醫院管理中醫學統計信息的作用分析

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摘要：現階段，隨著社會經濟的發展，帶動了醫療工作的不斷改革和發展，醫院管理工作中的醫院統計學信息也得到了相應的改革和完善。醫院統計學信息是醫院管理工作中的重要組成部分，是提高醫院服務水平、給人民生活帶來便利、滿足人們對醫療服務需求的基礎和條件，只有重視并加強醫院統計學信息工作，才能夠及時有效地得到準確的統計數據、信息和資源，并將這些服務于醫院的各項工作。基于此，本文將對醫院統計學信息在醫院管理中的重要性進行深入探究。

關鍵詞：醫院統計信息；醫院管理；重要性

隨著我國醫療工作的不斷發展，醫院越來越重視內部的管理，然而做好醫院內部各項信息的統計是醫院管理中重要的組成部分。醫院在治病救人的同時，要將各項臨床數據以及案例進行記錄，這樣做可以為今后的工作開展提供準確的信息依據，久而久之就會形成一種良性的發展模式。現階段，醫院管理在不斷的改良和完善，這就離不開大量的信息作為支撐，在實際工作中，可以積累出許多有用的信息，將這些信息進行全面科學的歸納和整合，才能不斷地促進醫院管理的發展。醫院統計信息在醫院管理過程中越來越得到重視，隨著醫院統計信息的模式化、專業化和標準化，已經可以將醫院的各類信息進行轉換，為各項義務工作的開展提供理論依據，醫院統計信息的準確與否，對醫院管理的決策起到了決定性作用，所以只有整體提升醫院統計信息的準確性，重視其管理工作，才能避免醫院統計信息出現錯誤，進而更好地服務于醫院的管理工作。

1醫院統計信息概述

1．1醫院統計信息的概念

醫院統計信息主要的手段是利用科學的統計方式，對日常工作中所產生的數據、案例和信息進行細致的統計、整合以及儲存，從而將醫院的各項信息建立起系統化、科學化、標準化的流程。醫院統計信息之間的相互融合和轉換，能為各項醫療工作的開展提供有力的數據支撐，幫助醫療人員更好地完成工作，促進醫療人員更深入地了解工作的開展規律，進而促進醫療工作的蓬勃發展。另外，醫院統計信息的涉及范圍十分廣泛，涉及內容也十分豐富，所以在各項醫療工作開展的過程中，會將醫院統計信息更好地在各項工作中共享。基于此，醫院管理中的重中之重就是醫院統計信息，因為醫院統計信息是醫院信息來源的主要渠道，能夠為醫院管理提供全面、精準、詳細的數據信息。

1．2醫院統計信息工作的性質

隨著我國醫療工作的不斷進步，醫院也逐漸走上了信息化管理的路線，所以信息的統計工作成了醫院管理的重要組成部分，只有整體地將醫院統計信息的管理能力進行提升，才能對醫院管理的信息化水平進行保證。從醫院統計信息這個角度來講，醫院統計信息這項工作具有特殊性，因為醫院統計信息工作是一項較為復雜且周期較強的工作，且具有很高的私密性。醫院統計信息工作中經常存在統計一項數據耗時較長的情況，所以醫療人員要在此期間充分掌握數據的變化規律，收集有價值的數據信息。另外，醫院統計信息的私密性很高，所以在醫院統計信息的過程中，醫療人員為確保呈現出來的數據信息準確無誤，就需要對患者的個人實際情況進行整體的統計和分析，但在此過程中也存在一些患者的隱私不便于對外公開，導致醫院統計信息收集困難的問題。

1．3醫院統計信息工作的具體內容

醫院統計信息在各項醫療工作中間的流轉是一項十分重要的過程，醫院系統龐大且復雜，想要做好信息管理，就要有大量的科學數據信息作為支撐，掌握管理工作的發展方向，精準科學的統計系統是數據信息的基礎，在此期間，需要對數據信息進行嚴格地把控，并科學地進行運用。醫院統計信息工作涉及范圍廣，內容十分豐富，大致分為四個部分，分別是信息的收集、分析、整理和考證。其中數據信息的收集要求醫療人員具備嚴謹的工作態度，主要借助考察、試驗、記錄等方式收集準確的數據，還要確保統計信息的真實性和完整性；數據信息的分析在全面統計完信息后，借助多元化的方式，從海量的數據信息中分析出有用的數據信息，并掌握其中的發展規律；數據信息的實驗是在前第三項工作完成的基礎上進行開展的，通過納入樣本、對象獲取、指標檢測等醫學專業設計，掌握內容，進而形成真實的案例推廣。

2醫院統計信息工作的現狀

2．1對于醫院統計信息工作的認識不足

隨著社會經濟的發展，醫院管理工作的工作重心已經逐漸向提高服務質量上進行轉移，進而忽視了醫院統計信息工作的工作。由于醫院的相關領導自身對醫院統計信息這項工作不夠重視，從而下屬部門在統計信息時就會因執行力度不足，導致員工在進行醫院統計信息工作時積極性和主動性不高，思想上沒有得到統一，凝聚力低下，導致醫院統計信息工作難以進行且工作效果十分不明顯。所以在醫院統計信息工作中領導自身要求提高對醫院統計信息工作的重視程度，潛移默化地在日常工作中和規劃中提高工作人員對醫院統計信息工作的認識。

2．2醫院統計信息工作存在滯后性

隨著醫院管理工作的工作重心已經逐漸向提高服務質量上進行轉移，導致醫院統計信息工作的工作方式方法仍然沿襲傳統的統計方式，沒有響應新醫療政策下對醫院統計信息工作提出的新要求，也沒有結合醫院自身發展的實際情況制定新的醫院統計信息工作制度，工作模式固定化，工作內容枯燥，工作方式單一，導致員工的工作積極性不高，不利于創建良好的醫院文化和工作氛圍。所以，相關的工作人員要積極改變在醫院統計信息工作中的工作方法，利用現代化的技術手段改變醫院統計信息工作存在滯后性的現狀。

2．3醫院統計信息工作相關人員管理水平低下

在醫院的管理者中，許多醫院統計信息工作的相關人員都是非“科班”出身，對醫院統計信息工作的管理理念和專業知識了解得并不透徹，由于底子薄弱，導致學習醫院統計信息工作知識的時間也比較漫長且學習過程相對吃力，不能在短時間內達到醫院統計信息工作預期的管理效果。并且在開展醫院統計信息工作的實際工作中存在“面子工作”，把應對領導檢查作為了醫院統計信息工作的重點，忽視了醫院統計信息工作的本質要求和目的。所以，相關的工作人員要提升自身的職業素養和專業水平，學習先進的醫院統計信息工作知識，改變醫院統計信息工作的現狀。

3醫院統計學信息在醫院管理中的重要性

3．1統計好信息是達成醫院管理指標的一項基礎標準

醫院管理工作的較為復雜，科室較多，所以必須要了解醫院管理工作的和核心工作，才能對其進行有效管理。其中醫療質量作為醫院管理工作中的核心工作，通過明確各項指標，促進其他相關指標的完成。在此過程中，需要做到以下幾點：首先是要設立科學的質量目標，以科學的質量目標作為基礎來設計未來的管理方向，再經過管理工作的切實開展，完成預期的目標，促進醫院管理工作的有序開展；其次，醫院的管理質量還決定了醫院醫療的水平，其中通過準確的數據來為質量指標提供依據，同時醫院統計信息也是制定質量目標的重要前提。舉個例子，醫療設備的統計工作，就是醫院管理最好的理論依據，統計信息這項工作在醫院管理中的有效開展，能夠將整個醫院的醫療設備進行整合，統計出的數據能直觀地反映醫療設備的擺放位置，使用年限、消耗程度和運行情況，以這些數據作為基礎進行分析，就能為醫療人員準確提報出這些醫療設備的檢修周期等，從而制定科學的醫療設備維保標準，保障醫療設備可以進行正常的運轉。

3．2為醫療人員在配置工作中提供基礎數據

在醫院的管理中，需要各類的專業型技能人才，具備高技能、高職業素養的人才是醫院不斷發展的動力，只有將各類專業性技能人才分配到適合的崗位當中，才能充分發揮其優勢，展現人員功能，醫院統計信息就能夠為醫療人員在配置工作中提供基礎數據，人員分配在醫院管理中是一項非常重要的工作，借助醫院統計信息能科學地將人員進行合理分配，保證醫療人員適崗到位。醫院想要順利地開展各項醫療工作，就一定要具有高技術水平和高專業基本的人才，從而保證醫療工作的質量和效率。另外，醫院統計信息在人員配置也起到了重要的參考作用，醫療人員可以以醫院現階段的實際情況，對各科室進行合理的設計，有效掌握人員信息，將各個崗位的工作內容進行分析，包括崗位技能、工作時間等，這樣才能更合理地進行人員調配工作，讓各醫療人員各司其職，在其崗位上發揮出最大的優勢。最后，醫院統計信息還為醫療資源進行服務，特別是在對病床資源的配置上起到了良好的調節作用，在一些大型的醫院中，經常出現床位緊張的現象，床位供不應求，這是影響醫療指標的重要因素，一旦發生床位安排不合理，就會導致患者看病難、住院難，甚至危及患者生命的問題，所以借助醫院統計信息對床位進行精準地把控，才能直觀地了解床位的使用情況和利用情況，在通過醫院統計信息呈現出來的數據，對床位進行合理的調節和把控。

3．3為醫院管理中的各項決策提供科學依據

在醫院的管理工作中，保障人們的生命健康是各項醫療工作開展的前提，醫院的高質量服務是確保人們生命健康的基礎，醫院的本職工作就是治病救人，所以在對病人進行治療時的決策決定了一個醫院的形象問題，每一個細節都體現著醫院的醫療質量和社會形象，所以只有做了正確的決策，才能保持醫院的醫療質量和良好的社會形象，滿足病人的需求。所以在醫院作出決策之前，就需要以醫院統計信息作為理論依據，只有謹慎決策，才能保證決策的準確性，避免由于盲目決策而造成不可逆轉的后果，保證病人的合理權益。借助醫院統計信息，能有效收集病人的實際情況和醫療數據，醫療人員能夠在這些數據中尋找規律，引導醫療人員做出正確的決策，進而提高醫院整體的決策效率和決策質量。例如在臨床抗菌藥物的及時統計反饋對臨床用藥中，及時有效地向醫護人員反饋信息作為理論依據，才能讓醫護人員對病人進行精準用藥，對病人的生命健康起到了良好的保障。

4結論

綜上所述，醫院作為治病救人和救死扶傷的場所，需要良好的管理系統和技術支撐，才能促進醫院工作的順利開展，其中醫院統計信息工作是醫院管理工作的支撐點和落腳點，也是保障醫院健康持久發展的前提和保障。加大醫院工作中對信息系統的投入和人員的配置，是新形勢下對醫院管理工作上的必然要求，良好的醫院統計信息工作，有利于更科學地完善醫院管理工作制度，促進醫療事業的良性可持續發展。

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作者：陳竹英 單位：蘭坪縣婦幼保健院