案例分析題精選(九篇)

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第1篇：案例分析題范文

在這種情況下，局領導決定調出李佳，派局辦公室另一位副主任王強接任行政處處長。王強上任后，首先，著手組建行政處內部組織機構，處下設置四個二級機構：辦公室、行政一科、行政二科、行政三科。其次，選調得力干將，再從原來的局辦公室選調兩位主任科員任行政處副處長，在業務處選調3位副主任科員任行政一、二、三科的科長，其余科長、副科長在原13名工作人員中產生。王強采取這些做法，目的就是改變處里的沉悶空氣，調動大家的工作積極性，提高行政處的工作效率。

這樣，一個19人的行政處在三位正副處長、8位正副科長的領導下，再次以新的面貌投入到工作之中。但是過了不久，行政處的工作效率不僅沒有提高，反而更加糟糕了。有些下屬認為王強經常越權亂指揮，他們的工作沒法開展；有的下屬則認為王強到處包辦代替，沒事找事干，和科長爭權；有的人認為行政處官多兵少，沒有正經干活的。不到半年，行政處又陷入重重矛盾之中，不但人際關系緊張復雜，而且大家都沒干勁。王處長帶來的幾個人也要求調回原處室。在這種情況下王強只好辭職。但他很困惑：自己工作熱情很高，為什么還領導不好行政處的工作？

問：李佳和王強失敗的主要原因是什么？應如何改進？

【答案要點】：

（1）李佳和王強兩次管理上的失敗，主要是因為在進行組織設計時，違背了組織設計的基本要求和原則，也就是說設計管理層次和控制幅度不合理。

（2）李佳失敗的原因：其一是管理層次太少，沒有體現出分權管理原則；其二是管理幅度過寬，1：13的幅度嚴重失衡。

第2篇：案例分析題范文

第二次形成性考核任務

案例分析

學習完教材6-10章之后完成本次任務。

案例分析題：請認真閱讀以下案例材料，完成后面的問題。

案例背景：

家樂福自1963年在法國開業以來，截至1997年底已在全球的18個國家和地區開設了307家分店，1996年家樂福以年總銷售額300億美元在全球零售行業中排名第6位。家樂福北京分店是1995年12月5日在中國內地開設的第一家分店，隨后又陸續在深圳、上海、天津、重慶開設分店，到1997年底已有7家。北京家樂福賣場營業面積7500平方米，員工近700人，開業以來，最高日營業額達430萬元，年銷售額4億元。家樂福的成功很大程度上取決于它的價格策略。…………

問題：

1．結合案例分析，家樂福在進入中國后，先后使用了哪些價格策略？（30分）

2．根據案例中的描述，試分析目前家樂福采用的是哪些定價方法？采用這些定價方法有什么好處和弊端？（30分）

3．根據案例中的描述，同時結合你自己的理解和日常生活中對家樂福的認識，說明家樂福目前在經營上存在哪些問題？可以如何改進？（40分）

答：家樂福自1963年在法國開業以來，截至1997年底已在全球的18個國家和地區開設了307家分店，1996年家樂福以年總銷售額300億美元在全球零售行業中排名第6位。家樂福北京分店是1995年12月5日在中國內地開設的第一家分店，隨后又陸續在深圳、上海、天津、重慶開設分店，到1997年底已有7家。北京家樂福賣場營業面積7500平方米，員工近700人，開業以來，最高日營業額達430萬元，年銷售額4億元。家樂福的成功很大程度上取決于它的價格策略。

1.定價目標

隨著市場經濟的發展，非價格因素對顧客選購的影響越來越大，但是就目前我們的消費市場及水平來看，價格仍是影響顧客選購的最主要因素。對一項對超市的調查顯示，人們最喜歡去超市的原因，價格便宜排在第一位，占65%，最不喜歡去的超市的原因是價格高排在第一，占63%。家樂福作為一家全球性的零售企業，其價格的制定具有很強的科學性和目的性。這首先表現在其定價目標上。

開業初期的定價目標

開業初期，家樂福主要目標是：維持企業生存。90年代以來，北京的零售業發生了翻天覆地的變化，雖然當時還沒有很成功的超市，但如貴友大廈、藍島大廈、塞特購物中心、燕莎商城等新型

大商場取得了驕人的業績，原有的具有悠久歷史的零售企業，如王府井百貨大樓、西單商場等也發展很快。面對激烈競爭的市場環境，為在市場站穩腳跟，家樂福首先采用了低價策略，即其商品價格普遍低于正常價格10-20%（這也正體現了其超低售價的經營理念）。通過低價策略，打開了市場。

目前的定價目標

當消費者正津津樂道的議論著家樂福的低廉價格時，家樂福卻悄悄地提高了商品的售價，然而此時人們都已在心理上認定了家樂福的價格便宜，養成了來家樂福購物的習慣。在保證市場最大占有率的情況下，家樂福開始通過銷量來實現最大利潤。

通過1998年4月份北京家樂福與北京燕莎望京購物中心部分主要日用品價格的比較可以看出，家樂福的價格相對來說已不再具有太大的優勢。

人們之所以在發現家樂福的價格并不比其他商店便宜后仍然來此購物，其實不僅僅是一種習慣的問題。據調查顯示，現在來家樂福購物的顧客中，有60%的人是因為這里的商品品種齊全。確實，家樂福的商品從家電、汽配到油鹽、針線，還有農貿市場上的蔬菜、水果、鮮肉、活魚，共計2萬多種商品，從而奠定了目標定價策略的基礎。

影響定價目標的因素

質量是影響定價的一個主要因素，從家樂福服務中心每天退貨的情況看，幾乎所有的商品都是質量問題。一位顧客買了一輛自行車，換了兩次，還是有毛病，商場最后以超過七天退貨期限為由，將顧客推給了廠家。質量歷來是一個企業的信譽形象所在，商家在進貨時必須認真挑選，嚴格把關，只有這樣才能確保自己已得的市場。

2、定價方法

目前家樂福所采用的定價方法主要是成本導向定價法和競爭導向定價法。

成本導向定價法

家樂福的商品價格是以成本價加上一個固定的毛利率。其商品的一般毛利率，食品、飲料、日用品類為3-5%，鮮活類為17%，服裝類為30%，玩具類為20%，家具類為20-30%，家電類為7%，文化用品為20%。以幾種家具商品為例。

這種方法，首先保證了商場的盈利，同時在競爭日趨激烈的市場上，也緩和了與對手的相互對抗。但如單純的使用這種方法，則不能適應市場需要的變化，很容易被對手在價格上占優，因而它同時也采用了競爭導向定價法。

競爭導向定價法

家樂福的競爭導向定價法在前期相對來說用的比較多。開業初期，它采用低價策略成功的打開了市場后，下一步便是針對主要對手來制定價格。每周三它都要派出大量人員到兩個主要競爭對手燕莎望京、普爾斯馬特區采價（尤其是地處同一區域內的燕莎望京），然后迅速匯總，星期四晚上調

整價格，迎接雙休日的銷售高峰。

第3篇：案例分析題范文

【關鍵詞】 安喘顆粒；正交試驗；鹽酸麻黃堿；苦參堿；氧化苦參堿；高效液相色譜法

Key words：Anchuan Keli；orthogonal test；ephedrina hydrochloridum；matrine；ammothamnine；HPLC

安喘顆粒原處方來源于江蘇省中西醫結合醫院呼吸科朱啟勇主任的臨床驗方，由麻黃、烏梅、甘草、苦參等8味藥組成。安喘顆粒治療支氣管哮喘具有顯著療效。為克服原方湯劑用量較大且使用較為繁瑣等不足，對本方進行開發。本研究采用正交試驗法對提取工藝進行優選。

l 儀器與材料

AL204萬分之一電子天平(梅特勒公司產品)；Agilent 1100高效液相色譜儀(美國安捷倫公司產品)，DAD檢測器，Agilent Chemstation色譜數據工作站。鹽酸麻黃堿(批號171241-200303)對照品、苦參堿(批號0805-970)對照品、氧化苦參堿(批號780-9001)對照品均購自中國藥品生物制品檢定所。乙腈、磷酸為色譜純；甲醇為分析純。麻黃Ephedra sinica Stapf、苦參Sophora flavescens Ait等均購自南京市藥材公司。

2 方法與結果

2.1 苦參等2味藥材提取工藝

2.1.1 正交試驗設計

選擇醇濃度、溶媒量、提取時間和提取次數，按L9(34)正交試驗。因素水平見表1。表1 醇回流工藝因素水平表（略）

2.1.2 苦參堿、氧化苦參堿含量測定

色譜條件：ZORBAX SB- C18(5 μm，4.6 mm×150 mm)色譜柱；流動相：乙腈-3%磷酸溶液(6∶94)；檢測波長：205 nm；流速：0.6 mL/min，柱溫：室溫。

對照品溶液的制備：精密稱取苦參堿、氧化苦參堿各適量，置于同一10 mL容量瓶中，用流動相稀釋并定溶至刻度，搖勻；再從中精密吸取1 mL，置于5 mL容量瓶中，加流動相稀釋至刻度，搖勻，即得(1 mL含苦參堿0.001 5 mg、氧化苦參堿0.019 6 mg)。

供試品溶液的制備：按照處方稱取苦參等2味藥各一定量，按正交試驗表(見表2)各行所列條件制備樣品。精密吸取上述樣品溶液適量(約相當于苦參原藥材0.08 g)，通過中性氧化鋁柱(100～200目，5 g，內徑1 cm)，依次用氯仿、氯仿-甲醇(7∶3)各20 mL洗脫，合并洗脫液，回收溶劑至干，殘留物用甲醇溶解并定容至10 mL容量瓶中，搖勻；從中精密吸取1 mL置5 mL容量瓶中，用乙腈-3%磷酸溶液(6∶94)稀釋并定容至刻度，搖勻，用微孔濾膜(0.45 μm)濾過，即得。表2 醇回流提取工藝正交試驗結果（略）

分別吸取對照品、樣品溶液各20 μL，注入液相色譜儀，測定苦參堿、氧化苦參堿的含量。結果見表2，方差分析見表3～表6。表3 苦參堿含量方差分析（略）注：F0.01(2，2)=99.0，F0.05(2，2)=19.0 表4 氧化苦參堿含量方差分析（略）注：F0.01(2，2)=99.0，F0.05(2，2)=19.0表5 綜合評分方差分析（略）注：F0.01(2，2)=99.0，F0.05(2，2)=19.0

直觀分析結果表明，影響苦參堿的主要因素為D，其次為C，A和B因素的影響最小，最佳水平組合為A1B3C3D3；影響氧化苦參堿的主要因素為D，其次為B，A和C因素的影響最小，最佳水平組合為A3B3C3D3。因二者最佳組合不完全一致，且二者同等重要，因此，以各自最高數據計為10分，其余以此折算，并合計為綜合評分(綜合評分＝苦參堿含量/最高苦參堿含量×10×50%＋氧化苦參堿含量/最高氧化苦參堿含量×10×50%)，結果表明(見表6)，影響的主要因素為D，其次為B和C，A因素的影響最小，最佳水平組合為A3B3C3D3。

進一步以苦參堿為指標進行方差分析(見表3)，D因素有顯著性影響；綜合考慮，A因素影響均較小，所以A因素選擇A3；B因素影響也較小，且B因素的二、三水平差異較小，所以B因素選擇B3；C因素的最佳水平均為C3，因此C因素選擇C3。以苦參堿為指標，D因素具有顯著性，進一步對D因素進行水平間多重比較(見表6)，結果表明D3和D1之間有顯著性差異，而D3與D2、D2和D1之間均無顯著性差異。雖然最佳為D3，結合生產實際和節省能源，擬選擇D2。因此，安排驗證試驗A3B3C3D3和A3B3C3D2。表6 苦參堿含量D因素多重比較（略）

2.1.3 驗證試驗

分別采用理論最佳工藝A2B3C3D3和擬采用的工藝A3B3C3D2制備樣品。苦參堿、氧化苦參堿含量測定同“2.1.2”項下方法操作。結果理論最佳工藝的苦參堿含量為0.661 8 mg/g苦參原藥材，氧化苦參堿含量為21.039 4 mg/g苦參原藥材；擬采用工藝的苦參堿含量為0.521 1 mg/g苦參原藥材，氧化苦參堿含量為20.020 7 mg/g苦參原藥材。試驗結果表明，提取3次與提取2次相比，多提取一次苦參生物堿總含量僅增加了5.34%，但是乙醇和能耗增加較大，因此，確定提取次數為2次。

2.1.4 結論

根據正交試驗和驗證試驗結果，確定苦參等2味藥的提取工藝為藥材加80%乙醇回流提取2次，每次2 h，第1次加288 mL(考慮到干藥材會吸約2倍量的水，根據實際第1次多加)，第2次加240 mL。

2.2 麻黃等6味藥材提取工藝

預試驗比較了麻黃單獨水提取、70%乙醇提取，麻黃、烏梅、甘草等合并水提取，麻黃、烏梅、甘草等合并70%乙醇提取。結果表明，麻黃與烏梅、甘草等合并水提取和醇提取鹽酸麻黃堿含量都分別略高于麻黃單獨水提取和醇提取，因此，可以推測合煎時有機酸的存在更有利于鹽酸麻黃堿的溶出，但合并醇提取鹽酸麻黃堿含量比合并水煎煮僅提高7.45%，綜合考慮采用麻黃、烏梅、甘草等合并水提取。

2.2.1 正交試驗設計

選擇加溶媒量、提取時間和提取次數，按L9(34)進行正交試驗。因素水平見表7。表7 水提取工藝因素水平表（略）

2.2.2 鹽酸麻黃堿含量的測定

色譜條件：ZORBAX SB-C18 (5 μm，4.6 mm×150 mm)色譜柱；流動相：乙腈-0.1%磷酸溶液(10∶90)；檢測波長：207 nm；流速：0.6 mL/min，柱溫：室溫。

對照品溶液的制備：精密稱取鹽酸麻黃堿1.68 mg，置于10 mL容量瓶中，用流動相溶解至刻度，搖勻；從中精密吸取1 mL，置于10 mL容量瓶中，用流動相稀釋至刻度，搖勻，即得(1 mL含鹽酸麻黃堿0.016 8 mg)。

供試品溶液的制備：按照處方稱取麻黃、烏梅、甘草等藥材各一定量，按正交試驗表(見表8)各行所列條件制備樣品溶液。精密吸取上述樣品溶液適量(約相當于麻黃生藥量0.008 g)，置中性氧化鋁柱(100～200目，1.5 g，內徑1 cm)上，用50%甲醇溶液洗脫至10 mL量瓶中約至9 mL，加1滴磷酸，用50%的甲醇定容至刻度，搖勻，用微孔濾膜(0.45 μm)濾過，即得供試品溶液。

分別吸取對照品、樣品溶液各20 μL，注入高效液相色譜儀，測定鹽酸麻黃堿的含量。結果見表8。方差分析見表9。 表8 水提取工藝正交試驗結果（略）表9 鹽酸麻黃堿含量方差分析（略）注：F0.01(2，2)=99.0，F0.05(2，2)=19.0

直觀分析結果表明，影響鹽酸麻黃堿的主要因素為C，其次為A因素，B因素的影響最小，最佳水平組合為A3B3C3。進一步以鹽酸麻黃堿進行方差分析，因素A、B、C均有極顯著性影響。因此，A因素擬選擇A3；同樣，B因素擬選擇B3；雖然最佳為C3，但從生產實際和節省能源角度考慮，可以選擇C2。因此，安排驗證試驗A3B3C3和A3B3C2。

2.2.3 驗證試驗

分別采用理論最佳工藝A3B3C3和擬采用的工藝A3B3C2制備樣品。鹽酸麻黃堿含量的測定采用“2.2.2”項下方法操作。結果理論最佳工藝的鹽酸麻黃堿含量為25.13 mg/g麻黃藥材；擬采用工藝的鹽酸麻黃堿含量為24.75 mg/g麻黃藥材。試驗結果表明，提取3次與提取2次相比，多提取一次鹽酸麻黃堿含量僅增加了1.54%，但能源消耗大大增加，因此，從生產實際出發確定提取次數為2次。

2.2.4 結論

根據預試驗、正交試驗和驗證試驗結果，確定麻黃等6味藥材的提取工藝為藥材加水煎煮2次，每次2 h，第1次加854 mL(考慮到干藥材會吸約2倍量的水，根據實際第1次多加)，第2次加732 mL。

3 討論

鹽酸麻黃堿、苦參堿、氧化苦參堿的藥理作用在很大程度上與該復方的傳統功能主治及臨床應用具有一致性。因此，選擇鹽酸麻黃堿、苦參堿、氧化苦參堿以及總提取物含量作為提取方法的考察指標較為合理。

對苦參等2味藥的醇提液進行苦參堿、氧化苦參堿含量測定時，按藥典方法[2]測定，空白液有干擾。對藥典的色譜條件進行改進，采用ZORBAX SB-C18(5 μm，4.6 mm×150 mm)色譜柱，流動相為乙腈-3%磷酸溶液(6∶94)，檢測波長為205 nm，可消除干擾。

【參考文獻】

第4篇：案例分析題范文

案例描述：號召同學們從自己的基礎練起，按基礎的不同分組，設置不同的要求，由于本校情況（人數少），幾個人為一組，共4組，設立小組長，第一組練習行進間跳繩，也就是邊跑邊跳；第二組練習原地換腳跳或編花跳或兩人一組一帶一跳；第三組練習前搖雙腳跳或前搖單腳跳；第四組由我親自帶領練習原地的搖繩、起跳、停繩學生的練習興趣提高了，各組在小組長帶領下，開動腦筋，積極創編，利用繩做游戲。為了鼓勵學生進步，并交代了如果誰完成了自己組的活動而且做的很好的話，可以向老師提出換組要求，通過老師的考核把學生安排在適合他發展的小組。有的三個人一組跳大繩，有的同學指導其他的學生跳繩，還有學生利用繩子幾個同學前后一排像小火車似的跑。看到學生們這么高興的進行練習，對學生在練習中的表現，進行夸獎與鼓勵：“你真行！”“跳的真好!”“真不錯！”“是不是還可以這樣？”“在試試看，好嗎？”并把進步快的學生調換了小組。讓學生在教師的評價中充分感受到一份成功的自豪感和愉悅的情感，他們活動得愉快、輕松、自信積極。下課鈴打響了，他們仍興致勃勃，對我說再給他們幾分鐘時間。

評析：此案例體現了新課程標準所提倡的“以學生為主體”的教學理念：把學習活動的主動權交給學生，給了每個學生以充分的選擇機會和發展空間，讓他們按照自己的愛好和興趣來確定自己的學習內容和學習方式。

針對學生身體差異較大，活潑好動，為培養學生的主人翁意識和激發他們的學習興趣，在教學中讓學生通過自主選擇學習內容和學習方式，從自己的基礎練起，按基礎的不同分組，設置不同的要求：第一組練習行進間跳繩，也就是邊跑邊跳；第二組練習原地換腳跳或編花跳或兩人一組一帶一跳；第三組練習前搖雙腳跳或前搖單腳跳；第四組由我親自帶領練習原地的搖繩、起跳、停繩。分小組的群體活動，是教學中采用最多的一種形式。學生在小組群體中，人與人之間要進行各種交流，還要互相配合進行各種活動，這實際上是社會中人與人之間交往活動的縮影。兩人一組一帶一跳、三個人一組跳大繩練習就是讓學生在練習中體驗到互相配合的重要性，使每個學體驗到單靠個人的力量是不夠的，讓學生充分感受自主與合作的樂趣，讓學生親自體驗活動的感受，因為成功與失敗都是收獲，酸甜苦辣都有營養。 進行積極的評價，教師在課堂中隊學生的主體言行充滿激情的真誠贊揚，例如“你真行！”“跳的真好!”“真不錯！”而且由于學生學習的速度不一樣，讓一些同學能在有限的時間里多學到了知識。讓學生在教師的評價中充分感受到一份成功的自豪感和愉悅的情感。讓學生真正形成“自我學練、合作學練、探究學練、創新學練”的良好氣氛，從而實現教學目標。

第5篇：案例分析題范文

【 關鍵詞 】 信息安全；電力企業；風險評估；管理模式

1 引言

在如今的信息化社會中，信息通過共享傳遞實現其價值。在信息交換的過程中，人們肯定會擔心自己的信息泄露，所以信息安全備受關注，企業的信息安全就更為重要了。但是網絡是一個開放互聯的環境，接入網絡的方式多樣，再加上技術存在的漏洞或者人們可能的操作失誤等，信息安全問題一刻不容忽視。尤其是電力，是國家規定的重要信息安全領域。所以電力企業要把信息安全管理體系的建設，作為重要的一環納入到整個企業管理體系中去。

2 電力企業信息管理體系建設的依據

關于企業的安全管理體系方面的標準有很多。英國BSI/DISC的BDD信息管理委員會制定的安全管理體系主要包含兩個部分內容：信息安全管理實施規則和信息安全管理體系規范。信息安全管理實施規則是一個基礎性指導文件，里面有10大管理項、36個執行的目標和127種控制的方法，可以作為開發人員在信息安全管理體系開發過程中的一個參考文檔。信息安全管理體系規范則詳細描述了在建立、施工和維護信息安全管理體系過程的要求，并提出了一些具體操作的建議。

國際標準化組織也了很多關于信息安全技術的標準，如ISO x系列、ISO/IEC x系列等。我國也制定了一系列的信息安全標準，如GB 15851―1995。

關于企業信息安全管理體系方面的標準眾多，如何針對企業自身實際情況選擇合適的參考標準很重要，尤其是電力企業有著與其他企業不同的一些特殊性質，選擇信息安全體系建設的參考標準更要謹慎。我國電力企業已經引入了一些國際化標準作為建立和維護企業運轉的保證，關于信息安全體系的標準也應納入到保證企業運轉的一系列參考中去。電力企業總體應有一致的安全信息管理體系參考標準，但是具體地區的公司又有著本身自己的特殊環境，所以在總體一致的信息安全標準的情況下，也應該根據企業自身地區、人文、政策等的不同制定一些企業內部自己信息安全標準作為建立、實施和維護信息安全管理體系的依據。信息安全管理體系顧全大局又要有所側重的體現電力企業安全標準的要求。

3 信息安全管理體系里的重要環節

3.1 硬件環境要求

信息安全管理體系并沒有特別要求添加什么特別的設備，只是對企業用到的設備做一些要求。電力企業一般采用內外網結合的方式，內外網設備要盡量進行物理隔離。企業每個員工基本都有自己的移動設備，如手機等，為了增加信息安全的系數，企業可以限制公司設備的無線網絡拓展。另外，實時監控系統也應該覆蓋企業的重要設備，監控硬件設備的安全。

3.2 軟件環境要求

在企業設備（主要是計算機）上部署相關軟件環境是信息安全管理體系中最重要的部分。比如防病毒軟件的部署、桌面系統弱口令監控軟件的部署等，以此防止網絡攻擊或者提高安全系數。另外，企業設備所用系統的安全漏洞修復、數據的加密解密、數據的備份恢復及數據傳輸通道的加密解密等問題，都在信息安全管理體系設計的考慮范疇。

3.3 企業員工管理

盡管現在一直倡導智能化，但是企業內進行設備等操作的主體還是員工。不管是對設備終端操作來進行信息的首發，還是對企業軟硬件系統進行維護工作，都是有員工來進行的。所以，對企業內部員工進行信息安全培訓，提高員工的信息安全防范意識，讓員工掌握一定的信息安全防范與處理手段是非常重要的事情。針對不同的職位，在員工上崗前應該進行相關的信息安全方面的培訓，然后對培訓結果進行考核，不合格的人員不準上崗。在崗的人員也要定期進行培訓與考核。另外，如果有條件的話，企業應該定期（例如每年）進行一次信息安全的相關演習。

另外，電力企業有些項目是外包給其他相應公司的，這時候會有施工人員和駐場人員在電力企業，對這些人員也應該進行電力企業信息安全的培訓。

3.4 信息安全管理體系的風險系數評估

風險評估在信息安全管理體系中是確定企業信息安全需求的一個重要途徑，它是對企業的信息資產所面臨的威脅、存在的弱點、造成的影響，以及三者綜合作用下所帶來的風險可能性的評測。風險評估的主要任務是：檢測評估對象所面臨的各種風險，估計風險的概率和可能帶來的負面影響的程度，確定信息安全管理體系承受風險的能力，確定不同風險發生后消減和控制的優先級，對消除風險提出建議。在信息安全管理體系的風險系數評估過程中，形成《風險系數評估報告》、《風險處理方案》等文檔，作為對信息安全管理體系進行調整的參考。風險系數的評估要盡可能全面的反映企業的信息安全管理體系，除了常規手段，也可以使用一些相應的軟件工具的結果作為參考。另外很值得注意的是企業的員工對風險的理解，企業員工對他們所操作的對象有比較深刻的理解，對其中可能存在的不足也有自己的見解，在風險系數評估的過程中，可以進行一些員工的問卷調查等，把員工對風險的認識納入風險評估的考慮范疇。

企業的設備會老舊更換，員工也會更換，所以企業的信息安全是動態的，因此風險評估工作也要視具體情況定期進行，針對當前情況作評估報告，然后制定相應的風險處理方案。還有，之所以要建立信息安全管理體系，其中很重要的一點就是體系內各個模塊的結合，信息安全管理體系的風險評估與關鍵內容的實時監控就應該結合起來。

為了降低信息安全管理體系的風險系數，提升信息安全等級，要做的工作很多。滲透測試就是其中很有必要的一項工作。滲透測試是測試人員通過模擬惡意攻擊者的攻擊方式，來評估企業計算機網絡系統安全的一種評測方法。這個測試過程會對系統的可知的所有弱點、技術方面的缺陷或者漏洞等作主動的分析。滲透測試對于網絡信息安全的組織具有實際應用價值。隨著技術的不斷進步，可能還會出現其他的更有價值的信息安全技術，作為信息安全備受矚目的電力企業，應當時刻關注相關技術的進展，并及時將它們納入企業信息安全管理體系中來。

3.5 信息安全管理體系的管理模式

文章前面提到企業信息安全是動態的，所以信息安全管理體系需要建立一個長效的機制，針對最新的情況及時對自身作出調整，使信息安全管理體系有效的運行。現在一般會采用PDCA循環過程模式：計劃，依照體系整個的方針和目標，建立與控制風險系數、提高信息安全的有關的安全方針、過程、指標和程序等；執行：實施和運作計劃中建立的方針、過程、程序等；評測：根據方針、目標等，評估業績，并形成報告，也就是文章前面說到的風險系數評估；舉措：采取主動糾正或預防措施對體系進行調整，進一步提高體系運作的有效性。這四個步驟循環運轉，成為一個閉環，是信息安全管理體系得到持續的改進。

4 重要技術及展望

4.1 安全隔離技術

電力企業的信息網絡是由內外網兩部分組成，從被防御的角度來看的話，內網的主要安全防護技術為防火墻、桌面弱口令監控、入侵檢測技術等；而主動防護則主要采用的是安全隔離技術等。安全隔離技術包括物理隔離、協議隔離技術和防火墻技術。一般電力企業采用了物理隔離與防火墻技術，在內網設立防火墻，在內外網之間進行物理隔離。

4.2 數據加密技術

企業的數據在傳輸過程中一般都要進行加密來降低信息泄露的風險。可以根據電力企業內部具體的安全要求，對規定的文檔、視圖等在傳輸前進行數據加密。尤其是電力企業通過外網傳輸的時候，除了對數據進行加密外，還應該在鏈路兩端進行通道加密。

4.3 終端弱口令監控技術

終端設備眾多，而且是業務應用的主要入口，所以終端口令關乎業務數據的安全以及整個系統的正常運轉。如果終端口令過于簡單薄弱，相當于沒有設定而將設備暴露。終端的信息安全是電力企業信息安全的第一道防線，因此采用桌面系統弱口令監控技術來加強這第一道防線的穩固性對電力企業的信息安全非常重要。

電力企業信息安全管理體系是一個復雜的系統，包含眾多的安全技術，如數據備份及災難恢復技術、終端安全檢查與用戶身份認證技術、虛擬專用網技術、協議隔離技術等。凡是與信息安全相關的技術，電力企業都應當關注，并根據企業自身的情況決定是否將之納入到信息安全管理體系中去。

智能化已成為不管是研究還是社會應用的熱門詞匯。電力企業的信息安全管理體系是否可以智能化呢？不妨做一個展望，電力企業的信息安全管理體系有了很強的自我學習與自我改進的能力，在信息安全環境越來越復雜，信息量越來越龐大的情況下是否會更能發揮信息安全管理體系的作用呢？這應該是值得期待的。

5 防病毒軟件部署

電力企業信息安全管理體系有很多軟件系統的部署，如防病毒軟件部署、桌面弱口令監控系統部署、系統安全衛士部署等。但是它們的部署情況類似，這里用防病毒軟件的部署來展示電力企業信息安全管理體系中軟件系統的部署情況。如圖1所示為防病毒軟件的部署框架。

殺毒軟件種類有很多，這里以賽門鐵克殺毒軟件為例。企業版的賽門鐵克防病毒軟件系統相比單機版增加了網絡管理的功能，能夠很大程度地減輕維護人員的工作量。為了確保防病毒軟件系統的穩定運行，在電力企業內部正式使用時，盡量準備一立的服務器作為防病毒軟件專用的服務器。

服務器安裝配置好賽門鐵克防病毒軟件后，可以遠程控制客戶端與下級升級服務器的軟件安裝與升級。

電力企業內網可能是禁止接入外網的，這樣的話，防病毒軟件的更新可能無法自動完成。防病毒軟件需要升級的時候，維護人員在通過外網在相應網址下載賽門鐵克升級包，然后通過安全U盤拷貝到防病毒軟件系統專用服務器進行升級操作。在圖1中，省電力公司的防病毒管理控制臺獲得升級包可以下發給下級升級服務器和客戶端進行防病毒軟件系統的自動升級更新。圖1是一個簡單的框圖，如果電力企業的內網規模很大的話，還可以更多級地分布部署。

6 結束語

電力企業的信息安全與企業的生產與經營管理密切相關，是企業整個管理系統的一部分。信息安全管理體系是一個整體性的管理工作，把體系中涉及的內容統一進行管理，讓它們協調運作，實現信息安全管理體系的功能。電力企業信息安全的建立與體系不斷的改進定能穩定、有效地維護企業的信息安全。

參考文獻

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作者簡介：

崔阿軍（1984-），男，甘肅平涼人，碩士研究生，工程師；主要研究方向和關注領域：電力信息通信安全技術研究。

張馴（1984-），男，江蘇揚州人，本科，工程師；主要研究方向和關注領域：電力信息通信安全技術研究。

李志茹（1984-），女，山東平度人，碩士研究生，工程師；主要研究方向和關注領域：信息化建設及安全技術。

龔波（1981-），男，湖南新邵人，本科，工程師；主要研究方向和關注領域：電力信息化建設及安全技術。

第6篇：案例分析題范文

一、特種設備檔案管理存在的問題

（一）管理意識較為淡薄。單位領導對特種設備檔案管理不重視，沒有意識到檔案管理在安全生產中的重要作用。部分技術人員檔案管理的意識較為淡薄，隨用隨取，甚至沒有專人負責保管。特種設備檔案管理的宣傳、教育和培訓不到位，思想認識方面不足，企業員工不知道檔案管理與特種設備安全使用的關系緊密，不清楚開展特種設備檔案管理工作的意義所在。(二)檔案管理力量不足。檔案管理人員配備不足，部分單位未設立特種設備檔案管理專（兼）職崗位，有的單位檔案管理人員退休后，沒有及時補充，在工作需要時臨時指定人員管理檔案；人員不固定，崗位變動較快，做不到特種設備檔案管理專人負責的規范要求。在檔案管理專業方面，很大一部分人員不具備檔案管理專業水平，單位長期不安排學習和培訓，檔案管理人員工作缺乏主動，工作中還存在著不懂不問、不會不學現象。進而導致單位特種設備檔案管理十分混亂，特種設備檢測到期不申請，原始檔案遺漏，檢測報告丟失的現象時常發生。給企業的安全生產造成了嚴重影響。（三）檔案歸檔不完整。由于特種設備檔案管理人員責任心較弱，檔案歸檔不及時不完整，甚至有些沒有收集或者是收集后丟失的現象普遍存在。有些剛上崗的管理人員業務不熟練，不知及時整理檔案，或是整理出來檔案不能統一歸類，一方面導致許多技術檔案積壓嚴重，另一方面檔案歸檔混亂，給檔案的查找帶來困難。還有一些單位由于歷史檔案管理不到位，存在著檔案斷代和斷層的情況。個別檔案管理人員私自保管檔案，不愿意上交集中管理，進而造成檔案資料丟失和毀壞。

二、管理特種設備檔案的對策

（一）加強培養員工的責任心。首先要提高員工的認識，檔案管理屬于對人類活動進行記錄，從而使人們能夠正確地認識并且把握一些客觀定律的主要依據。通過管理檔案，可以使人們更加清楚自己的過去，并且還能更好地把握現在，最主要的是能夠預見未來。因此，必須要認識到檔案工作所具有的重要意義。對其始終要緊抓，不能懈怠，將檔案管理這項工作直接列入日程當中。（二）加大培養人員業務素質的力度。檔案管理工作人員屬于檔案和其使用者之間的連接紐帶。因此檔案管理工作人員素質的高低將會對檔案管理的水平造成直接的影響，甚至有時會對單位的形象以及安全生產造成極大的影響。所以說，必須要進一步提升相關管理人員的素質，對于檔案管理采取科學的方式，并且對檔案服務及其安全生產方面進行充分的利用。同時還需進一步提升檔案管理工作人員的業務能力，可以采取選送檔案管理員工去參加檔案部門所開展的業務培訓，同時還要對其自主學習檔案管理方面的知識給予鼓勵，并且給其充分的學習時間以及經濟方面的補助，使檔案管理者實際操作的能力得到進一步的提升。（三）做好檔案監交工作。不管是對特種設備檔案單位管理者交接，還是具體負責檔案人員進行交接，都必須要指派專門的負責人進行監交。并且要求負責檔案監交的人員必須要做好其自身的工作，遵循其工作原則，按照規定的程序執行。管理檔案者在交接時，需要由檔案機構的相關人員進行監交。而大機構的管理者在進行交接時，可以由分管檔案工作管理者或者是行政部門安排人員進行監交。并且要求交接的雙方必須要在監交人員監督的過程當中去移交以及接收工作，盡量做到賬務統一，且手續齊全。

三、結束語

第7篇：案例分析題范文

檔案的分類問題一直是受到廣泛關注的問題，它是各單位檔案管理中重要的首要問題之一。由于現代各單位的歸檔材料同過去相比無論是在數量、形式還是內容方面都有了較大的變化，現代仍采用全宗號、案卷目錄號、案卷號的編號方法來管理和固定案卷的位置，已經無法滿足現代檔案管理的需要了，也不利于開發檔案的信息資源。為此，人們必須創新檔案管理方式，該文為學校檔案實體分類管理提出一些建議和意見，并淺述增強檔案管理的措施。

1 學校檔案分類中存在的問題

在以往的學校檔案管理中，一般把檔案劃分為文書檔案和教學檔案，并由兩個部門分開保管。隨著學校里各類型文件材料種類和數量的增加，實際要進行歸檔的材料文件越來越多，事實上有很多不屬于文書檔案和教學檔案的其它材料，由于缺乏足夠的分類管理理論指導，以全宗管理的方法很難將這些專業檔案管理妥善，因此，各學校在檔案劃分標準和管理方法上有很大的差異[1]。有的學校將全部關于某個專題的材料不分載體和來源全部歸檔至一起；有的則根據載體形式的不同將同一專題材料分開存儲等，這種情況對檔案的管理和利用非常不利，影響了檔案管理現代化以及信息化發展，也影響了檔案庫的建設。

2 增強學校檔案實體分類管理建議

2.1 提高檔案管理的重視度

為提高對檔案管理的重視度，學校應該重視宣傳和教育我國檔案相關法律法規，以及檔案管理工作的重要性，從而提高對檔案利用工作重要性的認識。還要加強有關檔案的價值、作用以及利用效果的宣傳，不斷發展檔案信息化建設，積極收集保管好檔案資料，并轉變檔案管理的思想觀念，將被動服務的觀念價值轉變為主動服務的觀念價值。

2.2 判斷檔案價值，增強檔案管理

在檔案管理中的每個管理單元，對同一個目標常常是直接或間接地開始工作。雖然檔案劃分無論是形式上還是內容都有所不同，但是，有多種類型的文件之間存在明顯的相關性。因此，在確定歸檔檔案時，要全面掌握文件之間的鏈接價值，并從文件特征的所有方面進行全面的分析，從源文件、內容、時間、文本、形狀等方面進行價值考慮，全面預測社會對檔案的需要。因此，鑒定檔案價值要充分考慮社會的需求，既要考慮當前的需要，也要考慮長遠的需要[2]。在判斷檔案的價值時，要從效益的角度進行分析，這種效益指的是檔案發揮出的作用高于保存成本時具有的保存作用。所以在檔案保存時一定要考慮到檔案的這種收支比，只有確定其價值高于保存成本時，才能進行保存，并努力平衡財力和義務。

2.3 增強檔案保管工作和利用效率

在考慮如何進行檔案分類時，不能忽視檔案的保管和利用問題。大多數學校中一般都只有一個立檔單位，一個全宗檔案庫，因此在考慮檔案實體分類問題時，要全方位的考慮檔案保管和利用問題：第一，對于不同載體和形式的檔案，其保管要求是不同的，雖然其內容上可能會有所關聯，但為了延長實體檔案的壽命，必須分別妥善保管，將相同載體或同一形式的檔案集中保管在一起，將其視為一種組合檔案。第二，要盡量節省檔案庫房存儲箱柜，減少倒架，提高管理效率。對專業類檔案進行分類時，其類目設置不宜過細，一定要控制層次，并能夠通過檢索工具來揭示和反映檔案主題。第三，管理檔案的目的是為了滿足用戶對檔案信息的利用和需求，所以在分類檔案時，一定要盡可能的方便用戶，充分考慮各種因素。

3 增強學校檔案管理的方法

3.1 應用計算機信息檔案管理技術

計算機信息技術為檔案的分類和管理方法提供了更科學，更先進的使用條件。計算機的分類搜索工具，允許檔案館在進行檔案實體分類時，能夠更加注重檔案的保管因素，提高管理水平，使其穩定有序。簡化套裝檔案的數量，并建立一個統一的系統參考編號，并通過檢索系統，將歸檔的同一主題的檔案聯系起來，形成一套完整的文件信息提供給用戶，這樣更易保管載體不同的一組文件。

3.2 靈活進行實體檔案管理

學校在進行檔案實體分類時可以使用“年度-部門”這種分類方法，有利于減少歸檔整理檔案時的工作內耗，以提高工作效率。它形成檔案庫將如實的、客觀的反映出各個職能部門的工作歷史，維護了歸檔文件來源的真實性，是遵循文件形成規律的。由于近些年各個學校規模的擴大，其職能部門也越來越多，為了保證學校檔案管理能夠跟的上學校的發展速度，在設置“部門”分類時，可以按組織機構的類別進行劃分，比如將黨務組織、各群體團隊性部門等統一劃分為黨群類；將學校行政各職能部門劃分為行政類；將學校各二級院系統一劃分為院系類，這樣的分類號可以由“部門分類+部門代號（通常為三位數）”組成，如“XQ017”“HZ331”等[3]。而若是有關黨務工作或行政管理的臨時機構，可以按其掛靠部門進行分類，若是單獨行使職能的臨時部門，則應該單獨進行分類。

第8篇：案例分析題范文

【關鍵詞】安全管理 體系缺失 不安全行為

針對上述問題，很多企業面對頻繁的安全事故，已經開始重視安全體系的建立。為了有效預防事故的發生，建立HFACS框架，應用SPSS13.0進行煤礦傷亡事故發生情況分析，具體了解安全管理體系缺失的情況，分析出現不安全行為的根本原因，總結出二者內在的一些關聯，為以后的處理奠定可靠的數據依據。

1分析HFACS系統架構

很多煤礦在日常經營過程中，沒有完善的安全文化建設，安全組織不健全，導致在煤炭實際生產過程中存在很多問題和漏洞，另一方面，在煤炭生產環節，由于沒有對開采人員進行崗位培訓，或者培訓內容不系統，培訓之后沒有必要的考核環節，導致生產一線安全事故頻發，不僅影響工作效率，對施工人員生命安全也是很大的威脅。為了有效分析這些不安全問題，企業在發展中建立HFACS系統架構非常必要，該框架涉及到4個水平， 分別是在管理組織方面的缺失，不安全領導行為，不安全行為的前提條件，不安全行為。如果上級管理能力弱化，將會直接影響下一級的管理效果和管理能力，當企業中存在不良的管理文化后，會直接引起監督不充分等問題，具體的煤礦 HFACS 框架如下圖所示。

2分析安全體系缺失的基本情況

2.1沒有有效的管理組織系統。煤礦企業存在很多問題，沒有很好的管理組織是主要問題，具體在煤炭經營中的體現有以下幾點，第一點，在煤礦經營管理中存在很多漏洞，第二點，在企業內部管理文化不好，不利于企業的持續發展。第三點，在對企業相關資源進行管理中，各項管理工作不到位，管理指標不確切，導致管理執行問題層出不窮。在HFACS框架下分析管理組織問題，發現不安全領導是主要的問題。對于企業中的一些不良的管理文化而言，如果不能及時發現和處理，也會影響后期的經營管理，對糾正問題影響最大。當管理文化差到一定程度后，正問題可能發生的概率將會增加2. 7倍。通過多年的工作經驗總結，對相關數據的調查分析，以及對某煤礦場的現實調查，發現一旦在管理文化上缺失，企業的管理結構大都不合理，管理中過于依賴懲罰制度，不重視對安全的管理，對安全事故提前預防，導致整體的工作積極性不高，工作懈怠，甚至一線人員工作被動。在管理中存在很多漏洞，例如沒有制定操作規程，或者制度的操作規程有嚴重的漏洞，導致故障頻發，當事故發生后，還沒有制定一個統一的應急預案，操作人員遇到這一情況后處理不及時，事故進一步擴大化，除此之外，在排班方面也存在很大的缺陷。

2.2分析存在的不安全問題。違規進行監督，沒有合理的運行計劃，監督數據不充分，監督管理中沒有及時發現糾正問題等，這些都是常見的不安全領導管理行為，為了煤礦企業的進一步發展，這些問題必須要予以控制。運行計劃不合理對不安全行為的前提條件影響并不大，但是其他的因素影響很大，最嚴重的就是監督工作不充分，后果非常嚴重。通過調查總結出具體原因，當生產中安全監督不充分，煤炭企業各個部門之間協調溝通出現問題，礦工之間由于溝通不協調，導致工作配合不到位，進而出現開采安全問題。當監督工作不充分后，就會影響這些內容，體現出的弊端是

對礦工沒有進行專業、系統化的培訓，礦工的個人技術水平有限，再加上言語溝通差，在加上日常不進行專業的指導，最終導致配合、協作的意識差，在煤炭生產中如果遇到問題，基本不會主動和同時交流，憑借個人經驗擅自操作，增加了事故發生的概率。由上可知， 安全管理體系缺失主要包括不良的管理文化和監督的不充分。因此加強管理文化建設，強化監督職責是建立好安全管理體系的關鍵。

3分析煤礦開采中的不安全行為

3.1發生的條件分析。技術環境影響，物理環境影響，礦工個人身體智力的局限性，員工當日的工作狀態，精神狀態，個人準備狀態，部門員工間的交流協作等，這些方面都是不安全行為發生的條件，礦工不良的精神狀態能導致認知差錯發生的可能性增大到六倍，是所有 HFACS 框架中上下級間影響最為顯著的一組。因此在以后的生產過程中，必須對這幾方面認真管理，考察每一名工作人員的基本情況，如果上述的幾項存在問題，就要予以處理，或者要求員工進行調整，當日不能進行煤炭生產工作，有效控制安全事故發生的概率。

3.2不安全行為發生情況。不安全行為主要涉及違規、認知差錯、決策差錯、技能差錯等幾個方面，通過對傷亡事故中的不安全行為統計分析，發現經常出現的是違規、決策差錯，其在實踐開采工作中發生的概率都超過40%，技能差錯和認知差錯發生的概率稍低，在21%左右。針對這些問題，煤礦生產地要設有安檢處，有專職的安檢人員進行全程的監督和管理，在生產的時候，必須加強隱患的排查，針對違章和嚴重違章的人員給予嚴格處罰。還要對工作組織進行及時調整，優化整個員工隊伍，提高個人技能水平，在內部設立培訓班，提高每名員工的綜合素質。在進行煤礦生產安全評估時，通常會按照風險等級，由高到低進行評估，爆破管理、設備管理、頂板管理、運輸管理等都是管理的重點。

總結：通過以上對煤礦安全管理體系缺失和不安全行為分析，我國煤礦要及時建立 HFACS 框架，完善相關內容，針對不同事故類型的安全管理體系缺失，不安全行為缺失，完善安全管理體系，完善不安全行為的控制系統，提高事故預防控制能力。

第9篇：案例分析題范文

【關鍵詞】建筑施工；安全生產；現場管理；系統性

【Abstract】The construction safety management system includes safety management system， safety education， health care， on-site management， labor protection and safety culture construction. It is mutual influence and interrelated. The establishment of a comprehensive safety management system will improve the efficiency.

【Key words】Construction；Safety in production；Site management；

1. 安全管理體系構建的原則

建筑安全管理體系中所包括的安全生產管理制度，安全教育，衛生保健，現場管理，勞動防護和安全文化建設六個方面理應是相互影響，相互聯系的，所以在考慮建立一個綜合的安全管理體系時必須遵循一定的原則，而且所選擇的原則將會在很大的程度上影響著安全管理體系構建的科學性。

1.1科學性原則。

科學性是指內容是否符合客觀實際，是否反映出事物的本質和內在規律，即概念、定義、論點是否正確，論據是否充分，實驗材料、實驗數據、實驗結果是否可靠等。施工現場安全管理綜合體系的建立，應以安全管理的相關理論為依據，充分考慮各個構建指標間的邏輯聯系，從而使這一安全管理體系能夠有效的提高現有施工現場的安全管理水平。

1.2系統性原則。

系統性是指一個事物并不是由單一的因素組成的，它是由各個不同的因素構成的有機整體，并且各個要素之間也是相互聯系，相互制約的，從而要求我們看待事物要全面，切不可只看到一個或者兩個點。安全管理的體系應是一個全面系統的有機整體.應符合要素優化組合的要求，在構建時應注意目標一致；指標獨立，邊界清晰；體系結構合理，層次分明；指標全面、完整；指標精簡，避免繁雜。

1.3動態性原則。

動態性，即是指事物存在不是一成不變的，而是隨著環境的變化而變化的，要求一定要與實際相符合。安全管理體系的構建應該具有動態性，即不僅能提高現有施工現場安全管理的水平，更重要的是指明未來安全管理的不足之處，以期有更多的改變。

1.4可操作和執行性原則。

安全管理體系的構建其目的就是要提高施工企業的安全管理水平，所以現在最重要的就是要求這些安全管理體系的指標在構建時一定要具有可操作和執行性。

2. 安全管理體系的構成

為了較好的構建安全管理體系，必須對安全管理的內容和形式進行深入的研究。本文參考了大量的文獻，并與施工現場的管理人員進行探討，將施工現場安全管理體系分為六個方面，依次為：安全生產管理制度、安全教育、衛生保健、現場管理、勞動防護、安全文化建設。

2.1安全生產管理制度。

（1）建筑施工是一項復雜的系統工程，需要在同一個施工現場同時組織多個工種的協同作業，如果有若干不同公司，那么總承包商還要組織多個單位協同施工。為保證施工的順利進行，就需要理順、協調各方面的關系，需要進行嚴密的計劃、組織和控制，使各工種、各單位緊密配合；要針對該項目的實際情況，對其中的不安全因素進行預先分析，從技術上和管理上采取措施，確保施工生產按照安全生產的規章制度、操作規程和程序進行，以求最大限度的減少事故的發生。

（2）安全生產管理制度主要包括安全生產責任制度，群防群治制度，安全教育培訓制度，安全生產檢查制度，傷亡事故處理報告制度，安全責任追究制度。安全生產責任制度是建筑生產中最基本的安全管理制度，是所有安全規章制度的核心。安全生產責任制度是指將各種不同的安全責任落實到負責有安全管理責任的人員和具體崗位人員身上的一種制度。這一制度是“安全第一、預防為主”方針的具體體現。安全教育培訓制度是指明確制定安全教育的計劃和實施方案細則，安全教育培訓制度在現有的安全管理活動中有著舉足輕重的地位，對預防安全事故的發生起到很有效的作用。安全檢查制度是上級管理部門或企業自身對安全生產狀況進定期或不定期檢查的制度。通過檢查可以發現問題，查出隱患，從而采取有效措施，堵塞漏洞，把事故消滅在發生之前，做到防患于未然，是“預防為主” 的具體體現。通過檢查，還可總結出好的經驗加以推廣，為進一步搞好安全工作打下基礎。安全檢查制度是清除隱患、防止事故、改善勞動條件的重要手段，是企業安全生產管理工作的一項重要內容。

2.2安全教育。

（1）目前施工一線的絕大多數工人是農民工，他們文化素質差，從未經過安全教育培訓，缺乏應有的安全知識和技能，自我保護能力薄弱，在施工中違章作業、冒險盲干的行為經常出現，因此往往成為事故的受害者。據統計，施工傷亡事故中死者90%都是農民工。因此，必須對農民工進行系統的安全教育培訓，增強其安全知識和安全意識，提高其防范事故的能力。

（2）安全教育是通過培養人的安全意識、安全技能，以消除人在施工過程中的不安全行為，控制事故發生的一種教育活動，具有全員性，長期性、專業性等特點。根據建筑施工業安全生產的特點，將教育內容劃分為安全意識教育、 安全技能教育、 安全管理教育和事故案例教育。安全意識教育的主要內容是安全法制教育和安全思想教育。具體來講，安全法制教育就是通過對教育對象進行安全生產、 勞動衛生防護方面的法律、法規教育，促使其從法制的角度去認識搞好安全工作的重要性；安全思想教育就是通過教育進行深入細致地思想政治工作，幫助其端正思想，提高對安全生產重要性的認識，實質上是一種責任心的教育。安全技能教育的主要內容是本企業生產的基本情況、施工流程及施工方法，施工中的主要危險區域及其安全防護的基本常識，施工設施、設備、機械的有關安全常識，電氣設備安全常識，高處作業安全知識，以及各工種安全操作規程和勞動衛生規定等，其教育對象主要是現場的施工人員。安全管理教育是以安全科學的基本理論、安全系統理論、職業安全健康管理等為主要教授內容的教育形式。安全管理教育主要是針對現場管理人員和企業管理人員的安全教育內容。事故案例教育是以建筑施工行業經常發生的、典型事故案例發生的條件、過程和后果等為主要教育內容，認識事故發生的規律、總結經驗，并周期性地對建筑施工行業發生的事故情況進行通報。建筑施工企業安全教育應貫穿于整個生產過程，在發生以下情況時，應加強安全教育工作。例如：新工人入場，采用新技術、新工藝，變換工種，特殊環境條件下施工以及長假后的重新施工。

2.3衛生保健。

目前 90%以上的工地都為現場施工人員（主要為農民工）配備了就餐，住宿設施，有些地域狹窄的工地，也都在施工現場外統一租房住宿，并安排送餐到工地，生活設施基本符合工地衛生標準，但是也有一些工地農民工宿舍昏暗，擁擠，被褥骯臟，衛生條件差、伙食差。施工現場的安全狀況與其住宿條件、飲食情況有很大的關系，如果施工人員休息不好，身體狀況不佳，發生事故的可能性就會大大提高。同樣，在施工現場對衛生保健也絲毫不能放松，要配備藥品和器材，盡量保證施工人員的身體健康。

2.4現場管理。

（1）施工現場大多是多工種交叉作業，臨時設施多，作業環境多變、人機流動性大的露天生產場所，是事故的易發部位。

（2）為了保護人民群眾免受施工危險的威脅，在施工現場的四周豎立堅固嚴密的圍墻，對施工現場實施封閉式管理，拒絕非施工人員入內；在各種易發生危險的地方一定要設置醒目的安全標志牌；各種材料不能隨意擺放，需要按照施工平面圖統一布置，分類碼放整齊，并根據材料的特點采取相應的保護措施；在施工現場設立臨時的消防車通道，合理進行消防設備布局，做好安全防火的預防措施；施工場地進行硬化處理，并設立有效的排水設施；做好治安管理工作，將責任分解到人，確保各種材料、設備及個人的財務安全。

2.5勞動防護。

在現場施工的過程中，施工人員不可避免的要從事或接觸一些有損于身體健康的工作，從而產生職業病，因此對職業病進行防治是一個重要內容；為有效預防各種潛在危險對施工人員的傷害，需要免費、及時的向每位施工人員發放質量合格的勞動防護品，而且要監督施工人員在作業的過程中適當使用，如合理使用安全帽；把相應的防護物品布置在事故的多發地帶，例如在“四口”（樓梯口、電梯井口，預留洞口、坑井，通道口，陽臺、樓板、屋面等）布置防護設施。

2.6安全文化建設

安全文化是本單位全體員工的安全價值觀念、安全意識、安全目標和行為準則的總和，是單位與個人安全素質和態度總和的體現。安全文化本質上強調以人為本，以全面提高人的安全素質為核心。安全文化建設是以安全生產的問題為中心，把注意力集中到人群行為上，通過對人這一能動主體的研究，以更完美、更充分的發揮人的主動性和創造性的手段實現安全生產的最高目標。應該意識到，只有當企業安全文化發生改變以后，企業的現場安全和健康條件才有可能發生根本變化。因此，安全文化的建設有利于控制管理者的潛在失效，同時提高操作層的安全意識，防止人為失效的發生。同時，建筑企業通過安全文化建設，可實現施工現場安全衛生條件改善，促進建筑產品質量的穩步提高。毫無疑問，安全文化是建筑企業持續發展的推動力。

參考文獻