)、報關等相關專業(yè),他們學習了物流基礎理論知識,具備參賽的理論基礎,再加上他們所擅長的專業(yè)知識,如經濟學、管理學、市場營銷、財務管理等,最終會創(chuàng)造出令人驚嘆的業(yè)績。通過沙盤大賽激發(fā)學生的學習熱情,加深學生對相關知識的理解,提高他們實踐運用的能力,也有益于學院營造良好的學習氛圍。
5.編寫實訓教材,規(guī)范實訓教學。目前,國內的物流沙盤實訓教學體系發(fā)展還不成熟,教學體系還不完整,尤其是還沒有一套統(tǒng)一的實訓教材,這使得教師在指導學生實訓時壓力比較大,備課的工作量也非常繁重,使順利完成實訓教學存在很多困難。所以,組織有經驗的實訓教師根據該課程的特點,結合在實訓過程中遇到的問題,編寫一本配套的實訓教材是非常有必要的。這樣不僅可以減輕教師的實訓教學負擔,為學生提供有效的學習資料,同時也可以使教學系統(tǒng)更加規(guī)范合理,獲得更加理想的實訓效果。
6.拓寬實戰(zhàn)方式。物流沙盤實訓教學系統(tǒng)雖然可以讓學生“在參與中學習”“在做中學”“在錯誤中成長”“在爭吵中團結”,具有較強的模擬性,但是畢竟不是實戰(zhàn),因此除了努力做好校內的實訓教學,學校還應該拓展渠道,與其他諸多的實訓方式相結合,比如與校外企業(yè)合作、工學結合等方式,以徹底提高學生的實戰(zhàn)能力,真正培養(yǎng)、提升學生的職業(yè)能力。
[參考文獻]
[1]李玉梅.談談沙盤教學的體會[J].職業(yè)技術教學與研究,2009(33).
[2]童艷蓉.在沙盤中“玩轉”物流[J].教師發(fā)展,2012(5).
[3]王軍鋒,謝一風,江民鑫.高職物流專業(yè)職業(yè)能力的培養(yǎng)研究[J].職教論壇,2012(30).
[論文關鍵詞]沙盤 模擬會計 教學應用
高職會計教學的教學特點主要表現(xiàn)為以理論教學為主,以會計實踐教學為輔。具體來說,側重對會計類課程理論知識的講解和練習,教學知識點多且比較分散,學生學習較為枯燥,而且掌握知識缺乏能動性和系統(tǒng)性。為了克服會計職業(yè)教育中存在的缺陷,本文試圖通過對“沙盤模擬”教學法在會計專業(yè)的應用進行必要的分析,為高職會計教學方法體系的改革提供較新的思路。
一、“沙盤模擬演練”的內涵
“沙盤模擬演練”又稱“沙盤推演”,是一軍事術語。沙盤模擬演練課程源自軍事上的沙盤模擬推演。沙盤模擬演練運用形象直觀的沙盤教具,全真模擬企業(yè)若干年的運營過程,它所構造的經營環(huán)境是企業(yè)真實狀況的微縮。在模擬經營過程中,參與者會遇到在企業(yè)實際運營中經常出現(xiàn)的各種典型問題,學員要透徹分析企業(yè)外部環(huán)境條件和內部資源實力,制定整體戰(zhàn)略規(guī)劃,還要在生產、銷售、營銷、財務、研發(fā)等方面作決策,在顧客、市場份額、技術創(chuàng)新、利潤等方面展開激烈的競爭,認真參與所有戰(zhàn)略和財務決策的制定以及年度損益表和平衡表的編制。
二、“沙盤模擬”教學法在高職會計教學中應用的必要性
第一,讓學生在“參與中學習”,由轉變認知模式到轉變態(tài)度,直至改善行為。“沙盤模擬”教學法是通過對企業(yè)經營全過程的實戰(zhàn)模擬,學生通過親身參與,直觀地理解企業(yè)的市場定位、分析競爭對手、控制投資規(guī)模、合理運用資金、體悟如何使企業(yè)在現(xiàn)代競爭的經濟環(huán)境下生存、發(fā)展的正確思維方式和管理理念,從而提高學生對枯燥知識的能動性學習。第二,“在錯誤中學習”,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和不足,調整方向和速度。在“沙盤模擬”教學中,模擬經營中那些痛苦的教訓和失敗的經歷能令學生刻骨銘心、終身難忘,迫使他們主動拓展自己的知識面,提高個人綜合能力。第三,練中學,學后用,學生對培訓內容具有很好的“長期保存效果”。該教學法強調學生在“做”中學習,在一種情景模擬的環(huán)境中經過反復體驗與總結,聯(lián)系實際,最終由參訓者自己找出存在的問題及實用的工作方法,這樣的培訓效果是傳統(tǒng)講課式教學所達不到的。
三、“沙盤模擬”教學法在會計專業(yè)的具體運用
(一)課前準備環(huán)節(jié)
對于沒有實際工作經驗的會計類學生而言,課前準備是有效發(fā)揮“沙盤模擬”教學法的關鍵。本課程采取小班授課形式,學生人數(shù)控制在24~42人最佳。
1.教具準備。沙盤就像軍隊打仗前使用的推演模型一樣,雖然是一個靜態(tài)的模型,但沙盤的版面和布局設計要合理、要直觀、教具豐富、有視覺沖擊力,讓學員盡快融入實戰(zhàn)環(huán)境中,更重要的是在流程設計上要貼近實際,各環(huán)節(jié)銜接緊湊、邏輯嚴密、系統(tǒng)完整,將每一步決策對企業(yè)整體財務狀況的影響在沙盤上一一展現(xiàn),即將企業(yè)的整體運營全面展示于沙盤之上:經營場地、固定設備、產品原料、現(xiàn)金流量、應收賬款、銀行貸款、應付賬款、工資、行政費用、市場推廣、利息、應交稅金等。各項財務指標的運營用移動的“籌碼”和特殊道具來表現(xiàn)。
2.相關知識準備。實訓教師幫助學生整合模擬所需的相關知識,進行系統(tǒng)講解,如有關固定資產、原材料的核算,貨幣資金的核算,籌資業(yè)務的核算,債權債務的核算,期間費用的核算,相關稅費的核算,成本計算,財務報表及其分析等方面的知識。
3.企業(yè)運營初始設定。將學生分組,6~7名學生成立一個公司,分任總經理、財務總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產總監(jiān)、營銷總監(jiān)、信息總管等,共形成4~6個相互競爭的模擬公司,為各自的公司命名,經營期一般為3~4期。
(二)實踐操作環(huán)節(jié)
本環(huán)節(jié)模擬經營分為若干經營周期,每個周期要經歷三個階段:
1.制訂和實施商業(yè)計劃。包括采購設備與原材料、雇傭員工、獲取貨款、研究競爭對手、分析定價等。通過本階段演練,可以讓學生靈活進行資金的籌集和運用、現(xiàn)金的管理與利用效率分析、企業(yè)投資回收率分析等會計相關知識,感受各部門經理人員與財務人員如何在同一的平臺上有效溝通。
2.參與市場競標、爭取客戶訂單,編制該周期財務報表。本階段的實踐可以使學生掌握如何準確計算和有效控制成本,從而建立清晰的成本提高意識;學會應收款項控制與市場銷售的權衡;了解企業(yè)利潤的產生過程;透徹掌握三大財務報表,讀懂財務報告,將會計類各提高類課程的內容融會貫通。
3.結算經營結果,進行財務分析。本階段實踐可以讓學生了解會計報表在實際工作中的運用和作用;掌握資產的流動性和盈利性分析,了解總資產回報率、股東權益回報率,并且鼓勵他們樹立改進經營流程的理念,運用財務思維解讀企業(yè)運作,并尋求提升經營績效的方法;分析流程改進對財務指標的影響。
(三)總結環(huán)節(jié)
在每一階段完成后,由講師適時點評企業(yè)的經營成效和存在的問題,總結經驗教訓,解讀財務要點。
四、“沙盤模擬”教學法達到的教學效果及應該注意的問題
(一)教學效果
這一教學法能夠使學生將各學期所學的分散的會計知識進行整合,適當?shù)剡\用到“沙盤模擬”實訓當中,使會計教學生動、逼真,調動了學生學習會計知識及其他相關知識的積極性;樹立學生的成本意識,并且掌握找到公司內部降低成本和提高收益的辦法。理解以銷定產、零庫存、便捷生產等業(yè)務模式的改變;透徹掌握三大財務報表,理解各個數(shù)據的形成過程和相互關系;深刻理解企業(yè)內部各個環(huán)節(jié)的活動如何影響財務結果;靈活分析企業(yè)各項活動的財務意義;通過創(chuàng)造逼真的企業(yè)環(huán)境,形象地再現(xiàn)了公司損益表和平衡表的形成過程以及各個財務比率的因果關系,使學生能夠在模擬的過程中看到改進公司業(yè)務運作的機會;強化了學生的理財概念,增強他們最大限度利用時間和資金的能力,使學生理解價值創(chuàng)造過程。
(二)教學中應該注意的問題
1.培養(yǎng)好的“沙盤模擬”實訓教師。沙盤模擬是一種新穎的培訓形式,課程成敗關鍵還在講師。只有具有豐富授課經驗和深厚實戰(zhàn)經驗的講師才能把握培訓的重點,才能更好地引導學員把沙盤模擬這樣一個好的“游戲”“玩”好。在這種體悟式的課程中,培訓講師的作用十分獨特,他不再單單是講解者,而是在不同階段扮演著不同的角色:調動者、觀察家、引導者、教練員、分析評論員和業(yè)務顧問等。
關鍵詞:ERP沙盤;就業(yè)能力;教學內容;教學方法;考核方式
本文為2012-2013年度院級科研課題《ERP沙盤模擬實訓課程與我院畢業(yè)生就業(yè)能力的培養(yǎng)研究》結題成果之一(課題編號:A201211)
中圖分類號:G712文獻標識碼:A
收錄日期:2014年4月21日
一、ERP沙盤模擬實訓課程教學中存在的問題
(一)課時安排緊張。目前高職院校中只有部分院校開設有實訓周,能夠保證ERP沙盤模擬實訓課程(以后簡稱沙盤課)課時的充足及課程的連貫性。而更多的高職院校并沒有開設實訓周,折中的做法便是將沙盤課開設在周末的兩天,共20課時左右,但只能保證實訓的完成,沒有安排知識講解和總結的課時,另外與校內公選課等會發(fā)生時間沖突。
(二)教學目標不明確,教學內容設計缺乏針對性。大多數(shù)院校在開設的沙盤課中講授的內容大同小異,一般為三部分:理論及規(guī)則講解;初始年運營;學生模擬經營。三部分教學內容更多只是指導學生如何開展沙盤模擬實訓,對于通過實訓如何提升學生的就業(yè)能力則很少進行講解和指導,這遠遠達不到通過沙盤課提升學生就業(yè)能力的目的。
(三)教師在進行教學指導時角色缺位。沙盤課教學是以學生為中心的,但為保證教學效果,教師應該在不同階段扮演不同的角色,如引導者、信息者、股東、客戶、供應商、審計、咨詢顧問、評論分析家等。如果教師態(tài)度不端正、責任心不強或者業(yè)務能力有限,則很容易陷入“放羊式”管理的局面,極大地影響教學效果。
基于上述三點,應該對教學目標進行重新確定,對教學環(huán)節(jié)、教學內容、教學方法及考核方式等進行重新設計,以保證沙盤課的教學效果,達到提升學生就業(yè)能力的目的。
二、ERP沙盤模擬實訓課程教學系統(tǒng)研究
沙盤課教學系統(tǒng)可分為手工沙盤和電子沙盤兩種形式,各有優(yōu)缺點。
(一)手工沙盤優(yōu)缺點分析。手工沙盤將企業(yè)的資產負債指標清晰地通過各種實物沙盤教具在沙盤盤面上展現(xiàn)出來,更加直觀。學生完全靠手工去記賬及推演,在模擬經營中也充滿著趣味性,能夠調動學生的學習積極性。雖然手工沙盤有利于學生對沙盤模擬規(guī)則的記憶和理解,但手工沙盤費時費力,學生的注意力和精力很容易集中在沙盤模擬推演本身,而不是沙盤模擬課程對就業(yè)能力的提升作用上。
(二)電子沙盤優(yōu)缺點分析。電子沙盤是將企業(yè)的資產負債指標清晰地通過沙盤軟件界面展現(xiàn)出來的,省去了手工記賬及推演的環(huán)節(jié),通過點擊相應的操作按鈕,計算機會自動進行記賬及推演。這使得學生有更多的精力進行思考與總結,有利于學生就業(yè)能力的提升。但缺點是由于采用計算機自動記賬,許多學生不做認真思考便一味地操作,模擬企業(yè)很容易中途倒閉。
鑒于手工沙盤和電子沙盤的上述優(yōu)缺點,有必要將二者結合使用,在初期階段通過手工沙盤激發(fā)學生的學習興趣,強化學生對于相關理論及規(guī)則的理解,后期階段則通過電子沙盤的模擬經營真正提升學生的就業(yè)能力。
三、ERP沙盤模擬實訓課程設計
(一)課程的教學目標。采用ERP手工沙盤與電子沙盤相結合的方式,初期以手工沙盤為平臺,訓練學生的實訓操作能力,后期以電子沙盤為平臺,訓練學生的就業(yè)能力。具體教學目標如下:1、加深學生對企業(yè)經營的本質及生產型企業(yè)經營流程的了解;2、使學生掌握并能夠應用市場營銷中的定位思想;3、加深學生對企業(yè)預算重要性的了解;4、提升學生數(shù)據分析能力,通過數(shù)據了解優(yōu)勝企業(yè)與失敗企業(yè);5、提升學生的16項就業(yè)能力,尤其是口頭交流能力、傾聽能力、問題解決能力以及團隊合作能力。
(二)課程的教學內容。通過兩個階段的模擬經營實訓,讓學生反思企業(yè)經營決策成敗,感悟經營決策真諦,切實提高學生的16項就業(yè)能力。具體教學內容及課時安排等如表1、表2所示。(表1、表2)
(三)課程的教學方法。ERP沙盤模擬實訓課程,強調多種教學方法相結合,形成一套融角色模擬、討論式、案例式及匯報式教學方法為一體的教學體系。
1、角色模擬教學方法。教師讓學生按角色扮演企業(yè)管理者,分別承擔各自的工作任務,會增強學生身臨其境的實際感受,激發(fā)他們在不同情境下的創(chuàng)造性,不但有利于牢固掌握所學的理論知識,還有利于他們將理論更好地運用于實際之中。
2、討論式教學方法。在模擬實訓課程中,教師可以就“企業(yè)”中出現(xiàn)的問題、競爭對手的情況、改進措施等方面讓每個小組進行內部討論。小組成員通過查找資料、分析數(shù)據、獨立思考后與其他成員進行討論,最后由教師概括點評。這一方式使學生成為課堂教學的主體,變被動學習為自主探索,最大限度地實現(xiàn)教學互動。
3、案例式教學方法。各模擬企業(yè)經營思路不同,會產生不同的經營案例,教師要及時發(fā)現(xiàn)典型案例,提出問題,引導學生參與分析討論,讓學生在具體問題情境中積極思考,主動探索,以提高學生思考問題、分析問題和解決問題等綜合能力。
4、匯報式教學方法。教師讓每個小組回顧過去6年企業(yè)運作的成敗,進行匯報式展示,這既是對學生實訓效果的檢驗,也是對學生綜合能力的一種考驗。在匯報展示這一環(huán)節(jié)中,無論模擬經營的成果如何,教師要求學生思路要清晰,內容要豐富多樣,同時還應展現(xiàn)團隊合作精神。
(四)課程考核方式。本課程采取多角度過程性考核與結果評價相結合的方式對每一位學生的課業(yè)進行評價,體現(xiàn)“能力本位”。手工沙盤階段采用的成績評定標準與電子沙盤階段采用的標準略有不同,如表3、表4所示。(表3、表4)
1、組內綜合能力評分納入考核成績。本課程特色之一就是采用分組對抗的方式,所以各個小組成員在合作的過程中更清楚地了解各位同學的表現(xiàn),因此我們將在總成績中占20%的綜合能力評定權力賦予學生。在這個部分中包括對規(guī)則的理解能力、口頭交流及傾聽能力、團隊協(xié)作的意愿及能力、職責內工作的決策能力、對決策或指令的執(zhí)行能力等5個方面的評價,每個方面各占4分,這部分的最終成績根據本組內其他幾個成員的評價取平均值而得。
2、學生模擬經營業(yè)績排名納入考核成績。手工沙盤階段,這部分成績占總成績的20%,排名第一的經營小組每個同學都得20分,排名第二的經營小組每個同學都得18分,依此類推。對于宣告破產的企業(yè),如獨立經營未超過3年的經營小組每個同學得0分,如超過3年的經營小組每個同學得5分。
電子沙盤階段,這部分成績取自多輪模擬經營的平均成績,占總成績的50%,排名第一的經營小組每個同學都得50分,排名第二的經營小組每個同學都得47分,依此類推。對于宣告破產的企業(yè),如獨立經營未超過4年的經營小組每個同學得0分,如超過4年的經營小組每個同學得15分。
3、教師評分。手工沙盤階段,占總成績的50%,主要包括三個方面。(1)綜合表現(xiàn),10分,包括考勤和對學生綜合能力的考量;(2)記錄檢查,10分,檢查是否完整記錄了與職位相關的各項工作內容;(3)課后論文,30分,課程結束后一周提交,對模擬經營的總結和反思。
電子沙盤階段,占總成績的30%,主要包括出勤、隨堂測試兩個方面。(1)出勤,10分;(2)隨堂測試,20分,檢查對自身角色職責的掌握情況等。
以上三個部分成績的累加即為每個學生的最終成績。
主要參考文獻:
[1]康元華.ERP沙盤模擬教學模式研究――以高職院校管理類專業(yè)為例.南寧職業(yè)技術學院學報,2013.3.
[2]董志勝.淺釋提高ERP沙盤模擬實訓課程教學效果的措施.品牌(理論月刊),2011.5.
關鍵詞:實踐教學;ERP模擬實訓;工商管理專業(yè);應用型人才
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2012)13-0265-03
一、實踐教學在應用型工商管理類本科人才培養(yǎng)中具有特殊地位
不同專業(yè)的應用型人才培養(yǎng)有其不同的內在特點,這是高等院校實施專業(yè)教育教學活動的出發(fā)點和依據。所謂應用型人才,主要是在一定的理論規(guī)范指導下,從事非學術研究性工作,其任務是將抽象的理論符號轉換成具體的操作構思或產品構型,將知識應用于實踐 [1]。應用型工商管理類本科人才不僅要熟悉和掌握現(xiàn)代工商管理的基本理論和基本知識,而且還要具備運用所學知識去分析和解決問題的實踐技能,同時還要具有一定的創(chuàng)新能力,這樣才能適應社會發(fā)展對人才的需要。而這些素質和能力的培養(yǎng),僅僅依靠學習課本的理論知識是不能完成的,還必須通過實踐教學來加以強化和提升。
首先,實踐教學是應用型工商管理類人才將理論與實踐相結合的試驗田。工商管理專業(yè)學生在課堂所學的理論知識,只有通過實踐教學這一環(huán)節(jié)才能得到驗證,才能將經濟與管理知識運用到實踐中去,增加感性認識、提高動手能力。其次,實踐教學是應用型工商管理類人才綜合素質與能力提升的試驗場。通過實踐教學環(huán)節(jié),工商管理專業(yè)學生會遇到諸多書本上沒有的實際問題,而這些問題的解決就迫使學生去探索、思考、應用,從而使學生解決問題的能力和素質得到提升。最后,實踐教學是應用型工商管理類人才與社會之間溝通聯(lián)系的橋梁。實踐教學不僅可以使工商管理專業(yè)學生將所學的理論知識在實踐中接受檢驗,還可以使學生走出課堂,在實踐中磨煉和培育職業(yè)性格,從而完成從學校向社會的過渡。因此,建立科學、規(guī)范的實踐教學體系是應用型工商管理類本科人才培養(yǎng)的必然要求,而ERP綜合模擬實訓教學是應用型工商管理類人才培養(yǎng)中實踐教學的首選。
二、ERP綜合模擬實訓課程簡介
1.ERP簡介。20世紀90年代以來,隨著信息技術尤其是計算機網絡技術的迅猛發(fā)展,統(tǒng)一的世界市場正在形成,企業(yè)競爭的空間和范圍進一步擴大,企業(yè)由以前的面向內部資源全面管理的思想也逐步發(fā)展成為全面管理整體資源的管理思想。因此,企業(yè)信息處理量急劇增大,企業(yè)資源管理的復雜化也不斷增大,這要求信息的處理有更高的效率。在這種背景下,傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應以上要求,而只能依靠計算機系統(tǒng)將組織中的各個功能模塊有機地集成起來,共同運作,從而產生了新一代的管理理論與計算機系統(tǒng)――企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning)。ERP是建立在信息技術基礎上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想,全面地集成了企業(yè)所有資源信息,為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。ERP綜合模擬實訓是基于ERP思想下企業(yè)經營過程的可視化模型展示,是以ERP模擬對抗演練為主體內容的綜合實訓課程。
2.ERP綜合模擬實訓課程簡介。ERP模擬演練是依托沙盤模型或軟件,對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、產品研發(fā)、生產排程、市場與銷售、物資采購、財務核算與管理、團隊溝通與建設等關鍵環(huán)節(jié)進行模擬,讓學生在仿真的企業(yè)環(huán)境中,通過角色扮演和對抗演練,來體驗如何優(yōu)化企業(yè)各項資源的管理理念。ERP沙盤模擬教學實際上是一種“將企業(yè)搬進課堂”的體驗式學習方式,它最早由瑞典皇家工學院于1978年開發(fā),21世紀初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校ERP實踐教學中[2]。在模擬演練中,學生們分別組成6個團隊,每個團隊由6名成員組成,分別代表著CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(財務總監(jiān))、市場總監(jiān)、生產總監(jiān)、采購總監(jiān)和情報人員。每個團隊就是一個模擬企業(yè)組織,通過直觀的企業(yè)經營沙盤,模擬六個年度的企業(yè)實際經營狀況來對抗演練,內容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產品研發(fā)、生產能力設計、資金需求規(guī)劃、物料需求計劃、市場營銷、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面[2]。在對抗演練過程中,每個企業(yè)組織將根據自身的實際情況采取不同的應對策略,保持公司持續(xù)贏利并不斷擴大生產規(guī)模、開發(fā)新產品,開拓新市場。其融合理論與實踐為一體、角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想,通過學生參與―沙盤載體―模擬經營―對抗演練―老師評析―學生感悟等一系列的實踐環(huán)節(jié),使受訓學生在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中,理解深奧的管理理論,掌握科學的管理規(guī)律,從而全面提升管理能力。
三、ERP綜合模擬實訓課程的價值分析
(一)將多學科知識融會貫通,拓展學生的知識體系
ERP沙盤模擬是對企業(yè)經營管理的全方位展示,是一門融合了管理學、會計學、生產運作、營銷學、信息技術等多種學科的綜合性實訓,因此,通過模擬演練,可以使學生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產、整體營銷、財務結算、人力資源管理、信息管理等一系列活動中深刻理解所學的各科知識,在實踐中使所學知識得以融會貫通[3]。同時,也為進一步的專業(yè)理論知識學習打下必須的實踐基礎。因此,ERP綜合模擬實訓教學是拓展工商管理類學生知識體系的一個很好的平臺。
(二)全面提升學生的綜合素質和能力
1.提升學生分析問題、解決問題的能力。ERP實踐課程知識的系統(tǒng)性決定了學生必須將學到的多學科理論知識進行融合,并在實踐中加以應用;在模擬演練中,不斷變化的企業(yè)內外環(huán)境及經營狀況,促使學生必須具有應變能力和對機會的準確把握[4];當遇到一些經營、管理方面的問題時,學生必須學會自主學習、思考和解決。這些將極大地提高學生分析問題、解決問題的能力。
2.提升學生的管理能力,激發(fā)創(chuàng)新意識。(1)在模擬演練中,學生在仿真企業(yè)環(huán)境中,以企業(yè)業(yè)務流程為主線,將各個相關部門、職能崗位有機地連接在一起,通過模擬商業(yè)實戰(zhàn)的一系列活動,來鍛煉自己統(tǒng)觀全局的決策能力,領悟科學的管理規(guī)律,從而全面提升經營管理能力。(2)企業(yè)要保持持續(xù)競爭力,就必須創(chuàng)新,模擬企業(yè)也同樣如此。通過變幻莫測的市場模擬演練,能使學生面對市場的發(fā)展變化時,及時作出相應的反應,只有這樣,才能領先于別人,使企業(yè)立于不敗之地。而這些都必需以創(chuàng)新作后盾。因此,ERP模擬演練能很好地激發(fā)同學們的創(chuàng)新意識。
3.培養(yǎng)學生的團隊意識與協(xié)作精神。現(xiàn)代社會要求每個人要有團隊意識,ERP模擬演練可以明顯增強學生的團隊意識。在模擬對抗演練中,企業(yè)業(yè)務流程的運作需要擔任各個角色的學生都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其職,各負其責,相互協(xié)作,才能使企業(yè)在競爭中取勝。當學生對演練過程中產生的不同觀點進行分析時,需要不停地對話交流,這使他們既學習了商業(yè)規(guī)則和財務語言,又增強了溝通技能。通過沙盤模擬實訓,改變了各個部門缺乏全局觀念,增強了部門間的溝通與協(xié)調,使學生學會了如何以團隊的方式工作,深刻體會到有效溝通與團隊協(xié)作的重要性。因此,ERP模擬演練有效地培養(yǎng)了學生的溝通能力、團隊意識和合作精神[5]。
4.鍛煉學生的品質和意志。(1)培養(yǎng)學生誠實守信的品質。誠信原則在ERP沙盤模擬實訓中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守,如市場競爭規(guī)則、產能計算規(guī)則、生產設備購置以及轉產等具體業(yè)務的處理規(guī)則等等。通過模擬實訓,學生學會了自我管理與自我約束,培養(yǎng)了誠實守信的品質。(2)鍛煉學生的意志。在模擬演練中,當企業(yè)遇到挫折而經營不景氣時,能鍛煉學生對逆境的承受力和抗挫折能力;在激烈的市場競爭中,能使學生感受到市場競爭的精彩與殘酷,為今后能成為合格的職業(yè)者而做好心理上和經驗上的準備。(3)感悟人生。在殘酷的市場中,當遇到挫折時,決策者是“輕言放棄”還是“堅持到底”,這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題,也是在人生中會遇到的問題。通過ERP模擬演練,使學生感受到經營自己的人生與經營一個企業(yè)具有一定的相通性[5]。
(三)有利于建立高素質的專業(yè)師資隊伍
ERP模擬實踐教學的多學科知識的融合性,要求指導老師必須具備較高的素質。指導老師不僅要具有扎實的本專業(yè)理論功底,還要掌握營銷、物流、企管、會計、電子商務等多學科的相關知識,還要具有多角度分析問題、解決問題的能力。只有這樣,才能對學生進行全面的實踐指導,才能對學生在模擬演練中出現(xiàn)的各種情況進行全面點評和分析。另外,隨著ERP知識體系的不斷完善以及模擬演練規(guī)則的不斷改進,要求指導教師也要不斷學習、補充和更新自己的知識,這也要求學校必需選送相關教師參與更廣泛的學術交流和培訓,從而有利于建立一支高素質的專業(yè)師資隊伍。
四、ERP綜合實訓教學對策探討
(一)完善ERP綜合實訓教學平臺建設
1.ERP模擬實驗室建設。模擬實驗室是實踐教學的最重要載體,建設規(guī)范標準的ERP模擬實驗室是搞好ERP實訓教學的前提保證。ERP模擬實驗室應包括實驗室場地、實驗室桌面、沙盤教具、電腦、實驗室其他教學設備(投影儀、黑板或白板)等。其中,ERP沙盤模擬實驗場地應為兩間70m2~90m2、橫向寬度不小于5m的教室,每個教室包括沙盤桌(1.2m×2.0 m)和沙盤盤面各六張,一次可容納40名左右學生。另外,還要建設專門的計算機軟件模擬機房,配備專職實驗員。為了創(chuàng)建實驗中心的文化氛圍,可以在實驗室內墻上布置一些有關沙盤課程規(guī)則的張貼畫。
2.ERP實訓教學大綱建設。ERP實訓教學大綱是執(zhí)行實踐培養(yǎng)計劃、實現(xiàn)培養(yǎng)目標要求的教學指導文件,也是規(guī)范實訓教學要求、提高實訓質量的重要環(huán)節(jié)。實訓教學大綱應包括實訓教學目的、教學要求、教學內容、教學進度、學時安排、教材和教學參考書的選編、先修課程、成績考核、教學檢查及課程評估等。要嚴格按照教育部關于實踐教學的目標和要求制訂教學計劃,保證實訓課時,保證質量。
3.ERP指導教材和模擬軟件建設。(1)目前國內高校缺少統(tǒng)一、規(guī)范的ERP綜合實訓教材,如何編制反映ERP理念、適合ERP沙盤操作的教材,是需要研究和解決的迫切問題。建議有關部門應該組織相關專家與用友或金蝶公司合作,統(tǒng)一編寫教材,以杜絕教材選擇的隨意性,從而規(guī)范實訓教學內容。(2)基于應用型工商管理本科人才的培養(yǎng),應選擇以國產ERP軟件為主,可以考慮選購一套或兩套在本地區(qū)應用較為廣泛的商品化ERP軟件產品,用以為地方企業(yè)培養(yǎng)應用型工商管理人才。
4.ERP實訓指導教師隊伍建設。加強ERP實訓指導教師的培養(yǎng)是完善ERP綜合實訓教學平臺建設的重要環(huán)節(jié)。ERP模擬實訓涉及企管、會計、物流、電子商務等方面的知識,這首先要求指導教師要具有較全面的綜合素質和能力;其次要求指導老師更新觀念,轉變角色。與傳統(tǒng)的教學方式相比,ERP實訓指導教師的角色轉換應包括:由“主演”向“導演”角色轉變,由“講授者”向“引導者”轉變,由“教學者”向“探索者”轉變。因此,應用型院校必須制定具體培養(yǎng)方案,建設一支能適應信息時代高校實踐教學要求的ERP實訓指導教師隊伍。
(二)創(chuàng)新實踐教學模式,探索ERP綜合實訓新方法
1.創(chuàng)新實踐教學指導思想。以學生為中心,確立“自主、自助、自立”的實踐教學指導思想,注重學生主動性、能動性的發(fā)揮 [6]。“自主”要求在ERP模擬實訓過程中,擺脫傳統(tǒng)的以教師為主導的“灌輸式”教學模式,變被動的“要我學”為主動的“我要學”,充分發(fā)揮學生的自主性和創(chuàng)造性,讓學生成為實踐教學的主導,成為課堂的主角;“自助”要求學生在開放式實踐教學模式下,以啟發(fā)、導學的教學方式,激發(fā)學生主動地運用ERP模擬實訓平臺自主探索、合作交流,發(fā)現(xiàn)、嘗試、總結,實現(xiàn)知識與技能、過程與方法、情感與態(tài)度的結合,從中發(fā)現(xiàn)人的價值,發(fā)揮人的潛力,發(fā)展人的個性;“自立”要求在實踐教學活動中,培養(yǎng)學生獨立思考、分析問題、解決問題的能力,讓學生在體驗中學習、在學習中體驗,在實踐中不斷提升學生的學習能力、實踐能力、溝通能力、信息技術運用能力和管理能力。
2.通過角色輪換,保證學生不同體驗。由于受到學時等條件限制,目前大多數(shù)院校的ERP模擬實訓課程難以讓學生通過角色輪換來學習和掌握不同角色所應用的理論知識和處理問題的方法 [3]。因此,有必要通過學時調整,讓學生在ERP模擬實訓中,能夠進行多輪角色轉換,在體會、理解不同角色業(yè)務時,使學生能夠更好地掌握多學科理論知識。同時,也通過對不同角色業(yè)務工作的運作及理解,使學生體驗到自己最適合選擇的角色,為將來的職業(yè)定位與發(fā)展奠定基礎。
3.采用“演示―實訓―點評”的“限時操作”演練模式。在每次模擬實訓課之前一天,指導老師應將相關資料發(fā)放給各小組,讓學生先熟悉資料。在實訓課開始前,由指導老師先演示一年的流程,并給予相應的點評 [7]。然后,讓學生開始模擬對抗模擬,采取“限時操作”的辦法,即每一會計年度的生產、銷售、核算、決策活動要求在相應的時間內完成,在六個會計年度模擬過后,先由各組學生發(fā)言介紹自己的演練情況,總結成功與失敗的方面,再由指導老師點評,分別分析各組的模擬演練情況,并指出存在的問題,分析其原因,同時提出相應的對策建議。這樣,營造了一個老師與學生互動的實踐氛圍。“演示―實訓―點評”的“限時操作”演練模式確實起到了鍛煉同學們動手動腦的作用,有助于提高他們在時間壓力下的反應能力、決策能力。
4.采用“實物沙盤+電子沙盤”的演練模式。在ERP綜合模擬實訓中,實物沙盤模擬演練雖然具有直觀、形象、有實物感等特點,但是不能訓練學生對ERP軟件的掌握和相應的計算機技能。因此,在進行了至少兩輪的實物沙盤模擬演練后,可以將實物沙盤與電子沙盤并用,讓學生熟悉ERP軟件操作流程和相應的計算機技能,也為畢業(yè)后能夠直接上崗工作打下良好的基礎。
(三)組織各種ERP競賽,為學生提供鍛煉舞臺
各種形式的ERP沙盤模擬競賽為ERP實踐教學提供了重要的機會。一方面,可利用競賽這種緊張、活潑又具有挑戰(zhàn)性的形式,激發(fā)學生的好勝心,促使學生積極主動地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;另一方面,可以讓學生從沉悶的課堂走出來,放開手腳,在一個生動的環(huán)境中感受體驗式模擬對抗,有利于學生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)及能力的充分發(fā)揮。所以,學校要積極組織學生參加各種ERP沙盤模擬競賽。目前國內比較盛行的有“用友杯”大學生ERP沙盤模擬對抗賽和“金蝶杯”大學生ERP電子沙盤大賽。也可以在校際間或校內成立ERP沙盤協(xié)會,組織各種競賽,為學生進行ERP模擬訓練創(chuàng)造更多的機會。
參考文獻:
[1] 潘懋元,石慧霞.應用型人才培養(yǎng)的歷史探源[J].江蘇高教,2010,(1):7-10.
[2] 王其中,應連軍.ERP沙盤實訓課程的教學研究[J].浙江工商職業(yè)技術學院,2008,(2):51-53.
[3] 安鋒,孫紅星.ERP沙盤模擬實訓與學生綜合素質的培養(yǎng)[J].遼寧科技大學學報,2009,(4):424-427.
[4] 宋玉濤,馬麗瑩.ERP沙盤模擬課程功能及存在問題探討[J].實驗科學與技術,2008,(5):116-118.
[5] 鄒敏.關于高職院校進行ERP沙盤模擬實訓的探討[J].中國管理信息化,2008,(7):106-108.