從聽眾角度談廣播播音主持技巧
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摘要：一檔播音節目若想取得成功，首先應引起受眾的注意。注意力是受眾產生想象、記憶、思維、感覺等一系列心理反應的開始，受眾在持續收聽節目的情況下，其心理狀態會跟著節目發生改變。為了持續吸引受眾關注一檔欄目，就需要播音主持人從聽眾的注意力角度出發，換位思考，滿足聽眾的需求，并不斷提升自己播音技巧和綜合素養。這樣，播音節目才能在激烈的競爭中占有一席之地，才能為社會提供更好的生活服務。
人們本身就對外在事物存在有意識、無意識的選擇，這都是注意力所導致的。現今，人們每天都會接收到很多信息，一般都不會產生深刻的印象，多是隨機或無意識接收。怎樣使受眾從被動接收到主動接收，這就需要播音主持人以聽眾的興趣愛好為出發點，不斷提高自身的播音技巧，從而潛移默化地使受眾持續關注。播音質量佳，收聽率自然會持續上升。下面，筆者將對如何提高播音技巧展開探討。
一、聽眾的注意心理
對于廣播電臺而言，充分了解受眾注意力傾向，激發他們對播音節目的濃厚興趣，使其愿意主動接收，并逐漸保持持續關注度，進而產生觀念或情感上的共鳴，是廣播播音工作人員需要深入研究的問題。受眾的注意心理分為三度注意：一度注意通常指無意識注意或是有意識、但不深刻的注意，人們的心理對事物選擇有一定傾向性，這和注意力的指向作用有關；當受眾聽到自己感興趣的新聞、知識等，心理會有所觸動，隨著心理刺激強度的增加，受眾會慢慢從注意邊緣向注意中心靠近。二度注意即聽眾開始持續注意、全神貫注地收聽節目，并慢慢形成感知、想象等，其注意力已然和主持、播音、節目融為一體。三度注意是聽眾通過系列感知對播音已經留下深刻的印象，并產生了共鳴，較持久地保存于聽眾記憶之中，甚至轉告他人，形成二次傳播，有利于擴大節目影響力。受眾從一開始無意識或有意識接觸播音節目后，播音主持該采用哪些技巧來一次滿足聽眾三度注意，這就需要從三度注意影響因素出發來提升播音主持的播報技巧。
二、以聽眾注意心理為切入點探討如何提高廣播播音主持的技巧
（一）引起聽眾無意注意
現今的節目層出不窮，對于一檔廣播節目來說，固定聽眾是比較有限的，而大多受眾都屬于無意識注意，就是說沒有刻意要求自己去一定要收聽。聽眾收聽節目時一般會受一些因素的影響，如身處的客觀環境因素、廣播播音特殊因素（音樂因素、主持人語言魅力、聲音特色等）、需求相關因素等，滿足了這些內容，受眾就會提升對此檔節目的關注度，也會從無意注意轉變為有意注意。基于此，作為播音節目的直接傳導者——播音主持，應善于把控聲音，通過語速強弱、快慢，投入感情的言語和背景音樂的適度強化等手段來不斷提升聽眾的注意力。相反，若播音主持一味采用平淡的語調和無反差的播報形式，就不會產生強烈的聽覺刺激，更不會給受眾留下深刻的印象。比如成都著名《李陽盧比秀》欄目中的兩位播音主持，就十分善于利用不同的語調來增添節目的喜劇感，并搭配嘻哈逗趣風格的背景音樂，給受眾朋友們帶來了不一樣的聽覺感受，贏得了許多聽眾的喜愛。
（二）節目要保持新鮮感與好奇感
人的心理就是對新鮮事物感覺更好奇，打開了想探索、想知曉的欲望，因此播音節目也應以此為切入點來提升節目的收聽效果。節目制作過程中應多在新鮮感與好奇感上面下功夫，利用語言技巧來刺激受眾聽覺，在播音主持言語中激發聽眾繼續探索、思考的興趣，只有在滿足受眾需要或好奇感的情況下，才可能產生持續的關注。但必須發利用好技巧，控制好度，設置適量的疑問，給予聽眾思考的空間，并及時宣布答案，以免引起受眾不滿情緒。為提升受眾聽覺的新鮮感，還可對節目風格做一些調整，在保持節目性質的基礎上改變其風格，避免聽眾出現厭倦情緒而削弱持續關注度的情況。
（三）滿足聽眾需要，提升主持播音技巧
要提升受眾的持續注意程度，還需要滿足聽眾的最基本需要，迎合他們的審美及切實需要，將其喜好了然于胸。從心理學范疇來講，人是以自我為價值導向的，就是說只有與自己有關的事物才會進行深入的了解，才可能持續注意。所以播音節目應投其所好，換位思考，以聽眾為中心，針對其需求來提升播音主持播音技巧。聽眾需求由于個體差異會呈現多種多樣的問題，而按馬斯洛需要層次理論來分析，人的需求依次分為基礎需求（安全需求、生理需求）、心理需求（歸屬需要、愛的需要、尊重的需要）和自我價值實現需要。簡單來說，聽眾的需要有了解新聞信息、拓寬知識面、娛樂消遣、提供服務、情感交流等，這些需求推動著節目的開展。比如隨著二胎生育政策的開放，對適齡已婚女性來說，她們更希望了解一些孕前調養知識、育兒知識、產檢常識、產后恢復、親子答疑等內容。只有找到聽眾的興趣點，滿足其需要，才能持久地抓住受眾的耳朵。
（四）吸引聽眾持續性注意
持續注意是受聽眾主觀控制的心理狀態，是自主集中精力的收聽行為。要達到這種效果，播音主持需做到兩點：其一，讓聽眾深入了解節目的內涵及內容，受眾易接受、易理解，才能長期對節目保持好感；其二，主持人要足夠了解聽眾心理，提高播音技巧，適當變化播音風格，為其提供有價值的信息內容。
三、結語
隨著互聯網技術、電視傳媒技術的不斷發展與進步，作為歷史較悠久的傳統廣播傳媒將面臨嚴峻的考驗。在競爭激烈的大環境下，作為廣播傳媒關鍵人物的播音主持應從受眾注意力上進行深入研究，并通過調節語速、滿足聽眾需求、提高音樂對比性、變換節目形式等，逐漸提升受眾對播音節目的持續關注度，進而創造出更多的社會效益和經濟效益。
參考文獻：
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作者：布音敖其爾阿斯那 單位：阿拉善盟廣播電視臺