產業融合下的醫療旅游產業發展有效性

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摘要：隨社會和經濟的迅速發展，人們生活水平顯著提升，對于生活質量和生命健康的重視程度不斷增加，在這個背景下，醫療旅游產業逐漸進入到人們的生活中。醫療旅游是旅游行業的重要組成部分，是將醫療資源和旅游行業有機融合形成的新型綠色行業，符合新時代國家的戰略發展要求。本文基于產業融合背景下，分析醫療旅游產業能夠創造的經濟、經濟和環境綜合效益，對醫療旅游產業發展的有效性進行深入探究，同時提出可行的發展策略，旨在促進醫療旅游產業更好發展。

關鍵詞：產業融合；醫療旅游；旅游產業；發展策略

一、簡述醫療旅游概念

旅游產業主要是接待游客，并能為其提供綜合性服務，包括游覽、交通、住宿、文化娛樂、餐飲購物等環節。主要由三個方面組成：餐飲、景區和旅行社。醫療旅游產業是在原有傳統旅游產業基礎上，為了滿足新時期人們的實際需求，逐步發展形成的新興產業，歸屬于旅游產業。醫療旅游產業是將醫療資源和旅游產業進行有機融合，能夠強化旅游中的醫療保健功能創新形成的一種旅游產業，屬于醫療性的產業，其主要目標包括醫療護理服務、治療、診斷、康復和療養等。同樣強調健康旅游還包括養生旅游、森林旅游、中藥旅游和健康旅游，雖然理念較為類似，但是相互間還是存在著明顯的差別。養生旅游主要目的是為了保健和保養，能夠通過旅游強化身體機能；森林旅游是指以森林為基礎開展的旅游活動，能夠實現娛樂、健身和養生目的；中藥旅游是以中醫理念和手段為基礎，依托中醫藥資源開展的醫療、療養、休閑為一體的旅游活動；健康旅游以健康為主題，例如在旅游中保持健康的飲食和作息，以康復護理和養生為主要目的旅游模式。而醫療旅游則將旅游服務的主題定位于提供醫療護理、治療疾病和保健等服務。醫療旅游通常會在異地進行旅游，享受旅游服務的同時也能夠接受醫療服務，是將治療和修養和旅游、度假等常規旅游活動有機結合在一起。幾種旅游模式的相互關系如圖1所示。

二、醫療旅游帶來的綜合效應

（一）醫療旅游帶來的經濟效應醫療旅游是指將旅游產業和醫療產業進行完美融合，能夠獲得超過醫療效益和旅游效益綜合的更高的經濟效益，實現一加一大于二。在實際過程中，能夠將整合行業的無形資產，例如技術能力、品牌、文化背景等，實現全方位的共享和互補。在新型經營模式下，能夠推動醫療和旅游融合發展，能夠讓雙方都獲取更為理想的經濟效益。1.推動消費“搬運游客”是旅游行業的經濟本質，“搬運市場”是旅游的動力來源，搬運市場主要是指多樣化的消費終端引發的經濟消費，主要包括餐飲、購物、娛樂、住宿、會議和養生等，從而能形成聚集產業推動消費，促進社會和經濟的快速發展。通過我國統計公報數據中了解到，我國的旅游業收入和旅游行業消費增長速度持續抬升，甚至已經高于國民消費的增長比重。例如，2014年我國人民人均消費支出相比前一年度增長了9.6%，同期國內旅游收入相比去年增長了15.4%，我國的旅游消費占GDP比重高于4%。根據行業機構預測，我國2020年，有望成為能夠成為國內和出境旅游的世界第一大國，旅游產業增加值占比將會超過5%，旅游行業已經成為國民經濟的支柱性產業。旅游行業通過帶動消費，能夠將本地資源打造為更符合市場需求的旅游項目，能夠將一些旅游資源豐富但經濟發展能力不足的地域，利用旅游帶動本地經濟發展，從而能夠積極平衡地方經濟，提升經濟發展速度。例如，我國目前已經有2萬個以上的地區或是村落依靠發展旅游推動農村經濟發展，獲得了理想的經濟收益，幫助大量的農民脫貧致富。2.推動地方產業發展醫療旅游的核心點為醫療和旅游活動，從而能夠對傳統旅游進行優化，能夠將旅游資源和醫療資源進行有機融合，從而將原有產業進一步拓展，同時還能帶動相關產業。這樣做不僅能夠為國家帶來經濟收入巨大的經濟收入，同時還能帶動其他領域產業的積極發展。比如醫療旅游中介機構、保險機構、醫療器械制造行業、交通行業、會議會展服務行業、旅游公司、地方景點、翻譯服務、環境和教育等，能夠形成多維度多層次的綜合旅游產業結構體系。世界旅游組織認為，旅游行業增收1元錢，就能夠帶動其他相關行業增收4元錢，醫療旅游產業的經濟帶動能力更為強勁。根據聯合國統計署的專業測定結果顯示，旅游行業直接影響的行業數量有110個之多，旅游行業對于餐飲和住宿以及民航客運體系的貢獻最大，其次為文化娛樂行業和零售商業。普通旅游消費者每天消費約為140美元，但醫療旅游行業消費者每天的消費能夠達到360美元，差不多為普通旅游消費的2倍多，由此可知，醫療旅游產業的收入高于傳統旅游和醫療行業的整體收入。

（二）醫療旅游帶來的社會效應醫療旅游能夠提升城市的知名度，同時促進旅游產業的發生，進而帶動城市經濟的發展。能夠將傳統的旅游行業進行延展和深入，如韓國利用整形行業帶動旅游產業，能夠獲得良好的經濟效益，推定旅游產業和醫療產業共同發展。醫療旅游還能促進醫療服務行業的快速發展，增加醫療器械和藥品的研發數量，提高生物化學和主要技術。例如迪拜的醫療器械和用品的貿易額高達10億美元，其中比重最大的為藥品，其次為牙科相關設備、外科設備和器械、醫療設備和器械等，由此可見醫療旅游的發展會對醫療服務行業發揮積極的促進作用。如很多外國游客對我國的中醫按摩、針灸、保健等非常感興趣，旅游時會光顧世界聞名的中醫百年老店，如同仁堂，會參與感興趣的保健和理療項目，回國時還會購置大量的保健品和養生中藥材。但是同時也要注意，隨著醫療旅游行業的發展，會對本地的醫療行業和醫療市場造成不同程度的影響，醫療資源如果不能合理分配會影響當地居民的利益。政府部門要加強調控，同時要強化本地基礎醫療和旅游設施建設，促進醫療旅游行業良性發展。

（三）醫療旅游帶來的環境效應醫療旅游業不但重視追求旅游者的身體健康，同時也需要加大力度營造自然、和諧的生態環境，能夠將醫療和生態進行有機結合，因此醫療旅游中豐富的自然資源和生態文化資源是必不可少的，開發旅游資源的同時也能積極保護生態環境和自然資源，能夠最大程度的維護生態平衡。同時還能建立完備的基礎設施，這對當地居民來說是極為有利的。開展醫療旅游還能積極打開當地特色藥產品的銷路，例如醫療旅游游客在才加生態醫療旅游項目時，能夠親近自然，同時還能了解藥材的生長環境，享受當地自然美景，這是普通購物無法實現的，將旅游和生態結合起來，創造的效益遠大于單純的藥物種植。

三、以健康為目的的旅游行業發展現狀

新時期，人們的健康意識不斷提升，追求健康、綠色的生活模式，旅游已經成為目前最熱門的休閑方式。現階段旅游的主要目的為休閑度假娛樂、觀光旅游、商務出行、走親訪友和健康療養。根據統計數據顯示，我國旅游市場發展形勢良好，2018年我國旅游人次為55.39億人，旅游花費為51278.3億元，旅游人數和旅游消費世界排名第一。近些年來環境污染嚴重，特別是空氣污染，霧霾較為嚴重，人們越來越重視健康問題，因此以健康和療養作為旅游目的的人數不斷增加。分析游客構成可以發現，健康旅游多為65歲以上的老年人群體，次之為34-64歲的群體。數據表明，老年人是疾病的高發群體，同時也是對健康關注度最高的人群，大多數老年人已經辦理離退休，時間更為充裕，因自身特點更傾向于參加健康旅游，可以在休閑娛樂的同時享受醫療保健方面的服務。中年群體工作壓力大，生活節奏快并且生活作息時間和飲食不規律，健康方面發生問題的幾率較高，因此中年人特別是高端人群也較為偏愛健康和療養為主題的旅游活動。

四、產業融合背景下醫療旅游產業可行的發展策略

（一）合理制定發展戰略，大力扶持產業發展配套產業政策不足是目前我國醫療旅游產業發展的最大制約因素。醫療旅游行業處于發展的初級階段，因此亟須國家出臺專業的指導方案促進行業健康發展。現階段，我國一些專業的醫療服務機構積極地和哈佛大學進行合作，合作的主要目的為能制定出適合我國國情的醫療旅游產業發展戰略，其中主要包括以下幾方面內容：建立健全政府直接管理機構；構建醫療保險結算智能化體系；甄別醫療服務機構標準；推薦目的地項目；培養專業服務人員；建立并完善相關法律等。在這幾方面內容中，國家和地區層面需要直接參與并制定服務質量控制體系、準入標準、服務機構評定標準和法律規定等內容。發展戰略的關鍵在于，要由國家牽頭成立跨行業的直屬管理機構，進而對全國的醫療旅游行業發展進行統一管理。

（二）積極發展相關行業，拓寬產業輻射范圍醫療旅游產業的發展，離不開擁有自主知識產權的醫藥和醫療設置，主要包括醫療器械、養生保健產品和藥品的研發和市場推廣。要以產業發展扶持基金和科學技術專項發展研究資金為基礎，積極研發和推廣新型藥物、生物醫藥材料和醫療器械等醫療產品；積極落地專利產品的生產和制造；鼓勵醫療器械生產企業積極研究老年人群體和殘疾人群體的保健用品和康復器具；積極的推廣以家庭為單位開展的個人體檢、積極研發設計和推廣健康物聯網產品及數字化和智能化的醫療產品；要從政策上對企業進行大力扶持，積極地將我國具有知識產權的醫藥和保健用品及醫用器械等打入國際市場，提升市場占有率和產品的市場競爭能力。同時積極開發地方醫療、自然資源和醫療資源，能夠設計特色醫療旅游項目，全面提升醫療旅游行業的整體水平。

（三）積極引入和培養專業人才推動醫療旅游產業發展中關鍵的因素就是人才建設。人才培養方面不僅要對目前在醫療崗位中的醫療技術人員和導游及相關專業在校生進行專項培養，同時還要重視積極引入行業高素質人才，能夠提升人才隊伍的整體素養。可以對醫療機構人員和旅游行業人才進行集中培訓，培訓主要內容為醫療旅游行業內涵、行業發展方向、主要工作內容等，特別是要重視人員之間的相互配合、溝通和協作。使人員能夠對醫療旅游有個全面了解，明確旅游對于治療和療養的優勢作用，能夠在確定治療方式的時候充分結合區域內旅游資源特點，例如對于醫療旅游消費者，可以在享受醫療服務進行治療的同時，利用森林溫泉提升養生療效，從而制定針對性和個性化的治療方案。服務人員最好能夠具備多語種溝通能力，能夠更好地提供服務，同時還要具備專業知識，能夠促進醫療旅游達到更好的效果。高校應該積極培養本行業的專業人才，能夠將醫療旅游相關知識在學習中進行強化，還可以組織教師去國外優秀的醫療旅游產業進行參觀和學習，能夠積極地進行交流，借鑒成熟的旅游模式和管理經驗，從而不斷提升教學專業度。

結束語：

產業融合是新時代背景下的創新舉措，對于促進醫療旅游產業發展具有積極的意義，能夠獲得良好的綜合效應。鑒于醫療旅游產業目前處于發展的初級階段，因此需要由國家統一管理，制定合理的發展策略，建立規范的行業制度和相關法律規定，積極培育專業人才，重視發展相關產業，同時重視在實踐中對現有的制度和發展模式不斷進行優化和完善，促進醫療旅游產業更為健康的發展。

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作者：陳志嘉 秦社華 單位：南京工業職業技術學院