有線電視寬帶運營支撐系統的設計

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摘要：隨著“三網融合”的不斷推進，我國有線電視領域的發展速度也在不斷加快，有線電視寬帶運營支撐系統逐漸成為業界關注的焦點。基于此，本文將結合華數收費系統實踐經驗，深入探討有線電視寬帶運營支撐系統的設計與實現，希望研究內容能夠為相關從業人員帶來一定啟發。

關鍵詞：有線電視；數字電視；運營支撐系統

1有線電視寬帶運營支撐系統的設計

1.1需求分析

在有線電視寬帶運營支撐系統的設計中，必須設法融合計算機管理理念與技術，數字電視用戶的統一運營、新業務研發效率的提升保障也需要得到系統支持。本文研究系統采用SQLServer2014、Microsoft.NET結構、B/S架構、VisualStudio2014、.NET技術作為軟件環境，并基于系統容量與7×24h的不間斷服務器工作選擇硬件環境，由此，系統的營業、運營、資源、工程、接口、系統、統計共七方面的管理需求得以明確。具體需求包括用戶開戶和銷戶、產品取消和更改、區域管理、經營戰略管理、設備管理、智能卡管理、上門安裝維修服務管理、派工管理、CA接口管理、訪問管理、操作員管理、銷售報表、用戶報表等。有線電視寬帶運營支撐系統的設計還需要關注非功能性需求，即系統的實用性、可擴充性、可維護性，以此保證系統能夠更好地滿足實際工作需要。總的來說，有線電視寬帶運營支撐系統設計需提供公共支撐平臺、營業廳操作員及管理員提供工作平臺、7×24h的不間斷工作服務、高質量與高畫質的電視節目、營業情況管理服務，可靠性原則、實用性原則、易用性原則、先進性原則、適應性原則、可擴展性原則均需要在設計中得到重點體現。

1.2整體設計

設計采用三層模型和B/S架構的結構，系統的維護、擴展、操作的便利性均可得到保障，維護和管理成本也能夠得到有效控制。設計中表示層為有線電視寬帶運營支撐系統的初始界面，該層負責為各類應用程序提供用戶界面，主要通過ASP.NET技術實現；業務層由應用組件服務器與Web服務器組成，二者相互獨立，C#技術與ASP.NET技術負責Web服務器的實現，業務層由應用組件由數據訪問層和業務管理層組成；數據層主要由數據庫組成，主要采用ADO.NET技術實現。

1.3功能模塊設計

有線電視寬帶運營支撐系統共由七個模塊組成，各模塊具體設計如下。（1）營業管理模塊。該模塊由收費業務和綜合業務兩部分組成，模塊的應用流程可簡單概括為：開始→用戶→是否開戶成功→打印開戶證→購買智能卡→是否有庫存→有→通過CAS獲取授權→授權成功→購買產品包→通過AS獲取授權→授權成功→成功訂購產品→是否需要零件→購買零件→打印票據→結束，設計涉及的connectionService類需得到重點關注。（2）運營管理模塊。該模塊的功能包括基本設置、消息管理、授權管理、優惠策略、區域管理，以消息管理為例，模塊的應用流程為：開始→添加消息內容→添加是否成功→是→查詢智能卡號→選擇發送群體→選擇消息類型→編輯效益/選擇預定義消息→發送信息→結束，具體設計主要涉及數據庫、CA接口、服務器、操作員、用戶共五部分內容。（3）資源管理模塊。該模塊具備充值卡管理、智能卡管理、設備管理、產品管理四方面內容，以智能卡管理為例，管理流程可概括為：開始→設置智能卡信息→智能卡入庫→智能卡分發→智能卡投入使用→智能卡是否毀壞→智能卡報廢/智能卡是否銷戶→智能卡回收/結束。（4）派工管理模塊。該模塊由基本設置、派工管理、設備維修三方面內容組成，具體管理流程可概括為：開始→派工單受理→打印派工單→派遣派工維修→返單錄入結果→維修是否成功→結束，設計過程中涉及的DispatchManagement等類必須得到重視。（5）接口管理模塊。該模塊由CA接口與銀行接口兩部分組成，與CAS系統的對接、授權的取得屬于其中關鍵，主要涉及的類包括Security、Service、Common等。（6）系統管理模塊。該模塊主要由基本設置、訪問管理、菜單管理、公告管理四部分組成，需基于Orgnizition表、System表的增刪改查實現基本設置，通過UserGoup表、Roles表的增刪改查實現菜單管理等權限。（7）統計管理模塊。該模塊由用戶信息、營業信息、產品信息三部分組成，包括財務報表、日報表、銷售報表、用戶報表等內容，其中，負責業務操作的類為ReportBusiness。

1.4數據庫設計

數據庫設計基于系統真實性、數據運行簡單性、數據信息完整性、適宜元素類型選擇四方面原則展開，并基于用戶錢包、用戶、智能卡、付費、機頂盒、電視產品六方面明確實體關系。考慮到基于UML用例的數據庫數量巨大，設計采用中英文負責數據庫命令，并以此明確開戶表、策略表、智能卡表、收費表、機頂盒信息表、用戶錢包表、產品表、地址表的數據庫命令設置，如用戶ID設置為UserID、開戶流水設置為AccountSN、智能卡價格設置為SmartcardPrice、價格設置為Cost、打印標記設置為PrintSign、機頂盒流水號設置為SettopboxSN。為優化數據庫，需有針對性地建立索引并增加數據庫之間的關聯性，數據庫的運行性能提升、數據庫功能的優化均可由此順利實現。

2有線電視寬帶運營支撐系統的實現

2.1系統開發體系架構

在有線電視寬帶運營支撐系統的實現過程中，系統開發體系架構由四部分組成，包括實體層、數據訪問層、業務邏輯層、用戶表示層，設計采用B/S架構，具備結構清晰、維護方便、復用性好等優勢，具體設計如下。（1）實體層。該層用于其他三層間的數據傳輸，包括XML后綴文件與類文件，實體與數據庫的連接可通過兩種文件實現，系統擴展性提升、業務組件間的耦合性降低均可由此實現。（2）數據訪問層。該層由DAO部分與接口部分組成，前者負責增刪改查功能，以實現接口與DAO數據層的有效連接，數據庫系統、二進制文件、XML文檔、文本文檔的訪問需得到接口部分的支持。（3）表示層。該層負責為系統管理員、營業廳操作與管理員提供入口，系統登錄訪問通過Web瀏覽器實現，且系統訪問設置的更改會直接體現在外部訪問結果上。（4）業務邏輯層。可通過數據訪問層操作業務邏輯層，邏輯處理可由此實現，同時該層還能夠為檢驗工作提供支持，基于數據交換的承上啟下作用，制定業務規則、實現業務流程、開展針對性系統設計、改善程序正確性均可基于業務邏輯層實現。

2.2系統各功能模塊實現

系統各模塊的實現直接影響有線電視寬帶運營支撐系統的實用性，以運營管理模塊為例，該模塊的基本數據設置包括設備類別、服務類別、用戶類別等信息，需圍繞這類信息進行編碼與設置。運營管理模塊營業區設置需明確區域代碼、區域名稱、區域類型、聯系人、聯系地址、結算比例、運營級別、聯系電話、GCA值等內容。所有區域只得能存在一個中心區域，其余均為普通區域，并按照地理位置進行區域類型劃分；授權管理需基于各類查詢條件進行授權日志的查找，需結合指令狀態、智能卡號；優惠折扣設置需結合產品總價累計、購買智能卡數量、購買產品數量等針對性設置優惠折扣比例，設置信息包括折扣率、下限數、上限數等；優化策略設置主要包括優惠方式、策略名稱、策略代碼等信息。

3結語

綜上所述，有線電視寬帶運營支撐系統的設計與實現需關注多方面因素的影響。在此基礎上，本文涉及的整體設計、功能模塊設計、數據庫設計、系統開發體系架構、系統各功能模塊實現等內容，則提供了可行性較高的系統設計路徑。為更好地滿足數字電視發展需要，系統的完整性提升需得到更高程度的重視。

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作者：俞海斌單位：臺州市黃巖區傳媒集團