如何更好加強(qiáng)通信職工教育培訓(xùn)
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摘要：新形勢下,通信事業(yè)發(fā)展面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要實(shí)現(xiàn)通信保障工作發(fā)展，必須抓好職工教育培訓(xùn)工作，切實(shí)提高職工技能水平和綜合素質(zhì)，打造一支能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、有干勁的職工隊(duì)伍，進(jìn)而推動通信保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
關(guān)鍵詞：通信保障職工教育培訓(xùn)必要性建議
通信保障工作的發(fā)展與職工隊(duì)伍素質(zhì)有著必然的聯(lián)系。職工的教育培訓(xùn)對于提高職工專業(yè)技能和素質(zhì)非常重要，只有將職工的儲備能力提高上來，才能更好地履職。目前，職工教育培訓(xùn)工作重視力度不夠，職工教育培訓(xùn)不到位，一些職工在進(jìn)入單位后，思想理論和技能水平基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，能力得不到提升，從而引起職工思想波動，進(jìn)而影響到職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。同時(shí)，一些表現(xiàn)突出的職工得不到重用，產(chǎn)生離職的想法，造成人才的流失，進(jìn)而不利于單位自身的發(fā)展。因此，單位應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際，提高職工的思想覺悟和專業(yè)技能水平，培養(yǎng)一支專業(yè)、高效的職工隊(duì)伍，促進(jìn)通信保障事業(yè)發(fā)展。
2．通信職工教育培訓(xùn)工作中存在的不足
（1）對職工教育培訓(xùn)思想認(rèn)識不到位。現(xiàn)階段每年度都對職工進(jìn)行了教育培訓(xùn)工作，但是思想認(rèn)識站位不夠，在培訓(xùn)的過程中只是滿足于形式，大多數(shù)時(shí)候認(rèn)為職工會自主學(xué)習(xí)，沒必要花太多的精力和時(shí)間去開展職工教育培訓(xùn)工作。再加上有些職工的學(xué)習(xí)意識不夠強(qiáng)烈，沒有認(rèn)識到職工教育的重要性，沒有把提高自身工作能力的積極性提高上來。（2）職工教育培訓(xùn)方式較為簡單。就目前來看，通信職工教育培訓(xùn)方式還是以傳統(tǒng)的說教為主，在教育培訓(xùn)中，按部就班地向職工宣讀相關(guān)文件，要求職工遵守紀(jì)律和規(guī)章制度，顯然，這種傳統(tǒng)教育培訓(xùn)方式難以滿足職工需求，無法達(dá)到預(yù)期效果，無法引起職工思想上足夠的重視和配合。（3）職工教育培訓(xùn)缺乏考核評估。在職工教育培訓(xùn)工作，管理手段是必要的，有效的管理是決定教育培訓(xùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。沒有制定系統(tǒng)的職工教育培訓(xùn)管理體系，對培訓(xùn)后的效果無法進(jìn)行有效、合理的評估，這就導(dǎo)致職工對教育培訓(xùn)無法認(rèn)真對待，在培訓(xùn)課程上無法掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，培訓(xùn)無法取得實(shí)效。（4）教育培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性。當(dāng)前，通信職工教育培訓(xùn)較多采取集中、統(tǒng)一的培訓(xùn)工作，沒有考慮到具體部門、具體工作性質(zhì)差異，這也造成培訓(xùn)內(nèi)容簡單，缺乏針對性，不利于專業(yè)的人才的培養(yǎng)。同時(shí)，在職工教育培訓(xùn)工作中，主要是根據(jù)現(xiàn)階段職工在工作過程中存在的問題進(jìn)行培訓(xùn)和解疑，這種教育培訓(xùn)具有一定的滯后性，不能適應(yīng)現(xiàn)階段職工職業(yè)發(fā)展。
3．加強(qiáng)事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)的建議
（1）提高思想認(rèn)識，做好頂層設(shè)計(jì)。單位的發(fā)展離不開職工，凝聚職工的力量是發(fā)展的保障，而充分調(diào)動職工的工作積極性和主動性，教育培訓(xùn)工作是重要抓手。在新形勢下，職工面臨的生活、工作壓力越來越大，在雙重壓力下，職工的思想問題也會隨之出現(xiàn)。為了避免職工思想拋錨，就要對職工教育培訓(xùn)工作高度重視，切實(shí)提高思想認(rèn)識定位，做好職工教育培訓(xùn)工作頂層設(shè)計(jì)，確保職工教育培訓(xùn)工作落實(shí)到位。（2）創(chuàng)新培訓(xùn)方式，實(shí)現(xiàn)資源整合。在開展職工教育培訓(xùn)工作中，要?jiǎng)?chuàng)新職工教育培訓(xùn)方式方法，通過開展多樣化的職工教育培訓(xùn)來引導(dǎo)職工參與專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，如主題課堂、課外教學(xué)等方式；還可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，依托黨校、行政學(xué)院等主渠道主陣地，相關(guān)職能部門具體落實(shí)推進(jìn)單位（部門）培訓(xùn)教材、內(nèi)容與時(shí)代共進(jìn)，同時(shí)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享，將整體設(shè)計(jì)全面性與分類培訓(xùn)專業(yè)化相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)供需有效對接。同時(shí)，拓展外部培訓(xùn)，主要是針對前沿技術(shù)，結(jié)合重點(diǎn)工作，選定合適的課題開展針對性的培訓(xùn)，依托科研院校、關(guān)聯(lián)企業(yè)有效解決單位開拓創(chuàng)新和技術(shù)革新的問題，適應(yīng)新時(shí)代實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的要求。（3）堅(jiān)持以人為本，有效激勵(lì)職工。在職工教育培訓(xùn)過程中，要堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，重視職工、理解職工，善于傾聽職工的心聲，了解職工真正所需，通過培訓(xùn)真正解決職工需要幫助解決的問題。在實(shí)際教育培訓(xùn)中，有時(shí)存在急于求成，硬性要求職工參加培訓(xùn)，職工不愿意配合，從心理上產(chǎn)生抵觸情緒，培訓(xùn)無法取得成效。相關(guān)職能部門可以采取發(fā)放調(diào)查問卷、培訓(xùn)需求意見征詢表等，及時(shí)了解職工需求，科學(xué)合理安排培訓(xùn)，優(yōu)化個(gè)人知識結(jié)構(gòu)，促進(jìn)業(yè)務(wù)技能水平的提高。（4）優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，注重培訓(xùn)實(shí)效。要結(jié)合通信工作實(shí)際，不斷完善職工教育培訓(xùn)內(nèi)容，切實(shí)提高教育培訓(xùn)的實(shí)用性。要根據(jù)職工不同的部門職責(zé)、工作內(nèi)容，以及職工本身的特長和崗位需求來進(jìn)行差異化教育培訓(xùn)，注重專業(yè)化選配，定期開展專業(yè)化干部配備情況調(diào)研分析，將崗位需求與個(gè)人意向、專業(yè)素養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來，注重實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)，突出人崗匹配度。（5）完善管理機(jī)制，提高培訓(xùn)質(zhì)量。要通過建立完善、系統(tǒng)的管理制度來規(guī)范職工教育培訓(xùn)工作，促進(jìn)人才培養(yǎng)，提高職工工作質(zhì)量和效率。進(jìn)一步加強(qiáng)職工的考核，建立務(wù)實(shí)管用的內(nèi)部專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)制度，完善培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃、引導(dǎo)新進(jìn)員工在學(xué)中干、在干中學(xué)，同時(shí)建立對培訓(xùn)效果的考核評價(jià)機(jī)制，在考核后制定整改措施進(jìn)行整改，形成閉環(huán)的學(xué)習(xí)氛圍。
4．結(jié)語
括而言之，新形勢下，隨著通信保障事業(yè)的發(fā)展，職工教育培訓(xùn)工作更為重要。職工教育培訓(xùn)的目的在于促進(jìn)職工的能力和專業(yè)技術(shù)水平的提升，是強(qiáng)化單位競爭力的關(guān)鍵。職工是單位的重要組成部分，通過職工教育培訓(xùn)，切實(shí)提高職工的技能水平和綜合素質(zhì)，充分調(diào)動職工的工作積極性，使其立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，進(jìn)而促進(jìn)通信保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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作者：吳勵(lì)瑩 單位：廣州通信中心