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一、 招聘目的
為了促進運營部在我司智筑商城運營工作順利開展,鑒于近期平臺微信公眾號管理、運營規則制度搭建等業務需要,本著公司“唯才適用”原則,更合理化、科學化找到合適的人才、擬提前儲備專業人才,特向公司申請招聘以下崗位人員:新媒體運營、產品運營主管、銷售經理共3人,請人力資源部配合做好人員初試工作。
二、 招聘明細
序號
崗位名稱
工作內容
人員編制
到崗時間
1
新媒體運營
1、自媒體(微信公眾號、官網行業資訊等)今日頭條、百度等信息流的傳播與管理;
2、包括自媒體/信息流賬戶搭建,標題、創意優化等;
3、定期整理各類平臺監控的數據,分析數據,形成反饋報告,提出建設性的優化方案;
4、市場行情、行業政策、行業動態等信息搜集;
1人
2個月內
2
產品運營主管
1、平臺整體的運營規則、交易規則等制度等搭建與完善;
2、競品的深度研究及分析,制定差異化、競爭力的運營策略,對主流平臺的各類機制、規則和邏輯高度熟悉并靈活運用;
3、對產品創意和賣點進行挖掘和提煉,撰寫產品廣告文案,產品資料等,產品功能性介紹,通過視頻、圖片、文字等形式向商戶介紹產品操作及新功能演示;
4、提出產品功能優化建議,通過功能優化及營銷引導提高付費會員意愿及數量;
1人
2個月內
3
銷售經理
1、執行公司策略和銷售計劃,完成銷售目標和關鍵任務;
2、開發區域內客戶(房企、建筑企業、鋼結構企業、裝飾裝修公司、政府平臺公司、施工隊)簽訂戰略合作協議;
3、客戶合同簽署,賬款回收,售后服務工作;
4、市場競品信息搜集與分析,為部門管理者有效決策提供必要支持;
關鍵詞:中國市場石化;產品營銷模式轉變;意義
中圖分類號:[T-9] 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)11-0-01
一、中國石油化工產品銷售整體概況
從1998年開始,石油、石化兩大集團重組已經經歷和發展了很多年,這對于股份公司銷售業務而言有著促進性的作用,而且也是一個比較重要的發展時期。在最近幾年中,銷售系統的各級領導班子和廣大干部員工,都以“黃金終端”作為打造中國石油的重要目標和方向,與此同時,將公司的生存與自身掛鉤,當在銷售過程中,點多、線長、面寬的問題是十分常見的,這就需要銷售人員不斷去克服和解決,而且管理的難度也比較大,經營風險也較高,隨著市場的不斷變化,競爭的日益激烈,都會給銷售工作帶來影響,只有所有人員都能夠相互協作,不斷努力,在工作過程中認真負責,才能夠在思想觀念上有所轉變,并且從計劃經濟逐漸向市場經濟進行轉變,與此同時,產品的銷售模式也從分散經營逐漸向集約化、專業化的經營模式進行轉變,營銷隊伍和營銷網絡也逐漸擴大范圍,盈利能力和競爭能力也在此基礎上得到較大程度的進步和發展,在這種情況下,上游油氣和煉化生產企業在今后的發展過程中更為順利,股份公司的整體效益也在這種發展進程中得到了最大程度的提升。
銷售收入和經濟效益的大幅度增長。在2003年的時候,煉油化工兩個板塊已經達到2627億元的銷售額度,與1999年相比較,增長了35.1個百分點,在公司總銷售收入中占有57.8%的比例。成品油銷售業務達到33.75億元的賬面利潤,每噸油就會有56.87元的盈利,分別比較1999年有了218和96個百分點的增長率,在此基礎上,煉油板塊實現了最大化的盈利。化工統銷業務達到2.4億元的賬面盈利,從而使化工板塊實現扭虧為盈。銷售企業固定資產總額已經有290億元的數目,與1999年相比較,形成了3.4倍的增長。銷售業務的競爭能力和盈利能力呈現不斷上升趨勢。
二、中國石化對化工產品銷售體制進行的重組與整合
1.成立中國石化化工銷售分公司,實行統一銷售
2005年5月,中國石化為了能夠在新的市場競爭環境中占有一席之地,并且可以與跨國公司相互競爭,在最恰當的時候對原分散化工銷售體制進行了全面地調整和完善,在此基礎上,成立了集中銷售模式的化工銷售分公司,從而實現了“六個統一”,即營銷策略的統一,市場開拓的統一,物流優化的統一,資源配置的統一,銷售業務的統一,品牌戰略的統一。重組與整合是中國石化應對國際、國內兩個競爭市場而做出的戰略調整,內部整合可以突出主業,避免相互之間的競爭,高效調配資源,減少關聯交易。重組,一方面要理順公司的管理體制,另一方面產業上要符合長遠的發展戰略,包括相互交織的多個層次,除了子公司的整合,也包括專業的整合,管理的整合,以及產業鏈的整合。在銷售領域,通過四大區域銷售公司,集中形成“品牌”統銷,通過中國石化“品牌”為紐帶,將不同子公司生產的產品串起來,這一模式的變革,將更加凸顯中國石化品牌,降低營銷成本,同時又能加快市場反應速度,提高決策能力和效率。
2.加快發展銷售網絡建設,擴大網點覆蓋面
營銷服務網絡的建設,便于進一步完善公司營銷戰略布局,充分發揮網點靠近終端市場的優勢,提高營銷和服務水平。銷售網點通過向上級下采購訂單,落實終端客戶管理,宣傳企業文化,統一管理轄區內倉儲設施、虛擬倉庫,實施到客戶的物流和配送等一系列的直接面向最終客戶的業務活動,可以更方便地面對區域內的中小型終端客戶實施直銷和零售;更好地進行區域市場調研、營銷組合和銷售策略的落實;更快地為區域內的中小型終端客戶執行售前售后服務。
營銷服務網絡的實施要求有強大的信息支持系統,需要通過連續化,系統化,網絡化的計算機情報系統來收集、整理、分析客戶信息,從而做出決策。以ERP、物流信息系統、數據倉庫等內部信息系統為基礎,通過組織再造,整合內部資源,建立適應市場戰略、職能完整、交流暢通、運行高效的組織機構;同時以客戶服務為中心,加強基于客戶互動關系的產品銷售與服務,實行業務流程的重構與再造。對外,通過CRM系統信息,細分客戶,針對不同客戶群體進行市場定位,對同一客戶實現“一攬子”服務,即所有業務聯系統一由客戶經理負責,加速客戶響應;對內,通過CRM,可以建立完整的客戶數據模型,以此擁有一個統一的、清晰的客戶檔案,綜合各個渠道客戶反饋的信息,營銷人員可以準確及時地分析判斷有一定價值或者具有前瞻性的市場信息,并及時將這些信息傳遞給生產、研發部門,為新產品研發提供依據,使新產品開發目標更明確,充分發揮銷售指導生產、研發的作用。同時,營銷人員又可以能夠引導市場消費的生產、研發信息,以引導消費并提前獲得訂單或培育潛在市場。
參考文獻:
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[2]天工.中國石化元壩氣田建設正式啟動[J].天然氣工業,2011(08).
[3]鐘實軒.深化改革找油氣,為國為民創新業——中國石化集團公司西南石油局、中國石化股份公司西南分公司掠影[J].四川統一戰線,2004(09).
盡管以上借助4PS原則進行了解讀,但并無法為以后的營銷工作建立起可操作性的路徑指向。因此,以下還需要從兩個方面進行經濟學分析。經濟學分析的目的在于從“成本—收益”的比較下,來選擇支撐產品和渠道建設的最優組合。具體而言,經濟學分析如下所述:
(一)針對產品方面的經濟學分析
上文已經提到,石化產品應在附加產品層級完成差異化策略構建。具體而言,因石化產品理化特性使然,可以為下游客戶提供物流服務。其中,運輸、倉儲服務則是需要重點考慮的方面。不難理解,隨著物流服務的開展必將增大石化企業的銷售成本,而該成本在產品強替代性的狀況下將主要由石化企業消化。然而基于產業經濟學原理可得,在與傳統客戶保持高頻率的交易時,石化企業通過開展物流服務將增強與客戶方的需求匹配度。這樣一來,就能將客戶鎖定在石化企業的技術路徑上,而無法隨意尋找替代廠商。
(二)針對渠道方面的經濟學分析
渠道環節的策略選擇,在于挖掘潛在客戶。這也是當前石化企業維系一定盈利能力的必然選擇,那么如何在完成這種幾乎是0渠道的拓展呢。筆者認為,可以充分借助網絡營銷和電話營銷模式;同時,還可以借助6PS中的政府公權力來實現。從經濟學視角來看,網絡營銷模式的開展可近似獲得完全信息的優勢;而政府公權力的協助,則能滿足石化企業獲得市場的最小有效規模。
二、分析引導下的優化路徑思考
根據上文所述并在分析引導下,針對優化路徑的思考可從以下三個方面展開:
(一)物流服務的開展
盡管開展物流服務具有技術鎖定效應,但仍需要評估服務開展時的成本與收益關系。一般而言,對于空間距離為150公里以內的客戶,可以開展第一方物流服務,超出150公里以外的則主要以第二方、第三方為主。在超距離范圍下,石化企業技術人員應提供全程技術服務。
(二)網絡營銷的開展
網絡營銷是借助企業網站和門戶網站,開展B2B模式下的產品宣傳和銷售工作。因此,其中就包括產品信息和電子商務物流這兩項事宜。這里的關鍵是前者,應在配合電話營銷的情況下,向客戶充分表達產品提供的便利性,以及供貨響應的及時性。從而,建立起差異化市場策略。
(三)公共關系的開展
若要在要素市場上獲得合理的市場份額,還需要與政府建立起良性互動關系。這種關系的建立,需要通過石化企業增強組織合法性來獲得。即,在生產中滿足社會效益和生態效益目標,從而在建立起良好外部形象的基礎上獲得政府的扶持。以上便是筆者對文章主題的討論。
三、小結
李立(1980—),女,碩士,講師,研究方向:連鎖經營、市場營銷。
閆慧珍(1980—),女,內蒙古呼和浩特人,碩士,講師,研究方向:公共經濟。
摘要:秦皇島作為我國著名的旅游城市之一,要想做好旅游產業工作,就必須對自身進行準確定位,以突出自身旅游特色為主構建旅游格局。那么如何將城市文化優勢轉化為自身的旅游優勢,并以此進行市場份額搶占,打造產品品牌文化,就成為了秦皇島目前亟待解決面重大問題。本文將從秦皇島的旅游文化及其產品進行概述,為如何提高秦皇島旅游文化產品品牌的營銷提出相關對策。
關鍵詞:秦皇島;旅游文化;產品營銷;策略
一、秦皇島旅游文化概述和定位
(一)文化概述
秦皇島位于我國北方,是一座歷史悠久的著名旅游城市。自春秋戰國起,秦皇島就一直作為我國歷代軍事要塞之地而存在著,從最早的燕長城到現在的明長城,秦皇島歷經了千年的滄桑,也見證了我國數千年的歷史,其形成與發展與我國歷史息息相關,甚至被譽為是一部壯闊的史詩。同時秦皇島也積淀了千年的歷史文化,它是燕趙文化的發祥之地,其深厚的文化底蘊也是旅游文化的重中之重。秦皇島目前的旅游文化資源主要包括四種,一是海域旅游文化,二是長城軍事文化,三是體育活力文化,四是節慶歡樂文化。
(二)形象定位
旅游的開發需要文化作為依托,旅游形象的樹立需要品牌的打造,秦皇島的旅游文化產品品牌要樹立就要擁有特色的形象定位。秦皇島是一座濱海旅游城市,其在建設旅游發展時應該把城市品牌與文化旅游相結合共同打造秦皇島的產業發展,只有兩者結合發展,才能有效挖掘秦皇島的旅游文化內涵,提升秦皇島景點文化高度,從而才能更好的為秦皇島旅游景點找到合適的形象定位,進一步推動秦皇島旅游文化建設,是秦皇島在旅游市場激烈的競爭中脫穎而出。
二、秦皇島的旅游文化產品
(一)海域旅游文化
大自然的景觀魅力是秦皇島旅游文化產品中的建設重點之一,海域旅游文化除了自然的景觀,還包括其孕育的各種民俗風情和文學藝術等等一系列的人文景觀。北戴河是秦皇島的旅游業發展地,在國內外都備受人們的喜愛,每年慕名前來的游客非常之多,其文化資源仍然存在著巨大的挖掘深度。
(二)長城軍事文化
秦皇島內擁有豐富的山川資源,長城橫亙秦皇島全景,被譽為是中華名族的龍脊,其中天下第一關、老龍頭等長城旅游系列景點也備受人們的喜愛。歷史的積淀給了秦皇島太多豐富的物質文明文化,因此,長城軍事旅游文化所蘊含的巨大商機也是秦皇島旅游產品的營銷重點之一。
(三)體育活力文化
秦皇島的獨特旅游資源是其形成頗具地方特色的體育旅游文化的基礎,秦皇島旅游業曾以奧運會理念為依托在島上建立了各類體育文化展覽中心和各類參林公園等等,集休閑娛樂和健身訓練為一體打造了獨具自身特色體育旅游文化產品。其山水交融的自然風光也給秦皇島帶來了一批又一批慕名前來的游客。
(四)節慶歡樂文化
文化程度的高低能夠體現景區的人文精神。秦皇島根據自身地勢優勢,在節慶期間舉辦各類文化大會,如廟會、文化節、望海大會、葡萄酒節、荷花藝術節等等盛大的節慶活動,并以此豐富秦皇島的旅游文化,不僅吸引了大量游客前來飽嘗文化盛宴,同時也在一定程度上帶動了秦皇島旅游產品的發展。
三、秦皇島旅游目的地品牌營銷策略
(一)挖掘重點資源,打造核心景點
將秦皇島打造成大規模的品牌旅游特色景點并以此帶動周邊旅游地區是秦皇島相關旅游部門的首要任務。隨著近些年來的經濟發展,秦皇島已經建立了如海洋公園、北戴河風景區、山海關風景區等一系列特色旅游景點。其中以山海關和北戴河的旅游景點最為著名,其秦皇島最具特色的景區,同時也是秦皇島的核心旅游景區,秦皇島旅游想要做好品牌營銷策略,首先就要做好核心旅游景區的品牌建設,各產品營銷企業在規劃秦皇島各地產品布局時要優先以北戴河等核心旅游景區作為發展點,打造品牌效應,帶動其他景區的產品營銷。
(二)結合社會力量,打造旅游精品
要想全面打造秦皇島旅游旅游品牌,除了相關部門和企業要做好準備各方面工作以外,還必須依托社會群眾的力量,合力開發和打造秦皇島特色旅游產品。秦皇島的旅游地區應全面把握市場方向,通過社會參與和文化帶動等一些列措施來提升旅游景點的價值,同時要有效整合旅游資源,打造秦皇島旅游區域中心。除此之外,還要在社會對旅游景區進行大力宣傳,建設秦皇島生態旅游基地,帶動群眾合理打造秦皇島旅游特色景點,如建立生態鳥類博物館,以生態建設帶動秦皇島旅游區域中心的形成,從而將秦皇島打造成精品旅游區。
(三)進行大力宣傳,推廣品牌形象
想要有效提高旅游品牌營銷效益,做好產品的推廣是關鍵。經濟的發展帶動了各地的文化交流,秦皇島要打造屬于自己的核心旅游品牌,就要善于把握和利用各種產品展銷會、產品推廣會、旅游交易會以及各種專業產品論壇會議等等來對本地旅游產品進行推廣和傳播。秦皇島旅游產品營銷要準確定位自身產品,圍繞市場營銷積極推廣旅游特色產品,在展會中向社會展示自身良好的營銷系統,努力提升產品品牌形象,建立穩定的客戶群,并以此帶動秦皇島旅游產業的發展。
(四)提高品牌維護意識,完善管理制度
在做好秦皇島旅游品牌營銷工作的同時,也要做好品牌的管理與維護工作。品牌代表著消費者對于產品的認知程度,是產品給消費者的主觀印象,因此,秦皇島旅游產品的營銷策略中要注重對于自身品牌的管理與維護,采取相關的法律保護措施對品牌進行權益維護,如進行品牌專利注冊,以此杜絕侵權行為的發生。 同時要規范自身旅游產品的營銷,全面維護自身品牌利益,合理利用法律維護自身合法權益,如遇到侵權行為,要積極行使品牌合法人權力,向相關管理部門進行侵權投訴,大力打擊侵權行為。
四、結語
綜上所述,秦皇島要構建合理的旅游文化產品的品牌營銷策略,就必須根據其當地文化內涵與特色,提高景點建設,大力投入資本對其進行整體性開發,以核心景點輻射帶動周邊旅游景點的發展,從而推動旅游文化產品的研發與推廣,打造產品品牌意識,使秦皇島成為擁有突出特色的大產業旅游城市。(作者單位:秦皇島職業技術學院)
本文系秦皇島市社會科學界聯合會2013年重點應用性課題,名稱:秦皇島旅游文化產品“走出去”營銷戰略研究,編號::201306077。
參考文獻:
[關鍵詞] 產品差異化 Hotelling模型 博弈 均衡
一、引言
1966年美國經濟學家Lancaster.K 將特定產業下所有產品劃分為"垂直差異"和"水平差異"兩類,其中"垂直差異"是指同類產品由于生產技術、加工工藝以及原材料的不同而表現出來的產品質量級別上的差異,如產品的結構、功能、標準、質量以及性能等方面的差異;而"水平差異"是指同一等級的產品由于外觀設計、產品包裝、營銷策略以及客戶服務的不同而表現出來的產品特征上的差異,如市場形象等方面的差異。當然組合差異也是存在的,組合差異是指集成了垂直差異和水平差異的不同特性而表現出來的綜合差異化特征,如產品功能與外觀設計的組合所形成的差異。
在具有寡頭壟斷特征的汽車產業,企業使自己產品具有明顯差異性,是汽車銷售市場中的突破點、增長點,這已逐漸成為汽車營銷的普遍共識。汽車產業根據汽車結構功能,配置設計等物理性能不同,普遍實行“垂直差異化戰略”,即營銷學中的“細分市場戰略”。如上汽集團根據產品總體規劃以及市場定位不同,共劃分了8大類汽車品牌(包括大眾、通用、榮威、雙龍、通用五菱、申沃、匯眾和依維柯紅巖),而且同一汽車品牌根據不同制造平臺、不同特性可分為許多不同“車系”,同一車系根據不同配置(如發動機、排量、變速等)可分為許多不同“車型”。在實行垂直差異化的同時,也開展水平差異化戰略,如在汽車營銷廣告、服務理念、貸款方式、售后服務等等方面追求差異,吸引消費者,加強品牌競爭力。因此,研究產品差異化對汽車定價、汽車營銷以及汽車產業發展均具有一定的理論意義和現實意義。
二、產品差異化模型建立和分析
1.產品差異化研究現狀。在寡頭壟斷市場中,兩家企業生產同質產品的伯特蘭(Bertrand)價格競爭模型發現產品均衡價格等于邊際成本,與完全競爭市場結構情形相同,這就是著名的伯特蘭悖論.但在實際經濟生活中,產品差異化總是存在的,產品差異化可減少顧客對產品價格的敏感度、可以強化企業的非價格競爭手段、產品差異化還可以構筑市場進入壁壘,阻止潛在者進入、產品差異化能夠使企業制定比產品邊際成本高的價格,從而提高企業市場績效。
產品差異化研究的最基本模型是Hotelling(1929) 的空間區位模型。Hotelling假定企業可以依次做出決策,位置決策在先,價格決策在后。為了正確選址,企業需要了解在該處所期望的價格。因此,模型需要逆向求解,先以位置作為變量求出價格,然后再求解位置本身。這種方法實際上用的是Selten(1975)的序貫或精煉均衡解的概念。Hotelling模型得出競爭均衡時,生產差異化產品的兩個廠商均可以超過邊際成本的價格銷售其產品,并且產品差異化程度越大,廠商所獲得利潤越大。D’Aspremont(1979) 等人構造了當運輸成本為距離的二次函數時雙寡頭企業的動態定位定價模型,證明了均衡結果是兩個企業最大差異化定位;Neven(1987)綜合了Hay(1976)、Prescott and Visscher(1977)等人的研究成果仿真了消費偏好的不確定性對企業選址行為的影響 ;Anderson(1992)等人突破了“同質產品”和“無差異偏好”的局限,基于離散選擇理論研究得出在產品其它方面的差異較大的條件下,企業的空間差異將充分地減少 ;Irmen and Thisse(1996) 通過差異化組合研究得出:企業應該將最主要特征最大差異化而將最次要特征最小差異化等。上述多數模型僅對水平差異進行研究,而本文同時考慮產品的垂直差異和水平差異,在Hotelling模型基礎上建立雙寡頭企業定價博弈模型,研究企業產品定價策略問題。
2.模型假設和建立
(1)假設兩家生產汽車的寡頭企業A和企業B,它們的汽車存在差異,主要體現在汽車質量差異(屬于垂直差異)和汽車品牌形象差異(屬于水平差異);
(2)設汽車企業A的產品質量為,汽車企業B的產品質量為(不失一般性,假定>),垂直差異程度可以用-表示;汽車的水平差異可以用屬性空間[0,1]的位置差異來表示,設汽車企業A和汽車企業B在市場上定位分別為(不失一般性,假定
(3)假設汽車企業A的產品價格為PA,汽車企業B的產品價格為PB,雙寡頭企業的邊際成本均為c;
(4)假設市場中的消費者以概率密度1均勻分布于屬性空間[0,1],每個消費者只購買一種品牌的汽車并且只購買一輛汽車,設消費者位于位置,為簡單記,設單位運輸成本t=1,則可以假設消費者效用函數為:
消費者效用函數表示所購買汽車質量越高,效用越大;所購買的汽車價格越高,效用越低;另外表示消費者所購買的汽車與其理想中的汽車的外觀設計、售后服務等方面差異所帶來的效用損失。
三、博弈均衡分析
令為購買A企業汽車和購買B企業汽車是無差異的消費者,則:
得到:
所以汽車企業A和汽車企業B的銷售量分別為:
汽車企業A和汽車企業B的利潤函數分別為:
為了使汽車企業A和企業B的利潤最大化,由利潤函數對價格求一階偏導數,令一階偏導數等于零,可以求出兩個企業產品價格的反映函數分別為:
將上述兩式聯立方程組,計算出兩產品差異化的汽車企業進行競爭博弈的均衡價格分別為:
均衡利潤分別為:
四、產品差異化戰略在汽車營銷定價中應用
1.從汽車產業價格競爭博弈的兩個反映函數可以知道,高質量汽車A價格下降會導致低質量汽車B價格的下降,同樣低質量汽車B價格下降會導致高質量汽車A價格的下降。所以汽車產業為了避免陷入“價格競爭-降價-再降價-虧損”的惡性循環之中,價格戰要適可而止。汽車企業應該通過技術進步、研究和開發戰略,使自己的產品在質量、式樣、性能等方面不斷提高,不斷推出新產品。R&D戰略就是提高產品質量、增加產品功能、改善產品外觀等行為的過程,也是制造汽車產品差異化過程。當企業掌握尖端技術,率先推出具有較高價值的創新產品時,企業就能贏得競爭優勢,就能避免了價格戰。
2.當汽車產業價格競爭博弈達到均衡時,從汽車均衡價格表達式可知,高質量企業A汽車價格由邊際生產成本(c)和垂直差異所帶來的價格提升效應和水平差異所帶來的價格提升效應三部分之和,而底質量企業B汽車價格由邊際生產成本(c)和垂直差異所帶來的價格降低效應和水平差異所帶來的價格提升效應三部分之和。當兩個企業不存在垂直差異和水平差異時,兩個企業汽車均衡銷售價格等于邊際生產成本,這與伯特蘭同質產品價格競爭模型結果完全一致。
3.當汽車產業價格競爭博弈達到均衡時,從兩個汽車企業均衡利潤表達式可知,高質量汽車企業利潤由垂直差異所帶來的利潤提升效應、水平差異所帶來的利潤提升效應和混合差異所帶來的利潤提升效應三部分之和;低質量汽車企業利潤由垂直差異所帶來的利潤減少效應、水平差異所帶來的利潤提升效應 和混合差異所帶來的利潤提升效應三部分之和。對于高質量汽車來說,質量差異程度越大,企業利潤越大,而水平差異程度對利潤呈“U形”影響;對于低質量汽車來說,水平差異程度對其利潤也呈“U形”影響;當兩個企業不存在垂直差異時,水平差異程度越大,兩個企業利潤越大;當兩個企業不存在垂直差異和水平差異時,兩個企業利潤為零,這與伯特蘭同質產品價格競爭模型結果完全一致。
4.當兩個汽車企業質量差異不明顯時,企業應該擴大水平差異贏取市場和利潤。當產品質量差異不明顯時,購買兩種產品對于質量偏好型消費者效用是相等得,這時消費者平均效用的大小,取決于品牌偏好型消費者的效用。此時,如果企業通過廣告宣傳、售后服務等方式樹立良好的品牌形象,就可以提高了企業產品價格、增加企業利潤。
5.當兩個汽車企業水平差異不明顯時,企業應該注重汽車質量的提高。當品牌形象對消費者影響不大時,購買兩種產品對于品牌偏好型消費者效用是相等得,這時消費者平均效用依賴于質量偏好型消費者的效用。此時,如果企業提高產品質量,就可以吸引質量偏好型消費者,提高產品價格、增加企業的利潤。
6.當兩個汽車企業質量差異明顯同時水平差異也明顯時,企業應該最大化主要特征差異(質量差異),而將次要特征差異(水平差異)最小化。這是因為質量差異程度越大,企業獲得利潤越大,而水平差異程度對利潤呈"U形"影響,隨著兩個汽車企業水平差異程度的提高,水平差異所帶來的利潤提升效應 增大,但是混合差異所帶來的利潤提升效應 卻在減少。所以當兩個汽車企業質量差異明顯同時水平差異明顯時,企業應該最大化質量差異,而將水平差異最小化。
參考文獻:
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International Journal of Industrial Organization,1987,(5):419~434
[關鍵詞]苗銀;市場定位;加盟;量化分析
[DOI]1013939/jcnkizgsc201704091
本文以研究苗族銀飾市場價值為藍本,期望以創立企業的形式,傳播苗族銀飾的歷史文化價值,引入并利用商業資本,依靠“看不見的手”將苗族銀飾品帶入現代消費者的生活,將“苗族銀飾”做大、做強,力爭打造成國內一線品牌。
1產品市場定位
目前,我國銀飾品行業快速發展,越來越多的銀飾品企業把市場營銷行為納入戰略規劃。“苗族銀飾”必須充分地把握市場,關注消費者的飾品需求,細分金銀飾品的大市場,做好細分后的小市場。產品的充分個性化是市場細分成功的關鍵。“苗族銀飾”飾品必須進行差異化品牌定位,細分出藍海市場。“苗族銀飾”飾品要充分張揚自己的個性、獨特的歷史文化底蘊。因此,品牌傳播上要主打專業的“個性化”,吸引消費者的眼球,要讓消費者過目不忘。
在這點上可以參照同名稱多定位模式,即中高端的產品可以讓企業獲得利潤,低端的產品多種類化甚至多加盟店擴張拉低企業的總體成本。經過調查問卷分析,“苗族銀飾”飾品的市場定位為:在天津主要面向20~40歲的女性群體,“苗族銀飾”飾品主要體現時尚、精益風格。為了滿足目標群體的這種需求,“苗族銀飾”項目的品牌核心是“忠于原創、精于時尚”。“苗族銀飾”項目飾品靠產品的時尚性吸引消費者,靠產品的精益工藝、原創設計使產品具有收藏價值。
2“苗族銀飾”商業模式總體描述
“苗族銀飾”飾品可以采用開辦“弘揚國粹、民間藝術(苗族銀飾)巡回展覽”連鎖加盟體驗店+網絡商店的直銷商業模式。展示體驗店可以讓消費者接觸到苗族銀飾飾品。網絡商店,可以24小時地展示并銷售產品。專賣體驗店和網絡商店互相扶助,可以提高“苗族銀飾”的市場競爭力。
21加盟連鎖專賣體驗店的建設選擇
(1)店鋪選址原則。在店鋪開設前需要了解店鋪所在地的環境情況。具體應該關注的因素如下:
①該地區是否擁有旺盛消費能力的顧客群體。
②地理環境是否優越。
③交通狀況如何。
④是否具涑て詰木營條件。
(2)店面裝飾、布置風格設計。“苗族銀飾”飾品企業店面的包裝主要包括門頭的招牌、形象,店內的裝飾裝潢以及產品的包裝設計。企業CI建議使用銀色,純白色的銀色,逐漸變成具有一定歷史厚重感的深灰紋路的銀色。店內色系全部采用黑銀或黑白銀的對比搭配,這樣的極端反差使品牌的視覺個性得以彰顯。
門口鋪設深色深黑色石材,增加耐用性。營業廳內鋪設花崗石,如果必要可適當放置一些具有“苗族”特色的地毯。天花板以木材裝飾邊緣,同時手繪“苗族銀飾”飾品抽象圖案。
店面內展示柜的線條要求簡潔明快,色彩要和背景的黑銀或黑白銀相契合。展柜顏色應該“挑釁”背景顏色,以不同色系的彩虹色為體系,配備射燈光源,即彰顯產品的年輕時尚,又不會降低“苗族銀飾”飾品視覺品質。繳款服務區域和產品展示柜相呼應,燈光明亮,色調應與整體一致,必要時可以添加苗族聚居地的綠色植物。鏡子是“苗族銀飾”專賣店必備物品。鏡子可以方便消費者購買和試戴。店內人員統一著裝為專為“苗族銀飾”飾品設計改良的黑色視覺系苗族民族服飾裙裝。
(3)“苗族銀飾”產品陳列原則。“苗族銀飾”飾品的店面應該走“混搭”路線,主題陳列形式、島式排列以及階梯式陳列互相“混搭”。這種“混搭”一定要帶給消費者“貨賣堆山”的感覺。
(4)實體店人員設置規劃。每個連鎖店至少聘店長一名,財務一名。店員要求每15平方米配備一名店員。
(5)商品營銷。高質量的產品是核心競爭力。“苗族銀飾”飾品若想占有中高檔產品的一席之地,高品質的制造工藝可以成為“苗族銀飾”飾品的技術性壁壘。
22網上商店建設
順應我國互聯網的快速發展,“苗族銀飾”網上商店的主要職能是:
(1)有效地樹立“苗族銀飾”的品牌。
(2)充分展示“苗族銀飾”產品。
(3)網絡商店可以成為24小時顧客服務的手段。
除去一般網絡商店應有的功能外,“苗族銀飾”的網上商店需要有自己的特色。具體來說:
①在網頁布局的藝術效果上,應該著重突出苗族銀飾本身的文化背景和歷史底蘊。可以專門制作苗族銀飾鍛制技藝的廣告片在網頁中播放。
②必須具有優秀的內部搜索引擎。依靠用戶提出的一些關鍵字就能篩選出顧客需要的產品。
③隨時隨地的“購物車”添加功能。
④顧客的超大流量的反饋渠道。方便顧客的意見反饋,提供更良好的售后服務。
3“苗族銀飾”產品及定價規劃
在產品組合上,可以將“苗族銀飾”飾品劃分為以下幾個系列,如表1所示。
定位產品暫定名稱產品規劃設計1
高端
產品“苗族銀飾”古董系列企業以在民間廣泛傳承下來一些苗族銀飾古董這些不可再制的苗族銀飾做成一個系列,古董系列,取名“精粹”系列。這些含銀量在90%以上、傳承下來的保存完好的苗族銀飾古董是企業在舉辦展覽時的重點介紹產品,均標注“此款產品為非賣品”,正常情況下不買賣,但若超高市場價也可銷售2
中端
產品“苗族銀飾”傳統系列此系列命名“國粹”系列,主要是以傳統苗族銀飾鍛制工藝人工鍛造出的苗族銀飾飾品。含銀量在30%~89%不等,款式套系化,在套式內部可隨意變換不同戴法,主要滿足中等階層收入女性成套搭配同時求新求變的消費心理3
低端
產品“苗族銀飾”大眾系列此系列命名“民粹”系列,主要是聘請一些新銳的設計師,創新苗族銀飾,讓苗族銀飾飾品更時尚、更具有現代氣息,在此系列的苗族銀飾飾品更多元,更多的時候是現代飾品設計師對于苗族銀飾飾品的改良之作4
獨特
品“苗族銀飾”DIY系列,即“純粹”系列通過網上商店提供的創意平臺,消費者可以根據提示,自由地創意自己的飾品款式和圖樣,網上商店同時提供可以和飾品設計師交流的即時聯絡工具,由設計師提出專業的修改意見,雙向溝通形成苗族銀飾樣式后,網上約定出貨日期,消費者可在約定日期收到自己“制作”的絕無僅有、獨一無二的苗族銀飾飾品
在產品規劃設計基礎上,“苗族銀飾”產品的定價規劃如表2所示。
定名稱定價規劃設計規劃批發價格零售價格規劃
及價格政策1“苗族銀飾”古董系列高端產品苗族銀飾“古董”系列主要采用非賣品,不定價,消費者若購買意向強烈由消費者提出購買意向價格,企業審核形成交易價格的定價策略產品收購價×300%~產品收購價×500%買賣雙方議價,底線是批發價×1015%,上不封頂2“苗族銀飾”傳統系列中端苗族銀飾“國粹”系列產品的價格主要是套裝價格。此系列主要是套裝,部分產品可在套裝內自由組合搭配,價格主要是一口價,套裝內單件產品無標價成本×500%~成本×3000%批發價×50%,不議價,各連鎖店價格統一受總部控制,單店不能隨意變動3“苗族銀飾”大眾系列低端苗族銀飾“民粹”系列產品價格整體上低于“國粹”系列產品價格,由設計師提出單件價格,企業決定最終售價成本×150%~成本×3000%批發價×50%,底線是批發價×25%,單店有權利浮動,顧客購買量多也可享受折扣4“苗族銀飾”DIY系列,即“純粹”系列獨賣品“純粹”系列的價格主要由公司決定。因為網上商店獨賣,又因為需要消費者、設計師參與制作,為了讓網上商店能吸引更多的消費者,主要采用“成本r×(1+50%)+到店(或點)運費=零售價”的定價模式成本價×150%+到店(或點)運費成本價×150%+到店(或點)運費,單店可以留下運費及成本價的50%
4結論和展望
文章初步建立了一整套較為完整的市場營銷產品定位方案,但也很遺憾很多問題還有待進一步地深入研究,未來希望可以在進一步的理論研究和實踐應用中系統化、完善化。
參考文獻:
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[4]郭英之韓國出境旅游市場與中國的營銷戰略[J].亞太經濟,2002(3).
一、肉牛安全與質量追溯概述
食品衛生與安全是關系到人類身體健康、生命安全的大事,也是關系社會穩定的重要方面。自從英國出現首例瘋牛病例以后,全世界比以往任何時候都更加重視與關注牛肉的安全與衛生,各個國家都采取了相應的措施,防止食品衛生與安全問題的出現。內蒙古地處我國北部邊疆,有著豐富的草場資源和眾多肉牛飼養及肉牛產品生產加工企業,但由于企業內部各生產環節之間信息不暢,監管方式落后,無法實現對肉牛產品的可追溯性。為提高肉牛的安全性和實現肉牛安全生產全程可追溯系統的建設,標準化院參與承擔了國本文由收集整理家863計劃“農業物聯網與食品質量安全專項一畜產品生產加工信息化技術驗證與應用示范基地”項目,目的是為了提高肉牛的質量安全性和實現肉牛安全生產全程可追溯系統的建設。肉牛安全與質量追溯解決方案主要包括飼養管理、屠宰管理、物流管理、銷售、安全與質量信息查詢監督和企業信息系統功能等六個方面的內容。
二、肉牛飼養、生產加工及物流銷售信息化的技術支撐
在追溯體系中,利用網絡技術(internet,3g)、信息自動采集技術,實現肉牛飼養、生產加工及物流銷售信息化的關鍵是實現肉牛安全與質量追溯,數據庫技術、空間信息技術(gps、gis)等,而最基礎、最核心、最關鍵的技術是信息自動采集技術(射頻識別、條碼)。本研究中利用射頻識別和商品條碼技術對牛個體及牛肉產品進行惟一標識,并將肉牛飼養、生產、加工、銷售等各個環節采集到的數據上傳至網絡數據庫中,可達到肉牛生產全過程的質量跟蹤與追溯的目的。
三、射頻識別技術和商品條碼技術在肉牛飼養和生產加工及物流銷售信息化中的應用
1.射頻識別技術(rfid)在肉牛飼養環節中的應用
肉牛飼養是整個生產過程中周期最長的一個環節,也是肉牛出現質量問題的主要環節,肉牛飼養過程中需將飼料使用、衛生清潔、防疫免疫、飼養環境、檢驗檢疫以及獸藥使用等情況的全程記錄,為將來的質量與安全追溯提供充分的飼養信息,所以有必要對飼養階段以下幾個方面的信息準確的采集與記錄,并及時將數據上報至中心管理平臺系統,因此,對肉牛采用rfid標簽最為適合。rfid技術與互聯網、通訊技術等技術相結合可實現全球范圍內物品跟蹤與信息共享。本研究中對肉牛標簽的epc編碼參照《畜禽標識和養殖檔案管理辦法》(2006年農業部令第67號)規定和epc國際編碼規則進行編碼,對每一頭肉牛進行唯一標識。
2.射頻識別技術(rfid)在肉牛屠宰過程中的應用
肉牛屠宰過程是牛肉生產中的一個核心環節,因此在該環節建立屠宰環節追溯子系統十分必要。從屠宰開始,牛肉生產經歷了屠宰、排酸、分割、加工、包裝和儲運等多道工序,其中宰前檢疫信息、屠宰分割規范信息以及加工衛生信息等,都是肉牛全程質量安全追溯系統的重要內容。屠宰過程如圖1所示。
在待宰牛靜養區進行待宰前檢驗,檢疫人員使用pda 識讀器讀取牛體內rfid標簽,將結果標識在對應耳標信息欄中,發回到數據中心。進入屠宰車間之前,還需送宰檢驗,同樣,檢疫人員使用pda識讀器讀取肉牛體內rfid標簽,將結果標識在對應耳標信息欄中,發回到數據中心。
屠宰階段是整個生產過程中最復雜的一個環節,時間短,環節多。屠宰管理子系統,主要負責對屠宰企業的基本信息、肉牛身份識別和分割后對酮體進行標識信息輸入,將屠宰過程中產生的屠宰信息輸入屠宰子系統,并上報至中心管理平臺系統。主要上報信息包括:標識信息、產品信息、入廠信息、車輛信息、宰前檢疫信息、畜禽檢疫信息、冷卻信息、轉出信息等。因此,充分地利用rfid電子標簽數據存儲和重復讀寫的功能將其與gsl系統追溯碼相結合,解決了屠宰生產線相關設備的自動控制、同步檢驗、數據實時采集的問題,將終端檢驗轉變為嚴格的過程控制,真正保障了危害分析和關鍵控制點(hazard analysis critical control point,haccp)的有效性。將rfid技術應用到肉類屠宰加工生產中,利用rfid電子標簽對屠宰掛鉤的標識,實現對屠宰物的唯一標識;實現對屠宰物的管理方式的變革一變原有的批次管理為真正意義上的單體管理,從而實現肉食品安全信息從收購到屠宰生產、到分銷配送的可回溯。該子系統可與“上游”飼養環節的標簽管理,“下游”零售環節相結合,實現整個肉食品供應鏈安全信息的可追溯。
3.射頻識別技術(rfid)在物流、銷售中的應用
在物流環節,在運輸車輛上安裝實時監控gps定位系統。對運輸車輛行進路線實時監控。貨物到貨入庫,貼有rfid標簽的貨物經過入庫口時,貨物的信息會被識讀器快速讀取,數據傳輸到數據庫,貨物經叉車或傳送帶運放至指定放置,如果需要,系統可以靈活實現與現有數字化倉庫的對接。貨物分配出庫貨物經叉車或傳送帶運出倉庫時,貨物的信息會被識讀器快速讀取,數據自動從數據庫調出,貨物便能裝車運輸,設備具有多個接口,可以對貨物進行實時查詢。
四、研究與結論
通過rfid和條碼技術優勢,將rfid和條碼技術與物聯網技術相結合,運用到肉牛飼養和生產加工及物流等各個環節,可為企業管理者和消費者以及監管部門提供安全可控乃至個性化的實時在線監測、定位追溯、安全防范、在線升級、決策支持、消費者質量信息查詢等管理和服務功能,實現對“萬物”的“高效、節能、安全、環保”的“管、控、營”一體化服務。
2月4日,農業部在京召開全國春管春耕暨種植業結構調整工作視頻會議,安排部署春管春耕及種植結構調整工作。農業部部長韓長賦對會議提出要求,農業部副部長余欣榮出席會議并講話。
韓長賦指出,一年之計在于春。不誤農時抓好春耕生產,對于奪取今年糧食和農業豐收、推進農業供給側結構性改革,為經濟社會發展大局提供有力支撐至關重要。各級農業部門要牢固樹立新發展理念,按照中央的部署,以綠色發展為導向,以改革創新為動力,以結構調整為重點,環環緊扣抓落實。要突出抓好春季田管,搞好春耕涓,努力奪取夏糧豐收。要持續推進種植結構調整,提高供給體系的質量和效率,實現優化供給、提質增效、農民增收的目標,鞏固發展農業農村經濟好形勢,以優異的成績迎接黨的勝利召開。
會議強調,春管春播農時緊、任務重、要求高,各地要從全局的高度,充分認識抓好春耕生產的重要性和緊迫性,牢牢把握穩中求進的總基調、供給側結構性改革的主線和綠色發展的導向,以擔當的勇氣、創新的思路、務實的作風,全力抓好各項措施落實,堅決打好今年農業穩糧增收、提質增效的第一仗。要統籌兼顧、及早安排,關注農民需求,加強指導服務,有力有序推進春耕生產順利開展。切實抓好春季麥田管理,運用信息手段,搞好動員發動;強化分類指導,推進關鍵技術措施落實;發揮經營主體帶動作用,提高病蟲防控等措施到位;加強部門協同,防范倒春寒和干旱。切實抓好春耕備播,強化政策引導,穩定播種面積;發揮農機作用,提高播種質量;加強農資供應監管,維護農民利益;開展綠色高產高效創建,發揮示范帶動作用。
會議要求,要按照穩糧、優經、擴飼的要求,扎實推進種植業結構調整。著力在“調”字上下功夫,壓減玉米面積,今年力爭調減籽粒玉米面積1000萬畝,改種大豆、雜糧、青貯玉米等作物。著力在“提”字上下功夫,優化品種結構,增加適銷有效供給,拓展特色高效供給。著力在“聯”字上下功夫,推進農牧結合、種養加一體、一二三產業融合,延伸產業鏈,實現提檔升級。著力在“拓”字上下功夫,推行稻田綜合種養,推廣間套復種高效種植模式,大力發展現代種養業,積極發展農產品加工流通業,建設現代農業產業園。
農業部副部長陳曉華主持會議。黑龍江、河南、湖北、陜西4省農業部門負責作了典型發言。
以在整體上掌握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,一個好的房地產營銷方案必需有一個好的銷售計劃書。指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必需學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
1.房地產營銷計劃的內容
制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,房地產市場營銷中。市場營銷計劃包括:
以便管理部分快速瀏覽。1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述。
產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。2.市場營銷現狀:提供有關市場。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必需涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷戰略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述。內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個局部負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1.市場情勢
市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,應提供關于所服務的市場的資料。并按市場細分地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷戰略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以論述。
4.宏觀環境情勢
即人口的經濟的技術的政治法律的社會文化的趨向。應說明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢。
三、機會與問題分析