公關活動案例精選(九篇)

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第1篇：公關活動案例范文

根據文轉發省交通運輸廳關于印發“農村公路管理養護年活動方案”的通知精神，為加強我縣農村公路養護與管理工作，確保農村公路安全暢通，促進農村公路養護的標準化、常態化、規劃化，現將有關事項通知如下：

一、落實組織機構。

為全面貫徹農村公路管理養護年活動有關精神，現成立領導小組及辦公室(具體名單附后)，具體事務由辦公室負責。

二、活動時間安排。

2013年1月前為動員部署階段，制定活動方案，組建活動機構，進行活動宣傳；2013年1月至2014年5月為組織實施階段，細化具體措施，推進各項工作，確保活動成效；2014年5月至6月為總結評比階段，總結活動成效，表彰活動先進，交流活動經驗。

三、具體實施內容。

1、落實養護體制機制。根據縣政府的《縣農村公路養護管理實施細則》有關精神，各鄉鎮公路站10月份前應完善各線路養護具體責任人，有效落實養護體制。

2、落實養護資金管理。各鄉鎮公路站應完善原有養護資金賬戶設置，建立相關協議合同制度，完善臺賬管理，并于每半年度公布一次養護資金使用具體情況。

3、改善養護管理水平。各鄉鎮公路站需要因地制宜推行切實有效的養護模式，加大養護機械設備的投入(按照省廳統一部署將在近期內對各鄉鎮公路站配備割草機)，確保養護工作高效、安全的完成。

4、完善養護管理資料。各鄉鎮公路站應健全基礎檔案，根據農村公路養護基礎檔案范本按照“一路一檔、一橋一檔”的要求完善內業檔案文精神執行，同時在本月底前完成橋梁外業排查和內業整理工作)。

第2篇：公關活動案例范文

離退休干部管理局工會為了豐富會員們工會生活，舉行趣味運動會比賽

二、活動意義：

促進機關文化建設，響應市委市政府全民健身的號召，倡導健康文明的生活方式

三、參加人員：全體工會人員

四、活動地點：老干部活動中心

五、活動時間：  月  日

六、活動流程

（一）主持開場，朱局長致辭

（二）主持人宣布分組情況及活動要求、情況

（三）進行趣味運動項目比賽

（四）各項比賽結束，發放獎品，活動結束

七、工作安排

1、活動策劃及安排落實活動詳細策劃及工作安排，提前一天做好傳達。

2、獎品準備

提前購獎品的準備。獎品：

3、主持人：

八、活動預算：

1、獎品：

2、工作餐：             共需經費      元

九、注意事項：

1、參賽人員在比賽期間必須穿著運動衣、運動鞋

2、參賽人員在比賽期間必須準時到場

3、比賽中提倡“友誼、團結和互助”的精神

十、活動內容：

（一）夾乒乓球比賽：比賽兩人為一組進行。比賽方式：參賽者站立在間隔3米的桌子中間，左右桌上各放一盆。3個乒乓球擺在右邊的盆中，參賽者手持筷子，將自己右邊桌面上盆里的乒乓球用筷子全部夾到左邊桌面上的盆內，一個完成將手中筷子交到下一個隊員手中繼續同樣動作。比賽規則：比賽以最短時間內完成3個乒乓球的轉移為勝出。評獎辦法：夾乒乓球比賽取一二三等獎各1名。

   （二）壓（爆）氣球比賽：比賽兩人為一組進行：用腳及后背綁氣球。比賽方式：參賽者全部進入指定地點，攻擊其他隊的人員身上的氣球，以壓爆對手的氣球為目地。比賽規則：指定時間內，哪隊隊員身上所剩的氣球最多為勝，評獎辦法：壓氣球比賽取一二三等獎各1名。

    （三）擊打籃球比賽：比賽方式：參賽人員蒙著眼睛，原地轉一圈后走向指定地點擊打籃球。評獎辦法：擊中籃球有一份獎品

（四）拋圈子：從起套線1．5米處起放1個瓶子，準備直徑為11厘米的套圈5個。比賽時每人持 5個圈，投5次。從起套線直線向前的瓶子拋圈。運動員腳踏或超過起套線為犯規，投中無效。評獎辦法：五進三有一份獎品

（五）門球過門：比賽時每人持 5個門球，從入門區向一門擊打過門，評獎辦法：五進三有一份獎品

  

第3篇：公關活動案例范文

一、召開專題民主生活會

1、繼續深化學習調研。廣大黨員干部特別是局領導班子成員要進一步深化理論學習，把理論學習引向深入，切實把思想統一到中央和省、市委和局黨委的決策部署上來。堅持理論聯系實際，深化調查研究工作，把開展調查研究與找準突出問題、創新制度機制、改進工作作風結合起來，修改完善調研報告，抓緊轉化調研成果。繼續深入開展以“改進作風，創新服務，我們如何行動”為主題的解放思想大討論，引導廣大黨員干部聯系思想實際和工作實際進行創造性思維，大膽探索、破解難題、創新工作。

2、認真查找突出問題。局、黨總支（支部）、領導班子成員要廣泛征求意見，深入查找個人和班子在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題：⑴按照“三個對照、三個強化”（對照人民群眾的新期盼，清醒認識思想作風上存在的差距和不足，強化宗旨意識，切實從“利益本位”中解放出來；對照先進地區的新成就，清醒認識開拓創新上存在的差距和不足，強化爭先意識，切實從“小進即滿”中解放出來；對照發展階段的新特征，清醒認識素質能力上存在的差距和不足，強化憂患意識，切實從“既有經驗”中解放出來）要求，圍繞“問計于民”大調研征詢的問題和意見，重點查找個人和班子在思想觀念、發展能力、服務水平等方面的差距與不足。⑵認真分析本單位本部門在經濟社會發展中存在的主要矛盾和突出問題，特別是當前在“保增長、保民生、保穩定”上面臨的問題。⑶對照人民群眾的新期待，從宗旨觀、政績觀、紀律觀等方面入手，認真查找群眾反映強烈的作風方面存在的突出問題及成因。

3、開好專題民主生活會。黨委、黨總支（支部）領導班子要在廣泛征求意見、分析查找問題、開展談心活動的基礎上，圍繞“踐行科學發展觀，推進*新跨越”主題召開專題民主生活會。專題民主生活會以正面教育為主，重在總結經驗教訓、重在提高思想認識。班子成員要按照“三檢查三分析”的要求，積極開展批評與自我批評，開誠布公地談問題、找原因、提建議，既要查找班子集體存在的問題，又要查找個人存在的問題，既要主動檢查分析自己思想、工作、作風等方面存在的突出問題，又要幫助班子成員查找突出問題。局黨委、黨總支（支部）主要負責同志要發揮表率作用，帶頭聽取意見，帶頭開展批評與自我批評。要注重民主生活會質量，做到問題找得不準不上會、原因分析不透不上會、整改措施不實不上會，努力方向不明不上會。專題民主生活會可適當擴大列席人員范圍，提高民主生活會質量。

廣大黨員要認真參加支部專題組織生活會，按照科學發展觀要求分析查找自身差距和不足，提高思想認識，明確努力方向。

二、形成領導班子分析檢查報告

1、認真梳理意見和建議。起草領導班子分析檢查報告前，要系統梳理基層和群眾提出的關于發展理念、發展思路、發展方法方面的意見，關于民生方面的意見，關于領導班子和領導干部作風方面的意見，使班子的分析報告充分反映實際情況，真實體現群眾意愿，更好地凝聚集體智慧，進一步形成局領導班子和機關、基層單位干部群眾對科學發展觀的共識。

2、起草領導班子分析檢查報告。領導班子分析檢查報告要充分運用學習調研、解放思想大討論和領導班子專題民主生活會的成果。重點要寫清楚以下幾個方面的內容：一是通過學習調研和解放思想，形成了哪些科學發展共識；二是近年來本部門貫徹落實科學發展觀方面還存在哪些突出問題、存在問題的主客觀原因特別是主觀方面的原因；三是局機關、基層各單位發展的主要方向、總體思路、工作要求和主要措施，特別是圍繞建設“四個水利”目標，提升服務*經濟和社會發展水平的有效舉措；四是本部門特別是局機關轉變機關作風，提高服務效能以及加強班子自身建設的具體措施。

3、開好黨委擴大會議。分析檢查報告形成后，要召開黨委擴大會議，認真聽取意見建議，集思廣益討論分析檢查報告。通過分析問題、查找原因，清醒認識存在的差距和不足，清醒認識面臨的機遇和挑戰，形成符合實際的發展共識。局黨委擴大會議參會人員擬擴大至局機關科室長、部分基層單位領導。對參會人員提出的意見和建議要匯總梳理，對反映比較集中的突出問題，要專題研究，將這些意見和建議體現到分析報告中。

三、對領導班子分析檢查報告進行評議

1、組織開展“三評議”活動。分析檢查報告形成后，要通過召開座談會、發放評議表等形式，組織開展“三評議”活動，即組織黨員群眾、服務對象以及基層單位的黨政領導，對領導班子分析檢查報告進行評議。評議中，要著重從領導班子對科學發展觀的認識深不深、問題查找準不準、原因分析透不透、發展思路清不清、改進措施行不行等方面進行評議。要尊重黨員群眾的評議意見，把組織評議與深化“問計于民”活動有機結合，使群眾評議的過程成為上下交流、取得共識、共謀發展的過程。

2、上報和公布分析檢查報告。領導班子分析檢查報告和評議結果報市委指導檢查組初審后，報市委學習實踐活動領導小組辦公室審核。在充分修改完善分析檢查報告的基礎上，將領導班子分析檢查報告的內容以適當形式公布，請群眾進一步評議。要通過設立意見箱和征求意見電話，公開征求意見，同時建立意見答復制度，確保群眾建議和意見件件有答復、有落實。

四、加強組織領導

要切實加強分析檢查階段工作的組織領導。主要負責同志要親自抓，充分發揮表率作用，帶頭聯系思想和工作實際，分析檢查在學習實踐科學發展觀方面存在的突出問題；帶頭聽取群眾意見建議，接受群眾評議。

要堅持邊學邊查邊改，認真解決影響制約科學發展和群眾反映強烈的突出問題。尤其要組織廣大機關黨員干部深入基層調查研究，尋找、剖析在建設“四個水利”方面存在的突出問題，著力解決人民群眾最關心、最現實的水問題，更好地把資源水利、安全水利、民生水利、環境水利的文章做好，把水利改善民生、惠及民生的實事辦好。加強機關作風建設，重點解決黨員干部黨性、黨風、黨紀方面的突出問題，堅持防止鋪張浪費、侵犯群眾利益的風氣和行為，通過加強考核與監督，不斷推動機關作風轉變和效能提高。

第4篇：公關活動案例范文

為了給我市衛生健康系統穩定發展提供良好的安全生產環境，根據衛健委及市安委會《關于開展2019年全市“安全生產月”和“安全生產萬里行”活動的通知》（九安發〔2019〕8號）要求，圍繞“防風險、除隱患、遏事故”主題，以危險化學品安全為重點，聚焦監督監管、事故預防、問題整改，我院積極開展了此項活動：

一、成立安全生產月領導小組。我院成立了以院長為組長各科室負責人的開展安全生產月領導小組。

二、加強醫療保障和醫療救治工作及應急演練 。加強臨床一線人員的執勤力量，保證醫療設施和設備處于正常狀態，做好藥品、防護用品、消毒用品等相關物品的儲備，并開展了應急演練，確保滿足群眾的醫療需求和醫療救治需要；按照有關規定，作好法定傳染病及其它突發公共衛生事件的報告，在保證日常醫療救治工作的同時，確保能夠隨時開展突發公共衛生事件救治工作。

三、加強化學品等重點區域重點場所公共安全工作 。在我院領導小組的領導下，開展了一次全面深入徹底的檢查。徹底檢查各個生產部位的安全工作情況。重點檢查了我院危險化學品的使用儲存管理，消防安全檢查的重點包括：門診、病房等重點場所預防措施、滅火器材和消防安全標志完好情況，確保緊急疏散通道通暢；嚴格本院車輛管理，嚴禁酒后、疲勞開車，杜絕交通事故發生。

四、開展醫療質量安全教育，提高安全責任意識。

我院對單位全體職工，特別是職能科室人員、臨床一線醫務人員，開展醫療質量安全專題教育活動。有計劃、有重點、分對象、分層次地組織學習培訓，提高職工醫療安全意識和醫療行為規范化程度，增強職工參與醫療安全管理的自覺性和創造性，形成人人參與、從點滴做起的良好氛圍。

五、積極開展多種形式的宣傳及現場咨詢活動

為了使此次活動氛圍濃郁，我院利用了LED顯示屏及開展了入社區、入學校進行現場咨詢活動及知識講座、發放宣傳資料等多種形式進行宣傳，做到重點區域重點領域重點崗位重點人群的宣傳。

六、完善值班制度，確保通訊暢通 。落實領導帶班制度，落實24小時值班制度，落實交接班制度，保持通訊24小時暢通。

第5篇：公關活動案例范文

今天不好好工作，明天就努力找工作。

只有解決了問題，你才真正地完成了自己的工作。

工作不是被動地“打工”，也不是消積地“完成任務”。

工作的實質就是主動解決妨礙我們實現目標的一個個問題。

《工作就是解決問題》是中交一公局集團有限公司工會主席吳松向各項目推薦的一本好書，此書中通過十個章節把以上四個方面講述得非常透徹。

現針對書中十個章節，特開展網絡學習讀書接力棒活動。由綜合辦牽頭，各部門通力配合，按時間順序依次進行章節內容群分享。

每章有5-6節內容，各部門負責人根據章節內容再進行具體分工。若有興趣愛好者在章節原文字內容分享的同時，再配上相關朗誦的語音或語音包，則更值得學習和借鑒。

現分配如下：

《工作就是解決問題》讀書接力棒任務分配表

章節

分享時間段

主題

部門分配

工作任務

第一章

1106-1110

工作的實質就是不斷解決問題

綜合辦

當日分享人員摘抄相關章節原文內容以文字形式分享到群里，原文內容后單獨起行附100-200字的有關本章節的讀書感想或此章節中對你感悟最深的一段話。

學習心得：

第二章

1111-1115

面對問題的態度決定你解決問題的速度

人財部

第三章

1116-1121

不怕工作遇到問題

計劃合約部

第四章

1122-1126

自己的問題自己解決

技術質量部

第五章

1127-1202

重視團隊的力量

測量部

第六章

1203-1208

方法總比問題多

前期工作部

第七章

1209-1213

解決問題才是硬道理

安全環保部

第八章

1214-1218

遇到問題迎難而上

試驗室

第九章

1219-1223

高效工作避免出現問題

物資設備部

第十章

1224-1228

提高競爭力輕松解決問題

工區

中交一公局集團成都軌道交通30號線

第6篇：公關活動案例范文

Vocational Marketing Majors' Public Relations Ability Research and Practice

ZHOU Yaqin

（Institute of Administration， Hu'nan Mass Media Vocational Technical College， Changsha， Hu'nan 410100）

Abstract Public relations is professional core courses of vocational marketing professional， to improve students' public relations marketing ability， we need to understand the important role of public relations and students in modern marketing system plays an essential PR skills， on this basis， to take the project teaching， namely organizing students to complete six training programs to exercise and enhance its public relations capacity， proven， this achieved good teaching results.

Key words vocational; marketing; public relations capacity

當前，許多高職院校的相關專業都開設了公共關系課程，如市場營銷、傳媒策劃與管理、新聞采編與制作、文秘等，因為每個專業的人才培養目標各不相同，因此，即使是同一門課程，在專業知識的講授和學生技能培養方面也應有不同的側重。公共關系是市場營銷專業的核心專業課，為開好這門課程，切實提高市場營銷專業學生的公關能力，我們需要深究三個問題：第一、公共關系在現代企業營銷體系中發揮著怎樣的作用;第二、根據市場需求，學生需要具備哪些公關能力;第三、應該如何開展教學，讓學生熟練掌握必備公關知識的同時具備這些公關能力。其中，第一個問題是基礎，只有先把這個問題回答好，才能深入探究市場營銷學生需要掌握哪些公關能力及如何培養的問題。

1 公共關系在市場營銷中的重要作用

當今市場競爭是一種注意力的競爭，人心的競爭，傳播的競爭和關系的競爭。公共關系是提高企業形象競爭力的法寶，它運用各種溝通的策略、傳播的手段和協調的方法，使企業營銷進入一種藝術化的境界。

1.1 公共關系在市場營銷中的信息采集作用

信息采集是指企業公關人員在收集與分析消息情報、資料、數據等方面的職能與作用。公關人員如同企業的感覺器官，需要靈敏掌握與企業有關的一切信息，并及時提供給相關決策管理部門，以便他們根據信息抓住企業發展機會、準確開發新產品、制定和調整市場營銷計劃、及時應對突發或危機事件等。公共關系的信息采集作用能有效幫助企業面對復雜多變的社會環境時刻保持高度的敏感性，維持企業與整個社會環境之間的動態平衡。

1.2 公共關系在市場營銷中的形象塑造作用

現代社會，企業形象已成為競爭利器，“互聯網上唯口碑者生存”也成了企業管理者們的普遍共識。當前企業塑造形象的方式主要有兩種，一是進行CIS（企業形象識別系統）設計，讓社會公眾和內部成員更好地認知其組織理念、價值觀、行為方式、以及具有極強感染力和傳播力的視覺標識，進而在公眾心中樹立其優良且具個性化的組織形象，達到內聚人心，外擴影響的目的。二是企業通過開展良好的公關工作，有效提升其知名度、美譽度、和諧度，并增強其市場競爭力，從而獲得更多消費者的認同和贊譽，不僅能夠留住老顧客，而且還能有效吸引新顧客。可以說，良好的形象是企業極為重要的無形資產，并將轉化為巨大的有形的物質財富。

1.3 公共關系在市場營銷中的宣傳推廣作用

公共關系的宣傳推廣是指公共關系部門作為企業的“喉舌”，要不斷向公眾傳播與企業有關的各種信息，以便讓公眾了解和熟悉企業，進而理解、信任和支持企業的決策和行為。企業往往通過制造輿論和引導輿論來宣傳組織，美化組織形象。

1.4 公共關系在市場營銷中的溝通協調作用

公共關系部是企業聯系社會的橋梁，企業通過公關人員與內部員工及員工家屬、外部消費者、政府、媒體、合作伙伴、社區、社會名流等公眾經常性地溝通、交流，以保持友好和諧的關系，為企業順利開展營銷工作打下“人和”的基礎。可以說，缺乏與公眾有效溝通的公關活動一定是不成功的，也沒法達成企業既定的公關目標，甚至還可能對企業的營銷工作帶來反作用。

1.5 公共關系在市場營銷中的危機管理作用

在現代社會，優秀的企業管理者和公關人員必須要具備良好的危機管理意識和能力，在警惕防范危機發生的同時，更需思考如何為品牌構筑一道危機防范的天盾，在危機來臨之時有效防范，在危機發生之后，能夠迅速、有效地處理，將負面影響降到最低，并且及時進行危機修復，重獲公眾的信任和支持。否則，企業危機將直接導致消費者對企業的信任度降低，購買意圖下降，進而使涉事企業的產品（服務）的銷量急劇降低，利潤下降，甚至出現財務危機，企業破產倒閉。可以說，公共關系的危機管理職直接關系到一個企業的生死存亡，每個企業，企業中的每一個員工都需時刻保持對危機的警惕性，公關人員更應具備防范和處理企業危機的能力。

綜上，公共關系在企業市場營銷中發揮著收集信息、形象塑造、宣傳推廣、溝通協調和危機管理等作用，與促銷和廣告效果的短期性、周期性比較起來，它更“走心”，更著重于長期的效果和影響，從而也能更有效推動品牌進入消費者的心智，最終大力促進產品（服務）的銷售，幫助企業提高利潤，實現可持續性發展。

2 市場營銷專業學生必須具備的公關能力

根據公共關系在企業市場營銷中發揮的重要作用，我們不難看出，高職院校市場營銷專業學生必須具備的公關能力有：（1）信息收集能力;（2）企業形象塑造能力;（3）公關活動策劃能力;（4）協調溝通能力;（5）處理企業危機能力。

3 市場營銷專業學生公關能力的培養對策

對營銷學生公關能力的培養，不僅要讓他們樹立通過公關來開展營銷工作的觀念，還需讓其掌握公共關系的相關知識和理論，更重要的是，要通過開發與設計一些有針對性的實訓項目來培養和提高學生的公關能力，即任課教師采用項目教學法來開展教學工作。

在具體教學實踐中，可將全班學生組建成4～5人的項目團隊，將項目的全部工作任務在課程教學中交予學生合作完成。學生從組建團隊開始，需要共同完成公關案例分析、企業CIS案例分析、公關調查及調查報告的撰寫、撰寫一份公關活動策劃書、在校園內組織開展一次公關活動、處理一次公關危機這六項實訓任務，這些任務由學生自主完成，自主評價，在這個過程中，市場營銷學生必備的公關專業能力以及自主管理能力將得到極大鍛煉和提高。

實訓一：公關案例分析。

實訓目的：學生了解和熟悉現代社會公共關系工作開展的現狀，通過典型案例分析出在新媒體環境下的企業是如何開展新公關的，同時深刻理解企業公關工作對市場營銷帶來的實質性重要幫助。

實訓步驟：學生以組為單位，在網絡、雜志、電視、報紙上查找相關資料，深入分析中國公關業的現狀，并找出跟市場營銷緊密相關的近年來的公關典型案例，并對案例進行專業、深入的分析，做成PPT文檔，再結合PPT文檔在課堂上進行演講。

實訓評價：對公關行業現狀了解程度、公關案例與市場營銷的結合度、案例的典型性、分析的深刻性與講述的精彩程度。

實訓二：企業CIS案例分析。

實訓目的：學生掌握CIS基本知識，能夠運用所學知識分析某企業的CIS，理解CIS在市場營銷中的運用，為自己今后幫助某組織設計CIS打下堅實的基礎。

實訓步驟：學生以組為單位，每個小組查找企業CIS的典型案例，找到其MI（理念識別系統）、BI（行為識別系統）和VI（視覺識別系統），并重點分析這三個子系統的內在聯系和企業是如何運用CIS開展營銷工作的，做成PPT文檔，再結合PPT文檔在課堂上進行演講。

實訓評價：案例的典型程度、MI、BI、VI聯系的緊密程度、案例講述的深度和精彩程度。

實訓三：公關調查及調查報告的撰寫。

實訓目的：學生掌握公關調查的目的、方法、步驟，能夠獨立或與人合作開展公關調查并完成調查報告的撰寫。

實訓步驟：學生以組為單位，根據前期對公關行業的調查、了解，選擇一個典型組織的典型項目，為這個項目從各方面搜集資料，完成前期調研，并撰寫一份公關調查報告。

實訓評價：搜集資料時思路的清晰、完整性，資料搜集的全面性，調研方法的正確性、可行性，調研報告的準確性、邏輯性。

實訓四：撰寫一份公關活動策劃書。

實訓目的：學生掌握公關活動策劃書的內容要求和寫作技巧、方法。

實訓步驟：學生在前期調研的基礎上，開展公關活動策劃書的撰寫，內容必須包含項目背景、項目調研、項目策劃、項目執行和效果評估，并且具備良好的創意和可行性。學生結合PPT文檔進行演講。

實訓評價：策劃書內容的完整性、公關活動的創新性、趣味性和參與度、學生演講的精彩程度。

實訓五：在校園內外組織開展一次能提高學校或班級形象的公關活動。

實訓目的：學生真槍實戰地組織開展一次公關活動，其有效執行活動策劃書能力、組織協調能力、與人溝通能力、既周全又細致考慮問題等能力將得到極大增強，另外，學生在活動組織中的抗壓、吃苦耐勞、堅持不放棄等意志品質也將得到有效鍛煉。

實訓步驟：學生在已完成的公關活動策劃書的指導下，以班級為單位，組織開展一次真實的能提高學校或班級形象的公關活動，公關課程任課教師全程指導和提供力所能及的幫助。

實訓評價：活動參與者的參與度、媒體的報道量、對學校或班級形象的提升度。

實訓六：處理一次公關危機。

實訓目的：學生掌握公關危機的產生原理、過程和處理技巧和方法。

實訓步驟：學生以組為單位，通過各種渠道查找最近發生的典型公關危機，可選擇的危機公關主體包括企業、明星、政府、學校等組織，分析其危機產生的根源、發展現狀、對市場營銷工作的影響，提出合理的解決方案，制作成PPT，在全班進行展示。

第7篇：公關活動案例范文

2007-12-10 14:55:58 來源：《國際公關》 作者：陳向陽 點擊數：85

公關建議書主要應用于公關顧問服務的策劃階段，它是將診斷調研、形勢研判、策劃方案、項目預算以及服務能力等內容展現給客戶的一種特殊的公關文體，尤其在公關競標中起到了至關重要的作用。公關建議書一般包括標題、背景分析、項目建議書、實施方案、傳播效果預估和評估辦法以及附錄等內容。

一、 標題

標題的擬定可有兩種方式：一是直接書寫為“XX公司XX（專題）公關建議書（項目策劃書）"；二是將前面提到的標題作為副標題，主標題為點明活動主題的詞語或句子。

例如，開創中國IT應用教育新紀元

——DOIT-IBM整合傳播計劃公關建議書

二、背景分析

這部分的主要目的是提供公關服務的范圍，闡述對客戶的基本狀況、市場環境、競爭態勢等方面的理解，為公關目標制訂和公關策劃提供依據。 背景分析一般包括以下內容：

1、 客戶組織的基本信息，即歷史、市場定位、目前規模、市場地位、管理團隊、產品/服務內容、一貫營銷策略、一貫傳播策略、外部公眾形象、內部公眾形象。

2、 市場環境的基本信息，即市場容量、市場發展趨勢、市場領導者/跟隨者、PEST分析（政治、經濟、社會和技術分析）。

3、 競爭形勢分析，即主要競爭對手分析、SWOT（優勢、弱勢、機會和威脅）。

三、項目建議

公關建議書的第二部分就是公關項目建議，這部分是公關建議書的主體，是從戰略和戰術角度對策劃案進行闡述，內容包括實現傳播目標所必須采取的方法、手段、流程和費用。

通常情況下，項目建議書的內容應該包括以下幾部分：

1.任務實施范圍和目標

對客戶交付任務的理解和描述，明確項目要實現的公關目標。有些時候，我們可以將最終的公關傳播目標分成幾個橫向的小目標或縱向的階段性目標，使目標受眾、傳播策略和公關活動的制訂做到有的放矢。例如，國內首個專門培養軟件開發人才的大專院校的公關建議書。

長期公關目標：樹立XX學院中國IT教育產業探索者/推動者/領導者的品牌形象

階段性公關目標：

第一步：樹立品牌認知和應用教育概念；

第二步：深化品牌形象，使核心業務內容深入目標群體；

第三步：確立品牌的領導地位，掌握應用教育的話語權。

2.目標受眾

目標受眾是為了實現公關目標而需要影響或傳播到的直接或間接的目標群體。目標受眾也可以根據某一

標準將其分成幾組，以便于制訂有針對性的傳播策略和公關活動。目標受眾按性質可以分為直接、間接和潛在目標受眾三種，按重要程度可以分為第一、第二和第三目標受眾，但請注意，目標受眾最多只能設置三個層次。

3.關鍵信息

關鍵信息就是公關傳播的最重要的信息內容。根據公關目標的不同，關鍵信息可以是一個或幾個，一般都直接或間接體現了組織的行業特征、經營管理理念、市場戰略、競爭優勢、對公眾的承諾等。關鍵信息的描述要求清晰、明確，易于理解，原則上，一個項目的關鍵信息不超過3個。

信息屋（The Message House）是目前較多被采用的一種關鍵信息的表述方式，它用直觀的圖示把不同層次的關鍵信息以及支持這些關鍵信息的事實論據表述出來，令讀者一目了然。

4.主題、口號、標志

為了方便傳播，一般都為公關活動制訂一個口號或標志，口號應緊扣關鍵信息，短小精悍，瑯瑯上口。例如，“獲益更多 商務無憂——HP中小型企業解決方案巡展”；“分享讀書生活——萬科社區讀書活動月”。

5.傳播策略

傳播策略是公關顧問為具體公關活動的策劃、設計、執行而制訂的方針，傳播策略的內容包括傳播層次和階段的劃分、傳播的目標受眾組合、傳播的信息內容組合、傳播工具組合、媒體組合等。這幾項內容之間邏輯性極強，次序不能顛倒，所以經常可以用直觀的圖表來表達。

6.活動方案

所謂活動方案，就是為達成項目的公關目標，在傳播策略的指導下所采取的公關活動或公關形式。設計和撰寫這部分內容需要注意以下問題：

·有創意。創意可以是一個公關活動，也可以是幾種公關活動新穎的組合方式。

·為目標服務。不可為了活動而活動，過于追求形式而偏離公關目標的活動是沒有意義的。有的公關顧問為了獲得更高利潤或者花完客戶的預算，故意編制了一些不必要的公關活動，這樣做往往有損其長期關系和利益。

·可操作性。可操作性指的是活動方案涉及到的時間限制、資源限制以及條件限制，要做到把風險控制在一定范圍之內。例如，在南方夏天多雨季節，設計室外的公關活動需特別謹慎。

·執行能力。活動策劃還要充分評估自身的執行能力。要考慮好會有多少人參與項目執行以及他們的技能和經驗能否達到順利執行的要求等。無論是客觀上估計不足還是主觀上為了獲得生意而過分承諾，后果都將會是非常嚴重的。

7、 可能發生的第三方預算費用及公關顧問費用

如果是在競標階段，因項目還沒有最終確定，預算和費用只是匡算，一般不必羅列細目，而是按大項呈報小計和合計金額即可。但是團隊負責人必須了解費用是如何計算出來的，以備客戶在現場演示中提出疑問時做答。

四、實施方案

公關建議書的第四部分主要是將前面的戰術進行激活處理。這里涉及到對每個相關活動實施情況的具體

描述，其中也包括所有參與其中的人員名單和工作安排，尤其是最終期限和活動目標。經常使用的表現方式是時間進度表、執行部門和人員明細表、審核/復查表、項目相關人員聯系單等。

至關重要的是，這部分要對每個活動的時間要求和預算進行最真實而詳盡的監控和評估，為后期跟蹤提供參考依據。在項目進行過程中，如果有突發事件發生，也應該隨時對相關因素進行更正與補充。

五、 傳播效果預估和評估辦法

效果預估是基于實現預定公關目標的前提，將公關目標分解并一一對應到幾個定性或定量的指標上。比如，定性指標，品牌認知度提高20％，定量指標，回收剪報100篇，到會人數200人等。

評估辦法是指使用哪種工具或手段來確認指標的完成情況。常用的工具是媒體監測（SOV報告）、問卷調查、電話或信件反饋量等。

六、 附錄

公關建議書的最后，一般還要附上公關顧問公司的介紹、服務能力、成功案例、執行團隊情況等。如果某項公關傳播計劃涉及到分包供應商時，還應注明以下幾點：

·撤銷條款的標注；

·保密條款的陳述；

·外包費用及費用增加的可能性；

第8篇：公關活動案例范文

2005年9月中旬至10月下旬，中國科學院科學家對可可西里地區進行為期40天的大規模科學考察，中國聯通以首席合作伙伴和“獨家通信支持單位”身份，為本次科考活動提供了金額高達2000萬元（包括兩輛經過定制和改造的通信車）的現代化通信設備和通信資源。除此之外，為了確保此次科考的通信暢通，聯通進行了長達幾個月的籌備，并為此培訓了14名高原通信工作人員，7人隨隊進入可可西里，7人待命。

相比于2000萬元的巨大投入，聯通在傳播宣傳上的聲音就顯得微弱得多。

官方網站：活動指定網站搜狐戶外頻道活動的最新進展，文章對聯通的贊助有所提及。主頁面最下方有聯通專區，內容大多是與此次活動無關的產品信息。打開主頁面的聯通鏈接點后，在新聞版塊有關于可可西里活動的新聞主題鏈接，但其他內容與此無關。

聯通網站：全國各地的聯通網站轉發活動消息，但形式僅限于新聞。

其他媒體及網站：由于是新華社供稿，許多媒體、門戶網站及其他一些通信類網站有關于此次活動的新聞報道。

央視報道：央視5套對此次活動進行了跟蹤報道，曾提及聯通的贊助行為。

聯通的公關活動就在如此微弱的傳播下，靜悄悄地進行著……

案例解析：

公益公關，說到底還是一種商業投資行為。對于企業而言，通過公關獲得傳播效果、提升形象是公關的核心目的。但在聯通獨家通信支持中國科學院可可西里科考探秘行動的公關活動中，顯然對于傳播這一核心問題關注得不夠。可以說，聯通通過贊助此次活動所形成的信息傳播，只是媒體的自發傳播，聯通的主動性在推廣中完全沒有發揮出來，公關傳播所追求的廣度和深度更是無從談起。

核心關聯的處理

公益公關，即“以公益的名義傳播”。要公益，活動的商業氣息就不能太濃；要公關，品牌信息的傳播就必不可少。所以，這就涉及如何將公益活動與企業所要傳達的信息結合起來的問題，我們稱之為關聯性處理。而其中最顯性、最容易達成的關聯部分，我們稱之為核心關聯。

以聯通此次活動為例：

1．由于可可西里處于西部高原，通訊并未暢通，中國科學院需要聯通協助方可解決可可西里科考的高原無人區應急通訊問題。

2．聯通在與移動的博弈中，網絡覆蓋、通信質量問題一直是致使聯通處于劣勢的核心問題。想必這也是中國科學院讓聯通慷慨解囊的重要原因。（見圖一）

從圖一我們很容易看出，聯通的公關目的非常明確，公關活動的選擇也很成功。聯通支持中國科學院可可西里科考探秘活動，可以很直觀地傳達聯通三方面的信息：第一，對科學研究的支持，聯通是一個科技領先的企業；第二，2000萬元的巨額投入，表達了聯通的實力與公益之心；第三，滿足高原無人區應急通訊的需求，證明了聯通的技術水平和網絡覆蓋能力。

如果單純從公關操作中處理關聯性的角度來看，聯通是做得不錯的。但做到這一點，僅僅只是一個開始。要達到公關目的，必然要涉及公關項目操作中的第二個步驟。

將小事做大

增加自己的媒體曝光率，是企業尋找公關合作的出發點。公關公司的項目收費，通常是跟發稿數量掛鉤的（發稿能力其實是很多公關公司的核心能力），所以，爭取多發稿也符合公關機構的利益。但是，這并不是說只要重復發稿就能取得好的效果。事實上，公關稿件的傳播途徑，也決定了重復發稿的不可行性――媒體決不會容許堆砌陳舊的信息來毀壞自己的形象。

一方面企業存在需求，一方面公關公司、媒體在執行方面存在難度。所以，如何將小事做大，挖掘稿件的廣度和深度，在保證稿件新鮮度的情況下盡量爭取更多的發稿機會，是公關人員需要重點解決的問題。

具體到聯通的此次公關事件，先看圖二：

從圖二我們可以看出，幾乎所有標題都只是對“聯通贊助活動”的描述，我們可以直接得出的聯通信息是“通信、社會效益”。結合其內容，告訴我們的信息也只是多了“聯通贊助此次活動投入了2000萬元”這一條。

所以，聯通此次公關傳播只是停留在就事論事階段，對活動所產生的傳播資源沒有進行更進一步的挖掘。這是聯通投入巨資卻只做了個“無名英雄”的最主要原因。

實際上，對于聯通的此次贊助活動，傳播的發散空間其實是很大的。我們至少可以從以下思路（參見圖三）去闡釋：

從多角度挖掘公關活動的有用信息，既可以降低記者發稿的難度，提高單個媒體的發稿量，也可以擴大發稿媒體的范圍，從而達到增加企業的曝光率的目的。

互動效果的達成

達成互動是公關傳播成功操作的最有力證據。作為主要是通過媒介引導輿論、獲得目標受眾的認知和好感的公關，一旦目標對象積極、主動地去了解企業所傳播的信息，傳播引導的難度就會大大降低。

在公關傳播中要達成互動，深入挖掘企業傳播信息的同時，更重要的是要從滿足受眾信息需求的角度出發，讓信息更有吸引力。因此要研究目標受眾，看看他們在做什么，說什么，想什么，沒有什么能比投其所好更能討人喜歡的了。另外，不要把公關作為一項單獨的活動去開展，公關只是企業營銷推廣中的一個點，只有與促銷等其他營銷節點相結合，才能形成品牌整體傳播網。

第9篇：公關活動案例范文

互聯網、博客、有線電視、可提供500多個頻道的衛星電視和數字錄像機TiVo，這些新的傳媒技術和方法正日益改變著市場競爭格局，傳統的廣告方式和促銷策略的實效性越來越受到質疑。投資必須有回報向來是商業鐵律，它迫使企業決策者著手探尋新的出路。從營銷人員的角度考慮，他們已經對賠錢的促銷和贈券感到厭惡，因為這些做法并不能兌現構建品牌忠誠度的承諾。當今紛亂嘈雜的環境給企業傳播提供新的機遇的同時，也帶來了新的威脅和挑戰，但作為傳播手段之一的公關卻始終被企業所忽略。

馬克?韋納在《公關的威力：新傳媒時代高回報率營銷傳播指南》一書中指出，公關實際上是所有廣告手段中投入產出比最高的一種方式，然而大多數企業和傳媒經理認為公關適宜于和媒體打交道，撰寫、新聞以及幫助企業舉辦特別活動，而不擅長其他事務。事實上，公關發揮作用的領域和潛力遠遠超過一般企業高層管理人員的認識。無論是讓企業的未來員工意識到企業是個理想的工作地點，還是讓華爾街認為企業值得投資，或是創造營銷勢頭推動商品或服務的銷售，公關都可以助你一臂之力。

一直以來，人們都認為，公關是由社會關系和創意推動的，它的作用無法衡量。其實恰恰相反，在當今的商業環境中，公關既是一門藝術，也是一門科學，它的貢獻是可以量化的。“公共關系投資回報”（PR-ROI）就是以科學的方式來證明公關對銷售的貢獻。相當多的記載表明，最早采用“PR-ROI”的案例是1999年對市場營銷行為的一次深入而復雜的統計數據分析。通過分析，電子通信巨擘AT&T驚訝地發現：盡管企業在廣告上投入的資源遠遠超過公關，但以媒體關系形式存在的公關在吸引遠距離消費者方面，卻與廣告不相上下。更重要的是，分析表明公關常常成為其他形式的營銷活動的助推器：當AT&T擁有正面、積極并且有較高可見度的新聞時，它的廣告活動就更加成功，其呼出型電話營銷就更有成果，呼入型電話營銷更為有效。這一發現改變了AT&T的營銷人員與公關人員的工作方式，他們開始一起策劃并衡量整個營銷活動的有效性。

馬克?韋納經過多年實證研究提出，從電信業、汽車業、金融服務業到消費品包裝業等諸多行業，用于公關的相關投資收益等于甚至高于其他任何一種營銷方式。公關，這個傳統營銷組合中的犧牲品，在新的商業氛圍中卻已經成為投資收益最高的一種方式。實際上，公關在很多方面可以替代付費媒體，顛覆傳統的市場營銷理念，最大程度地滿足廣告客戶和直接營銷人員的迫切追求：提升顧客參與度、信息可信度和品牌價值。借助于公關調查和數據分析，不難看出，公關能夠提升銷售額，給企業帶來強有力的投資回報。它可以在降低營銷傳媒成本的同時，獲得可觀的銷售額，形成可衡量的商業結果。另外，事實也證明，公關可以改善公司和營銷傳媒的效率。

馬克?韋納在《公關的威力：新傳媒時代高回報率營銷傳播指南》一書中為人們指出了在新傳媒時代如何有效地組織公關活動，如何衡量公關活動的投入與收益。本書獲得了國際商業傳播協會的強力推薦，相信馬克?韋納能夠為中國傳媒帶來一股新風。