前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的工作總結開頭語主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到xx工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業務中去,體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。 新年到來,我會做好XX年個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
半年工作總結范文開頭語二:
在學校黨支部,校委會的正確領導下,在鎮財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現將本學期學校的財務工作總結如下。
半年工作總結范文開頭語三:
半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,2011年即將過去,2011年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在2011年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
一、 工作總結
自2011年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展,我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到xx工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業務中去,體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,2011年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為中國教育總網文檔頻道企業的一名員工,我深深感到*****企業之蓬勃發展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
1.工作取得成績:………………………………………………………
2.工作中存在的不足……………………………………………………
3.新一年的展望…………………………………………
時間一晃而過,彈指之間,2011年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
1、
2、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于×及×的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
3、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,XXXX年即將過去,XXXX年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在XXXX年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
自XXXX年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展,我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
為了深入貫徹落實北京市安委辦關于扎實做好安全生產大檢查“回頭看”工作文件要求,全面深入排查治理安全生產隱患,強化安全生產管理主體責任落實,強化安全生產規章制度落實,有效防范和堅決遏制重大安全事故,確保水務安全生產,按照水務局總體工作要求,琉璃河水務中心站結合轄區內在施工項目,開展了“回頭看”打非治違專項工作,現將有關工作開展情況總結如下:
一、 加強領導,落實責任
按照“誰審批,誰負責。誰許可,誰負責”的原則和“管行業必須管安全,管業務必須管安全,管生產必須管安全”的要求,我中心站成立了專項領導小組,確保了專項整治工作有計劃,有組織,有步驟的開展,組織人員機構如下:
組 長:
組 員:
職 責:結合實際工作要求,研究制定本單位專項整治行動方案,對本系統所管轄的在建工程、單位用電燃氣安全等。安全生產、管理運行中存在的隱患漏洞進行排查治理。通過專項整治行動,徹底排查治理隱患,嚴格落實安全生產主體責任和監管責任,確保水務平安。
二、專項整治重點、檢查治理內容
在全面檢查的基礎上,重點檢查安全責任制度是否建立健全,是否落實到位等情況,以及施工、防火措施的準備落實情況和施工現場存在的安全隱患。
1.執行國家工程建設安全生產法律法規和標準規范執行情況。
2.供排水管線管理,供水水質情況和水務有限空間作業中的安全隱患排查治理工作。
3.民工宿舍工棚違章搭建臨時用房及冬季防火、防氣體中毒預防措施落實情況。
4.施工現場腳手架、起重機械、施工用電、施工機具、模板支撐、安全防護、基坑支護等自檢和規范管理情況。
5.施工現場有毒有害揚塵等危害防治。
6.現場突發事故或應急救援預案是否完善,應急演練情況。
7.對重大危險源普查建檔、風險識別和監控預警制度建設及措施落實情況。
8.三類人員和特種作業人員持證上崗及施工人員的全員教育培訓等情況。
9.所有在建項目安全隱患排查治理情況。
10.人員密集場所的消防安全及火災隱患排查工作。
11.河道.水庫的巡查工作。
三、 下步工作重點
1、繼續加強安全生產整治排查力度。
2、加大對特種作業人員,施工機械檢查力度,杜絕機械傷害事故發生。
3、加大對消防器材、乙炔、氧氣瓶使用存放保管工作的檢查。
每個人在工作后總會有這種感覺,就是隔一段時間,就要開會做總結,這是我們的國情,開始總結是必須的。不過寫總結是一件比較難為人的事情,不好寫是主要的,如果沒有思路,寫出來的東西也是不能夠很好的表達出來你的意思。
總結是單位或個人對過去一個時期內的實踐活動作出系統的回顧歸納、分析評價,從中得出規律性認識用以指導今后工作的事務性文書。
不過在你看完下面的分析總結后,相信你就不會再出現寫不出東西來的感覺了:
(一)總結的種類
從性質、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結,從內容分主要有綜合總結和專題總結兩種。綜合總結又稱全面總結,它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查,進而總結經驗與教訓。專題總結是對某項工作或某方面問題進行專項的總結,尤以總結推廣成功經驗為多見。總結也有各種別稱,自查性質的評估及匯報、回顧、小結等都具總結的性質。
(二)總結的寫法
1、標題
文件式標題
一般由單位名稱、時限、內容、文種名稱構成。例:《××局 19××年度擁軍擁屬工作總結》。
文章式標題
以單行標題概括主要內容或基本觀點,不出現總結字樣,但對總結內容有提示作用。例某高校的專題總結《我們是如何實行教學與科研相結合的》。
雙行式標題
即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題,正標題揭示觀點或概括內容,副標題點明單位、時限、性質和總結種類。例:《知名教授上講臺教書育人放異彩××大學德育工作總結》。
2、正文
前提,
一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔,開宗明義。
主體
包括主要工作內容、成績及評價、經驗和體會、問題或教訓等。這些內容是總結的核心部分,可按縱式或橫式結構形式撰寫。所謂縱式結構,即按主體內容縱向所做的工作、方法、成績、經驗、教訓等逐層展開。所謂橫式結構即按材料的邏輯關系將其分成若干部分,標序加題,逐一寫來。結尾,作為結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結,要求簡短精練。
3、落款
備說:發言前的“演講”環節
任何語境下的“發言”,其實都是“演講”活動。我們不提倡把“發言”變成匠氣十足的“演講”,但在準備發言的時候,一定要有演講的意識。請你注意:工作總結(計劃)、經濟運行報告等,絕不等同于發言稿,你若把這些書面文字“說”出去的時候,一定要進行二次加工和整理。
把主題解讀明白
任何“發言”都要緊扣主題,這是最起碼的“規矩”。如果發言內容不著邊際,游離主題,你的語言表達越生動,“發言”質量卻越糟糕。筆者所在單位有位科長在匯報本科室工作時,對某項全局性工作進行了情緒激昂的描述,并對“兄弟科所”的工作質量和工作進度進行了點評,卻把自己該講的內容拋在一邊,“跑題”效果非常明顯。建議你在準備發言稿的時候,一定要吃透會議要求和發言主題,主題扣得越緊越好。
把提綱整理有序
發言提綱或完整的發言稿是思考含量的載體,是發言內容的范本。你在準備發言稿的時候,最好側重以下角度:
時長與容量。發言之前你要有所考慮:發言時段有多長?發言順序排在第幾?如果有明確的時長限制,或排在順序最后,你一定要注意發言容量與時長的關系。以文字量計,正常語速下每分鐘200字。如果發言明顯超時,你的職場禮儀就要失分,發言效果就要打折扣。“擠占”其他發言者或領導講話的時間,還會影響正常散會。
詳略與質量。控制發言時長不是機械地壓縮文字,而是科學地把握詳略。一個人的發言是不是很精彩,不在于他的“滔滔不絕”,而在于有沒有思考含量、有沒有信息質量。因此,你在準備發言稿時,務必要處理好內容詳略與信息質量的關系,做好對素材的裁剪。我們以兩個發言主題為例,說一說詳什么、略什么。
工作總結(計劃)“詳”什么:工作總結(計劃)最需要“詳”的是工作亮點,如出彩的工作活動、創新的工作嘗試、顯著的工作成果、搶眼的工作產品。領導好評、通報表揚、同行觀摩、媒體傳播、學術評定等都是工作出彩的標志。除此之外,還應該“詳”說帶有思考含量的內容,如突出的體會、重要的啟示、創新的措施(或思路)、獨到的建議等。當然,思考含量不是“編”出來的,一定是“思”出來的、梳理出來的。
工作總結(計劃)“略”什么:工作總結(計劃)最需要“略”的是眾所周知、你有我有全都有、你干全都干的“流水賬”,如跟領導作了匯報、開了會議、布置了任務、提出了要求……還有既定的工作頭緒,如要抓好人口普查、要做好年報定報等。你應該明白,“流水賬”的匯報價值非常微弱,既定的、常規的工作頭緒誰不知道?此外,可說可不說的套話、空話最好避免。
經濟運行報告“詳”什么:在關于經濟運行情況的匯報發言中,重點內容應該是有序的分析思路、鮮明的分析觀點、深刻的分析結論、精練的數據信息,特別要注意分析經濟現象發生發展的趨勢、結構、變化、原因等要素。
經濟運行報告“略”什么:如果你就經濟運行情況進行匯報發言,萬不可把印發的統計分析報告照搬為發言稿,需要“略”說的是宏觀的背景描述、“八股”的開頭段落、過“碎”的表格數據、抽象的統計論述以及數據的加工過程等。
層次與順序。發言效果如何,除了詳略要把握好,還應該籌劃好層次與順序。筆者再次提示:發言不可照搬文字上報稿,要根據語境情況和現場變化,對發言層次進行科學排序,哪部分先說、哪部分后說,不同的組合效果是不一樣的。一般情況下,你應該先說別人沒說到、沒想到的,自己獨有的,后說共通的。經濟運行匯報時,應該先說總體判斷觀點,次說行業運行特征與關鍵數據,再說相關背景(如前面已有雷同內容的發言者,背景可以略去)。
例如,在一次區委書記召集的“小范圍”經濟運行研討會上,統計局(調查隊)提交的文字匯報稿是:“十一五”期間逐年的GDP數據、居民收入等數據。匯報者表述“GDP情況”時,沒有“照念”文字稿及表格數據,而是把GDP五年的總量、速度、結構、貢獻率分別進行組合,匯報信息的清晰度非常高,得到領導好評。
字述與口述。在整理發言稿的時候,有一個“技術含量”很高的環節,就是把“口述”的語言風格融入文字;如果手頭已有工作總結(或統計分析報告),則需對文字稿進行“改造”。建議把握以下三點:
第一,精練文字。要把過繁、過細的文字進行濃縮、概括和歸納,使主題更集中、更明確、更凝練。
第二,潤色語言。要根據“口述”特點,把書面語言進行“聲化”處理。首先,要對抽象、冷僻、拘板的概念、術語、“理論表述”、“文字表述”進行通俗化、口語化的變通。其次,要對每個層次的主要思想進行“標題語”、“段頭語”的歸納;對其他書面文字也盡可能“修整”成對仗句、排比句或濃縮成整齊的短句,這樣不僅易說,而且易記。
第三,壓縮數據。文字稿的數據密度不適于語言表述,要把過密、過細的數據進行壓縮,只保留用于支撐觀點的主要數據、關鍵數據。為了發言時清晰易記,還應對書面數據進行“小數取整”或“放大”計量單位,在表述方式上也要注意“改良”。
把要點記憶牢固
為了提高發言質量,建議你把“記背要點”作為準備工作中的重要環節,發言稿不是“讀物”,若想讓發言生動精彩,你最好把要點記牢。要點內容包括以下幾個方面:
結構層次。你的發言能否簡潔明快、條理清晰,層次感、節奏感至關重要。因此,你務必牢記發言內容的層次順序,特別是大小標題及“段頭語”。這些要點記牢了,發言自然會順“層”成章,流暢通達。
重點內容。首先是每個層次的“內核”,除了標題和“段頭語”外,還可針對每個層次的敘述順序和內容構成,提煉1~3句關鍵詞或關鍵句,作為發言時的“索引”。其次是一些重要的結論、觀點、思路、感悟等,這些內容是你發言時的“閃亮”要素,既要記住原話,還要記住它們在什么位置。
關鍵數據。統計數據是匯報經濟運行時的當家素材,對重要、關鍵的數據,你一定要把它們記牢。須知,一筆數據就是一種發言思路。
授課班級具體情況分析
本學期我擔6-7年級10個班級的音樂教學工作。分別是七年級6個班(7年11班-7年16班)六年級4個班(6年1班-6年4班)。音樂課的測評標準如下:課堂平時表現,期末卷面考試,期末文藝匯報演出。
課堂平時表現:
我所教的班級中4個6年級班級。6個7年級班級。其中6年級學生相對7年級學生表現的較好。
學生平時課堂上比較好的班級是6年3班和7年12班。表現較差的班級是6年2班和7年14班。7年12班是7年級的實驗班。該班平時課堂表現非常好,上課時學生能夠積極地配合老師講課。能作到氣氛活潑,紀律不亂。班級學生有很高的藝術鑒賞水平和道德修養。這時我所任課的10個班級中表現最好的班級。卷面考試成績也排在了10個班級中的首位。6年3班在6年級中表現比較突出。6年3班有幾個比較調皮的學生,經過幾次教育后這些學生改進很快。課堂上能夠遵守紀律的同時積極回答問題。給班級帶來了一個很好的音樂學課習環境。
課堂平時表現較差的班級:7年14班和6年2班。
7年14班學生課堂學習氣氛不濃,課堂上課時基本沒有舉手回答問題的學生,缺乏創造力和學習音樂的興趣。多數學生課堂上有小動作、溜號、說話等情況。多次教育效果不好。
7年11班個別學生影響班級。每節課都要用大量的時間組織課堂紀律。班級學生說話接話想象嚴重。重點學生:劉浩承于添聰 孫語良 楊京瀚 蔣博 高志昂。
6年2班時六年級的實驗班,與七年級實驗班相比有著較大的差距。班級女同學表現良好,主要問題出現在男同學。該班男同學說話現象嚴重,嚴重影響到了其他同學。多次教育效果不好。
期末卷面考試:
成績最好的班級是7年16班。出現問題:由于本學期期末“紅歌會”合唱比賽占用了學生課余時間。臨近期末為了不影響學生的其他學科考試。經組內研究決定采用開卷考試。此次開卷考試題內容多位學生自由發揮的文字題。給學生2天時間(周六周日)完成試卷。試卷成績突出的班級是7年12班和6年2班。較差的班級是7年15班(該班雷同卷較多疑為集體抄襲)。
期末文藝匯報演出:
期末文藝匯報演出是根據教學大綱要求,以班級音樂會形式進行考試。表現較好的班級是:7年12班 7年16班 6年3班表現較差的班級是:6年4班。其中7年16班的音樂會最有氣氛。班級干部經過了精心的策劃(演出順序,邀請函出場順序 班級設計主持人串詞)。6年3班的整體節目設計的非常好。7年12班的節目很有藝術氣息。演出較差的班級是6年4班(沒有演出節目順序學生沒有準備考試內容 沒有主持人 沒有班級設計學生積極性不高)
活動表現:
本學期6,7年級主要的文藝活動有:軍訓文藝匯演,校慶運動會班級文藝節目,“紅歌會”合唱比賽等。
軍訓文藝匯演中各班節目都比較出色。相對來說7年11班的全班同學大合唱非常出色。校慶運動會文藝表演中大多數班級能夠主動利用課余時間排聯節目。突出的班級是7年16班 6年1班。本學期最后一項大型活動是“紅歌會“合唱比賽。6年2班的節目《閃閃的紅星》,7年12班的《黃河大合唱》都獲得了學校合唱比賽的前10名。紅歌會活動中。6,7年級從學生道班主任都能夠積極的參與,使學生們的藝術修養以及合唱水平有了很大的提高。
“紅歌會”暴露的問題:
1.“紅歌會”初期個班班主任不夠重視,臨近比賽前幾天“臨陣磨槍”直接造成了學生上臺緊張忘詞等情況。
2.平時訓練時學生不跟伴奏練習。正式演出時跟不上節拍。
課代表表現:
7年11班課代表李冠達,7年16班課代表李佳綺,等表現出色。
個人總結:
時間過得真快,這個學期很快就過去了。教師這一職業首先讓我感受到的是快樂。生活在省二實驗這個附有挑戰性的環境,身邊是一群同齡的充滿著活力的同事。每天相伴的是滿帶著天真的孩子。快樂的背后我感到的是從未有過的壓力。壓力——不是一種想象出來的疾病而是身體"戰備狀態"的反應,這是當我們意識到某種情形,或者某個人,或者某件事情具有潛在的威脅性的時候做出的反應。仔細想想壓力就是來源于責任,來源于潛意識里的責任。我擔心無力面對時刻的挑戰,害怕缺乏經驗的我無法馬上勝任教育工作。我開始彷徨,我渴望鼓勵與幫助。這時學校給我配了師父。是師父和同事們的幫忙讓我感受到了溫暖,同時讓我知道在激烈的職業競爭和繁重的工作壓力下,我必須以良好的心態對待工作中的困難和挫折,努力學習充實自己。 1
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在這短短半年的工作,讓我學習到了在學校課本中永遠都無法領會的教育教學的寶貴財富。同時讓我深刻地認識到:成為“好老師”最重要的前提就是要有崇高的師德。教師要熱愛學生,師愛是師德之魂。對于我們新老師而言,我們有著非常艱巨的任務。怎么樣才能讓自己具備肩負重任的基本教學素質呢?我想無非也就是這兩點:第一點是寫教案,對待教案一定要認真,新教師幾乎毫無講學經驗,那怎么才能不在講臺上出洋相,不說錯話,不寫錯字呢?那只能認真對待教案和備課,我一般都會先備課,再默課,最后設想學生可能會提出的問題,然后盡量解決,如果無法解決,我在上課時也會盡量避免。第二點是聽課,新教師快速成長唯一途徑,自己學科的公開聽課是一定要聽的,但光聽公開課是不夠的,我在自己的學校里沒聽課調節,但我會去聽語文和數學公開課,說不定能從中體會到一些不一樣的感覺,我覺得對我同樣是有幫助的。
有夢就有希望,有希望就有朝陽。盡管追求夢想的路遙遠而又坎坷,但我想說:"就算很受傷,也不要閃淚光!"讓夢想起飛,總有希望之花盛開的那一天!既然我們選擇教師這個職業,那就要認真對待我們的學生、學校還有自己的教學態度。萬事開頭難,只要我們克服眼前的困難,勇于鉆研和攀登,我相信我一定會成為一名優秀的人民教師。XX年 年是幸福的一年,因為在這一年當中我付出著、收獲著、快樂著.
(2)
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一、工作計劃
(一)概念及分類
概念:計劃是單位或個人對未來一定時間內要做的工作從目標、任務、要求到措施預先作出設計安排的事務性文書。
種類:從性質、內容、時間等角度可劃分出不同種類的計劃。
從形式分有以下三種:文件式計劃,分目標、要求、措施、步驟等環節,寫作嚴謹具體,內容重大并有一定篇幅;條文式計劃,以列出任務為主,較少涉及措施、步驟等;表格式計劃,通常用于項目較多又具共性的內容,有時輔之適當文字說明,使計劃簡潔明了。 計劃是個統稱,像規劃、綱要、設想、打算、要點、方案、意見、安排等都是根據計劃目標遠近、時間長短、內容詳略等差異而確定的名稱。
規劃:一種時間跨度長(三年以上),范圍廣,內容較為概括的計劃。例: 《××市城市建設總體規劃》。 綱要:和規劃相同,它們都是各級領導機關根據戰略方針,為實現總體目標 對某個地區或某 一事項作出長遠
部署。不同的是綱要比規劃更為原則和概括,一般只對工作方向、目標提出 綱領式要求和指導性措施。例:《××市2000年經濟發展綱要》。
設想:一種粗線條的、初步的、預備性的非正式計劃。相對來講,其適用 時限較長。例:《××市拓展就業安置門路的設想》。
打算:也是一種粗線條的、其想法不太成熟的非正式計劃。相對設想,它的 內容范圍不大且考慮近期要做的。例《××學校爭創文明校園的打算》。
要點:是將計劃的主要內容擇要摘編,使之簡明突出,它適用于時間相對較 短的計劃。例:《××局19××年工作要點》。
方案:從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體周密有很強可操作性 的計劃。方案一般適合專項性工作,
其實施往往須經上級批準。例:《××市住房分配制度改革實施方案》 。
意見:屬粗線條計劃,它適用于上級向下級布置工作任務并提供基本的思路、方法,交待政策,提出要求等。
例:《××公司關于下屬企業19××年扭虧增盈全面提高經濟效益的意見 》。
安排:是短期內要做的,且范圍不大、內容單一、布置具體的一類計劃。例 :《××系第×周工作安排》。
(二)寫法及格式
1、標題計劃標題一般由四個部分組成:計劃的制訂單位名稱、適用時間、內容性質及計劃名稱。視計
劃文本的成熟程度,有可能出現第五個部分,即在標題尾部加括號注明:草案、初稿、征求意 見稿、送審稿等。如《××市19××年再就業工程實施方案(討論稿)》。
2、引言計劃通常有一個“前言”段落,主要點明制訂計劃的指導思想和對基本情況的說明分析。前言文字
力求簡明,以講清制訂本計劃的必要性、執行計劃的可行性為要,應力戒套話、空話。(可有可無)
3、主體如果說引言回答“為什么做”的問題,那么主體要回答“做什么”、“怎么做”、“何時做”等問題。
(1)目標與任務首先要明確指出總目標和基本任務,分析工作現狀,了解工作進展程度,有什么經驗和教
訓;要考慮本部門的工作與其他部門工作的相互關系;要分清哪些是有利條件,哪些是不
利條件,主要矛盾是什么。隨后應根據實際內容進一步詳細、具體地寫出任務的數量、質
量指標。要根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和達到的要求,計劃的指
標必須是可能范圍內的最高指標、要實在,腳踏實地,量力而行,留有余地。必要時再將
各項指標定質、定量分解,以求讓總目標、總任務具體化、明確化。
(2)辦法與措施以什么方法,用什么措施確保完成任務實現目標,這是有關計劃可操作性的關鍵一環,更
是完成工作計劃所規定的任務,達到所規定的要求的保證。所謂有辦法、有措施就是對完
成計劃須動員哪些力量,創造哪些條件,排除哪些困難,采取哪些手段,通過哪些途徑等
心中有數。這既需要熟悉實際工作,又需要有預見性,而關鍵在于有實事求是的精神。唯
有這般,制訂的措施、辦法才是具體的,切實可行的。
(3)時限與步驟工作有先后、主次、緩急之分,進程又有一定的階段性,為此在計劃中針對具體情況應事
先規劃好操作的步驟、各項工作的完成時限及責任人。這樣才能職責明確、操作有序,執
行無誤。
4、落款在正文右下方署名署時即可。
(三)注意
1、制訂工作計劃要根據當地客觀實際情況及事物的發展規律,而不能憑個人的主觀愿望;要根據需要與可
能相結合的原則:還要具有預見性,對工作中可能出現的問題進行充分的分析和估計,并提出有效的措施
和解決方案。
2、工作計劃必須設立標題(含大標題和小標題),標題的內容必須與標題主題相一致。工作計劃的文字必
須簡明、扼要、具體、明確;既不要議論也不要敘述過程,只要把目的要求,如做什么,怎樣做,做到何種程度等簡要寫出即可;遣詞造句必須準確,不可含糊不清。
二、工作總結
(一)概念及分類
概念:對前一階段已經做過的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,用以了解前一階
段在工作中都做了些什么,怎樣做的,做到了什么程度,還存在什么問題,有哪些經驗等等。它是對工
搞好工作總結、不僅可以使我們全面系統地了解以往工作的情況,找出工作規律和事物發展規律,吸
取其中的成功經驗和失敗教訓,促進今后的工作。
分類:從性質、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結,從內容分主要有綜合總結和專題總結兩種。綜 合總結又稱全面總結,它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查,進而總結經驗與教訓。專題總結是 對某項工作或某方面問題進行專項的總結,尤以總結推廣成功經驗為多見。
總結也有各種別稱,如自查性質的評估及匯報、回顧、小結等都具總結的性質。
(二)寫法及格式
1、標題文件式標題一般由單位名稱、時限、內容、文種名稱構成。例:《××局 19××年度擁軍優屬工作
總結》。
文章式標題以單行標題概括主要內容或基本觀點,不出現總結字樣,但對總結內容有提示作用。
例某企業的專題總結《技術改造是振興企業之路》和某高校的專題總結《我們是如何實
行教學與科研相結合的?》。
雙行式標題即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題,正題揭示觀點或概括內容,副標題點
明單位、時限、性質和總結種類。例:《知名教授上講臺教書育人放異彩——××大
學德育工作總結》。
2、正文(1)前言一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔,開宗明義。
(2)主體應包括主要工作內容、成績及評價、經驗和體會、問題或教訓等。這些內容是總結的核心部分,可按縱
式或橫式結構形式撰寫。所謂縱式結構,即按主體內容從所做的工作、方法、成績、經驗、
教訓等逐層展開。所謂橫式結構即按材料的邏輯關系將其分成若干部分,標序加題,逐一寫
來。
a.工作的基本情況。即對工作情況的概述和敘述,包括對工作的主客觀條件、有利條件和不利條件,以及工作的環
境和基礎等方面的分析。
b.工作中所取得的成績和存在的缺點。此為總結的中心和重點。如成績如何,表現在哪幾個方面,
是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,性質如何,怎樣產生的等等,這些都不可缺少。
c.經驗與教訓。通過對成績和缺點的分析,可以得出經驗與教訓;對這些經驗和教訓進行分析、
研究和概括,并上升到理論的高度來加以認識,以供今后的工作借鑒。
d.存在的問題和今后的意見。要指出還存在的尚未解決的問題,并提出解決方法和改進意見。編
寫總結提綱后,在具體的寫作過程中,必須交代簡要、條理清晰、剪裁得體、詳略適當。不要寫
成“流水帳”,不能只講成績不講缺點,也不能卞分主次。總結寫出后,還必須反復征求意見,
反復修改。
(3)結尾作為總結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語
作結,要求簡短利索。
3、落款一般在正文右下方署名署時。如是報刊雜志或簡報刊用的交流經驗的專題總結,應在標題下方居中署名。
(三)注意
進行工作總結,正確運用一分為二的方法;總結的中心要明確,重點要突出;要廣泛地收集材料,總結突出的問題和經驗;材料的選擇要圍繞總結的中心和重點進行,要有典型意義和代表性,能反映問題的本質,新穎而有特色;還應編寫總結提綱。
培訓目的:使受訓人員了解公文的基本特點和一般格式,掌握常用快速的寫作方法及其變化提高日常公文的寫作能力。
培訓內容:
1、公文的概念
2、日常公文的分類
3、公文擬寫的步驟與方法
4、電子公文
5、公文范例
6、嘗試寫作
課程長度:6時
培訓方式:講解法+范文欣賞+模擬練習
教材內容:
引言
在科學技術突飛猛進,經濟競爭日趨激烈,人類社會快步走向信息時代的今天,公文在為黨政機關、人民團體和企事業單位實施領導、處理公務、溝通信息、聯系事務、傳達企業決策中發揮著越來越重要的作用,公文的寫作也正在從舊模式中解放出來,逐步走向科學化、規范化、制度化。
什么是公文?
所謂公文,它是公務文書的簡稱,它是國家機關在行政管理過程中為處理公務而按規定格式制作的書面材料。公文的種類主要包括:命令、議案、決定、公告、通告、通報、報告、請示、批復、意見、函、會議紀要。
在各類企業中,所指的公文一般為商務公文,主要分為介紹報告、請示、會議紀要、工作計劃要點、公司及產品介紹、信函、講話稿、可行性報告、工作總結、市場調查報告、說明等。
公文擬寫的步驟與方法
公文擬寫的步驟與方法大體同一般文章的寫作方式相似,但是由于公文在性質、作用上及其寫作要求上的不同,擬寫時也有一些需要特別注意的問題。公文的擬寫通常按以下步驟進行:
一、 明確發文主旨
任何一份公文都是根據工作中的實際需要來擬寫的。因此,在動筆之前,首先要弄清楚 發文的主旨,即發文的主題與目的,包括以下幾項內容:1
1、文件的中心內容是什么?比如相關工作的改善,主要提出目前情況怎樣?存在哪些問題,解決方式、需協助事項;再如請求事項,擬請上級機關答復或解決問題等。
2、根據文件內容,準備采用什么文種?比如,匯報工作情況,是寫專題報告還是寫情況簡報;針對下級來文所反映的問題,是寫一個指示或復函,還是一個帶規定 性質的通知等。
3、明確文件發送范圍和閱讀對象。比如,向上級匯報工作,還是向有關單位推廣、介紹經驗;是給領導、有關部門人員閱讀,還是向全體人員進行傳達。
4、明確發文的具體要求。例如,是要求對方了解,還是要求對方答復,是供收文機關貫徹執行,還是參照執行、研究參考、征求意見等。
總之,發文必須明確采取什么方式,主要闡述哪些問題,具體要達到什么目的,只有對這些問題做到心中有數,才能夠落筆起草。
二、收集有關資料,進行調查研究
發文的目的和主題明確之后,就可以圍繞這個主題搜集材料和進行一定的調查研究當然,這也要根據具體的情況,并不是擬寫每一份公文都要進行這一步工作。例如,擬寫一份簡短的通知、公告,一般來說不需要專門做搜集材料和調查研究工作,在明確發文主旨之后,稍加考慮就可以提筆寫作了。但對于問題較為復雜,還要進行具體的分析和歸納;如擬訂篇幅較長的文件,擬訂工作計劃、進行工作總結、起草規章、條例、擬寫工作指示等,往往都需要搜集有關材料和進行進一步調查研究工作。
怎樣為擬寫公文搜集材料和進行調查研究呢?一是收集和閱讀有關的文字材料;二是到實際當中搜集活材料。例如,要草擬本部門的年度工作計劃,首先需要查閱去年的工作計劃及工作總結,以及參考有關先進企業的同類工作計劃等,還要研究本部門今年所面臨的形勢,今年的中心任務上級要求等。
總之,收集材料及調查研究,是一個醞釀的過程,是為了掌握全面的、大量的素材了解問題的各個方面,然后經過分析思考產生一個認識的飛躍。
三、擬出提綱,安排結構
在收集材料的基礎上,草擬出一個寫作提綱。提綱是所要擬寫的文件的內容要點,把它的主要框架勾畫出來,以便正式動筆之前,對全篇做到通盤安排、胸有成竹,使寫作進展順利,盡量避免半途返工。
提綱的詳略,可以根據文件的具體情況和個人的習慣、寫作的熟練程度而定。篇幅不長的文件,可以大致安排一下文件的結構,先寫什么問題,依次再寫什么問題,主要分幾層意思等。篇幅較長、比較重要的文件,往往需要擬出比較詳細的提綱,包括文件共分幾個部分,每一個部分又分作幾個問題,各個大小問題的 2
題目和要點及使用什么具體材料說明等。提綱的文字不需要很多,也不需要在文字上推敲。當然,需要集體討論或送給領導審閱的提綱除外。
擬寫提綱是一個很重要的構思過程,文件的基本觀點,可以召集相關人員進行集體討論研究和修改,使提綱日益完善。由兩人以上分工合寫的文件,更需要共同研究寫作提綱,以免發生前后重復、脫節或相互矛盾的現象。
四、落筆起草、擬寫正文
結構安排好后,要按照要求所列順序,開宗明義、緊扣主題、擬寫正文。寫作中注意兩點:
1、 要觀點鮮明,用材得當。也就是說要用觀點來統帥材料,使材料來為觀點服務。運用材料要能說明問題,做到材料與觀點統一。
在寫作當中,要注意明確觀點,用語不能含糊不清,模棱兩可、詞不達意,似是而非。如果觀點不明,令人不知所云。有些文件,只講觀點沒有實際材料,就會使人感到抽象空洞、缺乏依據,不易信服。而只 羅列材料沒有鮮明的觀點,則會使人弄不清要說明什么問題,不了解發文的意圖 ,特別是情況匯報、工作匯報介紹。
2、 要語句簡練,交代清楚。擬寫文件既要盡量節省用字、縮短篇幅、簡潔通順,又要注意交代的問題清楚明了。
五、反復檢查,認真修改
初稿寫出后,要認真進行修改。寫文章,需要下功夫。自古以來,好文章都要經過反復修改的,寫文件也同樣,尤其是重要的文件,往往要經過幾稿才能通過。
1、 關于主題的修改。看主題是否明確,主題論述是否集中,主題挖掘是否深刻。
2、 關于觀點的修改。修改公文要考慮到觀點是否正確,表達有無問題。
3、 關于材料的修改。材料是文件的基礎,有了正確的觀點,還要通過適當的材料表現出來。
4、 關于結構的修改。修改文件的結構,包括文件總體結構的修正,使全文更加嚴謹。
5、 關于語言的精練。主要是修改不通順的語句,不規范的字及標點符號。修改工作要做到認真仔細,必須有足夠的耐心和精益求精的精神。幾種常用的商務公文:
請示
請示是下級向上級請求決斷、指示或批準事項所使用的呈批性公文。3
請示的特點
一、針對性。只有本單位權限范圍內無法決定的重大事項,如重要決定、重要決策、人事安排等問題,以及在工作中遇到的新問題、新情況或克服不了的困難,才可用"請示"行文。請示上級給予指示、決斷或答復、批準。因而"請示"具有很強的針對性。
二、呈批性。請示是有針對性的上行文,上級領導對于呈報的請示事項,無論同意與否,都必須給予明確的"批復"回文。
三、單一性。請示應一文一事,一般只寫一個受文領導,即使需要同時呈送其他領導,也只能用抄送形式。
四、時效性。請示是針對本單位當前工作中出現的情況和問題,求得上級單位指示、批準的公文,如能及時發出,就會使問題得以及時解決。
請示的分類
根據內容、性質的不同,請示分為以下三種:
一、 請求指示性請示。
二、 請求批準性請示。
三、 請求批轉性請示。
請示的結構、內容和寫法
請示由首部、正文和尾部三部分組成,其各部分的格式、內容和寫法如下:
一、 首部。主要包括標題和主送機關兩個項目內容。
1、 標題。請示的標題一般有兩種書寫方式:一種是有發文機關名稱、事由和文種構成。如《***組關于********的請示》;另一種是由事和文種構成,如《關于*******的請示》。
2、 受文領導。每份請示只能寫一個受文領導,不能多頭請示。
二、 正文,其結構一般由開頭、主體、結語構成。
1、 開頭。主要交代請示的理由。
2、 主題。主要說明請示事項,它是向上級機關提出的具體請求,這部分內容要單一,只宜請求一件事。
3、 結語。另起一段,其習慣用語有"當否,請批示"、"妥否、請批復"、"以上請示,請予審批"、"以上請示,呈請核準"或"以上請示如無不妥,請批轉各部門予以執行"。
三、 尾部,其主要結構為落款與成文時間兩部分。
請示應注意的問題
一、 一文一事的原則。
二、 材料真實,不要為得到領導批準而虛構情況。
三、 理由充分,請示事項明確。
四、 語氣平實、懇切,以引起上級的重視。
報告
報告是下級向上級匯報工作、反映情況、提出意見或建議、答復詢問的陳述性上行公文。
“報告”是陳述性文體。寫作時要以真實材料為主要內容,以概括敘述為主要的表達方式."報告"是行政公文中的上行文種,撰寫“報告”的目的就是為了讓上級掌握本單位的情況,了解本單位的工作狀況及要求,使上級領導能及時給予支持,為上級機關處理問題,布置工作或作出某一決策提供依據。“下情上達”是制發報告的目的。所以報告的內容要求以擺事實為主,要客觀的反映具體情況,不要過多的采用議論和說明,表達方式以概括為主,語氣要委婉、謙和、不宜用指令性語言。
報告的特點:
一、報告的目的為了向上級匯報工作、情況、建議、答復等,它不直
接請求上級機關正面回答報告中的問題,所以不帶請示事項,這是它與請示的重要區別之一。
二、報告中一般不提建議或意見。如果確實需要在某一領域或某些部門貫徹報告中提出的建議或意見,可建議上級機關批轉到有關部門貫徹執行,報告一經批準,便作為批轉文件的附件下發,其權威性依賴或附屬于批轉機關。
三、報告在內容上不像"請示"那樣有"一文一事"的要求,它可在一件公文中綜合報告幾件事情,層次結構比較復雜。
四、報告廣泛使用于下級向上級反饋信息,是溝通上下級機關縱向聯系的一種重要形式。向上級及時匯報工作、反映問題、提出建議,也是下級機關必須履行的一項工作制度。
報告的種類
報告從種類與內容上分主要有:匯報性報告、答復性報告、呈報性報告、例行工作報告。
寫法
報告的結構一般由標題、受文領導、正文、落款、成文時間組成,下面介紹幾種報告的寫法
一、 匯報性報告
匯報性報告主要是下級向上級匯報工作、反映情況的報告,一般分為兩類:5
1、 綜合報告。這種報告是本單位工作到一定的階段,就工作的全面情況向上級寫的匯報性報告。其內容大體包括工作進展情況,成績或問題,經驗或教訓以及對今后工作的意見或建議。這種報告的特點全面、概括、精練。
2、 專題報告。這種報告是針對某項工作中的某個問題,向上級所寫的匯報性報告。
二、 答復性報告
這種報告是針對上級或管理層所提出的問題或某些要求而寫出的報告。這種報告要求問 什么答什么,不涉及詢問以外的問題或情況。
三、 呈報性報告
呈報性報告主要用于下級向上級報送文件、物件隨文呈報的一種報告。一般是一兩句話說明報送文件或物件的根據或目的以及與文件、物件相關的事宜。
四、 例行工作報告
例行工作報告是下級向上級,因工作需要定期向上級所寫的報告。如,財務報告、費用 支出報告等。
公告
公告是用于對企業內、外宣布重要事項的公文。
公告的寫法
公告是一種嚴肅、莊重的公文,它內容較為單一,篇幅較短,表達直截了當,語言簡潔明快。
一、 標題。
公告標題有三種:一種是完全標題,包括發文機關、事由、文種;二是發文機關和文種 以上兩項,多用于政府機關;有的只有文種,如《公告》,標題之下,有時可依公告單獨編號。
二、 正文
正文一般由主旨與說明構成。
主旨單獨成段,用簡短的一句話概括出此公告的主題內容。
說明寫出公告依據、公告事項。結尾一般用"特此公告"作為結語。
三、 落款及日期
公告日期有的標注在標題下方,也可以注在公告結尾處。重要的公告落款處除注明發文單位外,還應標明發文地點。
會議紀要
會議紀要是一種記載、傳達會議情況及議定事項的紀實性公文。它用于各機關、企事業單位召開的工作會議、座談會、研討會等重要會議。
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會議紀要通過記載會議的基本情況、會議成果、會議議定事項,綜合概括反映會議精神,以便使與會者統一認識,會后全面如實的進行傳達組織開展工作的依據。同時"會議紀要"是可以多向行文,具有上報、下達以及同級單位進行交流的作用。
會議紀要的寫法
會議紀要一般由首部、正文、尾部三部分組成。其各部分的寫作要求如下:
一、 首部。這部分的主要項目是標題。有的會議紀要的首部還有成文時間等項目內容。會議紀要的標題通常是由會議名稱和文種構成的。如《*****公司******會議紀要》。
二、 正文。會議紀要正文結構由前言、主體兩部分組成。
1、 前言。首先概括交代會議的名稱、時間、地點、主持人、主要議程、參加人員、會議形式以及會議主要的成果。
2、 主體。它是會議機要的核心內容,主要記載會議情況和會議結果,寫作時要注意緊緊圍繞中心議題,把會議的基本精神,特別是會議形成的決定、決議準確的表達清楚。對于會議上有爭議的問題和不同意見,必須如實予以反映。
三、 尾部。包括署名和成文時間兩項內容。
電子公文
隨著網絡化的發展,公文通過E-mail的方式批閱使傳統的辦公模式正在發生著革命性的變化,但現在國內缺少實現網上公文批閱的軟件,文件容易被拷貝、篡改,企業的辦公方式還無法真正實現無紙化。
電子公文的寫法
電子公文主要由主題、事項或附件落款組成。
一、 收件單位/人
二、 抄送單位/人
三、 主題。相當與公文的標題,如《關于***請示》、《關于****報告》。
四、 事項。公文的主要內容,包括發文目的,事項等(與日常公文協作方法一致),若提供相關文件或報告等,可以附件方式發送(注明)。
五、 落款。署名及成文時間