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1.1技術風險
技術的質量將嚴重影響到后續各階段,通信工程信息管理系統確立后進入實施階段,隨之將產生技術風險。通信工程信息管理系統的整體決策是否正確、施工能否滿足技術規范、設計是否合理等,會對項目的質量產生不同程度地影響。技術風險體現在:貫穿于材料采購、施工操作、設計全過程,以及材料檢測手段達不到要求等產生的風險。技術風險就是指在施工期間,因為技術原因所造成的項目不能按照預先設定的時間、成本和質量標準完成檢驗。主要是設計和實際施工中產生的差異,有兩種體現形式:一是因為設計深度不足,致使設計中存在缺陷、遺漏和錯誤,未考慮施工可能性等問題,未考慮地質、環境等條件,給施工帶來麻煩;二是因為施工技術的經驗較少致使施工時的施工工藝不達標,無法保證施工作業安全工作流程不合理等問題,難以達到設計單位的要求。不論是哪種原因,都會將工期加長,增加施工成本,甚至返工,更會導致通信工程信息管理系統不能順利完工交付使用。方案設計技術風險,主要是技術標準掌握不夠和經驗不足等因素的影響,為謀取更大利益,沒有及時發現,施工單位使用了不符要求的材料,如光纜由于質量不過關,造成投產2年后不能正常使用,導致設計方案沒有達到總體優化,主要是由于設計人員沒有沿路由仔細查勘、責任心不強產生,由于鋼絞吊線質量差,不得不提早進行部分更換。方案設計不周全,方案修改和返工的可能性增加,造成資源和時間的浪費,投產一年后開始嚴重銹蝕,給線路維護增加了大量的成本和工作量。
1.2人力風險
人是項目的管理者、決策者和實施者,任何項目的都需要人來完成。通信工程信息管理系統建設的全過程是由人來完成的,實施的決策、設計、勘察、計劃、材料購置到施工。例如設計人員的責任心不強,由于設計不合理,引起設計變更不斷,導致預算的偏離度過大,甚至有重大失誤,給工程項目造成巨大損失,這些都會導致項目施工費用超支或竣工時間大大延誤。
2通信工程信息管理系統風險應對措施
2.1降低技術風險應對措施
對于通信工程信息管理系統的設計風險采取多輪、多層次、多專業論證的方法予以規避。采用風險緩解的方法,來解決后期的實施過程中出現的前期設計風險。加強挽救和應急方案的實施力度。由于項目周期過長,項目的設計方案有著明顯的超前性,不能按照現有的國家標準為方案提供參考和評估依據,所以對于標準,規范所產生的風險應當使用專家組會審,然后設計施工方案。通過詳細、準確、完備的施工計劃來預防風險事件的發生。施工組織多輪的設計并且通過多輪的審核,但是因為大型工程項目都有較大的差異,所以盡管結構類似也不能相互移植,只能通過風險規避和緩解來解決。咨詢機構依靠自己的設計來賺取咨詢費用,而不是依靠賣產品和設備來提取傭金。這就使他們有可能真正保持“中立”,有可能擺脫工程項目管理組對某種項目的傾向性,降低合作風險,當好企業的參謀。隨著在競爭環境中咨詢行業的逐步規范發展,盡管目前咨詢業的發展還并不是非常完善,但是可以相信,咨詢公司的“中立”性會進一步的加強。
2.2降低管理風險應對措施
通信工程信息管理系統施工點多、投資大、施工專業多、施工面積大,招投標、監理、項目管理公司等項目咨詢企業也很多,管理跨度大、層次多,組織機構設置既要滿足項目管理方方面面的要求又要簡單,要在項目規劃期就做設計好組織機構,還要在項目實施過程中出現的此類風險時能夠快速改變組織結構,采取緩解的措施,原則上主要采取風險控制的措施來對待此類風險。通信工程信息管理系統主要通過風險規避和自留來解決項目管理的計劃工作風險。如通過增加項目風險儲備金、廣泛獲取信息以合理地規避,運用成熟的方案等方法、增加項目資源來規避風險,如果風險可以自行承擔,可以采用風險自留的方法,如果不能自行承擔則將風險盡量的轉嫁個相關單位,最大程度上降低風險對整個項目造成的危害,例如跨區域文化溝通風險,就是一個非常難控制的風險。通信工程信息管理系統中,完工風險也是一個非常重要的風險,在項目的制定和設計階段就要充分注意到后期施工組織設計的系統行,詳細考慮到各方面可能對進度造成影響的風險,充分準備,提前計劃,快速反應,減少風險的發生,如果發生問題要盡量減少損失,還要避免產生連鎖反應,例如,因為通信工程信息管理系統的土建施工計劃不周詳,導致進度延誤影響了鋼結構施工進度,鋼結構施工進度又影響到了屋面施工進度,致使整體進度滯后。項目的質量風險要在之前詳細的分析,積極的預防,發生后要積極使用方法將損失盡量降低。為應對項目實施過程中合作風險,很多信息被收集和反映出來,例會也擴大到了項目管理小組和項目實施小組兩個層面,例會的周期由每月一次縮短到了每2周一次,并且越來越多的問題都在例會上被提出來討論、決定,討論改造功能風險計劃、設計調整、進度控制等方面的問題。通過例會機制的建立。同時,制定切實可行的項目進度計劃:根據項目總體目標,項目小組將實施過程劃分為若干階段,細化后的項目計劃更利于項目的實施,并為細化項目長達數月年的實施過程,使目標更加具體,為每個階段制定了具體的階段目標、工作內容等。
2.3降低組織風險應對措施
由于通信工程信息管理系統的建設和應用,改變了原有的一些流程,改變了原有一些風險管理模式,為應對項目的流程重組帶來的風險,項目小組主要采取了以下措施:打破部門的界限,向項目相關的各部門宣貫流程管理的意識。通過持續、深入地對上至公司領導層,向這些人員宣傳、灌輸通信工程信息管理系統風險管理的相關知識和信息,項目實施的管理人員、相關人員。除了上述的常規風險,還有一些合同風險和信用風險。主要使用轉移、控制、自留的方法來解決。對于通信工程信息管理系統各相關方的合同風險來說,由于項目的特殊性,在合同簽訂時無法將所有風險考慮在內,但是可以通過廣泛的獲取信息,制定細致的合同、在合同中制定相應的工程擔保條款、工程保險來規避或者是轉移風險,如果風險損失影響不大的話,可以自己承擔。對于通信工程信息管理系統實施工程中,也會出現信用風險來說,在招投標期間主要篩選來自各行各業、全國各地的項目管理單位的商業倫理。同時嚴格考察項目相關合作單位的信譽,并在合同中加入一些合理的擔保來轉移風險,規避風險和轉移風險是對信譽風險有效的主要方法。
作者:陳廣 單位:武警海南省總隊第二支隊