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傳統文化產業的發展初探

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傳統文化產業的發展初探

摘要:優秀傳統文化是國家文化軟實力的重要內容,傳統文化產業的發展對建設社會主義文化強國和加快國民經濟建設意義重大。以蓬勃發展的電子商務體系為依托,中國傳統文化產業現有的經營模式將徹底改變,進入新的里程。本文通過研究金陵尋巷文化傳媒有限公司的商業模式,從創意眾包、精準營銷、社群化市場、資本眾籌以及資源整合等方面分析電子商務與傳統文化產業之間的內在聯系,在電子商務的視角下探討中國傳統文化產業發展模式。

關鍵詞:電子商務傳統文化產業金陵尋巷產業融合商業模式

1電子商務:推動傳統文化產業轉型升級

電子商務是以信息網絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動:也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化[1]。本文以電子商務模式在傳統文化產業領域的現實應用為切入點進行探究。2013年我國文化產業增加值為21351億元,與GDP的比值為3.63%。其中,文化產業法人單位增加值為20081億元,比上年增加2010億元,增長11.1%,比同期GDP現價增速高1個百分點[2]。由我國文化產業的增值及增速可以看出,傳統文化產業不得不主動或被動地進入轉型升級階段。如果想要拉動傳統文化行業的發展,就需要將發展動力進行轉換,從投資轉為消費,同時要打造質量效益型的產業。金陵尋巷團隊在創業過程中,以消費者的有效需求帶動供給,從而促成良性循環。電子商務是當今發展最快的商業模式之一。公司在運營的過程中,融合傳統文化產業與電子商務模式,加強建設各大自媒體平臺,通過原創的圖文視頻推廣南京老字號等中華傳統文化品牌,使文化形象深入人心,同時多元化的交易網站有效滿足了老字號商家以及相關消費者的需求,帶動了線下體驗館、文創產品等衍生產品的銷售。由此可見,傳統文化產業以電子商務完備的服務平臺為依托,能夠直接為消費者提供多樣的傳統文化產品,而中國傳統文化產業現有的經營模式正在逐步改變,與電子商務的融合將有效促進傳統文化產業的轉型升級。

2電子商務與傳統文化產業融合發展現狀

電子商務正在全面滲透到傳統文化產業的發展中。在2012年的《關于加快出版傳媒集團改革發展的指導意見》中,新聞出版總署提出了支持出版傳媒集團發展出版新業態,如網絡出版、云出版等,支持其與大型電子商務企業進行戰略合作及資源整合,進而打造線上線下相結合的現代化出版流通體系。金陵尋巷文化傳媒有限公司通過支付寶等第三方平臺,實現同步在線收費模式;通過與淘寶、京東等電商平臺合作落實視頻購物的理念,促成傳統文化產業與電子商務的深度融合。金陵尋巷同時推出了線上傳統文化技藝教學視頻等文化服務項目,通過文化服務數字化,試推廣“版權合作”“在線觀看”“付費下載”等方式,開發新的營銷策略與盈利模式。而公司相關的文創產品與電子商務的融合發展更加容易理解,這些產品均通過電子商務平臺實現渠道與市場的拓展。以金陵尋巷為例,可以看出傳統文化企業正在擁抱電子商務以期實現企業的轉型升級。電子商務與傳統文化產業融合發展正在成為勢不可擋的趨勢。

3電子商務視角下傳統文化產業的發展探究

如今傳統文化產業正在持續發展中,只有準確把握傳統文化產業的核心發展要素,才能使傳統文化產業推陳出新,實現健康良性發展。傳統文化產業與“互聯網+”相融合推動了電子商務模式的創新及應用,同時也促進了傳統文化產業的轉型與升級。

3.1內容創意:傳統文化元素的提取與眾包模式的應用

文化產業的發展需要不斷通過創新創意,才能形成市場青睞的文化產品。當今許多蘊含著傳統文化的品牌企業之所以面臨著經營狀況每況日下的狀態,就是因為沒有為自身進行一個具體的形象設計,使之深入人心。以青花瓷為例,它用獨特的色彩、紋路等形成了屬于自身的文化符號,讓人一看到這樣的圖案,腦海中就可以聯想到。然而諸如南京雙飛茶具、金陵梳篦這樣的商家,就沒有獨特的企業文化符號。目前發展相對成熟的電子商務模式有B2B、C2C、B2C、C2B等,而隨著參與式文化的興起和眾包模式在互聯網領域的應用,眾包模式有望成為電商新范式。金陵尋巷的網站平臺上就開設了一個版塊,想要獲得形象設計的傳統文化品牌可以在這上面需求,消費者可以投稿,充分運用了“用戶參與創造內容”的核心思想,發揮集體智慧。并且金陵尋巷多次在微信公眾號等平臺上開展相關的主題活動為傳統文化品牌提取文化元素和文化符號。這樣環節的設計不僅可以成功為傳統文化企業提取品牌符號,同時也讓眾多消費者參與其中,這樣設計和提取出來的文化元素推向市場后,更加容易被消費者認可和接受。因此,創意眾包模式的應用在未來可以推動傳統文化產業的融合與創新。

3.2精準營銷:基于電商大數據實現按需供求

傳統文化產業與電商大數據的有機結合順應時展趨勢,不僅能推動傳統文化產業的轉型升級,而且還能為相關企業實現精準營銷創造契機。金陵尋巷文化傳媒有限公司在投入運營前,進行了詳細的市場調查與分析。公司主要在金陵地區開展調查,采用發放紙質和電子問卷兩種方式,紙質在學校、商場、超市、餐飲店內等公共場所發放,電子問卷則通過論壇、QQ等方法發放,做到面向各類人群,各個年齡,基本可以反映問題。本次紙質問卷發放20000份,電子問卷發放20000份,收回樣本量40000份,審核校對后獲得有效樣本量為381000份,樣本有效樣本率為95.25%。同時公司在網站及相關自媒體平臺上開放論壇,消費者在瀏覽眾多傳統文化品牌的同時可以進行評論,發表自己的意見。大數據與傳統文化產業的結合實質是洞悉消費者對于特定產品的個人需求,基于問卷調查數據以及公司網頁論壇相關搜索、瀏覽、評論、分享等行為留下的“痕跡”,來分析目標客戶的潛在需求,進而實現以按需供求為核心的精準營銷。傳統文化企業的產品開發、客戶定位、銷售定價、營銷渠道等環節均涉及大數據的應用。在進行了市場調查和數據提取后,金陵尋巷根據消費者反饋的意見與傳統文化品牌合作,打造了線下博覽會、體驗館,并且設計出了一系列文創產品。產品定價分為低、中、高三等,面向不同消費水平的群體,在推出后,獲得了非常好的反響。同時公司也打造出了多元化的銷售渠道,并不僅僅局限于官網購買,將線上客戶行為痕跡數據與線下購買數據相結合,統籌線上與線下的信息渠道,從而優化升級客戶的消費渠道,通過智能化推送更新企業和消費者之間既存的舊式消費關系。同時按需供求也減少了公司不必要的成本開支,讓公司的凈利潤更高。

3.3社群營銷:打造“以人為本”的社群化市場

“粉絲是過度的讀者,其對文本的投入是主動的、狂熱的、參與式的。”金陵尋巷文化傳媒有限公司將粉絲定位為旗下文創產品的最忠實的消費者。在金陵尋巷官網上,開設了交流社區的板塊。在這個板塊,可以供用戶分享對傳統文化品牌的體驗感悟。同時,公司策劃活動,在熱評中抽取用戶免費體驗合作的品牌產品以及公司原創產品。這個板塊的設置,主要是考慮到了消費者的感受,通過消費者來帶動消費者的購買欲望。粉絲所具有的辨別力與區隔、生產力與參與性、資本積累特征,形成了粉絲與偶像之間、粉絲群成員之間強烈的群體認同、情感紐帶、理性上癮及集體消費行為,強化了新型文化產業的“偶像工業”與“粉絲經濟”效應。傳統文化產業與粉絲經濟之間的聯系不可忽視。同時,公司也會選擇在這一板塊投放商家廣告。這樣,既保證了廣告的瀏覽量,又容易讓消費者被吸引并接受。官網上同時會設置板塊,供南京老字號等傳統文化品牌商家直接入駐,消費者可以直接在網站上與之交易。金陵尋巷的盈利模式除了網頁上的廣告收入以外,還對電商銷售進行抽成。隨著影響力的日益增大,金陵尋巷會與越來越多老字號文化品牌直接合作,力爭與南京所有的老字號品牌等文化品牌商家合作,并收納更多其他地區的老字號與金陵文化相融匯。在投入運營后,這樣一種以人為本的社群營銷一方面有助于實現公司的長遠發展;另一方面有利于驅動傳統文化產業的發展。

3.4資本眾籌:電子商務視角下的眾籌模式探索

眾籌(crowdfunding)即大眾籌資或群眾籌資[3]。眾籌模式自2011年下半年開始在我國興起,根據中國電子商務研究中心的《2014中國網絡眾籌分析報告》:據統計,在參與眾籌的各類項目中,文化類募資額占到了總募資規模的65%[4]。由于文化產業“輕資產”的特性,資產規模小、營業收入低、實物抵押少的特點,導致在傳統金融條件下融資難的現狀[5]。傳統文化產業發展過程中的一大“絆腳石”同樣包含了資金不足這一條。應用電子商務眾籌模式,對于傳統文化產業的發展來說,無疑是一種有效的解決方案。眾籌之所以被稱為“資助了一個夢想”,是因為投資人和資助人的預期回報均不局限于物質回報。眾籌既可以作為重要的文化企業籌資手段,也可以作為新型的文化產品營銷策略。金陵尋巷文化傳媒有限公司采用眾籌模式獲得60%前期運營資金,同時也通過眾籌模式來測試市場需求。從某種程度上來說,市場對傳統文化產品的預期可以通過眾籌項目的參與人數、反饋熱烈程度等體現出來。金陵尋巷通過眾籌平臺,推進電子商務社區化,逐步構建C2B的電商體系。由此可見,開拓電子商務眾籌模式,不失為廣大傳統文化企業解決籌資困難的好方法。

3.5資源整合:以電子商務平臺為依托的互聯互通

目前,傳統文化產業在國內來看仍然處于發展不平衡狀態。與我國的經濟發展格局大體一致,文化產業發展格局也呈現出“東高西低”的不平衡發展態勢。傳統文化產業缺乏統一的管理機構協調運作,造成資源浪費現象問題嚴重。因此要切實加強傳統文化市場良性建設發展,培育優質市場體系,打造傳統文化產業鏈。要實現最優的資源整合,平臺化網絡是當前最有效的手段之一。金陵尋巷文化傳媒有限公司通過“網絡宣傳”“文化旅游”“文化博覽”等精品活動讓部分傳統文化品牌商家為世人熟知,讓消費者更加深入地走進中華傳統文化。同時,也為商家提供了商機,改變了傳統的運營方式,加大了“互聯網”的力度。而公司的網站平臺,促進了傳統文化商家的合作,不斷推陳出新,在傳承中華傳統文化底蘊的同時,創造文化產品附加值,提高文化競爭力。金陵尋巷以南京地區為中心開展關于金陵文化的老字號文化,形成南京本土品牌效應后,向江蘇地區逐步拓展業務,乃至全國,最終打開海外市場,將中華傳統文化走出國門。公司始終堅信著“以質為本,以特為勝”,擁有文化特性的現代產品,也必然會如破竹之勢迅速占領市場。公司以供應鏈管理為基礎、互聯網為紐帶,通過有效整合線上線下資源,不僅連通了傳統文化企業間的信息系統,而且提升了傳統文化產業的整體形象。

4結語

隨著電子商務的不斷發展,傳統文化產業與電子商務的產業融合,將會有效促進傳統文化產業的發展。縱觀金陵尋巷文化傳媒有限公司的發展,可見內容創意眾包、精準營銷、社群化市場、資本眾籌以及資源整合等新型發展模式能夠有效推動傳統文化產業的轉型升級。但是電子商務視角下的傳統文化產業的發展也面臨著一些問題,諸如創意眾包引發的知識產權問題、資本眾籌的法律風險等問題有待在產業發展過程中進一步展開研究。

作者:王芃芃 秦紫萱 馬辰奕 單位:江蘇師范大學商學院

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